第一篇：助餐點年度工作計劃（寫寫幫整理）

江華社區老年人助餐點工作計劃

為進一步推進江華社區居家養老服務工作的深入開展，切實解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題，努力構建文明社區，根據上級有關文件精神，結合本社區實際，特制定本社區居家養老服務工作計劃。

一、指導思想

以十八大、十八屆三中四中全會以及習總書記系列重要講話精神為指導，以滿足轄區廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的高齡老人（60周歲以上）和特殊群體老人（包括低保老人、獨居孤寡老人、殘疾老人、優撫軍人）為重點，堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以居家為基礎，以社區為依托，以建立社區居家養老服務中心為抓手，積極構建居家養老服務工作網絡體系，扎實有序推進居家養老服務工作，促進養老服務體系的不斷完善，為推動文明、和諧社會建設做出貢獻。

二、目標任務

2014年江華社區建立了居家養老服務站，為社區老年人提供不少于5項的居家養老服務，初步形成當地政府實行購買服務、專門機構提供優惠服務、志愿者隊伍提供無償志愿服務的工作格局。2015年江華社區居家養老服務中心重點突出社區老年人助餐點，為以上四類老人提供助餐服務。

三、基本服務規范

（一）服務對象。轄區中60周歲以上的高齡老人和特殊群體老人，包括低保老人、獨居孤寡老人、殘疾老人、優撫軍人。根據老人的不同情況，分別提供有償、低償、無償、送餐、集中就餐和志愿服務。

1、有償服務對象。轄區中年滿60周歲、身體健康、有經濟能力，需要日托、送餐或上門照料等服務的老年人一般老年人。

2、低償服務對象。轄區中年滿60周歲、身體健康但是家庭貧困的老年人。

3、無償服務對象。轄區中的低保老人、獨居孤寡老人、殘疾老人、優撫軍人。

4、志愿服務對象。社區內所有老年人，重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人，由志愿者上門開展服務。

（二）服務內容。

送餐服務或是集中就餐。

（三）服務方式。結合實際采取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養老服務主體的不同，提供相應不同的服務。

1、政府購買服務方式。政府通過向特殊困難老年群體發放助老服務券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區助老服務員、家政服務公司等提供的居家養老服務項目。

2、志愿者服務方式。鼓勵和支持社區內、外的志愿者隊伍為老年人助餐點提供志愿服務。

第二篇：社區老年人助餐點人員考核制度

××社區老年人助餐點人員考核制度

一、考核范圍：助餐點服務人員均參照本制度進行工作考核。

二、考核形式：采取百分考核制，90分及以上為優秀；80分-89分為滿意；70分-79分為基本滿意；70分以下為不滿意。

三、考核標準：考核分思想素質、服務規范、回訪評估、教育培訓四個項目，共13項評分標準進行考核。

四、考核時間：考核分每月考核和年終考核兩種。

五、組織實施：由助餐點負責人組織實施。

六、結果與使用：考核結果作為年終評比先進、獎金分配的重要依據。

七、考核檔案：每次考核評分必須填寫《梅蘭社區老年人助餐點服務人員考核評分表》，并由專人負責保存。

第三篇：社區老年人助餐點申請程序

××社區老年人助餐點申請程序

1、老年人自己向社區老年人助餐點申請

2、老年人助餐點做好助餐準備工作

3、老年人助餐點安排老年人就餐

第四篇：社區老年人助餐點食物中毒應急預案

××社區老年人助餐點食物中毒應急預案

一、根據實際情況和老人特點，可能引起老人食物中毒的原因：

1、食用帶有某些病菌、細菌的食物；

2、食物保存不當或時間過長造成食物變質；

3、誤食殘留有化學藥品或農藥的食物。二、一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：

1、發現有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治；

2、迅速向助餐點負責人及衛生防疫部門報告；

3、做好所食用食物留樣工作，以備衛生和市場監督等部門檢驗；

4、迅速排查食用致毒食物的人員名單，并檢查他們的身體狀況；

5、做好家屬思想工作；

6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

第五篇：社區老年人助餐點衛生消毒制度

××社區老年人助餐點衛生消毒制度

1、工作人員必須要有健康證，做到持證上崗。如有疾病發生應主動及時向負責人報告，如因隱瞞造成嚴重后果將嚴肅處理并追究法律責任。

2、每天認真做好環境衛生及用餐器具的消毒工作，杜絕食物中毒事件的發生。

3、工作人員在上班時均應穿戴工作服帽，不得在工作區域內抽煙，應保持個人整潔衛生。

4、食品采購必須新鮮、干凈、不買腐爛變質的食品，確保食品衛生安全。

5、食物應在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理，刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。