第一篇：重慶網絡營銷師何敏的新媒體營銷策劃案簡述

重慶網絡營銷師何敏的新媒體營銷策劃案的簡述： 微博

1、定位(知名度、影響力)

網營幫致力于打造中國網絡營銷互動平臺，讓所有從事網絡營銷的人員可以通過網營幫的圈子獲取有價值的信息，包括人脈資源、技術資源、資金資源等，讓企業可以在短時間內通過網營幫獲得最大價值。

2、內容運營策略

網營幫內容策略主要分享當下最熱門、最火、影響力最大、商業價值最高的網絡營銷案例做為分析對象，讓網友可以通過網營幫真正的在工作中提供幫助。

A、網營幫每天發布5條內容。

B、網營幫的話題分別為#網營早日快訊#，發布時間，早上8點——9點之間，#網營案例分析#，發布時間，中午12點——2點之間，#網營人才交流#，發布時間，下午5點——6點之間，#網營最新動態#，發布時間，每天晚上8點——10點，#網營晚間報道#，發布時間，晚上10點——11點之間。

C、考核(KPI)：每條微博轉發超過5條以上，評論超過5條以上。

3、粉絲運營策略

A、通過狠狠轉和互粉大廳將前期粉絲做上去，通過第三方購買一批粉絲。

B、和名人(意見領袖)進行互粉提高網營幫的影響力。程苓峰，孕峰

C、盡快認證為企業微博，方便做官方活動。

4、團隊構建

A、由孫建業為微博主要負責人。

B、將所有地區的網營幫設立分支機構并分別設立地方負責人。

C、將所有地區負責人的個人微博完善。

5、效果評估

A、每天微博總轉發量不低于25個有效轉發，每個月以20%以上遞增。

B、每天微博粉絲增長數不低于100，每個月以20%以上遞增。

C、每條微博閱讀人數不低于1000人，每個月以20%以上遞增。

6、規章制度

A、微博地區負責人任職時間為三個月。

B、微博地區負責人最多連任兩屆。

C、微博地區負責人可以優先獲得網營幫相應資源。

D、微博地區負責人發布的微博需要和全國官方微博發布內容話題步調一致。

E、所有網營幫的成員轉發或直發微博都需要以#網營幫#為結尾。

F、網營幫的成員轉發次數的多的優先獲得相應資源。

G、所有地區微博帳號統一管理，如在任職期間超過一個月完不成目標將自動取消地區負責人資格。

7、微博矩陣

全國官方微博——各地區官方微博——各地區負責人微博——網營幫成員微博

網營幫——北京_網營幫——網營幫-孫建業

微信公眾平臺(忠誠度、粘度)

1、定位

網營幫微信公眾平臺在第一時間將最新的動態和最新的成果和團隊成員等信息每天進行公布，讓網營幫的成員可以隨時了解圈子的動態，第一時間和官方(網營幫的官方公眾平臺)進行互動。

2、內容運營策略

網營幫每天發布一條多圖文的消息推送，主要以微信營銷經典案例、微信常用工具、微信熱門活動、企業微信運營技巧等為主要內容給網營幫成員推送，讓網營幫的成員可以隨時了解目前最熱門、最好用的微信技巧。

3、粉絲運營策略

A、網營幫成員關注微信公眾平臺。

B、網營幫成員將微信公眾平臺發布的內容轉發的朋友圈內，吸引更多喜歡網絡營銷或者微信營銷的網友關注網營幫公眾平臺。

C、認證公眾平臺，每個月做一次線下和線上活動，通過活動的形式吸引粉絲的關注。

D、建立多個個人帳號將好友通過朋友圈導入到網營幫公眾平臺。

E、通過線下的圈子和微信群去做宣傳，提升微信公眾平臺的粉絲。

4、團隊構建

A、孫建業為網營幫官方公眾平臺的總負責人。

B、在全國各地區設立地方負責人，各地區負責人需要負責各地區的微信公眾平臺。

C、各地區負責人隨時反映運營微信時的狀況，統一解決。

官方微信公眾平臺(總負責人)，網營幫的成員。

5、效果評估

A、每周微信公眾平臺發布內容不低于5條。

B、每條微信內容不低于三個圖文素材。

C、每天微信內容閱讀人數不低于20%。

D、每天微信轉發人數不低于10%。

6、規章制度

A、微信地區負責人任職時間為三個月。

B、微信地區負責人最多連任兩屆。

C、微信地區負責人可以優先獲得網營幫相應資源。

D、微信地區負責人發布的微信需要和全國官方微信發布內容話題步調一致。

E、所有網營幫的成員轉發或直發微信都需要加網營幫的版權。

G、所有地區微信帳號統一管理，如在任職期間超過一周完不成目標將自動取消地區負責人資格。

豆瓣網運營策略

1、定位

在豆瓣網建立一個網營幫小組作為交流互動的平臺，全國網營幫的成員都可以通過網營幫小組發布自己的心情、需求、困惑、分享網絡營銷策略等，讓豆瓣小組成為我們溝通的第一平臺。

2、內容運營策略

A、每天堅持發布網絡營銷相關話題。

B、鼓勵網絡營銷從業人員到豆瓣小組(網營幫)分享干貨。

C、分享行業或者地區的網絡營銷策略。

3、小組成員運營策略

A、網營幫的成員關注豆瓣小組。

B、通過新浪微博發布豆瓣小組的內容獲取小組成員。

C、通過論壇發布豆瓣小組內容獲取小組成員。

D、通過其他相關豆瓣小組發布網營幫干貨獲取小組成員。

4、團隊構建

A、由孫建業作為豆瓣小組(網營幫)的小組長。

B、由網營幫小組成員共同維護網營幫豆瓣小組。

5、效果評估

A、每周發布不低于15篇有效的網絡營銷相關的文章。

B、每天堅持發布原創的網絡營銷案例、技巧等內容。

C、每條內容回復不低于三條。

6、規章制度

A、每天發布不低于3篇關于網絡營銷的內容。

B、發現與網絡營銷不相關的內容統一刪除。

C、禁止發布低俗、色情、反動等不符合互聯網法的任何信息，后果由自己承擔。

知識問答運營策略

1、定位

網營幫將每天收集網營幫成員和網絡營銷從業人員提出的相關問題以自問自答的形式發出，目的是為了讓更多的學習網絡營銷的從業人員可以了解到網絡營銷的技巧分析。

2、內容運營策略

A、采取5W1H的提問方式幫助我們提問相關的問題。

B、提問時要圍繞“網營幫”為關鍵詞展開提問，可以體現在標題，也可以體現在回答里。

C、提問時要用網民的口吻提問。

D、提問時要體現產品關鍵詞。

E、可以采用VPN,ip軟件進行提問。

F、通過不同的馬甲將不同的內容提出來，保證通過率。

G、將通過的問題用不同的馬甲去點贊和評論，將問答的排名做起來。

H、可以將宣傳的廣告植入到圖片里面。

第二篇：網絡新媒體營銷時代

網絡新媒體營銷時代

21世紀以來隨著互聯網的快速發展，人們的生活方式也隨著互聯網的快速發展而產生了巨大的變化，網絡購物強勢崛起沖擊著傳統商業，互聯網也成為了繼報紙、電視后快速興起的又一大新媒體，所以在這個新媒體時代興起之際網絡營銷也應運而生。

一、網絡新媒體

（一）、何謂新媒體

新媒體，是一個相對的、動態的概念，是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體，新媒體基于新的數字和網絡技術，使傳播更加精準化、對象化，具體形式如互聯網、手機、移動電視、IPTV等。

國內外有一些較為典型的新媒體的定義。對于“新媒體”這一概念的定義可以追溯至40多年之前，1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（new media）一詞。之后美國傳播政策總統特別委員會主席羅斯托在向當時美國總統尼克松提交的報告中再次提到此概念。“新媒體”一詞就這樣在美國普遍開來，很快擴展到全球。

一般，將“新媒體”這一概念作兩種界定，分為廣義與狹義。“新媒體”的廣義定義為：通過運用網絡數字技術及移動通信技術，通過無線通信網、寬帶局域網、衛星和互聯網、等渠道，通過手機、電腦、電視作為最終輸出終端，向使用者提供語音數據、音頻、在線游戲、遠程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務的全部新型傳播形式與手段的總稱。“新媒體”的狹義定義即為“新興媒體”。

（二）、新媒體新在何處

相對于報刊、戶外、廣播、電視傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現代傳媒產業中占據越來越重要的位置。新媒體體現了科學技術的進步、內容方式的轉變、傳播語境的變化、傳統話語權的解構與轉變。新媒體的“新”體現在在以下幾點：

1、全方位的數字化

新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步，必然帶來數字化傳播方式。Nicholas Negroponte在《數字化生存》一書中提出：“現代信息技術的突飛猛進必然將改變人類的工作、學習、娛樂方式，即人類的生存方式。”“當無數產業捫心自問‘我在數字化世界中前途將如何’時，事實上，它們的前途歸根結底要看它們的產品或者服務能不能轉化為數字形式。”而新媒體就是通過全方位的數字化過程，將所有的文本縮減成二進制元編碼，并且可以采用同樣的生產、分配與儲存的過程。

2、互動性

提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播，但新媒體則突破了單向傳播，增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興，特別是互聯網，可以連接網上任一用戶，實現網絡信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。交互性使傳播者和接受者極易進行角色轉換，這種雙重身份的角色使受眾可以暢所欲言，及時反饋，使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。

3、個性化

新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網絡環境為基礎，基于信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。此外，受眾也對信息具有同樣的操控權，受眾可以運用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代，傳統媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉變為主動尋找和制作信息的用戶，這是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統。

（三）、網絡作為新媒體的優勢

網絡是信息社會的重要標志，它于1969年起源于美國，經歷了從軍事運用到全面商業化的發展歷程，形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到：“網絡帶來的新氣象，在于它結合了互動性以及那些對大眾媒介來說是創新性的特征：沒有限制的內容范圍，廣大的受眾規模以及表現出傳播的全球性本質。”網絡作為新媒體有其自身優勢：

1、交互性

網絡新媒體的傳播方式可分為以下四種：多人對個人，個人對個人和個人對多人的異步傳播，是指信息接收者通過使用網絡上尋找信息的活動，例如瀏覽網頁和遠程通信等；個人對個人的異步傳播，如電子郵件；個人對個人、個人對少數人、個人對多人的同步傳播，例如網絡在線閑談、多用戶游戲等；多人對多人的異步傳播，如新聞討論組、電子公告牌和電子論壇等。在第一類中，用戶只是作為信息的接收者。而在后三類里，用戶很有可能是信息的發布者或交流者。由此可見，網絡新媒體的傳播方式最突出的變化即為“受眾”不僅僅是指大眾，也可能是個人，“受眾”不僅是信息的接收者，也可能是信息的發布者。

2、分眾性

互聯網更加適應受眾需求的多樣化和受眾市場的細分化。互聯網的交互性特征引起了用戶分化。它將目標受眾按年齡、性別、種族、社會地位、文化程度、興趣愛好、專業程度等標準劃分為一個個群體，從而有針對性為這些不同的群體提供信息服務。所以說，這是具有小眾化傾向的傳播。由于媒體生存與發展必然與受眾群體數量密切相關，所以每個受眾群體仍然保有一定數量。

3、復合性

通過互聯網傳遞信息突破了傳統媒體傳遞信息的單一性，互聯網傳遞實現了信息傳播的圖文聲一體化，它將文字、圖像、聲音、視頻、音頻等完全融合。其復合性也充分體現了傳播形態的多樣性特點。它將報紙、電視、廣播的傳播手段與傳播方式基于一體，其形式的多樣化是前所未有的。它將各種接受終端，各種傳輸渠道，各種信息形態整合一起，從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進入新媒體網絡。

二、網絡新媒體營銷

新媒體營銷已經走出了商業化的步伐，他們所獨具的營銷模式，已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下，新媒體營銷模式一旦成熟，必然能夠在互聯網商業大潮中形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。

新媒體營銷已經開始逐漸的成為現代營銷模式中最重要的部分，利用互聯網、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現出來的媒體形態，被現代人們稱為新媒體。

由于技術不斷革新，在媒體領域里總有很多爭論，每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介。互聯網已經成為營銷者的必爭之地。互聯網已經從電腦迷的專用工具轉變為營銷者的創意舞臺。

互聯網如何與其他媒體合作以達到最佳的效果，是營銷者非常關心的一個問題。2004年夏天，Yuhmiin Chang和Esther Thorson在《廣告期刊》（Journal of Advertising）發表了一項研究。在這項研究中，他們比較了不同媒體組合的效果，其中包括電視的單獨運用、互聯網的單獨運用以及電視與互聯網的聯合運用。此項研究發現，電視與互聯網聯合運用的效果最好，其優勢主要表現為：

1.在消費者中贏得更多的關注； 2.廣告傳遞的信息更容易被消費者相信； 3.消費者更加認同廣告產品。

2005年6月，Nigel Hollis 在《廣告期刊》上發表了一篇文章，回顧了在過去的10年間互聯網廣告如何建立品牌。Hollis指出，消費者上網的目的極大地影響著他們對于互聯網廣告的關注度以及反應，而這種影響又會隨著消費者處于不同的購買階段而改變。例如，消費者可能處于打算購買、正在購買、已經購買或者沒有購買打算這四種情況。與此同時，消費者對品牌不同程度的感知也會影響他們對廣告的關注和反應。Hollis在綜合考慮了多方面的試驗以及研究后得出了一個結論：互聯網廣告和傳統的廣告媒體一樣可以建立品牌資產。

三、新媒體營銷手段（結合案例分析）

新媒體憑借其廣泛的受眾、快速的傳播速度成為目前市場營銷的主要手段。柯震東更是憑借新媒體扭轉了自己的公眾形象。那么如何做好新媒體營銷呢?只需遵循以下四大原則。

1、正面八卦——新媒體的趣味原則

新媒體不同于傳統媒體，它在情感上與受眾人群走得更近，這就是所謂的“接地氣”。因此新媒體的內容營銷很大程度上都帶有娛樂化傾向，俗稱“八卦”。八卦也有正面、負面之分，吸毒就是負面八卦。扭轉形象需要正面八卦，比如戀情、婚姻。

最成功的案例莫過于嚴屹寬與杜若溪的婚禮。宣傳陣地是新浪微博。2013年4月嚴屹寬求婚成功，七夕前嚴屹寬曬結婚照。隨后二人婚紗照曝光、杜若溪微博發誓減肥穿婚紗、今年1月婚禮踩點、3月好友在微博曬出二人婚禮請帖。微博儼然成為二人的宣傳陣地。引發網友長達1年的討論。

2、發放福利——新媒體的利益原則

新媒體可以為受眾提供資訊、信息、功能、服務、物質利益，甚至是心理上的滿足。以上這些都算是利益。沒有利益，新媒體將寸步難行——新媒體利益原則。柯震東如何利用利益原則拯救自己岌岌可危的演藝事業?可以向杜蕾斯討教一下經驗。

前兩年，杜蕾斯在微信平臺發布了一條消息，大意是送出十份杜蕾斯魔法裝，只要在微信回復“我要福利”就能參與活動。雖然活動很簡單，類似微博抽獎活動，但是收到的效果十分驚人：活動推出2小時，就收到幾萬條回復。10份獎品換幾萬活躍粉絲，這筆賬很劃算!

3、粉絲經濟——新媒體的互動原則

新媒體不僅僅是將信息送達受眾人群，還要與受眾交流，讓受眾成為粉絲，主動參與營銷的互動和創造。粉絲經濟，是互動原則的外在體現。作為新生代男神，柯震東并不缺乏粉絲，目前要做的就是如何發展粉絲經濟。

利用新媒體平臺產生粉絲經濟的成功案例非陳坤、羅振宇微信平臺賣會員莫屬了。每月花18元就能看到陳坤的私房照、聽到他說“早安”“晚安”，還有可能得到陳坤本人的回復。當時有消息稱試水微信會員收費制的陳坤一天進賬700萬元。微博擁有60多萬粉絲羅振宇通過微信“羅輯思維”賣會員，6小時收入160萬元。新媒體讓粉絲經濟來得更猛烈!

4、展現差異——新媒體的個性原則

新媒體時代，每個人都是不同的個體，想要讓受眾產生“焦點關注”的滿足感，就要個性化營銷。傳統營銷環境下，個性化營銷難度大，成本高，但新媒體時代，個性化營銷變得簡單、便宜。

可口可樂將新媒體的個性原則發揮得淋漓盡致。去年可口可樂的昵稱瓶首先在黃曉明微博上曝光，引起了網友廣泛關注。隨后印有網絡流行語“小蘿莉”“靠譜”“高富帥”“粉絲”的可樂瓶紛紛上市。可口可樂公司趁熱打鐵，還推出了私人定制瓶服務，極大的滿足了消費者個性化的需求。微博上昵稱瓶定制活動發布不到5分鐘的時間，售價20元的定制瓶訂購數量就一路飆升至900個。柯震東以及其經濟團隊牢記以上四個新媒體營銷原則，相信在經驗豐富的柴智屏的統籌下很快就能打一個“漂亮”的翻身仗。

四、新媒體營銷對比傳統營銷的優勢

1、新媒體營銷讓消費者自主選擇、并有效互動。

2300年前的秦國都城，一個年輕人將三丈之木從南門扛到北門后，拿到了包括他自己在內的所有人事先都不會相信的五十金獎賞。2300多年過去了，盡管歷史已經隨風遠去，但徙木立信的典故流傳至今。在這個典故的身后，是嚴明法令讓秦國大治，而徙木立信則成為了秦國法令賞罰分明最好的營銷案例。誠如當年的秦國，讓其國人參與到新法的“營銷”過程中一樣，如今的營銷人員也應該掌握消費者的主動權，讓消費者來營銷你的商品。

在新媒體之前，過去的營銷方式是硬性推廣，而新媒體營銷則不同，新媒體使得與消費者溝通的互動性增強，有利于取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與，讓品牌融于消費者的互動活動當中，融于口碑當中，形成另一種傳播源，不斷向下擴散。那么營銷將事半功倍。相反，如果讓消費者置身事外，他們將永遠無法體味個中滋味，更無法成為營銷的“病毒載體”。

在網絡時代，泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高，簡單的信息告知傳播，顯然已經無法滿足企業的營銷期望。因此，讓用戶成為你營銷計劃中的一部分，變成營銷的“病毒載體”，一并來完成企業的營銷拼圖，就成了每個企業都望穿秋水的期待。通過它，企業能夠與受眾實現更多的互動，也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費者占據了主導的地位，在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代，消費者的個性化需求更容易得到滿足。

2、新媒體有效的降低了營銷成本

新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化，而且更好的降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站，定期或不定期發布一下企業動態和產品信息，不停的建新網站和推廣，但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平臺，并具資源共亨。比如在開心網建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網站上建立互動有獎游戲。基本上這些都是免費的。

新媒體不僅提升低成本的平臺，而且提供了低成本的傳播。很多品牌的信息，在傳統媒體時代，要花巨資去推廣，而在新媒體時代，只要你的內容有創意，網民覺得有趣或有價值，就用幫你免費傳播。比如某一信息，從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六，這根鏈條，理論上可以無限延長，并且理論上可以呈現出倍數的病毒式傳播效應。而且，最重要的是，成本消耗在從信息源到N個張三上，之后的傳播鏈，可以讓用戶們自行完成。

多對多形式的“對話”所造成的N級傳播，也是傳統媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實是，有些事情，在社會化媒體的推波助瀾下，傳播的速度令人驚訝—幾乎達到了一夜之間傳遍天下的地步。這種成本低但見效不錯的傳播模式，在當前受到金融危機影響大部分企業預算普遍收縮的背景下，尤其彌足珍貴。

3、新媒體提升了廣告的創意空間

新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、數據庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中，創意就是我們的彈藥，新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求，但是一旦擁有了創意，并通過用戶的參與，其整個營銷的效果就有極大提升。

如果說營銷是一桿火槍，那么只有平臺而沒有創意的廣告，就好比只有瞄準鏡，而沒有彈藥，仍然是毫無火力而言。而新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段，正將彌補傳統媒體創意枯竭的問題。通過新媒體這個載體，將更多創造性的元素融入整合營銷傳播當中，對于企業戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有關鍵意義。而創意經濟自身蘊涵著巨大的能量，創意元素成為當今企業和產品競爭中最為重要的一環。

4、新媒體能讓用戶幫你創造產品，并一起掙錢。

新媒體能引導用戶創造產品，并分享利潤。蘋果公司的Appstore就是個典型的例子。蘋果公司允許用戶上傳自己編寫的應用程序，并由平臺來統一進行銷售和下載。每成功出售一次，作者便會得到一定比例的分成。于是，蘋果公司和應用程序作者實現了讓人難以想象的共贏。短短幾年光景，Appstore中經過認證的應用程序就接近20萬，總下載次數超過15億次，其中，收費的應用程序平均價格約為2.85美元。正是憑借著Appstore中大量的應用程序和作者們自發的推廣，蘋果出售終端iPhone和iTouch才賺得缽盆滿滿。

讓用戶創造內容或產品，企業提供銷售平臺，與用戶共同分享利潤，在保證了產品的多元化和創造力的同時，也擁有了大量忠實、可靠的宣傳者。他們熱情而希望旁人認可，更加希望能夠把自己的作品向全世界公開，于是，能夠展示其作品的平臺或終端會倍受他們推崇，口口相傳之下，企業成了最大的受惠者。因為，每一個人都渴望得到別人的認可，所以，再沒有比傳播自己的內容還要有驅動力的方式了。新媒體能讓用戶在參與過程中，將一成不變的產品信息打上自己的烙印，進而再次傳遞，這樣的效果更佳。更進一步講，如果企業在傳遞過程中，因為用戶的參與而獲利，并慷慨地與該參與的用戶來分享利潤，那么這種共贏的模式，將會進一步提高營銷的效果。

5、更精準化的客戶定位，能滿足個性化需求

在新媒體營銷中，不管是門戶網站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關鍵詞廣告，相對于傳統媒體來說，都更有針對性。比如你在微博談論購買籃球的事情，那么系統會認定你有購買籃球的需求。而過一段時間，不管你是否在做進行籃球運動，系統都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。在這個營銷過程中，一切都基于人、賬戶以及關系網，所以一切需求和潛在消費欲望都可以被記錄、被計算和被推理。

未來的消費是越來越強調個性的，消費者會主動選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時間和地點獲得自己喜歡的商品或服務，而移動互聯網時代的各種工具能讓企業清楚地知道顧客的需求。比如一個3G高額套餐的用戶會是一個經常出差的高端商務人士；一個經常用Twitter嘮叨今天又買了什么衣服的人，一定是一位追求時尚的潮人??把握這些信息的企業就不再是對市場盲目掃射的“機關槍手”，而是一顆子彈達到一個目的的“狙擊手”。

6、巨大的數據庫營銷寶藏

新媒體另一個好處，就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。在我們看來，自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網站眼中，用戶就是精準的潛在消費者。目前的技術，完全有能力根據你的基礎信息和實時交流內容，通過語境和語義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費潛力。我們為了交到志同道合朋友或吸引粉絲，努力的給網站提交自己精準的個人信息，而且完全自愿且主動的。這包括：姓名、年齡、職業、愛好、工作等等，而我們在與朋友在線交流的過程中，無意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問題？最近想買一個ipad還是iphone？等等。這些免費而主動的行為，才是今天越來越尊重個人隱私的大時代背景下，各企業爭壓的資源和財富。

有人關心Facebook如何賺錢？如果你了解社交網站的優勢，這些擔心就會顯得有些多余。因為Facebook擁有6億精準消費者的龐大數據庫，想不賺錢都難。所以Facebook如何賺錢或變現不是難點，問題是在于如何即把錢掙了又，不能太影響用戶的使用體驗。

7、企業主可以按照廣告效果付費

新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。新媒體的“精準”，使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新媒體，也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上線下結合進行品牌傳播上，遠遠落后于新媒體。效果付費是大部分互聯網廣告形式的核心賣點。而在社交網絡營銷時代，這一點依然會沿用。無論是按點擊、按展現、按粉絲數、按電話、甚至按照銷售，一切都可以被記錄，一切也都可以驗證。

8、新媒體能有效的面對危機公關

企業經營不可能完美無缺，面對眾口難調的消費者，任何產品和服務都有可能存在所謂的“缺陷”，而且社會化媒體的特點就是信息分散，輿論極難控制。但是可怕的不是這些負面信息的存在，而是企業不懂得如何去解決并回應。

要清楚一點，雖然你不一定能管得住別人的嘴，但是你一定要在場。危機的初級階段一般都是難以發現的“小火苗”，既然移動互聯網的各種工具可以讓企業及時地去發現這些“小火苗”，那么為什么不盡早地撲滅它呢？

合理有效地利用新媒體，能完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網絡等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體可以形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。

五、小結

網絡新媒體時代的到來是大趨勢，企業應當順應時代發展的潮流，積極應用新媒體營銷的形式，新媒體營銷也廣泛適用于各種類型的企業，即使是傳統類型的企業也應適時的革新營銷模式，以免固步自封。網絡新媒體的發展也是企業的契機，可以降低企業的營銷宣傳成本增大營銷效果，而且只要做好精準的定位和投放，網絡新媒體營銷起到的效果往往是事半功倍的。

參考文獻：

1.人民網，《網絡新媒體特點及現狀分析》 2.百度百科，《新媒體營銷》 3.三聯網，《做好新媒體營銷的方法》

第三篇：蕪湖方特新媒體營銷策劃案

蕪湖方特新媒體營銷策劃案

前言

從2005年開始，深圳華強集團就開始設計研發中國人完全自主知識產權的文化產業主題公園，其開創的“方特歡樂世界”和“方特夢幻王國”，被稱為“中國的迪士尼”。蕪湖方特歡樂世界坐落于安徽省蕪湖市蕪湖長江大橋開發區，是中國目前規模最大的第四代主題公園。蕪湖方特歡樂世界采用當今最先進的理念和技術精心打造，堪稱“國際一流”。隨著時代的發展，新興網絡媒介的涌現為企業的發展提供新的契機，也為新媒體營銷手段提出更高的要求。

項目評估：SWOT分析

優勢（strength）：第一，蕪湖方特是由深圳華強文化科技集團在蕪湖投資建立的第二個主題公園，品牌知名度和認知度很高。第二，方特夢幻世界是一座擁有自主知識產權，并以科技加中國文化 為主題訴求的大型科技文化主題公園，具有鮮明的文化特色。迎合旅游者的需求，對游客具有極大的吸引力。

劣勢（weakness）：其一，方特目前的宣傳力度不夠；其二，相當一部分的游客對其價格滿意度很低, 與其競爭者相比，沒有價格優勢。

機會（opportunity）：目前國家將旅游業發展上升為國家戰略，并將旅游業定位為未來支柱產業，在政策方面會有很大的扶持。雖然2013年新旅游法的出臺對景區造成一定的沖擊，但從某種程度上也提高了旅游的純度和精度。并且隨著中國經濟的發展，居民生活水平的提高，旅游將成為新時尚潮流，皖江城市帶承接產業轉移，將帶動旅游業的的發展。以此為契機，促進方特夢幻世界的進一步發展。而且，微博、微信、QQ等新興媒介的出現，為方特的營銷提供了更好更快的平臺。

威脅（threat）：中國現在的主題公園很多，市場競爭激烈并且區域競爭也很大，在長三角地區，蕪湖方特夢幻世界面臨的強勁對手就有上海歡樂谷，常州中華恐龍等。其次，主題公園的投資很大，設施維護成本高，管理難度高，風險大。

2014推廣時間分解安排

馬年春節（2014年1月31日——2月6日）“蕪湖方特鬧新春”

三八婦女節（2014年3月8日——3月11日）圍繞“特權、勇敢、快樂”策劃精彩的“風采女性主題活動”。成年女性憑身份證半價入園。

七夕情人節（2014年8月2日）開設愛情闖關活動，前3名獲大獎，沒有獲獎的參與者現

場為情侶拍攝情侶照一張。

教師節（2014年9月8日——9月10 日）憑教師資格證半價入園。

十一黃金周（2014年10月1日——10月7日）“金秋十月，紅色經典聚方特”（想見具體分析）

圣誕節（2014年12月24日——12月25日）“圣誕狂歡夜”唱詩班在平安夜、圣誕節兩天在阿戴爾小鎮演唱經典圣誕頌歌；12月24日平安夜，12月25日圣誕節，伴隨著圣誕鐘聲，萬人在絢爛的煙花下一起倒數狂歡。

新媒體選擇

十一黃金周：時間：2014.10.1——10.7

營銷策略，線上、線下營銷

主題：金秋十月，紅色經典聚方特

活動：猜紅劇，唱紅歌，傳紅旗，方特主題公園國慶

入園即送方特國慶小紅旗，還有巨型國旗萬人傳遞，釋放心中的愛國熱情，關注并回復蕪湖方特主題公園官方微博、微信，猜紅劇，唱紅歌，即有機會免費游玩蕪湖方特主題公園。夜場紅歌對對唱，獲勝者獲得國慶特別禮包一份。

（一）線上營銷

微博營銷：微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式。微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博開放平臺，整合運營等。

營銷方式有：

1、注冊“蕪湖方特主題公園”用戶，并認證V（新浪、騰訊等知名網站）

2、建立微群、微刊等。

3、微博活動：①十一黃金周具體活動方案 ②后期活動信息發布 ③抽獎搶票活動：@蕪湖

方特主題公園 ④熱點微博轉發

4、與粉絲積極互動，發布猜紅劇，唱紅歌活動

5、關注熱點，熱點話題中帶上標簽 #金秋十月，紅色經典聚方特#

微信營銷：微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷模式，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，用戶訂閱自己所需要的信息，商家提供用戶所需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。

營銷方式有：

1、注冊“蕪湖方特主題公園”公眾賬號，獲得微信官方認證

2、根據自己的定位，建立知識庫

3、開通訂閱號，通過訂閱號定期將活動告知給關注的微信用戶

4、國慶節前在微信平臺開始抽獎或猜獎贏門票活動，例如：猜紅劇，唱紅歌（利用微信獨

特的語音功能）

5、二維碼：用戶掃描二維碼，添加“蕪湖方特主題公園”為好友，并將二維碼由微博推廣

出去。

網絡營銷：網絡營銷就是大量的客戶通過互聯網搜索，找到某網站、商鋪，查看定期企業活動，商品賣點，通過電話，郵件、QQ等方式聯系到商家，將潛在客戶發展成有效客戶。營銷方式有：

1、關鍵詞、字的搜索，如“蕪湖方特”、“國慶方特特別活動”

2、圖片拍攝技巧，突出蕪湖方特的特點及各項游戲的刺激感

3、網上頁面廣告，在各大門戶網站上設置懸浮廣告

4、與美團、大眾點評等商家合作，推出有吸引力的國慶大團購

（二）、線下營銷

一、與本地商家合作，例如與方特主題公園周圍的酒店合作，推出游蕪湖方特+酒店住宿的組合套餐選擇，并在酒店周圍拉橫幅或者霓虹燈。

二、贊助推廣，尋找贊助商，與贊助商旗下品牌商品合作。

三、廣告傳單，十一國慶前，在全城派發傳單，內容要有足夠的吸引力，突出本次方特活動的主題。

策劃的可執行性

執行步驟：

1、市場調研

2、費用策劃

3、結果預測

4、營銷時間安排

5、宣傳策劃

6、公司人員分配

黃金周期間的營銷費用：

調研策劃費：5-6萬

廣告費：2-4萬

促銷費：4-5萬

活動費：5-6萬

總計：16-21萬

預期達到的目標：

1、短期：吸引大量的游客于十一前來游玩，游園人數同比增長50%以上，營業額同比

增長40%以上。

2、長期：建立一定的網絡關注度，發展長期的潛在客戶及有效客戶，在未來營業額提

高5—10%左右。

危機公關：當有任何意外事故發生，蕪湖方特應該在第一時間通過新興媒介：網絡、微博、微信等及傳統媒介：電視廣播、報紙做出回應，將事件的真相公之于眾，將謠言扼殺在搖籃中，必要的時候也可召開記者發布會澄清。