第一篇：迎世博文明禮儀知識競賽

迎世博文明禮儀知識競賽

選擇與判斷題：

1、（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的。A、禮儀 B、禮節 C、禮貌

2、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則和規范的總和。

A、同等關系 B、和諧關系 C、平等關系

3、（C）是禮儀的基礎和出發點。A、寬容 B、敬人 C、自律

4、國際社會公認的“第一禮儀”是（A）

A、女士優先 B、尊重原則 C、寬容的原則

5、拜訪他人應選擇（C），并應提前打招乎。

A、清晨 B、用餐時間 C、節假日的下午或平日晚飯后

6、拜訪親朋好友時，如果需送禮物，除鮮花外，都必須帶著（C）。A、保修單 B、發票 C、包裝

7、下列幾種花中，（C）花最適合贈送給母親。A、玫瑰 B、月季花 C、康萬馨

8、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院，宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該（C）。

A、隨心所欲 B、高談闊論 C、輕聲細語、不妨礙別人

9、別人給你服務、做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說（A）。

A、謝謝 B、請 C、對不起

10、在施握手禮時，下面哪種情況是正確的（B）。A、當長者與年輕者握手時，年輕者先伸出手來。

B、當女士與男士握手時，女士先伸出手來。C、無所謂，誰先伸手都可以。

11、關于與人交談的幾種說法不正確的是（C）。A、談話開始時，適當的寒喧是必要的。

B、態度誠懇，要有開誠布公，坦率的談話態度。C、要用不容置疑的語氣，說服對方同意你的觀點。

12、如果有客人來訪，應該（A）。A、提前到門口迎接 B、當著客人面收拾屋子

C、如臨時有事，可讓客人自行娛樂

13、進入別人房間首先要敲門，得到允許方可進入，敲門一般要敲（B）。A、2下 B、3下 C、4下

14、下面關于探望病人的說法錯誤的是（C）。A、遵守醫院規定，按要求入內或離開 B、進入病房先輕輕敲門，然后進入 C、心情要沉重，對病人的病情表示擔憂

15、當你離開朋友家，請主人不要送的時候應該說（A）。A、留步 B、失陪 C、拜訪

16、使用餐巾紙時，不可用餐巾來：（C）

A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具

17、同學交往忌人格不平等，小團體主義及（A）。A、攀比 B、借東西 C、說話隨便

18、子女對待父母要主動關心問候，聽從父母的教誨，關心父母的健康，參與家務勞動及（A）。A、牢記父母的生日 B、父母的建議不對時不予理睬 C、有問題不必和父母交流

19、在排隊打飯時（C）。

A、排在熟人的前面 B、請人帶打 C、按次序排隊 20、中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的基干意見》是（B）下發的。

A、2004年5月24日 B、2004年2月26日 C、2004年 6月1日

21、男生的頭發長度應前發不覆額，側發不掩耳，后發（C）。A、不過肩 B、不過領 C、不超過發際

22、寫字時“三個一”的要求是一拳，一尺，（A）。A、一寸 B、二寸 C、三寸

23、在手勢運用中，切忌談話時伸出食指指點（C），這是一種不禮貌的行為。

A、天空 B、自己 C、對方

24、在與人交談時，雙方應該注視對方的（B）才不算失禮。A、上半身 B、雙眉到鼻尖的三角區域內 C、領部

25、殘疾人是一個特殊的群體，我們應該（C）。A、回避疏遠 B、可憐同情 C、關心幫助

26、正確的鄰居關系應包括：鄰里之間做到互相尊重，消除戒心主動與人為善，講究與鄰居相處溝通的藝術及（C）。A、關心鄰居的所有事情 B、相互熟悉可以不拘小節 C、主動清掃與鄰居共用的場所。

27、在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應將所閱覽的資料（B）。A、隨便放 B、放回原處 C、放在桌子上

28、在商場、超市的自選貨架上挑選物品時，（C）。A、可以打開物品的包裝 B、選出的多余物品不需放回原處 C、不小心損壞物品應主動賠償

29、吃西餐時刀叉使用規矩為（B）。

A、左刀右叉 B、左叉右刀 C、左叉左刀

30、“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的（B）行為作了要求。

A、禮貌 B、舉止 C、衛生

31、下列場合中，適合開玩笑的場合是（A）。

A、朋友聚會時 B、探望病人時 C、別人學習和工作時

32、“禮儀”一詞最早出現在（A）。

A、《詩經》 B、《禮記》 C、《易經》

33、公民基本道德規范二十字的內容是（C）。

A、開拓創新、禮貌待人、遵守法律、團結奮進、服務他人。B、克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動。C、愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

34、超市購物時，哪種做法符合文明禮儀？（B）A、穿居家服裝和病人服進入

B、使用超市提供的手推車時，要停放指定位置，不要妨礙他人 C、超市內散裝的食物先品嘗后購買

25、小區車輛，哪些現象符合文明行為？（C）A、半夜騎著摩托回家，伴著搖滾音樂

B、自行車停在樓道里

C、草坪中小路應該只走行人，不該有自行車、摩托車通過。

36、如果與道德低劣、見利忘義、損公肥私、不重情義的人交友，難免會對自己的人生修養、人格發展帶來損失；而與品德高潔、知書達禮、思想健康的人交友，自己就會獲益非淺。這說明（B）。A、現代社會中充滿競爭

B、交朋友一定要慎重，要選擇好的朋友 C、合作是人生力量的源泉

37、邀請、接待客人時，下面哪種做法是不合適的？（A）A、隆重慶典，預先發請帖;小型聚會，口頭或電話邀請就行了 B、主人應提前在家等候

C、到家里做客，客人走時，主人主動給客人開門

38、在影劇院怎樣做是合乎文明的？（C）A、看電影時帶點瓜子等食物，輕輕地吃 B、可以根據觀眾的感受，及時鼓掌 C、演員謝幕前，不要提前退席

39、在機場、商廈、地鐵、學校等公共場所上下樓梯或乘自動扶梯應靠（站立，另側留出通道供有急事趕路的人快行。A、左側 B、右側 C、中間

40、給老師或長輩遞物品時一般應該用（C）遞上。A、隨手 B、單手 C、雙手

41、母親節是（A）。A、5月份第二個星期日

B、3月份第二個星期日 C、6月份第二個星期日

42、與西方人交談時可以談論：（C）

A、對方年齡 B、對方婚姻 C、天氣情況）B

43、在古人看來，有修養和內涵的君子，要在外表、言談、舉止各方面做到端莊、得當、謙遜和有禮。《禮記·表儀》有載：“不失足于人，不失色于人，不失口于人。”這句話中“足”的意思是指________。（B）A 言語 B 行為 C 服飾 D 儀表

44、行握手禮時，哪項是不合禮儀的？（C）A、用右手握手

B、與他人握手時摘去手套，雙眼注視對方 C、與別人握手后，有意無意地掏出手帕擦手

45、我國古代_______是禮儀的中心內容。（D）A 忍讓 B 禮貌 C平等 D 道德

46、上海世博會將于﹍﹍﹍日舉辦（A）

A 2010年5月1日至10月31 B 2010年6月1日至10月31 C 2010年7月1日至12月31 D 2010年8月1日至12月31

47、﹍﹍﹍是人類歷史上第一個關于協調和管理世博會的國際公約。(B)A 《國際貨物買賣公約》 B 《國際展覽公約》 C 《國際貨物銷售公約》 D 《公民及政治權利國際公約》

問答：

1.《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規范是什么？ 答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

2.建立和睦的鄰里關系應該做到哪幾點？（1）尊老愛幼，互相幫助。

（2）不在背后議論他人，不猜疑，談笑逗趣有分寸，尊重他人隱私。（3）見面主動打招呼，親切隨和，主動參加一些聯絡鄰里感情的活動。（4）善待鄰居家的小孩，不要大聲喧嘩和行為不當產生噪音，影響他人生活休息。

（5）看電視聽音響時，考慮是否會影響左鄰右舍。（6）適時主動拜訪鄰居，但不要妨礙他人正常生活。（7）孩子在住宅和大院的不妥行為，家長應及時教育、提醒。（8）合理使用住宅的公共設施。

3.世博會和我們平常所說的展覽會有區別嗎？

答： 世博會和我們平常所說的展覽會是不同的。世博會是非貿易性的博覽會，其參展主體是國家政府和國際組織。與一般展覽會相比，世博會舉辦規格高、持續時間長、展出規模大、參展國家也多。4.上海世博會將于何時舉辦？

答：上海世博會將于2010年5月1日至10月31日舉辦。

上海世博會舉辦期橫跨上海的春夏秋三個季節。春光明媚，夏日晴長，秋高氣爽；氣溫適宜，光照充足，風力適中。這一時期是舉辦各種類型展覽活動的理想季節，真是上海的黃金季節。這么長的展期也是國際展覽局規定的，注冊類世博會展期為6個月，主要是為了方便更多參觀者利用不同的時機參觀世博會。

5.如何理解上海世博會的主題？

答：上海世博會主題“城市，讓生活更美好”核心思想是：

城市是人創造的，它不斷地演進、演化和成長為一個有機系統。人是這個有機系統中最具活力和最富有創新能力的細胞。人的生活與城市的形態和發展密切互動。隨著城市化進程的加速，城市的有機系統與地球大生物圈和資源體系之間相互作用也在日益加深和擴大。人、城市和地球三個有機系統環環相扣，這種關系貫穿了城市發展的歷程，三者也將日益融合成為一個不可分割的整體。

6.為什么第一屆世博會又叫做“萬國博覽會”？

答：第一屆世博會被稱為“萬國工業產品博覽會？”因為這是第一次突破了國別界限，邀請其他國家一同參展，把展覽從國內擴大到國際，因此被稱為“萬國博覽會”。

7.世博會的理念是什么？

答：世博會的理念是理解、溝通、歡聚、合作。

第二篇：迎世博主題知識競賽主持詞

“迎世博”主題知識競賽主持詞

1尊敬的各位評委、各位來賓

2親愛的同學們，大家

合：晚上好！

1：歡迎來到河北科技大學“迎世博”知識競賽的比賽現場。2：說起世博，廣強，還記得2005年12月3日，那個令人難忘的不眠之夜嗎？1：當國際展覽局大會投票表決公布“2010，上海”時，上海沸騰了！中國沸騰了！2：多少年的夢想在那一刻實現！多少中國人陶醉在那美妙的一刻！

1：一個世紀的夢想，苦苦的等待！正如我們所聽到所看到的那樣，2010世博會正在上海如火如荼地進行著！

2：讓我們用最熱烈的掌聲，祝賀我們的祖國能夠有這樣一個機會，為我們呈現一場這么精彩的世博盛會！

1：有許多人會問，世博與我們普通大學生有什么關聯呢？

2：拿我們最熟悉的例子：摩天輪，圓筒冰琪琳還有小朋友們最喜愛的迪斯尼，都是在世博會上一舉成功，風靡全球。艾菲爾鐵塔也是為世博而建，現在已成了巴黎標志性建筑。

1：原來這些都歸公于世博會，世博也是推動世界科技生活的源動力之一。2：為了讓大家更了解世博，讓我們一同走進今天的迎世博知識競賽。1：我宣布，河北科技大學“迎世博”知識競賽

合：正式開始！

2：首先請允許我介紹一下今天到場的各位評委及嘉賓，他們是：2評委1嘉賓 1：讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。

@選手自我介紹

一、必答題環節

每支代表隊的答題順序自行決定，開始答題后，不得變更，并且每位隊員只能回答一個小題，不能多答，不答視為打錯。

二、才藝展示

三、選答題階段

由必答題階段得分最少的隊伍首先開始答題，最高分的隊伍最后答題。如有平分，則按代表隊抽簽序號答題。此環節不對每支代表隊答題人數做要求。

四、才藝展示

五、搶答題階段

不分先后順序，首先搶到的隊伍獲得答題權力。答對加相應分數，打錯扣相應分數。如果主持人無法判斷答題權力的歸屬，則由裁判委員會討論決定。每題由主持人統一發出搶答口令，在主持人下達“開始”口令后方可搶答。如提前搶答，則取消該代表隊本題的搶答資格。

六、觀眾互動

1感謝世博之星的精彩發言，隨著發言的結束，我們的比賽也已經接近尾聲了，2感謝各位評委及嘉賓的到來，感謝同學們的支持和參與。讓我們一起來關注周六決賽是選手們的精彩表現！

1：我宣布，河北科技大學“迎世博”知識競賽初賽，圓滿結束，祝大家

合：晚安！

第三篇：迎世博知識競賽題

迎世博知識競賽題

1、上海世博會將于2010年（）至（）舉行。

A、1月1日、5月31日B、3月1日、8月31日

C、5月1日、10月31日 D、10月1日、12月31日

2、上海世博演藝中心最多能容納（）名觀眾。

A、15000B、18000 C、20000 D、220003、上海世博會預計參觀人數有（）人次。

A、5000萬 B、6000萬 C、7000萬 D、8000萬

4、上海世博會預計參展的國家和國際組織有（），創下世博會的歷史之最。

A、200個 B、300 個 C、400個 D、500個

5、世博會的歷史比奧運會的歷史長（）年。

A、44B、45C、46D、476、迄今為止舉辦世博會最多的國家是（）。

A、美國B、法國C、英國D、德國

7、國際展覽局有（）個成員國。

A、151 B、152 C、153 D、1548、上海世博會的吉祥物是（）正式揭曉的。

A、2007年12月18日 B、2004年12月18日

C、2007年11月30日 D、2004年11月30日

9、最早在世博會上獲獎的中國產品是（）。

A、榮記湖絲 B、茅臺酒 C、金獎白蘭地 D、常州梳篦

10、寫下《環游地球新路》記載世博會的中國人是（）。

A、司馬遷 B、徐榮村 C、李圭 D、榮祿

11、中國政府第一次派代表，以國家身份參加的世博會是()的費城世博會。

A、1856B、1866C、1876D、188612、()屆世博會是有史以來規模最大的世博會。

A、1984美國新奧爾良 B、1988澳大利亞布里斯班

C、1999年中國云南D、2000德國漢諾威

13、通過申辦、考察、（）、注冊4個程序才能申請舉辦世界博覽會。

A、研討 B、投票 C、協商 D、參觀

14、世博會可分為綜合類和（）類型。

A、專業類B、工業類C、農業類D、科技類

15、在2010年世博會上海申辦代表團中的一位市民代表是()。

A、廖昌永 B、袁鳴 C、周紅玲 D、邵亦波

16、通過2010年世博會舉辦地上海及相關城市的民意抽樣調查的()的人

認為我國政府有必要申辦2010世博會。

A、69．4％ B、79．4％ C、89．4％ D、99．4％

17、1958年，比利時布魯塞爾世博會是二戰后第一次世博會，其主題是：（）

A、人類的進步與和諧B、科學、文明和人道主義C、循環化社會D、人類與自然

18、舉辦世博會次數最多的城市是（）。

A、美國紐約 B、英國倫敦 C、法國巴黎 D、比利時布魯塞爾

19、綜合類世博會比專業類世博會的內容更廣泛，規模更大，被譽為“經濟、科技與

文化界的奧林匹克盛會”，兩個綜合類世博會的舉辦間隔期是（）年。

A、至少3年 B、至少5年 C、至少4年 D、至少6年20、2000年6月27日上海市政府發出通知，決定成立2010年上海世博會申辦工作領

導小組，任組長（）。

A、陳良宇 B、徐匡迪 C、蔣以任 D、周禹鵬

21、決定2010年世博會的承辦城市，是于（）年舉行的國際展覽局成員國代表會

議上揭曉的。

A、2001B、2002C、2003D、200422、貝爾電話，愛迪生留聲機，冷凍船首次出現在（）年巴黎世博會上。

A、1872B、1874C、1878D、187623、在漢諾威世博會上中國館展出了大型重點工程（）。

A、西氣東輸工程B、青藏鐵路C、三峽工程D、南水北調工程

24、我國是（）加入國際展覽局的。

A、1982年B、1983年C、1992年D、1993年25、2005年愛知縣世博會主題是（）。

A、“自然的睿智”B、“自然之本”C、“人生的技巧和智慧”D、“循環

化社會”

26、下列城市中（）沒有提出申請舉辦2010年世博會。

A、中國上海B、韓國麗水C、葡萄牙里斯本D、俄羅斯莫斯科

27、“移動人行道和地道”是在（）屆世博會上展出的。

A、8B、9C、10D、1128、中國政府于2001年（）向國際展覽局正式遞交了舉辦2010年上海世界會的申請書。

A、5月1日B、5月2日C、5月3日D、5月4日

29、國際展覽局129次成員國代表大會在法國巴黎舉行，以上海市副市長（）為團

長的2010 年世博會申辦代表團首次“亮相”。

A、陳良宇B、蔣以任C、周慕堯D、周禹鵬

30、第一屆真正意義上的世博會是（）年在英國倫敦舉辦的。

A、1841B、1846C、1851D、185231、1851年英國政府耗用了4500噸鋼材和萬塊玻璃，在倫敦海德公園建成了一座長達1700英尺，高100英尺的第一屆世博會紀念性的建筑物，名為（）。

A、玻璃房B、水晶宮C、玻璃宮D、水晶房32、1937年法國巴黎世博會的主題是（）。

A、太空時代的人類B、人類與世界C、無污染的進步D、現代世界的藝術和技術

33、迪斯尼主題公園誕生于（）世界博覽會。

A、1964年紐約B、1962年西雅圖迪斯尼C、1958年布魯塞D、1967年蒙特利 34、1970年大阪世界博覽會的主題是（）。

A、無污染的進步 B、人類的進步與和諧C、人類與世界D、人類與自然35、1970年第一次在亞洲（）舉辦了世界博覽會。

A、云南B、沖繩C、大阪D、大田

36、目前新中國共參加了（）次世界博覽會。

A、10B、11C、12D、1337、2005年在（）舉辦世界博覽會。

A、日本筑波B、日本大阪C、美國紐約D、日本愛知縣38、1958年比利時布魯塞爾世博會的中心飾物是一個巨大的（）模型，它象征著

人類安全和平地應用原子能。

A、飛機B、輪船C、原子結構D、高樓

39、電視機于1939年（）世博會上首次展出。

A、法國巴黎B、美國紐約 C、美國倫敦 D、美國西雅圖

40、早在20世紀（）年代初，上海市人民政府就開始考慮申辦世博會。

A、60B、70C、80D、9041、（）發起，根據外交公約，成立了國際展覽局。

A、英國 B、法國 C、美國D、德國

42、加入國際展覽局是一個國家的（）。

A、外交行為B、政治行為C、經濟行為D、文化行為

43、加入國際展覽局的文件由（）國政府保存。

A、英國B、法國C、美國D、加拿大

44、作為國際展覽局的成員國，在決定世界博覽會承辦國家時均有（）投票權。

A、兩票 B、多票 C、三票 D、一票

45、在有意參加世博會的國家提出的初步申請的６個月內，（）將根據秘書處的提

議組織考察，確保申請的可行性。

A、國際展覽局執行委員會主席B、國際展覽局條法委員會主席 C、國際展覽局

行政與預算委員會主席D、國際展覽局信息委員會主席

46、如果某國參加世博會的準備工作獲得考察小組及執行委員會的支持，全體會議將

按常規在（）進行選擇。

A、當年 B、第二年 C、第三年D、第四年

47、獲得世博會舉辦權的國家要對世博會進行注冊，注冊申請至少在開幕日前___年提

交給國際展覽局。

A、三B、四C、五D、六

48、目前，國際展覽局共有（）個成員國。

A、90B、88C、84D8149、所有要求申辦世博會的國家必須在第一個國家提出申請后的（）個月內提出自

己的申請，過時不得再行提出。

A、3B、6C、9D、1050、2010年上海世博會的主題是（）。

A、人類與自然 B、發現的時代C、居住與環境——人類家居科技 D、城市，讓生

活更美好

第四篇：世博知識競賽決賽主持詞

男：飛向世博，學子奮發求知盛。飛向世博，歡聲笑語學院強。女：飛向世博，春潮澎湃天地新。飛向世博，祖國浩蕩山河美。男：尊敬的各位領導、來賓，這里是湖南安全技術職業學院第四屆百

科知識競賽的決賽現場。我是主持人周鑫。

女：親愛的各位同學，在這個振奮人心的時刻我們的選手乘風破浪勇

沖關，齊聚一堂競風采。我是主持人毛霽虹。男：世博盛會展文明，激情的上海迎來世博歷史上盛況空前的文明盛

宴。

女：安院學子競風采，發展的安院清新合力鑄造莘莘學子的理想之城。男：親愛的同學們，讓我隆重的為大家介紹蒞臨本次知識競賽的領導

及嘉賓，他們是院團委書記曹強勝老師……大家掌聲歡迎。女：也請大家用同樣熱烈的掌聲歡迎本次知識競賽的主角們——安全

與技術系，煙花爆竹系，電子信息工程系，應用外語系。

男：經過緊張的初賽和復賽，晉級的團隊們站在了這個會場。女：通過重重的角逐和篩選，他們已經做好了最后沖刺的準備。男：現在由我來宣布：湖南安全技術職業學院第四屆百科知識競賽決

賽——正式開始！

女：——正式開始！

女：通過本次競賽，不僅讓我們增添了知識和勇氣，更鴻揚了偉大的愛國主義精神。

男：通過本次競賽，也體現了我院一步步走向成熟，學生工作開展的日趨完善。

合：最后讓我們用最最熱烈的掌聲祝賀本次知識競賽的圓滿成功！

第五篇：迎世博演講稿

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

七年前的12月3日，上海成功贏得了2010年世博會舉辦權。世博會這個游歷世界各地150余年、無數次點燃人類文明智慧火花的奇幻盛典，將于2010年在上海拉開帷幕。為辦好這一承載著歡樂和期望的盛會，去年12月11日，作為“服務四個確保”中的一項重要內容，上海市委、市政府向全市各行各業發出了“確保世博會籌辦有序進行”的號召。

號召就是使命。作為承擔世博海關監管任務的窗口單位，上海浦東海關關稅業務處迅速行動起來，克服任務重、時間緊、人手少等困難，在沒有任何先例可循的挑戰面前，千方百計內部挖潛，全力以赴創新開拓，用務實有效的行動為世博護航、展國門風采！

關稅處黨支部是團結和帶領全處干部職工積極備戰世博監管工作的堅強堡壘。早在2008年下半年，支部就給全體黨員出了一道思考題：“為世博，我能做些什么？”黨員干部們以自己的聰明才智和對世博的滿腔熱情給出了一個個精彩出色的回答。針對世博物資數量多、種類繁、監管難度大的特點，年輕黨員建議設立世博進口物資電子底帳系統，通過信息聯動實現進境世博物資在海關備案、通關、核銷等各環節之間的動態管理；針對世博物資對通關時限要求高的特點，老黨員提出設立世博物資通關專窗，并毛遂自薦到專窗工作，決心以自己豐富的經驗和優質的服務確保世博物資順利通關。現在，如果您走進浦東海關報關大廳，就可以看到一個由黨員輪流值班的世博專窗，當班黨員們個個精神飽滿，面帶微笑，隨時待命。支部還應全體黨員的自發要求成立了世博黨員志愿服務隊，共同宣誓為世博保駕護航，保證世博物資能夠第一時間送往會展現場。

在這場服務保障世博的戰役中，黨員領導干部始終站在隊伍的最前列，以沖在前、干在先的模范行動，成為了服務世博工作的領頭雁和主心骨。支部書記xxx同志從接到世博任務的第一天起，就帶領關稅處一班人專心研究世博政策，潛心分析適合世博會運作需求的海關監管模式，研究得越深入、分析得越細致，發現急需解決的新問題也就越多，比如：面對可能分布在上海乃至全國各口岸的世博會進口物資，各口岸如何做到快速辦理通關手續；世博會展區橫跨浦東、浦西兩個海關監管區域，如何確保展品順利運輸交接而不脫離海關監管……。世博問題無小事，牽一發而動全身！正是堅持著這種信念，孫麗娜同志東奔西走，北上南下，學習北京奧運會監管做法，吸取東盟博覽會組織經驗，向世博局求計，向參展單位問策，短短2個月的時間，她跑遍了大江南北，考察了大大小小21個展會，摸清了展覽品從進口報關到展會結束復出口之間的所有環節。加班加點成了家常便飯，顛簸操勞變得司空見慣。于是，她的辦公室里總有一股方便面的味道，“我在路上”成了她電話里的口頭禪。在她的帶領下，關稅處向上海海關提交了《關于2010上海世博會進口物資監管的調研報告》，提出的監管方案得到了有關職能部門的肯定，成為了海關制訂世博進口物資監管方案的藍本。她本人也因為出色的工作成績，榮獲了上海市第二批“迎世博公共管理貢獻獎”。她最常說的一句話就是“世博在上海辦是上海的驕傲，為辦好世博會個人累一點不算什么，關鍵是海關決不能拖世博的后腿。” 樸實的話語，道出了海關人服務世博的決心；鄭重的承諾，傳承著海關人奉獻社會的品格！

“上海市首批迎世博優質服務貢獻獎”獲得者老黨員xxx同志乍看之下并不起眼，但總是洋溢在她嘴角的那抹淡淡的微笑卻讓每個曾與她打過交道的人心生暖意。她總是那么耐心細致、不厭其煩，再繁瑣的問題也可以抽絲剝繭，娓娓道來。多年一線工作積累的豐富經驗使她可以信手拈來地為客戶提供最佳解決方案。不萊梅參展世博會城市最佳實踐區方案揭曉后，展區內開設的小型咖啡吧需要從德國進口咖啡機和咖啡豆，外方代理來到世博會參展者服務大廳窗口，向xxx咨詢海關業務。謝梅玲了解情況后仔細介紹了咖啡機和咖啡豆進口所需的監管證件、報關手續及相關稅費繳納等情況。外方代理測算后覺得進口成本較高。看到對方面露難色，xxx根據自己掌握的政策規定，建議對方在中國租用設備并采購原料，還主動為其提供了監管政策、物流運輸、原材料采購等一攬子情況介紹，外方代理聽后喜上眉梢，連連稱贊她服務周到、細致。她把微笑呈現給所有來訪的參展者，她用微笑展示著海關服務的溫馨與高效。

像這樣平凡的人和普通的事在海關還有很多，正是這些平凡的人支撐起了海關投身世博保障工作的信念，這些普通的事踐行著服務“四個確保”的要求，這些人和事努力詮釋著“世博有我更精彩”的誓言！

各位領導、同志們，世博會的腳步離我們越來越近了，上海已進入了迎世博沖刺階段。展館的建造布置，配套設施的安裝施工以及大量展品的進出境，都會讓上海口岸更加繁忙，也讓包括海關通關、知識產權保護、安全保衛等在內的各項工作面臨全方位的考驗。我們承諾，海關人一定不辜負市委、市政府和上海人民的重托，全力推進服務“四個確保”，以務實行動和卓越表現，在世博舞臺上展示海關良好形象，為上海舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會作出應有的貢獻！