第一篇：2015最具活力的中國十大電子商務城市

2015最具活力的中國十大電子商務城市

近年來，隨著國家各種扶持措施的出臺，電子商務取得了長足發展。目前電子商務已經成為地方經濟發展不可或缺的一部分，有利于推動地方經濟發展的戰略轉型升級。各地也紛紛出臺電子商務的政策措施，加大電子商務的快速發展。以下為中國電子商務研究中心旗下中國省市電商網對2015年中國電子商務十大最具活力城市進行盤點。TOP一：北京 活力指數：★★★★★

發展概述：2015年，為了滿足快速增長的電商企業對電子發票的需求，提高企業經營效益和社會節能減排效益，北京在電子商務領域重點推進電子發票應用試點。跨境電商上，北京跨境電商也呈現出快速增長的態勢。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，2013年1月至2015年4月，北京市跨境電子商務超過1.1億件，出口到20余個國家。北京是眾多電商企業總部所在地，網上交易規模大，且北京航線、郵路資源居中國內地首位。2015年3月，北京市完成了首筆跨境電子商務出口退稅，標志著跨境電子商務零售出口涉及的通關、物流、結匯、退稅等環節在京全部實現順暢運行。

主要舉措：

1、出臺《關于促進電子商務健康發展的意見》;

2、出臺《關于推進本市跨境電子商務發展的實施方案》

主要網站：京東商城、亞馬遜中國、小米科技、聚美優品、當當網、凡客誠品、國美在線、新七天、快樂購、慧聰網、金銀島、中國網庫、中糧我買網、敦煌網、中國誠商網、上品折扣網、易寶支付、人人貸、有利網、積木盒子、天使匯、眾籌網

專家點評：“電子商務是符合北京城市功能定位的戰略新興產業，北京不斷優化電子商務發展環境，促進行業健康發展。2008年以來，北京電子商務飛速發展，商業企業不斷創新經營方式，積極融入互聯網經濟的潮流中，運用電子商務的廣度和深度都取得了明顯提高。”中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示。TOP二：深圳 活力指數：★★★★★

發展概述：2015年，深圳市電子商務繼續保持增長態勢，跨境電子商務已經成為深圳對外貿易的重要組成部分和轉變外貿發展方式的抓手之一。從獲批全國首個電子商務示范城市開始，五年來，深圳電子商務交易額一直保持50%以上的增速。跨境電商上，深圳的蘭亭集勢成全國首單全程在海關9610監管代碼下操作的跨境電商出口退稅。統計顯示，2015年，深圳電子商務行業交易額將超過1.5萬億元，電子商務前十的龍頭企業電子商務交易額，占全市電子商務交易的90%。主要舉措：

1、出臺《關于促進深圳電子商務物流業發展的若干措施》;

2、5月，《深圳市發展快遞業管理規定》獲通過;

3、羅湖區出臺《促進電子商務發展行動計劃(2015-2015年)》。

主要網站：蘭亭集勢、走秀網、財付通、一達通、華強電子網、中農網、紅嶺創投、人人聚財

專家點評：對此，中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示，作為全國首個國家電子商務示范城市，深圳高度重視電子商務產業發展，制定電子商務產業發展政策、搭建產業發展公共服務平臺，完善產業支撐體系、營造優良產業生態環境、支持企業技術和服務模式不斷創新、培育中小企業發展壯大。隨著電子商務產業規模日趨壯大，呈現出規模領先、生態鏈完整、產業高度集聚的良好態勢，電子商務交易額、電子商務應用企業、專業化服務企業、大中型企業開展電子商務的比例等指標，居全國領先位置。TOP三：上海 活力指數：★★★★★

發展概述：6月，上海首個電子商務誠信聯盟浦東成立。9月，公布上海智慧城市建設2015-2016年行動計劃，上海農產品中心批發市場推出電商平臺。生意寶與上海運澤供應鏈有限公司共同設立上海網盛運澤物流網絡有限公司。為對接自貿實驗區，上海海關將支持浦東率先開展出口跨境電子商務業務，將在浦東中部地區開展保稅展示和保稅交易。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，2015年前三季度，上海市電子商務實現交易額9066億元，同比增長28.1%。2015上半年，上海市第三方支付收入98多億元，增長22.8%。

主要舉措：

1、出臺《第三方網絡交易平臺經營管理辦法》;

2、啟動上海2015年電子商務“雙推”工程;

3、虹口區出臺《電子商務發展三年行動計劃》。主要網站：新蛋中國、一號店、洋碼頭、也買酒、麥考林、鉆石小鳥、環迅支付、匯付天下、快錢、大眾點評網、攜程網、我的鋼鐵網、東方鋼鐵網、藥藥好、旅游圈、百聯E城網、陸金所、拍拍貸

專家點評：上海市高度重視電子商務的發展，明確電子商務的18項重點工作，支持互聯網金融與電子商務合作發展。在跨境電子商務方面，上海市將推動試點單位東方支付基本搭建完成公共服務平臺基礎建設，并支持促進各模式跨境電商平臺和園區試點發展。中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示，“上海生鮮電商群體正在崛起，發展速度迅速，發展水平全國領先。生鮮電商消費群體正在形成壯大，上海電商發展環境十分優越，未來潛力巨大。” TOP四：寧波 活力指數：★★★★★

發展概述：4月，寧波保稅區聯手阿里巴巴打造“網上自貿區”。8月，網盛生意寶旗下“寧波網盛綜合交易平臺”正式落戶寧波江北區。9月，“淘寶寧波館”成功上線，跨境電子商務有序推進，2015年“雙十一”，寧波保稅區跨境貿易電子商務共完成交易訂單70萬單，實現成交額約1.6億元，為跨境購試點以來訂單總和的1.4倍。此外，“電子商務進萬村”工程順利推進，已完成500多點村級服務點建設;阿里寧波產業帶建設全面啟動。自2015年起，市財政預算安排電子商務專項發展扶持資金3億元，以加大對我市電子商務產業發展的支持力度。主要舉措：

1、出臺《寧波市人民政府關于深入推進“電商換市”加快電子商務發展的若干意見》;

2、制定了《寧波市電子商務財政扶持辦法》、《寧波市電子商務統計核算工作方案》、《寧波市電子商務拓市場實施方案》、《寧波市電子商務人才培訓實施方案》、《寧波市電子商務產業基地發展指導意見》、《寧波市電子商務物流配送體系建設指導意見》、《寧波市電子商務企業招商引資實施辦法》7個政策實施細則，形成了完整的政策體系。

3、江北區出臺《關于促進電子商務發展的若干意見(試行)》;

4、出臺《寧波保稅區關于加快電子商務發展的若干意見》。

主要網站：四方物流網、海商網、寧波神化網、中國文具網、世貿通、天e港工業品商城

專家點評：“今年以來，寧波各行業應用電子商務進入爆發期，電子商務已經成為寧波經濟轉型升級的重要抓手。作為全國首批電子商務試點城市，2月寧波啟動電子商務城建設，按照“一城兩區一中心”布局，重點發展線上線下聯動的O2O電商、垂直性行業電商平臺、電商物流聯動的自有物流電商、內貿外貿聯動的跨境電商，未來潛力巨大。”中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示。TOP五：杭州 活力指數：★★★★

發展概述：2015年，作為率先在全國試水跨境電商的城市，中國(杭州)跨境貿易電子商務產業園啟動“直郵進口”業務，成為全國為數不多的進、出口“兩翼”業務同時開展的電商園區。從傳統市場的現金易物，到現在“電商換市”，杭州正在積極探索。在臨安、桐廬等地，小核桃、制筆產業帶等30余個線下的產業集群，已經與區域內大部分企業一起抱團上網，既保留了特色的地域產業名片，又突破了時空的局限，在全球網貨行銷市場發展。

主要舉措：

1、杭州市電子商務促進會正式成立，同時上線網站和杭州市智慧商貿APP;

2、被國家郵政局授予“中國快遞示范城市”稱號;

3、向國家申報中國杭州網上自由貿易區;

4、出臺《關于加快發展信息經濟的若干意見》，打造“一號工程”建國際電子商務中心等“六大中心”;

5、出臺《杭州市加快農村電子商務發展工作實施方案》;

6、出臺《杭州市快遞服務業發展規劃》;

7、探索制定《杭州市網絡交易管理辦法》。

主要網站：阿里巴巴、淘寶網、天貓、支付寶、網盛生意寶、珍誠醫藥、蘑菇街、銀泰網、中國服裝網、貝貝網、微貸網、挖財、盈盈理財、銅板街、招財貓理財、七格格

專家點評：對此，中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示，從“九五”國家電子商務應用試點、“十五”國家電子商務應用示范城市，到成為唯一的“中國電子商務之都”、國務院《長三角地區區域規劃》明確的全國電子商務中心，杭州集聚了一批像阿里巴巴、網盛生意寶等具有全國甚至世界影響力的電子商務領軍企業及行業網站。目前杭州在電子支付、云計算、快遞、網絡營銷、信息技術、運營服務等領域涌現眾多電子商務服務商，集聚全國超過三分之一的綜合性電子商務網站和專業網站，形成了全國完整的電子商務生態鏈和豐富的業態應用。TOP六：南京 活力指數：★★★★

發展概述：2015年，在推進跨境電商發展上，南京積極爭取上級關于推動跨境電子商務發展的政策支持，完成南京跨境貿易電子商務產業園、綜合服務平臺建設，力爭南京跨境電子商務相關產業載體、通關平臺和試點企業投入全面運行。同時，還積極聯合電子商務協會，繼續舉辦政策宣講、講座沙龍等活動，多元化培訓電子商務人才，推動建立地方電子商務人才繼續教育分基地，為南京電子商務發展提供充足的后續支撐力。

主要舉措：

1、啟動“南京百家企業電商幫扶計劃”;

2、出臺《關于推進跨境電子商務零售出口工作的意見》;

3、完善《南京市跨境貿易電子商務試點工作方案》;

4、推行電子商務企業信用管理試行辦法。

主要網站：蘇寧易購、中國制造網、途牛旅游網、易鋼在線、妖精的口袋、好享購、商圈網

專家點評：近年來，南京市電子商務呈現爆發式增長，一批重點電子商務企業交易額呈幾何級增長態勢。依托國家和省級電子商務示范基地，目前，南京已經培育出江東產業園、舜天產業園等一批電子商務產業園區，一大批電子商務企業落戶園區，形成了良好的集聚發展態勢。中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示。TOP七：成都 活力指數：★★★★

發展概述：成都作為首批創建國家電子商務示范城市試點，在推進電子商務創新方面作了大量的探索。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，2015年，成都電商交易額將超過5000億元，預計到2017年，電商交易規模將力爭達到8000億元。過去的一年，成都高新區積極支持電子商務產業發展，探索網商虛擬產業園模式。移動電子商務領域的快速發展正在全面沖擊和改變傳統的商業模式。而位處西部的成都經過精心布局，在移動電商領域已經躋身國內“第一軍團”，成為國內移動電商版圖中核心重鎮之一。

主要舉措：

1、出臺《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》;

2、出臺《成都市2015年度電子商務發展專項資金實施意見》;

3、高新區出臺《推進“三次創業”加快商務服務業發展的若干政策》。

主要網站：九正建材網、中藥材天地網、建材第一網、成農網、通吃網、搜啦購、萬貫五金機電網、文軒網

專家點評：對此，中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示，近年來，成都市高度重視電子商務發展，電子商務交易額呈井噴增長態勢，市場主體隊伍不斷壯大、產業地位顯著提升。在電子商務產業快速發展的同時，基于移動電子商務產業的巨大潛力，成都也開始全面搶占移動電商產業高地。中西部內陸城市曾落后于東部沿海，成都則希望利用移動互聯網產業在近幾年的異軍突起，實現彎道超車目標，搶占移動電子商務領域的灘頭。TOP八：重慶 活力指數：★★★★

發展概述：近年來，重慶電商應用水平不斷提高，與實體經濟的融合不斷深入。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，截至2015年，在制造、批發、零售、餐飲和住宿業等1萬多家規模企業中，已有68.7%的企業借助第三方平臺開展電子商務。截至2015年12月，跨境電子商務試點備案企業已有近40家，主要包括電商、物流、支付及平臺企業，其中電商類企業接近20家。3月，重慶“電子發票整合服務平臺”正式落戶北部新區，首個APP產業園——移動電子商務產業園落成;6月，重慶跨境貿易電子商務公共服務平臺正式上線;10月，重慶首筆跨境電商出口退稅成功辦理，成為繼東莞后全國第二個成功辦理跨境貿易電子商務出口退稅的城市。

主要舉措：

1、江北區出臺《關于加快電子商務發展的指導意見》;

2、大足區編制《大足區電子商務發展規劃》，出臺《關于促進網絡零售產業發展的實施意見》;

3、出臺《關于加強電子商務產業園發展意見》;

4、高新區出臺《促進電子商務發展暫行辦法》;

5、組建電子商務執法隊探索執法新路徑。

主要網站：大龍網、豬八戒網、全球制造網、重慶藥品交易所網、奇易網、億禧網、維普資訊網、龍文鋼材網、每日鮮購物網、中華刀網、E寵商城 專家點評：近兩年來，針對電子商務重慶出臺了各種意見等扶持政策，對電商企業予以資金、人才、稅收等多方面優惠，并努力為電商企業營造一個較寬松的經營環境。2015年，隨著跨境貿易電子商務的高速發展，對重慶經濟有著推波助瀾的作用。通過跨境電商發展的機遇，幫助本土傳統商貿主體實現轉型升級。并加快建設了一批電子商務產業園，同時還重點培育了一批電商企業。TOP九：天津 活力指數：★★★

發展概述：電子商務是天津市新興產業的重要組成部分。2015年，隨著首個電子商務發展三年行動計劃出爐，電商企業來天津投資發展速度明顯加快，上半年引進電商企業130家，計劃投資額超過90億元，同時本土電商企業也成長迅速。在跨境電商發展上，天津港保稅區跨境電子商務示范基地正式啟動，該基地項目是“跨境電商+國際商品量販倉+北美生活體驗館”的O2O商業模式的重大突破，其帶來的保稅倉直銷模式將對中國重塑國際貿易新領域起到示范作用。主要舉措：

1、出臺《天津市推進電子商務發展三年行動計劃(2015-2016年)》;

2、出臺《天津市發展跨境電子商務擴大出口的實施方案》;

3、出臺《關于引進培育知名電商企業行動方案》。

主要網站：Pisanio網、BargainOut網、58同城、尚食、同融電商

專家點評：2015年以來，天津鋼鐵、大宗商品等類型的電商正與傳統產業融合發展。傳統產業鏈條上的企業“插上”電子商務翅膀后，尋找到了產業鏈上更多的客戶群體。中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示，“在人才融服務等領域，天津市“1133”電子商務人才培訓工程扎實推進，未來也將建立跨境電子商務人才認證體系，通過定制班等方式進行培訓，為企業輸送一批實操型高技能人才。” TOP十：廈門 活力指數：★★★

發展概述：廈門電子商務發展已具備較好基礎，據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，網絡零售產業從2008年的3000萬元零售總額開始，2012年突破50億元，2013年網絡零售企業銷售額超過60億元，眾多知名品牌B2C電子商務運營總部落戶廈門，電子商務成為廈門經濟發展的新亮點。廈門企業B2B應用積極性較高，B2B電子商務應用呈現良好發展勢頭;第三方支付業務發展迅速，已有4家企業獲得第三方支付牌照，網商企業品牌初具影響力。主要舉措：

1、出臺《廈門市電子商務發展規劃(2015-2018)》;

2、海滄區出臺《海滄區人民政府關于大力發展電子商務產業的若干意見》。

主要網站：名鞋庫、萬翔商城、PBA、醉品商城、中國建材市場網、廈門貸 專家點評：在過去的2015年，廈門電商取得了空前發展，正在成為經濟發展、企業轉型乃至于城市建設中不可或缺的新動力。同時是生鮮電商新啟幕的一年，更是農村電商獲得新拓展的重要節點。作為沿海港口城市，發揮其優勢，廈門有望成為全國跨境電商的樞紐城市。

第二篇：2010年中國最具幸福感城市

2010年中國最具幸福感城市

新華社《瞭望東方周刊》

最具幸福感城市（地級及以上）為：

杭州、成都、長沙、昆明、南京、長春、重慶、廣州、通化、無錫； 最具幸福感城市（縣級）為：

江陰、宜興、長沙縣、余姚、滕州、銅梁、海城、太倉、萊州、膠州。

杭州

乾坤變幻，文人的生花妙筆里，寫不盡她的絕代芳華。

斗轉星移，百姓的口口相傳中，道不完她的動人故事。

今天，江南煙雨中，看到的是她愈發曼妙的身姿。

今天，飄香桂子里，嗅到的是她更加馥郁的味道。

人文集萃，品質之城。

成都

這座城，在巨災面前依然從容，以感恩之心重放笑顏。

這座城，努力彌合城鄉鴻溝，默默作出最前沿的實踐。

雄關漫道，志存高遠，智慧的蓉城人民正在幸福中創造更加和諧發展的明天！

低碳城市，寫意田園。

長沙

這是一座自然與人文、傳統與時尚相得益彰的城市，她把原生態的山水、3000年的厚重、現代化的動感、全民性的快樂融為一體，多元、多彩又多情。

在這里，有“指點江山，激揚文字”的胸懷，有“中流擊水，浪遏飛舟”的豪邁，她奏響建設“兩型社會”的新樂章，放飛創業之都、宜居城市、幸福家園的城市夢想。

敢為人先、快樂無邊。

昆明

四季如春，西南舞者邁動輕盈步伐；

胸懷寬廣，滇中人民笑迎八方賓客。

這里是西南開放的橋頭堡，各族人民共享發展的豐碩成果，共同擁抱幸福的春天。

綠意融融，開放之城。

南京

琉璃寶塔，佛頂圣骨，佛教盛事輝映紫金光彩。

銘刻歷史，寄望未來，虎踞龍盤蘊含寬容氣度。

這里的人民正用勤勞的雙手澆灌著科技之花、教育之花、文明之花、平安之花、幸福之花！

氣度不凡，風韻益盛。

長春

“東方底特律”，是對她工業文明的頌揚。

“東方好萊塢”，是對她文化進步的稱贊。

讓城市外貌與內涵同時改善，是她不變的目標。

讓人民物質和精神雙重富足，是她不懈的追求。

在新的歷史起點上，她正在書寫新的東方傳奇！

情味濃厚，春意盎然。

重慶

滄桑的大足石刻，笑看百年風云。

翻滾的川江波濤，訴說時代綿延。

揮手之間，山城巨變，高峽平湖舒展開放胸懷，嘹亮紅歌暖熱千萬人心，面貌重整，效率提速，重重迷霧散盡。

熱辣之都，民生之城。

廣州

海上絲路曾在這里開啟漢唐繁華。

近代中國在這里推開沉重大門。

一百年中，她忍辱負重，奮勇前行。

三十年來，她推陳出新，與時俱進。

“五羊銜谷”的傳說給了她一個羊城的別號，新的五羊讓她增添別樣魅力。亞運城市，南方驕子。

通化

這里，是高句麗王國和滿清貴族的發祥之地。

這里，是抗日英雄楊靖宇將軍揮灑熱血的戰場。

東北大米晶瑩如雪，葡萄美酒芳香醉人，真誠包容，勇于擔當，重行務實，創業自強，是城市精神，也是百姓幸福的保障！物阜民豐，東北寶地。

無錫

傳承千年的魚米之鄉。

歷久彌新的工業搖籃。

這里風光絕美，陶冶了人們的溫婉性情，這里教育發達，培養了無數的杰出人才，蒙蒙煙雨，秀美江南，祥和文明，宜居之城。

江陰

忠義之城，歷代賢達燦若繁星。

黃金水道，向藍色大洋敞開心胸。

民營經濟蓬勃，文化產業發達，民生工程扎實，讓幸福的巨輪，乘風遠航！

信義之邦，創業樂園。

宜興

她古老而又年輕，她樸實卻又華美。

她從歷史的洗禮中走來，不失半點意韻。

她在改革的磨礪中成長，更添迷人氣息。

小小紫砂壺，飄出歲月的幽香，今日小城人民，品出更加幸福的滋味！智慧之城，別有風情。

長沙縣

自古三湘首善之區。

由來物華天寶之地。

從特色農業到重工業，從經濟發展到文化發展，她步伐穩重，她氣勢昂揚。

兼收并蓄，繼往開來。

余姚

就在這片土地，勇敢的華夏先祖，披荊斬棘，一路走來。

就在這片土地，聰慧的小城人民，大膽創新，書寫傳奇。

融匯東方神韻，兼蓄現代文明，她的幸福，讓每一個百姓分享！

植根歷史，播種未來。

滕州

古之滕國，墨子故里，今日寶地，魯南明珠。

全運會、文化節，打開了江北水鄉的神韻之窗。鐵路、內河航運，交織著和諧發展的大好風光。幸福在荊河流淌，在人們心頭蕩漾！

豪邁大氣，昌明之鄉。

銅梁縣

翻轉的龍燈，渾樸昂揚，是這個城市的古樸氣韻。寬闊的道路，四通八達，是這個城市的開放姿態。人居環境范例，山水園林城市，美名傳揚，在人們心頭灑下幸福的陽光！

健康福地，動感之城。

海城

群山起伏，層巒疊翠，這里有富足的礦藏。

諸流匯集，水域寬廣，這里有豐沛的滋養。

這座城市立志于建立現代之都，這座城市鐘情于成為文明之邦。

秀美河山，文明之城。

太倉

這是一個雄心壯志的城市，走上世界舞臺是她的追求。這是一個永不滿足的城市，讓人民幸福是最終的目標。她為縣域經濟發展樹立一個模板，她在和諧之路上一步一個腳印。

執著追求，永不止步。

萊州

在渤海之濱，她穿越千年，秉承著開闊氣度。在云峰山下，她孜孜以求，傳承了燦爛文化。那古樸石雕里，刻不完她的美麗傳說。

那動人民歌里，唱不盡她的雅致風情。

膠州

古老中國的北方，她是聯通世界的口岸。改革發展的年代，她是對外開放的前沿。她始終和時代脈搏一起跳動，開放和包容，傳統與現代在這里組成最和諧的旋律。胸懷廣闊，銳意進取。

第三篇：2009中國最具幸福感城市調查報告

2009中國最具幸福感城市調查報告

經濟增長與否、經濟增長快慢并不能完全代表社會和諧、健康發展的程度，我們應該更加關注社會總體幸福感的增長

文 | 黃琳

《瞭望東方周刊》發起并主辦的“2009中國最具幸福感城市”調查與推選活動近日揭曉，頒獎晚會于2009年12月26日在陜西西安舉行。

在新中國成立60周年的背景下討論城市帶給人們的幸福感受，可以說是從一個側面，描繪一張更為細致的和諧社會圖譜。

獲得2009年最具幸福感城市的有20個城市，其中包括10個副省級/地級城市和10個縣級市。

10個副省級/地級城市，分別是杭州、成都、寧波、西安、昆明、長沙、南京、銀川、南昌、長春。其中，杭州市因連續多年在這一調查推選活動中表現優異，成都市因為在抗震救災、重建家園中對民生貢獻突出，分獲“建國六十年特別大獎”。寧波則因連續三年獲獎，而獲得“中國最具幸福感城市金獎”。

入選的10個縣級市是：山東鄒平縣、江蘇宜興市、江蘇吳江市、湖南長沙縣、江蘇江都市、浙江余姚市、云南安寧市、四川都江堰市、遼寧海城市、廣東增城市。

本次調查活動繼續沿用著名學者奚愷元主持研究的幸福學評價體系，內容涉及自然環境、交通狀況、經濟發展速度、文明程度、文化娛樂、醫療衛生水平、教育水平、房價、人情味、治安狀況、就業環境、生活便利等12類具體指標。

100個城市入圍

為了更全面細致地了解人們對于幸福城市的理解和感受，本次調查活動所涉及的城市范圍更為廣泛，將縣級市也納入進來。考慮到副省級/地級市和縣級市在經濟、人口等因素上的差別，對它們分別研究比較。

組委會委托零點調查公司，在入圍的50個副省級/地市級城市和50個縣級城市中進行了覆蓋60多萬人的獨立入戶調查，全國各地參與報刊、手機短信和網絡問卷調查者，累計約3000萬人，是近年來規模最大、參與人數最多、影響力最大的一次城市調查推選活動。

人們越來越關注生活品質

與2008年相比，本次入選最具幸福感城市的副省級/地級城市中，來自經濟發達地區的城市數量有所下降。看來，隨著經濟的發展和受到全球金融危機的影響，很多居民開始關注經濟指標以外的因素。

就入選的副省級/地級市來說，那些經濟較為發達的城市，必然特別注重民生問題的均衡發展，要么是豐富教育資源，要么是城市品質提升；而那些中度發達城市由于生活節奏相對較慢、壓力較小，也頗受青睞；另外，那些擁有獨特風景資源的城市也往往得分較高。這些都說明，現在人們越來越關注生活品質。

連續幾年的城市幸福感調查顯示，城市的經濟增長速度并不能完全代表社會和諧、健康發展的程度，社會總體幸福感更應值得關注。當經濟發展到一定程度，人們主觀幸福感的高低，往往取決于很多與經濟無直接關系的因素，例如情感狀況、社交關系、生活環境等。

與副省級/地級市的情況有所不同，在這屆調查中首次參與的縣級市中，入選前十名的大都是東部沿海城市，這從一個側面反映出，在城市規模有限的條件下，經濟的發展能夠帶給居民較明顯的幸福感提升。

考慮到不同職業和年齡層的市民對各種媒介的接觸機會不同，本次調查的方式分為：入戶調查(組委會委托北京零點調查公司負責)、報刊調查、網絡調查、網絡投票、手機短信投票等五種方式。最終結果則是這五種調查方式根據不同的權重綜合計算而來。

人情味最濃：成都、寧波、杭州

人情味，是指被調查者對當地人情味濃厚程度的感受。綜合五種調查方式的結果看，成都、寧波、杭州等成為人情味最濃的城市。上榜的城市大都是一些休閑特征較明顯的城市，生活節奏相對較慢。

就縣級市而言，人情味最濃的前三名分別是：山東鄒平縣、江蘇宜興市和江蘇吳江市。

就業機會最滿意：寧波、成都、西安

受全球金融危機的影響，一些以出口為主的城市就業機會減少，在就業機會滿意度方面，注重自身創業的寧波位居榜首，成都、西安緊隨其后。

而縣級市進入前10名的基本上都是經濟比較發達的地方，名列前茅的是：江蘇宜興市、山東鄒平縣、江蘇吳江市。

交通：銀川最滿意

有趣的是，無論是問卷調查、網絡調查，還是報刊、手機短信投票，對于自己城市的交通狀況滿意度最高的都是寧夏銀川，大部分大型發達城市則未入榜。若想在交通狀況方面獲得居民的肯定，大型發達城市任重道遠。

而很多縣級市雖然經濟發達，但人流量和交通狀況尚在負荷之內，因此很多相對發達的縣級市在這一項調查中仍位居前列，其中江蘇宜興市、山東鄒平縣、江蘇吳江市列前三。

生活便利度南京獲第一

與2008年的調查結果不同，這次進入生活便利幸福度前10名的城市多了一些新面孔，南京榮登榜首。

而生活便利幸福度排名前10位的縣級市，一方面自身發展較好，另一方面都緊靠發達的地級市。前三名分別是：山東鄒平縣、江蘇宜興市、江蘇吳江市。

西安、杭州、成都醫療衛生幸福度最高

關于醫療衛生方面的幸福感，調查結果顯示，入選的既有經濟發達的東部地區，比如杭州，也有諸如西安、成都等中西部地區。

對縣級市來說，長三角城市的醫療衛生整體優勢非常明顯，占據了前10位的大部分席位。山東鄒平縣獲得冠軍，江蘇吳江市、湖南長沙縣分獲第二第三。

南京繼續領跑教育幸福感

和2008年調查結果類似，在城市教育狀況幸福感的排名中，南京繼續領跑，位列榜首。西安、杭州分列第二第三。教育質量的滿意度，既與當地知名高校的數量正相關，更與基礎教育的均衡發展有關。

教育狀況幸福感排名前10位的縣級市榜單上，山東鄒平縣、江蘇宜興市、江蘇吳江市位居前三。

安全幸福感最高城市：寧波、西安、杭州

在城市治安幸福度排名前10位的副省級/地級城市中，寧波奪得冠軍，成為居民的治安幸福度排名最高的城市，隨后是西安和杭州。縣級市的城市治安幸福度排名榜單上，山東鄒平縣奪得冠軍，江蘇吳江市、江蘇宜興市分列第二第三名。

環境：杭州、成都、寧波、西安幸福度高

就環境幸福度排行榜前10位的副省級/地級城市而言，杭州、成都、寧波、南京、西安等地的山清水秀或環境不斷改善獲得了市民的好評，分列前四。縣級市的環境幸福度，山東鄒平縣、江蘇宜興市、江蘇吳江市分享前三名。

房價幸福度：昆明一馬當先

居民對于所在城市房價的幸福感受，位居前列的幾乎都不是超大城市，昆明一馬當先，緊接著是寧波、成都。

而房價幸福度較高的縣級市，大多臨近大城市。可能是因為這些縣級市的市民通常將本地房價與附近的大城市比較，因此獲得幸福感。山東鄒平縣、江蘇宜興市、江蘇吳江市分獲前三。

經濟發展幸福度：杭州第一

就經濟發展幸福度而言，副省級/地級市中，杭州排名第一，隨后是昆明、寧波、成都等。一些大型經濟發達城市未能進入前十，這可能是由于市民對于城市發展的感受，并非取決于當地的GDP總量，而是取決于城市的發展速度是否容易被人們所感知。

而縣級市的發展幸福度卻和經濟規模一致，排名前10位的城市，基本上也是經濟相對發達的地方，山東鄒平縣、江蘇吳江市、江蘇宜興市分列前三。

文化娛樂：成都登榜首

成都居民2009年在大多數幸福度指標上都給出了不錯的評價，文化娛樂幸福度也不例外。其他獲選前10的城市大都有豐富的旅游資源，同時經濟水平較高。娛樂幸福度排行榜上，成都、杭州、長沙、昆明、寧波分列前五。

縣級市中，娛樂幸福度排行榜前四名的城市是，湖南長沙縣、山東鄒平縣、江蘇宜興市、江蘇昆山市。

文明程度：杭州、昆明、西安位居前三

市民文明程度幸福度排行榜前10位的副省級/地級市，與教育幸福度前10名的城市大部分重合，這顯示出教育與文明有著不可忽視的正相關關系。杭州、昆明、西安、成都成為市民文明程度幸福度排行榜上位居前四的城市。

在縣級市的文明程度幸福榜上，江蘇宜興市獲第一，山東鄒平縣、江蘇吳江市和湖南長沙縣位居其后。

在整個調查及其成果分析的過程中，可以感受到，人們對于幸福的體驗與追求，始終是一個動態的過程，不同的階段，對于幸福內涵的理解肯定不同，從這個意義上說，幸福不是可以一蹴而就的，更不可能一勞永逸。■

第四篇：中國電子商務十大事件榜單

《2010中國電子商務十大事件榜單》發布

本文轉載自中國電子商務研究中心:http://b2b.toocle.com/detail--5582268.html(中國電子商務研究中心訊)迄今為止，從98年起中國化工網、8848誕生起，電子商務在中國的發展歷史已經有十三個年頭。在經歷了萌芽與起步期、冰凍與調整期、復蘇與回暖期、崛起與高速增長期以及轉型與升級期后，2010年國內電子商務尤其是B2C，迎來了前所未有的爆發階段。尤其是麥考林、當當網的相繼上市，打破了國內無一家上市B2C企業的空白，也帶給了其它的網絡零售的創業者以更多信心。

2010年，也是國家電子商務“十一五”規劃的最后一年，在電子商務“十二五”規劃也即將出臺。2010年，國內電子商務業界事件眾多，各個事件都以創紀錄的方式出現。今年也是國家對電子商務關注最多的一年，各種相關法規細則陸續出臺，為促進電子商務能健康發展進一步明確了規則。

為此，國內知名第三方電子商務研究機構中國電子商務研究中心(China e-Business Research Center)，根據即將發布的《2010年中國電子商務市場數據監測報告》，對今年電子商務領域發生的大事進行盤點，梳理出《2010中國電子商務十大事件榜單》(不分先后)，并給予分析點評。

一、阿里巴巴天價收購一達通引發B2B新一輪革命

事件概述：2010年11月15日，阿里巴巴宣布以5.6控股B2B外貿出口服務商“一達通”，并將其小企業出口配套服務整合進“2011版出口通”，構成阿里巴巴“Work at alibaba”外貿平臺。一達通核心產品及服務主要包括：B2B信息展示服務；進出口代理服務；外貿融資服務。因此，除了B2B信息展示服務余阿里巴巴現有業務平臺有一定重合，外兩者業務重合度并不高。

專家點評：對此，中國電子商務研究中心互聯網與金融分析師馮林表示，阿里巴巴通過并購一達通，將達到以下三方面效果：

首先，有助于阿里巴巴打通其小額外貿業務的產業鏈。與許多B2B電子商務企業小額外貿業務快速發展不相稱的是，它們在代理出口服務、海關資源并無太多積累。

其次，通過一達通可掌握中小企業的第一手真實外貿數據，有助于阿里的信用體系建設和金融內控。不同于B2C，B2B企業間的交易涉及因素復雜，故尚且無法實現真正的線上交易，因此基于交易評價的信用體系建設及網絡融資風控研究仍處于初級階段。

最后，并購一達通標志阿里巴巴將進一步切入中小企業的線下運營，有助于提升用戶黏性。無可避免的是，阿里巴巴的海量用戶規模正在影響單個用戶的網絡營銷效果，而對于注重短期實效的中小企業會員來說，這將是影響其忠誠度的決定性因素。

二、商務部發布開展電子商務示范工作通知

事件概述：11月2日，商務部發布了《關于開展電子商務示范工作的通知》，明確表示將加大電子商務等現代流通方式和新型流通模式推廣的應用力度，并通過篩選電子商務骨干企業引導行業發展。

此次目標是力爭用3-5年，培育50-70家網絡購物平臺、行業電子商務平臺和電子商務應用示范骨干企業。文件規定，企業如申報示范企業，面向消費者的專業網絡購物平臺運營企業平臺年銷售額須在1億元以上，第三方平臺年交易額須在20億元以上。

專家觀點：對此，中國電子商務研究中心分析師張周平表示，商務部此次開展電子商務示范工作能把優秀的企業聚集在一起，發揮其在創新商務模式、降低商務成本、整合商務資源、開拓市場、刺激消費、健全產業鏈、帶動創業就業等方面的示范引導作用。

此次示范工作的進行，加快了電子商務發展，以信息化促進流通現代化，有利于改善消費環境、拓寬消費渠道、擴大消費規模、促進社會就業、調整經濟結構，是提高商品流通效率、降低流通成本、惠及民生、轉變經濟發展方式的必然要求。

當前，我國電子商務發展還處于起步階段，行業整體應用水平較低，不同區域間發展差距較大，信用、支付、物流、稅收等支撐體系尚不完善，開展電子商務示范工作，發揮典型企業的示范引導作用，有利于促進電子商務持續健康規范發展。

三、網絡團購業迅速崛起，亂象叢生亟待行業誠信自律

事件概述：自美國的團購網站“Groupon”神話般的迅速興起，使全球刮起了網絡團購風暴。而在國內創業者、投資者更是趨于瘋狂，據中國電子商務研究中心發布的《2010年中國網絡團購調查報告》(報告下載：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz)數據顯示：截止2010年8月底，國內初具規模的網絡團購企業數量已達1215家。其中尚未包括未開團、或已倒閉的256家團購網站，及剛開團或開團次數很少的小型團購網站。

可隨著網絡團購企業數量的不斷增長，行業競爭加劇；且隨之而來的網絡團購陷阱更是層出不窮，消費者的投訴量不斷上升。為此，中國電子商務研究中心舉辦了首次團購行業會議“2010中國網絡團購行業高層研討會”，并發起了“中國誠信網絡團購聯盟”，受到了來自拉手網、美團網、F團、阿丫團、團寶網、24券、窩窩團、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網等，以及聚劃算、百度有啊、支付寶、銀泰網、大眾點評網、珂蘭鉆石網、康盛創想、飯統網、團購導航網、“我是團長”等近200家電商與團購領軍企業高層，共同探討團購行業如何誠信自律、穩定發展。

專家觀點：網絡團購行業興起近一年，啟動門檻低以至于眾多企業進入此領域意在圈錢，導致各行業亂象頻現。可見，網絡團購雖屬新興行業，但標準亟待建立。而隨著純網絡團購企業如拉手網及具有行業資源背景的如糯米網、QQ團等進入，團購行業競爭將激烈化。此時若想占領全國范圍的團購市場，資金不僅僅是必備糧草，能否解決行業頻現的團購消費投訴，真正服務于用戶更是其競爭的核心因素，《2010年中國網絡團購調查報告》主編、中國電子商務研究中心分析師方盈芝表示。

四、“網店新規”出臺，推動網絡購物健康發展

事件概述：今年7月1日，國家工商總局最新出臺的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》以下簡稱《辦法》正式實施，這對改善網絡交易環境，規范交易行為，推動網絡購物發展，滿足消費者需求帶來了積極意義。《辦法》共涉及了四類對象：工商行政管理部門、網絡商品經營者、網絡服務經營者、消費者。

專家觀點：此《辦法》出臺最受關注的便是“網絡實名制”帶來的稅收問題，中國電子商務研究中心分析師方盈芝指出：建立誠信網絡經營體系，實行網絡實名制勢在必行，但一方面，從網絡交易平臺運營商的現行情況看，網店實名制即使征稅也很難展開，盡管一些網絡交易平臺推行實名制，但賣家的個人信息依然不對稱；另一方面，從網絡商品經營者現行情況看，《辦法》所提及的“具備登記注冊條件，依法辦理工商登記注冊”并未明示具體應具備哪些登記注冊條件，仍需有進一步細則出臺以釋疑。

此外，就網絡服務經營者如淘寶網類平臺商而言，網店售假現象嚴重，平臺“打假”不能只含口號做平臺營銷的噱頭。雖網絡商品經營者需擔當責任，但服務平臺也需擔當純凈交易環境的職責。《辦法》指出，提供網絡交易平臺服務的經營者應當對通過網絡交易平臺提供商品或者服務的經營者，及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度，發現有違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的，應當向所在地工商行政管理部門報告，并及時采取措施制止，必要時可以停止對其提供網絡交易平臺服務。

五、央行“第三方支付新規”出臺，為第三方支付明正身

事件概述：2010年9月1日，中國人民銀行出臺的《非金融機構支付服務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式執行；12月初，又正式公布了《非金融機構支付服務管理辦法實施細則》(以下簡稱《辦法細則》)。

《辦法》明確規定：金融機構提供支付服務，應當依據本辦法規定取得《支付業務許可證》，成為支付機構；支付機構依法接受中國人民銀行的監督管理；未經中國人民銀行批準，任何非金融機構和個人不得從事或變相從事支付業務《辦法》對第三方支付企業提出了一系列要求，符合其規定者方可申報；《辦法細則》對支付機構從事支付業務的最基本規則、申請人資質條件等進行細化，使得第三方支付企業申請支付業務許可證的最后一個政策門檻明朗化。

專家觀點：實施政策的出臺，標志著央行開始加大對第三方支付的規范化管理，使第三方支付行業結束了原始成長期，被正式納入國家監管體系，并將擁有合法的身份。

此外，中國電子商務研究中心分析師方盈芝還預測：隨著未來隨著牌照的發放，第三方支付企業們的競爭將加劇，政策性風險大幅降低，企業的差異化經營所涉及的經營領域將更為廣泛。目前，一些企業已涉及到金融服務相關領域，如基金、保險等細分行業，但新領域的涉入將在政策監管的環境下，壓力與機遇并存。

六、B2C大勢所趨：平臺類商城樂酷天上線、淘寶商城獨立，自主類商城京東商城、當當網紛紛開放平臺

事件概述：今年10月19日，日本電子商務公司樂天(Rakuten)與百度合資開設了網購商城“樂酷天”，并將在未來三年內向“樂酷天”投資5000萬美元，樂天占據合資公司51%的股份，百度持有49%股份。

11月1日，淘寶網宣布淘寶商城啟動獨立域名，同時宣布在2010年11月至2011年1月期間，將投入2億人民幣推廣淘寶商城品牌。之后，淘寶商城在原“電器城”和“名鞋館”基礎上，增設“運動館”、“家裝館”、“美容館”等行業垂直頻道。

針對平臺類網購服務商，商城中所聚集的品牌商不管從產品品質、售后服務等方面更為可靠，因此能吸引了更多的網購用戶。在淘寶商城的雙11活動大規模的促銷中，可見此平臺所體現的非凡爆發力：日銷售額9.36億元，每秒超過2萬元交易；2家店鋪超2千萬元；11家店鋪超千萬元；20家店鋪過500萬元；總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億元，其中28家過百萬元。9.36億元是中國百貨店單店日最高銷量的7.8倍。

此外，不管是傳統制造業(富士康)，還是傳統零售業巨頭(蘇寧、國美、銀泰百貨)，均紛紛以自建平臺(飛虎樂購、蘇寧易購、銀泰網)或資本并購(庫巴網)的形式，來對網絡零售實施戰略布局，并機遇了厚望。而有著天然壟斷型資源優勢的國企業不示弱，中糧集團(中糧我買網)、中國郵政(郵樂網)、中國銀聯(銀聯在線商城)、中國移動(積分商城)，紛紛在2010年高調上線。

專家觀點：隨著平臺類服務商戰略重心挪至商城，京東商城、當當網等獨立自主網上商城開放平臺，將引入更多的商家共享大B2C平臺下的各主力資源。另對平臺的服務環節的深度改善，物流配送體系的重資金投入，用戶網絡購物理念將由重價格購物提升到重服務品質購物的全新時代，而此時“B2C時代”將正式來臨。

七、麥考林IPO被疑過度包裝官司連連，行業B2C上市潮被掀起

事件概述：今年10月26日麥考林登錄納斯達克，成為“中國B2C上市第一股”。然而隨著11月底公司發布上市后的首份財報，這家被光環籠罩的企業就迅速由天堂墜入地獄。公司股價重挫，同時還遭遇美國當地的五起集體訴訟，被指控報告虛假，有過度包裝之嫌。

麥考林此次遭遇“滑鐵盧”的主要原因在于上市后發布的第一份財報數據。該財報顯示，麥考林今年第三季度毛利率同比下滑近400個基點、銷售及管理費用增長20.4%、營業費用增長19.8%。

專家觀點：麥考林股價暴跌，既被集體訴訟又被訴圖片侵權，官司連連。其尚未成熟的“三駕馬車”式的商業模式經過“過度包裝”來打開資本市場的大門，體現了B2C行業對資本市場的渴望與內心的急躁。中國電子商務研究中心分析師方盈芝評到，B2C企業需進一步開拓市場，需要不斷地重金注入，投資者在實現企業價值與既得利益時，往往會避重就輕，通過包裝來達成上市融資的目的，從而套現。

麥考林首度打開了資本市場的大門，這引發了業內的關注，京東商城、凡客誠品等紛紛緊隨透露上市時間表，B2C行業上市潮由此掀起。

八、農村電子商務突飛猛進呈爆發性增長

事件概述：誕生于上世紀九十年代末的中國電子商務一開始就用兩條腿在走路,人們將熱烈的目光投向了城市電子商務,卻忽視了農村電子商務從孕育到成長的過程。而今,悄無聲息中,電子商務在農村的發展日漸壯大,其為農村帶來的巨大變化更是不言而喻。伴隨著轟轟烈烈的電腦下鄉運動,未來幾年,農村電子商務將呈爆發性增長。

如在電子商務最紅火的浙江，建德市“乾潭鎮綜合信息服務平臺”，專門為當地葡萄園設置了一個免費信息發布區，還直接鏈接到農村中國(9191.cn)。當地的葡萄銷售有了很好的提高，少遠處的客人，都是在網上看到信息，自駕游過來采摘葡萄。在浙江寧波，象山縣西周鎮將當地的自然風光上傳至“農村中國”網站，不少游客因此慕名而來，他們驚喜不已：“真沒想到，現在山區的信息也傳得那么快，網上資料很詳細，我們按照提供的信息自駕過來的，很方便。”一位村民說到。

專家點評：對此，中國電子商務研究中心分析師張周平表示,農村電子商務平臺的網上貿易市場,可以迅速傳遞農林漁牧業供求信息，幫助外商出入屬地市場和屬地農民開拓國內、國際市場。但農村電子商務不是單單某一方能做好的,需政府、運營商和農民三方明確各自職責、密切配合:政府應做好監管信息真假、信息市場規范,方向引導的工作。但政府不能越俎代庖去承擔其他角色的任務,不能大包大攬解決全部問題；運營商的任務是把電子商務進農村的路鋪好。只有寬帶進了村入了戶,信息化建設才不會成為空中樓閣；農民自身則要加強網絡知識的學習和提高,熟練掌握互聯網應用。

在我國，目前農村電子商務最為典型的“農村中國”即“時代先鋒?農村信息化綜合服務平臺”，是由浙江省委組織部、省經信委、省農業廳等部門牽頭主辦，中國電信浙江公司和專業電子商務上市公司網盛生意寶(002095)具體承建。該平臺以“三縱一橫、內外并行、鎮村聯動”的思想為指導，圍繞鄉鎮政府和基層黨員做好電子政務，圍繞農村企業和鄉鎮經濟做好電子商務，圍繞農村老百姓做好在線服務，構架起聯結城鄉之間信息溝通交流的橋梁，為加快我國成功農村電子商務模式探索走出了一條創新之路。

九、“11年”當當網終上市IPO解決資金難題，行業競爭更為激烈

事件概述：繼“中國B2C第一股”麥考林在美國納斯達克上市，12月8日，擁有11年歷史的當當網在紐交所正式掛牌上市，計劃將募集到的資金將用于加強基礎設施、提升配送能力、拓展百貨產品線和完善服務。

專家觀點：對此，中國電子商務研究中心分析師方盈芝認為：當當網目前最大的兩大發展瓶頸是：百貨化進程緩慢及股權結構保守所帶來的資金難題，其無法擁有足夠資金進行擴張。此次IPO將有助于當當網提速百貨化進程，從而實現從“圖書館”走向“大超市”這一轉變。

而業內競爭對手卓越亞馬遜借亞馬遜勢力轉型百貨化進程快速；京東商城屢受VC親睞擴張迅速，而當當網IPO發展將勢如破竹，可見B2C行業巨頭們的競爭將更為激烈。

十、京東商城VS當當網“圖書戰”，重價格輕服務非正途

事件概述：今年12月14日，以買賣數碼產品為主的京東商城和當當網一直以來的競爭對手卓越亞馬遜先后對剛上市的“當當網”發起圖書價格戰。

15日，卓越亞馬遜宣布將對旗下數十萬種暢銷書在全網絡最低價的基礎上再降20%，并保持全場免運費。

18日，競爭到了白熱化階段。當當網宣布將斥資4000萬元進行3C、百貨、圖書等產品的大幅促銷降價活動。當天下午，京東商城即宣告對圖書、3C、日用百貨等11大類的商品展開總金額8000萬元的年底大促銷。

專家觀點：京東商城借當當網上市之勢，以當當網李國慶言為導火線：即“我們隨時應對一切價格戰，對一切價格戰的競爭者，我們都會采取報復性的還擊”，做了一次全方位的營銷，即驚動了出版總署也驚動了政府部門，更是迎來了“全民購書”高潮。

對此，中國電子商務研究中心分析師方盈芝指出：“網購價格戰”總能吸引眼球，但B2C企業的服務口號卻總遭冷門。低價是最能立即呈現在消費者眼前的引發其購物欲的促銷，而服務不僅僅靠的是響亮的口號，更需要長期不斷的投入，因此，在把握消費者的購物心理的同時，還需在下單支付后的一系列服務口號落到實處。

本文轉載自中國電子商務研究中心:http://b2b.toocle.com/detail--5582268.html

第五篇：2010中國電子商務十大事件

(中國電子商務研究中心訊)迄今為止，從98年起中國化工網、8848誕生起，電子商務在中國的發展歷史已經有十三個年頭。在經歷了萌芽與起步期、冰凍與調整期、復蘇與回暖期、崛起與高速增長期以及轉型與升級期后，2010年國內電子商務尤其是B2C，迎來了前所未有的爆發階段。尤其是麥考林、當當網的相繼上市，打破了國內無一家上市B2C企業的空白，也帶給了其它的網絡零售的創業者以更多信心。

2010年，也是國家電子商務“十一五”規劃的最后一年，在電子商務“十二五”規劃也即將出臺。2010年，國內電子商務業界事件眾多，各個事件都以創紀錄的方式出現。今年也是國家對電子商務關注最多的一年，各種相關法規細則陸續出臺，為促進電子商務能健康發展進一步明確了規則。

為此，國內知名第三方電子商務研究機構中國電子商務研究中心(China e-Business Research Center)，根據即將發布的《2010年中國電子商務市場數據監測報告》，對今年電子商務領域發生的大事進行盤點，梳理出《2010中國電子商務十大事件榜單》(不分先后)，并給予分析點評。

一、阿里巴巴天價收購一達通引發B2B新一輪革命

事件概述：2010年11月15日，阿里巴巴宣布以5.6控股B2B外貿出口服務商“一達通”，并將其小企業出口配套服務整合進“2011版出口通”，構成阿里巴巴“Work at alibaba”外貿平臺。一達通核心產品及服務主要包括：B2B信息展示服務；進出口代理服務；外貿融資服務。因此，除了B2B信息展示服務余阿里巴巴現有業務平臺有一定重合，外兩者業務重合度并不高。

專家點評：對此，中國電子商務研究中心互聯網與金融分析師馮林表示，阿里巴巴通過并購一達通，將達到以下三方面效果：

首先，有助于阿里巴巴打通其小額外貿業務的產業鏈。與許多B2B電子商務企業小額外貿業務快速發展不相稱的是，它們在代理出口服務、海關資源并無太多積累。

其次，通過一達通可掌握中小企業的第一手真實外貿數據，有助于阿里的信用體系建設和金融內控。不同于B2C，B2B企業間的交易涉及因素復雜，故尚且無法實現真正的線上交易，因此基于交易評價的信用體系建設及網絡融資風控研究仍處于初級階段。

最后，并購一達通標志阿里巴巴將進一步切入中小企業的線下運營，有助于提升用戶黏性。無可避免的是，阿里巴巴的海量用戶規模正在影響單個用戶的網絡營銷效果，而對于注重短期實效的中小企業會員來說，這將是影響其忠誠度的決定性因素。

二、商務部發布開展電子商務示范工作通知

事件概述：11月2日，商務部發布了《關于開展電子商務示范工作的通知》，明確表示將加大電子商務等現代流通方式和新型流通模式推廣的應用力度，并通過篩選電子商務骨干企業引導行業發展。

此次目標是力爭用3-5年，培育50-70家網絡購物平臺、行業電子商務平臺和電子商務應用示范骨干企業。文件規定，企業如申報示范企業，面向消費者的專業網絡購物平臺運營企業平臺年銷售額須在1億元以上，第三方平臺年交易額須在20億元以上。

專家觀點：對此，中國電子商務研究中心分析師張周平表示，商務部此次開展電子商務示范工作能把優秀的企業聚集在一起，發揮其在創新商務模式、降低商務成本、整合商務資源、開拓市場、刺激消費、健全產業鏈、帶動創業就業等方面的示范引導作用。

此次示范工作的進行，加快了電子商務發展，以信息化促進流通現代化，有利于改善消費環境、拓寬消費渠道、擴大消費規模、促進社會就業、調整經濟結構，是提高商品流通效率、降低流通成本、惠及民生、轉變經濟發展方式的必然要求。

當前，我國電子商務發展還處于起步階段，行業整體應用水平較低，不同區域間發展差距較大，信用、支付、物流、稅收等支撐體系尚不完善，開展電子商務示范工作，發揮典型企業的示范引導作用，有利于促進電子商務持續健康規范發展。

三、網絡團購業迅速崛起，亂象叢生亟待行業誠信自律

事件概述：自美國的團購網站“Groupon”神話般的迅速興起，使全球刮起了網絡團購風暴。而在國內創業者、投資者更是趨于瘋狂，據中國電子商務研究中心發布的《2010年中國網絡團購調查報告》(報告下載：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz)數據顯示：截止2010年8月底，國內初具規模的網絡團購企業數量已達1215家。其中尚未包括未開團、或已倒閉的256家團購網站，及剛開團或開團次數很少的小型團購網站。

可隨著網絡團購企業數量的不斷增長，行業競爭加劇；且隨之而來的網絡團購陷阱更是層出不窮，消費者的投訴量不斷上升。為此，中國電子商務研究中心舉辦了首次團購行業會議“2010中國網絡團購行業高層研討會”，并發起了“中國誠信網絡團購聯盟”，受到了來自拉手網、美團網、F團、阿丫團、團寶網、24券、窩窩團、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網等，以及聚劃算、百度有啊、支付寶、銀泰網、大眾點評網、珂蘭鉆石網、康盛創想、飯統網、團購導航網、“我是團長”等近200家電商與團購領軍企業高層，共同探討團購行業如何誠信自律、穩定發展。

專家觀點：網絡團購行業興起近一年，啟動門檻低以至于眾多企業進入此領域意在圈錢，導致各行業亂象頻現。可見，網絡團購雖屬新興行業，但標準亟待建立。而隨著純網絡團購企業如拉手網及具有行業資源背景的如糯米網、QQ團等進入，團購行業競爭將激烈化。此時若想占領全國范圍的團購市場，資金不僅僅是必備糧草，能否解決行業頻現的團購消費投訴，真正服務于用戶更是其競爭的核心因素，《2010年中國網絡團購調查報告》主編、中國電子商務研究中心分析師方盈芝表示。

四、“網店新規”出臺，推動網絡購物健康發展

事件概述：今年7月1日，國家工商總局最新出臺的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》以下簡稱《辦法》正式實施，這對改善網絡交易環境，規范交易行為，推動網絡購物發展，滿足消費者需求帶來了積極意義。《辦法》共涉及了四類對象：工商行政管理部門、網絡商品經營者、網絡服務經營者、消費者。

專家觀點：此《辦法》出臺最受關注的便是“網絡實名制”帶來的稅收問題，中國電子商務研究中心分析師方盈芝指出：建立誠信網絡經營體系，實行網絡實名制勢在必行，但一方面，從網絡交易平臺運營商的現行情況看，網店實名制即使征稅也很難展開，盡管一些網絡交易平臺推行實名制，但賣家的個人信息依然不對稱；另一方面，從網絡商品經營者現行情況看，《辦法》所提及的“具備登記注冊條件，依法辦理工商登記注冊”并未明示具體應具備哪些登記注冊條件，仍需有進一步細則出臺以釋疑。

此外，就網絡服務經營者如淘寶網類平臺商而言，網店售假現象嚴重，平臺“打假”不能只含口號做平臺營銷的噱頭。雖網絡商品經營者需擔當責任，但服務平臺也需擔當純凈交易環境的職責。《辦法》指出，提供網絡交易平臺服務的經營者應當對通過網絡交易平臺提供商品或者服務的經營者，及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度，發現有違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的，應當向所在地工商行政管理部門報告，并及時采取措施制止，必要時可以停止對其提供網絡交易平臺服務。

五、央行“第三方支付新規”出臺，為第三方支付明正身

事件概述：2010年9月1日，中國人民銀行出臺的《非金融機構支付服務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式執行；12月初，又正式公布了《非金融機構支付服務管理辦法實施細則》(以下簡稱《辦法細則》)。

《辦法》明確規定：金融機構提供支付服務，應當依據本辦法規定取得《支付業務許可證》，成為支付機構；支付機構依法接受中國人民銀行的監督管理；未經中國人民銀行批準，任何非金融機構和個人不得從事或變相從事支付業務《辦法》對第三方支付企業提出了一系列要求，符合其規定者方可申報；《辦法細則》對支付機構從事支付業務的最基本規則、申請人資質條件等進行細化，使得第三方支付企業申請支付業務許可證的最后一個政策門檻明朗化。

專家觀點：實施政策的出臺，標志著央行開始加大對第三方支付的規范化管理，使第三方支付行業結束了原始成長期，被正式納入國家監管體系，并將擁有合法的身份。

此外，中國電子商務研究中心分析師方盈芝還預測：隨著未來隨著牌照的發放，第三方支付企業們的競爭將加劇，政策性風險大幅降低，企業的差異化經營所涉及的經營領域將更為廣泛。目前，一些企業已涉及到金融服務相關領域，如基金、保險等細分行業，但新領域的涉入將在政策監管的環境下，壓力與機遇并存。

六、B2C大勢所趨：平臺類商城樂酷天上線、淘寶商城獨立，自主類商城京東商城、當當網紛紛開放平臺

事件概述：今年10月19日，日本電子商務公司樂天(Rakuten)與百度合資開設了網購商城“樂酷天”，并將在未來三年內向“樂酷天”投資5000萬美元，樂天占據合資公司51%的股份，百度持有49%股份。

11月1日，淘寶網宣布淘寶商城啟動獨立域名，同時宣布在2010年11月至2011年1月期間，將投入2億人民幣推廣淘寶商城品牌。之后，淘寶商城在原“電器城”和“名鞋館”基礎上，增設“運動館”、“家裝館”、“美容館”等行業垂直頻道。

針對平臺類網購服務商，商城中所聚集的品牌商不管從產品品質、售后服務等方面更為可靠，因此能吸引了更多的網購用戶。在淘寶商城的雙11活動大規模的促銷中，可見此平臺所體現的非凡爆發力：日銷售額9.36億元，每秒超過2萬元交易；2家店鋪超2千萬元；11家店鋪超千萬元；20家店鋪過500萬元；總共181家店鋪過百萬，淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億元，其中28家過百萬元。9.36億元是中國百貨店單店日最高銷量的7.8倍。

此外，不管是傳統制造業(富士康)，還是傳統零售業巨頭(蘇寧、國美、銀泰百貨)，均紛紛以自建平臺(飛虎樂購、蘇寧易購、銀泰網)或資本并購(庫巴網)的形式，來對網絡零售實施戰略布局，并機遇了厚望。而有著天然壟斷型資源優勢的國企業不示弱，中糧集團(中糧我買網)、中國郵政(郵樂網)、中國銀聯(銀聯在線商城)、中國移動(積分商城)，紛紛在2010年高調上線。

專家觀點：隨著平臺類服務商戰略重心挪至商城，京東商城、當當網等獨立自主網上商城開放平臺，將引入更多的商家共享大B2C平臺下的各主力資源。另對平臺的服務環節的深度改善，物流配送體系的重資金投入，用戶網絡購物理念將由重價格購物提升到重服務品質購物的全新時代，而此時“B2C時代”將正式來臨。

七、麥考林IPO被疑過度包裝官司連連，行業B2C上市潮被掀起

事件概述：今年10月26日麥考林登錄納斯達克，成為“中國B2C上市第一股”。然而隨著11月底公司發布上市后的首份財報，這家被光環籠罩的企業就迅速由天堂墜入地獄。公司股價重挫，同時還遭遇美國當地的五起集體訴訟，被指控報告虛假，有過度包裝之嫌。

麥考林此次遭遇“滑鐵盧”的主要原因在于上市后發布的第一份財報數據。該財報顯示，麥考林今年第三季度毛利率同比下滑近400個基點、銷售及管理費用增長20.4%、營業費用增長19.8%。

專家觀點：麥考林股價暴跌，既被集體訴訟又被訴圖片侵權，官司連連。其尚未成熟的“三駕馬車”式的商業模式經過“過度包裝”來打開資本市場的大門，體現了B2C行業對資本市場的渴望與內心的急躁。中國電子商務研究中心分析師方盈芝評到，B2C企業需進一步開拓市場，需要不斷地重金注入，投資者在實現企業價值與既得利益時，往往會避重就輕，通過包裝來達成上市融資的目的，從而套現。

麥考林首度打開了資本市場的大門，這引發了業內的關注，京東商城、凡客誠品等紛紛緊隨透露上市時間表，B2C行業上市潮由此掀起。

八、農村電子商務突飛猛進呈爆發性增長

事件概述：誕生于上世紀九十年代末的中國電子商務一開始就用兩條腿在走路,人們將熱烈的目光投向了城市電子商務,卻忽視了農村電子商務從孕育到成長的過程。而今,悄無聲息中,電子商務在農村的發展日漸壯大,其為農村帶來的巨大變化更是不言而喻。伴隨著轟轟烈烈的電腦下鄉運動,未來幾年,農村電子商務將呈爆發性增長。

如在電子商務最紅火的浙江，建德市“乾潭鎮綜合信息服務平臺”，專門為當地葡萄園設置了一個免費信息發布區，還直接鏈接到農村中國(9191.cn)。當地的葡萄銷售有了很好的提高，少遠處的客人，都是在網上看到信息，自駕游過來采摘葡萄。在浙江寧波，象山縣西周鎮將當地的自然風光上傳至“農村中國”網站，不少游客因此慕名而來，他們驚喜不已：“真沒想到，現在山區的信息也傳得那么快，網上資料很詳細，我們按照提供的信息自駕過來的，很方便。”一位村民說到。

專家點評：對此，中國電子商務研究中心分析師張周平表示,農村電子商務平臺的網上貿易市場,可以迅速傳遞農林漁牧業供求信息，幫助外商出入屬地市場和屬地農民開拓國內、國際市場。但農村電子商務不是單單某一方能做好的,需政府、運營商和農民三方明確各自職責、密切配合:政府應做好監管信息真假、信息市場規范,方向引導的工作。但政府不能越俎代庖去承擔其他角色的任務,不能大包大攬解決全部問題；運營商的任務是把電子商務進農村的路鋪好。只有寬帶進了村入了戶,信息化建設才不會成為空中樓閣；農民自身則要加強網絡知識的學習和提高,熟練掌握互聯網應用。

在我國，目前農村電子商務最為典型的“農村中國”即“時代先鋒?農村信息化綜合服務平臺”，是由浙江省委組織部、省經信委、省農業廳等部門牽頭主辦，中國電信浙江公司和專業電子商務上市公司網盛生意寶(002095)具體承建。該平臺以“三縱一橫、內外并行、鎮村聯動”的思想為指導，圍繞鄉鎮政府和基層黨員做好電子政務，圍繞農村企業和鄉鎮經濟做好電子商務，圍繞農村老百姓做好在線服務，構架起聯結城鄉之間信息溝通交流的橋梁，為加快我國成功農村電子商務模式探索走出了一條創新之路。

九、“11年”當當網終上市IPO解決資金難題，行業競爭更為激烈

事件概述：繼“中國B2C第一股”麥考林在美國納斯達克上市，12月8日，擁有11年歷史的當當網在紐交所正式掛牌上市，計劃將募集到的資金將用于加強基礎設施、提升配送能力、拓展百貨產品線和完善服務。

專家觀點：對此，中國電子商務研究中心分析師方盈芝認為：當當網目前最大的兩大發展瓶頸是：百貨化進程緩慢及股權結構保守所帶來的資金難題，其無法擁有足夠資金進行擴張。此次IPO將有助于當當網提速百貨化進程，從而實現從“圖書館”走向“大超市”這一轉變。

而業內競爭對手卓越亞馬遜借亞馬遜勢力轉型百貨化進程快速；京東商城屢受VC親睞擴張迅速，而當當網IPO發展將勢如破竹，可見B2C行業巨頭們的競爭將更為激烈。

十、京東商城VS當當網“圖書戰”，重價格輕服務非正途

事件概述：今年12月14日，以買賣數碼產品為主的京東商城和當當網一直以來的競爭對手卓越亞馬遜先后對剛上市的“當當網”發起圖書價格戰。

15日，卓越亞馬遜宣布將對旗下數十萬種暢銷書在全網絡最低價的基礎上再降20%，并保持全場免運費。

18日，競爭到了白熱化階段。當當網宣布將斥資4000萬元進行3C、百貨、圖書等產品的大幅促銷降價活動。當天下午，京東商城即宣告對圖書、3C、日用百貨等11大類的商品展開總金額8000萬元的年底大促銷。

專家觀點：京東商城借當當網上市之勢，以當當網李國慶言為導火線：即“我們隨時應對一切價格戰，對一切價格戰的競爭者，我們都會采取報復性的還擊”，做了一次全方位的營銷，即驚動了出版總署也驚動了政府部門，更是迎來了“全民購書”高潮。

對此，中國電子商務研究中心分析師方盈芝指出：“網購價格戰”總能吸引眼球，但B2C企業的服務口號卻總遭冷門。低價是最能立即呈現在消費者眼前的引發其購物欲的促銷，而服務不僅僅靠的是響亮的口號，更需要長期不斷的投入，因此，在把握消費者的購物心理的同時，還需在下單支付后的一系列服務口號落到實處。

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