第一篇：實習報告總結及心得

社 會 實 踐 報 告

寒假社會實踐報告

我很高興能有這樣一次機會，一個可以煅煉自己的機會，當今社會是科技時代，作為二十一世紀的大學生，身兼祖國的盛衰榮辱，煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發現自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后的社會工作奠定堅實基礎。

實習單位簡介：

秦安縣戰霆網絡公司是位于甘肅省天水市秦安縣的一家網絡公司，成立于二零壹四年五月一日。該公司是一個專門以銷售品牌電腦為主的公司,也是本縣唯一的一家。這家公司雖然不大，但公司里面卻是人才濟濟，臥虎藏龍，我在公司里確實學到了不少的知識與技巧，這些課本上是沒有的，這次實習真的受益匪淺。

實習內容及過程：

我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家賣電腦的公司。老板看我性格比較內向，就讓我來看店，有事就給他們打電話。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能在店里坐著，不和別人接觸，開始有點委屈，在學校里多少也有點社交能力，心理學方面造成的失落，確實心理很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。他們不讓我和業主們談話，我就主動找業主們談話。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，有個人跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地聽，那個人還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。那個人還對我說：“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？” 確實，聽了那個人對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。”

實習結束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：

一、待人要真誠 踏進辦公室，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我從前擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和耐心其實，不論在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。熱情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、要主動出擊當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如專業知識基礎不牢固、理論與實踐結合不緊密、社會經驗缺乏等等，這些將成為我最后一年大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質，以新的面貌來迎接畢業時新的機遇和挑戰。短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的社會使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。最后，我衷心感謝各位領導和同事們這段時間以來對我的指導與幫助，使我在實習中受益非淺。

第二篇：動物學實習總結及心得

暑期實踐活動心得

—— 記天堂寨夏令營活動

生科院1103班樂花花

作為一名已經在大學校園生活了一年的大學生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候，學校提供了參加實踐活動的建議這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。

今年暑假，我們11級生物科學專業三個班的學生在老師的帶領下進行了為期一周的動物學課程野外實習活動，還有黃石七中的學生也來參加了我們的夏令營。

活動內容及收獲

1．動員準備階段

通過夏令營動員、天堂寨實習情況介紹，我們了解活動的目的、內容、安排及要求達到的目標，從思想上和物質上做好準備。

準備工作包括：(1)每班按8—9人編一組，指定每組的實習組長；(2)檢查野外用品（捕撈器械、標本桶、標本瓶）及其它勞保裝備；

（3）購買室內標本制作的藥品、器具等;(4)了解野外生物記錄簿的記錄格式。

2．教學階段

在教師的帶領下，以小組為單位進行野外基本工作方法的基本訓練，為期一周。

基本訓練內容有：(1)各種動物標本野外采集；（2）室內標本制作；(3)標本的鑒定、描述和保存。

要求有：(1)每天及時整理當天收集的資料及采集的標本；(2)每天要作實習小結；（3）每天預習與第二天實習有關的內容。

3、活動+學習階段

在天堂寨的那些日子里，每天要上山采集標本，但是那些中學生也跟我們一起學習，通過老師的講解，我們一起學習了一些動物的生活習性，還有特征。

我們學習了昆蟲綱等的很多動物的生活習性。昆蟲綱

鱗翅目：體表及翅上都被有鱗片及毛，虹吸式口器，復眼發達，完全變態，幼蟲為毛蟲型。代表有：蛺蝶科（豹紋蛺蝶，電蛺蝶），粉蝶科（菜粉蝶），鳳蝶科（麝鳳蝶）。

蜻蜓目：咀嚼式口器，觸角短小剛毛狀，復眼大；翅兩對，膜質多脈，前翅前緣有一翅痣；腹部細長；半變態。代表有：蜻科（白粉蜻，黃蜻），科蜓（大粉白蜓），蟌科（河蟌）。

鞘翅目：咀嚼式口器，觸角形式變化大。前翅角質，厚而堅硬；后翅膜質，常折疊藏于前翅下，脈紋稀少。中胸小，盾片小，完全變態。代表有：天牛科（黑緣蘋果天牛，云斑天牛，淺翅天牛），虎甲科（黑斑虎甲）。

膜翅目：復眼大，觸角絲狀，錘狀或膝狀；口器除蜜蜂科為嚼吸式外，其他一般為咀嚼式；前翅大，后翅小，皆為膜翅，透明或半透明，后翅前緣有一列小溝，可與前翅互相連接。前翅前緣有一加厚的翅痣。代表有：泥蜂科（泥蜂），蜜蜂科（熊蜂）。

同翅目：刺吸式口器，成蟲大都具翅，觸角短小，剛毛狀或絲狀；體部常有分泌腺。代表有：蟬科（蟬）。

節肢動物：河蟹，溪蟹

爬行動物：竹葉青，南草蜥，石龍子

扁形動物(渦蟲綱)：三角頭渦蟲

我們還和那些中學生在老師的指導下，一起學習了采集及制作方法。

渦蟲的采集與培養：渦蟲喜生活于流動而清潔的溪流中，白天喜隱生

于石塊下。當在溪流中發現渦蟲時，可連帶 石塊一起放入裝有干凈溪水的采集桶中帶 回。在飼養渦蟲時，最好在飼養缸中種植少量水生植物凈化水質。

昆蟲標本采集 采集工具

a.采集網 依據各種昆蟲生活的場所、取食方式和個體大小等的不同，應采用不同的網。

捕網：由網桿、網圈和網袋組成，是采集昆蟲的主要工具，用來捕捉能飛善跳的

昆蟲。

掃網：網袋要用較結實布做，直徑和袋深比捕網要小，其他和捕網相同，主要適用于掃蕩隱藏在枝葉下的昆蟲。

b.毒瓶 常用500ml廣口玻璃瓶，在瓶底鋪1層脫脂棉，采集之前倒入適量乙醚或乙酸乙酯，用來收集和迅速殺死昆蟲。

C．其他 采集袋，采集箱，玻璃指管，記錄本，標簽紙，鑷子，剪刀，鉛筆，三角紙袋，小桶

采集方法：網捕法，誘蟲法，擊落法，搜尋法 標本制作方法

插針法：取出新鮮標本，根據蟲體大小選擇適當的蟲針，昆蟲針插入應與蟲體縱軸垂直，蟲針尾部在胸部背面處留出8mm。不同目的昆蟲插針的部位不同。經插針后的標本，整理其姿態，使其保持自然，用大頭針加以固定，放入烘箱里烘干，取出后，將針插入已寫好的標簽紙上。

展翅法：蝴蝶。蛾類等標本要用展翅法固定。將蝴蝶用昆蟲針固定在展翅板上，是蝴蝶身體處于溝槽中，用鑷子分開翅膀，兩邊各用紙條壓住，再用細蟲針輕撥翅脈較粗的部位，使其整理成飛翔的自然姿態，一般前翅與身體保持垂直，后翅前緣多少被前翅后緣蓋住，這樣后翅暴露面最廣，使蝴蝶整體保持最優美的姿態，將標簽插在旁邊，以免弄錯，最后放入烘箱內烘干或陰干，取下后插上標簽即可。在實習期間，我們生科1103班是由顧老師擔任專業指導老師，本來顧老師也是教我們動物學實驗課的老師，在平時，他就對我們的要求很嚴格。負責任的顧老師對我們要求真高，從他那里幾乎沒聽到贊揚的話，但最終他布置的任務我們還是盡努力完成了，讓我們的暑期實習畫上了圓滿的句號。

通過這次天堂寨動物學野外實習不但鞏固和提高了我們的動物學專業知識，而且鍛煉了我們各方面的能力，開闊了我們的眼界，提高了我們學習的主動性。如果有條件的話，多一些進行野外的實習，不失為一種很好的學習方法。山林是我們的資源寶庫，它不但為我們提供了各種各樣的食物，而且還提供了各種各樣有用的資源，我們在開發山林資源的同時，也又去保護它，而不應該為了短期的利益破壞它。在實習的過程中大家互相幫助、互相諒解，組員之間團結協作，分工明確，很好的完成了實習的任務。

這次動物學課程野外實習，使我們不僅學到了更深層次的專業知識，而且也了解了很多有關天堂寨的人文知識。還記得實習最后一天我們集體去攀登大別山的主峰，大家雖然很累，但堅持到了最后，“會當臨絕頂，一覽眾山小”的感覺我們也可以擁有，1700多米的海拔還是挺高的；還記得大別山主峰頂上的那口大鐘，為了我們自己心中小小的夢想，我們都去敲鐘許愿，希望天上的神仙聽見，讓我們心想事成；還記得爬主峰途中，一路上除了臺階還是臺階，衣服因為出汗濕透了，但因為顧老師的“沐清風”，我堅持到了最后，看到了山頂的山花爛漫；還記得顧老師在實習過程中對我們的嚴格要求，讓我們養成嚴謹的習慣。

雖然實習過程比較辛苦，但是大家依然微笑著面對遇到的每一個困難，大家在笑聲中掌握知識、鍛煉耐力，它給我們帶來的歡樂和知識令我們難以忘懷，實習給我們留下了很多美好的回憶。

第三篇：個人總結及實習心得

個人總結及實習心得

實踐是檢驗真理的唯一標準。通過本次實習，鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學的理論知識，首先，我基本掌握了課堂所學的測量學知識，知道如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗，只憑在課堂上的聽，我并沒有掌握很多具體知識，尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開始測量的時候，我的心里還一陣的發愁：

該如何把任務進行下去。當動手的時候，發現其實并不難，聽別人一說或者翻閱一下課本，然后自己動手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度，還要經常練習，這樣才能做到舉一反三。這些知識是十分重要、十分基礎的知識。從而積累

了許多經驗，使我學到了很多實踐知識。

土木工程測量是一門實踐性很強的技術基礎學科，其性質決定了我們除了要掌握扎實的專業理論知識，還必須具備較強的實踐動手能力。作為土木人必須擁有的一項基本功，因此是我們土木專業學生必須在校就要掌握的一項基本技能。在大二即將結束的七月，我們在土木系的精心組織下，在王化光、梁明學、鐘赟和楊友濤等幾位老師的悉心指導下，我們在校內開展了為期二個星期的工程測量實習。

此次實習的目的就是要大家能得到一次全面、系統的實踐訓練，鞏固所學的理論知識，加強實際操作、獨立工作和解決實際問題的能力，培養吃苦耐勞、認真負責、團結協作的工作作風，為今后實際工作奠定基礎。

然而回想這半個月，對我們真的是一種考驗，期間有苦有累，有困難有快樂,我們組總結了一句話，特能表達我們的感受——痛并快樂著！

我們這次實習的任務是為虛擬的一座特大型橋梁定出其中的兩個橋墩墩臺中心位置。對專業人員來說只要步步都做好相關工作，可能是再簡單不過的事了，但對于我們這些剛剛學完測量的還未真正接觸過實際施工放樣的大二學生來說，一聽到任務，心中就充滿了疑惑，到底該如何下手、如何放樣，諸多的問題困擾住了我們。但在老師的點撥以及全組人員的集思廣益下，我們的心中已經有了藍圖。就這樣，我們的測量實習生活起航了。

實習，實習，顧名思義就要接觸新的東西，并且還要模擬真正的施工環境，每天的工作計劃是什么，這些都要詳細制定出來，可貴的是我們全組人員在組長的帶領下，同心同力，為計劃的順利施行奠定了堅實的基礎。綜觀實習全過程，我們之所以能夠順利進行的根源在于大家平時的努力學習是這次實習基本保證。

起初的一兩天大家干的都是比較輕松的活，領儀器，檢校儀器，初步制定方案以及踏勘選點。雖然相比比較輕松，但我們依然不敢怠慢，細節決定成敗，對水準儀出現的情況我們幾經校正，等符合要求了我們才放下心來。

待我們把方案定下來之后，就開始了我們的外業工作了。最開始的兩天大家還沒覺得什么，可是到了第三天、第四天，大家有了牢騷。可是誰不想把測量任務完成好，于是在后面的日子里我們聽不到大家的牢騷，只是偶爾天氣熱的不行了大家會說兩句，很榮幸自己是這個組的一名成員。大家每天辛苦地干著，力求以最好的成績回報自己。當驗收完我們的成果時，緊張的心才平靜了下來。然而我們馬上分析可能導致這些問題的原因，一心把測量的最后工作做好。

其實這些所謂的“苦”都不算什么，畢竟我們實習的真正目的是學習新東西，動手實踐，以適應未來的工作生活。測量期間，我們針對事先預定的方案做出過調整，對測量時出現的問題也做出了快速的應變，校核，校核不出的果斷進行重測。經過一次次的錯誤，一次次的重測，一次次的計算，我們對儀器的操作水平得到進一步得提高，測量的速度也在愈來愈快，數據的準確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗，一次次地重整旗鼓，畢竟失敗是成功之母，熟能生巧嘛。同時，失敗也磨練了我們的意志，越挫越勇。但實踐畢竟是實踐，總能發現許多問題。首先，我認為在于我們對儀器的使用上，到了真正實踐中的時候，才發現我們對儀器使用并不嫻熟，好在多次使用，大家都長進不少。其次，對于測量過程中反應出的問題，比如在誤差的控制、對規范的熟悉上都發現也說明了我們的經驗還欠缺。再次，發現內業計算能力有待提高，畢竟測量工作復雜，數據眾多，數字繁雜，這更要求我們細心、耐心，還要有良好的計算能力，甚至是計算機編程能力。

通過本次的測量實習，我覺得最大的收獲在于將書本上那些抽象的知識與現實的測量很好的結合了起來。測量儀器的使用和實地的測量的開展，讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地融入到測量工作中奠定了堅實的基礎。再者，從實習我們體會到團隊協作與個人獨立和嚴謹的工作能力及實干精神的重要性，溝通交流、解決問題的能力和不怕苦和累的精神都顯得是多么的重要。這里還不得不感謝學校，尤其是感謝兩位指導老師對我們的悉心指導和旁征博引，使我們的測量能較為順利地完成。

實習雖然結束了，有很多值得我們總結的地方，好好利用假期再回味一下這個過程是很重要的。總之，土木之路漫漫，吾將上下而求索，不斷提高自身專業素質，為做一名優秀的土木工程師而奮斗！

第四篇：實習報告心得總結1000字

實習報告心得總結范文1000字

過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現也就談 談我的見解：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4、當你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常常可以將爭執湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

在我的努力下，我取得了成績，其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會，所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響，因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發：

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關系，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

畢業實習的結束，意味著大學生活也將結束。在此，非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

總的來說：我的實習生活還是很成功的，在這段時間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的，而知識主要來源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在靈動外國語學校的時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創造更好的未來”作為我人生的座右銘，永不放棄。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實習，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經驗，我于畢業前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在XX年由覃校長策劃創辦，XX年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來，連年以“專業誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優秀青少年培訓機構，XX年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質量優秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教，小班教學結合的互動融入式教學方式，創造一個的輕松愉快的純語言環境，感受異國風情，同時，為學院提供全程個性化服務與活動，激發學員學習英語的興趣，使學員更好的學習英語。

在靈動外國語學校實習，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責是接電話，還有接待客戶，介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念，了解學校的課程，也就是學校的賣點，這才是工作開始的第一步。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五，要學會以禮待人。

上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學員的家長，我想問一下我孩子在學校學習英語的情況。”。我馬上反應過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

這3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會。“曾經真的想過

[實習報告心得總結范文1000字]

第五篇：2009年實習報告心得總結

你正在瀏覽的實習報告是2009年實習報告心得總結

讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是不那么透徹，學的東西真正能夠學以致用的東西很少，大家都抱怨沒有實踐的機會，在很多同學心里面對于本專業還是很茫然。直到即將畢業的時候才知道我們以前學的東西不是沒有用，而是沒有到用的時候。轉眼間，我們的三年大學生活即將結束，同學們都在自己的實習單位盡心盡力的實習，我也不例外。

以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實習，就像進了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。

為了增加自我社會經驗，我于畢業前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在2001年由覃校長策劃創辦，2002年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來，連年以“專業誠信、國際品質”的課程贏得學員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優秀青少年培訓機構，02年起連年被評為廣東省先進的民間組織，是中國教育質量優秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教，小班教學結合的互動融入式教學方式，創造一個的輕松愉快的純語言環境，感受異國風情，同時，為學院提供全程個性化服務與活動，激發學員學習英語的興趣，使學員更好的學習英語。

在靈動外國語學校實習，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責是接電話，還有接待客戶，介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念，了解學校的課程，也就是學校的賣點，這才是工作開始的第一步。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五，要學會以禮待人。

上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“Hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學員的家長，我想問一下我孩子在學校學習英語的情況。”。我馬上反應過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到

了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移

到工作上。

這3個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。不要怕困難，做了也許沒機會，但沒做肯定沒機會。“曾經真的想過放棄了，不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個實習的大學生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作，這對我以后的工作中會有很大的幫助，現也就談

談我的見解：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。