第一篇：關于做好少數民族群眾赴內地務工經商服務管理工作調研材料

關于做好少數民族群眾赴內地務工經商

服務管理工作調研報告

縣綜治辦：

接到《關于做好少數民族群眾赴內地務工經商服務管理調研工作的通知》文件后，我局領導非常重視，安排有關人員按文件要求進行調研，現將我局對少數民族群眾赴內地務工經商管理工作情況匯報如下：

一、總結經驗、建章立制，提高對進城務工經商少數民族群眾服務管理工作水平。一是總結推廣各地有益經驗，及時轉化為長效機制和制度規范。

二是在貫徹執行《勞動法》、《就業促進法》等法律法規的同時，推進涉及進城務工經商少數民族群眾的規范勞動關系、加強就業服務、完善社會保障以及子女義務教育等方面的法律法規建設。

三是創新體制機制，加強分類指導，將相關工作納入本部門的整體工作部署；在轄區范圍推動建立和完善由局領導領導牽頭、全體干部職工參與的民族工作領導機制；完善民族團結促進會或少數民族聯誼會等社團組織形式，切實加強轄區民族工作，使其成為重要的基礎性工作機制。

四是加強對進城務工經商少數民族群眾的教育培訓，使他們知法、守法、用法，不斷增強自我發展能力。五是完善少數民族群眾流出地與流入地協調機制，提高外出務工經商少數民族群眾的組織化程度和培訓水平，加強少數民族群眾流入其它城市后的相關信息收集、統計、分析和反饋工作。采取針對性措施，培訓和鼓勵有技能和條件的少數民族群眾返鄉創業。

六是在處理有關糾紛和矛盾時，要堅持發生什么性質的問題就按什么問題處理，防止有意無意地硬往民族問題上扯；必須嚴格依法辦事，避免“花錢買平安”的錯誤傾向。

我局將積極協助黨和政府做好少數民族群眾赴內地務工經商服務管理工作。在積極宣傳黨的民族政策、反映少數民族群眾的利益訴求方面做好工作，促進相關問題的解決。同時充分聽取各族各界人士的意見，不斷提高這方面工作的科學化水平。

XX縣人民政府建設局 二〇一一年一月十日

第二篇：關于做好少數民族群眾的服務與管理工作的機制

關于做好少數民族群眾的服務與管理工

作的機制

一、增強做好少數民族流動經商務工人員服務管理工作的重要性的識。

少數民族群眾越來越多地進入城市成了一個自然現象，是我國建設小康社會的歷史發展進程中的必然趨勢。我們要看到，這個趨勢有利于整個國家的經濟社會發展，有利于東西部人流、物流、信息流，有利于各民族的融洽，有利于共同發展繁榮進步。我們不能僅僅從消極的一面、壓力的一面、問題的一面，看待少數民族涌入城市這個趨勢，而要從“三個離不開”的基本認識上、從振興中華民族大業上、從社會發展規律上看待這個趨勢，用發展的思路、發展的措施，去面對和解決發展中出現的問題。

二、落實做好城市少數民族流動經商務工人員服務管理的工作措施。

做好少數民族流動經商務工人員的服務管理工作，涉及到社會許多方面。一是要切實加強民族宗教工作部門建設，保證人員編制，工作經費，為做好少數民族流動經商務工人員的服務管理工作提供組織保障；二是有關單位，應把少數民族流動經商務工人員服務管理工作，納入平安創建之中，擺上議事日程，定期研究部署，提出目標任務，加大考核力度，落實工作措施。三是民族宗教工作領導小組各成員單位要加強聯系，密切溝通，形成合力，齊抓共管。堅持屬地管理原則。實行責任制，一級抓一級，層層抓落實。四是民族工作部門充分發揮職能作用，掌握第一手情況，把握工作重點，解決突出問題，為各級黨委、政府作出決策當好參謀和助手。

三、廣泛宣傳，營造各民族平等、團結、互助、和諧的濃厚氛圍。

深入宣傳黨的民族理論、民族政策，認真貫徹落實《城市民族工作條例》和《新疆烏魯木齊少數民族權益保障條例》，普及民族知識。在各級干部群眾中，牢固樹立“三個離不開”的思想，即“漢族離不開少數民族，少數民族離不開漢族，各少數民族之間也相互離不開”。開展多渠道、多層次、全方位的宣傳教育，充分發揮廣播、電視、報刊等新聞媒體的作用，舉辦學習座談、輔導報告、專題講座、文藝宣傳、聯誼活動等豐富多彩、寓教于樂活動，大力宣傳民族團結進步模范事跡，進一步推進民族團結進步事業的發展。

四、真誠服務，為少數民族流動經商務工提供便利條件。

1、民族工作部門、各有關單位,要進一步樹立為少數民族流動經商務工人員服務的思想，提高自覺性，增強責任感，帶著深厚的民族感情，積極為他們辦實事、做好事、解難事。民族工作部門的同志要廣交、深交少數民族朋友，親情化服務，人性化管理。善于掌握情況、及時發現問題，及早采取措施。

2、做好少數民族流動經商務工人員的保障、服務工作。一是保護少數民族流動經商務工人員的合法權益。充分尊重少數民族的風俗習慣和宗教信仰。認真排查、妥善處理因少數民族流動經商務工人員的合法權益受到侵害而引發的矛盾，積極做好疏導化解工作，把不安定因素化解在基層，控制在萌芽狀態。二是主動關心少數民族流動經商務工人員，在勞動就業、子女入學、權益保障、法律援助等方面給予積極引導和切實幫助，使其充分享受市民待遇，享受改革發展帶來的實際利益，使其安居樂業。三是對少數民族流動人員經商務工辦理有關證照，簡化程序，提供便利條件，落實有關優惠照顧政策規定，減輕其負擔。四是城市有關執法管理部門，要根據少數民族流動經商的特點，因地制宜，搞好有效服務，確定區域范圍，提供必要的經營條件，便利他們集中經營、規模經營，有利于加強管理。

五、搞好教育，建立少數民族流動經商管理工作機制。

做好少數民族流動經商務工人員的服務管理工作，涉及到社會許多方面。一要把少數民族流動經商人員的服務管理工作，納入城市管理和治安管理范疇，建立公安、工商、城管、民族、衛生、環保以及伊斯蘭教協會、少數民族聯誼會等部門和民宗團體參與的聯合協調工作機制，定期召開會議，互通工作情況，針對發生的問題，及時協調穩妥處理，共同做好少數民族流動經商務工人員的服務管理工作。二要建立與少數民族流動經商務工人員的聯系制度。明確統戰、民族宗教、公安國保等與流動人員結對聯系，發放聯系卡，建立責任制，妥善處理因民族關系而引發的矛盾糾紛和突發性事件，確保民族領域的穩定。三要在少數民族流動經商務工人員中，開展普法教育活動，進行有關政策法規、市場經濟、文明衛生和思想道德等方面的宣傳教育，使他們懂得:在其享受法律賦予的公民權利和少數民族有關政策照顧的同時，也要認真履行法律規定公民應盡的義務，維護法律尊嚴，維護民族團結，遵紀守法，合法經營，文明經商。

第三篇：服務群眾做好社區網格化管理工作

服務群眾 做好社區網格化管理工作

隨著大別山經濟社會發展試驗區工作的扎實推進，我縣經濟社會發展步入了新的臺階，同時對城市社區的管理提出了更高的要求。為搶抓各種機遇，做好城市社區管理這張名片，社區工作者的工作就顯得尤為重要，其工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性，在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。俗話說“工欲善其事、必先利其器”要做好網格里的社會事務工作，我個人覺得要從以下幾個方面努力提高自身的素質，做好社區網格化管理工作。

一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛

目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會。打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區，應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家“家和萬事興”。

二、要努力學習社會事務知識、強化社區網格服務功能

網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程，學習社區工作相關文件，明白社區工作的重要意義，明白社區工作者存在的意義和價值。所以在向居民宣傳黨和政府的各項方針政策的同時，要本著從群眾中來，到群眾中去的態度，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區制定工作預案提供依據，把理論運用到實際中去。

三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質 黨的十七大報告指出：科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。

首先要具備為人民服務的精神，這是作為社區工作者來說最重要的，態度決定一切。我們要認清自身位置，認清自身價值，這能幫助我們放平心態。在日常工作中，我們要能安下心、撲下身，深入居民小區、轄區單位，動態地掌握社情民意，做好做實綜合信息的摸底、更新、登記工作。

其次要加強理論學習，領會黨的十八大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范，進一步明確社區工作職責，明確社區建設的運作模式，真正使網格化管理成為一個有效的城市社區管理載體、平臺，以便能引導我縣社區網格化管理工作走向信息化、規范化和科學化。

再次要認真學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去的工作作風，同時，要向身邊的同事學習，掌握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。

隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用，因而，我深信網格工作的前景是美好的，網格工作是大有可為的。網格工作者，應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建成小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機遇，自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務，服務群眾，服務社區，服務我縣經濟又快又好地發展，為建設全省中等發達縣貢獻自己的力量！

第四篇：服務群眾做好社區網格化管理工作

服務群眾 做好社區網格化管理工作

隨著大別山經濟社會發展試驗區工作的扎實推進，我縣經濟社會發展步入了新的臺階，同時對城市社區的管理提出了更高的要求。為搶抓各種機遇，做好城市社區管理這張名片，社區工作者的工作就顯得尤為重要，其工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性，在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象。努力做一名受居民群眾歡迎的社區工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網格里服務居民工作和各項管理工作。俗話說“工欲善其事、必先利其器”要做好網格里的社會事務工作，我個人覺得要從以下幾個方面努力提高自身的素質，做好社區網格化管理工作。

一、要協調好內部關系，營造和諧的工作氣氛

目前我們正在推行網格化管理，努力構建和諧社會。打造和諧社區，建設和諧社會、創建和諧社區，應從我做起。社區是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現社區這個大家“家和萬事興”。

二、要努力學習社會事務知識、強化社區網格服務功能

網格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網格工作者認真學習，了解、掌握專業知識，熟悉辦公自動化流程，學習社區工作相關文件，明白社區工作的重要意義，明白社區工作者存在的意義和價值。所以在向居民宣傳黨和政府的各項方針政策的同時，要本著從群眾中來，到群眾中去的態度，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區制定工作預案提供依據，把理論運用到實際中去。

三、要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質

黨的十七大報告指出：科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧?？茖W發展觀是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。在新的歷史時期下，社區網格工作的內涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區工作者的能力要求更高。從社區實行網格化管理工作政策推進看出，每個社區工作者都必須具備一定的專業知識和實干精神，要成為一名合格的網格工作者，要想做好網格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。

首先要具備為人民服務的精神，這是作為社區工作者來說最重要的，態度決定一切。我們要認清自身位置，認清自身價值，這能幫助我們放平心態。在日常工作中，我們要能安下心、撲下身，深入居民小區、轄區單位，動態地掌握社情民意，做好做實綜合信息的摸底、更新、登記工作。

其次要加強理論學習，領會黨的十八大會議精神，學習社會事務業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規范，進一步明確社區工作職責，明確社區建設的運作模式，真正使網格化管理成為一個有效的城市社區管理載體、平臺，以便能引導我縣社區網格化管理工作走向信息化、規范化和科學化。

再次要認真學習政策法規，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態度。三人行，必有我師焉，在實際工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區網格工作者，應深入社區、貼近群眾、以民為師，理論聯系實際，養成從實踐中來到實踐中去的工作作風，同時，要向身邊的同事學習，掌握應對突發事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。

隨著網格化管理工作的推進、對網格的投入力度加大，網格工作者的各項素質也要不斷提高，網格工作者要充分發揮其作用，因而，我深信網格工作的前景是美好的，網格工作是大有可為的。網格工作者，應用科學發展觀從構建社會主義和諧社會的高度、從全面建成小康社會的全局來認識和把握網格工作中的機

遇，自覺地做好網格里的社會事務這項重要的社區任務，服務群眾，服務社區，服務我縣經濟又快又好地發展，為建設全省中等發達縣貢獻自己的力量！

第五篇：赴基層轉變作風服務群眾調研報告

赴基層轉變作風服務群眾調研報告

群眾路線是黨的生命線，是黨的性質的體現，也是黨興旺發達的根本保證。開展群眾路線教育實踐活動是鞏固黨的執政基礎、密切聯系群眾、改進干部作風、匯聚群眾智慧力量的現實需要。

按照縣委安排，鄯善縣水利局開展了以為民、務實、清廉為主題的群眾路線教育時間調研活動?，F將調研情況做如下匯報。

一、走訪基本情況 鄯善縣水利局“聯鄉駐戶村”為連木沁鎮阿斯塔納村，對“聯鄉駐戶村”采取個別走訪，座談交流，問卷調查相結合的方式進行，局機關領導、干部、職工全部參與，由局領導帶隊，組織干部、職工深入村，組，走訪低保戶、貧困戶體察民情，了解民意。局領導要求，調研工作既要突出主題，查找全鎮在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題，了解群眾所需所盼所急，解決實際困難，又要和今年產業發展、項目建設相結合，和轉變干部作風、服務群眾相結合，以達到解決問題、推動發展、取得實效目的。

二、走訪中取得成效

水利局開展“各級干部赴基層、轉變作風、服務群眾”活動以來，牢固樹立“民生優先、群眾第一、基層重要”的理念，按照“惠民政策不變、支持力度增強、科學謀劃，統籌兼顧，扎實推進，務求實效”的總體要求深入基層、貼近群眾，從群眾最關心、同群眾利益最密切的問題入手，扎實推進重點民生工程建設項目，為全面落實2013年“民生建設年”目標任務打下基礎，近年來，我縣農村飲水工作將飲水安全工程建設同新農村建設、產業化發展相結合，加大工程建設力度，提高科學化管理水平，使這一民心工程、惠民工程做好做實。鄯善縣農村飲水安全建設項目主要有七克臺鎮飲水安全并網改擴建工程、城郊水廠飲水安全并網改造工程、山南三鄉一鎮管網延伸工程、連木沁鎮飲水安全并網改造工程，2011年富民安居房入戶管網工程、連木沁、辟展鄉修建農村公路自來水管網除險防護工程、2011—2012年入戶管網改造工程。累計完成投資7996.23萬元，解決了8.87萬人飲水問題。以上工程的實施，居民飲水不安全問題得以解決，從而減少了水致疾病和地方病的發病率，群眾的健康水平明顯提高，極大地改善了廣大群眾生活用水條件，提高了農民的身體素質，減少了農民的醫療費用，改善了農村生活條件，解放了農村生產力,增強了脫貧致富奔小康的信心和決心，促進了農村經濟發展。

三、存在問題

一是目前仍有個別縣直單位（部門）未下派干部入村開展工作；二是個別干部職工對轉變作風服務群眾工作在思想上不夠重視、在認識上不夠深入、在行動上落實不力，這在一定程度上影響了活動的開展；三是個別干部對黨和國家的各項強農惠農政策和法律法規知識掌握不夠全面、深入，在進村入戶開展工作中存

在一定困難。

四、下一步工作打算

1、扎實有效地開展村級組織建設、政策法規宣傳、基層矛盾化解和重點人員轉化等工作，做實群眾工作，進一步增強基層群眾對黨和政府的認同感恩之情，不斷提升村級黨組織的凝聚力和戰斗力。

2、是對查找出來的問題進行整改。逐一制定整改措施，見人見事，確定時限，掛號督辦，銷號落實，查找的問題和整改情況采取適當方式在一定范圍公開，接受組織全面開展集中整治工作。

3、把深入摸排貫穿始終，開展反恐嚴打斗爭，嚴厲打擊三股勢力，創造和諧穩定的社會環境。加強重點人員、閑散人員和“三無”人員的教育管理工作，落實管理責任。進一步做好對著奇裝異服人員的專項摸排登記，通過組織集中學習和批評教育，責令立即整改。

4、繼續做好各項重點民生工程建設工作，從群眾最關心、同群眾利益最密切的問題入手，扎實推進重點民工程建設項目。