第一篇:關于夜班護士脫崗事件的整改措施
關于夜班護士脫離崗位的整改措施
一、分析原因
護士是生命的守護神,護士上夜班不允許睡覺似乎是天經地義的。護理是一項比較特殊的職業,因其工作對象是患者,故不同于一般的服務性行業。護理人員既要具備相當的專業知識,又要有高度的責任心和耐心,必須時刻保持高度的警惕性,不能出現一絲一毫的差錯。由于整個病區一般夜班只安排1~2名護士當班,而且晚上陪護少,同病房患者都在休息,患者一旦出現病情變化難以及時發現,因此對夜班護士的要求更加嚴格,當班護士必須保證幾十個病區患者的絕對安全,如果允許夜班護士睡覺,勢必造成護士思想麻痹、惰性增加、不主動巡視病房,即使有患者呼叫也不去看望等,這恐怕是長期以來夜班護士不能打瞌睡的最佳解釋。
護理是很辛苦、繁瑣的工作,又不是一般的簡單的體力勞動,其技術含量較高,如果出現差錯,可能會影響患者的生命安全。責任心大的工作就要求思想高度集中,而護士也是普通的人群,也具有生物鐘,如果夜班整整8h不合眼休息一下,必然會頭昏腦漲,影響服務質量,容易導致差錯的發生,因此夜班護士短時睡覺是可以理解的,不必大驚小怪。但是從深層次思考,認為夜班睡覺問題完全是責任心問題,責任心強的護士通常是把該做的事情做完,將病房巡視完畢,空閑時抓緊時間休息片刻,是閉目養神式的休息,即使睡覺也很淺,心中“裝著”患者睡覺,周圍的風吹草動她都知道,這種方式的睡覺是為了更好地工作,更好地服務患者,對患者有利,現實中,絕大多數護士屬于這一類型。只有不負責任的護士徹底、大膽、放松地睡覺,逢有患者呼叫也懶得動彈,這種類型的睡覺很容易引起差錯,應該杜絕。
二、討論結論
護士夜班睡覺是很難解決的,其實質是責任心問題,責任心強的護士夜班不睡覺是為了工作,而無責任心的護士睡覺是純粹的休息。針對護士夜班睡覺現象必須加強引導和責任心教育。
三、幾點要求
醫療質量和醫療安全是醫療工作的核心和根本所在,事關人民群眾生命安全和身體健康,是構建和諧醫院,緩解醫患矛盾,樹立醫院良好形象的重要抓手。醫院各科室要深刻汲取教訓,舉一反三,加強醫療質量管理,增強醫療安全意識,切實采取有效措施,提高醫療服務質量,保證醫療安全。各科室護士長,要切實加強責任心。對管理不嚴、責任心不強導致糾紛的科室和個人醫院將進行嚴肅處理。
1、增強醫療質量意識,樹立醫療安全觀念
護士長要進一步加強科室內質量監控,要牢固樹立服務意識、質量意識和安全意識,不斷創新醫療服務措施,提高醫療質量,保證醫療安全。
2、認真落實護理核心制度,扎實抓好護理質量管理
各科室要認真落實首診負責制、交接班制度、查對制度等核心制度,要保證各項規章制度、措施落實到科室、責任到人。
3、加強醫療風險預警防控,完善醫療安全事件報告和應急處臵機制。
醫療服務過程中,重點環節、重點科室、重點人員的管理要加強。特別高風險科室:急診科、兒科、手術科室的建設和管理不能有絲毫的松懈。科室若有病情危重、溝通困難的患者,一定要及時向護理部及院級領導匯報,護理部、院級領導獲悉情況后要及時趕赴現場協調處臵,不失時機的引導醫患雙方盡快形成共識,力求迅速、妥善、有效地處理,并密切關注事態發展。一旦出現醫療爭議,護理部要及時向相關領導匯報,并組織護士長分析查找原因,采取有效干預措施。
四、護理工作管理規定及獎懲措施
一、道德準則:良好護士素質,熱愛本職工作,言行規范,關愛病人,全心全意為病人服務。醫德醫風高尚。凡與病人發生爭吵者扣罰50元;不服從管理者,作落聘處理或科內辭退。
二、儀容、儀表:衣帽整潔,腳穿護士鞋,配戴手表,操作時戴口罩。嚴禁長發過肩、穿長裙、戴首飾、留長指甲、穿高跟或響底鞋及濃妝艷抹、姿態不雅、語言粗俗、表情冷漠等現象。凡違規標準一項扣罰10元。
三、工作態度:對病人態度和藹,有禮貌,體貼入微,熱情,真誠,言語文明、同志間團結協調,對工作認真負責。不折不扣地完成本班工作。凡因工作態度差,對病人冷漠、推諉、惡語傷人,引起病人不滿而投訴者扣罰50元。職責一項不完成扣10元。
四、勞動紀律:護士長請假由科主任和護理部主任批準。護士請假須經護士長批準,但只有三天權限,超過三天報護理部批準。不準用電話請假或用口信請假,否則以曠工論處。遵守院規院紀,不遲到、早退、串崗、脫崗,不無故曠工,隨意調換班次,夜間值班不睡覺。夜班睡覺者扣除當月績效。
五、操作與護理:嚴格遵循護理操作規范和三查八對制度,違規操作一次扣罰50元,治療或護理一項一次不落實扣罰50元,造成病人有反應落聘一個月,出現并發癥扣罰100元;治療或護理一項一次落實不到位扣罰10元。
六、護理文書:各種護理文書一律按標準格式書寫,內容真實,準確、簡煉,完成及時、項目齊全,字跡工整,清潔。一處不達標扣罰5元;沒有記錄扣罰20元。偽造文書扣罰100元,以至延誤病情及治療者,落聘一個月。
七、消毒與隔離:各種物品、器材嚴格按《消毒技術規范》標準落實,一項未達標扣當班者10元;不執行扣罰20元。
八、交接班:各班護士對危、重、手術、新病人及病情有特殊變化的病人進行全面的床頭交接班。物品、藥品、器械清潔、整齊進行交接班,并簽全名標明日期。交接者未落實床頭交接各扣20元,交接不清扣10元,交接本未填寫或不全扣5元;一處不整潔扣罰10元;當班護士對危、重、手術、新病人的病情不知扣罰20元。物品和藥品不明原因丟失,當班者應賠償價格的50%。
九、整體護理:資料收集及時、真實,密切觀察病情的動態變化,護理診斷正確,護理計劃切實可行,護理措施到位。實施入院教育,各項記錄的及時完成。當班護士掌握所管病人的情況。一項護理措施落實不到位扣10元,一項護理措施不實施者扣20元;不觀察病情扣罰100元;不護理、不觀察出現并發癥落聘一個月;入院宣教一項未落實扣10元,各項記錄考核按文書考核細則執行。未按標準及時鋪床、未執行入院介紹各扣罰10元;延時治療扣罰20元。
十、執行醫囑:及時處理長期、臨時醫囑,緊急情況下執行口頭醫囑,并簽全名及時間,準確、無誤地將醫囑按標準轉抄于各治療單,輸液卡及黑板護理交班上,各種皮試有明顯標志。主班護士對無錢的處方要及時向經管醫生和病人進行反饋,且不能讓病人自己拿藥。醫囑處理不及時、未簽全名各扣20元;轉抄錯誤扣50元,醫囑不查對扣罰50元,不執行或漏執行醫囑者一次扣罰50元,以上差錯凡病人出現反應落聘一個月。皮試無標志扣罰10元。凡對無錢的處方臵之不理,帳上有錢后又未及時登帳拿藥而影響治療或引起糾紛者,扣罰主班護士20元,有意讓病人自己取藥者扣罰當事人10元。醫囑與床頭卡飲食、級別不相符,錯一處扣5元。
十一、護士長工作:履行護士長職責,嚴格管理和質控,帶頭工作,合理安排,認真落實每日查房制度,各項記錄完全,服從安排,調順各環節。護理部每月對各科護士長工作認真評審一次,成績以平時檢查為主,集中檢查為輔,每月在護士長例會上公布。護士長對大差錯不及時上報護理部扣罰100元。造成不良后果免去護士長職務。
十二、清潔與整齊:每天每班負責所管區域的清潔工作,包括晨、午間護理,保持各工作區域清潔、整齊、舒適。凡不到位扣罰當班者10元。
十三、手術室的護士:熟記各項手術程序,順利配合醫生完成手術。保證物品、器械齊全,滿足手術所需。缺物一次扣罰20元,因缺物影響手術扣罰50元。從醫生調查反映護士配合能力差扣當班人20元。
十四、供應室的護士:保證物品、器械的滅菌質量,滿足各臨床所需并下送及時。滅菌不合格或不能供應發現一次扣罰當班人50元;發物出現少發、漏發、錯發各扣當班人20元。急需包供應不及時扣當班人50元。
十五、差錯定性:按缺點、差錯、事故定性。
以上護理管理規定,護理部和各科護士長要嚴格按章執行并做好記錄,每月進行通報次。護理部平時巡查中發現存在明顯的問題護士長不管,對護士長按規定作同樣處理。所有處罰資金在工資或獎金中兌現。
護理部
二0一五年一月二十九日
第二篇:夜班護士崗位職責
夜班護士崗位職責
1、服從科主任,護士長的一切工作安排。
2、認真填寫各類報表,準備劃價,正確輸入電腦。
3、對全天的醫囑進行徹底的查對,有問題的要及時記錄并糾正。
4、認真做好夜間病房的巡視工作,了解住院病人和夜間留觀的患者的病情情況,尤其是對當天手術后和病情危重的患者,夜班護士要善于捕捉到患者的每一個細小的變化,發現異常,立即報告值班醫生。
5、按時開關病區的防盜門,及時提醒住院患者關閉門窗,并認真檢查各安全設施的狀態,以保證住院患者的治安安全。
6、參加晨會交班,出認真書寫交班外,還要隨主任、護士長查房,詳細匯報夜間觀察到的一切情況,危重病人床頭交接。
7、下班前打掃護理站。
第三篇:夜班護士職責
夜班護士職責
1、著裝整潔,提前15分鐘到崗,清點藥品及搶救車物品,并填寫清點記錄。
2、參與晨間護理及床頭交接班工作。
3、負責上午新入院患者的安排,測量住院患者的生命體征。
4、與辦公班接醫囑,并進行核對。
5、整理上午出院患者病例,并進行登記,書寫交班報告。
6、夜班按時到崗清點藥品及物品。
7、按分級護理要求巡視病房,負責當班時間內患者的一切治療、護理。
8、抄寫體溫草表的患者名單。
9、測量晨起的生命體征,抽血。
10、清潔護辦室、治療室、護休室的衛生。
11、參加晨間護理、床頭交接班、晨會大交辦。
第四篇:夜班護士崗位職責
夜班護士崗位職責范文
一、負責物品清點交接
檢查毒麻藥、貴重物品、冰箱常備藥物、無菌包、體溫計、搶救物品、藥品、儀器等,如有缺少要追查補齊,以方便夜間使用。
二、負責床頭交接班
與主班、責護、治療班護士交接班。病房安全管理交接。
全科病人床頭交接,清點病人數,新、急、危重病人重點交接,掌握“八知道”,筆錄以防錯漏。
1)新入院病人:治療、護理、病情、觀察要點、特殊情況。
2)危重病人:生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護理等。
3)發熱病人:降溫措施、復測體溫情況等。
三、負責執行時間性治療、晚間護理
執行6PM、10PM“四測”并制圖,為下夜班留2AM、6AM測體溫名單。核對發放8PM、12N口服藥,病人外出未發藥應記錄交班。定時翻身防褥瘡等。
四、負責執行17:30—1:30Am醫囑。
巡視病房、觀察病情,接瓶,接收新病人。1)長囑治療:靜脈輸液卡一式兩份,一份本班及時執行,另一份備次日執行。并擺放好藥物。
2)臨囑治療:抄一份本班執行,時間跨越要交班。
3)口服藥物:臨囑:可從科內小藥柜中取藥發放或醫生開處方門診取藥發放。長囑:一般可不發藥,次日交總務記帳后常規領取發藥。
4)急查項目:門診記帳即查。非急查項目:次日交總務記帳后安排。
五、負責準備下夜抽血管、大小便標本盒以及將特殊檢查及其注意事項告知病人。
根據檢驗單準備試管,如遇特殊情況要重點交班。并做好登記。
六、負責清退陪人和探視人員。
負責執行病員請假制度,登記未請假離院病人名單。晚上9點清點陪人數,請退探視人員,以利病人休息。登記陪人,發陪人床。
七、負責本班用物浸泡消毒、清潔、整理。
八、負責治療室、換藥室、辦公室清潔。
九、負責新入院病人的床單位準備。
十、負責書寫交班報告。
完成本班各病人護理記錄。特殊情況留言。夜班護士崗位職責
1、遵循醫院護理部和所在病房的護理哲理,樹立“以病房為中心”的理念,尊重病人權利,體現人性化護理,注意溝通技巧,保持良好的護患關系。
2、做好交接班,按床旁、口頭、書面的形式進行。交接內容:
1)交清病人總數、出入院、轉科、分娩、手術、病危、死亡人數及病室管理中應注意的問題。
2)重點病人交接:搶救、危重、大手術病人護理完成情況;有無壓瘡、各種管道固定和引流通暢情況;危重病人護理記錄;急診、新入、特殊檢查、治療、輸血及情緒異常的病人重點交接并記錄。
3)醫囑執行情況,各種檢查標本采集及各種治療處置完成情況,對尚未完成的工作,應向接班者交代清楚。
4)急救器材、藥品是否齊備完好,貴重、毒麻、限劇藥品交接清楚并簽名。
3.嚴格執行崗位職責、各項規章制度、操作規程,嚴防差錯事故發生。
4.嚴格執行消毒隔離、無菌技術操作,預防醫院感染。
5.掌握分管病人的“九知道”,隨時巡視病房,及時發現病人病情及心態的變化,及時報告,及時處理,及時配合搶救。
6.嚴格執行危重、手術病人護理常規和治療計劃;對昏迷、躁動、老年、小兒病人注意安全防護,防止墜床。
7.各種護理技術操作正規熟練,落實分級護理、基礎護理和晨晚間護理,病人的臥位和各種導管符合要求。輸血、輸液速度遵醫囑,無滲液、漏液、走空想象。
8.各種護理記錄及時、準確、完整。如遇有醫療糾紛及時封存病歷,及時報告院總值班及護士長。
9.做好病房管理,保持病房“四化八字”。發現非醫療護理的不安全因素引起的意外要及時報告院值班,確保病人安全。
夜班護士工作職責
一、嚴格交接班制度。
二、負責夜間病員的各項治療及護理,負責新病員及特殊病員的各項準備工作及各種標本采集。
三、負責測繪四次溫、晨間血壓,發現異常及時報告值班醫生處理。
四、負責晨間各項治療護理工作,按等級護理要求巡視病房,醫|學教育網搜集整理及時發現病情變化,并做好探視人員及陪護人員的管理工作。
五、書寫夜間護理記錄。
六、督促護理員、清掃員工作,保持病室及病區安靜、整潔。
七、夜間負責各室常規消毒并記錄,保持各室整潔。
八、負責一次性醫用垃圾的毀形并記錄。
第五篇:夜班護士職責
手術室夜班職責
一、上班時間17:00—8:00。
二、做好進行中手術的交接班及管理工作。
三、清點手術室用物并登記。
四、負責急診手術的安排和管理。
五、管理好門窗、水、電、氣等。
六、更換刷手盤及刷手液,準備次日手術所需用物刷手巾及刷
手墊。
七、常規消毒各手術間。
八、晨間做好手術室的清潔工作。