第一篇：北京市金杜律師事務所關于中國平安保險(集團)股份有限公司2008年年度股東大會的法律意見書

北京市金杜律師事務所

關于中國平安保險（集團）股份有限公司

2008年年度股東大會的法律意見書

致：中國平安保險（集團）股份有限公司

根據《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國公司法》（以下簡稱“《公司法》”）、中國證券監督管理委員會（以下簡稱 “中國證監會”）頒布的《上市公司股東大會規則》（以下簡稱“《股東大會規則》”）等現行法律、法規、規范性文件及《中國平安保險（集團）股份有限公司章程》（以下簡稱“《公司章程》”）的規定，北京市金杜律師事務所(以下簡稱“金杜”或“本所”)接受中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱 “平安集團”或“公司”）的委托，作為平安集團2008年年度股東大會（以下簡稱“本次股東大會”）的特聘專項法律顧問，對本次股東大會的相關事項進行見證，并出具本法律意見書。

為出具本法律意見書，本所律師審查了平安集團提供的以下文件，包括但不限于：

1．《公司章程》；

2．平安集團第七屆董事會第二十五次會議決議及會議記錄； 3．平安集團在上海證券交易所網站（http://www.tmdps.cn）、《上海證券報》、《中國證券報》、《證券時報》和《證券日報》上于2009年4月17日公告的關于召開本次股東大會的通知、于2009年5月14日公告的關于召開本次股東大會的補充通知；

4．平安集團在香港聯合交易所網站（www.tmdps.cn）、《上海證券報》、《中國證券報》、《證券時報》和《證券日報》上公告了關于召開本次股東大會的通知，并于2009年4月16日在香港聯合交易所網站（www.tmdps.cn）、《上海證券報》、《中國證券報》、《證券時報》和《證券日報》公告了關于召開本次股東大會的補充通知，于2009年5月13日在香港聯合交易所網站（www.tmdps.cn.hk）公告了股東周年大會的補充通告和通函，上述補充通知及補充通告和通函公告了關于推薦彭志堅先生為第六屆監事會外部監事候選人的臨時提案，該臨時提案由股東深圳市景傲實業發展有限公司（所持股份占平安集團總股本的4.51%）提出并經平安集團監事會審議通過。

2．上述公告、通告及通函列明了本次股東大會的時間、地點、提交會議審議的議題、出席會議人員資格、登記辦法、登記時間及地點、公司聯系電話及聯系人等事項。

（二）本次股東大會的召開 21．2009年6月3日上午10點，本次股東大會在深圳市觀瀾鎮平安金融培訓學院召開，本次股東大會召開的實際時間、地點及議題與公告、通告及通函的內容一致。2．本次股東大會由平安集團董事長馬明哲先生主持，就會議通知中所列議案逐一進行了審議。董事會工作人員當場對本次股東大會作記錄，會議記錄由出席會議的董事、董事會秘書和記錄員簽名。綜上，本所認為，平安集團本次股東大會的召集、召開程序符合法律、法規、規范性文件及《公司章程》的規定。

二、本次股東大會出席會議人員資格與召集人資格

1．根據本所律師對現場出席本次股東大會的股東及股東代理人的相關證明的核查，出席本次股東大會的股東及股東代理人情況如下：出席平安集團2008年年度股東大會的股東及股東代理人110家，所持股份為4,400,168,065股，占平安集團股份總數的59.9066%。本所認為，上述出席本次股東大會的股東和股東代理人的資格符合相關法律、法規、規范性文件及《公司章程》的規定。

2．出席、列席本次股東大會的其他人員為公司董事、監事、董事會秘書、高級管理人員以及金杜律師、歐華律師行律師、安永華明會計師事務所及安永會計師事務所審計師、香港中央證券登記有限公司監票人員。

本所認為，上述出席、列席本次股東大會人員的資格符合法律、法規、規范性文件和《公司章程》的規定。

3．本次股東大會的召集人為平安集團董事會，本所認為，召集人資格符合相關法律、法規、規范性文件和《公司章程》的規定。

三、本次股東大會的表決程序和表決結果 3本次股東大會以書面記名投票方式，審議并逐項表決通過了以下議案：

1．審議通過了《中國平安保險（集團）股份有限公司2008年度董事會報告》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,389,841,565股，贊成票股份數為4,388,861,996股，反對票股份數為4,500股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9777%。

2．審議通過了《中國平安保險（集團）股份有限公司2008年度監事會報告》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,389,841,565股，贊成票股份數為4,388,861,996股，反對票股份數為4,500股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9777%。3．審議通過了《關于審議公司2008年年度報告及摘要的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,389,841,565股，贊成票股份數為4,388,841,796股，反對票股份數為24,700股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的 99.9772%。

4．審議通過了《中國平安保險（集團）股份有限公司2008年度財務決算報告》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,321,996,165股，贊成票股份數為4,320,996,389股，反對票股份數為24,707股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9769%。

5．審議通過了《中國平安保險（集團）股份有限公司2008年度利潤分配預案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,389,849,065股，贊成票股份數為4,385,257,063股，反對票股份數為3,586,933股，棄權票股份數為1,005,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.8954%。

6．審議通過了《關于續聘安永華明會計師事務所和安永會計師事務所為公司2009年度審計機構的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,952,065股，贊成票股份數為4,387,400,886股，反對票股份數為563,110股，棄權票股份數為988,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的 499.9647%。

7．逐項審議通過了《關于選舉公司第八屆董事會董事的議案》（普通決議）。

（1）審議通過了《關于選舉馬明哲先生連任本公司執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,387,656,565股，贊成票股份數為4,364,576,282股，反對票股份數為22,104,914股，棄權票股份數為975,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4740%。

（2）審議通過了《關于選舉孫建一先生連任本公司執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,387,656,565股，贊成票股份數為4,364,351,282股，反對票股份數為22,329,914股，棄權票股份數為975,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4688%。

（3）審議通過了《關于選舉張子欣先生連任本公司執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,497,065股，贊成票股份數為4,367,391,282股，反對票股份數為20,130,414股，棄權票股份數為975,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票

股份總數的99.5191%。

（4）審議通過了《關于選舉王利平女士新任本公司執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,497,065股，贊成票股份數為4,367,401,582股，反對票股份數為20,120,414股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.5193%。

（5）審議通過了《關于選舉姚波先生新任本公司執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,497,065股，贊成票股份數為4,367,401,582股，反對票股份數為20,120,414股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.5193%。

（6）審議通過了《關于選舉林麗君女士連任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,388,497,065股，贊成票股份數為4,366,111,282股，反對票股份數為21,027,414股，棄權票股份數為1,358,369 5股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4899%。

（7）審議通過了《關于選舉胡愛民先生連任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,388,497,065股，贊成票股份數為4,366,111,282股，反對票股份數為21,027,414股，棄權票股份數為1,358,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4899%。

（8）審議通過了《關于選舉陳洪博先生連任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,388,497,065股，贊成票股份數為4,366,111,282股，反對票股份數為21,027,414股，棄權票股份數為1,358,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4899%。

（9）審議通過了《關于選舉王冬勝先生連任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,388,497,065股，贊成票股份數為4,366,494,582股，反對票股份數為21,027,414股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4986%。

（10）審議通過了《關于選舉伍成業先生連任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,387,656,565股，贊成票股份數為4,358,239,084股，反對票股份數為28,442,412股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.3295%。

（11）審議通過了《關于選舉白樂達先生連任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,388,307,065股，贊成票股份數為4,359,897,514股，反對票股份數為27,434,482股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.3526%。

（12）審議通過了《關于選舉黎哲女士新任本公司非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,497,065 股，贊成票股份數為4,366,121,282股，反對票股份數為21,017,414股，棄權票股份數為1,358,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.4901%。

6（13）審議通過了《關于選舉周永健先生連任本公司獨立非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,387,935,527股，贊成票股份數為4,371,783,051股，反對票股份數為15,177,407股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6319%。

（14）審議通過了《關于選舉張鴻義先生連任本公司獨立非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為 4,387,935,527股，贊成票股份數為4,371,782,851股，反對票股份數為15,177,407股，棄權票股份數為975,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6319%。

（15）審議通過了《關于選舉陳 先生連任本公司獨立非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,387,935,527股，贊成票股份數為4,371,419,951股，反對票股份數為15,177,407股，棄權票股份數為1,338,169股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6236%。

（16）審議通過了《關于選舉夏立平先生連任本公司獨立非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,387,935,527股，贊成票股份數為4,371,783,051股，反對票股份數為15,177,407股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6319%。

（17）審議通過了《關于選舉湯云為先生新任本公司獨立非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,399,348,527股，贊成票股份數為4,382,086,258股，反對票股份數為16,267,000股，棄權票股份數為995,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6076%。（18）審議通過了《關于選舉李嘉士先生新任本公司獨立非執行董事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,387,935,527股，贊成票股份數為4,370,591,896股，反對票股份數為16,348,362股，棄權票股份數為995,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6047%。

（19）審議通過了《關于選舉鍾煦和先生新任本公司獨立非執行董事的議案》7（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,399,348,527股，贊成票股份數為4,382,828,258股，反對票股份數為15,525,000 股，棄權票股份數為995,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.6245%。

8．審議通過了《關于公司董事會董事薪酬的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,456,315股，贊成票股份數為4,386,789,046股，反對票股份數為679,200股，棄權票股份數為988,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的 99.9620%。

9．逐項審議通過了《關于選舉公司第六屆監事會非職工代表監事的議案》（普通決議）。

（1）審議通過了《關于選舉顧立基先生新任本公司外部監事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,078,527股，贊成票股份數為4,387,077,758股，反對票股份數為5,500股，棄權票股份數為995,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9772%。

（2）審議通過了《關于選舉孫福信先生連任本公司外部監事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,388,078,527股，贊成票股份數為4,387,077,758股，反對票股份數為5,500股，棄權票股份數為995,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9772%。

（3）審議通過了《關于選舉宋志江先生新任本公司股東代表監事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為

4,388,078,527股，贊成票股份數為4,382,267,190股，反對票股份數為4,816,068股，棄權票股份數為995,269股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.8676%。

10．審議通過了《關于公司監事會監事薪酬的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,389,430,527股，贊成票股份數為4,388,276,458股，反對票股份數為179,000股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的 99.9737%。

811．審議通過了《關于修改<公司章程>的議案》（特別決議）。本議案有效表決票股份總數為4,391,104,565股，贊成票股份數為 4,390,077,496股，反對票股份數為52,000股，棄權票股份數為975,069股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9766%。

12．審議通過了《關于授予董事會一般授權，以配發、發行及處理不超過本公司已發行H股20%的新增H股的議案》（特別決議）。本議案有效表決票股份總數為4,400,168,065股，贊成票股份數為4,066,746,401股，反對票股份數為332,446,295股，棄權票股份數為975,369股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的92.4225%。

13．審議通過了《關于選舉彭志堅先生新任本公司外部監事的議案》（普通決議）。本議案有效表決票股份總數為4,366,335,565 股，贊成票股份數為4,365,288,896股，反對票股份數為51,100股，棄權票股份數為995,569股，贊成票股份數占本議案有效表決票股份總數的99.9760%。

經本所律師見證，本次股東大會逐項表決了董事會提出的議案，股東按《公司章程》的規定進行了現場投票。投票表決結束后，平安集團對每項議案統計現場投票的投票表決結果。本所認為，平安集團股東大會表決程序及表決票數符合《股東大會規則》、《公司章程》的規定，表決結果合法有效。

四、結論意見

基于上述事實，本所認為，平安集團本次股東大會的召集和召開程序符合《公司法》、《股東大會規則》等現行法律、法規、規范性文件及《公司章程》的規定，出席本次股東大會人員的資格和召集人的資格合法有效，本次股東大會的表決程序和表決結果合法有效，本 次股東大會決議合法有效。

9（本頁為股東大會見證意見之簽字頁，無正文）

北京市金杜律師事務所

經辦律師： 宋 萍 萍

馮 艾

單位負責人：

王 玲

二00九年六月三日

第二篇：興發集團2009股東大會的法律意見書北京市中倫律師事務所.

北京市中倫律師事務所武漢分所北京市中倫律師事務所武漢分所 關于湖北興發化工集團股份有限公司關于湖北興發化工集團股份有限公司 二○○○○九九股東大會的法律意見書股東大會的法律意見書（2010）中倫武法意字第0516號 致 湖北興發化工集團股份有限公司：

北京市中倫律師事務所武漢分所接受湖北興發化工集團股份有限公司（以下簡稱“公司”）的委托，指派魏飛武律師出席了公司二○○九股東大會（以下簡稱“本次股東大會”），并依法進行見證。現根據《中華人民共和國公司法》、《上市公司股東大會規則》等法律法規和規范性文件以及公司章程的有關規定，就公司本次股東大會的有關事宜出具法律意見書。

本律師對公司本次股東大會的召集、召開程序的合法性、本次股東大會召集人資格的合法有效性、出席本次會議人員資格的合法有效性及會議表決程序、表決結果的合法有效性，發表法律意見。

本律師依據對法律意見書出具日以前已經發生或存在的事實的了解及對現行相關法律、法規的理解發表法律意見。

本律師按照律師行業公認的業務標準、道德規范和勤勉盡責的精神，對公司提供的出具法律意見書所必須的、全部的、真實的有關公司本次股東大會的文件資料進行核查和驗證，現出具如下法律意見：

一、公司本次股東大會的召集人為公司董事會，公司于2010年4月24日召開了六屆十次董事會會議，決定召開二〇〇九股東大會，并于2010年4月27日在上海證券交易所網站、《中國證券報》等媒體上公告本次股東大會召開的時間、地點、會議議題、會議出席對象、會議登記方法及其他事項。

本次股東大會于2010年5月17日上午9時在湖北省宜昌市興山縣古夫鎮昭君路昭君山莊舉行，因公司董事長李國璋先生出差，根據公司章程第六十七條規定，會議由公司副董事長孫衛東先生主持。本次股東大會召集、召開程序符合《中華人民共和國公司法》及公司章程的規定；本次股東大會的召集人資格合法有效。

二、出席本次股東大會的股東、股東委托代理人共3人，代表股份為93912974股，占公司股份總額的29.55％，符合《中華人民共和國公司法》和公司章程的有關規定。

除公司股東外，其他出席會議的人員為公司董事、監事、高級管理人員。經驗證，本次股東大會出席人員的資格均合法有效。

三、公司本次股東大會采取書面表決方式，對公告中列明的事項進行了逐項審議，并以記名投票方式逐項進行表決。

表決結果顯示，本次股東大會審議通過了公告中列明的下列議案：

1、關于2009董事會工作報告的議案；

2、關于2009監事會工作報告的議案；

3、關于2009財務決算報告的議案；

4、關于2009利潤分配預案的議案；

5、關于董事2010津貼的議案；

6、關于監事2010津貼的議案；

7、關于2009獨立董事述職報告的議案；

8、關于修改《公司章程》的議案；

9、關于續聘2010審計機構及其報酬的議案；

10、關于公司2010年申請銀行授信額度的議案；

11、關于為控股子公司和合營公司提供擔保的議案。

本次股東大會會議記錄及決議均由出席會議的公司董事簽名，其表決程序符合《中華人民共和國公司法》及公司章程的有關規定，表決結果合法有效。

綜上所述，本次股東大會的召集、召開程序符合法律法規及公司章程的規定，本次股東大會召集人資格合法有效，出席會議人員資格合法有效，股東大會的表決程序合法有效，表決結果合法有效。

本律師同意將本法律意見書作為公司二○○九股東大會的必備文件公告，并依法對該法律意見承擔責任。

（本頁無正文，為《北京市中倫律師事務所武漢分所關于湖北興發化工集團股份有限公司二○○九股東大會的法律意見書》簽署頁）

北京市中倫律師事務所武漢分所 負責人： 鄒 明 春 律師： 魏 飛 武 二〇一〇年五月十七日

第三篇：中國平安保險(集團)股份有限公司和友邦保險控股有限公司的企業文化對比分析

中國平安保險（集團）股份有限公司和友邦保險控股有限公司的企業文化對比分析

這里要討論分析的是公司企業文化，那么我們先來給“文化”作一個定義。根據《韋氏新大學詞典》，文化指的是一種“包括思想、言談、行動和人造物品的人類行為的綜合形式，并依賴于人們的學習和傳遞知識的能力向后傳遞”。定義完文化，我們再來了解企業文化的含義。關于企業文化，應從廣義和狹義兩個角度去解釋：廣義的企業文化是指一個企業所創造的獨具特色的物質財富和精神財富的總和——包括價值觀念、行為活動、組織制度及物質形態等等；狹義的企業文化是指企業創造的具有本企業特色精神財富，包括思想道德、價值觀念、經營理念、傳統風俗、精神風貌等。綜上所述，企業文化的概念就是在一定社會歷史條件下，在長期的經營管理實踐中逐步形成的具有獨特個性的，為廣大員工普遍接受和遵循的價值觀念、行為準則、組織制度以及物質形態的綜合體現。我這次選擇了保險公司作為企業文化的研究，分別選擇了中資風控的外資保險公司友邦和中資+外資的中外合資的保險公司平安。引用中國平安保險（集團）股份有限公司董事長、首席執行官馬明哲的話“隨著市場經濟的發展，現代企業的競爭已進入一個全面競爭的新時代。競爭的形式和方面已擴大到經營管理的各個層面：有價格的競爭、服務的競爭、品種及質量的競爭、銷售上的競爭、經營策略上的競爭等。其中，人才的競爭最重要，因為價格、服務、策略等方面的優勢均要靠人才去創造。但是，人才是會流動的，這樣，人才也成為各家企業競爭的焦點。企業靠什么吸引人才，留住人才？這取決于它是否有一個優秀的企業文化。因此，現代企業的競爭歸根到底是企業文化的競爭。從這段話中我們不難看出，保險行業是十分注重企業文化的熏陶與感染力的，這也正是我選擇保險這一行業作為研究的依據。

前面說了那么多，但無論是怎樣的公司企業文化，它的基本核心還是人，它的形成，傳播，維持，發展皆離不開“人”，而公司所需要的人，便是“人才”我們來看一下這兩個公司對于人才是怎樣的一個態度。

先說平安，平安認為，企業有資本沒人不行，企業有核心技術沒人不行，企業僅有人才也不行，企業需要一群有凝聚力的人，朝著一個方向，齊心協力，才能獲得成功。平安注重人才的擴張，新進的員工會有一系列的培訓課程，緊密湊實，但難免有些類似洗腦過程，大量的正面宣傳，負面介紹則很少或者直接跳過，且大班化，培訓時間較短，培訓完進行考核后便正式上崗，而培訓則通常由如何通過考核這樣類似考前集訓班這樣的“應試制度”，極具中國特色。反觀友邦，友邦更注重的是員工的去留，招聘新員工時，有點像領養孩子，告訴應聘者公司會給予培訓，指導以及待遇和福利，成功的誘惑很大，但也讓應聘者知曉成功背后的艱辛，讓應聘者自行選擇是否要留下。培訓相對小班化，實施“老帶新”制度，考核時間長，相對要求低。可以說，平安是以外界物質文化影響員工行為文化，像是每日晨會，平安禮儀等，由外及內進行物理性洗腦，以較高的業績考核作為鞭策手段，激勵員工積極拓展業務，打個比方，就類似于一群螞蟻，被領頭的告知：前面有蜂蜜，我們需要以多少速度，向什么方位急速行軍，多少時間后將會到達那蜂蜜的所在地。公司領導將員工編制成一隊隊的組員，領導負責指揮，員工負責出力。員工并不是真正自己往企業文化靠攏，而是看著大家都這樣做，于是自己也效仿。而友邦，因為是雙向選擇，公司將員工看作是獨立的個體，員工發展的客戶并不只是為了公司，也是為了自己。這就好比一群從四面八方而來的螞蟻都看見了那誘人的蜂蜜，于是不約而同地向蜂蜜進軍，最后在蜂蜜處匯集。這正是中方公司的“領導——服從”與美方公司的“個人——英雄”的區別之處。我們這里引用一下關于友邦深圳公司的一個報道中的節選來證實我的以上觀點：誠如鮑可維所言。在友邦深圳公司與員工的關系是對等、雙向的，雙方是相互認同的，這樣才能擦出干事業的火花，才能和衷共濟，融為一體。公司有責任培養員工，讓員工不斷進步，不斷增值，不斷承擔起更多的責任。在友邦，員工的工作成績和敬業精神會不折不扣地得到承認，兢兢業業工作的人會通過科學的分配制度分享到公司成功的喜悅，而同仁之間也樂于相互分享對方成功的喜悅，因為個體的成就必定惠及他人；在友邦，不存在發展受限問題，友邦的發展為員工提供了成長空間和發展機會。

下面我們再來看看友邦和平安的代理人之間的區別：友邦的銷售人員是代理人，被友邦視為第一客戶（直接客戶），是公司服務的對象；平安的銷售人員名義上代理人，實質上在一定程度上又被看作公司的員工，是公司管理的對象。尤其值得關注的這些特質：1.代理人在被代理人給定的授權范圍內實行代理權，不具有雇用關系；2.在授權代理范圍外，代理人若與人發生糾紛，代理人必須承擔其民事法律責任。看上去似乎是友邦公司撇清責任的舉措，但實際上給了代理人更大的自由和約束，自由即是指客戶是交給代理人自己經營，顧客壯大，也就是代理人自身事業的壯大，而約束，則是代理人需要為了自身的行為負責，更加注意自己的服務品質。相對于平安的銷售人員拉進客戶，因種種原因易換代理人之后，產生的種種不負責任的服務和不良態度，進而引發客戶對于平安這個品牌的質疑，友邦這樣的做法明顯讓自己的品牌良好聲譽廣為流傳。

關于銷售員的考核，這里的實例對于我前面的歸總提供了有力的支持。成功的銷售人員取決于意愿和技能，技能可以通過訓練提升，并且容易鑒別；但是意愿無法通過訓練來提升并且無法鑒別。“興趣是成功之母”——友邦是通過長時間的流程程序，鑒別意愿，選擇認同友邦、愿意把銷售保險作為自己事業的人員作為代理人。友邦的制度是先考試后上崗：1.時間長，對應聘者的意愿作理性選擇2.最終簽訂代理合同者意愿強，留存好，財務支持風險小3.提高新人財務支持有針對性，增員有吸引力。平安的制度則是先上崗后考試:1.時間短，無法對應聘者的意愿作理性選擇2.簽訂代理合同者意愿參差不齊，留存不好，財務支持風險大3.提高新人財務支持無針對性，增員無吸引力

這里簡單的根據網上查找到的資料，得出以上一些淺顯的分析，個人總結下，這就是中國公司企業與美國公司企業文化的差異，中國要求的“團隊”是聽話，而美國的“團隊”，則是一起壯大。