第一篇：醫院暴力傷醫事件應急演練方案

醫院暴力傷醫事件應急演練方案

時間：2014年4月17日 地點：產科病房 事件經過：

病人家屬甲沖進醫生辦公室，與醫生乙發生口角，然后推搡、打罵醫生乙。醫生乙見狀向辦公室門口奔跑，途中被患者家屬甲劫持。護士站護士丙聽到打罵聲，按下電話M1鍵通知保衛處，然后用電話向護士長、科主任匯報。兩分鐘后，保衛處處長丁帶領一群保安趕來，與甲談判，談判僵持，丁啟動應急預案，請求公安分局前來協助解決。不久，警察趕到，制服甲，帶回派出所詢問、登記，醫院解除警報，受傷醫生接受救治，分管院長召集相關人員進行總結。

第二篇：錦屏縣第二人民醫院防范暴力傷醫事件應急處置預案

錦屏縣第二人民醫院

防范暴力傷醫事件應急處置預案

為確保我院醫護人員及來院就診患者及陪人的人身安全，最大限度的減少醫患傷亡，維護醫院正常工作秩序和安全穩定，根據《關于妥善處理傷醫事件維護醫療機構安全穩定的通知》（黔衛計明電?2015?5號）的有關要求，制定本預案。

一、錦屏縣第二人民醫院防范暴力傷醫事件應急處置領導小組

組 長：吳作憲（院長）副組長：石昌林（副院長）

成 員：龍涓、胡瓊花、龍本強、施厚波、肖典輝、于海霞、曾麗姝、楊正坤、張芳芳、胡人鳳、潘滿儒、姜春菊、潘夏平、潘舒平、龍小軍

領導小組下設辦公室，龍小軍兼任辦公室主任。

二、同時下設應急保護組、人員救護組、疏散引導組、通訊聯絡組、溝通協調組、媒體應對組。

1．應急保護組 組 長：龍涓

成 員：潘夏平、尹大力、歐景安、楊金成、吳位長 2.人員救護組 組 長：石昌林

成 員：肖典輝、施厚波、張芳芳、曾麗姝 3.疏散引導組

組 長：龍本強

成 員：于海霞、楊正坤、楊通判、胡人鳳 4.通訊聯絡組

組 長：胡瓊花

院門內外巡視。

（2）加強對院內有心理疾病及精神病癥狀人員的疏導和監控。

（3）經常性摸排醫患中存在的矛盾隱患，對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

（4）經常性地與駐地公安部門、社區及院外法制輔導員溝通聯系，及時掌握醫院周邊地區存在的不穩定因素（人或事），采取有效對策。

（5）醫院成立安全保衛應急分隊（應急保護組），龍本強任隊長，加強日常培訓和演練。

（6）加強醫院防范暴力傷醫的人防、物防、技防建設，醫院辦公室要嚴格安保人員聘任管理，儲備必要安保器械；設備科負責安裝符合技術要求的監控技防設施，有效防范和抵御外來暴力侵害。

（7）加強醫院行政總值班制度。節假日醫院領導應親自帶班，總值班人員認真履行職責，及時協調處理各類突發事件，保障醫院正常工作秩序及各類人員的人身安全。

（8）加強警院共建。密切與公安機關派駐醫院警務人員的聯系，及時交流溝通有關的不安全信息，制定相應的防范措施，并采取有效措施共同做好醫患雙方的法制和安全教育，增強醫患的法制意識和自我保護意識。

五、處置流程

一旦發生醫院暴力侵害事件，以保護醫務人員、患者及其他人員的生命安全為主要目的，應按下列程序處理：

1.現場應急處置

（1）第一目擊者報警：撥打辦公室電話0855-7331020或撥打“110”報警電話。

4.媒體應對組負責與媒體溝通，同時報上級主管部門及區宣傳部門協調，根據事件性質報請院長確定新聞發言人，統一新聞媒體的宣傳口徑，正確引導輿論導向。其他人員在未經醫院領導小組授權，不得接受媒體采訪，防止形成炒作引發社會恐慌情緒。

5.各職能科室各負其責，協助門診、病區負責同志及時恢復正常的醫療工作秩序。

七、信息報告 1.報告時限及程序

根據分類管理、分級負責，條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，醫院對發生的暴力傷醫事件要及時報告，對可能引發暴力侵害事件的預測預警信息也要報告。

（1）初次報告

醫院發生暴力傷醫事件后，應在第一時間，直接向縣衛計局和相關部門報告，并在6小時內及時補報文字材料。（2）結案報告

事件結束后，醫院應將事件處理結果報告縣衛計局和相關部門。

2.報告內容

（1）初次報告內容：

必報內容：事件發生時間、發生地點、疑似可能傷害的人數。選報內容：事件初步性質、發生的可能原因及事態發展的趨勢等。

（2）結案報告內容：

事件經過、原因分析、損失及傷亡情況、處理結果、整改情況、責任追究情況等。

八、附則

本預案啟動實施由錦屏縣第二人民醫院防范暴力傷醫事件

第三篇：錦屏縣第二人民醫院防范暴力傷醫事件應急處置預案

錦屏縣第二人民醫院

防范暴力傷醫事件應急處置預案

為確保我院醫護人員及來院就診患者及陪人的人身安全，最大限度的減少醫患傷亡，維護醫院正常工作秩序和安全穩定，根據《關于妥善處理傷醫事件維護醫療機構安全穩定的通知》（黔衛計明電〔2015〕5號）的有關要求，制定本預案。

一、錦屏縣第二人民醫院防范暴力傷醫事件應急處置領導小組 組長：吳作憲（院長）副組長：石昌林（副院長）

成員：龍涓、胡瓊花、龍本強、施厚波、肖典輝、于海霞、曾麗姝、楊正坤、張芳芳、胡人鳳、潘滿儒、姜春菊、潘夏平、潘舒平、龍小軍 領導小組下設辦公室，龍小軍兼任辦公室主任。

二、同時下設應急保護組、人員救護組、疏散引導組、通訊聯絡組、溝通協調組、媒體應對組。

1．應急保護組 組長：龍涓

成員：潘夏平、尹大力、歐景安、楊金成、吳位長 2.人員救護組 組長：石昌林

成員：肖典輝、施厚波、張芳芳、曾麗姝

3.疏散引導組 組長：龍本強

成員：于海霞、楊正坤、楊通判、胡人鳳

4.通訊聯絡組 組長：胡瓊花

成員：潘滿儒、劉見美、楊本忠 5.溝通協調組 組長：龍小軍

成員：各科室護士長

6、媒體應對組 組長：潘健明

成員：姜春菊、潘舒平、龍和香

三、衛生系統防范暴力傷醫事件應急處置領導小組的職責 1.暴力傷醫事件發生后，在第一時間組織相關人員控制罪犯，配合公安機關制止暴力侵害，保護醫患人身安全。

2.加強安全防護知識和技能的普及教育和訓練，不斷提高廣大醫患的防范意識和基本技能。3.積極組織事后處置工作。采取一切必要手段，組織各方面力量全力進行救護、處置工作，把暴力侵傷醫件造成的損失、影響降到最低點。

4.應急保護組負責在公安部門介入之前與侵犯勢力的周旋，緊急狀態時的抵御處置等；人員救護組負責為受傷人員提供及時有效的救護；疏散引導組負責疏散引導相關人員至安全地方；通訊聯絡組負責對內對外的聯絡匯報工作；溝通協調組護理部負責與患者的溝通協調安撫工作；媒體應對組負責與上級主管部門及區宣傳部門協調，統一新聞媒體的宣傳口徑，正確引導輿論導向。

四、預警預防

1.開展經常性社會矛盾排查分析，及早發現可能引發醫院暴力傷醫的各種矛盾和因素。2.采取針對性的預防措施。

（1）嚴格內部安全管理制度，加強對進入醫院各種車輛和人員的巡視和排查。在患者就診的重要時段，安全保衛部門加強院門內外巡視。

（2）加強對院內有心理疾病及精神病癥狀人員的疏導和監控。

（3）經常性摸排醫患中存在的矛盾隱患，對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

（4）經常性地與駐地公安部門、社區及院外法制輔導員溝通聯系，及時掌握醫院周邊地區存在的不穩定因素（人或事），采取有效對策。（5）醫院成立安全保衛應急分隊（應急保護組），龍本強任隊長，加強日常培訓和演練。（6）加強醫院防范暴力傷醫的人防、物防、技防建設，醫院辦公室要嚴格安保人員聘任管理，儲備必要安保器械；設備科負責安裝符合技術要求的監控技防設施，有效防范和抵御外來暴力侵害。

（7）加強醫院行政總值班制度。節假日醫院領導應親自帶班，總值班人員認真履行職責，及時協調處理各類突發事件，保障醫院正常工作秩序及各類人員的人身安全。

（8）加強警院共建。密切與公安機關派駐醫院警務人員的聯系，及時交流溝通有關的不安全信息，制定相應的防范措施，并采取有效措施共同做好醫患雙方的法制和安全教育，增強醫患的法制意識和自我保護意識。

五、處置流程

一旦發生醫院暴力侵害事件，以保護醫務人員、患者及其他人員的生命安全為主要目的，應按下列程序處理： 1.現場應急處置

（1）第一目擊者報警：撥打辦公室電話0855-7331020或撥打“110”報警電話。

（2）院內通告：以最有效、最快的方式預警全院醫護人員、患者，并向醫院辦公室或總值班人員及院長報告情況。

（3）現場緊急處置；事發現場或最近科室負責人應組織科室人員做好自我保護的同時，盡力疏導現場人員轉移至安全區域，將事件損害降到最低，并盡可能的穩控現場局面等待保安和民警到來。

2.應急處置預案啟動

（1）醫院辦公室或行政總值班接到報警通知后，迅速通知各小組組長和院領導，同時做好組織協調工作，保障處置及時到位。

（2）各工作小組聽到預警聲后，立即按照職責開展工作。應急保護組的人員要在公安部門趕到之前，利用警械，盡力制止犯罪行為，與歹徒周旋，規勸其終止犯罪或采取有效措施阻止犯罪行為；如發生劫持人質事件，要全力保護好現場醫務人員和其他患者，按照平時演練的路線迅速疏散至安全區域。（3）接到報警后，正在開展診療活動的現場周邊科室，當班醫護人員要立即組織關鎖門窗，安撫患者保持鎮靜，保持警惕；如遇在門診大廳或在住院部發生應急事件時，應急保護組配合疏散引導組成員及時保護醫務人員和患者轉移至安全區域。

3.通訊聯絡組第一時間內同時報縣衛計局，根據現場具體情況迅速向公安、救護、消防等有關部門、單位求援。

4.如有人員傷亡，人員救護組要提供及時有效的救護，把傷員就近轉移至安全地點實施救治，并通知受傷人員家屬。

5.醫院協助警方阻止暴力行為的最后實施。

六、善后處理

1．醫院應急保護組負責保護好現場，配合警方調查取證。

2.溝通協調組做好受傷醫患的安撫工作，及時對受傷人員進行心理干預和疏導。

4.媒體應對組負責與媒體溝通，同時報上級主管部門及區宣傳部門協調，根據事件性質報請院長確定新聞發言人，統一新聞媒體的宣傳口徑，正確引導輿論導向。其他人員在未經醫院領導小組授權，不得接受媒體采訪，防止形成炒作引發社會恐慌情緒。

5.各職能科室各負其責，協助門診、病區負責同志及時恢復正常的醫療工作秩序。

七、信息報告

1.報告時限及程序

根據分類管理、分級負責，條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，醫院對發生的暴力傷醫事件要及時報告，對可能引發暴力侵害事件的預測預警信息也要報告。（1）初次報告

醫院發生暴力傷醫事件后，應在第一時間，直接向縣衛計局和相關部門報告，并在6小時內及時補報文字材料。（2）結案報告

事件結束后，醫院應將事件處理結果報告縣衛計局和相關部門。

2.報告內容

（1）初次報告內容：

必報內容：事件發生時間、發生地點、疑似可能傷害的人數。選報內容：事件初步性質、發生的可能原因及事態發展的趨勢等。（2）結案報告內容：

事件經過、原因分析、損失及傷亡情況、處理結果、整改情況、責任追究情況等。

八、附則

本預案啟動實施由錦屏縣第二人民醫院防范暴力傷醫事件應急處置領導小組決定。各工作組、成員和相關科室負責人要認真貫徹執行本預案，嚴格遵守工作紀律，并保證通訊聯系暢通、便捷。

對于在處置醫院暴力侵害事件中表現突出的人員，予以通報表彰，表現特別突出的，報上級主管部門研究后予以獎勵；對于在處置醫院暴力傷醫事件中未履行職責，造成嚴重后果的，給予行政處分，構成瀆職罪的，移送司法機關處理。

本預案隨著相關法律法規的制定、修改和完善、機構調整，以及應急處置和應急演練中發現的新情況，適時予以修訂。本預案自發布之日起實施。

錦屏縣第二人民醫院

2015年8月18日

第四篇：防暴力應急演練方案

漢莊鎮蒿子小學防暴力應急演練方案

為確保我校廣大師生生命安全，維護正常的教育教學秩序，確保學校的安全穩定，進一步增強學校應對與處置突發性事件的能力，提高緊急救援反應速度和協調水平，把事故損失、事件影響降低到最低限度，特制定本預案。

一、建立校園暴力事件應急領導小組 組 長：宋金洪（總指揮）

成 員：徐春曹、徐田生、趙正山、趙正生、張會生、張家堅、趙樹芳、趙菊雙、楊建英

二、校園暴力事件應急程序

本應急程序的要點是：預防為主，及時控制。

建立健全學校內部安全管理規章制度，加強校內安全防范機制建設。立足防范，抓早、抓小、抓源頭，認真開展安全隱患排查工作，強化信息的廣泛收集和深層次研判，做到早發現、早報告、早控制、早解決，把校園突發公共事件控制在萌芽狀態，并迅速集結優勢力量，阻止犯罪分子的暴力行為。

三、本次演練時間：2014年3月6日下午第三節 四、一旦發生校園暴力事件，具體分工：

1、宋金洪（校長）負總責。在第一時間趕赴現場，組織搶救，負責接待各方面的領導、派出所的民警以及新聞媒體的相關同志，負責整個事件的調查處理。

2、徐春曹在第一時間趕到現場，向當地政府和教育局以及當地派出所報告，請求警力支援，負責事件的調查處理。

3、趙菊雙在第一時間趕到現場，負責疏散圍觀群眾，向其講述事情的經過，做好家長的思想工作。

4、張家堅責將受傷學生送到附近醫院治療，為需轉院治療的學生聯系車輛。

5、徐田生（教導處主任）負責維持正常的教育教學秩序，做好學生的思想工作，消除學生的恐懼心理。

各應急組現場救護

現場防暴組：組長接到發生校園暴力消息后，應立即組織本組人員（不必等到人員來齊后）前往現場防止暴力，本著保護學生安全的原則，力求不受任何傷害，但當歹徒強行施暴時，本組人員可實行正當防衛。

疏散引導組：在組長帶領下，迅速趕赴現場，當防暴組與歹徒周旋時，本小組在可能的情況下，迅速掩護與歹徒相近，易受傷害的學生撤離，并實施保護行為，防止歹徒對更多學生造成傷害。通訊聯絡組：在組長帶領下，迅速聯系相關人員到達現場。①公安局“110”②學校應急組各組組長③向上級（教育局）報告情況，保持通訊聯絡暢通。

現場救護組：在組長帶領下，接到事故發生的消息后，應立即攜帶藥品到事發現場了解傷員情況，對輕傷員進行簡單救治，對重傷員應立即撥打“120”緊急救護，送往醫院。

五、防暴演練流程：

第一階段：（持械歹徒不顧值班教師的阻攔，欲硬行闖入校園，一名教師持械與歹徒對峙周旋，另一名教師趁機向值日領導報告）

學校啟動反暴力應急預案

1、校長立即啟動反暴力入侵應急預案，并立即向當地派出所報警

2、工作人員各就各位，疏散引導組保護學生有序回到教室，關閉門窗并用重物抵好門。

第二階段：防暴組自護自救

1、值班教師與歹徒正在進行博斗

2、學校防暴組帶領教師持防暴器械，對歹徒進行圍堵。

3、學校防暴組與歹徒對峙，同歹徒對話穩定歹徒情緒，警察、醫護人員到達現場

1、派出所警車和警察趕到現場，將歹徒制服押上警車離開。

2、醫護人員對受傷人員進行救護。第三階段：演練結束

1、對演練情況進行點評，總結。

2、修改完善反暴力應急演練預案。

第五篇：防暴力應急演練方案

周府莊小學防暴力應急演練方案

為確保我校廣大師生生命安全，維護正常的教育教學秩序，確保學校的安全穩定，進一步增強學校應對與處置突發性事件的能力，提高緊急救援反應速度和協調水平，把事故損失、事件影響降低到最低限度，特制定本方案。

一、建立校園暴力事件應急領導小組 組 長：張萬鋒（總指揮）

成 員：王奎年 張鑫梅 李永奇 李志清 呂虎

二、校園暴力事件應急程序

本應急程序的要點是：預防為主，及時控制。

建立健全學校內部安全管理規章制度，加強校內安全防范機制建設。立足防范，抓早、抓小、抓源頭，認真開展安全隱患排查工作，強化信息的廣泛收集和深層次研判，做到早發現、早報告、早控制、早解決，把校園突發公共事件控制在萌芽狀態，并迅速集結優勢力量，阻止犯罪分子的暴力行為。

三、本次演練時間：2014年3月14日下午第二節 四、一旦發生校園暴力事件，具體分工：

1、張萬鋒（校長）負總責。在第一時間趕赴現場，組織搶救，負責接待各方面的領導、派出所的民警以及新聞媒體的相關同志，負責整個事件的調查處理。

2、張鑫梅在第一時間趕到現場，向清源學區以及當地派出所報告，請求警力支援，負責事件的調查處理。

3、王奎年在第一時間趕到現場，負責疏散圍觀群眾，向其講述事情的經過，做好家長的思想工作。

4、李永奇責將受傷學生送到附近醫院治療，為需轉院治療的學生聯系車輛。

5、李志清負責維持正常的教育教學秩序，做好學生的思想工作，消除學生的恐懼心理。

各應急組現場救護

現場防暴組：組長接到發生校園暴力消息后，應立即組織本組人員（不必等到人員來齊后）前往現場防止暴力，本著保護學生安全的原則，力求不受任何傷害，但當歹徒強行施暴時，本組人員可實行正當防衛。

疏散引導組：在組長帶領下，迅速趕赴現場，當防暴組與歹徒周旋時，本小組在可能的情況下，迅速掩護與歹徒相近，易受傷害的學生撤離，并實施保護行為，防止歹徒對更多學生造成傷害。通訊聯絡組：在組長帶領下，迅速聯系相關人員到達現場。向上級學區（教育局）報告情況，保持通訊聯絡暢通。

現場救護組：在組長帶領下，接到事故發生的消息后，到事發現場了解傷員情況，對輕傷員進行簡單救治，對重傷員應立即撥打“120”緊急救護，送往醫院。

五、防暴演練流程：

第一階段：（持械歹徒不顧門衛阻攔，欲硬行闖入校園，一名值班教師持械與歹徒對峙周旋，另一名值班教師趁機向值日領導報告）

學校啟動反暴力應急預案

1、校長立即啟動反暴力入侵應急預案，并立即向當地派出所報警

2、工作人員各就各位，疏散引導組保護學生有序回到教室，關閉門窗并用重物抵好門。

第二階段：防暴組自護自救

1、保安與歹徒正在進行博斗

2、學校防暴組帶領教師持防暴器械，對歹徒進行圍堵。

3、阻止歹徒進入校園，警察、醫護人員到達現場

1、派出所警車和警察趕到現場，將歹徒制服押上警車離開。

2、醫護人員對受傷人員進行救護。第三階段：演練結束

1、對演練情況進行點評，總結。

2、修改完善反暴力應急演練預案。