第一篇：外貿服裝跟單詳細流程及要做的事情

3對著工藝單舉行逐項查抄：（1）首先是主料，如面料的品種、紗線支數、布局、克重、色彩（出格注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶兒、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機螺紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等

1首先你要知制衣英語，但信賴實用英語不錯的話，很快就能上手了

2知道制衣方面的工藝，知道是啥子針法（學一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下，如許上手也比力快，多和師傅交流）

3跟辦：接到人客資料－翻譯給辦房－辦房做辦，要跟進進程度－做出后看一下有沒有做錯－送出辦后等批辦－根據人客考語再做辦，每間公司有差別作法，以是做的辦名稱差別《記憶版→初版→批版→批批版→發賣版》→大貨版→生產版》

4報價：做好版然后要做好報價單《這個很重要，因為這個關系到你公司的利潤，應該在基價的基礎上多報三成》

5跟單：看做出的辦后有人下訂單－根據訂單訂各類布料輔料－跟進各類物料的進程度－與車間協調好生產進程度－出貨（這搭的跟辦和跟單其實不是十分分隔的，而是有聯系的在跟辦的同時，訂單也來了，以是跟單的各類步調也是同時做的）以上是廣東的工場跟單要求，和廣東的一些術語做針織物的商業跟單，一般步伐如下：接管客戶指示單，闡發產品來料，采集購買來料，制作樣品（主要下工場了解樣品的落真實情況況，生產工藝適合客戶的產品要求，緊抓生產進程度饜足交貨日期），發樣品給客戶認可，大貨投入生產制作歷程啰嗦易墮落，加工工場會給你貧苦的，客戶也會的，要做好心理準備

一、工藝單

1先對工藝單舉行文字處理，翻譯成中文

2參照和對照昔年的工藝單舉行查對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或是有不對之處，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明之處要及時和客戶溝通，如客戶有不明白之處可按照訂單常規操作要求處理

4對照工藝單當真研究英繡花及其它處理體式格局，如面料如絲般光彩的、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花色彩、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有1個要求：效果好就行雖則客戶把這個權利給了工場，但也給工場帶來一定困難程度，要測度客戶的心態，自己要主動去立異設計一些東西在這點上，應盡快適應客戶的這類要求）

二、核價

當真研究落成藝單后，擺設舉行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時必患上清晰、當真，顛末誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；提議跟單員最佳收拾整頓一份工場面料、紗線支數、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到不異的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最佳也有價格一覽表

1核實工藝單上客戶要求的紗線支數、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主如果與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝職員核算用料時與染整廠查對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗線支數與克重的對比，方便用料的核算

2工藝室職員舉行有關工藝用量的計較，此時要對輔料情況（出格是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以避免大貨投入生產后出現價格上的差異）舉行詳細講解，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免漏掉，客戶有特殊要求的，更是需要出格說明

3生產車間對照工藝單，舉行生產量及加工費的計較，由于車間是參照工藝單舉行計較，許多多少內部實質意義僅是“紙上談兵”，因此有前提的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶出格指示的，要一并詳細奉告(最佳是文字表達)生產部分，以便盡可能核算準確

4匯總資料，核算價格由于核價員習慣于按照自己知道的資料舉行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，必患上有明確指示并做相關提示，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比力奇特，英繡花價格等所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單時常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢驗測定及成衣檢驗測定（客戶指定輔料，跟單員必患上注意，如果跟單員沒明確示明，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，必患上看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，必患上告訴核價員）

3、備樣

一般來說，報完價后，如客戶感覺價格接近或是可以接管，會要求擺裝備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）備樣時主要注意（備樣時要害在于保證交期及質量，因此咱們經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時獲患上明確承認，避免重復翻工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主如果看做工的,可以用取代面料,但當有配色時,必患上搭共同剛才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求

2明確承認樣 ,作為明確承認樣,客戶看重的是,色彩要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,出格是代表大貨面料,必患上好.因為一般來說,明確承認樣是給設計師看的,以是一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做患上欠好,可謂前功盡棄,一切都是白費.3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看患上樣品,代表大貨程度,也是客戶對大伙的查驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損掉,擺設起來必患上快對于HTP訂單，大貨下來后，再擺設做大貨產前樣，待產前樣明確承認后，舉行大貨生產HTP訂單不要求打英繡花腔

4告白樣,告白樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴展宣傳,增長發賣量的樣品,齊色齊碼,外不雅效果要好,必患上起到鋪子效用（告白樣必須提前擺設，不克不及鄰近再下備樣）

5齊色樣,此項要求的客戶比力少,可以靈活掌握對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，擺設做發賣樣，而且對于欠好找的輔料可用類似或接近的取代，樣衣發走后，擺設核價、報價，然后等客戶明確承認定見

6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率

7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任

（二）、色樣

1色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須存留一份，以避免以后的生產歷程中，對大貨的色彩舉行查對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時明確承認

2紗樣

3布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接舉行大貨生產，若有客戶布樣，可找一些色彩比力相近的布樣待客戶明確承認色樣在關于到麻灰或煙灰色時，最佳是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，易于采供部分購紗

（三）、英繡花腔

首先是要求盡可能用不錯色彩的布、線打樣，出格是繡花，繡花線必患上用不錯色彩，如確有困難程度，可以與客戶溝通，變通擺設英繡花資料必須保證準確，如色彩搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確之處，爭奪縮短明確承認周期(英繡花打明確承認樣時間：原則上從業務員將英繡花資料轉交外協員后三日內部策應將明確承認樣改行務員，外協員要注意打明確承認樣布料的色彩必患上不錯，明確承認樣原則上要查驗合格后才能出廠，對明確承認樣跟單員也要舉行查抄，由跟單員將明確承認樣寄給客戶明確承認，客戶明確承認后簡直認樣要及時轉生產廠，并做好交代記載)外協員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料舉行匯總，易于以后出現同類加工業務時方便查詢

（四）、輔料

由于咱們的輔料開發有一定局限性，因此擺設輔料時必患上盡可能廣猶如行、客戶及其它部分，在此出格指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定困難程度時，及時與客戶協商處理定見輔料管理員要對以前及以后采集購買的輔料價格等資料舉行匯總，易于以后出現同類輔料時方便查詢對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要出格注意染色問題，如梭織布，人字帶等；另有一些輔料雖則好找，但達不到輔料廠的起訂量，工場不肯意做，本著客戶一般明確承認發賣樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就思量找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的貧苦輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料長短常必需的，以后再遇至此類輔料時能有據可查輔料打明確承認樣時間：原則上從業務員將打輔料明確承認樣的資料轉交輔料管理員后三日內部策應將明確承認樣寄給客戶明確承認

4、合約的執行

在征患上客戶同意或簽定合約并明確承認客戶已執行合約后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常合用于老客戶下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊備、完備、不錯，并在指令下達后落實相關部分在合理的時間內吸收到了不錯的指令，并已起頭執行向生產廠要生產規劃，監視生產指令在各環節中的舉行，保證其順暢若有客戶資料未到時，要及時與相關部分和客戶舉行溝通和調解，做出最合理的生產規劃

5、明確承認

在合約簽定后，對于擔當來說，明確承認工作是最重要的在擺設明確承認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產規劃，盤查明確承認點，首先要清點好輔料，查對好來料色彩是否一致，出格是對主、輔料的盤查，保證生產安期順遂起頭

b)監視和監督催促生產規劃，明確承認所有保證生產順遂舉行的有關指示，文字表達或實物已交待到有關部分的責任人心中，并已獲患上當真執行如不錯的工藝單、樣品、印繡花腔、客戶的終極明確承認定見或修刊定見要及時轉達，對生產中出現的各類問題舉行監視、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶舉行溝通和處理

c)查對所有來物，與客戶明確承認定見相符一致

d)要注意客戶的變更，如面料色彩、合約數目，如出現變更，要在第一時間內通知生產部分，減少不必要的損掉

六、合約的跟蹤

在合約的執行歷程中，要準時填報跟單表，及時給客戶陳訴生產進程度，并要及時匯總資料，收拾整頓訂單，避免出現疏忽遺漏之處，并及時與客戶和生產部分溝通，對出現的不測情況要及時處理，如上所述報、與客戶協商拖期、協調有關部分采納調停措施等

在鄰近交期時，如生產歷程中若有防礙大貨交期沒有辦法按合約順遂執行時，必須事前通知客戶；當大貨生產歷程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順遂舉行時，必患上及時通知客戶（同時發樣給客戶）采納有關調停措施

為了大貨生產可以或許順遂舉行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況對于客戶明確承認遲緩或提供一些資料背時，除開溝通以外，還應有文字表達情勢傳真于客戶或把生產進程度情況告訴客戶，并提示有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品舉行查驗，并出具驗貨陳訴單（對于發現的問題要提出整改提議和提防措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要伴隨客戶一起驗貨，并做好記載

七、出貨

根據合約的劃定及與客戶協商的最后成果，及時擺設出貨（HTP的客戶可能不啻1個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有差別要求，應當引起注意，并以文字表達情勢下達給車間）1出貨時間、數目、入貨時間，及時通知相關部分（根據入貨通知時間及時擺設發貨，如不克不及保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關3辦理內部發貨手續4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出

八、發票的寫出及貨款收受接管

國際業務部單證員負責外銷產品發票的寫出，并負責填寫寫出外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責本國銷售產品發票的寫出，由跟單員負責填寫寫出本國銷售發票的相關表格

跟單員負責本國銷售貨款的收受接管，及時監督催促客戶辦理，增速我司的資金周轉對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員監督催促客戶及時為我司寫出信用證，單證員負責對信用證的內部實質意義舉行審查核定；電匯體式格局結算的，要在發貨后，及時監督催促客戶付款，避免壞帳損掉的發生

9、報帳

對于我部分負責的采集購買及加工業務，要及時與生產廠舉行對帳，從業務竣事明確承認沒有差錯后，讓對方寫出符合我司要求的升值稅專用發票，并按我司相關文件劃定舉行及時報帳

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其它費用的報帳，力求在費用發生確當月舉行報帳，避不收費用跨月報帳，影響公司及部分的利潤核算

10、資料的收拾整頓與歸檔

本部分所有職員對于自己負責的所有資料要及時舉行收拾整頓并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時舉行收拾整頓，保持資料的整體外不雅和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時舉行收拾整頓，個人的資料、樣品、樣布等不準隨心亂放，如發現隨心亂放者，將對責任人舉行懲罰

九、、產品的售后服務

（從跟板單-出樣-報價-接大貨單-訂購面輔料-跟進生產-與客聯系擺設出貨體式格局和船期-出裝箱單-報商檢出口-追收貨款）

一、首先是從板單跟起

1接到世界第三金融中心人客板單先對舉行文字處理，翻譯成中文

2舉行逐項查抄板單，看清楚人客要求：A.首先是主料，如面料的品種、紗線支數、組織、克重、色彩，搞清楚是否有出格要求，比如磨毛、如絲般光彩的，防靜電、防皺等處理；然后注明要求下單給布廠訂板布（或提供面料小樣給布廠闡發組織身分要對方報價提供板布）B.看需要何種輔料，包括底面縫紉線、拉鏈（是否特指，如YKK）、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、螺紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等收拾整頓清楚查尋本廠是否有倉存物料可用，如沒有速下單訂購

3.根據客戶板單要求，研究是否有分歧理之處，著重看一下有無特殊要求，若有指示不明之處要及時和客戶溝通，如客戶無出格要求則可按照常規操作自行設計工藝和制作要求，制定自己的工藝單

4.工藝單要注明面輔料要求，洗水體式格局，用線要求，縫制要求，印、繡花及其它處理，交板日期等，（如果客戶板單中對印、繡花方面沒有詳細的資料和明確指示，僅僅是要求有繡花或印花，但效果要好，那么跟單員就要測度客戶的心態，AUTO去立異設計一些東西，聯系印花和繡花廠盡快出樣供客戶選擇批核）

5.完整的樣板工藝生產通知單+齊備的面輔料交給樣板房起頭板 6.板房做好樣衣后交給跟單員擺設洗水，跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯系好的洗水廠并交代清楚洗水要求如果有出格要求的要事前車好褲筒明確承認洗水OK后才可以洗樣衣洗水歸來由跟單員查抄查對符合要求后交給板房做后整，（如分歧要求需要再返洗或重新做板）

7.板房收拾整頓好樣衣查抄輔料齊備，尺寸沒有差錯后交給跟單員跟單員要自己在查抄查對（并做好度尺記載）沒有差錯寄給人客

二、送樣 跟進核價

1.跟單員寄出樣板同時要擺設舉行核價，并填寫核價單，在填寫核價單時必患上當真，清晰、力求準確（核價單資料后附）包括面料、紗線支數、克重、幅寬，用量，單價，印、繡花價格和各類物料價格和用量；加工費，洗水費，出貨運輸文件費，以及利潤等一覽表

2.核實板單上客戶要求的紗線支數、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主如果與布廠同事溝通，落實確定后明確面料價格資料，方便用料的價格核算由裁床核算樣板用量或跟單員自己核算

3跟單員要對輔料情況（出格是有些客戶對輔料指定供應廠家的，要對輔料的價格進一步落實好，以避免以后大貨投入生產后出現價格上的差異）舉行詳細了解，要廣泛追求輔料供應商舉行尋價，避免報價掉誤，造成不必要的損掉

4跟單員提供板單及樣衣給生產部對照，舉行生產量及加工費的計較和報價

5.有關洗水印花（繡花）問題的價格問題必患上在做板時就和各加工場明確承認談好價格，避免落單后做貨價格有出入

6.匯總資料，核算價格如果客戶有特殊要求的時候，必患上有明確指示，如面料有特殊要求或牽扯到面料檢驗測定及成衣檢驗測定、跟單員必患上出格注意，另有輔料比力奇特的（比如需要起模的），印、繡花，洗水價格等所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料里,以備后查.板單至此就算跟完如果客戶有大貨落單，就要重新備樣給客戶明確承認，并跟進人客下單簽訂購合約，擺設訂購大貨物料等！

年青外貿從業職員發展之路

外貿的買賣是從報價起頭的

報價是全般外貿的第1個環節,掌握患上好與欠好,直接關系到買賣的傳續或磨滅.現在的人客,我的感覺有如勤勞的小蜜蜂,在供應商的花海里飛來飛去,每朵花逗留的時間以秒計較,甚至看一眼的時間都沒有.而咱們象深宮里的怨婦,望眼將穿,等一次臨幸.ORDER 如此多嬌,引無數供應商競折腰.怎么提高采集購買商對咱們的有效存眷時間?用武媚娘馴獸王驄,引唐太宗側目那一招是吸引眼球,但在這方面恐怕嚇走人客的機會更大.扯遠了,回到主題:報價

報價的觀點要清楚.報價不是一張價格表,或說不僅僅是一張清晰的價格表.報價是1個與人客相互作用的歷程

為啥子那么多人訴苦說,報完價就如杳無音信,要不然見回頭了?簡略的答案是:你的價格不是最低的.那是否說只有價格最低的才是報對價呢?如果這個是報價的獨一標準,那這行就不要混了,誰能保證自己的價格是最低的?這類價格低患上旁人都做不了的訂單接到了又有啥子意義?

但究竟上,人客在選擇供應商的時候,確實是價格第一的,但我以為:問題不是出在人客身上,恰恰是在報價的業務職員身上.問題就是你的報價太簡略了,為了報價而報價.想象下,當人客手里拿著十份差別供應的報價,除開名兒不一樣,就只有價格差異了,那他用篩子選的標準只有1個:價格.他固然挑自制的.以是人客要了解和對比的信息是許多的,咱們提供的信息越少,他的對比只能局限于價格.那在報價的時候付上公司的簡介可以嗎?固然可以,但還不敷.(簡介怎么寫就不贅述,簡練了然,三句話為限)

從采集購買商來看是有很強的防備心理,哪1個賣瓜的不吆喝自己的瓜甜?你越說自己好他還越不信,呵,賤吧?以是簡介不需要太詳細,他沒時間看,看完了還不信.從接到1個詢價起頭,不需要急著報價.1,了解人客背景,實在的力量,發賣標準樣式等等,也就是客戶評估.2,問清楚他對產品的要求,包裝的要求,可能的數目等等,可以電話,也可以郵件,我偏向于用電話或語音體式格局,比郵件更即時,主動,并且更有利于向人客展覽自己.在對客戶有個基本了解的情況下,甚至可以向他提議其它更適合他的產品,這個比力講經驗,比如說我做美國市場的,我可以告訴人客我的價格是合理的,并且提議他在美國的零售價是多少,美國市場上都誰在賣這些個產品?,或說我的價格是含彩盒,并且是可以路程經過過程摔箱的測試的.這個歷程是很重要的,是象人客展覽你的專業性的寶貴機會,英語蹩腳不打緊,要把產品的術語記好基本沒問題,在打電話之前先想一想要問啥子問題,人客可能會問啥子問題,最佳寫下來.如果人客愿意和你聊,還可以簡略講講自己公司的歷史和經營理念,樹立自己供應商的形象.反正就是要給他1個除開價格以外,選擇你做供應商的理由.以是,報價前先問問清楚,目的嘛是綜合的,有問題要多問,沒有問題就創造問題去問:)

3,確定報價,我剛入行的時候,老是以公司給的最低廉去報,一來方便,二來害怕人客感覺代價高.其實別說美國歐羅巴洲,就是中東,非洲都有差別條理的市場,比如阿聯酋,面對本國上下團結菲律賓勞工的消費市場就是涇渭分明,完全差別的市場.了解人客的市場定位,就可以在價格和品位之間找到1個均衡點.許多人客(我指美國)如果對你有信心的話,底子不CARE價格高5%甚至于10%,你的產品他拿歸去是翻著倍在賣,對你來說10%可能是大多利潤,對他來說之是利潤里的10%,用我人客的話來說就是:當買了個保險.要害是他感覺這錢花患上值當.4,制作報價單.小CASE啦

5,過后跟進,還是語音為主,接續鞏固他的熟悉,順便了解他的運作紀律,采集購買規劃,發賣規劃等等.比如問他啥子時候下單啊,如果他說我已報給老板了,那你就大概知道他們的決策步伐;如果他說別急,我廠們到下半年才思量,那你也可以闡拍發他們的采集購買時間表等等.反正這些個信息都是有效的,哪怕他最后不下單,這些個經驗在面對下個人客的時候還是有效的.謀事在人,成事在天.買賣不克不及勉強.另有許多人客是真的只在乎價格,我只能說,誰愿意下地獄誰去,反正我是不去滴~~~~~

我感覺業務要時常問自己1個問題:為啥子人客要把訂單下給我而不是旁人?

我的答案是:因為我比旁人動了更多頭腦,花了更多時間,更起勁去到達人客的要求.豈論是他說出來的,還是沒說出來的.我理解外貿的本質是1個服務行業.信賴每1個人有每1個人的心患上理念,接待切磋.

第二篇：外貿服裝跟單QC流程

外貿服裝跟單QC流程

1、首先您要知道服裝英語，但如果有翻譯更好。

2、了解服裝的基本工藝，知道是什么針法。（有條件做一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下，這樣上手也比較快，多和師傅交流）

3、跟辦：接到客人資料－翻譯給辦房－辦房做樣衣，要跟進進度－做出后看一下有沒有做錯－送出辦后等批辦－根據客人評語再做辦，每間公司有不同做法，所以做的辦名稱不同。《影象版→初版→批版→批批版→銷售版》→大貨版→生產版》

4、報價：做好版之后要做好報價單。《這個很重要，因為這個關系到公司的利潤，應該在基價的基礎上多報三成》

5、跟單：接受客戶指示單，分析產品來料，采購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況，生產工藝適合客戶的產品要求，緊抓生產進度滿足交貨日期），發樣品給客戶認可，大貨投產。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理準備。

一、工藝單

1、先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2、參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。

3、對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4、對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。

1、核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2、工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3、生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。

4、匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5、報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工：

（一）樣品

1、款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2、確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3、產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4、廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

5、齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6、水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7、船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

色樣

1、色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。

2、紗樣

3、布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業務員將英繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業務時方便查詢。

輔料

由于輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。

b)監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。

在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）采取有關補救措施。

為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關3辦理內部發貨手續4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發票的開具及貨款回收

國際業務部單證員負責外銷產品發票的開具，并負責填寫開具外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品發票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發票的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快公司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為公司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。

九、報帳

對于采購部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤后，讓對方開具符合公司司要求的增值稅專用發票，并按公司相關文件規定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

采購部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。

十一、產品的售后服務。

第三篇：外貿服裝跟單詳盡工作流程

外貿服裝跟單詳盡工作流程

1首先你要知制衣英語，但相信實用英語不錯的話，很快就能上手了。

2知道制衣方面的工藝，知道是什么針法。（學一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下，這樣上手也比較快，多和師傅交流）

3跟辦：接到客人資料－翻譯給辦房－辦房做辦，要跟進進度－做出后看一下有沒有做錯－送出辦后等批辦－根據客人評語再做辦，每間公司有不同做法，所以做的辦名稱不同。《影象版→初版→批版→批批版→銷售版》→大貨版→生產版》

4報價：做好版之后要做好報價單。《這個很重要，因為這個關系到你公司的利潤，應該在基價的基礎上多報三成》

5跟單：當做出的辦后有人下訂單－根據訂單訂各種布料輔料－跟進各種物料的進度－與車間協調好生產進度－出貨（這里的跟辦和跟單并不是十分分開的，而是有聯系的。在跟辦的同時，訂單也來了，所以跟單的各種步驟也是同時做的。）以上是廣東的工廠跟單要求，和廣東的一些術語做針織品的貿易跟單，一般程序如下：接受客戶指示單，分析產品來料，采購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實情況，生產工藝適合客戶的產品要求，緊抓生產進度滿足交貨日期），發樣品給客戶認可，大貨投產。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理準備

一、工藝單

1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。

3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。)

4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此我們經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。0 B# J;v2 M ]9 g

色樣

1色樣,制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。

2紗樣7

3布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業務員將英繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業務時方便查詢。

輔料

由于我們的輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。

b)監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。

在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）采取有關補救措施。

為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。3 D8 i2 c$ v: E.u5 a8 F

七、出貨

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關3辦理內部發貨手續4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、invoice的開具及貨款回收

國際業務部單證員負責外銷產品invoice的開具，并負責填寫開具外銷invoice的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品invoice的開具，由跟單員負責填寫開具內銷invoice的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。)

九、報帳:

對于我部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用invoice，并按我司相關文件規定進行及時報帳。!

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

第四篇：外貿服裝公司跟單常用英語詞匯

外貿服裝公司跟單常用英語詞匯 SHAPED POCKET J形袋

24L BUTTON 24號鈕FEED PIQUE 6模珠地

ACCESSORY 輔料

BACK ACROSS 后背寬

ACROSS MEASURE 橫量

ACRYLIC 腈綸

ADHESIVE / FUSIBLE INTERLINING 粘襯ANTIQUE BRASS COATING 鍍青古銅

ANTISTATIC FINISH 防靜電處理

APPAREL 成衣

APPEALING LOOK 吸引人的外表

APPROVAL SAMPLE 批辦

APPROVED SAMPLE WITH SIGNING NAME 簽名批辦ARMHOLE 夾圈

ASSEMBLING OF FRONT & BACK PART 前后幅合并ASSEMBLING SECTION 合并部分

ATTACH COLLAR 上領

ATTACH LABEL 上商標

ATTACHMENT（車縫）附件

BACK COVER FRONT 后搭前

BACK MID-ARMHOLE 后背寬

BACK STITCH 返針，回針

BACKLESS DRESS 露背裝

BAR CODED STICKER 條形碼貼紙

BARGAINING 討價還價

BAR-TACK 打棗

BASTE 假縫

BATILK 蠟染

BEARER 袋襯

BEARE* & **CING 袋襯袋貼

BEDFORD CORD.坑紋布，經條燈心絨

BELL BOTTOM 喇叭褲腳

BELLOWS POCKET 風琴袋

BELT 腰帶

BELT-LOOP 褲耳

BIAS CUT 斜紋裁，縱紋裁

BIFURCATE 分*

BINDER 包邊蝴蝶，滾邊蝴蝶

BINDING 包邊

BINDING OF SLV.OPENING R折

BINDING OF TOP VENT 面*包邊

BINDING TAPE 包邊

BINDING/BOUND 滾條

BLANKET 毛毯，地毯

BLEACH 漂白

BLEACH SPOT 漂白污漬

BLEEDING 洗水后褪色

BLEND FIBRE 混紡纖維

BLENDS 混紡

BLIND STITCH 挑腳線步

BLOUSE 女裝襯衫

BODY PRESSING 衫身熨燙

BODY RISE 直浪

BOTTOM 衫腳，下擺

BOTTOM VENT OF SLEEVE 細側

BOTTOMS 下裝

BOX-PLEATED 外工字褶

BOY'S STYLE FLY / LEFT FLY 男裝鈕牌，左鈕牌BRAID 織錦，織帶

BRANCH 分公司

BREAK STITCHES 斷線

BRIEFS 男裝緊身內褲

BROCADE 織錦，織帶

BROKEN STITCHING 斷線

BUBBLING 起泡

BUCKLE 皮帶扣

BUCKLE-LOOP 皮帶扣

BULK PRODUCTION 大量生產

BUNDLE CODE 扎號

BUNDLING 執扎

BUTTON 鈕扣

BUTTON STAND 鈕門搭位

BUTTON-HOLE 鈕門 / 扣眼

BUTTON-HOLING 開鈕門

BUTTONING 釘鈕

BUTTONING WITH BUTTON SEWER 用釘鈕機釘鈕

C/B VENT 后中*（有搭位/重疊位）

CALICO / GRAY CLOTHES 胚布

CANVAS 馬尾襯，帆布

CARDBOARD 紙板

CARDED 粗疏

CARE LABEL 洗水嘜

CARTONNING 裝箱，入箱

CASE PACK LABEL 外箱貼紙

CASH POCKET 表袋

CASUAL WEAR 便裝

CATCHING FACING 鈕子

CENTER BACK 后中

CENTER CREASE FOLD 中骨對折

CENTER CREASE LINE 中骨線

CENTER FRONT 前中

CERTIFIED SUB-CONTRACTOR 認可加工廠

CHAIN STITCH M/C 鎖鏈車

CHAIN STITCHES 鎖鏈線步

CHAMPRAY 皺布

CHEMISE 寬松服裝

CHEST/BUST 胸圍

CHIC 時髦的，流行的CIRCULAR KNIT 圓筒針織布

CLASSIC LOOK 經典款式

CLASSIFICATION 分類

CLEAN FINISH 還口

CLEAN FINISH OF TOP VENT 面*還口

CLEAN FINISH WITH 1/4“ SINGLE NEEDLE 1/4” 單針還口CLOSE FITTING 貼身

CLOSE SIDE SEAM 埋側骨

COATING 外套大衣

COIN POCKET 表袋

COLLAR 領子

COLLAR BAND 下級領

COLLA* **LL 上級領

COLLAR NOTCH 領扼位

COLLAR POINT 領尖

COLLAR STAND 下級領

COLLAR STAY 領插竹

COLLECTION 系列

COLOR SHADING 色差

COMBED 精梳

CONSTRUCTED SPECIFICATION 結構細節

CONTINUOUS PLACKET R折

CONTROL OF LABOR TURNOVER 勞工流失控制CORDUROY 燈心絨

COST SHEET 成本單

COTTON STRING 棉繩

COVERING STITCHING 拉冚線步（600類）

CREASE & WRINKLY RESISTANT FINISH 防皺處理CREASE LINE 折線

CREPE DE-CHINE 皺布

CROSS CROTCH 十字縫

CROSS CUT 橫紋裁

CROTCH POINT 浪頂點

CTN.NO.箱號

CUFF 雞英，介英

CUFF ATTACHING TO SLEEVE 車雞英到袖子上CUFF VENT/CUFF OPENING 袖側

CUFFED BOTTOM HEM 反腳，假反腳，腳級

CUFFLESS BOTTOM平腳

CURVED POCKET 彎袋

CUT & SEWN 切駁

CUTTING PIECE 裁片

CUTTING PIECE NUMBERING 給裁片編號

D.K.JACQUARD 雙面提花（針織）

DAMAGE CAUSED BY NEEDLE 針孔

DECORATIVE STITCHING 裝飾間線

DELIVERY DATE 落貨期

DENIER 旦尼爾

DENIM 牛仔DENSITY 密度

DESIGN SKETCH 設計圖

DESIGNED FEATURE 設計特征

DIMENSION 尺寸、尺碼

DINNER JACKET 晚禮服

DIRT STAINS AFTER WASHING 洗水后有污跡DIRTY SPOT 污點

DISCOUNT / SALES OFF 打折

DOBBY 織花布

DOUBLE CUFF 雙層雞英

DOUBLE END 雙經

DOUBLE JETTED POCKET 雙唇袋

DOUBLE NEEDLE FELL SEAM 雙針埋夾DOUBLE PICK 雙緯

DOUBLING 并線

DRESS COAT 禮服

DRESSING ROOM 試衣間

DRILLING 鉆孔位

DRY-CLEANED 干洗

本文由定做工作服http:// 整理編輯

第五篇：跟單流程

從接單到出貨 整個服裝外貿的工作流程：

一、工藝單

1先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2參照和對照往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），研究是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特殊要求，工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可按照訂單常規操作要求處理。

3對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特別注意特殊色，如麻灰）；（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應注意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態，自己要主動去創新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

認真研究完工藝單后，安排進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時一定要清晰、認真，經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任；建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。

1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。

2工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料情況（特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家，要對輔料的價格進一步落實好，以免大貨投產后出現價格上的差異）進行詳細解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避免遺漏，客戶有特殊要求的，更是需要特別說明。

3生產車間對照工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能提供樣衣，對于工藝單上或是客戶特別指示的，要一并詳細告知(最好是書面)生產部門，以便盡可能核算準確。

4匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特殊要求的時候，一定要有明確指示并做相關提醒，如面料有特殊要求（有無水洗等），輔料比較奇特，英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，如百家好事訂單經常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經手的資料要做到心中有數；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求安排備樣（原則上先談價格，后打樣；對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要注意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此我們經手的資料務必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：

（一）樣品

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2確認樣 ,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求，避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用（廣告樣必須提前安排，不能臨近再下備樣）。

5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，安排做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發走后，安排核價、報價，然后等客戶確認意見。

6水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣，大多數客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

色樣

1色樣

制作要好看、及時，保存要完整，一式三份：自已必須留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便及時確認。

2紗樣

3布樣

如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。英繡花資料必須保證準確，如顏色搭配、花型等，要及時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間：原則上從業務員將英繡花資料轉交外協員后三日內應將確認樣轉業務員，外協員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠，并做好交接記錄)。外協員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后出現同類加工業務時方便查詢。

輔料

由于我們的輔料開發有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網絡查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做.好找的輔料，減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間：原則上從業務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要及時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執行。向生產廠要生產計劃，監督生產指令在各環節中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產計劃。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產安期順利開始。

b)監督和督促生產計劃，確認所有保證生產順利進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到認真執行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產中出現的各種問題進行監督、反饋，對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。

c)核對所有來物，與客戶確認意見相符一致。

d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數量，如出現變更，要在第一時間內通知生產部門，減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執行過程中，要準時填報跟單表，及時給客戶報告生產進度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現疏漏的地方，并及時與客戶和生產部門溝通，對出現的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協商拖期、協調有關部門采取補救措施等。

在臨近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執行時，必須事先通知客戶；當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時，一定要及時通知客戶（同時發樣給客戶）采取有關補救措施。

為了大貨生產能夠順利進行，首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產環節中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發現的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起注意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數量、入貨時間，及時通知相關部門（根據入貨通知時間及時安排發貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協商處理）2訂艙、報關3辦理內部發貨手續4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發票的開具及貨款回收

國際業務部單證員負責外銷產品發票的開具，并負責填寫開具外銷發票的相關表格；國際業務部核算員負責內銷產品發票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發票的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核；電匯方式結算的，要在發貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發生。

九、報帳

對于我部門負責的采購及加工業務，要及時與生產廠進行對帳，在業務結束確認無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發票，并按我司相關文件規定進行及時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執行；其他費用的報帳，力求在費用發生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放，如發現隨意亂放者，將對責任人進行處罰。