第一篇：南安市民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意見(jiàn)

南教綜[2011]57號(hào)

轉(zhuǎn)發(fā)2011年在全市開(kāi)展

民主評(píng)議基層站所工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知

各中學(xué)、中心小學(xué)、市直學(xué)校、民辦學(xué)校：

為加強(qiáng)基層學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)基層學(xué)校轉(zhuǎn)變作風(fēng)，現(xiàn)將《南安市人民政府糾正行業(yè)之正之風(fēng)辦公室關(guān)于印發(fā)<2011年在全市開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》（南糾辦〔2011〕2號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)各學(xué)校結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

南安市教育局 二〇一一年七月五日

南糾辦〔2011〕2號(hào)

南安市人民政府糾正行業(yè)之正之風(fēng)辦公室 關(guān)于印發(fā)《2011年在全市開(kāi)展民主評(píng)議基層

站所工作的實(shí)施意見(jiàn)》的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處）、雪峰開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，市直有關(guān)單位：

為加強(qiáng)基層糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)基層站所工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí)，現(xiàn)將《2011年在全市開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作的實(shí)施意見(jiàn)》印發(fā)給你們。請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

二〇一一年六月三十日

2011年在全市開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作的實(shí)施意見(jiàn)

根據(jù)國(guó)糾辦《關(guān)于加強(qiáng)民主評(píng)議基層站所工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和全省、泉州市糾風(fēng)工作會(huì)議的部署要求，今年重點(diǎn)要向基層站所和窗口單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況開(kāi)展民主評(píng)議工作。為推動(dòng)全市民主評(píng)議基層站所工作有序開(kāi)展，促進(jìn)糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我市實(shí)際，制定2011年民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

民主評(píng)議基層站所工作的指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，以人民群眾廣泛參與為基礎(chǔ)，以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

民主評(píng)議基層站所工作應(yīng)遵循以下原則：

(一)評(píng)議工作由政府糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織實(shí)施，充分發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)的作用，市、鎮(zhèn)二級(jí)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)評(píng)基層、促機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)，以下促上，整體推進(jìn)；

(二)堅(jiān)持發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，以群眾直評(píng)為主要形式，以群眾滿(mǎn)意為根本目的；

(三)堅(jiān)持邊評(píng)邊改、評(píng)建結(jié)合，把解決實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)貫穿于評(píng)議工作全過(guò)程；

(四)堅(jiān)持全面評(píng)議、綜合評(píng)定，實(shí)行日常評(píng)價(jià)與集中測(cè)評(píng)相結(jié)合，建立體現(xiàn)整改情況和發(fā)展變化的科學(xué)評(píng)價(jià)體系；(五)堅(jiān)持公開(kāi)透明、公正評(píng)議，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，合理運(yùn) 用評(píng)議結(jié)果，不斷提高評(píng)議工作的公信度。

二、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容

民主評(píng)議基層站所的對(duì)象主要包括：市政府工作部門(mén)、公共服務(wù)行業(yè)直接面向企業(yè)或群眾的服務(wù)窗口，及其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立的基層站（所、隊(duì)）等，垂直管理的基層站所，都要參加當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）開(kāi)展的民主評(píng)議活動(dòng)。

評(píng)議內(nèi)容：

(一)信息公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到公開(kāi)、透明。

(二)依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。

(三)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度端正，便民利民措施落實(shí)，無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。

(四)廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。

(五)制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制基本建立。

三、評(píng)議方法和程序

民主評(píng)議基層站所實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)。原則上一年為一個(gè)評(píng)議周期，實(shí)行垂直管理的基層站所應(yīng)參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一組織的評(píng)議活動(dòng)。評(píng)議對(duì)象較多時(shí)，可根據(jù)工作職能和性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)評(píng)議。民主評(píng)議基層站所應(yīng)遵循的一般程序：

(一)動(dòng)員部署。建立工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，選聘評(píng)議代表，培訓(xùn)評(píng)議人員，公開(kāi)評(píng)議的對(duì)象、內(nèi)容和方法，被評(píng)單位公開(kāi)服務(wù)承諾和監(jiān)督方式等，動(dòng)員社會(huì)各界積極參與。

(二)查找問(wèn)題。通過(guò)各種形式收集群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，了解被評(píng)單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，被評(píng)單位開(kāi)展自查自糾。

(三)公開(kāi)評(píng)議。召開(kāi)評(píng)議大會(huì)，邀請(qǐng)被評(píng)單位的主管部門(mén)和市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界代表和新聞媒體參加，對(duì)被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議。

(四)落實(shí)整改。被評(píng)單位對(duì)群眾提出的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改，并及時(shí)通報(bào)整改情況。針對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的普遍性問(wèn)題，向被評(píng)單位的主管部門(mén)提出整改建議并監(jiān)督落實(shí)。

(五)測(cè)算成績(jī)。各參評(píng)單位的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)成績(jī)應(yīng)由問(wèn)卷測(cè)評(píng)與日常工作兩部分構(gòu)成，問(wèn)卷測(cè)評(píng)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票、手機(jī)短信等多種方式，以及委托第三方電話(huà)或問(wèn)卷調(diào)查等方式獲得。要通過(guò)廣泛征求普通群眾意見(jiàn)，真正表達(dá)出群眾的意愿和呼聲，反映出部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的真實(shí)情況。日常工作不單憑分?jǐn)?shù)作結(jié)論，強(qiáng)調(diào)看領(lǐng)導(dǎo)重視程度、看基礎(chǔ)、看發(fā)展、看解決問(wèn)題的力度、看進(jìn)步上升的幅度。

(六)時(shí)間安排。全市民主評(píng)議基層站所工作開(kāi)展時(shí)間，原則上應(yīng)與全市56個(gè)參加民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作四個(gè)工作階段同步開(kāi)展，請(qǐng)有開(kāi)展站所評(píng)議工作要求的單位（見(jiàn)附表）在布置工作時(shí)同時(shí)開(kāi)展這項(xiàng)工作。

四、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用 評(píng)議結(jié)果應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，向基層站所的主管部門(mén)通報(bào)和市政府報(bào)告。

評(píng)議結(jié)果應(yīng)作為考核被評(píng)單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、工作績(jī)效及評(píng)先評(píng)優(yōu)等的一項(xiàng)重要指標(biāo)和條件，并作為對(duì)其上級(jí)主管部門(mén)民主評(píng)議的重要依據(jù)，占有一定的分值。對(duì)因工作不力造成群眾滿(mǎn)意度較低、問(wèn)題較多的基層站所，建議主管部門(mén)對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)、取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。對(duì)連續(xù)兩年以上群眾滿(mǎn)意度低，或?qū)Υ嬖诘膯?wèn)題有條件整改而不及時(shí)整改、甚至邊評(píng)邊犯的基層站所，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

對(duì)基層站所開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作考評(píng)的時(shí)間，原則上與對(duì)市直單位第三、四工作階段同步進(jìn)行，分值以100分計(jì)，市直單位、基層站所分值各占組織工作考評(píng)總分的50%（無(wú)開(kāi)展基層站所工作任務(wù)的單位，基層站所考評(píng)工作不進(jìn)行）。

五、評(píng)議代表的構(gòu)成及職責(zé)

評(píng)議代表主要由農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民、企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部代表、村（居）委會(huì)委員代表等構(gòu)成，可通過(guò)自薦、推薦、選聘等多種方式產(chǎn)生。人數(shù)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）規(guī)模確定，其中農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民和企業(yè)代表應(yīng)占較大比例。

評(píng)議代表的主要職責(zé)：

(一)了解被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)情況；(二)參加評(píng)議大會(huì)，發(fā)表評(píng)議意見(jiàn)；(三)了解和監(jiān)督被評(píng)單位落實(shí)整改情況；(四)參與對(duì)基層站所政風(fēng)行風(fēng)情況的民主測(cè)評(píng)；(五)對(duì)民主評(píng)議基層站所工作進(jìn)行監(jiān)督。

六、評(píng)議工作的組織實(shí)施

民主評(píng)議基層站所工作要在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織，充分發(fā)揮部門(mén)和行業(yè)的作用，動(dòng)員引導(dǎo)人民群眾和新聞媒體廣泛參與。

七、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。糾風(fēng)工作組要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹С郑瑸樵u(píng)議工作提供堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并創(chuàng)造必要條件。各主管部門(mén)、行業(yè)要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)基層站所評(píng)議工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的日常督導(dǎo)檢查，有計(jì)劃地組織評(píng)議代表，深入各基層站所進(jìn)行明察暗訪(fǎng)和督導(dǎo)檢查，了解基層站所存在的問(wèn)題、整改效果和為群眾做實(shí)事做好事情況，督促、指導(dǎo)其創(chuàng)建和評(píng)議工作，引導(dǎo)各基層站所將創(chuàng)建的重點(diǎn)放在平時(shí)。既要在評(píng)議中發(fā)現(xiàn)先進(jìn)，宣傳典型，也要有選擇地對(duì)突出的不正之風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行曝光。各部門(mén)、行業(yè)在評(píng)議過(guò)程中，要求真務(wù)實(shí)，切忌搞形式主義，防止走過(guò)場(chǎng)。

(三)嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律。要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，確保評(píng)議工作的客觀公正。嚴(yán)禁評(píng)議代表接受參評(píng)單位的禮物和宴請(qǐng)，向參評(píng)單位及其主管部門(mén)拉贊助、搞攤派，以任何形式影響和更改評(píng)議結(jié)果，對(duì)違反評(píng)議紀(jì)律的，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理；嚴(yán)禁評(píng)議代表利用評(píng)議之便向被評(píng)單位謀取不正當(dāng)利益，對(duì)違反評(píng)議紀(jì)律的，取消代表資格并通報(bào)其所在單位；嚴(yán)禁參評(píng)單位利用不正當(dāng)手段影響參評(píng)人員公正評(píng)議，對(duì)違反紀(jì)律干擾評(píng)議工作的，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第二篇：2011年民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意見(jiàn)

為貫徹落實(shí)《2011年民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意

見(jiàn)》工作總結(jié)

按照市文化綜合執(zhí)法大隊(duì)的部署和要求，我文化系統(tǒng)從6月下旬開(kāi)始，深入開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、措施到位、工作到位。經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力，順利完成了“全面部署、深入動(dòng)員，征求意見(jiàn)、自查自糾，反饋意見(jiàn)、整改建制，檢查評(píng)比、總結(jié)”等五個(gè)階段的各項(xiàng)工作，收到較好效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的。

一、基本情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實(shí)責(zé)任 為把民主評(píng)議工作落到實(shí)處，抓出成效，我們高度重視，迅速行動(dòng)，把民主評(píng)議列入今年工作的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際抓好第一階段的5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)成立了以主管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，大隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任。評(píng)議小組組長(zhǎng)為民主評(píng)議工作第一責(zé)任人。三是制定工作方案。結(jié)合文化工作實(shí)際，制訂了《2011年湖濱區(qū)文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)民主評(píng)議工作方案》，對(duì)文化執(zhí)法系統(tǒng)民主評(píng)議工作作出了具體的部署與安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)了文化執(zhí)法系統(tǒng)民主評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，同時(shí)，多次召開(kāi)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，研究民主評(píng)議工作。為使群眾充分了解和參與文化系統(tǒng)民主評(píng)議活動(dòng)，我們通過(guò)舉辦街頭咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)、入戶(hù)走訪(fǎng)和宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表100張；舉辦街頭咨詢(xún)服務(wù)一次，發(fā)放政策宣傳單1000份；編輯簡(jiǎn)報(bào)四期；通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全系統(tǒng)干部職工，為民主評(píng)議工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和輿論基礎(chǔ)。

（二）采取多種形式，敞開(kāi)大門(mén)征求意見(jiàn)，做到邊查邊改

1、開(kāi)門(mén)納“諫”，廣求意見(jiàn)。為切實(shí)找準(zhǔn)文化系統(tǒng)在工作中存在的問(wèn)題，我們采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，互相提，自己找”等辦法，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪(fǎng)調(diào)研、設(shè)立投訴電話(huà)、調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界及群眾的意見(jiàn)與建議。邀請(qǐng)基層文化工作者、經(jīng)營(yíng)業(yè)主服務(wù)等共80余人參加了座談會(huì)。就貫徹關(guān)于文化稽查工作的方針，政策及文化法規(guī)法規(guī)情況；深化文化行政審批制度改革，對(duì)行政許可審批行為進(jìn)行規(guī)范的情況；推進(jìn)依法行政，文明執(zhí)法，加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理情況；圍繞服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的情況；提高辦事效率；落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，事務(wù)公開(kāi)制度，加快電子政務(wù)建設(shè)情況；建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有效機(jī)制情況進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún)。此外，我們還向社會(huì)發(fā)出問(wèn)卷調(diào)查表100份，分別對(duì)六個(gè)方面的工作情況，按照“優(yōu)秀”、“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”四個(gè)等級(jí)進(jìn)行民主評(píng)議，回收問(wèn)卷調(diào)查表85份，回收率85﹪。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，整理出四個(gè)方面共29條意見(jiàn)與建議。

2、注重實(shí)效。為把評(píng)議工作落到實(shí)處，力求通過(guò)民主評(píng)議工作，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取民政對(duì)象及社會(huì)各界對(duì)民政工作的意見(jiàn)與建議，自覺(jué)接受社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督，積極為困難群眾排憂(yōu)解難，借民主評(píng)議 積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力提升我縣文化系統(tǒng)的執(zhí)行力、公信力、操作力，努力打造湖濱區(qū)文化稽查大隊(duì)新形象。

（三）虛心接受群眾意見(jiàn)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改列為當(dāng)前的重點(diǎn)工作，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題 我們?cè)趯?duì)“征求意見(jiàn)、自查自糾”階段查找出的問(wèn)題進(jìn)行整理、分析、研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展了整改工作。通過(guò)整改，全縣文化系統(tǒng)干部職工的思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為基層、為群眾服務(wù)的理念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和工作方法進(jìn)一步改進(jìn)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，依法行政和依規(guī)辦事進(jìn)一步規(guī)范，樹(shù)立起了 “為民、務(wù)實(shí)、清廉”的新形象。

1、有關(guān)網(wǎng)吧管理問(wèn)題意見(jiàn)、建議。主要是仍不同程度存在網(wǎng)吧接納未成年人及超時(shí)營(yíng)業(yè)的現(xiàn)象。歌舞廳等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所影響居民生活的問(wèn)題。

2、整改情況 針對(duì)以上意見(jiàn)和建議，我文化執(zhí)法系統(tǒng)人員結(jié)合自身實(shí)際，深入查找，認(rèn)真進(jìn)行了整改。一是加大對(duì)網(wǎng)吧執(zhí)法力度、不間斷巡查，做到條塊聯(lián)動(dòng)，全面扼制未成年人進(jìn)網(wǎng)吧。嚴(yán)格執(zhí)行《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》。

三是加強(qiáng)對(duì)歌舞廳等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所影響居民生活的問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)夜晚露天卡拉ＯＫ和室內(nèi)歌舞廳必須在2點(diǎn)前停止?fàn)I業(yè),有效治理噪音污染,消除擾民隱患.來(lái)格審批歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所。對(duì)歌舞廳的審批實(shí)行公示審批，邊事后勁管理為事前管理，有效杜絕噪音擾民問(wèn)題。

3、整改措施（1）細(xì)化和分解責(zé)任。落實(shí)分細(xì)化工包項(xiàng)責(zé)任制。實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分解落實(shí)工作責(zé)任，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則組織實(shí)施，做到事事有著落、件件有回音、確保民主評(píng)議整改工作責(zé)任落實(shí)到位。（2）加強(qiáng)整改監(jiān)督檢查。一是要把民主評(píng)議整改工作納入下階段工作重要議事日程，堅(jiān)持定期分析、定期督查，對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題要專(zhuān)題研究，下功夫治理，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作順利進(jìn)行；二是堅(jiān)持“限期整改”制度，及時(shí)反映工作進(jìn)展情況；三是開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)群眾反映問(wèn)題較多場(chǎng)所及個(gè)人，要組織專(zhuān)門(mén)力量幫助整改；四是嚴(yán)肅查處各類(lèi)違改違規(guī)行為，做到查實(shí)一起，處理一起，決不手軟。

二、主要成效

（一）干部職工受到了一次深刻教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了執(zhí)法人員思想意識(shí)，通過(guò)深入的思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)教育，區(qū)文化執(zhí)法系統(tǒng)人員對(duì)民主評(píng)議工作的重要性和必要性有了深刻認(rèn)識(shí)，工作責(zé)任感進(jìn)一步提高，群眾觀念不斷增強(qiáng)，并能堅(jiān)持把群眾是否滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)貫穿到工作全過(guò)程，讓人民群眾享受更多更好的文化休閑娛樂(lè)活動(dòng)，文化隊(duì)伍的精神面貌發(fā)生了嶄新的變化。

（二）依法行政水平和工作效率得到進(jìn)一步提高 文化系統(tǒng)各單位樹(shù)立了“以民為本、文明執(zhí)法、改進(jìn)作風(fēng)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的文化行業(yè)新風(fēng)氣，以爭(zhēng)創(chuàng)一流為工作目標(biāo)，強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)持依法行政，不斷規(guī)范工作，辦事效率大大提高，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

（三）工作作風(fēng)有了新的改進(jìn)，進(jìn)一步密切了與群眾之間的聯(lián)系 局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不僅多次帶領(lǐng)工作人員深入基層和群眾開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取意見(jiàn)，而且積極主動(dòng)解決具體問(wèn)題，為群眾排憂(yōu)解難。因此，我們的工作得到了社會(huì)和群眾的認(rèn)可，社會(huì)和群眾對(duì)我文化執(zhí)法系統(tǒng)總體評(píng)價(jià)較好，對(duì)我們?cè)谪瀼貓?zhí)行黨和政府關(guān)于文化工作的方針、政策及文化法規(guī)情況;深化文化行政審批制度，對(duì)行政許可和行政審批行為進(jìn)行規(guī)范的情況；促進(jìn)依法行政，文明執(zhí)法，加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理的情況;圍繞服務(wù)型執(zhí)法行業(yè)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)的情況;提高辦事效率，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)制度，加快電子政務(wù)建設(shè)情況;建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制情況的滿(mǎn)意率較高。

（四）制度建設(shè)和工作措施進(jìn)一步完善 開(kāi)展民主評(píng)議工作以來(lái)，區(qū)文化執(zhí)法系統(tǒng)結(jié)合自身實(shí)際，建立健全了規(guī)章制度和便民措施。區(qū)文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)制訂了《稽查、檢查》、《文化市場(chǎng)處理、罰沒(méi)》、《群眾舉報(bào)、聯(lián)系》等一系列制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、制度上門(mén)，同時(shí)與文化經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，所對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行重新修改和完善后上墻公開(kāi)，增加文化工作的透明度。

三、存在問(wèn)題

盡管我縣文化系統(tǒng)民主評(píng)議工作取得了一定成效，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要有以下幾個(gè)方面： 一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。文化工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，與人民群眾的切身利益密切相關(guān)。但是，目前我們?cè)谛麄鞴ぷ魃狭Χ炔粔虼螅麄鞴ぷ髁α坎粔驈?qiáng)，宣傳渠道較少、覆蓋面較小，導(dǎo)致社會(huì)上和部分群眾對(duì)文化稽查工作缺少必要的了解。二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志工作熱情不夠高，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，調(diào)查研究意識(shí)不夠強(qiáng)，缺乏發(fā)現(xiàn)新情況解決新問(wèn)題的能力，對(duì)群眾的咨詢(xún)解答缺乏耐心，工作配合協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致有些問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。三是硬件建設(shè)比較落后。

四、工作打算

今后，我們決心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化稽查大隊(duì)的督促指導(dǎo)下，采取切實(shí)有效的措施，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步深入落實(shí)整改任務(wù)。按照民主評(píng)議建設(shè)工作責(zé)任制的要求，進(jìn)一步抓好整改工作，落實(shí)好各項(xiàng)整改措施。特別要重點(diǎn)研究解決好群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）完善有關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法行政。全系統(tǒng)各單位要結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度、政務(wù)公開(kāi)制度、廉政建設(shè)制度等，規(guī)范辦事程序，促進(jìn)民主評(píng)議建設(shè)制度化、規(guī)范化。

（三）文化市場(chǎng)政策法規(guī)宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳手段，針對(duì)社會(huì)不同群體，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使群眾及時(shí)了解掌握文化政策法規(guī)。

（四）建立民主評(píng)議建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。要在認(rèn)真總結(jié)今年文化系統(tǒng)民主評(píng)議工作的基礎(chǔ)上，把一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，鞏固民主評(píng)議工作取得的成果。加強(qiáng)與區(qū)糾風(fēng)辦和民主評(píng)議員的溝通、聯(lián)系，認(rèn)真做好 “回頭看”工作，努力把我區(qū)文化執(zhí)法系統(tǒng)政民主評(píng)議建設(shè)工作提高到一個(gè)新的水平，為創(chuàng)建和諧平安新湖濱作出新貢獻(xiàn)。

湖濱區(qū)文化稽查大隊(duì)

二○一一年九月十九日

第三篇：2011年xxx民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意見(jiàn)

2011年xxx民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意見(jiàn)

基層站所是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的窗口，在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)中具有重要地位和作用。為切實(shí)加強(qiáng)基層站所黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《xxx2011年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《xxx“社會(huì)評(píng)機(jī)關(guān)、群眾評(píng)基層站所、企業(yè)評(píng)銀行”實(shí)施方案》，結(jié)合納溪實(shí)際，就深入開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作，制定如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

民主評(píng)議基層站所工作的指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改進(jìn)基層站所作風(fēng)為核心，以解決損害群眾利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮農(nóng)村、社區(qū)群眾的監(jiān)督作用，把民主評(píng)議基層站所作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)工作的重要抓手，發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)各界對(duì)全區(qū)基層站所的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議，以評(píng)促改、以評(píng)促建、糾建并舉、評(píng)建結(jié)合，推動(dòng)基層站所不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)水平，為科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧創(chuàng)造良好環(huán)境。通過(guò)評(píng)議活動(dòng)，使群眾訴求渠道更加暢通，行業(yè)自律和內(nèi)部監(jiān)管明顯加強(qiáng)，政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，群眾滿(mǎn)意度大幅度提高。

民主評(píng)議基層站所工作應(yīng)遵循以下原則：

（一）堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主，充分發(fā)揮地方和行業(yè)主管部門(mén)兩方面作用；

（二）堅(jiān)持依靠群眾、服務(wù)群眾，以群眾直接評(píng)議為主要形式，以面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和解決問(wèn)題的效果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以群眾滿(mǎn)意為根本目的；

（三）堅(jiān)持邊評(píng)邊改、評(píng)建結(jié)合，在解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，更加注重從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)；

（四）堅(jiān)持公開(kāi)透明、公正評(píng)議，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，合理運(yùn)用評(píng)議結(jié)果，不斷提高評(píng)議工作的公信度。

二、評(píng)議對(duì)象

基層站所是指區(qū)政府各部門(mén)、公共服務(wù)行業(yè)在鎮(zhèn)、街道、園區(qū)設(shè)立的站所（分局、中心、所、隊(duì)）、學(xué)校、醫(yī)院等直接面向企業(yè)、群眾的服務(wù)窗口。

基層站所分兩種類(lèi)別：

（一）管理執(zhí)法類(lèi)，指國(guó)土所、公安派出所、工商所（分局）、地稅所（分局）、國(guó)稅所（分局）等；

（二）公共服務(wù)類(lèi)，指農(nóng)技站、農(nóng)機(jī)站、水利站、畜牧獸醫(yī)站、林業(yè)站、計(jì)生服務(wù)中心、村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心、社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心、司法所以及設(shè)在鎮(zhèn)、街道的金融分支機(jī)構(gòu)、郵政所、電信所、供電所、中學(xué)、中心小學(xué)、衛(wèi)生院、網(wǎng)絡(luò)分公司等。對(duì)基層站所的評(píng)議由鎮(zhèn)、街道組織實(shí)施。跨鎮(zhèn)設(shè)置的和實(shí)行垂直管理的基層站所，參加站所所在鎮(zhèn)、街道的評(píng)議活動(dòng)。服務(wù)窗口指各部門(mén)、單位派駐在區(qū)行政服務(wù)中心的服務(wù)窗口，以及部門(mén)單位自行設(shè)立的服務(wù)大廳。對(duì)服務(wù)窗口的評(píng)議由區(qū)行政服務(wù)中心組織實(shí)施。

三、評(píng)議內(nèi)容

（一）信息公開(kāi)。是否認(rèn)真履行政務(wù)事務(wù)公開(kāi)責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面是否做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（二）依法辦事。是否堅(jiān)持依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法；有無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂攤派、亂收費(fèi)、亂罰款、不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度是否完善，對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制是否建立。

（三）服務(wù)態(tài)度。崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制、一次性告知制等制度是否按照要求建立并落實(shí)到位；是否存在“生、冷、硬、頂”和“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象；是否主動(dòng)為企業(yè)、為基層、為群眾辦實(shí)事、解難事，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)；群眾反映的突出問(wèn)題是否得到妥善解決。

（四）辦事效率。是否做到在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù)；是否存在辦事程序繁瑣、推諉扯皮、承諾不兌現(xiàn)的問(wèn)題；有無(wú)因作風(fēng)等問(wèn)題延誤工作造成不良后果等。

（五）勤政廉潔。是否遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定和紀(jì)律要求，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，是否存在徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等不良行為；是否存在損害群眾合法權(quán)益的問(wèn)題。

四、方法步驟

民主評(píng)議基層站所實(shí)行區(qū)政府統(tǒng)一部署，區(qū)糾風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)，各鎮(zhèn)、街道具體組織實(shí)施。每個(gè)評(píng)議周期內(nèi)，原則上所有評(píng)議對(duì) 3

象均應(yīng)參加評(píng)議，每年確定幾個(gè)站所進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議。2011年重點(diǎn)評(píng)議派出所、農(nóng)技站、林業(yè)站、水利站、計(jì)生服務(wù)中心、村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心等6個(gè)基層站所。

評(píng)議的基本程序和時(shí)間安排：

（一）動(dòng)員部署階段（2011年4-5月）。鎮(zhèn)、街道要成立民主評(píng)議基層站所工作機(jī)構(gòu)，制定工作方案，選聘評(píng)議代表，培訓(xùn)評(píng)議人員；確定和公開(kāi)評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容和步驟；被評(píng)單位向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾和監(jiān)督方式、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和工作措施等，動(dòng)員社會(huì)各界積極參與。

（二）查找問(wèn)題階段（2011年6-7月）。被評(píng)單位通過(guò)各種形式廣泛收集群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，主動(dòng)開(kāi)展自我評(píng)議和自查自糾。評(píng)議代表要通過(guò)明察暗訪(fǎng)等多種途徑，深入了解并歸納整理基層站所在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，按規(guī)定的時(shí)間和要求向鎮(zhèn)、街道評(píng)議工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行反饋，并全面客觀地評(píng)議基層站所政風(fēng)行風(fēng)情況，開(kāi)展面對(duì)面評(píng)議，重點(diǎn)評(píng)議存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題性質(zhì)和成因。根據(jù)需要，可以邀請(qǐng)基層站所的上級(jí)主管部門(mén)和服務(wù)對(duì)象參加反饋會(huì)。

（三）集中民主測(cè)評(píng)階段（2011年8-9月）。召開(kāi)集中民主測(cè)評(píng)大會(huì)，組織所在地黨代表、人大代表、政協(xié)委員、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）干部、企業(yè)（個(gè)體工商戶(hù)）負(fù)責(zé)人、外來(lái)務(wù)工人員代表、行政相對(duì)人（服務(wù)對(duì)象）代表、評(píng)議代表等，參加會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)代表總數(shù)為 50人，其中黨代表、人大代表、政協(xié)委員占10 %，鎮(zhèn)、村社區(qū)干部、企業(yè)（個(gè)體工商戶(hù)）負(fù)責(zé)人、外來(lái)4

務(wù)工人員代表占30%，行政相對(duì)人（服務(wù)對(duì)象）代表占50%，評(píng)議代表占10%。測(cè)評(píng)時(shí)，要做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卷、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分、現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。測(cè)評(píng)分計(jì)算公式為：測(cè)評(píng)分=100×（滿(mǎn)意票數(shù)×1+基本滿(mǎn)意票數(shù)×0.6+不滿(mǎn)意票數(shù)×0）÷參加測(cè)評(píng)人數(shù)。

（四）落實(shí)整改階段（2011年10月—2012年8月）。被評(píng)單位要針對(duì)存在的問(wèn)題，找原因、想辦法、抓整改，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向評(píng)議工作機(jī)構(gòu)通報(bào)整改結(jié)果。暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，要說(shuō)明情況，提出整改方案和落實(shí)期限。對(duì)基層站所不能解決或超出基層站所職能權(quán)限的問(wèn)題和意見(jiàn)，由鎮(zhèn)、街道向被評(píng)單位的主管部門(mén)提出書(shū)面整改建議函，同時(shí)向區(qū)糾風(fēng)辦報(bào)告。

五、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用

（一）各鎮(zhèn)、街道及時(shí)在本轄區(qū)內(nèi)向社會(huì)公開(kāi)評(píng)議結(jié)果及排名情況，同時(shí)向區(qū)糾風(fēng)辦報(bào)告，向基層站所的主管部門(mén)通報(bào)。

（二）由區(qū)糾風(fēng)辦將各基層站所的評(píng)議結(jié)果及全區(qū)綜合排名情況向社會(huì)公布。對(duì)連續(xù)兩年以上被評(píng)為群眾滿(mǎn)意的基層站所，建議其主管部門(mén)將評(píng)議結(jié)果作為站所主要負(fù)責(zé)人評(píng)獎(jiǎng)晉級(jí)的重要依據(jù)。

（三）對(duì)于在各鎮(zhèn)、街道綜合排名中名列最后1位，或者在全區(qū)同一行業(yè)內(nèi)縱向排名最后1位的基層站所，列入下一年的重點(diǎn)評(píng)議對(duì)象。同時(shí)建議主管部門(mén)對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。對(duì)連續(xù)兩年在行業(yè)內(nèi)縱向排名最后1位的基層站所，責(zé)成主管部門(mén)對(duì)其主要負(fù)責(zé)人采取組織措施。

（四）評(píng)議結(jié)果作為對(duì)其上級(jí)主管部門(mén)民主評(píng)議的重要依據(jù)和評(píng)議結(jié)果的重要構(gòu)成。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)、街道要把評(píng)議工作列入重要議事日程，組建專(zhuān)班，制定方案，精心組織，扎實(shí)行動(dòng)，開(kāi)展好對(duì)轄區(qū)基層站所的民主評(píng)議，確保評(píng)議結(jié)果的客觀公正。各相關(guān)部門(mén)和單位要總體部署、分類(lèi)指導(dǎo)、定期檢查，組織本系統(tǒng)的基層站所積極參加評(píng)議活動(dòng)，協(xié)調(diào)解決好群眾反映強(qiáng)烈而基層站所靠自身力量又難以解決的矛盾和問(wèn)題。

（二）明確評(píng)議代表職責(zé)。評(píng)議代表要由思想道德好、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)、活動(dòng)熱情高、參政議政能力強(qiáng)、密切聯(lián)系群眾、公道正派的人員擔(dān)任，主要從黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、城鄉(xiāng)居民、鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）干部中選聘，人數(shù)根據(jù)鎮(zhèn)、街道規(guī)模和評(píng)議工作實(shí)際需要自行確定，其中農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民和企業(yè)代表應(yīng)占一定比例。評(píng)議代表主要履行以下職責(zé)：了解被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)情況；參加評(píng)議大會(huì)，發(fā)表評(píng)議意見(jiàn)；了解和監(jiān)督被評(píng)單位落實(shí)整改情況；參與對(duì)基層站所政風(fēng)行風(fēng)情況的民主測(cè)評(píng)；對(duì)民主評(píng)議基層站所工作進(jìn)行監(jiān)督。

（三）嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律。評(píng)議活動(dòng)要嚴(yán)格做到“八個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁編造、隱匿或違規(guī)銷(xiāo)毀評(píng)議資料；嚴(yán)禁篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或評(píng)議名次；嚴(yán)禁用不正當(dāng)手段拉票買(mǎi)票；嚴(yán)禁接受被評(píng)站所安排的請(qǐng)客送禮、娛樂(lè)活動(dòng)和旅游考察等；嚴(yán)禁利用評(píng)議之便向被評(píng)站所謀取不正當(dāng)利益；嚴(yán)禁違規(guī)向被評(píng)站所提供投訴舉報(bào)問(wèn)題的單位6

或人員情況；嚴(yán)禁刁難或報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)單位或人員；嚴(yán)禁其它故意損害評(píng)議活動(dòng)的行為。對(duì)違反“八個(gè)嚴(yán)禁”的單位及其工作人員，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；被評(píng)站所違反規(guī)定的，直接列為群眾不滿(mǎn)意單位。

第四篇：基層站所民主評(píng)議自查自糾

基層站所民主評(píng)議自查自糾

根據(jù)中衛(wèi)公路分局關(guān)于印發(fā)《中衛(wèi)分局民主評(píng)議基礎(chǔ)站所工作的實(shí)施方案》的通知（寧公管中通知[2012]19號(hào)）的文件精神，我站采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、走訪(fǎng)群眾等形式，認(rèn)真征求社會(huì)各界對(duì)我站的意見(jiàn)和建議，共征求到各類(lèi)意見(jiàn)建議4條。為了保證群眾意見(jiàn)、建議整改落實(shí)到位，特制訂本方案。

一、整改落實(shí)意見(jiàn)建議

（一）思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。干部職工理論學(xué)習(xí)抓的不緊，理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，思想不夠解放，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)的問(wèn)題。

（二）車(chē)道硬件設(shè)施（車(chē)道路面不平）有待改進(jìn)；

（三）在履行職責(zé)、提高服務(wù)質(zhì)量上有待提高；

（四）工作方法不夠多，效能建設(shè)有待加強(qiáng).二、整改措施：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想。把理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)單位效能建設(shè)的重要內(nèi)容，將干部職工的理論學(xué)習(xí)擺在突出位置狠抓落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)的深度、廣度，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為

保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的工作思路和政策措施。在抓學(xué)習(xí)上，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)、方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論知識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平，不斷拓寬干部職工的視野。

2、嚴(yán)格依法收費(fèi)、照章辦事；行政執(zhí)法行為規(guī)范文明，程序完善，行政執(zhí)法責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制和評(píng)議考核制落實(shí)；按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的要求，認(rèn)真實(shí)行政務(wù)公開(kāi)及公共事業(yè)單位辦事公開(kāi)；杜絕執(zhí)法、辦事不公，濫用職權(quán)，執(zhí)法違法，亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等損害群眾利益的行為。

3、提高服務(wù)質(zhì)量。崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制、一次性告知制落實(shí)；服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；不斷改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率，積極推行為民、便民、利民措施；杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。以爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。進(jìn)一步修訂

和完善工作制度、考勤考核制度，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、責(zé)任追究等制度，堅(jiān)持用制度管人、管事，嚴(yán)格干部職工的管理，加強(qiáng)對(duì)干部職工作風(fēng)的監(jiān)督考核，歷行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重實(shí)際，求實(shí)效，不斷提高服務(wù)能力和辦事效率。

5、強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)干部職工的廉政教育，利用典型案件開(kāi)展警示教育，不斷筑牢思想防線(xiàn)，提高拒腐防變能力。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺(jué)遵守黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，從嚴(yán)規(guī)范行政行為。堅(jiān)持民主集中制原則，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，制止和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。不斷加強(qiáng)班子自身建設(shè)，筑牢思想道德防線(xiàn)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到互相提醒，互相監(jiān)督，警鐘長(zhǎng)鳴，不斷推進(jìn)我站各項(xiàng)工作健康扎實(shí)有序開(kāi)展。

302省道興仁收費(fèi)站二0一二年六月十日

第五篇：民主評(píng)議基層站所總結(jié)

xx鎮(zhèn)2011年民主評(píng)議基層站所作風(fēng)

工作總結(jié)

我鎮(zhèn)根據(jù)xx縣政府關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議基層站所的精神和要求，堅(jiān)持社會(huì)評(píng)議、公開(kāi)透明的原則，堅(jiān)持邊評(píng)邊改、評(píng)改結(jié)合的原則，堅(jiān)持綜合治理、建章立制的原則，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，積極開(kāi)展民主評(píng)議基層站所作風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作順利開(kāi)展

為確保工作順利開(kāi)展，將民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，我鎮(zhèn)從三個(gè)幾方面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把這項(xiàng)工作納入黨政會(huì)議的重要議事議程，迅速動(dòng)員，及時(shí)召集相關(guān)人員，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，專(zhuān)題討論，研究部署民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作，做到早謀劃，早布置，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作。二是成立了民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，并堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成了鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任。三是結(jié)合鎮(zhèn)情，研究制定了我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作實(shí)施方案，確定本次評(píng)議活動(dòng)的評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法、時(shí)間步驟和工作要求，確保了了民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到-1-

位，措施到位，強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)化作為，強(qiáng)化爭(zhēng)先，以民主評(píng)議基層站所作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、積極宣傳，營(yíng)造民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作良好氛圍

為把我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作抓緊抓好，我鎮(zhèn)努力營(yíng)造作風(fēng)評(píng)議工作氛圍，在組織協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，為發(fā)動(dòng)更多的干部群眾緊密結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)參加到民主評(píng)議基層站所作風(fēng)中來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞主題加強(qiáng)宣傳，召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，層層宣傳貫徹，大力宣傳民主評(píng)議工作的重要意義，提高廣大干部和群眾的參與面和知曉率，做到人人了解民主評(píng)議，人人重視民主評(píng)議，個(gè)個(gè)參與民主評(píng)議，形成民主評(píng)議工作深入人心，上下聯(lián)動(dòng)，縱橫結(jié)合，齊抓共管的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格評(píng)議紀(jì)律，確保民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作評(píng)出實(shí)效

（一）評(píng)議的對(duì)象。我鎮(zhèn)此次民主評(píng)議對(duì)象中鎮(zhèn)直管站所、辦科13個(gè)，即組織部、宣傳部、農(nóng)綜站、統(tǒng)計(jì)站、社會(huì)事務(wù)辦、計(jì)生辦、社保所、婦聯(lián)、水利站、規(guī)劃辦、林業(yè)站、文廣站、團(tuán)委；上級(jí)垂直管理站所、辦科10個(gè),即司法所、工商所、財(cái)政所、郵政所、土管所、供電所、信用社、派出所、中心學(xué)校、衛(wèi)生院。

（二）參加評(píng)議的代表。參加本次民主評(píng)議的代表有鎮(zhèn)班子成員、部門(mén)負(fù)責(zé)人，村委干部、鎮(zhèn)黨代表、鎮(zhèn)人大代表、企業(yè)法人代表、群眾代表等。

（三）主要成效。通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議，取得了以下幾方面的成效，一是被評(píng)議單位的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，抓作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)。首先，提高了各站所對(duì)站所作風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)，形成作風(fēng)評(píng)議靠上級(jí)安排部署、靠社會(huì)和輿論監(jiān)督由“要我抓”轉(zhuǎn)變成“我要抓”。其次，提高了各站所抓作風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，作風(fēng)評(píng)議極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)的積極性，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了干部職工的整體素質(zhì)。最后，提高了各站所開(kāi)展作風(fēng)評(píng)議緊迫性認(rèn)識(shí)，通過(guò)認(rèn)真自查自糾，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了本站所不同程度地存在作風(fēng)問(wèn)題，如辦事效率不高、與民爭(zhēng)利等，迫切需要糾正。二是評(píng)議工作真實(shí)反映了社情民意，促進(jìn)了被評(píng)單位的作風(fēng)建設(shè)。評(píng)議代表深入社會(huì)廣泛調(diào)查了解被評(píng)基層站所作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，為被評(píng)站所找準(zhǔn)存在問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)提供了難得機(jī)會(huì)。三是評(píng)議工作進(jìn)一步改善了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。作風(fēng)評(píng)議改進(jìn)了基層工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，過(guò)去“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了，方便快捷、主動(dòng)熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。

四、督促整改落實(shí)，確保基層站所轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況的跟蹤督查、限期整改工作，評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將按照上級(jí)文件的精神和要求，一是把民主評(píng)議基層站所的結(jié)果作為鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

考核、目標(biāo)管理考核、糾風(fēng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)和依據(jù)。二是針對(duì)評(píng)議反映的問(wèn)題和建議，對(duì)被整改基層站所，就貫徹落實(shí)整改情況進(jìn)行跟蹤督查、限期整改；三是對(duì)個(gè)別評(píng)議代表反映的問(wèn)題，督促相關(guān)部門(mén)加以核實(shí)，直接面對(duì)群眾解釋和加以解決；四是對(duì)排名在末位的站所、辦科負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)。

五、存在的問(wèn)題與不足

今年，我鎮(zhèn)民主評(píng)議基層站所作風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但與縣糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在一定的差距，工作還存在一些不足。一是自查問(wèn)題不深刻、不徹底，問(wèn)題暴露不夠充分；二是參評(píng)代表的評(píng)議水平有待提高；三是教育、制度、監(jiān)督制約機(jī)制不健全，行風(fēng)評(píng)議存在短期行為，整改的問(wèn)題反復(fù)性強(qiáng)；四是少數(shù)站所對(duì)評(píng)議工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改落實(shí)不到位。

在下一步工作中，我鎮(zhèn)要針對(duì)存在問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保存在問(wèn)題整改落實(shí)到位，進(jìn)一步加大明察暗訪(fǎng)的力度，把集中評(píng)議發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題和平時(shí)督促、解決問(wèn)題有機(jī)結(jié)合起來(lái)；要強(qiáng)化評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的整體推進(jìn)；要不斷創(chuàng)新評(píng)議載體和方式方法，杜絕評(píng)議工作走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義，促進(jìn)民主評(píng)議作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。