第一篇：【名人訪談】看在校大學生遭遇三重挫折,如何扭虧為盈~

經驗居考核記者：凌雨加修斯

采訪嘉賓：草莓南瓜

信用級別：皇冠

規 模：五個

創店時間：2007年注冊

店鋪主營：情感服飾 記者小語

現在的淘寶不再是幾年前的淘寶了，商家每日劇增。淘寶里面就想一場沒有硝煙的的戰爭。真的叫人無法想象其中的殘酷呀.但是大學生創業的仍然不在少數，因為他們年輕有這五顆恒久不變的心：信心，細心，耐心，真心，責任心。促使他們在淘寶大賣場里擁有自己的一席之地!

人物簡介：今天我很有幸請到一位在校的大學生，做客我們名人訪談。她年輕，激情，積極向上。目前是淘寶大學的預備講師。之前是大學1年級開始開店，現在已經有3個年頭了。現在她們店鋪也有4位客服人員，平均年齡都在20歲左右，是一個很年輕的團隊。因著她們是銷售情感服飾的，她們更強調服務意識。下面是是我與她的部分交談，希望淘友能從中得到什么啟示。

~店主的日交易額和銷售量~

凌雨加修斯 :親，你好！我是經驗居電商社的考核記者，我看了你的店鋪感覺好溫馨喲，還知道你也是在校大學生呢。我可以采訪下你嗎？同時也可以學習學習。

草莓南瓜：你好，謝謝的你夸獎，可以的。也談不上學習，互相交流吧！凌雨加修斯：你大一就自己創業，不可思議。那是什么讓你知道淘寶，認識淘寶，并且讓你決定在淘寶上開店鋪呢？

草莓南瓜：萌發開店的想法是在高中3年級。當時在淘寶網上購物，覺得很有樂趣。能夠淘到現實中買不到的新奇產品。于是自己也很想成為這樣樂趣的制造者。于是決定開店。高中的時候就開始籌備。但是后來因為未滿18歲。一直沒能通過身份認證。直到滿了18歲，就開始開店咯！

凌雨加修斯 ：不錯嘛！大一會就開始獨立創業，現在都創業3年啦，你能說說創業過程中難忘的事情嗎？

草莓南瓜：可以，我目前還是一名在校的大4的學生。從大學一年級開始做淘寶的。經營淘寶已經有3年多的時間了。我覺得我自己最大的優點就是堅持+迎難而上。在校的期間，我的淘寶店為學校貧困的大學生提供了一個很好的就業平臺。我在大3的時候就已經擁有了自己的庫房。客服是我室友。配貨員是低年紀的貧困學生。當然在經營淘寶的過程中，我也遇到了3次大風浪。最后我都挺過了。現在也經常去各個學校去講淘寶課程。為了我的店鋪，我放棄了很多很多，每天都很累，但很卻充實、很快樂！

第一次就是進貨被騙。自己苦苦經營了幾個月的淘寶，從0元起家到累積到2000元的小資產。對于學生娃娃來說，真的是不小的數目。剛好在阿里巴巴上看到了價格低廉的貨源。非常動心。當時因為才讀大學一年級，太容易相信人。直接匯款給那個商家。結果收到的衣服全是瑕疵品。貨源真的就變成“禍源根本無法銷售。我只有捐給學校運動會作為小禮品了。2000元泡湯了。我辛苦了那么幾個月賺的錢全當是買教訓了。

第二次就是當時因為突然銷量倍增。就覺得自己售賣能力很強。在學校外租了個套3的辦公間，然后請了3個客服。然后瘋狂大量進貨。這樣可以招募很多代理。剛好遇到了512地震。那個辦公間搖變形了，又加之是頂樓，又漏雨。因為當時躲避地震。我很多天都沒有經營淘寶。當我再回去的時候。已經是一個月的事情了。因為漏雨很多貨都已經被雨水淋得發霉了。然后因為停滯了一個月的店再開啟的時候已經沒有那么多的人氣了。每個月的收入無法給客服發工資。客服也自動辭職，我也沒有錢再支付房租。因為所有的錢都壓在貨上了。貨品已經過了暢銷季了。當時很失落的。很想放棄淘寶了。但是總是舍不得。我又回到了寢室做淘寶。把寢室作為我的辦公室 哈哈~我把那些衣服捐了500多件。然后又通過學校捐了500多件。我還有個同學是四川綿陽西南財經大學天府學院的 她是災區的志愿者 我又捐了300多件，因為不想看到那些衣服 看到了我就會有放棄淘寶的沖動 衣服太多了。都怪自己盲目進貨。第三次是讀大3的時候。那時候不會控制流動資金。想把錢全部投入。之前因為投入得少，所以感覺流動資金沒那么重要。但是越到后來做大了。流動資金可能就不是幾百元或幾千元了 而是上W元的時候。自己卻不能好好的把控，因為流動資金的問題，把自己做死了。大3的那個秋天把所有錢都進秋裝了，結果沒有流動資金了。剛好遇到秋裝不暢銷，到了整個冬天都還在賣秋天的衣服。而且沒錢再進貨了。那個冬天幾乎是沒有錢賺。而且家里的人也不幫助我。我爸爸很不信任我。覺得我做淘寶總是虧本。就想通過不幫助我，使我放棄淘寶，好好讀書。但是堅持了這么多年的不可能說放棄就放棄。于是我到處找人借錢，希望能幫我渡過難關。關鍵時刻，卻沒有任何一個同學能愿意借錢給我，因為1W元對同學們來說簡直是天文數字。那段時間，我天天都哭，很傷心。最后我想到了省錢就是賺錢，天天吃饅頭，學校饅頭很便宜。一個3毛。偶爾吃一下素菜下白飯。最后一個月下來只花了不到200元。也許是上天也同情我了吧。一個朋友的爸爸愿意借出1W元幫我渡過難關，連借條都不寫。我真的很感動。我朋友唯一的要求就是讓我吃好一頓三餐。凌雨加修斯：店主遭到這么大的打擊都沒倒下，真的很佩服店主，店主應該有了自己的一套經營方法了吧，能給我們的新老淘友們講講嗎? 草莓南瓜：可以的，第一就是貨源的選擇很重要，作為大學生,畢竟是以學習為主要任務,時間上可能會比淘寶上其他的賣家要少很多,所以大多以兼職為主,貨源的選擇可能對大學生來說就是頭等的頭痛之事,因為資金和時間的限制,有幾個方案可以選擇

1.零元進貨,做學校附近商店的網上代理.相信大學四年的你,定會在校外某幾家商店消費次數比較高,跟老板混熟了,就更好說話了,事前跟老板們商量一下,一般的老板都想讓自己的店內的產品得到很好的宣傳,網上代理,讓全國人民都看到他的商品,相信這樣互惠互利的做法,你們學校周遍的商家是會同意的.跟他們砍好價格,然后帶上你的相機,就直接在他店內拍攝就可以咯.這樣零進價的貨源,相信對于一個稍微善交際的大學生來說,都是很EASY的~ 2.如果你覺得代理人家的產品,總是沒有自己有產品好,當然自己能進貨的話,也是可以的.相信每個人會擔心是否會有存貨的問題.其實針對這個問題,你應該不需要這樣的擔憂,首先在你的學校圈子就是一個很大的市場,你可以通過在學校里做宣傳,先發展校內客戶.相信每所大學最少也有成千甚至上萬的學生,學生與學生之間信息交流速度很快,而且學生的朋友或許又是另幾所學校的,這樣一個廣闊的學生鏈對你來說,應該是個優于專職賣家的一大優勢.3.需要提醒大家的是,切記不要影響到你的寢室室友.我就深有體會,因為我是做服裝的,每次貨到了,把寢室的過道全堆放的貨,根本就沒有下腳的地方，他們就全掂著腳走路.對此我很愧疚,幸好他們的脾氣都超級好,即使不滿也不會表現出來,如果住到其他寢室,估計那些同學早就跟我翻臉了.我建議大家在選擇貨上,最好選輕便的,便于囤積的.不然影響到周圍的同學,對你對他人都不好!而且在學校里,群眾基礎沒搞好,對以后評優,以及畢業群眾給你評價時,都是有非常不利影響的!

4.現學現用.假如你是學計算機專業或者設計專業的,可以選擇做網店裝修.假如你是學英語的,可以在網上做英語在線翻譯,或者在線指導.這些在淘寶上還是很有市場的喲!這些不僅可以免去你進貨的煩惱,還可以提高你的專業技能,何樂而不為呢?

5.可以才用合伙的方式.畢竟大學生的資金有限嘛!一個寢室或者一幫好朋友一起開個店也是很不錯的選擇喲.不僅培養你們團隊精神,更能培養你們每一個人的協調能力.但是需要注意的是分工一定要明確,帳目一定要透明.不然引起不必要的糾紛,會影響你們正常的大學生活的!第二就是網店的宣傳啦 1.網下的宣傳

①.發宣傳單.投稿.相信這點對于你們來說就更容易了,學校里現在流行的就是發傳單,貼海報,放展扳,廣播站,學校刊物.你可以叫上自己的朋友室友同學一起做海報,大學里人才倍出,相信你或者你周圍的朋友一定有會繪畫的,或者寫POP字的,讓他們幫忙做幾張醒目的海報,貼在學校的宣傳欄里,紙張和畫筆費用估計10元左右吧.傳單就更簡單了,在你的電腦里先編輯好要宣傳的內容,拷到U盤里,去外面的復印店打印出來,量多的話,一張也才才幾分錢左右.多向學校刊物投稿,講述下你的淘寶創業的歷程,廣告的色彩不要太明顯.內容積極向上.相信學校刊物定會刊登出來.下面是我們學校的部分小店的宣傳單.②.自己來當次贊助商.現在大學里.基本上每次活動的經費都是學生自己出去拉贊助.拉過贊助的同學都知道一般學校小型活動的贊助費用一般在200-500元左右.贊助商一般向學校提供資金,學校以橫幅等方式在學校內幫以宣傳.當那些同學苦口婆心的在外面辛苦的拉贊助的時候，不如你親自上門贊助幾百元,諾大的橫幅就屬于你了.掛上你店的名字,你經營的種類,相信一次大的投資,在學校的反響會是相當強烈的!

③.把老師作為你的重點宣傳對象,老師與老師之間會有交流,老師與同學之間會有交流.告訴他們你的網上創業,相信每個老師都希望自己的學生能夠在創業的路上走向成功,在一定程度上,借助他們在同學前的威望,讓他們也幫你在學生中宣傳,相信學生都是會很快接受的!2.當然在網上宣傳也是必不可少的,畢竟開的是網店嘛!由內而外的宣傳才是最完整的宣傳~

①內部的宣傳:可以在店鋪內公告，留言板的宣傳咯。比如適當的介紹下自己的大學的夢想，告訴大家你是個誠信大學生，你賣東東賺錢不是主要目的，重在實踐和體驗。不過也不要過分的提及，畢竟買家來買東西，看多了就會想你個學生娃娃，羽翼未豐，對你的產品的來源也有些擔憂!所以要權衡好，適當的介紹自己的學歷，但不要過分提及!細心的你不知道是否經常看到大學生誠信店，大學生創業店之類的店鋪!這些都是不錯的典范喲~ 第三就是物流方面

1.切記不要一味的貪圖便宜選擇小快遞公司,很多小快遞公司給的價格很低,很誘惑資金不是很雄厚的大學生,但是這些低價只能產出低質量.一旦出現丟件和延遲送件時間,他們是不會負責任的.這對你來說會是一個很大的損失,精神損失,財物損失,顧客損失.你有那么多的時間去糾纏他們理賠嗎?所以選擇物流上一定要慎重,最好是用那些知名的物流公司,即使價格貴一點,也不要緊,最重要的是安全,誠信.2.說到砍價,相信這是大學生的強項.以量取勝！!說到這個量,剛開店的有些大學生可能會自卑,一個月就幾件或者十多件,怎么保證量.這個就是小CASE啦.你可以把你們學校里的物流全部壟斷.量自然上去咯,快遞公司不給你優惠的價格也不行咯!比如很多同學都要給朋友或是家人郵寄東西,你讓他們把件放到你這里,你再統一給快遞,并以優惠的價格給他們,相信為了省錢,很多大學生都會愿意這樣做的.這樣量上去咯,快遞公司的價格就任你砍咯!

最后,我想說下,如今開店的大學生越來越多,希望大家能夠端正開店的動機,不要以欺騙,牟取暴力為目的,這樣的后果只能讓你的名聲敗壞,甚至影響你的一生.希望大家都能本著誠信,誠心來對待身邊的每一個人!

（右）客服主管，（左）客服和采購

記者后語

與店主交流了一晚上，真的收獲不少呀。這么年輕就懂得這么多的宣傳理念。同時都是在校大學生我怎么相差就那么大呢`真的要努力啦，要不就像馬云說的那樣“今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但是絕大多數人都是死在明天晚上。”所以年輕的我們要加油喔

第二篇：在校大學生消費情況訪談提綱

在校大學生消費情況訪談提綱

你好！我是***我正在進行關于當代大學生消費基本情況的課題研究，為此我需要你的幫助與參與，以共同完成對本課題的相關情況的調查。非常感謝你抽出寶貴的時間來接受我們的訪談。

訪談提綱：

一、訪談目的：

本次訪談的目的在于了解當代大學生消費的基本情況，如消費動機、消費結構以及消費狀況存在的一些問題等等。

二、訪問對象：***大學在校大學生

三、訪問方式：當面采訪

四、訪問問題：

（1）請問你是大幾的學生？你平時喜歡購物嗎？

（2）你喜歡穿名牌還是合適就行？對衣物有什么具體的要求嗎？

（3）你大約多久去購物一次？都是去什么場所去購物？大約是什么價位的？

（4）你會給同學過生日嗎？通常花費是多少？

（5）你會給你的家人買禮物嗎？通常是什么方面的禮物？

（6）你經常去旅游嗎？旅游花費大約是多少？

（7）你的生活費是家人給還是自己打工掙？你對勤工儉學有什么看法？

（8）你怎么評價你目前的消費結構？如在教育學習方面的投資，或是在健康方面（營養、體育運動等）的投資，又或是人際交往方面的投資（通訊支出、戀愛支出等）等等這些方面使如何分配的？你還有其他方面的消費嗎？

（9）你以上各方面的消費動機是什么？為什么要消費在這些方面？

（10）你每月消費情況與家庭給予的生活費是否成正比？哪些消費是自己真正需要的，哪些不是？如果你每月消費透支的話，是否想過通過其他方式來彌補這個負消費呢？

（11）你認為我們學校學生的消費結構合理嗎？如果不合理，表現在哪些方面？

（12）可以告訴我你的消費觀念嗎？

五、訪問步驟：到達學校隨機采訪

六、訪問前要攜帶的器材：攝像機一臺 腳架 儲存卡 線麥一套

第三篇：在校大學生就業預期訪談提綱

在校大學生就業預期訪談提綱

同學：

您好！謝謝您在百忙之中接受我們的采訪，我們是西北師范大學文史學院2009級漢語言文學專業關于《在校大學生就業預期》課題組。您對以下問題的意見和建議，我們會嚴格保密，僅做研究之用！再次感謝您的支持！

《在校大學生就業預期》課題

一、訪談對象基本信息

年級：性別：專業：

民族：年齡：

二、訪談時間及訪談者

時間：年月日

訪談記錄人：

三、訪談主要內容

1.請問您幾年級了？您的年齡是？您的民族是？

2.在你大學畢業之后，你是打算繼續念書呢還是選擇就業？(如果選擇繼續念書，跳至第4題)

3.你選擇就業，那么你預計自己畢業時第一份工作的起薪是多少？

4.你在上大學期間是否規劃過你的就業目標？請你簡單談談。

5.在就業區域選擇上，你會選擇那些地方？大城市還是中小城市？談談你這樣選擇的原因。

6.在就業去向的問題上，你有過回家自己創業或者回家建設家鄉的打算嗎？

7.你期望選擇的就業公司會是那些呢？

8.你以前有過長時間（比如三個月，半年）的工作經驗嗎？在你的就業問題上，你會把你的工作經驗當在你的求職優勢里嗎？

9.你的專業是？你如何看待專業是否對口問題？

10.當你遇到擇業困難時，對你擇業影響最大的人是誰？這是你會怎樣選擇？

11.你個人認為要找到理想的工作，除大學文憑外，至少還需要哪些證書？

12.你在選擇工作的時候，你會通過那些渠道找工作？你個人認識比較有效的渠道是什么？

13.面對大學生就業難的現狀，你認為目前大學生就業難的主要原因是什么？

14.你希望在學校學習期間獲得怎樣的就業指導？

15.在目前的就業趨勢下，你認為國家在促進大學生就業方面應給予大學生那些幫助？

訪談到此結束，謝謝您的支持，祝您學習生活愉快！

第四篇：大學生遭遇就業挫折后的心理和行為表現

大學生遭遇就業挫折后的心理和行為表現

（一）心理表現

1、焦慮不安

畢業生找不到理想合適的工作時，特別是多次被用人單位拒之門外時，容易產生焦慮不安的情緒，擔心自己的理想無法實現，擔心自己的特長無從發揮，擔心找不到有利于自身成長的單位和工作環境，擔心多年來的寒窗苦讀付諸東流，無顏面對家人和朋友等。這樣那樣的焦慮，使畢業生背上了沉重的精神枷鎖，心理負擔非常重，往往會表現為情緒上的緊張煩躁、心神不寧、悶悶不樂；學習上缺乏精神和動力，甚至產生學習無用的念頭；生活中意志消沉、茶飯不思、坐臥不安等，甚至會逃避或消極對待就業。特別是家庭貧困和性格內向的學生，表現得更為明顯，也更加嚴重。心理上過度焦慮，如果不能在一定時間內及時化解，會干擾人的正常活動，導致心理障礙或疾病。

2、自卑怯懦

一些畢業生在求職過程中表現出自卑怯懦，這主要是因為對自身的能力或素質評價過低，缺乏自我認識，輕視或看不起自己，缺乏成功的信心和勇氣。自身長相一般或生理有缺陷，學習成績一般，能力又不突出，沒有較硬的社會關系，所學的專業不是熱門專業、家庭經濟情況較差等等這些消極因素都會造成畢業生自卑怯懦的心理，使他們在求職面試過程中往往會出現面紅耳赤、語無倫次，事先精心準備的“臺詞”忘得一干二凈等，有的則因為怯懦，生怕說錯話，以至于說話聲音小、放不開，無法展示自己的優點，造成求職失敗。

還有一種現象是：畢業生在求職準備階段躊躇滿志，信心十足，對自己期望很高，很想大展身手一番。但當自己在競爭激烈的就業市場中多次遭受到挫折后，由于心理落差太大，自尊心受挫，就失去了自信，產生自卑心理，容易對自己全盤否定，從而從高期望轉為過低估計自己，產生愧疚心理，感到自慚形穢，在面對新的用人單位時，由于喪失了信心和勇氣，嚴重影響自己的發揮，從而影響了就業。

這種心理一般出現于一些平時缺乏人際交往訓練或性格內向的學生，是心理素質不高的表現。如果處理不好這個問題，在以后的就業過程中還會起到極大的負面作用，不利于正常水平的發揮，甚至會影響到將來的工作和生活。

3、憤世嫉俗

由于當前就業市場剛剛建議，運行還不夠規范，存在著許多制度等方面的漏洞。就業過程中可能還存在著一些不公平的現象，少數用人單位在錄用畢業生時講人情、講關系，甚至存在著一些腐敗現象。這些現象使有的畢業生產生了認識上的偏差，特別是就業競爭如此激烈的情況下，容易以偏概全，認為自己求職的失敗是因為無權無勢，沒有去拉關系、走后門，認為這種現象是普遍存在的，從而產生一種憤世嫉俗的心理，認為這個世界上什么都是不公平的，自己是直接受害者，從而造成情緒上的波動，甚至容易引發一些危險的情緒。

（二）行為表現

1、消極依賴

中國傳統的教育模式和就業政策讓許多畢業生形成了“學好數理化，不如有個好爸爸”、“學得好不如嫁得好”等陳舊觀念，形成了把就業當成社會、學校和家長的責任，形成消極等待的依賴行為。在就業過程中遭受挫折后，這種行為表現得就更加嚴重，其實本質上這是一種缺乏信心的表現。這些畢業生往往會逐漸放棄主動就業的機會，放棄或逃避競爭，或者在就業過程中不把主要精力放在提高就業能力和技巧、積極爭取就業機會上，而極端地認為就業的競爭需要過硬的關系，把希望寄托在走后門、跑關系上，寄托在父母或親友身上，而自己放棄參與就業市場競爭，放棄了向用人單位展示自己，依靠自身的能力去贏得就業崗位的機會，從而使自己在就業中處于被動的局面。

2、攻擊行為

一些畢業生本來希望就業能一帆風順，或對自我評價過高，沒有做好就業受挫的思想準備，遭受挫折后心理上無法接受這個事實。加上平時缺乏應有的品德和個性修養，容易情緒激憤，怨天尤人，埋怨用人單位選拔人才不公正、父母親朋關系不夠、辦事不利，一旦情緒上控制不利，則會引發一些攻擊性的行為。如

對使自己就業受挫的人采取打擊報復行為、動輒與別人發生爭吵甚至打斗、把無名之火發泄在學校的公共財物上等。

3、自甘墮落

一些就業受挫的畢業生，除了部分出現攻擊行為外，還有些走向另一端，出現自甘墮落的行為。他們在受到挫折后往往過度自責、懊惱不已，認為自己實在是太沒用，進而封閉自己，拒絕對外交往，或者選擇酗酒、抽煙、逃課等行為來麻痹自己，逃避現實。有的甚至會對未來產生恐懼和絕望的情緒，走向自殺。

4、造假行為

有些畢業生在就業屢次受到挫折后，特別是當發現有少數人利用假學歷、假文憑、假榮譽證書騙得用人單位信任從而求職成功后，就錯誤地認為造假是順利實現就業的捷徑，進而采取各種造假行為。但假的終究是假的，難以長久，最終只是誤人誤己，既壞了自己的名聲，又毀了自己的前途。