第一篇：00277行政管理學(xué)歷年真題及答案最全版

2009年4月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）1．行政管理學(xué)中最基本、最核心的概念是（C）1-1 A．行政職能

B．行政效率

C．行政管理

D．行政價(jià)值 2．最早使用?行政學(xué)?一詞的學(xué)者是（A）1-9 A．史坦因

B．亞里士多德

C．柏拉圖 D．威爾遜 3．后現(xiàn)代公共行政管理的核心概念是（B）1-18 A．?無政府?

B．?公共能量場? C．?相信民眾自己的力量?

D．?公共治理? 4．經(jīng)濟(jì)體制的核心是（B）2-39 A．生產(chǎn)資料分配制度

B．社會(huì)資源調(diào)配制度 C．生產(chǎn)方式

D．社會(huì)生產(chǎn)率

5．在雷格斯的行政生態(tài)學(xué)模式理論中，被稱為棱柱型行政模式的是（D）2-35 A．工業(yè)社會(huì)的行政模式B．服務(wù)型社會(huì)的行政模式 C．農(nóng)業(yè)社會(huì)的行政模式D．過渡型社會(huì)的行政模式

6．與行政系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展過程關(guān)系最為密切、影響最為直接的行政環(huán)境類別是（B A．自然環(huán)境B．社會(huì)環(huán)境C．地理環(huán)境

D．國際環(huán)境 7．國家行政權(quán)力的重要基礎(chǔ)是（A）3-62 A．國家強(qiáng)制力B．組織制度C．國家意志

D．政府利益

8．新中國成立以來，中央與地方關(guān)系的基本狀態(tài)是（B）3-89 A．地方分權(quán)B．中央集權(quán)C．中央與地方均權(quán)

D．地方自治 9．從政府的行政職能來看，強(qiáng)勢政府時(shí)期也被稱為（B）4-101 A．?守夜人?時(shí)期

B．?積極干預(yù)?時(shí)期 C．?有限政府?時(shí)期

D．?有效政府?時(shí)期

10．標(biāo)志著我國政府行政職能轉(zhuǎn)變的成果已被法律確認(rèn)的是（A）4-125 A．《行政許可法》

B．《行政處罰法》 C．《行政賠償法》

D．《行政訴訟法》 11．行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是（A）5-126 A．合法性B．合理性C．主體性

D．系統(tǒng)性 12．半總統(tǒng)制國家的典型代表是（C）5-132 A．美國B．英國C．法國D．瑞士

13．下列行政管理機(jī)構(gòu)中，屬于信息機(jī)構(gòu)的是（A）5-135 A．統(tǒng)計(jì)局B．民政局C．審計(jì)局D．國務(wù)院辦公廳 14．會(huì)議管理的核心內(nèi)容是（C）6-174 A．會(huì)議文件管理B．會(huì)議保密管理 C．會(huì)議質(zhì)量控制D．會(huì)議檔案管理

15．社會(huì)保障行政管理的主體是（D）6-193 A．國有企業(yè)

B．私營企業(yè)

C．民營社會(huì)福利機(jī)構(gòu)

D．政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)

16．各級(jí)政府的財(cái)政收支計(jì)劃和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的主要工具是（B）6-168 A．司法審查B．預(yù)算C．政府采購D．市場調(diào)節(jié)

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2-31）17．行政組織的構(gòu)成要素中，最基本的要素是（A）7-198 A．行政職位B．行政人員C．行政體制D．精神要素 18．政府運(yùn)行過程的核心部分是（C）7-211 A．行政組織B．行政職能C．行政領(lǐng)導(dǎo)D．行政行為

19．在行政權(quán)力的行使和運(yùn)用過程中，最基本的、也是首要的環(huán)節(jié)是（D）8-234 A．行政執(zhí)行B．行政溝通C．行政監(jiān)督D．行政決策

20．財(cái)政部對其他職能部門的財(cái)政收支和財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督，屬于（B）8-259 A．專門監(jiān)督B．職能監(jiān)督C．審計(jì)監(jiān)督D．上下級(jí)監(jiān)督 21．行政管理中經(jīng)濟(jì)方法的核心是（A）9-268 A．物質(zhì)利益B．精神利益C．經(jīng)濟(jì)政策 A．電子B．因特網(wǎng)C．技術(shù)D．政務(wù)

23．行為方法中最主要的方法是（B）9-273 A．思想教育方法B．行為激勵(lì)方法 C．科學(xué)管理方法D．心理誘導(dǎo)方法

24．行政道德規(guī)范區(qū)別于行政法律規(guī)范的最基本屬性是（C）10-294 A．他律性B．穩(wěn)定性C．自律性D．強(qiáng)制性 25．行政道德的核心規(guī)范是（C）10-300 A．廉政B．守法C．勤政D．德政

26．在我國，制定行政法規(guī)的權(quán)力屬于（C）10-296 A．全國人大B．省級(jí)人民政府C．國務(wù)院D．國務(wù)院各部委 27．在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政治績效最經(jīng)常表現(xiàn)為（A）11-330 A．制度安排與制度創(chuàng)新B．人均國民收入的提高 C．行政機(jī)構(gòu)的精簡

D．社會(huì)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展 28．行政績效評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心是（D）11-329 A．設(shè)計(jì)評(píng)估目標(biāo)B．確立評(píng)估程序C．發(fā)布評(píng)估效果 D．確立評(píng)估的指標(biāo)體系 29．行政發(fā)展的手段和措施是（D）12-355 A．行政管理B．行政調(diào)節(jié)C．行政控制

D．行政改革

D．英美模式 30．以?利用私營部門的管理理念來重塑政府?作為其基本特點(diǎn)的行政發(fā)展模式是（D）12-359 A．法德模式B．希臘模式C．外源式發(fā)展模式

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

31．20世紀(jì)40年代至70年代，西方行政管理學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，這一時(shí)期有代表性的理論學(xué)派主要有（BDE）1-12 A．古典學(xué)派B．行為科學(xué)學(xué)派C．后現(xiàn)代行政管理學(xué)派 A．職能范圍B．運(yùn)行方式C．組織結(jié)構(gòu) D．運(yùn)行手段E．管理效能

33．改革開放前我國行政職能的主要特征是（ABD）4-111 A．集中計(jì)劃管理B．微觀直接管理C．宏觀間接管理

D．片面強(qiáng)調(diào)政治職能E．片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)職能

34．設(shè)臵行政管理機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則是（ABCDE）5-137 A．適應(yīng)性原則B．協(xié)調(diào)性原則C．權(quán)責(zé)相稱原則

D．精干高效原則E．法制性原則

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D．職權(quán)誘惑

22．在電子政務(wù)的概念中，核心內(nèi)容是（D）9-276

D．系統(tǒng)理論學(xué)派E．決策理論學(xué)派

32．經(jīng)濟(jì)體制直接影響著行政系統(tǒng)的（ABD）2-40

35．人口行政管理主要包括（ABCD）6-191 A．居民身份證管理B．計(jì)劃生育管理C．流動(dòng)人口管理 D．戶籍管理E．公民素質(zhì)管理

36．行政溝通行為的特點(diǎn)是（BCD）7-220 A．單向度性B．交互性C．媒介性 D．目的性E．規(guī)范性

37．關(guān)于行政決策、行政執(zhí)行和行政監(jiān)督的關(guān)系，下列表述正確的是（ABCDE）8-233 A．行政決策是行政管理的起點(diǎn)

B．行政決策是行政執(zhí)行和行政監(jiān)督的依據(jù)

C．行政執(zhí)行是行政決策得以成為客觀現(xiàn)實(shí)的必要手段 D．行政監(jiān)督是確保行政執(zhí)行不偏離行政決策目標(biāo)的根本保證 E．三者有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)成一個(gè)完整的行政管理過程 38．行政道德規(guī)范的基本功能有（ACE）10-303 A．導(dǎo)向和約束功能B．規(guī)范與控制功能

C．示范與激勵(lì)功能D．平衡制約功能E．自我調(diào)節(jié)功能 39．行政績效評(píng)估的主要內(nèi)容包括（BCDE）11-340 A．服務(wù)質(zhì)量測定B．效率測定

C．效益測定D．行政經(jīng)濟(jì)成本測定E．公平測定

40．法德行政發(fā)展模式的主要手段包括（BCD）12-360 A．嚴(yán)格監(jiān)控行政機(jī)構(gòu)B．調(diào)整公共事業(yè)C．壓縮人事開支

D．轉(zhuǎn)變組織機(jī)構(gòu)E．改善政府工作效率

三、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）41．簡述行政權(quán)力的公共性。3-71/72 答：行政權(quán)力的公共性主要體現(xiàn)在：

第一，行政權(quán)力的主體只能是公共機(jī)構(gòu)，而不是個(gè)人或私人組織。第二，行政權(quán)力活動(dòng)的領(lǐng)域是公共事務(wù)，不是私人領(lǐng)域。

第三，行政權(quán)力的目的是為社會(huì)公共利益服務(wù)，而不是為私人利益服務(wù)。42．簡述我國政府職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容。4-119/123 答：我國行政職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容有：

一、理順中央政府與地方政府、上級(jí)地方政府與下級(jí)地方政府之間的職能關(guān)系。

二、理順政企關(guān)系

三、理順政府與市場的關(guān)系

四、理順政府與社會(huì)的關(guān)系

五、理順政府內(nèi)部各職能部門的關(guān)系 43．簡述我國行政管理機(jī)構(gòu)改革的基本經(jīng)驗(yàn)。5-157/158 答：總結(jié)我國多次行政管理機(jī)構(gòu)改革的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面：

第一，堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制為改革的目標(biāo)，把轉(zhuǎn)變政府行政職能作為機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵。第二，堅(jiān)持精簡、統(tǒng)一、效能的原則，把精兵簡政和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)作為機(jī)構(gòu)改革的重要任務(wù)。

第三，堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的方針，既審時(shí)度勢，把握時(shí)機(jī)，堅(jiān)定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進(jìn)改革。

第四，堅(jiān)持機(jī)構(gòu)改革與干部人事制度改革相結(jié)合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。第五，按照依法治國、依法行政的要求，加強(qiáng)行政體系的法制建設(shè)。44．簡述行政領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)應(yīng)遵循的原則。7-214/215 答：（1）權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。

（2）視能授權(quán)原則。

（3）信任與監(jiān)督相統(tǒng)一的原則。（4）單一隸屬原則。

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四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

45．結(jié)合實(shí)際，談?wù)勎覈姓Q策程序上存在的問題及完善措施。8-239 答：我國行政決策程序上存在的問題：

1、決策信息的收集和處理工作存在著信息不全和信息失真的問題。

2、決策方案的設(shè)計(jì)存在著?粗而不細(xì)?和專業(yè)化程度低的問題。

3、決策方案的評(píng)估存在著?論而不證?的問題。

4、決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題。完善對策：

（1）強(qiáng)化行政決策過程的信息工作（2）強(qiáng)化行政決策過程的咨詢工作（3）強(qiáng)化行政決策的民主參與（4）強(qiáng)化行政決策的制度建設(shè)

46．聯(lián)系實(shí)際分析行政績效評(píng)估的作用與功能。11-326 答：具體來說，行政績效評(píng)估的作用和功能主要有：（1）行政績效評(píng)估的責(zé)任落實(shí)作用

如果不能測評(píng)政府的績效，那么，公眾很難知道公共部門負(fù)起了哪些責(zé)任，完成了什么任務(wù)。因此，從現(xiàn)實(shí)和落實(shí)責(zé)任角度來看，行政績效評(píng)估是很重要的。（2）行政績效評(píng)估的對比作用

對不同行政管理部門的經(jīng)濟(jì)、效率、效益情況進(jìn)行全面比較，這是績效評(píng)估的一個(gè)重要組成部分。比較本身并不是目的，以行政組織為對象的績效比較也不是為了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。其主要目的是通過比較發(fā)現(xiàn)問題，尋找差距，挖掘潛力，尋求改進(jìn)的途徑。

（3）績效評(píng)估的計(jì)劃輔助作用

績效評(píng)估在計(jì)劃階段的輔助作用，首先表現(xiàn)在績效指標(biāo)有助于管理目標(biāo)的分化。更為重要的是，績效評(píng)估的結(jié)果有助于確定下一階段的指標(biāo)并依此合理分配資源。（4）績效評(píng)估的監(jiān)控支持作用

行政管理工作進(jìn)入實(shí)施階段后，必須時(shí)時(shí)對執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)背離計(jì)劃的情況，就要預(yù)測它的可能后果并采取相應(yīng)的控制措施。這就是管理活動(dòng)中的監(jiān)測與控制。績效評(píng)估在這里的作用，主要表現(xiàn)在它為監(jiān)控提供了信息支持。

（5）績效評(píng)估的民主和教育作用

評(píng)估過程也是一個(gè)教育過程，能幫助公眾利用績效評(píng)估作為分析工具，總結(jié)他們同公共部門打交道的經(jīng)歷，激發(fā)深刻的思考，確立自己對服務(wù)質(zhì)量或效益的測定標(biāo)準(zhǔn)等等。（6）績效評(píng)估在吸引政治資源方面的作用

績效評(píng)估把政府的開支用途、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、為提高績效所作的努力與結(jié)果、面臨的困難等公之于眾，有利于克服公眾中固有的或因一兩次不愉快經(jīng)歷而形成的偏見，在公眾中建立和鞏固對政府的信任，從而起到吸引更多政治資源的效果。（7）績效評(píng)估還具有政治合法化、人力資源開發(fā)等方面的功能。最為重要的是，績效評(píng)估的廣泛應(yīng)用，有助于在行政組織內(nèi)部形成濃厚的績效意識(shí)，從而把提高績效的努力貫穿于行政管理活動(dòng)的全過程，滲透到管理決策的各個(gè)環(huán)節(jié)。

五、案例分析題（本大題10分）

47．前幾年，我國煤炭需求量逐年上升，各煤炭資源豐富地區(qū)都千方百計(jì)提高轄區(qū)內(nèi)的煤炭產(chǎn)量，盡管各級(jí)政府嚴(yán)格監(jiān)管，但煤礦安全事故仍時(shí)有發(fā)生。某市在2007年8月發(fā)生了一起嚴(yán)重的煤礦安全事故，造成了相當(dāng)嚴(yán)重的后果。事發(fā)后，有關(guān)部門在對事故進(jìn)行緊急善后處理的同時(shí)，啟動(dòng)司法程序以追究相關(guān)直接責(zé)任人的司法責(zé)任，并對相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人及主管副市長分別給予了行政撤職與行政記過的處分，以追究其行政責(zé)任。

請問：（1）案例中對相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人及主管副市長分別給予行政撤職與行政記過的處分是基于什么制度而進(jìn)行的？12-380

第4頁，共37頁 答： 行政問責(zé)制度

（2）這種制度的基本內(nèi)容是什么？12-380 答：所謂行政問責(zé)制就是對行政管理中出現(xiàn)的失誤，不僅要追究行政管理當(dāng)事人的責(zé)任，而且還要追究相關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任的一種制度。

（3）為什么要建立這一制度？12-380 答：為了避免發(fā)生政府管理危機(jī)和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的要求，政府的行政管制的職能將會(huì)逐步向公共服務(wù)的職能轉(zhuǎn)變，向責(zé)任行政的方向轉(zhuǎn)變。責(zé)任行政使政府與社會(huì)的關(guān)系更加規(guī)范。同時(shí)，在現(xiàn)代政府與社會(huì)的關(guān)系中，還必須重塑政府對社會(huì)的誠信關(guān)系，堅(jiān)持誠信行政。

2009年7月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)1.西方行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是（A）A.威爾遜 B.史坦因C.魏洛比 D.古德諾 2.在我國，行政管理的主體是（B）A.人民代表大會(huì) B.人民政府C.人民政協(xié) D.黨委 3.法國學(xué)者法約爾提出的著名管理理論是（A）A.管理過程理論 B.組織行為理論 C.科學(xué)管理理論 D.官僚組織理論

4.在雷格斯的行政生態(tài)模式中，工業(yè)社會(huì)的行政模式被稱為（）A.融合型模式 B.衍射型模式 C.交互型模式 D.棱柱型模式 5.經(jīng)濟(jì)體制的核心是（C）A.價(jià)格形成機(jī)制 B.經(jīng)濟(jì)增長方式 C.社會(huì)資源調(diào)配制度 D.經(jīng)濟(jì)核算制度

6.真正使行政生態(tài)研究成為一門系統(tǒng)的行政學(xué)分支學(xué)科，并在學(xué)術(shù)界占有一席之地的是（A.高斯 B.雷格斯C.西蒙 D.泰羅

7.一切權(quán)力最原始、最直接的來源是（B）A.誘導(dǎo)力 B.強(qiáng)制力C.組織制度 D.利益 8.行政權(quán)力合法性的基礎(chǔ)是（B）A.公共性 B.強(qiáng)制性C.執(zhí)行性 D.有限性 9.行政管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和核心是（A）A.行政職能 B.行政執(zhí)法C.行政監(jiān)督 D.行政指導(dǎo)

10.在西方，我們將處于相對弱勢地位時(shí)期的政府稱為（C）A.全能政府 B.無政府C.?守夜人?政府 D.有限政府 11.半總統(tǒng)制類型國家的典型代表是（C）A.英國 B.德國C.法國 D.瑞士

12.統(tǒng)計(jì)局屬于行政管理機(jī)構(gòu)中的（C）A.咨詢機(jī)構(gòu) B.輔助機(jī)構(gòu)C.信息機(jī)構(gòu) D.派出機(jī)構(gòu)..13.行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是（A）A.合法性 B.主體性C.系統(tǒng)性 D.權(quán)威性 14.整個(gè)預(yù)算工作的中心環(huán)節(jié)是（B）

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B）

A.預(yù)算編制 B.預(yù)算執(zhí)行C.預(yù)算核算 D.決算管理

15.解決與機(jī)關(guān)工作人員生活起居有關(guān)問題的管理活動(dòng)被稱為（C）A.機(jī)關(guān)環(huán)境管理 B.服務(wù)后勤管理C.生活后勤管理 D.物資管理 16.會(huì)議管理的核心內(nèi)容是（A）

A.會(huì)議質(zhì)量控制 B.會(huì)議接待C.會(huì)議議程 D.會(huì)議規(guī)模 17.行政組織的構(gòu)成要素中，最活躍的要素是（B）A.行政職位 B.行政人員C.行政體制 D.精神要素 18.行政組織生存的依據(jù)是（B）A.職能 B.目標(biāo)C.環(huán)境 D.權(quán)力

19.行政管理活動(dòng)作為一種有目的的活動(dòng)的根本標(biāo)志是（B）A.行政監(jiān)督 B.行政決策C.行政執(zhí)行 D.行政改革 20.漸進(jìn)決策模式的提出者是（C）A.西蒙 B.韋伯C.林德布洛姆 D.埃佐尼

21.可以挖掘人的潛能，激發(fā)人們的主動(dòng)性和積極性的行政管理方法是（C）A.經(jīng)濟(jì)方法 B.行政方法C.行為方法 D.法律方法 22.行政指令實(shí)質(zhì)上依靠的是（D）A.法律 B.強(qiáng)制性權(quán)威C.道德規(guī)范 D.行政權(quán)力 23.破釜沉舟屬于（D）

A.目標(biāo)激勵(lì) B.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)C.競爭激勵(lì) D.反激勵(lì) 24.我國行政道德體系的基礎(chǔ)與靈魂是（C）A.為政府服務(wù)準(zhǔn)則 B.為黨服務(wù)準(zhǔn)則 C.為人民服務(wù)準(zhǔn)則 D.為社會(huì)主義服務(wù)準(zhǔn)則

25.在我國，憲法將制定行政規(guī)章的權(quán)力授予（B）A.國務(wù)院 B.全國人大C.省級(jí)人大 D.國務(wù)院各部委

26.行政道德規(guī)范區(qū)別于行政法律規(guī)范的最基本屬性是（）A.自律性 B.政治性C.相對穩(wěn)定性 D.權(quán)威性

27.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政治績效最經(jīng)常表現(xiàn)為（）A.政治體制改革的力度 B.政治體制改革的成果 C.制度安排和制度創(chuàng)新 D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平28.行政績效評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心是（）

A.選擇和確定評(píng)估人員 B.選擇和確定評(píng)估對象C.選擇和確定評(píng)估結(jié)果的公布機(jī)制 D.選擇和確定指標(biāo)體系 29.崇尚非連續(xù)性的漸進(jìn)主義，主張對行政機(jī)構(gòu)實(shí)行更嚴(yán)格管理監(jiān)控的行政發(fā)展模式是（）A.英美模式 B.法德模式C.希臘模式 D.韓國模式 30.行政發(fā)展的主要目的是（A）A.提高行政效率 B.提升行政能力 C.精簡行政機(jī)構(gòu) D.降低行政成本

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)3l.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的具體方法主要有（）A.規(guī)范方法 B.經(jīng)驗(yàn)方法C.案例方法

B.D.理論聯(lián)系實(shí)際方法E.比較方法

32.一般認(rèn)為，行政系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境基本構(gòu)成要素包括（）A.經(jīng)濟(jì)力量 B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)體制

D.科技發(fā)展水平E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

第6頁，共37頁 33.一定的社會(huì)資源構(gòu)成了行政權(quán)力的具體來源，這些具體來源有（）A.強(qiáng)制力 B.誘導(dǎo)力C.組織制度 D.信息E.個(gè)人因素 34.行政職能的特點(diǎn)主要有（）

A.執(zhí)行性 B.獨(dú)立性C.整體性 D.多樣性E.動(dòng)態(tài)性 35.財(cái)務(wù)行政管理事務(wù)主要包括（）

A.稅務(wù)管理 B.統(tǒng)計(jì)管理C.預(yù)算管理 D.會(huì)計(jì)管理E.審計(jì)管理 36.行政領(lǐng)導(dǎo)行為的特點(diǎn)有（）

A.統(tǒng)一性 B.合法性C.權(quán)威性 D.服務(wù)性E.綜合性 37.我國行政監(jiān)察機(jī)關(guān)依法享有的職權(quán)有（）A.檢查權(quán) B.建議權(quán)C.調(diào)查權(quán) D.通報(bào)權(quán)E.行政處理權(quán)

38.20世紀(jì)90年代以后，電子政務(wù)迅猛發(fā)展的主要原因有（）A.政府轉(zhuǎn)型的背景 B.因特網(wǎng)的發(fā)展C.電子商務(wù)和大公司的驅(qū)動(dòng)

B.D.全球化的競爭E.領(lǐng)導(dǎo)人的政治意志 39.行政道德具體規(guī)范的主要內(nèi)容有（）A.勤政 B.廉政C.遵紀(jì)守法，依法行政

D.實(shí)事求是，科學(xué)行政E.熱情待人，協(xié)調(diào)行政

40.根據(jù)評(píng)估的方法，可以將行政績效評(píng)估指標(biāo)體系劃分為（）A.經(jīng)濟(jì)評(píng)估指標(biāo) B.效率評(píng)估指標(biāo)C.環(huán)境評(píng)估指標(biāo)

D.效益評(píng)估指標(biāo)E.公平評(píng)估指標(biāo)

三、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）41.簡述行政權(quán)力與行政責(zé)任的關(guān)系。

答案:從總體上講，行政權(quán)力與行政責(zé)任之間存在既相互生成又相互制約的關(guān)系。一方面，行政權(quán)力引起行政責(zé)任，行政責(zé)任的設(shè)臵，就是為了規(guī)范行政權(quán)力的運(yùn)行，使其有序化。因而，行政責(zé)任對行政權(quán)力具有制約作用；另一方面，行政責(zé)任的實(shí)現(xiàn)與發(fā)揮作用，離不開行政權(quán)力的因素。行政權(quán)力是確保行政責(zé)任最終得以實(shí)現(xiàn)的保障之一。42.簡述強(qiáng)勢政府時(shí)期的行政職能方式。

答案:1)廣泛合用法律手段;2)使用計(jì)劃手段;3)制定產(chǎn)業(yè)政策;4)采取財(cái)政政策,金融政策等經(jīng)濟(jì)手段;5)采取直接的行動(dòng)手段.43.簡述我國行政決策程序上存在的主要問題。

答案:（1）決策信息的收集和處理工作存在著信息不全和信息失真的問題

信息的全面性和準(zhǔn)確性程度對決策的正確程度起著決定性作用。可以這樣說，目前我國一些地方政府在某些重大決策上的失誤絕大多數(shù)都與信息的不全面、不準(zhǔn)確有關(guān)。造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾個(gè)方面：①是有的領(lǐng)導(dǎo)人對信息工作不重視，在信息不足的情況下過于自信，并倉促做出決策；②是獲取信息的方法不科學(xué)，我國政府中的一些官員習(xí)慣于采用典型調(diào)查法、召開座談會(huì)和聽匯報(bào)等方法獲取信息，有些官員甚至為了所謂政績發(fā)布虛假信息，這都導(dǎo)致信息片面和失真；③是我國政府專業(yè)性信息機(jī)構(gòu)不足，而且還存在著職能錯(cuò)位的問題。我國政府的專業(yè)性信息機(jī)構(gòu)主要有政府內(nèi)設(shè)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、信息中心、政策研究機(jī)構(gòu)等，但這些機(jī)構(gòu)往往人員偏少。（2）決策方案的設(shè)計(jì)存在著?粗而不細(xì)?和專業(yè)化程度低的問題

目前，我國的一些地方政府對重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的決策方案的設(shè)計(jì)，往往由政府官員或政府機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)而不太注重專家的作用，甚至根本不請專家參與，即使請專家參與也僅僅是做做樣子，走走形式。事實(shí)上很多重大決策問題往往非常專業(yè)，而我們的政府領(lǐng)導(dǎo)者又不可能是各方面的專家，加之他們精力有限，因此，這些由政府機(jī)構(gòu)自行設(shè)計(jì)的方案往往比較表面化，比較?粗?而不?細(xì)?，專業(yè)化程度較低而難以解決問題的實(shí)質(zhì)。（3）決策方案的評(píng)估存在著?論而不證?的問題

近些年來，由于中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)要實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化，因此很多地方政府在決策的最后?拍板定案?前也往往做一些?論證?，其中也有很多論證是科學(xué)的、客觀的，對于保證決策的正確性確實(shí)起了很大的作用。但有些論證也確

第7頁，共37頁 實(shí)是僅僅走走形式而已，甚至有的論證只是長篇大?論?地為領(lǐng)導(dǎo)提出的決策方案唱贊歌，而對決策方案的?正確?與?錯(cuò)誤?不加以客觀、科學(xué)地求?證?，這種?論而不證?的?御用?論證往往是導(dǎo)致決策失誤的重要原因之一。（4）決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題

民主集中制是我國重大決策的一個(gè)基本原則，但目前在一些地方政府的重大決策中，往往強(qiáng)調(diào)?集中?有余，而強(qiáng)調(diào)?民主?不夠。很多重大決策仍然是?一把手?說了算數(shù)，這種現(xiàn)象并不鮮見。有些決策雖然表面上采取了較為民主的形式，在決策前讓有關(guān)方面參與討論，但最后還是一兩個(gè)人的意見起關(guān)鍵作用，而絕大多數(shù)人的意見則被擱臵一邊，實(shí)質(zhì)上還是個(gè)人說了算，所謂民主只是裝裝門面而已。44.簡述行政績效評(píng)估的程序。

答案:行政績效評(píng)估程序是指實(shí)施行政績效評(píng)估的過程及其所包含的各個(gè)階段。實(shí)施具體的行政績效評(píng)估應(yīng)包括制定計(jì)劃、初步調(diào)查、管理控制評(píng)估、詳細(xì)評(píng)估和撰寫評(píng)估報(bào)告五個(gè)步驟。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

45.聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勗谖覈?dāng)前條件下行政信息公開化的含義及其作用。答案:(答案要點(diǎn))1)、行政信息公開化有助于民主行政的發(fā)展

2)、行政信息公開化有利于人民的生活和工作3)、行政信息公開化有利于防止行政權(quán)力的腐敗4)、行政信息公開化有助于促進(jìn)行政效率的提高5)、行政信息公開化有助于我國政府更好的應(yīng)用WTO的要求 46.試述當(dāng)代中國行政發(fā)展的主要特征。

答案:(一)始終堅(jiān)持以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心(二)正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系(三)借鑒國外行政改革經(jīng)驗(yàn)與吸收我國傳統(tǒng)行政精華并舉(四)堅(jiān)持漸進(jìn)式改革(五)立足于中國國情

五、案例分析題(本大題10分)47.國務(wù)院總理溫家寶2005年2月23日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，研究部署進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府和煤炭企業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，痛下決心，標(biāo)本兼治，堅(jiān)決防范煤礦重特大事故的發(fā)生。國務(wù)院決定，把國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局升格為國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局，提高監(jiān)察的權(quán)威性，強(qiáng)化煤礦安全 監(jiān)察執(zhí)法。

請問：(1)這次機(jī)構(gòu)的微調(diào)遵循了行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的哪些原則?(2)這次機(jī)構(gòu)微調(diào)說明了什么?

2010年4月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)1.行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是（C)A.泰羅B.古德諾C.威爾遜D.法約爾 2.霍桑實(shí)驗(yàn)提出了（A)A.?社會(huì)人?假設(shè)B.?政治人?假設(shè) C.?經(jīng)濟(jì)人?假設(shè)D.?道德人?假設(shè)

3.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的具體方法中，主要注重個(gè)別事例特殊性研究的方法是（D)A.比較方法B.經(jīng)驗(yàn)方法C.規(guī)范方法D.案例方法

4.對特定行政系統(tǒng)的戰(zhàn)略性、長期性與全面性存在與運(yùn)行產(chǎn)生根本性影響的各種環(huán)境因素集合，指的是(B)A.微觀行政環(huán)境B.宏觀行政環(huán)境 C.中觀行政環(huán)境D.外部行政環(huán)境

5.在雷格斯提出的?融合一棱柱一衍射的行政模型?中，棱柱型行政模式是(A)A.過渡型社會(huì)的行政模式B.工業(yè)社會(huì)的行政模式 C.農(nóng)業(yè)社會(huì)的行政模式D.信息社會(huì)的行政模式 6.我國的政權(quán)組織形式是(C)A.人民民主專政B.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制 C.人民代表大會(huì)制度D.三權(quán)分立制

第8頁，共37頁 7.在下列國家中，實(shí)行聯(lián)邦制的是(D)A.中國B.英國C.日本D.美國 8.行政權(quán)力合法性的基礎(chǔ)是（A)A.公共性B.強(qiáng)制性C.自主性D.有限性

9.強(qiáng)勢政府時(shí)期，行政職能所具有的特點(diǎn)是(A)A.行政職能范圍大大拓展B.政府很少對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行干預(yù) C.政府職能非常有限D(zhuǎn).適應(yīng)自由資本主義的發(fā)展 l0.行政管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和核心是(C)A.行政權(quán)力B.行政組織C.行政職能D.行政發(fā)展 11.行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的最基本原則是(A)A.適應(yīng)性B.協(xié)調(diào)性C.法制性D.精干高效

12.從行政管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)看，統(tǒng)計(jì)局屬于(C)A.咨詢機(jī)構(gòu)B.監(jiān)督機(jī)構(gòu)C.信息機(jī)構(gòu)D.執(zhí)行機(jī)構(gòu) 13.外交部在國外的使館、領(lǐng)館屬于(B)A.輔助機(jī)構(gòu)B.派出機(jī)構(gòu)C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)D.咨詢機(jī)構(gòu)

14.人事行政管理最經(jīng)常的職責(zé)和最大量的活動(dòng)是(C)A.計(jì)劃和組織B.制度建設(shè)與具體落實(shí)

C.使用和開發(fā)行政人員D.激勵(lì)和監(jiān)督行政人員 15.預(yù)算管理實(shí)質(zhì)上是一種(B)A.技術(shù)性的管理活動(dòng)B.政治性的行政活動(dòng) C.經(jīng)濟(jì)性的分配活動(dòng)D.經(jīng)濟(jì)性的技術(shù)活動(dòng) 16.在西方國家，文官制度最早產(chǎn)生于(A)A.英國B.美國C.法國D.德國

17.行政組織中最活躍的要素是(C)A.行政權(quán)力B.行政職位C.行政人員D.行政體制 18.解決上下級(jí)行政組織沖突的常見方式是(A)A.服從權(quán)威B.談判C.冷處理D.調(diào)解 19.漸進(jìn)決策模式理論的提出者是(A)A.林德布洛姆B.阿〃埃佐尼C.杜魯門D.赫伯特〃西蒙 20.最典型的事前行政監(jiān)督是(C)A.國政調(diào)查B.質(zhì)詢C.聽證會(huì)制度D.人大代表視察 21.使行政管理思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)狀態(tài)的中間媒介是(D)A.行政管理制度B.行政控制技術(shù) C.行政領(lǐng)導(dǎo)方式D.行政管理方法

22.經(jīng)濟(jì)方法利用經(jīng)濟(jì)杠桿對組織和個(gè)人行為進(jìn)行調(diào)節(jié)和影響，因而具有(A.無償性B.強(qiáng)制性C.間接性D.垂直性 23.所謂破釜沉舟、背水一戰(zhàn)屬于(D)A.目標(biāo)激勵(lì)B.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)C.競爭激勵(lì)D.反激勵(lì)

24.建立在?性惡論?倫理哲學(xué)基礎(chǔ)上的行政管理原則與管理模式是(C A.以德行政B.誠信行政C.依法行政D.透明行政

25.行政職業(yè)道德的核心規(guī)范，也是為人民服務(wù)準(zhǔn)則的最基本規(guī)范要求是(A.廉政B.遵紀(jì)守法C.實(shí)事求是D.勤政 26.在我國，有權(quán)制定行政法規(guī)的是(A)

第9頁，共37頁

C))D)

A.國務(wù)院B.全國人大及其常委會(huì) C.國務(wù)院各職能部門D.省級(jí)人民政府

27.一般來說，一國的行政經(jīng)濟(jì)績效主要是指(B)A.GDP增長速度B.宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.財(cái)政收入狀況D.人民收入水平

28.開展政府績效評(píng)估的前提和基礎(chǔ)是（A)A.立法保障B.公民參與C.信息公開D.加強(qiáng)監(jiān)督 29.改革開放以來，我國的行政改革始終堅(jiān)持(B)A.以政治改革為中心B.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

C.以行政領(lǐng)導(dǎo)體制改革為中心D.以完善公務(wù)員制度為中心 30.行政發(fā)展的主要目的是(C)A.提高行政效率B.轉(zhuǎn)變行政職能 C.提升行政能力D.完善行政體制

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)31.20世紀(jì)90年代以來，西方國家占主導(dǎo)地位的行政管理學(xué)理論有(ABC)A.新公共管理理論B.政府治理理論C.后現(xiàn)代公共行政理論 B.D.古典行政理論E.科學(xué)管理理論

32.行政系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基本構(gòu)成要素分別是(ABCD)A.經(jīng)濟(jì)力量B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)體制

D.科技發(fā)展水平E.國民受教育程度

33.在現(xiàn)代社會(huì)，行政權(quán)力是一種（ACE)A.公共性權(quán)力B.私人權(quán)力C.政治權(quán)力

D.本原性權(quán)力E.從屬性權(quán)力

34.強(qiáng)勢政府時(shí)期政府經(jīng)濟(jì)職能的增強(qiáng)主要體現(xiàn)在（ABC)A.政府加強(qiáng)對市場的宏觀調(diào)控B.興辦國有企業(yè) C.加強(qiáng)對企業(yè)的規(guī)范與管制D.強(qiáng)調(diào)市場作用的發(fā)揮 E.公共服務(wù)社會(huì)化

35.編制管理的主要內(nèi)容包括（ACD)A.職能管理B.后勤管理C.機(jī)構(gòu)管理

D.人員編制管理E.檔案管理

36.社會(huì)保障行政管理的內(nèi)容主要有（BCE)A.流動(dòng)人口管理B.制定社會(huì)保障法律與法規(guī)

C.社會(huì)保障資金的管理D.村民自治管理E.社會(huì)保障對象的管理

37.行政系統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)包括一般監(jiān)督和專門監(jiān)督兩個(gè)子系統(tǒng)，其中專門監(jiān)督包括(A.政黨監(jiān)督B.公民監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.行政監(jiān)察E.審計(jì)監(jiān)督 38.在下列行政溝通的方式中，屬于非語言溝通的是（ABE)A.服飾B.手勢C.廣播D.面談E.標(biāo)志

39.法律方法作為行政管理的基本方法，其主要特點(diǎn)是（BCDE)A.靈活性B.權(quán)威性C.強(qiáng)制性D.穩(wěn)定性E.規(guī)范性 40.行政道德規(guī)范的基本功能主要有（ACD)A.導(dǎo)向和約束功能B.規(guī)范與控制功能C.自我調(diào)節(jié)功能

D.示范與激勵(lì)功能E.外在調(diào)節(jié)功能

三、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

第10頁，共37頁

DE)

41．簡述行政權(quán)力的具體來源。答:行政權(quán)力的具體來源主要是：

(1)、強(qiáng)制力：強(qiáng)制力是一切權(quán)力的最原始、最直接的來源。

（2）、誘導(dǎo)力：誘導(dǎo)力是給予物質(zhì)的或精神的獎(jiǎng)勵(lì)，引誘行政權(quán)力客體服從管理。

（3）、組織制度：這種權(quán)力的基礎(chǔ)是行政組織結(jié)構(gòu)及其所賴以運(yùn)行的制度規(guī)則，行政主體可以靠層級(jí)性組織結(jié)構(gòu)，通過強(qiáng)制或誘導(dǎo)，要求下級(jí)服從。

（4）、信息：行政客體出于對專門知識(shí)和信息的信任而服從行政主體，行政主體可通過向行政客體提供信息以影響其行為，信息也就成了行政權(quán)力的重要來源。

（5）、個(gè)人因素：行政人員個(gè)人的品德、知識(shí)、能力、人際關(guān)系等都可以構(gòu)成一種影響力，使得行政客體服從。42．簡述西方發(fā)達(dá)國家行政機(jī)構(gòu)改革的主要內(nèi)容。

答：（1）、從?大政府?向?小政府?轉(zhuǎn)變；（2）、行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部的決策與執(zhí)行職能及機(jī)構(gòu)的分離；（3）、行政管理機(jī)構(gòu)的分權(quán)化；（4）、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)行政管理機(jī)構(gòu)及其職能；（5）、行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的彈性化。43．簡述行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)。

答;行政執(zhí)行是由一系列具體的行政活動(dòng)或環(huán)節(jié)所組成的，其中最重要的環(huán)節(jié)主要有計(jì)劃、動(dòng)員、指揮、協(xié)調(diào)與控制。（1）計(jì)劃是一種事前安排；動(dòng)員是行政執(zhí)行的一項(xiàng)重要工作；（2）指揮是執(zhí)行工作的關(guān)鍵；

（3）協(xié)調(diào)，在行政執(zhí)行過程中，統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一行動(dòng)是十分必要的。

（4）要使行政執(zhí)行過程不發(fā)生偏離決策目標(biāo)的重大失誤，就必須對其行政執(zhí)行過程實(shí)行有效的控制。44．簡述成本收益評(píng)估方法的具體操作步驟。答：該方法的具體操作步驟有：

（1）、估計(jì)成本和收益：①內(nèi)部和外部成本及收益；②可直接計(jì)量和間接計(jì)量成本及收益；③首要和次要成本及收益； ④凈收益值和再分配性收益。

（2）、成本和收益折現(xiàn)。（3）、得出最后結(jié)論。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)45．聯(lián)系實(shí)際，分析我國行政職能轉(zhuǎn)變的必要性。

答：所謂行政職能轉(zhuǎn)變，是指為適應(yīng)客觀環(huán)境的變化需要，而對行政職能進(jìn)行的轉(zhuǎn)換、重組和優(yōu)化，是對政府的行為方式及職能結(jié)構(gòu)體系的調(diào)整。它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，轉(zhuǎn)變行政職能是建立和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求。第二，轉(zhuǎn)變行政職能是迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的需要。

第三，轉(zhuǎn)變行政職能是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展的需要。第四，轉(zhuǎn)變行政職能是深化政治體制改革的需要。第五，行政職能轉(zhuǎn)變是機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)因和基礎(chǔ)。46．試論述我國加入WTO后行政發(fā)展的趨勢。

答：加入WTO后，我國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)已經(jīng)并將發(fā)生重要的變化，行政管理也不能臵身于這種變化之外，它的發(fā)展趨勢主要有：

（1）加快從全能行政向有限行政轉(zhuǎn)變的步伐；（2）重塑政府與社會(huì)的關(guān)系；

（3）由權(quán)力行政向規(guī)則行政的行政理念轉(zhuǎn)變；（4）從暗箱行政向透明行政轉(zhuǎn)變。

五、案例分析題（本題10分)47.2008年5月1日，《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)正式實(shí)施，要求政府公開與公眾利益相關(guān)的非國家機(jī)密信息。

2009年10月8日，深圳市?公共預(yù)算觀察志愿者?組織成員按網(wǎng)上查到的政府部門聯(lián)系方式，依據(jù)《條例》分別

第11頁，共37頁 向不同政府部門提出公開2009年度財(cái)政預(yù)算的申請。廣州市很快進(jìn)行了回復(fù)，并在政府網(wǎng)站上公開了全部l14個(gè)政府部門的財(cái)政預(yù)算。此舉在社會(huì)上引起極大反響。人們認(rèn)為?公共財(cái)政預(yù)算不應(yīng)是國家機(jī)密；預(yù)算信息公開，應(yīng)以不涉及到國家機(jī)密、國家安全的信息為限度，其余都應(yīng)該公布?。不久，上海市政府也順應(yīng)民意，表示將向全社會(huì)公布包括財(cái)政收支總量、增減幅度，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、部分重點(diǎn)項(xiàng)目等財(cái)政預(yù)算執(zhí)行信息，并表示將建立信息定期公開發(fā)布機(jī)制。

2010年1月，財(cái)政部向各地財(cái)政部門發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步做好地方財(cái)政預(yù)算信息公開的通知》(征求意見稿)，要求各地做好預(yù)算信息的主動(dòng)公開工作、依申請公開工作和其他相關(guān)基礎(chǔ)工作，并對財(cái)政預(yù)算信息公開的內(nèi)容、方式和范圍作出了統(tǒng)一的要求。

由此可以預(yù)計(jì)，在不遠(yuǎn)的將來，全國范圍內(nèi)的財(cái)政預(yù)算公開將成為現(xiàn)實(shí)。過去只有人大代表才能了解到的公共財(cái)政收支情況，普通市民也可以在網(wǎng)上查到。結(jié)合上述材料，分析(1)什么是行政信息公開化? 答：是指政府將凡不屬保密范圍的行政信息依法向社會(huì)公開發(fā)布以使行政信息為社會(huì)所廣泛知曉并得到充分利用的行政溝通行為它屬于單向溝通的一種形式，也是政府向社會(huì)進(jìn)行信息溝通的一種形式。(2)在我國行政信息公開化有何作用? 答：結(jié)合案例我們可以知道行政信息公開化有以下方面的作用：

1、行政信息公開化有助于促進(jìn)民主行政的發(fā)展。

2、行政信息公開化有利于人民的生活和工作。

3、行政信息公開化有利于防止行政權(quán)力的腐敗。此案例將財(cái)政預(yù)算信息公開化，更能起到大眾監(jiān)督作用，防止國家公務(wù)人員以權(quán)謀私依法貪污腐化。

4、行政信息公開化有助于促進(jìn)行政效率的提高。

5、行政信息公開化有助于我國政府更好地適應(yīng)WTO的要求。

2010年7月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1.與政治相對應(yīng)的?行政?是指（B)1-2 A.國家政策的制定B.國家意志的執(zhí)行

C.企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)D.國家審判機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng) 2.行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是（D)1-9 A.羅納德〃懷特B.魏洛比C.古德諾D.伍德羅〃威爾遜 3.首先提出行政環(huán)境問題并予以研究的學(xué)者是（A)2-34 A.高斯B.泰羅C.帕森斯D.韋伯

4.在雷格斯的三種行政模式中，與農(nóng)業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的行政模式是（A)2-35 A.融合型行政模式B.衍射型行政模式 C.棱柱型行政模式D.法理型行政模式

5.從根本上制約著行政系統(tǒng)的規(guī)模、體制結(jié)構(gòu)與運(yùn)行方式等基本因素的是（B)2-37 A.政治力量B.經(jīng)濟(jì)力量C.文化力量D.社會(huì)結(jié)構(gòu) 6.行政權(quán)力的根本目標(biāo)是（C)3-62 A.提高行政效率B.發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)

C.執(zhí)行國家意志和實(shí)現(xiàn)公共利益D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 7.在中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，事權(quán)主要表現(xiàn)為（B)3-87 A.政治管理權(quán)B.經(jīng)濟(jì)管理權(quán)C.社會(huì)事務(wù)管理權(quán)D.文化管理權(quán)

8.在現(xiàn)代社會(huì)，相對于國家的立法職能而言，國家的行政職能具有明顯的（A)4-93 A.執(zhí)行性B.多樣性C.整體性D.監(jiān)督性

9.改革開放以來我國政府職能的重心是（C)4-117

第12頁，共37頁 A.以階級(jí)斗爭為中心B.以科技發(fā)展為中心 C.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心D.以政治發(fā)展為中心 10.行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是（C)5-126 A.系統(tǒng)性B.合理性C.合法性D.主體性

11.國家有關(guān)行政管理機(jī)構(gòu)依法在一定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)或代表機(jī)構(gòu)是（D)5-135 A.信息機(jī)構(gòu)B.咨詢機(jī)構(gòu)C.輔助機(jī)構(gòu)D.派出機(jī)構(gòu)

12.人事行政管理最經(jīng)常的職責(zé)和最大量的活動(dòng)是對行政人員進(jìn)行合理的（B)6-164 A.計(jì)劃和組織B.使用和開發(fā)C.激勵(lì)和監(jiān)督D.調(diào)任和辭退 13.政府預(yù)算工作的中心環(huán)節(jié)是（B)6-168 A.預(yù)算編制B.預(yù)算執(zhí)行C.決算管理D.預(yù)算外資金管理 14.目前實(shí)行委員會(huì)制的典型國家是（D)7-202 A.德國B.法國C.英國D.瑞士

15.行政組織中最基本的構(gòu)成要素是（A)7-198 A.行政職位B.行政人員C.行政體制D.精神要素 16.漸進(jìn)決策理論模式的主要代表人物是（C)8-236 A.威爾遜B.西蒙C.林德布洛姆D.埃佐尼 17.行政執(zhí)行工作的關(guān)鍵是（D)8-247 A.計(jì)劃B.協(xié)調(diào)C.動(dòng)員D.指揮

18.使行政管理思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)狀態(tài)的中間媒介是（B)9-263 A.行政技術(shù)B.行政管理方法C.行政理念D.行政人員 19.在行政管理方法中，經(jīng)濟(jì)方法的核心是（A)9-268 A.物質(zhì)利益B.市場規(guī)范C.道德訴求D.等價(jià)交換 20.行政道德體系的靈魂是（B)10-299 A.行政道德主體B.行政道德準(zhǔn)則 C.行政道德觀念D.行政道德水平

21.法律方法所依據(jù)的法律，其規(guī)范的對象和內(nèi)容都是相對固定的。這體現(xiàn)了該方法的9-272(A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.穩(wěn)定性D.具體性

22.行政績效評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心是（D)11-329 A.設(shè)計(jì)評(píng)估問題B.確立評(píng)估程序 C.發(fā)布評(píng)估效果D.確立評(píng)估的指標(biāo)體系

23.一般來說，一國的行政經(jīng)濟(jì)績效主要是指該國的（D)11-330 A.微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B.中觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D.宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平24.行政發(fā)展的主要外部動(dòng)力是（C)12-366 A.技術(shù)B.文化C.政治D.經(jīng)濟(jì) 25.行政發(fā)展的途徑是（A)12-369 A.行政改革B.行政調(diào)節(jié)C.行政控制D.行政管理

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）26.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的具體方法有（ACDE)1-21 A.規(guī)范方法B.理論聯(lián)系實(shí)際方法C.經(jīng)驗(yàn)方法 D.案例方法E.比較方法

27.目前，受限市場模式在我國仍然存在，主要表現(xiàn)在（DE)2-44 A.全國市場的統(tǒng)一性B.價(jià)格壟斷制C.市場具有高度的獨(dú)立性

第13頁，共37頁

C)D.價(jià)格雙軌制E.全國市場的分割性

28.公共利益作為行政權(quán)力的價(jià)值取向，在行政權(quán)力的運(yùn)作上主要體現(xiàn)在（ABCD)3-78 A.行政權(quán)力活動(dòng)強(qiáng)調(diào)公開性和透明性 B.行政權(quán)力的出發(fā)點(diǎn)是基于公共利益考慮 C.行政權(quán)力體現(xiàn)服務(wù)行政的精神

D.行政權(quán)力運(yùn)行過程中貫徹公平原則E.行政權(quán)力具有無限性 29.強(qiáng)勢政府時(shí)期的行政職能方式主要有（ABCDE)4-105 A.廣泛使用法律手段B.使用計(jì)劃手段C.制定產(chǎn)業(yè)政策

D.采取財(cái)政政策、金融政策等經(jīng)濟(jì)手段E.采取直接的行動(dòng)手段 30.編制管理的主要內(nèi)容包括（ACD)5-144 A.職能管理B.后勤管理C.機(jī)構(gòu)管理D.人員管理E.財(cái)務(wù)管理 31.人口行政管理的主要內(nèi)容包括（ABC)6-191 A.居民身份證管理B.計(jì)劃生育管理C.流動(dòng)人口管理 A.環(huán)式B.輪式C.鏈?zhǔn)紻.X式E.全通道式

33.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)方法應(yīng)遵循的原則主要有（ABE)9-270 A.適度原則B.與法治相結(jié)合的原則C.精簡原則 D.堅(jiān)持具體指導(dǎo)原則E.與思想教育相結(jié)合的原則 34.行政道德規(guī)范的基本功能包括（CDE)10-302 A.規(guī)范與控制功能B.組織與調(diào)節(jié)功能C.導(dǎo)向和約束功能 D.自我調(diào)節(jié)功能E.示范與激勵(lì)功能

35.法德行政發(fā)展模式的主要手段包括（BCD)12-360 A.嚴(yán)格監(jiān)控行政機(jī)構(gòu)B.調(diào)整公共事業(yè)C.壓縮人事開支

D.轉(zhuǎn)變組織機(jī)構(gòu)職能E.改善政府工作效率

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36．簡述我國現(xiàn)行行政文化環(huán)境的基本特點(diǎn)。2-56 答：我國現(xiàn)行行政文化環(huán)境的基本特點(diǎn)有：

（1）管制型行政總體價(jià)值觀向服務(wù)型行政總體價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。（2）全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化的轉(zhuǎn)變。（3）自律本位型行政運(yùn)行文化向法律本位型行政運(yùn)行文化的轉(zhuǎn)變。

（4）依附服從型行政公共關(guān)系文化向自主參與型行政公共關(guān)系文化的轉(zhuǎn)變。37．簡述中國改革開放前行政職能的主要弊端。4-112 答：我國改革開放前行政職能的主要弊端有：

（1）造成政府機(jī)構(gòu)膨脹。（2）資源配臵效率低下。（3）企業(yè)和社會(huì)缺乏動(dòng)力機(jī)制。（4）容易產(chǎn)生腐敗。38．簡述我國行政管理機(jī)構(gòu)改革的基本經(jīng)驗(yàn)。5-157 答：我國行政管理機(jī)構(gòu)改革的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制為改革的目標(biāo)，把轉(zhuǎn)變政府行政職能作為機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵。（2）堅(jiān)持精簡、統(tǒng)一、效能的原則，把精兵簡政和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)作為機(jī)構(gòu)改革的重要任務(wù)。

（3）堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的方針，既審時(shí)度勢，把握時(shí)機(jī)，堅(jiān)定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進(jìn)改革。

（4）堅(jiān)持機(jī)構(gòu)改革與干部人事制度改革相結(jié)合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。（5）按照依法治國、依法行政的要求，加強(qiáng)行政體系的法制建設(shè)。39．簡述行政組織設(shè)計(jì)的影響因素。7-199

第14頁，共37頁

D.公民素質(zhì)管理E.婦幼保健管理

32.行政溝通的基本形態(tài)主要有（ABCDE)7-222

答：行政組織設(shè)計(jì)的影響因素包括：

（1）行政組織的目標(biāo)、職能與環(huán)境。（2）行政組織的技術(shù)特征。（3）行政組織目標(biāo)、職能與環(huán)境和行政組織技術(shù)特征的匹配性。40．簡述當(dāng)代中國行政發(fā)展的基本特征。12-373 答：我國行政發(fā)展主要有以下幾項(xiàng)特征：

（1）始終堅(jiān)持以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心。（2）正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系。（3）借鑒國外行政改革經(jīng)驗(yàn)與吸收我國傳統(tǒng)行政精華并舉。（4）嗥持漸進(jìn)式改革。（5）立足于中國國情。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．聯(lián)系實(shí)際分析重構(gòu)我國中央政府與地方政府權(quán)力關(guān)系的基本思路。3-89 答：改革中央政府與地方政府關(guān)系的具體內(nèi)容包括：（1）以憲法形式明確規(guī)定中央政府與地方政府分權(quán)范圍。

現(xiàn)代國家各級(jí)政府的權(quán)力應(yīng)該來源于成文憲法，中央和地方政府依憲法行使職權(quán)，權(quán)力的行使受到憲法限制，不得濫用權(quán)力或者越權(quán)、侵權(quán)。

（2）實(shí)現(xiàn)中央與地方利益分配的合理化。

中央與地方權(quán)力關(guān)系在實(shí)質(zhì)上是由國家利益與地方利益的關(guān)系決定的，它實(shí)際上是一個(gè)國家的財(cái)政制度問題。要理順中央與地方權(quán)力關(guān)系，關(guān)鍵是實(shí)行科掌規(guī)范的財(cái)政體制，合理規(guī)范兩者的利益分配關(guān)系。（3）實(shí)行地方分權(quán)和基層自治。

地方自治賦予地方政府和基層政府在地方事權(quán)范圍內(nèi)相對自主的權(quán)力，使地方能夠靈活機(jī)動(dòng)地處理本地方的事務(wù)，既有利于提高行政效率，也有利于增強(qiáng)人民群眾的公民意識(shí)，促進(jìn)地方政府更好地回應(yīng)人民的需求。（4）健全和完善對地方權(quán)力的監(jiān)督。

權(quán)力如果失去了監(jiān)督和制約，就有被濫用的危險(xiǎn)。特別是在向地方分權(quán)實(shí)行地方自治的過程中，制度上的缺陷比較多，權(quán)力被濫用的可能性較大。

42．試述當(dāng)前條件下提高我國行政績效的基本途徑。11-351 答：克服行政績效制約因素的途徑有：

一、改革和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體制、政治體制，強(qiáng)化法治政府的行政理念，為提高行政績效創(chuàng)造一個(gè)良好的行政環(huán)境。

1、市場經(jīng)濟(jì)體制、民主政治體制和法治理念，是當(dāng)前我國最需要的行政環(huán)境。

2、政治體制方面的不斷完善和法治政府的建立，加強(qiáng)了對行政組織的監(jiān)督和控制，為提高政府活力和創(chuàng)新能力提供了保障。

二、不斷改革行政體制，進(jìn)行政府的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，做到?jīng)Q策、執(zhí)行和監(jiān)督相協(xié)調(diào)，以提高行政績效。

1、完善科學(xué)化、民主化決策機(jī)制。

2、實(shí)現(xiàn)依法行政。

3、加強(qiáng)對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督。

三、提高行政績效，必須建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握廣博知識(shí)。

2、解放思想，勇于改革創(chuàng)新。

3、勤政廉潔，樹立良好政風(fēng)。

四、建立和健全良好的行政績效評(píng)估體系，完善行政績效管理制度，提高行政績效水平。

1、績效管理需要立法保障。

2、公民參與機(jī)制是行政評(píng)估體系必不可少的條件。

3、必須建立健全合理有效的評(píng)估體制。

4、建立完善的信息系統(tǒng)。

五、案例分析題(本題10分)43.2009年，金融危機(jī)導(dǎo)致我國上千家光伏企業(yè)受到影響。為幫助光伏發(fā)電企業(yè)應(yīng)對危機(jī)，我國有關(guān)部委及時(shí)啟動(dòng)了扶持光伏產(chǎn)業(yè)的?金太陽示范工程?：按光伏發(fā)電系統(tǒng)及其配套輸配電工程總投資的50％給予企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助，對偏遠(yuǎn)無電地區(qū)的獨(dú)立光伏發(fā)電系統(tǒng)，則按總投資的70％給予補(bǔ)助。同時(shí)規(guī)定每省受補(bǔ)助項(xiàng)目在一期申報(bào)時(shí)最多不能超過20兆瓦，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為20元／瓦。?金太陽示范工程?對陷入金融危機(jī)困頓中的光伏企業(yè)來說，無疑是?及時(shí)雨?。一時(shí)間，對?金太陽示范工程?趨之若鶩的不只是從事光伏發(fā)電的企業(yè)，還包括一些不具備資質(zhì)和條件的投資者，他們共同造就了當(dāng)年中國光伏產(chǎn)業(yè)的?繁榮?。但在?繁榮?的背后，有部分企業(yè)采取虛報(bào)甚至使用低、劣產(chǎn)品上馬光伏項(xiàng)目等方式騙取政府補(bǔ)貼，對我國光伏產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。面對扶持政策及其導(dǎo)致的后果，光伏發(fā)電企業(yè)及相關(guān)專家認(rèn)為：引導(dǎo)光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，財(cái)政扶持是必要的，但要把好事辦好，政府出臺(tái)政策前應(yīng)做好咨詢與信息

第15頁，共37頁 收集工作，傾聽行業(yè)意見，同時(shí)對享受政策補(bǔ)助的企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)查與監(jiān)管。而當(dāng)務(wù)之急應(yīng)是出臺(tái)解決光伏企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)問題的扶持政策。因?yàn)榘凑宅F(xiàn)在光伏發(fā)電企業(yè)的投資成本、實(shí)際發(fā)電天數(shù)、現(xiàn)行的電價(jià)，光伏發(fā)電企業(yè)是難以全面盈利的。但是，目前我國的?金太陽示范工程?項(xiàng)目補(bǔ)貼的重點(diǎn)主要集中在安裝環(huán)節(jié)，并未解決上網(wǎng)電價(jià)這一關(guān)鍵性問題。另外，?金太陽示范工程?項(xiàng)目按照每省20兆瓦的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼，沒有考慮到東西部地區(qū)土地和光照條件的差別。以北京、上海為例，想要找到可以生產(chǎn)20兆瓦的太陽能生產(chǎn)基地恐怕比在西部的荒漠里難得多。不僅如此，與光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)政策相配套的措施，如?金太陽示范工程?的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尚沒制定，評(píng)估機(jī)制尚不健全，后期監(jiān)管措施也幾乎沒有。凡此種種，勢必給光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。問題：(1)結(jié)合案例，說明我國行政決策程序上存在的主要問題。8-239(2)結(jié)合案例，談?wù)剬?shí)現(xiàn)我國行政決策的科學(xué)化、民主化的基本思路。

（1）答：

我國行政決策程序上還存在以下幾方面的問題：

（1）決策信息的收集和處理工作存在著信息不全和信息失真的問題。（2）決策方案的設(shè)計(jì)存在著?粗而不細(xì)?和專業(yè)化程度低的問題。（3）決策方案的評(píng)估存在著?論而不證?的問題。（4）決策方案的選擇存在著民主化程度低的問題。（2）答：

實(shí)現(xiàn)我國行政決策的科學(xué)化、民主化，要從以下幾個(gè)方面著手：（1）強(qiáng)化行政決策過程的信息工作。

信息是決策的靈魂，在決策過程中必須強(qiáng)化信息收集和信息處理這個(gè)程序。（2）強(qiáng)化行政決策過程的咨詢工作。咨詢工作是決策科學(xué)化的重要保證。（3）強(qiáng)化行政決策的民主參與。

行政決策的民主參與既包括專家的參與，也包括群眾的參與，特別是與決策問題有利益關(guān)系的群體代表的參與。（4）強(qiáng)化行政決策的制度建設(shè)。

完善政府行政決策程序，加強(qiáng)行政決策的制度建設(shè)是關(guān)鍵。

2011年4月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)1.下列屬于行政機(jī)關(guān)的是（C）A.法院 B.居委會(huì)C.國務(wù)院 D.工會(huì)

2.學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的根本方法是（A）

A.理論聯(lián)系實(shí)際方法 B.經(jīng)濟(jì)方法C.案例方法 D.定性研究方法

3.早期行政管理學(xué)研究的重點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)或程序，其理論的邏輯起點(diǎn)是（D）A.?政治人?假設(shè) B.?社會(huì)人?假設(shè) C.?行政人?假設(shè) D.?經(jīng)濟(jì)人?假設(shè)

4.雷格斯認(rèn)為過渡型社會(huì)的市場體制類型是（B）A.無限市場模式 B.受限市場模式 C.自由市場模式 D.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式

5.一般而言，在現(xiàn)代社會(huì)里，對行政系統(tǒng)影響作用相對較大的團(tuán)體是（A）A.基于利益關(guān)系而結(jié)成的社會(huì)團(tuán)體

B.基于血緣關(guān)系而結(jié)成的自然團(tuán)體 C.基于信仰關(guān)系而結(jié)成的宗教團(tuán)體

D.基于地緣關(guān)系而結(jié)成的鄰里團(tuán)體

第16頁，共37頁 6.行政權(quán)力最原始、最直接的來源是（B）A.誘導(dǎo)力 B.強(qiáng)制力C.組織制度 D.個(gè)人因素 7.下列屬于聯(lián)邦制國家的是（C）A.中國 B.法國C.德國 D.日本

8.英美等典型市場經(jīng)濟(jì)國家的行政職能演變大體經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期，其中既強(qiáng)調(diào)政府對市場的必要監(jiān)管，又強(qiáng)調(diào)政府干預(yù)有限性的時(shí)期稱之為（C）A.強(qiáng)勢政府時(shí)期 B.弱勢政府時(shí)期 C.有限政府時(shí)期 D.?守夜人?政府時(shí)期 9.行政管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)與核心是（D）A.行政機(jī)構(gòu) B.行政方法C.行政權(quán)力 D.行政職能 10.下列行政管理機(jī)構(gòu)中，屬于信息機(jī)構(gòu)的是（D）A.審計(jì)署 B.國務(wù)院辦公廳C.民政部 D.統(tǒng)計(jì)局 11.我國中央一級(jí)主管行政編制的機(jī)構(gòu)是（B）A.中共中央組織部 B.中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì) C.財(cái)政部 D.教育部

12.會(huì)議管理的核心內(nèi)容是（C）A.會(huì)議文件管理 B.會(huì)議進(jìn)程控制 C.會(huì)議質(zhì)量控制 D.會(huì)議檔案管理

13.婚姻登記、殯葬、收養(yǎng)、民間組織的發(fā)展等事項(xiàng)屬于（C）A.人口行政管理的內(nèi)容 B.衛(wèi)生行政管理的內(nèi)容 C.民政行政管理的內(nèi)容 D.社會(huì)保障行政管理的內(nèi)容

14.一般來說，在條件不變的情況下，行政組織結(jié)構(gòu)中管理層次與管理幅度之間的關(guān)系是（B

A.正比關(guān)系 B.反比關(guān)系

C.不成比例關(guān)系 D.關(guān)系依情況變化而不同 15.我國行政組織的結(jié)構(gòu)形式是（D）

A.分權(quán)結(jié)構(gòu) B.直線結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu) D.直線—職能結(jié)構(gòu) 16.最典型的事前監(jiān)督是（A）A.聽證會(huì)制度 B.行政復(fù)議制度 C.國政調(diào)查制度 D.司法審查制度

17.在行政活動(dòng)未開始之前，對行政活動(dòng)所作的一種預(yù)先安排的環(huán)節(jié)是（A）A.計(jì)劃 B.動(dòng)員C.指揮 D.控制

18.行為方法中最主要的方法是（B）A.思想教育方法 B.行為激勵(lì)方法 C.科學(xué)管理方法 D.心理誘導(dǎo)方法

19.行政機(jī)關(guān)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)和影響管理對象，對被管理者加以引導(dǎo)和控制的管理方法是（C A.行政方法 B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法 D.行為方法 20.行政道德體系的靈魂是（B）A.行政道德主體 B.行政道德準(zhǔn)則 C.行政道德觀念 D.行政道德水平21.行政職業(yè)道德的核心規(guī)范是（C）A.廉政 B.守法C.勤政 D.德政

22.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政治績效最經(jīng)常表現(xiàn)為（A）A.制度安排和制度創(chuàng)新 B.政治社會(huì)化水平

第17頁，共37頁））C.政黨的現(xiàn)代化 D.行政權(quán)力的規(guī)范

23.整個(gè)行政績效體系的中樞與核心是（D）A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展 B.行政發(fā)展C.社會(huì)發(fā)展 D.政治發(fā)展

24.主張利用私營部門的管理理念來重塑政府的行政發(fā)展模式是（B）A.法德模式 B.英美模式C.希臘模式 D.發(fā)展中國家模式 25.行政發(fā)展的主要目的是（A）A.提升行政能力 B.提高行政績效 C.提高決策質(zhì)量 D.節(jié)省行政成本

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)26.行政管理學(xué)的研究對象包括（AB）A.行政機(jī)關(guān)對社會(huì)公共事務(wù)的管理

B.行政機(jī)關(guān)對其內(nèi)部事務(wù)的管理C.社會(huì)生活的微觀管理 D.私人領(lǐng)域的管理E.企業(yè)內(nèi)部管理

27.行政環(huán)境的基本屬性有（ABCDE）A.復(fù)雜性 B.相關(guān)性C.綜合性 D.層次性E.動(dòng)態(tài)性

28.與傳統(tǒng)行政權(quán)力相比，現(xiàn)代行政權(quán)力有許多不同的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在（A.行政權(quán)力日益弱化 B.作用范圍日益廣泛C.內(nèi)部功能日趨分化 D.行政權(quán)力的自主性增強(qiáng)E.缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制

29.公共服務(wù)市場化和社會(huì)化采取的主要形式有（BCE）A.政府直接生產(chǎn)與供給公共產(chǎn)品B.政府業(yè)務(wù)合同出租 C.建立公私合作的伙伴關(guān)系D.企業(yè)供給個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)品 E.政府授權(quán)或鼓勵(lì)社區(qū)發(fā)展多種公共事業(yè)

30.設(shè)臵行政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的原則主要有（ABCDE）A.適應(yīng)性原則 B.協(xié)調(diào)性原則C.權(quán)責(zé)相稱原則 D.精干高效原則E.法制性原則

31.宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控主要包括（ACE）A.結(jié)構(gòu)調(diào)控 B.效益調(diào)控C.總量調(diào)控 D.數(shù)量調(diào)控E.規(guī)范性調(diào)控

32.按照溝通方向劃分，行政溝通方式主要有（ABD）A.上行溝通 B.下行溝通C.正式溝通 D.平行溝通E.非正式溝通

33.法律方法的主要特點(diǎn)有（ABCE）A.權(quán)威性 B.規(guī)范性C.穩(wěn)定性 D.有償性E.強(qiáng)制性 34.行政法律規(guī)范的基本功能有（ABE）A.組織與調(diào)節(jié)功能 B.規(guī)范和控制功能C.自我調(diào)節(jié)功能

D.示范與激勵(lì)功能E.改革與穩(wěn)定功能

35.一般來說，行政改革的基本內(nèi)容主要包括（CDE）A.技術(shù)改造 B.人口控制C.功能調(diào)整 D.結(jié)構(gòu)重組E.行為變革

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述雷格斯過渡型社會(huì)行政模式的主要特點(diǎn)。

37.簡述改革開放后我國行政職能重心與行政職能方式的轉(zhuǎn)變。38.簡述當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國家行政管理機(jī)構(gòu)改革的主要內(nèi)容。

第18頁，共37頁

BCD）

39.簡述行政管理過程中授權(quán)應(yīng)遵循的原則。40.簡述加入WTO后我國行政發(fā)展的基本趨勢。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.請你談?wù)勎覈醒胝c地方政府行政權(quán)力關(guān)系改革的具體內(nèi)容。42.試從行政監(jiān)督系統(tǒng)的角度，分析如何提高我國行政監(jiān)督水平。

五、案例分析題(本題10分)43.人們習(xí)慣把政績考核比作地方政府行政的?指揮棒?。對于地方政府官員而言，政績考核的作用不言而喻。2006年，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，中央制定并下發(fā)了《體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)試行辦法》。這個(gè)?評(píng)官?的辦法改變了以往單純強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長的考核方式。按照考核辦法，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的政績應(yīng)包括：本地人均生產(chǎn)總值及增長情況、人均財(cái)政收入及增長情況、城鄉(xiāng)居民收入及增長情況等方面以及社會(huì)發(fā)展等綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)。績效評(píng)估專家也建議，科學(xué)的政績考核指標(biāo)，應(yīng)注意把發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與改善人民生活水平有機(jī)結(jié)合起來。問題：

(1)從行政績效的內(nèi)容性質(zhì)看，材料體現(xiàn)了我國行政績效評(píng)估指標(biāo)體系的哪些內(nèi)容?(2)結(jié)合材料談?wù)効茖W(xué)的政績考核指標(biāo)，為什么要強(qiáng)調(diào)把發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與改善人民生活水平有機(jī)結(jié)合起來?

2011年7月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1.行政管理學(xué)中最基本、最核心的概念是（D)1-1 A.行政發(fā)展B.行政權(quán)力C.行政職能 A.威爾遜B.古立克C.法約爾D.泰羅

3.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的根本方法是（B)1-20 A.經(jīng)驗(yàn)方法B.理論聯(lián)系實(shí)際方法C.案例方法D.比較方法 4.經(jīng)濟(jì)體制的核心是（C)2-39 A.所有制關(guān)系B.分配機(jī)制C.社會(huì)資源調(diào)配機(jī)制D.發(fā)展機(jī)制

5.在雷格斯的行政生態(tài)學(xué)模式中，與過渡型社會(huì)相適應(yīng)的行政模式是（B)2-35 A.融合型行政B.棱柱型行政C.衍射型行政D.法理型行政 6.現(xiàn)代民主政治的核心是（C)3-67 A.三權(quán)分立B.國家結(jié)構(gòu)形式C.主權(quán)在民D.國家法律 7.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我國中央政府的事權(quán)主要是（A)3-87 A.經(jīng)濟(jì)管理權(quán)B.政治統(tǒng)治權(quán)C.社會(huì)管理權(quán)D.文化管理權(quán) 8.?守夜人?政府時(shí)期指的是（B)4-98 A.有限責(zé)任政府時(shí)期B.弱勢政府時(shí)期 C.自由政府時(shí)期D.強(qiáng)勢政府時(shí)期

9.在配臵社會(huì)資源方面，人們一般將政府視為?看得見的手?，那么，被視為?看不見的手?的則是指（D)4-99 A.國家B.政黨C.企業(yè)D.市場機(jī)制

10.行政編制管理中最大量、最經(jīng)常的工作是（C)5-145 A.職能管理B.機(jī)構(gòu)管理C.人員編制管理D.財(cái)務(wù)管理 11.我國中央一級(jí)主管行政編制的機(jī)構(gòu)是（A)5-143 A.中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)B.國務(wù)院C.中央組織部D.財(cái)政部 12.財(cái)務(wù)行政理論的創(chuàng)始人是（A)6-167

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D.行政管理

2.認(rèn)為管理有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大基本功能的是（C)1-12 A.斯坦因B.威爾遜C.威洛比D.古德諾

13.對民間組織的登記、行政區(qū)劃等事務(wù)的管理屬于（C)6-192 A.工商行政管理B.社會(huì)保障行政管理 C.民政行政管理D.人口行政管理

14.實(shí)行委員會(huì)制行政組織體制的典型國家是（D)7-202 A.德國B.法國C.英國D.瑞士

15.行政組織中最基本的構(gòu)成要素是（A)7-198 A.行政職位B.行政人員C.行政體制D.精神要素 16.有限理性決策模式奉行的原則是（C)8-236 A.最優(yōu)原則B.最小化原則C.滿意原則 17.最典型的事前監(jiān)督是（D)8-254 A.質(zhì)詢B.審計(jì)監(jiān)督C.國政調(diào)查D.聽證會(huì)制度 18.在電子政務(wù)的概念中，核心內(nèi)容是（B)9-276 A.硬件系統(tǒng)B.政務(wù)C.電子技術(shù)D.軟件系統(tǒng)

19.行政管理過程中運(yùn)用最普遍的行政管理方法是（A)9-264 A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.法律方法

D.行為方法

20.在我國，制定行政法規(guī)的權(quán)力屬于（C)10-296 A.全國人大B.省級(jí)政府C.國務(wù)院D.國務(wù)院各部委 21.行政法律規(guī)范最基本的功能是（A)10-297 A.規(guī)范與控制功能B.自我調(diào)節(jié)功能 C.導(dǎo)向和約束功能D.改革與穩(wěn)定功能

22.在整個(gè)行政績效體系中處于中樞與核心地位，且為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展提供制度和法律保證的是（D)11-331 A.文化發(fā)展B.社會(huì)公平C.社會(huì)治安D.政治發(fā)展

23.行政機(jī)關(guān)利用法律、政策等手段進(jìn)行社會(huì)管理活動(dòng)和自身管理活動(dòng)所產(chǎn)生的工作成就以及積極效果是（A)11-321 A.行政績效B.行政效率C.行政效益D.行政效果

24.在政府與公眾的關(guān)系方面，企業(yè)家政府理論主張（C)12-363 A.以政府為中心，圍繞政府需求提供服務(wù) B.以政府為中心，由政府規(guī)范公眾行為 C.以公眾為中心，政府圍繞公眾需求提供服務(wù) D.以企業(yè)為中心，政府圍繞企業(yè)需求提供服務(wù) 25.行政發(fā)展的根本動(dòng)力來自于（C)12-365 A.自然環(huán)境發(fā)展的需要B.行政體系自身發(fā)展的需要 C.行政體系與行政環(huán)境相互適應(yīng)的需要 D.社會(huì)大系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)發(fā)展的需要

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

26.20世紀(jì)40年代至70年代的行政管理學(xué)中具有代表性的理論主要有（ABC)1-12 A.行為科學(xué)理論B.決策理論

B.C.系統(tǒng)理論D.新公共管理理論E.政府治理理論 27.行政系統(tǒng)的文化環(huán)境因素可以劃分為（BC)2-52 A.行政規(guī)范文化B.行政價(jià)值文化C.行政功能文化

D.行政運(yùn)行文化E.行政公共關(guān)系文化

28.行政權(quán)力的具體來源有（ABCDE)3-68

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D.模糊原則 A.強(qiáng)制力B.誘導(dǎo)力C.組織制度D.信息E.個(gè)人因素

29.改革開放前，我國?全能主義?職能模式的主要弊端有（ACDE)4-112 A.容易造成政府機(jī)構(gòu)膨脹B.個(gè)人合法權(quán)益不足

C.資源配臵效率低下D.企業(yè)和社會(huì)缺乏動(dòng)力機(jī)制E.容易產(chǎn)生腐敗 30.影響行政機(jī)構(gòu)改革的外部因素主要有（ABCD)5-146 A.經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變B.政治制度轉(zhuǎn)變C.社會(huì)發(fā)展程度

D.國際環(huán)境轉(zhuǎn)變E.行政人員冗余過多 31.宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控大致包括（BCE)6-179 A.效益調(diào)控B.結(jié)構(gòu)調(diào)控C.規(guī)范性調(diào)控 D.質(zhì)量調(diào)控E.總量調(diào)控

32.行政溝通行為的特點(diǎn)主要有（ABD)7-220 A.交互性B.媒介性C.單向性D.目的性E.強(qiáng)制性

33.有代表性的現(xiàn)代行政決策理論模式主要有（ABCD)8-235 A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.漸進(jìn)決策模式

D.混合掃描決策模式E.非理性決策模式

34.運(yùn)用行政方法應(yīng)遵循的原則主要有（ACD)9-267 A.調(diào)查研究在先原則B.適度原則C.堅(jiān)持具體指導(dǎo)原則

D.思想政治工作領(lǐng)先的原則E.法治與心治相結(jié)合的原則 35.依法行政的基本內(nèi)容有（ABCDE)10-306 A.行政管理意識(shí)的法制化B.行政職權(quán)的法定化

C.行政編制的法定化D.行政程序的法定化E.行政責(zé)任的法定化

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36.簡述行政權(quán)力的公共性。3-71 答：行政權(quán)力的公共性主要體現(xiàn)在：

（1）行政權(quán)力的主體只能是公共機(jī)構(gòu)，而不是個(gè)人或私人組織。（2）行政權(quán)力活動(dòng)的領(lǐng)域是公共事務(wù)，不是私人領(lǐng)域。（3）行政權(quán)力的目的是為社會(huì)公共利益服務(wù)，而不是為私人利益服務(wù)。37.簡述有限政府時(shí)期行政職能的發(fā)展趨勢。4-108 答：有限政府時(shí)期行政職能的發(fā)展趨勢是：（1）通過非國有化，減少政府對企業(yè)的微觀管理。（2）政府放松規(guī)制，更好地發(fā)揮市場機(jī)制的作用。（3）推進(jìn)公共服務(wù)職能的社會(huì)化、市場化。38.簡述行政組織的變革趨勢。7-208 答：行政組織結(jié)構(gòu)的變革可以從橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個(gè)部分來討論：

一、在橫向結(jié)構(gòu)上，行政組織的變革主要有以下兩方面：

1、職能部門之間的地位由不平衡走向平衡。

2、隨著政府職能的調(diào)整，相應(yīng)的部門有減有增。

二、在縱向?qū)蛹?jí)上，行政組織結(jié)構(gòu)有從尖塔型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢。39.簡要總結(jié)我國行政管理機(jī)構(gòu)改革的基本經(jīng)驗(yàn)。5-157 答：總結(jié)我國多次行政管理機(jī)構(gòu)改革的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制為改革的目標(biāo)，把轉(zhuǎn)變政府行政職能作為機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵。（2）堅(jiān)持精簡、統(tǒng)一、效能的原則，把精兵簡政和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)作為機(jī)構(gòu)改革的重要任務(wù)。

（3）堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的方針，既審時(shí)度勢，把握時(shí)機(jī)，堅(jiān)定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進(jìn)改革。

第21頁，共37頁

（4）堅(jiān)持機(jī)構(gòu)改革與干部人事制度改革相結(jié)合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。（5）按照依法治國、依法行政的要求，加強(qiáng)行政體系的法制建設(shè)。40.簡述依法行政與以德行政的相互聯(lián)系。10-315 答：依法行政與以德行政是兩種不同的行政管理原則與管理模式，有著不同的內(nèi)容與特點(diǎn)，它們既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。

一、依法行政與以德衍政之間的區(qū)別：

1、形成的理論依據(jù)不同。

2、運(yùn)行的手段與內(nèi)容不同。

3、運(yùn)行機(jī)制的不同。

4、運(yùn)行后果的表現(xiàn)形式及效果不同。

二、依法行政與以德行政的相互聯(lián)系：

1、對行政權(quán)力以及行政行為的規(guī)范性或約束性作用是依法行政與以德行政的共同精髓所在。

2、實(shí)現(xiàn)責(zé)任行政是依法行政與以德行政的共同目標(biāo)。

3、依法行政與以德行政具有一些共同的基本功能。

4、依法行政是行政管理的基石，以德行政是依法行政的補(bǔ)充。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.聯(lián)系實(shí)際，分析克服行政績效制約因素的有效途徑。11-351 答：克服行政績效制約因素的有效途徑有：

一、改革和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體制、政治體制，強(qiáng)化法治政府的行政理念，為提高行政績效創(chuàng)造一個(gè)良好的行政環(huán)境。

1、市場經(jīng)濟(jì)體制、民主政治體制和法治理念，是當(dāng)前我國最需要的行政環(huán)境。

2、政治體制方面的不斷完善和法治政府的建立，加強(qiáng)了對行政組織的監(jiān)督和控制，為提高政府活力和創(chuàng)新能力提供了保障。

二、不斷改革行政體制，進(jìn)行政府的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，做到?jīng)Q策、執(zhí)行和監(jiān)督相協(xié)調(diào)，以提高行政績效。

1、完善科學(xué)化、民主化決策機(jī)制。

2、實(shí)現(xiàn)依法行政。

3、加強(qiáng)對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督。

三、提高行政績效，必須建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握廣博知識(shí)。

2、解放思想，勇于改革創(chuàng)新。

3、勤政廉潔，樹立良好政風(fēng)。

四、建立和健全良好的行政績效評(píng)估體系，完善行政績效管理制度，提高行政績效水平。

1、績效管理需要立法保障。

2、公民參與機(jī)制是行政評(píng)估體系必不可少的條件。

3、必須建立健全合理有效的評(píng)估體制。

4、建立完善的信息系統(tǒng)。

42.試論述外源式行政發(fā)展模式的基本特征。12-361 答：外源式行政發(fā)展模式的基本特征有：

（1）行政改革與行政發(fā)展是以相對落盾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ)的，所以起點(diǎn)比較低。（2）行政改革是在外力強(qiáng)迫下的?自我手術(shù)?，缺乏改革與發(fā)展的內(nèi)源性和自發(fā)性。

由于忽視本國的國情，主要套用其他國家的行政發(fā)展模式，改革不對路，這就導(dǎo)致了行政發(fā)展的結(jié)果往往適得其反，甚至加劇了專制與腐敗。

（3）政府權(quán)力高度集中，嚴(yán)重缺乏社會(huì)中介組織或中介組織發(fā)育不良。

（4）動(dòng)蕩不安的社會(huì)局面造成了行政改革與行政發(fā)展的極大障礙，導(dǎo)致政府缺乏權(quán)威，體制不健全，機(jī)構(gòu)渙散，效率低下。

五、案例分析題（本題10分）

43.2009年，某市政府在盤點(diǎn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)公務(wù)用煙中非本地產(chǎn)香煙所占比例巨大，致使該市每年煙草稅收大量流失。為?引導(dǎo)公務(wù)人員為地方經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)?，該市政府出臺(tái)了《2009年市直單位公務(wù)用煙考核管理辦法》，文件規(guī)定：全市所有行政、事業(yè)單位、服務(wù)中心公務(wù)用煙一律實(shí)行政府集中采購；對各單位公務(wù)用煙數(shù)量下達(dá)指導(dǎo)性計(jì)劃任務(wù)，每月檢查完成進(jìn)度；未完成用煙計(jì)劃的單位，由財(cái)政部門直接折價(jià)扣減該單位的辦公經(jīng)費(fèi)。在這份文件后面還附有一份指導(dǎo)性計(jì)劃表，表中規(guī)定全市各單位的年抽煙任務(wù)為23000條，如按每條煙170元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全市各單位一年要抽掉近400萬元，才能完成任務(wù)。

該文件的出臺(tái)立刻引起了許多媒體的關(guān)注，并對此事件進(jìn)行大量報(bào)道和評(píng)論，社會(huì)各界，尤其是當(dāng)?shù)厝罕娨矊υ?/p>

第22頁，共37頁 項(xiàng)政策表達(dá)強(qiáng)烈不滿。在這種壓力下，該市政府緊急廢除了該項(xiàng)政策，并對由此引起的不良影響向社會(huì)公開道歉。問題：

(1)案例體現(xiàn)了什么形式的行政監(jiān)督？8-258(2)除上述行政監(jiān)督形式外，對行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督還有哪些主要形式？8-255(3)行政監(jiān)督有什么意義？8-252（1）答：案例體現(xiàn)了新聞輿論的監(jiān)督、公民及社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督。

（2）答：除上述行政監(jiān)督形式外，對行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督還有權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、政黨的監(jiān)督、司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督。（3）答：行政監(jiān)督有著非常重要的意義：

（1）加強(qiáng)行政監(jiān)督，是防止行政權(quán)力被濫用的一項(xiàng)十分有效的措施。（2）加強(qiáng)行政監(jiān)督有利于提高行政效率。

對于行政管理機(jī)構(gòu)本身來說，行政監(jiān)督可以減少行政行為中可能出現(xiàn)的失誤和違法亂 紀(jì)的現(xiàn)象。

2012年4月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)1.后現(xiàn)代公共行政理論的核心概念是(A)A.公共能量場B.分權(quán)制衡C.公共利益D.公共服務(wù) 2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是(D)A.馬克斯〃韋伯B.赫伯特〃A〃西蒙C.法約爾D.泰羅 3.20世紀(jì)80年代以來，行政管理理論的共同特征是(A)A.崇尚市場力量、市場作用、市場機(jī)制 B.B.主要以政治學(xué)理論為基礎(chǔ) C.主要以人的心理與行為為研究對象 D.重點(diǎn)研究組織原則與制度問題

4.能夠?qū)π姓到y(tǒng)策略層次的存在與運(yùn)行產(chǎn)生直接或間接影響的行政環(huán)境是（C)A.微觀行政環(huán)境B.中觀行政環(huán)境 C.宏觀行政環(huán)境D.局部行政環(huán)境

5.雷格斯認(rèn)為，與工業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的行政模式是(B)A.融合型行政模式B.衍射型行政模式 C.棱柱型行政模式D.人治型行政模式 6.下列屬于行政權(quán)力主體的是（A)A.國家行政機(jī)關(guān)B.國家司法機(jī)關(guān)C.國家立法機(jī)關(guān)D.國家權(quán)力機(jī)關(guān) 7.行政權(quán)力合法性的基礎(chǔ)是(B)A.執(zhí)行性B.公共性C.有限性D.強(qiáng)制性 8.?守夜人"政府時(shí)期的基本主張是（A)A.?管得最少的政府就是最好的政府? B.政府全面干預(yù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活 C.政府應(yīng)?有所為、有所不為? D.政府應(yīng)?有所進(jìn)，有所退?

9.亞當(dāng)〃斯密提出的?看不見的手?是指(B)A.政府調(diào)控B.市場機(jī)制C.財(cái)政機(jī)制D.價(jià)格機(jī)制 10.我國最高行政管理機(jī)關(guān)是（C)A.中共中央委員會(huì)B.全國人民代表大會(huì)

第23頁，共37頁

C.國務(wù)院D.最高人民法院

11.行政管理機(jī)構(gòu)的管理對象必須服從行政組織的一切合法的規(guī)定、命令，服從行政管理機(jī)構(gòu)的指揮與領(lǐng)導(dǎo)，這體現(xiàn)了行政管理機(jī)構(gòu)的(D)A.合法性B.主體性C.執(zhí)行性D.權(quán)威性

12.在我國，現(xiàn)行的機(jī)關(guān)檔案管理制度是(C)A.分級(jí)管理，單位自治B.統(tǒng)一管理，市場化運(yùn)作 C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理D.單位自治，分類管理

13.辦理企業(yè)登記注冊，核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并依法監(jiān)督其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的工作屬于（C)A.社會(huì)行政管理B.文化行政管理C.工商行政管理 D.宏觀經(jīng)濟(jì)行政管理 14.我國的行政組織體制屬于（D)A.聯(lián)邦制B.分權(quán)制C.委員會(huì)制D.行政首長負(fù)責(zé)制

15.當(dāng)任務(wù)較為復(fù)雜，或者下屬能力、水平無法把握時(shí)，最適宜采用的授權(quán)方式是(A.充分授權(quán)B.不充分授權(quán)C.彈性授權(quán)D.制約授權(quán) 16.省級(jí)衛(wèi)生廳對市級(jí)衛(wèi)生局的監(jiān)督屬于（B)A.行政監(jiān)察B.主管監(jiān)督C.立法監(jiān)督D.審計(jì)監(jiān)督 17.最典型的事后監(jiān)督是（A)A.國政調(diào)查制度B.行政許可制度C.聽證會(huì)制度D.司法審查制度 18.在現(xiàn)階段，發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是(D)A.經(jīng)營B.技術(shù)C.控制D.服務(wù) 19.經(jīng)濟(jì)方法的核心是（B)A.經(jīng)濟(jì)制度B.物質(zhì)利益C.思想教育D.道德引導(dǎo) 20.行政法律規(guī)范最基本的功能是(A)A.規(guī)范與控制B.組織與調(diào)節(jié)C.改革與穩(wěn)定

D.發(fā)展與進(jìn)步

21.我國行政道德體系最基本的準(zhǔn)則是(C)A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.以社會(huì)穩(wěn)定為中心C.為人民服務(wù) D.依法行政

22.行政績效評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心是(D)A.制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)B.確定評(píng)估內(nèi)容 C.成立評(píng)估機(jī)構(gòu)D.確立評(píng)估指標(biāo)體系

23.根據(jù)社會(huì)公平的復(fù)合理論，分部化的公平是指（C)A.一對一的個(gè)人公平關(guān)系B.上一代與下一代之間的公平關(guān)系 C.同一類別下的公平關(guān)系D.團(tuán)體或次級(jí)團(tuán)體所要求的公平24.改革開放以來，我國行政發(fā)展始終堅(jiān)持的中心是(C)A.政治改革B.機(jī)構(gòu)改革C.發(fā)展經(jīng)濟(jì)D.維護(hù)穩(wěn)定

25.對政府在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中所扮演的角色進(jìn)行重新定位屬于行政發(fā)展的(B)A.結(jié)構(gòu)重組B.功能調(diào)整C.行為變革D.技術(shù)革新

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)26.新公共管理理論的基本主張有(BCDE)A.強(qiáng)調(diào)集權(quán)管理B.將企業(yè)管理方法引入政府管理

C.在行政管理中引入競爭機(jī)制D.強(qiáng)調(diào)政府的回應(yīng)性E.在公共服務(wù)中堅(jiān)持顧客導(dǎo)向 27.一般認(rèn)為，行政系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境基本構(gòu)成要素包括（ABCE)A.經(jīng)濟(jì)力量B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)C.經(jīng)濟(jì)體制 D.政權(quán)組織形式E.科技發(fā)展水平

28.下列屬于單一制國家的有（BC)

第24頁，共37頁

C)A.美國B.英國C.日本D.德國E.印度

29.強(qiáng)勢政府時(shí)期，政府經(jīng)濟(jì)職能的增強(qiáng)主要表現(xiàn)在（ABCD)A.加強(qiáng)對市場的宏觀調(diào)控B.興辦國有企業(yè)

C.加強(qiáng)對企業(yè)的規(guī)范和管制D.強(qiáng)化社會(huì)管理職能E.強(qiáng)調(diào)自由競爭

30.根據(jù)行政管理機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，行政管理機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)，還有（ABCDE)A.監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.咨詢機(jī)構(gòu)C.信息機(jī)構(gòu)D.輔助機(jī)構(gòu)E.派出機(jī)構(gòu) 31.財(cái)務(wù)行政管理的主要內(nèi)容包括（ADE)A.預(yù)算管理B.會(huì)議管理C.機(jī)構(gòu)管理D.會(huì)計(jì)管理E.審計(jì)管理 32.行政溝通行為的主要特點(diǎn)有（BCD)A.單向性B.交互性C.媒介性D.目的性E.有償性 33.行政方法的主要特征有（ABCDE)A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.具體性D.層次性E.無償性

34.以產(chǎn)生方式和運(yùn)行機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn)，行政管理規(guī)范一般可以分為（AD)A.行政法律規(guī)范B.行政技術(shù)規(guī)范C.行政組織規(guī)范

D.行政道德規(guī)范E.行政人員規(guī)范

35.內(nèi)源式行政發(fā)展模式的特點(diǎn)主要有（ABCD)A.政府始終把自身的改革同自身的生存結(jié)合起來，危機(jī)意識(shí)比較強(qiáng)B.強(qiáng)調(diào)公共部門的民營化 C.注重將傳統(tǒng)行政文化與現(xiàn)代文官制度有機(jī)結(jié)合 D.行政改革與發(fā)展大多是在一黨執(zhí)政的情況下進(jìn)行 E.行政改革忽視本國國情，主要借用其他國家的模式

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述政黨影響行政系統(tǒng)的主要途徑。

答：（1）通過自身的利益表達(dá)與利益綜合功能，為行政系統(tǒng)的決策與管理活動(dòng)提供依據(jù)。（2分）

（2）運(yùn)用自身所具有的政治社會(huì)化功能，在政府與社會(huì)之間建立起一座重要的橋梁，為行政系統(tǒng)的有效運(yùn)行和改善政民關(guān)系提供保證。（2分）

（3）成為執(zhí)政黨，通過政府運(yùn)用行政權(quán)力實(shí)現(xiàn)自身的政治主張。（1分）37.簡述西方發(fā)達(dá)國家地方分權(quán)化改革的主要原因。答：（1）地方分權(quán)是為了提高行政效率。（1分）（2）地主侵權(quán)是為了適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（2分）（3）地方分權(quán)是為了適應(yīng)政治民主化的需要。（2分）38.簡述行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的基本程序。

答：（1）提出行政機(jī)構(gòu)設(shè)臵的理由，并設(shè)計(jì)出步方案。（2分）（2）對行政機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案的評(píng)估與論證。（1分）（3）對行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案的批準(zhǔn)。（1分）（4）對行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案的落實(shí)與實(shí)施。（1分）39.簡述我國行政機(jī)關(guān)實(shí)行的行政首長負(fù)責(zé)制的特點(diǎn)。

答：（1）它既具有首長制的優(yōu)點(diǎn)，又吸收了委員制的長處。（2分）

（2）它在充分展開集體討論的基礎(chǔ)上，最后由行政首長集中大家的正確意見，形成組織的決定。（2分）（3）行政首長負(fù)責(zé)制實(shí)質(zhì)上是民主集中制的一種表現(xiàn)形式。（1分）40.簡述行政發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。答：（1）行政組織的演化。（2分）（2）組織分工的細(xì)化。（2分）（3）政府內(nèi)部改革人士的推動(dòng)。（1分

第25頁，共37頁

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.試述我國行政監(jiān)督系統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)督體系。

答：（1）行政系統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督與專門監(jiān)督。（2分）

（2）一般監(jiān)督是指國家行政管理機(jī)構(gòu)在日常工作中根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行的各種監(jiān)督。它主要包括上下級(jí)相互監(jiān)督、職能監(jiān)督和主管監(jiān)督。（2分）

（3）專門監(jiān)督是指政府內(nèi)部設(shè)立具有專門監(jiān)督職能的機(jī)構(gòu)對所有部門的行政工作以及公務(wù)員的行政行為實(shí)行專業(yè)性分工的監(jiān)督。（2分）它主要包括行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。（2分）（適當(dāng)展開論述2分）

42.試述行政績效評(píng)估的功能和作用。

答：行政績效評(píng)估的功能和作用包括以下幾個(gè)方面：（1）行政績效評(píng)估的責(zé)任落實(shí)作用。（2分）（2）行政績效評(píng)估的對比作用。（1分）（3）行政績效評(píng)估的計(jì)劃輔助作用。（1分）（4）行政績效評(píng)估的監(jiān)控支持作用。（1分）（5）行政績效評(píng)估的民主和教育作用。（1分）

（6）行政績效評(píng)估在吸引政治資源方面的作用。（2分）（適當(dāng)展開論述2分）

五、案例分析題(本題10分)43.2009年10月，孫某開車行駛至其所在公司附近的路口時(shí)，路邊一名男子稱病請求孫某載他去醫(yī)院。孫某見其言辭懇切，便讓他上了車。上車后，那名男子主動(dòng)談車費(fèi)，孫某沒吭聲，男子就叫停車，并掏出10元錢扔在駕駛臺(tái)上，同時(shí)左手拔車鑰匙，左腳踩剎車板。孫某還沒有從一系列眼花繚亂的動(dòng)作中回過神來，便看到從一輛車上跳下七、八個(gè)人，卡脖子、反扭手臂將他強(qiáng)行拖下車，并將其帶至區(qū)交通執(zhí)法大隊(duì)。其間，一名戴?執(zhí)法?臂章的人拿出一式三份的文件要孫某簽字，但卻用手捂住文件內(nèi)容。孫某覺得自己本是做好事，卻被視為違法，拒不簽字，但最后因?內(nèi)急?上廁所，只好簽了字。隨后，孫某被認(rèn)定為?涉嫌非法營運(yùn)?，并被給予扣車、行政罰款1萬元的處分。孫某覺得冤枉，想申述事情原委，卻不被聽取。萬般無奈之下，血?dú)夥絼偟膶O某砍掉了自己的手指頭，以證清白。

其實(shí)，此事件在A市不是個(gè)案，以往也曾多次出現(xiàn)過身穿便裝的執(zhí)法人員假裝求助過往車輛順道搭載而被實(shí)施處罰的現(xiàn)象。此類現(xiàn)象在當(dāng)?shù)乇环Q為?釣魚執(zhí)法?，并引起了媒體的關(guān)注與社會(huì)輿論的強(qiáng)烈反響。A市政府責(zé)成區(qū)政府迅速查明事實(shí)，經(jīng)調(diào)查，認(rèn)定該區(qū)交通行政執(zhí)法大隊(duì)在執(zhí)法過程中存在諸多問題。為更好地規(guī)范行政權(quán)力，接受社會(huì)監(jiān)督，強(qiáng)化依法行政，區(qū)政府將調(diào)查結(jié)果公布于眾，并向社會(huì)公眾公開道歉，同時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的問責(zé)程序，對直接責(zé)任人追究相應(yīng)責(zé)任。

問題：(1)行政權(quán)力的基本特性有哪些? 答：行政權(quán)力的基本特性包括：

①公共性。行政權(quán)力的公共性主要體現(xiàn)在：行政概略的主體只能中公共機(jī)構(gòu)，而不是私人領(lǐng)域；行政權(quán)力的目的是為社會(huì)公共利益服務(wù)，而不是為私人利益服務(wù)。（2分）

②執(zhí)行性。行政權(quán)力必須執(zhí)行賦予其權(quán)力的公民或民意代表機(jī)關(guān)的意志，使政治意識(shí)具體化，并付諸有效實(shí)施。行政權(quán)力實(shí)質(zhì)上是一種執(zhí)行性權(quán)力。（1分）

③有限性。行政權(quán)力的有限性是指行政權(quán)力在各個(gè)方面都受到約束和限制。（1分）

(2)結(jié)合案例，運(yùn)用行政權(quán)力行使方式有限性的原理，分析?釣魚執(zhí)法?現(xiàn)象的錯(cuò)誤所在。答：?釣魚執(zhí)法?的錯(cuò)誤在于沒有認(rèn)識(shí)到行政權(quán)力的有限性，濫用了行政權(quán)力。

①政府在對社會(huì)事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)，不能無節(jié)制地使用暴力，或以暴力相威脅，不能肆意、專斷地使用權(quán)力。（2分）②行政權(quán)力的行使方式必須嚴(yán)格遵循一定的程序，必須按照法律預(yù)設(shè)的方式、方法步驟進(jìn)行。（2分）

第26頁，共37頁

2012年7月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)1．?官僚制組織理論?的提出者是（D)A．泰羅 B．威爾遜 C．古德諾 D．韋伯

2．早期行政管理學(xué)研究的重點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)和程序，其理論的邏輯起點(diǎn)是（C)A．社會(huì)人假設(shè) C．經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B．復(fù)雜人假設(shè) D．道德人假設(shè)

3．西蒙認(rèn)為，整個(gè)行政管理過程的中心是（C)A．執(zhí)行 B．組織 C．決策 D．監(jiān)督

4．雷格斯認(rèn)為，融合型行政模式存在于（B)A．工業(yè)社會(huì) B．農(nóng)業(yè)社會(huì) C．過渡社會(huì) D．信息社會(huì)

5．以環(huán)境因素的形成過程及其與人類活動(dòng)的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，行政環(huán)境可以分為（B)A．宏觀行政環(huán)境與微觀行政環(huán)境 B．自然行政環(huán)境與人造行政環(huán)境 C．傳統(tǒng)行政環(huán)境與現(xiàn)代行政環(huán)境 6．行政權(quán)力的目的是（C)A．行政效率 B．公共利益 C．國家意志 D．黨派利益

7．新中國成立以來，中央與地方關(guān)系的基本狀態(tài)是（B)A．地方分權(quán) B．中央集權(quán) C．中央與地方均權(quán) D．地方自治 D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境與文化環(huán)境

8．20世紀(jì)70年代以后，面對西方國家的經(jīng)濟(jì)?滯脹?現(xiàn)象，新自由主義經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，政府解決市場缺陷的唯一正確的途徑，不是進(jìn)行政府干預(yù)，而是（B)A．進(jìn)一步強(qiáng)化政府管治 C．實(shí)現(xiàn)凱恩斯主義 B．進(jìn)一步明晰產(chǎn)權(quán)

D．取代市場機(jī)制

9．改革開放以來，我國各級(jí)政府的中心任務(wù)是（D)A．社會(huì)治理 B．政治改革 C．政治統(tǒng)治 D．發(fā)展經(jīng)濟(jì)

10．機(jī)構(gòu)改革的前提和基礎(chǔ)是（A)A．轉(zhuǎn)變行政職能 B．?dāng)U大行政職能 C．精簡行政機(jī)構(gòu) D．裁汰行政冗員 11．行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是（A)A．合法性 C．系統(tǒng)性 B．合理性 D．主體性

第27頁，共37頁 12．組織和實(shí)施社會(huì)保障的行政管理主體是（D)A．社會(huì)組織 B．群團(tuán)組織

C．國家立法機(jī)關(guān) D．政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu) 13．整個(gè)預(yù)算工作的中心環(huán)節(jié)是（A)A．預(yù)算執(zhí)行 B．預(yù)算編制 C．預(yù)算審批 D．決算管理

14．行政組織生存的依據(jù)與合法性基礎(chǔ)是（C)A．權(quán)力 B．機(jī)構(gòu) C．目標(biāo) D．經(jīng)費(fèi)

15．我國的行政領(lǐng)導(dǎo)方式是（C)A．專斷式 B．分權(quán)式

C．民主集中制式 D．放任式

16．混合掃描決策理論的主要代表人物是（D)A．西蒙 B．林德布羅姆 C．法約爾 D．埃佐尼

17．行政管理中經(jīng)濟(jì)方法的核心是（A)A．物質(zhì)利益 B．精神利益 C．金錢 D．職權(quán)誘惑

18．將優(yōu)勝劣汰原則引進(jìn)行政工作中，使行政工作具有某種集體化的自覺機(jī)制，這種激勵(lì)方式是(A．競爭激勵(lì) B．獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) C．目標(biāo)激勵(lì) D．反激勵(lì)

19．我國權(quán)力機(jī)關(guān)對行政的監(jiān)督形式主要有（D)A．司法監(jiān)督 B．行政決策監(jiān)督 C．紀(jì)律監(jiān)督 D．法律監(jiān)督和工作監(jiān)督

20．我國行政道德體系的基礎(chǔ)和靈魂是（A)A．為人民服務(wù) B．為政治服務(wù) C．為經(jīng)濟(jì)服務(wù) D．為政府服務(wù)

21．中國傳統(tǒng)德治觀的理論基礎(chǔ)是（C)A．性惡論 B．唯物論 C．性善論 D．唯神論

22．個(gè)人或組織開展的活動(dòng)所取得的成就或產(chǎn)生的積極效果是（B)A．效率 B．績效 C．獎(jiǎng)勵(lì) D．目標(biāo)

23．行政績效評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心是（A)A．確立評(píng)估的指標(biāo)體系 B．確立評(píng)估程序

C．公布評(píng)估效果 D．設(shè)計(jì)評(píng)估問題 24．行政發(fā)展的重要途徑是（B)A．技術(shù)創(chuàng)新 B．行政改革 C．市場發(fā)展 D．社會(huì)進(jìn)步

第28頁，共37頁

A)25．行政發(fā)展的主要外部因素除了政治、經(jīng)濟(jì)、文化因素外，還有（A)A．技術(shù)因素 B．環(huán)境因素 C．人為因素 D．歷史因素

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)26．在行政管理學(xué)中，系統(tǒng)學(xué)派具有代表性的理論主要有（AE)A．行政生態(tài)理論 B．漸進(jìn)決策理論 C．有限理性決策理論 D．官僚制理論 E．權(quán)變理論

27．目前，?受限市場模式?在我國仍然存在，主要表現(xiàn)在（AB)A．價(jià)格雙軌制 B．全國市場的分割性C．市場壟斷

D．市場發(fā)育遲緩E．市場機(jī)制發(fā)達(dá)

28．英國中央政府對地方政府實(shí)施監(jiān)控和指導(dǎo)的主要方式包括（ABC A．立法控制 B．行政控制

C．財(cái)政控制 D．職能控制E．職位控制

29．當(dāng)前，我國政府的經(jīng)濟(jì)職能主要有（BCD)A．微觀管理 B．宏觀管理

C．提供服務(wù) D．檢查監(jiān)督E．直接干預(yù)

30．下列行政機(jī)構(gòu)中，屬于輔助機(jī)構(gòu)的有（AD)A．國務(wù)院辦公廳 B．民政部 C．統(tǒng)計(jì)局 D．臺(tái)灣事務(wù)辦公室E．勞動(dòng)和社會(huì)保障部

31．行政機(jī)關(guān)保密范圍一般包括（ABCE)A．會(huì)議保密 B．印信保密

C．文電保密 D．領(lǐng)導(dǎo)的工資收入E．通信保密

32．行政組織中行政人員互相溝通的基本形態(tài)有（ABCDE)A．環(huán)式 B．鏈?zhǔn)?/p>

C．輪式 D．Y式E．全通道式

33．行政處分的種類包括（ABCDE)A．警告 B．記過 C．記大過 D．降級(jí)E．撤職和開除

34．運(yùn)用法律方法應(yīng)遵循的基本原則有（ADE)A．法制教育優(yōu)先的原則 B．堅(jiān)持具體指導(dǎo)的原則

C．思想政治工作優(yōu)先的原則 D．法治與心治相結(jié)合的原則

E．法律面前人人平等原則

35．行政道德的具體規(guī)范主要有（ABCDE)A．勤政 B．廉政C．遵紀(jì)守法，依法行政

D．實(shí)事求是，科學(xué)行政E．熱情待人，協(xié)調(diào)行政

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36．簡述行政權(quán)力的有限性。

答：（1）行政權(quán)力作用范圍是有限的。

第29頁，共37頁)（2）行政權(quán)力行使的方式是有限的。（3）行政權(quán)力是受監(jiān)督和制約的。37．簡述行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的基本原則。答：（1）適應(yīng)性原則。（2）協(xié)調(diào)性原則。（3）權(quán)責(zé)相稱原則。（4）精干高效原則。（5）法制性原則。

38．簡述行政決策的基本程序。答：（1）信息的收集和處理。（2）決策方案的設(shè)計(jì)。

（3）決策方案的分析、論證與選擇。（4）決策方案的實(shí)施。

39．簡述行政法律規(guī)范的主要特征。答：（1）制定主體的特定性。（2）調(diào)整對象的特定性。

（3）效力上的權(quán)威性、強(qiáng)制性與普遍適用性。

（4）行政法律規(guī)范類型的多樣性與效力等級(jí)上的層級(jí)性。（5）行政法律規(guī)范的相對穩(wěn)定性。40．簡述行政績效評(píng)估的信息收集方法。答：（1）利用官方記錄的方法。（2）培訓(xùn)觀測者的方法。（3）公眾滿意意見調(diào)查方法。（4）特別的資料收集方法。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41．試述當(dāng)代行政組織的變革趨勢。

答：當(dāng)代行政組織變革的趨勢主要圍繞著行政組織結(jié)構(gòu)、行政組織權(quán)力關(guān)系等方面進(jìn)行的。

（1）行政組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢。在橫向結(jié)構(gòu)上，職能部門之間的地位由不平衡走向平衡；隨著政府職能的調(diào)整，相應(yīng)的部門有減有增。在縱向?qū)蛹?jí)上，行政組織結(jié)構(gòu)有從尖塔型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢。

（2）行政組織權(quán)力分配關(guān)系的變革趨勢。一方面，在行政組織體制內(nèi)部，既出現(xiàn)了橫向分權(quán)趨勢，又出現(xiàn)了縱向分權(quán)趨勢。另一方面，行政組織部分權(quán)力向社會(huì)組織轉(zhuǎn)移。42．聯(lián)系實(shí)際分析我國當(dāng)前行政發(fā)展的阻力。答：

一、行政發(fā)展的外部阻力

1、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育不完善。

2、政治制度和經(jīng)濟(jì)制度改革的不配套。

二、行政發(fā)展的內(nèi)部阻力

1、來自既有行政制度慣性的阻力。

2、來自公務(wù)員的阻力。

五、案例分析題(本題10分)

第30頁，共37頁 43．某市進(jìn)行政府機(jī)構(gòu)改革，將原來的科技和信息局、貿(mào)易和工業(yè)局、市高新辦、市保稅區(qū)管理局、市信息化管理辦公室等多個(gè)部門合并，成立?科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)?。改革之后，原來的職能沒有變，崗位設(shè)臵也沒有變，機(jī)構(gòu)一下子變得很龐大，人員也很多，部門領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)竟然達(dá)到?1正20副?之多。現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)大多是直接從原來的部門合并過來的，到新的部門之后，新的機(jī)構(gòu)仍需要有人管科技、管信息、管貿(mào)易、管工業(yè)、管高新技術(shù)，還有保稅區(qū)管理等。?原來管哪塊的，現(xiàn)在還管哪塊?，所以就有了現(xiàn)在這樣一個(gè)?大拼盤?。

目前，一些地方大部制改革仍處于淺層次的簡單拼貼組合階段，機(jī)構(gòu)、人員設(shè)臵上并沒有很好地深度融合。難怪有人質(zhì)疑：?都說政府要轉(zhuǎn)變職能，精簡機(jī)構(gòu)，提高行政效率，這樣的‘大拼盤’，是不是和現(xiàn)在所說的政府機(jī)構(gòu)改革方向相符合呢?? 問題：

(1)從行政職能與機(jī)構(gòu)改革關(guān)系的角度，分析該市政府機(jī)構(gòu)改革存在問題的原因。(2)根據(jù)材料的啟示，談?wù)勅绾卫眄樥畠?nèi)部各職能機(jī)構(gòu)間的關(guān)系。（1）答：

（1）機(jī)構(gòu)是行政職能的載體，行政職能是行政機(jī)構(gòu)設(shè)臵的重要依據(jù)。

（2）案例中該市機(jī)構(gòu)改革存在問題的原因在于違背了以職能轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)的原則，把機(jī)構(gòu)改革看成簡單的機(jī)構(gòu)合并。（2）答：

（1）對政府各部門進(jìn)行職能分解和職能分析，明確分工，劃清職責(zé)。

（2）加強(qiáng)制度建設(shè)，明確各部門的地位、作用及與相關(guān)部門之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)方式，使各部門行為有章可行，完善行政運(yùn)行機(jī)制。

（3）完善協(xié)調(diào)機(jī)制，有效整合有關(guān)部門職能，明確合理職責(zé)分工。

2013年4月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1．美國政治學(xué)家威爾遜、古德諾等人在行政學(xué)創(chuàng)立階段提出的最重要觀點(diǎn)是 A．行政與管理的分離B.政治與行政的分離 C.行政與經(jīng)濟(jì)的分離D.行政與立法、司法的分離 2．下列屬于行政管理主體的是

A．中共北京市委

B.上海市人大

C.教育部 3．為傳統(tǒng)行政組織理論奠定基礎(chǔ)的是 A．科學(xué)管理理論

B.管理過程理論

C.有限理性決策理論

D.官僚制理論

4．真正使行政生態(tài)研究成為一門系統(tǒng)的行政學(xué)分支學(xué)科，并使其在學(xué)術(shù)界占據(jù)一席之地的學(xué)者是 A．高斯

B.卡斯特

C.雷格斯D.林德布洛姆 5．?受限市場模式?在我國主要表現(xiàn)為價(jià)格雙軌制和 A．價(jià)格的不可決

B.全國市場的分割性

C.政企不分 D.弱勢政府

6．從權(quán)力特性看，權(quán)力可分為本原性權(quán)力和

A．公共性權(quán)力

B.政治權(quán)力

C.從屬性權(quán)力

D.經(jīng)濟(jì)權(quán)力

第31頁，共37頁

D.重慶市政協(xié) 7．正確處理行政權(quán)力與行政責(zé)任關(guān)系的基本原則是 A．權(quán)力大于責(zé)任

B.權(quán)力與責(zé)任相稱

C.權(quán)力小于責(zé)任

D.權(quán)力與責(zé)任分離

8．標(biāo)志著我國政府職能轉(zhuǎn)變的成果已經(jīng)為法律所確認(rèn)、并于2004年7月1日開始正式實(shí)施的法律是 A．《行政許可法》

B.《公務(wù)員法》

C.《行政訴訟法》D.《國家賠償法》 9．改革開放以來，我國行政職能的重心是 A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

B.以階級(jí)斗爭為中心

C.理順中央政府與地方政府的關(guān)系

D.理順政府與社會(huì)的關(guān)系

10．任何行政管理機(jī)構(gòu)都必須依照法律規(guī)定并通過一定程序設(shè)立，行使法律所賦予的權(quán)力，履行法律規(guī)定的行政職能。這體現(xiàn)了行政管理機(jī)構(gòu)的

A．權(quán)威性

B.主體性

C.執(zhí)行性D.合法性

11．在國家最高行政管理機(jī)構(gòu)的組成方式中，法國第五共和國實(shí)行的是 A．內(nèi)閣制

B.半總統(tǒng)制

C.總統(tǒng)制D.委員會(huì)制

12．西方現(xiàn)代國家公務(wù)員制度或文官制度是在1870年出現(xiàn)于 A．中國

B.美國

C.英國

D.日本

13．依據(jù)職位的工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任輕重及所需資格條件而進(jìn)行的人事分類是 A．職位分類

B.品位分類

C.職能分類

D.職級(jí)分類

14．行政領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者以及群眾互相溝通、共同參與決策的領(lǐng)導(dǎo)方式是 A．放任式行政領(lǐng)導(dǎo)方式

B.專斷式行政領(lǐng)導(dǎo)方式 C.民主式行政領(lǐng)導(dǎo)方式

D.保守式行政領(lǐng)導(dǎo)方式 15．目前行政組織體制為委員會(huì)制的典型國家是 A．德國

B.意大利

C.匈牙利D.瑞士

16．國家行政管理機(jī)構(gòu)在日常工作中根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行的監(jiān)督稱為 A．輿論監(jiān)督

B.審計(jì)監(jiān)督

C.專門監(jiān)督

D.一般監(jiān)督

17．在行政活動(dòng)未開始之前對行政活動(dòng)所作的預(yù)先安排是 A．計(jì)劃

B.動(dòng)員

C.指揮

D.控制

18．使行政管理思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)狀態(tài)的中間媒介是 A．行政管理制度

B.行政管理技術(shù)

C.行政管理方法D.行政管理意識(shí)

19．行政管理中需要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)方法，而經(jīng)濟(jì)方法的核心是 A．經(jīng)濟(jì)手段

B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

C.物質(zhì)利益 20．行政職業(yè)道德的核心規(guī)范是 A．勤政

B.廉政

C.依法行政

D.實(shí)事求是

D.經(jīng)濟(jì)政策

21．建立在性善論哲學(xué)基礎(chǔ)上的行政管理原則與管理模式是 A．依法行政

B.權(quán)威行政

C.以德行政

D.透明行政

22．在行政績效評(píng)估的信息收集方法中，對公眾滿意度的調(diào)查通常使用 A．官方記錄方法

B.問卷調(diào)查方法

C.培訓(xùn)觀測者方法D.單位成本調(diào)查方法

第32頁，共37頁 23．整個(gè)行政績效考核體系的中樞與核心是 A．經(jīng)濟(jì)發(fā)展

B.科技發(fā)展

C.教育發(fā)展

D.政治發(fā)展

24．利用私營部門的管理理念來重塑政府，且其核心在于大力推進(jìn)政府職能市場化的行政發(fā)展模式是 A．英美模式

B.法德模式

C.希臘模式 25．行政發(fā)展的主要目的是

A．實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)

B.改善行政環(huán)境

C.平衡行政體系

D.提升行政能力

D.韓國模式

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

26.19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代，在行政管理學(xué)發(fā)展歷史中具有代表性的理論學(xué)派主要包括 A．官僚制組織理論學(xué)派

B.科學(xué)管理學(xué)派

B． C.行為科學(xué)學(xué)派D.決策學(xué)派

E．系統(tǒng)學(xué)派 27．行政環(huán)境的基本屬性包括

A．復(fù)雜性

B.相關(guān)性

C.綜合性D.層次性

E．動(dòng)態(tài)性 28．行政職能的主要特點(diǎn)有

A．執(zhí)行性

B.整體性

C.多樣性D.動(dòng)態(tài)性

E．靜態(tài)性 29．下列機(jī)構(gòu)中屬于信息機(jī)構(gòu)的有

A．監(jiān)察部

B.教育部

C.統(tǒng)計(jì)局D.檔案局

E．國務(wù)院辦公廳 30．政治行政管理的主要內(nèi)容包括

A．文化行政管理

B.國防行政管理

C.公安行政管理 D.司法行政管理

E．外事行政管理 31．行政管理過程的三個(gè)基本階段是 A．行政決策

B.行政執(zhí)行

C.行政協(xié)調(diào) D.行政監(jiān)督

E．行政溝通 32．行政管理方法主要有

A．行政方法

B.經(jīng)濟(jì)方法

C.法律方法 D.比較方法

E．行為方法

33．行政管理規(guī)范一般可以劃分為兩種基本類型，即 A．行政法律規(guī)范

B.行政紀(jì)律規(guī)范

C.行政道德規(guī)范 D.行政命令規(guī)范

E．行政技術(shù)規(guī)范

34．行政績效評(píng)估具有若干指標(biāo)體系，學(xué)者弗萊恩提出的?4E?指標(biāo)是指 A．質(zhì)量

B.公平

C.效益

D.效率

E．經(jīng)濟(jì) 35．當(dāng)代西方各國政府進(jìn)行功能調(diào)整的主要途徑包括 A．民營化

B.放松管制

C.壓縮式管理 D.將公共部門承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)出租或承包出去

E．將政府興辦和管理的大部分公共企業(yè)交給市場和社會(huì)

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36．簡述我國現(xiàn)行行政文化環(huán)境的基本特點(diǎn)。37．簡述我國行政職能方式轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容。38．簡述行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的基本原則。39．簡述行政信息公開化的作用。

第33頁，共37頁

40．如何理解行政發(fā)展的特點(diǎn)？

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾瓮晟莆覈男姓Q策程序。42．結(jié)合實(shí)際，分析我國行政管理機(jī)構(gòu)績效不高的原因。

五、材料分析題（本題10分）

43．材料一：20世紀(jì)30年代，為了擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)，美國總統(tǒng)羅斯福主張?合作聯(lián)邦主義?，聯(lián)邦政府權(quán)力逐步擴(kuò)大，州政府權(quán)力相應(yīng)縮小。二戰(zhàn)后，?合作聯(lián)邦主義?繼續(xù)推行，到20世紀(jì)50年代末，聯(lián)邦財(cái)政補(bǔ)貼已占州和地方政府總開支的30%。以上60年代初，美國總統(tǒng)約翰遜提出?創(chuàng)造性聯(lián)邦主義?，使?合作聯(lián)邦主義?發(fā)展到最高階段。70年代后，?合作聯(lián)邦主義?失寵，代之而起的是反對中央集權(quán)、主張權(quán)力下放的?新聯(lián)邦主義?。進(jìn)入20世紀(jì)80年代，里根總統(tǒng)積極推進(jìn)?還權(quán)于州與地方?的改革，發(fā)展了?新聯(lián)邦主義?。

材料二：英國自二戰(zhàn)后，地方自治有削弱趨勢，雖然有時(shí)也下放一些行政權(quán)力，但主要特點(diǎn)是擴(kuò)大中央權(quán)力1972年，《地方政府改革法》將地方政府的職能限于環(huán)境保護(hù)和社會(huì)福利管理，中央政府繼續(xù)通過財(cái)政補(bǔ)貼保持對地方的控制。英國首相撒切爾夫人在20世紀(jì)80年代采取了進(jìn)一步的中央集權(quán)化措施，使地方的自主權(quán)受到更大約束1997年工黨執(zhí)政后，又轉(zhuǎn)向調(diào)整中央與地方關(guān)系，強(qiáng)調(diào)建立中央與地方的?伙伴關(guān)系?，大規(guī)模下放行政權(quán)力。

材料三：新中國成立后，為了適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的需要，形成了高度集權(quán)體制。直到改革開放之前，雖然權(quán)力集中與分散有過多次反復(fù)，但這些調(diào)整始終是在高度集權(quán)框架內(nèi)進(jìn)行的。我國在20世紀(jì)80年代之前的憲法都賦予中央政府極其廣泛的行政職權(quán)，而對地方政府的職權(quán)卻沒有明確界定20世紀(jì)80年代初，為調(diào)動(dòng)地方積極性，開始實(shí)行?劃分收支、分級(jí)包干?的財(cái)政體制1994年，中央與地方在財(cái)政關(guān)系上正式實(shí)行分稅制，同時(shí)在地方推行?市管縣?體制，突出中心城市的作用，賦予一些地方政府經(jīng)濟(jì)?特權(quán)?。問題：(1)西方發(fā)達(dá)國家行政分權(quán)改革的基本趨勢是什么？

(2)結(jié)合西方發(fā)達(dá)國家行政分權(quán)改革的基本趨勢，聯(lián)系我國的實(shí)際，分析重構(gòu)我國中央政府與地方政府權(quán)力關(guān)系的基本思路。

2013年7月 行政管理學(xué)

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1．研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的根本方法是 A．理論聯(lián)系實(shí)際方法

B．案例分析法

C．理論聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)方法D．比較方法 2．系統(tǒng)學(xué)派中權(quán)變理論的代表人物是

A．貝塔朗菲

B．雷格斯

C．卡斯特D．西蒙 3.1911年，美國學(xué)者泰羅提出的著名管理理論是 A．管理過程理論

B．組織行為理論

B．C．科學(xué)管理理論D．官僚組織理論 4．在雷格斯看來，農(nóng)業(yè)社會(huì)的行政模式是 A．融合型行政模式

B．棱柱型行政模式

C．交互型行政模式 D．衍射型行政模式 5．?受限市場模式?的主要特點(diǎn)是

第34頁，共37頁 A．資源自由調(diào)配

B．價(jià)格反映市場規(guī)律

C．價(jià)格完全由權(quán)力關(guān)系決定 D．價(jià)格的不可決 6．現(xiàn)代行政權(quán)力是一種

A．本源性權(quán)力

B．從屬性權(quán)力

C．不受約束的權(quán)力

D．私權(quán)力

7.20世紀(jì)以來，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了一種被稱為?行政國家?的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是指 A．行政權(quán)力的擴(kuò)張

B．行政權(quán)力的萎縮

B．C．行政取代國家D．行政就是國家

8．在政府與市場的關(guān)系上，經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯主張實(shí)行

A．政府對經(jīng)濟(jì)生活的全面干預(yù)B．政府對經(jīng)濟(jì)生活的完全放任 C．管得最少的政府就是最好的政府 D．政府對經(jīng)濟(jì)生活的低度干預(yù)

9．市場機(jī)制在配臵資源方面有很強(qiáng)的外部性，這種外部性包括外部經(jīng)濟(jì)和 A．內(nèi)部經(jīng)濟(jì)

B．內(nèi)部不經(jīng)濟(jì)

C．外部不經(jīng)濟(jì) D．微觀經(jīng)濟(jì) 10．為協(xié)助行政首長的領(lǐng)導(dǎo)工作而設(shè)臵的綜合性辦事機(jī)構(gòu)是 A．咨詢機(jī)構(gòu)

B．派出機(jī)構(gòu)

C．信息機(jī)構(gòu) D．輔助機(jī)構(gòu) 11．世界上唯一長期實(shí)行委員會(huì)制的國家是 A．瑞典

B．挪威

C．瑞士

D．冰島 12．預(yù)算管理實(shí)質(zhì)上是一種

A．政治性的行政活動(dòng)

B．技術(shù)性的行政活動(dòng)

C．經(jīng)濟(jì)性的計(jì)量活動(dòng)D．計(jì)量性的技術(shù)活動(dòng) 13．為機(jī)關(guān)行政職能有效發(fā)揮提供保障的活動(dòng)被稱為 A．機(jī)關(guān)行政管理

B．后勤行政管理

C．政治行政管理D．經(jīng)濟(jì)行政管理 14．在組織沖突中，最常見的沖突是

A．組織中個(gè)人與團(tuán)體的沖突B．組織中個(gè)人之間的沖突 C．正式組織與非正式組織的沖突D．領(lǐng)導(dǎo)與下屬的沖突 15．新中國成立初期，我國在政務(wù)院實(shí)行過的行政組織機(jī)制是 A．首長制

B．委員會(huì)制

C．獨(dú)任制D．一長制 16．下列學(xué)者中提出漸進(jìn)決策模式的是

A．西蒙

B．韋伯

C．林德布洛姆D．埃佐尼 17．在行政執(zhí)行過程中，執(zhí)行工作的關(guān)鍵是 A．計(jì)劃

B．動(dòng)員

C．指揮D．協(xié)調(diào) 18．行政管理中行為激勵(lì)的實(shí)質(zhì)在于

A．刺激人的原始欲望

B．激發(fā)人的動(dòng)力

C．用規(guī)則約束人D．用物質(zhì)激勵(lì)人的工作積極性 19．使行政管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)狀態(tài)的中間媒介是 A．行政管理理念

B．行政管理方法

C．行政管理人員D．行政管理原則

第35頁，共37頁 20．行政法律規(guī)范最基本的功能是

A．規(guī)范與控制功能

B．組織與調(diào)節(jié)功能

C．改革與穩(wěn)定功能

D．管理與組織功能 21．在我國，自治條例和單行條例的制定權(quán)屬于 A．直轄市人民代表大會(huì)B．特別行政區(qū)政府 C．居委會(huì)、村委會(huì)等基層群眾自治組織 D．民族自治地方的人民代表大會(huì)

22．在行政產(chǎn)出一定的情形下，行政效率與行政投入呈現(xiàn) A．反比關(guān)系

B．正比關(guān)系

C．相關(guān)關(guān)系D．不相關(guān)關(guān)系 23．行政績效評(píng)估活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心是

A．制定評(píng)估的方法

B．確定評(píng)估的進(jìn)程

C．落實(shí)評(píng)估的經(jīng)費(fèi)D．確定評(píng)估的指標(biāo)體系 24．行政發(fā)展的主要目的是

A．提升行政能力

B．推進(jìn)行政改革

C．節(jié)省行政成本D．精減行政人員 25．在行政改革的內(nèi)容中，功能調(diào)整就是

A．政府管理目的的轉(zhuǎn)變

B．政府管理方式的轉(zhuǎn)變

C．政府管理理念的轉(zhuǎn)變D．政府職能的轉(zhuǎn)變

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

26.20世紀(jì)80年代以來，在西方國家占主導(dǎo)地位的行政管理學(xué)理論主要有 A．新公共管理理論

B．行為科學(xué)理論

C．政府治理理論D．官僚組織理論

E．后現(xiàn)代公共行政理論 27．雷格斯的行政生態(tài)理論認(rèn)為，過渡型社會(huì)的主要特征是 A．同質(zhì)性

B．實(shí)用性

C．形式主義特性 D．異質(zhì)性

E．重疊性

28．當(dāng)代西方國家實(shí)行地方分權(quán)改革的目的主要有 A．為了提高行政效率B．為了適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 C．為了適應(yīng)政治民主化的需求D．為了加強(qiáng)中央集權(quán)統(tǒng)治 E．為了進(jìn)行對外擴(kuò)張

29．改革開放前我國行政職能的主要特征有 A．放任管理

B．集中計(jì)劃管理

C．片面強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)職能D．微觀直接管理

E．片面強(qiáng)調(diào)政治職能

30．美國是典型的總統(tǒng)制國家，其最高行政管理機(jī)構(gòu)的組成包括 A．議會(huì)

B．總統(tǒng)

C．總統(tǒng)辦公機(jī)構(gòu) D．政府各部門機(jī)構(gòu)

E．獨(dú)立機(jī)構(gòu) 31．國家預(yù)算的基本程序和內(nèi)容包括

A．預(yù)算編制

B．預(yù)算執(zhí)行

C．審計(jì)管理 D．決算管理

E．會(huì)計(jì)管理

第36頁，共37頁

32．行政領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特點(diǎn)有

A．統(tǒng)一性

B．權(quán)威性

C．服務(wù)性D．經(jīng)濟(jì)性

E．綜合性 33．我國審計(jì)機(jī)關(guān)擁有的職權(quán)主要包括

A．檢查權(quán)

B．調(diào)查權(quán)

C．建議權(quán)D．通報(bào)權(quán)

E．處理權(quán) 34．國外行為科學(xué)學(xué)者把行為激勵(lì)方式分為 A．目標(biāo)激勵(lì)

B．獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

C．領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) D．競爭激勵(lì)

E．反激勵(lì) 35．行政道德規(guī)范的基本特征有

A．制定主體的虛無性

B．政治性

C．自律性 D．相對穩(wěn)定性

E．他律性

非選擇題部分

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36．簡述行政權(quán)力的具體來源。

37．簡述強(qiáng)勢政府時(shí)期行政職能的行使方式。38．簡述行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵的程序。39．簡述行政決策的特點(diǎn)。40．簡述依法行政的基本內(nèi)容。

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述我國行政職能轉(zhuǎn)變的必要性及其主要內(nèi)容。42．試述行政績效評(píng)估的主要作用和功能。

五、案例分析題（本題10分）

43．一直以來，政府財(cái)政預(yù)算一般只在本級(jí)人代會(huì)上進(jìn)行審議，預(yù)算公開內(nèi)容和形式也較為簡單，以至被稱為?看不懂的公開?。普通民眾對預(yù)算的關(guān)注得不到重視，相關(guān)建議不能通暢表達(dá)。

2007年，《中華人民共和國政府信息公開條例》頒布實(shí)施，它對保障公民、法人和其他社會(huì)組織依法獲取政府信息、提高政府工作透明度、促進(jìn)依法行政等方面具有重要作用。

2008年，深圳?公共預(yù)算觀察志愿者?組織成員依?條例?同時(shí)向G市、S市遞交?公開財(cái)政預(yù)算?的申請。8天后，S市以?國家機(jī)密?為由拒絕公開。G市則接受申請，認(rèn)為公開政府預(yù)算是政府應(yīng)盡的義務(wù)，并隨后在網(wǎng)上公開了該市的財(cái)政預(yù)算。G市第一次大規(guī)模?曬賬本?的做法受到社會(huì)肯定，但公眾也發(fā)現(xiàn)其只是簡單羅列了行政運(yùn)行、專項(xiàng)服務(wù)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、事業(yè)運(yùn)行等幾項(xiàng)內(nèi)容，被認(rèn)為是?報(bào)賬式公開?。尤其是對公眾關(guān)切度較高的公款招待、公車消費(fèi)和公費(fèi)出國?三公?經(jīng)費(fèi)，在預(yù)算支出中找不到相應(yīng)蹤跡。有些預(yù)算項(xiàng)目甚至連審議預(yù)算的人大代表都看不懂。

面對社會(huì)的熱切關(guān)注，G市隨后作出努力，分部門細(xì)化預(yù)算項(xiàng)目，對專業(yè)名詞作了通俗解讀，并改進(jìn)了預(yù)算公布方法。S市在社會(huì)輿論壓力下，也承諾將擇機(jī)公開預(yù)算。國家財(cái)政部隨后對各地方政府、各部門依法公開財(cái)政預(yù)算提出了要求。

2012年4月14日，科技部率先公布了?三公?經(jīng)費(fèi)。此后，眾多中央部委相繼加入?三公?經(jīng)費(fèi)公開的行列。2012年，國務(wù)院再發(fā)公開?三公?經(jīng)費(fèi)的?令箭?，要求省級(jí)政府兩年內(nèi)全面公開?三公?經(jīng)費(fèi)。問題：(1)結(jié)合材料，概括行政溝通的基本過程。(2)結(jié)合材料，談?wù)勑姓畔⒐_化的作用。

第37頁，共37頁

第二篇：司法歷年真題及答案

真題精選(多選題)

關(guān)于反訴，下列哪些表述是正確的?

A.反訴的原告只能是本訴的被告

B.反訴與本訴必須適用同一種訴訟程序

C.反訴必須在答辯期屆滿前提出

D.反訴與本訴之間須存在牽連關(guān)系，因此必須源于同一法律關(guān)系轄

【本題來源】2013年司法考試《卷三》真題第80題

【正確答案】AB

【解析】

反訴是指在一個(gè)已經(jīng)開始的民事訴訟程序中，本訴的被告以本訴原告為被告，向受訴法院提出的與本訴有牽連的獨(dú)立的反請求。A選項(xiàng)說法正確，應(yīng)選。

當(dāng)事人増加、變更訴訟請求或者提起反訴的，應(yīng)當(dāng)在舉證期限屆滿前提出。B選項(xiàng)說法正確，應(yīng)選;C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

這里的牽連關(guān)系，可能是基于同一法律關(guān)系，也可能是基于不同法律關(guān)系，D項(xiàng)說法太絕對不正確。

第三篇：行政管理學(xué)真題

行政管理學(xué)2003——2008年真題（這部分真題在網(wǎng)上找的）+2009-2012

行政管理學(xué)2003年真題

一、簡答題（每題15分，共90分）

1、評(píng)析達(dá)爾關(guān)于“對某一民族國家環(huán)境中的公共行政管理的作用做出的概括，不能普遍化并運(yùn)用于不同環(huán)境中的公共行政管理”的觀點(diǎn)。

2、怎樣理解行政領(lǐng)導(dǎo)的影響力及其產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

3、簡析行政管理中的激勵(lì)機(jī)制。

4、為什么說行政決策在現(xiàn)代社會(huì)生活和行政管理中的地位日益突出。

5、簡述行政復(fù)議制度和行政訴訟制度對相對人合法權(quán)益的保障作用。

6、如何理解行政授權(quán)及其在行政管理中的作用。

二、論述題（每題30分，共60分）

1、論行政監(jiān)督對完善行政管理的重要意義和我國現(xiàn)階段加強(qiáng)行政監(jiān)督的基本途徑。

2、論我國以往行政機(jī)構(gòu)改革中“精簡—膨脹—再精簡—再膨脹”現(xiàn)象的成因及解決的對策。

行政管理學(xué)2004年真題

一、簡答題

1、評(píng)析西方文官制度的政治中立原則。

2、簡述審計(jì)獨(dú)立性的內(nèi)涵及重要意義。

3、加強(qiáng)編制立法具有哪些重要作用。

4、如何理解行政領(lǐng)導(dǎo)的職能定位及其內(nèi)容。

5、簡述行政監(jiān)督的目標(biāo)體系。

6、分析懷特關(guān)于“現(xiàn)代國家的行政作用也深受時(shí)代的、一般政治與文化環(huán)境的影響”的觀點(diǎn)。

二、論述題

1、試述當(dāng)代中國市場經(jīng)濟(jì)的建立與行政發(fā)展。

2、論建立“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、透明公正、廉潔高效的行政管理體制”的重要意義及基本途徑。

行政管理學(xué)2005年真題

一、簡答題

1、行政組織的法制化特征。

2、行政領(lǐng)導(dǎo)集體的合理結(jié)構(gòu)。

3、行政決策科學(xué)化的意義及其保障。

4、中國行政救濟(jì)監(jiān)督的基本制度。

5、提高行政效率的方法。

6、人事行政的地位和作用。

二、論述題

1、試分析中國政府“經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)”職能的主要內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)途徑。

2、從行政系統(tǒng)與行政環(huán)境相互作用的原理闡述中國行政學(xué)發(fā)展的趨勢和主要方面。

一、簡答題

1、日本人事行政的體制、職能和特征。

2、分稅制的原則和指導(dǎo)思想。

3、當(dāng)代中國行政改革的經(jīng)驗(yàn)。

4、行政領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

5、機(jī)關(guān)管理的地位和作用。

6、集權(quán)制與分權(quán)制及其優(yōu)缺點(diǎn)。

二、論述題

1、從政府職能轉(zhuǎn)變出發(fā)論述政府和社會(huì)關(guān)系的調(diào)整。

2、論述行政法制的基本內(nèi)容及其相互關(guān)系。

行政管理學(xué)2007年真題

一、簡答題

1、如何理解行政學(xué)的綜合性特征。

2、中國古代人事管理制度的主要內(nèi)容及其啟示。

3、行政溝通與行政協(xié)調(diào)及其相互關(guān)系。

4、行政組織原則及其對行政組織建設(shè)的作用。

5、怎樣理解行政執(zhí)行時(shí)國家行政機(jī)關(guān)最根本的職能，是行政權(quán)的集中體現(xiàn)？

6、行政立法與機(jī)關(guān)立法的異同。

二、論述題

1、服務(wù)型政府歷年的確立及其對深化中國行政管理體制改革的意義。

2、現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用對政府管理的意義及其挑戰(zhàn)。

行政管理學(xué)2008年真題

一、簡答題

1、行政自由裁量行為與行政合理性原則。

2、財(cái)務(wù)行政的基本環(huán)節(jié)及其相互之間的關(guān)系。

3、根據(jù)職位分類的原理分析建立具有中國特色的職位分類的發(fā)展趨勢。

4、行政管理重點(diǎn)協(xié)調(diào)職能及其作用。

5、行政權(quán)運(yùn)行的規(guī)則及其對行政權(quán)的監(jiān)控。

6、首長制與委員會(huì)制及其合理運(yùn)用。

二、論述題

1、解析“政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)只能限制在一定范圍內(nèi)，這個(gè)范圍就是市場長久失敗的地方及政府干預(yù)并不會(huì)帶來?政府失敗?的方面”的觀點(diǎn)。

2、試述社會(huì)主義市場條件下政府能力的完善與增強(qiáng)。

一、簡答題（每小題15分，共90分）

1、人性假設(shè)差異與管理模式選擇。

2、行政發(fā)展的障礙及其途徑。

3、行政訴訟的基本原則及其意義。

4、預(yù)算的特點(diǎn)及其作用。

5、行政決策、行政目標(biāo)和行政計(jì)劃及其關(guān)聯(lián)性。

6、行政責(zé)任的分類及其適用。

二、論述題（每題30分，共60分）

1、論服務(wù)型政府及其建設(shè)的基本途徑。

2、結(jié)合實(shí)際闡述政府監(jiān)管職能及其有效實(shí)現(xiàn)方式。

行政管理學(xué)2010年真題

一、簡答題（每小題15分，共90分）

1、公務(wù)員激勵(lì)的原則和主要方法

2、影響領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新的主要障礙及其解決途徑

3、中國新時(shí)期行政改革與發(fā)展的策略

4、行政組織原則與大部制建設(shè)

5、行政監(jiān)督理論與問責(zé)制建設(shè)

6、公民網(wǎng)路參與和政府決策民主化、科學(xué)化

二、論述題（每小題30分，共60分）

1、服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府和廉潔政府的內(nèi)涵及其相互關(guān)系

2、論“完善各類公開辦事制度，提高政府工作透明度和公信力”

行政管理學(xué)2011年真題

一、簡答題（每題15分，共60分）

1、西方文官制度的產(chǎn)生和基本特征

2、自由放任理論和國家干預(yù)理論的區(qū)別

3、編制和編制管理的意義

4、根據(jù)行政授權(quán)有關(guān)有責(zé)分析“最懶惰的經(jīng)理就是最好的經(jīng)理”的觀點(diǎn)

二、論述題（每題30分，共60分）

1、當(dāng)代中國行政管理體制改革的重點(diǎn)和發(fā)展趨勢

2、概括并分析當(dāng)前中國關(guān)于政府職能研究的不同理論視角

三、案例分析題（30分）

【案例正文】2009年6月，在湖北省宜城市四屆人大四次會(huì)議上，29歲的周森鋒全票當(dāng)選為湖北省宜城市市長。這位剛剛走出大學(xué)校園五年的年輕人，被媒體稱為“中國最年輕市長”。在短短五年之內(nèi)，周森鋒練破異地為官、論資排輩、政績?yōu)樯系裙賵鐾▌t，以29歲的年紀(jì)擔(dān)任縣市黨政正職。他不同尋常的仕途升遷，引發(fā)了全國關(guān)注。

據(jù)襄樊市委組織部門介紹，2004年，周森鋒畢業(yè)于清華大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)，同年作為襄樊市引進(jìn)的高素質(zhì)專業(yè)人才到襄樊市掛職鍛煉一年。

2004年7月至2008年8月，周森鋒掛職襄樊市建設(shè)委員會(huì)副主任之后，先后擔(dān)任襄樊市城市規(guī)劃管理局黨組副書記、副局長，宜城市市委常委、市政府黨組副書記，市委副書記、副市長等職務(wù)。

2009年4月，宜城市市長職位出現(xiàn)空缺。襄樊市委進(jìn)行民主推薦，周森鋒得票于前列。當(dāng)年5月，襄樊市正式提名周森鋒為宜城市市長人選。6月21日，他以全票當(dāng)選為新任宜城市市長。

周森鋒當(dāng)選市長的新聞在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)發(fā)布，立即轟動(dòng)全國。此事在網(wǎng)上引起的反映出現(xiàn)了兩個(gè)極端——肯定和質(zhì)疑。

有人認(rèn)為宜城市只是一個(gè)縣級(jí)市，20多歲的年紀(jì)當(dāng)個(gè)縣處級(jí)干部不值得人們大驚小怪，干部年輕在某種程度上講課是一種優(yōu)勢。這方面，襄樊市委組織部開了個(gè)好頭。

與肯定的聲音相比，公會(huì)總質(zhì)疑一浪高過一浪。周森鋒的父親是誰？這個(gè)本不該是問題的問題，在現(xiàn)實(shí)語境下卻成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。有人對周森鋒“全票”當(dāng)選不以為然，因?yàn)楹蜻x人只有他一個(gè)。公眾質(zhì)疑為什么是“全票”，候選人為什么只有一個(gè)。中央強(qiáng)帶哦選拔干部要差額化、競爭化、年輕化、公開化。無疑，周的當(dāng)選沒有競爭也沒有差額。

另一方面，從周森鋒的履歷來看，他一開始就是副處級(jí)干部。這樣是公眾質(zhì)疑點(diǎn)。隨著相關(guān)信息披露，證明周是清白的。他作為人才被從清華大學(xué)引進(jìn)。2004年，經(jīng)過反復(fù)溝通、協(xié)調(diào)，清華大學(xué)黨委常委會(huì)與襄樊簽訂了合作協(xié)議，即由襄樊市將急需人才的專業(yè)等要求發(fā)給清華，由清華根據(jù)要求從有意掛職鍛煉的學(xué)生中篩選。這些學(xué)生到襄樊后將掛職鍛黨政機(jī)關(guān)，擔(dān)任副處級(jí)的官員。周森鋒正是在這樣一種背景下來到襄樊的。

有人對周森鋒的脫穎而出總結(jié)為：年輕、高學(xué)歷、基層鍛煉和機(jī)遇。周森鋒的成長過程得益于三個(gè)機(jī)會(huì)；一是利用襄樊兩年內(nèi)引進(jìn)碩士博士182人的機(jī)會(huì)，從清華到襄樊，并一開始就安排為副部級(jí)干部；二是工作4年后被組織安排到縣市基層工作；三是去的時(shí)機(jī)比較好，當(dāng)時(shí)襄樊官場大地震，影響了大批干部。這種背景下，周森鋒作為一個(gè)外來干部和年輕干部，再加上自己的政績，仕途順利也就順理成章了。

請結(jié)合案例回答以下問題：

1、人們?yōu)槭裁磿?huì)對周森鋒的“背景”感興趣？這一現(xiàn)象反映了我國行政領(lǐng)導(dǎo)選拔

中的哪些問題？

2、結(jié)合案例，談?wù)剳?yīng)當(dāng)如何完善我國行政領(lǐng)導(dǎo)選拔機(jī)制。

2012年行政管理學(xué)真題

一、簡答題（每題15分，共60分）

1、行政立法原則及其對行政法制建設(shè)的意義

2、公務(wù)員回避制度及其防治腐敗的作用

3、傳統(tǒng)時(shí)期行政學(xué)主要代表人物及其學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)

4、信訪制度對公民權(quán)利的保障及其局限

二、論述題（每題30分，60分）

5、政府社會(huì)管理職能創(chuàng)新在當(dāng)代中國社會(huì)發(fā)展中的作用

6、基本公共服務(wù)的范圍及其均等化供給的條件與途徑

三、案例分析題（30分）

【案例正文】2011年4月，家住山西省長治市長子縣鮑店鎮(zhèn)西王坡西村的吉林大學(xué)2011屆法學(xué)碩士宋江明，回家鄉(xiāng)參加當(dāng)?shù)氐墓珓?wù)員考試，在其報(bào)考的長治市環(huán)保局科員2職位中，取得了筆試、面試、總成績第一的成績。在8八月11日、17日由當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局組織的公務(wù)員錄用體檢、復(fù)檢中，宋江明的血紅蛋白分別為70g/L、88g/L，不符合《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，被淘汰出局。此后，宋江明先后在長治市的3家不

同醫(yī)院自行驗(yàn)血，被告知其血紅蛋白測量值符合上述規(guī)定。他據(jù)此向招考主管單位長治市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人多次申述，卻一再被拒。無奈之下，宋江明于9月16日在長治市人社局相關(guān)網(wǎng)站上申請信息公開，但得到的答復(fù)是：“我局與醫(yī)院有體檢責(zé)任書，明確‘體檢實(shí)行醫(yī)院負(fù)責(zé)制’，醫(yī)院經(jīng)過體檢（8月11日）和復(fù)查（8月17日），根據(jù)《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》第三條，給出宋江明的體檢‘不合格論’，體檢結(jié)果通過電話已及時(shí)告知本人，我局根據(jù)《山西省行政機(jī)關(guān)2011年考試錄用公務(wù)員實(shí)施方案》，規(guī)定‘體檢不合格的，按照考試成績由高到低順序依次遞補(bǔ)’。”

11月9日，《中國青年報(bào)》刊發(fā)報(bào)道《宋江明求職驗(yàn)血記》，引起社會(huì)關(guān)注，網(wǎng)民紛紛質(zhì)疑。兩天后，長治市行政機(jī)關(guān)招考公務(wù)員工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室發(fā)布《》關(guān)于考生宋江明體檢不合格情況的說明回應(yīng)此事。經(jīng)調(diào)查，宋江明體檢和復(fù)檢的血常規(guī)體檢報(bào)告單內(nèi)多項(xiàng)數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系不成立，宋江明血常規(guī)報(bào)告單被篡改，長治市公務(wù)員招錄工作有暗箱操作之嫌。長治市委、市政府立即責(zé)成長治市人社局啟動(dòng)公務(wù)員考錄工作糾錯(cuò)程序。

據(jù)了解，長治市人社局已經(jīng)撤銷了因錯(cuò)體檢結(jié)論而作出的關(guān)于長治市環(huán)保局科員2職位錄用公務(wù)員的決定，被取消公務(wù)員錄用資格的宋江明正在按程序辦理錄用手續(xù)。

長治市紀(jì)委監(jiān)察局調(diào)查組還發(fā)現(xiàn)長治市人社局、長治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院有關(guān)人員和遞補(bǔ)考生家長嫌疑嚴(yán)重違紀(jì)違法問題。目前已經(jīng)會(huì)同長治市檢察院、長治醫(yī)學(xué)院紀(jì)委就此立案調(diào)查。長治市紀(jì)委、監(jiān)察局經(jīng)調(diào)查了解后確認(rèn)，引起網(wǎng)民關(guān)注的“公考狀元體檢別刷”事件卻有暗箱操作。17日，長治市委、長治醫(yī)學(xué)院黨委分別召開會(huì)議，對長治市人社局黨組成員、副局長、公務(wù)員招考工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主任趙波等6名相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。長治市紀(jì)委監(jiān)察局表示，此案無論涉及何人，一經(jīng)查實(shí)，將依紀(jì)依法嚴(yán)肅予以處理。

根據(jù)此案例分析：（1）公務(wù)員的考試錄用程序存在哪些問題？如何避免公務(wù)員招錄工作中的暗箱操作？（2）行政監(jiān)督存在哪些問題，如何完善行政監(jiān)督并更好地發(fā)揮其作用？

（3）如何保障公務(wù)員報(bào)考者的合法權(quán)利。

第四篇：公務(wù)員歷年面試真題及答案

公務(wù)員歷年面試真題及答案

1、部分單位有小圈子現(xiàn)象，名為團(tuán)結(jié)，實(shí)為結(jié)團(tuán)，作為新到一個(gè)單位的工作人員，你怎么看。

答案：如果我所在的單位出現(xiàn)題目中所說的好幾個(gè)人際圈，從某一個(gè)角度來講是正常的。因?yàn)槿耸侨壕拥膭?dòng)物。孔子曾說“君子群而不黨，小人黨而不群”。

第一：先弄清楚是否存在不良傾向人際圈，還是只是同事因?yàn)榕d趣愛好結(jié)成了相對的小圈子。這兩種情況要區(qū)別對待。

第二：如果因?yàn)榕d趣愛好、經(jīng)歷、性格等原因結(jié)成的小圈子，只要不影響到工作，無可厚非。會(huì)正確對待，如果能小圈子變成大圈子更好。

第三：如果是因利益關(guān)系結(jié)成的利益團(tuán)體，利益小圈子，那么是違反原則的，我會(huì)站定自己的立場，以營造和諧環(huán)境為前提，不做出結(jié)成小團(tuán)體小圈子等不利于整個(gè)單位團(tuán)結(jié)的事情。并想辦法盡自己所能的化解。營造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境。

2、你新到一個(gè)單位，發(fā)現(xiàn)同事分成兩個(gè)幫派，你如何處理？

一、作為一名新進(jìn)的科員，應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，不去參與其中。其他人談?wù)撈饋砦抑粠Ф洳粠ё彀汀?/p>

二、都是同事，在我心中位置擺的一樣重，不會(huì)因?yàn)槟姆綇?qiáng)大而去投靠，哪方失勢而去怠慢。對領(lǐng)導(dǎo)都要尊敬，對領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都要盡心盡力去做好。

三、單位里可能局面會(huì)比較緊張，可能會(huì)不止兩個(gè)圈子，有圈子就會(huì)有幫派。因此在同事之間相處的時(shí)候，我盡量低調(diào)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。謹(jǐn)慎自己的行為，做到不出格。

四、在我們的工作中，碰到這種情況，如果自己沒有面對的經(jīng)驗(yàn)，那我就去多請教老同志，多多學(xué)習(xí)，讓自己盡快的成熟，盡快的懂得如何面對。

3、學(xué)生入學(xué)的時(shí)候很多家長護(hù)送，導(dǎo)致學(xué)校及其周邊旅館爆滿，還有家長露宿操常問你怎么看待這個(gè)事情？

答案： 第一，這種現(xiàn)象是一種不正常的現(xiàn)象；

第二，這種現(xiàn)象反映了個(gè)別家長對孩子自理力能力的懷疑和對孩子的過度關(guān)懷；

第三，這種現(xiàn)象不利于孩子自理力能力的鍛煉，會(huì)進(jìn)一步增加孩子對家長的依賴性。

4、你新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，問你如何處理這個(gè)事情？

答案： 第一，這種現(xiàn)象反映了單位團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng)建設(shè)存在一定的問題，應(yīng)引起重視；

第二，這種現(xiàn)象的嚴(yán)重性和產(chǎn)生的原因要進(jìn)行觀察分析； 第三，運(yùn)用適當(dāng)時(shí)機(jī)分別找兩派的人員進(jìn)行溝通，聽取他（她）們的意見； 第四，匯總雙方意見后，作調(diào)解工作；

第五，對調(diào)解后仍然有個(gè)別人繼續(xù)鬧派性甚至影響單位工作的正常進(jìn)行，要對有關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育或黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

5、國企人才流失嚴(yán)重，人事局要你做一個(gè)有關(guān)的調(diào)查，你怎么組織？

答案： 調(diào)查活動(dòng)由準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)三階段組成。

（1）準(zhǔn)備階段。弄清為什么對這個(gè)問題（工作、事件、人物等）進(jìn)行調(diào)查；調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、經(jīng)過以及采用什么方法；調(diào)查對象的基本情況、歷史背景等。

（2）實(shí)施階段。一是調(diào)查事實(shí)情況，包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等；二是研究、分析事實(shí)材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點(diǎn)、規(guī)律；三是提出具體建議或應(yīng)采取的一些具體措施。調(diào)查采取方式主要有：問卷調(diào)查、召開座談會(huì)、個(gè)別談話、查閱有關(guān)資料、實(shí)地觀察等；

（3）總結(jié)階段。一是調(diào)查報(bào)告情況，經(jīng)驗(yàn)、結(jié)論；二是問題、希望、要求、建議等，；三是對調(diào)查過程中遇到的一些情特殊況，要加以說明；四是有附帶材料要加以說明，如一些典型材料、專題報(bào)告、統(tǒng)計(jì)圖表等。

6、你給中層干部講理論課，但是在課堂上突然有領(lǐng)導(dǎo)提出你的培訓(xùn)太過理論化，不符合實(shí)際。此時(shí)你將如何解決？

答案： 第一，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議;第二，查找太過理論化的原因； 第三，調(diào)整課程內(nèi)容；

第三，對調(diào)整后課程內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行試講并通過學(xué)員調(diào)查； 第四，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，再次補(bǔ)充調(diào)整課程內(nèi)容。

7、假如你是剛來的新人，你知道一種辦公軟件比現(xiàn)在單位用的先進(jìn)，你會(huì)怎么辦

參考答案： 第一，對你知道一種辦公軟件和現(xiàn)在單位用的進(jìn)行分析比較，找出各自優(yōu)劣；

第二，和單位管理辦公軟件的同志進(jìn)行溝通，聽取他對你知道一種辦公軟件的意見；

第三，在作好以上準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議。

8、有人問蘇格拉底:天地間的高度是多少?蘇格拉底說:三尺!那人不以為然:人都身高五尺,天地間如果只有三尺,那豈不會(huì)戳破蒼穹?蘇格拉底笑道:凡是高度超過三尺的人,要長立于天地間，就要懂得低頭。談?wù)勀銓@個(gè)寓言的理解？

參考答案：這則寓言揭示了一個(gè)深刻的道理，那就是做人要低調(diào)。

低調(diào)，是一種境界。有內(nèi)涵、又修養(yǎng)、有本事的人，才敢向別人低頭，因?yàn)樗雷约旱膶?shí)力，有充分的自信，從不在乎自己低一點(diǎn)而被別人瞧不起，因 為他深知豐滿的稻谷總是低重自己的頭。

低調(diào)，是一種心態(tài)。強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，高人背后有能人。世上沒有最高，只有更高。但誰也不可能總是站在巔峰上，因此何不把自己看低一點(diǎn)，自謙一點(diǎn)呢？

每個(gè)人一生收獲的大小，除了能力、性格、環(huán)境，機(jī)遇等等諸多因素外。我認(rèn)為每一個(gè)人的成功還和一個(gè)人的心胸與善良有直接關(guān)系，胸襟寬闊，能容人所不能容忍，忍人所不能忍。因?yàn)楹唵危钥鞓罚拘陨屏迹瑥牟粫?huì)想到去傷害別人，盡可能多地考慮別人的感受和利益。更難能可貴的是如何低調(diào)做人，“高調(diào)”做事，而這些無形之中決定了人生的走向。

曾經(jīng)讀過一篇文章，說的是在美國總統(tǒng)競選史上，林肯是第一個(gè)用低調(diào)方式成為總統(tǒng)的人。

當(dāng)年他參加競選時(shí)，坐在一輛農(nóng)用車上，每到一個(gè)選區(qū)，他都要和選民們親切地說：如果大家問我有多少財(cái)產(chǎn)，那么我清楚的告訴大家，我有一個(gè)妻子和五個(gè)女兒，她們都是我的無價(jià)之寶。此外我還有一個(gè)租來的辦公室，室內(nèi)有辦公桌一張，椅子五把。而我本人即窮又瘦，沒有什么能耐和可依靠的背景，而我唯一的依靠就是你們。

林肯就是靠這樣的真誠和淳樸，贏得了更多選民的愛戴和擁護(hù)，并打動(dòng)了每個(gè)選民的心，最終當(dāng)選為美國第十六任總統(tǒng)。由此可見，低調(diào)是一種豁達(dá)，也是一種智慧，更是一種心態(tài)。低唱淺酌，低聲細(xì)語，該是多么的安樂自適，又何必總是唱高調(diào)而曲高和寡呢？低調(diào)，又是面對種種壓力和誘惑，表現(xiàn)出一種精神放松，適而達(dá)到拼搏而又不被虛榮所累，即能融入社會(huì)，又能超越社會(huì)，即會(huì)工作，又會(huì)生活，即能拿得起，又能放得下??。

第五篇：公務(wù)員面試歷年真題及答案

2、談?wù)勦l(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員的職能。如果你被錄取了，你在今后的工作中怎么做？

（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員的職能是聯(lián)系縣市領(lǐng)導(dǎo)與基層組織之間的紐帶，承擔(dān)著上傳下達(dá)的職責(zé)，任務(wù)非常重要，必須充分重視。

（2）一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員必須把上級(jí)機(jī)關(guān)的方針政策及時(shí)有效地傳達(dá)到基層組織，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)。另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員要密切聯(lián)系群眾，深入基層調(diào)查研究，了解基層的現(xiàn)實(shí)需求，將獲得的第一手資料匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考；并及時(shí)解決上級(jí)方針貫徹過程中存在的問題，將不合適的政策及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的整改意見；要關(guān)心基層的發(fā)展建設(shè)，深入調(diào)研，探求促進(jìn)基層又好又快發(fā)展的富民惠民措施。

（3）如果我有幸成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，我會(huì)嚴(yán)格貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，并及時(shí)地反饋基層信息；同時(shí)會(huì)經(jīng)常深入基層調(diào)研，掌握第一手資料，為基層發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將有關(guān)信息呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。努力做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意群眾貼心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。

1：作為一名新公務(wù)員，到單位后有三項(xiàng)任務(wù)要完成。1.了解你的工作程序；2.了解新工作的法律規(guī)章制度；3.在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)快速寫文章。你會(huì)怎么做？(2010-6-4山東省公務(wù)員面試真題)【考查要點(diǎn)】自我認(rèn)知能力

【答題思路】點(diǎn)題—分條展開論述—總結(jié)表態(tài) 【參考思路】

作為一名新公務(wù)員，有以上三項(xiàng)任務(wù)需要我去完成，這既是對我能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次鍛煉自己、快速提升能力的機(jī)會(huì)，我要認(rèn)真的去完成。了解工作程序、熟悉工作的規(guī)章制度，以及具備快速公文寫作能力，對于一名新公務(wù)員來說都是應(yīng)該掌握和具備的基本技能，這三項(xiàng)工作是相互促進(jìn)、齊頭并進(jìn)的，應(yīng)該在工作中協(xié)調(diào)好三項(xiàng)任務(wù)的關(guān)系，達(dá)到同時(shí)進(jìn)行、共同提高的效果。

第一，了解工作程序是我們進(jìn)行工作的基本前提。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作程序規(guī)章手冊，先對工作程序有一個(gè)基本的認(rèn)知，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通，虛心向他們請教，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下在工作中深刻體會(huì)工作程序，以便能夠更加熟練的完成工作任務(wù)。

第二，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，法律規(guī)章制度是單位正常運(yùn)營的基本保障。在完成日常工作的前提下，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間研讀新工作的法律規(guī)章制度，如果有不理解之處，及時(shí)向?qū)I(yè)人士或者單位有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，明確之后嚴(yán)格遵守執(zhí)行，并且要通過自己的行為在單位里起到良好的影響，運(yùn)用到工作當(dāng)中，以保障工作的正常開展。

第三，寫作能力是公務(wù)員應(yīng)具備的基本技能，我要在了解工作程序、學(xué)習(xí)規(guī)章制度的同時(shí)，把業(yè)余時(shí)間充分利用

起來，鍛煉自己的寫作能力。這方面要多看公文和同類文章，多向領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)和請教，多動(dòng)筆寫文章并請同事多指點(diǎn)，虛心汲取寶貴意見，通過不斷的修改來磨練自己提高自己。

作為一名新的公務(wù)員，最缺乏的是經(jīng)驗(yàn)，最重要的是學(xué)習(xí)，我相信經(jīng)過我自己的努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我會(huì)盡快熟悉工作崗位并且完成我的工作。

2、、“兩會(huì)”期間人大代表提案，公務(wù)員要騎自行車上下班，對此談?wù)勀愕目捶ā＃?010年6月4日下午山東省公務(wù)員面試真題）

【考查要點(diǎn)】綜合分析能力

【答題思路】背景陳述—判斷表態(tài)—分層論證—對策提升 【參考思路】

公務(wù)員的作風(fēng)建設(shè)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系黨和人民事業(yè)成敗。在全黨大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，一直是我黨和政府工作的重點(diǎn)，“兩會(huì)”期間人大代表提案，公務(wù)員要騎自行車上下班這一提案恰恰是基于這一出發(fā)點(diǎn)，也對于我們建設(shè)從群眾中來到群眾中去、求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)的一次嘗試。

對于題目中的提案，我們不能簡單地說好還是不好，而是應(yīng)該公正地、全面地、理性地、辨證地看待：

第一，我們應(yīng)該看到，公務(wù)員騎自行車上下班這一提案的出發(fā)點(diǎn)是非常好的，有其積極意義所在：

其一，這是公務(wù)員響應(yīng)建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)生活的一種有益嘗試，騎自行車上下班可以減少交通壓力，有利于發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，隨著全球氣候問題的日趨嚴(yán)重，國際社會(huì)的壓力已不容回避，低碳經(jīng)濟(jì)已毋庸置疑地成為全球矚目的焦點(diǎn)。我國公務(wù)員騎自行車上下班恰恰是建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)的一種有效嘗試。其二，騎自行車上下班，可以拉近公務(wù)員和人民群眾的距離，密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，對于黨風(fēng)廉政建設(shè)來說也是具有積極的支撐作用。其三，騎自行車上下班，對于公務(wù)員本身來說，也可以起到鍛煉身體，踐行健康合理的生活方式的目的。

第二，我們也應(yīng)該看到，騎自行車上下班對于建設(shè)低碳經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)來說只是一種治標(biāo)不治本的行為。是否騎自行車上下班的決定因素不應(yīng)該是公務(wù)員的身份，這樣容易流于形式，雖然公務(wù)員騎自行車上下班，但還是會(huì)存在思想上缺乏重視的狀況，同時(shí)，對于一些上下班路程較遠(yuǎn)的公務(wù)員來說，這無疑是增加了他們上下班的阻力，降低了時(shí)間的利用率，反而會(huì)起到相反的效果。

第三，要想建設(shè)良好的工作作風(fēng)，想做好環(huán)保工作，需要我們的政府在源頭上進(jìn)行努力。如在思想上加強(qiáng)引導(dǎo)，做好宣傳，強(qiáng)化意識(shí)，增強(qiáng)氛圍，在制度上做好制度建設(shè)，包括制度的執(zhí)行辦法及配套措施，在監(jiān)管上加強(qiáng)監(jiān)管，建立黨內(nèi)、黨外、制度、輿論、大眾多位一體的監(jiān)督體系，同時(shí)，加大打擊力度。以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴(yán)肅紀(jì)律為抓手，下大氣力解決突出問題，以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，形成凝聚黨心民心的強(qiáng)大力量。

1、假設(shè)你是一名大學(xué)生，你的家庭經(jīng)濟(jì)條件很困難。如果你面對挫折怎么辦？

作為一名80后的大學(xué)生，正確應(yīng)對挫折，迎接壓力的挑戰(zhàn)，猶為的重要。巴爾扎克說過：“苦難是一塊墊腳石,對于能干的人是一筆財(cái)富，對于弱者是萬丈深淵。”因此我在面對挫折的時(shí)候，不能害怕，要從挫折背后找到戰(zhàn)勝挫折的勇氣和自強(qiáng)不息的精神。

在心態(tài)上我會(huì)保持沉著冷靜，不慌不怒,增強(qiáng)自信。在挫折來臨時(shí)，我會(huì)保持冷靜平和的心態(tài)，不自怨自艾，不萎靡不振，不自暴自棄，更不能想著靠父母靠家人靠關(guān)系。第二我會(huì)審時(shí)度勢，尋找原因，理清思路。客觀冷靜的分析我所面臨的挫折，可能產(chǎn)生的原因?qū)ふ页鰜恚賹で蠼鉀Q問題的方法。如果是我的既定目標(biāo)不變，那么我的努力的程度就要加倍。倘若原來太高的目標(biāo)一時(shí)無法實(shí)現(xiàn)，可用比較容易達(dá)到的目標(biāo)來替代，一步一步完成最終目標(biāo)。（最好適時(shí)舉自己的親身例子）第三，我會(huì)通過情緒轉(zhuǎn)移，分散壓力。可以通過自己喜愛的寫作、體育鍛煉，或者多與我的家人溝通等方式，學(xué)會(huì)宣泄，擺脫壓力，雖然我的家庭經(jīng)濟(jì)條件不高，但我的家人對我的愛對我的支持是一樣多的。

總之，一個(gè)人如果不經(jīng)歷挫折，總是躲著困難。那就會(huì)如溫室里的花，經(jīng)不住暴風(fēng)雪的摧殘，稍微經(jīng)受一點(diǎn)挫折就毀滅，那樣我們會(huì)難以成才，難以適應(yīng)社會(huì)能力。所以當(dāng)挫折面臨時(shí)，我相信自己可以勇敢的接受挑戰(zhàn)。

3、假設(shè)你是會(huì)議的主持人，會(huì)議進(jìn)行過程中，大家跑題了。你該怎么辦？

作為一名會(huì)議的主持人，順利的組織會(huì)議，圓滿的組織大家來解決我們舉行會(huì)議所計(jì)劃要解決的問題是對我工作的基本要求。我會(huì)及時(shí)控制把握會(huì)場局面的能力，具體來說從以下幾個(gè)方面開展工作。

首先，我會(huì)明白自己作為一名主持人的角色，及時(shí)、委婉的打斷同志們偏離計(jì)劃的討論。我會(huì)對同志們積極熱情的參與討論問題的態(tài)度加以肯定。并簡單總結(jié)同志們的討論意見。

其次，我會(huì)再次重申我們的會(huì)議主旨，會(huì)議精神。重申我們今天舉行會(huì)議所要重點(diǎn)討論的問題，并用含蓄的語言提醒大家，比如：“大家注意，會(huì)議已經(jīng)有些偏離主題了，可能是大家和我一樣思路都很寬闊，不過時(shí)間有限，希望都能回到正題上，把這種開闊的思路繼續(xù)在我們今天的正題上。”

再次，我會(huì)征詢領(lǐng)導(dǎo)的意見，請領(lǐng)導(dǎo)做主導(dǎo)發(fā)言，發(fā)表看法。來引導(dǎo)大家解決問題的思路，不至于再次跑題。最后，在會(huì)議結(jié)束之后，我會(huì)認(rèn)真撰寫會(huì)議記錄，總結(jié)我們這次會(huì)議的討論結(jié)果。另外，我會(huì)對同志們在會(huì)議中跑題的內(nèi)容同樣予以記錄，形成報(bào)告，提交我的領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)對同志們關(guān)心的問題有更進(jìn)一步的了解。

總之，我始終報(bào)著認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)的信念，在實(shí)踐中提高自己的工作能力，對我來說這也是一種鍛煉。考生回答完畢。

1、有人說“做人要精，做事要明”，也有人說“先學(xué)會(huì)做人，再去做事”，對于這兩句話你有什么看法？

人生有兩件事，第一是學(xué)做人；第二是學(xué)做事。做人是最基本的最底層的建設(shè)，而做事是構(gòu)建在做人的地基上的高樓大廈。

首先我對這兩句話的理解是，做人要聰明，做事要明智，一個(gè)人的人生態(tài)度，決定了做人的優(yōu)劣和做事的成敗；一個(gè)人的品德，決定一個(gè)人人生的走勢和走向。做人是一個(gè)人做事的原則和基礎(chǔ)。這兩句話都反應(yīng)了我們對做人和做事的態(tài)度。

其次我認(rèn)為做人與做事是不一樣的。做事，看能力，靠本領(lǐng)；做人，則看態(tài)度，靠道德。會(huì)做人并不等于會(huì)做事，會(huì)做事也不等于會(huì)做人，兩者之間雖然有著緊密的關(guān)系，但決不能簡單地畫等號(hào)。

再次做人與做事既有不一樣的地方，更有統(tǒng)一的地方。說到底，做人離不開做事，做事成就并映證做人。兩者在許多時(shí)候是相互補(bǔ)充、相得益彰的。會(huì)做人不會(huì)做事，是一個(gè)殘缺的人；會(huì)做事而不善于做人，在做事的過程中也容易犯錯(cuò)誤，甚至可能處處碰壁。只有這兩個(gè)方面互為促進(jìn)，相輔相成，才能構(gòu)成一個(gè)豐富的“人”。

總之，我一直抱著低調(diào)做人，高調(diào)做事的原則，嚴(yán)格要求自己，將做人與做事緊密聯(lián)系，在人生的道路上一步步走下去。

2、你帶領(lǐng)10名共青團(tuán)員去宣傳法律知識(shí)，你怎么組織？

依法治國，建設(shè)有社會(huì)主義法制國家，是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的基本治國方略。不斷提高廣大干部和人民群眾的法律意識(shí)和法制觀念，是實(shí)現(xiàn)依法治國方略的基本保證。如果領(lǐng)導(dǎo)分配給我這個(gè)任務(wù)，我會(huì)馬上行動(dòng)起來，帶領(lǐng)這些團(tuán)員積極開展工作。我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展我的工作。

首先，我將帶領(lǐng)10名團(tuán)員召開小組會(huì)議，詳細(xì)介紹我們的工作任務(wù)，并分成3-4個(gè)小組。會(huì)以小組學(xué)習(xí)的方式先對10名小組成員進(jìn)行宣傳前的普法培訓(xùn)工作，讓組員們深刻了解我們所要宣傳的內(nèi)容。

其次，我會(huì)列出宣傳計(jì)劃，將宣傳所需的條件界定清楚，比如宣傳的對象，宣傳的地點(diǎn)，宣傳的方式，以及宣傳所需要的經(jīng)費(fèi)，并提交我的領(lǐng)導(dǎo)批備，獲取支持。

其次我會(huì)根據(jù)小組成員不同的特點(diǎn)分派不同的任務(wù)，比如有的成員口才比較好，可以對現(xiàn)場宣傳進(jìn)行講解，有的成員可以做宣傳的ppt展示，小視頻，生動(dòng)的多樣的來宣傳普法，讓大家印象深刻，真正達(dá)到宣傳的目的。

最后，宣傳結(jié)束后，我會(huì)形成工作總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)審批歸檔，為下一次的活動(dòng)提供材料。總之，領(lǐng)導(dǎo)讓我完成這項(xiàng)任務(wù)，我一定會(huì)有計(jì)劃有條理的積極的完成。回答完畢。

3、有15名貧困戶，你和領(lǐng)導(dǎo)去慰問，應(yīng)準(zhǔn)備15份慰問金和慰問品，去時(shí)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備了15份慰問金和10戶慰問品，你有幾種應(yīng)對計(jì)劃？

單位組織領(lǐng)導(dǎo)和我去慰問貧困戶，體現(xiàn)了我們黨和國家注重民生，關(guān)注弱勢群體的態(tài)度，也讓我們的百姓感受到黨和政府的關(guān)懷。如果我在工作中遇到上述這種情況。我會(huì)安排以下幾種應(yīng)對計(jì)劃。

第一，我會(huì)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的意外情況，并按原計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在第一戶群眾家中，按時(shí)送上保質(zhì)保量的慰問。同時(shí)我會(huì)迅速與我的同事聯(lián)系，請同事幫忙將原定的另外5份慰問品送到工作地點(diǎn)，保證工作順利完成。

第二，如果慰問品的缺失，是因?yàn)闆]有購買完整，或者單位的距離比較遠(yuǎn)，我會(huì)迅速向當(dāng)?shù)仄胀ㄈ罕娫儐栕罱某校皶r(shí)將慰問品買回。

第三，如果該處附近沒有便利超市的地方，我會(huì)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與慰問的貧困戶解釋清楚情況，請求原諒。我相信我們的群眾都是通情達(dá)理的。我們會(huì)在當(dāng)天稍后一些時(shí)間將慰問品補(bǔ)回，不會(huì)讓慰問成為一種形勢主義。

事后，我會(huì)對此次工作的失誤進(jìn)行總結(jié)，承擔(dān)自己應(yīng)付的工作責(zé)任。并總結(jié)教訓(xùn)，在下次的工作中絕不出現(xiàn)類似的狀況。回答完畢。

4.某些地方開展大學(xué)生村官計(jì)劃，但是存在大學(xué)生下去留不住的問題，你如何解決？

國家開展大學(xué)生村官計(jì)劃，目的是讓有志青年到祖國最需要的地方去施展才華，將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)，對于鄉(xiāng)村的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)方面有著非常積極的意義。同時(shí)，大學(xué)生當(dāng)村官，可以為基層補(bǔ)充新鮮的血液，加強(qiáng)基層建設(shè)，充實(shí)基層隊(duì)伍。

可以看到，這項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施多年來，有越來越多的大學(xué)生加入到當(dāng)村官的隊(duì)伍中來，很多人不負(fù)國家的厚望，扎實(shí)工作，取得了很好的效果。但是也出現(xiàn)了一些大學(xué)生下去留不住的問題，究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：一是一些大學(xué)生剛畢業(yè)，對自我的認(rèn)知不夠充分，適應(yīng)環(huán)境的能力不強(qiáng)，經(jīng)受不住農(nóng)村艱苦生活的挑戰(zhàn)；二是對學(xué)生的思想引導(dǎo)還不夠，沒有讓他們?nèi)妫羁痰睦斫膺@項(xiàng)計(jì)劃的含義；三是針對大學(xué)生村官的培養(yǎng)機(jī)制還不夠完善，沒有調(diào)動(dòng)起他們的積極性。

而要改變這種現(xiàn)象，我覺得應(yīng)該采取以下幾點(diǎn)措施：

首先，對于想加入大學(xué)生村官計(jì)劃的學(xué)生，從學(xué)校到基層單位，都要幫助他們充分理解這項(xiàng)計(jì)劃的含義，客觀分析自身的情況到底適不適合農(nóng)村的環(huán)境；

其次，對于選拔的對象，可以考慮優(yōu)先錄取農(nóng)村出身，本地生源，或少數(shù)民族的學(xué)生。因?yàn)橐话氵@些學(xué)生都比較熟悉自己家鄉(xiāng)的情況，懂得當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的風(fēng)俗習(xí)慣等，能更全面的看待和處理實(shí)際的問題；

最后政府要加快建立和完善對大學(xué)生村官的培養(yǎng)機(jī)制，有條件的要繼續(xù)加強(qiáng)和完善，沒條件的要盡量創(chuàng)造出條件，要讓有能力有品德的大學(xué)生村官有機(jī)會(huì)脫穎而出，得到提拔。既要留得住人才，還要用好人才。

總而言之，大學(xué)生村官計(jì)劃是一項(xiàng)利國利民的好計(jì)劃，我們要加強(qiáng)維護(hù)和完善它，不能讓它成為流星一閃，要讓這個(gè)計(jì)劃穩(wěn)定持久，造福更多的地方和農(nóng)民百姓。

1、有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自稱是父母官,你怎么看? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自稱為父母官，在很多地方這種現(xiàn)象確實(shí)是存在的。我是這么來看的：

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是我們基層政府的代表，是應(yīng)該代表最廣大基層群眾利益的，應(yīng)該是我們政府干部里最基層的人民公仆，他們和老百姓接觸最多，服務(wù)最直接，老百姓親切地稱他們?yōu)椤案改腹佟保菍λ麄兊目隙ǎ菍λ麄児ぷ鞯恼J(rèn)可，是干部為群眾辦了好事，辦了實(shí)事。

其次，自古就有百姓稱呼廉潔、正直、為民辦事的好官為父母官。干部的權(quán)利是人民給予的，必須要以高度的責(zé)任感和使命感為民做事，維護(hù)人民的權(quán)益，增加人民的福祉，在人民利益受到損害的時(shí)候敢于保護(hù)，甚至犧牲自我利益。一句話，父母官就是全心全意為人民服務(wù)的公仆。

再次，父母官的稱呼不是自稱的，它需要人民的內(nèi)心認(rèn)同。那些自稱為父母官的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部或許沒有理解“父母官”的真實(shí)含義，顛倒了自己和人民的關(guān)系。這種以自我為中心的思想必然導(dǎo)致脫離人民群眾，忘記自己的地位，和我們國家建設(shè)服務(wù)型政府背道而馳。應(yīng)當(dāng)引起我們的警覺。

總之，作為一名公務(wù)員，我們所要做的就是踏踏實(shí)實(shí)地為百姓做事，一定擺正自己的位置，切實(shí)為人民服務(wù)，在人民中樹立良好的形象，和群眾建立魚水深情。權(quán)為民所系，利為民所謀，做一個(gè)真正的“父母官”。2.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次活動(dòng)，你如何打算？

領(lǐng)導(dǎo)將這次活動(dòng)的任務(wù)托付給我，本身是對我這個(gè)新人的器重。我也會(huì)從這次活動(dòng)的組織中積累經(jīng)驗(yàn)，很好的鍛煉自己。針對這次活動(dòng)我會(huì)從以下幾個(gè)方面來開展：

首先，我會(huì)對這次活動(dòng)的主題進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的了解和學(xué)習(xí)，可以通過“向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，向書本求知，向?qū)嵺`求真”的方式，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊等多種渠道達(dá)到對主題深入的把握。在此基礎(chǔ)上，制定一個(gè)詳盡的科學(xué)的系統(tǒng)的可操作性強(qiáng)的計(jì)劃，安排好時(shí)間地點(diǎn)，確定參加活動(dòng)的人員，協(xié)調(diào)預(yù)算，準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，請其批準(zhǔn)并提出修改意見。

其次，得到批準(zhǔn)之后，我會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃有步驟的進(jìn)行。

1.在單位開一個(gè)事前的動(dòng)員會(huì)，安排好各自的任務(wù)，統(tǒng)籌兼顧，合理分工，可以分為指揮組，秘書組，宣傳組，接待公關(guān)組等，將責(zé)任落實(shí)到人。確保活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。

2.根據(jù)活動(dòng)主題和本單位的實(shí)際情況靈活選擇座談會(huì)，報(bào)告會(huì)，競賽，晚會(huì)等形式開展。

3.一旦發(fā)生突發(fā)事件，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)妥善處理，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

4.活動(dòng)完成后，通過報(bào)紙，電視廣播，網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳，形成“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的良好氛圍。重點(diǎn)表彰先進(jìn)部門和優(yōu)秀個(gè)人。

.最后，在活動(dòng)結(jié)束之后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，肯定成績，找出不足，以次來提高自己的工作能力，以便更好的完成領(lǐng)導(dǎo)以后交給的工作任務(wù)。

3.你做了一件事情（或者寫了一份方案），鎮(zhèn)長贊同，書記不贊同，你怎么辦？

由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)不同，對于同一件事情會(huì)有不同的結(jié)論，我想這是很正常的事情，鎮(zhèn)長和書記從不同的角度對我的方案提出了個(gè)人的建議，雖然沒有達(dá)到統(tǒng)一，但是我認(rèn)為這都是對我工作的一種支持。我會(huì)這么來做： 首先，我要仔細(xì)分析兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見，鎮(zhèn)長贊同的有哪些，特別是書記不認(rèn)可的是哪里，我有沒有表述清楚或解釋清楚，我的方案中是不是有一些與政策法規(guī)不適應(yīng)之處或方案執(zhí)行有困難等，我要虛心接受書記的建議和意見，以求把這個(gè)方案做得更科學(xué)，更有可執(zhí)行性。

其次，我會(huì)虛心請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，請他們給我把把關(guān)，提出建議和意見。同事在生活實(shí)踐中、工作中都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，多咨詢一下肯定錯(cuò)不了，取百家之長補(bǔ)一己之短。

再次，在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我會(huì)重新修訂我的方案，然后再把修訂后的方案請鎮(zhèn)長和書記審閱。

最后,不管自己的方案是否被采納，作為下屬應(yīng)干好自己本職的工作是不可改變的事實(shí)，所以不管領(lǐng)導(dǎo)是否贊同我的方案，我都會(huì)靜下心來，不帶著任何情緒努力工作，只要自己堅(jiān)持不懈地去拼搏，肯定會(huì)有收獲的。1.李源潮的為官要“敬畏歷史，敬畏百姓，敬畏人生”，談?wù)勛鳛猷l(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，如何“敬畏百姓”？

李部長提出為官當(dāng)有“三個(gè)敬畏”，抓住了目前個(gè)別黨員干部的痼疾，有的放矢，語重心長。我們黨是代表人民利益的黨，是全心全意為人民服務(wù)的黨，時(shí)刻保持與人民群眾的血肉聯(lián)系關(guān)系到我們黨執(zhí)政地位的鞏固，對于推進(jìn)“立黨為公，執(zhí)政為民”的新型服務(wù)型政府的建設(shè)有著深遠(yuǎn)的意義。

當(dāng)前，我們有的干部也有敬畏之心，但他們不是敬畏百姓，而是敬官、敬上。中國幾千年的封建吏制，養(yǎng)成了“唯上是從”的惡習(xí)，其影響至今尚存。這不是真正意義上的敬畏，這是對權(quán)力的傾拜和盲從。

只有對百姓心存敬畏，才能正確履行自己的職責(zé)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。心存敬畏，才能想到權(quán)力屬于黨，屬于人民，必須對黨、對人民負(fù)責(zé)。對于現(xiàn)在一些干部熱衷于搞一些面子工程、形象工程、政績工程的行為，我們要堅(jiān)決反對。說到底，這種行為就是沒有想到對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)，而只想怎么討好上級(jí)、怎么顯示自己。

作為剛剛步入工作崗位的新人，我更應(yīng)該心存百姓，常懷敬畏之心，時(shí)刻把人民群眾的切身利益放在心上，努力工作，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，使自己在工作中不斷成熟，從而更好的服務(wù)人民。2.就返鄉(xiāng)農(nóng)民工問題，政府要開展扶持計(jì)劃，如何開展？

返鄉(xiāng)農(nóng)民工群體是促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，對于解決當(dāng)前農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)和帶動(dòng)農(nóng)民增收起著很大的促進(jìn)作用。政府必須下大力度進(jìn)行扶持。

對于這項(xiàng)扶持計(jì)劃，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來開展：

首先，開展本地區(qū)反鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查，對反鄉(xiāng)人數(shù)及反鄉(xiāng)人員的想法進(jìn)行系統(tǒng)的了解，同時(shí)登記備案。對生活貧困人員要開展及時(shí)的救助。

其次，對反鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行免費(fèi)的系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，可以聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門和職業(yè)技術(shù)學(xué)院給農(nóng)民工灌輸專業(yè)知識(shí)。發(fā)揮政府職能，在缺工的企業(yè)和物業(yè)待業(yè)農(nóng)民工之間建立溝通渠道，為反鄉(xiāng)農(nóng)民工聯(lián)系新的就業(yè)地點(diǎn)和崗位。在本地區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中，如果能考慮到應(yīng)用反鄉(xiāng)農(nóng)民工的，優(yōu)先考慮。

最后，鼓勵(lì)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)，并可適當(dāng)放寬政策，提供政策性引導(dǎo)，聯(lián)合信合，給予創(chuàng)業(yè)人員低息貸款支持。

總的來說，對于返鄉(xiāng)的農(nóng)民工的問題，始終還是民生問題，要把握好為人民的利益著想，為農(nóng)民提供一個(gè)穩(wěn)定而有保障的生活環(huán)境。

3．在領(lǐng)導(dǎo)分配的工作期間，有群眾從中阻攔，如何處理？

參考答案：

（態(tài)度）黨群關(guān)系是我們工作的重要方面之一。和諧的黨群關(guān)系是政府開展一切工作的基礎(chǔ)。所以我會(huì)以一種客觀平和的態(tài)度去對待這件事情，迎難而上，虛心聽取群眾意見。

（反思）首先，我會(huì)平和地跟這位群眾溝通，聽聽他為什么會(huì)阻攔，取得實(shí)際的工作資料；將群眾的意見和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作進(jìn)行對比研究，看是否是我們的決策不符合群眾實(shí)際所以造成群眾不滿意，從中阻攔；

（溝通協(xié)調(diào)）如果是，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，將群眾意見上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，供領(lǐng)導(dǎo)重新決策使用。如果是這位群眾自身的原因，那也可能是我們別的工作做得不好引起他的不信任或別的問題沒有解決，我們要充分作他的思想工作，有困難盡快幫他解決。

（總結(jié)）相信如果讓他感覺到我們真的是在全心全意為人民服務(wù)，所有的群眾都會(huì)全力支持我們的工作。4．考官認(rèn)為今天的著裝不利于貼近群眾，你怎么認(rèn)為？

參考答案：

著裝是一個(gè)人禮儀的表現(xiàn)，良好的著裝在展現(xiàn)自己風(fēng)貌的同時(shí)也表達(dá)了對他人的尊重。

首先很感謝考官對我的提醒。可能由于我自己并不了解公務(wù)員著裝應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)方面的問題，所以導(dǎo)致給考官留下不貼近群眾的感覺。不貼近群眾的著裝可能是我經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的一種表面現(xiàn)象，我會(huì)學(xué)習(xí)改正。

但是，不可否認(rèn)的是，我有一顆為人民服務(wù)的心，有為人民服務(wù)的意識(shí)，這是我今天的著裝掩蓋不了的。

我會(huì)虛心聽取考官意見，真正做到從群眾中來，到群眾中去，全心全意為人民服務(wù)。

1.80后的小男孩宋華，6歲的時(shí)候父親去世了，15歲的時(shí)候母親癱瘓了，但他微笑面對生活，終于考上大學(xué)，并帶著母親上大學(xué)，他的事跡被媒體報(bào)道之后引起了巨大反響，對此，你怎么看？參考答案：

（點(diǎn)題）自從80后走上了歷史的舞臺(tái)，他們的價(jià)值觀，人生觀曾一度遭到很大的爭議。

（分析）80后的一代似乎是一帆風(fēng)順，沒有吃過苦，所以在人們眼中是不夠堅(jiān)強(qiáng)的代表，特別是出現(xiàn)的一些富二代，跳樓等現(xiàn)象，讓人們對80后的精神狀態(tài)與價(jià)值觀一度懷疑，所以宋華的事例引起了巨大的反響。

（現(xiàn)象）宋華的事例反映了80后的一代人的精神風(fēng)貌，展示給我們一個(gè)新的形象。讓我們認(rèn)識(shí)到80后并不是弱勢的一代。堅(jiān)強(qiáng)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。宋華給我們作了很好的典范。

（結(jié)論）我們應(yīng)該加強(qiáng)對80后的精神層次的關(guān)注，不要只注重對成績的要求，要全面去衡量一個(gè)人。21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，只有從精神，知識(shí)，專業(yè)各方面塑造人，才能成就真正的人才。

2．對于想與干，有的人說應(yīng)該先想再干，有的人說應(yīng)該邊想邊干，還有的人說應(yīng)該干完再想，對此，你怎么看？（點(diǎn)題）想和干是意識(shí)和實(shí)踐的關(guān)系。二者相輔相成，缺一不可。

（分析）想和干的處理方式之所以不同，跟一個(gè)人的性格，做事方式，所處的具體情況有關(guān)，不能一概而論，都有道理。

（辯證）但是，先想后干，一定要隨時(shí)注意靈活性，隨著情況的變化及時(shí)調(diào)整策略，這樣才不至于機(jī)械地按想法行事；即使是干完再想，也要在干的過程中隨時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能避免“只低頭拉車，不抬頭看路”的盲目蠻干。

（總結(jié)）總之，靈活地調(diào)整好想和干的關(guān)系，才有利于把事情做好。在我們的政務(wù)工作中也是，如果有好的想法，一定要試著去看可否落實(shí)，落實(shí)中是否存在問題，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整，這樣才能真正地把想法變成現(xiàn)實(shí)。

3．領(lǐng)導(dǎo)讓你主持一次修訂安全制度會(huì)議，在會(huì)上，有很多人卻提出安全制度不重要，關(guān)鍵是落實(shí)制度。制度并不缺，是制度執(zhí)行的過程中出現(xiàn)問題，沒有必要修訂。這時(shí)你怎么辦？

（點(diǎn)題）“安全生產(chǎn)”是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的一項(xiàng)必不可少的重要工作內(nèi)容。安全工作的成敗決定企業(yè)的前途和命運(yùn)，良好的安全環(huán)境，可以給企業(yè)帶來社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，國家和集體財(cái)產(chǎn)免遭損失，職工生命安全得到保障。否則就會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失。我們有責(zé)任、有義務(wù)做好安全工作。（首先）我會(huì)請大家提出制度落實(shí)上有什么落實(shí)方面的問題。

（其次）我會(huì)指出并說服大家，如果是制度執(zhí)行方面出了問題，說明是我們的安全制度不完善造成的落實(shí)有困難。（最后）我會(huì)收集大家的意見，就有關(guān)落實(shí)制度整理成制度加入安全制度中，完成此次的安全制度修訂工作，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

（總結(jié)）只有全民高度重視起來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高安全意識(shí)，從機(jī)制，教育，監(jiān)督，獎(jiǎng)懲等方面去認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全制度，實(shí)事求是地按照客觀規(guī)律、扎實(shí)的工作才能避免和減少安全事故的發(fā)生。

1． 四川5．12汶川地震中，映秀鎮(zhèn)抗震救災(zāi)小英雄林浩勇救同學(xué)的感人事跡傳開，有廠商

出50萬請他拍廣告，但被其父親拒絕，有人說這是傻子行為，你怎么看？

林浩勇的父親在兒子轉(zhuǎn)學(xué)到上海，生活極其艱難的情況下斷然拒絕可以輕而易舉到手的拍廣告賺取５０萬，我覺得這是一種極其明智的行為。

首先，林浩勇的父親有極其正確的教育原則，真正為兒子的成長負(fù)責(zé)。他覺得不能靠這種一時(shí)的英雄去讓兒子有優(yōu)越感，特殊感，他希望兒子能有一技之長來找份工作養(yǎng)活家人。

其次，對林浩勇來說，他年紀(jì)尚小，不容易分清是非對錯(cuò)，本性善良堅(jiān)強(qiáng)的他如果不受到正確的引導(dǎo)，很可能會(huì)在社會(huì)的關(guān)注，贊揚(yáng)，金錢的誘導(dǎo)下驕傲起來，失去正確的生活方向。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，有越來越多的人在利誘下失去了自己的原則，而林浩勇的父親能堅(jiān)決地為了孩子的成長而拒絕一切不利于其健康成長的外財(cái)，實(shí)屬難能可貴，我們應(yīng)該更多地倡導(dǎo)這樣一種正確的教子理念，讓青少年成長在一個(gè)健康的環(huán)境中，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。2．大學(xué)生應(yīng)聘書缺新亮點(diǎn)，你有什么新措施？

當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)問題十分突出，學(xué)生多、就業(yè)難的現(xiàn)象仍普遍存在，而作為大學(xué)生求職的“敲門磚”的應(yīng)聘書卻千篇一律，缺少亮點(diǎn)，并存在其他缺陷，主要有：

首先，“一頁紙應(yīng)聘書”仍然存在。一些大學(xué)生對應(yīng)聘書不夠重視，草草了事，用人單位自然也不會(huì)對該大學(xué)生留下好的深刻的印象。

其次，“盛裝應(yīng)聘書”成潮流。與“一頁紙應(yīng)聘書”襄樊，很多大學(xué)生走向了另一個(gè)極端，不分職位的對應(yīng)聘書過度包裝。

再次，極盡夸張之能事。很多大學(xué)生的應(yīng)聘書的內(nèi)容極度夸張，與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)。

最后，一份應(yīng)聘書走天下。一些大學(xué)生不夠勤奮和細(xì)心，具有相同內(nèi)容的應(yīng)聘書去應(yīng)聘不同崗位甚至職業(yè)。打造一份優(yōu)秀的求職應(yīng)聘書對大學(xué)生求職十分重要，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去做： 首先，豐富應(yīng)聘書的內(nèi)容，不能過于簡潔，要有實(shí)際內(nèi)容。

其次，“盛裝應(yīng)聘書”可以存在，但要針對不同的崗位需求，比如會(huì)計(jì)、硬件工程師等強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性的職位，需要的是樸素的應(yīng)聘書，而有的廣告公司在應(yīng)聘書設(shè)計(jì)上動(dòng)動(dòng)腦筋是有必要的。

再次，應(yīng)聘書的內(nèi)容要真實(shí)，：“遇到那種毫無缺點(diǎn)的人，我們反而不敢用，因?yàn)槲覀儾恢拦具€能教他些什么。”一位人事經(jīng)理調(diào)侃。

最后，大學(xué)生要勤奮一點(diǎn)，針對不同的職位設(shè)計(jì)不同的應(yīng)聘書，招聘技術(shù)型人才時(shí)，看應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘書會(huì)比較注重其專業(yè)成績、在校是否有過相關(guān)作品；如果招聘管理型人才，除了看所學(xué)專業(yè)和學(xué)習(xí)成績外，還會(huì)注重他在校時(shí)擔(dān)任的工作、參加的社會(huì)活動(dòng)等。

總之，只有針對不同崗位需求的、內(nèi)容真實(shí)豐富的具有鮮明特點(diǎn)的大學(xué)生應(yīng)聘書才能成為大學(xué)生求職的好助手，在求職大軍中脫穎而出，助大學(xué)生求職的一臂之力。3．裁員-員工不滿-聚眾鬧事。。。你該怎么做？

企業(yè)員工聚眾鬧事不利于社會(huì)穩(wěn)定，單位派我去深入企業(yè)調(diào)查解決糾紛是對我的信任，面對這種突發(fā)事件我應(yīng)該立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。

首先，立即趕赴公司現(xiàn)場，對聚眾鬧事員工進(jìn)行喊話，安撫大家情緒，讓他們保持冷靜，推選出代表與企業(yè)進(jìn)行對話，請員工們相信政府一定會(huì)處理好這件事情，給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，請員工們離開鬧事現(xiàn)場。

其次，召開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工代表的聯(lián)合會(huì)議，向雙方詳細(xì)了解裁員補(bǔ)償?shù)姆制纾浐想p方的要求差距，爭取雙方互相妥協(xié)并最后達(dá)成一致的賠償標(biāo)準(zhǔn)。

最后，處理好現(xiàn)場工作后，我會(huì)盡快寫出事件調(diào)查報(bào)告，呈報(bào)單位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，避免同類事件再次發(fā)生。作為個(gè)人來講，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，肯定成績，找出不足，以此來提高自己的工作能力和應(yīng)急反應(yīng)能力，以便更好的完成領(lǐng)導(dǎo)以后交給的工作任務(wù)。

1．水泥路走路沒有腳印，泥濘的路上卻留下，有何啟示。參考答案：

水泥路上走路沒有腳印，泥濘的路上走路卻留下一串深厚的腳印，反映了順境和逆境會(huì)留下不同的結(jié)果。首先，雖然在順利的環(huán)境下工作比較容易，但成功的大小是和付出成正比的，代價(jià)和付出較少的工作的價(jià)值相應(yīng)較少；而在復(fù)雜和困難的環(huán)境下的工作付出的辛苦和勞動(dòng)是非常大的，取得成功的過程會(huì)更曲折，但這樣得到的成功才會(huì)更有價(jià)值，給人留下更深刻的印象，更能贏得人們的尊重。

其次，作為一名公務(wù)員，在實(shí)際的工作中會(huì)遇到各種各樣的任務(wù)，在這種情況下不能對工作挑三揀四，專挑最容易的工作去做，遇到困難選擇逃避而不是勇敢的面對，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到越是困難的工作才越能夠取得重大的成就；同時(shí)，在工作中難免會(huì)遇到順利和不順利的時(shí)候，這時(shí)應(yīng)該以正確的態(tài)度去看待，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地做好以后的工作，取得更好更大的成績。

2． 騾子，螞蟻，基層工作的困難？你有何準(zhǔn)備？參考答案：

公務(wù)員是人民的勤務(wù)員，應(yīng)該樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切聯(lián)系群眾，正確看待工作中的困難，努力做好本職工作。我是這樣認(rèn)為基層工作中的困難的：

首先，應(yīng)該具有全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)與吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備和品質(zhì)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員，由于需要做大量的與民眾實(shí)際生活密切相關(guān)的大量工作，工作量大、忙碌和勞累在所難免，工作性質(zhì)決定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員應(yīng)該需要?jiǎng)偃慰朔@些困難的能力。

其次，應(yīng)該認(rèn)真分析基層工作中出現(xiàn)的困難的原因。是否是因?yàn)楣ぷ鞣椒ǔ霈F(xiàn)了問題進(jìn)而導(dǎo)致工作效率低下，還是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)積累不足而沒有找到高效的工作方法，比如在做群眾工作時(shí)沒有和群眾打成一片甚至導(dǎo)致部分群眾對工作人員的工作產(chǎn)生抵觸情緒進(jìn)而導(dǎo)致工作難以順利進(jìn)行。

最后，應(yīng)該辯證地看待基層工作中出現(xiàn)的困難。基層工作中的困難恰恰提供了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員提高自己工作能力的鍛煉的機(jī)會(huì)，可以為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而促進(jìn)自己思想素質(zhì)和工作能力的提高。

面對基層工作中的困難，我認(rèn)為應(yīng)該這樣準(zhǔn)備：

首先，應(yīng)該具備全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)與吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備和品質(zhì)，這是對基層工作人員的基本要求。其次，應(yīng)該不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事請教，形成高效有力的工作方法，同時(shí)密切與群眾的聯(lián)系，形成良好的干群關(guān)系，這樣會(huì)更有利于工作的開展。

最后，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作公務(wù)員，我會(huì)勤奮工作，忠于職守，熱情為人民服務(wù)，做一名組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的優(yōu)秀的公務(wù)員。

1．東北，基層會(huì)議問題。3.8為無會(huì)月，你怎么看？參考答案：

建立高效的服務(wù)型政府是中國政府機(jī)構(gòu)改革的重要目標(biāo)，針對題目所反映的問題我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析： 首先，我們應(yīng)該肯定當(dāng)?shù)卣_展這項(xiàng)工作的初衷是好的。東北根據(jù)基層反映開會(huì)多、文件多的問題要求全省精簡會(huì)議，其中3月和8月定為“無會(huì)月”是在認(rèn)真傾聽群眾意見的基礎(chǔ)上減少不必要的會(huì)議和文件數(shù)量，為建立高效的政府體制做出的努力。

其次，應(yīng)該辯證地看待東北采取的這種措施。縮減必要的會(huì)議和文件的數(shù)量是可以的，但需要具體問題具體分析，應(yīng)該適度，不應(yīng)該走極端，必要的工作會(huì)議還是需要正常開展的，縮減會(huì)議數(shù)量應(yīng)該重在平時(shí)的點(diǎn)滴積累而不應(yīng)該放在集中突擊上，很難保證3月和8月這兩個(gè)月內(nèi)沒有必要的會(huì)議需要召開，而且集中突擊式的“無會(huì)月”也容易給人民群眾留下形象工程的印象，反而不利于人民群眾的理解和支持。

總之，在處理縮減會(huì)議和文件數(shù)量以及類似的為建立高效的服務(wù)型政府而進(jìn)行的政府機(jī)構(gòu)改革的努力上應(yīng)該本著實(shí)事求是的態(tài)度，正確看待、分析和開展工作，應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)而不應(yīng)該走極端或開展形象工程。

3.你在處理群眾來訪時(shí)已經(jīng)盡心盡力了，可領(lǐng)導(dǎo)還是批評(píng)你說辦事有官腔、學(xué)生腔，沒有群眾語言，理論性太強(qiáng)。說大話空話，問你如何應(yīng)對。

群眾工作一向是我黨工作的重中之重。“群眾利益無小事”，群眾來訪，說明群眾對我們的工作有意見或者建議，或者有情況向我們反應(yīng)。作為一名國家公職人員，我必須以百分之百的努力去做好。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，正說明領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作的重視。

所以我首先要端正態(tài)度，從心理上提高對這件事情的重視程度。真正把這件事情當(dāng)工作中的重要的大事來抓。其次，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，說明我的工作并沒有讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，說明我的工作存在很多的不足。領(lǐng)導(dǎo)在長期的工作中，積累了豐富的做群眾工作的經(jīng)驗(yàn)。所以對于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我要認(rèn)真聽取，并結(jié)合自己的工作加以反思，為什么自己的工作會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。

第三，我要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)加以改正。作為一名新公務(wù)員，在工作中出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是不能得到指出，不能及時(shí)改正。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)正是我改正錯(cuò)誤，提高工作水平的機(jī)會(huì)。所以我要多注意，進(jìn)一步深入到群眾之中去，憂群眾之所憂，想群眾之所想，急群眾之所急，做一個(gè)讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的好公務(wù)員。

1、俗話說“三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮”，你怎么看？

三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮，意思就是說人多點(diǎn)子就多，三個(gè)普通人的智慧加起來也可以超過一個(gè)很有智謀的人。對于這句話，我們應(yīng)該辯證地來看。首先我們應(yīng)當(dāng)看到這句話的合理之處。當(dāng)今社會(huì)，集體的作用越來越突出。

一個(gè)人的力量終究是有限的，而且受一個(gè)人的經(jīng)歷、知識(shí)、思考問題的方式等所限，人難免有不全面的地方。人多了，就可以相互補(bǔ)充，相互啟發(fā)，最終會(huì)出現(xiàn)一加一大于二的效果。但是，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，許多事情并不是人多能解決的了的。三國時(shí)期，諸葛亮作為劉備的軍師，幫助劉備規(guī)劃各種戰(zhàn)略，帶領(lǐng)軍隊(duì)南征北戰(zhàn)，最終幫助劉備成就一番偉業(yè)。這些事情并不是三個(gè)臭皮匠能勝任的。

所以，我們既要看到人多的力量，集體的力量。又要看到人多并不意味著就能解決一切問題。在以后的工作中，我首先要注重與人合作，充分利用集體的力量，避免單打獨(dú)斗。其次要注重團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量，避免出現(xiàn)人手過少的情況。最后，我也要注重人才的不可替代性。注重人的質(zhì)量。避免陷入片面追求數(shù)量的誤區(qū)。

2、在單位組織的一次老干部外出考察活動(dòng)，中途換車時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)老干部不見了，你怎么處理？

組織老干部的考察活動(dòng)，有利于增進(jìn)我們與老干部的關(guān)系，取得老干部對我們工作的支持與指導(dǎo)，豐富老干部的生活，意義重大。所以我們必須做好。對其中出現(xiàn)的一些意外情況，更要處理好，保證老干部的人身安全，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

對于一個(gè)老干部不見了這種情況，首先我要發(fā)動(dòng)大家，抓緊時(shí)間尋找。我要先問此次一同前來的老干部和其它工作人員，能不能聯(lián)系上這位老干部。如果老干部有手機(jī)并且能打通，那是最好不過了。我們就直接讓老干部自己回來或者去把老干部接回來。如果聯(lián)系不上，那么我要發(fā)動(dòng)工作人員在周圍的飯店、超市、洗手間等老干部常去的地方尋找。如果還是沒有，就要詢問老干部有沒有在此地的親友，并及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系，老干部是不是去了他們那里。

如果我們依然找不到的話，那么我會(huì)派人留在換車處繼續(xù)尋找，而讓其它老干部上車，繼續(xù)我們的考察活動(dòng)。不要因?yàn)橐粋€(gè)人，而影響了整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。我可以讓一個(gè)工作人員留在原地，或者我自己留下，而讓其他人繼續(xù)我們的活動(dòng)。如果我們?nèi)耸植蛔悖腥硕急仨氹S隊(duì)繼續(xù)活動(dòng)，我會(huì)通知單位，單位方便的話，可以派人過來尋找。如果不方便，則要通知警方等相關(guān)部門協(xié)助尋找。最后我會(huì)及時(shí)把相關(guān)事情向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求進(jìn)一步的指示。

3、假如你單位的一二把手明爭暗斗，你怎么辦？

在一個(gè)單位中，人際關(guān)系可能是比較復(fù)雜的。其中兩個(gè)人由于相互不理解或者其它原因而不團(tuán)結(jié)，也是正常的。處理好此類關(guān)系，可能是我進(jìn)入一個(gè)新單位時(shí)要面對的首要問題。而當(dāng)這兩個(gè)人是我的領(lǐng)導(dǎo)甚至是單位一二把手時(shí)，這就顯得更加重要。

首先，我要認(rèn)識(shí)到兩位領(lǐng)導(dǎo)不合是兩位領(lǐng)導(dǎo)的事。我作為下屬，不應(yīng)因此而影響我的工作。無論哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，我都要盡心盡力地去完成。其次，兩位領(lǐng)導(dǎo)的不合可能不是我這樣新進(jìn)入單位的工作人員能調(diào)解得了的，也不是一朝一夕能化解的。但是我不能因此覺得與我無關(guān)。我可以與單位的老干部老同志聯(lián)系，看他們能不能加以調(diào)節(jié)。我個(gè)人也要注意，如果能創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們有一個(gè)溝通和解的機(jī)會(huì)，也要把握。最后，我在工作和生活中也要注意不要

制造尷尬。如果兩位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在難以合作，在一些活動(dòng)中就讓兩者保持一定的距離，以免兩人再度發(fā)生沖突，激化原有的矛盾。

1、人們在捕捉猴子時(shí)，用一個(gè)口朝上的盒子，里面放上堅(jiān)果，猴子把手伸進(jìn)去之后，不懂得只有把堅(jiān)果放開才能把手拿出來，結(jié)果被捕獲，對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

這是一則發(fā)人深省的故事。猴子因?yàn)槟昧瞬辉撊ツ玫臇|西，并且不知道放手，最終成為了人們的獵物。這則故事警示我們不要貪圖物質(zhì)的誘惑，對于不屬于自己的東西，不要去拿，否則就會(huì)因小失大，最終落得一個(gè)悲慘的下場。這就要求我們樹立一個(gè)正確的金錢觀。

首先，我們應(yīng)該把對社會(huì)的貢獻(xiàn)放在第一位。評(píng)價(jià)一個(gè)人的成就，不應(yīng)該看他得到了什么，而應(yīng)該看他貢獻(xiàn)了社么。我們即將走向社會(huì)，成為社會(huì)的中堅(jiān)和建設(shè)國家的主力。這就要求我們看清我們的使命，看清我們肩上的責(zé)任。在任何時(shí)候，我們都應(yīng)該先講貢獻(xiàn)，再談索取。

其次，任何人，都要靠物質(zhì)才能生存。人的衣食住行的需要都是離不開物質(zhì)的。因此人追求更高的物質(zhì)生活是可以理解的。所以我們對金錢的追求只要是正當(dāng)?shù)模涂梢怨饷髡蟮厝幦　?/p>

最后，我們要嚴(yán)格遵守法律，不屬于自己的錢堅(jiān)決不能要。作為一名國家公職人員，更要求我們不能因?yàn)槲镔|(zhì)誘惑而喪失了基本的操守。我如果有幸能被錄取，我會(huì)吸取這個(gè)故事給我的教訓(xùn)，恪盡職守，廉潔奉公。

2，有人說做人要高調(diào)，表現(xiàn)自己，宣傳自己；也有人說做人要低調(diào)，行事要謹(jǐn)慎細(xì)微，你比較傾向那一種人？ 這兩種觀點(diǎn)從不同角度說明了在做人做事中要正確處理高調(diào)低調(diào)關(guān)系。

第一，做事可以高調(diào)。競爭社會(huì)，例如，今天的公務(wù)員考試競爭非常激烈，但我們要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于展現(xiàn)自己，才能取得成功……

第二，做人要低調(diào)。建立良好人際關(guān)系重要性，嚴(yán)于律己，寬以待人；……謙虛謹(jǐn)慎，榮譽(yù)面前不爭不搶…… 第三，聯(lián)系公務(wù)員工作，我選擇高調(diào)做事、低調(diào)做人…………

3，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，比如醫(yī)療設(shè)備緊缺，教育設(shè)備不全，森林防火和抗洪救災(zāi)設(shè)施缺乏，讓你向縣領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議，你會(huì)怎么辦？

醫(yī)療、教育、防火救災(zāi)等屬于社會(huì)民生的重要方面，對社會(huì)全面發(fā)展有重要作用。這些基礎(chǔ)設(shè)施薄弱客觀存在，我會(huì)從以下幾方面向領(lǐng)導(dǎo)提建議：

第一，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)……等方面的法律法規(guī)、政策等，有正確認(rèn)識(shí)，重視起來；

第二，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為基礎(chǔ)設(shè)施提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這樣才能在預(yù)算中為這些基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備足夠資金；

第三，根據(jù)實(shí)際情況加大政府投入力度。還可以采取各種措施爭取社會(huì)資金、個(gè)人資金支持，如醫(yī)院可吸引私人投資設(shè)備，給其一定利潤，緩解緊急需求；

第四，還可以爭取國內(nèi)外公益基金等的捐贈(zèng)和援助，如國內(nèi)外的醫(yī)療基金、教育基金等。

1，有兩杯子，一個(gè)滿著一個(gè)空著，空的可以繼續(xù)倒水進(jìn)去，滿的就不行，這個(gè)現(xiàn)象對你有什么啟示。這種現(xiàn)象反映了兩個(gè)做人的態(tài)度。

第一，如果我們在工作和學(xué)習(xí)中保持一個(gè)自滿驕傲的態(tài)度，我們就不能看到別人的優(yōu)點(diǎn)，一味的沉侵在自我的狀態(tài)當(dāng)中，這將不利于我們在單位當(dāng)中和領(lǐng)導(dǎo)、同事相處，最終將會(huì)影響我們的工作展開。

第二如果我們始終保持這一種積極向上，苛求上進(jìn)的心，我們將可以時(shí)刻的看到自己的不足之處，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，向別人學(xué)習(xí)，充實(shí)自己爭取在工作上一步一個(gè)腳印。

第三，我如果成為了一名公務(wù)員，我一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，爭取做一個(gè)謙虛上進(jìn)，態(tài)度端正的公務(wù)人員，真正相應(yīng)黨和政府的號(hào)召，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

3，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)雖然很小，但麻雀雖小五臟俱全，身兼數(shù)職的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對此你有什么看法。

比喻事物體積或規(guī)模雖小，具備的內(nèi)容卻很齊全。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)麻雀雖小五臟俱全這種現(xiàn)象是存在的，但絕不是所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)都是這樣的，大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)還是分工明確，各司其職的。我認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有以下幾個(gè)方面：

第一，可能是因?yàn)檫@些鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于財(cái)政不足，難以負(fù)擔(dān)其過多的公職人員的工資，以至于出現(xiàn)一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。這種情況往往會(huì)加重公務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，以至于過多的勞累，而危害自己的身體健康，導(dǎo)致很多人力不從心，影響工作效率和進(jìn)度，最終會(huì)影響政府形象。

第二，由于個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)人員貪戀權(quán)力，過多的追求職位，顯示自己的能力強(qiáng)。這種情況往往會(huì)產(chǎn)生個(gè)人專權(quán)，打壓其他人員的工作積極性，影響同事，或者上下級(jí)之間的關(guān)系。不利于工作的正常展開。

對于這些原因我們要采取以下對策看：對策一，上級(jí)政府應(yīng)該給這些政府增加財(cái)政支持，配備相應(yīng)的工作人員，減輕這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，創(chuàng)建廉價(jià)高效的政府。對策二，對于后一種情況，我們要積極地引導(dǎo)促進(jìn)分權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)督，最終創(chuàng)建一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)，高效有力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

1，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的問題，有人說領(lǐng)導(dǎo)說一不二，有人說領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)做錯(cuò)事，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

作為國家公務(wù)人員，我們要遵從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，但是決不能盲目的迷信領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，為領(lǐng)導(dǎo)是從，事事向領(lǐng)導(dǎo)看齊。對于本題我有以下幾個(gè)方面的看法：第一，如果領(lǐng)導(dǎo)說的是正確的我們要毫不猶豫的堅(jiān)決執(zhí)行，做到說一不二，如果說領(lǐng)導(dǎo)說的不正確，我要保持平靜客觀的態(tài)度去認(rèn)真分析研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法，說服領(lǐng)導(dǎo)修正自己的看法我們再執(zhí)行。第二，人無完人，金無足赤，每個(gè)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)也不例外。對于領(lǐng)導(dǎo)犯的錯(cuò)誤我們要客觀的看待，只要不是原則性的，我們都可以原諒，并幫助領(lǐng)導(dǎo)改正錯(cuò)誤，我想我們的領(lǐng)導(dǎo)都是深明大義的，很樂意的聽取我們的意見，改正自己的錯(cuò)誤的。

2．關(guān)于朋友求助，兩種做法，你屬于哪一種結(jié)合自己典型實(shí)例說明。答題思路：

我屬于第一種，當(dāng)朋友有求于我的時(shí)候，我會(huì)結(jié)合自己的能力，不會(huì)貿(mào)然答應(yīng)。首先我會(huì)分析朋友的要求，分析他的要求是否會(huì)影響我正常工作的完成，是否違反黨紀(jì)法規(guī)。如果他的要求是我力所能及的，我會(huì)竭盡全力幫助他，如果他的要求違反我做事的原則，違反了法律法規(guī)，我會(huì)拒絕他，并向他申明利害。

具體事例：2009年3月份，當(dāng)時(shí)我任研究生學(xué)院衛(wèi)生部部長，負(fù)責(zé)檢查宿舍違章電器。當(dāng)時(shí)，我查到我的一位同學(xué)正在使用熱得快燒水，面對這位同學(xué)的請求我放他一馬，我還是記錄了他的違章情況，并呈報(bào)給了研究生學(xué)院。

針對這次事件，我有如下反思：出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，要看這位同學(xué)做的事情錯(cuò)誤嚴(yán)不嚴(yán)重，如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親，依規(guī)章處理。如果錯(cuò)誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)Ψ揭彩菬o心之失，他的心里也很慚愧，如果從嚴(yán)處理的話倒可能產(chǎn)生逆反心理。

3．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很多困難，資金不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，等等，你如何克服困難創(chuàng)業(yè)？ 中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)很多困難的原因有很多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、政府的幫扶力度不夠。近年來，為鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，全國各地也都推出了相應(yīng)的政策。但這些政策的落實(shí)情況并不理想,尤其是在經(jīng)營領(lǐng)域、融資渠道和稅收優(yōu)惠等關(guān)鍵問題上，“雷聲大、雨點(diǎn)小”。

2、中國大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、模式、領(lǐng)域還不夠明確、成熟和規(guī)范。中國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、動(dòng)機(jī)、心理承受度，還不適宜獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。

3、中國傳統(tǒng)的教育體制，在某種程度上制約了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。發(fā)達(dá)國家的教育是服務(wù)型、開放型的，學(xué)生往往具備了較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)和競爭性格。而中國的教育是管理型、封閉型的，大部分學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)不多，普遍缺乏創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神。加上太過注重學(xué)習(xí)的過程與形式，而忽略了學(xué)習(xí)的目的，因而走出校園譜寫創(chuàng)業(yè)史的不多。

所以，在目前就業(yè)壓力非常巨大的情況下，首先，政府部門應(yīng)該創(chuàng)設(shè)促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，出臺(tái)符合實(shí)際情況的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，并且強(qiáng)化落實(shí)，改變過去那種“雷聲大，雨點(diǎn)小”的做法，真正幫扶大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的理想。其次，加快教育體制改革步伐，盡快實(shí)現(xiàn)高等教育的優(yōu)化升級(jí)。再次，大學(xué)生自身要轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀，勇于挑戰(zhàn)自我。

1．現(xiàn)在有些地方設(shè)立市長接待日。

答題思路：市長接待日一方面為民眾提供了一條直接、有效地解決問題的途徑。從層級(jí)上看，作為一市之長，市長熟悉政府各部門的情況，說話分量足，能夠給前來求助的人提供有效的幫助。

另一方面市長接待日拉近了黨政領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離，樹立了政府在群眾中的威望和良好形象。

這與市長決策并不沖突，因?yàn)槭虚L接待可以更深入地了解民生，民情，民意。要拓寬民意表達(dá)渠道，關(guān)鍵在于政府轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)行政觀念，將官本位、政府本位、權(quán)力本位的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣癖疚弧⑸鐣?huì)本位、市場本位的治理理念。在這個(gè)過程中，首先要樹立服務(wù)意識(shí)，把拓寬民意表達(dá)渠道當(dāng)作是自己分內(nèi)之事。其次，應(yīng)當(dāng)讓吸納民意成為一種行政慣性，拋開應(yīng)付式的觀念。

一個(gè)能給百姓解決問題的市長就是個(gè)能干的市長，一個(gè)能與百姓親密接觸的市長就是個(gè)親民的市長。一個(gè)既能干又親民的市長就是個(gè)好市長。

2．關(guān)于不利于你的玩笑話，你會(huì)怎么做？ 答題思路：

首先自己要起表率作用，自己要勤奮工作，主動(dòng)和科室的同事們搞好關(guān)系，帶動(dòng)其他人的工作積極性。其次反思自己的缺點(diǎn)和工作方式以及態(tài)度，再次必要的時(shí)候可以與之溝通，可以適當(dāng)?shù)亟M織一些活動(dòng)，勞逸結(jié)合，一方面有利于團(tuán)結(jié)同事，在活動(dòng)中增進(jìn)大家的感情；另一方面，適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整，也有利于更好的工作開展。

最后嚴(yán)重的可以向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。

3．用人單位要求高學(xué)歷，高學(xué)歷的人卻能力不高。答題思路：

造成這種現(xiàn)象的原因主要有：第一，就學(xué)生自身原因而言，高學(xué)歷意味著在校時(shí)間比較長，比較側(cè)重于理論學(xué)習(xí)。而且偏重于校園生活，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，對于國事家事天下事，往往不夠關(guān)心甚至不聞不問。社會(huì)實(shí)踐的積極性不高，直接導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)不足。第二，就學(xué)校教育而言，缺乏足夠的激勵(lì)機(jī)制，來鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，或者有相應(yīng)的機(jī)制，但是往往流于形式。學(xué)校的教育制度仍然側(cè)重于培養(yǎng)知識(shí)分子，而不是實(shí)干家。第三，就單位而言，往往對高學(xué)歷人才的期望值過高，忽視了他們理論有余、實(shí)踐不足的特點(diǎn)。安排的工作往往具有很強(qiáng)的實(shí)

踐性，而事先又沒有提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第四，就社會(huì)而言，企事業(yè)單位往往不愿意接收大學(xué)生做社會(huì)實(shí)踐工作，因?yàn)榇髮W(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，而且培訓(xùn)費(fèi)用比較高，大學(xué)生又不能長期在企業(yè)工作。

面對這些原因，我們可以從以下幾方面著手：第一，高學(xué)歷人才在校期間就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)觀念，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)自己走出校園象牙塔去勇敢地接觸、擁抱社會(huì)，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，將學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐水平與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度結(jié)合起來，為學(xué)生積極參加高水平的社會(huì)實(shí)踐提供制度保障。第三，作為用人單位，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到高學(xué)歷人才經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，并結(jié)合這一特點(diǎn)安排工作，使人能盡其才；同時(shí)加大培訓(xùn)力度，將崗前培訓(xùn)與日常培訓(xùn)結(jié)合起來。第四，社會(huì)應(yīng)當(dāng)為高學(xué)歷人才提供足夠的實(shí)踐空間，政府可以通過政策鼓勵(lì)等手段來刺激社會(huì)為高學(xué)歷人才提供實(shí)踐空間的積極性。只有政府、單位、學(xué)校、社會(huì)與個(gè)人共同努力，才能解決這一難題。

2、剛到基層，經(jīng)驗(yàn)缺乏，工作方法不正確，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，同事有意見，群眾不滿意，你怎么辦？

首先，保持清醒的頭腦，這是正確處理問題的前提。解決這個(gè)問題，求真務(wù)實(shí)的原則是基礎(chǔ)，方法是關(guān)鍵； 其次，認(rèn)真反思自身，查缺補(bǔ)漏，特別是在工作方法上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，向書本求知，向?qū)嵺`求真，在主動(dòng)承認(rèn)不足的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成本職工作；

再次，在具體的處理上，要在反思后立即向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，盡力得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解，并保證在以后的工作中加強(qiáng)基層鍛煉，豐富經(jīng)驗(yàn)，并轉(zhuǎn)變工作方法，不再有類似的情況發(fā)生，請領(lǐng)導(dǎo)放心；再者，還應(yīng)就這一問題，及時(shí)與同事溝通請教，虛心接受他們的意見，并表示感謝。

最后，在以后的基層工作中，多與群眾打成一片，對他們表達(dá)的不滿，要認(rèn)真聽取，對他們反映的問題，要及時(shí)解決，爭取有創(chuàng)建一個(gè)和諧的干群關(guān)系。

3、農(nóng)村抗自然災(zāi)害能力較弱，你有什么建議？

我國是農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害頻發(fā)地區(qū)，在總結(jié)抵御和抗拒農(nóng)村自然災(zāi)害中取得的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，正確分析和掌握天氣規(guī)律，立足實(shí)際采取行之有效的措施，切實(shí)有效地增強(qiáng)農(nóng)村抗拒自然災(zāi)害能力，盡最大努力把災(zāi)害降到最低限度，減小農(nóng)村群眾的生命財(cái)產(chǎn)損失，迫在眉睫。我將從以下幾個(gè)方面闡述：

第一，加大對“三農(nóng)”的物質(zhì)和科技投入，切實(shí)改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，有效解決農(nóng)村面臨的突出問題和困難，使廣大農(nóng)民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居；

第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)水利設(shè)施建設(shè)。水既是人類生命之源，又是農(nóng)業(yè)的命脈。所以，在糧食生產(chǎn)為主的壩區(qū)，規(guī)劃建設(shè)一批水利設(shè)施，能夠有效解決當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活用水問題，使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“靠天吃飯”的狀況得到根本性改變；

第三，要建立農(nóng)村災(zāi)害預(yù)警防范機(jī)制。了解和掌握天氣變化的特點(diǎn)和規(guī)律，有利于提前預(yù)防、妥善處置； 最后，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人，嚴(yán)格監(jiān)督，隨時(shí)掌握天氣變化情況，便于及時(shí)科學(xué)決策，及時(shí)組織搶險(xiǎn)；在雨季自然災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，建立以自然村為單位的值班巡邏制度，以民兵為主體，加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即組織群眾撤離，最大限度地避免人員傷亡，最大限度地減少群眾的財(cái)產(chǎn)損失。

1、成也干部作風(fēng)，敗也干部作風(fēng)，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

首先，這句話的意思是，作風(fēng)問題，是關(guān)系到黨的生死攸關(guān)的大問題。建設(shè)富裕文明的和諧社會(huì)，離不開一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,如果作風(fēng)不正，不僅有損于黨和政府在群眾心目中的光輝形象，還將嚴(yán)重影響社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)，更不利于社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)；

其次，要完成歷史賦予我們的光榮使命，黨和政府就要高度重視作風(fēng)建設(shè)，國家工作人員就必須努力做到去貪求廉、去庸求進(jìn)、去懶求勤、去俗求雅。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利。

第三，作為一名國家公職人員，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)干部作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件，認(rèn)真做好本職工作，積極向先進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)，絕不以權(quán)謀私，爭取成長為一名讓組織放心，同事關(guān)心，群眾貼心的公務(wù)員。

2、帶領(lǐng)五名人員下鄉(xiāng)做一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查，你會(huì)怎么做？

為改變某地農(nóng)村的落后面貌，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查迫在眉睫，這次調(diào)查爭取在調(diào)查中找到問題，在問題中尋找方向，在方向中求得發(fā)展，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整指名方向，找出路子。

首先，召開調(diào)查組會(huì)議，詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，包括自然資源狀況，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，人口、經(jīng)濟(jì)情況等，途徑包括購買相應(yīng)的書籍、查詢網(wǎng)絡(luò)、向?qū)I(yè)人士請教等，做好知識(shí)儲(chǔ)備；

其次，確定調(diào)查主題和意義，并進(jìn)行合理分工，可按照農(nóng)林牧副漁各自分派５名工作人員專門負(fù)責(zé)，通過調(diào)研分別整理產(chǎn)業(yè)中存在的問題，最后由我來總體統(tǒng)籌把握，并對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整分別提出建議和對策，形成文件材料上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

第三，調(diào)查結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)此次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，將在此次活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人予以表彰，另外還通過媒體的宣傳，引起社會(huì)對這個(gè)問題的重視。

3、某鎮(zhèn)發(fā)生禽流感，需要捕殺活雞，農(nóng)戶不同意，情緒比較激動(dòng)，你怎么辦？

首先，我需要保持一個(gè)冷靜的頭腦，遇到任何突發(fā)的情況都要做到不慌張，這樣才能想出好的解決方法。重點(diǎn)是

要保證控制禽流感的傳染擴(kuò)散，不危害群眾的生命安全；

其次，在認(rèn)真傾聽農(nóng)戶的意見上，通過先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行診斷，如果診斷結(jié)果這些雞并未感染，可以讓科技人員當(dāng)場澄清，并對雞場進(jìn)行消毒以防萬一，同時(shí)科技人員可以教授農(nóng)戶如何辨別禽流感，以做到防患于未然；

第三，如果診斷結(jié)果顯示農(nóng)戶的雞場的確感染禽流感，則要將其中利害詳細(xì)的說給農(nóng)戶，并承諾將由政府對農(nóng)戶的損失給與一定的補(bǔ)償，同時(shí)將此情況迅速上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

第四，可以聯(lián)合村干部和農(nóng)戶親友共同對農(nóng)戶進(jìn)行說服教育，相信農(nóng)戶能深刻認(rèn)識(shí)到其中的危害。我應(yīng)安排人員迅速捕殺感染雞群，立即封鎖、隔離疫區(qū)所有往來活雞、飼料和雞糞運(yùn)輸，對所有雞場全面消毒，將疫情上報(bào)。

事后認(rèn)真反思，總結(jié)遇到突發(fā)情況時(shí)自己的處理方式還有哪些不足，爭取在今后的工作中避免不足，并充分認(rèn)識(shí)到保持冷靜的重要性，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮，做一名合格的公務(wù)員。

4、你提出個(gè)很好的建議，領(lǐng)導(dǎo)對你有情緒，不同意，你怎么辦？

第一，我的建議因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有情緒而不被同意，我心中難免有些委屈，但我認(rèn)為，一個(gè)人的工作不可能是一帆風(fēng)順的，總是會(huì)遇到各種各樣的困難挫折和挑戰(zhàn)。困難并不可怕，關(guān)鍵是我該如何去正確的對待它。

第二，及時(shí)反思自身，尋找到領(lǐng)導(dǎo)對我有情緒的原因。如方案是否有問題，存在差錯(cuò)或缺漏，我的工作方式是否不成熟，不被認(rèn)可，是否我年輕氣盛，在行為舉止上有諸多不合適，讓領(lǐng)導(dǎo)對我存在誤解，等等。

第三，在確定原因后，如果是方案有問題，我將進(jìn)一步做好調(diào)研工作，查缺補(bǔ)漏，將方案完善，并向領(lǐng)導(dǎo)求教，讓方案更加可行；如果是自身的問題，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)膱龊希扇∏‘?dāng)?shù)姆绞剑鲃?dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到不足，爭取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育指導(dǎo)培養(yǎng)和提高；

最后，作為一名國家工作人員，我決不能因?yàn)檫@個(gè)問題而影響到自己工作的積極性，今后將會(huì)更加努力，克服自身不足，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良性及時(shí)的溝通，真正做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的公務(wù)員。

2、假如單位里有個(gè)同事總是該我說的話他說這樣做，該我定板的事他定，你會(huì)如何和他相處。假如單位里有個(gè)同事總是該我說的話他說這樣做，該我定板的事他定那么我會(huì)采取以下方式進(jìn)行處理： 首先，我會(huì)不驕不躁，保持一顆平和的心態(tài)來對待這件事情，不能因?yàn)橥伦龀鲞@樣的事情心生怨氣，影響到自己的本職工作，反而要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。

其次，如果同事做出這樣的事情是因?yàn)橥聦@件事情不了解，誤以為這件事是由他負(fù)責(zé)的，那么我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用適當(dāng)?shù)姆绞脚c這位同事進(jìn)行溝通，幫助他消除誤會(huì)。

第三，如果這件事屬于同事故意而為，那么我必須要找到同事及時(shí)有效地進(jìn)行溝通，因?yàn)闆Q策拍板意味著相應(yīng)權(quán)利的行使，更意味著要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在這樣的事情上不能有任何的含糊。

3、談?wù)勔晃粚δ阌绊懽钌畹拇髮W(xué)老師。“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”，老師對一個(gè)人的一生有著重要的影響。在大學(xué)期間，對我影響最深的一位老師是教我們大學(xué)生思想道德修養(yǎng)的王老師。

王老師是一個(gè)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕Ｋ栕x詩書，精通義理，20年如一日嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，年紀(jì)青青就在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文若干篇，并成為學(xué)校思想政治教育學(xué)科的帶頭人。他不僅嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求我們，正是因?yàn)樗木瘢钌畹卮騽?dòng)了我以及每一位同學(xué)，時(shí)至今日，我仍然難以忘記。

王老師還是一個(gè)樂觀向上的人。作為“老三屆”的一員，他的人生經(jīng)歷了太多的坎坷與不幸，青年時(shí)百病纏身，后至夫妻離異，并且在成長的道路上備受打擊，但是王老師卻始終沒有向命運(yùn)低頭。現(xiàn)在偶爾翻開大學(xué)剛?cè)雽W(xué)時(shí)的日記，王老師一番激情的演講還縈繞耳畔。記得他曾經(jīng)講過：“只要心中的太陽不落，世界就將永放光明”。

王老師是一個(gè)富有激情和詩意的人，他善于觀察生活，富于理想信念。正是他的這種精神深深打動(dòng)并鼓勵(lì)了我。

4、基層工作往往計(jì)劃趕不上變化快，你怎么看待這一現(xiàn)象，你有什么好的思路？

基層工作“計(jì)劃趕不上變化快”這個(gè)問題，我表示理解，因?yàn)榛鶎庸ぷ骷姺睆?fù)雜，既有的計(jì)劃不能完全概括實(shí)際的工作，這是很正常的事情。

但是，俗語有云：“上面千條線，地下一根針”，足見基層工作的重要性，基層工作還是要有針對性、計(jì)劃性的，如果我們的基層工作總是處于無序狀態(tài)，這對我們的工作是極為不利的。

解決這個(gè)問題我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手：

第一，要進(jìn)一步理清我們基層工作的發(fā)展思路，做到對本地的情況了如指掌，盡量是我們的各項(xiàng)決策適應(yīng)本地實(shí)際。

第二，進(jìn)一步提高決策的科學(xué)性，在工作中堅(jiān)持創(chuàng)新的基本理念，這樣才能在實(shí)踐中更好的把握新的變化。第三，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合的原則。在出現(xiàn)新情況的時(shí)候，及時(shí)調(diào)查研究，及時(shí)調(diào)整工作方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1、破窗效應(yīng) 考生開始答題：

1.從“破窗效應(yīng)”中，我們可以得到這樣一個(gè)道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會(huì)導(dǎo)致不良現(xiàn)象的無限擴(kuò)展，同時(shí)必須高度警覺那些看起來是偶然的、個(gè)別的、輕微的“過錯(cuò)”，如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應(yīng)遲鈍或糾正不力，就會(huì)縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。

2.破窗效應(yīng)的危害很大，對于一個(gè)公務(wù)員來說，如果出現(xiàn)了偶然的、個(gè)別的、輕微的過錯(cuò)，卻不加改正，久而久之，就會(huì)放松對自身的要求，逐漸喪失了個(gè)人的原則立場，向墮落的深淵滑去；而對于了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，“不是東方壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東方”，一部分人消極怠工，因?yàn)槠拼靶?yīng)，就可能導(dǎo)致其他人模仿效尤，最終導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率底下，推諉扯皮。

3.怎樣遏制破窗效應(yīng)呢？我覺得可以從以下幾個(gè)方面著手：一是從自身方面，要堅(jiān)定個(gè)人的原則性，恪守職業(yè)道德，作為公務(wù)員就要踏踏實(shí)實(shí)、本本分分地為人民服務(wù)，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，遵守黨紀(jì)國法，不做越軌的事；二是從制度方面，建立完善的獎(jiǎng)懲制度，對于那些破壞了團(tuán)隊(duì)和諧氛圍的“壞分子”，要嚴(yán)肅處理，以儆效尤，使其他人不敢跟風(fēng)學(xué)習(xí)；三是從思想教育方面，要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的思想政治教育，使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，讓正氣壓倒邪氣，這樣，破窗效應(yīng)的惡性循環(huán)就沒有存在的土壤了。

4.我如果有幸作為一名公務(wù)員，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)，堅(jiān)決向一切假丑惡現(xiàn)象作斗爭，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事信賴、群眾滿意的好公務(wù)員。

2、班門弄斧

考生開始答題：

1.板門弄斧的原意是指在行家面前賣弄本領(lǐng)。有的人說，不要班門弄斧，就是不要在行家面前賣弄本領(lǐng)，要謙虛謹(jǐn)慎；而華羅庚說，弄斧一定要到班門，這樣才能學(xué)到最好最新的知識(shí)。我覺得兩者都是有一定道理的。我們每一個(gè)人的學(xué)識(shí)、閱歷都是有限的，即使做得再好，也不可能盡善盡美，我們都要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，向他人學(xué)習(xí)，同時(shí)，行家知識(shí)淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，他們理所當(dāng)然地是我們求教學(xué)習(xí)的對象。

2.謙虛謹(jǐn)慎是我們民族的傳統(tǒng)美德，也是我們?nèi)藨?yīng)該具備的品德。古語說“滿招損，謙受益”，一個(gè)人如果驕傲自滿，趾高氣揚(yáng)，目空一切，對于自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤視而不見，看不到比自己更優(yōu)秀的人，只會(huì)淪落到固步自封、止步不前的境地。我們只有擁有一個(gè)謙虛學(xué)習(xí)的心，傾聽他人的意見和建議，才能及時(shí)改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，找到更好的方案措施。行家是某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)權(quán)威，他們擁有我們還不具有的最新最好的知識(shí)，我們應(yīng)該謙虛地多多向他們學(xué)習(xí)，這樣我們就能取得更大、更快的進(jìn)步。

3.我在工作中，會(huì)將這兩種處事哲學(xué)綜合起來，一方面謙虛謹(jǐn)慎，另一方面多想專家行家學(xué)習(xí)。這樣我既可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)

自身缺點(diǎn)，改正錯(cuò)誤，又可以學(xué)習(xí)到最新最好的知識(shí)，從而把事情做好。

3、現(xiàn)代人在當(dāng)今社會(huì)是無法獨(dú)立生存的。有的人紡織，有的建造房屋，有的生產(chǎn)糧食……對此你有什么想法？ 考生開始答題：

1.人總是生活在社會(huì)當(dāng)中的，每個(gè)人都不可能獨(dú)立生存，所以就自然出現(xiàn)了社會(huì)分工，有的人紡織，有的人建造房屋，有的生存糧食，這是非常正常的，也是社會(huì)分工的需要，這些職業(yè)都是平等的，沒有什么高低貴賤之分，我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)觀。

2.如果沒有農(nóng)民種地生存糧食，那么我們吃從何來？如果沒有工人生存衣服，我們穿從何來？如果沒有國家公務(wù)人員主持工作，我們整個(gè)社會(huì)不就陷入癱瘓了嗎？所以，每一種職業(yè)都有存在的必要性和合理性，沒有高低貴賤之分。怎樣樹立正確的職業(yè)觀呢？我覺得可以從以下幾個(gè)方面著手：

一是加強(qiáng)對大學(xué)生及社會(huì)青年職業(yè)觀的教育，使他們樹立“三百六十行，行行出狀元”的意識(shí)，讓他們知道，在每個(gè)職業(yè)崗位上，都可以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值；

二是適當(dāng)調(diào)節(jié)各種職業(yè)收入的分配情況，有效調(diào)節(jié)過高收入，提高低收入，增大中等收入者所占的比重，通過收入這個(gè)杠桿來引導(dǎo)人們就業(yè)；

三是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，形成一種職業(yè)分工無貴賤的良好社會(huì)輿論，在社會(huì)上大力弘揚(yáng)各行各業(yè)勞動(dòng)模范的光輝事跡，形成一種向勞模學(xué)習(xí)、向勞模看齊的社會(huì)風(fēng)氣。

3.從我自身來說，我之所以報(bào)考公務(wù)員，是經(jīng)過深思熟慮的，一方面我所學(xué)專業(yè)和報(bào)考職位吻合，我又非常喜歡這一職業(yè)，我也相信一定能夠做好這項(xiàng)工作，另一方面我的各項(xiàng)素質(zhì)非常適合這一工作，我具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，可以妥善地處理好危急事件，所以我報(bào)考了這一職位。

1、金融危機(jī)，拉大內(nèi)需，有多個(gè)企業(yè)進(jìn)行了發(fā)放消費(fèi)券的活動(dòng)，對此你有什么看法？ 考生開始答題：

1.在金融危機(jī)的國際大背景下，為了拉到內(nèi)需，有多個(gè)企業(yè)進(jìn)行了發(fā)放消費(fèi)券的活動(dòng)，對于這種現(xiàn)象，我覺得我們應(yīng)該辯證地看待。一方面，發(fā)放消費(fèi)券，固然能夠一定程度上拉動(dòng)消費(fèi)；另一方面，企業(yè)發(fā)放消費(fèi)券的活動(dòng)，也一定程度上侵犯了員工自由支配自己收入的權(quán)利。

2.企業(yè)發(fā)放的消費(fèi)券是一種非公益性、非紅利性的社會(huì)消費(fèi)券，它只能用來消費(fèi)，不能兌換現(xiàn)金，并且一般只能在固定的商場、固定的時(shí)間消費(fèi)。企業(yè)發(fā)放這樣消費(fèi)券一方面固然可以激起員工的消費(fèi)欲望，促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)了內(nèi)需，在金融危機(jī)的國際大背景下，不失為一種對策。但另一方面，我們要清楚地看到，企業(yè)發(fā)放的消費(fèi)券和政府發(fā)放的消費(fèi)券

不是一回事，政府消費(fèi)券是使用財(cái)政資金發(fā)放的公益性、紅利性的消費(fèi)券，它既可以作為回饋社會(huì)、扶助弱勢群體的方式，又可以刺激消費(fèi)。但是，企業(yè)發(fā)放的消費(fèi)券卻是非公益性、非紅利性的社會(huì)消費(fèi)券，有的企業(yè)會(huì)采用消費(fèi)券代替工資的做法，甚至?xí)?shí)行強(qiáng)制分派的做法，這就嚴(yán)重侵犯了員工自主安排自己收入的權(quán)利，同時(shí)消費(fèi)券上的一系列限制條件，也侵犯了消費(fèi)者的消費(fèi)自由。

3.對于這種企業(yè)發(fā)放消費(fèi)券的做法，我們既要看到它積極的一面，也要看到消極的一面，既不能盲目肯定，也不能盲目否定。

3、你和其他考生相比并沒有優(yōu)勢。考生開始答題：

（1）我相信來參加此次面試的考生都是很優(yōu)秀的，也都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。

（2）正如一句諺語所說：“世界上沒有兩片完全相同的葉子。”同樣，世界上也沒有兩個(gè)完全相同的人。每個(gè)人都有每個(gè)人的特點(diǎn)。與其他考生相比，我的獨(dú)特之處體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是我所學(xué)的專業(yè)與報(bào)考的職位相吻合，在這個(gè)職位上我能夠充分發(fā)揮我的專業(yè)特長，并且我非常喜歡這一職位； 二是我在學(xué)校期間曾長期擔(dān)任學(xué)生干部，有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織協(xié)調(diào)能力，我曾經(jīng)組織過一系列活動(dòng)，在此過程中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)；

三是我長期擔(dān)任學(xué)生干部，有服務(wù)他人的責(zé)任意識(shí)，并具有處理復(fù)雜問題的能力。（3）我相信，我的這些特點(diǎn)一定有助于我做好該崗位的工作。

1、在為人處事中要“多摘花，少摘刺”對此你有什么看法？

“多摘花，少摘刺”意思是說在我們的為人處事中我們一定要多看大他人的優(yōu)點(diǎn)，而少挑一點(diǎn)他人的缺陷和不足。一人無完人，金無足赤。任何一個(gè)人都不是完美的，但我們必須承認(rèn)每個(gè)人或多或少的都有他自己的優(yōu)勢和獨(dú)特的品德。我們只有充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠尊重他人，欣賞他人。從而幫助他找到最適合發(fā)揮其價(jià)值作用的位置。也只有當(dāng)一個(gè)人找到最適合自己的位置的時(shí)候他才能盡可能的發(fā)揮自身的優(yōu)勢。因?yàn)橐粋€(gè)人只有做他自己擅長的事情的時(shí)候才能夠?qū)⑵渎斆鞑胖前l(fā)揮到極致，從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。所以作為一個(gè)政府的管理人員，在用人的時(shí)候要多看到他的優(yōu)勢和他的獨(dú)特之處，從而更好的使其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二在我們與人交往的過程當(dāng)中，我們更要看到他人的優(yōu)點(diǎn)和長處。因?yàn)橹挥卸嗫吹剿松砩系膬?yōu)點(diǎn)和長處我們才能夠真誠的欣賞他人，尊重他人。也只有這樣我們才可以真正做到三人行，則必有我?guī)煛Ｕ且驗(yàn)槲覀冇辛讼騽e人請教的 25

心態(tài)，才可能虛心向他人學(xué)習(xí)，也只有這樣我們才能在相互的欣賞中彼此認(rèn)可，共同進(jìn)步。從而贏得美麗的友情和良好的人際關(guān)系。

2、地獄和天堂里的人們每人都有一把長勺，但地獄里的人們自己無法把食物送進(jìn)嘴里，于是他們很痛苦，天堂里的人們相互幫助，他們都可以吃到食物。

答：首先天堂和地獄的故事告訴我們，在條件和環(huán)境一樣的情況下，不同心態(tài)和行為的人們卻過著截然不同的兩種生活。或是天堂或是地獄。天堂里的人們相互幫助，從而同生存。地獄里的人們各自只想到自己于是害了他人也害了自己。所以在我們的工作生活當(dāng)中有什么樣的生活態(tài)度和行為就會(huì)有什么樣生活狀態(tài)。

其次，助人者自助，我們在幫助他人的同時(shí)也是在幫助自己。當(dāng)他人有困難時(shí)我們伸出援助之手，獻(xiàn)出我們的一份愛心，當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，他人也會(huì)向我們伸出援助之手。正所謂一個(gè)好漢三個(gè)幫。在我們的日常生活中，作為一名國家的公職人員更要牢記時(shí)時(shí)處處把幫助他人放在首要位置。在單位我們要及時(shí)的幫助身邊的同事，在他們遇到困難之時(shí)我們第一時(shí)間伸出援助之手，幫他們度過難關(guān)。要及時(shí)的了解下屬的情況，根據(jù)實(shí)際，為他們提供盡可能多的人文關(guān)懷和幫助，使他們能夠積極的對待生活和工作。他人也會(huì)在感恩的同時(shí)給予相互之間更多的幫助。從而在團(tuán)隊(duì)中營造一份互幫互助的氛圍。也只有這樣我們才能夠更好的工作生活，從而過著天堂般的生活。

第三，自私者害人害己。人不是一座孤島，我們是社會(huì)人，我們生活在社會(huì)當(dāng)中，誰也不能說自己可以一個(gè)人生活的很好。一個(gè)機(jī)器的制造，一項(xiàng)工作的完成都需要大家的通力合作。如果我們自私的各自只做自己的事情，而不去關(guān)心他人，那么我們這個(gè)社會(huì)就無法真正的發(fā)展，我們的國家還怎么才能站在世界民族之林。有些事情我們無法通過個(gè)人的力量去完成，在生活中我們會(huì)看到很多自私的行為最終導(dǎo)致了斷送自己的前程和幸福。比如有些貪污腐敗事例，他們視民族與群眾的需求與不顧去謀一己之利。最后損害了國家和人民的利益同時(shí)也葬送了自己的前程和事業(yè)。這樣的自私利己之事最終還是會(huì)給自己他人社會(huì)帶來相當(dāng)?shù)奈：Α?/p>

所以我們一定要在生活工作當(dāng)中把幫助他人當(dāng)做一件非常重要的事情去做，助人者長樂，助人者自助。

3、兩個(gè)村合并學(xué)校，一個(gè)村有十個(gè)學(xué)生，校房是危房，另一個(gè)村4.5個(gè)學(xué)生，校房寬敞明亮，你怎么處理？ 答：兩個(gè)村合并學(xué)校，針對上述情況我將開展以下幾個(gè)工作。

首先就需要合并的兩個(gè)學(xué)校所在村莊做一個(gè)相關(guān)調(diào)查，調(diào)查該村的收入狀況，人口基數(shù)，人口結(jié)構(gòu)以及適當(dāng)?shù)淖咴L一些村民，深入調(diào)查該村的經(jīng)濟(jì)，人口，文化程度等信息。而后將第一手資料經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)分析找出兩村的本質(zhì)不同來。準(zhǔn)對具體情況擬定不同的方案。

一方面，如果學(xué)生10名而校房是危房的該村的人口基數(shù)大，人口結(jié)構(gòu)是增長型，也就是說出生率相對來說比較高的情況下，我會(huì)將另一個(gè)村的4.5名學(xué)生所在的學(xué)校的學(xué)生搬至前一個(gè)村，同時(shí)多方籌集資金，比如村委會(huì)補(bǔ)貼，村民按

人口數(shù)量自籌經(jīng)費(fèi)，同時(shí)申請上級(jí)相關(guān)部門劃撥資金。之后在原有校房所在地建新房，為學(xué)生營造一個(gè)安全而安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。

另一方面，如果10學(xué)生所在村的經(jīng)濟(jì)比較落后，人口較少，人口曾長率低，那么應(yīng)該將和校選在4.5名學(xué)生所在村，因?yàn)檫@里的校舍寬敞明亮，不用再花費(fèi)資金，同時(shí)會(huì)將另一村的學(xué)校危房拆除，根據(jù)村民的意愿或承包，或是另建其他公共場所。以提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。

根據(jù)實(shí)際情況，選擇合并學(xué)校位置以及采取不同方案。更好的利用資源和為農(nóng)民謀實(shí)利。、河南某高校設(shè)置“農(nóng)村發(fā)展與管理”專業(yè)，考生相爭報(bào)考，錄取比例達(dá)到了22比1，談?wù)勀愕目捶ā４穑和ㄟ^考生報(bào)考該專業(yè)的錄取比例我們不難看出考生對這一專業(yè)的報(bào)考熱情之高。

原因有以下幾點(diǎn)：首先在當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但也存在著大量的企業(yè)倒閉，近幾年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成很多人失業(yè)，一部分大學(xué)畢業(yè)生很難找到工作。在這樣的情況下他們想到了相對穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)。為了今后的就業(yè)著想，他們選擇了大學(xué)所讀的相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)。

其次是一部分大學(xué)生的擇業(yè)觀發(fā)生了變化，他們當(dāng)中有相當(dāng)一部分學(xué)生來自農(nóng)村，通過自己的努力，他們希望能為自己的家鄉(xiāng)，為廣大農(nóng)村農(nóng)民做更多的貢獻(xiàn)。

其次，隨著國家對三農(nóng)問題的高度重視，我國制定了諸多相關(guān)政策來近一部扶持農(nóng)民，發(fā)展農(nóng)村，改善農(nóng)村環(huán)境。大學(xué)生響應(yīng)國家的號(hào)召，同時(shí)結(jié)合自己的實(shí)際情況到祖國最需要的地方去。

對此我們應(yīng)該客觀的看待，農(nóng)村的發(fā)展同樣需要知識(shí)分子，需要掌握技術(shù)文化的青年人甘于奉獻(xiàn)敢于創(chuàng)造。

2、組織調(diào)研活動(dòng)，談?wù)勀愕挠?jì)劃？

組織調(diào)研活動(dòng)是為進(jìn)一步做好工作的前提和基礎(chǔ)，所以我們必須高度重視。為此我將做好如下幾個(gè)方面的工作，并書面記錄和存檔。

第一，要根據(jù)所需要的調(diào)研意義，價(jià)值和目的，做好調(diào)研計(jì)劃，明確調(diào)研的活動(dòng)內(nèi)容，調(diào)研對象，調(diào)研地點(diǎn)。第二，根據(jù)實(shí)際情況作一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算，合情合理的分配資金，從而提供資金使用率。用最少的錢干更多的活。力求把工作做細(xì)作好。

第三，合理的分配調(diào)研人員，落實(shí)到每個(gè)人身上的具體任務(wù)。分工協(xié)作，第四，分時(shí)間，分階段的分配調(diào)研任務(wù)。

第五，根據(jù)調(diào)研計(jì)劃有序的開展工作。并提交總結(jié)報(bào)告。

第六，除此之外要特別注意一些應(yīng)急預(yù)案的備份。

在實(shí)際操作過程中要根據(jù)現(xiàn)實(shí)適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整，比如突發(fā)的天氣狀況等應(yīng)及時(shí)的調(diào)整。1.重慶萬名高中生畢業(yè)時(shí)選擇放棄高考，對此你的看法？

答：重慶萬名高中生畢業(yè)時(shí)選擇放棄高考，引起了社會(huì)劇烈的反映和人民密切的關(guān)注。首先，應(yīng)該總結(jié)出引起這個(gè)現(xiàn)象的幾點(diǎn)原因：（1）社會(huì)的原因，大學(xué)生面臨“就業(yè)難，收入低”的問題，因此，很多高中畢業(yè)生認(rèn)為，大學(xué)畢業(yè)后還是找不到好的工作，上大學(xué)耽誤四年的時(shí)間，不如去工作，還能有工作經(jīng)驗(yàn)。（2）學(xué)校的原因，一是學(xué)校對一些所謂的差生的放棄，讓他們認(rèn)為自己無可救藥，自己不適合讀書，不如出去工作，二是學(xué)校的教育體制有某些問題，比如學(xué)校大多注重理論教育而忽視了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，流失了一部分實(shí)踐動(dòng)手能力優(yōu)秀的學(xué)生。（3）家庭環(huán)境的影響，一些家長認(rèn)為上大學(xué)沒用處，不如工作賺錢，在這樣的環(huán)境下，學(xué)生也會(huì)有這種心理，導(dǎo)致厭學(xué)，以至自己成績不好的連鎖反映。再次針對原因，要采取相應(yīng)的對策，比如（1）學(xué)校多培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，不放棄有希望的考生（2）開家長會(huì)，讓家長明白上大學(xué)也是有一定好處的（3）相信社會(huì)上的大學(xué)生就業(yè)難，收入低的現(xiàn)象是可以解決的，相信是金子總會(huì)發(fā)光的。

2.由你負(fù)責(zé)組織單位兩委的人員去某地學(xué)習(xí)考察，談?wù)勀愕姆桨浮?/p>

答：由我負(fù)責(zé)組織單位兩委的人員去某地學(xué)習(xí)考察，這是領(lǐng)導(dǎo)對我平常工作的肯定，是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。首先，我會(huì)做些準(zhǔn)備工作，（1）上網(wǎng)去查考察地的天氣情況，提前做好準(zhǔn)備工作。（2）與當(dāng)?shù)氐男值軉挝淮蚝谜泻簦詡洳粫r(shí)之需。（3）定好考察地的旅館和飯店，方便兩委的人員到達(dá)考察地可以休息。（4）帶幾個(gè)醫(yī)護(hù)人員和一些常備藥品，可以處理類似暈車或水土不服等緊急情況的發(fā)生。當(dāng)?shù)竭_(dá)考察地后，讓兩委的人員做簡單的休息，（1）開會(huì)傳達(dá)下消息，可以做些簡單的分工。（2）在考察期間，對兩委的人員嚴(yán)格要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)考察。（3）寫好總結(jié)報(bào)告，按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察進(jìn)程。最后回到單位后，寫總結(jié)報(bào)告，上交上級(jí)。3.你負(fù)責(zé)單位文件管理，一天快下班的時(shí)候有人來找文件，找不到，你打電話問上級(jí)部門，上級(jí)部門說幾經(jīng)把文件派發(fā)給你處了，請問你怎么處理？

答：我負(fù)責(zé)單位文件管理，一天快下班的時(shí)候有人來找文件，找不到，遇到這類問題，我會(huì)如下處理（1）我要保持平和心態(tài)，不能急躁。（2）努力在腦中思考文件放在哪里了，最后一次在什么地方看到過，在想到的地方進(jìn)行搜索。(3)打電話向領(lǐng)導(dǎo)秘書確認(rèn)，是否真的派發(fā)了過來，如果確認(rèn)已經(jīng)派發(fā)過來，不怕麻煩，去查找電腦里面?zhèn)浒福匦麓蛴。唤o需要的人。處理完畢后，對這類事情做自省，我負(fù)責(zé)單位文件管理，文件找不到，是我的原因，我要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，對于以后的工作（1）工作的時(shí)候保持清醒的頭腦。（2）對于上級(jí)派發(fā)下的文件，做好記錄，保持留有備份的良好習(xí)慣。（3）文件按日期處理好。

1.學(xué)生參加比賽，父親問贏了還是輸了，學(xué)生說敗了。父親說后天還有比賽你去嗎？學(xué)生說我當(dāng)然去，父親說，那你今天沒有失敗。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

答：我同意題本中這位父親的觀點(diǎn)。人生之路不會(huì)是一帆風(fēng)順的，我們會(huì)遇上順境，也會(huì)遇上逆境。其實(shí)，在所有成功路上折磨你的，背后都隱藏著激勵(lì)你奮發(fā)向上的動(dòng)機(jī)。換句話說，想要成功的人，都必須懂得知道如何將別人對自己的折磨，轉(zhuǎn)化成一種讓自己克服挫折的磨練，這樣的磨練讓未成功的人成長、茁壯。如果海倫?凱勒的父母一直為海倫?凱勒幼年生病時(shí)沒能得到正確的救治感到痛苦和懊悔，而不去想辦法替女兒尋找合適的教師，那就不會(huì)有后來莎莉文女士與海倫?凱勒的一段偉大而感人的師生緣，海倫?凱勒本人或許終生就只是一個(gè)脾氣暴躁、性格怪戾的普通聾啞女子了，而絕不會(huì)成為一個(gè)到全球各地巡回演講的、不斷激勵(lì)他人的、偉大的海倫?凱勒；如果愛迪生總是沉浸在過去失敗了的試驗(yàn)中不肯思考下一次應(yīng)該如何試驗(yàn)，就不會(huì)有失敗十萬多次之后的成功，歷史上就會(huì)少了一名給人類帶來光明和幸福的發(fā)明大師，而整個(gè)世界的人類文明發(fā)展會(huì)因此而減慢幾十年、甚至幾百年。所以，挫折是一個(gè)人的煉金石，許多挫折往往是好的開始。我們只要按照自己的稟賦發(fā)展自我，不斷地超越心靈的絆馬索，我們就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己生命中的太陽熠熠閃耀著光彩。

2.現(xiàn)在讓你組織農(nóng)民工就業(yè)促進(jìn)會(huì)，你怎么組織？

答：領(lǐng)導(dǎo)讓我組織農(nóng)民工就業(yè)促進(jìn)會(huì)，這是領(lǐng)導(dǎo)對我平時(shí)工作的一個(gè)肯定，我一定會(huì)好好組織，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。農(nóng)民工就業(yè)問題既是經(jīng)濟(jì)問題，也是社會(huì)問題和政治問題；既是企業(yè)的問題，更是政府的問題。大量農(nóng)村富余勞動(dòng)力和農(nóng)民工回流返鄉(xiāng)閑置浪費(fèi)，如果長時(shí)間無事可做，無業(yè)可就，就會(huì)缺乏社會(huì)歸屬感和安全感，從而影響社會(huì)穩(wěn)定。近年來，黨中央、國務(wù)院對農(nóng)民工問題給予了高度重視，并提出了一系列政策。

第一，我必須要了解農(nóng)民工就業(yè)的問題，比如（1）企業(yè)用工崗位減少問題。（2）農(nóng)村需轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力存量大問題。（3）農(nóng)民工獲取就業(yè)信息還不很暢通問題等問題。

第二，做好宣傳工作，分配小組，讓一組在廣場設(shè)置平臺(tái)，對農(nóng)民工就業(yè)進(jìn)行了解，讓二組深入農(nóng)村對農(nóng)民工進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查，讓三組在網(wǎng)上對其在線關(guān)注，第三，讓三個(gè)小組對其總結(jié)上交給我。

第四，我根據(jù)這些總結(jié)，召開會(huì)議，對這些問題和大家進(jìn)行商討處理。最后寫成總結(jié)報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)。3.“上邊千條線，下面一根針”結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況，對此你怎么看？

答：“上邊千條線，下面一根針” 主要比喻上級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位的工作關(guān)系，上級(jí)各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)部門都有自己工作標(biāo)準(zhǔn)和具體工作要求,都需要基層落實(shí)，對最底層的基層單位來說，許多事情都最終要落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，上級(jí)指示無論哪一個(gè)口子的，都要去做好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在許多問題，如（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作瑣碎。（2）老辦法不敢用，新辦法用不上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在

很多方面不是執(zhí)法的主體，許多工作因?yàn)槿狈τ行У姆ㄖ剖侄危荒芤揽考?xì)致的思想政治工作解決（3）新舊思想觀念、新舊行政方式、新舊發(fā)展方法在碰撞，鄉(xiāng)鎮(zhèn)處在矛盾的交織點(diǎn)。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部應(yīng)該以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，自加壓力，勇闖新路。

一是要抓綜合素質(zhì)，努力提高駕馭農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本領(lǐng)。現(xiàn)階段一個(gè)合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，必須要懂政策、懂科技、懂法制。

二是要抓主要矛盾，掌握基本的工作方法。要調(diào)查研究，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入村社和農(nóng)戶，真正與農(nóng)民交朋友，把握大局、抓住根本、指導(dǎo)全面。

三是要樹立良好的形象，形象問題說到底就是黨性問題、民心問題、精神面貌問題。形象出權(quán)威，形象出號(hào)召力，形象出凝聚力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要按照“三個(gè)代表”要求，牢記“科學(xué)發(fā)展觀”，加強(qiáng)自身建設(shè)，做到“三過硬”：人格過硬，工作過硬，自律過硬。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是根據(jù)上級(jí)的指示，落實(shí)政策，為人民服務(wù)。

1.溫家寶總理在線回答網(wǎng)友的問題，不僅僅是我國政府領(lǐng)導(dǎo)人與全世界網(wǎng)民的一次交流，更加反映了黨中央和國務(wù)院本著為人民服務(wù)的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)為聽民意，解民情，做民事。這是中國網(wǎng)絡(luò)問政的開端，更加的拉近了人民群眾與執(zhí)政者之間的距離。

讓人民的意見直接反饋給高層領(lǐng)導(dǎo)，在現(xiàn)今社會(huì)中，此次在線交流是一個(gè)良好的開端，它客觀的反映了以下幾方面的問題：

1.通過直接的民意交流，能讓執(zhí)政者更好的深入群眾，深入民心，利于我國構(gòu)建服務(wù)型政府的進(jìn)程，同時(shí)又在全國范圍內(nèi)起到模范帶頭作用。

2.這種方式的大膽嘗試，可以有效的解決一些地方存在的深層次社會(huì)問題，降低了信訪率，提高了政府的執(zhí)政能力，增強(qiáng)了服務(wù)型政府在人民心目中的形象，對黨和人民的共同進(jìn)步起到了積極作用。

3.領(lǐng)導(dǎo)階層與民眾的在線交流，客觀的反映了黨和政府構(gòu)建服務(wù)型政府的決心，又從另一層面上加強(qiáng)了社會(huì)輿論對黨的執(zhí)政能力的監(jiān)督。

這種方式拉近了黨和人民的距離，是執(zhí)政方式的進(jìn)步。相信在不久的將來服務(wù)型政府的構(gòu)建能給中國的發(fā)展帶來數(shù)不盡的驚喜。、長期以來，基層矛盾長期存在，黨和政府也通過一系列的調(diào)解措施努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義新農(nóng)村。這就更加需要我們相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)和促進(jìn)，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的此次任務(wù)我將從以下幾個(gè)方面展開：

1.針對基層存在的各種矛盾展開調(diào)查，將其統(tǒng)一分類，最后對該鎮(zhèn)的所有行政村領(lǐng)導(dǎo)召集起來開集體會(huì)議，抓住主要矛

盾優(yōu)先解決。

2.對現(xiàn)有情況分析后有計(jì)劃的組織相關(guān)活動(dòng)（比如解決村之間矛盾，例如開運(yùn)動(dòng)會(huì)，解決村民的矛盾可以以村內(nèi)聯(lián)歡會(huì)等形式展開。以上問題的解決以計(jì)劃組織類問題解決方案進(jìn)行。按照事前準(zhǔn)備、事中實(shí)施、事后總結(jié)方針予以解決）

3、現(xiàn)實(shí)生活中，這種虛報(bào)政績的情況確實(shí)存在，但這只是支流而非主流，只代表局部而非全部，我們要慎重對待這種事情，作為一個(gè)駐村干部，我就要本著實(shí)事求是，為人民服務(wù)的原則不動(dòng)搖，踏踏實(shí)實(shí)做事。

1.遇到此類事件我不會(huì)盲目定論，有可能是因?yàn)榇孱I(lǐng)導(dǎo)由于事務(wù)過多一時(shí)疏忽，我會(huì)找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和村領(lǐng)導(dǎo)溝通，相信村領(lǐng)導(dǎo)都是人民的好同志一定會(huì)本著實(shí)事求是的原則，及時(shí)的糾正錯(cuò)誤。

2.如果溝通無效情況下，我會(huì)以書面形式向上級(jí)匯報(bào)，身為人民的公仆只有為人民做實(shí)事。

經(jīng)過此類事件的發(fā)生我會(huì)更加堅(jiān)定自己的立場，經(jīng)得住誘惑，忍得住寂寞，耐得住清貧，踏踏實(shí)實(shí)，誠誠懇懇的做好分內(nèi)工作，爭取做一名業(yè)務(wù)精、政治強(qiáng)、思想硬的合格的人民公務(wù)員。

1.車子和房子在調(diào)查中之所以占有很大比例是和我們現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)分不開的，當(dāng)然在任何一個(gè)時(shí)代，物質(zhì)需求都是不可忽略的。只有生活有了良好的保障才能更好的投入到更高層次的追求上去，這也并非是一種不可取的價(jià)值取向，但是作為一名合格的公務(wù)員就要有：先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，新時(shí)代的年輕人，是社會(huì)發(fā)展的良好助力劑。只要我們能夠在其位，謀其政。端正自己的心態(tài)，努力踏實(shí)的做好分內(nèi)的各項(xiàng)工作。就會(huì)盡到一份自己的責(zé)任和義務(wù)。

1.在我國努力構(gòu)建服務(wù)型政府的社會(huì)大背景下，深入群眾，爭取民意已經(jīng)

成為政府工作的核心，政策法規(guī)的制定，關(guān)系到一個(gè)地區(qū)未來的發(fā)展，在法律的范圍內(nèi)，結(jié)合地區(qū)特色，構(gòu)建合理的政策法規(guī)尤為重要，這既需要政府機(jī)關(guān)的努力，更加需要民眾的心聲。對于此項(xiàng)工作我會(huì)慎重對待，從以下幾個(gè)方面開展工作：

首先，擬定此次聽證會(huì)的主要內(nèi)容和題目，打印成書面材料交由領(lǐng)導(dǎo)審批，并同時(shí)聯(lián)系各行各業(yè)的代表和參與聽證會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，確定聽證會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)，做好合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，擬定詳細(xì)計(jì)劃上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

其次，組織人力組成臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)：事前準(zhǔn)備小組，本小組負(fù)責(zé)一切事前準(zhǔn)備工作，包括場地安排，人員接引和通知及交通等一系列問題。事中服務(wù)組，該小組負(fù)責(zé)聽證會(huì)中秩序維持，和對代表的服務(wù)，應(yīng)急突發(fā)小組，該小組負(fù)責(zé)聽證會(huì)可能出現(xiàn)的緊急情況。

最后，在結(jié)束后，總結(jié)聽證會(huì)內(nèi)容呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在此次活動(dòng)中，將汲取來的經(jīng)驗(yàn)努力吸收，為以后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。

6、在監(jiān)獄對犯人進(jìn)行技能培訓(xùn)，開展后續(xù)教育，你是怎么看的？

答：我認(rèn)為這種做法是值得肯定的，這種做法有效地減少了被釋放人員的二次犯罪，體現(xiàn)了監(jiān)獄對待犯人充分貫徹了以人為本的思想，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。

犯人之所以犯罪很大一部分原因是因?yàn)槭I(yè)以后沒有收入來源，才走上犯罪的道路，失業(yè)的時(shí)間越長，犯罪的幾率越高。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅猛，科技日新月異，社會(huì)對人的技能的要求越來越高，犯人出獄后很可能會(huì)因?yàn)闆]有一技之長而找不到合適的工作，在社會(huì)上放任自流可能導(dǎo)致他們重新走上犯罪的道路，增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。因此，只有讓他們盡快走上工作崗位才能降低他們重新犯罪的機(jī)率，消除隱患。推行犯人職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行后續(xù)教育，能讓犯人在接受勞動(dòng)改造的同時(shí)，學(xué)習(xí)并提高職業(yè)技能，犯人出獄后，由于已經(jīng)獲得國家認(rèn)可的職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書，同時(shí)在勞動(dòng)部門的配合下，就能很快找到工作，從而大大降低他們重新犯罪的幾率，有利于監(jiān)獄系統(tǒng)的建設(shè)和社會(huì)的穩(wěn)定。建議監(jiān)獄系統(tǒng)結(jié)合監(jiān)獄和犯人的實(shí)際情況，建立符合監(jiān)獄特點(diǎn)的技能培訓(xùn)和職業(yè)鑒定的規(guī)章制度，每個(gè)監(jiān)獄建立技能培訓(xùn)基地，成立職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作站，真正幫助服完刑的人員走上新生的道路。

1、有人在挑選職業(yè)時(shí)，就像旅游觀光，你怎么看？

答：旅游觀光時(shí)人們往往是走馬觀花，不會(huì)細(xì)細(xì)品味，更不會(huì)駐留在觀光地，找工作就像旅游觀光，這種現(xiàn)象反映了部分人在自我認(rèn)知和擇業(yè)觀方面存在問題。頻繁地?fù)Q工作，求職者不僅不能熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，使其工作能力得到鍛煉和提升，還會(huì)給用人單位造成不良的印象，對今后的求職產(chǎn)生障礙。

產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要有記下幾點(diǎn)：首先是部分求職者自我認(rèn)知能力不夠，在求職前沒有很好的認(rèn)識(shí)自己的性格、愛好、優(yōu)勢和弱勢等方面的內(nèi)容，盲目地找工作，到不適合自己的崗位工作以后才認(rèn)識(shí)到這些方面的問題，因而頻繁地?fù)Q工作；其次是部分求職者沒有樹立正確的擇業(yè)觀。選擇一份工作從某種意義上也就意味著選擇了什么樣的人生，當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，我們應(yīng)當(dāng)不斷地追求進(jìn)步，勇于嘗試，向上攀登，但這并不意味著盲目地跳槽，而是有計(jì)劃有目標(biāo)地規(guī)劃自己的人生，一旦開始一項(xiàng)事業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)全身心地投入，熟悉業(yè)務(wù)，提高技能水平，在工作中尋找自身的不足，有針對性地充實(shí)自己。

基于此，我認(rèn)為可以從以下幾方面來解決：首先，學(xué)校應(yīng)該幫助學(xué)生對學(xué)習(xí)的專業(yè)以及將來所從事的工作做好職業(yè)規(guī)劃；其次，學(xué)校社會(huì)家庭應(yīng)幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和就業(yè)觀，以避免在找工作過程中好高騖遠(yuǎn)。

2、當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣不好，道德水平滑坡，請談?wù)勀銓Α安ト鲆环N思想……收獲一種命運(yùn)”的看法。

答： 現(xiàn)在有些領(lǐng)域社會(huì)風(fēng)氣敗壞，社會(huì)道德缺失，理想信念動(dòng)搖，引發(fā)社會(huì)道德評(píng)價(jià)機(jī)制失衡，社會(huì)道德水平滑坡，這與胡錦濤總書記提出的八榮八恥相背離，不利于構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系，嚴(yán)重影響了和諧社會(huì)的進(jìn)程。

分析其原因主要有以下幾個(gè)方面：第一是社會(huì)誠信的缺失。百姓普遍覺得身邊陷阱無處不在，無孔不入。買東西要防陷阱，毒奶粉、毒韭菜等假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重影響了百姓的身體健康；說話要防陷阱，實(shí)話實(shí)說，輕則傷了和氣，重則挨罵挨揍，甚至丟官去職；做事要防陷阱，否則掉入別人預(yù)設(shè)的圈套就會(huì)傷痕累累，外出務(wù)工人員沒有幾個(gè)沒有經(jīng)歷過討薪的艱苦歷程。誠信缺失的現(xiàn)象伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的腳步，在人們的學(xué)習(xí)、工作、生活中愈演愈烈

。第二是思想教育的缺位。思想教育已經(jīng)跟不上社會(huì)的發(fā)展，我們的行為缺乏正確的價(jià)值觀的指導(dǎo)，一位哲人說過：“人的思想是萬物之因。播種一種觀念就收獲一種行為，播種一種行為就收獲一種習(xí)慣，播種一種習(xí)慣就收獲一種性格，播種一種性格就收獲一種命運(yùn)。”思想決定行為，行為決定命運(yùn)。要改變這種道德水平滑坡的現(xiàn)象，首先要加強(qiáng)思想道德教育。

總而言之，要改變行為就要先改變思想，而改變思想要從自己開始，在以后的工作中，本著不以善小而不為，不以惡小而為之的原則，從自身做起，從小事做起，樹立正確的價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

3、政府每天都要跟群眾打交道，及時(shí)了解群眾的信息，領(lǐng)導(dǎo)讓你就群眾參加制定決策，安排一個(gè)會(huì)議，你怎么做？ 答：溫家寶總理說過：“知屋漏者在宇下，知政失者在草莽。”政府應(yīng)當(dāng)重視人民群眾的呼聲和意見，保障人民群眾的知情權(quán)和參政權(quán)，進(jìn)而使人民群眾的根本利益得到保障。因此，安排群眾參加制定決策是非常必要的，我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織這次會(huì)議。

首先，我會(huì)先確定本次會(huì)議中需要群眾參加制定的決策的主題，比如彩電下鄉(xiāng)政策；其次，我會(huì)安排村民代表、彩電生產(chǎn)商代表以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)屆時(shí)參加會(huì)議；第三，我會(huì)安排好會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、流程，并且做好會(huì)議的預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在形成以上思路后，我會(huì)將會(huì)議安排形成書面材料交由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后我會(huì)召集相關(guān)人員組成工作組，進(jìn)行分工，把上述具體措施落實(shí)下去，讓部分小組成員選擇符合條件的村民代表以及彩電銷售商來參加會(huì)議，讓部分成員準(zhǔn)備會(huì)議需要的相關(guān)文件和材料，部分成員布置會(huì)場等等。會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)將會(huì)議記錄整理成書面報(bào)告存檔并交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，作為制定政策時(shí)的參考資料，同時(shí)我會(huì)總結(jié)這次會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，為今后開展類似的會(huì)議積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作水平，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的公務(wù)員。

4、請你談?wù)剬Α皣?yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的看法？

答：“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”是執(zhí)法部門的執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)的總要求，正確認(rèn)識(shí)嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的辯證關(guān)系，全面、準(zhǔn)確地把握“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的科學(xué)內(nèi)涵，對于更好地指導(dǎo)執(zhí)法部門建設(shè)具有十分重要的意義。

首先，執(zhí)法是執(zhí)法機(jī)關(guān)必須履行的責(zé)職，如果不能嚴(yán)格執(zhí)法，就是失職、瀆職；而服務(wù)是執(zhí)法機(jī)關(guān)一切執(zhí)法工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)法最終是為了實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨。在執(zhí)法與服務(wù)這個(gè)統(tǒng)一體中，離開了執(zhí)法的服務(wù)就會(huì)成為無本之木，而離開了社會(huì)服務(wù)功能的“單純的執(zhí)法”事實(shí)上也是不存在的。所以，我們要用服務(wù)的宗旨來指導(dǎo)執(zhí)法，33

用嚴(yán)格的執(zhí)法來實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

其次，嚴(yán)格執(zhí)法的本質(zhì)特征是嚴(yán)格依法辦事、依法行政。在執(zhí)法過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以客觀事實(shí)為依據(jù)、以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，做到不偏不私、不枉不縱。熱情服務(wù)的核心要求是堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上，全心全意為人民群眾服務(wù)。每一個(gè)執(zhí)法人員都要進(jìn)一步強(qiáng)化法制意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻履行重于泰山之責(zé)，牢記為人民服務(wù)的宗旨，著力提高自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量和辦事效率。只有這樣，才能適應(yīng)新形勢下執(zhí)法工作的實(shí)際需要，真正把“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的要求落到實(shí)處。

1、在南方抗擊冰雪災(zāi)害的過程中，許多普通人成為了英雄，但也有人說“英雄也有多重性格”，你怎么看？

思路：第一，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)真正體現(xiàn)了解放思想的要求，我們拋棄固有理念中英雄“高大全”的形象，開始關(guān)注普通人的閃光點(diǎn)，與此同時(shí)，不排斥不逃避他們在其他方面的不足。

第二，我們對于普通人的關(guān)注本身更是我們“以人為本”的最好說明，以人為本，正是要以普通人為本。

第三，普通人在風(fēng)雪災(zāi)害中的奉獻(xiàn)精神更令我們鼓舞感動(dòng)。正如溫總理所說，13億是一個(gè)很大的數(shù)字，一個(gè)數(shù)字除以13億是一個(gè)很小的數(shù)字，比如資源，但是一個(gè)數(shù)字乘以13億是一個(gè)很大的數(shù)字，比如愛心。每個(gè)普通人在風(fēng)雪災(zāi)害中的努力讓我看到真正的和諧社會(huì)指日可待。

第四，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在媒體的發(fā)掘中，我們會(huì)面對一個(gè)更真實(shí)的英雄。他們不乏諸多不足，但是我們對他們應(yīng)該持更寬容的態(tài)度，因?yàn)橛⑿鄹笠饬x上是和我們一樣的普通人。

第五，這些普通人物的涌現(xiàn)也從另一個(gè)側(cè)面說明了，我們在救災(zāi)過程中信息公開、透明的程度。這些除了科技本身的硬件支持外，政府對待信息公開的態(tài)度是更為重要的因素。

2、你整理了一份材料，但你的分管領(lǐng)導(dǎo)的修改意見和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求不一致，你怎么處理？領(lǐng)導(dǎo)修改完后你認(rèn)為有不能執(zhí)行的部分，你怎么處理？

思路1：（1）心態(tài)平和。首先與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，是不是分管領(lǐng)導(dǎo)不清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，如果是，將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求告訴分管領(lǐng)導(dǎo)，讓分管領(lǐng)導(dǎo)重新提出修改意見，自己進(jìn)行修改；如果分管領(lǐng)導(dǎo)是在完全清楚上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求后做出的修改，應(yīng)該和分管領(lǐng)導(dǎo)商討，讓其決定是否找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起協(xié)商解決。

（2）對領(lǐng)導(dǎo)修改后的材料進(jìn)行充分的調(diào)查研究，與同事討論等，如果確實(shí)有不能執(zhí)行的部分，要找領(lǐng)導(dǎo)說明；如果只是因?yàn)樽约旱哪芰τ邢迒畏矫嬲J(rèn)為不能執(zhí)行，而實(shí)際能夠執(zhí)行，那就應(yīng)該立即執(zhí)行。

思路2：第一，承認(rèn)合理性，自己親自調(diào)查，盡快明確自己的立場，要做到自己心中有數(shù)是之后工作的基礎(chǔ)。第二，以自己的名義分別向雙方表達(dá)改善意見，盡可能達(dá)成一致看法，選擇最佳方案。

第三，工作實(shí)施過程中注意及時(shí)向雙方匯報(bào)工作進(jìn)展，利于事中控制，不斷調(diào)整方案。第四，總結(jié)工作，向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

3、現(xiàn)在一些地方發(fā)生了事故以后，來了調(diào)查組，提出整改措施，然后一陣風(fēng)似的走了，也不管落實(shí)情況，你怎么看？如果你的單位派你去調(diào)查整改措施的落實(shí)情況，你怎么做？

調(diào)查組提出整改措施方案可以有效防范類似事故的再次發(fā)生，有利于保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。但存在落實(shí)情況不到位的現(xiàn)象，原因是多方面的：第一，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠；第二，調(diào)查組對事故的根源不夠了解；第三，監(jiān)督反饋機(jī)制不健全，不能及時(shí)跟蹤監(jiān)督。這樣的現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致政策僅僅成為一種形式，不能產(chǎn)生應(yīng)有的約束，會(huì)危害政府執(zhí)行政策的公信力，使得事故單位抱有僥幸心理，不利于保障勞動(dòng)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

單位派我去調(diào)查整改方案措施的落實(shí)情況，我會(huì)從以下幾方面展開工作：第一，查閱下發(fā)給事故單位的整改措施方案，做到心中有數(shù)。第二，通過各種方式了解措施的落實(shí)情況。例如以座談會(huì)的形式跟職工代表談話，并走到一線的工作崗位上，咨詢員工的在整改方案提出后對工作環(huán)境變化的切身體會(huì)，走到方案需要落實(shí)的各個(gè)施工地點(diǎn)，考察比較施工條件的改善情況。最后，總結(jié)反思。分析方案落實(shí)情況，撰寫調(diào)查報(bào)告。如果方案落實(shí)到位，表彰先進(jìn)優(yōu)秀，如果方案為落實(shí)不到位，可能是事故單位思想上不夠重視，那應(yīng)該懲處相關(guān)責(zé)任人，并責(zé)令限期落實(shí)。或者是整改方案不可行，應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并附上根據(jù)實(shí)地考察情況寫好的修改完善方案意見，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。1．青島市最近加快廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，加快筒子樓改造，受到市民熱烈歡迎，請問你何看法？

答：（1）．青島市政府加快廉租和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，加快筒子樓改造，是針對當(dāng)前的房地產(chǎn)市場情況，為滿足人民群眾利益所作出的決策，體現(xiàn)了政府執(zhí)政為民的理念，因此會(huì)受到市民歡迎。

（2）．隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，房地產(chǎn)市場的發(fā)展也愈加迅速，而整個(gè)市場的運(yùn)行、監(jiān)管等方面還不夠完善，隨之帶來的是城市越來越高的房價(jià)。對于中低收入階層的群眾來說，現(xiàn)在的房價(jià)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們的承受能力。在我們國家，房子是一個(gè)人、一個(gè)家庭生活的重要保障，因此，如何滿足中低收入階層的住房需求是我國政府一直非常重視的問題。

（3）．加快廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)是我國政府結(jié)合國外經(jīng)驗(yàn)和國內(nèi)情況所指制定的決策。廉租房和經(jīng)適房是政府專門針對中低收入階層的情況，以較低的租金和房價(jià)為群眾提供住房，由政府進(jìn)行補(bǔ)貼來保障群眾安居。筒子樓是我國在上個(gè)世紀(jì)的一種常見建筑，居住條件較差。加快筒子樓的改造，能夠改善居民居住條件，提高居民的生活質(zhì)量。

（4）．當(dāng)然，要從根本上解決居民的住房問題，不僅要加快保障性住房的建設(shè)，還要從以下幾方面著手：（1）在保障性住房進(jìn)行分配的具體操作中，要建立健全相關(guān)的機(jī)制制度，使保障性住房政策能夠真正為低收入階層服務(wù)，避免出現(xiàn)權(quán)力尋租的現(xiàn)象；（2）對于現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的運(yùn)營要加強(qiáng)監(jiān)管，從土地出讓、建筑過程、銷售環(huán)節(jié)、融資情況

等各個(gè)方面都要不斷完善和改進(jìn)相應(yīng)的制度和規(guī)則，使房地產(chǎn)市場能在一個(gè)健康透明的環(huán)境下運(yùn)行；（3）對房地產(chǎn)市場中部分為謀取暴利而違反法律法規(guī)的單位和人員，應(yīng)嚴(yán)格依法懲處。

（5）． 房地產(chǎn)業(yè)是關(guān)系到國計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展?fàn)可娴奖姸嘈袠I(yè)的發(fā)展。一方面具有市場性，另一方面由于房子是人民生活的基本需求，因此又具有公共性。如何規(guī)范其發(fā)展，是個(gè)非常復(fù)雜而又關(guān)系重大的問題。我國政府對此已經(jīng)高度重視，相信假以時(shí)日，能夠使房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，切實(shí)保障人民群眾的住房需求。2．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要你處視察工作，要到幾家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，讓你組織你怎么辦？

（1）．對下級(jí)基層單位的視察和考察，主要是為了深入了解、真實(shí)考察基層的工作情況，以及聽取基層意見以供決策參考。

（2）．針對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來視察，一定要做好前期的安排工作。對此，首先，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確視察的主題方向、主要內(nèi)容和具體的時(shí)間安排。其次，根據(jù)視察的主題安排相應(yīng)的行程，了解前來視察的人員數(shù)量、性別、飲食禁忌等以便安排食宿。然后，行程安排獲批準(zhǔn)后，將此次安排通知給要前去考察的企業(yè)，請企業(yè)安排相應(yīng)的接待工作、人員安排以及材料準(zhǔn)備工作。

（3）．在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考察過程中，要切實(shí)做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)和宣傳的工作，使考察能順利進(jìn)行。對一些突發(fā)狀況要及時(shí)進(jìn)行處理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。最重要的是要對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察意見進(jìn)行詳細(xì)記錄和深入學(xué)習(xí)。

（4）．考察結(jié)束后，對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察結(jié)果和考察意見要進(jìn)行后期跟蹤，并將記錄學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行整理分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以供參考。將此次考察進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力，樹立單位的良好形象。同時(shí)對此次考察的組織過程中自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)予以總結(jié)，以便日后更好地開展工作。

3．一次工作會(huì)議上，當(dāng)你給下屬單位布置工作任務(wù)時(shí)，大家都沒有疑義，但當(dāng)主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)中途離席時(shí)，大家紛紛向你提意見批評(píng)你，讓你很難堪，你怎么辦？。

（1）．遇到題目中的情況，一定會(huì)有些難堪和委屈，但是要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，保持平和的情緒來認(rèn)真應(yīng)對。（2）．認(rèn)真傾聽并記錄大家的意見和批評(píng)，向大家解釋自己布置工作任務(wù)的思路和想法，與大家進(jìn)行互動(dòng)溝通，采納其中合理的意見，盡快地適當(dāng)調(diào)整安排，盡量在領(lǐng)導(dǎo)回來之前完成調(diào)整。

（3）．如果在領(lǐng)導(dǎo)回來時(shí)，工作調(diào)整仍未完成，則根據(jù)此次工作任務(wù)安排的重要性來決定是否在會(huì)議上進(jìn)行正式的討論和調(diào)整。如果此次工作任務(wù)的布置不是非常重要，則要繼續(xù)開始工作會(huì)議，使會(huì)議順利進(jìn)行。事后，再根據(jù)大家的意見進(jìn)行調(diào)整。如果此次任務(wù)非常重要，則要在領(lǐng)導(dǎo)回來后，及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行自我檢討，調(diào)整會(huì)議流程，在會(huì)議上進(jìn)行討論并適當(dāng)調(diào)整工作任務(wù)的安排。

（4）．會(huì)議結(jié)束后，對此次布置工作任務(wù)中反映出的情況進(jìn)行總結(jié)。針對不足之處進(jìn)行完善，形成良好的工作作風(fēng)，避免類似事情的再次發(fā)生。

4．國家非常重視食品安全問題，現(xiàn)在對市場的管理把控也很嚴(yán)格，啟動(dòng)了“無公害食品工程”，但還是有一些未經(jīng)檢驗(yàn)的蔬菜流入農(nóng)貿(mào)市場，請你對如何管理提出你的建議。

（1）．食品安全問題關(guān)系到人民群眾的生命安全，“無公害食品工程”是我國政府為了保障人民群眾利益而啟動(dòng)的。但未經(jīng)檢驗(yàn)的蔬菜流入農(nóng)貿(mào)市場說明對市場的管理仍有漏洞，仍需要完善。

（2）． 針對此現(xiàn)象進(jìn)行明察暗訪，到相關(guān)的農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查未檢蔬菜的來源，逐步了解具體是在生產(chǎn)、流通到銷售的哪個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)測存在不足之處，具體涉及到哪些相關(guān)部門，哪些法律條規(guī)。

（3）． 結(jié)合調(diào)查原因加強(qiáng)管理。包括：（1）通過媒體宣傳片、實(shí)地宣講等方式加強(qiáng)教育和宣傳，提高菜農(nóng)、經(jīng)銷商和市場銷售人員的食品安全意識(shí)和將蔬菜進(jìn)行檢驗(yàn)的主動(dòng)性；（2）相關(guān)檢驗(yàn)部門加大檢驗(yàn)力度，根據(jù)調(diào)查結(jié)果擴(kuò)大檢驗(yàn)范圍，完善檢驗(yàn)流程，尤其對原先漏檢的部分要補(bǔ)充完整；（3）完善相關(guān)法規(guī)，對銷售未經(jīng)檢驗(yàn)蔬菜的人員或單位進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，對個(gè)別違反法律法規(guī)的人員依法處置；（4）對檢驗(yàn)過的蔬菜貼上標(biāo)注，使消費(fèi)者能夠辨別出所購買的蔬菜是否經(jīng)過檢驗(yàn)。

（4）． 食品安全問題一直是我國政府非常重視的問題，雖然現(xiàn)在對市場的管理仍有不完善之處，但經(jīng)過多方努力和不斷改進(jìn)，一定能使食品市場在健康安全的環(huán)境下運(yùn)行，切實(shí)保障人民群眾生命安全。

1．一些餐館準(zhǔn)備在半年內(nèi)取消一次性筷子，而政府也決定在全市范圍內(nèi)取消一次性筷子的使用，這引起了一些市民的爭議，你如何看待這個(gè)問題的？

（1）.政府開始取消一次性筷子，是在建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的一個(gè)重要舉措，有著重要的意義，但我們辯證的看待這一的現(xiàn)象。

（2）.取消一次性筷子，會(huì)給人們帶來了許多不方便。當(dāng)人們用了一次性筷子，可以減少許多麻煩，比如可以不用浪費(fèi)時(shí)間和水來清洗，而且非常衛(wèi)生，不象通常的玻璃杯，外人喝過后，還要清洗，說不定還會(huì)造成細(xì)菌感染。當(dāng)取消一次性筷子的時(shí)候會(huì)給人們帶來許多不方便。

（3）.事物通常有兩面，一次性物品也一樣。說到弊，我覺得一次性筷子的弊大于利。首先一次性物品對環(huán)境污染很大，例如一次性筷子，大家想必都知道，在一般飯店里的筷子都是一次性筷子，這種筷子是用木頭做的，每天全國大大小小的飯店都要使用這種筷子，照這樣統(tǒng)計(jì)，每天制作這種筷子就要砍伐一片森林，照這樣下去，我國的水土大量流失，再成嚴(yán)重的生態(tài)不平衡，還有一次性塑料杯以及飯盒，造成了許多白色污染，影響了環(huán)境。因此，取消一次性筷子有著重要的意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。我們每一個(gè)人都要考慮到現(xiàn)在的環(huán)境問題，為環(huán)境考慮，做我們該做的，時(shí)刻記

住：只有一個(gè)地球。

2．隨著奧運(yùn)會(huì)的召開，你單位派你到一個(gè)社區(qū)開展“文明贏得奧運(yùn)”的宣傳教育活動(dòng)，你將如何開展？

非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我一定會(huì)盡最大努力完成這宣傳教育活動(dòng)。

第一，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，制定一個(gè)周密詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，認(rèn)真開展好宣傳教育活動(dòng)。

（1）確立宣傳的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；（2）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，采取豐富多樣的宣傳學(xué)習(xí)方式，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到開展“文明贏得奧運(yùn)”宣傳教育活動(dòng)的重大意義，使“文明贏得奧運(yùn)”的觀念深入社區(qū)的每一位居民心目之中。第三，寫好匯報(bào)總結(jié)。宣傳教育活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)如實(shí)的把開展宣傳教育活動(dòng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)寫好工作總結(jié)，為以后舉行類似的活動(dòng)提供借鑒。

3、單位派你去機(jī)場接一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而遇到了高速公路大塞車，你被困在高速公路上，而這位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是來參加一項(xiàng)重要活動(dòng)的開幕式講話的，開幕式不能耽誤，這時(shí)你怎么辦？

遇到這種情況的確是很令人著急，但是我會(huì)冷靜妥善的處理好這件事情。

第一、我要咨詢交管部門，判明塞車的具體情況，如果該塞車可以在短時(shí)間內(nèi)予以解決并盡快疏散，我就會(huì)在原地耐心等候，同時(shí)將這種情況報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

第二、如果這次堵車很嚴(yán)重，并會(huì)影響到我的接待任務(wù)，我會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)另派其他同事取較為暢通的道路去接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并將此事匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

第三、如果再派其他同志接機(jī)，仍不能正常完成任務(wù)，可將情況匯報(bào)給單位領(lǐng)導(dǎo)，讓單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)節(jié)以下開幕式的時(shí)間進(jìn)程，并將該信息匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能在機(jī)場稍作等候，帶交通通暢后，立即趕到機(jī)場迎接領(lǐng)導(dǎo)。第四、我認(rèn)為，應(yīng)對這種突發(fā)事件，應(yīng)該有一個(gè)事前的應(yīng)急預(yù)案，我會(huì)以這一任務(wù)為基礎(chǔ)，形成一份處理類似事件的應(yīng)急預(yù)案材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以提高單位應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

3、我市陸續(xù)免費(fèi)開放了一些公園、博物館，大量市民參觀旅游，因此引起了一些管理上的問題，請談?wù)勅绾翁幚磉@些問題？

我市陸續(xù)免費(fèi)開放了一些公園、博物館供市民游覽，不但可以提高廣大人民群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，還是體現(xiàn)公民主人翁地位，真正落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民理念的重要舉措。對于管理上的問題，我會(huì)做以下幾個(gè)方面的工作： 第一、深入這些公園、博物館，親身感受以下目前存在的問題，要形成對這些問題的直觀感受。

第二、召集博物館、公園的管理人員，對目前存在的問題召開一次研討會(huì)，大家充分發(fā)表意見，并且向會(huì)議提交各單位存在的主要問題。

第三收集整理各單位存在的問題后，形成一份研究報(bào)告，對目前存在的問題進(jìn)行總結(jié)整理，并認(rèn)真調(diào)查研究，拿出可行的解決方案。

第四、讓各個(gè)部門實(shí)施這些整改措施，并跟蹤實(shí)施的效果，如果出現(xiàn)新問題要進(jìn)一步整改。

2.現(xiàn)在一方面出現(xiàn)了公務(wù)員報(bào)考熱，有人說公務(wù)員待遇高、生活穩(wěn)定；一方面也有人說公務(wù)員待遇低，如同雞肋。你怎么看？

第一，當(dāng)前一方面出現(xiàn)公務(wù)員報(bào)考熱，一方面有人將公務(wù)員看做雞肋，對于這兩種觀點(diǎn)我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)全面辯證的看待。

第二，公務(wù)員報(bào)考熱的問題確實(shí)存在，而且隨著時(shí)間的推移有愈演愈烈之勢。公務(wù)員報(bào)考熱是有其原因的，一方面公務(wù)員工作穩(wěn)定，社會(huì)地位較高；另一方面，就業(yè)壓力大，很多大學(xué)生更加熱衷公務(wù)員。

第三，有些人將公務(wù)員看做雞肋，我認(rèn)為他們對公務(wù)員缺乏正確的認(rèn)識(shí)。很多人將公務(wù)員作為一條升官發(fā)財(cái)之路，但公務(wù)員的待遇并不是很高，因此有人就有厭倦情緒，我認(rèn)為這樣的認(rèn)識(shí)是不對的。

第四，就我個(gè)人而言，我報(bào)考公務(wù)員并不是趕潮流，而是經(jīng)過我認(rèn)真的思考，覺得我的個(gè)性特征、基本素質(zhì)等方面都比較符合公務(wù)員的職位要求，而且做公務(wù)員也確實(shí)能實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值，因此我選擇報(bào)考。而且我認(rèn)為，既然選擇了公務(wù)員這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)該樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，要經(jīng)得起誘惑、守得住清貧，這樣才能更好的做好本職工作。

1、單位讓你組織一次歌詠比賽，你準(zhǔn)備如何開展？

答案：單位組織歌詠比賽是豐富員工課余生活，提高員工文化素質(zhì)和參與競賽精神的 一種有效手段。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展我的工作：

首先，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，因此我要先制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，對此次活動(dòng)涉及的人財(cái)物方面都加以計(jì)劃。第一確定歌詠比賽的時(shí)間和地點(diǎn)，我準(zhǔn)備選在天氣晴朗的周日舉行，不影響正常的工作秩序，地點(diǎn)選在單位的大禮堂，以提供參加者更多的方便。第二，就歌詠比賽的形式來說，我準(zhǔn)備采取分組比賽的形式，分為老年組、中年組、青年組，在各組內(nèi)又分設(shè)民族歌曲、美聲唱法和通俗歌曲的比賽，這樣以方便可以調(diào)動(dòng)單位所有員工的積極性，讓老干部也可以發(fā)揮余熱，感受到單位對他們的愛護(hù)，還可以讓老、中、青增進(jìn)交流，取長補(bǔ)短。第三，關(guān)于活動(dòng)需要的經(jīng)費(fèi)。活動(dòng)需要的宣傳海報(bào)、麥克風(fēng)以及活動(dòng)后預(yù)備的獎(jiǎng)品，都要詳細(xì)計(jì)劃所需資金，報(bào)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)。此外，還要制定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對活動(dòng)中的突發(fā)事件。計(jì)劃擬好后，交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

其次，計(jì)劃批準(zhǔn)后，按步驟實(shí)施計(jì)劃。招開工作會(huì)議，落實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人，同時(shí)在活動(dòng)中注意各組之間的溝通和協(xié)調(diào)，保證活動(dòng)正常開展。

最后，活動(dòng)結(jié)束后，針對活動(dòng)取得的成績和存在的不足，制定一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)，供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)，總結(jié)自己在組織此次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)不足，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。2.你認(rèn)為作為一名公務(wù)員，以下哪三項(xiàng)素質(zhì)最重要？請說明理由。

⑴愛國主義精神

⑵責(zé)任心

⑶奉獻(xiàn)精神

⑷工作經(jīng)驗(yàn)

⑸學(xué)歷

⑹團(tuán)結(jié)協(xié)作

這六項(xiàng)素質(zhì)對公務(wù)員來說都是重要的，對于公務(wù)員更好的履行職責(zé)有重要意義。但我認(rèn)為，其中最重要的是責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作。

(1)愛國主義精神是任何一個(gè)民族和國家的強(qiáng)大都具有重要的作用，中華民族的振興同樣需要愛國主義精神。愛國主義是中華民族的傳統(tǒng)美德，每一個(gè)中國人都有義務(wù)和責(zé)任關(guān)注國家命運(yùn)，自覺維護(hù)國家形象，為國家和民族的振興貢獻(xiàn)自己的一份力量。因此，愛國主義精神不但對于公務(wù)員重要，對每個(gè)中國人都很重要。

（2）責(zé)任心是公務(wù)員認(rèn)真做好本職工作的前提和條件。只有一個(gè)有責(zé)任心的公務(wù)員，才可以上認(rèn)真貫徹國家的法律法規(guī)，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，下才能注意密切聯(lián)系群眾，總之，有責(zé)任心才能做好本職工作，在工作中，不推諉扯皮，才能提高工作效率。因此，責(zé)任心對公務(wù)員來說是最重要的。

（3）奉獻(xiàn)精神對于公務(wù)員，尤其是基層公務(wù)員來說是至關(guān)重要的素質(zhì)。基層公務(wù)員面對的是廣大人民群眾，工作任務(wù)中重，責(zé)任艱巨。這就需要廣大的廣大公務(wù)員具備奉獻(xiàn)精神，把自己的知識(shí)、能力都奉獻(xiàn)給自己的工作，在工作中不怕吃苦受累，勇于奉獻(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的有機(jī)結(jié)合。

(4)工作經(jīng)歷對公務(wù)員來說固然重要，有經(jīng)驗(yàn)的公務(wù)員在處理日常事務(wù)時(shí)肯定會(huì)有些優(yōu)勢，但這并不是最重要的，重要的是保持一份熱情，腳踏實(shí)地的工作，在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

(5)學(xué)歷和能力并不是直接掛鉤的，作為公務(wù)員來說，高學(xué)歷意味著知識(shí)豐富，但更為重要的是，把自己所學(xué)投入到工作中，投入到為人民服務(wù)的大業(yè)中，在工作中，把知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己處理問題、解決問題的能力，更好地為人民服務(wù)。

(6)團(tuán)結(jié)協(xié)作對于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是十分重要的，團(tuán)隊(duì)工作考驗(yàn)的不是某一個(gè)或某幾個(gè)的能力，而是對團(tuán)結(jié)合作精神的考察。公務(wù)員也是如此，在工作中，不管是處理日產(chǎn)人際關(guān)系，還是想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)第一的原則，實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。

1、你在單位工作一段時(shí)間了，經(jīng)常提出寶貴建議，頗得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，但是新來了一個(gè)同事，為人處世非常圓滑世故，你將如何處理與這位同事的關(guān)系？

答案：由于每個(gè)人的觀點(diǎn)、立場、經(jīng)驗(yàn)閱歷不同，我們在工作中肯定會(huì)遇到不同性格和不同做事方式的同事，我會(huì)本著工作第一，與同事和諧相處的原則，處理好與這位同事的關(guān)系。

首先，因我工作了一段時(shí)間，并受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，我應(yīng)該不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，主動(dòng)關(guān)心、幫助這位新同事。向他介紹本單位的一些基本情況和工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使他盡快融入到新的工作環(huán)境中，發(fā)揮自己的才能。

其次，對于這位同事為人處世圓滑世故，一方面，他在處理人際關(guān)系方面肯定有優(yōu)勢，如果單位有拓展業(yè)務(wù)、社交方面的工作，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議由他來負(fù)責(zé)，發(fā)揮他的這種優(yōu)勢；另一方面，如果他的圓滑世故影響了工作，比如引起了其他同事的不滿，造成工作不協(xié)調(diào)，我會(huì)找合適的機(jī)會(huì)，以幽默和委婉的方式與他溝通，使他意識(shí)到自己的問題，今后改正。

總之，通過以上方式，我相信會(huì)與這位同事相處得很融洽，把工作做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。工作中處理好同事之間的關(guān)系是非常重要的，我會(huì)始終以工作為重，多站在同事的立場考慮問題，營造一個(gè)和諧的工作氛圍，做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同事滿意的合格工作者。

2、你是市信訪辦的工作人員，一天有群眾上訪，關(guān)于農(nóng)村子女上學(xué)遇到不公正待遇的，情緒非常激動(dòng)，也有過激的言語，你將如何處理此事？

答案：作為信訪辦的工作人員，有群眾來訪是不可避免的，我們必須本著以為人民服務(wù)的宗旨處理此種事情。

首先，當(dāng)我知道此事后，要保持冷靜、不急不燥，以平和的心態(tài)，立即到達(dá)群眾來訪地點(diǎn)，途中迅速了解群眾來訪的意圖以及現(xiàn)場的情況。

其次，來到群眾身邊后，安撫群眾的情緒，把他們請到會(huì)賓室，認(rèn)真傾聽他們的不滿。對于農(nóng)村子女遇到不公正待遇的問題，是否是因他們沒有了解相關(guān)政策法規(guī)而誤解了；或者是農(nóng)村子女真的遇到了不公正待遇。同時(shí)，把他們所說進(jìn)行記錄。

再次，如果是第一個(gè)原因，我會(huì)細(xì)心與他們溝通，把相關(guān)的政策法規(guī)給他們講解清楚，耐心地給他們分析，讓他們消除心中不滿；如果農(nóng)村子女真的遇到了不公正待遇，若在我的職責(zé)范圍內(nèi)，能幫助他們解決此問題，就立即解決給他們答復(fù)，若當(dāng)時(shí)無法解決，我會(huì)給他們說明情況，讓他們相信政府一定會(huì)解決，暫時(shí)先回去，我們會(huì)最盡快解決，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，尋求具體意見。

總之，如果我有幸成為一名公務(wù)員，我會(huì)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為 41

民所謀，要為民辦實(shí)事，時(shí)刻關(guān)心群眾的生活，為他們解決實(shí)際問題，讓群眾滿意。

3、有人說，行先于知，也有人說，知先于行，你如何看待？

答案：“行先于知”意思是說我們只有先從事社會(huì)實(shí)踐，才能獲得知識(shí)，而“知先于行”是說我們首先有理論知識(shí)，才能指導(dǎo)實(shí)踐，采取行動(dòng)，我認(rèn)為這兩種說法都有片面性，我們要正確處理知與行的關(guān)系。

首先，我們要通過各種方式學(xué)習(xí)理論知識(shí)，豐富我們的知識(shí)庫。因?yàn)樵谡_的理論指導(dǎo)下，我們的實(shí)踐才能取得好的成果。

其次，我們在努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，也要注重與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系，俗話說：“實(shí)踐出真知”。比如，在校生，可以利用課余時(shí)間，做一些與自身專業(yè)相聯(lián)系的兼職，把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。當(dāng)然，我們在實(shí)踐的同時(shí)，也要注意總結(jié)，充實(shí)我們的理論知識(shí)。

總之，知與行是統(tǒng)一的，在工作中，我會(huì)正確處理好二者的關(guān)系，將豐富的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，將本職工作做到最好。

4、生活中競爭無處不在，未來工作中和同事之間也會(huì)有競爭，你如何看待本次招考，以及如何認(rèn)識(shí)競爭？

答案：（1）本次考試，是根據(jù)我省各級(jí)機(jī)關(guān)的編制空缺情況和工作需要，按照《中華人民共和國公務(wù)員法》和《公務(wù)員錄用規(guī)定（試行）》，選取各級(jí)機(jī)關(guān)考試錄用擔(dān)任主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的工作，并從在基層工作的選調(diào)生中考選部分工作人員。它是國家選取優(yōu)秀人才的一種形式。

其次，本次考試一定會(huì)本著公平、公正、平等的原則，采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法，為國家選出一批合格的公務(wù)員。

最后，我非常重視本次招考，一方面，努力學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，關(guān)注國家的大政方針，豐富自己的知識(shí)含量；另一方面，按照公務(wù)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力來嚴(yán)格要求自己，鍛煉自己分析和解決問題的能力，應(yīng)急、應(yīng)變能力等等。希望我的努力能夠得到各位考官的認(rèn)可。

（2）在這個(gè)發(fā)展迅速的年代，激烈的競爭已經(jīng)無處不在。競爭既可以促進(jìn)學(xué)習(xí)和生活的進(jìn)步，也可能使我們身心疲憊。正確認(rèn)識(shí)和競爭對于我們尤為重要。

首先，面對現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)競爭。在今天，我們視競爭為常態(tài)，不競爭為非常態(tài)。我們必須面對現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該知道有競爭就會(huì)有成功者和失敗者，任何試圖回避或逃避競爭的做法都是錯(cuò)誤的。

其次，競爭是雙刃劍。競爭能激發(fā)人的積極性，培養(yǎng)人的進(jìn)取心、錘煉人的堅(jiān)韌力，克服不求上進(jìn)、萎靡不振的現(xiàn)象；競爭能增強(qiáng)人的智力，促進(jìn)注意力集中，使想象力變豐富、思維更敏捷靈活。但競爭也容易使人在長期的緊張

中產(chǎn)生焦慮，出現(xiàn)心理失衡，情緒紊亂等問題。

最后，競爭是雙贏的。在我們的生活中競爭更多的是激發(fā)我們相互的斗志，其結(jié)果往往導(dǎo)致你追我趕、比翼雙飛的局面。特別是有分量的競爭對手，與其說是對手，更不如說是我們的榜樣和領(lǐng)跑者。

5、隨著濟(jì)南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，流動(dòng)人口越來越多，你對流動(dòng)人口的管理有何想法？

答案：隨著濟(jì)南流動(dòng)人口的增多，加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為人們創(chuàng)造安定有序的生活環(huán)境，這也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要方面，我們對流動(dòng)人口進(jìn)行有效地管理和監(jiān)督。

首先，要對濟(jì)南的流動(dòng)人口進(jìn)行全面的調(diào)查，知道他們主要來自哪里，主要分布在濟(jì)南的哪些地方，工作以及生活現(xiàn)狀等情況

其次，根據(jù)所掌握的情況，對這些流動(dòng)人口進(jìn)行關(guān)懷和幫助。在生活、工作中以及其它方面，對他們遇到的困難要盡全力幫助，讓他們體會(huì)到我們的熱情。

最后，對流動(dòng)人口加強(qiáng)監(jiān)督管理，流動(dòng)人口具有不穩(wěn)定性，會(huì)出現(xiàn)一些特殊情況，各區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況，制定相關(guān)的政策，約束不良行為，保持社會(huì)穩(wěn)定，例如：在流動(dòng)人口聚居地選出代表，開座談會(huì)，進(jìn)行制度規(guī)定的學(xué)習(xí)，回去傳達(dá)落實(shí)。

總之，對流動(dòng)人口既要人文關(guān)懷也要監(jiān)督約束，使我們共同促進(jìn)濟(jì)南經(jīng)濟(jì)發(fā)展、治安穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧濟(jì)南。

1、當(dāng)前有些人有錢了就“炫富”，攀比消費(fèi)，畸形消費(fèi)，但他們認(rèn)為花自己的錢別人管不著。談?wù)勀愕目捶ā４鸢福菏紫龋F(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了一種“炫富”現(xiàn)象，對這種“炫富”現(xiàn)象，有人認(rèn)為花自己的錢別人管不著，確實(shí)消費(fèi)是個(gè)人的行為，有錢的人只要不違法犯罪，花錢就是個(gè)人的事情，別人確實(shí)不能干涉。

其次，古語有言：富潤屋，德潤身。物質(zhì)財(cái)富并不是人生價(jià)值的唯一體現(xiàn)。有的人在有錢之后就炫富，這樣的做法折射出他們沒有一個(gè)正確的價(jià)值觀和人生觀。

最后，從國家發(fā)展的角度看，當(dāng)年鄧小平同志提出以先富帶動(dòng)后富，憑借黨和國家的英明政策富裕起來的新社會(huì)階層，有責(zé)任也有義務(wù)以先富帶動(dòng)后富，只有達(dá)到全社會(huì)共同富裕，社會(huì)才會(huì)更加和諧穩(wěn)定。

所以，我認(rèn)為合法擁有財(cái)富，是一個(gè)人能力的表征之一，但是炫富這樣的做法并不可取。

2.、4月23日是世界讀書日，單位讓你組織一個(gè)主題是“實(shí)體讀書冷”VS“網(wǎng)絡(luò)讀書熱”的研討會(huì)，問你怎么組織？

信息化時(shí)代日益改變著我們的生活，組織一次“實(shí)體讀書冷”VS“網(wǎng)絡(luò)讀書熱”的研討會(huì)，對于我們審視當(dāng)下的學(xué)習(xí)生活，提高學(xué)習(xí)效率都具有重要意義。假如由我組織這次研討會(huì)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開工作：

第一：我自己要查閱相關(guān)資料對這個(gè)研討會(huì)的基本內(nèi)容有大致的了解。

第二：在研討會(huì)前我會(huì)確認(rèn)參加這次研討會(huì)的名單，發(fā)動(dòng)單位的同事盡量報(bào)名參加。

第三：由于是關(guān)于閱讀方式的研討會(huì)，我可以邀請一些專家學(xué)者主持或參加這次研討會(huì)，以提升這次研討會(huì)的層次和水平。

第四：在開會(huì)過程中，要做好會(huì)議的統(tǒng)籌安排工作，特別是維護(hù)好會(huì)場的秩序，并且要調(diào)動(dòng)大家踴躍發(fā)言，充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解。

最后：會(huì)議結(jié)束后，將會(huì)議過程中大家的意見和建議集中整理，將會(huì)議的情況向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。并且可以以此次會(huì)議為契機(jī)舉行一個(gè)單位的讀書會(huì)活動(dòng)，讓大家切身感受以下“實(shí)體閱讀”和“網(wǎng)絡(luò)閱讀”的區(qū)別。

3、現(xiàn)在正在評(píng)選感動(dòng)中國十大人物。每個(gè)人身邊的一些小人物也能讓你感動(dòng)，請你選擇自己身邊的一位小人物并簡述。

我想每一個(gè)人都在以自己的生活方式向世界展示著自己的風(fēng)采，小人物有時(shí)候也感動(dòng)著我們身邊的每一個(gè)人，今天我想說一下我的母親，一個(gè)平凡而又不普通的母親。

我的母親是個(gè)樂觀的人。在我很小的時(shí)候，父親跟人做生意不僅陪了本和欠下了巨額的債務(wù)，每天東躲西藏，家里一貧如洗。那時(shí)候我覺得整個(gè)世界都崩潰了，而我的母親卻擦干眼淚，獨(dú)自承擔(dān)著家里的一切。如今，曾經(jīng)弱小的我已經(jīng)長大，這些年來我不斷拼搏，艱苦努力，遇到任何艱難困苦都絕不低頭，因?yàn)槟赣H樂觀的精神已經(jīng)成為我的精神支柱，并已經(jīng)內(nèi)化成我心里最珍貴的財(cái)富。

我的母親是個(gè)勤勞的人。這些年來，不論風(fēng)吹雨打熱曬雨淋，我的母親都從來沒有放下手中的農(nóng)活，這一切就是為了能讓我安心的讀書，能讓我吃飽肚子。所以我發(fā)奮圖強(qiáng)，在母親精神的感召下，我順利考上大學(xué)，成為一名另全村人都驕傲的大學(xué)生。

我的母親是一個(gè)平凡的人，但是在我的心里，她是世間最偉大的母親。

4、（臨沂公安）你在處理公務(wù)時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)讓你從寬處理，你怎么辦？

公務(wù)員這一職業(yè)不僅要做好本職工作，而且是一種處理與領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系的一門學(xué)問。在處理公務(wù)時(shí)直接領(lǐng)導(dǎo)讓我從寬處理在工作中可能是經(jīng)常遇到的，在這種情況下我要保持一中積極、冷靜的心態(tài)去面對。存在以下幾種情況：

首先，從寬處理不違背原則和相關(guān)法律法規(guī)。而我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)仁慈、寬容的人，對事情的處理都要求以批評(píng)、44

教育、改造人的方式。在這種情況下，我會(huì)聽取和服從領(lǐng)導(dǎo)，本著“懲前毖后、治病救人”的原則，從寬處理。

其次，我經(jīng)過自己查閱相關(guān)資料，咨詢專業(yè)人士，從寬處理確實(shí)違背了相關(guān)原則，觸犯了國家的相關(guān)法律和法規(guī)。這時(shí)分兩種情況：第一，領(lǐng)導(dǎo)本身不知道從寬處理違背了相關(guān)原則，這時(shí)我要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、說明情況，領(lǐng)導(dǎo)知道情況后可能會(huì)堅(jiān)持原則，不再要求從寬處理。另一種情況是，領(lǐng)導(dǎo)本身是知道從寬處理是觸犯某些原則的，這時(shí)我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說明事情的嚴(yán)重性，求助于老領(lǐng)導(dǎo)共同勸說，相信領(lǐng)導(dǎo)是深明大義的，最后堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法。

最后，如果我有幸成為一名公務(wù)員，我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，以大局為重、以工作和團(tuán)結(jié)為重，做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾貼心的好公務(wù)員。

5、（萊蕪鄉(xiāng)鎮(zhèn)）你為何報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員？

首先，當(dāng)一名公務(wù)員，是我的個(gè)人理想。我認(rèn)為，只有公務(wù)員這個(gè)職業(yè)，才能夠使我有機(jī)會(huì)報(bào)效祖國，最直接地為廣大人民群眾服務(wù)。目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)問題很多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作具有復(fù)雜性、多變性，相信在這樣一個(gè)平臺(tái)上，我能夠充分實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。同時(shí)我出身農(nóng)村，對農(nóng)村懷有熱愛的情懷，對農(nóng)村工作也比較了解。

其次，我覺得我的性格比較適合做一名公務(wù)員。我的性格堅(jiān)強(qiáng)，能吃苦耐勞，為人踏實(shí)肯干，遇事冷靜沉著，做事耐心細(xì)致，同時(shí)我善于與人溝通，能夠虛心聽取別人的意見。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作要深入群眾、深入基層，直接和人民群眾交流溝通，能直接聽取群眾的意見和需求。這一特點(diǎn)和我的性格正好相契合。

第三，我是應(yīng)屆畢業(yè)生，沒有什么實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以鍛煉和提高我的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)沒有工作經(jīng)驗(yàn)也是我的優(yōu)勢，因?yàn)槲夷贻p、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可塑性極強(qiáng)，能夠按照上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求快速成長。第四，我學(xué)的專業(yè)是行政管理專業(yè)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也十分對口，這樣我既能學(xué)以致用，充分發(fā)揮自己的特長，又能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人理想，對我來說，真是一舉幾得的好機(jī)會(huì)!綜合以上幾點(diǎn)，我選擇報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。2008年4月23日 山東省工商系統(tǒng)

1、網(wǎng)上投訴作為一種新事物，受到人民的關(guān)注，有人認(rèn)為網(wǎng)上舉報(bào)具有便捷性，方便人民投訴，有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)也存在很多問題，不規(guī)范，你怎么看待？

網(wǎng)絡(luò)投訴和舉報(bào)是社會(huì)發(fā)展的結(jié)果。社會(huì)在發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)投訴、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)是黨和政府執(zhí)政和行政方式的新改變，體現(xiàn)了黨和政府的與時(shí)俱進(jìn)和開拓創(chuàng)新。

首先，黨和政府可以通過網(wǎng)絡(luò)聽民意、匯民智、聚民心。網(wǎng)絡(luò)為公民實(shí)現(xiàn)監(jiān)督權(quán)提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。為激發(fā)更多的民眾參與到不良現(xiàn)象的舉報(bào)和投訴之中，及時(shí)為決策者提供依據(jù)，更好地保護(hù)好投訴和舉報(bào)人的秘密，讓更多

的知情人參與到投訴和舉報(bào)之中，讓民意真正得到落實(shí)。

其次，網(wǎng)絡(luò)投訴和檢舉作為一個(gè)新生事物，目前由于在制度和規(guī)范上還不夠完善，還存在一些具體的問題。比如，一些居心叵測的人可能利用網(wǎng)絡(luò)的匿名性對他人進(jìn)行惡意誹謗和中傷。一旦得證與事實(shí)不符，不僅浪費(fèi)相關(guān)部門人力及財(cái)力，也會(huì)打擾到被檢舉人的生活，損害他們的名譽(yù)，而匿名的檢舉人卻逍遙于法律的懲戒之外。再有，網(wǎng)絡(luò)的信息缺乏權(quán)威引導(dǎo)，很多信息未得證實(shí)便在網(wǎng)上泛濫，往往造成對他人無謂的困擾，也會(huì)淡化人們的法律意識(shí)。

第三，對于網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，我們應(yīng)該堅(jiān)持一種實(shí)事求是的態(tài)度，積極扶持和發(fā)展，通過不段的規(guī)范發(fā)展，成為一項(xiàng)重要的制度。這對于建立服務(wù)型政府、透明性政府和創(chuàng)新性政府有重要的意義。

2、你單位召開“重品性，做表率”的座談會(huì)。請你以“干事、干凈、干練”為題，做一講話。

推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，關(guān)鍵靠黨員干部。因此，對黨員干部來說，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高發(fā)展本領(lǐng)，不斷錘煉勤政廉潔作風(fēng)，就顯得尤為重要。每一名黨員干部都應(yīng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以干事提升自我，以干練錘煉自我，以干凈保護(hù)自我。

以干事提升自我。工作有分工，職責(zé)無大小。每一名黨員干部都受組織指派，都在一定崗位上承擔(dān)著一定任務(wù)，要履行好職責(zé)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，根本的就是要勤勤懇懇干事。可以說，干事是黨員干部講黨性的具體表現(xiàn)，是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。俗話說，說一千道一萬，不如“兩橫一豎”一個(gè)“干”，各級(jí)黨員干部都要充分發(fā)揮示范帶頭作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾，始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，以創(chuàng)新的思路謀劃發(fā)展，以更實(shí)的措施推進(jìn)發(fā)展，在加快建設(shè)全面小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中展示自我、提升自我，努力做推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的功臣。

以干練錘煉自我。干練體現(xiàn)的是作風(fēng)，代表著黨的形象，關(guān)系著人心背向，影響著事業(yè)發(fā)展。作為一名黨員干部，在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐中，既要踏實(shí)干事，又要團(tuán)結(jié)群眾合力干事，必須發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性，爭做發(fā)展領(lǐng)頭雁。黨員干部要大力弘揚(yáng)埋頭苦干、創(chuàng)新實(shí)干、緊張快干的工作作風(fēng)，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，少說多做不張揚(yáng)、埋頭苦干不浮躁、艱苦奮斗不攀比、勇挑重?fù)?dān)不懈怠；積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、敢闖敢試的開拓精神，面對挑戰(zhàn)不畏縮、危機(jī)里面抓機(jī)遇，用新觀念研究新情況、用新思路落實(shí)新任務(wù)、用新辦法解決新問題、用新舉措開創(chuàng)新局面；始終保持只爭朝夕、時(shí)不我待的時(shí)效觀念，以實(shí)實(shí)在在的舉措創(chuàng)造令人信服的業(yè)績,以超常的工作效率謀求超常的發(fā)展速度，形成各級(jí)黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭先、各個(gè)單位競相發(fā)展的生動(dòng)格局。

以干凈保護(hù)自我。干事可貴，干凈同樣重要。在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中，必然會(huì)充滿各種挑戰(zhàn)和誘惑。每一名黨員干部，既要迎難而上、奮力進(jìn)取，做推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的功臣，更要抵制誘惑、永葆本色，絕不能做歷史的罪人。要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，明白人生意義，自覺處理好個(gè)人利益與國家利益、集體利益的關(guān)系，自覺地將個(gè)人理想、抱負(fù)融入到建設(shè)全面小康社會(huì)的美好事業(yè)中來；要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位 46

觀和利益觀，正確認(rèn)識(shí)和對待手中的權(quán)力，時(shí)刻牢記自己手中掌握的權(quán)力是人民賦予的，只能用來為人民服務(wù)，絕不能用來為個(gè)人或小團(tuán)體撈取好處，要真正做到立黨為公，執(zhí)政為民，以干事干凈的良好氛圍推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

3、中央發(fā)布《關(guān)于表彰道德模范的決定》，領(lǐng)導(dǎo)要求你組織一個(gè)宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，你認(rèn)為這項(xiàng)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)是什么？如何組織開展好這項(xiàng)活動(dòng)？

答：該決定不僅給與了道德模范應(yīng)有的榮譽(yù)，而且可以在全社會(huì)形成一股重視道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)道德模范的熱潮。領(lǐng)導(dǎo)要求我組織相關(guān)的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，這是對我的信任，也是對我的考驗(yàn)。我一定要把這項(xiàng)工作做好，讓它達(dá)到應(yīng)有的效果。

我認(rèn)為這項(xiàng)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)是宣傳道德模范，讓大家在道德模范的激勵(lì)下加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

我計(jì)劃開展一次由我主持的座談會(huì)。首先，我要先主動(dòng)學(xué)習(xí)該《決定》，了解各位道德模范的先進(jìn)事跡，這樣我才能有針對性地開展活動(dòng)，才能更好地引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)該《決定》；其次，我要制定好參加該活動(dòng)的人員，選定該活動(dòng)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)；再次，我要把中央的該《決定》復(fù)印若干份，以備與會(huì)人員閱讀學(xué)習(xí)。最后，我要把自己的如上計(jì)劃報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，咨詢領(lǐng)導(dǎo)意見。

在座談會(huì)進(jìn)行的過程中，我首先要帶領(lǐng)大家閱讀該決定，然后，我要引導(dǎo)大家暢所欲言，談?wù)勛约簩Φ赖履７兜脑u(píng)價(jià)，對該《決定》的體會(huì)，以及該《決定》對他們自身的啟發(fā)等。此外，我要做好會(huì)議記錄，會(huì)后要交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

座談會(huì)結(jié)束后，我不僅要將會(huì)議記錄提交給領(lǐng)導(dǎo)，也要做以下自我總結(jié)，總結(jié)該活動(dòng)組織過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為我以后的工作提供借鑒。

1、有一位社保科科長，不肯擅用職權(quán)為自己當(dāng)清潔工的老婆批低保，卻堅(jiān)持了3年幫她掃大街，有人說他感動(dòng)了中國，也有人說他傻，你怎么認(rèn)為？

答：這位社保科科長的行為是廉潔奉公、依法行政的行為。他的精神值得每一位公務(wù)員學(xué)習(xí)。低保是最低生活保障的簡稱。對于家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民，均納入城市居民最低生活保障范圍。該社保科科長的妻子既然不符合批低保的標(biāo)準(zhǔn)，那么該科長就不能僭越職權(quán)。

有人說該社保科長的行為感動(dòng)了中國。首先，這種說法有些夸張。因?yàn)楦骷?jí)政府及其工作人員都應(yīng)當(dāng)在法律和法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng)，不得超越法律或者法規(guī)的規(guī)定擅自行事，這是依法行政的要求。該社保科長只是遵守了法律法規(guī)，這是他的職責(zé)所在。其次，這種說法也體現(xiàn)了人們對“清官 ”的推崇，對“清官”的呼喚。所以，我們廣大的公務(wù)員都應(yīng)做到秉公執(zhí)法，為民服務(wù)。

也有人說該社保科科長傻，這反映出當(dāng)今社會(huì)確實(shí)存在某些政府工作人員存在濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的行為。在目前的形勢下，甚至有人認(rèn)為，不以權(quán)謀私就是傻。國家公務(wù)人員濫用職權(quán)，這不僅損害了政府形象，也辜負(fù)了人民對他們的信任，具有極大的危害性。所以，國家應(yīng)加強(qiáng)對各級(jí)公務(wù)員的廉政教育，完善相關(guān)的監(jiān)督體制，嚴(yán)厲打擊敗壞黨風(fēng)黨紀(jì)的公務(wù)員；公務(wù)員自身也要注意增強(qiáng)拒腐防變能力，做一名廉潔奉公的執(zhí)法人員。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一個(gè)“迎奧運(yùn)，講文明，樹新風(fēng)——我參加，我快樂”主題的活動(dòng)，你準(zhǔn)備如何開展？

答：舉辦奧運(yùn)會(huì)是中華民族的百年夢想。以文明姿態(tài)迎接奧運(yùn)是每個(gè)中華兒女的責(zé)任和義務(wù)，這不僅可以在生活點(diǎn)滴中優(yōu)化國民素質(zhì)，可以向世人展示我們的大國形象。所以說，組織關(guān)于“迎奧運(yùn)，講文明，樹新風(fēng)”的活動(dòng)是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)既然安排我組織該項(xiàng)活動(dòng)，就是對我的信任，我一定要把該活動(dòng)組織好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

首先，我要制定周詳?shù)幕顒?dòng)計(jì)劃：第一，選定活動(dòng)的形式。我決定以文藝晚會(huì)的形式開展該活動(dòng)，寓教于樂。第二，選定活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。時(shí)間定在周六晚上，地點(diǎn)是小禮堂。第三，在單位范圍內(nèi)征集節(jié)目，體現(xiàn)“我參加，我快樂”，鼓勵(lì)大家通過多種形式展現(xiàn)”迎奧運(yùn)，講文明“的主題。第四，租用或購買晚會(huì)需要的設(shè)備，如音響，話筒等。第五，制定預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

其次，在活動(dòng)的開展過程中，我要注意各方面的協(xié)調(diào)工作，使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。

相信通過這次活動(dòng)的舉辦，大家可以增強(qiáng)對奧運(yùn)的關(guān)注，也可以更加注重自己的行為舉止，做一個(gè)文明的、高素質(zhì)的公民，來迎接我們的奧運(yùn)會(huì)。

3、現(xiàn)在信訪工作是政府工作中比較重要的一個(gè)，現(xiàn)在推行“信訪有理推定制度”，也就是說上訪接待中，政府對群眾“有理對待”，也就是群眾是善良的。如果你是接訪工作人員，你如何對待上訪群眾？

在信訪工作中推行“信訪有理推定制度”，先假定上訪群眾是有理的，是善良的，這并不意味著上訪就是有理，而是要求接訪人員樹立對待群眾來訪的正確心態(tài)和正確思維方式。

推行該項(xiàng)制度主要是基于以下原因：來訪群眾反映的問題關(guān)乎其個(gè)人利益，都是對相關(guān)問題處理不滿，或是認(rèn)為其有冤情，往往會(huì)帶有一定的抵觸、不滿甚至對抗情緒。有些人會(huì)因?yàn)榍榫w失控而言語偏激，甚至大哭大鬧無法正確地表達(dá)訴求；有的則因?yàn)閱渭冋驹谧约豪娴慕嵌瓤紤]問題，在理解問題上容易鉆牛角尖，提出不合理的要求。因此，面對這樣的來訪者，接待人員很容易產(chǎn)生厭倦和敷衍的心理，先入為主地形成來訪者“無理”的思維定式，聽不進(jìn)來訪者的反映，影響到對反映事實(shí)的了解和判斷。所以，推行“信訪有理推定制度“是很有必要的。

如果我是接訪工作人員，對待人民群眾的來信來訪，在辦結(jié)之前，無論最后查明其有理、無理，一律先按有理對待，對其反映的情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、了解、核實(shí)，在充分了解群眾反映事實(shí)和訴求的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定予以妥善處理和解決。將群眾的要求先假定為合理，以此為前提，接訪人員才能增強(qiáng)依法履行職責(zé)的責(zé)任心，才能真正理

解群眾的心態(tài)，才能耐心地認(rèn)真傾聽，實(shí)現(xiàn)有效溝通，才能找出群眾認(rèn)為的道理所在、找出群眾來訪的癥結(jié)所在。2008年4月24日上午山東省青州市直

1、由風(fēng)箏聯(lián)想到人生和工作，談?wù)勀愕南敕ā?/p>

答：天空中的風(fēng)箏往往由一條長長的線牽引著。線太短，風(fēng)箏飛不起來；線太長，風(fēng)箏也會(huì)迷失方向，失去控制。而且，風(fēng)箏在飛翔的時(shí)候，線的另一頭是固定在某人手中的，如果風(fēng)箏掙脫了放風(fēng)箏人的控制，風(fēng)箏就會(huì)跌落。

由風(fēng)箏聯(lián)想到人生，它給我的啟發(fā)是：人一定要有所追求，但不可妄自尊大。沒有理想的人生是蒼白的人生，是碌碌無為的人生。只有樹立了人生理想，并在理想的指引下奮力拼搏，才可以贏得自己的一片藍(lán)天。但是，理想不是空想，不是越大越好，就像風(fēng)箏的線不是越長越好一樣。理想要符合客觀規(guī)律，反映客觀實(shí)際。理想并不是遙不可及的，而是通過自己的努力可以實(shí)現(xiàn)的。

在工作中，風(fēng)箏同樣可以給我們以啟發(fā)：在工作中，我們可以發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作方法，不照搬舊的傳統(tǒng)。但是，我們的工作必須是在一定的規(guī)章制度下進(jìn)行，遵紀(jì)守法是我們的底線。就像風(fēng)箏不能擺脫放風(fēng)箏人的控制，我們也不能超越規(guī)章制度，不能做出有損法紀(jì)的事情。

綜合以上兩點(diǎn)，我在以后的生活和工作中，一定會(huì)樹立合理的奮斗目標(biāo)，并在法律規(guī)范的框架內(nèi)做好工作，做一個(gè)對社會(huì)有用、對人民有益的人。

2、你剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，剛剛開始工作，感覺無從下手，你怎么辦？

答：剛剛步入工作，缺乏經(jīng)驗(yàn)，感覺無從下手，這是很正常的現(xiàn)象。我一定要擺正心態(tài)，不驕不躁。

實(shí)踐出真知。對于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，最重要的就是勤勤懇懇做好自己的本職工作，從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)。做工作時(shí)要注意總結(jié)，這樣才能揚(yáng)長避短，取得更大的進(jìn)步。其次，要勤學(xué)好問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，請他們傳授一些工作心得。這樣不僅可以獲取一些間接經(jīng)驗(yàn)，還可以加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，營造良好的工作氛圍。

剛剛開始工作，感覺無從下手。這時(shí)可以多與同樣剛剛步入工作崗位的同學(xué)、朋友交流，共同探討解決擺在面前的工作難題，俗話說，“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮“，相信通過這樣的交流，自己一定會(huì)受到若干啟發(fā)；其次，還是要請領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己加以指點(diǎn)，因?yàn)樗麄兪亲盍私庾约汗ぷ髁鞒痰娜耍麄兊囊庖娨欢〞?huì)給與我極大地幫助。

內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動(dòng)力。為了擺脫目前的狀況，我要勤學(xué)、勤干，爭取盡快進(jìn)入工作角色，做一名組織滿意、群眾放心的公務(wù)員。

3.大學(xué)生游行反對“藏獨(dú)”你怎么看？上級(jí)安排你引導(dǎo)疏散游行的大學(xué)生，你怎么引導(dǎo)？

我國是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國家，國家高度重視民族團(tuán)結(jié)問題。民族團(tuán)結(jié)關(guān)系到中華民族的生死存亡，關(guān)系到國家的安危和各族人民的根本利益。沒有民族團(tuán)結(jié)，就沒有社會(huì)的穩(wěn)定；就沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)就無從談起。因此藏獨(dú)分子制造的一些分裂國家，損害國家利益的事件是堅(jiān)決予以抵制的。對于我們的大學(xué)生舉行反藏獨(dú)游行我有以下幾點(diǎn)看法：

1.首先，這是大學(xué)生表現(xiàn)愛國的方式，表明大學(xué)生具有高度的愛國精神。他們自發(fā)組織起來以自己的方式表達(dá)藏獨(dú)分子分裂國家的可恥行徑的痛恨，激發(fā)自己強(qiáng)烈的愛國熱情。說明我們的青年學(xué)生具有高度的社會(huì)責(zé)任感和愛國情懷。這一點(diǎn)是值得肯定的。同時(shí)大學(xué)生有游行示威為的權(quán)利，我們予以認(rèn)可。

2.其次，這種游行方式又有欠妥的地方。組織大規(guī)模的游行示威，如果超出了理性的控制和度的把握就會(huì)給正常的社會(huì)秩序造成一定得困擾，比如說如果在某個(gè)人群密集的市中區(qū)集會(huì)，就會(huì)干擾正常的交通秩序，使正常的工作生活無法進(jìn)行。如果情緒過于激動(dòng)，青年學(xué)生可能會(huì)采取一些過激行為，造成人們心理上的恐慌。因此，大學(xué)生應(yīng)該理智對待藏獨(dú)問題，行為應(yīng)該慎重。愛國的方式有很多，我們可以通過其他的方式冷靜的對待。大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，做好本職工作，爭取為國家做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們最好的愛國方式。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我疏散游行的大學(xué)生，說明領(lǐng)導(dǎo)對我能力的認(rèn)可，我一定會(huì)盡全力做好疏散工作，我準(zhǔn)備從以下方面進(jìn)行：

3.首先迅速趕赴現(xiàn)場，安撫大學(xué)生的情緒。對他們講明政府非常理解他們的心情，也對他們的愛國熱情表示贊同和褒揚(yáng)。藏獨(dú)分子分裂國家的行徑是遭到全國人民的痛恨的，相信在政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下我們一定不會(huì)讓他們的陰謀得逞。

4.其次，對大學(xué)生講明示威游行是他們的權(quán)利，政府給予充分的尊重。但是因?yàn)橛涡卸蓴_了正常的交通和社會(huì)秩序，耽誤了學(xué)習(xí)是不可取的。大學(xué)生是受過高等教育，素質(zhì)高的群體，相信與他們進(jìn)行充分的溝通，他們會(huì)理解政府的處境，會(huì)做出理智的選擇。

5.再次，通過教育部門通知各個(gè)高校盡快恢復(fù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，同時(shí)加強(qiáng)對大學(xué)生的說服教育，在對待相關(guān)問題上以更加理性的角度去理解。

6.最后，對自己的工作寫一份詳細(xì)的報(bào)告，對此次事件進(jìn)行總結(jié)，報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)批示，對自己解決問題的不足之處進(jìn)行改進(jìn)，爭取在以后的工作中做到更全面的分析和解決問題。2008年山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)

1． 大學(xué)生村官中有些人不能扎根農(nóng)村，對此你怎么看？