第一篇：畢業頂崗實習報告

畢業頂崗實習報告

畢業頂崗實習報告的寫作要求

1． 封面（學院統一格式，電子版本，填寫部分字體字號為：仿宋、小三）參見頂崗實習報告封面示例。封面后面可以加一頁目錄。

2． 正文 2.1 正文的內容

正文由概述、主體和總結三部分組成，正文字數不少于2000字。2.1.1 概述

概述部分簡要介紹實習單位基本情況、實習崗位、實習任務的完成情況等內容，字數在300字以上。

2.1.2 主體

主體部分主要是介紹實習過程做了些什么事、實習的體會，包括個人完成的主要工作和取得的成績，思想和業務上的收獲和體會，自己的實習態度、遵守紀律等情況。主體部分是學生實習成果的展示和表述，是整個頂崗實習過程的再現，本部分占頂崗實習報告的大部分篇幅。

這部分內容要求思路清晰，合乎邏輯，內容務求客觀、科學、完備，要盡量讓事實和數據說話。用文字不容易說明白或說起來比較繁瑣的，可應用表或圖來陳述，字數要求在1500字以上。

2.1.3 總結

總結是實習過程的總體結論和建議，主要回答“得到了什么”、“還有哪些不足”、“今后將要怎么做”。它是頂崗實習成果的歸納和總結，以及對學校開設課程的建議，實習單位對人才素質的要求，自己存在的差距，未來的職業規劃等。

撰寫總結時應注意：明確、精煉、完整、準確、措辭嚴密，不含糊其詞；結論要一分為二，一方面包括實習成果，另一方面就是值得改進的地方。

3． 致謝

致謝是對實習單位提供實習實訓指導的領導、師傅、同事及相關人員的一種感謝。4．頂崗實習報告的版面要求

頂崗實習報告要求用計算機排版A4紙打印。

封面、目錄、正文等一起裝訂。（請嚴格按此順序裝訂）。(1)頁眉

頁眉應居中置于頁面上部為“福建農業職業技術學院 屆頂崗實習報告”。頁眉的文字用五號宋體，居中。

(2)頁碼 正文的頁碼用阿拉伯數字，居中標于頁面底部。正文部分的首頁和翻開后的每一右頁都應該是單數頁碼（雙面打?。?。

（3）封面（學院統一格式，電子版本，填寫部分字體字號為：仿宋、小三）（4）目錄（目錄應為單獨頁）

目 錄（居中，宋體，三號，加粗）

1.X X X X ??????????????????????????????? 1 1.1 X X X X ??????????????????????????????

2（5）正文（頁碼從1開始）

1.一級標題 1.1 二級標題 1.1.1 三級標題

文檔內容 說明：

1)一級標題三號黑體，居中；二級、三級標題小四黑體，左對齊，不縮進。2)各級標題段前、段后距離0.5行。

3)文檔內容小四，宋體或仿宋體；行間距1.25倍行距；段落首行縮進2個字符；插圖與圖表應進行編號。（6）封底

封底上不要有任何文字。

附件：畢業頂崗實習報告封面

福建農業職業技術學院學生頂崗實習報告

姓

名： 學

號：

專

業：

所 屬 系：

實習單位： 實習崗位： 實習單位指導教師：

校內指導教師： 實習日期： 年

月

日至

年 月

日

年 月 日

第二篇：畢業頂崗實習報告

重慶工業職業技術學院工商貿易系

畢業頂崗實習報告

專業： 指導教師：

學生：

完成時間：

二○○八年四月

第三篇：畢業頂崗實習報告

九江職業技術學院

JIUJIANG VOCATIONAL AND TECHNICAL COLLEGE

頂崗實習報告

學生姓名

專

業 機電一體化技術

班

級 機電學

號 實習單位指導教師

班

有限公司

九江職業技術學院 二〇一三年五月

前 言

大學的在校學習環節已經結束了，按照學校的教學計劃我們大三的學生開始了校外定崗實習生活。我于2012年12月3號來到了位于共青城市工業園區的有限公司報到，在人力資源部

經理的安排下我被分到了公司的設備工程部，這個部門的主要職責就是把公司的生產設備維護保養好，保證公司正常的生產作業有序進行。在部門領導孟迎春師父的指導下開始了我的電氣設備維修崗位的頂崗實習生活。

有限公司是一家剛剛成立的電子材料公司，很多的設備都是從東莞公司那邊調過來的老機器，在生產過程中由于員工的不熟練和設備的老化經常出現各種問題，孟師傅的年紀比較大，在設備維修方面有非常豐富的經驗，他也是在公司成立后不久公司花重金請過來的。能夠跟著孟師傅干活是非常的幸運的事情。公司的設備都是臺灣生產的，很多的設備都是第一次見到。所以我相信在孟師傅的精心指導下以及自身的努力下為期半年的頂崗實習生活必將有很多的收獲。

目 錄

第一章 頂崗實習公司介紹………………………………………………

1、公司介紹…………………………………………………………

2、實習目的…………………………………………………………第二章 頂崗實習崗位介紹………………………………………………

1、設備維護的概念………………………………………………… 1.1、設備維修…………………………………………………… 1.2、設備維護保養………………………………………………

2、設備維護崗位職責………………………………………………第三章 頂崗實習內容介紹………………………………………………

1、入職培新…………………………………………………………

2、常見電氣維修工具的使用與維護……………………………… 2.1、萬用表的使用及維護……………………………………… 2.2、試電筆的使用及注意事項…………………………………

3、數控雕刻機電氣控制電路圖識別、故障檢測與維修………… 3.1、朗瑪LM-6640雙頭玻璃雕刻機介紹……………………… 3.2、數控雕刻機電氣控制電路圖……………………………… 3.3、數控雕刻機故障檢測與維修……………………………… 3.4、數控雕刻機日常保養………………………………………

4、實習思考與體會………………………………………………… 4.1、對專業知識與用人單位職業崗位要求差距的思考………1 1 3 3 3 3 4 6 6 6 7 8 9 9 11 14 16 16 17 第四章 頂崗實習總結…………………………………………………… 19 第一章 頂崗實習公司介紹

1、公司介紹

亞華集團始建于1985年，企業經過二十多年的發展，在膠帶產業方面擁有四家核心企業：靖江市亞華壓敏膠有限公司、東莞新亞華電子材料有限公司、惠州亞華膠粘帶有限公司和昆山亞華膠粘帶有限公司。企業一直致力于電子絕緣膠帶、膠水的研發，有近二十條高速精密深層生產線，生產能力國內首屈一指，主要產品有：聚酯瑪拉膠帶、無紡布擋墻膠帶、銅箔膠帶和聚酰亞胺高溫膠帶等系列產品，并可根據客戶需求，研制開發特殊用途和要求的新型膠粘帶產品。亞華集團依托中國經濟最具活力的珠三角和長三角地區而不斷成長壯大，占據國內市場70％以上份額，年產值4億元，“亞華”品牌在客戶群中享有盛譽，深受國內外客戶好評，成為產品在市場擴展中的王牌軍。為了提高競爭力，公司在江西九江共青城投資新的生產基地，占地200畝，預期年產值8億元。產品有：電子保護膜，雙面膠，納米油墨，手機鏡片外殼等。

2、實習目的

定崗實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節；是將課堂上學到的理論知識與實際相結合的一個很好的機會，對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。在定崗實習過程中，我們 會學到許多課本上沒有的知識。學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

通過下廠定崗實習，深入生產第一線進行觀察和調查研究，獲取必須的感性知識和使學生叫全面地了解機械制造廠的生產組織及生產過程，了解和掌握本專業基礎的生產實際知識，鞏固和加深已學過的理論知識，并為后續專業課的教學，課程設計，畢業設計打下基礎。

在實習期間，通過對典型零件機械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機床，夾具量具等工藝裝備，把理論知識和盛傳實踐相結合起來，發揚我們的考察，分析和解決問題的工作能力。

通過這次定崗實習，促使我們在生產實際中能學習到有關機電設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。同時，在向工人學習時，能培養我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中也 能體會到嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而進一步的提高我們的組織觀念。

通過參觀有關工廠，廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告，學習他們的好經驗，技術革新和科研成果，學習他們在四化建設中的貢獻精神。

通過定崗實習，掌握一臺機器從毛坯到產品的整個生產過程，組織管理，設備選擇和車間布臵等方面的知識，擴大知識面。對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

還有堅持寫實習日記，寫實習報告，鍛煉與培養我們的觀察、分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。第二章 頂崗實習崗位介紹

1、設備維護的概念

設備維護：設備維修與保養的結合。為防止設備性能劣化或降低設備失效的概率，按事先規定的計劃或相應技術條件的規定進行的技術管理措施。

1.1、設備維修

設備維修，是指修復由于日常的或不正常的原因而造成的設備損壞和精度劣化。通過維修更換磨損、老化、腐蝕的零部件，可以使設備性能得到恢復。設備的維修和維護保養是設備維修的不同方面，二者由于工作內容與作用的區別是不能相互替代的，應把二者同時做好，以便相互配合、相互補充。

1.2、設備維護保養

設備是生產力三要素之一，設備的好壞對企業產品的產量、質量和成本等經濟技術指標都有決定性的影響，因此抓好設備的正確使用，科學維護，精心保養非常重要。設備維護保養的內容是保持設備清潔、整齊、潤滑良好、安全運行，包括及時緊固松動的緊固件，調整活動部分的間隙等。簡言之，即“清潔、潤滑、緊固、調整、防腐”十字作業法。實踐證明，設備的壽命在很大程度上決定于維護保養的好壞。維護保養依工作量大小和難易程度分為日常保養、一級保養、二級保養、三級保養等。

日常保養，又稱例行保養。其主要內容是：進行清潔、潤滑、緊固易松動的零件，檢查零件、部件的完整。這類保養的項目和部位較少，大多數在設備的外部。

一級保養。主要內容是：普遍地進行擰緊、清潔、潤滑、緊固，還要 部分地進行調整。日常保養和一級保養一般由操作工人承擔。

二級保養。主要內容包括內部清潔、潤滑、局部解體檢查和調整。三級保養。主要是對設備主體部分進行解體檢查和調整工作，必要時對達到規定磨損限度的零件加以更換。此外，還要對主要零部件的磨損情況進行測量、鑒定和記錄。二級保養、三級保養在操作工人參加下，一般由專職保養維修工人承擔。

在各類維護保養中，日常保養是基礎。保養的類別和內容，要針對不同設備的特點加以規定，不僅要考慮到設備的生產工藝、結構復雜程度、規模大小等具體情況和特點，同時要考慮到不同工業企業內部長期形成的維修習慣。

2、設備維護崗位職責

（1）、遵守公司各項規章制度，遵守崗位紀律。

（2）、根據公司的工作計劃及生產需要做好年、季度生產設備設施的維修保養計劃，并保存相應的記錄。做到定期檢修，定期維護保養，確保設備的正常運行。

（3）、上班時先進行車間生產設備的巡檢，防止設備的帶病運作。及時排除、解除故障，并根據具體情況，先急后緩確定一天的工作內容。

（4）、負責指導操作工完成設備使用及簡單的保養工作。（5）、負責備品、備件等的申報和領用。

（6）、工作中嚴格遵守安全規程。檢修前，帶電的設備切斷電源并根據相關的操作規程方可作業。

（7）、設備檢修、維修應先與相關操作人員、生產管理人員進行協調，合理安排時間，盡量不影響生產。

（8）、維修工作應主動配合，積極參與，盡最大能力縮短維修時間。（9）、努力提高自身的操作技能和專業知識，想方設法節約維修過程 中的零耗件，以降低維修成本為目的。

（10）、下班前清理工作環境，備用設備、零配件擺放整齊，關好門窗。

（11）、完成上級領導臨時布臵的任務。第三章 頂崗實習內容介紹

1、入職培訓

入職培訓，主要是公司對每一個初入公司的新員工，介紹公司歷史，介紹基本工作流程，行為規范，組織結構，人員結構和同事關系等的目的不是為了促使員工的成長，而是為了使員工融入這個團隊。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有學習企業文化，了解工廠的主要產品（如右圖手機玻璃蓋板）生產流程和公司員工制度，同時學習企業6S管理，然后來到車間熟悉工廠設備名稱及功能；在維修技師的指導下熟記設備型號，熟悉維修工具。有了第一天的熟悉而后幾天我自己能初步完成維修技師分配的的任務，完成一些簡單的檢修設備工作，聽維修技師給我分析設備故障原因。維修技師帶我熟悉了數控設備的日常性能和維護心得。

雖然整個培訓的時間并不長，各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

2、常見電氣維修工具使用與維護

常見電氣維修工具有數字式萬用表、試電筆、鋼絲鉗、尖嘴鉗、電工刀、螺絲刀等。2.1、萬用表的使用及維護 數字式萬用表(如圖所示)是電氣維修中最常用的一種測量電路及元件的電信號的工具之一。它通?？蓽y量交、直流電壓和電流、電阻及音頻電平等多種參數。有些萬用表還可測量晶體三極管的放大倍數，以及電器元件的有關參數，并以此作為判斷元器件質量好壞、電路有無短路或開路的依據。因此，無論在一級維修和二級維修中，萬用表都是一種使用很頻繁的工具。由于萬用表的輸入阻抗高，不會過多地產生分流，故測量結果基本上是可靠的。

交直流電壓的測量：根據需要將量程開關撥至DCV（直流）或ACV（交流）的合適量程，紅表筆插入V／Ω孔，黑表筆插入COM孔，并將表筆與被測線路并聯，讀數即顯示。d交直流電流的測量：將量程開關撥至DCA（直流）或ACA（交流）的合適量程，紅表筆插入mA孔（＜200mA時）或10A孔（＞200mA時）,黑表筆插入COM孔，并將萬用表串聯在被測電路中即可。測量直流量時，能自動顯示極性。

電阻的測量：將量程開關撥至Ω的合適量程，紅表筆插入V／Ω孔，黑表筆插入COM孔。如果被測電阻值超出所選擇量程的最大值，萬用表將顯示“1”，這時應選擇更高的量程。測量電阻時，紅表筆為正極，黑表筆為負極，這與指針式萬用表正好相反。因此，測量晶體管、電解電容器等有極性的元器件時，必須注意表筆的極性。

在使用萬用表前一定根據要測的是電阻、電壓還是電流(電流和電壓還要區分直流和交流)，分別撥到相應的擋位；否則有燒壞電表的危險。另外在使用萬用表前須先校準零位，以求測量值的準確性。2.2、試電筆的使用及注意事項

試電筆也叫測電筆，簡稱“電筆”。用來測試電線中是否帶電。筆體中有一氖泡，測試時如果氖泡發光，說明導線有電，或者為通路的火線。試電筆中筆尖、筆尾、為金屬材料制成，筆桿為絕緣材料制成。使用試電筆時，一定要用手觸及試電筆尾端的金屬部分，否則，因帶電體、試電筆、人體與大地沒有形成回路，試電筆中的氖泡不會發光，造成誤判，認為帶電體不帶電。

利用試電筆判定同相和異相口訣：判定兩線相同異，兩手各持一支筆，兩腳和地相絕緣，兩筆各觸一要線，用眼觀看一支筆，不亮同相亮為異。說明：此項測試時，切記兩腳和地必須絕緣。因為我國大部分是380/220V供電，且變壓器普遍采用中性點直接接地，所以做測試時，人體和大地之間一定要絕緣，避免構成回路，以免誤判定;測試時，兩筆亮和不亮顯示一樣，故只看一支則可。

利用試電筆判定380/220V三相三線制供電線路相線接地故障口訣：星形接法三相線，電筆觸及兩根亮，剩余一根亮度弱，該相導線已接地;若是幾乎不見亮，金屬接地的故障。說明：電力變壓器的二次側一般都接成Y形，在中性點不接地的三相三線制系統中，用驗電筆觸及三根相線時，有兩根比通常稍亮，而另一根上的亮度要弱一些，則表示這根亮度弱的相線有接地現象，但還不太嚴重;假如兩根很亮，而剩余一根幾乎看不見亮，則是這根相線有金屬接地故障。

使用試電筆時應注意：在使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無安全電阻，再直觀檢查試電筆是否有損壞，有無受潮或進水，檢查合格后才能使用。使用試電筆時，不能用手觸及試電筆前端的金屬探頭，這樣做會造成人身觸電事故。使用試電筆時，一定要用手觸及試電筆尾端的金屬部分，否則，因帶電體、試電筆、人體和大地沒有形成回路，試電筆中的 氖泡不會發光，造成誤判，認為帶電體不帶電，這是十分危險的。在測量電氣設備是否帶電之前，先要找一個已知電源測一測試電筆的氖泡能否正常發光，能正常發光，才能使用。在明亮的光線下測試帶電體時，應特別注意氖泡是否真的發光(或不發光)，必要時可用另一只手遮擋光線仔細判別。千萬不要造成誤判，將氖泡發光判斷為不發光，而將有電判斷為無電。

3、數控雕刻機電氣控制電路圖識別、故障檢測與維修

數控雕刻機是亞華電子公司最主要的生產加工設備之一，它體現的是一種自動化以及機械化的生產模式。從加工原理上講是一種鉆銑組合加工，通過CAM軟件中設計好的任意圖案，字體，三維路徑進行電腦式計算加工路徑。雕刻機為精密數控設備，必要的日常維護與保養對其使用壽命及精度至關重要。

3.1朗瑪LM-6640雙頭玻璃雕刻機介紹

右下圖是亞華電子有限公司主要的加工設備朗瑪LM-6640雙頭玻璃雕刻機。LM-6640主要面向玻璃磨削加工而設計的數控設備。該機機體主要采用“花崗巖”為材料。綜合性能好，精度高，配備有環水狀噴水裝臵。特別適合于手機、數碼照相機、MP4等產品上玻璃的開孔及外形磨削加工，是您磨削加工玻璃的理想 設備，同時該機也可以進行PMMA視窗切割加工，精度好、表面光潔度高。LM-6640主要技術參數如下：

1、X、Y、Z三軸行程：660×400×90

2、工作臺尺寸：660×400

3、X、Y、Z軸運動定位精度：±0.01

4、X、Y、Z軸重復定位精度：±0.005

5、主軸轉速：10000—60000r/min

6、夾頭規格：Φ3.175、Φ

4、Φ6

7、快速移動速度：10m/min

8、工作臺負重：80kg

9、Z向空間高度：135mm

10、數控系統：上海奈凱

11、伺服系統：日本松下

12、工作電壓：單相220V/50HZ

13、機床功率：4.5kw

14、機床總重：1700kg

15、機床外形尺寸：1280×1430×1700

16、最高切削進給速度：8m/min（磨削玻璃：3 m/min）

18、中德合資全防水主軸

19、自動對刀 20、氣動換刀

21、絲桿、導軌三重防水保護，水份不可能滲到絲桿導軌上

22、絲桿、導軌全自動供油系統

23、全防塵、防潮密封電柜、采用空調器散熱

24、無風扇防塵工業工控機 3.2、數控雕刻機電氣控制電路圖

數控系統接線及輸入輸出接口如下圖所示：

電源輸入

+24V 直流24V正極電源輸入端。工作主電源。電流3A GND 直流數字電路的電源地端。FG 保護接地端，內接機殼。與松下A4驅動器連線如下圖所示：

控制程序

雕刻機初始化

雕刻機回原

雕刻機手動

雕刻機自動

3.3、數控雕刻機故障檢測與維修

一、雕刻機不能正?；貦C械原點。1：機器設臵回原點方向相反； 2：控制卡故障或松動； 3：限位開關或數據線故障； 4：驅動器故障； 5：步近電機線故障。

二、打開軟件時提示：三軸報警，初始化錯誤四號。1．檢查電腦與機器的兩根數據線有沒有接好；

2．檢查控制箱內的轉接板的保險絲是否燒掉，換保險絲； 3.檢查5V12V電源是否正常供電； 4.更換控制卡。

三、X軸行走某段時Z軸不抬刀，按向上走卻向下走。1．檢查Z軸電機是否正常運行，功率及驅動器電流的大小； 2．檢查Z軸電機線是否有接觸不良或中間斷的情況。

四、主軸電機不轉或反轉。1．檢查變頻器的參數的設臵；

2．變頻器的信號線是否接反，將變頻器上接電機的三根線任意兩根互換；

3．檢查連接變頻器與控制箱的線是否接觸良好； 4．在變頻器接線完好的情況下，電機不轉則電機壞。

五、出現砸刀現象。

1．Z軸電機功率不夠，聯軸器松動； 2．Z軸驅動器的電流過小，或信號線接錯； 3．檢查Z軸電機線是否插好。

六、雕刻過程中出現限位現象。1．檢查雕刻路徑是否超過雕刻范圍； 2．軟件中參數設臵的軟限位； 3.急停開關是否燒壞。

七、開機時機器不通電。

1．檢查啟動按鈕線是否接好及按鈕是否燒壞； 2．檢查交流接觸器是否短路或燒壞； 3．檢查急停開關是否開啟； 4．檢查保險絲是否燒壞； 5.檢查電源是否損壞。3.4、數控雕刻機日常保養

連續運行時間每天10小時以下，保證冷卻水的清潔及水泵的正常工作，絕不可使水主軸電機出現缺水現象，定時更換冷卻水，以防止水溫過高。冬季如果工作環境溫度太低可把水箱里面的水換成防凍液。

每次機器使用完畢，要注意清理，務必將平臺及傳動系統上的粉塵清理干凈，定期（每周）對傳動系統（X、Y、Z三軸）潤滑加油。（注：X、Y、Z三軸光桿用機油進行保養；絲桿部分加高速黃油；冬季如果工作環境溫度太低絲桿、光桿（方形導軌或圓形導軌）部分應先用汽油進行沖洗清潔，然后加入機油，否則會造成機器傳動部分阻力過大而導致機器錯位。）

數控雕刻機使用三個月左右要對緊固件進行檢查，龍門兩側的連接螺絲、絲杠螺母的緊固螺絲、兩側電機的緊固螺絲進行緊固。

4、實習思考與體會

實習，顧名思義，就是在實踐中學習。在經過一段時間的課堂學習之后，或者說當課堂學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何將所需知識應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。4.1、對專業知識與用人單位職業崗位要求差距的思考

用人單位需要大學生有過硬的專業素質。高職生的素質從不同角度可分為若干種，雖然這些素質對大學生而言都很重要，但并不是同等重要，用人單位最主要看重的是大學生的專業素質。用人單位都是根據工作性質和專業需要選擇大學生，因此專業素質是必須考察和看重的。思想道德素質和個人基本素質決定著大學生今后的工作態度、政治方向、誠信和責任感，因此也被用人單位所重視，這就要求我們的大學生在高度重視專業知識的同時，還要加強思想道德素質和個人基本素質的培養。

用人單位需要大學生有較強的實際操作能力。專業知識固然重要，但是學生的動手能力也不容忽視。大學生除了認真學好專業知識，還應當重視理論與實際的結合，即要求大學生要有較強的實際操作能力。

用人單位最需要大學生有較強的敬業精神和吃苦精神。專業知識和實際操作能力是社會需要我們大學生具備的兩大素質。但是，現在用人單位擔心的是剛參加工作的畢業生，是否能夠在自己的單位長期工作下去，工作上能不能吃苦。換言之，用人單位擔心的是我們的大學畢業生是否具有敬業精神和吃苦耐勞的精神。任何用人單位在選人時，對大學生的素質要求上都將敬業精神排在第一位，因此大學生應該高度重視加強職業道德和職業精神的培養，要愛崗敬業，要樹立干一行愛一行的精神。

為了與世俱進，適應社會需求，大學生必須努力做到：

（一）刻苦學習，勤奮鉆研，術業有專攻

知識就是力量，這是亙古不變的真理。進入職業生涯后，運用最多的自然是自己在大學四年中學到的專業知識，這是每一個大學畢業生的法寶。剛畢業的大學生在工作經驗上一定是相對缺乏的，想要盡快步上工作軌道，扎實的專業基礎和深厚的知識底蘊是不能缺少的。因此對在校大學生來說，刻苦、認真、扎實地學好專業知識，掌握好每門課程，術業有專 攻，專業有特長，本領有獨門，在未來的就業和職場生涯中將受益無窮。

（二）注重能力培養，積極積累經驗，提高競爭能力

在校學習期間，大學生往往把全部精力放在了專業知識的學習上，忽視了實習過程，而實踐技能又恰恰是用人單位招聘員工的一個重要條件。應屆畢業生由于不具備企業要求的職業能力，缺少工作經驗，沒有足夠的競爭力，致使在激烈的就業崗位競爭中難以立足。面對用人單位注重求職者實踐工作經驗的現實，大學生在校學習期間，應積極參加社會實踐活動，充分利用課余時間去做一些與專業相關或與未來從事的行業有關的工作，提升自己的工作技巧，積累豐富的實踐經驗，彌補自己的知識和經驗的不足。同時，應利用各種機會積極參加社會實踐活動以加深對社會的認識，不斷增強社會適應能力和社會責任感，使自己畢業求職時能有更強的競爭力，得到用人單位的認同，為更好地融入社會、服務社會奠定堅實的基礎。

（三）德、智、體全面發展，始終保持樂觀向上的精神

“天生我材必有用”，大學生是國家花大氣力培養的重要人才，也是我國社會主義建設事業和國民經濟快速發展的主要的后備力量。黨和人民對我們寄托著無限的希望，我們應當充分認識到肩負的歷史使命，要始終保持積極進取、樂觀向上的革命精神，刻苦學習專業知識，努力提高技術本領。同時，還要認真學習毛澤東思想概論、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習科學發展觀，不斷樹立正確的人生觀、道德觀和價值觀，積極參加體育鍛煉和各種有益的社會活動，努力使自己成為品行端正、學業有成、本領高強、體魄健壯、精神昂揚的新時代復合型人才。第四章 頂崗實習總結

時光荏苒，流水似箭，轉眼間離開學校已快半年了。經過這半年來的實習，我收獲了很多。走出美麗的校園，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作教訓和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、分裂協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是屈折的。

在崗位上的工作雖然很辛苦，但在這艱苦的工作過程中，我卻學到了很多重要東西，也受到了很大的啟發。幾個月下來，我終于對那些機修崗位的一些基本操作，維護及容易出現問題的地方的學習的差不多了。但是，對于各種機械設備等要學習的東西還是很多的。因此，我懷著對那些未知知識的好奇和興趣，抓住每一分每一秒學習的機會和機遇?？傊?，經過這次的實習，讓我深深的體會到了學校與社會及理論與實際差距。

經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以學到的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這次頂崗實習對自己的動手能力也是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗 研究中有所成就。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。

再長的路一步步也能走完再短的路不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步！

第四篇：頂崗畢業實習報告

[鍵入文字]

湖北水利水電職業技術學院

實習（訓）報告

單位:

專業:

姓名:

學號

指導老師:

實習單位指導老師: 日期:2014年5月

湖北水利水電職業技術學院教務處制

2014年5月

前言

近三個月的實習生涯，令我感觸頗多，這期間有歡笑也有淚水，有得也有失去。不管怎么說，它豐富了我的人生閱歷，開闊了我的視野，增長了我的見識，成為了我成長過程中切實存在的一部份。我和感謝這次的實習經歷。它讓我有機會嘗試了不同的工作，令我逐步完成了職業化角色的轉換，發現了自己真實的潛力和興趣，為我奠定了良好的事業基礎，讓我有了奮斗的目標和方向。

作為一名即將完全與學校脫離的畢業生，通過這次實習，我的觀念也發生了潛移默化的變化，我想學學習的目的并不僅僅在于通過考試，更重要的是通過學習來獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，以保證在將來的工作中能夠順利完成，為社會貢獻出自己的一份力量。然而步出象牙塔而步入社會是有很大的不同和落差的，能夠通過實習的名義來作為進入社會的緩沖，對我們而言也是一種幸事，通過實習工作進一步了解到社會工作的實際需要，從而使得學習的目的性更明確，獲得的效果也相應更明顯。

工作內容

一、實習單位簡介

我所在的實習單位是一家新公司，成立了有兩年，因為是一家剛成立的公司，所以人員配備、設備資料等都比較有限，而它所管轄的事務也最為瑣碎，小至給各項目部資料蓋章，大至工程合同談判，這些事情全部要由我來做。不過我深知任何大事都是由一點一滴的小事堆砌起來的。要有大的成就，就必須要經歷磨練。古語有云：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自古寒來。而且對于工作上的事情我還只是一知半解，這些小事正好可以給我一個熟悉和鍛煉的機會，讓我可以在不知不解中慢慢提升自己。

二、我的主要工作

在我們公司我的主要工作是做招投標。具體點說就是做各種工程的投標標書。而且這部分不包括投標工作中的工程預算部分，這點是讓我最失望的，因為我一直想能在實踐中鍛煉一下自己的做預算的能力，從而更深層次的了解工程造價工作，不過現在這份工作對我來說也沒有壞處，它讓我可以從不同的方面去了解一個項目的運作程序，進而更合法哦的定位自己的事業方向。

三、對招投標的認識

在為期十周的頂崗實習生涯中，我對招投標工作也有了一個較為深入的了解，下面我將談談自己的認識。

（一）招投標，是在市場經濟條件下進行大宗貨物的買賣、工程建設項目的發包與承包以及服務項目的采購與提供時，所采取的一種交易方式。招標和投標是一種商品交易行為，是交易過程的兩個方面。它有公開招標和邀請招標兩種方式。

1.公開招標，又稱無限競爭性招標，是指招標人以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。公開招標的招標人不少于3家，否則失去了競爭意義。

2.邀請招標，又稱有限競爭，是指投標人以投標邀請書的方式邀請 特定的法人或者其他組織投標。邀請招標人不少于3家。我國在建筑領域實踐中還有一種較為廣泛的招標方式，稱為“議標”，是發包人和承包人之間通過一對一談判而最終達到目的的一種方式。

（二）投標文件的組成

投標文件由投標函、商務標、技術標以及資格審查資料四部分組成。1.投標函部分主要包括下列內容：（1）投標函；

（2）法定代表人身份證明書；（3）投標文件簽署授權委托書；（4）投標保證金繳納成功回執單；（5）項目管理機構配備情況表；（6）項目負責人簡歷表；（7）項目技術負責人簡歷表；

（8）項目管理機構配備情況輔助說明資料；（9）招標文件要求投標人提交的其他投標資料。2.商務標主要包括下列內容：(1)投標總價；(2)總說明；

(3)工程項目投標報價匯總表；(4)單項工程投標報價匯總表；(5)單位工程投標報價匯總表；(6)分部分項工程量清單與計價表；(7)工程量清單綜合單價分析；(8)措施項目清單與計價表

（一）；(9)措施項目清單與計價表

（二）；(10)其他項目清單與計價匯總表；(11)暫列金額明細表；(12)專業工程暫估價表；(13)計日工表；

(14)總承包服務費計價表；(15)規費、稅金項目清單與計價表。3.技術標主要包括下列內容：

（1）確保基礎工程的技術、質量、安全及工期的技術組織措施；（2）各分部分項工程的主要施工方法及施工工藝；（3）擬投入本工程的主要施工機械設備情況及進場計劃；（4）勞動力安排計劃；（5）主要材料投入計劃安排；

（6）確保工程工期、質量及安全施工的技術組織措施；（7）確保文明施工及環境保護的技術組織措施；（8）質量通病的防治措施；（9）季節性施工措施；

（10）計劃開、竣工日期和施工平面圖、施工進度計劃橫道圖及網絡圖。4.編制招標文件/資格預審文件

按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，了解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。5.施工組織設計

（1）投標人應依據投標文件詳細評審細則中有關施工方案評審的內容，結合招標文件第一章投標須知規定的施工組織設計基本內容進行編制。施工組織設計要求文字精煉、內容具體，應包括以下主要內容： a.確保基礎工程的技術、質量、安全及工期的技術組織措施； b.各分部分項工程的主要施工方法及施工工藝； c.擬投入本工程的主要施工機械設備情況及進場計劃； d.勞動力安排計劃； e.主要材料投入計劃安排；

f.確保工程工期、質量及安全施工的技術組織措施； g.確保文明施工及環境保護的技術組織措施； h.質量通病的防治措施； i.季節性施工措施；

j.計劃開、竣工日期和施工平面圖、施工進度計劃橫道圖及網絡圖。(2)施工組織設計除采用文字表述外應附下列圖表，圖表及格式要求附后。

a.擬投入的主要施工機械設備表 b.勞動力計劃表

c.主要材料用量及進場計劃

d.計劃開、竣工日期和施工進度計劃橫道圖及網絡圖 e.施工總平面圖 f.臨時用地表

這類文件是用以證明投標人履行了合法手續寄投標人了解投標人商業資信、合法性的文件。一般包括投標函、投標人的法人資格證明材料及授權委托書、承諾書、聯合體投標人提供的聯合協議、投標人代表的公司的資信證明、工程量清單計價等，如有分包商，還應出具其資信文件供招標人審查：技術文件。如果是項目建設，則包括全部施工組織設計內容以及投標人人力和機械投入情況，譬如建造師、施工員、質檢員、安全員等工程主要建設人員配備情況，用以評價投標人的技術實力和建設經驗，技術復雜是項目對技術文件的編寫內容及格式均有詳細要求，投標人應當認真按照規定填寫。

四、編制招標文件的注意事項

在制作了這么多不同類型的標書之后，我認識到投標文件制作不當，不僅會成為無效標，而且容易產生廢標。因為《政府采購法》規定，當符合專業條件的供應商或者對招標文件作實質性響應的供應商不足三 家，就應當予以廢標。如果不幸成為廢標，就意味著還要重新招標，這無疑會對社會和企業資源造成嚴重的浪費。更重要的是，投標標書還是評標的主要依據，是事關投標者是否中標的關鍵要素。綜合我自己在制作標書過程中的失敗教訓以及公司前輩的經驗之談并且翻閱了很多資料之后，我總結出標書制作者所需要注意的以下幾個方面

（一）要仔細研讀“投標須知”通常為一個表格簡明扼要的列出有關工程的各種資料。它是投標人提醒投標者在投標書中務必全面、正確的回答各具體事項的書面說明，可以說是投標的核心。因此，投標人在制作標書時，必須對“投標須知”進行反復學習、理解、直至弄懂弄透，否則一個不小心，就會將“投標須知”理解錯，導致成為無效的標。例如：在一次編制的過程中，工程的“招標須知”要求投標人在投標書中提供近兩年獲獎工程的證書復印件，而附上了獲其他獎項的工程證書，幸好在封標前我和同事又認真核對了一下發現了這個問題才不致釀成大錯。

（二）不要遺漏了“實質要求”?！墩少彿ā?、《招標投標法》、以及《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》等法律法律都規定：投標文件應當對招標文件提出的實質性要求做出相應。

（三）不要輕視“聯合體承包”。聯合體承包，是指兩個以上法人或者其他組織組成一個聯合體，以一個投標人的身份共同投標行為。聯合體共同投標一般適用于大型建設項目和結構復雜的建設項目，鑒于我實習的時間不是很久，而且所在的公司承接業務偏向于校安工程和居住小區，所以在實際操作中我還沒有碰到過類似的案例。

（四）“重要部分”不可忽視。“投標函”、“投標承諾責任書”、“施工組織設計”、“技術措施”以及投標文件中附錄的合同等都是投標書的重要部分，也是體現投標者是否具有競爭實力的具體表現。

（五）“細小項目”莫大意。在制作投標書的時候，有一些項目很細小，也很容易做，但稍一粗心大意，就會影響全局，導致全盤皆輸。如果標書制作者嚴格遵循了以上幾條意見，相信廢標的幾率會大大減少，其實在我看來做標書最重要的就是細心謹慎，因為每個工程的招標文件其實從根本上來說都是大同小異的。只要你端正工作態度，對自己的工作認真負責我相信無論是誰都是可以勝任的。

五、工作收獲

（一）對法律法規的認識：原來我以為低價中標就是報價最低的投標人中標，結果在經歷了幾場開標會才知道，有時間不一定就是最低價中標。我的同事告訴我有些投標人故意壓低價格，惡意競爭報低價的，評標委員會有權利廢掉過低的報價。還有投標人串標、圍標，現行的《河南省公路工程標準施工招標文件》里已經明確規定在開標前要召開投標預備會，且采用固定標價隨機抽取法，在收取投標保證金時，必須從基本戶一次性匯出，為的就是防止投標人串標、圍標。我認為這個規定很科學，這樣可以直接打擊那些惡意競爭的投標人，給招標營造一個公平的環境

（二）發招標公告：根據項目具體的情況與業主商定好招標范圍，投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核，合格之后到信息中心發布網上公告。

（三）編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，了解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

（四）開標過程：開標會議開始后，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來；記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問題，及時向唱標人示意；拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容；開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。

（五）專家評標：開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如了解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內容。我們要為專家們解答一些關于招標文件規定的一些內容，以及一些突發情況。然后及時匯總各評標專家的評審結果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。

心得體會

時間過得真快，轉眼間，十周的頂崗實習已無聲無息地接近尾聲。然而實訓的過程還歷歷在目。

十周的實習時間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對招投標有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高。明白了做為一名新時期的高職技術人才一定要做到學以致用。除此之外，我還學會了如何更好地與別人溝通談判，如何更好地堅持自己的觀點和維護自己的利益。親身感受了所學知識與實際的應用，我得到了很大的啟示，這也是對所學知識的一個初審吧！這次實訓對我以后的學習或找工作將會受益匪淺。實訓讓我初步從理性回歸到感性的重新認識，對于以后所應把握的方向也有所就啟發！相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的基石。

平時一直忙于理論知識的學習，所以實習之前，招投標對我來說是比較感性的，一個完整的招投標過程要怎樣來分工以及完成該過程所要進行的基本步驟也不明確。而經過這次實習，讓我明白整個招投標過程中，必須由團隊來分工合作。

通過實習，我對招投標文件的編制和招投標合同的簽訂有更深一步的了解，對相應的操作技巧的認識與使用有了很大的提高。

這次實訓感受最深的，還有以下幾點：

其一、團結就是力量。團結是一種重要的精神，一個人要立足于社會或成功發展，除了自身要有較高的素質外。還必須要有能夠與別人團結合作的精神。在整個招投標過程中，只有團結才能保證工作的順利進行。大家才能朝著同一個目標前進努力，成功才有希望。如果有人對自己的任務不負責或鬧意見不合，都會影響到投標是否成功，所以團結第一。

其二、實訓是對每個人綜合能力的檢驗。做好每一件事，細心是關鍵。細節決定成功在投標過程中得到了很好的體現。在開標會議上大部分小組被廢標。主要是因為忽略了一些很小的細節，比如忘記分訂成冊、忘 記填寫報價、忘記蓋印章、沒有用標準字體填寫報價等等諸如此類的小問題而導致廢標。所以細心是尤其重要的。我們小組僥幸通過了初審，但在報價一塊沒有充分考慮，加上缺乏技巧，最終也被定為無效標?？傊?，在投標環節細心決定成敗。

其三、我從這次招投標合同簽訂實訓中認識到了溝通、談判能力的重要性。在合同簽訂的協商過程中，做為公司代表，具有較強的談判、溝通能力，才能堅定自己的立場，維護公司的利益。否則自身的利益就會受到損害。同時，協調、異議處理能力是不可缺少的。如果使談判僵持不下或不能及時處理異議。都會阻礙合同的簽訂。所以。良好的協調能力對談判雙方是否能在互惠互利的基礎上順利協商具有很大的意義。

其四、此次實習，我深深體會到積累知識的重要性。課外時間應該主動去關注、收集與課程相關的知識、信息。而不應局限于課本。要不斷地拓寬知識面。尤其是不能教條主義。

最后，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”實踐是檢驗真理的唯一標準，積極投身實踐，學以致用，才不枉所學。

實習是一塊試金石，我體會到以下幾點收獲：

一、要學會自主學習。工作后不像在學校里面，有作業和考試逼著你不得不付諸努力，而是要一切依靠自己去主動學習。

二、要有積極進取的工作態度。在工作中，你不止為公司創造了效益，同時頁提高了自己，像我們這種初出茅廬，沒有任何工作經驗的新人，就更需要通過多做事情來積累經驗。

三、要有團隊精神。工作往往不是一個人是事情，是一個團隊在完成一個項目，眾人拾柴火焰高，在工作中學會與同事進行有效的溝通和交流也是相當重要的。

四、要重視基本禮儀。步入社會就要理解社會的基本禮儀，如何與人相處，如何待人接物，妥善處理好每一件小事。

同時，我還有以下幾個方面的問題需要解決。

一、缺乏工作經驗，做事分不清主次。

二、工作態度仍然不夠積極。

三、工作時仍需要追求完美。

這是一個短暫而又充實的實習，同時也是一個實踐豐收的實習。從中學到的東西都意義重大，這些對將來走向工作崗位會有很大的幫助和啟示。作為一名學生，向他人虛心求教，不懂就要問，踏踏實實走好每一步是始終要堅持的學習態度。實訓所學到的經驗和知識大多來自老師和同學們的教導，這是一筆寶貴的財富，感謝這次實訓，讓我收獲頗豐，受益匪淺。

社會是個大課堂，工作是門重要的課程，做好這門功課很重要的一點就是要學會溝通，只有具備看這種能力，才能在今后的工作中立于不敗之地。

我堅信通過這一段時間的學習所獲得的實踐經驗將令我受益匪淺，在今后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中不斷的融會貫通，將自己所學的理論知識和實踐經驗有機結合起來，充分展示自我價值，為實現自己的理想努力奮斗。

第五篇：頂崗(畢業)實習報告

頂崗（畢業）實習報告

一、實習情況概述：

計算機信息技術是一門以注重實踐理論相結合的優秀專業，在經過學校的討論與策劃后，老師們決定在我們理論課程即將結束實踐課程即將開始時，安排我們提前進入頂崗實習崗位，運用我們所學到的知識，來為將來的就業與學習打下厚實的基礎。我于2011年3月20日至2011年8月15日在六安葉集郵政局參加頂崗實習工作。在此過程中我學到了平時在課堂里學不到的東西，進一步的充實了自己，并對所學專業有了更為深刻的了解，對自己以后的發展奠定了堅實的基礎。現在我對這幾個月的實習情況進行報告總結。

二、實習單位簡介：

葉集郵政局位于安徽省兩縣與河南省的交接地帶，開辦至今以來已經見證了三位郵政局局長的的艱苦奮斗歷程，由于地域位置的和人員的限制，郵局現設有營業、儲蓄、收投、市場部、辦公室5個部門。運用本地資源優勢與公司的優秀的服務質量做好以“服務于人民，服務于社會”為宗旨的郵政企業形象。

三、實習過程：

回顧這五個多月的實習經歷，說心里話，我感觸很深。因為這次實習時間短，加之又是 1 到了各部門任務量最大最繁忙的時候，所以每到一個點我不僅要靠同事們的悉心指點和幫助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在局里領導及企業輔導老師的關懷和指導下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業務知識，還能夠協助我們的業務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個部門實習的主要內容和情況進行以下匯報。

一、營業前臺實習

營業前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。開始實習的第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協調的事情也多，特別是在節假日時，每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，仔細查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因，得到用戶的認可和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是非常值得我這個新人學習的。

這次在營業部門主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程---函件業務，特快專遞，包裹收寄?，F在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業務的辦理也變得比以往簡單了。其中業務量最大的就是我們的EMS快件業務，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：韻達、中通、申通、圓通等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經濟損失是小，但是對我們今后的業務發展影響是比較大的。但我相信以后的郵政會越辦越好，范圍越來越廣。

二、儲蓄前臺實習

在儲蓄前臺實習后給我深刻體會是每個人都必須要堅守自己的職業道德與努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在儲蓄已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本 3 業務流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力,這才是我們實習的真正目的。雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。儲蓄營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們郵政企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。

三、辦公室：

“在大學里學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。

當在辦公室實習后我深刻體會到這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的 4 理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任辦公室文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件、發送通知，有時會為領導打報告或者演講稿PPT等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來是否符合標準。有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習期間我還曾與領導交談，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋 5 里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。

四、實習感想：

我的專業是計算機多媒體，實習是我步入社會前的第一堂課，教會我如何待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；在短短的五個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法。五個月的實習時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際，才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學校園圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是 6 一種邁向職業生涯的成熟表現。

五個月的磨刀練陣，使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領，也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在局領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照局里和科室的要求，較好地完成了自己的實習任務。

作為一個即將邁入社會的新人，自我總結了以下幾點：

一、要有吃苦的決心，和平的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，要多學多問，不懂得要及時問師傅，領導和同事。表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言和辦事方法。

三、除了工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好。

四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力 7 的機會。

五、堅持學習。不能只學習和會計有關的知識，還要學習郵政業務相關的知識。因為一個企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。