第一篇：首屆國際進(jìn)口博覽會(huì)服務(wù)保障工作方案

首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)服務(wù)保障工作方案

為進(jìn)一步做好首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡稱進(jìn)口博覽會(huì)）服務(wù)保障工作，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和市局的工作部署，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

以黨的十九大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于舉辦進(jìn)口博覽會(huì)的重要指示要求，按照市委市政府、區(qū)委區(qū)政府和市局的決策部署，立足市場監(jiān)管職能，精心謀劃、周密組織，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，為進(jìn)口博覽會(huì)的成功舉辦提供安全、有序、便捷、高效的城市服務(wù)保障。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工

成立區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、局長俞曉紅擔(dān)任組長，局班子成員擔(dān)任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

根據(jù)市場監(jiān)管工作職責(zé)，下設(shè)八個(gè)專項(xiàng)工作組，圍繞工作目

標(biāo)，全力推動(dòng)、狠抓落實(shí)。

（一）食品安全保障專項(xiàng)工作組 組長：烏建國調(diào)研員 副組長：丁磊

組員：執(zhí)法大隊(duì)、各市場所分管負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)：著力食品安全監(jiān)管，做好重點(diǎn)區(qū)域以及高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的食品安全防控工作，加強(qiáng)接待酒店、酒會(huì)、宴會(huì)等場所食品安全監(jiān)管，強(qiáng)化食品經(jīng)營單位主體責(zé)任意識(shí)，確保不發(fā)生展會(huì)相關(guān)的食物中毒事故，確保展會(huì)期間本區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。（牽頭部門：食品監(jiān)管科，配合部門：執(zhí)法大隊(duì)、各市場所）

（二）藥化械安全保障專項(xiàng)工作組 組長：高吾名副局長 副組長：王芳、顧群

組員：執(zhí)法大隊(duì)、各市場所分管負(fù)責(zé)人；

3組員：各業(yè)務(wù)科室、執(zhí)法大隊(duì)、各市場所分管負(fù)責(zé)人，區(qū)消保委負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)：強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，暢通消費(fèi)投訴渠道，提高進(jìn)口博覽會(huì)舉辦期間消費(fèi)咨詢、投訴舉報(bào)的響應(yīng)速度。落實(shí)進(jìn)口博覽會(huì)相關(guān)投訴快速處理機(jī)制，對(duì)參展企業(yè)、相關(guān)人員或者外來游客的投訴予以優(yōu)先處理解決。聯(lián)合旅游等部門，嚴(yán)厲打擊進(jìn)口博覽會(huì)舉辦期間涉及的欺客宰客、欺詐消費(fèi)者等違法行為。組織開展消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)技能比賽，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力和水平。（牽頭部門：消保科，配合部門：各業(yè)務(wù)科室、執(zhí)法大隊(duì)、各市場所、區(qū)消保委）

（六）窗口服務(wù)保障專項(xiàng)工作組 組長：陳季強(qiáng)副局長 副組長：宗鳴

組員：各市場所分管負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)：加強(qiáng)窗口建設(shè)，圍繞打響“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)品

牌，全面貫徹落實(shí)注冊(cè)許可便利化“12條”，降低市場準(zhǔn)入制度性成本、優(yōu)化行政審批流程、提升便民服務(wù)能級(jí)。加強(qiáng)窗口建設(shè)，切實(shí)將文明禮儀融入窗口服務(wù)工作中去，著力推動(dòng)窗口人員舉止儀表、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等不斷改善提高。對(duì)參展企業(yè)有意投資上海的，提供投資準(zhǔn)入便利，實(shí)施“專員服務(wù)”，開辟“綠色通道”。開展“加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化”為主題的巡訪活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)能級(jí)、彰顯良好形象，不斷提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。（牽頭部門：注冊(cè)科，配合部門：監(jiān)察室、各市場所）

（七）場館改建建材產(chǎn)品質(zhì)量保障專項(xiàng)工作組 組長：高吾名副局長 副組長：陸華林

組員：執(zhí)法大隊(duì)、各市場所分管負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)：著力產(chǎn)（商）品質(zhì)量安全監(jiān)管，會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)等，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，配合做好重點(diǎn)產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)。（牽頭部門：質(zhì)量認(rèn)證科，配合部門：-67不斷完善區(qū)局重大活動(dòng)服務(wù)保障長效工作機(jī)制。

四、工作要求

（一）高度重視，提高認(rèn)識(shí)。首屆中國進(jìn)口博覽會(huì)是中央交給上海的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，是全面提升上海新一輪對(duì)外開放水平的重要載體，也是全面提升上海城市形象的重大契機(jī)，各單位（部門）要充分認(rèn)識(shí)到保障工作的重要意義，以高度的責(zé)任心、使命感完成各項(xiàng)保障工作。

（二）內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)協(xié)同。對(duì)內(nèi)，服從區(qū)局工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，各司其職、相互支撐，有力有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。對(duì)外，主動(dòng)對(duì)接區(qū)和市局相關(guān)工作組要求，全面查找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，（三）突出宣傳，體現(xiàn)成效。及時(shí)收集、匯總區(qū)局服務(wù)保障工作的進(jìn)展成效、特色亮點(diǎn)、典型事例，定期編發(fā)簡報(bào)和信息，報(bào)送區(qū)和市局相關(guān)工作小組。加大社會(huì)面宣傳力度，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，提高廣大市民對(duì)博覽會(huì)的認(rèn)知度與參與度，營造良好的輿論氛圍。

附件：1.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)食-10-品安全保障工作方案

2.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)藥化械安全保障工作方案

3.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障工作方案

4.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理保障工作方案

5.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)消費(fèi)安全保障工作方案

6.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)窗口服務(wù)保障工作方案

7.徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)場 館改建建材產(chǎn)品質(zhì)量保障工作方案

附件1

徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局

首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)食品安全保障工作方案

為做好首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡稱“進(jìn)口博覽會(huì)”）期間食品安全監(jiān)管保障工作，按照市委、市政府的重要指示精神，根據(jù)《上海市決戰(zhàn)中國國際進(jìn)口博覽會(huì)200天行動(dòng)計(jì)劃》和《徐匯區(qū)貫徹“上海市決戰(zhàn)中國國際進(jìn)口博覽會(huì)200天”行動(dòng)方案》的要求，結(jié)合徐匯區(qū)的食品安全監(jiān)管工作任務(wù)，制定如下工作計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)

全面貫徹黨的十九大精神和總書記系列重要指示精神，圍繞努力辦成國際一流博覽會(huì)的總目標(biāo)，按照進(jìn)口博覽會(huì)籌備委員會(huì)和市委、市政府的決策部署，提供安全、有序、便捷、高效的城市保障工作。通過實(shí)施行動(dòng)方案，營造安全、整潔、有序的城市環(huán)境，確保向世界展現(xiàn)徐匯幸福、創(chuàng)新、文化、美麗的文明城區(qū)形象。著眼未來，主動(dòng)承接進(jìn)口博覽會(huì)對(duì)徐匯的“溢出效應(yīng)”。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)進(jìn)口博覽會(huì)期間的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，成立區(qū)局食品安全保障專項(xiàng)工作組：

組長：烏建國調(diào)研員 副組長：丁磊

組員：執(zhí)法大隊(duì)和各市場所分管負(fù)責(zé)人

下設(shè)綜合協(xié)調(diào)小組、巡查監(jiān)管小組和應(yīng)急保障小組。

（一）綜合協(xié)調(diào)小組

213全程監(jiān)督保障。

（二）社會(huì)面巡查整治任務(wù)

1.按照食品經(jīng)營單位分級(jí)分類監(jiān)管的要求，加強(qiáng)對(duì)接待單位周邊，徐家匯商圈、淮海西路、衡復(fù)風(fēng)貌保護(hù)區(qū)等主要商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營單位和重點(diǎn)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查力度，督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好食品安全信息追溯登記，強(qiáng)化食品從業(yè)人員培訓(xùn)，完善食品安全應(yīng)急預(yù)案，做好食品安全防控工作。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)無證無照食品經(jīng)營單位整治，及時(shí)掌握重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)食品經(jīng)營單位的開辦、變更、停業(yè)等動(dòng)態(tài)信息，對(duì)于新開辦的單位及時(shí)督促辦理許可，并指導(dǎo)相關(guān)單位做好食品安全自身管理工作，接待酒店周邊區(qū)域內(nèi)做到基本消除無證無照食品經(jīng)營單位。

（三）突發(fā)事件應(yīng)急處理任務(wù)

加強(qiáng)進(jìn)口博覽會(huì)期間突發(fā)事件應(yīng)急值守工作，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干

成立應(yīng)急處置小組，做好應(yīng)急處置通訊、車輛、設(shè)備設(shè)施、取證工具等物資保障工作，確保接報(bào)后第一時(shí)間開展調(diào)查處置。

四、工作步驟

（一）組織籌備階段（6月）

在市、區(qū)兩級(jí)行動(dòng)方案的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)的特點(diǎn)和承擔(dān)的進(jìn)口博覽會(huì)食品安全保障任務(wù)，進(jìn)一步制定完善我區(qū)的監(jiān)管保障工作方案。按照工作職責(zé)，合理調(diào)配人員，確定各組成員，落實(shí)監(jiān)督保障隊(duì)伍。

（二）全面檢查階段（7月－10月）1.提升監(jiān)管業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化食品安全培訓(xùn)

為適應(yīng)進(jìn)口博覽會(huì)食品安全保障工作時(shí)間長、任務(wù)重、人員少，要求高的特點(diǎn)，組織開展監(jiān)管保障人員系列培訓(xùn)，明確保障工作方案和工作職責(zé)，強(qiáng)化食品安全監(jiān)督保障工作規(guī)范，熟悉餐飲食品的常見危害因素和預(yù)防食物中毒的基本原則，掌握餐飲各環(huán)節(jié)的操作要求和規(guī)范化管理指南的相關(guān)內(nèi)容，著力提升監(jiān)管能-1617食品監(jiān)管科要切實(shí)擔(dān)負(fù)牽頭職責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促，所隊(duì)之間要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)保障體系。各所隊(duì)要樹立大局意識(shí)，服從區(qū)局統(tǒng)一指揮，各司其職、相互支撐，有力有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面查找問題、解決問題，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處。

（三）強(qiáng)化溝通，做好應(yīng)急處置

各所隊(duì)要落實(shí)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置24小時(shí)排班和重大事件報(bào)告制度，一旦發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患及突發(fā)事故，接報(bào)后應(yīng)立即到現(xiàn)場了解情況，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，妥善處置事件，確保安全有序。

（聯(lián)系人：姚舜，電話：24092222*3153）

附件2

徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局

首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)藥化械安全保障工作方案

為做好首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡稱“進(jìn)口博覽會(huì)”）期間藥化械安全監(jiān)管保障工作，根據(jù)上級(jí)工作部署和區(qū)局總體保障工作方案，結(jié)合徐匯區(qū)實(shí)際情況，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

全面貫徹市局進(jìn)口博覽會(huì)安全保障工作部署，根據(jù)徐匯區(qū)實(shí)際情況科學(xué)確定保障范圍和工作節(jié)點(diǎn)，通過實(shí)施行動(dòng)方案，在進(jìn)口博覽會(huì)期間，全力保障本區(qū)藥品、化妝品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)安全、有序。

021賓館、光大國際大酒店等進(jìn)口博覽會(huì)接待單位，督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確認(rèn)提供化妝品來源渠道正規(guī)，做好安全防控，防止發(fā)生意外事件。（各市場所）

3.按照醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管的要求，加強(qiáng)對(duì)接待單位周邊，徐家匯商圈、淮海中路、衡復(fù)風(fēng)貌保護(hù)區(qū)等主要商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，特別突出檢查零售醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)采購、銷售規(guī)范化，杜絕銷售未經(jīng)注冊(cè)或備案的醫(yī)療器械產(chǎn)品。督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保醫(yī)療器械進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)記錄真實(shí)可追溯，強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)，做好醫(yī)療器械安全防控，防止發(fā)生意外事件。（綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所）

4.及時(shí)處理現(xiàn)場監(jiān)督檢查、檢驗(yàn)檢測中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患；加強(qiáng)進(jìn)口博覽會(huì)期間對(duì)重點(diǎn)保障單位的安全保障力度，做好應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備；并做好有關(guān)信息的定期報(bào)送工作；按信息上報(bào)要求，及時(shí)準(zhǔn)確地向藥化科、醫(yī)械科報(bào)告有關(guān)信息。（綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所）

四、工作步驟

（一）組織籌備（6月）

成立區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)藥化械安全保障專項(xiàng)工作小組，根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況，制定區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)藥化械安全保障工作方案，突出檢查重點(diǎn)、明確工作職責(zé)，確保保障工作有序推進(jìn)。

（二）全面檢查（7月－10月）

根據(jù)區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)藥化械安全保障工作方案的要求，召開藥化械安全保障動(dòng)員會(huì)議，部署工作任務(wù)，責(zé)任到個(gè)人。綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所根據(jù)本方案要求，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、化妝品經(jīng)營、使用企業(yè)進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及隱患，及時(shí)督促指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，依法嚴(yán)厲查處。

（三）重點(diǎn)保障（11月1日-15日）

展會(huì)期間，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地進(jìn)行抽查。將重點(diǎn)區(qū)域范圍內(nèi)日常管理水平低、曾受過行政處罰的藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療器械-2425

保障工作方案

為進(jìn)一步做好首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡稱進(jìn)口博覽會(huì)）特種設(shè)備安全保障工作，根據(jù)上級(jí)工作部署和區(qū)局總體保障工作方案，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

全面貫徹市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)口博覽會(huì)整體安全保障工作部署，科學(xué)確定保障范圍和工作節(jié)點(diǎn)，在進(jìn)口博覽會(huì)期間，全力保障本區(qū)不發(fā)生特種設(shè)備事故，不發(fā)生有重大負(fù)面影響的特種設(shè)備安全事件。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口博覽會(huì)期間全區(qū)特種設(shè)備安全保障工作的整體部署和工作推進(jìn)，成立區(qū)局特種設(shè)備安全保障專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)工作的組織部署、指揮協(xié)調(diào)和督促檢查。具體組成如下：

組長：傅榮軍副局長 副組長：劉大鴻

成員：執(zhí)法大隊(duì)、各市場所分管負(fù)責(zé)人

區(qū)局特種科、執(zhí)法大隊(duì)、各市場所在區(qū)進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障專項(xiàng)工作組領(lǐng)導(dǎo)下開展保障工作。

（一）區(qū)局特種科

統(tǒng)籌部署、指揮協(xié)調(diào)進(jìn)口博覽會(huì)期間全區(qū)特種設(shè)備安全保障工作，檢查督促綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所特種設(shè)備安全保障工作的落實(shí)情況。

（二）綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所

貫徹執(zhí)行區(qū)進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障工作的各項(xiàng)工作部署，開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查，參與應(yīng)急演練，督促有關(guān)單位切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任，完善博覽會(huì)期間的安全管理，認(rèn)真防范安全風(fēng)險(xiǎn)、整改安全隱患，確保博覽會(huì)期間特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

三、工作任務(wù)

1．根據(jù)進(jìn)口博覽會(huì)整體安全保障工作部署和工作要求，結(jié)合轄區(qū)特種設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)狀況等實(shí)際情況，制定區(qū)局《2018年中國-2829全管理制度，制定進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障專項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案，并認(rèn)真落實(shí)；督促企業(yè)對(duì)特種設(shè)備安全管理人員、操作人員進(jìn)行安全教育，開展安全操作規(guī)范和操作技能培訓(xùn)；（綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所）

8．及時(shí)處理現(xiàn)場監(jiān)督檢查、檢驗(yàn)檢測中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患；加強(qiáng)進(jìn)口博覽會(huì)期間對(duì)重點(diǎn)保障單位的安全保障力度，做好應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備；督促電梯維保單位落實(shí)核心單位24小時(shí)值守，并做好有關(guān)信息的定期報(bào)送工作；按信息上報(bào)要求，及時(shí)準(zhǔn)確地向特種科報(bào)告有關(guān)信息。（綜合執(zhí)法大隊(duì)、各市場所）

四、工作步驟

本次進(jìn)口博覽會(huì)期間的特種設(shè)備安全保障工作，分為籌劃、備戰(zhàn)、臨戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)和總結(jié)四個(gè)階段。

籌劃階段（6月）：成立區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障專項(xiàng)工作組，制定區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障工作方案，落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)、明確要求。

備戰(zhàn)階段（7月至9月）：成立區(qū)局進(jìn)口博覽會(huì)特種設(shè)備安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開特種設(shè)備安全保障工作動(dòng)員會(huì)議，明確工作重心、分解工作責(zé)任、部署工作任務(wù)，制定進(jìn)口博覽會(huì)期間特種設(shè)備安全保障工作具體計(jì)劃。針對(duì)保障范圍，確定并完善核心單位和重點(diǎn)單位名單，建立重點(diǎn)設(shè)備臺(tái)賬，組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。督促、指導(dǎo)使用單位修訂完善安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化崗位責(zé)任，扎實(shí)開展隱患排查整改工作，落實(shí)隱患整改資金和措施，確保隱患整改到位。

對(duì)核心單位組織開展全覆蓋現(xiàn)場監(jiān)督檢查，做到在用特種設(shè)備逐臺(tái)檢查確認(rèn)，組織檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)對(duì)核心單位所有在用特種設(shè)備逐臺(tái)開展保障性檢驗(yàn)，對(duì)檢查和檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，要跟蹤督促使用單位整改到位。督促核心單位必須至少開展一次應(yīng)急救援演練，提升應(yīng)急處置能力。對(duì)重點(diǎn)單位組織開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)督促使用單位落實(shí)安全主體責(zé)任和隱患排查治理責(zé)任，確保應(yīng)急救援體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)外圍單位部署開展隱患自查自糾自改工-3233（聯(lián)系人：魏寧，聯(lián)系電話、傳真：64395263）

附件4

徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局

首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)違法違規(guī)經(jīng)營

綜合治理保障工作方案

首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)將于2018年11月5日至10日在上海舉辦。為高質(zhì)量地做好城市服務(wù)保障工作，展示上海和徐匯卓越的城市形象，徐匯區(qū)將進(jìn)一步加大對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營的治理力度，開展違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理專項(xiàng)整治行動(dòng)。結(jié)合《徐匯區(qū)違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理三年行動(dòng)計(jì)劃（2017—2019）》和《徐匯區(qū)違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理2018年重點(diǎn)工作安排》的要求，特制定本行動(dòng)方案。

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，依托區(qū)違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，集中整治轄區(qū)無證無照經(jīng)營違法違規(guī)行為,全面完成食品類無證照和其他無證照經(jīng)營兩個(gè)100%基本消除目標(biāo)，為進(jìn)口博覽會(huì)的成功舉辦努力營造公平有序的市場環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

637

四、工作步驟

1.組織部署階段（6月）。區(qū)各市場所對(duì)轄區(qū)內(nèi)無證無照經(jīng)營戶開展全面摸排。依托區(qū)違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)匯總區(qū)網(wǎng)格化中心信息系統(tǒng)、區(qū)事中事后監(jiān)管平臺(tái)、市場監(jiān)管及相關(guān)職能部門信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做到底數(shù)清、情況明。

2.集中整治階段（7月—10月）。在前期摸排的基礎(chǔ)上，組織力量開展對(duì)無證無照經(jīng)營的集中整治。對(duì)排摸出的無證無照經(jīng)營戶進(jìn)行梳理、分類，根據(jù)經(jīng)營者的不同情況確定有針對(duì)性的工作措施。在抓好面上集中整治的同時(shí)，力爭抓住一批重點(diǎn)案件，從嚴(yán)懲處。對(duì)無證無照食品生產(chǎn)經(jīng)營戶通過許可、備案、查處等整治方式，力爭提前完成既定目標(biāo)。組織開展區(qū)域督查，開展自查自糾，補(bǔ)齊工作短板，復(fù)查鞏固整治成效。

3.重點(diǎn)保障階段（11月1日—15日）。加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)路段的巡查監(jiān)管，及時(shí)處置事宜，營造安全規(guī)范有序的市場環(huán)境。

4.鞏固提升階段（11月16日—11月30日）。對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營整治活動(dòng)加強(qiáng)總結(jié)評(píng)估，建立常態(tài)長效工作機(jī)制，不斷提升城區(qū)品質(zhì)。

五、工作要求

1.提高思想認(rèn)識(shí)。各相關(guān)部門應(yīng)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府在博覽會(huì)期間對(duì)城市服務(wù)保障工作的要求和指示，將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到政治任務(wù)的高度上，圍繞工作目標(biāo)、工作任務(wù)，緊抓落實(shí)，全力推動(dòng)違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理工作。

2.加強(qiáng)部門協(xié)作。要堅(jiān)持“屬地為主，條塊結(jié)合”的原則，各相關(guān)部門要加強(qiáng)條塊協(xié)作、部門聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力，通力合作，消除執(zhí)法盲區(qū)，形成執(zhí)法合力，高效完成違法違規(guī)經(jīng)營綜合治理工作。

3.強(qiáng)化信息報(bào)送。各相關(guān)部門要落實(shí)專人牽頭負(fù)責(zé)此次保障工作，做好信息的上傳下達(dá)。要及時(shí)總結(jié)綜合治理過程中的經(jīng)驗(yàn)做法，10月5日之前報(bào)送階段性工作小結(jié)，11月5日之前報(bào)送-40

附件5

徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局

首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)消費(fèi)安全保障工作方案

為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于《中國國際進(jìn)口博覽會(huì)城市保障工作總體方案》要求，圍繞努力辦成國際一流博覽會(huì)的總目標(biāo)，助力打響上海“四大品牌”建設(shè)，進(jìn)一步提升區(qū)局消費(fèi)維權(quán)工作效能和服務(wù)水平，根據(jù)上級(jí)工作部署和區(qū)局總體保障方案，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，制定相關(guān)工作方案如下：

一、工作目標(biāo)

全面貫徹上級(jí)部門關(guān)于進(jìn)口博覽會(huì)的工作部署，結(jié)合消費(fèi)維權(quán)工作職責(zé)，暢通消費(fèi)投訴渠道，加強(qiáng)日常監(jiān)管，提升企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)，全力保障本區(qū)不發(fā)生消費(fèi)安全群體性事件。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

2433.推動(dòng)消費(fèi)投訴信息公示試點(diǎn)

全面貫徹落實(shí)區(qū)局《全面推進(jìn)12315消費(fèi)者投訴信息公示試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》，通過開展消費(fèi)投訴公示試點(diǎn)，強(qiáng)化社會(huì)組織、輿論和公眾的監(jiān)督作用，促使經(jīng)營者落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，提高誠信守法經(jīng)營意識(shí)，營造徐匯放心、滿意、品質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。

（三）強(qiáng)化應(yīng)急保障

1.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)安全隱患排查

進(jìn)口博覽會(huì)前期，結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)以及消費(fèi)安全相關(guān)工作的要求，各市場所要結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，認(rèn)真開展巡查排摸，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，及時(shí)、妥善處理消費(fèi)者投訴和舉報(bào)，防止群體性消費(fèi)糾紛事件的發(fā)生。

2.加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)群體性事件應(yīng)急處置

對(duì)突發(fā)事件，按照區(qū)局《消費(fèi)維權(quán)群體性事件應(yīng)急處置預(yù)案（試行）》，遵循“依法受理、快速反應(yīng)、屬地管轄、協(xié)同處置”的工作原則，及時(shí)將相關(guān)情況迅速上報(bào)處置工作辦公室（消保科）（休息日及夜間報(bào)局值班室），特別重大或特殊情況，應(yīng)同時(shí)報(bào)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。

（四）開展業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng) 1.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)

根據(jù)市工商局《關(guān)于在全市工商（市場監(jiān)管）消費(fèi)維權(quán)窗口開展“迎進(jìn)口博覽會(huì)，創(chuàng)文明示范窗口”業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)的工作方案》的通知要求，在全局范圍內(nèi)組織從事消費(fèi)維權(quán)工作的干部員工，參加市工商局組織的消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2.做好團(tuán)隊(duì)競賽選拔

在區(qū)局“月學(xué)季考”的基礎(chǔ)上，組織選拔一批消費(fèi)維權(quán)能手，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，采取自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)案例。最終選拔3+1名干部組成一個(gè)參賽隊(duì)參加全市工商（市場監(jiān)管）系統(tǒng)初賽和決賽。

647泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)企業(yè)參與消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)共治，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。及時(shí)總結(jié)工作成果，建立健全可行的、管用的工作制度，宣傳優(yōu)秀典型案例，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（聯(lián)系人：鄭怡，聯(lián)系電話：24092222*3092）

附件6

第二篇：首屆中國—俄羅斯博覽會(huì)哈爾濱市工作方案

首屆中國—俄羅斯博覽會(huì)哈爾濱市工作方案

由商務(wù)部、黑龍江省人民政府和俄羅斯聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)發(fā)展部、俄羅斯聯(lián)邦工業(yè)和貿(mào)易部共同主辦、哈爾濱市政府作為支持單位的首屆中國——俄羅斯博覽會(huì)（以下簡稱中俄博覽會(huì)），定于2014年6月30日至7月4日，在哈爾濱國際會(huì)展體育中心（以下簡稱會(huì)展中心）舉行。根據(jù)省總體工作方案要求,為做好我市籌備工作,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“利用好平臺(tái)、當(dāng)好東道主”為宗旨，以搞好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商為重點(diǎn)，充分利用對(duì)俄區(qū)位優(yōu)勢和國內(nèi)大批央企、民企參展參會(huì)以及展會(huì)配套舉辦高端洽談交流活動(dòng)的有利契機(jī)，精心組織展洽對(duì)接，發(fā)揮中心城市作用，搞好城市綜合保障，努力展示城市文化特色和對(duì)外開放形象。借助展會(huì)平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大城市國內(nèi)外影響，不斷提升對(duì)外開放合作水平，為打造中俄合作的“橋頭堡”和“樞紐站”做出新貢獻(xiàn)。

二、主要活動(dòng)

（一）展洽活動(dòng)

1.中俄博覽會(huì)第五屆中國哈爾濱國際科技成果展交會(huì)。6月30日至7月4日在會(huì)展中心B廳（中俄展廳）舉辦。展覽面積1680平方米，以俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體國家為主體，邀請(qǐng)美、歐等20多個(gè)國家和地區(qū)的大學(xué)、院所和企業(yè)200余人參展參會(huì)，重點(diǎn)展示裝備制造、新材料、新能源與環(huán)保、生物工程四大領(lǐng)域的高新技術(shù)、產(chǎn)品、工藝和成果。本屆哈科會(huì)將以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，攜手發(fā)展”為主題，組織俄羅斯為主的國內(nèi)外專家學(xué)者和企業(yè)高管進(jìn)行主題交流，分別舉行“北緯45度·創(chuàng)新論壇”、“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)歐亞市場合作論壇及招商對(duì)接會(huì)”、“科技金融與企業(yè)創(chuàng)新國際論壇”、“哈爾濱海峽兩岸綠色食品產(chǎn)業(yè)技術(shù)合作論壇”、“寒地建筑節(jié)能技術(shù)、材料產(chǎn)業(yè)及文化·中俄論壇”、“中 1 俄新材料與新工藝國際研討會(huì)”。其間，還將開展科技外交官、俄羅斯青年學(xué)者、行業(yè)專家大學(xué)行、園區(qū)行和座談研討，舉辦國際人才及戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目簽約儀式。由市科技局牽頭負(fù)責(zé)，市人社局、哈高新區(qū)管委會(huì)配合。

2.哈爾濱對(duì)俄合作展示。6月30日至7月4日在會(huì)展中心B廳舉行。由市商務(wù)局、哈經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、哈高新區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)。

3.哈爾濱農(nóng)業(yè)及綠色有機(jī)食品展示。6月30日至7月4日在會(huì)展中心C廳舉行。由市農(nóng)委負(fù)責(zé)。

4.中俄博覽會(huì)紅旗家具城分會(huì)場。6月30日至7月4日在紅旗家具城舉行。展覽面積46000平方米，主題為“東方韻*幸福家”。重點(diǎn)展出家具、家居、建材、家電、各類家具配件和輔料等，同時(shí)舉辦中俄家居文化論壇、家居新尚潮流發(fā)布會(huì)、“東方韻·歐式風(fēng)”——中式、俄式家具工藝展示、家居新尚潮流評(píng)選盛典、中俄文化交流（中俄文藝匯演、中俄經(jīng)典電影展播）、家居美顏養(yǎng)護(hù)論壇、現(xiàn)代家居微營銷等促銷活動(dòng)。由道外區(qū)政府負(fù)責(zé)。

5.中俄博覽會(huì)義烏·尚志小商品城分會(huì)場暨首屆黑龍江林業(yè)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。7月2至4日在尚志經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)舉行，展覽面積5800平方米。重點(diǎn)展出木質(zhì)工藝品、山特產(chǎn)品、義烏小商品及俄羅斯特色產(chǎn)品等。主要舉辦商品展銷、俄羅斯雅庫茨克專場推介會(huì)、現(xiàn)代國際物流園區(qū)開通慶典、中外采購商洽談推介等活動(dòng)。由尚志市政府負(fù)責(zé)。

6.中俄博覽會(huì)賓西中俄木材交易分會(huì)場。6月29日至7月4日在賓西中俄木材交易中心舉行。主要舉辦第四屆中俄木材供應(yīng)與采購商交易大會(huì)、第四屆中國黑龍江萬象國際木雕藝術(shù)節(jié)、第二屆珠寶玉石、國際保稅商品展、大學(xué)生木雕創(chuàng)作大賽、黑龍江刻字藝術(shù)優(yōu)秀作品展、黑龍江藝術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇等活動(dòng)。由賓縣政府負(fù)責(zé)。

7.中俄博覽會(huì)雨潤南極國際食品交易洽談周。6月27日至7月3日在南極國際食品交易中心舉行。主要舉辦中俄特色食品展、綠色食 2 品中俄茶文化交流、中俄食品創(chuàng)意攝影大賽、中俄食品推介會(huì)、參觀中華老字號(hào)企業(yè)等活動(dòng)。由道外區(qū)政府負(fù)責(zé)。

8.中俄博覽會(huì)2014東北亞日用品博覽會(huì)。6月28日至7月28日在透籠國際商品城舉行。主題為“平臺(tái)助力 創(chuàng)新共贏——攜睦鄰，共發(fā)展，創(chuàng)未來”。主要舉辦中俄韓文化產(chǎn)業(yè)峰會(huì)、俄羅斯精品文化演藝及魅力時(shí)尚秀、透籠品質(zhì)生活主題展會(huì)、華燕高端生活主題展、俄羅斯精品生活主題展、韓國精品生活主題展、建立中俄韓日用品網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)等活動(dòng)。由道里區(qū)政府負(fù)責(zé)。

（二）文化展示活動(dòng)

1.首屆哈爾濱對(duì)俄文化藝術(shù)博覽會(huì)。6月29日至7月4日在哈爾濱市舉辦。以中央大街為核心，以特色景區(qū)、院館（廳）、園所、廣場為點(diǎn)面，全方位展示哈爾濱市文化、藝術(shù)和對(duì)俄交流成果。由市委宣傳部牽頭負(fù)責(zé)。

（1）哈爾濱市文化創(chuàng)意精品展覽。6月29日至7月4日在中央大街友誼路至防洪紀(jì)念塔路段舉行。設(shè)置60個(gè)展位，公開征集展品并評(píng)選出“首屆哈爾濱文化創(chuàng)意精品”。由市文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、道里區(qū)委負(fù)責(zé)。

（2）俄羅斯油畫展覽。6月至7月分別于伏爾加莊園、于志學(xué)美術(shù)館、春風(fēng)俄羅斯油畫美術(shù)館、韓建民俄羅斯油畫館、太陽島俄羅斯藝術(shù)館、索菲亞俄羅斯綠房子藝術(shù)館、黑龍江同鎮(zhèn)藝術(shù)博物館等地同時(shí)舉辦俄羅斯油畫展。由市文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、市文聯(lián)負(fù)責(zé)。

（3）前蘇聯(lián)電影展映周。6月28日—7月4日在亞細(xì)亞電影院舉辦。上映《如此荒唐》、《好事不成雙》、《偵察員的功勛》等29部前蘇聯(lián)影片。由市廣電傳媒集團(tuán)負(fù)責(zé)。

2.第15屆哈爾濱民間民俗藝術(shù)博覽會(huì)。6月29日至7月3日在斯大林公園防洪紀(jì)念塔東西兩側(cè)舉行。設(shè)置民間民俗藝術(shù)品、中俄文化創(chuàng)作藝術(shù)品、品牌展區(qū)，預(yù)計(jì)展位200余個(gè)。由市文聯(lián)負(fù)責(zé)。

（三）專項(xiàng)對(duì)接活動(dòng)

1.2014哈臺(tái)俄企業(yè)“一對(duì)一”對(duì)接洽談會(huì)暨臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)園推介會(huì)。7月1日在哈經(jīng)開區(qū)管委會(huì)大樓舉行。會(huì)議以“交流、合作、發(fā)展”為主題，出席中俄博覽會(huì)的臺(tái)灣食品、日用品、保健品、珠寶、茶業(yè)、酒業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營商和俄羅斯中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員以及有合作意向的我市企業(yè)家代表200余人參加對(duì)接交流活動(dòng)。由市臺(tái)辦、市商務(wù)局、哈經(jīng)開區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)。

2.中國—拉美、加勒比商務(wù)機(jī)遇推介會(huì)。7月3日在哈爾濱國際會(huì)議中心舉辦“中國—拉美加勒比商務(wù)機(jī)遇推介會(huì)”暨“中國黑龍江—拉美加勒比商務(wù)機(jī)遇圓桌會(huì)議”。會(huì)議以“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，共迎跨越發(fā)展”為主題，邀請(qǐng)拉美、加勒比地區(qū)駐華使館官員，在華投資企業(yè)，國內(nèi)在拉美、加勒比地區(qū)投資企業(yè)座談?dòng)嘘P(guān)投資環(huán)境、投資政策和經(jīng)貿(mào)機(jī)遇，組織中拉企業(yè)進(jìn)行洽談、交流。由省貿(mào)促會(huì)、市貿(mào)促會(huì)聯(lián)合承辦。

3.2014中國黑龍江—非洲經(jīng)貿(mào)合作交流會(huì)。6月30日在北大荒國際飯店舉行。非洲有關(guān)國家的商協(xié)會(huì)和企業(yè)家代表50人左右參加交流活動(dòng)。由省貿(mào)促會(huì)、市貿(mào)促會(huì)聯(lián)合承辦。

（四）哈爾濱市政府冷餐招待會(huì)

6月30日18時(shí)在友誼宮舉行。由市貿(mào)促會(huì)、市接待辦、市外僑辦負(fù)責(zé)。

三、主要工作及分工

（一）活動(dòng)組織

1.市科技局、市商務(wù)局、市農(nóng)委、哈經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等相關(guān)部門要按照組委會(huì)參展布展規(guī)劃，對(duì)口協(xié)調(diào)省有關(guān)部門，擴(kuò)大我市在主展館的參展規(guī)模，提升參展質(zhì)量。各相關(guān)區(qū)縣（市）要精心組織紅旗家具城、義烏·尚志小商品城、賓西木材交易區(qū)各分會(huì)場和東北亞日用品、南極國際食品的展洽活動(dòng)。各地區(qū)、各有關(guān)部門要嚴(yán)把參展企業(yè)和產(chǎn) 4 品質(zhì)量關(guān)，確保企業(yè)一流、產(chǎn)品一流、包裝一流；要精心設(shè)計(jì)展區(qū)（位），提高布展水平。

2.市委宣傳部、市文化和新聞出版局、市文聯(lián)、道里區(qū)委等相關(guān)部門負(fù)責(zé)以中央大街為核心開展文化展示活動(dòng)，同時(shí)在哈市其他有特色街區(qū)配套舉行多種形式的展示活動(dòng)，大力展示哈爾濱開放、包容、多元的城市特色，充分反映哈爾濱文化藝術(shù)風(fēng)格和文化氛圍，與中俄博覽會(huì)中心會(huì)場遙相呼應(yīng)，做到“一核多點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合”，隆重?zé)崃摇?/p>

（二）環(huán)境保障

市建委要統(tǒng)籌做好城市建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境保障工作，加強(qiáng)在建工程管控,搞好文明施工，確保施工現(xiàn)場內(nèi)外環(huán)境整潔，最大限度地減少施工對(duì)道路交通順暢和環(huán)境整潔產(chǎn)生的影響。

市城管局要全面加強(qiáng)城市環(huán)境日常管理，集中開展城市環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，完善常態(tài)精細(xì)化管理,營造良好的城市環(huán)境。

市交通運(yùn)輸局、城管行政執(zhí)法局、公安交管局要大力整治城市交通和客運(yùn)秩序,依法查處非法營運(yùn)、亂貼亂畫、占道經(jīng)營、機(jī)動(dòng)車侵占人行道、垃圾亂堆亂放等行為，確保道路交通順暢，環(huán)境整潔優(yōu)美。

（三）服務(wù)保障

市商務(wù)局要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn),切實(shí)提高服務(wù)和接待水平,為客商提供溫馨舒適的居住和餐飲環(huán)境。要加強(qiáng)各相關(guān)服務(wù)窗口部門的管理，提高文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)水平。

市交通運(yùn)輸局要加強(qiáng)對(duì)出租車行業(yè)的管理，嚴(yán)厲打擊拒載、強(qiáng)行拼客和宰客行為,為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、文明、方便、快捷的出行環(huán)境。

市工商局要做好商品市場監(jiān)管工作，按照組委會(huì)的統(tǒng)一部署,組織工商監(jiān)管執(zhí)法人員做好主會(huì)場及各分會(huì)場參展企業(yè)、參展產(chǎn)品的檢查，及時(shí)處理侵權(quán)糾紛，維護(hù)展場秩序。

市財(cái)政局負(fù)責(zé)做好博覽會(huì)籌備工作經(jīng)費(fèi)核拔工作，按照我市工作方案的總體安排，及時(shí)解決相關(guān)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、參展布展、嘉賓接待等所需資金。

市旅游局、市文化和新聞出版局要加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)、文化娛樂場所的管理,注重營造重點(diǎn)街區(qū)的文化氛圍，做到熱情服務(wù)、文明規(guī)范，充分展示迷人的哈爾濱之夏的風(fēng)采。

市文明辦要圍繞增強(qiáng)廣大市民的文明意識(shí)、道德意識(shí)、城市意識(shí)，組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度,弘揚(yáng)誠信、時(shí)尚、開放、包容的城市形象和精神風(fēng)貌。

（四）宣傳工作

市委宣傳部、市委外宣辦（市政府新聞辦）要做好媒體宣傳組織工作，積極宣傳我市招商引資和對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的有利條件、優(yōu)惠政策、合作成果，以及市委、市政府推進(jìn)對(duì)外開放合作的規(guī)劃部署，同時(shí)做好促進(jìn)中俄兩國友好發(fā)展的宣傳報(bào)道。

市城管局、建委、城管執(zhí)法局、公安交管局及相關(guān)區(qū)政府要共同配合做好中俄博覽會(huì)在機(jī)場、火車站、主要街路的廣告宣傳工作,搞好重點(diǎn)場所、街路標(biāo)識(shí)性裝飾和美化、彩化，突出中俄兩國文化特色，融匯城市文化底蘊(yùn)，營造濃厚的城市氛圍。

（五）接待工作

市接待辦負(fù)責(zé)牽頭做好重要嘉賓的組織接待工作。各有關(guān)部門要按照“誰邀請(qǐng)，誰接待”的原則，主動(dòng)做好接待服務(wù)工作，提高接待工作水平。

（六）安全保障

市安監(jiān)局要做好全市生產(chǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)防范措施,消除存在隱患,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。

市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)做好全市特種設(shè)備安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)加強(qiáng)城市重要區(qū)域、人員密集場所、活動(dòng)區(qū)及其周邊在用特種設(shè)備（電梯、大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道、氣瓶充裝站等）的安全監(jiān)察。

市公安局要重點(diǎn)做好展會(huì)現(xiàn)場、重要活動(dòng)的安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)工作。全面開展防火、防盜和防爆大檢查,排除各種安全隱患。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為,減少刑事案件發(fā)生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

市信訪局要做好信訪和應(yīng)急管理工作,制訂應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)化解矛盾,妥善處置突發(fā)事件。

市衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局要做好展會(huì)期間傳染病預(yù)防、醫(yī)療救治、食品藥品監(jiān)管和展館、賓館餐飲衛(wèi)生等工作,確保客商飲食安全。

市保密辦要做好涉密安全教育工作，提高參會(huì)工作人員的保密、涉密安全防范意識(shí)。

四、組織機(jī)構(gòu)

成立中俄博覽會(huì)哈爾濱市組委會(huì)。主 任：宋希斌 市委副書記、市長 副主任：姜國文 市委副書記、紀(jì)檢委書記 聶云凌 市委常委、常務(wù)副市長 曲 磊 市委常委、副市長

張麗欣 市委常委、市委宣傳部部長 叢科明 市委常委、副市長 劉 奇 市委常委、副市長 張顯友 副市長 焦遠(yuǎn)超 副市長 任銳忱 副市長 張萬平副市長 黃玉生 市政府秘書長

執(zhí)行副主任：焦遠(yuǎn)超 副市長 秘書長：劉彥君 市政府副秘書長

成員：各區(qū)縣（市）政府、市直有關(guān)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人

組委會(huì)辦公室設(shè)在市貿(mào)促會(huì)，主任由市貿(mào)促會(huì)會(huì)長、市會(huì)展辦主任李緯擔(dān)任，負(fù)責(zé)中俄博覽會(huì)哈爾濱市籌備工作總體組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施工作；與省會(huì)展事務(wù)局溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò);根據(jù)工作需要召開協(xié)調(diào)會(huì)、例會(huì)；督促檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

組委會(huì)下設(shè)7個(gè)工作組：

（一）綜合協(xié)調(diào)組

組 長：李 緯 市貿(mào)促會(huì)會(huì)長、市會(huì)展辦主任

成 員：市貿(mào)促會(huì)、市政府辦公廳、市政府研究室、市政府新聞辦、市接待辦、財(cái)政局、外僑辦、商務(wù)局、農(nóng)委、科技局、文化和新聞出版局、公安局、城管局、建委、投促局。

職責(zé)分工：

1.配合省組委會(huì)負(fù)責(zé)哈爾濱籌備工作的總體綜合統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)； 2.負(fù)責(zé)重大活動(dòng)及展覽展示活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)； 3.負(fù)責(zé)市領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)的統(tǒng)籌銜接和落實(shí)： 4.負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)情況匯總，并聯(lián)系銜接省組委會(huì)； 6.負(fù)責(zé)市政府冷餐招待會(huì)的組織落實(shí)。

（二）展覽、洽談活動(dòng)組 組 長：王長青 市貿(mào)促會(huì)副會(huì)長 副組長：姜 濱 市科技局副局長 蘭 峰 市委宣傳部副部長 陳樹森 市商務(wù)局副局長 高洪大 市農(nóng)委副主任 師龍海 市投促局副局長

單 穎 市臺(tái)辦副主任

成 員：市貿(mào)促會(huì)、科技局、商務(wù)局、農(nóng)委、投促局、外僑辦、臺(tái)辦、市委宣傳部，道里區(qū)、道外區(qū)、賓縣、尚志市政府，哈經(jīng)開區(qū)、哈高新區(qū)、賓西開發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)分工：負(fù)責(zé)哈爾濱對(duì)俄科技成果展洽會(huì)、哈爾濱綠色食品展區(qū)、對(duì)俄合作展區(qū)以及“紅旗家具城分會(huì)場”、“賓西木材交易分會(huì)場”、“義烏·尚志小商品分會(huì)場”、“雨潤·南極國際食品展銷周”、“東北亞日用品博覽會(huì)”、“哈爾濱對(duì)俄文化藝術(shù)博覽會(huì)”、“哈臺(tái)俄企業(yè)‘一對(duì)一’對(duì)接洽談會(huì)暨臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)園推介會(huì)”、“中國-拉美加勒比商務(wù)機(jī)遇推介會(huì)”、“中國黑龍江—非洲經(jīng)貿(mào)合作交流會(huì)”的組織落實(shí)。

（三）產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商組 組 長：季平市投促局局長

成 員：市投促局、發(fā)改委、工信委、科技局，哈經(jīng)開區(qū)、哈高新區(qū)、利民開發(fā)區(qū)、賓西開發(fā)區(qū)管委會(huì)，各區(qū)縣（市）政府有關(guān)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)分工：負(fù)責(zé)利用國內(nèi)外大企、名企、民企來哈參展參會(huì)契機(jī)，搞好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目謀劃和對(duì)接洽談工作。

（四）城市環(huán)境保障組 組 長：王憲民 市城管局局長 副組長：孫慶德 市建委副主任 魏 昶 市城管局副局長 趙海軍 市城管執(zhí)法局副局長

成 員：市城管局、建委、交通運(yùn)輸局、公安交管局、城管執(zhí)法局、各區(qū)政府有關(guān)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)分工：負(fù)責(zé)城市環(huán)境綜合整治、道路交通、戶外廣告審批、綠化、彩化等工作。

（五）宣傳組

組 長：李為民 市政府新聞辦主任

成 員：市委宣傳部、市委外宣辦（市政府新聞辦）、市網(wǎng)信辦、市屬主流媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)分工：負(fù)責(zé)展會(huì)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的國內(nèi)外新聞宣傳組織落實(shí)工作。

（六）安保組

組 長：韓 峙 市公安局副局長 副組長：王歌陽 市信訪局副局長 趙竹帛 市政府辦公廳副主任、應(yīng)急辦主任 滕幼平市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長 徐宏杰 市衛(wèi)生局副局長 陳連毅 市安監(jiān)局副局長

成 員：市公安局、信訪局、市政府應(yīng)急辦、工商局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、安全局、安監(jiān)局、國網(wǎng)哈爾濱供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)分工：

1.配合省公安廳負(fù)責(zé)展會(huì)現(xiàn)場及重點(diǎn)活動(dòng)、國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的安全保衛(wèi)工作；

2.負(fù)責(zé)社會(huì)維穩(wěn)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理、保電等工作；

3.負(fù)責(zé)展會(huì)現(xiàn)場、重點(diǎn)賓館的食品安全監(jiān)督把控工作，做好產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)和侵權(quán)糾紛處理及安全生產(chǎn)、涉外保密工作。

（七）接待組

組 長：魯晶華 市委副秘書長、市接待辦主任 副組長：宋向東 市外僑辦副主任

成 員：市接待辦、外僑辦、科技局、投促局、發(fā)改委、農(nóng)委、商務(wù)局、各區(qū)縣（市）政府、哈經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、哈高新區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)分工：負(fù)責(zé)展會(huì)期間國內(nèi)外主要嘉賓的接待統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。

五、工作要求

（一）各成員單位要高度重視、落實(shí)責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，指定專人負(fù)責(zé)。要按照任務(wù)分工，細(xì)化工作方案,制定各項(xiàng)工作子方案并組織落實(shí)。

（二）各相關(guān)部門要密切協(xié)作,以對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作為重點(diǎn)，開展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目大招商。要積極主動(dòng)地做好與境外客商的對(duì)接工作,抓住機(jī)遇，積極謀化,充分利用兩國政府主辦機(jī)構(gòu)舉辦的高端經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)平臺(tái)，搞好會(huì)上會(huì)下洽談交流，力促“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商”工作取得更好實(shí)效。

（三）各成員單位要加強(qiáng)橫向溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)上報(bào)籌備工作進(jìn)展情況，保證信息運(yùn)轉(zhuǎn)暢通。

（中俄在線博覽會(huì)暨企業(yè)家論壇2014-06-23轉(zhuǎn)載）

第三篇：中國(深圳)首屆國際坐便器及其產(chǎn)品、技術(shù)博覽會(huì)

2011年中國（深圳）首屆國際坐便器及其產(chǎn)品、技術(shù)博覽會(huì)

China(Shenzhen)The First Toilet and its products, technology International expo

策劃方案

項(xiàng)目編號(hào)： 200912220001 項(xiàng)目名稱： 2011年中國（深圳）首屆國際坐便器及其產(chǎn)品、技術(shù)博覽會(huì) 策劃單位： 深圳新概念展覽策劃有限公司 策劃人： 張 盛 暉 策劃完成日期： 2009年12月22日 策劃上交日期： 2009年12月30日

策劃概況說明

深圳新概念展覽策劃有限公司創(chuàng)立于2004年3月，總部位于德國金融貿(mào)易大廈。2005年在展覽界率先提出“360°全新展覽策劃營銷理念”正以差異化元素組合出創(chuàng)新、獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格，我公司主營業(yè)務(wù)分為展覽主辦與策劃設(shè)計(jì)

兩大版塊：現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展成以策劃國內(nèi)、國際展覽為核心，展覽創(chuàng)意設(shè)計(jì)的專業(yè)展覽公司。新概念公司一直以來堅(jiān)持奉行“立誠天下,概念更新”的企業(yè)文化宗旨來回報(bào)社會(huì)和客戶，公司下設(shè)市場營銷部、展覽投資部、設(shè)計(jì)策劃部、項(xiàng)目工程部、行政財(cái)務(wù)部和人力資源部等部門，從業(yè)人員中60%以上具有碩士以上學(xué)歷，100%實(shí)現(xiàn)大專以上學(xué)歷。

公司業(yè)務(wù)范圍包括：展覽會(huì)主辦承辦，主場設(shè)計(jì)和搭建，展會(huì)營銷策劃和組織執(zhí)行，多角度多層次的參展資訊報(bào)告，以及為國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)，提供大型時(shí)尚活動(dòng)全程策劃，展會(huì)營銷調(diào)研分析和市場執(zhí)行運(yùn)作，幫助尊貴客戶做出更明智的商務(wù)決策。

公司各個(gè)部門聯(lián)系緊密，分工明確。公司有專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)，其中有總裁兼策劃總監(jiān)張盛暉等著名策劃師，張策劃師于2004年成立新概念公司之前，曾經(jīng)在一對(duì)半上海展覽策劃公司、上海六德展覽策劃公司、廣州華展展覽有限公司、北京偉業(yè)佳合展覽策劃有限公司、博特偉業(yè)北京展覽策劃公司等北京、廣州、上海著名展覽策劃公司從事展覽策劃工作，曾參與第103屆、104屆、106屆廣交會(huì)和北京奧運(yùn)會(huì)的創(chuàng)意策劃，具有新穎豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)。

新概念公司自成立以來，承接過2002中國深圳國際廚房衛(wèi)浴設(shè)施與技術(shù)展覽會(huì)、2008（深圳）大型國際廚房衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)、2008中國（深圳）國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)、2009第十二屆中國國際櫥柜衛(wèi)浴及設(shè)備展覽會(huì)的專業(yè)展覽策劃，新概念團(tuán)隊(duì)對(duì)衛(wèi)浴展的策劃具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全具備進(jìn)行馬桶設(shè)備技術(shù)展的策劃能力。

公司的業(yè)務(wù)的基本流程為：承接策劃—報(bào)價(jià)—協(xié)議簽訂—收款—設(shè)計(jì)—交付策劃。

公司展覽策劃的基本流程為:信息收集—取舍判斷—意向判斷—主題挖掘—初步策劃—?jiǎng)?chuàng)意收集—深度挖掘—形成策劃案—策劃案可行性分析—交付策劃案。

內(nèi)容摘要

當(dāng)前隨著城市發(fā)展速度的增快，城市建設(shè)當(dāng)中住房問題倍受全社會(huì)關(guān)注。住宅是人類生存和發(fā)展必備的物質(zhì)條件，人的生存必須具備衣、食、住三方面必要的生活資料，住宅的發(fā)展水平、功能齊備與否，反映了人們生活水平和生活質(zhì)量的高低。隨著人們生活不斷趨向于購買商品房，進(jìn)而對(duì)裝潢、家具及衛(wèi)浴設(shè)備的需求量大。針對(duì)商品房發(fā)展的今天，這次專業(yè)博覽會(huì)的重點(diǎn)展出對(duì)象是坐便器及其產(chǎn)品、技術(shù)，為專業(yè)的生產(chǎn)者創(chuàng)造技術(shù)交流的平臺(tái)，為房產(chǎn)商對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的篩選指航，為居民購買物美價(jià)廉的衛(wèi)浴用品裝修裝飾商品房明確方向。

關(guān)鍵詞： 城市發(fā)展 商品房 博覽會(huì) 座便器

（1）媒體支持--------------------9（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳-------------------10（3）會(huì)刊廣告和其它廣告----------10（4）宣傳單發(fā)放------------------10

五、會(huì)展項(xiàng)目管理--------------------10

1、展會(huì)開幕式計(jì)劃-------------------10

2、展會(huì)現(xiàn)場管理計(jì)劃----------------10

3、展會(huì)撤展計(jì)劃-------------------10

六、展會(huì)期間相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃------------10

1、坐便器市場的研討會(huì)-------------10

2、坐便器技術(shù)交流會(huì)----------------10

3、坐便器設(shè)計(jì)論壇-----------------11

4、“馬桶王子”“馬桶公主”現(xiàn)場選拔--11

七、參展費(fèi)用-----------------------11

1、展位價(jià)格-----------------------11

2、會(huì)刊廣告費(fèi)用-------------------11

3、展會(huì)贊助商----------------------11

八、展會(huì)結(jié)算計(jì)劃--------------------11

1、成本預(yù)測-----------------------11(1)、展會(huì)宣傳推廣費(fèi)--------------11(2)、招展招商費(fèi)用---------------11(3)、相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用---------------11(4)、行政管理費(fèi)用---------------11(5)、場地費(fèi)用------------------12(6)、其他不可預(yù)測的費(fèi)用-----------12

2、收入預(yù)測-----------------------12（1）、展位費(fèi)收入-----------------12（2）、門票收入------------------12（3）、廣告和企業(yè)贊助收入----------12（4）、其他相關(guān)收入---------------12

九、《參展說明書》方案---------------12

1、前言---------------------------12

2、展館場地基本情況----------------12

3、展會(huì)基本信息--------------------12

4、展會(huì)規(guī)則-----------------------13

5、展會(huì)搭裝指南--------------------13

6、展品運(yùn)輸指南--------------------13

本次展會(huì)展覽面積為30，000平方米，參展單位300個(gè)，參展觀眾23000人，其中專業(yè)觀眾14000人。

9、展會(huì)主題

計(jì)劃本次博覽會(huì)以“環(huán)保、節(jié)能、美觀、實(shí)用”為主題，這是由于居民對(duì)衛(wèi)浴美觀實(shí)用需求而設(shè)計(jì)的，也響應(yīng)了國家號(hào)召實(shí)行節(jié)能環(huán)保的科學(xué)發(fā)展觀。

二、辦展市場壞境分析

1、宏觀衛(wèi)浴市場環(huán)境分析

經(jīng)過近年來的迅速發(fā)展，中國已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)國和消費(fèi)國，中國衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%，衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。中國出口歐洲、美國、日本、韓國、中東等地的產(chǎn)品每年以50%的速度增長。當(dāng)前，國內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，廣東、浙江、福建是目前國內(nèi)三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群地。

2、微觀衛(wèi)浴市場環(huán)境分

安居工程是我國政府“十五”規(guī)劃的一個(gè)重要組成部分，深圳裝飾建材行業(yè)成了繼房地產(chǎn)之后的又一迅猛發(fā)展的行業(yè) 目前深圳裝飾建材市場的年容量已經(jīng)超過150億元人民幣, 且每年以20％以上的速度遞增。坐便器作為建材的其中之一，也是需求的增長速度也在不斷遞增。

3、辦展市場環(huán)境SWOT分析

辦展優(yōu)勢分析 “深圳”中國發(fā)展最快、綜合實(shí)力最強(qiáng)的城市之一。它地處廣東省南部沿海地區(qū)，東臨大鵬灣, 西連珠江口，南鄰香港，與九龍半島接壤，與香港新界一河之隔，被稱為“香港的后花園”。發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)體系及兼容并蓄的移民文化，使深圳成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力的城市。“世界500強(qiáng)”有98家企業(yè)在深圳設(shè)立生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。展會(huì)在深圳舉辦，為我們的參展企業(yè)及參觀采購客商提供了便利、廣闊的貿(mào)易平臺(tái)。一方面可以吸引大量的海內(nèi)外客商到會(huì)參觀采購，另一方面直接深入華南地區(qū)及港澳臺(tái)巨大的廚房、衛(wèi)浴設(shè)施市場，并利用深圳得天獨(dú)厚的口岸貿(mào)易地理優(yōu)勢，輻射至整個(gè)珠江三角洲、港澳臺(tái)、東南亞地區(qū)及全球。

辦展劣勢分析

2007年來，衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境也發(fā)生了根本改變。除了輻射標(biāo)準(zhǔn)、出水量的控制外，還有取消出口退稅、房地產(chǎn)銷量下降、銷售的壓力急劇加大等因素，國家對(duì)耗能等方面的硬性限制，對(duì)行業(yè)發(fā)展而言更是雪上加霜。國家的這些政策對(duì)行業(yè)內(nèi)20位以外的企業(yè)壓力更大。另外由于原材料價(jià)格的不斷上漲等原因，導(dǎo)致全國各地的衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)再次掀起。

當(dāng)前國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展存在著一個(gè)最大的“軟肋”，那就是缺少品牌，國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)要在愈演愈烈的競爭國際化的市場中分享一杯美羹，需要好好地設(shè)計(jì)，提高企業(yè)決策、技術(shù)創(chuàng)新、合作意識(shí)到設(shè)計(jì)、質(zhì)量、服務(wù)、品牌等運(yùn)作能力。所以展會(huì)也面臨著質(zhì)量、品牌化難以樹立的問題，這也是限制展會(huì)發(fā)展的一大關(guān)鍵因素。

辦展機(jī)會(huì)分析

馬桶市場正面臨著一場革命，隨著環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)及水價(jià)的上漲，是否節(jié)水越

（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳

在互聯(lián)網(wǎng)上通過購買網(wǎng)站域名和空間，建立本屆博覽會(huì)的網(wǎng)站，初步設(shè)定網(wǎng)站名為www.tmdps.cn，并在網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)展會(huì)的信息，展會(huì)將與200余家專業(yè)雜志網(wǎng)站及其他各相關(guān)展會(huì)網(wǎng)站合作。（3）會(huì)刊廣告和其它廣告

專業(yè)雜志、報(bào)紙、短信群發(fā)、廣告直郵、電子郵件、廣告插頁、展會(huì)專報(bào)和電話溝通等途徑，如《深圳特區(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》、深圳電視臺(tái)、《南方都市報(bào)》、《粵港信息日?qǐng)?bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《廣東家電商情》、《家用燃器具》、《中國裝飾報(bào)》、《中國房地產(chǎn)報(bào)》、《置業(yè)導(dǎo)報(bào)》、《中國建材報(bào)》等對(duì)展會(huì)進(jìn)行全方位的宣傳報(bào)道（4）宣傳單發(fā)放

設(shè)計(jì)、制作并印發(fā)宣傳單10萬份，聘請(qǐng)?jiān)谛＜媛毚髮W(xué)生或經(jīng)培訓(xùn)過的工作人員分發(fā)宣傳單，一方面可以降低成本，一方面可以跟各群體進(jìn)行展會(huì)的直接宣傳。

（5）公關(guān)宣傳

此次博覽會(huì)將與衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)、衛(wèi)浴經(jīng)銷商共同策劃長時(shí)間大規(guī)模公關(guān)活動(dòng)，凝聚六大參觀群，吸引五大消費(fèi)群。

（6）在國內(nèi)同類大型展覽會(huì)宣傳推介本屆展會(huì)

組委會(huì)將組織人員參加國內(nèi)相關(guān)同專業(yè)展覽會(huì)，宣傳、推廣本屆展會(huì)。

五、會(huì)展項(xiàng)目管理

1、展會(huì)開幕式計(jì)劃

聘請(qǐng)相關(guān)名人參加開幕式，聘請(qǐng)深圳市藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行表演，進(jìn)行節(jié)目和主持人的嚴(yán)格篩選，制作節(jié)目單，進(jìn)行會(huì)場準(zhǔn)備和布置工作，準(zhǔn)備開幕式剪彩用的相關(guān)物品，做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作。

2、展會(huì)現(xiàn)場管理計(jì)劃

與公安機(jī)關(guān)、消防、武警等安保人員進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，公共對(duì)入場的人員進(jìn)行安全檢查，對(duì)館內(nèi)觀眾進(jìn)行秩序管理，對(duì)與展會(huì)閑雜人等進(jìn)行清除處理，建立預(yù)警預(yù)防系統(tǒng)，設(shè)立醫(yī)療救護(hù)站點(diǎn)，展商、參展商、客戶服務(wù)站點(diǎn)，設(shè)立移動(dòng)信號(hào)救助系統(tǒng)，現(xiàn)場監(jiān)督布展/撤展工作，搭建等人員進(jìn)行憑證入館，對(duì)展商音響音量、宣傳品的發(fā)放等等現(xiàn)場管理工作。

3、展會(huì)撤展計(jì)劃

做好展區(qū)的撤展安排，展位的撤展排好次序，撤展的車輛和撤展的相關(guān)人員依次按順序入館搬遷展品和展位建材，做好每一崗位都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督，一旦出現(xiàn)撤展場面混亂，立即遏止造成混亂，并對(duì)相關(guān)展商進(jìn)行扣除展位押金的處罰。

六、展會(huì)期間相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃

1、坐便器市場的研討會(huì)

到會(huì)的主要是各個(gè)展商公司的市場部銷售經(jīng)理，總經(jīng)理等專業(yè)市場銷售人員，對(duì)坐便器市場進(jìn)行研究，并發(fā)表自我觀點(diǎn)的闡述，有助于坐便器向更好的方向發(fā)展。

2、坐便器技術(shù)交流會(huì)

到會(huì)的主要是展商公司的技術(shù)型人員，其重在聽取外國坐便器技術(shù)的報(bào)告，并對(duì)本公司坐便器所欠缺的技術(shù)進(jìn)行交流，汲取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)。

3、坐便器設(shè)計(jì)論壇

0公事務(wù)費(fèi)，咨詢翻譯費(fèi)，證、照手續(xù)費(fèi)）、報(bào)刊費(fèi)、電話費(fèi)（網(wǎng)外直線，網(wǎng)內(nèi)直線，特殊電話，分機(jī)費(fèi)，對(duì)講機(jī)，信息化運(yùn)行費(fèi)）、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、節(jié)日值班用品費(fèi)等費(fèi)用>、公司行政管理人員工資、行政辦公費(fèi)用、工作人員加班費(fèi)用補(bǔ)貼、車輛使用費(fèi)、勞務(wù)防護(hù)費(fèi)（包括了飲水費(fèi)、工作服定作費(fèi)等費(fèi)用）、業(yè)務(wù)招待費(fèi)（包括了對(duì)業(yè)務(wù)招待、會(huì)務(wù)招待等費(fèi)用）、物流管理費(fèi)用等(5)、場地費(fèi)用

場地租金、場地裝備費(fèi)用、清潔費(fèi)、保安費(fèi)及管理費(fèi)等(6)、其他不可預(yù)測的費(fèi)用

包括的是展會(huì)舉辦前或舉辦時(shí)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出、獎(jiǎng)勵(lì)支出以及不可預(yù)見費(fèi)用等。

2、收入預(yù)測（1）、展位費(fèi)收入

標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位的費(fèi)收入、器材租借收入、場地租金、清潔費(fèi)、保安費(fèi)、特裝展位管理費(fèi)和接電費(fèi)等（2）、門票收入

銷售門票的所有收入（網(wǎng)上銷售、當(dāng)場銷售、電話銷售、郵寄銷售等收入）等（3）、廣告和企業(yè)贊助收入

廣告費(fèi)收入、設(shè)計(jì)制作費(fèi)收入、宣傳用品銷售收入、其他收入等，贊助商的相關(guān)贊助費(fèi)用、社會(huì)資助的費(fèi)用、技術(shù)提供費(fèi)用等（4）、其他相關(guān)收入

包括的是展會(huì)舉辦前或舉辦時(shí)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收入，以及不可預(yù)見收入等。

九、《參展說明書》方案

1、前言

對(duì)參展商參加本展會(huì)表示歡迎，說明本手冊(cè)編制的原則和目的，提醒參展商在籌展、布展、展覽和撤展等環(huán)節(jié)要自覺遵守本手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定等。字?jǐn)?shù)在200—300字左右

2、展館場地基本情況

主要包括深圳展覽中心的展館及展區(qū)平面圖、至展館的交通圖、展覽場地的基本技術(shù)數(shù)據(jù)等。

平面圖標(biāo)明展館各種服務(wù)設(shè)施所在的位置、展區(qū)和展位劃分的詳細(xì)情況、展館內(nèi)部通道和出人口等；

交通圖標(biāo)明展館在該城市的具體位置、到展館可以利用的各種主要交通工具和交通路線、各指定接待酒店在該城市的具體位置等；

基本技術(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地列出地面承重、館內(nèi)通風(fēng)條件、貨運(yùn)電梯容積容量、展館室內(nèi)空間高度、展館入口高度和寬度、展館的水電供應(yīng)狀況等。

3、展會(huì)基本信息

明確列明此次展會(huì)的名稱、舉辦地點(diǎn)、展覽時(shí)間、辦展機(jī)構(gòu)、展會(huì)指定承建商、指定運(yùn)輸代理、指定旅游代理、指定接待酒店等。

辦展時(shí)間，要具體列明展會(huì)的布展時(shí)間、開幕時(shí)間、對(duì)專業(yè)觀眾和普通大眾開放的時(shí)間、撤展時(shí)間、布展撤展加班時(shí)間等，對(duì)以上時(shí)間精確到小時(shí)；

辦展機(jī)構(gòu)，要具體列明展會(huì)的主辦單位、承辦單位、招展單位、支持媒體、支持單位和協(xié)辦單位等；

2途徑進(jìn)行展會(huì)信息反饋收集，或舉辦此次博覽會(huì)信息反饋交流會(huì)，聘請(qǐng)參展商代表，觀眾代表、政府官員代表等與會(huì)，通過收集整理反饋的信息，進(jìn)行意見/建議的分類，進(jìn)行展會(huì)的最后評(píng)估總結(jié)，并同時(shí)召開相關(guān)會(huì)議，進(jìn)行博覽會(huì)的完善和對(duì)下屆展覽會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)確的整體策劃。

十四、展會(huì)策劃方案可行性分析

1、前期工作準(zhǔn)備分析

通過坐便器行業(yè)的分析，發(fā)現(xiàn)坐便器行業(yè)暫時(shí)還沒有專業(yè)性的展會(huì)舉辦，所以說這次展會(huì)一個(gè)具有很大發(fā)掘潛力的展會(huì)，發(fā)展的空間無可限量。此次博覽會(huì)是一次專業(yè)性強(qiáng)，具有行業(yè)針對(duì)性，能為坐便器行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)很好的平臺(tái)讓品牌去施展，且此次展會(huì)得到政府等多方的支持和幫助，這是展會(huì)得以舉辦的基點(diǎn)。策劃公司的選擇上，選擇了具有豐富策劃經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)良好的新概念展覽策劃公司，這使展會(huì)有了一個(gè)好的開始。相對(duì)于其他同類的展會(huì)而言，時(shí)間上未產(chǎn)生沖突。舉辦地上分析，舉辦地選在城市發(fā)展最快的深圳，房產(chǎn)業(yè)發(fā)展供不應(yīng)求，安居已成為居民的需要，家居的裝修業(yè)的發(fā)展促使建材業(yè)的發(fā)展，這也是展會(huì)得舉辦的一個(gè)重要條件，并且同時(shí)是一個(gè)國內(nèi)外交流最密切的城市，展會(huì)有很大的發(fā)展空間。展會(huì)準(zhǔn)備階段而言，對(duì)展會(huì)進(jìn)行工作細(xì)分、靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、品牌發(fā)布等三種展示方式應(yīng)用，招展招商的準(zhǔn)備，人員的準(zhǔn)備都有了規(guī)劃。

2、中期工作準(zhǔn)備分析

辦展時(shí)間、辦展頻率的確定，從展會(huì)的發(fā)展條件方面考慮，展會(huì)時(shí)間的確定有利于產(chǎn)品的更新?lián)Q代，有利去新技術(shù)的更新的研究。并符合展品的范圍的需要，坐便器的相關(guān)產(chǎn)品的新技術(shù)，也得到了從充裕的時(shí)間進(jìn)行研究。對(duì)于招展招商計(jì)劃的策劃方案，建立了多渠道的招展招商方式，這是展會(huì)知名度不斷提高、展會(huì)得以正常舉辦的一個(gè)依據(jù)，宣傳推廣計(jì)劃分析，也同時(shí)從多個(gè)渠道進(jìn)行展會(huì)的宣傳工作，為展會(huì)樹立口碑打下良好的基礎(chǔ)。會(huì)展的財(cái)務(wù)分析，展位的價(jià)格相比同類展會(huì)較低，做好展會(huì)的預(yù)算，盡量做到收支平衡，并有盈余。做到展會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析，做出了相關(guān)預(yù)防預(yù)警措施，保證展會(huì)的順利進(jìn)行。

3、后期工作準(zhǔn)備分析

運(yùn)用各種渠道進(jìn)行客戶信息的回饋，為展會(huì)的完善和改進(jìn)準(zhǔn)備了輿論條件，是展會(huì)得以繼續(xù)發(fā)展的條件。對(duì)協(xié)辦單位、贊助單位等進(jìn)行感謝信的回顧，這是此專業(yè)性展覽會(huì)保持支撐的一個(gè)重要發(fā)展條件。

4、存在問題分析

此次展會(huì)屬于新生展會(huì)，存在很多方面的不足，在展前、展中、展后都可能會(huì)出現(xiàn)這樣或問題，都會(huì)影響展會(huì)的美譽(yù)度和好評(píng)度。如現(xiàn)場管理工作的不完善，會(huì)導(dǎo)致參展商的減少，最后變成無人問津。展會(huì)存在與同類展會(huì)的競爭，在這種激烈的競爭下，展會(huì)面臨著被冷落的威脅，處理不慎，展會(huì)就會(huì)失去以后繼續(xù)舉辦下去的機(jī)會(huì)。

5、改進(jìn)建議

關(guān)于此新生的展會(huì)，應(yīng)確定其繼續(xù)發(fā)展長期生存為目標(biāo)，而不是重視眼前的效益。雖然展會(huì)有很大的發(fā)展空間，但只重眼前的利益，提高展位的價(jià)格，提高服務(wù)的價(jià)格，這樣得到的只是反面的作用。策劃總方案的構(gòu)成是由各個(gè)方面的方案構(gòu)成，在總方案的基點(diǎn)下，完善各個(gè)分方案，這樣才能保證展會(huì)的順利完美地實(shí)施。對(duì)主題和節(jié)標(biāo)的選擇，應(yīng)經(jīng)過多渠道的征集，使其更具代表性。與各方保持友好的關(guān)系，為展會(huì)的繼續(xù)發(fā)展樹立起強(qiáng)大的后頸支持。

第四篇：首屆中國(安徽)國際酒店用品及設(shè)備博覽會(huì)解析

首屆中國（安徽）國際酒店用品及設(shè)備博覽會(huì)

2009安徽旅游飯店業(yè)發(fā)展論壇方案

隨著安徽經(jīng)濟(jì)與旅游的穩(wěn)步發(fā)展，作為旅游接待要素的飯店行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢，順境中的成長，得心應(yīng)手；逆境中的成功，難得可貴。三十年來，安徽旅游飯店業(yè)在磨練中成長，收獲著成功的喜悅！但在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,中國的酒店行業(yè)面臨新的發(fā)展形勢。

2009，備受業(yè)界關(guān)注的新版星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂；2009，飯店業(yè)在起承轉(zhuǎn)合中進(jìn)行新的調(diào)整；2009，我省飯店業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與金融危機(jī)疊加的雙重挑戰(zhàn)；2009，中國經(jīng)濟(jì)又是否走出徘徊的低谷？飯店業(yè)風(fēng)起云涌，我們何去何從？中部崛起、安徽崛起，安徽飯店業(yè)發(fā)揮何種作用？在推進(jìn)我省旅游強(qiáng)省建設(shè)過程中，飯店業(yè)能否成為行業(yè)領(lǐng)頭羊？新的起點(diǎn)，新的征程，新的形勢，考驗(yàn)著安徽旅游飯店人的智慧和信心。

首屆中國（安徽）國際酒店用品及設(shè)備博覽會(huì)2009安徽旅游飯店業(yè)發(fā)展論壇將專業(yè)解讀飯店市場的發(fā)展現(xiàn)狀、深刻剖析競爭加劇所顯現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)因，充分借鑒有效的市場策略和解決方案，交流探討市場弱勢環(huán)境中的強(qiáng)勢之道！為業(yè)界搭建一個(gè)理論和實(shí)踐深度結(jié)合，思想與經(jīng)驗(yàn)智慧彰顯，供需與交流切實(shí)對(duì)接的有效平臺(tái)

一、論壇名稱：

首屆中國（安徽）國際酒店用品及設(shè)備博覽會(huì)2009安徽旅游飯店業(yè)發(fā)展論壇

二、組織機(jī)構(gòu)：

支持單位：中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì) 主辦單位: 安徽省旅游局

三、時(shí)間地點(diǎn)： 時(shí)間：2009年11月8日 地點(diǎn)：安徽國際會(huì)展中心多功能廳

四、參會(huì)人員：

①中國旅游飯店協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)；中國知名酒店管理集團(tuán)、管理公司主要負(fù)責(zé)人代表；酒店政府主管部門及行業(yè)協(xié)會(huì)代表；

②各市縣旅游局（委）、飯店協(xié)會(huì)（分會(huì)）負(fù)責(zé)人。③全省各星級(jí)飯店，星級(jí)餐館總經(jīng)理、分管財(cái)務(wù)副總經(jīng)理；

④全省各星級(jí)飯店財(cái)務(wù)或采購負(fù)責(zé)人；

⑤省內(nèi)在建、擬建、改建飯店業(yè)主、主管單位負(fù)責(zé)人和高級(jí)管理人員；

⑥酒店用品及設(shè)備生產(chǎn)商、供應(yīng)商或經(jīng)銷商代表、酒店專業(yè)投資公司、咨詢顧問公司負(fù)責(zé)人代表；

⑦與飯店行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息公司、技術(shù)研發(fā)公司等； ⑧飯店研究機(jī)構(gòu)、旅游院校的有關(guān)人員； ⑨媒體代表；

五、具體安排：

1、論壇主題： 崛起中的安徽

——安徽旅游飯店業(yè)的改革、創(chuàng)新、發(fā)展之路；

2、嘉賓主持：

趙

媚

安徽旅游廣播主持人

3、解析內(nèi)容及關(guān)注熱點(diǎn)：

本次論壇主要分析在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的背景下以及新版星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于中國酒店行業(yè)的沖擊及影響，安徽乃至中東部的酒店業(yè)如何面對(duì)窘迫的經(jīng)濟(jì)形勢和扭轉(zhuǎn)舊觀念、舊思想迎接新條規(guī)，做好新調(diào)整。論壇主要邀請(qǐng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、政府主管單位結(jié)合酒店行業(yè)的政策面、最新信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、發(fā)展趨勢等，對(duì)中國中部以及安徽酒店業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和中國旅游飯店行業(yè)新形勢的情況下，如何創(chuàng)新、發(fā)展等熱點(diǎn)問題提出意見和建議，同酒店行業(yè)人士展開討論。

* 新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的修訂思路與飯店業(yè)發(fā)展趨勢 * 從飯店發(fā)展態(tài)勢看特色文化飯店建設(shè) * 飯店文化建設(shè)與飯店的特色經(jīng)營之路 * 設(shè)計(jì)師與專家眼中的安徽旅游飯店 * 如何走安徽特色的飯店發(fā)展之路

4、論壇議程

14:00～14:30 觀眾入場就座 14:30～14:35 主持人介紹參加論壇的領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，介紹論壇議程 14:35～14:50 領(lǐng)導(dǎo)致辭（省旅游局局長胡學(xué)凡局長致辭）14:50～16:00 專家主旨演講（擬請(qǐng)國家旅游局管理司副司長劉士軍作主旨演講）16:00～17:00 專家主旨演講（擬邀請(qǐng)上海國際會(huì)議中心總經(jīng)理、上海東方濱江大酒店總經(jīng)理、國家級(jí)星級(jí)檢查員王濟(jì)明作主旨演講）

17:00～17:30 專家主旨演講《國際旅游飯店設(shè)計(jì)潮流》（擬邀請(qǐng)臺(tái)灣御園居創(chuàng)意聯(lián)盟首席設(shè)計(jì)師胡凌鵬作主旨演講）17:30～18:00 互動(dòng)環(huán)節(jié) 18:00

論壇結(jié)束

六、參會(huì)費(fèi)用：

參會(huì)代表食宿費(fèi)用自理，不再另收費(fèi)用。

第五篇：餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案

南陽市食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)督所 重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案

一、總則(1)目的

為確保南陽市大型活動(dòng)的順利進(jìn)行，保證餐飲安全，有效預(yù)防和控制食物中毒事故的發(fā)生,做好突發(fā)餐飲公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置，保障大型活動(dòng)期間相關(guān)人員的身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本餐飲服務(wù)安全保障工作方案。

(2)依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》和《重大活動(dòng)食品衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

(3)適用范圍

本預(yù)案適用于南陽市大型活動(dòng)舉辦期間實(shí)施餐飲服務(wù)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。

(4)工作原則

對(duì)餐飲服務(wù)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，依法監(jiān)督的原則，南陽市食品監(jiān)督所應(yīng)加強(qiáng)食品監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)，食品監(jiān)督人員應(yīng)做食品監(jiān)督、監(jiān)測、評(píng)價(jià)及食物中毒和食品污染事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、南陽市食品藥品監(jiān)督管理局成立餐飲服務(wù)食品保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由

任組長,食品科長 任副組長, 食品監(jiān)督所所長、副所長等等為成員。

2、餐飲服務(wù)食品保障工作由食品監(jiān)督所負(fù)責(zé)具體實(shí)施，衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行全程衛(wèi)生監(jiān)督。

三、工作任務(wù)

制定餐飲服務(wù)食品監(jiān)督工作預(yù)案,并對(duì)舉辦活動(dòng)地實(shí)行全方位餐飲服務(wù)食品監(jiān)督；負(fù)責(zé)監(jiān)督傳染病報(bào)告管理和餐飲衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生管理措施的落實(shí)及食物中毒的調(diào)查處理,采取相應(yīng)的控制措施；負(fù)責(zé)依法查處違反相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。

四、具體職責(zé)

（1）根據(jù)上級(jí)要求,負(fù)責(zé)組織實(shí)施餐飲服務(wù)食品保障監(jiān)督工作;（2）負(fù)責(zé)監(jiān)督王府飯店傳染病的報(bào)告管理；（3）對(duì)王府飯店開展衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測；（4）負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督工作信息；

（5）調(diào)查處理食品污染和食物中毒事件，采取相應(yīng)的控制措施；依法查處違反食品衛(wèi)生法律法規(guī)的行為;（6）選派衛(wèi)生監(jiān)督員參加衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù);（7）督促餐飲服務(wù)提供者做好從業(yè)人員的培訓(xùn)工作；（8）做好衛(wèi)生監(jiān)督人員、物資、車輛、通訊等保障工作。

五、衛(wèi)生監(jiān)督

5.1衛(wèi)生監(jiān)督方式

采取全程衛(wèi)生監(jiān)督和重點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督相結(jié)合的方式。5.2重點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督內(nèi)容：

（1）審查食譜、食品采購、食品庫房、從業(yè)人員健康、加工環(huán)境、加工程序、冷菜制作、備餐與供餐時(shí)間、食品中心溫度、食品留樣、自帶食品

和贊助食品等內(nèi)容；

（2）南陽市食品監(jiān)督所依法選派監(jiān)督人員于規(guī)定的日期進(jìn)駐餐飲服務(wù)提供單位，對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)加工制作環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)衛(wèi)生監(jiān)督，填寫衛(wèi)生監(jiān)督筆錄和衛(wèi)生監(jiān)督意見書；

(3)飲用水衛(wèi)生監(jiān)督(含飲水機(jī)的消毒)。5.3餐飲全程衛(wèi)生監(jiān)督內(nèi)容:

5.3.1.店內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,周圍無污染源。

5.3.2.店堂和雅間保持空氣新鮮，經(jīng)常開窗通風(fēng)換氣,非經(jīng)營區(qū)域經(jīng)常打掃，保持清潔衛(wèi)生。

5.3.3.洗碗間、冷葷間、烹調(diào)制作間保持清潔衛(wèi)生，空氣流通，廚房的工具、用具及時(shí)清洗、消毒，嚴(yán)格做到生、熟分開。

5.3.4.垃圾及時(shí)清運(yùn)，未清運(yùn)的垃圾設(shè)有垃圾蓋。

5.3.5.消毒要求

5.3.5.1.工作人員上崗前洗手消毒。

5.3.5.2.保證店內(nèi)的餐桌、餐椅、地面和墻面等環(huán)境設(shè)施的消毒清潔。

5.3.5.3.餐具做到人次消毒，冷葷間、灶臺(tái)進(jìn)行每餐消毒。

5.3.5.4.洗手池備有洗手消毒皂或洗手消毒液。

5.3.5.5.存放垃圾的地方每日進(jìn)行消毒。

5.3.6.服務(wù)要求

5.3.6.1..為就餐顧客提供一次性消毒紙巾。

5.3.6.2.餐廳實(shí)行客到擺臺(tái)，餐桌擺放公筷、公勺等餐具。

5.3.7.工作人員的衛(wèi)生要求

5.3.7.1.工作人員持有健康合格證, 穿戴潔凈工作衣帽。

5.3.7.2.冷葷崗位的工作人員，佩戴專用合格的口罩和手套。5.3.7.3.個(gè)人衛(wèi)生良好。

5.4.客房、會(huì)議室、通道全程衛(wèi)生監(jiān)督內(nèi)容：

5.4.1.環(huán)境應(yīng)符合GB 9663—1996中3.2.1的規(guī)定。首選自然通風(fēng)，使用通風(fēng)設(shè)備時(shí)，要保證送風(fēng)安全。風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處有臭氧紫外線燈。參會(huì)人員入住前應(yīng)對(duì)整個(gè)供風(fēng)設(shè)備和送風(fēng)管路用500mg/L~1000 mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭消毒。

5.4.2.所有設(shè)施應(yīng)符合GB 9663—1996中3.2的規(guī)定。臥具、茶具、洗漱用具配備充足；電梯、洗滌設(shè)備、上下水系統(tǒng)、衛(wèi)生間、淋浴室、茶具消毒間設(shè)施完好，保證正常使用。

5.4.3.消毒要求

5.4.3.1.地面消毒

對(duì)大堂、會(huì)議室、通道等公共區(qū)域的地面，用0.05%~0.1%過氧乙酸溶劑或有效氯含量為0.05%的含氯消毒劑溶液拖擦或噴灑。

5.4.3.2.墻面消毒

用0.05%~0.1%過氧乙酸溶劑或有效氯含量為0.05%的含氯消毒劑溶液擦拭或噴霧。

5.4.3.3.物體表面消毒

包括門窗、門把手、桌面、沙發(fā)、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等物體表面, 用0.05%~0.1%過氧乙酸溶劑或有效氯含量為0.05%的含氯消毒劑溶液擦拭。

5.4.3.4.空氣消毒

對(duì)于體積較小的空間，采用物理法進(jìn)行空氣消毒，如安裝紫外線消毒燈

或采用臭氧發(fā)生器。對(duì)于體積較大的空間，在無人的情況下，用2%過氧乙酸溶劑進(jìn)行消毒。

5.4.4.工作人員持有健康合格證, 穿戴潔凈工作衣帽；個(gè)人衛(wèi)生良好。

六、工作準(zhǔn)備

南陽市食品監(jiān)督所應(yīng)做好人員、物質(zhì)、車輛、后勤等衛(wèi)生監(jiān)督準(zhǔn)備工作，必要時(shí)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

（1）人員準(zhǔn)備。選派具有以下資格的人員，參加本次衛(wèi)生監(jiān)督工作。

①經(jīng)法律及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核合格，取得衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法證件的衛(wèi)生監(jiān)督員；

②具有高度的政治責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；

③能夠承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督及食物中毒和食品污染等突發(fā)事件調(diào)查處理工作； ④遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)守工作崗位。

（2）物質(zhì)準(zhǔn)備。配備監(jiān)督設(shè)備、現(xiàn)場辦公設(shè)備、通訊及交通設(shè)備，并做好突發(fā)事件所需的檢測、采樣、取證設(shè)備等準(zhǔn)備工作。

（3）技術(shù)準(zhǔn)備。包括各種執(zhí)法文書、突發(fā)事件調(diào)查用表及工具書等。

七、實(shí)行衛(wèi)生安全責(zé)任告知制度。

餐飲提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)本次活動(dòng)餐飲服務(wù)安全工作負(fù)責(zé)，南陽市食品監(jiān)督所應(yīng)向餐飲提供者進(jìn)行衛(wèi)生安全責(zé)任告知工作，簽訂餐飲服務(wù)安全責(zé)任書，提出有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督意見，告知在活動(dòng)期間必須遵守的法律、法規(guī)、行為規(guī)范、衛(wèi)生要求和其它責(zé)任，餐飲服務(wù)提供者應(yīng)配合食品監(jiān)督所做好本次活動(dòng)的餐飲服務(wù)保障工作。

八、監(jiān)督要求

（1）活動(dòng)期間,食品監(jiān)督監(jiān)測工作由食品監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)飯店的食品原料采購、加工烹調(diào)過程、飲用水、通道等實(shí)行全程或重點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督。

（2）衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)對(duì)活動(dòng)期間供餐食譜進(jìn)行審查，提出審查意見，不得供應(yīng)禁止生產(chǎn)經(jīng)營和易引起食物中毒的食品。對(duì)餐飲服務(wù)提供者提供食譜以外的食品實(shí)行禁用，并及時(shí)向餐飲服務(wù)提供者及南陽市食品藥品監(jiān)督管理局餐飲服務(wù)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（3）衛(wèi)生監(jiān)督員要運(yùn)用危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)的原理，認(rèn)真做好餐飲加工過程中關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)因素的監(jiān)督監(jiān)測，要重點(diǎn)檢查整改意見的落實(shí)情況，對(duì)采購的重點(diǎn)原料、食品和飲用水進(jìn)行檢查,必要時(shí)可采樣檢測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加工制作過程中可能存在的安全隱患，提出控制糾正措施。同時(shí)，應(yīng)制作現(xiàn)場監(jiān)督檢查筆錄和衛(wèi)生監(jiān)督意見書等執(zhí)法文書。對(duì)監(jiān)督過程中所發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)向飯店負(fù)責(zé)人反饋。

（4）有下列情形之一的食品，餐飲提供單位應(yīng)立即停止使用： ①食譜審查認(rèn)定可能引發(fā)食物中毒的食品； ②衛(wèi)生檢驗(yàn)可疑陽性的生活飲用水和食品； ③未能出示有效食品衛(wèi)生許可證的直接入口食品； ④超過保質(zhì)期限的食品、食品原料、半成品和成品； ⑤外購散裝直接入口熟食制品；

⑥食品監(jiān)督所為預(yù)防食物中毒而規(guī)定禁止食用的食品；

（5）活動(dòng)期間衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)疑似食物中毒等重大問題，應(yīng)立即向飯店及食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)查及控制措施。

（6）衛(wèi)生監(jiān)督員應(yīng)詳細(xì)記錄每日監(jiān)督檢查情況及處理意見。

九、應(yīng)急處理

發(fā)生可疑食品污染、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，餐飲服務(wù)提供者

應(yīng)向南陽市食品監(jiān)督所報(bào)告并采取以下相應(yīng)措施：

（1）配合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搶救治療病人；（2）立即停止食品生產(chǎn)加工和供餐活動(dòng)；

（3）保留造成或者可能導(dǎo)致食品污染、食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場；

（4）配合衛(wèi)生監(jiān)督所現(xiàn)場調(diào)查取證，如實(shí)提供食品留樣及相關(guān)證據(jù)和材料；

（5）依照食品監(jiān)督所提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見立即整改。

南陽市食品監(jiān)督所應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，對(duì)可疑中毒或污染食物及有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時(shí)控制措施。

十、信息溝通

10.1活動(dòng)期間，南陽市食品監(jiān)督所、活動(dòng)主辦單位、活動(dòng)接待單位應(yīng)建立有效的衛(wèi)生監(jiān)督信息溝通機(jī)制。

10.2南陽食品監(jiān)督所應(yīng)將活動(dòng)期間的餐飲監(jiān)督監(jiān)測情況、結(jié)果、食物中毒等突發(fā)餐飲服務(wù)安全事件向南陽市食品藥品監(jiān)督管理局、南陽人民政府報(bào)告，同時(shí)告知餐飲提供者，涉及保密內(nèi)容的應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定。

南陽市食品監(jiān)督所 2012年2月5日