第一篇：保險代理人真題一

新版真題一

一、選擇題

1、在財產保險的核保中，保險人通常要對投保人所投保的標的周圍是否有易燃易爆物品進行檢驗。在財產保險的核保要素中，保險人考慮的這一核保要素屬于（C）

A,保險財產的占用性質 B,投保標的物的風險隱患

C,投保標的物所處的環境 D,投保人安全管理制度的制定和實施情況

2、營銷員因經濟違法、行政處罰或行業自律組織處分，應向中國保險會報告。報告執行者是（A）

A.保險公司或行業機構

B.營銷員 C.其他保險公司

D.保險學會

3、人壽保險的定價假設中，影響的經濟和社會保險因素有（C）

A.銷售隊伍

B.利潤目標對公司的重要性 C.經濟衰退保險失業率增大

D.公司管理保守程度

4、在收入保障保險中，絕大多數失能屬于短期失能，即失能者恢復期在（B）

A.12個月以內

B.3個月內

C.1個月內

D.6個月內

5、保險理賠是保險公司業務操作的重要環節，下列原則中屬于理賠中應予遵循的原則是（D）A． 積極、主動、便利、快捷 B． 主動、迅速、準確、合理 C． 及時、準確、效用、利潤 D． 主動、迅速、效應、效益

6、從性質上看，貨物運輸保險承保的風險范圍包括（A）Ａ.財產和利益上的風險，和責任上的風險 Ｂ.海上風險、路上風險、空中風險 Ｃ.自然災害、意外風險

Ｄ.靜止狀態、流動狀態中的風險

7、企業財產保險中，企業投保固定資產，保險額1000萬，保險價值500萬，出險時，固定資產損失250萬；流資產保額500萬，保險價值20萬，出險時損失50萬。總賠償金額是（C）

A.100萬

B.250萬

C.300萬

D.500萬

8、自動墊交以后，現金價值的變化情況是（D）

Ａ.比墊交前增加 Ｂ.不變

Ｃ.不受影響

Ｄ.比墊交前減少

9、營銷人員離職以后，那些暫時無人服務的保單被稱為（A）

A孤兒保單

B普通保單

C遺漏保單

D特約保單

10、在失能收入損失在被保險人身體恢復前不能工作的，收入損失的補償屬于（D）

A中期補償B長期補償C一次補償D短期補償

11、在團體人壽保險中，如果保費是由雇主和職工雙方承擔的，則全部合格職工中至少要有多少人參加（D）A100% B50% C30% D75%

12、保險資金融通需要滿足的前提條件是：B A.保證保險公司利潤不受損失

B.保證保險的賠償和給付 C.經過被保險人同意

D.保證保險金的保值和增值

13、保險充分體現了：“一人為眾，眾為人一”的思想。這說明，保險具有（D）

A法律性

B經濟性 C商品性 D 互助性

14、我國現行的保險代理人從業人員最基本的行為規范是（B）

A.《保險營銷員管理規定》

B.《保險代理從業人員職業道德指引》 C.《中華人民共和國保險法》

C.《保險代理機構管理規定》

15、營銷員報酬來源是（A）

A.手續費或傭金

B.回扣

C.員工工資

D.保單提成

16、經營者擅自使用他人的企業名稱或者姓名，處罰的依據是（A）

A.根據《中華人民共和國商標法》和《中華人民共和國產品質量法》處以相應罰款 B.根據《中華人民共和國工商法》和《中華人民共和國產品質量法》處以相應罰款 C.根據《中華人民共和國商標法》和《中華人民共和國保險法》處以相應罰款 D.根據《中華人民共和國工商法》和《中華人民共和國保險法》處以相應罰款

17、綜合保險中，流動資金為100萬元發生損失，車損失20萬元，倉內損失60萬元，殘余10萬元，發生之后流動資金為200萬元，保險人賠付金額為（C）A．20萬

B．25萬

C．35萬

D．60萬

18、在保險合同條款解釋中，一般社會團體、專家學者等均可對保險條款提出自己的理解和解釋，對于這部份解釋不具有法律效力，一般稱為（D）

A．立法解釋

B.社會解釋

C.行政解釋

D.學理解釋

19、在團體的保險中，團體人數一起投保是為了（D）A.減少保險費的支出

B.增加投保數量

C.增加代理人收入

D.減少保險公司成本

20、人壽保險中，保險保費中可以作為死亡給付金額平移的項目是（B）A．附加保費金額 B．純保費金額 C．初始保費金額 D．營業保費金額

21、與不分紅保險相比，分紅保單持有人享有的額外利益權益是（A）A．保單持有人享受經營成果

B.保單可貸款

C.保單可以進行自動墊交

D.保單不喪失現金價值

22、保險合同主體中（B）應對保險標的具有保險利益。

A.保險人

B.投保人

C.被保險人

D.委托經紀人

23、監護人可以處理被監護人財產的依據是：C A.被監護人同意 B經被監護人所在單位批準同意 C從監護人利益出發D從家庭利益出發

24、生存保險的保障對象是（A）

A.被保險人本人

B.投保人

C.特定關系人

D.受益人

25、財產保險金額的確定有一定依據，不能作為依據的有（D）

A 標的的實際價值

B最大損失可能

C最大可預期損失

D實際損失

26、依據風險產生的社會環境對風險進行分類，風險可以分為（B）

A.純粹風險、投機風險

B.靜態風險、動態風險

C.特定風險、基本風險

D.財產風險、人身風險、責任風險、信用風險

27、若在保險事故中，多個近因同時都為可保風險，保險人如何進行賠償（A）A．多個近因同時賠償

B.賠償最先的近因

C.賠償最后的近因

D.均不賠償

28、屬于保險營銷活動的是A A．產品、策劃、設計

B．理賠

C．核保

D.促成簽約

29、在保險賠付中，按照給付性原則進行賠償的有（C）

A 住院保險

B 手術保險

C重大疾病

D綜合醫療 30、人身意外傷害保險的保險標的是（A）

A.被保險人的身體

B.被保險人的壽命

B.被保險人的生命

B.被保險人的意外

31、農業保險中，海水養殖保險的保險責任為（B）

A.疾病死亡

B.自然災害造成的流失、缺氧浮頭死亡

C.意外事故

D.非自然災害造成的死亡

32、在團體人壽保險要求投保團體的被保險人必須是能夠正常參加工作的在職人員、退休人員的目的是（A）A．消除逆選擇的影響

B．增加保險標的的質量 C.保證投保團體健康

D.減少等待期間

33、在收入保障保險中，免責期間可能中斷，如果被保險人在短暫恢復后（一般限定為6個月以內）再度失能，則確定免責期的方法是（C）A.以兩段失能期間中較短的一個計算免責期 B.以兩段失能期間中較長的一個計算免責期 C.將兩段失能期間合并相加計算免責期 D.將兩段失能期間合并相減計算免責期

34、企業財產保險基本和綜合保險條款中，企業已付款且正在運輸途中的財產屬于（A）A可保 B不可保 C 加費特約可保D不加費特約可保

35、保險合同復效須在保險合同中止的多長時間內（D）A.60天

B.180天

C.1年

D.2年

36、在執業活動中加強業務學習，不斷提高業務技能，屬于職業道德中的（B）

A.勤勉盡責

B.專業勝任

C.勤勞好學

D.守法遵規

37、風險管理方式中，自留風險可分為（C）

A.純粹風險和投機風險

B.靜態風險和動態風險

C.主動自留和被動自留

D.保險轉移和非保險專業

38、醫療保險中，給付金額確定的依據是（A）

A．支付的醫療費用

B.醫療保險金額

C．預期產生的醫療費用

D.即將發生的醫療費用

39、資格證換發條件之一是（C）

Ａ.前3年內因欺詐和嚴重金融保險違法違規行為未受刑事或行政處罰 Ｂ.前1年內每年接受后續教育情況的有關證明

Ｃ.前3年內未因欺詐和嚴重金融保險違法違規行為受刑事或行政處罰 Ｄ.前2年內每年接受后續教育情況的有關證明

40、風險管理在損失出現后采取的措施，為達到的目標屬于（B）

A損失前目標B損失后目標C財務控制目標D技術控制目標

41、在人壽保險定價假設中，失效率假設失效率調整的依據是（A）

A.性別、保額、年齡

B.保額、保費支付、性別

C.險種、銷售、年齡

D.性別、銷售、保額

42、申請換發代理人證，應提交（A）

A代理人證書原件

B所在保險公司證明 C展業證

D代理人證書復印件

43、在投資連結保險中，投保人承擔的保單風險保額的保障被稱為

A A風險保險費 B 基本保險費 C 投資成本費D 資產管理費

44、委付后取得的權利是（D）

A所有權B使用權 C轉借權 D收益權

45、在人壽保險定價假設中影響失效率假設的因素包括（C）等

A．以往病史

B．文化水平

C．職業類型

D．被保人投保人的年齡

46、為客戶提供熱情、周到、優質的服務，于職業道德中的（C）

A誠實信用

B專業勝任

C客戶至上

D遵紀守法

47、代位求償導致標的損失，第三方對被保險人損害的賠償責任形式屬于（D）A合同責任

B 行政處分

C刑事責任

D民事責

48、林木保險的保險責任是（A）

A火災

B病蟲害

C成活率

D 水災

49、在承保環節中，給客戶發送的通知書是（C）

A繳納保費通知書

B簽單通知書

C承保通知書

D審核通知書

50.保險營銷員不得與非法從事保險業務、保險中介業務的機構或者個人發生（B）往來。A經濟業務

B保險業務

C一般社會交流

D債權債務 51.原保險、再保險、重復保險和共同保險的分類依據是(D)。A實施方式

B保險標的C風險轉移層次

D承保方式 52.保險業務人員執業證丟失應向保險公司申請（B）A．更換

B.補發

C.重考

D.注銷

53.資格證件持有人代替他人參加資格考試，或者協助、參與、組織他人在資格考試中作弊的，中國保險給予（），并處1萬元以下罰款 A A警告

B記過

C訓誡

D吊銷資格證書 54.保險合同是射幸合同，是指（A）。

A合同當事人一方并不必然履行給付義務，只有在合同約定的條件發生時才履行 B保險雙蛋信息的不對稱性

C合同雙方的權利義務是彼此相關聯的D合同由一方事先擬定，另一方只能做取舍的決定

55．生產和銷售等經營活動中由于受各種市場的供求關系、經濟貿易條件等因素變化的影響或經營者決策失誤，對前景預期出現偏差等導致經營失敗的風險叫做（B）。A社會風險

B經濟風險

C技術風險

D政治風險

56.在分紅保險中，定價精算的假設比較保守，當采用費用率假設時表現為（A）。A增大預定費用率

B降低預定費用率

C增大實際費用率

D降低實際費用率 57.人身保險中常見的保險事故有（B）。A破產

B疾病

C火災

D空難

58.保險營銷員承諾基于投保人、被保險人或者受益人合同規定以外的其他利益，將由（D）給予警告，并處以相關處罰。

A保險公司

B保險行業協會

C人民法院

D保監會

59.殘疾人理賠時保險人先支付了一部分款項，一段時間如果投保人傷殘程度加重或死亡時，保險人的處理意見是（B）

A．不予理賠

B．部分理賠

C.支付死亡賠償金

D.支付死亡賠償金并支付一定利息 60.在一次空難中，被保險人人身受到傷害或者意外身故，保險人給付保險金，這體現了保險（D）A資金融通功能

B 社會管理功能

C社會風險管理功能

D保障功能 61.保險代理從業人員的7個職業道德包括（C）A忠誠服務

B誠信至上

C守法遵規

D專業守法 62.單一風險是指（C）

A承保單一個體行為引起的風險

B特定風險因素引起的風險

C只承保一種風險

D 風險造成的一個事故 63.在長期人壽保險的保費中，（B）占了很大的比重。A附加保費

B純保費

C危險保費

D儲蓄保費

64.失能保險單中將使得被保險人不能從事任何職業的殘疾定義為（C）A收入損失全殘

B完全全殘 C推定全殘

D絕對全殘 65.采用均衡保費和采用遞減保費的退保率相比(B).A大于

B小于

C等于

D不能比較

66.在出口信用保險中，出口交易通常在180日內完成屬于（B）交易 A．超短期

B．短期

C．中長期

D.中短期 67．明示保證和默示保證的法律效力相比（A）

A前者大于后者

B前者等于后者

C前者小于后者

D無法比較 68．健康保險中，常見的醫療保險包括（A）

A普通醫療保險

B人身意外傷害保險

C疾病保險

D失能收入損失保險

69.由于被保險人對于保險標的的轉移使危險程度加大，保險人可以采取的措施是（A）A增加保費

B降低保額

C增加保險金額

D降低保險期限 70.保險商品從保險公司向保戶轉移過程中所經過的途徑，叫做（B）A銷售手段

B銷售渠道

C銷售設計

D銷售體制

71.分紅保險采用固定費用率的，其相應的（A）不列入分紅保險賬戶 A死亡保費收入

B風險保額給付

C附加保費收入

D儲蓄保費

72.非壽險保險合同中，投保人不能按時繳納保險費的，將會導致保險的后果是（C）A不成立

B解除

C中止

D不生效 73.委付的發生意味著保險標的（C）

A發生損失

B部分損失 C推定全損

D所有權不變

74.某采用免賠額賠償方法，規定免賠額為100元，如果被保險人的損失為40元，則保險人支付給被保險人的賠償金額為（B）

A．100元

B．0元

C．40元

D．60元

75.某客戶投保企業財產險，保額為70萬，在保險事故中，損失50萬，出現是財產價值100萬，則保險人應賠償（D）

A100萬

B20萬

C70萬

D50萬 76.經營者假冒他人商標的要承擔（B）

A行政責任

B民事責任

C刑事責任

D公司責任

77.果樹的保險期限是（A）

A．一年以內

B．從幼苗到死亡期

C．從坐果時到果實成熟

D.初果期到衰老期 78.團體人壽保險的保單持有人是（C）

A保險人

B團體成員

C團體和團體成員

D投保團體 79..短期出口信用保險的承保信用期一般不超過（D）天。A30 B60 C 90 D180 80.甲為自己的房屋投保了家庭財產保險。在A公司投保房屋5萬，室內裝潢3萬；在B公司投保房屋5萬，室內裝潢2萬。在保險事故中，甲的房屋損失2萬，裝潢損失2萬，A公司和B公司各賠（C）A.2萬和2萬

B.1萬和3萬

C.2.2萬和1.8萬

D 1.8萬和2.2萬 81.在萬能保險中，均衡給付的死亡給付方式中，不變的是（C）。

A現金價值

B凈風險保額

C凈風險保額和現金價值之差

D凈風險保額和現金價值之和 82.如果被保險人理賠不用親自辦理，委托他人代辦需要簽署的文件是（D）A．委托人簽署《理賠委托書》

B.不需要簽署文件

C．不允許代為辦理

D.保險人簽署《理賠委托書》 83.委托代理時，委托授權不明的，由（D）承擔責任。

A被代理人

B代理人

C被代理人和代理人共同

D被代理人和代理人連帶承擔 84.在人壽保險核保中體檢后應出具的報告是（D）A風險分析報告

B詢問回答書

C體檢報告

D保單

85.投保人對日記、帳冊雖有利益，但該利益一般不能作為保險利益。這說明投保人所具有的利益應該是（C）。A.合法的利益

B.確定的利益

C.經濟上的利益

D.具利害關系的利益 86.不正當競爭中，經濟經營者采用不正當手段從事市場交易的，要承擔（D）A連帶責任

B刑事責任

C行政責任

D民事責任

87.經營者不得采用不正當手段從事市場交易，損害競爭對手的行為包括（D）A銷售鮮活產品

B季節性降價

C處理有限期限即將到期的商品或者其他擠壓的商品

D在商品上偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志，偽造產地，對商品質量作引人誤解的虛假表示 88.保險代理從業人員應在職業前取得法定資格并具備足夠的專業知識能力和業務技能，體現了職業道德中的（D）。

A勤勉盡責

B公平競爭

C客戶至上

D專業勝任 89.保險代理從業人員在從事保險營銷活動中，應當出示（D）A資格證書

B職業證書

C身份證

D展業證

90.經營者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者等作引人誤解的虛假宣傳，監督檢查部門可采取的處罰措施為（C）

A刑事處罰

B立案調查

C吊銷執照

D沒收違法所得并處以罰款

二、判斷題：

1、根據我國《保險法》的規定，保險公司的業務范疇是人壽、健康、意外傷害保險。（）

2、根據我國《保險法》的規定，保險行業機構可以向人民法院申訴對保險公司進行重整破產清算。（）

3、根據我國《保險法》的規定，重復保險的各保險人賠償保險金的總和不得超過保險價值，除合同另有約定的各保險人按照其承保順序依次承擔賠償保險金的責任。（）

4、根據我國《保險法》的規定，保險公司的資金運用必須遵循利潤性原則并保證保費收入的增長。（）

5、根據我國《保險法》的規定，投保人、被保險人和受益人均應當向保險人履行如實告知義務。（）

6、根據我國《保險法》的規定，被保險人并無責任對保險標的采取措施以防止或者減少損失。（）

7、根據我國《保險法》的規定，保險人對被保險人或受益人的賠償或者給付保險金的請求進行核定后，保險合同對賠償或者給付保險金期限有約定的保險人應當在30日內履行賠償或給付保險金義務。（）

8、根據我國《保險法》的規定，保險行業協會有義務對保險經紀人進行培訓或管理。（）

9、根據我國《保險法》的規定，保險經紀人在代理活動中出現法律責任，應由投保人承擔責任。（V）

10、根據我國《保險法》的規定，保險公司應該在工商管理機構規定的范圍內經營保險活動。（）

第二篇：代理人真題(一)

2010年全國保險代理人資格考試真題(一)

一、判斷題

1.在財產保險中，保險事故發生時，被保險人無責任盡力采取必要的措施，防止或者減少損失（）。

2.根據我國《保險法》的規定，保險監督管理機構有權限制或者禁止保險公司接受中國境外再保險分入業務（）。

3.保險公司應當按照業務發展的有關要求辦理再保險，無須按國務院保險監督管理機構的規定辦理（）。

4.保險公司若變更持有股份有限公司股份百分之五以下的股東時，須經工商管理機構批準（）。

5.保險公司聘請或解聘會計師事務所、資產評估機構、資信評級機構等中介服務機構，向公司董事會報告即可（）。

6.保險代理人是受保險人的委托，向保險人收取代理手續費，并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的個人（）。

7.根據我國《保險法》的規定，人身保險業務包括人壽保險、非人壽保險等業務（）。

8.根據我國《保險法》的規定，保險公司的董事、監事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者公司章程的規定，給公司造成損失的，可以不承擔賠償責任（）。

9.根據我國《保險法》的規定，保險標的是指作為保險對象的財產及其有關利益或者人的壽命、身體及有關價值（）。

10.根據我國《保險法》的規定，保險公司的資金運用必須遵循利潤性原則，并保證保費收入的增長（）。

二、單選題

11.依據《民法通則》，監護人可以處理被監護人的財產的依據是（）。

A． 征得被監護人同意B.經被監護人所在單位批準C為了被監護人的利益D 為了家庭的利益

12.根據我國消費者權益保護法的規定，消費者協會履行的職能之一是（）。

A． 參與生產企業的計劃的規定B受理經營者的投訴

C 參與銷售企業市場開拓計劃的制定D就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟

13.在人身保險合同中，一般不允許變更的合同主體是（）。A.保險人B.被保險人C.受益人D.投保人

14.根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》，在我國保險代理從業人員職業道德主體部分7個道德原則中包括（）等A.客觀公正原則B.守法遵規原則C.獨立執業原則D.友好合作原則

15.在人壽保險合同中，如果發生被保險人的年齡誤告，即使真實年齡符合合同約定的年齡，法律也會要求保險人按被保險人真實年齡進行調整，這里調整的內容是（）。

A保險費或保險金B保險費或退保金C保險責任或保險金額D保險責任或保險費率

16.壽險理賠中，保險人理賠計算時應補款的項目是（）。

A 客戶有借款時的本金及利息B 客戶有預付賠款時的預付賠款金額

C 客戶在寬限期內出險的欠交保險費D 客戶未領取的滿期保險金、紅利和利差

17.某企業投保企業財產保險綜合險，保險金額為800萬元，在保險期內遭到火災，發生損失，出現時的保險價值為1000萬元。經過搶救，獲救財產共計200萬元，其中獲救的保險財產為100萬，施救費用為10萬元，保險人對該施救費用的賠款是（）。

A4萬元B5萬元C8萬元D10萬元

18.（）是就被保險人的主觀狀態而言，傷害的發生是被保險人事先沒有預見到的，或傷害的發生違背了被保險人的主觀意愿。A意外B 傷害C 傷殘D 損害

19.就解釋效力而言，中國保險監督管理委員會根據憲法和法律所制定的行政法規及部門規章對保險條款所作的解釋屬于（）。A立法解釋B司法解釋C行政解釋D仲裁解釋

20.根據我國消費者權益保護法的規定，可以解決消費者和經營者發生消費者權益爭議的途徑之一是（）。A對經營者處以罰款B請求消費者協會調解C對經營者實施拘役D對經營者進行警告

21.保險營銷員從事保險營銷活動時，對保險產品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾的，根據《保險營銷員管理規定》，將由（），并依法處以罰款。

A 所屬保險公司給予警告B 保險行業協會給予記過

C 中國保監會給予警告D 消費者協會給予記過

22.展業證遺失的，根據《保險營銷員管理規定》，其通常采取的處理方式是（）。

A 更換B 重考C 補發D 免檢

23.在非壽險的理賠中，保險人審核保險責任的內容之一是（）。

A 損失是否發生在投保人指定的地點B 損失是否發生在保單所載明的地點

C 損失是否發生在被保險人指定的地點D 損失是否發生在代理人指定的地點

24.中國保險監督管理委員會制定《保險營銷員管理規定》的目的之一是（）。

A 限制保險營銷員的營銷活動B 規范保險營銷員的營銷活動

C 統一保險營銷員的營銷活動D 取消保險營銷員的營銷活動在合伙經營過程中，如無特殊協議約定下，則發生債務問題時，債務承擔的方式是（）。

A 由合伙人家庭的財產承擔清償責任B 由合伙負責人的財產承擔清償責任

C各合伙人對債權人承擔無限連帶責任D 按照合伙人的出資比例，以各自家庭的財產承擔清償責任

26.保險實務中，我國海洋運輸貨物保險的“倉至倉條款”通常限制的是（）。

A 保險標的存放地點B 保險期限長短

C 保險責任承擔地點D 保險金額的大小

27.保險代理人在保險人授權范圍內出暫保單、代收保險費或協助理算賠案等權利，屬于（）。

A 保證權力B 確認權力C 默示權力D 明示權力

28．國內水路、陸路貨物運輸保險基本險的保險責任包括（）等。

A 由于包裝不善所致的損失

B 全程公路運輸的貨物遭受盜竊造成整件提貨不著的損失

C 卸貨過程中裝卸人員遵守操作規程但貨物發生損失

D 全程公路運輸的貨物承運人責任造成整件提貨不著的損失

29.在長期人壽保險中，投保人處理現金價值的方式之一是把原保單改為交清保單，此方式的要點是（）。

A 原保險單的保障責任、保險期限均不變B 原保險單的保險責任、保險金額均不變

C 原保險單的保險金額、保險條款均不變D 原保險單的保險金額、保險范圍均不變

30.在全部人身保險業務中，占據絕大部分份額，屬于主要的和基本的險種是（）。

A 意外傷害保險B 年金保險C 健康保險D 人壽保險

31.如果壽險合同的被保險人在寬限期內出險，保險人在理賠計算時，應扣除的款項是（）。

A 被保險人的債權人提出的償債金額B 投保人的預交保險費

C 投保人欠交的保險費D 保單未滿期保險金

32.個人貸款抵押房屋保險的保險費率為年費率，以保險金額每千元計算，保險費率根據保險期限的長短可分為不同的檔次。一般劃分標準是（）。

A 按5年、6至20年分別確定B 按5年、6至10年、11至20年分別確定

C 按5年、6至15年、16至20年分別確定D按5年、6至10年、11至15年、16至20年分別確定

33.某商店在投保企財險時，在合同內答應不再店內放置危險品，該商店所作的保證被稱為（）。

A承諾保證B 確認保證C 事先保證D 特別保證

34.根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員取得的主要報酬是（）。

A手續費或者傭金B手續費或者利息C利潤分成或傭金D利潤分成或者利息

35.在失能收入損失保險中，被保險人除了全殘時獲得保險金外，還可以通過交納附加保費的方式獲得補充的利益，體現這些補充利益的特殊保險包括（）等。

A不可抗辯條款B生活費用調整給付條款C通貨膨脹條款D共命運條款

36.查驗被保險人以往的事故記錄是財產保險核保的要素之一。保險人一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產的管理情況。保險人在查驗事故記錄中，通常選取的時間段為（）。

A 1-2年B 2-3年C 3-5年D 3-4年

37.可以對不正當競爭行為進行監督檢查的主體應是（）。

A 村級以上監督檢查部門B 鄉級以上監督檢查部門

C 鎮級以上監督檢查部門D 縣級以上監督檢查部門

38.人身保險是指以人的壽命和身體為保險標的的保險，人身保險中常見的保險事故形式包括（）等

A 爆炸B 火災C 死亡D 碰撞

39.我國保險實物中普遍推行的一種合同生效制度是（）。

A 合同成立當日零時起保制B 合同成立次日零時起保制

C 合同保費當日零時起保制D 交納保費次日零時起保制

40.在保險實務中，貨物運輸保險一般采用的合同形式是（）。

A 定額保險合同B 定值保險合同C 足額保險合同D 單一保險合同

41.在健康保險中，保險人對被保險人因醫治疾病而發生醫療費用支出，按規定承擔給付相應的疾病醫療保險金的責任，該責任屬于（）.A 健康保險的特殊責任B 健康保險的附加責任C 健康保險的基本責任D 健康保險的特約責任

42.各種職業集體對從業人員的道德要求，總是從本執業的活動和交往的內容和方式出發，適應于本職業活動的客觀環境和具體條件，這說明執業道德具有明顯的（）。

A 時代性特點B 實踐化特點C 具體化特點D 職業化特點

43.在種類、品質、性能和價值等方面大體相近的風險單位被稱為（）。

A 同質風險B 相同風險C 同類風險D 可比風險

44.根據我國反不正當競爭法的規定，監督檢查不正當競爭行為的國家機關工作人員徇私舞弊，對明知有違反本法規定的構成犯罪的經營者，故意包庇不使他受追訴的，依法追究其（）

A 刑事責任B 民事責任C 行政責任D 直接責任

45.王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險，保險金額為5萬元，其中房屋及室內裝潢的保險金額為3萬元；向乙保險公司投保了家庭財產兩全保險，保險金額為5萬元，其中房屋及室內裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元，其中出現時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元，那么，甲保險公司應該賠償的金額是（）。A4000元B 6000元C 10000元D 20000元

46.人壽保險合同約定分期支付保險費的，投保人支付首期保險費后，未按時繳付續期保險費時，法律規定或合同中約定給予投保人一定的（）。A 保費豁免 B 責任附加 C 價格優惠 D 寬限時間

47.共同海損分攤原則體現的保險基本原理是（）。

A 損失補償B 風險共擔C 損失分擔D 風險分散

48.保險費率厘定的合理性原則針對的是（）

A 某險種的最低費率B 某險種的最高費率C 某險種的平均費率D 某險種的中位費率

49.保險保障活動運行中所要求的風險大量性條件，一方面是基于風險分散的技術要求，另一方面是（）。

A 要求符合監管部門的規定B 為了體現經營的贏利目標

C 為了體現社會福利政策D 概率論和大數法則原理在保險經營中的運用

50.健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是（）。

A 住院保險B 普通醫療保險C 重大疾病保險D 綜合醫療保險

51.在壽險經營中，對于再保險手段的運用情況是（）。

A 相對較少B 相對較多C 幾乎不用D 全部運用

52.根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括（）。

A 向客戶明確說明保險合同中退保等重要信息

B 向客戶說明分紅保險等新型保險產品的費用扣除情況

C 向客戶明確說明保險合同中責任免除

D 串通投保人、被保險人或者受益人騙取保險金或者保險賠款

53.信用保險所承保的是一種信用風險。常見的信用保險險種有（）等

A 合同保證保險B 產品保證保險C 忠誠保證保險D 進出口信用保險

54.合同主體雙方在自愿誠信的基礎上，根據法律規定及合同約定，自行解決爭議的方式被稱為（）。

A 調解B 協商C 仲裁D 訴訟

55.就銷售渠道而言，保險公司利用保險經紀人進行銷售的方法屬于（）。

A 直接銷售渠道B 間接銷售渠道C 寬銷售渠道D 窄銷售渠道

56.在失能收入損失保險中，免責期間可能中斷，如果被保險人在短暫恢復后（一般限定6個月以內）再度失能，則確定免責期的方法（）。

A 以兩段失能期間中較短的一個計算免責期B 以兩段失能期間中較長的一個計算免責期

C 將兩段失能期間合并相加計算免責期D 將兩段失能期間合并相減計算免責期

57.保守秘密是保險代理從業人員的一項義務。這里所指的秘密是指（）。

A 客戶和所屬機構的秘密B 僅指客戶的秘密

C 僅指所屬機構的秘密D 保險代理人相互之間的秘密

58.在手術保險中，保險人負擔的主要醫療費用項目為（）。

A 部分手術費用B 所有手術費用

C部分手術費用和門診費用D 所有手術費用和門診費用

59.營銷員展業證未通過審核的，根據《保險營銷管理規定》，其展業證的處理方式是（）。

A 交還當地保監局B 交還保險行業協會C 交還所屬保險公司D 交還中國保險學會

60.依照我國《民法通則》規定，無效的民事行為被認為是（）。

A 從被發現開始起就沒有法律約束力B 從符合條件開始起就沒有法律約束力

C 從行為開始起就沒有法律約束力D 從產生結果開始起就沒有法律約束力

61.在人身意外傷害保險中，當被保險人因遭受意外傷害導致死亡時，保險人給付給受益人的保險金是（）。

A 保險金額的50%B 保險金額的75%C 保險金額的90%D 保險金額的100%

62.從保險期限角度來看，目前我國保險公司開辦的公路旅客意外傷害保險旅游保險，索道旅客意外傷害保險、游泳池

人身意外傷害保險、大型電動玩具游客意外傷害保險等屬于（）。

A 一年期意外傷害保險B 臨時性意外傷害保險 C 極短期意外傷害保險D 超長期意外傷害保險

63.附解除條件的民事法律行為，在解除條件不成立時，該民事法律行為（）

A 開始生效B 自始無效C 失效D 繼續有效

64.當法律規定的解除情形出現時,合同當事人可以解除保險合同，這一合同解除形式屬于（）

A 法定解除B 約定解除C 協商解除D 裁決解除

65.公眾責任保險的種類很多，公眾責任保險不包括的險種有（）。

A 場所責任保險B 承包人責任保險C 個人責任保險D 產品責任保險

66.保險理賠是保險公司業務操作的重要環節，下列原則中屬于理賠中應予遵循的原則是（）

A 積極、主動、便利、快捷B 主動、迅速、準確、合理

C 及時、準確、效用、利益D 主動、迅速、效應、效益

67.保險營銷員在從事保險營銷活動過程中沒有代理權，超越代理權終止后，以保險人名義訂立保險合同，使投保人有理由相信其有代理權的，保險公司應當承擔保險責任；但是保險公司（）。

A 可以依法追究越權的保險營銷員的責任B 必須依法加倍追究越權的保險營銷員的責任

C 可以依法追究輕信的投保人的責任D 必須依法加倍追究輕信的投保人的責任

68.根據《民法通則》的規定，下面可以稱為無民事行為能力的精神病人王某的監護人的是（）。

A 王某16周歲的女兒B 王某所在地的居委會

C 王某患有老年癡呆的父親D 王某的新鄰居

69.適用于社會公共領域中的道德規范或者道德要求，通常被稱為（）。

A 執業規范B 執業道德C 社會公德D 執業操守

70.當保險標的因遭受保險事故而發生全損或推定全損，保險人在支付保險賠償金后，代位取得的權力是（）。

A 對受損保險標的的所有權B 被保險人的所有權利

C 對受損保險標的的義務D 被保險人的所有權利和義務

71.在人壽保險中，保險人為將來發生的債務而提取的資金，或者說是保險人還未履行保險責任的已收保費被稱為（）。

A 保險保障基金B 未決賠款準備金C 壽險責任準備金D 長期責任準備金

72.某人投保普通家庭財產保險，保險金額為10萬元，其中房屋及其市內裝潢的保險金額為5萬元。在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及其室內裝潢部分損失2萬元。室內財產發生部分毀損，損失2萬元。其中出現時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元，室內財產價值10萬元。那么，保險公司的賠償金額是（）。

A 2萬元B 3萬元C 4萬元D 5萬元

73.在人身意外傷害保險實務中，保險人是按照意外傷害事故造成被保險人的殘疾程度與保險金額乘積的結果支付保險金的，這種做法所體現的意外傷害保險的特征是（）。A 補償性B 賠償性C 限定性D 給付性

74.在分紅保險中，當采用固定費用率時，其不列入分紅保險賬戶的支出項目包括（）等

A 傭金、管理費用支出B 風險保額給付C 紅利支出D 利息支出

75.信用風險與責任風險不同，信用風險所造成的損失主要是指（）。

A因生產銷售有缺陷的產品給消費者帶來損失B因駕駛機動車不慎撞人，造成對方傷殘或死亡

C進出口貿易中，出口方因進口方不履約而遭受的經濟損失D因醫療事故造成病人的病情加重、傷殘或死亡

76.承保信用期不超過180天、出口貨物一般是大批的初級產品和消費性工業產品出口收匯風險的一種信用保險是（）。

A 一般商業信用保險B 長期商業信用保險C 短期出口信用保險D 中長期出口信用保險

77.在我國，從事保險營銷活動的人員應當通過中國保監會組織的考試是（）。

A 保險代理從業人員資格考試B 保險公估從業人員資格考試

C 保險營銷從業人員資格考試D 保險經紀從業人員資格考試

78.某企業投保企業財產保險基本險，固定資產保險金額為70萬元，在保險期內由于遭到洪水。固定資產全部損失，出現時固定資產的保險金額為100萬元，保險人對該損失的賠款是（）。

A 0萬元B 49萬元C 70萬元D 100萬元

79.按照保險金的給付形態分類，重大疾病保險的種類包括（）。

A 提前給付型、附加給付型、獨立主險型、按比例給付型和回購式選擇型。

B 現值給付型、基本給付型、附加主險型、按數額給付型和返還式選擇型

C 均值給付型、隨機給付型、主次主險型、按預值給付型和利息式選擇型

D 終值給付型、附帶給付型、保障主險型、按指令給付型和投資式選擇型

80.保險營銷員因經濟違法違規活動受到行政處罰或者行業自律組織處分的，根據《保險營銷員管理規定》，應當向中國保監會報告，其報告的執行者是（）。

A 保險行業協會B 行政處罰部門C 保險營銷員D 所屬保險公司

81.健康保險中都規定有免賠額條款，其中，單一賠款免賠額扣除的對象是（）。

A 每團體賠款B 每次事故賠款C 每年賠款總額D 每個被保險人每年賠款

82.在投資連接保險中，如果投資連接保險的死亡保險金額是按照保險金額和投資賬戶價值兩者較大者確定的，則死亡保險金額的變化規律是（）。

A 保單后期不變，在投資賬戶價值超過保險金額前，隨投資賬戶價值波動

B 保單后期不變，在投資賬戶價值超過保險金額前，隨保險金額波動

C 保單前期不變，當投資賬戶價值超過保險金額后，隨投資賬戶價值波動

D 保單前期不變，當投資賬戶價值超過保險金額后，隨保險金額波動

83.在家庭財產保險中，一被保險人的房屋因電線老化發生了火災，在搶救過沖中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶，造成被保險人珠寶丟失的近因是（）。

A 火災B 偷竊C 被保險人的疏忽D 造成火災原因的電線老化

84.在分紅保險中，定價的精算假設一般比較保守。就死亡率因素來看，“保守”表現為（）。

A 增大預定死亡率B 減少預定死亡率C 增大實際死亡率D 減少實際死亡率

85.在風險管理中，主體可以在風險事故發生前，為了消除或減少可能引起損失的各種因素而采取一些具體措施。這一方式被稱為（）。A 放棄B 預防C 避免D 抑制

86.人身保險不適用代位求償原則的主要原則是（）。

A 人身保險的期限較長B 人身保險保險金額較大

C 人身保險的保險標的價值無法估價D 人身保險具有儲蓄性

87.厘定保險費率遵循的適度性原則所強調的“適度性”針對的對象是（）。

A 單個保險業務B 整體保險業務C 單個保險公司D 大多數保險公司

88.在我國，投資連結保險產品的特點之一是（）。

A 保險保障風險和費用風險由投保人承擔B 保險保障風險和費用風險由保險人承擔

C 保險保障風險和費用風險由受益人承擔D保險保障風險和費用風險由被保險人承擔

89.在各種給付期限的長期護理保險中，其保險費最為昂貴的一種保單是（）。

A 終身給付保單B 一年期給付保單C 五年期給付保單D 十年期給付保單

90.在壽險核保中，壽險公司指定的醫療機構對被保險人進行體檢后，所出具的報告是（）。

A 代理人提供的風險分析報告B 投保人填寫的詢問回答書

C 醫生提供的體檢報告D 保險人提供的保單

91.定期生存年金的給付以一定的年數為限，若被保險人一直生存，則年金給付到期滿：若被保險人在規定的期限內死亡，則年金給付的情況是（）。

A 暫時中止給付B 立即停止給付C 延期繼續給付D 期滿停止給付

92.在保險合同變更的各種情況中，由于保險合同的被保險人變化而引起的保險合同變更屬于（）。

A 保險合同主體變更B 保險合同內同變更C 保險合同蓄體變更D 保險合同效力變更

93.不屬于我國目前開辦的生長期農作物保險的險種有（）。

A 甘蔗種植保險B 煙葉種植保險C 小麥種植保險D 煙烤水災保險

94.在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關的實質性重要事實虛假告知的行為叫做（）A 漏報B 誤告C 隱瞞D 欺騙

95.在財產保險的承保中，如果保險標的低于承保標準，但又并不可保時，保險人通過選擇的承保方式是（）。

A 正常承保B 優惠承保C提高的保險費率D 拒保

96.在壽險契約保全中，客戶申請保單借款、險別轉換等所涉及的壽險契約保全的具體內容屬于（）。

A 合同權益行使B 保險關系轉移C 合同內同變更D 保險金和退保金的給付

97.在我國，人壽保險合同的寬限期為（）。A 10天 B 30天 C 60天 D 180天

98.在執業活動中，要求保險代理從業人員依靠專業技能和服務質量展開競爭，該詮釋的是職業道德原則中的（）。

A 客戶至上原則B 勤勉盡責原則C 公平競爭原則D 專業勝任原則

99.當保險標的與其他的無相毗連關系，風險集中于一體時，保險人通常采取的劃分單位的方法是（）。

A 按地段劃分風險單位B 按標的劃分風險單位

C 按事故發生的時間劃分單位D 按投保單位劃分風險單位

100.按照保險業務的性質，投資連接保險屬于（）

A 人壽保險B 財產保險C 信用保險D 健康保險

第三篇：保險代理人真題二

新版真題二

一、判斷題

1.2.3.4.5.6.7.8.9.根據我國《保險法》的規定，我國制定《保險法》的目的是：為了規范保險人的經營行為，保護被保險人或受益人的合法權益，加強對保險業的監督管理，促進保險事業的健康發展（）。根據我國《保險法》的規定，保險公司若要變更公司或者分支機構的營業場所，由保險公司董事會決定即可（）根據我國《保險法》的規定，保險公司的業務范圍分為人壽保險、健康保險和意外傷害保險等業務（）。根據我國《保險法》的規定，訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問，投保人、被保險人和受益人均應當如實告知（）。根據我國《保險法》的規定，因保險經紀人在辦理保險業務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由被保險人承擔責任（）。根據我國《保險法》的規定，保險公司應當根據提高經濟效益的原則，提取各項責任準備金（）。根據我國《保險法》的規定，保險行業協會有義務加強對保險經紀人的培訓和管理（）。根據我國《保險法》的規定，保險監督管理機構有權限制或者禁止保險公司接受中國境外再保險分入業務（V）。根據我國《保險法》的規定，保險公司有《中華人民共和國企業破產法》第二條規定情形的，保險行業協會可以向人民法院申請

對該保險公司進行重整或者破產清算（）。

10.根據我國《保險法》的規定，保險合同生效的同時，保險人必須向投保人簽發保險單或者其他保險憑證（）。

二、單選題

11.在重復保險的情況下，保險人分攤賠款不以保額為基礎，而是按照在無他保的情況下單獨應負的責任限額進行比例分攤，該分攤

方式叫做（C）。

A.比例責任制B.主要保險制C.限額責任制D.順序責任制

12.王某以其妻李某為被保險人，向A壽險公司和B壽險公司分別投保定期壽險和終身壽險，保險金額分別為30萬元和50萬元，李

某指定他們的兒子小王為唯一受益人。現因第三者的過失導致李某死亡，則保險人承擔給付責任的情況為（D）

A、A壽險公司給付30萬元后取得向第三者追償的權利

B、B.壽險公司給付50萬元后取得向第三者追償的權利

C、A、B壽險公司共計給付80萬元且不得向第三者追償的權利

D、A、B壽險公司共計給付80萬元后取得向第三者追償的權利

13.在人身保險中，以生命風險作為保險事故的人壽保險的主要風險因素是（D）

A.利息率B.疾病率C.傷殘率D.死亡率

14.合同內容不是由當事人雙方共同協商擬定，而是由一方當事人事先擬定，另一方當事人只是作出是否同意意思表示的一種合同叫

做（D）

A.有償合同B.雙務合同C.射幸合同D.附和合同

15.在收入保障保險中，對于被保險人還能從事一些有收入的其他職業的殘疾稱為（C）

A.期間殘疾B.推定殘疾C.部分殘疾D.暫時殘疾、16.在健康保險中，保險人對所承擔的疾病醫療保險金的給付責任，往往制定很多限制或制約性條款，其主要原因是（A）

A、健康保險的風險大、不易控制和難以預測B、健康保險的風險大、不易控制但易于預測

C、健康保險的風險小、易于控制且難以預測D、健康保險的風險小、易于控制并易于預測

17.投保人與保險人之間訂立保險合同的正式書面憑證為（D）

A.批單B.保險憑證C.暫保單D.保險單

18.下列所列出口保險業務中，適合投保短期出口信用保險的業務是（C）

A.飛機出口業務B.船舶出口業務C.消費性制成品出口業務D.大型生產線出口業務

19.相對于財產保險中各種自然災害和意外事故而言，人身保險中風險事故發生概率的特點是（C）

A.頻率波動B.保持恒定C.較為穩定D.逐步遞增

20.根據保險理論，可保風險的條件之一是（A）

A、風險應當是純粹風險B、風險應當具有必然性

C、風險應當使少量標的均有遭受損失D、風險應當有導致重大損失的確定性

21.根據《民法通則》的規定，出售質量不合格的商品未聲明的訴訟時效期限為（A）

A.一年B.二年C.四年D.二十年

22.確定保險代理人權利和義務的依據是（B）

A.保險合同B.保險代理合同C.保險代理執業證書D.保險代理資格證書

23.我國保險法規定，人身意外傷害保險的被保險人或受益人，對保險人請求賠償或給付保險金的權利，自其知道或者應當知道保險

事故發生之日起（D）不行使而消滅。

A.五年B.四年C.三年D.二年

24.產品責任保險的保險標的中所包括的不受合同關系限制的場頻責任屬于（B）。

A.產品過失責任B.產品侵權責任C.產品違約責任D.產品間接責任

25.依據我國反不正當競爭法，監督監察部門在監督檢查不正好當競爭行為時，有權行使職權進行監督檢查的行為有（B）等。

A、銷毀與不正當競爭行為有關的財物

B、必要時責令被檢查的經營者說明與不正當競爭行為有關的商品的來源和數量

C、拘役與不正當競爭行為有關的責任人

D、轉移與不正當競爭行為有關的財物

26.根據《民法通則》的規定，對因緊急避險造成損害而應承擔民事責任的是（BB）。

A.緊急避險人B.引起險情發生的人C.緊急避險人與引起險情發生的人D.受害人

27.根據我國有關法律、法規和司法解釋，如果簽定保險合同的當事人意思表示不真實，將導致的結果是（B）。

A.保險合同被變更B.保險合同無效C.保險合同被解除D.保險合同終止

28.人身意外傷害保險的被保險人因打獵時不慎摔成重傷，而無法行走，只能臥倒在濕地上等待救護，結果由于著涼而感冒發燒，后

又并發了肺炎，最終因肺炎致死。被保險人死亡的近因是（D）。

A.意外傷害B.著涼C.感冒D.肺炎

29.根據我國反不正當競爭法的規定，違反本法規定，給被侵害的經營者造成損害的，應當承擔的法律責任是（D）。

A.連帶責任B.刑事責任C.行政責任D.民事損害賠償責任

30.根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員銷售分紅保險、投資連結保險、萬能保險等保險新型產品的，應當明確告知客戶此列產

品的費用扣除情況，并提示（D）。

A.投保此類產品的投機風險B.購買此類產品的損失風險

C.投保此類產品的保障風險D.購買此類產品的投資風險

31.根據《保險營銷員管理規定》，保險公司委托保險營銷員銷售人身保險新型產品的，應當（A）。

A.對保險營銷員進行專門培訓B.聘請大專院校教授對保險產品進行宣傳

C.接受保險行業協會對保險產品D.請求社會培訓機構對保險產品進行推廣

32.保險代理從業人員在執業活動中，不挪用、侵占保費，不擅自超越代理合同的代理權限或所屬機構授權。這所詮釋的是職業道德

原則中的（C）。

A.客戶至上B.誠實信用原則C.勤勉盡責原則D.專業勝任原則

33.我國反不正當競爭法所界定的不正當競爭是指（D）。

A、消費者違反本法規定，損害其他消費者的合法利益，擾亂神會經濟秩序的行為

B、經營者違反本法規定，損害其他消費者的合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為

C、消費者違反本法規定，損害其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為

D、經營者違反本法規定，損害其他經營者的合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為

34.根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員經保險公司授權進行保險產品銷售及相關服務的活動稱為（D）。

A.保險公關活動B.保險業務活動C.保險服務活動D.保險營銷活動

35.保險費率里定的合理性原則針對的是（C）。

A.某險種的最低費率B.某險種的最高費率C.某險種的平均費率D.某險種的中位費率

36.根據我國反不正當競爭法的規定，被侵害合法權益的經營者因調查不正當競爭行為所支付的合理費用應由（B）。

A.被侵害的經營者承擔B.侵權人承擔C.監督檢查部門承擔D.相關的行業協會承擔

37.反映一個國家保險的普及程度和保險業的發展水平的常用指標是（A）。

A.保險密度B.保險深度C.保費收入D.市場集中度

38.保險是一種合同行為。在該行為中，提供損失賠償的合同一方是（D）。

A.經紀人B.投保人C.受益人D.保險人

39.根據我國消費者權益保護法的規定，消費者協會履行的職能之一是（B）。

A、參與生產企業的生產計劃的制定B、受理經營者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解

C.參與銷售企業市場開拓計劃的制定D、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

40.我國現行的保險代理從業人員最基本的行為規范是（D）。

A.《保險代理從業人員資格證書》B、《保險代理從業人員展業證書》

C.《保險代理從業人員執業行為守則》 D、《保險代理從業人員職業道德指引》

41.在分紅保險中，定價的精算假設一般比較保守，就費用率因素來看，“保守”表現為（C）。

A.增大實際費用率B.減小預定費用率C.增大預定費用率D.減小實際費用率

42.在按照風險性質劃分的風險種類中，既有損失機會又有獲利可能的風險被稱為（B）。

A.純粹風險B.投機風險C.動態風險D.特定風險

43.參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀律行為的，根據《保險營銷員管理規定，將受到的處罰是（B）。

A.允許其繼續參加考試，但是其考試成績無效，該考生1年內不得參加資格考試

B、停止其繼續參加考試，宣布其考試成績無效，該考生3年內不得參加資格考試

C、允許其繼續參加考試，其考試成績部分有效

D、停止其繼續參加考試，其考試成績折半計算

44.團體人壽保險對每個被保險人地 保險金額按照統一的規定確定，其具體做法有（C）。

A、被保險人單獨自行選擇和以保費一定比例直接確定

B、被保險人單獨自行選擇和被保險人全部同意金額

C、按團體統一保險金額的標準和對被保險人分類確定保險金額

D、對被保險人分類確定保險金額和以保費一定比例直接確定

45.在人壽保險經營過程中，與均衡保費定期保險相比，保費遞減定期保險的退保率所表現出來的規律是（A）。

A、均衡保費定期保險的退保率高于保費遞減定期保險的退保率

B、均衡保費定期保險的退保率等于保費遞減定期保險的退保率

C、均衡保費定期保險的退保率低于保費遞減定期保險的退保率

D、均衡保費定期保險的退保率等于或低于保費遞減定期保險的退保率

46.在壽險核保中，由于優質風險類別的人不僅身體健康，且有良好的家族健康史，無吸煙、酗酒等不良嗜好，保險人對他們所采取的承保方式是（D）。

A.拒保B.按照標準費率承保C.按照高于標準的費率予以承保D.按照低于標準的費率予以承保

47.在人身意外傷害保險中，如果一次意外事故導致被保險人身體若干部位殘疾，那么，保險人計算殘疾保險金時使用的殘疾程度是

（C）。

A、各部位殘廢程度中最高的一個B、各部位殘廢程度之和的平均值

C、各部位殘廢程度之和，但以100%為限D各部位殘廢程度之和，且可以超過100%

48.在各種給付期限的長期護理保險中，其保險費最為昂貴的一種保單是（B）。

A.終身給付保單B.一年期給付保單C.五年期給付保單D.十年期給付保單

49.保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋、免費體檢、保單包裝送達、為客戶辦理自動繳費

手續等客戶服務活動屬于（B）。

A.售前服務B.售中服務C.附加服務D.售后服務

50.根據我國家庭財產保險的規定，家庭保險財產的責任免除包括（C）等。

A、火災、爆炸所致的損失

B、雷擊、冰雹、雪災、洪水、崖崩、龍卷風所致的損失

C、家用電器自身發熱造成的本身損毀所致的損失

D、空中運行物體墜落，外界物體倒塌所致的損失

51.根據我國消費者權益保護權益保護法的規定，經銷商限制消費者進行比較、鑒別和挑選商品或者服務的行為屬于（C）。

A、侵害消費者的知情權B、侵害消費者公平交易的權利

C、侵害消費者自主選擇商品或服務的權利D、侵害消費者的人身和財產安全不受損害的權利

52.根據我國機動車輛保險條款的規定，車輛損失保險責任免除的情況有（C）等。

A、輪胎爆裂導致保險車輛撞到樹上造成本車損失

B、保險車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失

C、保險車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失

D、保險車輛在行駛中平行墜落造成本車損失

53.在我國，常見的工程保險險種有（D）等。

A.企業財產保險B.機器損壞險C.海洋貨物運輸線D.海洋石油開發保險

54.投保人對將來某一事項的作為或不作為的保證叫做（B）。

A.確認保證B.承諾保證C.明示保證D.默示保證

55.在人壽保險公司經營中使用的生命表是（B）。

A.特殊生命表B.經驗生命表C.行業生命表D.國民生命表

56.當人身保險合同中指定的受益人系無民事行為能力者時，被保險人身故保險金的肌膚申請權歸于（D）。

A.投保人的法定繼承人B.被保險人的法定繼承人

C.受益人的法定繼承人D.受益人的法定監護人

57.在財產保險的承保中，如果保險標的低于承保標準，但又并非不可保時，保險人通常選擇的承保方式是（C）。

A.正常承保B.優惠承保C.減少保險金額D.拒保

58.根據人身意外傷害保險的承保條件（D）。

A、高齡者不可以投保，被保險人需體檢B、高齡者不可以投保，被保險人不必體檢

C、高齡者可以投保，被保險人需體檢D、高齡者可以投保，被保險人不必體檢

59.根據我國保險法的規定，下列保險合同中，自保險責任開始后，合同當事人不得解除的保險合同是（C）。

A.人身保險合同B.以古玩、字畫為標的的保險合同C.運輸工具航程保險合同D.責任保險合同

60.在我國，投資連結保險產品的特點之一是（B）。

A、保險保障風險和費用風險由投保人承擔B、保險保障風險和費用風險由保險人承擔

C、保險保障風險和費用風險由受益人承擔D、保險保障風險和費用風險由被保險人承擔

61.某被保險人同時向甲、乙保險公司為同一財產分別投保10萬元和12萬元，甲公司先出單，當被保險財產損失16萬元時，則按順

序責任分攤方式，兩公司賠款分別為（C）。

A、甲公司賠付10萬元乙公司賠付12萬元B、甲公司賠付6萬元乙公司賠付6萬元

C、甲公司賠付10萬元乙公司賠付6萬元D、甲公司賠付10萬元乙公司賠付0萬元

62.專業化保險銷售流程包含的環節之一是（B）。

A.保險核保B.調查并確認準保護的保險需求C.保險核賠D.保險簽發

63.在人身保險業務中，人身意外傷害保險的保險標的是（B）。

A.被保險人的生命B.被保險人的身體C.被保險人的能力D.被保險人健康

64.保險公司在承保團體人壽保險時，其保險選擇的對象是（C）。

A.法人代表B.團體成員C.團體本身D.被保險人

65.人們通常說的風險“無處不在，無時不有”所反映的風險特征是（A）。

A.風險的普遍性B.風險的不確定性C.風險的客觀性D.風險的發展性

66.在年金保險中，以兩個或兩個以上被保險人的生存作為年金給付條件，且給付持續到最先發生的死亡時為止的年金保險是（C）。

A.個人年金B.聯合年金C.最后生存者年金D.聯合及生存者年金

67.同一公司不同險種的死亡率經驗（A）。

A.有所不同B.基本相同C.完全一致D.差異很大

68.根據我國反不正當競爭法規定，不正當競爭行為的表現形式之一是（B）。

A、投標者和招標者相互勾結，排擠競爭對手的公平競爭

B、處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品

C、因清償債務、轉產、歇業降價銷售商品

D、季節性降價

69.承包人因承包合同的訂立變更和終止，致使保險標的的使用權發生變更而引起的保險合同變更屬于（C）。

A.保險合同主題的變更B.保險合同內容的變更C.保險合同客體的變更D.保險合同形式的變更

70.根據國內貨物運輸保險規定，對于全程是公路運輸貨物時，保險人不承擔賠償責任的情況有（C）。

A、火災、爆炸、雷電所致的損失B、洪水、地震所致的損失

C、不屬于裝卸人員違反規則所造成的損失D、因盜竊和證件提貨不著造成的損失

71.計算人壽保險春費率的主要理論依據是（C）。

A.市場競爭理論B.人的生理原理C.精算原理D.法學理論

72.取得中國保險監督管理委員會爆發的資格證書，為保險公司銷售保險產品及提供相關服務，并收取手續費或者傭金的個人，稱為

（D）。

A.保險咨詢師B.保險經紀人C.保險公估人D.保險營銷員

73.根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動時，不得有的行為包括（B）等。

A、保險營銷員不與非法從事保險業務的機構或者個人發生保險業務往來

B、私自印制、偽造、變造、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險單證

C、向客戶說明分紅保險等新型保險產品的費用扣除情況

D、向客戶明確說明保險合同中的責任免除

74.某一定值保險合同的保險金額為100萬元，在發生保險事故導致全損時，該保險標的的市場價值為80萬元，對此保險公司的賠付

金額是（B）。

A.64萬元B.80萬元C.90萬元D.100萬元

75.在失能收入損失保險中，絕大多數失能屬于短期失能，即失能者恢復期在（A）。

A.12個月內B.36個月內C.72個月內D.96個月內

76.人身意外傷害保險所承保的“意外傷害”應當具備的條件包括（D）等。

A.非本意的、內生的和突然的B.非本意的、外來的和可預見的C.本意的、非外來的和突然的D.非本意的、外來的和突然的77.依據法律規范或被社會公認的慣例，保險代理人為盡其職責通常必須采取的行動，即應該有的權力，屬于（C）。

A.保證權力B.明示權利C.默示權利D.公示權利

78.保險代理人不得與第三者串通或合伙隱瞞真相，損害保險人的利益。保險代理人的這種義務屬于（CCC）。

A.維護保險業聲望的業務B.維護投保人利益的義務

C.維護保險人利益的義務D.維護被保險人權利的義務

79.某公眾責任保險保單規定的每次事故賠償限額是100萬元，累計責任限額是1000萬元，免賠額為1萬元。如果一次公眾責任事故

導致受害人財產損失105萬元，且依法全部由被保險人賠償。則保險人承擔的保險賠款金額是（C）。

A.49萬元B.50萬元C.100萬元C.104萬元

80.按照保險業務的性質，投資連結保險屬于（A）。

A.人壽保險B.財產保險C.信用保險D.收入補償保險

81.風險的同質性是風險集合與分散的前提條件之一。同質風險的含義是指（A）。

A、風險單位在種類、品質、性能等方面大體相近，但價值差異較大

B、風險單位在種類、品質、價值等方面大體相近，但性能差異較大

C、風險單位在性能、品質、價值等方面大體相近，但種類差異較大

D、風險單位在種類、性能、品質、價值等方面大體相近

82.某企業投保企業財產保險綜合險，固定資產保險金額為1000萬元，在保險期內由于遭到泥石流而發生部分損失，造成房屋建筑損

失為50萬元，機器設備損失50萬元，汽車損失50萬元，不計殘值。如果出險時固定資產的保險價值為2000萬元，那么保險人對該損失的賠款是（DD）。

A.50萬元B.75萬元C.100萬元D.150萬元

83.在保險活動中，常見的重復投保、超額投保和不足額投保問題不會出現在（D）。

A.在財產保險中B.機動車輛保險中C.人壽保險中D.海上保險中

84.在保險合同中，保險人承擔賠償或者給付保險金責任的最高限額叫做（C）。

A.保險價值B.實際損失C.賠償限額D.保險金額

85.保險營銷員從事保險營銷員活動時，誘導、唆使投保人終止、放棄有效的保險合同，購買新的保險產品，且損害投保人利益的，根據《保險營銷員管理規定》，將由（A），并依法處以罰款。

A.保險行業協會給予記過B.中國保監會給予警告

C.所屬保險公司給予記過D.消費者協會給予警告

86.在保險銷售中，如果保險代理從業人員代投保人簽字，將導致的結果是（A）。

A.保險合同無效B.保險合同終止C.保險合同中止D.保險合同效力待定

87.健康保險既有給付性的又有補償性的。下列所列健康保險中，屬于給付性的險種是（C）。

A.住院保險B.普通醫療保險C.重大疾病保險D.綜合醫療保險

88.從形式上看，貨物運輸保險承保的風險范圍包括（D）。

A、既有財產和利益上的風險，又有責任上的風險B、既有海上風險，又有路上和空中風險

C、既有自然災害和意外事故引起的客觀風險，又有外來原因引起的主觀風險

D、既有靜止狀態中的風險，又有流動狀態中的風險

89.根據《保險營銷員管理規定》，保險公司不得發布的宣傳廣告有（D）等。

A.宣傳保險公司產品的廣告B.宣傳保險公司形象的廣告

C.宣傳保險公司發展戰略的廣告D.宣傳保險營銷員傭金或者手續費的廣告

90.就人身保險的保險期限而言，人身保險合同特別是人壽保險合同表現出來的特征是（A）。

A.長期性B.短期性C.臨時性D.變動性

91.終身重大疾病保險的“終身保障”形式之一是指定一個“極限”年齡，當被保險人健康生存至這個年齡時，保險合同終止。當合同終止時，保險人承擔的義務是（B）。

A、退還投保人已經繳納的全部保險費B退還該保險合同積累的全部現金價值

C、退還該保險合同已經提存的責任準備金D、給付與重大疾病保險金額相等的保險金

92.在健康保險經營實物中，保險人為了控制風險、防止你選擇，通常規定一定的期間作為等待期。等待期的適用對象是（A）。

A.初次投保健康保險的被保險人B.初次投保健康保險的投保人

C.續效投保健康保險的被保險人D.續效投保健康保險的投保人

93.保險代理從業人員在執業之前取得的《保險代理人員資格證書》意味著取得了（D）。

A.保險執業的基本資格B.保險展業的基本資格

C.保險營業額基本資格D.保險從業的基本資格

94.從表現形式上看，職業道德所呈現出的特點是（C）。

A.實踐化和具體化B.具體化和單一化C.具體化和多樣化D.個性化和多樣化

95.受益人去的收益權的唯一方式是（C）。

A.依法確定B.以血緣關系確定C.按被保險人或投保人通過保險合同指定D.以經濟利害關系確定

96.王某向甲保險公司投保普通家庭財產保險，保險金額為5萬元，其中房屋及室內裝潢的保險金額為3萬元，向乙保險公司投保了

家庭財產兩全保險，保險金額為5萬元，其中房屋及室內裝潢的保險金額為2萬元，在保險期限內發生保險事故，造成其房屋及室內裝潢部分損失2萬元。其中出險時房屋及其室內裝潢的價值為10萬元。那么，王某應該獲得的賠償金額是（A）。

A.4000元B.6000元C.10000元D.20000元

97.在壽險契約保全中，保險人為客戶提供的保費預交轉實收、保費豁免、保費抵交、保險合同效力恢復等服務，所涉及的壽險契約

保全的具體內容屬于（C）。

A.合同權益行使B.保險關系轉移C.合同內容轉移D.續期收費

98.甲保險公司與乙保險公司以某企業的固定資產1000萬元的財產為保險標的，并以甲保險公司的名義簽發1000萬元的財產損失險

保單，其中乙保險公司承保了500萬元的財產損失保險，這一保險方式屬于（C）。

A.原保險B.再保險C.共同保險D.重復保險

99.在健康保險中，保險人以因意外傷害、疾病導致收入中斷或減少為給付保險金條件的保險屬于（A）。

A.失能收入損失保險B.疾病損失保險C.傷害補償保險D.利益保證保險

100.我國反不正當競爭法的立法目的是（A）。

A、制止不正當競爭行為，保護經營者和消費者的合法權益B、制止不正當競爭行為，保護經營者的合法權益

C、制止不正當競爭行為，保護消費者的合法權益D、制止不正當競爭行為，保證國家利益的實現

第四篇：保險代理人考試真題

1、保險代理合同是保險人與保險代理人關于委托代理保險業務所達成的協議，其作用是（）

A、證明保險人有關保險授權的法律文件B證明保險代理人有關代理權的法律文件

B、證明投保人 有關保險投保權的法律文件 D、證明被保險人有關受保障權的法律文件

2、我國保險實務中普遍推行的一種合同生效制度是（）

A、合同成立當日零時起保制B、合同成立次日零時起保制

C、繳納保費當日零時起保制D、繳納保費次日零時起保制

3、依據保險營銷原理，下列保險活動中屬于保險營銷活動的是（）

A、保險產品的銷售 B、保險資金的運用C、保險核保 D保險理賠

4、依照《中華人民共和國保險法》的規定，我國的保險監管部門是（）

A、中國人民銀行及其分行 B、中國保險行業協會 C、中華人民共和國財政部

D、中國保險監督管理委員會及其派出機構

5、承保信用期限超過兩年以上的資本性或半資本性貨物的出口項目等的出口收匯風險的信用保險是（）

A、一般商業信用保險 B、長期商業信用保險 C、短期出口信用保險D、中長期出口信用保險

6、人身意外傷害保險不承保被保險人在犯罪活動中受到的意外傷害的原因之一是()

A、犯罪活動具有社會危害性且違反社會公共利益 B、犯罪活動具有社會危害性但不違反社會公共利益。

C、犯罪活動具有個體危害性且違反社會公共利益D、犯罪活動具有個體危害性但不違反社會公共利益

7、保險代理從業人員職業道德的核心是（）A誠實信用B、守法遵規 C客戶至上 D、勤勉盡責

8、人壽保險所承保的風險可以生存，也可以使死亡，也可以同時承保生存和死亡。人壽保險的種類包括（）

A人身保險、健康保險和意外保險 B、生存保險、終身壽險和兩全保險

C、死亡保險、生存保險和兩全保險 D、年金保險、分紅保險和投資保險

9、某企業鋪設電纜，施工中沒有設立警示標志，致使過路人李某受傷，對此應當承擔責任的是

A、該企業 B、李某 C、交通部門 D、該企業與李某

10、在簡易人壽保險中，保險人為了防止逆選擇通常采取的限制措施是（）

A、規定免責期或采用增加給付制度 B、規定免責期或采取用消減給付制度

C、規定等待期或采用增加給付制度 D、規定等待期或采用削減給付制度

11、在人壽保險合同中，規定自合同訂立時起，超過法定時限（通常規定為2年）后，保險人將不得以投保人和被保險人在投保時違反如實告知義務（如誤告、漏告、隱瞞某些事實）為理由，而主張保險合同無效或拒絕給付保險金的條款屬于（）

A、年齡誤告條款B、不可抗辯條款 C、中止復效條款D、保單貸款條款

12、當合同約定的保險事故發生后，保險人對被保險人按照合同約定的責任進行全部賠償或給付保險金后保險合同終止，這一終止原因屬于（）A、因保險人完全履行賠償或給付義務而終止B、因保險合同期限屆滿而終止

C、因合同主體行使合同終止而終止D、因保險標的的全部滅失而終止

13、當某企業決定對其風險管理采用自留還是轉移方式時，不需要考慮的因素是（）

A、風險發生的頻率 B、風險損失的大小C、本公司的財務承受能力D、風險發生的具體時間

14、就合同的性質而言，各類財產保險合同和健康保險合同的疾病津貼和醫療費用合同都屬于（）A給付性保險合同 B補償性保險合同C、固定保險合同D、超額保險合同

15、依照《中華人民共和國民事訴訟法》的有關規定，因保險合同糾紛提起的訴訟，其管轄法院通常是被告所在地或（）A、投保人所在地B、被保險人所在地C、保險標的的人民法院所在地D保險公司所在地

16、某企業以其固定資產1000萬元的財產為保險標的，向甲保險公司投保了500萬元的財產損失保險，與此同時，該企業又以同樣的固定資產向乙保險公司投保1000萬元財產損失保險。該企業的這一保險方式屬于（）A、原保險B、再保險C、共同保險D、重復保險

17、普通醫療保險是比較適用于一般社會公眾的醫療保險。其主要特點是（）

A、保費成本較低B、保費成本較高C、保險保障全面D、無限制性條款

18、我國林木保險的保險金額確定方式之一是（）

A按造林收益確定B按造林成本確定C按林木市場價確定D、按林木批發價確定

19、在投資連結保險中，如果投資連結保險的死亡保險是按照保險金額和投資賬戶價值之和確定的，則死亡保險金額的變化規律是（）A隨投資賬戶價值波動而不斷變化，且凈風險保額不斷變化

B隨投資賬戶價值波動而不斷變化，且凈風險保額保持不變

C、不因投資賬戶價值波動而變化，而且凈風險保額保持不變

D、不因投資賬戶價值波動而變化，但是凈風險保額不斷變化

20、在人身意外傷害保險費率厘定過程中，保險金額損失率的作用是（）

A、確定純費率的基礎 B、確定附加費率的基礎C、確定管理費用的基礎D、確定理賠費用的基礎

21、分紅保險分配給保戶的保單紅利來源于保單盈余，而保單盈余的來源包括（）等。

A、利差益B、利差損C、匯兌益D、匯兌損

22、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員從事保險營銷活動室，不得有的行為包括（）等。A、未經保險公司同意或者授權擅自變更保險條款和保險費率B、向客戶明確說明保險合同中責任免除 C、自覺接受所屬保險公司的管理D、向客戶說明投資連結保險等新型保險產品的費用扣除情況。

23、在財產保險的承保中，如果保險標的低于承保標準，但又并非不可保時，保險人通常選擇的承保方式是（）

A、正常承保 B、優惠承保 C、規定較高的免賠額D、拒保

24、在投資連結保險中，保險公司收到保險費后，按照事先約定將保費的部分或全部分配進入投資賬戶，并轉換為（）。A投資單位B、實物資產C、股票數量D、債券金額

25、由于責任保險標的的特殊性，保險當事人雙方通常約定一個保險人賠償責任的最高限定，這一限定被稱為（）A保險金額B免賠限額C保險責任D賠償限額

26、在住院保險中，保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院，經常采用的常用條款是()

A損失補償條款B代位追償條款C比例給付條款D重復保險分攤提款

27、根據我國反不正當競爭法的規定，政府及所屬部門利用行政權利限定他人購買其指定的經營者的商品，限制其他經營者正當的經營活動，對其采取的懲處措施是（）A、罰款B、賠償被侵權人損失C、由上級機關責令其改正D、沒收所得

29、下列所列的意外傷害中，屬于特約保意外傷害的是（）

A、醉酒遭受的意外傷害B、吸毒遭受的意外傷害C、拳擊遭受的意外傷害D、自殺遭受的意外傷害

30、如果風險事故的發生與損失之間的因果關系由于另外新的獨立的原因介入而中斷，而新的獨立原因不是被保風險，則保險人對保險損失的正確處理方式是（）A、不予賠償B、部分賠償C、予以賠償D、比例賠償

31、同一公司不同險種的死亡率經驗（）。A、有所不同B、基本相同C、完全一致D、差異很大

32、保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動繳費手續等服務活動屬于（）A、售前服務B、售中服務C、附加服務D、售后服務

33、不以均衡純保費為計算基礎，而以修正后的純保費作為基礎計算而得的準備金稱為（）

A、理論責任準備金B、實際責任準備金C、調整責任準備金D、保費責任準備金

34、承包人因承包合同的訂立、變更和終止，致使保險標的使用權發生變更而引起的保險合同變更屬于（）A、保險合同主體的變更B、保險合同內容的變更C、保險合同客體的變更D、保險合同形式的變更

35、保險合同中被保險人為了享有保險合同約定的賠償或給付保險金權利，投保人必須支付相應的保險費。這一特征說明保險合同屬于（）A、單務合同B、有償合同C、附和合同D、誠信合同

36、乙雇請的鐘點工甲在打掃乙家衛生時，將乙放置在桌子上的花瓶挪至窗臺，后大風將花瓶刮落砸傷樓下路人丙。根據《民法通則》的規定，對受害人丙應承擔民事責任的是（）A甲B、乙C、丙D、甲和乙

37、物上代位權的取得一般是通過委付實現的。委付針對的保險標的的損失狀態是（）

A、部分損失B、足額全損C、推定全損D、推定超額損失

38、在火箭發射中，如果因發射當天遇到惡劣的天氣導致火箭發射失敗，那么，引起火箭發射失敗的風險因素是（）A、火箭設計沒有達到技術要求B、操作人員操作失誤C、發射當天遇到的惡劣天氣D、火箭墜落損失

39、人壽保險合同約定分期支付保險費的，投保人支付首期保費后，未按時繳付續期保費時，法律規定或合同約定給予投保人一定的（）A、保費豁免B、責任附加C、價格優惠D、寬限時間

40、根據人身意外傷害保險的承保條件（）

A、高齡者不可以投保，被保險人需體檢B、高齡者不可以投保，被保險人不必體檢

C、高齡者可以投保，被保險人需體檢D、高齡者可以投保，被保險人不必體檢

41、為了防止保險事故發生后的糾紛，在簽訂的保險合同中要對保費繳交的相關事宜予以明確。對于非壽險合同，通常要在合同中特別約定并明確告知投保人，如不能按時交納保險費，將導致的后果是（）

A、保險合同不成立B、保險合同被解除C、保險合同中止D、保險合同不生效

42、產品責任保險的承保基礎通常是（）A、期內發生式B、期內索賠式C、期滿發生式D、期滿索賠式

43、以各種信用行為為保險標的的保險叫做（）A、財產損失保險B、人身保險C、責任保險D、信用保險

44、厘定保險費率遵循的適度性原則所強調的“適度性”針對的對象時（）

A、單個保險業務B、整體保險業務C、單個保險公司D、大多數保險公司

45、按照保險金的給付形態分類，重大疾病保險的種類包括（）

A、提前給付型、附加給付性、獨立主險型、按比列給付型和回購式選擇型

B、現值給付型、基本給付型、附加主險型、按數額給付型和返還式選擇型

C、均值給付型、隨機給付型、主次主險型、按預值給付型和利息式選擇型

D、終值給付型、附帶給付型、保障主險型、按指令給付型和投資式選擇型

46、在壽險契約保全中，保險人為客戶提供的保費預交轉實收、保費豁免、保費抵交、保險合同效力恢復等服務，所涉及的壽險契約保全的具體內容屬于（）A、合同權益行使B、保險關系轉移C、合同內容變更D、續期收費

47、王某以其妻李某為被保險人，向A壽險公司和B壽險公司分別投保定期壽險和終身壽險，保險金額分別為30萬元和50萬元，李某指定他們的兒子小王為唯一受益人。現因第三者的過失導致李某死亡，則保險人承擔給付責任的情況為（）

A、A壽險公司給付30萬元后取得向第三者追償的權利B、B壽險公司給付50萬元后取得向第三者追償的權利

C、A、B壽險公司共計給付80萬元且不得向第三者追償D、A、B壽險公司共計給付80萬元取得向第三者追償的權利

48、在我國企業財產保險中，帳外財產保險金額的確定方法是（）

A、按照賬面余額確定B、按照賬面 原值加成確定

C、按照被保險人自行估價確定D、按照最近12個月任意月份的賬面余額確定

49、在家庭財產保險中，一被保險人的房屋因電線老化發生了火災，在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶。造成被保險人珠寶丟失近因是（）A、火災B、偷竊C、被保險人的疏忽D、造成火災原因的電線老化

50、優質客戶優質的測定標準是（）

A、服務剛給人印象如何深刻B、服務的個性化程度C、服務滿足客戶期望的程度D、服務的新穎化程度

51、在財產保險合同中，可能出現不足額保險的現象，我國保險人對于不足額保險所采取的賠償方法是（）

A、定額給付B、比例賠付C、足額賠付D、第一損失賠償

52、根據我國消費者權益保護法的規定，對于可能危及消費者的人身、財產安全的商品，經營者應當采取的措施是（）A、聽取消費者的意見，自覺接受監督B、向消費者提供商品質量的真實宣傳

C、向消費者真實說明并明確警示，并說明和標明正確使用方法以及防止危害發生的方法

D立即向有關行政部門報告和告知消費者，并采取危害發生的措施

53、張三將自己的一艘船向保險公司投保了船舶保險，保險金額為2000萬元，保險期限一年。投保5個月后，張三將船舶的30%轉讓給李四，保險公司同意對合同進行了批改。投保8個月后船舶觸礁沉沒，在保險賠償上，保險人的正確處理方式是（）A、賠償李四600萬元，張三14000萬元B、賠償張

三、李四各1000萬元

C賠償李四1400萬元 D、賠償張三2000萬元

54、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員營銷活動的授權者是（）

A、保監會B、工商局C、保險公司D、保險行業協會

55、在農業保險中，以人工栽培的植物，包括糧食作物、經濟作物、綠肥和飼料作物等為保險標的的一種保險是（）

A、農作物保險B、林木保險C、水產養殖保險D、畜禽養殖保險

56、在社會生產和生活中，靜態風險所導致的損失很多。下列損失屬于靜態風險所致的損失是（）

A、雷電、暴風所致損失B、人口增加所致損失C、技術進步所致損失D、資本增加所致損失

57、在各種給付期限的長期護理保險中，其保險費最為昂貴的一種保單是（）

A、終身給付保單B一年期給付保單C五年期給付保單D十年期給付保單

58、保險客戶服務是保險經營的重要環節之一，保險客戶服務的目標是（）

A、實現社會效益最大化B、實現客戶滿意最大化C、實現業務結構合理化D、實現效益增長快速化

59、保險是一種合同行為，此定義保險的角度是（）

A、經濟角度B、社會角度C、風險角度D、法律角度

60、在財產保險的核保中，保險人通常對投保人所投保的房屋，要檢驗其所處的環境是工業區、商業區還是居民區。保險人考慮的這一核保要素屬于（）A、保險財產的占用性質B、投保標的物的主要風險隱患

C保險標的物所處的環境D、投保人的安全管理制度的制度和實施情況

61、保險代理從業人員在職業活動中，應主動避免利益沖突，不能避免時，應向客戶或所屬機構作出說明，并確保客戶和所屬機構的利益不受損害。這所詮釋的職業道德原則中的（）

A、客戶至上原則B、誠實信用原則C、勤勉盡責D、專業勝任原則

62、根據我國消費者權益保護法的規定，當使用他人營業執照的違法經營者提供的商品或者服務損害消費者合法權益時，下列選項中消費者可以請求賠償的對象是（）

A、使用他人營業執照的違法經營者B、國家工商行政管理機構C、消費者協會D、違法經營者主管部門

63、根據我國消費者權益保護法的規定，經營者提供的商品不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標準時，應當承擔的責任是（）A、行政責任B、民事責任C、刑事責任D、合同責任

64、非壽險的理賠中，保險人審核保險責任的內容之一是（）

A、損失的標的是否有殘值B、損失的標的是否巨額價值之標的C、損失的標的是否為保險標的D、損失的標的是否有市場價值

65、按照我國企業財產基本險和綜合險條款的規定，某科技企業的技術資料屬于（）

A、可保財產B、不可保財產C、加費特約可保財產D、不加費特約可保財產

66、在長期人壽保險中，投保人處理現金價值的方式之一是原保單改為展期保險單。此方式的要點是（）

A、改為與原保險單的保險金額相同的死亡保險，保險期限相應縮短

B、改為與原保險單的保險金額相同的死亡保險，保險期限相應延長

C、改為與原保險單的保險金額相同的兩全保險，保險期限相應縮短

D、改為與原保險單的保險金額相同的兩全保險，保險期限相應延長

67、根據《保險營銷員管理規定》，保險營銷員不得與非法從事保險業務、保險中介業務的機構或者個人發生（）

A、經濟業務往來B、保險業務往來C、一般社會交往D、債權債務關系

68、從保險期限角度來看，目前我國保險公司開辦的個人人身意外傷害保險、附加意外傷害保險等屬于（）

A極短期意外傷害保險B、多年期意外傷害保險C、一年期意外傷害保險D、超長期意外傷害保險

69、我國雇主責任保險擴展承保的附加醫藥費保險的最高賠償金額是（）

A、對雇主每人累計以不超過附加醫藥費保險的金額為限

B、對雇員每人累計以不超過附加醫藥費保險的金額為限

C、對雇主每人累計不超過雇主責任保險的金額為限

D、對雇員每人累計以不超過雇主責任保險的金額為限

70、根據《保險營銷員管理規定》，保險代理從業人員資格證書持有人申請換發時應當具備的條件之一是（）

A、前三年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受警告處罰

B、前三年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受記過處罰

C、前三年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受罰款處罰

D、前3年內未因欺詐和嚴重金融、保險違法違規行為受刑事或者行政處罰

71、根據我國消費者權益保護法的規定，消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。這是對（）A、消費者的知情權的解釋B消費者公平交易的權利的解釋

C、消費者自主選擇商品和服務權利的解釋D、消費者的人身和財產安全不受損害的權利解釋

72、果樹保險不予承保的責任是（）等。A、暴雨導致果樹產量下降B、霜凍導致果樹產量下降C、病蟲害導致果樹產量下降D、暴風導致果樹產量下降

73、在合伙經營過程中，如無特殊協議約定下，則發生債務問題時，債務承擔的方式是（）

A、由合伙人家庭的財產承擔清償責任B、由合伙負責人的財產承擔清償責任

C、各合伙人對債權人承擔無限連帶責任；合伙人之間則按出資比例以各自的財產分擔債務

D、按照合伙人的出資比例，以各自家庭的財產承擔清償責任。

74、我國反不正當競爭法規定，經營者不得采用不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。該法所列舉的不正當手段之一是（）。A、以次充好B、擅自使用他人的企業名稱或者姓名C生產淘汰商品D、偽造檢疫結果

75、保險公司委托未取得資格證書和展業證的人員從事保險營銷活動，支付其手續費或者傭金的，根據《保險營銷員管理規定》，對該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員給予（）并依法處以罰款。

A、公示B、警告C、通報D、教育

76、在壽險核保中，被保險人是否需要體檢一般取決于（）

A、被保險人的性別和投保金額B、被保險人的年齡和投保金額

C、被保險人的職業和投保金額D、被保險人的種族和投保金額

77、勤勉盡責的職業道德要求保險代理從業人員應忠誠服務于（）

A所屬的代理機構B、所屬代理的保險公司C、當地的保險監管機構D、當地的保險行業協會

78、從規范對象上看，保險行業自律組織制定的自律規則可分為兩類，即（）

A、規范機構會員行為的規則和規范從業人員行為的規則B、規范從業人員行為的規則和規范消費者的行為規則C、規范機構會員行為的規則和規范非機構會員行為的規則

D、規范機構會員行為的規則和規范消費者行為規則

79、在重大疾病保險中，某類產品通常作為壽險的附約，保險責任包含重大疾病和死亡高殘兩類，且有確定的生存期間。這種類型的重大疾病保險屬于（）

A、獨立主險型重大疾病保險B、提前給付型重大疾病保險C、附加給付型重大疾病保險D、比例給付型重大疾病保險

80、于某以45萬元的房屋向銀行抵押貸款30萬元，貸款合同為10年，每月償還款額為3500元，銀行就該抵押房屋向保險公司購買了保險，在抵押保險15個月后，房屋遭受火災全部損失，保險公司支付給于某的賠款（不考慮折舊）應是（）

A、45萬元B、30萬元C、24.75萬元D、5.25萬元

81、在保險合同的爭議處理中，通過法院對另一方當事人提出權益主張，由人民法院依法定程序解決爭議，進行裁決的爭議處理方式是（）A、訴訟B、仲裁C、協商D、辯解

82、在健康保險實務中，保險人對初次投保健康保險的被保險人都要規定一個等待期（或觀察期）。則保險人作出這種規定的合理依據是（）

A、推定被保險人在觀察期內的患病為投保之前就存在的B、推定被保險人在觀察期內的患病為投保之后剛產生的 C推定被保險人在觀察期后的患病為觀察期內就存在的D、推定被保險人在觀察期后的患病為觀察期后剛產生的83、受益人取得收益權的唯一方式是（）

A、依法確定B、以血緣關系確定C、保險人或投保人通過合同指定D、以經濟利益關系確定

84、在我國，常見的保險兼業代理人主要有（）

A、銀行代理、行業代理和單位代理B、銀行代理、行業代理和機關代理

C、證券代理、社區代理和單位代理D、證券代理、社區代理和機關代理

85、被保險人從事劇烈體育活動，一般應經過特別約定才能承保，原因是（）

A、遭受意外傷害的概率太大B、風險過大C、傷害后果不能確定D、保費負擔有失公平

86、根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》，在我國保險代理從業人員職業道德主體部分7個道德原則中包括（）等。A、客觀公平原則B、公平競爭原則C、獨立執業原則D、友好合作原則

87、就解釋效力而言，中國保險監督管理委員會根據憲法和法律所制定的行政法規及部門規章對保險條款所作的解釋屬于（）A、立法解釋B、司法解釋C、行政解釋D、仲裁解釋

88、資格證書持有人以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的，根據《保險營銷員管理規定》，將受到的處罰是（）。

A、中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予紀律處分

B、中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予罰款

C、中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予警告，該證書持有人1年內不得向中國保監會申請資格證書

D、中國保監會依法撤銷并收回其資格證書，并給予警告，該證書持有人3年內不得向中國保監會申請資格證書

89、在長期護理保險中，一般都有保險人開始履行保險金給付責任的60天，90天或180天起免交保費的規定。這類條款稱為（）。A、放棄保費保障條款B、豁免保費保障條款C、優惠保費保障條款D、減收保費保障條款

90、在人壽保險定價過程中，保險人計算保險費時還必須考慮利率因素，其主要原因是（）

A、人壽保險是長期性的，保險人收取保險費在先給付保險金在后

B、人壽保險是負債性的，保險人收取保險費時就立即產生了負債

C、人壽保險時積累性的，保險人收取保險費時立即形成大量資產

D、人壽保險是權益性的，保險人收取保費時立即形成大量權益

判斷題

91、根據我國《保險法》的規定，保險公司具有法人資格，保險公司分支機構也具有法人資格，其民事責任由保險公司分支機構承擔或保險公司承擔。（）

92、根據我國《保險法》的規定，在人身保險合同中，投保人解除合同，保險人應退還全部保險費。（）

93根據我國《保險法》的規定，在財產保險合同有效期內，保險標的的危險程度顯著增加的，被保險人應當按照合同約定及時通知保險人，保險人有權要求被保險人立即取消增加的風險（）。

94、根據我國《保險法》的規定，保險合同應當包括的若干法定事項之一是保險期間和保險責任開始時間（）

95、根據我國《保險法》的規定，采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同，保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機構應當作有利于被保險人和受益人的解釋。

96、根據我國《保險法》的規定，保險人委托保險代理人代為辦理保險業務的，應當與保險代理人簽訂法定代理協議，依法約定保險代理人的權利和義務。

97、根據我國《保險法》的規定，保險公司對每一危險單位，即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔的責任，不得超過其實有資本金加公積金總和的百分之五，超過的部分，應當辦理再保險。

98、根據我國《保險法》的規定，投保人提出保險要求，經保險人同意承保，并就合同的條款達成協議，同時已收到投保人交來的全部保險費后，保險合同成立。

99、根據我國《保險法》的規定，在財產保險中，因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在保險價值范圍內代位行使保險人對第三者請求賠償的權利。（×）

100、根據我國《保險法》的規定，訂立保險合同應當遵循互利互惠、充分協商、完全自愿的原則，確定各方的權利和義務。×

第五篇：保險代理人考試真題第五章

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第五章 保險公司業務經營環節

單選題：每題的備選答案中，只有一個是正確的。

1、保險營銷是以（B）作為營銷中心。

A.保險產品 B.滿足消費者的需求 C.將保險產品轉移給消費者 D.保險市場的調研

2、保險銷售環節中最重要的一個環節是（A）。

A.準保護開拓 B.調查并確認準保戶的保險需求 C.設計并介紹保險方案 D.疑問解答并促成簽約

3、保險銷售與保險營銷的關系是（B）。

A.保險銷售等同于保險營銷 B.保險銷售時保險營銷的一個環節

C.保險營銷是保險銷售的一部分 D.保險銷售與保險營銷是兩個完全不同的概念

4、保險銷售人員最主要的工作是（C）。

A.預先核保 B.繕制單據 C.開拓準保戶 D.提供咨詢服務

5、專業化保險銷售流程的最后一個環節是（C）。

A.準保戶開拓 B.設計并介紹保險方案

C.疑問解答并促成簽約 D.調查并確認準保戶的保險需求

6、保險營銷的對象是（A）。

A.準保戶 B.保險人 C.保險受益人 D.投保人

7、設計保險方案時應遵循的首要原則是（A）。

A.高額損失優先原則 B.客戶滿意度最大原則 C、力求全面原則 D、利潤最大化原則

8、在專業化保險銷售流程中，銷售人員就擬定的保險方案向準保戶作出簡明、易懂、準確的解釋的行為屬于（C）。

A、保險方案調研 B、保險方案設計 C、保險方案說明 D、保險方案確認

9、保險銷售人員在準保戶對于投保建議書基本認同的條件下，促成準保戶達成購買承諾的過程稱為（B）。

A、疑問解答 B、促成簽約 C、售后服務 D、需求確認

10、當投保人購買保險時，其首要任務是（A）。

A、提出投保申請 B、要求理賠服務 C、立即簽訂合同 D、確認銷售渠道

11、關于保險銷售渠道的表述，以下說法錯誤的是（D）。

A、保險銷售渠道的選擇直接制約和影響其銷售策略的制定和執行效果

B、保險銷售渠道是指保險產品從保險公司向保戶轉移過程中所經過的途徑 C、保險銷售渠道按照有無保險中介參與，可分為直接銷售渠道和間接銷售渠道

D、直接銷售是指保險公司通過中介渠道（如保險代理人、保險經紀人）獲得業務的銷售模式

12、對保險營銷人員來說，合格的準保戶基本標準是（A）。A、有保險需求、有繳費能力、符合核保標準、容易接近 B、與銷售人員相識、有繳費能力、符合核保標準、容易接近 C、有投資欲望、有繳費能力、符合核保標準、容易接近 D、有固定職業、有繳費能力、符合核保標準、容易接近

13、保險公司通過中介機構、依法取得資格證書的保險代理從業人員等中介銷售保險產品的方式稱為（C）。

A、直接銷售渠道銷售方式 B、主觀銷售渠道銷售方式 C、間接銷售渠道銷售方式 D、客觀銷售渠道銷售方式

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14、保險經紀人的收入來源是（B）。

A、投資人投入的資本 B、提供中介服務收取的傭金 C、代收的保險費 D、保險人的經營利潤

15、廣義而言，目前我國保險市場上的代理人主要類型包括（B）。A、保險綜合代理機構、保險兼業代理機構和個人保險代理人 B、保險代理機構、保險兼業代理機構和個人保險代理人 C、保險一般代理機構、保險兼業代理人員和個人保險代理人 D、保險代理機構、保險個人代理人員和個人保險代理人

16、基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的單位稱為（D）。

A、事業單位 B、社團單位 C、法人單位 D、保險經紀人

17、保險人對愿意購買保險的單位或個人（即投保人）所提出的投保申請進行審核，作出是否同意接受和如何接受的決定的過程稱為（C）。

A、保險核查 B、保險審核 C、保險承保 D、保險核賠

18、保險核保信息的來源有多個途徑，其中，核保的第一手資料主要來源于（D）。A、銷售人員 B、理賠人員 C、保費收據 D、投保單

19、在保險核保過程中，對于屬于優質風險類別的保險標的，保險公司按低于標準費率的優惠費率予以承保的承保決策屬于（B）。

A、正常承保 B、優惠承保 C、條件承保 D、折扣承保 20、在某企業為其廠房所投的財產保險中，保險公司要求該企業安裝自動報警系統等安全設施才予以承保，該承保決策屬于（C）。

A、正常承保 B、優惠承保 C、有條件地承保 D、拒保

21、關于繕制單證，下列敘述錯誤的是（A）。

A、單證的繕制要及時，手寫或采用計算機打印，做到內容完整、數字準確、不錯不漏無涂改

B、保單上著名繕制日期、保單號碼，并在保單的正副本上加蓋公、私章 C、如有附加條款、將其粘貼在保單的正本背面，加蓋騎縫章 D、要開具“交納保費通知書”，并將其與保單的正、副本一起送復核員復核

22、關于復核簽章，下列表述錯誤的是（B）。

A、任何保險單均應按承包權限規定由有關負責人復核簽發 B、檢驗報告不在符合之列

C、復核時要注意審查單證是否齊全，保險費計算是否正確等

D、保單經復核無誤后必須加蓋公章，并由負責人及復核員簽章，然后交由內勤人員清分發送

23、關于非壽險合同保費繳付的表述，正確的是（D）。A、即使投保人不能按時交納保險費，保險合同同樣生效

B、投保人不能按時交納保險費，發生事故后保險人同樣負賠償責任 C、不足額交納保險費，保險合同將不生效

D、不足額交納保險費，保險人將在限定地承擔保險責任

24、在財產保險核保過程中，保險人對投保財產可能存在的風險、建筑物的主體結構及所使用的材料等的審查屬于（B）。

A、分析保險財產的所處環境 B、確認保險財產的占用性質 C、判斷保險財產的危險狀況 D、加強保險財產的風險控制

25、在財產保險的核保過程中，對于保險標的物所處環境的審查不包括（A）。

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A、查明建筑物的主體結構及所使用的材料等

B、檢查器所處的環境是工業區、商業區還是居民區

C、房屋是否屬于高層建筑、周圍是否通暢，消防車是否能靠近等

D、附近有無諸如易燃、易爆的危險源，救火水源如何以及與消防隊的距離遠近

26、保險人要分析被保險人對保險財產的管理情況，應當查驗被保險人以往的事故記錄。一般查驗被保險人的事故記錄期限為（B）。

A、過去的1~2年 B、過去的3~5年 C、過去的6~8年 D、過去的9~10年

27、在某企業將其全部財產足額投保后，保險公司將該企業作為一個風險單位，這種風險單位劃分方式屬于（C）。

A、按地段劃分風險單位 B、按標的劃分風險單位

C、按投保單位劃分投保單位 D、按引發損失的風險事故劃分風險單位

28、人壽保險的核保要素分為影響死亡率的要素和非影響死亡率的要素，非影響死亡率的要素包括（A）等。

A、保額 B、年齡 C、性別 D、種族

29、在人壽保險核保中，保險人考慮的最重要的因素之一是（D）。A、身高 B、險種 C、職業 D、年齡 30、保險人在保險標的發生風險事故后，對被保險人或受益人提出的索賠要求進行處理的行為稱為（C）。

A、保險處理 B、支付賠款 C、保險理賠 D、保險核保

31、在處理保險索賠事宜時，保險公司首先要遵循的原則是（B）。A、客戶利益最大化原則 B、重合同，守信用原則 C、主動、迅速、準確、合理 D、實事求是原則

32、下列關于理賠過程中保險人和被保險人之間的權利和義務關系的敘述，錯誤的是（A）。A、保險人可以任意擴大保險責任范圍來提高保險公司的信譽

B、保險人和被保險人之間的權利和義務關系是通過保險合同建立起來的

C、對保險熱而言，實際上是保險人履行合同中所約定的賠償或給付義務的過程 D、對被保險人而言，則是實現保險權利、享受賠償或領取保險金的過程

33、被稱為“第四媒體”，并將成為21世紀無時區、無疆界的保險銷售工具的是指（B）。A、電話 B、網絡 C、報紙 D、雜志

34、根據《保險法》規定，保險人自收到賠償或者給付保險金請求和有關證明、資料之日起（D）內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付。

A、10天 B、20天 C、30天 D、60天

35、在通常情況下，一個壽險索賠案件的處理一般要經過（C）七個環節。A、接案、初審、調查、立案、核定、復核、審批、結案和歸檔 B、接案、初審、立案、調查、核定、審批、復核、結案和歸檔 C、接案、立案、初審、調查、核定、復核、審批、結案和歸檔 D、接案、立案、調查、初審、核定、審批、復核、結案和歸檔

36、在進行損失調查時如果發現被保險人沒有履行通知義務，那么保險人可以采取的措施是（C）。

A、保險人可以只賠償部分損失 B、保險人仍需按照合同規定進行理賠

C、保險人有權不予賠償 D、保險人可以根據保險事故發生的情況而決定是否賠付

37、根據《保險法》的規定，人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為（D），自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。

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A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

38、關于壽險理賠過程中初審環節的敘述，錯誤的是（B）。

A、審核出險時保險合同是否有效 B、無論初審結果如何，都要進行核賠調查 C、審核出現事故的性質 D、審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效

39、在壽險客戶服務中，協助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋等都屬于（D）。A、有償服務 B、售后服務 C、售前服務 D、售中服務 40、在壽險客戶服務中，定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務屬于（B）。A、有償服務 B、售后服務 C、售前服務 D、售中服務

41、在壽險客戶服務中，業務量最大的服務是（C）。

A、承保服務 B、咨詢服務 C、保全服務 D、理賠服務

42、壽險契約保全工作應當遵循的原則是（A）

A、客戶滿意最大化原則 B、重合同、守信用原則 C、主動、迅速、準確、合理 D、實事求是原則

43、對絕大多數客戶而言，最關心的保全服務就是（C）。

A、合同內容變更服務 B、行使合同權益服務 C、續費收費服務 D、生存給付服務

44、在壽險契約保全服務中，保險人提供的因客戶住所變動或其他原因，將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并繼續享受保險合同權益、履行合同義務的服務，屬于（D）。A、合同內容變更服務 B、行使合同權益服務 C、續費收費服務 D、保險關系轉移服務

45、在人壽保險公司中，因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的保單稱為（C）。A、“失效”保單 B、“變更”保單 C、“孤兒”保單 D、“獨立”保單