第一篇：噪音擾民投訴（推薦）

噪音擾民投訴

全曲靖人，再有噪音擾民，快打這些電話投訴！還我們耳根清凈！

2016-02-24 掌上曲靖

記者從曲靖市環保局獲悉，為有效解決噪聲污染，還市民“耳根清凈”，日前，麒麟區、曲靖經開區公布了各部門受理事項和電話。曲靖其余縣（市）各部門受理事項和投訴電話則將由各縣（市）擇機公布。

以群眾投訴最多的商鋪大喇叭為例，按照曲靖市人民政府第79號公告公布的《曲靖中心城區環境噪聲污染防治管理實施辦法》規定，在商業經營活動中使用高音喇叭、大功率音響器材或者采用其他發出高噪聲的方法招攬顧客的，綜合執法部門可以處5000元以上 2萬元以下罰款。

有關部門若不履職盡責的，可以向行政監察部門投訴舉報。

麒麟區、曲靖經開區各部門受理事項和電話如下：

環保部門

受理事項：工業噪聲、建筑施工噪聲

投訴電話：12369（曲靖市統一投訴熱線）

公安部門

受理事項：家庭噪聲（室內娛樂、電器使用、裝修、動物飼養等噪聲）

投訴電話：110（麒麟區），3195110（經開區）

交警部門

受理事項：車輛噪聲

投訴電話：3518813（麒麟區）、3968122（經開區）

綜合行政執法部門

受理事項：除家庭噪聲外的其它社會生活噪聲（包括商業活動噪聲，文化娛樂場所場噪聲，公共場所活動噪聲，空調、油煙機、切割機等非工業企業使用機械設備產生噪聲）

投訴電話：12319（麒麟區）、3107038（經開區）

文體部門

受理事項：KTV、慢搖吧等含演唱節目娛樂場所夜間2點后仍然營業的情況

投訴電話：12318（曲靖市統一投訴熱線）（曲靖日報記者 竇紅宇）

110指揮中心電話：3122582 2017-7-26傳至

第二篇：防噪音擾民方案

目錄

一、編制依據．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1

二、工程概況．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1

三、噪音排放標準．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1

四、防止噪音污染的措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1

秦皇島海三建設工程發展股份有限公司1

一、編制依據

河北省《建筑施工安全檢查標準》實施細則。

二、工程概況

一、工程概況

本工程為金屋商務大廈工程，位于秦皇島海港區河北大街路北，橫斷山路西，規劃四路南側。地上建筑面積：44917.05平方米，建筑高度84.8米、層數:地上17層，地下1層，地下面積：14816,17平方米，總建筑面積：59733.2平方米，結構體系：框筒，基礎形式：管樁筏基。

三、噪音排放標準

土方施工：晝間＜75dB，夜間＜55dB

結構施工：晝間＜70dB，夜間＜55dB

裝修施工：晝間＜65dB，夜間＜55dB

四、防止噪音污染的措施

本工程施工階段的噪聲來源主要有人的不文明、規范行為，施工中的機械的使用，主要在砼輸送泵、砼振搗、支拆模板和腳手架、木工房、電鋸、電鉆、電錘、起重哨聲、車輛等，因此在項目工程施工中噪聲的控制擬采取以下措施進行控制：

1、人為噪音的控制措施

施工現場提倡文明施工，建立健全控制人為噪音的管理制度。盡量減少人為的大聲喧嘩，增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。

2、強噪聲作業時間的控制

本工地處在河北大街北側，橫斷山路西側，東側為大慶石油學院，進行強噪聲作業時，嚴格控制作業時間，晚間作業不超過22時，早晨作業

不早于6時，特殊情況需連續作業（或夜間作業）的，盡量采取降噪措施，事先做好周圍群眾及學生的工作，并報工地所在的轄區環保處備案，簽發夜間施工許可證，張貼公告后再施工。

3、強噪聲機械的降噪措施

1、砼輸送泵：搭設防護棚，必要時加設吸音板防止噪聲擴散。

2、砼振搗：嚴格按施工工藝標準操作，做到快插慢拔，振搗棒嚴禁和鋼筋、模板相碰，全部采用高頻低噪振搗棒以降低噪聲。

3、支拆模板和腳手架：模板和腳手架在支設、拆除和搬運時，必須輕拿輕放，上下、左右有人傳遞。特別對于鋼模板，操作時嚴禁用大錘敲擊，以有效減少噪聲。

4、木工房：在結構施工時，木工房設置成全封閉式，房內貼吸音板，降低噪聲。

5、電鋸：使用電鋸切割時，應及時在鋸片上刷油，且鋸片送速不能過快。

6、電錘：使用電錘開洞、鑿眼時，應使用合格的電錘，及時在鉆頭上注油或水。

7、塔吊指揮使用對講機來消除起重工的哨聲帶來的噪音污染。

8、車輛進入現場時速不得超過15km，不得鳴笛。

9、夜間施工：本工程周圍有工廠及村莊，施工時間將嚴格按市文明施工要求控制在早六點至晚十點之間。

4、加強施工現場的噪聲監測

加強施工現場環境噪聲專人監測、專人管理的原則，及時對施工現場噪聲超標的有關因素進行監測，達到施工噪聲不擾民的目的。

第三篇：粉塵和噪音擾民防范措施

施工現場環境保護管理制度 1 目的

通過對生產、生活活動的控制，最大限度的減少施工生產、生活造成的環境影響，達到改善環境，保護人身健康的目的。2.范圍

適用于公司項目部生產、辦公和生活活動中對環境污染的控制、防治和管理。3.職責 3.1 項目部：

3.1.1 負責監督相關單位對環境污染進行監測，對施工現場各種污染進行控制。

3.1.2負責從技術上做好施工過程中污染源的控制和管理。3.1.3負責施工現場、辦公和生活活動過程中用水、用電的節能降耗控制和有害廢舊物品的

3.1.4負責汽車尾氣的污染控制，食堂及生活鍋爐的污染控制，生活區噪聲、生活污水的控制。

3.2 項目專業公司負責對施工過程中大氣污染、揚塵、噪聲、廢渣的控制以及所用危險化學品進行管理和控制。

3.3資產管理部負責在新購機械設備選型時，考慮機械設備對環境的影響。

3.5機械化公司負責現場施工機械設施的維護和保養，減少其對環境的污染。

3.6物資公司負責危險化學品的管理，最大限度的減少其對環境的污染。4 管理制度

4.1化學品及油品的控制

4.1.1物資公司負責化學品及油品的接收及檢驗，在接收過程中保證外包裝無破損，發現泄漏應及時退還供貨方。

4.1.2施工單位在使用化學品及油品時，應保證無跑、冒、滴、漏現象，廢油應及時收集于指定的容器后，交物資公司集中處理，嚴禁將廢油直接傾倒。

4.1.3鍋爐水壓及化學清洗后的排放，項目部要負責制定方案，并與業主方聯系排放到指定地。4.2 噪聲控制

4.2.1施工作業指導書要涵蓋施工活動、機械生產噪聲的控制措，施工單位按批準的作業指導書進行施工，同時做好作業人員的防護工作，工程管理部對施工過程進行管理。

4.2.2在聲源處利用隔音、吸音、消聲器等方法降低噪聲。4.2.3現場作業人員佩戴防護用具降低噪聲的影響。4.2.4增加綠化面積降低噪聲。

4.2.5進入生活區的車輛不準高音鳴笛。

4.2.6鍋爐吹管要編制吹管降噪措施，當地環保部門有要求時，方案和措施報當地環保部門批準。

4.2.7加強宣傳教育，生活區內養成講文明、講禮貌的良好習慣，自

覺控制音響、音量、以免妨礙他人。4.3大氣污染控制

4.3.1禁止焚燒瀝青、油氈、橡膠、皮革、塑料及其它能產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

4.3.2禁止在生活區、辦公區附近從事露天噴砂和散發粉塵惡臭及有害氣體作業。

4.3.3積極使用低污染滅火器材。4.3.4生活鍋爐大氣污染的防治。

4.3.4.1使用燃煤鍋爐時燃煤選用含硫量低，發熱量高的煤種，以充分燃燒，降低排放，使用燃油鍋爐時，選用霧化燃燒裝置，充分燃燒。4.3.4.2 燃煤鍋爐煙氣應采用除塵裝置，并定期檢查除塵器的使用情況，保證除塵器的正常運行。4.3.5路面揚塵大氣污染的控制 4.3.5.1車輛限速行駛。4.3.5.2 路面灑水。

4.3.5.3 車輛上路要將車輪清理干凈。4.3.5.4 管溝開挖時要做好浮土的管理。4.3.6各種車輛尾氣排放執行相關的國家法規。

4.3.7易揮發性的危險化學品必須密封好，優先選用環保型化學品。4.3.8砼的作業場所應做好防護措施；水泥和泥土運輸過程中采取封蓋措施，防止揚塵。

4.3.9施工單位負責施工中的廢棄物按要求進行分類，由責任單位統一處理。

4.4辦公區域環境保護

4.4.1辦公區域的垃圾要分類放置；

4.4.2更換下來的廢硒鼓、墨盒等廢舊辦公設施及配件統一交項目部，由供應商回收處理。

4.4.3一般文件要求雙面打印，如非保密文件不應將單面已用過的紙張扔進垃圾箱，此類紙張可用于非正式文件的再次利用。4.4.4每天下班離開辦公室時，應關閉辦公電源。來源：考試 4.4.5用水完畢及時關閉水閥，節約水資源。4.5廢水控制

4.5.1項目部負責對生活污水的控制管理制定相應的措施，并負責同地方環保部門保持聯系。

4.5.2食堂嚴禁將食物的加工廢料、食物殘渣及剩飯菜倒入下水道。下水道應經常清理，防止淤積堵塞。

4.5.3施工生產的污水應按照污染程度分別處理。來源：考試 4.5.3.1 鍋爐化學清洗產生的污水要根據業主的要求進行處理后排入指定區域，盡量減少對水或土壤的污染。

4.5.3.2 對污染影響嚴重，排放時間較長的污水，要編制污水處理方案，經工程部批準后實施，有特殊要求的要經當地環保部門批準。4.5.3.3 施工過程中各種高濃度的有機溶劑，化學廢液和油類不能直接倒入下水道，要用專門容器進行收集，統一處理。4.5.4施工過程中應節約用水，減少不必要的浪費。

4.5.5工程管理部要加強對施工用水和污水處理的管理和監督。4.6環境監控和檢查

4.6.1環境監督檢查執行《安全環境檢查制度》。

4.6.2建立暢通的溝通渠道，對現場周邊群眾的投訴及時溝通與處理。

4.6.3項目部進駐現場后要向業主索取《建設項目環境影響評價報告》。

4.6.4下列材料的分類、標簽、儲存和處理作為重點檢查對象： ● 廢舊電池，電腦廢舊材料 ● 廢油 ● 廢涂料 ● 廢溶劑 ● 焊接廢料 ● 油料 ● 潤滑劑 ● 輻射性添加劑

●易燃氣體（如乙炔）● 氣霧劑罐

● 油漆 www.tmdps.cn ● 溶劑（清潔劑 脫脂劑 稀釋劑）● 泥漿材料 ● 粘合劑

● 氨水 ● 次氯酸鈉 ● 酸類物質 ● 腐蝕劑 ● 水處理化學品 ● 水處理聚合體

4.6.5現場環境的監控和檢查由項目部進行，發現問題時應由責任單位及時制定糾正和預防措施，并實施。粉塵和噪音擾民防范措施

一、粉塵控制的技術措施

1.對施工現場場地進行硬化和綠化，并經常灑水和澆水，以減少粉塵污染。裝卸有粉塵的材料時，要灑水濕潤或在倉庫內進行。2.建筑物外腳手架全封閉，防止粉塵外漏。

3.嚴禁向建筑物外拋擲垃圾，所有垃圾裝袋運出?，F場主出入口處設有洗車臺位，運輸車輛必須沖洗干凈后方能離場上路行駛；對裝運建筑材料、土石方、建筑垃圾及工程渣土的車輛，派專人負責清掃及沖洗，保證行駛途中不污染道路和環境。4.嚴格執行本市有關運輸車輛管理的規定。

二、控制的技術措施

合理安排夜間施工項目，有效控制施工噪聲，施工人員不得大聲喧嘩和撞擊其它物件，減少人為的噪聲擾民現象。

1.現場布局；攪拌臺、機械加工間，采用空心焦碴砌塊砌墻，墻上不

留窗戶，2.砼澆筑選用低噪聲振搗棒。

3.合理安排6點到22點有效時間內施工項目，減少夜間擾民。4.運輸材料盡量安排白天，減少夜間運輸機械噪音。

5.對參施人員實行教育，夜間不要大聲喧嘩，施工時輕拿輕放，嚴禁敲打物體。

6.根據各分部分項工程施工的特殊情況，采取一定的封檔措施，減少擾民。

7.如遇特殊情況，提前貼出安民告示，以得相鄰單位及附近居民的諒解和支持。

8.建立定期噪音監測制度，發現噪音超標，立即查找原因及時整改。9.建筑施工作業的噪音可能超過建筑施工現場的噪音限值時，我司在開工前向建設行政主管部門和環保部門申報，核準后再施工。3.1 生產和施工單位應制定本單位的廢水、廢氣、固體廢棄物和危險物品管理規定，報環境監督員辦公室審查備案。4 {5 a9 F, A, H-[ 3.2 對廢水、廢氣、固體廢棄物和危險物品管理總的要求：

3.2.1 設計單位應盡可能采用新技術、新工藝，以達到降低污染源或減少污染物排放的目的。如采用無毒、低毒、低污染替代材料，或改進工藝過程以減少物料消耗等。

3.2.2 加強機械設備和貯存設備的管理，消除減少跑冒滴漏現象。H$ [ T% f-O& p$ ~3 P: u

3.2.3 推廣應用適用的污染防治技術，如酸、堿液中和處理后排放、沖管設置消音器、食堂設置隔油池等。)}, L)i;}4 i4 L' Z 3.2.4 盡可能回收利用并統一處理廢物料。3.3 對廢水管理的專項要求;3.3.1 施工過程及其生活后勤活動中的廢水可按下述分類：-[+ S!x: * 3.3.1.1 施工廢液：現場各類施工、檢測活動中產生的含酸、堿廢水、礦物油類及其他有害物質的廢水。

3.3.1.2 生活污水：生活區含油食堂廢水、職工宿舍生活污水。.C)z“ 3.3.2 對廢水控制的要求: 3.3.2.1 生活、施工污水排放口不得建在生活飲用水源地、重要漁業水體和其它有特殊經濟文化價值的水體或保護區。)h: B* s6 v$ i* 7[+5^ 3.3.2.2 生活、施工污水一般應統一排放到經許可的下水管道，如無指定的管網，則應經過必要的處理后排放。

3.3.2.3 水壓試驗、酸洗、沖管等產生含酸、堿廢液排放時，施工單位應負責組織進行中和處理，達到要求后排放。

3.3.2.4 從事焊接檢驗作業的單位，應把沖、洗片等相關活動中產生的含酸、堿廢液，如顯（定）影液等，進行中和處理，PH值達到規定要求后排放，或者收集后統一處置。

3.3.2.5 設置醫務部門的施工單位，應對醫務活動產生的醫療廢液按要求進行必要的無毒化處理，使其符合排放要求。

3.4 對廢氣管理的專項要求: 3.4.1 施工過程及其生活后勤活動中的廢氣可按下述分類：, E” l6 Z4 W9!3.4.1.1 機動車輛排放的尾氣。3.4.1.2 生活區鍋爐煙氣、食堂油煙。3.4.1.3 其他有害氣體?！?a8 J!d3 s$ J5 S7 l1 B 3.4.2 對廢氣控制的要求

3.4.2.1 責任單位對機動車輛尾氣污染應采取下述措施進行控制： a）安排交通車輛進行年檢，使尾氣排放達到規定標準，對超標車輛按要求采取有效防治技術或安排報廢。

b）現場機動車駕駛員應嚴格按照機械設備的使用說明書及有關操作規程使用機械設備，認真做好例行保養工作。

c）對機動車輛使用的燃油進行必要的控制，購買無鉛汽油或與機械性能相匹配的燃油。' @9 L1 t: ]” j3 Z$ b$ { d）應加強對機械設備檢查，保證燃油動力裝置性能良好，燃油燃燒充分。

3.4.2.2 應盡量配置低污染滅火器材?！?n1 E0 e(k% C!T 3.4.2.3 不得在現場焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革等會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

3.4.2.4 對生活后勤產生的鍋爐煙氣、食堂油煙等配置適宜的環保設施，以減少大氣污染。3 [3 f!u4 R0 Y9 [4 u6 h, q [ 3.5 對固體廢棄物管理的專項要求' m-[!Q9 i!t

3.5.1 施工過程及其生活后勤活動中的固體廢棄物可分為危險固體廢棄物和非危險固體廢棄物，可按下述分類：

3.4.1 施工過程及其生活后勤活動中的廢氣可按下述分類：, E” l6 Z4 W9!3.4.1.1 機動車輛排放的尾氣。3.4.1.2 生活區鍋爐煙氣、食堂油煙。

3.4.1.3 其他有害氣體?！?a8 J!d3 s$ J5 S7 l1 B 3.4.2 對廢氣控制的要求

3.4.2.1 責任單位對機動車輛尾氣污染應采取下述措施進行控制： a）安排交通車輛進行年檢，使尾氣排放達到規定標準，對超標車輛按要求采取有效防治技術或安排報廢。

b）現場機動車駕駛員應嚴格按照機械設備的使用說明書及有關操作規程使用機械設備，認真做好例行保養工作。

c）對機動車輛使用的燃油進行必要的控制，購買無鉛汽油或與機械性能相匹配的燃油。' @9 L1 t: ]” j3 Z$ b$ { d）應加強對機械設備檢查，保證燃油動力裝置性能良好，燃油燃燒充分。

3.4.2.2 應盡量配置低污染滅火器材。“ n1 E0 e(k% C!T 3.4.2.3 不得在現場焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革等會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

3.4.2.4 對生活后勤產生的鍋爐煙氣、食堂油煙等配置適宜的環保設施，以減少大氣污染。3 [3 f!u4 R0 Y9 [4 u6 h, q [ 3.5 對固體廢棄物管理的專項要求' m-[!Q9 i!t

3.5.1 施工過程及其生活后勤活動中的固體廢棄物可分為危險固體廢棄物和非危險固體廢棄物，可按下述分類：

3.5.1.1危險固體廢棄物主要有：石棉制品、廢放射源、報廢電池、廢蓄電池、膠片、計算機消耗性配件（如硒鼓、墨盒等）、廢燈管、廢涂料及油漆桶、醫療廢棄物等。

3.5.1.2 非危險固體廢棄物可分為：可回收固體廢棄物，主要有：三材廢余料、焊條頭、廢紙及紙制品等；不可回收固體廢棄物，主要有：建筑垃圾、廢回絲（棉紗）；不可回收的生活垃圾（如果殼、煙蒂等）等。

3.5.2 總承包及其承包商應加強對本單位生產、生活中產生的固體廢棄物的管理，并從收集、存放、分類、處置和轉運各環節進行控制。3.5.3 對固體廢棄物的收集和存放的要求, c$ F8 F3 g' L2 F)J4 Y% W 3.5.3.1 應對固體廢棄物進行判別，按其特性設置必要的分類收集設施。

3.5.3.2 對危險固體廢棄物的收集、存放的要求如下：

a）在辦公室、生活區、現場倉庫等場所設置專門的廢舊電池收集箱

b）廢舊燈管及計算機消耗性配件（硒鼓、墨盒等）由采購部門統一收集，并負責臨時存放；

c）廢膠片、廢油漆桶等其他危險固體廢物應集中收集并存放； d）現場各單位產生的醫用固體廢棄物集中袋裝或封存存放；;X8 g9

e）放射源使用單位產生的廢棄放射源應指定輻射專職人員負責收集

3.5.3.3對非危險固體廢棄物的收集、存放的要求：

a）在辦公室、生活區、施工區設置標識明顯的可回收和不可回收固體廢棄物分類收集箱；

b）施工產生的工業廢棄物，如廢鋼材、廢電纜、廢木材、焊條頭由產生部門存放在指定臨時堆放點或由統一部門收集；

c）生活垃圾或建筑垃圾可就近指定堆放點，并采取必要的防護措施（防雨、防飛揚、滅蚊蠅等）；

d）分類設施應定點存放，并有鮮明的標識，存放過程中防止變質或二次污染。5 T/ y4 }9 @8 N: g+ M& c7 t 3.5.3.4 對危險固體廢棄物處置的要求

a）非醫用危險固體廢棄物由責任單位委托或出售給有處置資質的單位處置；

b）對社會上沒有回收處置單位，但供應商可承諾回收的非醫用危險固體廢棄物，應在采購時與供應商達成書面協議，由供應商負責處置；.*p;P' c）社會或供應商都不能處置的非醫用危險固體廢棄物，由責任單位自行處置或設置固定的貯存場所。自行處置或貯存固體廢棄物時應符合國家、地方有關規定；

d）醫用固體廢棄物應采取材料毀形、無毒化處理后，送到當地醫院或衛生部門指定單位統一處理。+ a/ b0 m8 C)g(H

3.5.3.5 對非危險固體廢棄物處置的要求

a）可回收的非危險固體廢棄物，如廢鋼材、廢木材等，應盡量加以再利用。不能利用的，可出售給需求單位或廢舊物資回收單位； b）不可回收的非危險固體廢棄物，應及時收集并清運至指定地點，委托或轉移至環衛部門指定場所或地點。3.5.3.6 對固體廢棄物轉運的要求

轉移（運輸）危險固體廢棄物應遵守危險貨物轉移（運輸）的有關規定，責任單位應在運輸過程中做好防止丟棄、遺撒固體廢棄物的防護措施。

3.6 對噪聲管理的基本要求9 l& m)b” a(T n, n2 s+ j 3.6.1 施工過程及其生活后勤活動中的主要噪聲源：鍋爐沖管、振動噪聲（如混凝土澆筑）和車輛噪聲等。& M!X$ q0 }-~' u 3.6.2 施工單位應根據各自生產、生活中噪聲源的情況，采取降噪和個人防護措施，盡量減少噪聲對員工和周圍環境的影響。

3.6.3 鍋爐沖管時施工單位應采取降噪措施，并向附近居民區、社區發布公告，與有關部門溝通聯系，以達成諒解。

3.6.4 盡量避免在夜間進行有較大噪聲的施工作業，如不可避免應進行公示。-@1 `)h“ S' y2 d!|% P 3.6.5 現場噪聲較強的區域，應給員工提供必要的個人防護用品，以減少噪聲的危害。% Q(_: Q(C9 }% Z& O!x: {9 n 3.7 對廢水、廢氣、噪聲排放指標的監測的基本要求” I9 A)F& S.G2* 施工單位應按要求對廢水、廢氣和噪聲排放進行監

測，對監測存在的問題應采取必要的后續改進措施，并報項目監理部審查備案。

3.8 建設單位和項目監理部應配合地方主管理部門對廢水、廢氣、固體廢棄物和噪聲的專項檢查。

3.9 項目監理部應監督檢查承包商執行本單位廢水、廢氣、固體廢棄物和噪聲管理規定的實施情況，必要時與建設單位共同組織聯合專項檢查。4 記錄

廢水、廢氣、固體廢棄物和危險物品監督檢查記錄

第四篇：噪音擾民有關法律法規

《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》

第二條 本法所稱環境噪聲，是指在工業生產、建筑施工、交通運輸和社會生活中所產生的干擾周圍生活環境的聲音。

第五篇：娛樂會所噪音擾民處理工作報告

娛樂會所噪音擾民處理工作報告

20xx年1月29日，縣文廣體局在收到縣領導轉來：《誰愿為生活在嚴重噪聲污染中的小區業主主持公道》的批示后，我局高度重視，立即與環保局溝通，并成立了聯合調查組，對萬興現代城新城市廣場小區業主所反映的噪音擾民問題認真進行了調查核實，現將有關情況報告如下：

一、基本情況

娛樂會所的設立均辦理了工商營業執照、消防意見書、稅務登記證、娛樂經營許可證和“環評”審批手續，取得環?？⒐を炇帐掷m及排污許可證。娛樂會所于20xx年9月租用萬興現代城集團辦公樓二樓及一樓門面共974平方米，左鄰“指逸軒”足浴中心，右領“愛琴?！笨Х葟d，前鄰宜建路，后鄰“新城市廣場”小區空壩地下停車場，3至6樓均為集團辦公用房。會所共設17個包間（其中二樓16個，一樓1個），總投資400余萬元。

二、調查處理情況

（一）20xx年1月29日下午，縣文廣體局根據縣領導的批示精神，XX縣環保局在場所內約談了其負責人鎖海，并提出了整改要求：一是禁止娛樂會所在（晚10：00至次日凌晨2：00時）規定營業時間以外外排超過國家規定排放標準的娛樂噪聲，杜絕晚上收集酒瓶發出的聲音和對周圍環境造成影響；二是即日起立即采取有效措施，按相關要求改建隔音墻、隔音窗、隔音門，進一步減少噪聲污染，并在經營過程中杜絕使用低音炮，在醒目位置懸掛或張貼嚴禁噪聲擾民的溫馨提示，杜絕噪聲擾民；三是加強音響管理，調整經營時間，做到噪聲達標排放。

（二）20xx年1月30日上午，縣文廣體局、縣環保局約談了投訴娛樂會所噪音擾民小區業主代表解家華，認真聽取其反映情況和合理訴求，縣文廣體局根據業主反映的選址問題當面對其作了解釋和答復：一是歌城設立地點位于2樓以下，1-6樓為集團商業用房，6樓頂上有平臺向外支出，進入歌城大門及消防通道均位于小區外，該娛樂會所地址屬于商業用房；二是因縣城沒有專門規劃文化園區和文化娛樂場所商業用房等功能區，從豐富群眾文化生活，繁榮文化市場，發展文化產業方面也慎重考慮了娛樂會所的設立位置；三是娛樂會所審批程序合法，進行了籌建公示和業主聽證會，在公示期間沒有收到群眾意見，并在取得消防和環評合法手續后，才辦理娛樂場所經營許可證和營業執照。

（三）20xx年2月1日23：40，接到居民業主投訴后，縣文廣體局文化市場綜合執法大隊立即匯同環保部門到現場進行監測，并將監測情況向業主鎖海進行了反饋，并按環保部門相關要求進行整改。

（四）20xx年2月8日—14日，走訪了小區物管及部分住戶，形成調查筆錄6份，并根據調查情況。下發整改通知書，要求高度重視小區業主訴求，嚴格按照相關部門要求進行整改，于20xx年2月28日前完成整改工作。整改措施如下：一是采取物理隔離方法，將門、窗、墻體、屋頂再次進行隔音處理；二是加強日常管理，控制好音量；三是禁止超時營業；四是做好協調工作，搞好鄰里關系，構建和諧社會。

三、下一步工作措施

(一)嚴格執法查處?？h文廣體局將依法加大對其違規經營行為的處理力度；

(二)加強日常監管。縣文廣體局將加強對該娛樂會所的日常監管，加大檢查頻次，發現問題及時處理；

(三)嚴格行政審批?？h文廣體局將從嚴審批，噪聲污染整治不到位，縣文廣體局將暫緩其延續許可。