第一篇：消防安全知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料.

消防安全知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料

一、選擇題

1、用于撲救大面積的一般固體物質(zhì)的火災(zāi)和常溫下呈半凝狀態(tài)的重質(zhì)油火災(zāi)，可用（A）

A、密集水流 B、開(kāi)花水流 C、噴霧水流

2、動(dòng)火許可證的有效期應(yīng)根據(jù)動(dòng)火級(jí)別而確定，二級(jí)動(dòng)火許可證的有效期可為（B）天時(shí)間。A、五 B、六 C、三

3、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位違反《消防法》的規(guī)定，未履行消防安全職責(zé)的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可依法給予（B）。

A、行政拘留 B、行政處分或者警告 C、警告或罰款

4、公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)（A）。

A、組織引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散 B、搶救貴重物品 C、迅速撤離

5、我國(guó)的“119”消防宣傳活動(dòng)日是(C)。A、11月9日 B、1月19日 C、9月11日

6、根據(jù)刑法規(guī)定，失火罪處以（A）年有期徒刑。

A、3-7年

B、2-3年

C、3-6年

D、1-2年

7、電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時(shí)不應(yīng)該用(B)滅火。A、鹵代烷 B、水 C、干粉

8、公共娛樂(lè)場(chǎng)所安全出口的疏散門(mén)應(yīng)(C)。

A、自由開(kāi)啟 B、向內(nèi)開(kāi)啟 C、向外開(kāi)啟

9、用于撲救大面積的一般固體物質(zhì)的火災(zāi)和常溫下呈半凝狀態(tài)的重質(zhì)油火災(zāi)，可用（A）

A、密集水流 B、開(kāi)花水流 C、噴霧水流

10、公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少（A）進(jìn)行一次。

Ａ．每二小時(shí) Ｂ．每三小時(shí) Ｃ．每一小時(shí)

11、采取適當(dāng)?shù)拇胧谷紵蛉毖鯕庵级纾@種方法稱(chēng)作(B)。

A、隔離滅火法 B、窒息滅火法 C、冷卻滅火法

12、如各種逃生的路線(xiàn)被切斷，最直接的做法應(yīng)當(dāng)（C），同時(shí)，可向室外扔出小東西。在夜晚則可向外打手電，發(fā)出求救信號(hào)。

A、大聲呼救

B、強(qiáng)行逃生

C、退居室內(nèi)，關(guān)閉門(mén)窗

13、在時(shí)間和空間上失去（A）的燃燒所造成的災(zāi)害，稱(chēng)為火災(zāi)。A、控制

B、防范

C、保護(hù)

D、秩序

14、公安消防機(jī)構(gòu)（B）指揮調(diào)動(dòng)專(zhuān)職消防隊(duì)參加火災(zāi)撲救工作。

A、無(wú)權(quán)

B、有權(quán)

C、不得

15、公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防審核、驗(yàn)收等監(jiān)督檢查時(shí)（C）。

A、收取勞務(wù)費(fèi) B、適當(dāng)收取手續(xù)費(fèi) C、不得收取費(fèi)用

16、油鍋起火時(shí)使用以下方法中（A）方法撲滅是不正確的？

A、用水撲滅 B、鍋蓋蓋住油鍋口 C、滅火毯覆蓋

17、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)（C）為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。A、有償 B、自愿 C、無(wú)償 D、自覺(jué)

18、大學(xué)生宿舍自我管理委員會(huì)查處的酒精燈爐具、刀具、電吹風(fēng)、熱得快、電褥子、暖手寶、電飯鍋等違章用品，主要是為避免（A）的發(fā)生。

A、人身傷害和火災(zāi) B、燙傷和燒傷 C、誤傷和爆炸D、人身傷害和浪費(fèi)電能

19、宿舍內(nèi)起火成災(zāi)后，第一行為應(yīng)該（A）

A、趕緊逃生

B、搶救電腦和物品

C、自己行動(dòng)滅火 20、下列哪個(gè)場(chǎng)所不應(yīng)設(shè)置在地下、半地下建筑內(nèi)。(C)A、商場(chǎng) B、辦公室 C、兒童游樂(lè)廳

21、滅火的最佳時(shí)期是火災(zāi)發(fā)生的（A）。A、初期

B、旺盛期

C、衰退期

22、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，(A)。

A、不能隨便開(kāi)啟門(mén)窗 B、只能開(kāi)門(mén) C、只能開(kāi)窗

23、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰的 C）噴射。A、上部 B、中部 C、根部

24、檢查燃?xì)庥镁呤欠衤鈺r(shí)，通常采用(A)來(lái)尋找漏氣點(diǎn)。

A、肥皂水 B、劃火柴 C、聞氣味

25、公安消防人員在滅火過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)(A)。A、優(yōu)先救人 B、優(yōu)先搶救財(cái)物 C、優(yōu)先滅火

26、身上著火后，危急情況下怎么辦？（B）

Ａ、就地打滾

Ｂ、盡快撕脫衣服 Ｃ、用厚棉衣往身上蓋

27、對(duì)違反消防法規(guī)定行為的處罰，由（C）裁決。A、公安機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、公安消防機(jī)構(gòu)

28、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活影響較大的，由公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾婪Q定，由（A）執(zhí)行。A、公安消防機(jī)構(gòu)B、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)C、有關(guān)政府部門(mén)

29、居民上班或外出離家前，應(yīng)注意做到（A）。A、關(guān)閉電源、燃?xì)狻⑺?B、關(guān)閉水源、燃?xì)?C、關(guān)閉電源、水源 30、我國(guó)的建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范把建筑物的高度超過(guò)(B)米稱(chēng)為超高層建筑。

A、50米 B、100米 C、150米

31、公共場(chǎng)所設(shè)置的消防應(yīng)急照明，連續(xù)供電時(shí)間不得少于（C）。

A、10分鐘 B、15分鐘 C、20分鐘 D、25分鐘

32、油鍋著火時(shí)，可向鍋內(nèi)放入（A），冷卻滅火。A、切好的蔬菜 B、冰水 C、涼水

33、泡沫滅火器不能用于撲救（C）火災(zāi)。

A、塑料 B、汽油 C、金屬鈉

34、當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，要迅速向（C）逃生。

A、著火相反的方向 B、人員多的方向 C、安全出口的方向

36、電源開(kāi)關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上？（A）A、不燃材料 B、可燃材料 C、易燃材料

38、舉辦大型集會(huì)、焰火晚會(huì)、燈會(huì)等群眾性活動(dòng)，具有火災(zāi)危險(xiǎn)的，主辦單位必須向（B）申報(bào)。

A、當(dāng)?shù)卣?B、公安消防機(jī)構(gòu) C、公安治安機(jī)構(gòu)

39、火場(chǎng)中防止煙氣危害最簡(jiǎn)單的方法是(A)。

A、用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢(shì)沿疏散通道逃生 B、大聲呼救 C、跳樓或窗口逃生

40、家庭裝修未經(jīng)（C）的同意，不能隨意挪動(dòng)燃?xì)夤芫€(xiàn)，以免引起燃?xì)庑孤l(fā)生火災(zāi)或爆炸。A、消防部門(mén) B、物業(yè)部門(mén) C、燃?xì)獠块T(mén)

41、煙頭中心溫度可達(dá)(A)，它超過(guò)了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點(diǎn)，若亂扔煙頭接觸到這些可燃物，容易引起燃燒，甚至釀成火災(zāi)。

A、200-300℃ B、100-200℃ C、700-800℃

42、單位或家庭維修中使用溶劑和油漆時(shí)除了杜絕一切火種，還應(yīng)該注意（B）。

A、濕度 B、通風(fēng)C、溫度

43、當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，要迅速向（C）逃生。

A、著火相反的方向 B、人員多的方向 C、安全出口的方向

44、法人單位的（A）對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。

A、法定代表人 B、消防安全管理人 C、消防安全保衛(wèi)干部

45、學(xué)校教學(xué)樓應(yīng)配備的滅火器型號(hào)是（A）。

A ABC干粉滅火器 B BC干粉滅火器 C 泡沫滅火器

46、滅火器上的壓力表用紅、黃、綠三色表示滅火器的壓力情況，當(dāng)指針指在綠色區(qū)域表示（A）A 正常 B 偏高 C 偏低

47、高層樓發(fā)生火災(zāi)后，不能（A）

A 乘電梯下樓 B 用濕毛巾堵住口鼻 C 從樓梯跑下樓

48、家中經(jīng)常使用的物品中屬易燃易爆物品的是（A）

A 摩絲 B 餐洗劑C 洗發(fā)水

49、據(jù)統(tǒng)計(jì)，因火災(zāi)亡的人中有80%以上屬于（B）

A 被火直接燒死 B 煙氣窒息致死 C 跳樓或驚嚇致死

50、樓內(nèi)失火應(yīng)（A）

A 從疏散通道逃離 B 乘坐電梯逃離 C 在現(xiàn)場(chǎng)看熱鬧

51、到床底、閣樓找東西時(shí)，應(yīng)用（A）照明

A 手電筒 B 油燈 C 蠟燭

52、我國(guó)消防工作的方針是（C）

A 群防群治 B 遏制重特大火災(zāi) C 預(yù)防為主，防消結(jié)合

53、燃?xì)庥镁呤褂猛戤吅螅–）

A 要關(guān)掉灶具閥門(mén)，總閥門(mén)可以不關(guān) B 要關(guān)掉總閥門(mén)，灶具閥門(mén)可以不關(guān) C 首先關(guān)掉灶具閥門(mén)，然后關(guān)掉總閥門(mén)

54、當(dāng)打開(kāi)房間聞到煤氣氣味時(shí)，要迅速（C）A 開(kāi)燈尋找漏氣部位 B 點(diǎn)火查看 C 打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)

55、被困在火場(chǎng)時(shí)，下列求救方法錯(cuò)誤的是（C）

A 在窗口、陽(yáng)臺(tái)或屋頂處向外大聲呼叫

B 白天可揮動(dòng)鮮艷布條發(fā)出求救信號(hào)，晚上可揮動(dòng)手電筒

C 大聲哭泣

56、點(diǎn)蚊香時(shí)，正確的做法是（A）

A 將蚊香固定在專(zhuān)用鐵架上 B 放在窗簾旁邊 C 放在蚊賬、床單附近

57、《中華人民共和國(guó)消防法》是（B）年頒布實(shí)施的

A 1997 B 1998 C 1999

58、當(dāng)液化氣罐內(nèi)的氣量不足時(shí)，應(yīng)采用（B）方法獲取燃?xì)?/p>

A 放在熱水中加熱 B 換氣 C 不斷搖晃氣罐

59、在進(jìn)行建筑內(nèi)部裝修時(shí)，建筑內(nèi)的消火栓（A）

A 不應(yīng)被裝飾物遮掩 B 可以被移動(dòng)位置 C 可安裝鐵門(mén)并上鎖

60、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的安全疏散主要有三個(gè)方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋頂，還可以（B）A 躲到角落里 B 向外逃到陽(yáng)臺(tái) C 鉆到閣樓、大櫥等處避難

61、中小學(xué)生在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不正確的做法是（A）A 勇敢深入火場(chǎng)滅火 B 遠(yuǎn)離著火區(qū)域 C 往上風(fēng)方向撤離

62、有些特殊金屬遇水會(huì)發(fā)生燃燒，比如，鉀、（B）

A鐵 B鈉 C銅

63、下列(A)物質(zhì)是點(diǎn)火源? A.電火花 B.紙 C.空氣

64、大型油罐應(yīng)設(shè)置（A）自動(dòng)滅火系統(tǒng)。

A.泡沫滅火系統(tǒng) B.二氧化碳滅火系統(tǒng) C.囪代烷滅火系統(tǒng) D.噴淋滅火系統(tǒng) 65、以下對(duì)報(bào)警電話(huà)描述不正確的是(C)A.119報(bào)警電話(huà)是免費(fèi)的

B.發(fā)生火災(zāi)時(shí)任何人都可以無(wú)償撥打119 C.為了演練,平時(shí)可以撥打119 66、下列(A)滅火劑是撲救精密儀器火災(zāi)的最佳選擇。

A.二氧化碳滅火劑 B.干粉滅火劑 C.泡沫滅火劑

67、使用然氣灶具時(shí),(B)。

A.應(yīng)先開(kāi)氣閥后點(diǎn)火,即“氣等火” B.應(yīng)先點(diǎn)火后再開(kāi)氣,即“火等氣” C先點(diǎn)火還是先開(kāi)氣閥都無(wú)所謂,二者都是正確的 68、在公共娛樂(lè)場(chǎng)所，手提式滅火器的最大保護(hù)距離是（A）。

A.20米 B.25米 C.30米 D.35米

69、對(duì)加工爆炸危險(xiǎn)物品車(chē)間的廠房房頂描述正確的是(A)。

A.為泄爆,安裝輕質(zhì)房頂 B.為堅(jiān)固,應(yīng)采用重型房頂 C.以上都不對(duì)

70、解決火險(xiǎn)隱患要堅(jiān)持“三定”,請(qǐng)問(wèn)“三定”是指(A)。

A.定專(zhuān)人、定時(shí)間、定整改措施 B.定時(shí)間、定地點(diǎn)、定專(zhuān)人 C.定人、定崗、定編制

71、依據(jù)公安部第61號(hào)令,企業(yè)應(yīng)當(dāng)至少(A)進(jìn)行一次防火檢查。

A.每月 B.每星期 C.每季度 72、發(fā)生火災(zāi)時(shí),不得組織(B)撲救火災(zāi)。

A.女青年 B.未成年人 C.軍人 73、下面（A）火災(zāi)用水撲救會(huì)使火勢(shì)擴(kuò)大。

A.油類(lèi) B.森林 C.家具;74、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?要速關(guān)閥門(mén),打開(kāi)門(mén)窗,不能(C)。

A.觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)或撥打電話(huà) B.使用明火 C.A和B都正確 75、液體表面的蒸汽與空氣形成可燃?xì)怏w,遇到點(diǎn)火源時(shí),發(fā)生一閃即滅的現(xiàn)象稱(chēng)為(C)。

A.爆炸 B.蒸發(fā) C.閃燃

76、依據(jù)《高層居民住宅樓防火管理規(guī)則》,下列(A)單位負(fù)責(zé)高層居民住宅樓的日常防火工作。

A.居民委員會(huì) B.派出所.C.街道辦事處

77、室內(nèi)不得存放超過(guò)(C)公斤的汽油。

A.1.5 B.1 C.0.5 78、液化石油氣的殘液應(yīng)該由(A)負(fù)責(zé)傾倒。

A.燃?xì)夤?yīng)企業(yè) B.使用者個(gè)人 C.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)或個(gè)人

79、依據(jù)《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》,庫(kù)存物品要分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存,垛與垛間距不小于(B)米。A.0.5 B.1.0 C.1.5 80、(B)必須分間、分庫(kù)儲(chǔ)存。

A.滅火方法相同的物品 B.容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的物品

C.以上兩種答案都對(duì)

90、個(gè)人過(guò)失引起火災(zāi)，尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的，將被處（A）。A、警告、罰款或十日以下拘留 B、拘留或勞動(dòng)教養(yǎng) C、行政處分

91、《中華人民共和國(guó)消防法》實(shí)施的日期是（B）。A、1998年4月29日 B、1998年9月1日 C、1999年9月1日 92、公安消防隊(duì)救火（A）。

A、不收取任何費(fèi)用

B、收取所有費(fèi)用 C、只收救火成本費(fèi)

93、電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時(shí)不應(yīng)該用(B)滅火。

A、鹵代烷 B、水 C、干粉

94、煙頭中心溫度可達(dá)(A)，它超過(guò)了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點(diǎn)，若亂扔煙頭接觸到這些可燃物，容易引起燃燒，甚至釀成火災(zāi)。

A、200-300℃ B、100-200℃ C、700-800℃

95、學(xué)校查處的酒精燈爐具、刀具、電吹風(fēng)、熱得快、電褥子、暖手寶、電飯鍋等違章用品，主要是為避免（A）的發(fā)生。

A、人身傷害和火災(zāi) B、燙傷和燒傷 C、人身傷害和浪費(fèi)電能

96、火場(chǎng)中防止煙氣危害最簡(jiǎn)單的方法是(A)。A、用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢(shì)沿疏散通道逃生 B、大聲呼救 C、跳樓或窗口逃生 97、公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)（A）。

A、組織引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散 B、搶救貴重物品 C、迅速撤離

98、當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，要迅速向（C）逃生。

A、著火相反的方向 B、人員多的方向 C、安全出口的方向

99、滅火器上的壓力表用紅、黃、綠三色表示滅火器的壓力情況，當(dāng)指針指在綠色區(qū)域表示（A）。

A、正常 B、偏高 C、偏低

100、高層樓發(fā)生火災(zāi)后，不能（A）。

A、乘電梯下樓 B、用濕毛巾堵住口鼻 C、從樓梯跑下樓

101、點(diǎn)蚊香時(shí)，正確的做法是（A）。

A、將蚊香固定在專(zhuān)用鐵架上 B、放在窗簾旁邊 C、放在蚊賬、床單附近

102、判斷隔門(mén)房間的著火情況，不可采取的方法是（B）

A、用手接觸全金屬貫穿門(mén)上把手臼底部是否升溫 B、直接開(kāi)門(mén)觀察 C、查看有無(wú)煙氣從門(mén)縫中流入

103、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的安全疏散主要有三個(gè)方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋頂，還可以（B）。

A、躲到角落里 B、向外逃到陽(yáng)臺(tái) C、鉆到閣樓、大櫥等處避難

104、有些特殊金屬遇水會(huì)發(fā)生燃燒，比如，鉀、（B）。

A、鐵 B、鈉 C、銅

105、下列(A)物質(zhì)是點(diǎn)火源? A、電火花 B、紙 C、空氣

106、電腦著火了,應(yīng)(B)。

A、迅速往電腦上潑水滅火 B、拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦

C、馬上撥打火警電話(huà),請(qǐng)消防隊(duì)來(lái)滅火 107、用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是（B）

A、下風(fēng)位置 B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置 C、離起火點(diǎn)10米以上的位置

108、新修訂的《中華人民共和國(guó)消防法》自（C）起施行。

A、2008年10月28日 B、2008年11月9日 C、2009年5月1日 109、消防工作貫徹（B）的方針。

A、誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé) B、預(yù)防為主，防消結(jié)合 C、專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合

110、《消防法》規(guī)定，教育、人力資源行政主管部門(mén)和學(xué)校、有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將消防知識(shí)納入（C）的內(nèi)容。A、考試、考核、培訓(xùn) B、考核、教學(xué)、管理 C、教育、教學(xué)、培訓(xùn)

111、《消防法》規(guī)定，新聞、廣播、電視等有關(guān)單位，應(yīng)當(dāng)（B）。

A、維護(hù)消防安全 B、有針對(duì)性地面向社會(huì)進(jìn)行消防宣傳教育

C、對(duì)消防工作進(jìn)行輿論監(jiān)督

112、《消防法》規(guī)定，工會(huì)、共產(chǎn)主義青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等團(tuán)體應(yīng)當(dāng)（C）組織開(kāi)展消防宣傳教育。

A、發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì) B、根據(jù)實(shí)際 C、結(jié)合各自工作對(duì)象的特點(diǎn)

113、對(duì)在消防工作中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予（B）。

A、鼓勵(lì) B、表彰和獎(jiǎng)勵(lì) C、表?yè)P(yáng)

114、《消防法》規(guī)定，禁止非法攜帶（A）進(jìn)入公共場(chǎng)所或乘坐公共交通工具。A、易燃易爆危險(xiǎn)品 B、槍支、炸藥 C、火種

115、(C)可能發(fā)生陰燃。

A、塑料 B、煤 C、橡膠

116、“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，是哪位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)消防工作的題詞？(B)。

A李鵬 B朱镕基 C江澤民

二、多選題

1、收看電視時(shí)，不正確的做法是（AC）。A、雷雨天氣利用室外天線(xiàn)收看電視 B、把電視機(jī)放在干燥通風(fēng)的地方 C、可以長(zhǎng)時(shí)間收看電視 D、不可以長(zhǎng)時(shí)間收看電視

2、撲救煙灰缸里的雜物、廢紙簍里的廢紙片等初起小火時(shí)，正確的做法是（BCD）

A 用手拍滅 B 用水撲滅 C 用濕毛巾覆蓋 D、用滅火器撲滅

3、當(dāng)你在公共場(chǎng)所時(shí)，不符合安全管理規(guī)定的行為是（AC）。A 在影劇院、商場(chǎng)內(nèi)燃放煙花、爆竹

B 尋找座位時(shí)不使用明火照明，用手電筒 C 隨便按動(dòng)公共場(chǎng)所電器設(shè)備的開(kāi)關(guān)

4、使用電冰箱時(shí)，不可以存放（AC）。

A易燃易爆物品 B易冰凍的物品 C易發(fā)揮的化學(xué)物品

5、下列物質(zhì)不是點(diǎn)火源的是(BC)A.電火花 B.紙 C.空氣

6、以下對(duì)報(bào)警電話(huà)描述正確的是(AB)A.119報(bào)警電話(huà)是免費(fèi)的

B.發(fā)生火災(zāi)時(shí)任何人都可以無(wú)償撥打119 C.為了演練,平時(shí)可以撥打119

7、使用然氣灶具時(shí),錯(cuò)誤的是(AC)。A.應(yīng)先開(kāi)氣閥后點(diǎn)火,即“氣等火” B.應(yīng)先點(diǎn)火后再開(kāi)氣,即“火等氣” C先點(diǎn)火還是先開(kāi)氣閥都無(wú)所謂,二者都是正確的

8、對(duì)加工爆炸危險(xiǎn)物品車(chē)間的廠房房頂描述不正確的是(BC)。

A.為泄爆,安裝輕質(zhì)房頂 B.為堅(jiān)固,應(yīng)采用重型房頂 C.以上都不對(duì)

9、用滅火器滅火時(shí),滅火器的噴射口應(yīng)該對(duì)準(zhǔn)火焰的方式不正確的是(ABD)。A.上部 B.中部 C.根部 D、側(cè)部

10、火災(zāi)致人死亡的主要原因有：（A、C）、窒息、燒傷致死。A.中毒 B.被人踐踏 C.缺氧

11、下列物質(zhì)中不是可燃物的有(B)A.氫氣 B.空氣 C.乙炔 D.酒精

12、導(dǎo)致爆炸物品爆炸的因素(ABCD)A.熱作用 B.摩擦 C.撞擊 D.酸堿作用

13、撲救火災(zāi)的基本方法（ABCD）A.隔離法 B.窒息法 C.冷卻法 D.抑制法

14、消防工作的基本措施（ABCD）

A.“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針

B.施行“專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合”的消防工作原則 C.依法治火，建立健全法律、法規(guī)體系 D.建設(shè)和完善消防設(shè)施

15、初起火災(zāi)的撲救原則是（ACD）

A.救人第一和集中兵力的原則 B.先高層樓，后低層樓的原則

C.先控制后消滅 D.先重點(diǎn)，后一般的原則

16、二氧化碳滅火劑尤其適用于撲救（ABC）A.圖書(shū) B.精密儀器 C.貴重設(shè)備 D.火藥

17、消防安全管理有哪些基本特征？（ABCD）

A.全方位性 B.全天候性 C.全過(guò)程性 D.全員性

18、動(dòng)火作業(yè)根據(jù)作業(yè)區(qū)域火災(zāi)危險(xiǎn)性的大小分為哪幾級(jí)?(ABD)A.特級(jí) B.一級(jí) C.三級(jí) D.二級(jí)

19、保險(xiǎn)絲不能用哪種材料制成（AB）A 鐵絲 B 鋁合金 C 銅絲 D、鋁絲

20、下面（BC）火災(zāi)用水撲救不會(huì)使火勢(shì)擴(kuò)大。A.油類(lèi) B.森林 C.家具;D.棉織品

21、身上著火后,下列哪種滅火方法是正確的(AB)。A.就地打滾

B.用厚重衣物覆蓋壓滅火苗 C.迎風(fēng)快跑

22、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?要速關(guān)閥門(mén),打開(kāi)門(mén)窗,不能(AB)。A.觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)或撥打電話(huà) B.使用明火 C.出去透氣

24、依據(jù)《高層居民住宅樓防火管理規(guī)則》,下列單位不是負(fù)責(zé)高層居民住宅樓的日常防火工作是(BC)。A.居民委員會(huì) B.派出所.C.街道辦事處

25、液化石油氣的殘液不應(yīng)該由(BC)負(fù)責(zé)傾倒。A.燃?xì)夤?yīng)企業(yè) B.使用者個(gè)人

C.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)或個(gè)人

26、單位在營(yíng)業(yè)期間,下列(BC)做法是正確的。A.遮擋消防安全疏散指示標(biāo)志 B.在安全出口處設(shè)置疏散標(biāo)志

C.當(dāng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人數(shù)過(guò)多時(shí),限制進(jìn)入人數(shù)

27、發(fā)現(xiàn)液化石油氣灶上的導(dǎo)氣管有裂紋,不能(AB)。A.用燃著的打火機(jī)查找漏氣地方 B.用著的火柴查找漏氣地方

C.把肥皂水涂在裂紋處,起泡處就是漏氣的

28、下列(AC)火災(zāi)能用水撲滅的是? A.棉布、家具 B.金屬鉀、鈉 C.木材、紙張

29、依據(jù)《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》,能在(AB)安裝和使用燃?xì)狻.廚房 B.客廳 C.臥室

30、電腦著火了,不能(AC)。A.迅速往電腦上潑水滅火

B.拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦

C.馬上撥打火警電話(huà),請(qǐng)消防隊(duì)來(lái)滅火

31、“消訊通”軟件傳播內(nèi)容涵蓋（ABC）、法律法規(guī)、政務(wù)公告、消防產(chǎn)品、火情通報(bào)等資訊，并可快速鏈接全國(guó)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和消防網(wǎng)站。

A 消防時(shí)政新聞 B 消防知識(shí) C 消防科技

32、“消訊通”軟件“典型火災(zāi)案例”中，福州馬尾高福紡織公司特大火災(zāi)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，被困人員未能及時(shí)逃生而造成重大人員傷亡的原因包括（BC）A 沒(méi)有人通知被困人員

B 火災(zāi)發(fā)生在凌晨，且室內(nèi)多為易燃 C 迅速蔓延的大火堵住了逃生通道

33、“消訊通”軟件“典型火災(zāi)案例”中，河南洛陽(yáng)東都商廈“12.25”特大火災(zāi)中，四樓歌舞廳娛樂(lè)人員重大傷亡的主要原因是（AB）。A 無(wú)人及時(shí)報(bào)警火勢(shì)蔓延

B有毒高溫?zé)熿F使人在極短時(shí)間內(nèi)窒息昏迷 C 被困人員采取跳樓方式逃生

34、“消訊通”軟件“典型火災(zāi)案例”中，河北唐山林西百貨大樓特大火災(zāi)案例中，經(jīng)理兼黨支部書(shū)記孟玉珍從不過(guò)問(wèn)消防的訓(xùn)練和事故，（BC）。A 她的行為構(gòu)成了失火罪

B類(lèi)似她所犯罪責(zé)可處3年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)特別惡劣的，處3年以上7年以下有期徒刑 C 她的行為構(gòu)成了重大責(zé)任事故罪

35、公安部1999年05月25日頒布的《公共娛樂(lè)場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》規(guī)定：在地下建筑內(nèi)設(shè)置公共娛樂(lè)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：（ABCD）。

A.只允許設(shè)在地下一層；

B.通往地面的安全出口不應(yīng)少于二個(gè)，安全出口、樓梯和走道的寬度應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的規(guī)定； C.應(yīng)當(dāng)設(shè)置機(jī)械防煙排煙設(shè)施；

D.應(yīng)當(dāng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；

36、滅火的基本方法有：（ABCD）。

A.冷卻法 B.隔離法 C.窒息法 D.抑制

37、下列（BCD）公眾聚集的場(chǎng)所，在使用或者開(kāi)業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)申報(bào)，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可使用或者開(kāi)業(yè)。

A.國(guó)家機(jī)關(guān) B.影劇院 C.歌舞廳 D.飯店

38、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員可通過(guò)（A）渠道逃生。

A.疏散樓梯 B.普通電梯 C.跳樓 D.貨梯

39、停電時(shí)（ABC）。

A.要盡可能用應(yīng)急照明燈照明；

B.要及時(shí)切斷處于使用狀態(tài)的電器電源，即關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)或拔掉插頭。

C.要采用有玻璃罩的油燈；

D.可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。40、使用液化石油氣時(shí)應(yīng)注意(ABCD)事項(xiàng)。A.不準(zhǔn)倒灌鋼瓶，嚴(yán)禁將鋼瓶臥放使用；

B.不準(zhǔn)在漏氣時(shí)使用任何明火和電器，嚴(yán)禁傾倒殘液； C.不準(zhǔn)將氣瓶靠近火源、熱源，嚴(yán)禁用火、蒸汽、熱水對(duì)氣瓶加溫。

D.不準(zhǔn)在使用時(shí)人離開(kāi)，小孩、病殘人不宜使用，嚴(yán)禁將氣瓶放在臥室內(nèi)使用。

41、高層建筑、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、百貨商場(chǎng)等在進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)不應(yīng)當(dāng)采用的裝修材料是：（ACD）A.可燃材料

B.難燃材料和不燃材料 C.易燃材料 D.鋼筋混凝土

42、下列哪些不是在特級(jí)動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須辦理(ABD)。

A.相關(guān)手續(xù) B.許可證 C.特級(jí)動(dòng)火證 D.動(dòng)火證

43、用滅火器進(jìn)行滅火不是最佳位置是（ACD）A.下風(fēng)位置

B.上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置

C.離起火點(diǎn)10米以上的位置 D.離起火點(diǎn)10米以下的位置

44、檢查液化石油氣管道或閥門(mén)泄漏的方法不正確的是：（ABD）A.用鼻子嗅 B.用火試

C.用肥皂水涂抹 D.用試劑試

45、燃放禮花時(shí)以下(AC)行為是錯(cuò)誤的。

A.捂耳靠近點(diǎn)火 B.在空曠處支撐牢固再點(diǎn)燃 C.點(diǎn)著后注意觀察

46、公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員的做法錯(cuò)誤的是（AB）。

A.迅速撤離 B.搶救貴重物品 C.組織引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散

47、當(dāng)液化氣罐內(nèi)的氣量不足時(shí)，下列做法不正確的是(AC)。

A.放在熱水中加熱 B.換氣 C.把氣罐橫放

48、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)(ABCD)。

A、組織防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

B、制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程；

C、針對(duì)本單位的特點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育；

D、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)，確保消防設(shè)施和器材完好有效；

49、居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責(zé)(ABCD)。

A、制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任，開(kāi)展消防安全宣傳教育；

B、開(kāi)展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；

C、保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道暢通；

D、保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。50、下列屬于消防安全重點(diǎn)單位的是(BCD)。A、住院床位在40張以上的醫(yī)院；

B、學(xué)生住宿床位在100張以上的學(xué)校； C、縣級(jí)以上的黨委、人大、政府、政協(xié)； D、生產(chǎn)易燃易爆化學(xué)物品的工廠。

51、停電時(shí)（ABC）。

A、要盡可能用應(yīng)急照明燈照明； B、要及時(shí)切斷處于使用狀態(tài)的電器電源，即關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)或拔掉插頭。

C、要采用有玻璃罩的油燈；

D、可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用。

52、為預(yù)防火災(zāi)，學(xué)校宿舍內(nèi)不應(yīng)使用（ABC）等。

A、電爐 B、電暖器 C、電熱棒 D、低溫照明燈具

53、造成電氣火災(zāi)的原因有可能是（ABCD）。

A、短路 B、過(guò)負(fù)荷 C、電熱器具使用不當(dāng) D、漏電

54、某學(xué)校的一名職工撥打119謊稱(chēng)辦公樓起火，按照消防法的規(guī)定公安消防機(jī)構(gòu)可以給予（ABC）行政處罰。A、警告 B、二百元以上五千元以下罰款

C、十日以下拘留 D、十五日以下拘留

55、如果睡覺(jué)時(shí)被火災(zāi)煙氣嗆醒，在條件允許的情況下，正確的做法是（BC）。A、迅速將門(mén)窗打開(kāi)

B、在逃出門(mén)之前將著火房間的門(mén)窗關(guān)好

C、將毛巾淋濕后捂住口鼻，迅速?gòu)澭妥伺艿桨踩珔^(qū)域

D、躲在床底下，等待消防隊(duì)前來(lái)救援

56、電褥子是用電熱線(xiàn)和普通棉紡織布做成的，如使用不當(dāng)很容易發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)注意（CD）等幾種使用事項(xiàng)。

A、可長(zhǎng)期通電使用 B、可折疊使用

C、不可用水洗 D、不能在彈性和伸縮性較大的床上使用

57、學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的消防宣傳教育，提高學(xué)生的消防安全意識(shí)和自防自救能力，做到“三會(huì)”，即：（ABCD）。

A、會(huì)報(bào)火警 B、會(huì)撲救初起火災(zāi) C、會(huì)自救逃生 D、會(huì)開(kāi)展防火檢查

三、填空題

1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，基本的正確應(yīng)變措施是（發(fā)出警報(bào)，疏散，在安全情況下設(shè)法撲救）

2.家用電器失火的主要原因是（電器短路、超負(fù)荷、漏電、線(xiàn)路接觸不良）。

3可燃物的種類(lèi)有（固體可燃物、可燃液體、可燃?xì)怏w）4泡沫滅火器主要用于撲救（汽油、煤油、柴油和木材）等引起的火災(zāi)。

5干粉火火器主要用于撲救（石油及其產(chǎn)品、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備）引起的火災(zāi)。

6.1211滅火器每(半年)檢查一次總重量，下降(十分之一)，就要灌裝充氣

7.四氯化碳滅火器主要用于撲救（電器設(shè)備）火災(zāi)。8.建筑物的耐火等級(jí)分為（四）級(jí)。

9.火警電話(huà)、交通事故報(bào)警臺(tái)、急救電話(huà)各是（119、122、120）

10.建筑物起火后（5-7）分鐘內(nèi)是滅火的最好時(shí)間。12.每年（3月15日—4月15日）為森林防火戒嚴(yán)期。13.用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是（上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置）14.火災(zāi)逃生的四個(gè)要點(diǎn)是（防煙熏；果斷迅速逃離火場(chǎng)；尋找逃生之路；等待他救）。15.家庭火災(zāi)的原因大多是（生活用火和家用電器使用不慎或易燃、可燃品使用不當(dāng)）。

16.火災(zāi)致人死亡的主要原因有（有毒氣體中毒；缺氧、窒息； 燒傷致死；吸入熱氣）。

17.電話(huà)報(bào)火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意（講清楚起火單位、詳細(xì)地址、著火情況、什么物品著火、有無(wú)爆炸危險(xiǎn)、是否有人被困及報(bào)警用的電話(huà)號(hào)碼和報(bào)警人的姓名）等。

18.報(bào)完火警后應(yīng)該（派人到單位門(mén)口、街道交叉路口等候消防車(chē)，并帶領(lǐng)消防車(chē)迅速趕到火場(chǎng)）。

19.大部分的火災(zāi)死亡是由于(缺氧窒息)或(中毒死亡)造成的。

20.電腦著火了,應(yīng)怎么辦？(拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦)21.裝卸易燃易爆化學(xué)物品時(shí),作業(yè)人員不能穿（帶鐵釘）的鞋進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。22.安裝電燈應(yīng)注意（電燈泡與可燃物要保持一定的安全距離，嚴(yán)禁用紙、布做燈罩或包燈泡；在易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)安裝防爆燈；日光燈等燈具的鎮(zhèn)流器嚴(yán)禁裝在可燃物或天棚內(nèi)）。

23.油鍋著火最簡(jiǎn)單的滅火方法是（蓋鍋蓋，往鍋里倒菜）。24.電視機(jī)著火用毛毯、棉被覆蓋時(shí)，人要站在（電視機(jī)側(cè)后面）因?yàn)椋ㄒ苑里@像管爆裂傷人）。

25.二氧化碳滅火器不能用來(lái)?yè)渚龋ń饘偌皻浠锏幕馂?zāi)，也不能撲救在惰性物質(zhì)中自身供氧的物質(zhì)）。26.列舉兩種易燃易暴物質(zhì)（氫氣、甲烷）

27.裝卸和搬運(yùn)易燃易爆化學(xué)物品時(shí),要（輕拿輕放,不準(zhǔn) 拖、拉、拋、滾）。

28.爆炸品倉(cāng)庫(kù)的“五雙”制度是（雙人保管、雙把鎖、雙本賬、雙人發(fā)貨、雙人領(lǐng)用）。

29.燃燒的三要素是（助燃物、可燃物、著火源）。30.（煙氣）傳播的方向是火災(zāi)蔓延的方向。

四、簡(jiǎn)答題

1、什么是蓄熱自燃?

可燃物在沒(méi)有直接火源作用下.由于自身內(nèi)部的物理.生物.化學(xué)反應(yīng).溫度不斷聚集升高.達(dá)到燃點(diǎn)發(fā)生燃燒稱(chēng)為蓄熱自燃.、為什么白酒會(huì)著火?請(qǐng)說(shuō)出酒的度數(shù)與火災(zāi)危險(xiǎn)的關(guān)系.因白酒中含有乙醇.酒的度數(shù)越高.閃點(diǎn)就越低.火災(zāi)危險(xiǎn)性就越大.3、為什么家用冰箱不適宜存放易燃液體?

因易燃液體蒸發(fā)的可燃?xì)怏w達(dá)到一定的爆炸濃度時(shí).遇冰箱內(nèi)繼電器打火會(huì)發(fā)生爆炸起火.4、柴灶.煤灶與液化氣灶能在同一房?jī)?nèi)使用嗎?為什么?

不允許在同一房間內(nèi)同時(shí)使用.因?yàn)橐坏┮夯蜌庠钚孤┯雒骰鹁蜁?huì)造成 火 災(zāi).5、滅火的四種基本措施是什么? 隔離法.窒息法.冷卻法.化學(xué)抑制法.6、宿舍電器著火了.該怎么辦?

家用的電器或電線(xiàn)著火.要先切斷電源.再用干粉或氣體滅火器滅火.不能直接用水滅火.應(yīng)及時(shí)滅火.要防止爆炸傷人.7、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)液化石油氣瓶.灶具漏氣時(shí)應(yīng)當(dāng)怎么辦? 首先關(guān)閉氣瓶閥門(mén).并開(kāi)窗通風(fēng).使可燃?xì)怏w散開(kāi).嚴(yán)禁打開(kāi)任何家用電器以及一切火源.立即找液化石油氣站工作人員及時(shí)維修.8、師生員工應(yīng)當(dāng)依法履行的消防義務(wù)是什么？

依法履行保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警和撲救初起火災(zāi)等維護(hù)消防安全的義務(wù)。

9、什么是燃燒?.什么是火災(zāi)? 燃燒是一種放熱.發(fā)光的化學(xué)反應(yīng).在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害.稱(chēng)為火災(zāi).10、燃燒所應(yīng)具備哪幾個(gè)條件?

燃燒必須具備可燃物.助燃物.著火源三個(gè)條件.11、電氣設(shè)備引起火災(zāi)的原因有哪些?

(1)短路,(2)過(guò)負(fù)荷,(3)接觸電阻熱,(4)電火花和電弧,(5)照明燈具.電熱元件.電熱工具的表面熱,(6)過(guò)壓熱,(7)渦流熱

12、高層建筑火災(zāi)有哪些特點(diǎn)?

一是蔓延快,二是逃生困難,三是撲救困難.13、居民樓內(nèi)堆放雜物有哪些危險(xiǎn)性?

(1)容易引起火災(zāi)并使用火災(zāi)擴(kuò)大蔓延,(2)發(fā)生火災(zāi)后.通道堵塞.人員.物資不容易疏散,(3)妨礙火災(zāi)的撲救.14、高層民用建筑內(nèi)是否能使用瓶裝液化石油氣? 不能使用瓶裝液化石油氣.由于燃?xì)獗旧淼囊兹?易爆性在運(yùn)輸.貯存中都潛伏著極大的危險(xiǎn).15、水為什么能滅火?

(1)水能冷卻燃燒的物質(zhì),(2)水能隔絕空氣.使用燃燒窒息,(3)水能稀釋某些液體.沖淡燃燒區(qū)可燃?xì)怏w的濃度.降低燃燒程度.能夠浸濕未燃燒的可燃物.使之難以燃燒,(4)水在機(jī)械作用下具有沖擊力.強(qiáng)烈沖擊火焰.使用火焰中斷而熄滅.16、哪些物質(zhì)火災(zāi)不能用水撲救?

(1)遇水燃燒的物質(zhì).如鉀.鈉.鎂.鋁粉等.這些物質(zhì)遇水能迅速發(fā)生化學(xué)反應(yīng)生成氫氣.放出大量的熱.易引起爆炸,(2)高壓電氣裝置的火災(zāi).在沒(méi)有良好的接地或沒(méi)有切斷電源時(shí).一般不能用水撲救,(3)輕于水且又不溶于水的可燃液體火災(zāi).如汽油.煤油著火,(4)硫酸.鹽酸.硝酸火災(zāi).不宜用強(qiáng)大的水流撲救.容易噴濺傷人,(5)熔化的鐵水.鋼水不能用水直接撲救.因水接觸高溫迅速分解成氫.氧.造成燃燒爆炸.17、我國(guó)常用的滅火劑有哪些? 有水.干粉.泡沫.二氧化碳等類(lèi).18.電線(xiàn)短路為什么會(huì)引起火災(zāi)?家庭用電短路的原因有哪些?

短路是電氣線(xiàn)路的火線(xiàn)與零線(xiàn).火線(xiàn)與地線(xiàn)碰在一起.引起電流突然大量增加的現(xiàn)象.短路時(shí)會(huì)瞬間產(chǎn)生高溫高熱.使電線(xiàn)金屬熔化.絕緣層燃燒.引燃附近的可燃物導(dǎo)致火災(zāi).家庭用電短路的主要原因有:(1)絕緣選擇不合適.如電壓等級(jí)高.絕緣等級(jí)低,(2)絕緣層受高溫.潮濕.腐蝕作用失去絕緣能力,(3)用金屬絲捆扎導(dǎo)線(xiàn)或把絕緣掛在金屬物上,(4)天長(zhǎng)日久絕緣層磨損.老化,(5)雷擊過(guò)電壓.線(xiàn)路空載時(shí)的電壓升高等.使導(dǎo)線(xiàn)絕緣層被擊發(fā)生短路.19.學(xué)生宿舍引發(fā)火災(zāi)有哪些原因?

學(xué)生宿舍容易引起火災(zāi).主要原因有:點(diǎn)蠟燭.吸煙.違章使用大功率電器.焚燒雜物等.20.怎樣處置家庭初起火災(zāi)?

(1)無(wú)論自家或鄰居起火.都應(yīng)立即報(bào)警并積極進(jìn)行撲救,(2)在有人被圍困的情況下.要首先救人,(3)發(fā)現(xiàn)封閉的房間內(nèi)起火.不要隨便打開(kāi)門(mén)窗.防止新鮮空氣進(jìn)入.擴(kuò)大燃燒,(4)室內(nèi)起火后.如果火勢(shì)一時(shí)難以控制撲滅.要先將室內(nèi)的液化氣罐和汽油等易燃易爆竹危險(xiǎn)品搶出,(5)家用電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi).要立即切斷電源.然后用滅火器進(jìn)行撲救.或用濕棉被.帆布等將火窒息,(6)廚房著火.最常見(jiàn)的是油鍋起火.要立即用鍋蓋.蔬菜窒息滅火或滅火器滅火,(7)家用液化石油氣罐著火時(shí).滅火的關(guān)鍵是切斷氣源.21、學(xué)校二級(jí)單位和其他駐校單位應(yīng)該履行的消防安全職責(zé)有那些？

答：

（一）落實(shí)學(xué)校的消防安全管理規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際制定并落實(shí)本單位的消防安全制度和消防安全操作規(guī)程；

（二）建立本單位的消防安全責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲制度；

（三）開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全教育、培訓(xùn)及演練；

（四）定期進(jìn)行防火檢查，做好檢查記錄，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

（五）按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并確保其完好有效；

（六）按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，并保證疏散通道、安全出口暢通；

（七）消防控制室配備消防值班人員，制定值班崗位職責(zé)，做好監(jiān)督檢查工作；

（八）新建、擴(kuò)建、改建及裝飾裝修工程報(bào)學(xué)校消防機(jī)構(gòu)備案；

（九）按照規(guī)定和程序與措施處置火災(zāi)事故；

（十）學(xué)校規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。

22、初起火災(zāi)的撲救原則是什么？

救人第一，先控制、后消滅，先重點(diǎn)，后一般。

23、使用液化石油氣爐為什么要先點(diǎn)火.后開(kāi)氣? 如果先開(kāi)氣再點(diǎn)火.先噴出的大量液化石油氣就有可能與空氣形成爆炸氣體.遇到明火就有發(fā)生爆炸的危險(xiǎn).因此應(yīng)當(dāng)先點(diǎn)火先開(kāi)氣.24、液化石油氣初起火災(zāi)如何撲救?

用濕布保護(hù)好手.迅速關(guān)好氣瓶閥門(mén).然后用滅火器材進(jìn)行滅火.25、怎樣使用干粉滅火器?

先撥掉保險(xiǎn)插銷(xiāo).一手握住噴嘴對(duì)準(zhǔn)起火點(diǎn)火焰根部.一手壓下壓把.26、手提泡沫滅火器的使用方法

應(yīng)一手握提環(huán).一手抓底圈.把滅火器顛倒過(guò)來(lái).輕輕抖動(dòng)幾下.泡沫便會(huì)噴出.27、二氧化碳滅火器的使用及注意事項(xiàng)

手輪式:應(yīng)把手提提把.翹起噴筒對(duì)準(zhǔn)火源.打開(kāi)啟閉閥.即可噴出二氧化碳.鴨嘴式:應(yīng)拔出保險(xiǎn)銷(xiāo).握住噴筒根部.將上鴨嘴往下壓.二氧化碳即可從噴筒噴出.注意事項(xiàng):在窄小的空間使用后應(yīng)迅速撤離.同時(shí)切勿逆風(fēng)使用.此外還要防止凍傷.(因液態(tài)的二氧化碳?xì)饣瘯r(shí)需吸熱).28、煙頭為什么容易引起火災(zāi)?

因?yàn)闊燁^雖小.但其表面溫度一般都在200至300攝氏度.中心溫度可以高達(dá)700至800攝氏度.而一般的可燃物(如紙張.棉花等)的燃點(diǎn)都在130至350攝氏度.所發(fā)煙頭很容易引發(fā)火災(zāi).亂扔煙頭是十分危險(xiǎn)的事情.29、消防工作的原則是什么？

消防工作的原則是：政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)，公民積極參與。30、火災(zāi)逃生時(shí)注意哪些事項(xiàng)？

⑴在火場(chǎng)中或有煙室內(nèi)行走，應(yīng)盡量低身彎腰以降低高度，防止窒息。

⑵在逃生途中盡量減少所攜帶物品的體積和重量。

⑶要正確估計(jì)火勢(shì)的發(fā)展和蔓延勢(shì)態(tài)，不得盲目采取行動(dòng)。⑷防止產(chǎn)生僥幸心理，先要考慮安全及可行性后方可采取實(shí)施。

⑸逃生、報(bào)警、呼救要結(jié)合進(jìn)行，防止只顧逃生而不顧報(bào)警與呼救。

第二篇：第三屆消防安全知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料

附件二：

第三屆消防安全知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料（初賽）

一、單選題

1、到床底、閣樓找東西時(shí)，應(yīng)用（A）照明。A 手電筒 B 油燈 C 蠟燭

2、當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，要迅速向（C）逃生。

A 著火相反的方向 B 人員多的方向 C 安全出口的方向

3、在相對(duì)封閉的房間里發(fā)生火災(zāi)時(shí)（A）。A 不能隨便開(kāi)啟門(mén)窗 B 只能開(kāi)窗 C 只能開(kāi)門(mén)

4、滅火器使用時(shí)的安全距離約（B）米合適。A 1-1.5米 B3米 C5米

5、下列(A)物質(zhì)是點(diǎn)火源? A電火花

B紙

C空氣

6、下面（A）火災(zāi)用水撲救會(huì)使火勢(shì)擴(kuò)大。A油類(lèi)

B森林

C家具

7、我國(guó)“119”消防宣傳日是（B）： A、1月19日 B、11月9日 8.下列(B)火災(zāi)不能用水撲滅? A、棉布、家具

B、金屬鉀、鈉

C、木材、紙張

9、電腦著火了,應(yīng)(B)。A、迅速往電腦上潑水滅火 B、拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦 C、馬上撥打火警電話(huà),請(qǐng)消防隊(duì)來(lái)滅火

10、燃燒是一種放熱發(fā)光的(B)反應(yīng)。A物理 B化學(xué) C生物

11、火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)(B)的階段。A最不利 B最有利 C 較不利

12、消防安全重點(diǎn)單位的消防工作，實(shí)行(A)監(jiān)督管理。A分級(jí) B分類(lèi) C統(tǒng)一

13、依據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，我國(guó)將生產(chǎn)的火災(zāi)危險(xiǎn)性分為(B)。

Ａ四組

Ｂ五類(lèi) Ｃ七種 Ｄ三級(jí)

14、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)（C）。

A速到現(xiàn)場(chǎng)搶救物資

B盡快搶修設(shè)施爭(zhēng)取復(fù)產(chǎn) C予以保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D撥打119

15、公共娛樂(lè)場(chǎng)所安全出口的疏散門(mén)應(yīng)（B）。A自由開(kāi)啟 B向外開(kāi)啟 C向內(nèi)開(kāi)啟

16、可以用水撲滅的火災(zāi)是下列(D)物質(zhì)。A油類(lèi)起火 B酒精起火C電器起火 D棉被起火

17、目前我國(guó)通用的火災(zāi)報(bào)警電話(huà)是號(hào)碼（C）。A 110 B 120 C 119 D 122

18、學(xué)生宿舍不能亂拉電線(xiàn)、亂接電源、違章使用電器、生火做飯、亂扔煙頭，主要目的是切斷著火的什么條件？（C）A可燃物 B助燃物 C著火源 D易燃物

19、采取恰當(dāng)措施，是燃燒因缺氧氣而停止，這種方法叫（B）。A隔離法 B窒息法 C冷卻法 D抑制法

20、帶電物體火災(zāi)時(shí)，不能選用下列哪種滅火器？(B)A二氧化碳滅火器 B清水泡沫滅火器 C干粉滅火器 D1211滅火器。

21、消防車(chē)前往執(zhí)行火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援任務(wù)時(shí),其他車(chē)輛和行人(B)A、繼續(xù)按原路行走 B、必須讓行 C、可不理睬

22、公安部第61號(hào)令，自（C）起開(kāi)始施行。

A、2000年1月1日 B、2001年2月1日C、2002年5月1日 D、2003年5月1日

23、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員可通過(guò)哪些渠道逃生（A）A、疏散樓梯 B、普通電梯 C、跳樓

24、造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者一億元以上直接財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)屬于（A）。

A、特別重大火災(zāi) B、重大火災(zāi) C、較大火災(zāi) D、一般火災(zāi)

25、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)（C）。

A、速到現(xiàn)場(chǎng)搶救物資 B、盡快搶修設(shè)施爭(zhēng)取復(fù)產(chǎn) C、予以保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) D、撥打119

26、常用的簡(jiǎn)易滅火器不包含（A）。A、消火栓 B、濕棉被 C、水盆 D、掃帚

27、單位和公民不得(D)或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材。

A、丟失

B、損壞

C、損害

D、破壞。

28、水能撲救（D）火災(zāi)。

A、石油、汽油

B、熔化的鐵水、鋼水

C、高壓電器設(shè)備

D、木材、紙張

29、在進(jìn)行建筑內(nèi)部裝修時(shí)，建筑內(nèi)的消火栓（A）。A.不應(yīng)被裝飾物遮掩 B.可以移動(dòng)消火栓箱的位置 C.安裝鐵門(mén)并上鎖

30、身上著火后,下列哪種滅火方法是錯(cuò)誤的(C)。A.就地打滾 B.用厚重衣物覆蓋壓滅火苗 C.迎風(fēng)快跑

31、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?要速關(guān)閥門(mén),打開(kāi)門(mén)窗,不能(C)。A.觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)或撥打電話(huà) B.使用明火 C.A和B都正確

32、發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?要速關(guān)閥門(mén),打開(kāi)門(mén)窗,不能(C)。A.觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)或撥打電話(huà) B.使用明火 C.A和B都正確

33、《消防法》規(guī)定,舉辦大型集會(huì)、焰火晚會(huì)、燈會(huì)等群眾性活動(dòng),具有火災(zāi)危險(xiǎn)的,主辦單位應(yīng)當(dāng)制定(C),落實(shí)消防安全措施,并向公安消防機(jī)構(gòu)申報(bào),經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查合格后,方可舉辦。

A.應(yīng)急疏散計(jì)劃 B.安全保衛(wèi)計(jì)劃 C.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

34、發(fā)現(xiàn)液化石油氣灶上的導(dǎo)氣管有裂紋,應(yīng)(C)。A.用燃著的打火機(jī)查找漏氣地方 B.用著的火柴查找漏氣地方

C.把肥皂水涂在裂紋處,起泡處就是漏氣的

35、電腦著火了,應(yīng)(B)。A.迅速往電腦上潑水滅火 B.拔掉電源后用濕棉被蓋住電腦 C.馬上撥打火警電話(huà),請(qǐng)消防隊(duì)來(lái)滅火

36、火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)(B)的階段。A.最不利 B.最有利 C.較不利

37、采取適當(dāng)?shù)拇胧谷紵蛉狈蚋艚^氧氣而熄滅，這種方法稱(chēng)作(A)。A.窒息滅火法 B.隔離滅火法 C.冷卻滅火法

38、由于行為人的過(guò)失引起火災(zāi)，造成嚴(yán)重后果的行為，構(gòu)成(B)。A.縱火罪

B.失火罪 C.玩忽職守罪

D.重大責(zé)任事故罪

39、消防安全重點(diǎn)單位的消防工作，實(shí)行(A)監(jiān)督管理。A.分級(jí) B.分類(lèi) C.統(tǒng)一

40、公安消防人員在滅火過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)(A)。A.優(yōu)先救人 B.優(yōu)先搶救財(cái)物 C.優(yōu)先滅火

41、當(dāng)單位滅火人員不能接近火場(chǎng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)著火對(duì)象及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，果斷地在蔓延方向采取一些必要的堵截措施。下列那種措施不能阻止火勢(shì)蔓延（D）。

A、關(guān)閉防火門(mén) B、設(shè)置水槍陣地 C、降下防火卷簾 D、開(kāi)窗通風(fēng)

42、燃放禮花時(shí)以下哪種行為是正確的（B）？

A、捂耳靠近點(diǎn)火

B、在空曠處支撐牢固再點(diǎn)燃 C、點(diǎn)著后注意觀察

43、某單位修建了一個(gè)可貯50立方米的水池用于撲救火災(zāi)，是屬于（B）。

A、天然水源

B、人工水源

44、消防法規(guī)定：大型活動(dòng)的消防安全由（D）負(fù)責(zé)。

A、地方各級(jí)人民政府

B、公安機(jī)關(guān)

C、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

D、主辦單位

45、消防水箱應(yīng)貯存（B）分鐘的消防用水量。

A、5 B、10 C、15

46、粉塵爆炸屬于（B）

A、物理爆炸 B、化學(xué)爆炸 C、氣體爆炸 D、蒸氣爆炸

47、使用二氧化碳滅火器時(shí)，人應(yīng)站在_____。(A)A.上風(fēng)位

B.下風(fēng)位

C.無(wú)一定位置

48、以下物質(zhì)中（C）物質(zhì)燃燒速度最快。

A、固體

B、液體 C、氣體

49、消防車(chē)和消火栓的顏色是（C）

A．白色 B．黃色

C．紅色

50、如果樓層已著火燃燒，但樓梯尚未燒斷，火勢(shì)并不十分猛烈時(shí)，可以披上（B），從樓上快速?zèng)_下。

A.干的衣被

B.用水浸濕的衣物

C.塑料或麻的制品

51、宿舍樓內(nèi)安置的干粉滅火器，滅火使用時(shí)切記（B）保險(xiǎn)銷(xiāo)，然后按壓開(kāi)關(guān)手柄。

A.不要拉開(kāi)

B.要拉開(kāi)

C.可拉可不拉開(kāi)

52、不能攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公共場(chǎng)所或乘坐公共交通工具。(A)A.正確 B.錯(cuò)誤

53、居民上班或外出離家前，應(yīng)注意做到（A）。

A.關(guān)閉電源、燃?xì)狻⑺?B.關(guān)閉水源、燃?xì)?C.關(guān)閉電源、水源

54、火災(zāi)撲滅后，故意破壞現(xiàn)場(chǎng)或者仿造現(xiàn)場(chǎng)，尚不構(gòu)成犯罪的，將被處（A）。A．警告、罰款或十五日以下拘留 B．拘留或勞動(dòng)教養(yǎng) C．行政處分或者刑罰

55、個(gè)人過(guò)失引起火災(zāi)，尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的，將被處（A）。A．警告、罰款或十日以下拘留 B．拘留或勞動(dòng)教養(yǎng) C．行政處分

56、一般教室都有兩個(gè)門(mén)，為容納更多的學(xué)生能否將其中的一扇門(mén)上鎖或用課桌堵上。(B)A．能 B。不能

57、報(bào)警人撥打火災(zāi)報(bào)警電話(huà)后，應(yīng)該到門(mén)口或交通路口等待消防車(chē)到來(lái)。（A）

A．正確 B.錯(cuò)誤 C.不一定

58、任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。（A）A.正確 B.錯(cuò)誤

59、下列關(guān)于身上著火的處置方法，錯(cuò)誤的一種是（B）。A、身上著火，著火人可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅 B、身上著火，應(yīng)盡快脫掉衣帽，快速奔跑，把身上的火焰吹滅 C、身上著火，在場(chǎng)的其他人員可向著火人身上澆水，把火撲滅

D、身上著火，在場(chǎng)的其他人員可用濕麻袋、毯子等物把著火人包裹起來(lái)窒息滅火

60、撲滅固體物質(zhì)火災(zāi)需用（B）滅火器。

A、BC型干粉B、ABC型干粉 C、泡沫 D、二氧化碳

61、消火栓周?chē)ˋ）米內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)、影響其正常使用。

A、5 B、15 C、25 D、35 62、疏散指示標(biāo)志燈一般設(shè)置在距地面不超過(guò)（B）米的墻上。

A、0.8 B、1 C、1.2 63、教育、勞動(dòng)等行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將（A）納入教學(xué)、培訓(xùn)內(nèi)容。A.消防知識(shí) B.火災(zāi)原理 C.消防裝備

64、任何單位和（C）都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。A.義務(wù)消防隊(duì)員

B.個(gè)人

C.成年公民 65、檢查燃?xì)庥镁呤欠衤鈺r(shí)，通常采用（B）來(lái)尋找漏氣點(diǎn)。A.劃火柴

B.肥皂水

C.聞氣味 66、安全出口處的疏散門(mén)應(yīng)向（A）開(kāi)啟。

A、外 B、內(nèi)

67、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)至少（C）進(jìn)行一次防火檢查。

A、每日B、每月C、每季度 D、每年 68、火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)（B）的階段。

A、最不利 B、最有利 C、較不利

69、采取適當(dāng)?shù)拇胧谷紵蛉狈驍嘟^氧氣而熄滅，這種方法稱(chēng)作（A）。

A、窒息滅火法 B、隔離滅火法 C、冷卻滅火法

70、在撥打火警電話(huà)向公安消防隊(duì)報(bào)火警時(shí)，必須講清（D）、起火物、火勢(shì)情況和報(bào)警人的姓名和所用的電話(huà)號(hào)碼。

A、發(fā)生火災(zāi)單位街道名稱(chēng) B、發(fā)生火災(zāi)單位的門(mén)牌號(hào)碼 C、發(fā)生火災(zāi)村莊的名稱(chēng) D、發(fā)生火災(zāi)單位或個(gè)人的詳細(xì)地址

71、據(jù)統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)中死亡的人有80%以上屬于（B）

A、被火直接燒死

B、煙氣窒息致死C、跳樓或驚嚇致死

72、公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)（C）。

A、迅速撤離 B、搶救貴重物品

C、組織引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散 73、我國(guó)消防組織除了公安消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)外，還有一種（C）形式。

A、職業(yè)消防隊(duì)

B、業(yè)余消防隊(duì) C、專(zhuān)職消防隊(duì) 74、電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時(shí)不應(yīng)該用___滅火.(B)A.鹵代烷

B.水

C.干粉

75、煎炸食物的油鍋一旦起火，下列哪種滅火方式不正確？（A）

A.用水直接撲救

B.用滅火器

C.用大米

D.用鍋蓋蓋住 76、采取恰當(dāng)?shù)拇胧?使燃燒因缺乏或斷絕氧氣而熄滅,這種方法稱(chēng)做_____。(A)

A.窒息滅火法

B.隔離滅火法

C.冷卻滅火法

77、使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰的（C）A.外焰

B.內(nèi)焰

C.根部

78、泡沫滅火器不能用于撲救____火災(zāi)。（D）A.塑料

B.汽油

C.煤油

D.金屬鈉

79、公共娛樂(lè)場(chǎng)所不允許設(shè)置在建筑內(nèi)的______。（C）A.一層

B.地下一層

C.地下二層

80、干粉滅火器，主要用于撲救易燃液體、可燃?xì)怏w和電器設(shè)備的初起火災(zāi)，有手 提式和推車(chē)式兩種，以下為干粉滅火器的使用步驟，哪項(xiàng)才是正確的使用順序（B）

①一只手握住噴嘴，另一只手用力按下壓把 ②將滅火器迅速拿到或推到在距離起火點(diǎn)5ｍ左右處 ③把滅火器上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動(dòng) ④拔下保險(xiǎn)栓

A．④③①②

B．④②③①

C．②④③①

D．②④①③

81、近年來(lái)，各級(jí)市委市政府對(duì)消防安全的關(guān)注日益提高。根據(jù)《消防法》的規(guī)定，消防工作按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管_____公民積極參與的原則。(A)A.單位全面負(fù)責(zé) B.單位主要負(fù)責(zé)

C.單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)

D.單位不負(fù)責(zé)

82、我國(guó)的消防日是每年的（B）

A.11月1日

B.11月9日

C.11月20日

4、公共娛樂(lè)場(chǎng)所宜設(shè)置在耐火等級(jí)不低于（B）的建筑物內(nèi) A.一級(jí) B.二級(jí) C.三級(jí) D.四級(jí)

83、地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)落實(shí)消防工作責(zé)任制，對(duì)本級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén)履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行（B）。

A、指導(dǎo) B、監(jiān)督檢查 C、抽查

84、消防工作國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，由（B）負(fù)責(zé)。

A、國(guó)務(wù)院 B、地方各級(jí)人民政府 C、地方各級(jí)黨政機(jī)關(guān)

52、下列哪項(xiàng)無(wú)需消防電源供電（C）。

A、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) B、自動(dòng)滅火系統(tǒng) C、普通電梯 D、應(yīng)急照明 85、關(guān)于定期防火檢查的說(shuō)法，下列不正確的是（D）。

A、通常由單位領(lǐng)導(dǎo)組織 B、或者由有關(guān)職能部門(mén)組織 C、對(duì)所有部位進(jìn)行檢查 D、只對(duì)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查

86、關(guān)于單位進(jìn)行防火巡查的內(nèi)容，下列說(shuō)法不正確的是(C)。A、安全出口、疏散通道是否暢通

B、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整 C、有無(wú)用火、用電情況

D、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好

87、下列違法行為中，屬于刑法中與消防違法行為有關(guān)的罪責(zé)是（A）。A、消防責(zé)任事故罪 B、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)罪 C、侵犯財(cái)產(chǎn)罪 D、妨礙司法罪

88、解決火險(xiǎn)隱患要堅(jiān)持“三定”,請(qǐng)問(wèn)“三定”是指(A)。A.定專(zhuān)人、定時(shí)間、定整改措施 B.定時(shí)間、定地點(diǎn)、定專(zhuān)人 C.定人、定崗、定編制

89、違反《消防法》，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)（B）。

A、依法給予行政處罰 B、依法追究刑事責(zé)任

90、任何單位和（C）都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。

A、義務(wù)消防隊(duì)員

B、個(gè)人 C、成年公民

二、多選題

1.收看電視時(shí)，不正確的做法是（AC）。

A 雷雨天氣利用室外天線(xiàn)收看電視 B 把電視機(jī)放在干燥通風(fēng)的地方 C可以長(zhǎng)時(shí)間收看電視

2、撲救煙灰缸里的雜物、廢紙簍里的廢紙片等初起小火時(shí)，正確的做法是（BC）

A 用手拍滅

B 用水或滅火器撲滅 C 用濕毛巾覆蓋

3、學(xué)校公共場(chǎng)合最常用的滅火器有(A B C)A 干粉 B 二氧化碳 C BC滅火器 D泡沫滅火器。

4、撲救電器火災(zāi)應(yīng)首先做(A B D)A切斷電源 B滅火 C潑水 D報(bào)警。

5、高層樓上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，我們不應(yīng)該（A C）。

A乘坐電梯 B從樓梯逃生

C從窗戶(hù)跳出

D到窗戶(hù)呼救

6、高層建筑火災(zāi)的特點(diǎn)是(A B C)。A蔓延快 B逃生困難C撲救困難D容易滅火

7、發(fā)生火災(zāi)時(shí)可以使用（A B C D）滅火方法滅火。A隔離 B窒息 C冷卻 D化學(xué)抑制

8、預(yù)防學(xué)生宿舍火災(zāi)，應(yīng)注意以下哪幾條？(A B C D)A不在宿舍使用“熱得快”

B不在宿舍使用酒精爐

C不躺臥吸煙和亂扔煙頭，最好不在宿舍抽煙

D離開(kāi)宿舍時(shí)拔下電源插頭

9、報(bào)火警時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾條？(A B C D)A講清著火的單位或地點(diǎn)

B講清火險(xiǎn)所處的樓號(hào)、樓層 C盡可能講清著火物質(zhì)

D講清報(bào)警人的姓名和電話(huà)

10、遭遇火險(xiǎn)正確脫險(xiǎn)方法有下面的哪幾條？(A B C D)A用濕毛巾掩住口鼻，從安全通道匍匐前進(jìn) B披上浸濕的衣物，向安全出口方向逃生 C用床單、衣服等自制簡(jiǎn)易救生繩從樓上小心滑下 D身上著火，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗

11、使用滅火器時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)？(A C)A站在上風(fēng)方向滅火

B站在下風(fēng)方向滅火 C對(duì)準(zhǔn)燃燒點(diǎn)根部噴射

D對(duì)準(zhǔn)燃燒點(diǎn)上部噴射

12、使用ABC類(lèi)干粉滅火器可以撲滅以下哪幾類(lèi)火災(zāi)？(A B C D)A含碳固體火災(zāi) B可燃液體火災(zāi) C可燃?xì)怏w火災(zāi) D金屬火災(zāi)

13、電褥子是用電熱線(xiàn)和普通棉紡織布做成的，如果使用不當(dāng)很容易發(fā)生火災(zāi)，使用中應(yīng)注意以下哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？(A B C D)A不可長(zhǎng)期通電使用

B不可折疊使用

C不可用水洗

D不可在彈性和伸縮性較大的床上使用。

14、停電時(shí)（ABC）。A要盡可能用應(yīng)急照明燈照明

B要及時(shí)切斷處于使用狀態(tài)的電器電源，即關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)或拔掉插頭 C要采用有玻璃罩的油燈

D可以用汽油代替煤油或柴油做燃料使用

15、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，基本的正確應(yīng)變措施是（A B C）。A 發(fā)出警報(bào) B 疏散 C安全情況下設(shè)法撲救。

16、火災(zāi)發(fā)生后，如果逃生之路已被切斷，應(yīng)怎么辦?(ABCD)A退回室內(nèi)，關(guān)閉通往燃燒房間的門(mén)窗

B向門(mén)窗上潑水 C打開(kāi)未受煙火威脅的窗戶(hù)

D發(fā)出求救信號(hào)。

17、火災(zāi)逃生的四個(gè)要點(diǎn)是什么?（A B C D）A 防煙熏

B果斷迅速逃離火場(chǎng) C尋找逃生之路

D等待他救

18、火災(zāi)致人死亡的主要原因有哪些?（A B C D）

A有毒氣體中毒，如一氧化碳 B缺氧、窒息 C燒傷致死 D吸入熱氣。

19、安裝電燈應(yīng)注意什么?（A B D）A電燈泡與可燃物要保持一定的安全距離； B嚴(yán)禁用紙、布做燈罩或包燈泡；

C日光燈等燈具的鎮(zhèn)流器可裝在可燃物或天棚內(nèi)； D在易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)安裝防爆燈

20、吸煙在哪些情況下容易引起火災(zāi)?(A B C D)A躺在床上或沙發(fā)上吸煙，特別是醉酒或過(guò)度疲勞后； B隨手亂放點(diǎn)著的香煙； C隨手丟煙頭，火柴梗； D在嚴(yán)禁煙火的地方吸煙。

21、下列哪些行為是消防違法行為（ABC）

A、占用、堵塞、封閉消防安全出口、疏散通道和消防車(chē)通道 B、圈占、埋壓、損壞、挪用、遮擋消防設(shè)施和器材 C、損壞公共消防設(shè)施 D、無(wú)照經(jīng)營(yíng)

22、在疏散逃生過(guò)程中，（ABC）

A、可以用折疊多層的濕毛巾、口罩捂住口鼻 B、可用浸濕的棉被、棉大衣等披在身上 C、盡量將身體貼近地面匍匐（或彎腰低姿）前進(jìn) D、到處亂跑

23、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)當(dāng)按照公安消防機(jī)構(gòu)的要求。(ABE)A．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) B．接受事故調(diào)查 C．核定火災(zāi)損失

24、單位應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的（ABCD）實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。

A、生產(chǎn) B、使用 C、儲(chǔ)存 D、運(yùn)輸

25、下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)（ABCD）。A、單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人 B、專(zhuān)兼職消防管理人員

C、消防控制室的值班、操作人員 D、運(yùn)輸易燃易爆物品的人員

26、以下哪些單位應(yīng)當(dāng)至少每季度進(jìn)行一次防火檢查。（ABCD）A、機(jī)關(guān) B、團(tuán)體 C、企業(yè) D、事業(yè)

27、電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該用(AC)滅火。A、鹵代烷 B、水 C、干粉 D、泡沫

28、“ABC干粉滅火器”的意思是能滅(ABC)火災(zāi)。

A、固體物質(zhì) B、液體物質(zhì) C、氣體物質(zhì) D、金屬物質(zhì)

29、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)遵守(ACD)消防安全規(guī)定。A、禁止明火照明和吸煙，并懸掛禁止吸煙標(biāo)志； B、必須設(shè)置足夠的泡沫滅火器；

C、不得安裝固定的封閉門(mén)窗柵欄，營(yíng)業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門(mén)窗、安全疏散通道和安全出口； D、不得擅自停止實(shí)施防火安全技術(shù)措施。30、基層單位的自查包括（ABD）。A、一般檢查 B、夜間檢查 C、單位主管部門(mén)的檢查 D、定期檢查

31、火災(zāi)中產(chǎn)生的主要有毒氣體有(AD)。A、CO； B、NO； C、N2； D、SO2

32、消防安全重點(diǎn)單位制定的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案包括（ABCD）。A、組織機(jī)構(gòu)

B、報(bào)警和接警處置程序 C、應(yīng)急疏散的組織程序和措施 D撲救初起火災(zāi)的程序和措施

33、手提式干粉滅火器能撲救（ABC）火災(zāi)。A、氣體火災(zāi) B、帶電設(shè)備火災(zāi) C、液體火災(zāi) D、金屬火災(zāi)

34、下列哪些災(zāi)適用泡沫滅火器撲救（ACD）。A、植物油 B、電腦 C、木材 D、竹器

35、員工宿舍的物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責(zé)（ABCD）。

A、制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責(zé)任，開(kāi)展消防安全宣傳教育； B、開(kāi)展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；

C、保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道暢通； D、保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。

36、下列關(guān)于報(bào)警的四種方法，正確的是（ACD）

A、向周?chē)娜藛T發(fā)出火災(zāi)警報(bào)，召集他們前來(lái)參加撲救或疏散物資 B、向本單位專(zhuān)職消防隊(duì)報(bào)警，等專(zhuān)職消防隊(duì)撲救不了時(shí)，再向公安消防隊(duì)報(bào)警

C、向本單位消防控制室報(bào)警，召集他們迅速處置初起火災(zāi) D、向受火災(zāi)威脅的人員發(fā)出警報(bào)，要他們迅速做好疏散準(zhǔn)備

37、于疏散樓梯和樓梯間、疏散走道、安全出口的每日巡查，下列說(shuō)法正確的是（A BCD）

A、是否有可燃物、易燃物堆放堵塞 B、是否有障礙物堆放，堵塞通道，影響疏散

C、安全出口是否被鎖閉 D、安全疏散指示標(biāo)志與應(yīng)急照明是否正常

38、《消防法》設(shè)定的處罰包括（ABCD）。A、警告，罰款；

B、沒(méi)收違法所得和非法財(cái)物，責(zé)令停止施工、停止使用、停產(chǎn)停業(yè)； C、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

D、行政拘留。

39、消防產(chǎn)品是指專(zhuān)門(mén)用于（A、B、C）的產(chǎn)品。

A、火災(zāi)預(yù)防 B、滅火救援 C、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生、防護(hù)、避難 D、防盜

40、下列設(shè)施中，(ABCD)屬于防火分隔設(shè)施。A、防火墻 B、擋煙垂壁 C、防火閥 D、防火門(mén)

41、火災(zāi)撲滅后，為隱瞞掩飾起火原因.推卸責(zé)任，故意破壞現(xiàn)場(chǎng)或者偽造現(xiàn)場(chǎng)，尚不構(gòu)成犯罪的，處以。(ABE)A．警告 B．罰款 C．罰金 D．十日以下拘留 E．十五日以下拘留

42、電話(huà)報(bào)火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意講清楚起火單位、詳細(xì)地址、著火情況和_____?（ABCD）

A.什么物品著火 B.有無(wú)爆炸危險(xiǎn)

C.是否有人被困 D.報(bào)警用的電話(huà)號(hào)碼和報(bào)警人的姓名

43、公共場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，該公共場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)(ACD)。A、迅速撲救火災(zāi) B、搶救貴重物品 C、組織引導(dǎo)在場(chǎng)群眾疏散 D、報(bào)警

44、秋季風(fēng)干物燥，是火災(zāi)多發(fā)期。入秋以來(lái)，各大學(xué)校紛紛對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。請(qǐng)問(wèn)：火災(zāi)逃生的要點(diǎn)是什么?（ABCD）

A.防煙熏 B.果斷迅速逃離火場(chǎng) C.尋找逃生之路 D.等待救援

三、判斷題（正確為A;錯(cuò)誤為B）

1、火災(zāi)中，煙氣對(duì)人的危害特性有缺氧、毒害、塵害、高溫。A。

2、火災(zāi)煙氣因?yàn)闇囟缺容^高，通常會(huì)集中在室內(nèi)空間的上部分。A。3、119電話(huà)是免費(fèi)的，所以不管有沒(méi)有火警都可以撥打。B。

4、火場(chǎng)逃生時(shí)，應(yīng)該彎腰行走或爬行，并用濕毛巾捂住口鼻。A。

5、大火封門(mén)無(wú)路可逃時(shí)，可用浸濕的被褥、衣物堵塞門(mén)縫，向門(mén)上潑水降溫，以延緩火勢(shì)蔓延時(shí)間，呼救待援。A。

6、《中華人民共和國(guó)消防法》規(guī)定：任何單位、個(gè)人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。A。

7、滅火時(shí)，人應(yīng)站在上風(fēng)口，是對(duì)還是錯(cuò)？A。

8、人不在室內(nèi)時(shí)，應(yīng)切斷電源，是對(duì)還是錯(cuò)？A。

9、寢室或教室無(wú)人時(shí)，要求切斷電器和照明的電源，是對(duì)還是錯(cuò)？A。

10、消防應(yīng)急燈、安全標(biāo)志燈夜間太亮，影響學(xué)生睡眠，可以將其電源插頭拔掉。是對(duì)還是錯(cuò)？B。

11、不可以用滅火器滅人身上的火，是對(duì)還是錯(cuò)？A。

12、消防設(shè)施不可隨便動(dòng)用，是對(duì)還是錯(cuò)？A。

13、可以拿公共場(chǎng)所的滅火器進(jìn)行演練和培訓(xùn)，是對(duì)還是錯(cuò)？B。

14、從火場(chǎng)出來(lái)后，可返回去取貴重物品或錢(qián)票，是對(duì)還是錯(cuò)？B。

15、大學(xué)生宿舍樓安裝限電裝置，是為了控制學(xué)生違章使用大功率電器，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。這句話(huà)是對(duì)還是錯(cuò)？A。

16、可以撥打火險(xiǎn)報(bào)警電話(huà)“119”演練報(bào)火警。是對(duì)還是錯(cuò)？B。

17、遭遇電器起火，只要切斷電源后，即可用水撲救。是是對(duì)還是錯(cuò)？A。

18、畢業(yè)生離校前可以在學(xué)生宿舍樓水房將涉及隱私的信件焚燒。是對(duì)還是錯(cuò)？B。

19、若宿舍門(mén)外已被大火封死，要緊閉房門(mén)，用濕毛巾等堵塞門(mén)縫，在室內(nèi)等待求援。是對(duì)還是錯(cuò)？A。

20、剛剛出現(xiàn)火情，可以乘坐電梯迅速逃離。是對(duì)還是錯(cuò)？B。

21、使用室內(nèi)消火栓時(shí)，按逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)消火栓手輪，即可有水噴出。是對(duì)還是錯(cuò)？A。

22、電閘保險(xiǎn)盒上的保險(xiǎn)絲熔斷后，可以有銅絲或鐵絲替代。是對(duì)還是錯(cuò)？B。

23、泡沫滅火器可用于帶電滅火。B。

24、物質(zhì)的燃點(diǎn)越低、越不容易引起火災(zāi)。B。

25、可燃?xì)怏w與空氣形成混合物遇到明火就會(huì)發(fā)生爆炸。B。26.火場(chǎng)上撲救原則是先人后物、先重點(diǎn)后一般、先控制后消滅.A。

27、凡是能引起可燃物著火或爆炸的熱源統(tǒng)稱(chēng)為點(diǎn)火源。A。

28、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),單位或個(gè)人應(yīng)該先自救,如果自救無(wú)效,火越著越大時(shí),再撥打火警電話(huà)119。A。

29、滅火器材設(shè)置點(diǎn)附近不能堆放物品,以免影響滅火器的取用。A。30、用水直接噴射燃燒物進(jìn)行滅火,屬于冷卻法滅火。A。

31、在特殊情況下，單位和個(gè)人可以挪用、拆除、埋壓、圈占消火栓，臨時(shí)占用消防通道。B。

32、電器開(kāi)關(guān)時(shí)的打火、熔熱發(fā)紅的鐵器和電焊產(chǎn)生的火花都是著火源。B。

33、發(fā)生火災(zāi)時(shí)要報(bào)警，因此報(bào)警的對(duì)象僅僅是公安消防隊(duì)。B

34、單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。

A

35、單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警，迅速撲救火災(zāi)，及時(shí)疏散人員。A

36、單位應(yīng)當(dāng)將容易發(fā)生火災(zāi)、一旦發(fā)生火災(zāi)可能?chē)?yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點(diǎn)部位，設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理。A

37、崗位消防安全“四知四會(huì)”中的“四會(huì)”是指：會(huì)報(bào)警，會(huì)使用消防器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)逃生自救。A

38、企事業(yè)單位需用液化石油氣，應(yīng)該報(bào)公安消防部門(mén)審批。B

39、凡是設(shè)有倉(cāng)庫(kù)或生產(chǎn)車(chē)間的建筑內(nèi)，不得設(shè)職工集體宿舍。A 40、電焊工，鍋爐工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持證才能上崗。A

41、用火及用電的違章情況不屬于每日防火巡查的內(nèi)容。

B

42、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)巡查記錄，但可以不用在巡查記錄上簽名。B

43、消防安全培訓(xùn)僅僅包括有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。B

44、在面積超過(guò)5000平方米的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，可以不設(shè)防火分隔區(qū)。B

45、按照公安部61號(hào)令的規(guī)定，對(duì)建筑物進(jìn)行局部改建、擴(kuò)建和裝修的工程，施工單位應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全全面負(fù)責(zé)。A

46、當(dāng)單位的安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通時(shí)，單位應(yīng)當(dāng)責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)。A

47、單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人可以不接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。B

48、地下室可以?xún)?chǔ)存液化氣。B

49、要做到及時(shí)控制和消滅初起火災(zāi)，主要是依靠公安消防隊(duì)。B 50、在面積超過(guò)5000平方米的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，可以不設(shè)防火分隔區(qū)。B

51、單位因生產(chǎn)要求可以適當(dāng)占用消防通道或疏散通道。B

52、任何單位、任何人員都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)火警提供便利，不得阻攔報(bào)警。A

53、消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查，可不確定巡查的人員、內(nèi)容、部位等。B

54、剛剛出現(xiàn)火情，可以乘坐電梯迅速逃離 B

55、建筑工程可以邊施工邊辦理消防審核手續(xù)。

B

56、消防工作的基本原則是：有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán) A

57、居民住宅樓內(nèi)可以改建公共場(chǎng)所。B

58、距安全出口1。4米處不得設(shè)置門(mén)檻、臺(tái)階。

A

59、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將消防工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，保障消防工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

A 60、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行消防宣傳教育，提高公民的消防意識(shí)。

A 61、消防安全重點(diǎn)單位制定的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案包括了四個(gè)組織機(jī)構(gòu)。

A 62、消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。A 63、消防控制室的值班、操作人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并持證上崗。

A 64、消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。A 65、電加熱設(shè)備必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用和監(jiān)督，離開(kāi)時(shí)要切斷電源。A 66、禁止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公共場(chǎng)所或乘坐交通工具。A 67、公安消防機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示監(jiān)督檢查證。

A 68、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將新建、擴(kuò)建、建筑內(nèi)部裝修以及用途變更工程項(xiàng)目的消防設(shè)計(jì)圖紙和資料送公安消防機(jī)構(gòu)審核。A 69、泡沫滅火器可分為手提式和推車(chē)式兩種。

A 70、《中華人民共和國(guó)消防法》是我國(guó)消防工作的最高法律。

A 71、泡沫滅火器可分為手提式和推車(chē)式兩種。

A 72.每個(gè)設(shè)置點(diǎn)設(shè)置的滅火器，按規(guī)范要求其頂部距離地面的高度不應(yīng)大1.5米 B

第三篇：小學(xué)生消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)資料

一、公共場(chǎng)所預(yù)防火災(zāi)常識(shí)

1.在公共場(chǎng)所使用電熱設(shè)備時(shí)，要遠(yuǎn)離可燃物。

3.在公共場(chǎng)所人們維修電器設(shè)備使用的電烙鐵，用完后，也應(yīng)先拔掉電源插頭，然后放在不燃的基座上或放在水泥地上，千萬(wàn)不要放在地板上和書(shū)桌上，以防溫度過(guò)高而引起地板和書(shū)桌等可燃物起火。

4.使用電熱毯的連續(xù)時(shí)間一般不超過(guò)4個(gè)小時(shí);使用完畢之后注意切斷電源。

5.在參加公共場(chǎng)所活動(dòng)時(shí)，盡可能不要吸煙。假若要是吸煙的話(huà)，煙頭或火柴桿一定不要隨便亂扔，要放在煙灰缸或痰盂內(nèi)。煙頭的表面溫度很高，一般可達(dá)200-300℃，中心溫度可達(dá)700-800℃。而可燃物質(zhì)的燃點(diǎn)大都在煙頭表面溫度以下，亂扔十分危險(xiǎn)。特別是扔在電梯井、垃圾井、電纜井內(nèi)危險(xiǎn)性更大。

6.不要躺在床上吸煙，特別是不要酒后臥床吸煙，以防入睡后煙頭掉在被褥上引起火災(zāi)。

7.公共場(chǎng)所停電后，使用蠟燭等照明時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)不能離人。蠟燭要離可燃物遠(yuǎn)一些，并將其固定在非燃燒體的材料上。

二、遇到火險(xiǎn)如何逃生

1、火勢(shì)不大要當(dāng)機(jī)立斷，披上浸濕的衣服或裹上濕毛毯、濕被褥勇敢地沖出去，但千萬(wàn)不要披塑料雨衣。

2、在濃煙中避難逃生，要盡量放低身體，并用濕毛巾捂住嘴鼻。

3、不要盲目跳樓，可用繩子或把床單撕成條狀連起來(lái)，緊拴在門(mén)窗框和重物上，順勢(shì)滑下。

4、當(dāng)被大火圍困又沒(méi)有其他辦法可自救時(shí)，可用手電筒、醒目物品不停地發(fā)出呼救信號(hào)，以便消防隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，組織營(yíng)救。

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第四篇：財(cái)政局知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料

財(cái)政局知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料

監(jiān)督檢查股

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”的含義？

答案：領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)崗位上同時(shí)擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作的雙重責(zé)任。

2、在中紀(jì)委七次全會(huì)上，胡錦濤總書(shū)記從哪五個(gè)方面闡述了作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題？ 答案：思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)。

3、構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線(xiàn)是反腐倡廉的一項(xiàng)有效舉措，警示訓(xùn)誡的形式有哪幾種？ 答案：警示提醒、誡勉督導(dǎo)、責(zé)令糾錯(cuò)。

4、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》規(guī)定的行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分的種類(lèi)有哪幾種？ 答案：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除。

5、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員受警告處分的期間為多長(zhǎng)時(shí)間？ 答案：6個(gè)月

6、胡錦濤總書(shū)記在西柏坡學(xué)習(xí)考察時(shí)提出了“兩個(gè)務(wù)必”，其具體內(nèi)容是什么？ 答案：務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)；務(wù)必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。

7、國(guó)務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》提出要經(jīng)過(guò)多少年堅(jiān)持不懈的努力，基本實(shí)現(xiàn)建設(shè)法制政府目標(biāo)？

答案：十年。

8、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》是什么時(shí)間頒布和實(shí)施的？

答案：頒布時(shí)間是2004年11月30日，實(shí)施時(shí)間是2005年2月1日。

9、按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》，單位和個(gè)人違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定，私存私放財(cái)政資金或者其他公款的，除責(zé)令改正，調(diào)整有關(guān)會(huì)計(jì)帳目，追回私存私放的資金，沒(méi)收違法所得。對(duì)單位處3000元以上5萬(wàn)元以下的罰款；對(duì)直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員處2000元以上2萬(wàn)元以下的罰款外，對(duì)屬?lài)?guó)家公務(wù)員的，還應(yīng)當(dāng)給予什么處分？

答案：屬?lài)?guó)家公務(wù)員的，還應(yīng)當(dāng)給予記大過(guò)處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降級(jí)或者撤職處分。

10、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》中規(guī)定財(cái)政違法行為的執(zhí)法主體有哪幾個(gè)部門(mén)？ 答案：有縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)以及省級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)的派出機(jī)構(gòu)；縣級(jí)以上人民政府審計(jì)機(jī)關(guān)以及審計(jì)機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu)；監(jiān)察機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)以及其他任免機(jī)關(guān)。

會(huì)計(jì)股

一、《會(huì)計(jì)法》是（）正式實(shí)施。（A）

2000年7月1日 2001年1月1日 1998年7月1日

二、會(huì)計(jì)人員的任職資格是什么？ 《會(huì)計(jì)法》第38條規(guī)定：“從事會(huì)計(jì)工作的人員，必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)”。

三、會(huì)計(jì)工作由（A）主管

A.財(cái)政部門(mén)

B.中國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì) C、注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì) D、國(guó)務(wù)院

四、財(cái)政部門(mén)對(duì)各單位的哪些情況實(shí)施監(jiān)督？

1、是否依法設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿；

2、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和其他會(huì)計(jì)資料是否真實(shí)、完整；

3、會(huì)計(jì)核算是否符合本法和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定；

4、從事會(huì)計(jì)工作的人員是否具備從業(yè)資格。

五、因違法違紀(jì)行為被吊銷(xiāo)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員，幾年內(nèi)不得重新取得從業(yè)資格證書(shū)？

5年內(nèi)不得重新取得從業(yè)資格證書(shū)。

六、偽造、變?cè)鞎?huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿，編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告尚不構(gòu)成犯罪的可否罰款？ 可以對(duì)單位處5000員以上10萬(wàn)元以下的罰款；對(duì)責(zé)任人可以處3000元以上5萬(wàn)元以下 的罰款。

七、會(huì)計(jì)基本職能不包括：（C D）

A、會(huì)計(jì)核算

B、會(huì)計(jì)監(jiān)督

C、決策參考 D、經(jīng)濟(jì)管理

八、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位任用會(huì)計(jì)人員哪些人員應(yīng)實(shí)行回避制度？

單位領(lǐng)導(dǎo)人的直系親屬不得擔(dān)任本單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬不得在本單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)中擔(dān)任出納工作。

九、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育有無(wú)時(shí)間規(guī)定？

根據(jù)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和會(huì)計(jì)職業(yè)道德水平，持證人員每年參加繼續(xù)教育的時(shí)間不得少于24小時(shí)。

十、什么人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)？

單位負(fù)責(zé)人是本單位會(huì)計(jì)工作的第一責(zé)任人。單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位依法設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、配備會(huì)計(jì)人員的情況及本單位會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。

國(guó)產(chǎn)局 對(duì)行政事業(yè)單位資產(chǎn)的管理，實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一所有，政府分級(jí)監(jiān)管，國(guó)有資產(chǎn)部門(mén)管理，單位依法使用的管理體制

2、行政事業(yè)單位的責(zé)任：

各單位的法定代表人（主持工作的主要負(fù)責(zé)人）是國(guó)有資產(chǎn)管理使用的直接責(zé)任人。

3、產(chǎn)權(quán)登記分為設(shè)立產(chǎn)權(quán)登記、變動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記、撤銷(xiāo)產(chǎn)權(quán)登記、年檢登記。

4、資產(chǎn)購(gòu)置要遵循“先生產(chǎn)，后消費(fèi)”的原則，根據(jù)單位工作職能職責(zé)和業(yè)務(wù)工作需要確定。

5、單位在購(gòu)置資產(chǎn)前，必須編制購(gòu)置計(jì)劃，經(jīng)財(cái)政、國(guó)資部門(mén)審核、報(bào)政府審批后實(shí)施。財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)審核購(gòu)置資金來(lái)源，評(píng)價(jià)資金使用效果，國(guó)資部門(mén)負(fù)責(zé)審核購(gòu)置項(xiàng)目真實(shí)、合理性。杜絕重復(fù)購(gòu)置。

6、行政事業(yè)單位在對(duì)其占有使用的車(chē)輛、房屋設(shè)施進(jìn)行修繕、裝飾之前，必須報(bào)縣財(cái)政、國(guó)資局審定。未經(jīng)審批的，財(cái)政部門(mén)不負(fù)擔(dān)債務(wù)償還。對(duì)利用扶貧扶持資金、世行資金建造的房屋、購(gòu)置的設(shè)備，在核定資金來(lái)源的基礎(chǔ)上，要明確產(chǎn)權(quán)，及時(shí)登記。

7、禁止在單位辦公樓上面加層、修建附屬建筑物。確因辦公用房緊張，在房屋基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)條件允許的前提下，報(bào)經(jīng)縣政府審查批準(zhǔn)后方可實(shí)施，工程竣工后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記。

8、縣城直管公房的代管單位要認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)管理。任何租房戶(hù)不得擅自拆修，更不能視同自有私房非法出租、轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)。因城鎮(zhèn)規(guī)劃確需拆遷的，應(yīng)報(bào)經(jīng)縣國(guó)資局評(píng)估，變現(xiàn)收入上繳專(zhuān)戶(hù)。

9、國(guó)資局出具的《審批表》是調(diào)整單位有關(guān)資產(chǎn)、資金賬目的依據(jù)和原始憑證。申報(bào)單位可憑批準(zhǔn)的《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置審批表》，調(diào)整有關(guān)資產(chǎn)、資金賬目。凡有償轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)，申報(bào)單位不得低于《審批表》核定的價(jià)格進(jìn)行交易。

10、縣級(jí)行政事業(yè)單位占有、使用的建筑物、土地、車(chē)輛及單位的儀器設(shè)備的處置，經(jīng)主管部門(mén)審核后，報(bào)縣國(guó)資局審批。

11、行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)采取招標(biāo)協(xié)議轉(zhuǎn)讓、競(jìng)價(jià)拍賣(mài)以及縣國(guó)資局批準(zhǔn)的方式進(jìn)行，堅(jiān)決杜絕暗箱操作和人情交易。

12、行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓必須在依法設(shè)立的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓機(jī)構(gòu)進(jìn)行。轉(zhuǎn)讓價(jià)格的確定，應(yīng)以縣國(guó)資局審核的資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果作為轉(zhuǎn)讓底價(jià)。未經(jīng)審核同意的轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效。

13、行政事業(yè)單位在向縣政府采購(gòu)中心申請(qǐng)購(gòu)置資產(chǎn)時(shí)，縣國(guó)資局可為其調(diào)劑配置其他部門(mén)類(lèi)型相同的閑置資產(chǎn)。

14、國(guó)有資產(chǎn)收入是指行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)出售收入、閑置資產(chǎn)處置收入、國(guó)有資產(chǎn)出租經(jīng)營(yíng)性收入、國(guó)有資產(chǎn)報(bào)廢報(bào)損變價(jià)收入、非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)占用費(fèi) 收入以及其它按規(guī)定應(yīng)上繳的國(guó)有資產(chǎn)收入。

15、縣級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)收入實(shí)行“財(cái)政收繳、專(zhuān)戶(hù)管理、專(zhuān)項(xiàng)使用”的管理辦法。縣國(guó)資局開(kāi)設(shè)紫陽(yáng)縣行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)收入專(zhuān)戶(hù)，對(duì)行政事業(yè)單位各類(lèi)國(guó)有資產(chǎn)收入集中統(tǒng)一收繳后全部納入專(zhuān)戶(hù)管理。納入專(zhuān)戶(hù)管理的國(guó)有資產(chǎn)收入用于公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善單位辦公條件。

16、行政事業(yè)資產(chǎn)是國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分。各級(jí)管理部門(mén)、資產(chǎn)使用單位及工作人員，都有管好用好國(guó)有資產(chǎn)，依法維護(hù)其安全、完整的義務(wù)和責(zé)任。

17、各行政事業(yè)單位要認(rèn)真執(zhí)行黨政事業(yè)單位不得利用國(guó)有資產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款的規(guī)定，嚴(yán)格禁止利用國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行抵押擔(dān)保貸款。對(duì)因利用國(guó)有資產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款造成損失的單位和個(gè)人，由監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)肅查處，造成國(guó)有資產(chǎn)嚴(yán)重流失的，要移交司法部門(mén)追究法律責(zé)任。18、2007全國(guó)行政事業(yè)資產(chǎn)清查基準(zhǔn)日為2006年12月31日。

預(yù)算股

從今年起，省對(duì)縣區(qū)實(shí)行“三獎(jiǎng)三管六保障”激勵(lì)約束考核機(jī)制。

1、三獎(jiǎng)的內(nèi)容？答：一是對(duì)縣區(qū)稅收收入增長(zhǎng)，劃定不同檔次、確定不同比例給予獎(jiǎng)勵(lì)；二是對(duì)縣區(qū)地方財(cái)政收入上臺(tái)階的，給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)；三是給產(chǎn)糧大縣給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、三管的內(nèi)容？答：一是對(duì)財(cái)政供養(yǎng)人員控制情況給予獎(jiǎng)罰；二是對(duì)控制和化解政府債務(wù)給予獎(jiǎng)罰；三是縣區(qū)消化以前累計(jì)赤字的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、六保障的內(nèi)容？答：將縣區(qū)的農(nóng)業(yè)、義務(wù)教育、社會(huì)保障、農(nóng)村公共衛(wèi)生、鄉(xiāng)村組織運(yùn)轉(zhuǎn)、政法機(jī)構(gòu)等經(jīng)費(fèi)保證情況，納入激勵(lì)約束考核范圍。

4、紫陽(yáng)縣“鄉(xiāng)財(cái)鄉(xiāng)用縣監(jiān)管”財(cái)政體制是從什么時(shí)間開(kāi)始施行的？答：2006年1月1日。

5、實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)鄉(xiāng)用縣監(jiān)管”財(cái)政體制后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所除開(kāi)設(shè)經(jīng)費(fèi)帳戶(hù)外，還應(yīng)開(kāi)設(shè)哪6個(gè)財(cái)政管理帳戶(hù)？答：財(cái)政預(yù)算專(zhuān)戶(hù)、項(xiàng)目資金專(zhuān)戶(hù)、村級(jí)組織資金專(zhuān)戶(hù)、收入專(zhuān)戶(hù)、社會(huì)保障資金專(zhuān)戶(hù)和專(zhuān)項(xiàng)資金支出戶(hù)。

6、財(cái)政部《政府收支分類(lèi)改革方案》于何時(shí)正式實(shí)施？答：2007年1月1日。

7、預(yù)算自公歷1月1日起，至12月31日。

8、各級(jí)政府預(yù)算應(yīng)當(dāng)按照本級(jí)政府預(yù)算支出額的百分之一至百分之三設(shè)置預(yù)備費(fèi)，用于當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行中的自然災(zāi)害救災(zāi)開(kāi)支及其他難以預(yù)見(jiàn)的特殊開(kāi)支。

9、各級(jí)預(yù)算由本級(jí)政府組織執(zhí)行，具體工作由本級(jí)政府財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)。

10、各級(jí)國(guó)庫(kù)庫(kù)款的支配權(quán)屬于本級(jí)政府財(cái)政部門(mén)。未經(jīng)本級(jí)政府財(cái)政部門(mén)同意，任何部門(mén)、單位和個(gè)人都無(wú)權(quán)動(dòng)用國(guó)庫(kù)庫(kù)款或者以其他方式支配已入國(guó)庫(kù)的庫(kù)款。

11、當(dāng)前施行的《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》是1994年3月22日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議通過(guò)，自1995年1月1日施行。

12、現(xiàn)行的分稅制財(cái)政體制下增值稅、個(gè)人所得稅、一般營(yíng)業(yè)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、契稅的中央、省、市、縣分成比例？

答：增值稅：中75%，省7.5%，縣17.5%。

個(gè)人所得稅：中60%，省20%，市10%，縣10%。一般營(yíng)業(yè)稅：省30%，縣70%。

城鎮(zhèn)土地使用稅：省30%，市35%，縣35%。契稅：市20%，縣80%。

13．新的政府收支分類(lèi)主要包括：（ABC）

A．收入分類(lèi) B．支出功能分類(lèi) C．支出經(jīng)濟(jì)分類(lèi) D．非稅收入分類(lèi)

14、各級(jí)政府預(yù)算預(yù)備費(fèi)的動(dòng)用方案，由本級(jí)政府財(cái)政部門(mén)提出，報(bào)本級(jí)政府決定。(對(duì))

15、各級(jí)人民政府對(duì)下一級(jí)人民政府報(bào)送備案的預(yù)算，認(rèn)為有同法律、法規(guī)相抵觸或者 有其他不適當(dāng)之處，有權(quán)撤消批準(zhǔn)預(yù)算的決議。(錯(cuò)

農(nóng)業(yè)股

1、什么是財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金？（預(yù)算內(nèi)、外安排具有專(zhuān)門(mén)用途）

2、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金分幾級(jí)報(bào)帳？（縣分兩級(jí)）

3、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金按使用范圍可分為哪幾個(gè)方面？（生產(chǎn)建設(shè)、事業(yè)發(fā)展）

4、退耕還林管護(hù)類(lèi)每年每畝多少元？（20元）

5、退耕還草分別按幾年兌付管護(hù)類(lèi)？（1999—2001年還草的按2年，2002年以后還草的按5年兌付管護(hù)類(lèi)）

6、經(jīng)濟(jì)林、森態(tài)林各按多少年兌付管護(hù)類(lèi)？（經(jīng)濟(jì)林5年，森態(tài)林8年）

7、“天保資金”管護(hù)人員工資包括哪幾方面的人員？（林場(chǎng)在職在崗并擔(dān)任管護(hù)面積任務(wù)以及招聘人員）

8、以工代賑資金包括哪幾個(gè)方面？（縣鄉(xiāng)道路、基本農(nóng)田、水利、人畜飲水）

8、退耕還林承包期限是多少年？最長(zhǎng)是多少年？（50年，70年）

10、承包經(jīng)營(yíng)的退耕還林可以繼承轉(zhuǎn)讓嗎？（可以依法進(jìn)行繼承、轉(zhuǎn)讓?zhuān)?/p>

科教文

1、財(cái)政部門(mén)對(duì)行政單位實(shí)行（）的預(yù)算管理辦法。“收支統(tǒng)一管理，定額撥款，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用”

2、財(cái)政部門(mén)對(duì)事業(yè)單位實(shí)行（）的預(yù)算管理辦法。

“核定收支，定額或定項(xiàng)補(bǔ)助，超支不補(bǔ)，結(jié)余留用”

實(shí)行差額預(yù)算管理的事業(yè)單位其資金運(yùn)動(dòng)可以（A）為目的。A、盈利 B、非盈利

各級(jí)人民政府的教育經(jīng)費(fèi)支出，按照事權(quán)和財(cái)權(quán)相統(tǒng)一的原則，在財(cái)政預(yù)算中（B）列項(xiàng)。

A、統(tǒng)一

B、單獨(dú)

C、依據(jù)實(shí)際

經(jīng)濟(jì)建設(shè)股

1、財(cái)政企業(yè)信息網(wǎng)于2007年幾月開(kāi)始全國(guó)聯(lián)網(wǎng)？（5月）

2、紫陽(yáng)縣有哪4家國(guó)有企業(yè)已進(jìn)入全國(guó)財(cái)政企業(yè)信息網(wǎng)？

答案：物業(yè)公司、自來(lái)水公司、鹽業(yè)公司、糧食購(gòu)銷(xiāo)有限公司。

3、陜西省大中型移民后期扶持資金已于2007年6月開(kāi)始兌現(xiàn)，對(duì)移民戶(hù)每人每年補(bǔ)助多少元？連續(xù)補(bǔ)助多少年？

答案：600元、20年。

4、退耕還林經(jīng)濟(jì)林補(bǔ)助年限、生態(tài)林補(bǔ)助年限、退耕還草補(bǔ)助年限分別為多少年？ 答案：5年、8年、5年。

5、對(duì)財(cái)政性投資，其投資額在多少萬(wàn)元以上的項(xiàng)目應(yīng)派重點(diǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān)？ 答案：50萬(wàn)元。

6、從2006年起對(duì)種糧農(nóng)民實(shí)行綜合補(bǔ)貼，2006年、2007年每畝分別補(bǔ)助多少元？ 答案：6元、15元。

7、國(guó)家實(shí)施退耕還林的政策是從什么時(shí)候開(kāi)始的？ 答案：1999年。

8、根據(jù)國(guó)家資金管理辦法，財(cái)政部門(mén)可以按工程造價(jià)的多少預(yù)留工程質(zhì)量保證金，待工程審驗(yàn)合格后將全部資金支付。

答案：5%。

9、農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金，國(guó)債資金等經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目投資效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一般通過(guò)國(guó)家規(guī)定的正 常最低投資為收益率。種植業(yè)、家庭畜牧業(yè)、林業(yè)的最低投資收益率為多少？

答案：8%、8%、6%。

10、財(cái)政經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出績(jī)效評(píng)價(jià)的原則是什么？

答案：財(cái)政效率原則、統(tǒng)一組織原則、客觀公正原則、簡(jiǎn)便實(shí)用原則、科學(xué)規(guī)范原則。

采購(gòu)股

1.一般意義上的政府采購(gòu)，是指公共部門(mén)和單位、收購(gòu)買(mǎi)、租賃、委托和雇用等方式，獲取（）、（）和（）的行為。

答案：貨物、工程、服務(wù)。

2.《政府采購(gòu)法》于2002年6月29日，經(jīng)九屆全國(guó)人大常委會(huì)二十八次會(huì)議通過(guò)，依法自（）年（）月（）日起施行。

答案：2003.1.1 3.政府采購(gòu)的基本原則是什么？

答案：①公開(kāi)透明原則②公平競(jìng)爭(zhēng)原則③公正原則④誠(chéng)實(shí)信用原則⑤有助于實(shí)現(xiàn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策目標(biāo)原則。

4.我國(guó)法定的政府采購(gòu)方式包括哪幾種？

答案：五種，即公開(kāi)指標(biāo)、邀請(qǐng)指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源采購(gòu)和詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式。政府采購(gòu)的主要方式是（A）

A.招標(biāo)性采購(gòu) B.非招標(biāo)性采購(gòu) C.競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu) D.詢(xún)價(jià)采購(gòu)

5、采購(gòu)人與中標(biāo)供貨商應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)成交通知書(shū)發(fā)出之日起（）日內(nèi)，采用書(shū)面形式簽訂政府采購(gòu)合同。

答案：30

6、在政府采購(gòu)活動(dòng)中，供應(yīng)商可以通過(guò)（）、（）、（）等法律手段進(jìn)行監(jiān)督。

答案：詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、投訴。

7、在政府采購(gòu)活動(dòng)中，投訴人對(duì)投訴（處理決定）不服或者投訴機(jī)關(guān)（逾期未作處理）的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。

答案：同上。

8、任何單位和個(gè)人對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)中的違法行為有權(quán)（）和（），有關(guān)部門(mén)、機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)及時(shí)處理。

答案：控告、檢舉。

9.政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)在處理投訴期間，可以視其情況書(shū)面通知采購(gòu)人暫停（）活動(dòng)，暫停時(shí)間不得超過(guò)（）日。

答案：采購(gòu)、三十。

10.政府采購(gòu)的基本制度包括哪些？

答案：①監(jiān)管與采購(gòu)相分離②嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算③集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合④采購(gòu)國(guó)貨⑤回避制度。

工資股：

1、我國(guó)公務(wù)員工資制度遵循的原則？

答案：正常增資原則、平衡比較原則、物價(jià)補(bǔ)償原則、法律保障原則。

2、從2006年7月1日起，我國(guó)公務(wù)員實(shí)行何種工資制度？ 答案：實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一的職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合的公務(wù)員工資制度。

3、現(xiàn)行個(gè)稅法將工資、薪金所得的費(fèi)用減除審定為多少元？答案：1600元。

4、我縣統(tǒng)一發(fā)放工資實(shí)行何種辦法？

答案：?jiǎn)挝辉靸?cè)、人事核定工資、財(cái)政核撥經(jīng)費(fèi)、銀行統(tǒng)一代發(fā)、個(gè)人持卡（折）領(lǐng)取。

5、因公死亡者一次性撫恤金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是多少？ 答案：因公死亡的為本人生前20個(gè)月工資。

6、我省對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休職工發(fā)放護(hù)理費(fèi)年齡界限及標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的？ 答案：年滿(mǎn)75周歲的退休職工，發(fā)放護(hù)理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為每人每月67元。

7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放的有關(guān)政策規(guī)定？

答案：發(fā)放對(duì)象必須是各單位在職且本考核等次為稱(chēng)職（合格）及以上的工作人員，考核等次為基本稱(chēng)職（基本合格）的不發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金。

8、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員基本工資由哪幾部分構(gòu)成？

答案：公務(wù)員由職務(wù)工資和級(jí)別工資兩項(xiàng)構(gòu)成；機(jī)關(guān)人員基本工資由崗位工資和技術(shù)等級(jí)（職務(wù)）工資兩項(xiàng)構(gòu)成；普通工人實(shí)行崗位工資制，基本工資由崗位工資一項(xiàng)構(gòu)成。事業(yè)單位基本工資由崗位工資和薪級(jí)工資兩項(xiàng)構(gòu)成。

9、住房公積金個(gè)人繳存比例是多少？

答案：縣城區(qū)單位個(gè)人繳存比例為10%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人繳存比例為5%。

10.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員病假在兩個(gè)月以?xún)?nèi)的工資如何計(jì)發(fā)？

答案：發(fā)給全工資。

綜合股

1、政府非稅收入是_______。答：財(cái)政收入

2、政府非稅收入的主管部門(mén)是_____。答： 各級(jí)財(cái)政部門(mén)。

3、政府非稅收入管理范圍？

答：行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、國(guó)有資源有償使用收入、國(guó)有資產(chǎn)有償使用收入、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)收益、彩票公益金、罰沒(méi)收入、以政府名義接受的捐贈(zèng)收入、主管部門(mén)集中收入以及政府財(cái)政資金產(chǎn)生的利息收入等。

4、非稅收入的解繳有_____和_____兩種方式？ 答：直接解繳

集中匯繳

5、我縣實(shí)行票據(jù)管理制度是____、______、______、______。答：限量供票 繳舊領(lǐng)新 票款同步 年票年清

6、政府非稅收入票據(jù)分為_(kāi)_______、________、________、______ 和_________五大類(lèi)。答：行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)、罰沒(méi)收入票據(jù)、政府性基金票據(jù)、捐贈(zèng)票據(jù)、非稅收入一般繳款書(shū)。

7、《陜西省政府非稅收入管理暫行辦法》于___年___月___日省政府第30次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，自___年___月___日起施行。

答：2006年11月6日

2007年1月1日

社保股 1、60年代精減職工：1961年1月1日至1965年6月9日期間被精減的1957年底以前參加革命工作的老職工和1958年以前參加工作因工負(fù)傷、部分喪失勞動(dòng)能力而被精減的職工。列功能支出科目“農(nóng)村社會(huì)救濟(jì)”科目。

2、農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象是指：登記在冊(cè)的五保戶(hù)；因重大病住院治療、費(fèi)用過(guò)高，影響家庭正常生活的特困戶(hù)；因不可抗拒的自然災(zāi)害，及其它不可預(yù)測(cè)的事故造成的家庭困難需要醫(yī)療救助的對(duì)象。

3、新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度：是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。

4、五保供養(yǎng)對(duì)象：是指無(wú)法定撫養(yǎng)義務(wù)人；無(wú)勞動(dòng)能力的；無(wú)生活來(lái)源的。

5、三無(wú)戶(hù)： 無(wú)房，無(wú)生活來(lái)源，無(wú)法定撫養(yǎng)人。

6、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人：是指1954年10月31日開(kāi)始實(shí)行義務(wù)兵役制以前參加中國(guó)工農(nóng)紅軍、東北抗日聯(lián)軍、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的脫產(chǎn)游擊隊(duì)、八路軍、新四軍、解放軍、中國(guó)人民志愿軍等，持有復(fù)員軍人證件或經(jīng)組織批準(zhǔn)復(fù)員且國(guó)家沒(méi)有安排工作的人員。

7、社會(huì)保險(xiǎn)基金籌資比例：養(yǎng)老保險(xiǎn)為：28％（其中：?jiǎn)挝焕U納 20％，個(gè)人繳納8％）;醫(yī)療保險(xiǎn)為：8％（其中：?jiǎn)挝焕U納 6％，個(gè)人繳納2％）；失業(yè)保險(xiǎn)為：3.5％（其中：?jiǎn)挝焕U納 2.5％，個(gè)人繳納1％）；農(nóng)村合作醫(yī)療為：50元/年、人（其中：財(cái)政補(bǔ)助40元，農(nóng)民繳納10元）。

8、救災(zāi)資金使用范圍：（1）解決群眾無(wú)力克服的衣食住醫(yī)等生活困難（2）緊急搶救、轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民（3）災(zāi)民到房恢復(fù)重建（4）加工及儲(chǔ)運(yùn)救災(zāi)物資。

9、社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、收支兩條線(xiàn)管理模式。

10、由財(cái)政統(tǒng)一劃撥應(yīng)由單位繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)金和事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)金不能列入“財(cái)政對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的補(bǔ)助支出科目”。

11、城鎮(zhèn)低保發(fā)放對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

12、新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療的資金籌集方式主要包括（ABC）。A．個(gè)人繳費(fèi) B．集體扶持 C．政府資助 D．社會(huì)捐贈(zèng)

計(jì)算機(jī)知識(shí)

1． 以下設(shè)備中屬于輸入設(shè)備的是：（C）A．顯示器 B．繪圖儀 C．鼠標(biāo) D．打印機(jī)

2． 通常說(shuō)一臺(tái)微機(jī)的內(nèi)存容量為512M，指的是：(B)A．512M位 B．512M字節(jié) C．512M字 D．512000K字 3．通常所說(shuō)“586”微機(jī)，其“586” 與（B）有關(guān)

A．內(nèi)存的容量 B．CPU的速度 C．硬盤(pán)的容量 D．顯示器的類(lèi)型 4．微機(jī)中運(yùn)算器的主要功能是進(jìn)行（D）

A．算術(shù)運(yùn)算和字符運(yùn)算 B． 邏輯運(yùn)算和函數(shù)運(yùn)算

C．函數(shù)運(yùn)算和關(guān)系運(yùn)算 D．算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算

5．word提供了多種顯示方式，其中有一種顯示與打印效果完全相同，所謂“所見(jiàn)即所得”，同時(shí)還能對(duì)它進(jìn)行編輯。它是（B）

A．普通顯示 B．頁(yè)面顯示 C．WEB顯示 D．全屏顯示 6．在Windows XP窗口的任務(wù)欄中，顯示的是（C）

A．當(dāng)前窗口的圖標(biāo) B．除當(dāng)前窗口以外所有已打開(kāi)的窗口圖標(biāo)

C．所有已打開(kāi)的窗口圖標(biāo) D．不含被最小化的所有已打開(kāi)窗口的圖標(biāo)

7．除菜單、按紐以外，還可以把剪貼板上的內(nèi)容粘貼到當(dāng)前窗口的插入點(diǎn)處的命令是（B）

A．Ctrl+C B．Ctrl+V C．Ctrl+Z D．Ctrl+X

8．在中文Windows 98中，文件名不可以包含的是（C）

A．空格 B．長(zhǎng)達(dá)255個(gè)字符 C．所有標(biāo)點(diǎn)符號(hào) D．漢字字符 9．當(dāng)一個(gè)應(yīng)用程序窗口被最小化后，該應(yīng)用程序?qū)ⅲ―）。

A．終止執(zhí)行 B．繼續(xù)在前臺(tái)執(zhí)行 C．暫停執(zhí)行 D．被轉(zhuǎn)入后臺(tái)執(zhí)行

10．word97在某個(gè)文檔窗口中進(jìn)行了多次剪切操作，并關(guān)閉了該文檔窗口后，剪貼板中的內(nèi)容為（B）。

A．第一次剪切的內(nèi)容 B．最后一次剪切的內(nèi)容 C．所有剪切的內(nèi)容 D．空白 11.微型計(jì)算機(jī)PentiumⅣ1.7G中的1.7G表示(B)[A] CPU型號(hào) [B] 主頻 [C] 存儲(chǔ)容量 [D] 微機(jī)型號(hào) 12.28.下列選項(xiàng)中，不能作為多媒體素材的是。A [A] 文本、數(shù)據(jù) [B] 波形、聲音、圖像 [C] 圖形、視頻、動(dòng)畫(huà) [D] 光盤(pán) 13.在Windows XP系統(tǒng)中，有關(guān)“添加/刪除程序”的說(shuō)法正確的是。B [A] 只能刪除DOS環(huán)境下的應(yīng)用程序

[B] 能刪除Windows 9X環(huán)境下的所有應(yīng)用程序 [C] 能刪除DOS環(huán)境和Windows環(huán)境下的所有應(yīng)用程序 [D] 能制作Windows系統(tǒng)啟動(dòng)盤(pán)

14.Windows 9X操作系統(tǒng)中，可用來(lái)調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置的程序是。B [A] 資源管理器 [B] 我的電腦 [C] 控制面板 [D] 系統(tǒng)信息

15.40.在Windows 9X操作系統(tǒng)的“資源管理器”窗口中，可以改變文件或文件夾顯示方式的菜單是。D [A] “文件”菜單 [B] “編輯”菜單 [C] “查看”菜單 [D] “工具”菜單

16.Windows 9X操作系統(tǒng)的“資源管理器”窗口中，如果想一次選定多個(gè)分散的文件或文件夾，正確的操作是。C [A] 按住Ctrl鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個(gè)選取 [B] 按住Shift鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個(gè)選取 [C] 按住Ctrl鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個(gè)選取 [D] 按住Shift鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個(gè)選取 17 下列存儲(chǔ)器中存取速度最快的是(A)A)內(nèi)存 B)硬盤(pán) C)光盤(pán) D)軟盤(pán)

18.Windows XP中，欲選定當(dāng)前文件夾中的全部文件和文件夾對(duì)象，可使用的組合鍵是(B)A)Ctrl+V B)Ctrl+A C)Ctrl+X D)Ctrl+D 19.計(jì)算機(jī)病毒是指(D)A.編制有錯(cuò)誤的計(jì)算機(jī)程序 B.設(shè)計(jì)不完善的計(jì)算機(jī)程序 C.計(jì)算機(jī)的程序已被破壞

D.以危害系統(tǒng)為目的的特殊的計(jì)算機(jī)程序

二、判斷

1． 電子計(jì)算機(jī)區(qū)別于其它計(jì)算工具的本質(zhì)特點(diǎn)是能夠存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)。√ 2． 微機(jī)運(yùn)行過(guò)程中若突然斷電，則內(nèi)存中的信息將全部丟失。√ 3． 微機(jī)鍵盤(pán)上的鍵要與其它鍵同時(shí)按下才能起控制作用。√

4． 從回收站中，既可以恢復(fù)從軟盤(pán)上刪除的文件或文件夾，又可以恢復(fù)從硬盤(pán)上刪除的文件或文件夾。╳

5.只要不在計(jì)算機(jī)上玩游戲，就不會(huì)受到計(jì)算機(jī)病毒的威脅。× 6.在不同子目錄下可以有同名的文件和同名的子目錄。√ 7.Windows 操作系統(tǒng)的任務(wù)欄上也可以放置圖標(biāo)。√

8.記事本中剪貼的數(shù)據(jù)只能在記事本中使用，不能用于其它編輯器 × 9.Word2000中的文字和圖片可以重疊排版。√

第五篇：文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料

文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽學(xué)習(xí)資料

1.文明禮儀知識(shí)問(wèn)答題

2.一、單項(xiàng)選擇（60題，紅色選項(xiàng)正確）

3.1、下列選項(xiàng)中，又被稱(chēng)作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（C）4.A 商務(wù)禮儀 B 國(guó)際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀

2、正式場(chǎng)合年輕女士裙子下擺可在（B）。

5.A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右 6.3、穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（D）。

7.A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪

4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的（A）個(gè)紐扣之間。

A 第四與第五

B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（C）件。8.A 五 B 四 C 三 D 二

9.6、服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí)，一般與服務(wù)對(duì)象的距離在（B）。10.A 1.5米左右

B 0.5-1.5米

C 1-3米

D 3米以上 11.7、通話(huà)者的（C）態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱(chēng)做?電話(huà)三要素?。12.A 內(nèi)容 B 情感

C 聲音

D 手勢(shì) 13.8、社交距離的近范圍是（B）。

14.A 0.5-1.5厘米

B 1.2-2.1厘米

C 2.1-3.7厘米

D 1-2厘米 15.9、四月初八又被稱(chēng)為（C）。

16.A 下元節(jié) B 青龍節(jié) C 牛節(jié)

D 小年

17.10、通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò)（B）。

18.A 1分鐘 B 2分鐘

C 3分鐘 D 5分鐘

11、在佛教中精通經(jīng)藏或善于誦讀經(jīng)文的僧人稱(chēng)為(C)。

19.A 大師 B 三藏法師 C 經(jīng)師 D 論師

20.12、中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是（B）

21.A ?給予? B ?提供? C ?介紹? D ?坦誠(chéng)相待? 22.13、下列屬于基督教節(jié)日的是（D)。

23.A 圣紀(jì)節(jié) B 開(kāi)齋節(jié) C 成道節(jié) D謝肉節(jié) 24.14、屬于壯族的節(jié)日是（A）。

25.A 歌墟節(jié) B 三月街 C 火把節(jié) D 潑水節(jié)

15、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（D）。26.A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類(lèi)的全部 D 佩帶總共不超過(guò)3件 27.16、迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（C）。28.Ａ 30分鐘 B 20分鐘

C 15分鐘

D 10分鐘

17、下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（A）。29.A煙、酒 B書(shū)畫(huà) C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型

30.18、進(jìn)餐過(guò)程中打電話(huà)或去洗手間，可以將餐巾放在（C）。31.A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

32.19、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（D）。33.A餐桌上 B餐巾上 C菜單上

D食盤(pán)上

34.20、西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開(kāi)可將刀叉放成（A）形。35.A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀

36.21、國(guó)際交往中，涉及到位臵的排列，原則上都講究（B）。

37.A左尊右卑

B右尊左卑

C左右一樣

D不同場(chǎng)合不同尊卑 38.22、領(lǐng)帶的下端應(yīng)（B）。

39.A在皮帶上緣處

B在皮帶上下緣之間

40.C在皮帶下緣處

D比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)

41.23、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（C）。42.A指尖

B手掌

C手指

D 手腕

43.24、進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲(chóng)和碎石，應(yīng)該（D）。44.A立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B自己悄悄處理掉；

45.C立即喊來(lái)侍者處理； D輕聲告知侍者更換。46.25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分別裝（A）47.A 水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒

B 啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒

C 水、啤酒、白酒、紅葡萄酒

D 水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒 48.26、在五人座的轎車(chē)上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（C）

49.A 副駕駛

B 后排左側(cè) C 后排右側(cè)

D 后排中間座

27、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)?發(fā)起?握手（D）。50.A 年幼者 B晚輩 C下級(jí)

D尊者決定 51.28、在西方國(guó)家送人的鮮花通常為（C）。

52.A 雙數(shù) B數(shù)量自定

C 單數(shù)

D 越多越好

29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D）西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。53.A.兩粒扣

B.三粒扣

C.單排扣

D.雙排 54.30、在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（B）

55.A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后賓

56.31、使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用（A）端起茶杯，而不動(dòng)杯托，也可以用（A），將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯飲之。57.A 右手、左手、右手

B 左手、右手、右手

58.C左手、左手、右手

D 右手、、左手、左手 59.32、為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿(mǎn)，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（A）處，不然就有厭客或逐客之嫌。60.A 2/3 B 3/4 C 1/2

D4/5 61.33、選擇正裝色彩的基本原則是（B）原則。62.A 兩色 B 三色 C 五色

D 沒(méi)有限制 63.34、居中介紹中哪項(xiàng)規(guī)則是錯(cuò)誤的（B）

64.A 尊者優(yōu)先了解情況

B 先將女士介紹給男士

65.C 先將職位低的介紹給職位高的 D 先將年輕的介紹給年長(zhǎng)的 66.35、看過(guò)別人名片后，應(yīng)將名片放在（D）。

67.A 桌子上

B 褲袋里

C 包里

D 西裝左胸內(nèi)衣袋

68.36、路遇他人應(yīng)（B）。

69.A 靠右側(cè)行走

B 主動(dòng)側(cè)身讓路

C 快步行走 D 互不相讓

70.37、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我們要為客人打開(kāi)房門(mén)。當(dāng)房門(mén)向外開(kāi)時(shí)（A）進(jìn)。71.A 客人先進(jìn)

B 我們先進(jìn)

C 同時(shí)進(jìn)門(mén)

72.38、禮儀是一個(gè)人性格、（C）、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。

73.A儀容儀表

B服飾打扮

C氣質(zhì)

D儀態(tài) 74.39、做客時(shí)入座動(dòng)作要（C）。

75.A 快捷

B 輕穩(wěn)

C緩慢

D急促 76.40、日常生活中鄰里之間應(yīng)（A）。

77.A互尊互諒

B互不來(lái)往

C不必考慮鄰里關(guān)系 D 互不相讓

78.41、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（A）和友好的行為。

79.A尊重

B友誼

C關(guān)心

D 愛(ài)護(hù) 80.42、行握手禮時(shí)，禮貌的伸手方式是伸出右手（A）

81.A手掌與地面垂直

B、掌心向下傾斜

C、隨意

D手掌向上傾斜 82.43、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用（C）

83.A食指

B拇指

C掌心向上

D掌心向下 84.44、（A）是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。

85.A禮儀

B禮節(jié)

C禮貌

D禮

86.45、在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（B）補(bǔ)妝。

87.A辦公室

B洗手間

C公共場(chǎng)所

D什么地方都行

88.46、在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（A）才不算失禮。

89.A雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)

B上半身

C胸部

D 眼睛

90.47、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。

91.A前側(cè)

B左側(cè)

C右側(cè)

D隨意

92.48、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（B）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。

93.A左側(cè)

B右側(cè)

C中間

D隨意 94.49、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（A）。

95.A靠右側(cè)行走

B靠左側(cè)行走

C走中間

D隨意

96.50、在公共場(chǎng)合體聚餐時(shí)，為了盡興，可以（B）。

97.A 大聲交談、勸酒

B輕聲交談，適當(dāng)敬酒

C不必顧及他人

D隨意 98.51、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是（A）。

99.A 只能用右手呈遞

B 要將名片正面朝向接受方 100.C接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

101.102.103.104.105.106.107.108.109.52、女士攜帶的小手提包，在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在（A）。A 放在背部與椅背之間

B 掛在自己椅子的靠背上 C掛在衣架上

D挎在手上

53、宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（C）。

A隨其所好

B 在主人的左側(cè)

C在主人的右側(cè)

54、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說(shuō)法不正確的是（C）。

A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。

C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下。110.55、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（C）。

111.A帶走自己的垃圾或雜物

B起身就走

C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走

112.56、下面哪個(gè)是禮貌用語(yǔ)（A）？ 113.A您好

B不知道

C不懂

D討厭 114.115.116.117.118.119.120.121.122.123.124.57、下面哪些不是禮貌行為（D)。

A微笑

B握手

C擁抱

D破口大罵

58、你去別人家做客，離開(kāi)時(shí)請(qǐng)人勿送應(yīng)說(shuō)（C）。A拜托

B奉還

C留步

D勞駕

59、很久不見(jiàn)一個(gè)朋友，見(jiàn)面后應(yīng)說(shuō)（A）。

A久違

B幸會(huì)

C恭候

D久仰 60、口頭上稱(chēng)叔父的妻子為（D）。A姐姐

B大娘

C賤內(nèi)

D嬸子

二、多項(xiàng)選擇（50 題，紅色選項(xiàng)正確）

1、公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該做到（CD）。

A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢

125.2、與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ABCD）。126.A 架起?二郎腿? B 斜視對(duì)方 C 以食指點(diǎn)指對(duì)方 D 頭部仰靠在椅背上

3、人的表情之中，尤以（BCD）的變化引人注目。127.A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛

4、男士出席正式場(chǎng)合，以下哪些物品不可佩戴（CD）？ 128.A戒指

B領(lǐng)帶夾

C項(xiàng)鏈

D耳環(huán) 129.5、對(duì)宗教禮儀，從思想上如何樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí)（ACD）。130.A尊重為本 B積極參與

C不得干涉 D遵守法規(guī) 131.6、握手原則有哪些？（AD）。

132.A女士主動(dòng)將手伸向男士

B男士主動(dòng)將手伸向女士

133.C年輕者主動(dòng)將手伸向年長(zhǎng)者 D年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者 E上司主動(dòng)將手伸向下屬 F下屬主動(dòng)將手伸向上司 134.135.136.7、問(wèn)候原則有哪幾項(xiàng)？（ACD）。

A男士主動(dòng)向女士問(wèn)候

B女士主動(dòng)向男士

C年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候

D別人主動(dòng)伸手時(shí)，不應(yīng)拒絕 E下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候 F握手時(shí)，不要正視對(duì)方的眼睛 137.8、服務(wù)禮儀包括（AC）。138.A 儀容規(guī)范 B 服務(wù)至上 C 語(yǔ)言規(guī)范 D客人至尊 139.140.141.142.143.144.145.9、商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（CD）的顏色相同 A手提包 B套裝

C 襯衣

D 指甲

10、進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ABCD）。

A 注意安全 B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出

C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出 D與熟人同乘要講先

11、握手時(shí)應(yīng)注意（ＡＢＣ）。

A 神態(tài)、姿態(tài) B手位 力度 C時(shí)間 D地點(diǎn)

12、合十禮通常用于（BC）國(guó)家。來(lái)后到 146.A 歐洲

B東南亞 南亞地區(qū)

C我國(guó)的傣族聚居區(qū) D美洲

13、在劇場(chǎng)，下面正確的禮貌行為有（ABD）。147.A 看戲的觀眾應(yīng)該在開(kāi)場(chǎng)前入座 148.B 議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí) C 為演出所打動(dòng)，隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲

149.D 陪同女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子 150.151.152.153.154.14、下列屬于社交禮儀的有（ABC）。

A 見(jiàn)面與介紹

B 宴請(qǐng)與饋贈(zèng)

C 商業(yè)洽談

D舞會(huì)與沙龍

15、社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（CD）規(guī)則。A 專(zhuān)一 B 排斥

C 雙向 D 共感

16、在處理親緣關(guān)系時(shí)，著重需要從三個(gè)大的方面著手，即要（ABC）。155.A 尊敬長(zhǎng)輩 B 厚待同輩 C 愛(ài)護(hù)晚輩

D惟我獨(dú)尊 156.157.158.159.160.161.162.163.164.165.166.17、宴請(qǐng)外賓需要注意的5M規(guī)則是什么（ABCD）？ A 費(fèi)用 B 菜單 C 舉止 D 環(huán)境

18、將不忌諱藍(lán)色的是（BC）國(guó)家？

A 日本 B 比利時(shí) C 埃及 D 敘利亞

19、宴請(qǐng)外賓四不準(zhǔn)包括（ABCD）。A不夾菜 B 不出聲 C 不勸酒 D 不露齒 20、贈(zèng)送自己的作品給他人應(yīng)用（CD）

A 高見(jiàn) B 請(qǐng)教 C 雅正 D 斧正

21、商務(wù)活動(dòng)中?三到?指（ABC）。A眼到

B口到

C意到

D理到

22、自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是（ABCD）。

167.A自我要求

B自我控制

C自我對(duì)照

D自我反省

168.23、教師不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者，禮儀禮貌示范者。作為塑造人類(lèi)靈魂的工程師，老師更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到（ABCD）。

169.170.A大方

B得體

C自然

D不虛假

24、與他人握手時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過(guò)（BCD）。171.A 3秒

B 5秒

C 6秒

D 4秒 172.173.174.175.176.177.178.179.180.181.25、父母怎樣對(duì)子女或晚輩言傳身教（AB）？

A 傳、幫、帶

B 言行一致，身體力行

C 小事糊涂

D 有了矛盾自己解決

26、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談時(shí)不是贈(zèng)送禮品最好的時(shí)機(jī)是（ABD）? A 會(huì)談時(shí)

B 會(huì)談前

C 會(huì)談后

D隨時(shí)

27、國(guó)際通行的TPO服飾三原則是（ACD）？ A Time

B Tire

C Place

D Object

28、女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著（ABCD）。A吊帶裙

B 露臍裝

C 超短裙

D 短褲

29、穿著西裝時(shí)要注意（BC）？ 182.183.184.185.186.A 西裝洗了再穿

B 拆除袖口的商標(biāo)再穿

C 外套的口袋不能裝東西

D 雙排扣的上衣只系中間一個(gè) 30、正式場(chǎng)合女士穿襯衫時(shí)那些是錯(cuò)誤的（ABD）？ A 下擺懸垂在外

B 下擺在腰間打結(jié)

C 最上面的紐扣不用扣

D 內(nèi)衣可以顯露出來(lái)

187.31、觀看演出時(shí)不可以（ABCD）。

A吃橘子

B 吃瓜子

C 吃香蕉

D 吃爆米花 188.189.190.191.192.193.194.195.196.197.198.199.200.201.202.203.204.205.206.207.208.209.210.211.212.213.214.215.216.217.218.219.220.221.32、名片交換順序正確的有（AB）。

A客先主后

B 身份低著先

C 身份高者先

D 主先

33、商務(wù)活動(dòng)中的3A原則是（ABC）？

A Accept

B Attention

C Admire

D Adjust

34、公務(wù)員使用的文明禮貌用語(yǔ)是（BD）。

A不清楚

B 您請(qǐng)坐

C 你說(shuō)也沒(méi)用

D 您請(qǐng)簽字

35、商場(chǎng)服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)（ABCD）。

A誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B 業(yè)務(wù)精通

C 售后服務(wù)周到

D 態(tài)度誠(chéng)懇

36、下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語(yǔ)的是（ABCD）A?下班了，明天再來(lái)！?

B ?有意見(jiàn)找領(lǐng)導(dǎo)去！?

C ?我就這態(tài)度！?

D ?你懂不懂！?

37、下列幾種花中，（AC）花最適合贈(zèng)送給父親？

A竹子

B 月季

C 紅玫瑰

D 康乃馨

38、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ABCD）

A愛(ài)國(guó)守法

B明禮誠(chéng)信

C團(tuán)結(jié)友善

D勤儉自強(qiáng)

E敬業(yè)奉獻(xiàn)

39、行握手禮時(shí)，錯(cuò)誤的是：（AD）

A 男士可以帶著手套

B 不能跨著門(mén)檻握手

C 可以雙手迎握

D 可以交叉握手 40、不能作為禮品贈(zèng)送的是（BCD）。

A湘繡

B金縷玉衣

C戒指

D兵馬俑

41、吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A排隊(duì)取菜

B多次少取

C避免外帶

D送回餐具

42、公共場(chǎng)所吸煙應(yīng)當(dāng)注意（ABCD）。

A不在室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙

B不在婦女兒童面前

C不把煙霧噴向他人

D不亂彈煙灰、亂扔煙頭

43、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)下列哪些不符合禮儀要求（ABC）？ A搶道、搶行、斗氣

B來(lái)回穿插、別車(chē)

C在沒(méi)有明確禁鳴喇叭的區(qū)域可以長(zhǎng)時(shí)間按喇叭

D夜間會(huì)車(chē)時(shí)使用近光燈

44、佩飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)（ABCD）的不同進(jìn)行合理選用。A年齡

B性別

C膚色

D性格

45、單獨(dú)用（ABCD）指向他人是失禮的行為。A食指

B中指

C拇指

D小指 客后 222.46、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是為了適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，培育（A）、（B）、（C）、（D）的社會(huì)主義公民，提高整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。223.A有理想

B有道德

C有文化

D有紀(jì)律 224.47、參加宴會(huì)時(shí)筷子不該怎樣擺放（ABC）？

225.226.227.228.229.230.231.232.233.234.235.A交叉擺放

B插在碗里

C 擱在碗上

D放在桌上

48、參加舞會(huì)時(shí)下列哪些行為是錯(cuò)誤的（ABC）。

A女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士

B男士可以拒絕女士的邀請(qǐng)

C同性之間可以相邀共舞

D跳舞時(shí)雙方胸部相距30厘米左右

49、端午節(jié)有哪些民俗禮儀(ABC)? A吃粽子

B賽龍舟

C舞火龍

D游百病 50、古爾邦節(jié)不是（BCD）的節(jié)日。

A伊斯蘭教

B基督教

C佛教

D道教

三、判斷題（40 題）

1、在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（√）236.2、舞會(huì)的第一支曲子要請(qǐng)你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（×），第一支曲子應(yīng)選自己帶來(lái)的朋友跳）237.3、在國(guó)際交往中，在位臵的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，都是?以左為上?（×，我國(guó)是?以左為上?，而國(guó)際上是?以右為尊?）238.4、吃西餐時(shí)，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（×，握把都向右表示就餐完畢）239.5、在星級(jí)飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進(jìn)餐。（×，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具）240.6、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（×，不可掛在領(lǐng)口）241.7、與客人一起走樓梯時(shí)，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（×，客人走內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)）242.8、正規(guī)舞會(huì)上，通常不宜獨(dú)舞，也不提倡兩名同性共舞（√）243.9、作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無(wú)論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（√）

244.245.10、在商務(wù)禮儀尤其是國(guó)際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究?右高左低?（√）

11、有地位有身份的男士比較重要的場(chǎng)合出來(lái)的話(huà)，腰帶上一定要少掛東西。（×，是不掛任何東西）

246.12、男子穿西裝時(shí)要注意?三一定律?，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（×，不是襪子，是公文包）

247.248.13、對(duì)商界人士來(lái)說(shuō)，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（√）

14、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動(dòng)上前熱情服務(wù)。（×，應(yīng)該實(shí)行?零干擾?，將顧客購(gòu)物過(guò)程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）

249.15、現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場(chǎng)。（×，宜在演員謝幕后退場(chǎng)）250.16、自助餐是目前國(guó)際上通行的一種正式的西式宴會(huì)。（×，是非正式的）251.17、在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（√）

252.18、?女士?jī)?yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。（√）253.19、在西式宴會(huì)上，什么時(shí)候抽煙都可以。（×，只能在吃過(guò)了飯菜開(kāi)始喝咖啡之后。）254.20、西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉（×，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）255.21、就餐時(shí)彼此之間可以讓菜，必要時(shí)可以為客人布菜（×，就餐時(shí)切不可為他人布菜。256.257.22、每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻

23、穿單排扣西服時(shí)，應(yīng)扣上全部衣扣。（×，最下面一粒扣子不宜扣鼓掌（√）

上）258.24、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。（×，是0.5米）259.25、使用領(lǐng)帶夾時(shí)只要夾住領(lǐng)帶就行。（×，應(yīng)同時(shí)把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）260.26、與他人交談時(shí)，要盯著他人的眼睛。（×）

261.27、行握手時(shí)，與多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉握手。（×，只能用右手握）262.28、使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）

29、接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方。（√）

263.30、一般情況下，電話(huà)鈴響三遍后立即接通。（√）264.31、客人到家里做客，可接過(guò)其衣帽、雨具、手提包放在放臵位臵上。（×，不可以去接客人的手提包）265.32、在公共場(chǎng)所的禮儀要求中，有?禁止吸煙?標(biāo)志的地方，沒(méi)有人時(shí)可以吸煙（×）

266.33、遞接物品時(shí)應(yīng)該要用左手遞接。（×，應(yīng)當(dāng)雙手遞接）267.268.269.34、在國(guó)際交往中，對(duì)不了解婚姻情況的女子稱(chēng)女士。（√）

35、觀看文藝演出或體育比賽時(shí)，掌聲越多越好。（×）

36、在公共汽車(chē)或地鐵車(chē)廂內(nèi)遇到熟人要主動(dòng)大聲招呼對(duì)方。（×）

270.37、享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是?少次多取?，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。（×，基本原則是多次少取）271.38、用西餐時(shí)，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。（×，可以用手）

39、使用餐巾時(shí)，可以用餐巾來(lái)擦拭餐具。（×）272.40、在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話(huà)應(yīng)該高談闊論。（×，應(yīng)當(dāng)輕聲細(xì)語(yǔ)）

273.選擇題

274.2、禮儀是以建立（b）為目的的各種符合禮的1、正確握手時(shí)間長(zhǎng)短為（A）275.276.277.278.A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒

2、上下樓梯時(shí)，要靠（B）行走

A、左邊 B、右邊 C、哪邊都可以

3、?禮儀?一詞最早源于法語(yǔ)?etiuette?即意思是：（A）279.A、?法庭上的通行證? B、?人際交往的通行證?

280.C、?公關(guān)禮儀的通行證? 281.4、男士著裝禮儀色彩要求：要體現(xiàn)莊重、俊逸、色度上不求華麗，色彩不宜過(guò)多，一般不超（B）色為好，以免顯得輕浮 282.A、二種 B、三種 C、四種 283.284.5、鞠躬行禮前，雙手放在腹前，面帶微笑，其中雙手的擺放位臵為。（A）

A、右手搭在左手上 B、左手搭在右手上 C、雙手平放

285.6、近距離禮節(jié)性拜訪(fǎng)，坐的時(shí)間不要太久，一般（B）分鐘為宜，過(guò)久影響主人工作或休息。286.287.288.289.290.A、2---5 B、10---20 C、50---60

7、禮儀是對(duì)____A__和_______的統(tǒng)稱(chēng)。

A、禮節(jié)，儀式B、禮貌，形式C、儀式，禮貌

8、（B）是禮儀的實(shí)質(zhì)。

A、寬容B、敬人C、自律

291.9、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。292.A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系C、平等關(guān)系 293.10、女士著裝配帶金、銀手飾，如鉆石、黃金、白銀佩帶要與自己的身份、年齡協(xié)調(diào)，精致、玲瓏。一般不超（B）種。294.295.A、二種 B、三種 C、四種

11、下列選項(xiàng)中，又被稱(chēng)作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（C）。

296.A、商務(wù)禮儀B、國(guó)際禮儀C、政務(wù)禮儀 297.12、（B）是人們?cè)谑巧鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時(shí)代潮流等因素的影響而成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。298.A、禮節(jié)B、禮儀C、禮貌 299.300.13、職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心是（A）。

A、愛(ài)崗敬業(yè)B、奉獻(xiàn)社會(huì)C、辦事公道

301.14、（C）是職業(yè)工作者在日常生活工作中向他人表示尊重與友好的行為規(guī)范。302.A、生活禮儀B、社會(huì)禮儀C、職業(yè)禮儀 303.15、我國(guó)古語(yǔ)說(shuō)?百善（）為先?意思是天下眾多美德，（C）列在第以位。304.305.306.307.308.309.310.311.312.A、信，信義B、忠，忠誠(chéng)C、孝，孝心

16、呈遞名片中不正確的做法是（A）。

A、只能用右手呈遞B、將名片正面朝向接受方C、雙手呈遞

17、?一米線(xiàn)?服務(wù)是（B）禮儀中提出的。

A、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀

18、領(lǐng)導(dǎo)最基本的修養(yǎng)和對(duì)下屬最基本的禮儀是尊重下屬的（B）。

A、理想 B、人格 C、才華

19、電話(huà)鈴聲響后，最多不超過(guò)（A）就應(yīng)該接聽(tīng)。

A、三聲

B、四聲 C、五聲

313.20、穿西裝時(shí)，襯衫的袖長(zhǎng)長(zhǎng)短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來(lái)（A）厘米左右。314.A、1

B、2 C、3 315.316.317.318.319.21、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的?第一禮儀?是（A）。

A、女士?jī)?yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則

22、在公務(wù)場(chǎng)合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出（A）的風(fēng)格。

A、莊重保守

B、時(shí)尚個(gè)性 C、舒適自然

23、宴請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)柬一般提前（B）發(fā)出（有的情況須提前一個(gè)月），以便被邀請(qǐng)人及早安排。已經(jīng)口頭約妥的活動(dòng)，仍應(yīng)補(bǔ)送請(qǐng)柬。320.A、二天至三天 B、一周至二周 C、一小時(shí)至三小時(shí) 321.322.323.324.325.326.327.328.329.330.331.332.333.24、在巴西、希臘等國(guó)家向別人做?OK?的手勢(shì)表示（A）。

A、咒罵、侮辱 B、了不起、順利 C、答應(yīng)給他一筆錢(qián)

25、與西方人交談時(shí)可以談?wù)摰脑?huà)題是（C）。

A、對(duì)方的年齡 B、對(duì)方的婚姻 C、天氣情況

26、在國(guó)際交往中有主次先后排列的，遵循?（B）?的原則? A、以左為尊 B、以右為尊 C、以長(zhǎng)為尊

27、?禮儀?一詞最早出現(xiàn)在（B）。

A、《詩(shī)經(jīng)》 B、《禮記》 C、《易經(jīng)》

28、?不學(xué)禮，無(wú)以立?的古訓(xùn)是（C）提出來(lái)的。

A、孟子 B、荀子 C、孔子

29、古人稱(chēng)?頓首?之禮是指（A）

A、點(diǎn)頭問(wèn)候 B、握手問(wèn)候 C、交談問(wèn)候

30、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。334.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè) 335.31、初次見(jiàn)面時(shí)，客套話(huà)稱(chēng)（A）336.A、久仰 B、久違 C、久別 337.338.339.340.341.342.343.344.345.346.347.348.32、行擁抱禮時(shí)，一共擁抱（C）

A、一次 B、兩次 C、三次

33、在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（A）

A、先尊后卑（位尊者有優(yōu)先知情權(quán)）B、先卑后尊C、無(wú)所為

34、在花語(yǔ)之中，（B）表示和平:

A、牡丹 B、橄欖 C、康乃馨

35、工作餐通常在（B）舉行

A、早上 B、中午 C、晚上

36、儀容儀表要求學(xué)生上學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)（B）。

A、濃妝艷抹 B、著裝適當(dāng) C、穿著校服

37、下面是學(xué)生進(jìn)出辦公室應(yīng)該注意的禮儀，其中不正確的是：（D）A、征得老師同意 B、不亂翻老師的東西 C、不宜逗留過(guò)久 D、離開(kāi)辦公室不必向老師告別

349.38、在正式就餐場(chǎng)合中，餐巾是應(yīng)該夾在什么位臵（A）350.351.A、放在膝蓋上 B、放在衣領(lǐng)上 C、放在餐桌上

39、迎賓為客人開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)若前排坐女士，后排坐貴賓，應(yīng)該先為誰(shuí)開(kāi)門(mén)（C）352.A、貴賓 B、司機(jī) C、女士 353.40、如果你和一位不熟悉的女士談話(huà)時(shí)，最好由什么開(kāi)始（A）354.A、最好由服飾開(kāi)始 B、最好由談天氣開(kāi)始 C、最好由談?wù)伍_(kāi)始

355.41、世界上最早發(fā)明飼養(yǎng)家蠶和繅絲織綢的國(guó)家是(A)。（服裝題）356.A、中國(guó) B、印度 C、埃及 D、羅馬 357.42、(A)中記載的先秦服飾制度是后世封建帝王修訂輿服制度時(shí)參照的范本。（服裝題）358.359.360.361.362.363.364.365.A.《周禮》 B.《詩(shī)經(jīng)》 C.《史記》 D.《左傳》

43、二世紀(jì)，(C)出現(xiàn)了理發(fā)師這一專(zhuān)門(mén)職業(yè)。（服裝題）A埃及 B、度臘 C、羅馬 D、希臘

44、格陵蘭式裁剪方法的特殊性在于采用了(B)（服裝題）A.構(gòu)成技術(shù) B.省道技術(shù) C.分割技術(shù) D.放碼技術(shù)

46、S形時(shí)期，(B)直接繼承并發(fā)展了發(fā)生在它前面的象征主義和“工 A.新文化運(yùn)動(dòng) B.新藝術(shù)運(yùn)動(dòng) C.形式主義運(yùn)動(dòng) D.新設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)

47、印度人貼在額頭的紅色痣是喜慶吉祥的象征，同時(shí)是女子(A)的標(biāo)志。藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)，左右著當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)潮流。（服裝題）

（服裝題）

366.A.已婚 B.成人 C.生子 D.戀愛(ài) 367.368.369.370.371.48、古羅馬時(shí)期的羅馬人將(D)作為高貴色使用。（服裝題）

A.黃色 B.黑色 C.紅色 D.紫色49、16、17世紀(jì)歐洲流行的女子緊身胸衣有(B)樣式。（服裝題）

A.一種 B.兩種 C.三種 D.四種

372.7、在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（B）才不算失禮。

373.A、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B、上半身 C、頸部

374.11、成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西。但不能幫助女子提（C）

375.A、行李 B、背包 C、坤包

376.12、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中,要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

377.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè)

378.379.380.381.382.383.384.385.386.387.388.389.390.391.19、在舞會(huì)中，女士受男士邀請(qǐng)，但又不想跳舞時(shí)，正確的做法是（A）。

A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕 C、馬上接受其他人的邀請(qǐng)

20、電話(huà)鈴響后，最多不超過(guò)（A）聲就應(yīng)該接聽(tīng)。

A、三聲 B、四聲 C、五聲

21、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為（A）。

A、3－4秒 B、5－6秒 C、10秒

22、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是（A）。

A、只能用右手呈遞 B、要將名片正面朝向接受方

C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

23、下列一般介紹順序，（C）是錯(cuò)誤。

A、將男性介紹給女性 B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的C、將先到的客人介紹給晚到的客人

24、在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(C)。

A.休閑鞋 B.旅游鞋 C.高跟鞋 392.393.394.395.396.397.398.399.400.401.402.403.404.405.406.407.408.409.410.411.412.413.414.415.416.417.418.419.420.421.422.423.424.425.25、女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在（A）

A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上

C、掛在衣架上

26、宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（A）。

A、在主人的右側(cè) B、在主人的左側(cè) C、隨其所好

27、在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等（B）坐定后,方可入座。

A.主人 B.長(zhǎng)者 C.女士

28、使用餐巾時(shí)，不可以用餐巾來(lái)：（C）

A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具

29、拜訪(fǎng)親朋好友時(shí),如需送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著（C）

A、保修單 B、發(fā)票 C、包裝

30、關(guān)于喝湯的幾種說(shuō)法中不正確的是：（C）

A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，并非由外向內(nèi)。

C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下。

31、西餐大菜正確的食用順序是：（B）

A、開(kāi)胃小菜、湯、海鮮、肉類(lèi)、冷飲、烘烤食物、餐后甜食

B、湯、開(kāi)胃小菜、海鮮、肉類(lèi)、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

C、開(kāi)胃小菜、湯、肉類(lèi)、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

32、在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應(yīng)該：（A）

A、征得鄰座同意再抽 B、先給其他人上煙自己再抽

C、不聲不響的走開(kāi)自己抽

33、在涉外交往中，對(duì)外國(guó)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱(chēng)為：（C）

A、陛下 B、殿下 C、閣下

34、下列幾項(xiàng)中不屬于服務(wù)員的?接待三聲?的是：（C）

A、迎客之聲 B、介紹之聲 C、留客之聲

35、與西方人交談時(shí)可以談?wù)摚海–）

A、對(duì)方年齡 B、對(duì)方婚姻 C、天氣情況

36、當(dāng)你離開(kāi)朋友家，請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)：（A）

A、留步 B、失陪 C、拜訪(fǎng)

37、在飯店旅館住宿時(shí),不應(yīng)穿(C)出現(xiàn)在公共場(chǎng)所。

A.西裝 B.休閑裝 C.睡衣和拖鞋

38、下列幾種花中，（C）花最適合贈(zèng)送給母親。

A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨

426.39、在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話(huà)應(yīng)該（C）。

427.428.429.430.431.A、隨心所欲 B、高談闊論 C、輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙別人

40、別人給你服務(wù),做事和幫忙,無(wú)論給你的幫助多么微不足道,都要說(shuō)(A)。

A.謝謝 B.請(qǐng) C.對(duì)不起

41．孝敬老人首先要了解老人的特點(diǎn)，要求晚輩要（A）。

A、與老人交流溝通

B、多給老人金錢(qián)

C、讓老人有獨(dú)立空間

432.42．與別人打招呼時(shí)不能（B）。433.A、另一只手可以插在口袋里

B、忌叼著煙

C、年長(zhǎng)的向年輕的致意 434.43．行握手禮時(shí)，錯(cuò)誤的是：（A）

435.A、男士不能帶著手套

B、不能跨著門(mén)檻握手

C、多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉 436.44．使用手機(jī)的不正確做法是：（A）437.A、一邊與別人交談一邊接聽(tīng)手機(jī)

438.439.440.441.442.443.444.445.446.447.448.449.450.451.452.453.B、在會(huì)議或影院等場(chǎng)合，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛暸Z于靜音狀態(tài) C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上

45．喝咖啡時(shí)應(yīng)（B）。

A、用匙舀起咖啡嘗嘗甜味

B、用食指和拇指拈住杯把端起來(lái)喝 C、端起咖啡碟就著杯子喝

46．不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱(chēng)（C）。A、世交

B、莫逆交

C、忘年交 47．初次見(jiàn)面時(shí)，客套話(huà)稱(chēng)（A）。A、久仰

B、久違

C、久別

48．電話(huà)響了許多聲，接起時(shí)第一句話(huà)應(yīng)說(shuō)（A）A 對(duì)不起 B喂 C您好 D誰(shuí)

49．開(kāi)party時(shí)，桌子的布應(yīng)用哪種材料（B）A塑料 B亞麻 C普通塑料 D青綸 50．參加喪禮時(shí)，應(yīng)用什么花（A）

A白菊 B牡丹 C康乃馨 D白荷

51．穿著西裝，紐扣的扣法很有講究，穿（）西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。（D）

454.A兩粒扣 B三粒扣 C單排扣 D 雙排扣 455.52．在日本人心目中，送荷花（C）456.A象征熱情 B象征愛(ài)慕之情 C象征悲傷 D象征信賴(lài)和安全 457.458.53．在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（A）

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先賓后主

459.55．在中國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣問(wèn)什么話(huà)（），這反映了幾千年來(lái)中國(guó)?民以食為天?的傳統(tǒng)思想表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情。（B）460.A?早上好！? B?你吃飯了嗎？?

461.462.463.464.465.466.467.468.469.470.471.472.473.474.C?在哪兒發(fā)財(cái)呀？? D?你的身體好嗎？?

56．應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（B）A一分鐘也不要遲到

B提前五分鐘到

C提前半個(gè)小時(shí)到

D遲到五分鐘

57現(xiàn)在國(guó)際慣例是，歡迎政府首腦鳴禮炮（B）A 23響

B 21響

C 19響

D 17響 58．坐椅子的時(shí)候一般以坐滿(mǎn)椅子的（B）A 1/2

B 2/3

C 1/1 59．接聽(tīng)電話(huà)最好是在（）聲之內(nèi)？（C）A 1 B 2 C 3

60．戒指一般帶在（）表示已婚。（C）A中指 B食指 C 無(wú)名指

精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A、同等關(guān)系

B、和諧關(guān)系

C、平等關(guān)系 475.476.477.478.479.480.481.482.483.484.485.486.487.488.489.490.3、（c）是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

A、寬容

B、敬人

C、自律

4、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的?第一禮儀?是（b）A、女士?jī)?yōu)先

B、尊重原則

C、寬容的原則

5、拜訪(fǎng)他人應(yīng)選擇（c），并應(yīng)提前打招乎。

A、清晨

B、用餐時(shí)間

C、節(jié)假日的下午或平日晚飯后

6、拜訪(fǎng)親朋好友時(shí)，如果需送禮物，除鮮花外，都必須帶著（c）。A、保修單

B、發(fā)票

C、包裝

13、進(jìn)入別人房間首先要敲門(mén)，得到允許方可進(jìn)入，敲門(mén)一般要敲（b）。A、2下

B、3下

C、4下

34、?禮儀?一詞最早出現(xiàn)在（a）。A、《詩(shī)經(jīng)》

B、《禮記》

C、《易經(jīng)》

48、在公共場(chǎng)所給別人打電話(huà)時(shí)，嘴部與話(huà)筒之間應(yīng)保持（b）。A、緊貼話(huà)筒

B、三厘米

C、五厘米

49行握手禮時(shí)，哪項(xiàng)是不合禮儀的？（c）

用右手握手

B、與他人握手時(shí)摘去手套，雙眼注視對(duì)方

C、與別人握手后，有意無(wú)意地掏出手帕擦手 491.1、下列選項(xiàng)中，又被稱(chēng)作國(guó)家公務(wù)員 禮儀 的是（C）。

A 商務(wù) 禮儀 B 國(guó)際 禮儀 C 政務(wù) 禮儀 D 服務(wù) 禮儀

2、穿西裝時(shí)，應(yīng)穿（B）。

A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 涼鞋

3、穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（D）。

A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪

4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的（A）個(gè)紐扣之間。

A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（C）件。

A 五 B 四 C 三 D 二

6、理想的洗澡次數(shù)是（A）。

A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次

7、應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常洗頭，最好是（C）。

A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D每天洗兩次頭

9、與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的（A）。

A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一

10、公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過(guò)（B）種。

A 二 B 三 C 四 D 五

11、國(guó)家行政機(jī)關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是（D）。

A 傳真 B 電腦 C 電郵 D 電話(huà)

12、打電話(huà)時(shí)，話(huà)筒與自己的口部最規(guī)范的距離是 C。

A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米

13、在正常情況下，每一次打電話(huà)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過(guò) C。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

14、接電話(huà)時(shí)，拿起話(huà)筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過(guò) B 之后。

A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲

15、通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò) B。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

16、歡迎元首時(shí)，鳴禮炮 B 響。

A 18響 B 21響 C 25響 D 28響

17、歡迎政府首腦時(shí)，鳴禮炮 A 響。A 19響 B 21響 C 24響 D 28響

18、橄欖是 C 的國(guó)花。

A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度

21、我國(guó)的國(guó)花是 A。

A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香

22、被稱(chēng)為?紫皮護(hù)照?的是 D。

A 外交護(hù)照 B 公務(wù)護(hù)照 C 因公普通護(hù)照 D 因私普通護(hù)照

23、我國(guó)現(xiàn)行的護(hù)照有效期最長(zhǎng)不超過(guò) B。

A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年

24、下列機(jī)構(gòu)不懸掛國(guó)徽的是 D。

A 區(qū)政府 B 區(qū)法院 C 區(qū)檢察院 D 區(qū)公安局

25、我國(guó)國(guó)旗的長(zhǎng)與寬之比是 C。

A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1

26、下列膚色中宜穿深色服裝的是 D。

A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈

27、穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是 B

A 藍(lán)色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色

28、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該 D。

A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類(lèi)的全部 D 佩帶總共不超過(guò)3件

29、男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是 A。

A 每天至少一次 B每?jī)商熘辽僖淮?C 每三天至少一次 D 每星期至少一次

31、迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn) Ｃ

Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘

32、招待來(lái)賓的最佳室內(nèi)溫度是 B A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

33、主人一般應(yīng)該送客人到 D，后轉(zhuǎn)身離去。

A辦公室門(mén)外 B樓門(mén)外 C院門(mén)外 D自己的視野之外

34、下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品 A A煙、酒 B書(shū)畫(huà) C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型

36、西餐中以 B 為第一順序

A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人

37、菜未吃完而中途離開(kāi)，可以將餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

38、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在 D 上

A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤(pán)上

39、在西餐結(jié)束之際可選用 D 以化解油膩

A香檳酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D紅茶 40、西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開(kāi)可將刀叉放成 A 形 A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀

41、西餐吃開(kāi)胃菜時(shí)，喝 A 酒 A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒

42、西餐吃魚(yú)或海鮮時(shí)，喝 B 酒

A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地

43、西餐吃甜品時(shí)，喝 D

A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地

44、國(guó)家公務(wù)員在宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/5

45、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 C 厘米左右的距離

A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米

46、國(guó)賓是指在任的、正式前來(lái)我國(guó)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的 C，或者政府首腦。

A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國(guó)家元首 D地方要員

47、在俄羅斯，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 A 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

48、在蒙古，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 B 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

49、在阿根廷，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 C 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒 50、?不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去?是 D 諺語(yǔ)

A美國(guó) B英國(guó) C日本 D俄羅斯 51、13與星期五在 C 教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

52、惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。這是 D 的教條。

A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

53、尊瑪利亞為圣母的是 A 教

A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

54、?五戒?、?五葷?是與 B 教交往時(shí)要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

55、A 是菲律賓的國(guó)花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

56、C 是美國(guó)的國(guó)花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

57、D 是西班牙的國(guó)花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

58、主要采用國(guó)際 禮儀，并適當(dāng)參照一下對(duì)方獨(dú)特的習(xí)俗 禮儀，是在接待 B 時(shí)采用的原則。

A少數(shù)民族 B外國(guó)友人 C特區(qū) D宗教人士

59、國(guó)際交往中，涉及到位臵的排列，原則上都講究 B

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場(chǎng)合不同尊卑

60、在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點(diǎn)煙時(shí)一支火柴最多點(diǎn)B 支煙就該熄滅。

A．一支 B．兩支 C．三支 D．四支

61、領(lǐng)帶的下端應(yīng) B

A．在皮帶上緣處 B．在皮帶上下緣之間 C．在皮帶下緣處 D．比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn) 64、用餐吃面包時(shí)，應(yīng) B

A．用嘴撕著吃 B．用手撕著吃 C．用刀切著吃 D．隨意吃

65、在對(duì)外交往中，女士切勿穿 C，在國(guó)際社會(huì)里，此乃?風(fēng)塵女子?之標(biāo)志。

A．紅色百褶裙 B．顏色過(guò)于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙

66、與商界其他行業(yè)的行業(yè) 禮儀 相比，C 更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。

A．賓館 禮儀 B．銀行 禮儀 C．企業(yè) 禮儀 D．商店 禮儀

67、?一米線(xiàn)?服務(wù)是 B 禮儀 中提出的。

A．商店 禮儀 B．銀行 禮儀 C．賓館 禮儀 D．企業(yè) 禮儀

68、在商務(wù)性會(huì)議中商務(wù)色彩最為淡薄的是 D A．發(fā)布會(huì) B．贊助會(huì) C．展覽會(huì) D．茶話(huà)會(huì)

69、在阿拉伯國(guó)家里，人見(jiàn)面的問(wèn)候語(yǔ)是 C

A．家人都好嗎 B．水還足吧 C．牲口還好吧 D．糧食多嗎

70、工作餐通常在 B 舉行

A．公務(wù)結(jié)束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：00 71、在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。

A．

2、3分鐘 B．5分鐘 C．

7、8分鐘 D．10分鐘 72、工作餐中，主人 B 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。

A．將刀叉放在桌上 B．將餐巾放回餐桌上 C．舉手示意 D．起身站立

73、自助餐取菜順利為 D

A．湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果 B．熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果

C．湯、冷菜、點(diǎn)心、熱菜、甜品、水果 D．冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果

74、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕

75、進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲(chóng)和碎石，應(yīng)該 D

A．立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B．自己悄悄處理掉；

C．立即喊來(lái)侍者處理； D．輕聲告知侍者更換。

76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分別裝 A A．水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B．啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒

C．水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D．水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒

77、與西裝最配套的鞋子是 B

A．豬皮鞋 B．牛皮鞋 C．羊皮鞋 D．駝鳥(niǎo)皮鞋

78、商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是 A A．系帶皮鞋 B．無(wú)帶皮鞋 C．蓋式皮鞋 D．拉鎖皮鞋

79、一套套裙的全部色彩至多不要超過(guò) B A、一種 B、兩種 C三種

80、套裙的裙長(zhǎng)應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。

A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米 81、在五人座的轎車(chē)上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座

82、握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在 B 秒鐘以?xún)?nèi)。

A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘 83、吻手禮的受禮者，應(yīng)是 B

A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、已婚男子

84、阿富汗人的見(jiàn)面禮是 C

A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮 85、?真主保佑?這是 A 教徒的習(xí)慣做法之一

A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教

88、根據(jù) 禮儀 規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)?發(fā)起?握手 Ｄ

A 年幼者 B晚輩 C下級(jí) D尊者決定 89、行親吻禮時(shí)，長(zhǎng)輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 Ａ

A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額 90、行擁抱禮時(shí)，一共擁抱Ｃ 次

A 一次 B二次 C三次 D四次

92、禮儀 是對(duì) 和 的統(tǒng)稱(chēng)。Ａ

A 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌

93、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》是在 Ｂ 發(fā)布的。

A 2002年9月20日 B 2001年9月20日 Ｃ 2003年９月20日 D 2004年９月20日 94、?禮者，貴賤有等，長(zhǎng)幼有差，貧富輕重，皆有稱(chēng)也?出之 Ｃ

A 孔子 B 孟子 C 荀子 D老子

95、Ａ 曾說(shuō)過(guò)：?人無(wú)禮則不立、事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧

A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子

96、當(dāng)代中國(guó)外交的一大主題是 Ｄ

A 求同存異 B 不卑不亢 C 以右為尊 D 以人為本

97、在西方國(guó)家送人的鮮花通常為 Ｃ

A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好

98、作為一種表達(dá)語(yǔ)言，外交語(yǔ)言的風(fēng)格特征是A A.委婉含蓄 B.坦率真誠(chéng) C.求同存異 D.詼諧幽默

100、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D 西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。

A.兩粒扣 B.三粒扣 C.單排扣 D.雙排扣

101、中國(guó)菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有 B 之說(shuō) A.?南咸、北甜、東酸、西辣? B.?南甜、北咸、東辣、西酸?

C.?南辣、北酸、東甜、西咸? D.?南酸、北辣、東咸、西甜?

103、日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了 A 祝賀?米壽? A.88歲 B.55歲 C.66歲 D.77歲

104、在國(guó)際交往場(chǎng)合，菲律賓主人常把 A 獻(xiàn)給客人 A.茉莉花 B.紅罌粟 C.蘭花 D.紫羅蘭

106、在法國(guó)人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B

A.象征熱情 B.表示愛(ài)慕之情 C.象征悲傷 D.象征信賴(lài)和安全

107、到新加坡、馬來(lái)西亞商務(wù)訪(fǎng)問(wèn)的最好時(shí)間是每年的 C A.1月和2月 B.6月和12月 C.3月和7月 D.5月和10月 108、在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是 A A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后賓 109、在中國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣問(wèn)什么話(huà)，這反映了幾千年來(lái)中國(guó)?民以食為天?的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B A.?早上好！? B.?你吃飯了嗎？? C.?在哪發(fā)財(cái)？? D.?你身體好嗎？?

111、英國(guó)《牛津英語(yǔ)詞典》指出：?小費(fèi)?這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國(guó)作品中 C

A.美國(guó) B.德國(guó) C.英國(guó) D.日本

112、應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B

A.一分鐘也不要遲到 B.提前五分鐘到達(dá) C.提前半小時(shí)到 D.遲到五分鐘

113、男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人

114、泰國(guó)人的經(jīng)商方式是 B

A.跑著做生意 B.臥著做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐著做生意

115、中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是 B

A.?給予? B.?提供? C.?介紹? D.?坦誠(chéng)相待?

116、涉外交往中的 禮儀 距離為 B。它適用于會(huì)議、演講、慶典、儀式以及接見(jiàn)，意在向交往對(duì)象表示敬意，所以又稱(chēng)“敬人距離”。

A.大于1米，小于2.5米 B.大于1.5米，小于3米

C.大于0.5米，小于1.5米 D.大于1.5米，小于2.5米

117、在希臘進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，切記 C，這是他們最忌諱的動(dòng)作。

A．單個(gè)手指不可指向人 B手背面不可對(duì)著別人

C．手掌心不可對(duì)著別人 D不可豎大姆指

118、一般情況下，服務(wù)距離以 B 米之間為宜。

A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0

119、B，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對(duì)方，待人友善。

A、輕笑 B、含笑 C、微笑

120、服務(wù)人員與他人一起出入房門(mén)應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入

121、入座時(shí)從座位的 A 側(cè)就座。A、左 B、右 C、后

122、就坐時(shí)占椅面的 C 左右，于禮最為適當(dāng)。

A、1/2 B、2/5 C、3/4

123、服務(wù)人員在運(yùn)用手勢(shì)時(shí)應(yīng)牢記 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用

124、服務(wù)人員招呼別人時(shí)，應(yīng)該 B

A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立

125、服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是（A）A、微笑 B、握手 C、站立

126、服務(wù)人員佩戴飾物，不應(yīng)超過(guò) B 個(gè)品種。

A、3 B、2 C、1 128、下列屬于應(yīng)答用語(yǔ) C

A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸 130、服務(wù)人員使用書(shū)面用語(yǔ)的首要要求是 B

A、書(shū)面規(guī)范 B、正確無(wú)誤 C、工整清晰

131、通話(huà)者的 C 態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱(chēng)做?電話(huà)三要素?。

A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音

133、在飲用咖啡時(shí)，為了不傷腸胃，往往會(huì)同時(shí)備有一些 A。A、甜點(diǎn) B、啤酒 C、飲料

134、既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指 B。

A、白咖啡 B、黑咖啡 C、愛(ài)爾蘭式咖啡

135、飲蓋碗茶時(shí)，可用 C 輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。

A、手 B、口 C、杯蓋

136、在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以 A 持杯耳。A、右手 B、左手 C、雙手

137、使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用 A 端起茶杯，而不動(dòng)杯托，也可以用 A，將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以 A 端起茶杯飲之。

A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手

138、為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿(mǎn)，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。

A、2/3 B、3/4 C、1/2

139、酒會(huì)上所提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴均以 A 的東西為主，因此它有時(shí)也被稱(chēng)做 A 餐會(huì)。

A、冷、冷 B、暖、暖 C、熱、熱

140、提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立，C 端起酒杯，或者用 C 拿起酒杯后，在以（C）托扶起杯低，面含笑意，口誦祝頌之詞。

A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手

141、佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均為 B。

A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒

142、餐后酒指的是用餐之后，用來(lái)以助消化的酒水。最有名的餐后酒，則是有?洋酒之王?美稱(chēng)的 A 酒。

A、白蘭地 B、威士忌 C、曼哈頓

143、香檳酒以在攝氏 B 度左右飲用為佳。

A、10 B、6 C、8

147、在花語(yǔ)之中，B 表示和平。

A、丁香 B、橄欖 C、檸檬

149、在日常生活里，被譽(yù)為 A 的電話(huà)早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。

A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙

150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦?B。

A、再見(jiàn) B、謝謝 C、失陪

151、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約 A 米處。

A、1 B、0.5 C、1.5

152、俄羅斯人的姓名由三個(gè)部分構(gòu)成，首為 A，次為父名，末為姓氏。A、本名 B、妻名 C、母名

153、我國(guó)民航規(guī)定：旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。A、60 B、90 C、120 154、中國(guó)民航規(guī)定：在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時(shí)之前退票，收取客票價(jià) A 的手續(xù)費(fèi)。

A、5% B、20% C、10% 156、選擇正裝色彩的基本原則是 B 原則。

A、兩色 B、三色 C、五色

157、使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩，叫 A 色。A、暖 B、冷 C、寒 492.1、正確握手時(shí)間長(zhǎng)短為（A）493.494.495.496.497.498.499.A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒

2、上下樓梯時(shí)，要靠（B）行走

A、左邊 B、右邊 C、哪邊都可以

3、?禮儀?一詞最早源于法語(yǔ)?etiuette?即意思是：（A）

A、?法庭上的通行證? B、?人際交往的通行證?

C、?公關(guān)禮儀的通行證?

4、男士著裝禮儀色彩要求：要體現(xiàn)莊重、俊逸、色度上不求華麗，色彩不宜過(guò)多，一般不超（B）色為好，以免顯得輕浮 500.A、二種 B、三種 C、四種 501.5、鞠躬行禮前，雙手放在腹前，面帶微笑，其中雙手的擺放位臵為。（A）502.503.A、右手搭在左手上 B、左手搭在右手上 C、雙手平放

6、近距離禮節(jié)性拜訪(fǎng)，坐的時(shí)間不要太久，一般（B）分鐘為宜，過(guò)久影響主人工作或休息。504.A、2---5 B、10---20 C、50---60 505.7、禮儀是對(duì)____A__和_______的統(tǒng)稱(chēng)。506.A、禮節(jié)，儀式B、禮貌，形式C、儀式，禮貌 507.508.8、（B）是禮儀的實(shí)質(zhì)。

A、寬容B、敬人C、自律

509.9、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。510.A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系C、平等關(guān)系 511.10、女士著裝配帶金、銀手飾，如鉆石、黃金、白銀佩帶要與自己的身份、年齡協(xié)調(diào)，精致、玲瓏。一般不超（B）種。512.513.514.515.516.517.518.519.A、二種 B、三種 C、四種

11、下列選項(xiàng)中，又被稱(chēng)作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（C）。

A、商務(wù)禮儀B、國(guó)際禮儀C、政務(wù)禮儀

12、（B）是人們?cè)谑巧鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教

A、禮節(jié)B、禮儀C、禮貌

13、職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心是（A）。

A、愛(ài)崗敬業(yè)B、奉獻(xiàn)社會(huì)C、辦事公道

14、（C）是職業(yè)工作者在日常生活工作中向他人表示尊重與友好的行信仰，時(shí)代潮流等因素的影響而成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。

為規(guī)范。

520.A、生活禮儀B、社會(huì)禮儀C、職業(yè)禮儀 521.15、我國(guó)古語(yǔ)說(shuō)?百善（）為先?意思是天下眾多美德，（C）列在第以位。522.523.524.525.526.527.528.529.530.531.532.533.534.535.A、信，信義B、忠，忠誠(chéng)C、孝，孝心

16、呈遞名片中不正確的做法是（A）。

A、只能用右手呈遞B、將名片正面朝向接受方C、雙手呈遞

17、?一米線(xiàn)?服務(wù)是（B）禮儀中提出的。

A、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀

18、領(lǐng)導(dǎo)最基本的修養(yǎng)和對(duì)下屬最基本的禮儀是尊重下屬的（B）。

A、理想 B、人格 C、才華

19、電話(huà)鈴聲響后，最多不超過(guò)（A）就應(yīng)該接聽(tīng)。

A、三聲

B、四聲 C、五聲

20、穿西裝時(shí)，襯衫的袖長(zhǎng)長(zhǎng)短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖

A、1

B、2 C、3

21、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的?第一禮儀?是（A）。

A、女士?jī)?yōu)先 B、尊重原則 C、寬容的原則

22、在公務(wù)場(chǎng)合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出（A）的風(fēng)格。口恰好露出來(lái)（A）厘米左右。

536.A、莊重保守

B、時(shí)尚個(gè)性 C、舒適自然 537.23、宴請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)柬一般提前（B）發(fā)出（有的情況須提前一個(gè)月），以便被邀請(qǐng)人及早安排。已經(jīng)口頭約妥的活動(dòng)，仍應(yīng)補(bǔ)送請(qǐng)柬。538.539.540.541.542.543.544.545.546.547.548.549.550.551.A、二天至三天 B、一周至二周 C、一小時(shí)至三小時(shí)

24、在巴西、希臘等國(guó)家向別人做?OK?的手勢(shì)表示（A）。

A、咒罵、侮辱 B、了不起、順利 C、答應(yīng)給他一筆錢(qián)

25、與西方人交談時(shí)可以談?wù)摰脑?huà)題是（C）。

A、對(duì)方的年齡 B、對(duì)方的婚姻 C、天氣情況

26、在國(guó)際交往中有主次先后排列的，遵循?（B）?的原則? A、以左為尊 B、以右為尊 C、以長(zhǎng)為尊

27、?禮儀?一詞最早出現(xiàn)在（B）。

A、《詩(shī)經(jīng)》 B、《禮記》 C、《易經(jīng)》

28、?不學(xué)禮，無(wú)以立?的古訓(xùn)是（C）提出來(lái)的。

A、孟子 B、荀子 C、孔子

29、古人稱(chēng)?頓首?之禮是指（A）

A、點(diǎn)頭問(wèn)候 B、握手問(wèn)候 C、交談問(wèn)候

30、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。552.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè) 553.554.555.556.557.558.559.560.31、初次見(jiàn)面時(shí)，客套話(huà)稱(chēng)（A）

A、久仰 B、久違 C、久別

32、行擁抱禮時(shí)，一共擁抱（C）

A、一次 B、兩次 C、三次

33、在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（A）

A、先尊后卑（位尊者有優(yōu)先知情權(quán)）B、先卑后尊C、無(wú)所為

34、在花語(yǔ)之中，（B）表示和平:

A、牡丹 B、橄欖 C、康乃馨 561.562.563.564.565.35、工作餐通常在（B）舉行

A、早上 B、中午 C、晚上

36、儀容儀表要求學(xué)生上學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)（B）。A、濃妝艷抹 B、著裝適當(dāng) C、穿著校服

37、下面是學(xué)生進(jìn)出辦公室應(yīng)該注意的禮儀，其中不正確的是：（D）

566.A、征得老師同意 B、不亂翻老師的東西 C、不宜逗留過(guò)久 D、離開(kāi)辦公室不必向老師告別 567.568.569.570.571.572.573.574.38、在正式就餐場(chǎng)合中，餐巾是應(yīng)該夾在什么位臵（A）

A、放在膝蓋上 B、放在衣領(lǐng)上 C、放在餐桌上

39、迎賓為客人開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)若前排坐女士，后排坐貴賓，應(yīng)該先為誰(shuí)開(kāi)門(mén) A、貴賓 B、司機(jī) C、女士

40、如果你和一位不熟悉的女士談話(huà)時(shí)，最好由什么開(kāi)始（A）

A、最好由服飾開(kāi)始 B、最好由談天氣開(kāi)始 C、最好由談?wù)伍_(kāi)始

41、世界上最早發(fā)明飼養(yǎng)家蠶和繅絲織綢的國(guó)家是(A)。（服裝題）

A、中國(guó) B、印度 C、埃及 D、羅馬（C）

575.42、(A)中記載的先秦服飾制度是后世封建帝王修訂輿服制度時(shí)參照的范本。（服裝題）576.A.《周禮》 B.《詩(shī)經(jīng)》 C.《史記》 D.《左傳》 577.578.43、二世紀(jì)，(C)出現(xiàn)了理發(fā)師這一專(zhuān)門(mén)職業(yè)。（服裝題）A埃及 B、度臘 C、羅馬 D、希臘

579.44、格陵蘭式裁剪方法的特殊性在于采用了(B)（服裝題）580.A.構(gòu)成技術(shù) B.省道技術(shù) C.分割技術(shù) D.放碼技術(shù) 581.46、S形時(shí)期，(B)直接繼承并發(fā)展了發(fā)生在它前面的象征主義和“工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)，左右著當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)潮流。（服裝題）582.583.A.新文化運(yùn)動(dòng) B.新藝術(shù)運(yùn)動(dòng) C.形式主義運(yùn)動(dòng) D.新設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)

47、印度人貼在額頭的紅色痣是喜慶吉祥的象征，同時(shí)是女子(A)的標(biāo)志。（服裝題）

584.A.已婚 B.成人 C.生子 D.戀愛(ài) 585.48、古羅馬時(shí)期的羅馬人將(D)作為高貴色使用。（服裝題）586.587.588.589.A.黃色 B.黑色 C.紅色 D.紫色49、16、17世紀(jì)歐洲流行的女子緊身胸衣有(B)樣式。（服裝題）

A.一種 B.兩種 C.三種 D.四種

590.7、在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（B）才不算失禮。

591.A、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B、上半身 C、頸部

592.11、成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西。但不能幫助女子提（C）

593.594.A、行李 B、背包 C、坤包

12、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中,要注意從座椅的（B）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。

595.A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè)

596.19、在舞會(huì)中，女士受男士邀請(qǐng)，但又不想跳舞時(shí)，正確的做法是（A）。597.598.599.600.601.602.603.604.605.606.607.608.609.610.611.612.613.614.615.616.617.618.619.620.621.622.623.624.625.626.627.628.629.630.631.632.633.634.635.636.637.638.639.640.A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕 C、馬上接受其他人的邀請(qǐng)

20、電話(huà)鈴響后，最多不超過(guò)（A）聲就應(yīng)該接聽(tīng)。

A、三聲 B、四聲 C、五聲

21、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為（A）。

A、3－4秒 B、5－6秒 C、10秒

22、呈遞名片中不正確的說(shuō)法是（A）。

A、只能用右手呈遞 B、要將名片正面朝向接受方

C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中

23、下列一般介紹順序，（C）是錯(cuò)誤。

A、將男性介紹給女性 B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的C、將先到的客人介紹給晚到的客人

24、在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿(C)。

A.休閑鞋 B.旅游鞋 C.高跟鞋

25、女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在（A）

A、放在背部與椅背之間 B、掛在自己椅子的靠背上

C、掛在衣架上

26、宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（A）。

A、在主人的右側(cè) B、在主人的左側(cè) C、隨其所好

27、在參加宴請(qǐng)中,應(yīng)等（B）坐定后,方可入座。

A.主人 B.長(zhǎng)者 C.女士

28、使用餐巾時(shí)，不可以用餐巾來(lái)：（C）

A、擦嘴角的油漬 B、擦手上的油漬 C、擦拭餐具

29、拜訪(fǎng)親朋好友時(shí),如需送禮物時(shí),除鮮花外,都必須帶著（C）

A、保修單 B、發(fā)票 C、包裝

30、關(guān)于喝湯的幾種說(shuō)法中不正確的是：（C）

A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。

B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，并非由外向內(nèi)。

C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下。

31、西餐大菜正確的食用順序是：（B）

A、開(kāi)胃小菜、湯、海鮮、肉類(lèi)、冷飲、烘烤食物、餐后甜食

B、湯、開(kāi)胃小菜、海鮮、肉類(lèi)、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

C、開(kāi)胃小菜、湯、肉類(lèi)、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜食

32、在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應(yīng)該：（A）

A、征得鄰座同意再抽 B、先給其他人上煙自己再抽

C、不聲不響的走開(kāi)自己抽

33、在涉外交往中，對(duì)外國(guó)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱(chēng)為：（C）

A、陛下 B、殿下 C、閣下

34、下列幾項(xiàng)中不屬于服務(wù)員的?接待三聲?的是：（C）

A、迎客之聲 B、介紹之聲 C、留客之聲

35、與西方人交談時(shí)可以談?wù)摚海–）

A、對(duì)方年齡 B、對(duì)方婚姻 C、天氣情況

36、當(dāng)你離開(kāi)朋友家，請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)：（A）

A、留步 B、失陪 C、拜訪(fǎng)

37、在飯店旅館住宿時(shí),不應(yīng)穿(C)出現(xiàn)在公共場(chǎng)所。641.A.西裝 B.休閑裝 C.睡衣和拖鞋

642.38、下列幾種花中，（C）花最適合贈(zèng)送給母親。

643.A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨

644.39、在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話(huà)應(yīng)該（C）。

645.646.647.648.649.650.651.A、隨心所欲 B、高談闊論 C、輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙別人

40、別人給你服務(wù),做事和幫忙,無(wú)論給你的幫助多么微不足道,都要說(shuō)(A)。

A.謝謝 B.請(qǐng) C.對(duì)不起

41．孝敬老人首先要了解老人的特點(diǎn)，要求晚輩要（A）。A、與老人交流溝通

B、多給老人金錢(qián)

C、讓老人有獨(dú)立空間 42．與別人打招呼時(shí)不能（B）。

A、另一只手可以插在口袋里

B、忌叼著煙

C、年長(zhǎng)的向年輕的致意 652.43．行握手禮時(shí)，錯(cuò)誤的是：（A）

653.A、男士不能帶著手套

B、不能跨著門(mén)檻握手

C、多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉 654.655.656.657.658.659.660.661.662.663.664.665.666.667.668.669.670.671.44．使用手機(jī)的不正確做法是：（A）A、一邊與別人交談一邊接聽(tīng)手機(jī)

B、在會(huì)議或影院等場(chǎng)合，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛暸Z于靜音狀態(tài) C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上 45．喝咖啡時(shí)應(yīng)（B）。

A、用匙舀起咖啡嘗嘗甜味

B、用食指和拇指拈住杯把端起來(lái)喝 C、端起咖啡碟就著杯子喝

46．不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱(chēng)（C）。A、世交

B、莫逆交

C、忘年交 47．初次見(jiàn)面時(shí)，客套話(huà)稱(chēng)（A）。A、久仰

B、久違

C、久別

48．電話(huà)響了許多聲，接起時(shí)第一句話(huà)應(yīng)說(shuō)（A）A 對(duì)不起 B喂 C您好 D誰(shuí)

49．開(kāi)party時(shí)，桌子的布應(yīng)用哪種材料（B）A塑料 B亞麻 C普通塑料 D青綸 50．參加喪禮時(shí)，應(yīng)用什么花（A）

A白菊 B牡丹 C康乃馨 D白荷

51．穿著西裝，紐扣的扣法很有講究，穿（）西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。（D）

672.A兩粒扣 B三粒扣 C單排扣 D 雙排扣 673.674.675.676.677.52．在日本人心目中，送荷花（C）

A象征熱情 B象征愛(ài)慕之情 C象征悲傷 D象征信賴(lài)和安全 53．在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（A）

A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先賓后主

55．在中國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣問(wèn)什么話(huà)（），這反映了幾千年來(lái)中國(guó)?民以食為天?的傳統(tǒng)思想表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情。（B）678.A?早上好！? B?你吃飯了嗎？?

679.C?在哪兒發(fā)財(cái)呀？? D?你的身體好嗎？? 680.681.682.683.684.685.686.687.688.689.690.56．應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須（B）A一分鐘也不要遲到

B提前五分鐘到

C提前半個(gè)小時(shí)到

D遲到五分鐘

57現(xiàn)在國(guó)際慣例是，歡迎政府首腦鳴禮炮（B）A 23響

B 21響

C 19響

D 17響 58．坐椅子的時(shí)候一般以坐滿(mǎn)椅子的（B）A 1/2

B 2/3

C 1/1 59．接聽(tīng)電話(huà)最好是在（）聲之內(nèi)？（C）A 1 B 2 C 3

60．戒指一般帶在（）表示已婚。（C）A中指 B食指 C 無(wú)名指

691.填空題

692.1.又被稱(chēng)作國(guó)家公務(wù)員 禮儀 的是政務(wù) 禮儀

2.穿西裝時(shí)，應(yīng)穿 皮鞋

3.穿西服套裙時(shí)，應(yīng)穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪

4.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的第四與第五 個(gè)紐扣之間。

5.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)三件。

6.理想的洗澡次數(shù)是每天都洗澡 7.中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是提供? 8.與人相處時(shí)，注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的三分之一 9.打電話(huà)時(shí)，話(huà)筒與自己的口部最規(guī)范的距離是2到3厘米

10.在正常情況下，每一次打電話(huà)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過(guò)3分鐘 11.通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò)2分鐘

12.歡迎元首時(shí)，鳴禮炮21響

13.歡迎政府首腦時(shí)，鳴禮炮 19響 14.橄欖是希臘的國(guó)花

15.下列膚色中宜穿深色服裝的是膚色白凈

16.穿西服時(shí)，最理想的襯衫顏色是白色

17.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該佩帶總共不超過(guò)3件

18.男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是每天至少一次

19.迎賓活動(dòng)一般提前15分鐘到達(dá)迎賓地點(diǎn)

20.招待來(lái)賓的最佳室內(nèi)溫度是24℃

21.主人一般應(yīng)該送客人到自己的視野之外，后轉(zhuǎn)身離去。

22.煙、酒是不允許正式贈(zèng)予的禮品

23.西餐中以為女主人第一順序

24.未吃完而中途離開(kāi)，可以將餐巾放在椅子面上

25.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在食盤(pán)上

26.西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開(kāi)可將刀叉放成八字形

27.西餐吃開(kāi)胃菜時(shí)，喝雞尾酒

28.西餐吃魚(yú)或海鮮時(shí)，喝干白葡萄酒

29.西餐吃甜品時(shí)，喝白蘭地

30.領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有30厘米 左右的距離 31.國(guó)賓是指在任的、正式前來(lái)我國(guó)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的政府首腦或國(guó)家元首

32.在蒙古，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗牛奶和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。

33.13與星期五在基督教中是不吉利的

34.?惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。?這是伊斯蘭教的教條。

35.尊瑪利亞為圣母的是天主教

36.?五戒?、?五葷?是與佛教 教徒交往時(shí)要注意的37.菲律賓的國(guó)花是茉莉花

38.國(guó)際交往中，涉及到位臵的排列，原則上都講究右尊左卑

39.領(lǐng)帶的下端應(yīng)在皮帶上下緣之間

40.用餐吃面包時(shí)，應(yīng)用手撕著吃

41.在對(duì)外交往中，女士切勿穿黑色皮裙，因?yàn)樵趪?guó)際社會(huì)里，此乃?風(fēng)塵女子?之標(biāo)志

42.在阿拉伯國(guó)家里，人見(jiàn)面的問(wèn)候語(yǔ)是牲口還好吧

43.工作餐通常在中午 舉行

44.在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。45.工作餐中，主人將餐巾放回餐桌上 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。

46.自助餐取菜順利為冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果

47.男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的手指

48.進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲(chóng)和碎石，應(yīng)該輕聲告知侍者更換。

49.如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分別裝水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒

50.與西裝最配套的鞋子是牛皮鞋

51.套裙的裙長(zhǎng)應(yīng)以不短于膝蓋15厘米 為限。52.握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在3秒種 以?xún)?nèi)。53.吻手禮的受禮者，應(yīng)是已婚婦女

54.阿富汗人的見(jiàn)面禮是撫胸禮

55.?真主保佑?這是伊斯蘭教教徒的習(xí)慣做法之一

56.根據(jù) 禮儀 規(guī)范，在握手時(shí)，由尊者決定誰(shuí)首先伸出手來(lái)?發(fā)起?握手

57.行親吻禮時(shí)，長(zhǎng)輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻額頭

58.在西方國(guó)家送人的鮮花通常為單數(shù)

59.中國(guó)菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有云南甜、北咸、東辣、西酸?

60.日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了.88歲會(huì)祝賀?米壽? 61.在國(guó)際交往場(chǎng)合，菲律賓主人常把茉莉花 獻(xiàn)給客人

62.在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是先卑后尊

63.男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是侍者—女人—男人

64.泰國(guó)人的經(jīng)商方式是臥著做生意

1.禮儀 是由 禮儀 的主體，禮儀 的客體，禮儀 的媒體，禮儀 的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。

2.禮儀 依據(jù)其適用對(duì)象，適用范圍的不同，大致上可被分為政務(wù) 禮儀、商務(wù) 禮儀、服務(wù) 禮儀、社交 禮儀、國(guó)際 禮儀 等幾大分支。

3.個(gè)人修飾儀容時(shí)，應(yīng)當(dāng)引起注意的通常有頭發(fā)、面容、手臂、腿部、化妝等五方面

4.在保加利亞、印度、伊朗，當(dāng)有人請(qǐng)你喝飲料，你如果點(diǎn)頭，那就只能渴著，因?yàn)槟莾旱牧?xí)慣是?點(diǎn)頭不算,搖頭算?。5.在日本，如果對(duì)方是女醫(yī)生、女議員、女律師，一般稱(chēng)為?先生?。

6.在生活、工作中，當(dāng)自己的觀點(diǎn)與他人的觀點(diǎn)不一致時(shí)，切忌以勢(shì)壓人，最好的辦法是避免爭(zhēng)論，求同存異。

7.?TPO?原則要求人們的穿著、化妝和佩帶首飾均應(yīng)兼顧地點(diǎn)、時(shí)間、目的，而不能毫無(wú)章法。

8.孔子在2500年以前，就主張?入境問(wèn)俗?，歐美也有相似的古諺：?在羅馬行如羅馬人?。

9.西方人把拇指朝下表示?壞?或?差?的意思。

10.歐美人在吃西餐時(shí)的飲食方式，往往與飲酒密切相關(guān)。美食之國(guó)的法國(guó)，歷來(lái)有?白酒配魚(yú)，紅酒配肉?的不成文的規(guī)矩。

11.在涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的第一印象。

12.熟知西裝穿著規(guī)范的人大都聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句行話(huà)：?西裝的韻味不是單靠西裝本身穿出來(lái)的，而是用西裝與其他衣飾一道搭配出來(lái)的?。

13.穿西裝時(shí)，襯衫的袖長(zhǎng)長(zhǎng)短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來(lái)1厘米左右。

14.奉茶時(shí)應(yīng)注意：茶不要太滿(mǎn)，以八分滿(mǎn)為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對(duì)方。

15.與陌生人初次交談，視線(xiàn)落在對(duì)方的鼻部是最令人舒服的。

16.中餐宴會(huì)上可以從餐巾的折放上，看出哪個(gè)是主位，哪個(gè)是客位。

17.接過(guò)名片后一定要認(rèn)真通讀一遍，一來(lái)表示重視對(duì)方；二來(lái)有助于了解對(duì)方身份。

18.男士穿西裝時(shí)一定要注意?三色原則?，即身上的顏色總體控制在三種之內(nèi)。

19.與來(lái)賓相見(jiàn)之初，迎賓人員一定要主動(dòng)伸手與對(duì)方相握。

20.賓主雙方共同面對(duì)房門(mén)并座時(shí)，以右側(cè)為上，請(qǐng)來(lái)賓就座；以左側(cè)為下，由主人自己就座。

21.賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)，一般以距離房門(mén)較遠(yuǎn)的座位為上座，應(yīng)該請(qǐng)來(lái)賓就座。

22.基督教教徒忌諱的房間號(hào)是13號(hào)、666號(hào)。

23.一般應(yīng)該讓來(lái)賓住在餐廳附近的樓層，或距工作點(diǎn)較近，是非常善解人意的。

24.為外國(guó)人選擇禮品時(shí)要重點(diǎn)突出民族特色。

25.中餐上菜的順序是：先上冷盤(pán)，后上熱菜，最后上甜食與水果。

26.宴會(huì)開(kāi)始，中餐的濕毛巾只能用來(lái)擦手，不可擦臉和嘴。

27.用牙簽剔牙時(shí)，應(yīng)該用餐巾或手掌在前面遮擋一下，可能的話(huà)，最好不要在餐桌上剔牙。

28.西餐的刀可以用來(lái)切割食物，也可用以把食物撥到叉上。

29.手指甲的長(zhǎng)度通常不應(yīng)長(zhǎng)過(guò)手指指尖。

30.人們?cè)谑褂秒娫?huà)時(shí)，所留給通話(huà)對(duì)象以及其他在場(chǎng)者的總體印象稱(chēng)為?電話(huà)形象?。

31.打電話(huà)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循?通話(huà)3分鐘原則?。32.接電話(huà)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循?鈴響不過(guò)三聲原則?。

33.到機(jī)場(chǎng)歡迎國(guó)賓的我國(guó)政府陪同團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是一位現(xiàn)任的部長(zhǎng)或者副部長(zhǎng)。

34.服務(wù)人員使用飾物的主要規(guī)范是：符合身份、以少為佳、區(qū)分品種、佩戴有方。

35.服務(wù)人員在選擇服裝與鞋襪時(shí)應(yīng)認(rèn)真做到不要光腿、不要光腳、不要露趾、不要露跟。

36.在服務(wù)于人時(shí)，服務(wù)人員要特別注意，一定要在自己站立之時(shí)正面面對(duì)服務(wù)對(duì)象，而切不可將自己的背部對(duì)著對(duì)方。

37.服務(wù)人員注視的角度主要有正視對(duì)方、平視對(duì)方、仰視對(duì)方。

38.服務(wù)人員服飾問(wèn)題，主要涉及到在其服務(wù)工作之中所穿戴使用的正裝、便裝、飾品、用品等的選擇和使用。

通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò)2分鐘。

三、1.舞會(huì)的第一支曲子應(yīng)選自己帶來(lái)的朋友跳，但是第二支曲子，就要換舞伴

2.工作餐通常不上含有酒精的飲料。

3.吃西餐時(shí)，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向右，這表示你已經(jīng)就餐完畢

4.在星級(jí)飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具，以免影響進(jìn)餐

5.餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，但不可掛在領(lǐng)口

6.與客人一起走樓梯時(shí)，要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)

7.正規(guī)舞會(huì)上，通常不宜獨(dú)舞，也不提倡兩名同性共舞。

8.作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無(wú)論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。

9.在商務(wù) 禮儀 尤其是國(guó)際 禮儀 當(dāng)中，主客座位該講究?右高左低?

10.有地位有身份的男士比較重要的場(chǎng)合出來(lái)的話(huà)，腰帶上是不掛任何東西

11.參加交際型派對(duì)通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。

12.觀賞舞劇、音樂(lè)會(huì)時(shí)，往往要求觀眾著正裝。

13.現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束后，觀眾宜在演員謝幕后退場(chǎng)

14.工作餐要求規(guī)模要較小一些

15.工作餐的付費(fèi)方式分為主人付費(fèi)和各付其費(fèi)兩種

16.工作餐在一般情況下，賓主雙方均可提出終止用餐

17.自助餐是目前國(guó)際上通行的一種非正式的西式宴會(huì)。

18.自助餐每次用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。

19.絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。

20.在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。21.舞會(huì)上女士可以主動(dòng)邀請(qǐng)男士跳舞。

22.?女士?jī)?yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。）

23.在西式宴會(huì)上，你想吸煙，只能在吃過(guò)了飯菜開(kāi)始喝咖啡之后。便餐通常只能是?四菜一湯?，不可變相超標(biāo)準(zhǔn) 25.當(dāng)主人親自駕駛轎車(chē)時(shí)，客人可坐在副駕駛座上。26.協(xié)定不由兩國(guó)元首而由兩國(guó)政府締結(jié)，談判者無(wú)需全權(quán)證書(shū)。協(xié)議當(dāng)場(chǎng)簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期內(nèi)生效。

27.西餐吃水果時(shí)，西餐吃水果時(shí)可以用手取，或用刀切好之后現(xiàn)以手取食。

28.西餐進(jìn)餐時(shí)，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。

29.就餐時(shí)彼此之間可以讓菜，切不可為他人布菜。

30.送人鮮花絕對(duì)不能是13枝。在日本、韓國(guó)、朝鮮、中國(guó)等國(guó)家送4枝鮮花也是招人白眼的

31.接待貴賓通常只安排一次宴會(huì)，并且大都是為對(duì)方洗塵的宴會(huì)

32.吃西餐時(shí)的各道菜式主要包括開(kāi)胃菜、面包湯、主菜、點(diǎn)心、甜品、果品等。

33.在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。

34.每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌。

35.觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙。

36.不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

37.三色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。

38.當(dāng)兩人相距在0.5米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。

39.不要在握手時(shí)帶著手套，只有女士在社交場(chǎng)合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。

40.在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。

41.觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿深色西裝和黑色皮鞋

42.黃菊萬(wàn)萬(wàn)不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。

43.按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來(lái)賓率先提出來(lái)。

44.宴會(huì)，通常所指的是出于一定的目的，由機(jī)關(guān)團(tuán)體或個(gè)人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會(huì)

45.飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏18度以上

46.白蘭地與威士忌酒和茅臺(tái)酒被并稱(chēng)為?世界三大名酒?

47.雞尾酒，并非某一種類(lèi)的酒，而是一種混合型的酒。

48.酒會(huì)，不過(guò)是雞尾酒會(huì)的簡(jiǎn)稱(chēng)而已。

49.紅茶其性溫?zé)幔蔬m宜在冬天飲用。

50.咖啡匙不可以舀起咖啡來(lái)飲用。

51.在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占55%，借助語(yǔ)言傳遞的信息占45%。52.在通電話(huà)時(shí)，如果電話(huà)中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話(huà)人立即再撥打一次。

53.男女之間通電話(huà)結(jié)束之時(shí)，通常由女士先掛斷電話(huà)

54.上下級(jí)之間通電話(huà)結(jié)束之時(shí)，通常由上級(jí)先掛斷電話(huà)。

55.在歐美的許多國(guó)家，兩名同性不可同居于一室。

56.在機(jī)場(chǎng)舉行的歡迎國(guó)賓的儀式上，應(yīng)邀請(qǐng)?jiān)搰?guó)駐我國(guó)使節(jié)到場(chǎng)。57.一般情況下，我軍儀仗隊(duì)用以歡迎來(lái)訪(fǎng)的外國(guó)元首和政府首腦以及外國(guó)軍方的高級(jí)將領(lǐng)。

58.在歡迎國(guó)賓的儀式上演奏中外兩國(guó)國(guó)歌時(shí)，一般先演奏外國(guó)國(guó)歌，再演奏我國(guó)國(guó)歌。

59.在一個(gè)主權(quán)國(guó)家的管轄范圍內(nèi)，只能演奏本國(guó)國(guó)歌，不可隨便演奏其他任何國(guó)家的國(guó)歌。

60.在中國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗時(shí)，必須同時(shí)升掛中國(guó)國(guó)旗。61.我國(guó)國(guó)旗法明確規(guī)定：?國(guó)旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作。?

62.使用領(lǐng)帶夾時(shí)要夾住領(lǐng)帶，應(yīng)同時(shí)把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩

63.穿露腳趾的涼鞋時(shí)，不宜再穿襪子。

64.穿單排扣西服時(shí)，最下面一粒扣子不宜扣上

65.使用接站牌盡量不使用白紙黑字，讓人感到晦氣。

66.招待來(lái)賓時(shí)室內(nèi)光線(xiàn)應(yīng)該以人造光源為輔，自然光源為主。

67.通常以面對(duì)房門(mén)的座位為上座，應(yīng)該讓之于來(lái)賓；以背對(duì)房門(mén)的座位為下座，宜由主人自己在此就座。

68.在轎車(chē)之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座。

693.1、禮儀是以建立 為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和：(D)694.A、同等關(guān)系B、和睦關(guān)系 C、平等關(guān)系

D、和諧關(guān)系 695.696.697.2、是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)：(C)A、寬 容 B、敬 人 C、自 律

D、他 律

3、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫上數(shù)的 個(gè)紐扣之間。（A）

A、第四與第五 B、第二和第三 C、第三和第四 D、第五和第六 698.5、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把 作為社會(huì)主義道德規(guī)范的重要組成部分：（B）699.700.A、學(xué) 禮 B、明 禮 C、知 禮

D、知 恥

8、我國(guó)國(guó)旗的長(zhǎng)與寬之比是（C）。

A、5比3 B、5比4 C、3比2 D、1比1 701.9、中國(guó)菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有（B）之說(shuō)

A、?南咸、北甜、東酸、西辣?

B、?南甜、北咸、東辣、西酸? C、?南辣、北酸、東甜、西咸?

D、?南酸、北辣、東咸、西甜? 702.10、用餐中途需離開(kāi)時(shí)，筷子暫時(shí)不用應(yīng)該：（B）

703.A、插在碗里 B、擱在餐碟邊上

C、放在碗上 D、可隨意放臵 704.12、用西餐完畢時(shí)刀叉擺放方法應(yīng)該是：（B）705.A、并排放在盤(pán)子上 B、交叉放在盤(pán)子上 C、隨意放在桌子上 D、交給侍者 706.13、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說(shuō)法中不正確的是：（C）

707.A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。B、喝湯時(shí)，湯匙由身內(nèi)向外舀出。

C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下。D、不宜發(fā)出聲響 708.709.710.711.712.713.714.715.716.14、男士應(yīng)養(yǎng)成 修面剔須的好習(xí)慣：(A)A、每 天 B、1—2天 C、2—3天 D、每星期

16、女士坐在椅子上時(shí),應(yīng)占椅子的：(A)A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部

17、女性穿裙裝時(shí)，應(yīng)該：（C）

A、光 腳 B、穿健美褲

C、穿單色的尼龍襪或高統(tǒng)襪 D、把九分褲當(dāng)長(zhǎng)襪穿

19、與熟人交談時(shí),應(yīng)相距 米左右：(B)A、1.5 B、1 C、0.5 D、2 717.20、領(lǐng)帶的下端應(yīng)(B)A．在皮帶上緣處 B．在皮帶上下緣之間 C．在皮帶下緣處 D．比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn) 718.22、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)應(yīng)該：（C）719.A、用食指指向 B、用拇指指向

C、掌心向上指向 D、用拳指向 720.25、借閱圖書(shū)館的圖書(shū)宜，因?yàn)?圖書(shū)的價(jià)值在于流動(dòng)中?：（B）

721.A、轉(zhuǎn)借他人 B、及時(shí)歸還

C、與人分享 D、不斷續(xù)借 722.723.724.725.26、在圖書(shū)館閱覽時(shí)應(yīng)有的文明行為是：（D）A、與熟人竊竊私語(yǔ) B、接聽(tīng)手機(jī)

27、博物館和美術(shù)館一般都，因此在參觀時(shí)要注意遵守有關(guān)規(guī)定：（A）A、禁止拍照，允許拍照的，也禁止使用閃光燈

B、允許拍照

C、躲在角落里吸煙 D、安靜閱讀、不高聲喧嘩

C、可以拍照留念 D、絕對(duì)禁止拍照 726.28、探視病人的贈(zèng)禮應(yīng)以 為主，這本身即有祝福病人早日康復(fù)之情：（D）727.A、藥 品 B、水 果 C、現(xiàn) 金 D、鮮 花 728.29、招待來(lái)賓的最佳室內(nèi)溫度是(B)A、23℃ B、24℃ C、25℃ D、26℃ 729.730.31、在公眾場(chǎng)合，如果你非常困倦而想打呵欠，應(yīng)該：（A）A、用手或其他東西擋住嘴巴

B、發(fā)出聲響

C、打呵欠的同時(shí)伸懶腰 D、忍住不打 731.32、雨天乘公交車(chē)時(shí)，雨傘應(yīng)該：（B）732.A、收好拿在手上，任憑水滴落在車(chē)廂里 B、收攏好并放在塑料袋里

C、收好后抖一下雨傘 D、高高舉起來(lái) 733.34、觀看戲劇應(yīng)在 時(shí)鼓掌，聽(tīng)音樂(lè)則在一曲終了之后鼓掌，演出結(jié)束時(shí)，掌聲才可以經(jīng)久不息：（C）734.A、演出高潮

B、演出結(jié)束

C、每一幕結(jié)束 D、演出進(jìn)入高潮時(shí) 735.35、觀看體育比賽時(shí) , 觀眾在 退場(chǎng)，才是禮貌的行為：（A）736.A、比賽休息或結(jié)束后 B、根據(jù)個(gè)人的心情好壞

C、比賽進(jìn)行時(shí) D、頒獎(jiǎng)、升國(guó)旗和奏國(guó)歌時(shí)

737.36、網(wǎng)上發(fā)信尤其是群發(fā)信件，宜，以便收信人了解信的主旨并決定是否閱讀：（A）738.739.740.A、標(biāo)明題目

B、添加附件

C、電話(huà)通知

D、夸大信件內(nèi)容

37、行擁抱禮時(shí)主動(dòng)者應(yīng)：（A）

A、右臂在上，左臂在下 B、左臂在上，右臂在下

C、雙臂平齊 D、雙臂朝下 741.38、穿黑皮鞋忌穿 的襪子：（B）742.743.A、黑 色 B、白 色 C、藍(lán) 色 D、灰 色 40、家庭大事要與父母商量，生活小事：（A）

744.A、也要多溝通

B、就不要麻煩父母了

C、要聽(tīng)父母的 D、按自己的想法來(lái)辦 745.41、不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱(chēng)：（C）746.747.748.749.750.A、世交 B、莫逆交 C、忘年交 D、刎頸交

42、夫妻即使有矛盾，千萬(wàn)不要在 上指責(zé)對(duì)方：（A）

A、人格

B、愛(ài)好 C、性格 D、興趣

45、在子女與父母之間的禮儀，不合適的是：（C）

A、孝敬父母，包括公婆和岳父母 B、不做干涉父母權(quán)益的事

C、不讓父母干涉子女的事 D、尊重父母的生活方式 751.46、拜訪(fǎng)他人應(yīng)選擇 ,并應(yīng)提前打招呼：（D）752.A、清晨 B、用餐時(shí)間

C、自己高興的時(shí)候 D、節(jié)假日的下午或平日晚飯后 753.754.755.756.47、到別人家做客時(shí)，應(yīng)該：（C）

A、隨手亂翻 B、長(zhǎng)時(shí)間逗留

48、如果有人錯(cuò)打了你的電話(huà)，你應(yīng)該：（C）

A、埋怨辱罵對(duì)方 B、粗暴地掛斷 C、不宜帶年幼的孩子，更不宜在別人家責(zé)罵孩子 D、到處亂闖

C、提示對(duì)方查清楚電話(huà)號(hào)碼后再次撥打 D、假裝認(rèn)識(shí)和他（她）聊天 757.49、現(xiàn)在國(guó)際慣例是，歡迎國(guó)家首腦鳴禮炮：（B）758.759.760.761.762.A、23響

B、21響

C、19響

D、18響 50、手指甲的長(zhǎng)度通常應(yīng)：（A）

A、同手指指尖一樣長(zhǎng) B、0.5cm長(zhǎng) C、1cm長(zhǎng) D、2cm長(zhǎng)

52、文明駕車(chē)的正確做法是：（D）

A、向車(chē)外吐痰或扔雜物

B、慢車(chē)搶占快車(chē)道

C、突然急剎車(chē) D、夜間駕車(chē)要正確使用遠(yuǎn)、近光燈 763.53、在西方國(guó)家旅游時(shí)，一般不可以請(qǐng)外國(guó)客人吃：（A）764.A、狗肉

B、牛肉

C、雞肉 D、魚(yú)肉 765.55、享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食：（A）766.A、?多次少取?

B、?一次多取?

C、?多次多取? D、?少次少取? 767.768.769.770.771.772.773.774.775.776.777.778.779.780.781.782.783.59、歐美很多國(guó)家都忌諱數(shù)字：（B）A、10 B、13 C、6 D、8 60、下面關(guān)于握手禮的選項(xiàng)哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？(D)

A、握手的順序主要取決于“尊者優(yōu)先”原則

B、社交場(chǎng)合應(yīng)由先到者先伸手為禮

C、客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人先伸手為禮

D、職位低的人與職位高的人握手時(shí)應(yīng)先伸手為禮 61、下面的哪一項(xiàng)不屬于自我介紹的禮儀？（C）

A、先對(duì)交往對(duì)象的性格、愛(ài)好、特長(zhǎng)、成就等做些了解

B、表達(dá)出自己希望認(rèn)識(shí)對(duì)方的愿望，同樣也渴望對(duì)方能接納自己

C、要注視對(duì)方的眼睛后鞠躬

D、在對(duì)方介紹自己的姓名或有關(guān)事物名稱(chēng)時(shí)，應(yīng)全神貫注地傾聽(tīng) 62、接受禮品時(shí)的哪項(xiàng)禮儀規(guī)范是正確的？（C）

A、接過(guò)禮品后，不能當(dāng)著送禮人的面打開(kāi)欣賞，以免讓對(duì)方感覺(jué)沒(méi)有禮貌

B、接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受

C、一般情況下，對(duì)他人誠(chéng)心贈(zèng)送的禮品，只要不違法違規(guī)，應(yīng)該大方接受

D、在贈(zèng)送者對(duì)禮品做介紹說(shuō)明時(shí)，不可以對(duì)禮品表示任何態(tài)度。784.785.786.787.788.789.790.791.792.793.794.795.796.797.798.799.800.801.802.803.804.805.806.807.808.809.810.811.812.813.814.815.816.817.818.819.820.821.822.823.824.825.826.827.63、交換名片時(shí)應(yīng)注意哪項(xiàng)禮儀？（B）

A、接過(guò)他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍，切忌將對(duì)方的姓名職務(wù)讀出聲 B、若對(duì)方是外賓，遞送名片時(shí)應(yīng)將印有英文的一面對(duì)著對(duì)方 C、接受他人名片時(shí)應(yīng)恭敬，起身站立，面帶微笑，目視名片 D、向多人遞送名片，一定要按由尊而卑的順序依次遞送

64、下面對(duì)參加舞會(huì)的要求哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（A）

A、如果請(qǐng)柬上沒(méi)有對(duì)服裝做特別要求，可以穿運(yùn)動(dòng)鞋參加

B、男士最好穿晚禮服或西服，顏色以深色調(diào)為主。

C、跳舞時(shí)不可以吸煙

D、如身體不適，可以跟主人講明原因，謝絕參加。65、以下關(guān)于辦公室人員的禮儀哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（D）

A、忌談?wù)搨€(gè)人薪水 B、忌在辦公場(chǎng)所亂貼亂畫(huà)

C、不互相訴苦埋怨 D、到辦公室后應(yīng)及時(shí)化妝打扮 66、關(guān)于大型會(huì)議的座次安排原則哪項(xiàng)是正確的？（B）

A、主持人不可以坐在前排正中

B、發(fā)言席一般設(shè)于主席臺(tái)正前方，或者其右前方

C、主席臺(tái)的位次安排講究前排高于后排、右側(cè)低于左側(cè)的原則

D、大型會(huì)議只需考慮主席臺(tái)

68、日常涉外交往中哪項(xiàng)是不合禮節(jié)的？（B）

A、每一位成年男子，在社交場(chǎng)合都要盡一切可能來(lái)尊重、照顧女士

B、在跟外國(guó)友人閑聊時(shí)論及雙方工資待遇問(wèn)題

C、與外國(guó)友人打交道時(shí)，糾正對(duì)方有損我方國(guó)格或違背倫理道德的行為

D、將來(lái)訪(fǎng)客人臵于右側(cè)位臵上

69、西餐餐匙的用法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（A）

A、可以飲湯吃甜品，舀取菜肴

B、不能直接用餐匙去舀取咖啡等飲料

C、用餐匙取食時(shí)要一次將其用完，一匙食物不可反復(fù)品嘗好幾次

D、已經(jīng)開(kāi)始使用的餐匙不能將其直立于湯盤(pán)中 70、各國(guó)禁忌的花卉哪項(xiàng)是正確的？（B）

A、在法國(guó)白色的花被認(rèn)為是不忠誠(chéng)的表現(xiàn)

B、在阿拉伯國(guó)家，獻(xiàn)花給夫人有違禮儀

C、可以送給德國(guó)人郁金香以示好感

D、菊花在意大利和南美洲各國(guó)被認(rèn)為是圣潔的象征 71、國(guó)際上常用的見(jiàn)面禮節(jié)哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（B）

A、在初次見(jiàn)面久別重逢時(shí)都可與交往對(duì)象行握手禮

B、擁抱禮就是兩人用雙手環(huán)住對(duì)方身體進(jìn)行擁抱

C、吻手禮的接受者僅限于已婚女性

D、合掌禮通行于東亞和南亞信奉佛教的國(guó)家或佛教信仰者之間 72、西餐中刀叉的使用方法有哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（D）

A、左手用叉固定食物，右手用刀切割食物

B、不用能刀叉同時(shí)將食物送入口中

C、使用刀叉時(shí)，刀叉與餐盤(pán)成15度斜角

D、餐刀掉到地上應(yīng)自己撿起

73、女主人將餐巾放到自己座椅的椅面上，意味著：（B）828.829.830.831.832.833.834.835.836.837.838.839.840.841.842.843.A、用餐結(jié)束，請(qǐng)大家離開(kāi) B、暫時(shí)離開(kāi)，大家可以繼續(xù)用餐

C、用餐開(kāi)始，請(qǐng)大家就座 D、對(duì)正在進(jìn)行的話(huà)題表示不滿(mǎn) 74、西餐時(shí)吃“白肉”即魚(yú)、雞肉和海鮮時(shí)應(yīng)佐以什么酒？（D）

A、利口酒或白蘭地 B、紅葡萄酒

C、雞尾酒或香檳酒 D、白葡萄酒

75、在小型會(huì)議上與沒(méi)有過(guò)多交往的人打招呼應(yīng)保持什么距離？（C）

A、0.45米以?xún)?nèi) B、0.45~1.2米以?xún)?nèi)

C、1.2~3.6米以?xún)?nèi) D、大于3.6米 76、上下樓梯時(shí)哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（D）

A、不管有多急的事情也不能奔跑

B、為人帶路上下樓梯時(shí)應(yīng)走在前面

C、與穿短裙的女士上下樓梯時(shí)應(yīng)走在女士前面

D、需要深談時(shí)應(yīng)該到樓梯的拐角處再談 77、乘坐小轎車(chē)時(shí)哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的：（A）

A、著裙裝的女士先上車(chē)

B、抵達(dá)目的地時(shí)，主人先下車(chē)

844.C、女士上車(chē)時(shí)應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進(jìn)車(chē)內(nèi) 845.D、陪同客人坐同一輛車(chē)，主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門(mén)上車(chē)后，再?gòu)淖髠?cè)后門(mén)上車(chē) 846.847.848.849.850.851.852.853.854.855.856.78、正式場(chǎng)合下女士不宜著以下裝束：（B）

A、連衣裙或中式上衣配長(zhǎng)裙 B、皮裙

C、半高跟皮鞋 D、深色長(zhǎng)襪 79、以下關(guān)于言談禮儀哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（C）

A認(rèn)真聆聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)，適時(shí)發(fā)問(wèn)

B與人交談時(shí)少講自己

C擬好了話(huà)題后不要輕易改變，要讓對(duì)方順著你的思路走

D設(shè)法讓在座的每一位都有機(jī)會(huì)參與談話(huà)

81、探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧？（C）

A、白百合 B、紅色康乃馨 C、劍蘭 D、牡丹 84、乘坐電梯應(yīng)注意的禮節(jié)哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？(A)857.A、乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè)，右側(cè)留作通道，方便有急事的乘客自由上下 858.859.860.861.862.863.864.865.866.B、出入廂式電梯要講先后順序，出來(lái)時(shí)應(yīng)由外而內(nèi)依次而出

C、當(dāng)電梯人數(shù)超載時(shí)，不要強(qiáng)行擠入

D、手扶電梯應(yīng)盡量單人乘坐，避免多人并行、擁擠

14、通常把自己的姓名、供職單位或部門(mén)、稱(chēng)之為自我介紹的要素：（B）A、愛(ài)好與性格 B、職務(wù)或職權(quán)范圍 C、親戚與朋友

D、住址與學(xué)歷

34、對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家

的象征：（A）

867.A、文化與傳統(tǒng)

B、文明程度

C、古老歷史 D、整體實(shí)力 868.869.870.871.872.873.874.875.876.877.878.879.880.881.882.883.884.885.886.887.888.889.890.891.892.893.894.895.896.897.898.899.900.901.902.903.904.905.906.907.908.909.910.36、在舞會(huì)中，女士受男士邀請(qǐng)，但又不想跳舞時(shí)，正確的做法是：（A）A、可以婉言拒絕 B、不要拒絕

C、馬上接受其他人邀請(qǐng)

D、不做理會(huì)

76、做客時(shí)入座動(dòng)作要：（C）

A、快捷 B、輕穩(wěn) C、越慢越好 D、干凈利落

77、日常生活中鄰里之間應(yīng)：（A）A、互尊互諒 B、互不來(lái)往

C、不必考慮鄰里關(guān)系 D、防人之心不可無(wú)

80、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用：（C）A、食指 B、拇指

C、掌心向上

D、手掌與地面垂直

84、在公共場(chǎng)合集體聚餐時(shí)，為了盡興，可以：（B）

A、大聲交談、勸酒

B、輕聲交談，適當(dāng)敬酒 C、不必顧及他人

D、從中午喝到晚上

86、在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶，也不宜穿：（C）

A、休閑鞋 B、旅游鞋 C、高跟鞋

D、運(yùn)動(dòng)服

88、在涉外交往中，對(duì)外國(guó)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱(chēng)為：（C）

A、陛下 B、殿下 C、閣下 D、先生

90、到醫(yī)院探望病人，與病人交談時(shí)應(yīng)選擇

話(huà)題：（A）A、輕松 B、嚴(yán)肅

C、有關(guān)死亡

D、說(shuō)說(shuō)對(duì)病人得這種病的恐懼

91、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)：（B）

A、帶走自己的垃圾或雜物

B、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走 911.912.913.914.915.916.917.918.919.920.921.922.923.924.925.926.C、起身就走

D、扔到別人的座位邊

93、服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象所保持的最常規(guī)的服務(wù)距離是：（A）A、0.5—1.5米

B、1—3米

C、3米以外 D、沒(méi)有限制

96、拒收他人贈(zèng)送的禮品應(yīng):（A）A、態(tài)度堅(jiān)決，婉言謝絕

B、禮品接受后退還

C、可以拆啟封口后再退還 D、收下物品，退還現(xiàn)金

97、胡錦濤同志在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)

樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀：（C）

A、青年學(xué)生

B、干部

C、廣大干部群眾特別是青少年

927.D、農(nóng)民 928.98、錦濤總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要在全社會(huì)大力弘揚(yáng)

，倡導(dǎo)社會(huì)主義基本道德規(guī)范，促進(jìn)社會(huì)主義良好社會(huì)風(fēng)氣的形成：（A）

929.930.A、愛(ài)國(guó)主義，集體主義，社會(huì)主義思想 B、共產(chǎn)主義精神

931.C、團(tuán)結(jié)互助精神 932.D、?三個(gè)代表?重要思想 933.99、行握手禮時(shí)，錯(cuò)誤的是：（C）

A、男士不能帶著手套

934.935.B、不能跨著門(mén)檻握手

C、多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉

936.D、女士與男士握手，應(yīng)由老師首先伸出手來(lái) 937.100、與別人打招呼時(shí)（B）

A、另一只手可以插在口袋里

938.939.B、忌叼著煙

C、年長(zhǎng)的向年輕的致意

D、熟悉的人可以不打招呼 940.941.942.943.944.945.946.947.948.1、握手時(shí)需要脫手套嗎（需要）

2、握手時(shí)需要先出左手還是右手、（右手）

3、打電話(huà)以3分鐘還是5分鐘為宜（3分鐘）

4、一般性拜訪(fǎng)以半小時(shí)還是1小時(shí)為宜（半小時(shí)）

5、在出租車(chē)上可以與司機(jī)閑聊嗎（不可以）

6、公交車(chē)上可以吸煙嗎（不可）

7、握手的時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘還是5秒鐘（3）

8、我國(guó)的國(guó)花是百合花還是牡丹花？（牡丹）949.9、跳交誼舞時(shí)男士先出哪只腳？（左）

950.10、男士穿短袖能不能打領(lǐng)帶（不能）951.11、男士穿單排三顆口子的西裝應(yīng)扣第幾顆扣子（2）952.12、如果一張圓做桌子座滿(mǎn)了人，并且你都不認(rèn)識(shí)，你遞名片應(yīng)順時(shí)針遞還是反時(shí)針遞？（順）953.954.955.956.957.958.959.960.961.962.963.964.965.966.13、請(qǐng)客人吃飯時(shí)面門(mén)的座位應(yīng)客人坐還是主人坐？（客人）

14、男士西裝的上口袋里能否裝東西？（不能）

15、與不熟悉的人交談時(shí)應(yīng)保持多遠(yuǎn)距離為宜？（1米）

16、倒紅酒應(yīng)倒?jié)M杯子的二分之一還是3分之一？（1/3）

17、女士坐椅子應(yīng)坐椅子的全部還是2/3？（2/3）

18、我國(guó)現(xiàn)行護(hù)照有效期最長(zhǎng)不超過(guò)5年還是3年？（5年）

19、女士佩帶首飾一般不超過(guò)3件還是4件？（3件）20、男子剃須的時(shí)間最好是每天一次還是兩天一次（每天一次）

21、西餐中是右手拿刀還是右手拿叉？（右手拿刀，左手拿叉）

22、吃日本菜時(shí)，喝湯能發(fā)出聲響嗎？（可以，且必須發(fā)出聲響）

23、在正式場(chǎng)合進(jìn)餐時(shí)，餐巾應(yīng)放在胸口上還是膝蓋上（膝蓋上）

24、男女之間握手，應(yīng)由誰(shuí)先出手？（女）

25、上下級(jí)之間握手，應(yīng)由誰(shuí)先出手？（上級(jí)）

26、接電話(huà)時(shí)，拿起話(huà)筒的最佳時(shí)機(jī)時(shí)是鈴聲響起兩聲還是三聲之后？（兩聲）967.27、男子與女士握手應(yīng)輕握女士的手掌還是手指？（手指）

968.28、男女相間，第三者應(yīng)先把女士介紹給男士還是先把男士介紹給女士？（應(yīng)先把男士介紹給女士）969.29、在外國(guó)餐廳用餐時(shí)可以劃拳行酒令嗎（不可）970.30、在社交場(chǎng)合對(duì)年長(zhǎng)的未婚婦女如何稱(chēng)呼？（女士）971.972.973.974.975.三、風(fēng)險(xiǎn)題，分別為10分、分20、30分，各8道 10分題

1、領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衫的第幾顆扣子與第幾顆扣子之間？(C)

A 2-3，B 3-4，C 4-5，2、著裝三色原則是何意思？(A)976.A全身顏色不超過(guò)三種，B上身顏色不超過(guò)三種，C領(lǐng)帶顏色不超過(guò)三種。977.978.979.980.981.3、人際交往距離私人距離是

(A)

A 0.5 米以?xún)?nèi)，B 1米以?xún)?nèi),C 1.5以?xún)?nèi)

4、人際交往距離禮儀距離是

（A）

A1.5 米-3米之間，B 1米-2米之間,C 2.5-3米之間

5、當(dāng)客人到達(dá)時(shí)應(yīng)由誰(shuí)主動(dòng)握手，當(dāng)客人離別時(shí)應(yīng)由誰(shuí)主動(dòng)握手？（主人、客人）982.6母親節(jié)是什么時(shí)候？（每年5月的第二個(gè)星期日）983.984.985.986.987.7、父親節(jié)是什么時(shí)候？（每年6月的第三個(gè)星期）

8、穿西裝一定要打領(lǐng)帶嗎（不一定，正式場(chǎng)合要）

20分題

1、請(qǐng)職業(yè)場(chǎng)合的著裝禁忌是：（過(guò)分雜亂，鮮艷、暴露、短小、緊身）

2、握手時(shí)有和禁忌，至少說(shuō)出三點(diǎn)（交叉握手，另一只手放入庫(kù)袋里，握手時(shí)東張西望）。

988.3、請(qǐng)舉例說(shuō)明常見(jiàn)的不文明舉止，至少說(shuō)出五點(diǎn)（隨地吐痰，隨地扔垃圾、當(dāng)眾嚼口香糖、當(dāng)眾挖鼻孔、當(dāng)眾挖耳朵、當(dāng)眾打哈欠等）989.4、請(qǐng)說(shuō)出常用的?十字?文明用語(yǔ)。（您好，請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)）20 990.991.5、請(qǐng)問(wèn)雙方在交談時(shí)應(yīng)注意什么？（互相正視、互相傾聽(tīng)）。20

6、一位男性在酒后應(yīng)朋友之邀，著休閑裝去參加舞會(huì)，請(qǐng)問(wèn)有那些不妥？

992.7、請(qǐng)說(shuō)出并示范常見(jiàn)的幾種會(huì)面禮：至少5種（點(diǎn)頭禮、舉手禮脫帽禮、注目禮拱手禮、鞠躬禮、吻手、擁抱禮、）993.994.995.996.8、請(qǐng)至少說(shuō)出三種花代表的含義：（玫瑰代表愛(ài)意，百合表示純潔，水30分題

1、我國(guó)香港和澳門(mén)分別以什么花作為區(qū)旗的圖案（紫荊花和荷花）

2、每個(gè)人都有父母，對(duì)父母應(yīng)注意什么禮儀：（孝敬父母、理解父母、仙表示尊敬、橄欖表示和平）

尊重父母、與父母多溝通）997.3、把說(shuō)出以下國(guó)家的國(guó)花；中國(guó)、日本、英國(guó)、美國(guó)。（牡丹、櫻花、玫瑰、山楂）998.4、說(shuō)出穿單排扣西裝，兩粒扣與三粒扣西裝的系扣原則有何不同？（兩粒扣扣上面那顆、三粒扣西裝扣中間那顆）999.5、下列那些食物是信佛的人禁食的？（豬肉、大蔥、韭菜）1000.豬肉、面條、大蔥、韭菜、西蘭花。1001.1002.1003.1004.6、在正式場(chǎng)合，餐巾是用來(lái)擦臉擦嘴還是擦手？（只能用來(lái)擦嘴）

7、請(qǐng)問(wèn)遞名片的正確姿勢(shì)是？（起身、雙手、正面朝上）

8、演示女性的正確坐姿。

四、情景表演題，每題50分，共6道，每隊(duì)抽選一道。

1005.1、迎接外賓入電梯

1006.2、服務(wù)生引客人入席。1007.3、請(qǐng)表演日本人鞠躬禮。1008.4、跳一段交誼舞 1009.5、男士現(xiàn)場(chǎng)打領(lǐng)帶 1010.6、應(yīng)聘工作，自我介紹 1011.一、判斷題：

1、與他人交談時(shí)，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。（√）

2、與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)先冷靜，理智面對(duì)。如果解決不了應(yīng)及時(shí)找老師幫助或與同學(xué)之間協(xié)調(diào)。（√），3、遇到老年外國(guó)女游客，我們不知其婚否，應(yīng)該稱(chēng)呼她太太。（×

4、男享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是?多次少取?，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。（√）

5、使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。（√）

6、女同學(xué)交往時(shí)，要相互尊重，有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。（×）

7、要想在社會(huì)中，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不但要掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能，還要有良好的禮儀修養(yǎng)。（√）

8、如果主人親自駕駛汽車(chē)，副駕駛座應(yīng)為首位（√）

9、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（錯(cuò)，不可掛在領(lǐng)口）

10、作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無(wú)論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（對(duì)）

11、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動(dòng)上前熱情服務(wù)。（錯(cuò)，應(yīng)該實(shí)行?零干擾?，將顧客購(gòu)物過(guò)程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）

12、?女士?jī)?yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。（對(duì)）

13、在世界上美國(guó)人是最著名的?自由主義者?，他們的紀(jì)律性很差。（錯(cuò)，是法國(guó)）

西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉（錯(cuò)，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后用右手持叉進(jìn)食。）

14、土耳其人反感熊貓，主要是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為熊貓看起來(lái)像豬。（對(duì)）

15、我國(guó)現(xiàn)行護(hù)照各項(xiàng)目使用中、英、法三種文字。（對(duì)）

16、在中國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗時(shí)，必須同時(shí)升掛中國(guó)國(guó)旗。（對(duì)）

17、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字（錯(cuò)，使用接站牌盡量不使用白紙黑字，讓人感到晦氣。

18、通常以面對(duì)房門(mén)的座位為上座，應(yīng)該讓之于來(lái)賓；以背對(duì)房門(mén)的座位為下座，宜由主人自己在此就座。（對(duì)）

19、在一個(gè)主權(quán)國(guó)家的管轄范圍內(nèi)，可以演奏任何國(guó)家的國(guó)歌。（錯(cuò)，只能演奏本國(guó)國(guó)歌，不可隨便演奏其他任何國(guó)家的國(guó)歌。）

20、在歐美的許多國(guó)家，兩名同性不可同居于一室。（對(duì)）

21、在歡迎國(guó)賓的儀式上演奏中外兩國(guó)國(guó)歌時(shí)，一般先演奏外國(guó)國(guó)歌，再演奏我國(guó)國(guó)歌。（對(duì)

22、簡(jiǎn)單地講、酒水指的就是酒。（對(duì)）

23葡萄酒與威士忌酒和茅臺(tái)酒被并稱(chēng)為?世界三大名酒?。（錯(cuò)，不是葡萄酒，是白蘭地）

24、就餐時(shí)彼此之間可以讓菜，必要時(shí)可以為客人布菜（錯(cuò)，就餐時(shí)切不可為他人布菜。

25、送人鮮花絕對(duì)不能是13枝。在日本、韓國(guó)、朝鮮、中國(guó)等國(guó)家送4枝鮮花也是招人白眼的。（對(duì)）

26、每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌（對(duì)）

27、在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（對(duì)）

在國(guó)際交往中，在位臵的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，都是?以左為上?（錯(cuò)，我國(guó)是?以左為上?，而國(guó)際上是?以右為尊?）

28.參加交際型派對(duì)通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。（對(duì)）29.五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（錯(cuò)，是?三色原則?）30.不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（對(duì)）

1、舞會(huì)的第一支曲子要請(qǐng)你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（錯(cuò)）

2、吃西餐時(shí)，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（錯(cuò)）

3、在星級(jí)飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進(jìn)餐。（錯(cuò)）

4、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開(kāi)后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（錯(cuò)）

5、與客人一起走樓梯時(shí)，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（錯(cuò)）

6、正規(guī)舞會(huì)上，通常不宜獨(dú)舞，也不提倡兩名同性共舞（對(duì)）

7、作為大會(huì)的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見(jiàn)面時(shí)，應(yīng)不分男女、不看長(zhǎng)幼、無(wú)論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（對(duì)）

8、有地位有身份的男士比較重要的場(chǎng)合出來(lái)的話(huà)，腰帶上一定要少掛東西。（錯(cuò)）

12、男子穿西裝時(shí)要注意?三一定律?，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（錯(cuò)）

13、對(duì)商界人士來(lái)說(shuō)，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（對(duì)）

14、商店中，只要顧客走進(jìn)店里，就應(yīng)該立即主動(dòng)上前熱情服務(wù)。（錯(cuò)）

17、參加交際型派對(duì)通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。（對(duì)）

18、觀賞舞劇、音樂(lè)會(huì)時(shí)，觀眾可以著休閑服。（錯(cuò)）

19、現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場(chǎng)。（錯(cuò)）

20、工作餐要求規(guī)模盡量大一些。（錯(cuò)）

21、工作餐的付費(fèi)方式通常是主人付費(fèi)。（錯(cuò)）

22、工作餐在一般情況下，要由賓方首先提議終止用餐。（錯(cuò)）

23、自助餐是目前國(guó)際上通行的一種正式的西式宴會(huì)。（錯(cuò)）

24、自助餐每次用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于兩個(gè)小時(shí)。（錯(cuò)）

27、舞會(huì)上女士不能主動(dòng)邀請(qǐng)男士跳舞（錯(cuò)）

30、在西式宴會(huì)上，你想吸煙，只能在吃過(guò)了飯菜開(kāi)始喝咖啡之后。（對(duì)）

31、便餐通常只能是?四菜一湯?，不可變相超標(biāo)準(zhǔn)（對(duì)）

39、西餐吃水果時(shí)，不能用手取（錯(cuò)）

40、西餐進(jìn)餐時(shí)，只能右手持刀，左手持叉（錯(cuò)）

44、接待貴賓通常只安排一次宴會(huì)，并且大都是為對(duì)方洗塵的宴會(huì)（對(duì)）

48、觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙（對(duì)）

49、不要在握手時(shí)帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（對(duì)）50、五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（錯(cuò)）

51、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。（錯(cuò)）

52、不要在握手時(shí)帶著手套，只有女士在社交場(chǎng)合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。（對(duì)）

53、中山服不能作為我國(guó)國(guó)家公務(wù)員的禮服之用（錯(cuò)）

54、在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。（對(duì)）

55、觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋（錯(cuò)）

57、黃菊萬(wàn)萬(wàn)不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。（對(duì)）

58、按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來(lái)賓率先提出來(lái)（對(duì)）60、簡(jiǎn)單地講、酒水指的就是酒。（對(duì)）64、酒會(huì)，不過(guò)是葡萄酒會(huì)的簡(jiǎn)稱(chēng)而已。（錯(cuò)）

73、與他人交談時(shí)，公務(wù)員應(yīng)將頭部仰靠在椅背上。（錯(cuò)）

74、在通電話(huà)時(shí)，如果電話(huà)中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話(huà)人立即再撥打一次。（對(duì)）78、在機(jī)場(chǎng)舉行的歡迎國(guó)賓的儀式上，應(yīng)邀請(qǐng)?jiān)搰?guó)駐我國(guó)使節(jié)到場(chǎng)。（對(duì)）

79、一般情況下，我軍儀仗隊(duì)只用以歡迎來(lái)訪(fǎng)的外國(guó)元首和政府首腦。（錯(cuò)）

80、在歡迎國(guó)賓的儀式上演奏中外兩國(guó)國(guó)歌時(shí)，一般先演奏外國(guó)國(guó)歌，再演奏我國(guó)國(guó)歌。（對(duì)）

81、在一個(gè)主權(quán)國(guó)家的管轄范圍內(nèi)，可以演奏任何國(guó)家的國(guó)歌。（錯(cuò)）88、穿單排扣西服時(shí)，應(yīng)扣上全部衣扣。（錯(cuò)）

90、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字（錯(cuò)）

93、在轎車(chē)之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座（對(duì)）94、任何時(shí)候客人都不能坐在副駕駛座上（錯(cuò) 95、工作餐通常不上含有酒精的飲料。（對(duì)）

287.在樓道或進(jìn)出門(mén)上下樓梯時(shí)與老師相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼，但不必讓其先行。（×）

300.您和您的朋友約好到圖書(shū)館讀書(shū)，但您到時(shí)，他還沒(méi)到，這時(shí)您應(yīng)該為他預(yù)占坐位。（×）

301.正式宴會(huì)一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。（√）305.應(yīng)聘時(shí)提前的時(shí)間越早越好。（×）

306.面試開(kāi)始時(shí)，應(yīng)試人可以自己找座位坐下，不用等別人讓座。（×）313.開(kāi)業(yè)典禮儀式上的答詞是由主辦單位的負(fù)責(zé)人來(lái)致的。（√）

315.當(dāng)別人介紹你時(shí)，說(shuō)錯(cuò)了你的名字，不要去糾正，免得對(duì)方難堪。（×）316.商務(wù)拜訪(fǎng)時(shí)，如對(duì)方未先提出備有飲料款待時(shí)，來(lái)訪(fǎng)者不宜主動(dòng)提出。（√）317.當(dāng)進(jìn)入被接見(jiàn)方的房間時(shí)，應(yīng)先將書(shū)包和其他的隨身攜帶的物品放到桌子上再開(kāi)口說(shuō)話(huà)。（×）

318.參加雞尾酒會(huì)的客人必須在請(qǐng)柬上注明的時(shí)間范圍內(nèi)準(zhǔn)時(shí)出席，并要等到酒會(huì)結(jié)束才能退席。（×）

320.寫(xiě)信時(shí)如果不知道對(duì)方是男是女可以統(tǒng)稱(chēng)其職務(wù)。（√）

321.上午9點(diǎn)左右和下午3點(diǎn)左右是舉行茶話(huà)會(huì)的最佳時(shí)間。（√）

322.緊靠主持人左邊的座位通常安排給尊貴的客人或者高級(jí)管理人員。（×）

323.一般情況下，宴會(huì)開(kāi)席延誤10----15分鐘是允許的，萬(wàn)不得已時(shí)最多不能超過(guò)30分鐘，否則將沖淡賓客的興致，影響宴會(huì)的氣氛。（√）

334.在比較正式的場(chǎng)合，女士有時(shí)可以穿著民族服裝。（√）

336.對(duì)牙齒應(yīng)實(shí)行?三三制?清潔原則，即每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。（√）1012.當(dāng)你介紹別人的時(shí)候，突然想不起來(lái)對(duì)方的名字的話(huà)，最好實(shí)事求是地告訴對(duì)方。（√）1013.打領(lǐng)帶時(shí)，襯衫的第一顆紐扣一定要扣上。（√）1014.到車(chē)站迎接客人，見(jiàn)到客人后應(yīng)主動(dòng)幫助客人提取行李，幫客人拿公文包或手提包。（×）1015.要想表示誠(chéng)意，就需要延長(zhǎng)握手時(shí)間。（×）

1016.正是宴會(huì)的席位常規(guī)，一般是桌次高低以離主桌位臵距離遠(yuǎn)近而定，原則是右高左低。（√）

1017.自助餐是招待會(huì)上常見(jiàn)的一種，可以是早餐、中餐，也可以是晚餐。（√）1018.乘電梯時(shí)最好自己按電梯樓層，不假手他人。（×）1019.引導(dǎo)客人時(shí)，要走在客人右前方數(shù)步遠(yuǎn)的位臵。（×）

遇到上司接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)，盡量回避，可以幫上司關(guān)上辦公室的門(mén)。（√）

29、中餐上菜先冷后熱的順序是受西餐進(jìn)餐方式的影響。×

30、中餐高級(jí)宴會(huì)的分菜，可從熱菜開(kāi)始進(jìn)行。×

31、中餐分菜服務(wù)時(shí)應(yīng)先將菜肴向客人進(jìn)行介紹展示，然后以先分給客人后分給主人的順序進(jìn)行。√

46、客人用餐完畢離開(kāi)時(shí)，服務(wù)員應(yīng)停下手中工作熱情相送。×

52、香檳酒開(kāi)啟時(shí)，當(dāng)封瓶的木塞暴露后，左手用力搖動(dòng)酒液，將瓶塞頂出瓶口。× 61、斟倒酒水時(shí)，應(yīng)右手執(zhí)壺，左手放在背后或托托盤(pán)，茶水一般以斟二分之一

滿(mǎn)為宜。×、在學(xué)校穿校服 , 可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)。(對(duì))、積極想辦法 , 出點(diǎn)子 , 使組織生活富有時(shí)代性、教育性、針對(duì)性 , 這不是團(tuán)員在參加團(tuán)的組織生活時(shí)要 注意的禮儀。(錯(cuò))、使用禮貌用語(yǔ)的基本要求是 : 真誠(chéng)友善、談吐文雅、語(yǔ)氣輕柔、詞語(yǔ)親切、音量適中 , 要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。(對(duì))、上課間操時(shí)要做到 “ 快、靜、齊、準(zhǔn) ”。(對(duì))、尊敬老師的最好方式是要尊重老師的勞動(dòng)。(對(duì))、進(jìn)人老師辦公室時(shí) , 不能停留太久 , 但可以翻閱老師的資料。(錯(cuò))、在現(xiàn)代社會(huì)中 , 有修養(yǎng)的人應(yīng)具備以下素質(zhì) : 守時(shí)、談吐有節(jié)、態(tài)度和藹、語(yǔ)氣中肯、自傲、關(guān)心他人、大度及有同情心。(對(duì))、在家庭生活中 , 孝敬老人要做到五心 : 愛(ài)心、耐心、與老人交心、讓老人舒心、讓老人要有自信心。(對(duì))、當(dāng)?shù)艿苊妹梅稿e(cuò)時(shí) , 哥哥姐姐應(yīng)當(dāng)做到 : 要 “ 曉之以理 , 動(dòng)之以情 ”: 不要呵斥他們 : 不要傷害他們的自尊心。(對(duì))

lO、在集會(huì)、觀看演出等場(chǎng)合 , 我們應(yīng)主動(dòng)將手機(jī)關(guān)掉、調(diào)至靜音或振動(dòng) , 不要影響他人。(對(duì))

l1、當(dāng)他人需要安慰時(shí) , 可以把左手放在雙方握著的手上 , 借著緊握的雙手來(lái)傳達(dá)同情、慰問(wèn)之意。(錯(cuò))

l2、在用餐時(shí)要注意愛(ài)惜糧食 , 做到不挑食、不剩飯。(對(duì))、外出旅游時(shí) , 要愛(ài)護(hù)景點(diǎn)內(nèi)的文物古跡和公共設(shè)施 , 保持環(huán)境衛(wèi)生。(對(duì))l4、乘車(chē)時(shí) , 要尊重司售人員的辛勤勞動(dòng) , 不要與司機(jī)攀談 , 以免影響司機(jī)的駕駛。(對(duì))、真正的儀態(tài)是一種表演 , 而不是長(zhǎng)期養(yǎng)成的良好習(xí)慣。(錯(cuò))、上樓梯時(shí) , 應(yīng)該讓女士走在前面 , 男士走在后面 , 下樓時(shí)恰好相反 , 這是 “ 女士?jī)?yōu)先 ” 的一種體現(xiàn)。(錯(cuò))

l7、觀看體育比賽時(shí) , 觀眾提前退場(chǎng)是一種不禮貌的行為 , 尤其不能在頒獎(jiǎng)、升國(guó)旗和奏國(guó)歌時(shí)退場(chǎng)。(對(duì))

18、博物館和藝術(shù)館是高雅文明的場(chǎng)所 , 在去這些地方參觀時(shí) , 要注意穿著整潔 , 不能穿背心和拖鞋。(對(duì))

l9、在申請(qǐng)人團(tuán)時(shí)可以邀請(qǐng)受過(guò)留團(tuán)察看處分 , 且尚未恢復(fù)團(tuán)員權(quán)利的團(tuán)員做人團(tuán)介紹人。(錯(cuò))、參加聚會(huì)時(shí)要按約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出席 , 最好帶一些簡(jiǎn)單的禮物 , 要尊重主人的隱私。(對(duì))、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人送上的禮品 , 若無(wú)其事、不表謝意或把禮品當(dāng)場(chǎng)打開(kāi) , 是失禮的行為。(對(duì))、體育比賽中 , 觀眾不能使用粗魯?shù)摹⒉晃拿鞯摹в泄粜缘募拔耆栊缘恼Z(yǔ)言剌激運(yùn)動(dòng)員和裁判員。(對(duì))23、探望病人時(shí) , 與病人談話(huà)應(yīng)選擇輕松愉快的話(huà)題 , 如已知應(yīng)該保密的病情 , 可以向病人進(jìn)行暗示。(錯(cuò))、用餐完畢 , 客人應(yīng)等主人起身后 , 方可離席。(對(duì))、觀看不同的體育比賽有不同的禮儀要求 , 如 : 看射箭比賽時(shí)要 “ 箭不離弦不喝彩 ”。(對(duì))

二、單項(xiàng)選擇題

1、遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的（A）。

A、正面朝向?qū)Ψ紹、側(cè)面朝向?qū)Ψ紺、反面朝向?qū)Ψ?/p>

2、正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人（C）的感覺(jué)。

A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時(shí)髦C、端莊、大方、美觀

3、男生的頭發(fā)長(zhǎng)度應(yīng)前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)（B）。

A、不過(guò)肩 B、不過(guò)領(lǐng) C、不超過(guò)發(fā)際

4、用餐中途需離開(kāi)時(shí)，筷子暫時(shí)不用時(shí)應(yīng)該放在（B）。

A、插在碗里B、擱在餐碟邊上C、放在碗上

5、（A）是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。A、禮儀

B、禮節(jié)

C、禮貌

6、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A、同等關(guān)系

B、和諧關(guān)系

C、平等關(guān)系

7、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的?第一禮儀?是（B）A、女士?jī)?yōu)先

B、尊重原則

C、寬容的原則

8、在施握手時(shí)，下面哪種情況是正確的（B）。

A、當(dāng)長(zhǎng)者與年輕者握手時(shí)，年輕者先伸出手來(lái)。

B、當(dāng)女士與男士握手時(shí)，女士先伸出手來(lái)。

C、無(wú)所謂，誰(shuí)先伸手都可以。

9、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò) C 件。

A 五 B 四 C 三 D 二

10、接電話(huà)時(shí)，拿起話(huà)筒的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)在鈴聲響過(guò) B 之后。

A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲

11、歡迎元首時(shí)，鳴禮炮 B 響。

A 18響 B 21響 C 25響 D 28響

12、橄欖是 C 的國(guó)花。

A 朝鮮 B 新加坡 C 希臘 D 印度

13、下列膚色中宜穿深色服裝的是 D。

A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發(fā)紅 D 膚色白凈

14、菜未吃完而中途離開(kāi)，可以將餐巾放在 C

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

15、主要采用國(guó)際禮儀，并適當(dāng)參照一下對(duì)方獨(dú)特的習(xí)俗禮儀，是在接待 B 時(shí)采用的原則。

A少數(shù)民族 B外國(guó)友人 C特區(qū) D宗教人士

16、B，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對(duì)方，待人友善。

A、輕笑 B、含笑 C、微笑

17、在飲用咖啡時(shí)，為了不傷腸胃，往往會(huì)同時(shí)備有一些 A。

A、甜點(diǎn) B、啤酒 C、飲料

18、在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以 A 持杯耳。

A、右手 B、左手 C、雙手

19、為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿(mǎn)，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。

A、2/3 B、3/4 C、1/2 20、我國(guó)民航規(guī)定：旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。

A、60 B、90 C、120

21、個(gè)人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、（B）、言談等幾個(gè)方面。

A、容貌

B、儀態(tài)

C、體態(tài)

D、形體

22、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C

A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕

23、套裙的裙長(zhǎng)應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。

A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米

24、吻手禮的受禮者，應(yīng)是 B

A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、已婚男子

25、行親吻禮時(shí)，長(zhǎng)輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 Ａ

A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額

26、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)?發(fā)起?握手 Ｄ

A 年幼者 B晚輩 C下級(jí) D尊者決定

Ａ 曾說(shuō)過(guò)：?人無(wú)禮則不立、事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧

A 荀子 B 孔子

C 老子 D 孟子

27、作為一種表達(dá)語(yǔ)言，外交語(yǔ)言的風(fēng)格特征是A

A.委婉含蓄

B.坦率真誠(chéng)

C.求同存異

D.詼諧幽默

28、中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是?給予?，西方人的待客之道是 B

A.?給予? B.?提供? C.?介紹? D.?坦誠(chéng)相待?

29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D 西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。

A.兩粒扣

B.三粒扣

C.單排扣

D.雙排扣

30、在法國(guó)人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B

A.象征熱情

B.表示愛(ài)慕之情

C.象征悲傷

D.象征信賴(lài)和安全

31、握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約 A 米處。

A、1 B、0.5 C、1.5

32、在中國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣問(wèn)什么話(huà)，這反映了幾千年來(lái)中國(guó)?民以食為天?的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B

A.?早上好！? B.?你吃飯了嗎？? C.?在哪發(fā)財(cái)？? D.?你身體好嗎？?

33、英國(guó)《牛津英語(yǔ)詞典》指出：?小費(fèi)?這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國(guó)作品中 C

A.美國(guó) B.德國(guó) C.英國(guó) D.日本

34、在蒙古，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 B 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。

A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

35、通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò) B。

A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

36‘不要把自己家的規(guī)矩呆到別人家去’是A諺語(yǔ)

A 俄羅斯

B日本C英國(guó)

D美國(guó)

37接聽(tīng)電話(huà)時(shí)恰好另一個(gè)電話(huà)同時(shí)響起，應(yīng)當(dāng)（D）。A臵之不理

B掛斷接聽(tīng)的電話(huà)去接另一部電話(huà)

C可兩部電話(huà)同時(shí)接聽(tīng)

D接起第二部電話(huà)記下對(duì)方電話(huà)稍后打過(guò)去

下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（D）A煙、酒

B書(shū)畫(huà)

C紀(jì)念章

D產(chǎn)品模型

簡(jiǎn)答題

1、請(qǐng)解釋涉外禮儀中的不卑不亢原則

它的主要要求是：每一個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里，是代表著自己的國(guó)家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國(guó)人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。

2、《禮記》中說(shuō)：?夫禮者，自卑而尊人?。請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解？（1）這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則。

（2）人們?cè)诮浑H活動(dòng)中，與交往對(duì)象既要互謙互讓?zhuān)プ鸹ゾ矗押孟啻湍拦蔡帯６腋獙?duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位。

（3）在禮儀中，對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。

3、贈(zèng)送和接受禮物有哪些禮儀要求？

（1）選擇適當(dāng)禮物，尊重當(dāng)?shù)厮投Y禁忌。對(duì)禮物進(jìn)行適當(dāng)包裝。

（2）送禮的最佳時(shí)機(jī)是進(jìn)入主人住處后，在主人表示歡迎的時(shí)候?qū)⒍Y物送出。回贈(zèng)禮物的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是客人提出告辭的時(shí)候。除非收禮者不在，最好把禮物當(dāng)面贈(zèng)送。贈(zèng)送或回贈(zèng)禮物時(shí)雙手遞上，并做簡(jiǎn)短說(shuō)明或介紹。

（3）接受禮物時(shí)，雙手接過(guò)并致謝；征得送禮人同意，可以當(dāng)面打開(kāi)，對(duì)禮物表示贊美。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為。

如認(rèn)為禮物過(guò)于貴重或其他原因不宜接受，應(yīng)予婉拒。

4、吃自助餐時(shí)應(yīng)注意什么禮儀？

進(jìn)餐廳后，先看一圈，對(duì)菜點(diǎn)的擺布和服務(wù)設(shè)施有個(gè)了解，這樣取菜時(shí)可做到心中有數(shù)。每種菜點(diǎn)取用時(shí)都不要貪多，特別是大家都愛(ài)吃的東西更如此，寧可吃完后再取，也勿取滿(mǎn)滿(mǎn)一盤(pán)讓人笑話(huà)，甚至吃不下造成浪費(fèi)。取菜時(shí)要有秩序，順序排隊(duì)取，不要擠在一起取菜。人多時(shí)可禮貌地在一旁等一會(huì)兒。取菜點(diǎn)時(shí)要依菜點(diǎn)原來(lái)擺放的樣子順序取，不要在盤(pán)中翻來(lái)找去，這樣既不美觀，又不禮貌。熱菜、冷食要分開(kāi)放入自己盤(pán)中，切勿堆成一團(tuán)。取到自己盤(pán)在的菜點(diǎn)，即使不愛(ài)吃，也絕不能再倒回去，可剩在盤(pán)中，放在邊桌上，待服務(wù)員取走。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費(fèi)。如不小心取多了菜點(diǎn)而沒(méi)吃完，可待服務(wù)員收盤(pán)時(shí)道聲?對(duì)不起?。

5.個(gè)人儀態(tài)有哪些基本要求？

Ａ站姿：雙腿自然靠攏，雙肩自然放平，雙臂自然下垂，雙目自然平視，挺胸收腹提臀，感覺(jué)挺拔筆直。

Ｂ坐姿：保持上身彎曲，雙腿自然岔開(kāi)，下巴和小腹微收，頭部保持平穩(wěn)，雙眼平視，雙手放在褲袋里。

Ｃ走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動(dòng)。6.乘坐電梯有哪些禮儀要求？

Ａ乘坐自動(dòng)扶梯應(yīng)右行左立，以便趕時(shí)間的人能從右側(cè)快速通行。Ｂ乘坐廂式電梯應(yīng)先出后入，禮讓他人。

Ｃ遇有老人或小孩，應(yīng)主動(dòng)控制電梯，方便他們出入。

Ｄ 同乘電梯時(shí)不宜打量他人，不宜高聲談笑，不宜撥打手機(jī)。

四、判斷題

1、在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（對(duì)）

3、在國(guó)際交往中，在位臵的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，都是?以左為上?（錯(cuò)，我國(guó)是?以左為上?，而國(guó)際上是?以右為尊?）

10、在商務(wù)禮儀尤其是國(guó)際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究?右高左低?（對(duì)）

15、商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時(shí)，要優(yōu)先考慮自己的切身利益。（對(duì)）

16、絕大多數(shù)商界人士認(rèn)為：剪彩儀式?勞民傷財(cái)?，應(yīng)該取消。（錯(cuò)，是少數(shù)人，多數(shù)人還認(rèn)為剪彩儀式的作用是不可替代的）

25、絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（對(duì)）

26、在正式場(chǎng)合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（對(duì)）

28、在實(shí)業(yè)界不分男女老幼，社會(huì)地位較高的人總是被介紹給社會(huì)地位較低的人。（對(duì)）

29、?女士?jī)?yōu)先?，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對(duì)象，處處給她們以照顧。（對(duì)）

32、那些用餐叉就可毫不費(fèi)勁地分割開(kāi)來(lái)的肉類(lèi)食品通常不用餐刀來(lái)切割。（錯(cuò)）

33、協(xié)定不由兩國(guó)元首而由兩國(guó)政府締結(jié)，談判者無(wú)需全權(quán)證書(shū)。協(xié)議當(dāng)場(chǎng)簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期內(nèi)生效。（對(duì)）

34、與拉美商人洽談時(shí)，常聽(tīng)他們說(shuō)：?明天就辦 ?，他們會(huì)說(shuō)到做到。（錯(cuò)，到了明天，他們?nèi)匀皇沁@句話(huà)）

35、在南非進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)只允許使用英語(yǔ)對(duì)話(huà)。（對(duì)）

36、澳大利亞人對(duì)貓?zhí)貏e忌諱，認(rèn)為它是一種不吉利的動(dòng)物，人們看到它都會(huì)感到倒霉。（錯(cuò)，是兔子）

37、在世界上美國(guó)人是最著名的?自由主義者?，他們的紀(jì)律性很差。（錯(cuò)，是法國(guó)）

38、愛(ài)爾蘭咖啡的最大特點(diǎn)是在飲用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定數(shù)量的威士忌酒（對(duì)）。

41、土耳其人反感熊貓，主要是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為熊貓看起來(lái)像豬。（對(duì)）

42、就餐時(shí)彼此之間可以讓菜，必要時(shí)可以為客人布菜（錯(cuò)，就餐時(shí)切不可為他人布菜。

43、送人鮮花絕對(duì)不能是13枝。在日本、韓國(guó)、朝鮮、中國(guó)等國(guó)家送4枝鮮花也是招人白眼的。（對(duì)）

45、吃西餐時(shí)的各道菜式主要包括開(kāi)胃菜、面包湯、主菜、點(diǎn)心、甜品、果品等。（對(duì)）

46、在用餐期間必要時(shí)可以寬衣解帶，松領(lǐng)帶（錯(cuò)，在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。）

47、每逢一個(gè)節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進(jìn)行期間不要頻頻鼓掌（對(duì)）

56、公務(wù)員的社交完全不是政府行為（錯(cuò)，在公務(wù)員個(gè)人社交活動(dòng)中，其一言一行仍被視為一種?政府行為?

59、宴會(huì)，通常所指的是出于一定的目的，由個(gè)人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會(huì)。（錯(cuò)，是由機(jī)關(guān)團(tuán)體或個(gè)人出面組織）

61、飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。（錯(cuò)，是攝氏18度以上）62、葡萄酒與威士忌酒和茅臺(tái)酒被并稱(chēng)為?世界三大名酒?。（錯(cuò)，不是葡萄酒，是白蘭地）

63、雞尾酒，并非某一種類(lèi)的酒，而是一種混合型的酒。（對(duì)）65、公務(wù)員不準(zhǔn)參加營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會(huì)等公共場(chǎng)所的開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)（對(duì)）66、紅茶其性溫?zé)幔蔬m宜在夏日飲用。（錯(cuò)，適宜在冬天飲用）67、咖啡匙可以舀起咖啡來(lái)飲用。（錯(cuò)，不可以）

68、國(guó)家公務(wù)員的著裝一般應(yīng)當(dāng)相對(duì)保守、樸素大方。（對(duì)）

69、男性公務(wù)員在上班時(shí)身著花襯衫被認(rèn)為是引導(dǎo)時(shí)尚潮流。（錯(cuò)，公務(wù)員在上班時(shí)應(yīng)選擇與身份相適應(yīng)的相對(duì)保守、樸素大方的服裝。）

70、在當(dāng)今社會(huì)，男性公務(wù)員可以留胡須，做個(gè)?美髯公?。（錯(cuò)，不宜留胡須，既是為了清潔，也是對(duì)交往對(duì)象的一種尊重。）

71、對(duì)于國(guó)家公務(wù)員來(lái)說(shuō)，修剪頭發(fā)通常要求忌短求長(zhǎng)。（錯(cuò)，忌長(zhǎng)求短）

72、在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語(yǔ)言傳遞的信息占55%。（錯(cuò)，比例相反）

75、男女之間通電話(huà)結(jié)束之時(shí)，通常由男士先掛斷電話(huà)。（錯(cuò)，由女士先掛斷電話(huà)）

76、上下級(jí)之間通電話(huà)結(jié)束之時(shí)，通常由下級(jí)先掛斷電話(huà)。（錯(cuò)，由上級(jí)先掛斷電話(huà)）

77、在歐美的許多國(guó)家，兩名同性不可同居于一室。（對(duì)）

82、我國(guó)護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、因公普通護(hù)照三種。（錯(cuò)，共四種，除上述三種外，還包括因私普通護(hù)照。）

83、我國(guó)現(xiàn)行護(hù)照各項(xiàng)目使用中、英、法三種文字。（對(duì)）

84、在中國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗時(shí)，必須同時(shí)升掛中國(guó)國(guó)旗。（對(duì)）

85、任何企業(yè)與個(gè)人都可以制作我國(guó)國(guó)旗。（錯(cuò)，我國(guó)國(guó)旗法明確規(guī)定：?國(guó)旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作。?）

86、使用領(lǐng)帶夾時(shí)只要夾住領(lǐng)帶就行。（錯(cuò)，應(yīng)同時(shí)把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）

87、穿露腳趾的涼鞋時(shí)，不宜再穿襪子。（對(duì)）

89、公務(wù)員在談話(huà)時(shí)為了平易近人，可以使用方言。（錯(cuò)，公務(wù)員忌用方言，應(yīng)說(shuō)普通話(huà)）

91、招待來(lái)賓時(shí)室內(nèi)光線(xiàn)應(yīng)該以人造光源為主，自然光源為輔（錯(cuò)，招待來(lái)賓時(shí)室內(nèi)光線(xiàn)應(yīng)該以人造光源為輔，自然光源為主。92、通常以面對(duì)房門(mén)的座位為上座，應(yīng)該讓之于來(lái)賓；以背對(duì)房門(mén)的座位為下座，宜由主人自己在此就座。（對(duì)）

276.社交注視區(qū)間指人們?cè)谄胀ǖ纳缃簧缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間。主要注視對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。（×）

277.在國(guó)際交往中，如果語(yǔ)言障礙無(wú)法交流，微笑則是交流的潤(rùn)滑劑。（√）278.鞋子、襪子、要勤洗勤換，腳要每天洗，襪子可以?xún)扇鞊Q一次。（×）279.指甲要定期修剪，如果沒(méi)有指甲刀可以用手撕或用牙咬。（×）

280.那些用餐叉就可毫不費(fèi)勁地分割開(kāi)來(lái)的肉類(lèi)食品通常不用餐刀來(lái)切割。（×）281.當(dāng)今，在現(xiàn)代管理的商業(yè)機(jī)構(gòu)，除了絕對(duì)私人性質(zhì)的信件而外，一般信件都是被聽(tīng)寫(xiě)下來(lái)后打字的。（×）

282.現(xiàn)代化的管理實(shí)踐從來(lái)不贊成當(dāng)面批評(píng)這種手段，因?yàn)檫@只會(huì)產(chǎn)生反作用，引起憤恨和不滿(mǎn)，而不會(huì)有好的結(jié)果。（√）283.女學(xué)生站立時(shí)應(yīng)左右兩腳開(kāi)立。（×）

284.儀表儀容在人際交往的最初階段并不是重要的，語(yǔ)言才最重要。（×）285.禮貌待人是領(lǐng)導(dǎo)接待人員及家長(zhǎng)的事，與我們學(xué)生無(wú)關(guān)。（×）

286.保護(hù)好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà)用腳踹門(mén)。（√）

288.在公共場(chǎng)所的禮儀要求中，有?禁止吸煙?標(biāo)志的地方，沒(méi)有人時(shí)可以吸煙。（×）

289.男女同學(xué)交往時(shí)，要相互尊重，有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。（√）290.進(jìn)出門(mén)上下車(chē)時(shí)男生不必謙讓女生。（×）291.男士穿西裝一定要系領(lǐng)帶。（×）

292.要勤于洗臉是指清洗面部，不包括耳后與脖頸。（×）

293.表情禮儀應(yīng)注意面部常帶微笑、溫和、親切、友善。（√）

294.舉止禮儀應(yīng)穩(wěn)重大方，不急躁，舉手投足不隨意、不夸張。（√）

295.男士穿西裝的三一定律是指皮鞋、頭發(fā)、皮帶的顏色保持一致。（×）296.陪車(chē)時(shí),如果客人已上車(chē)并坐在了主人位臵上,則不宜再請(qǐng)客人挪換座位。（√）297.拜訪(fǎng)時(shí)以不妨礙對(duì)方為原則，所以相約的時(shí)間要非常注意，一般來(lái)說(shuō)上午八、九點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。（×）

298.進(jìn)人老師辦公室時(shí) , 不能停留太久 , 但可以翻閱老師的資料。（×）299.開(kāi)學(xué)典禮、沙龍、開(kāi)會(huì)都是是儀式。（×）

302.談吐禮儀要做到講話(huà)時(shí)注意把握音調(diào)與頻率，談吐文雅，不涉及低級(jí)趣味和庸俗的話(huà)題。（√）

303.俗話(huà)講，禮多人不怪，所以，送禮越多對(duì)方會(huì)越高興。（×）304.盡量表現(xiàn)自己的博學(xué)多才，否則對(duì)方認(rèn)為自己不學(xué)無(wú)術(shù)。（×）307.面試后，又想起幾個(gè)問(wèn)題，再打電話(huà)告訴應(yīng)聘的主考官。（×）308.當(dāng)你遇到態(tài)度蠻橫，不懷好意的批評(píng)場(chǎng)合的時(shí)候，可以采取冷處理的辦法，不予理睬，問(wèn)題不了了之，對(duì)方自討沒(méi)趣就不發(fā)起進(jìn)攻了。（√）309.在跳舞時(shí)，只與某位男士或某位女士跳是不禮貌的。（×）

310.與中東各國(guó)進(jìn)行談判，應(yīng)一開(kāi)始就轉(zhuǎn)入主題，不要浪費(fèi)時(shí)間。（×）311.待人接物時(shí)與人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜熱情過(guò)度。（√）312.在簽署雙邊性合同時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座，主方簽字人則應(yīng)同時(shí)就座于桌左側(cè)。（√）314.交換名片的總的原則：不要過(guò)于吝嗇，寧可多發(fā)一些，在人數(shù)較多的場(chǎng)合或聚會(huì)上交換名片應(yīng)在私下進(jìn)行。（√）

319.許多人認(rèn)為既然電子商務(wù)是無(wú)紙化交易，傳統(tǒng)意義上的商業(yè)信函就不需要了，那么寫(xiě)作的禮儀就沒(méi)必要注意了。（×）

324.當(dāng)正式的宴會(huì)中，只要一落座就應(yīng)打開(kāi)餐巾。（×）

325.因?yàn)楦鲊?guó)各民族的習(xí)慣大不相同，所以?以禮待人?并不是世界各地都如此。（√）

326.在你和上級(jí)一同出差的時(shí)，如是主人或上級(jí)親自開(kāi)車(chē)，商務(wù)人員不應(yīng)該坐在后排的座位上。（√）

327.在實(shí)業(yè)界不分男女老幼，社會(huì)地位較高的人總是被介紹給社會(huì)地位較低的人。（√）

328.穿西裝時(shí)，一定要穿皮鞋。（√）

329.在西式宴會(huì)上，你想吸煙，只能在吃過(guò)了飯菜開(kāi)始喝咖啡之后。（√）330.在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友，應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。（√）

331.當(dāng)眾嚼口香糖、當(dāng)眾掏耳朵、當(dāng)眾打哈欠屬于不良舉止。（√）

332.職業(yè)女性在辦公室著裝應(yīng)切忌過(guò)分的時(shí)髦、過(guò)分暴露、過(guò)分瀟灑、過(guò)分可愛(ài)。（√）

333.女士著西裝或穿西裝套裙時(shí)可戴木、石、皮、骨、繩、塑料等藝術(shù)性手鐲和單只耳環(huán)。（×）

335.上班時(shí)不宜使用濃香型化妝品。（√）

337.男女化妝品不宜混用，女士化妝不一定要避開(kāi)男士。（×）

338.在俄羅斯送新娘鮮花是白色或粉色的鮮花，因?yàn)樗笳骷儩崳忘S色鮮花就意味著變節(jié)，紅色鮮花意味愛(ài)情和贊美。（√）

339.頭發(fā)又先天缺陷或后天缺陷者，以及有特殊需要的人均可選戴假發(fā)。（√）340.?OK?手勢(shì)在法國(guó)表示正確。（×）

四平市文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽試題

（三）以下試題均為不定項(xiàng)選擇：

1、下列對(duì)手機(jī)的使用說(shuō)法正確的是：（）A、開(kāi)會(huì)時(shí)不能打手機(jī)

B、在加油站加油時(shí)不能打手機(jī) C、在飛機(jī)上不能用手機(jī)

D、在會(huì)場(chǎng)上可以打手機(jī)

2、在公共場(chǎng)所舉止不雅的現(xiàn)象有：（）A、大庭廣眾之下，寬衣解帶 B、吃飯響聲大作

C、不用公共筷勺替他人送菜 D、大聲交談，不顧及左右

3、站立是人們?nèi)粘＝煌幸环N最基本的舉止，正確的站姿要求是：（）A、頭正、雙目平視、平和自然 B、軀干挺直、收腹、挺胸、立腰