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其實(shí)對(duì)于空降職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講主要面臨的有四個(gè)問(wèn)題

時(shí)間:2019-05-15 00:58:43下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:其實(shí)對(duì)于空降職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講主要面臨的有四個(gè)問(wèn)題

空降兵這個(gè)詞匯似乎被很多企業(yè)有所接受,例如:健力寶的張海,科龍的屈云波,還有一些海歸派,在中國(guó)的大地比比皆是。但管理人才引企業(yè)進(jìn)后,水土不服一直是困擾企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的一大難題。曾經(jīng)服務(wù)的一個(gè)山東企業(yè),這家企業(yè)從廣東聘請(qǐng)一位銷(xiāo)售總監(jiān),這位總監(jiān)不是沒(méi)有工作能力,只是不能夠融合到企業(yè),企業(yè)的老總也不給一定的權(quán)利范圍,這樣以來(lái),這個(gè)經(jīng)理人不到三個(gè)月很無(wú)奈的離開(kāi)了公司,承認(rèn),這是個(gè)案例,還有許多這樣的企業(yè)案例。這應(yīng)該和企業(yè)的文化有很大的關(guān)系吧!

大企業(yè)都有一整套完整的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、提拔管理人才的機(jī)制,這能避免引進(jìn)管理人才不能溶入企業(yè)的問(wèn)題,當(dāng)然是很好,就國(guó)情市場(chǎng)來(lái)講,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)管理人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)乃至市場(chǎng)發(fā)展的要求,這時(shí)引進(jìn)人才也就成為了企業(yè)不得不采取的措施。另一個(gè)方面,作為職業(yè)經(jīng)理人,如果企業(yè)發(fā)展適應(yīng)不了自身發(fā)展的速度和要求,轉(zhuǎn)換到新的平臺(tái)、更大的空間去提升和實(shí)現(xiàn)自己,無(wú)論是從現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)回報(bào)還是個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要來(lái)看都是合情合理。但關(guān)鍵問(wèn)題是空降到企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人都會(huì)面臨水土不服,這只有看如何適應(yīng),適應(yīng)能力強(qiáng)才有可能在新企業(yè)立住腳跟,適應(yīng)能力差很可能馬上出局。

很多職業(yè)經(jīng)理人在這種狀況下龍行淺灘甚至人仰馬翻。有一家大型醫(yī)藥企業(yè)就曾年薪百萬(wàn)聘請(qǐng)北京一位職業(yè)經(jīng)理人,這個(gè)人是步長(zhǎng)集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo),到這家醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理,這個(gè)總經(jīng)理馬上發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)存在企業(yè)管理官僚化嚴(yán)重,管理人員素質(zhì)和管理水平不高、高級(jí)管理平級(jí)化嚴(yán)重等問(wèn)題。這位總經(jīng)理知道人員結(jié)構(gòu)是傷筋動(dòng)骨的大手術(shù),所以就從提高管理者水平入手,擬訂了每周的高級(jí)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等系列改革舉措??墒沁@個(gè)企業(yè)有一些和老板打天下的老臣,似乎對(duì)這位經(jīng)理人的動(dòng)作不太喜歡,對(duì)經(jīng)理人高深和系統(tǒng)的管理方法并不感興趣,幾次下來(lái)就都不樂(lè)意了,說(shuō)這些理論的東西沒(méi)什么用處,我們當(dāng)年就是走街串巷把產(chǎn)品賣(mài)出來(lái)的,也沒(méi)用這個(gè)管理理論。自然這個(gè)培訓(xùn)效果也就不可能理想。原本對(duì)新來(lái)的總經(jīng)理抱有希望的董事長(zhǎng)看到成效不如人意也對(duì)這個(gè)總經(jīng)理失去了信心。在有這位經(jīng)理人的派頭也的確大點(diǎn),每天自己住香格里拉酒店,從北京自己帶來(lái)一太奧迪A6高檔轎車(chē),每周末雙飛北京回家探親。這樣一段時(shí)間下來(lái),老臣在老板面前可真的沒(méi)說(shuō)什么好話(huà),不到半年,這位年薪百萬(wàn)的企業(yè)經(jīng)理人,無(wú)奈的離開(kāi)了這家醫(yī)藥企業(yè)。

還有一家醫(yī)藥公司,原本是省級(jí)市場(chǎng)的老大,還是某知名企業(yè)區(qū)域總代,由于經(jīng)營(yíng)管理不善,業(yè)績(jī)每況愈下,董事長(zhǎng)決定在危機(jī)關(guān)頭引進(jìn)人才力挽狂瀾。聘請(qǐng)一個(gè)董事總經(jīng)理全權(quán)管理公司的經(jīng)營(yíng),一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)管理市場(chǎng)。結(jié)果員工反映總經(jīng)理每天無(wú)所事事,不知道在干什么,而且要人做事連對(duì)方名字都不叫就直接下達(dá)命令,兩個(gè)月后董事長(zhǎng)宣布董事會(huì)決定:撤消董事總經(jīng)理一職。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作風(fēng)雷厲風(fēng)行,上馬就風(fēng)風(fēng)火火的整頓市場(chǎng),用鐵腕政策干掉兩個(gè)阻礙“改革”的市場(chǎng)經(jīng)理,剛開(kāi)始大家覺(jué)得這個(gè)總監(jiān)有氣魄,也有一定的水平,常言重病需要猛藥醫(yī),大家感覺(jué)對(duì)他還有那么點(diǎn)希望,同樣兩月過(guò)后,市場(chǎng)沒(méi)有多少起色,員工感

嘆“他只會(huì)把從書(shū)上看來(lái)的東西在我們面前炫耀,以顯示他的專(zhuān)業(yè)”。但是實(shí)際的操作能力真的不是一職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)范,也不懂得市場(chǎng)的規(guī)則,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的了解基本不怎么了解,憑著自己的文化知識(shí)和理論來(lái)管理這個(gè)企業(yè),顯然顏色是單一了點(diǎn)!其實(shí)對(duì)于空降職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講主要面臨的有四個(gè)問(wèn)題:

一、時(shí)間緊迫,不容許你慢慢適應(yīng)。特別是一些民營(yíng)企業(yè)必然是在非常需要的情況下引進(jìn)管理人才,企業(yè)希望職業(yè)經(jīng)理人馬上進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門(mén)或一個(gè)公司取得立竿見(jiàn)影的成效,基本不給予你緩沖和適應(yīng)的過(guò)程,這樣以來(lái),會(huì)急功近力,反而達(dá)不到效果,企業(yè)也應(yīng)該反思一下自己的問(wèn)題,應(yīng)該給經(jīng)理人時(shí)間。

二、了解企業(yè),熟悉工作。每個(gè)企業(yè)自己的企業(yè)文化,不同的文化取決于老板自己固化的文化,例如海爾是儒家文化,有的老板喜歡政治,政治色彩就是企業(yè)的特色文化,對(duì)個(gè)別企業(yè)都不熟悉如何能開(kāi)展工作,這方面有工作流程、各部門(mén)工作銜接、營(yíng)業(yè)狀況、財(cái)務(wù)狀況、人家關(guān)系的梳理。在點(diǎn)在中國(guó)的企業(yè)是不能夠缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),張瑞敏先生在哈佛的講臺(tái)上也闡述過(guò)在中國(guó)的企業(yè)中,第一是關(guān)系,第二還是關(guān)系,第三還是關(guān)系。還有自己要從事工作的要求、范圍、基本情況的了解,可以說(shuō)是大量的銜接工作要在最短的時(shí)間掌握。

三、來(lái)自企業(yè)最高管理者或董事會(huì)的壓力。最高管理者只會(huì)將你安排在一個(gè)位置上,剩下的就看你自己了,不要和老板們、董事們談困難和問(wèn)題,一般他們都會(huì)采取充耳不聞的態(tài)度,不要和其他人先說(shuō)明你的想法和態(tài)度,要靜觀(guān)其變,最重要的是結(jié)果,你把事情做到讓大家都看到成績(jī)的時(shí)候,才真正是老板關(guān)心的問(wèn)題,其他的問(wèn)題似乎對(duì)老板而言并不重要。

四、老員工的敵意和排斥。老員工對(duì)新進(jìn)人員都會(huì)有一定的排斥感,特別是對(duì)管理者。很多企業(yè)人員甚至?xí)苯诱f(shuō),不要讓新進(jìn)的人一來(lái)就做管理,應(yīng)該從基層做起,我們也是這樣做的。然后會(huì)冷眼旁觀(guān)看你新來(lái)的怎么解決問(wèn)題。企業(yè)的員工在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)的往往不是很好,他們的態(tài)度是認(rèn)為他了解這個(gè)企業(yè),對(duì)一個(gè)陌生的經(jīng)理人來(lái)講,必須要掌握全面的知識(shí),這樣才能夠被大家接受,從工作中給你支持,給你幫助。這樣的話(huà)你的工作績(jī)效才是有最明顯的改觀(guān)。

想想經(jīng)理人到一個(gè)企業(yè)真的很難,就和后進(jìn)門(mén)的媳婦沒(méi)什么區(qū)別,先拜公婆,在拜兄弟,但是,你要是真有真才實(shí)學(xué)又怕什么呢,拿出你的工作表現(xiàn)給他們證明你存在的意義,難道不是最關(guān)鍵的嗎?

第二篇:職業(yè)經(jīng)理人“空降”問(wèn)題分析

職業(yè)經(jīng)理人“空降”篇

1.知己知彼 2.資 源

一、知己知彼

職業(yè)經(jīng)理人新官上任,一切都是新的、不熟悉的,所有事情都要需要適應(yīng)。職業(yè)經(jīng)理人只有了解清楚了自己所處企業(yè)的文化、環(huán)境、行業(yè)、業(yè)務(wù)、流程、架構(gòu)、人事、資源等,才能有一個(gè)準(zhǔn)確、客觀(guān)、全面的可供決策參考的依據(jù)。作為高級(jí)經(jīng)營(yíng)者,在 “ 自己人 ” 方面,與那些從企業(yè)內(nèi)部提拔上來(lái)的高管人士相比,絕對(duì)還是弱項(xiàng)。尤其是許多 “ 空降 ” 職業(yè)經(jīng)理人一到企業(yè)就高高在上,還要燒 “ 三把火 ”,推行自己的主張,勢(shì)必會(huì)激起企業(yè)內(nèi)部的各種抵制,招致各種不滿(mǎn)。很多職業(yè)經(jīng)理人新官上任,之所以會(huì)遭遇失敗,通常是審勢(shì)上出 現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題,以致于工作思路出現(xiàn)了方向上的失誤。

通常原因有三:

一是認(rèn)識(shí)不到審勢(shì)的重要性,根本沒(méi)有審勢(shì)的過(guò)程。只是簡(jiǎn)單地就事論事,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,沒(méi)有站在戰(zhàn)略的高度上系統(tǒng)規(guī)劃工作思路,包括工作的方向、先后、主次等等;

二是審勢(shì)時(shí)沒(méi)有掌握正確的技巧和方法,缺乏透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的洞察能力,找不到?jīng)Q定工作成效的關(guān)鍵因素和相互間的內(nèi)在、本質(zhì)的因果關(guān)系,以致于審勢(shì)時(shí)出現(xiàn)了分析判斷上的失誤;

三是審勢(shì)時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)確、客觀(guān)、全面的信息以供參考,審勢(shì)建立在錯(cuò)誤的信息基礎(chǔ)之上,所以不可避免就出現(xiàn)了審勢(shì)上的失誤。成功的職業(yè)經(jīng)理人,通常都善于審時(shí)度勢(shì),能夠在前期通過(guò)潛心、實(shí)地調(diào)研得來(lái)的真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)之上,運(yùn)用正確的分析方法,如 SWOT 分析法等,得出方向正確的決策,從而規(guī)劃方案,指導(dǎo)整體工作的開(kāi)展,使工作卓有成效。

成功的職業(yè)經(jīng)理人,往往在新官上任伊始,都不會(huì)立馬“新官上任三把火”地?zé)饋?lái),而是潛心于調(diào)查研究,通盤(pán)熟悉和了解組織的具體實(shí)情。時(shí)下很多職業(yè)經(jīng)理人“空降”走馬上任的案例中,基本也是頭三個(gè)月左右的時(shí)間潛心于調(diào)研,而決非盲目下決策。

職業(yè)經(jīng)理人新官上任,要做到洞悉民心所向,把握決定民心之關(guān)鍵因素。企業(yè)中的民心,就是指企業(yè)上所有成員的心中向往或期望,它反映了企業(yè)員工的需求和企業(yè)文化的趨向。有一家企業(yè),近兩年來(lái)它的“空降”總經(jīng)理?yè)Q了一茬又一茬,“根本留不住人”。原因在于:其一,“崗位”本身的責(zé)權(quán)體系不健全;其二,“崗位”沒(méi)有管理機(jī)制或者管理平臺(tái)的保證與支持,根本沒(méi)有運(yùn)作空間。由于先前那個(gè)位子大多由企業(yè)主本人坐之,所以常常是“人”的威信與魅力代替并超越了“崗位”的作用,在人治的企業(yè)里,一旦位子易人,短期內(nèi)不具人脈背景的“空降”職業(yè)經(jīng)理人便只能高處不勝寒了。

雖然大多數(shù)“空降”職業(yè)經(jīng)理人在他們?cè)瓉?lái)的企業(yè)做出了突出業(yè)績(jī),然而任何一家企業(yè)的生存發(fā)展都有其特定資源、特有環(huán)境和特有行業(yè)特點(diǎn)。成功經(jīng)驗(yàn)是否能復(fù)制到新的企業(yè)、新的地區(qū)、新的領(lǐng)域,本身就值得探討。而且 難就難在老板周?chē)袀€(gè)核心圈子,他們與你的關(guān)系。這個(gè)核心圈子是老板多少年風(fēng)雨同舟過(guò)來(lái)的,忠誠(chéng)度高,深得老板信任與依仗。他們能力不一定是最高的,學(xué)歷也可能差一些,年齡也大了,有時(shí)頭腦還跟不上形勢(shì),有時(shí)還會(huì)成為企業(yè)改變的阻力,但是,他們了解老板,了解企業(yè),關(guān)鍵是,他們不會(huì)拋棄老板。而且,老板也相信他們,勝于相信新來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人。因?yàn)?,老板心里明白,職業(yè)經(jīng)理人可以來(lái),也可能哪一天就走了;而他這些元老,不管他是皇親國(guó)戚,還是朋友同學(xué),還是十多年的老部下,他們是不走的。

怎么搞好與這個(gè)“核心”的關(guān)系?

1、同理心。元老的存在,不是因?yàn)槟芰?qiáng),而是因?yàn)樗麄冎艺\(chéng),關(guān)鍵時(shí)刻跟老板站在一起。所以不要跟他們比能力,比

能力只會(huì)讓他們自卑,他們就容易反對(duì)你。而是贊賞他們的忠誠(chéng)度與堅(jiān)持。

2、尊重與感謝。最好的方式,不是把大嫂比下去,而是尊重她,感謝她曾經(jīng)的付出與忠誠(chéng)。這樣,一家人就能良好地相

處了。具體到現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人,請(qǐng)我們謙和些,不驕,不自卑,多些表達(dá)對(duì)元老們的尊重與感謝,就一定會(huì)收獲良好的人際

關(guān)系,為自己推動(dòng)企業(yè)變革鋪好人際關(guān)系之路。

3、權(quán)力不可迷戀與擅用。企業(yè)管理中,權(quán)力是把雙刃劍,使不好,會(huì)傷自己。所以,對(duì)員工,慎用權(quán)力來(lái)命令他服從。

最好的方法是發(fā)揮柔性領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,運(yùn)用關(guān)心、溝通等軟技能,來(lái)達(dá)成理解、認(rèn)同,和諧地推動(dòng)工作的開(kāi)展。

二、資

資源是執(zhí)行力的保障,職業(yè)經(jīng)理人的職場(chǎng)資源可分為三大類(lèi): 一是信任資源,即企業(yè)老板對(duì)自己的信任程度。

對(duì)于信任資源,關(guān)鍵在于讓思想和成績(jī)說(shuō)話(huà),用自己先進(jìn)的理念、思路、策略和見(jiàn)解說(shuō)服老板,讓工作中的卓越業(yè)績(jī)征服領(lǐng)導(dǎo),讓自己給老板帶來(lái)的價(jià)值打動(dòng)老板。在大部分的中國(guó)企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人往往很難被給予應(yīng)有的信任。大致有四個(gè)方面:

一是急功近利: 人們常說(shuō)做好一件事,要一年摸情況、兩年打基礎(chǔ)、三年見(jiàn)效益。但在現(xiàn)實(shí)中,有幾個(gè)“病急亂投醫(yī)”的企業(yè)主能夠給被視為救星的“空降”職業(yè)經(jīng)理人如此從容的時(shí)間呢?

對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,借鑒使用之處有:

一、制衡:在團(tuán)隊(duì)中,要有意識(shí)地配置組合成員,不僅使團(tuán)隊(duì)間能力互補(bǔ),使大家的工作量有所均衡,同時(shí)還要使其產(chǎn)生相互監(jiān)督與約束,不讓其有恃無(wú)恐而難以管控,二、激勵(lì):設(shè)計(jì)合理的功爵榮譽(yù),豐富獎(jiǎng)勵(lì)菜單,使其能在最大程度上符合大家所需、所期,從而產(chǎn)生真正有效的作用。實(shí)踐中許多職業(yè)經(jīng)理人就容易犯這樣的錯(cuò)誤,明明下屬想要休假,他卻獎(jiǎng)勵(lì)金錢(qián),明明下屬想要發(fā)獎(jiǎng)金,他卻獎(jiǎng)勵(lì)休假,這都是不當(dāng)?shù)淖龇ā.?dāng)然,這里有一個(gè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題,需要企業(yè)整體上進(jìn)行設(shè)計(jì)。

三、寡使:要惜力,不拿下屬當(dāng)苦力,要盡量避免能者多勞”現(xiàn)象,這是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的一種尊重?,F(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)追求員工加班,而不顧加班效率,這是一種極其愚蠢的做法。四是關(guān)懷:在工作中要多注意下屬冷暖,要作大家的知心人,要關(guān)注員工的心理狀態(tài),及時(shí)加以疏導(dǎo)。五是素賞:對(duì)于絕大部分表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),都要公開(kāi),以達(dá)到激勵(lì)下屬的成就感、榮譽(yù)感和自豪感,同時(shí)對(duì)其他人形成一種鞭策,從而形成整體向上的氛圍。六是靈活解憂(yōu):對(duì)于下屬,要盡力為其解決后顧之憂(yōu)。尤其是要鼓勵(lì)創(chuàng)新和大膽嘗試,對(duì)下屬因之導(dǎo)致的失敗,要給予寬容,下屬在工作中遭受到的損害,要及時(shí)給予補(bǔ)償,下屬在工作中所需的資源,要堅(jiān)持給予配置,這樣下屬就不會(huì)有后面之憂(yōu),就會(huì)全力以赴。針對(duì)團(tuán)隊(duì)外部激勵(lì),同樣適用,只不過(guò)是團(tuán)隊(duì)成員變更為合作伙伴或客戶(hù)而已。

二是授權(quán)不足:往往職業(yè)經(jīng)理人走馬上任后,老板口上說(shuō)得很響,但實(shí)質(zhì)卻把權(quán)力攢得緊緊,既要職業(yè)經(jīng)理人去做事,卻不能給予足夠的權(quán)能,以致力職業(yè)經(jīng)理人在開(kāi)展工作時(shí)多有掣手。

三是配合不夠:職業(yè)經(jīng)理人來(lái)了,只是做事的,但老板卻一任家族中人勢(shì)力林立,創(chuàng)業(yè)元老據(jù)功自傲,朋黨紛爭(zhēng),政治內(nèi)斗,不把應(yīng)有的人事給鋪排好,騰出足夠的空間給職業(yè)經(jīng)理人

施展。不僅如此,職業(yè)經(jīng)理人在開(kāi)展工作需要老板出面解決,但老板卻不能盡好自己的職責(zé),一副資本決定一切的模樣。

四、期望過(guò)高,職業(yè)經(jīng)理人來(lái)了,老板便把許多工作都仍給他,期望他有足夠的神經(jīng)妙算、靈丹妙藥,一一加以解決,不能正視職業(yè)經(jīng)理人的作用與價(jià)值。

鑒于以上四個(gè)方面,主要有三大弊端:

一是由于不能“久任”,職業(yè)經(jīng)理人往往缺少應(yīng)有的做事時(shí)間,容易導(dǎo)致他們不能長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,多有短視行為,不能沉下心做事,許多工作淺嘗輒止。我們常說(shuō):入職半年是適應(yīng)期,入職一年探索期,入職二年規(guī)劃期,入職三年產(chǎn)出期,入職五年完善期。有的企業(yè)一年內(nèi)連換幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,可想而知他們會(huì)有多少作為和貢獻(xiàn)。

二是由于不能“久任”,許多工作無(wú)法得以有效延續(xù),交接中必然存在著許多問(wèn)題,導(dǎo)致?lián)Q一個(gè)人,工作就又重新開(kāi)始,甚至還下降一個(gè)層次,而不能站在前人的肩膀上。

三是由于不能“久任”,職業(yè)經(jīng)理人往往難以得到足夠的授權(quán),工作中就會(huì)地束手束腳,難以放開(kāi)手腳、專(zhuān)于職治。

當(dāng)然,作為“空降”的職業(yè)經(jīng)理人,也應(yīng)看到自身的不足。當(dāng)下中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人本身的誠(chéng)信問(wèn)題,也是造成企業(yè)老板不能充分信任的重大誘因。如何取得企業(yè)老板的“久任”呢? 主要有以下三個(gè)策略:

一是有效溝通?!翱战怠币潦?,即應(yīng)與企業(yè)老板達(dá)成對(duì)自身作為職業(yè)理人的作用價(jià)值、權(quán)責(zé)分工及需求期望的共識(shí),明確職業(yè)經(jīng)理人和老板各自在其中的角色定位,解決掉急功近利、授權(quán)不足、配合不夠、期望過(guò)高等問(wèn)題。這件工作幾乎應(yīng)該在每件工作開(kāi)展時(shí)都作為一個(gè)必備階段。惟此,才不致因共識(shí)和溝通問(wèn)題導(dǎo)致老板的偏見(jiàn)。

二是謹(jǐn)慎出戰(zhàn)、務(wù)求必勝。也就說(shuō),在開(kāi)展工作時(shí)務(wù)求實(shí)效,讓業(yè)績(jī)和對(duì)公司的貢獻(xiàn)與價(jià)值為自己在老板面前加分,讓自己承諾的不斷兌現(xiàn)增加老板對(duì)自己的信任指數(shù)。

三是保持正直、廉潔、一心為公的個(gè)人形象。讓企業(yè)中的員工,無(wú)論家族中人、創(chuàng)業(yè)元老都能夠在此點(diǎn)上無(wú)法偏頗,從而真正打消老板對(duì)職業(yè)經(jīng)理人常有的不誠(chéng)信的誤解與偏見(jiàn)。事實(shí)上,許多企業(yè)老板之所以會(huì)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人戒備心重,是因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人“蛀空”企業(yè)甚至謀權(quán)攥位的現(xiàn)象甚多,老板不得不加強(qiáng)警惕,進(jìn)而影響“久任”。至于對(duì)下屬的“久任”,其道理同上,只不過(guò)角色進(jìn)行了變換而已。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人更應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)下屬“久任”的重要性,方不入誤區(qū)。

大致可有以下幾個(gè)策略: 1、嚴(yán)控招聘關(guān)口。對(duì)于自己團(tuán)隊(duì)的成員,從多方面進(jìn)行考察,以求配置到合適的人才,以免因看錯(cuò)人而不得不調(diào)整。全方位考察包括專(zhuān)業(yè)筆試、素質(zhì)測(cè)評(píng)、綜合面試、背景調(diào)查等; 2、明晰權(quán)責(zé)銜接。對(duì)于自己團(tuán)隊(duì)的成員,將權(quán)責(zé)明確,讓相互間的銜接嚴(yán)密,從而解決溝通與協(xié)調(diào)上的問(wèn)題,從而避免信任危機(jī)。3、加強(qiáng)溝通文化。團(tuán)隊(duì)成員間建立統(tǒng)一的溝通平臺(tái)與文化,不讓信息溝通不暢影響工作成效及導(dǎo)致相互間的誤會(huì)。4、明確業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,建立起統(tǒng)一、明確的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),不以個(gè)人好惡為信任依據(jù),而是以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。5、建立信任機(jī)制?!坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩?,用人要疑,疑人要用?!笨此泼艿挠^(guān)點(diǎn),實(shí)則不會(huì)。前一句說(shuō)的是在機(jī)制內(nèi)要這么用人,后一句說(shuō)的是要建立起洞悉人性的授權(quán)與監(jiān)督機(jī)制。

二是人財(cái)物資源,這是開(kāi)展工作所必需的。對(duì)于人財(cái)物資源,在信任資源的支持下,利用各類(lèi)計(jì)劃工具讓老板給予無(wú)條件的支撐,讓投入產(chǎn)出比作為取得的最好依據(jù)。

三是文化、意識(shí)和習(xí)慣資源,這是開(kāi)展工作能否順風(fēng)順?biāo)臐撛诹α?。?duì)于文化、意識(shí)和習(xí)慣資源,則需要做到“大軍未動(dòng),意識(shí)能行”,讓動(dòng)員工作成為工作展開(kāi)前的必備階段,通過(guò)意識(shí)和行動(dòng)的統(tǒng)一,為良好的工作業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行基礎(chǔ),進(jìn)而通過(guò)意識(shí)和習(xí)慣的不斷養(yǎng)成,形成相應(yīng)的文化沉淀。

第三篇:職業(yè)經(jīng)理人空降后必須注意的問(wèn)題

職業(yè)經(jīng)理人空降后必須注意的問(wèn)題

本人曾幾度以經(jīng)理人角色參與企業(yè)管理,其中有大型多元化業(yè)務(wù)國(guó)企集團(tuán),也有民企。業(yè)內(nèi)將這種在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加盟而被稱(chēng)為“空降兵”。“空降兵”往住因?yàn)椤翱战怠倍诹⒆阄捶€(wěn)時(shí),遭到“反擊”,或因情況不明,決策失誤而敗退,據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)企業(yè)招聘“空降兵”的陣亡率高達(dá)90%以上。但本人卻往往運(yùn)氣不錯(cuò)。

總結(jié)自己做職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),“空降”經(jīng)理人要想長(zhǎng)壽,首先要搭建一個(gè)管理平臺(tái)。一個(gè)“空降兵”初到企業(yè)后,開(kāi)門(mén)的三板斧怎么砍,或曰新官上任的三把火怎么燒,很有講究。自古就有新官上任三把火的說(shuō)法,我們很多的空降兵也不例外,每當(dāng)新到一個(gè)企業(yè),第一件事情就是要燒火,把自己所看到的所謂不合適的東西燒掉,把一些所謂的刺頭砍去。似乎是為了正名和立威。于是很多經(jīng)理人所到之處,雞飛狗跳,人心惶惶,天下大亂。在這樣的亂政過(guò)程中,往往因?yàn)榭刂撇涣?,?dǎo)致企業(yè)凝聚力的下降,于是因?yàn)槭詹涣藞?chǎng)而黯然離去。

實(shí)際上,空降兵到企業(yè)后,開(kāi)始大可不必輕舉妄動(dòng),不妨靜下心來(lái),多了解多觀(guān)察,而不要急于動(dòng)作。等把所有的問(wèn)題都了解之后,再進(jìn)行動(dòng)作,力求一舉成功。一方面減少因?yàn)椴涣私馇闆r而導(dǎo)致的盲動(dòng),另外也不會(huì)因?yàn)榈短於`傷無(wú)辜。這對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都是合適的做法。如果對(duì)企業(yè)及其周?chē)h(huán)境有了清晰認(rèn)識(shí),充分了解之后,新官的“三把火”或“三板爺”往往能盈得喝彩!

但是,還要注意可能造成后勁不足。在企業(yè)中空降兵提出的方案不但難以執(zhí)行,反會(huì)被一些別有用心的人利用鉆了空子。因此對(duì)空降兵而言,“三把火”或“三板爺”雖重要,但要活的長(zhǎng)久還要靠一個(gè)系統(tǒng)的、相互關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的管理體系的支持,通過(guò)這個(gè)管理體系,梳順業(yè)務(wù)流程、完善組織架構(gòu)、做好績(jī)效考核、做細(xì)會(huì)計(jì)核算、做深財(cái)務(wù)分析及預(yù)算管理,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)工作的順利開(kāi)展,從而保證企業(yè)在一個(gè)順暢的管理體系下運(yùn)作,形成一個(gè)系統(tǒng)的管理平臺(tái)。這既是保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根本,也是空降兵能長(zhǎng)期生存的前提,否則不管前幾把火燒的或幾板斧砍的多好,最終也難免落得雞飛蛋打的下場(chǎng)。

同時(shí),還要注意少唱高調(diào),更不要空許諾,開(kāi)空頭支票。很多職業(yè)經(jīng)理人空降到企業(yè)的時(shí)候,往往都對(duì)自己的過(guò)去大加提高,對(duì)未來(lái)也樹(shù)立很高的目標(biāo)。以為這樣才能顯得自己的能力出眾,備受賞識(shí)。殊不知,很多東西不是單純靠自信和高調(diào)能解決的,隨著時(shí)間的推移,當(dāng)初的承諾無(wú)法兌現(xiàn),光環(huán)也慢慢褪盡,隨之而來(lái)的就是老板的懷疑,員工的對(duì)立,工作也越來(lái)越難做,走人也成為意料之中的事情。

掌握推銷(xiāo)自己、給老板和員工以愿景的度,除了少唱高調(diào),腳踏實(shí)地構(gòu)建管理平臺(tái)外,切實(shí)可行的辦法是從董事會(huì)或創(chuàng)業(yè)元老中尋求一位或幾位實(shí)力人物作自己的事業(yè)導(dǎo)師。事業(yè)導(dǎo)師的影響力來(lái)源于權(quán)力,最好是董事會(huì)或創(chuàng)業(yè)元老中的實(shí)權(quán)人物。由于他們對(duì)企業(yè)的理解深、人緣好、朋友多、業(yè)績(jī)突出,并且有著高超的人際交往的技巧。最重要的一點(diǎn)是他們身居要位,控制著大量的資源,從他們那里可以得到更多的支持、幫助、信息、資源,有助于協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,提高駕馭企業(yè)內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境的能力。有些人把此看作是政治目的,絕對(duì)不是的。對(duì)此的正確態(tài)度是通過(guò)尋求上層的支持,鞏固自己的管理平臺(tái),進(jìn)而為工作排除干擾,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

有了關(guān)鍵性的硬件、軟件之后,還要處理好與企業(yè)各方面人際關(guān)系,在對(duì)企業(yè)內(nèi)部派系體察的基礎(chǔ)上,著力在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種均衡局面,為企業(yè)整體目標(biāo)服務(wù),也是空降兵想要長(zhǎng)壽的必備要素?,F(xiàn)在很多的企業(yè),人事關(guān)系總是很復(fù)雜。很多職業(yè)經(jīng)理人空降以后,也自覺(jué)不自覺(jué)地陷于其中。因?yàn)橄M茏龊霉ぷ?,而在工作中因?yàn)榭偸歉杏X(jué)制肘而難得盡興。于是就期望用一些非常的手段打倒一些人。這樣一來(lái)“斗爭(zhēng)”就不可避免,但是因?yàn)閷?duì)于企業(yè)文化和錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系沒(méi)有能夠深刻理解而陷于其中不可自拔,往往看似一個(gè)不顯眼的角色,后面不知道連著哪條線(xiàn)。一不小心,就把自己逼到四面楚歌,孤立無(wú)援的境地。

對(duì)職業(yè)經(jīng)理人而言,只了解技術(shù)性工作,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更關(guān)鍵的是能夠正確處理工作中錯(cuò)綜復(fù)雜的多元化的相互依賴(lài)關(guān)系,能夠正確估計(jì)不同個(gè)體、不同派系可能存在的分歧,并有效的協(xié)調(diào)、平衡它,將它統(tǒng)一到為企業(yè)整體利益服務(wù)這樣一個(gè)大目標(biāo)上來(lái)。只有對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)和利害關(guān)系有敏銳的洞察力,善于因勢(shì)利導(dǎo),利用其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),才能夠提高企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的向心力,促使企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力動(dòng)態(tài)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù),而不是成為障礙。

在職業(yè)經(jīng)理人的空降過(guò)程中(),造成敗走麥城的原因還有很多。在職業(yè)生涯中,我們每個(gè)人都在趕路,在趕路的過(guò)程中,期望每位都能夠仔細(xì)走好每一步。為了能真正的把事情做好,使自己的職業(yè)道路更加平坦,每一步更加堅(jiān)實(shí),確實(shí)需要我們認(rèn)真規(guī)避一些不必要的麻煩,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏偉目標(biāo),造福社會(huì),造福員工,使自己成為更優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

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