第一篇:未簽字收房卻收物業費 物業費到底何時開始交
未簽字收房卻收物業費 物業費到底何時開始交?近日網友李女士就遇到這樣鬧心的事,稱她的房子目前尚未整改完畢,但卻接到交納物業費的通知,這令她感到郁悶。憤慨之余,她不禁要問:對于業主來說,究竟從什么時候才應該開始交納物業費? “驗房驗出一堆問題,直到現在都沒有整改完,但物業卻通知我要開始交物業費?這太不合理了!”近日網友李女士就遇到這樣鬧心的事,稱她的房子目前尚未整改完畢,但卻接到交納物業費的通知,這令她感到郁悶。憤慨之余,她不禁要問:對于業主來說,究竟從什么時候才應該開始交納物業費? 業主:未簽字收房卻要交物業費? 據悉,去年年底,李女士接到開發商的交房通知。今年1月初,李女士請了一家驗房公司前去驗房。沒想到這一驗,驗出了不少問題:有好幾處空鼓、墻面不平整、電線沒接地、門框和墻之間沒有安裝密封膠、衛生間墻面開裂、廚房門安裝得高低不平……看到自己的房子有這么多問題,李女士沒有簽字收房,她當即要求開發商整改。
2月份,李女士前往新房查看整改情況,發現還沒有整改徹底,房子還未使用,但令其不解的是物業公司就要求繳納物業費,時間從1月1日算起。“我都沒有簽字收房,房子現在仍處于整改階段,憑什么要由我來交物業費?”無奈李女士只能投訴。
物業:房子交付后就該支付物業費
輾轉找到該樓盤的物業公司負責人。他表示,他們確實是從1月1日開始向業主收取物業費。因為早在交房前他們就開始提供物業服務,例如小區的清潔、園林的養護等。物業管理是延續性的工作,因此房子交付時就應該收取物業費。
物業負責人說:“房子是通過有關部門的綜合整體驗收后才交付的,相關的驗收備案表www.tmdps.cn 催天下 讓失信人寸步難行
我們都懸掛公示了。房子交付了,就應該支付物業費。至于整改問題,屬于房屋的保修范圍,肯定會好好整改的,但物業費當然也要交納。”
律師:物管費應依法依約收取
根據《物業管理條例》第四十二條,業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。物業在未實際交付給買受人占有之前的物業服務費應由房產開發商交納,實際交付后應由業主買受人交納。一般實踐中,物業服務費是以月為單位交納的,因此,實際生活中,一般是以購房者實際收房之次月開始交納物業管理服務費。另外,業主從開發商處接收房屋時起,業主就對房屋有實際占有、使用的權利,并享受物業服務企業的物業管理服務,至于業主由于某種原因未實際居住,則不影響物業公司收取物業服務費。根據《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條,物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。
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第二篇:物業費到底該不該交
物業費到底該不該交?!
據統計,近年來,全市各基層法院受理的因業主拒交物業費引起的訴訟呈上升趨勢,業主們以物業管理不到位、存在瑕疵、物業管理違規等理由拒交物業費,業主們認為這都是理所當然,但你會發現,在法律面前,拒繳物業費99%的理由都是不成立的。
一、家中財物被盜拒交物業費
【案例】:1月29日,上海市閔行區人民法院支持了物業公司的部分訴訟請求。張先生于2001年9月入住閔行區七莘路某小區,某物業公司系該小區的物業管理單位。張先生每月繳納物業管理費183.6元至2003年9月,后以家中被盜、物業公司沒有開通報警裝置為由拒付物業管理費。物業公司催討欠費未果,而起訴要求張先生繳納2003年10月至2006年9月的物業管理費6609.60元。物業公司向法院提供了住宅設備驗收單、補充協議,以證明張先生進戶時家庭防盜系統完好、齊全。經質證,張先生對證據真實性無異議,但認為僅能證明有防盜系統,而不能證明系統完好。張先生辯稱,其對入住情況和收費標準無異議。物業公司作為該小區的物業管理單位,在保安措施方面不到位,一直未修復張先生家中的安保系統,結果導致張先生家中于2004年3月16日失竊財物1.5萬元。物業公司存在違約行為,且有催討債務的時效問題,故不同意支付上述費用。
【法律專家分析】:物業公司為該小區實施了物業管理服務,張先生等業主也實際接受了物業公司的保安、保潔等物業管理服務,根據等價有償的原則,張先生應當支付物業管理費用;張先生對其主張的物業公司保安措施不到位致其財產受到侵害的事實沒有提供證據證明,故法院不予采信;張先生以債務的時效問題提出抗辯,因物業公司無證據證明其催討行為導致訴訟時效中斷,故物業公司之訴在訴訟時效期間內的部分法院予以支持。據此,法院判決張先生應支付物業公司自2004年10月起至2006年9月止的物業管理費計4222.8元。
二、樓上漏水造成損失
【案例】:2014年春節后不久,林先生家發生一件鬧心事,家中的衛生間出現漏水,不僅給林先生一家的生活帶來不便,還花費了不少維修費用。在發生漏水后,林先生當即找物業公司報修,物業公司維修人員及時趕到現場,經檢查后發現,是由于樓上業主家的管道破裂漏水導致林先生家發生漏水。但樓上業主家中當時并沒有人,無法及時維修。林先生要求樓上業主和物業公司共同賠償損失,卻遭到了樓上業主的拒絕,物業公司也表示漏水并非公司管理不當造成。因協商賠償事宜未果,林先生從2014年6月起開始拒絕交納物業費。物業公司起訴至法院要求林先生支付物業費。同時,林先生亦起訴樓上業主及物業公司賠償其損失。【法律專家分析】:物業公司要求林先生給付物業費系物業服務合同糾紛,而林先生因家中漏水主張損害賠償則系損害賠償糾紛,并不屬于同一法律關系,因此法院分別審理上述兩案。林先生要求先解決漏水問題,否則不同意交納物業費的意見,缺乏法律依據。林先生家發生漏水后報修,物業公司及時派人檢查維修,提供了相應服務,履行了服務、管理的職責,因此林先生理應交納物業費用。
目前,法院受理的物業服務合同糾紛數量龐大,同一個小區內往往存在多戶業主欠繳物業費的情況。一方面,物業公司應積極聽取業主意見,加強與業主的交流與溝通,提高服務意識和服務質量;另一方面,業主欠交物業管理費的初衷雖然是為了以此促進物業服務質量的改善,但整體環境的改善需要一個過程,也需要業主的共同維護。個別業主拖欠物業費,對那些已經交費的業主來說是不公平的,更有可能造成物業公司在無法收回運營成本的情況下,降低現有服務質量的惡性循環局面。而小區公共部分的管理,需要全體業主協商進行。同時,業主在發生利益受損的情況下,應及時向具體的責任方主張權利。
三、私搭亂建未解決
【案例】趙女士于2007年購買了B小區一棟別墅。然而一家人入住后不久,發現相鄰業主在樓頂加蓋了一層。趙女士認為相鄰業主侵害了自己的權利,找到物業反映要求拆除。物業公司表示,會找相鄰業主協調處理此事。然而半年過去了,相鄰業主并沒有拆除加蓋的房屋,甚至還在旁邊繼續加建。物業公司告訴趙女士,已經通知了相鄰業主不允許加建,并且報告了城管部門,但是物業公司也無權拆除違規加蓋的房屋,建議趙女士可以起訴相鄰業主。趙女士認為,對小區進行管理是物業公司的職責。趙女士并沒有找到相鄰業主協商,也沒有提起訴訟,并自2009年開始拒絕繳納物業費。物業公司將趙女士訴至法院。【法律專家分析】本案中,趙女士認為物業公司沒有對違規私搭亂建的現象進行制止,服務不當,因此拒絕交納物業費。那么,趙女士的說法合理嗎?物業公司作為小區的服務和管理者,對小區內私搭亂建的行為有義務管理和制止。本案中,物業公司在接到趙女士反映私搭亂建的情況后,即與相應業主聯系,發送了書面通知,在相應業主繼續違規搭建的情況下,物業公司及時向城管部門報告,已經履行了相應的義務,并不存在怠于行使管理職責的情況。雖然違建的問題未能解決,但物業公司已經做出處理,趙女士以此為由拒絕繳納物業費缺乏合法依據。
趙女士如果認為相鄰業主的違規搭建行為侵害自己的利益,那么作為權利受損一方,趙女士也應該積極維護自身權利,可以針對相鄰業主提起訴訟
四、業主可以“服務差”為由拒交物業費嗎?
【案例】2005年,個體戶邱先生在龍巖中山路商業城租賃了一個商場用于經營娛樂城,面積940.87平方米,按每月每平方米1元的價格計算,他每月應交物業管理費940.87元。但2006年7月起他開始拖欠物業費,理由是營業場所出現消防自動噴淋系統和遠程自動報警系統無法正常運行及歇業后多處出現不明噪聲情況,邱先生要求管理商業城的物業公司解決,但物業公司未給解決,導致其被有關部門處罰。他認為物業公司未盡合同義務,因此有理由不交納物業費。物業公司多次催繳無果后,2007年11月將邱先生告上法庭。法院認為,邱先生與物業公司簽訂的物業管理合同約定,物業管理的內容為“房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。”而邱先生營業場所內的消防設施并非屬所有業主共用設施設備,不在物業管理范圍,因此邱先生不能以此為由拒交物業費,應支付拖欠物業公司2006年7月至2007年10月的物業管理費14113.05元。廣東解法律師事務所
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【法律專家分析】按照約定交納物業管理費是業主應承擔的一項基本合同義務,但實踐中此類糾紛的發生原因十分復雜,應分不同情況進行處理:屬于業主無理拒絕交費情形的,業主應按合同規定交納物業管理費,并承擔延期交費的違約責任;若是因物業服務質量達不到合同約定致使業主拒絕交費的,則屬于物業管理企業違約在先,業主拒絕交費屬于行使合同履行中的抗辯權行為,是依法采取的自我救濟手段,這種情況下法院可根據物業管理企業提供服務的質量狀況,駁回物業管理企業要求業主交納物業管理服務費的訴訟請求,或適當減少業主的應交服務費。作為業主,發現問題時應盡量找物業公司協商解決,不能隨意拿不交物業費作“擋箭牌”,否則可能造成惡性循環。
第三篇:收房及物業費協商通知
關于2017年1月—3月物業費問題協商聯系函
*******房地產開發有限公司:
本人****,于*****年***月****日與貴公司簽訂了編號為*************的商品房買賣合同。
貴公司于2016年12月21日寄發了收房通知書,2017年1月1日前由于貴公司違反《合同法》第三條和第六十二條、《消費者權益保護法》第八條和第十條規定,要求先收房再驗房,導致本人不能驗房。
2017年1月1日在貴公司將收房流程更改為先驗房再收房后,我即聘請專業驗房工程師進行了驗房,并于2017年1月7日向物業公司遞交了《驗房報告》。驗房發現墻面空鼓幾十處、地面空鼓十幾平方、廚房窗戶玻璃未安裝、臥室玻璃未打膠,依據《國家房屋質量驗收標準規定》,以上問題均屬于質量問題,達不到交房標準,導致我無法收房。
貴公司接到驗房報告后,于2017年2月10日才開始進行整改,直至2017年3月21日上午9點,鋁合金窗存在的問題依舊沒有進行整改。
現物業公司要求本人從2017年1月1日起繳納物業費(且不同意本人暫按從2017年4月1日繳納物業費的建議),本人認為自2017年1月1日起至今,由于房屋未達到收房標準,導致本人無法辦理收房手續,故2017年1月1日至2017年3月31日物業費不應由本人承擔,且后續因為該糾紛導致我無法收房的期間,物業費亦不由本人承擔,均應由貴公司承擔,總包單位、分包單位承擔連帶責任。如因此而導致交房日期違約,本人將另行采取法律措施。
發函人:
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第四篇:空置房該不該收物業費 安徽日報
空置房該不該收物業費? 安徽日報
春夏兩季通常是新房交付的高峰期,一些小區業主收到新房時,卻被告知房子不住也要全額繳納物業服務費。由此,業主與物業公司產生了爭議—— ■ 本報記者 豐靜
業主質疑新房未住遭遇“霸王條款”
6月底,蚌埠市民王先生一家迎來了一件大事,一年前購買的新房終于交付了。高興之余,王先生遇到一個問題:當初購買該套房子,一是因為房子緊鄰蚌埠高鐵南站,位置較好,具備一定升值空間;二是為改善居住環境,為家中老人養老準備了這套房子。但由于小區尚在開發,周邊配套設施沒有建設起來。王先生決定暫時先將房屋空置一段時間,等配套設施建好了,周邊人氣上來了,再讓老人入住。可在辦理交付手續時,王先生卻被小區物業管理公司告知,需要全額繳納物業管理費用。王先生購買的是98平方米三室兩廳的緊湊型住房,半年物業費400多元,王先生覺得這不合理。同樣困惑的,還有家住紅葉山莊的程先生。2010年2月,程先生購置了一套約105平方米的房子。因為準備作為婚房,閑置2年多。2012年11月,程先生開始裝修,直到去年5月正式入住。每年,他都要為空置房繳納800多元物業費。程先生一再向物業聲明房子暫時不住,但卻遭到物業的“霸王條款”——不住也要全額繳,沒商量的余地。采訪中,記者發現,為逃避這“不該繳納”的物業費,不少業主“八仙過海”,各顯神通。家住蚌埠市高新區的劉女士,在房屋空置期間,與物業公司玩起“躲貓貓”。經濟開發區一小區的江女士,找熟人托關系,對物業費進行了半價減免。記者了解到,甚至有部分業主直接拒繳物業費,造成與小區物業管理公司關系緊張。“房子分期開發,小區周邊還在施工,直接影響了居住環境,導致老人暫時不愿入住,這并非我們住戶單方面造成的,顯然不應由業主承擔全部責任。”王先生認為。“我們沒有入住,就沒有享受到完整的物業服務,我認為全額繳納物業費并不合理。”程先生認為。物業訴苦
小區管理起步艱難
為什么要向空置房業主收繳物業管理費?一些物業管理公司向記者倒起 “苦水”。廊坊榮盛物業服務公司蚌埠分公司,是蚌埠市較大的一家物業管理公司,旗下管理阿爾卡迪亞藍天城、碧水灣、香堤榮府、南山酈都等10多個小區,管理總面積達300萬平方米。該物業總監王琳告訴記者,新房業主在房屋交付后,需要一段時間方可入住,通常在3年左右,入住率才可達到95%以上,如果大幅給空置房物業費打折無疑讓物業管理公司面臨起步難的困境。“日常的物業管理中包括公共設施設備日常運行維護及保養、綠化管理、保安等8大項,這些管理服務并未因少數業主不使用而減少。少數業主房屋空置,并沒有使整個小區物業管理成本下降。”王琳認為。這也代表了眾多物業管理公司的看法。蚌埠康恒物業公司相關負責人王玉山從業多年。他認為,由于蚌埠市物業服務費用收費標準實行政府指導價收取。蚌埠市服務標準是2005年制定的,分四個等級服務標準,A類服務高層物業管理服務費最高 0.75元/平方米。伴隨著物價上漲,收費沒漲,蚌埠市物業管理服務公司的成本正在急劇上漲。“十年前,招聘一名保安僅需600元,如今公司每月需要為每人付出1900元,還不加700多元的社保。”同樣,榮盛物業也因工資問題已經有一年多招不滿保潔人員了。少收空置房物業服務費或許將進一步加劇物業服務公司的經營困境。部門答復尊重業主合理化建議
空置房物業費該收多少,成為業主與物業管理公司爭執不休的話題。沒有入住,是否就相當于沒有享受物業服務,即不用繳納物業管理服務費呢?法律專家告訴記者,《物權法》規定,“業主對共有部分,享受權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務”,即無論業主住不住,業主都要出錢來維護小區共有部分。那么除了共有部分,自有部分是否應該繳納,繳納份額應該占到物業服務費的幾成?目前,全國、省內都缺乏統一標準。2010年開始實施的《安徽省物業管理條例》中,并沒有明確規定空置房物業服務費的收取。“2012年,在‘價格服務進社區’活動中,很多社區居民向我們反映全額收取物業費不合理,本著‘聽民意、解民情’的指導思想,我們采納了部分群眾的合理化建議。”蚌埠市物價局業務管理科科長馬丹表示。2012年,蚌埠物價局發出通知,對空置房概念進行界定,即半年以上未入住且月用電量不足2度的普通商品住房為空置房。自2013年1月1日起,蚌埠市對空置房的物業綜合服務費按房屋所在小區相應等級中多層物業費收費標準的90%計收。今年1月,蚌埠市物價局進一步明確空置房物業綜合服務費收費標準。為彌補先期入住業主在居住環境上的不足,同年蚌埠市物價局聯合市住建委公布 《蚌埠市普通住宅小區物業服務收費管理辦法》,要求開發建設單位因分期開發、分期交付使用等原因,造成小區配套設施和綠化未到位的,業主交納的物業服務費應低于約定收費標準的20%,減少部分由開發建設單位承擔,而具體比例要在前期物業服務合同中進行約定。“蚌埠市對空置房物業服務費的減免,以最高服務等級計算,每平方米也僅為6分錢,一年100平方米的房子也就節省不到10塊錢。”馬丹說。業內專家指出,對于物業服務費如何收取更合理,還需要真正理順業主與物業服務公司的關系,真正讓業主委員會成為業主利益的代言人。·延伸閱讀· 這些地方這樣做 ●2009年5月1日起施行的《山東省物業管理條例》作出規定:“建設單位未交付的物業和交付后長期空置的物業,其物業服務費標準可以適當降低。”●無錫市物業服務收費管理辦法規定,自2006年1月1日起,對未入住或未使用的物業,物業公司按正常物業服務收費標準的70%收取費用。●2005年頒布的 《南京市物業服務收費管理實施辦法》第十五條第二款規定:業主辦理入住手續后長期(連續六個月以上)未入住的空置物業及入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理單位書面備案,按規定或約定公共服務費標準的70%交納空置物業管理費。·街談巷議· 理性尊重合理訴求 ■ 豐靜
“空置房到底該不該收物業費?該不該打折收費? ”這樣的討論由來已久,也一直爭論不斷。空置房物業費收取,不應忽略空置房業主的合理訴求。市場經濟大環境下,空置房業主的理由很簡單,花錢買服務,享受不到服務或是享受不到完整的物業服務,自然有權拒絕繳納物業服務費,至少是有權拒絕全額繳納,無可厚非。目前常有這樣一種聲音,認為空置房業主“非富即貴”,購買房屋必定出于投資考慮。給空置房的物業費打折,會過度助長炒房者的投資行為。空置房業主一定是炒房者么?事實上,因為留作婚房、因為小區配套未建成、因為工作變更或家庭變故等種種原因,導致房屋空置的情況比較多。因為避免過度助長投資熱情的似是而非的判斷,而忽略空置房業主的合理利益,未免有失公平。而且,有的小區減免的物業費相對房價的漲幅來說,簡直可以忽略不計,不會成為影響投資判斷的關鍵因素。另一方面,物業公司認為,空置房業主少繳或不繳物業費,會導致物業公司經營不善,無法提供優質服務,影響已經入住的業主的生活。“空置房到底該不該收物業費?該不該打折收費? ”解決這個問題需要增加物業管理透明度,讓專業機構評估公共服務部分費用,由空置房業主承擔相應費用,這樣的做法才合情合理。否則引起一場又一場無意義的“口水仗”于事無補。物業管理涉及千家萬戶,也考驗著社會自我治理的能力。尊重不同利益群體的合理訴求,尋找公正理性的解決辦法,才能讓社會更和諧。
第五篇:收房簽字的法律意義分析
收房簽字的法律意義分析
現在開發商都是要求大家先簽字再收樓,很多業主都不清楚簽一個字的含義,所以開發商都是哄騙大家先簽字再拿鑰匙,說如果有問題的話他們會繼續整改,等整改通過以后業主還要簽一個字才表示驗收通過。實際上并不是這樣的,第一個簽字就代表業主同意收樓,最多是有些遺留問題需要開發商跟進解決的; 第二個字表示遺留問題完全解決。但是簽了第一個字以后,就意味著;
(1)業主同意收樓,物業就可以開始收管理費了,如果沒有簽字,物業是不能收管理費的;
(2)大家之前交的錢還有一部分是在開發商的監控帳戶上,這最后的一部分是必須要大家簽第一個字以后開發商才允許挪用的,所以這就是開發商為什么連哄帶騙的要求大家簽第一個字的原因;
(3)如果房子存在較大問題的話,如果大家還沒有簽字的話,開發商就會比較急著幫大家解決問題,因為他們希望大家簽字他們才能拿到錢;而如果大家已經簽了字,這個維修工作就成了物業的業務了,那他就會給大家排一個期,慢慢修,只要在規定的時間之內整改就可以了,但是已經沒有錢的約束在這里了;
(4)大家不用擔心開發商所說的不簽字就不讓驗樓的說法,房管局本來就規定是先驗收再簽字的,而且開發商如果不讓我們驗樓的話我們就堅決不簽字,開發商一個取不到錢,第二個超過合同規定的時間開發商還要陪我們的錢,所以我們完全沒有必要擔心開發商不讓我們驗樓;
(5)廣州市規定必須三證一書齊全才允許驗收,所以如果開發商這些證件不齊全的話我們本來就有理由不簽字的。
總之一句話,沒有簽字之前我們占主動,是開發商急,等簽了字以后,就成了我們是被動,而是我們急開發商不急了。建議大家團結起來,維護我們的正當權益。
如果業主確實打算簽收該確認書,可以注明:沒有看到竣工驗收備案表,沒有驗房,簽收不視為收樓確認。
如果開發商的收樓單上有鑰匙若干條,這時簽收了,則視為收到鑰匙,通常法律上視為收樓。這時,為了避免上述情形,業主可以不簽收而要求先使用鑰匙,或者由其工作人員持有鑰匙幫你開門,或者簽收該鑰匙,但是注明:“收到鑰匙,但是尚未驗樓,不視為收樓。姓名年 月日”。