第一篇：電梯事故與故障的應急措施和救援預案

電梯事故與故障的應急措施和救援預案

為加強電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養過程中遇到突發事故的自救和快速反應能力，對應我單位識別到的電梯使用、維修、保養過程中的重大危險源可能發生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災、濕水、困人等事故，特制定相應的應急響應預案。

預案使用范圍：本預案適用于屬下有電梯設備的物業場地。各單位每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，演習情況記錄備查。

本預案旨在應對可能發生的安全事故和緊急狀態，維護正常的工作秩序，有效地預防事故、處置事故；高效、有序地組織事故搶救工作最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

一、日常準備

（一）電梯安全管理人員及操作人員必須熟知24小時電梯急修服務熱線，確保緊急情況下能及時通知專業人員到達現場。

（二）電梯投入使用后由專人負責，該責任人必須熟悉電梯的各種功能，并能夠熟練操作。

（三）經常檢查消防通道的暢通，各種標識應清晰。

（四）經常檢查轎廂內的應急報警和應急照明是否有效。

（五）經常檢查電梯的消防、地震、緊急供電裝置等功能是否可靠有效。

（六）經常檢查機房門窗是否完好，防止突然降雨損壞電梯，1

汛期、臺風季節如不使用電梯，應停在頂層。

二、應急處理

（一）剪切事故應急處理

1、當發生剪切事故時，現場人員應立即切斷電梯電源，使電梯停止運行。

2、現場人員根據傷員的傷勢程度，采取簡單的應急救治措施。

3、立即打急救電話120處理，或送到附近醫院救治。

4、同時立即向主管領導報告。

5、保護現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

6、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

7、查明設備故障原因，由電梯維護保養單位修復后恢復運行。

（二）撞、碰傷應急處理

1、當發生撞、碰傷事故時，現場人員應立即切斷電梯電源，使電梯停止運行。

2、根據傷勢嚴重程度進行簡單救護處理。

（1）外傷大出血：應立即用毛巾、布條等進行捆扎止血；（2）骨折、昏迷等嚴重的送到醫院治療或打急救電話120處理。

3、同時立即向主管領導報告。

4、保護好現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場

5、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術

監督部門或公安部門調查事故。

6、查明設備故障原因，由電梯維護保養單位修復后恢復電梯運行。

（三）墜落應急處理

1、發現有人員墜落時，現場作業人員應立即切斷電梯電源，讓電梯停止運行。

2、到墜落處（如底坑、轎頂等）察看墜落人員，如發現還有呼吸或神志清醒，應讓其不要起動，躺在原處休息，并注意觀察。

3、如有大出血，應用毛巾、布條等進行包扎止血。

4、現場人員立即打急救電話120處理。

5、同時立即向主管領導報告。

6、保護好現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

7、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

8、查明設備故障原因，由電梯維護保養單位修復后恢復電梯運行。

（四）發生觸電事故應急處理

1、當發生觸電事故時，現場人員應立即切斷電源，使觸電人員脫離電源。

2、若觸電人員神志清醒，尚未失去知覺，應讓其不要起動，安靜休息，并注意觀察。

3、若觸電人員已無知覺，無呼吸，但心臟有跳動，應進行人

工呼吸搶救，并立即打急救電話120處理。

4、若觸電人員無呼吸、心臟停止跳動，應用人工呼吸和擠壓心臟同時進行搶救，并立即打急救電話120處理；搶救工作應耐心進行，在送醫院途中也不能停止。

5、同時立即向主管領導報告。

6、保護好現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

7、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

（五）發生火災應急處理

1、大樓一旦發生火警，應立即啟動所有電梯的消防功能，使電梯進入消防運行狀態。電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎箱。

2、井道或轎箱內失火時，應立即停梯就近平層并疏導乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器滅火。

3、疏散樓內人員，通過消防通道離開，不要乘坐電梯。

4、并撥打“119”通知消防部門，并根據消防部門的要求做好電梯消防員運行的配合工作。

（六）進（濕）水應急處理

1、電梯的轎廂、井道、機房等一旦發生進水事故，應立即使電梯就近平層，疏導乘客離開電梯，并使電梯保持在開門位置。

2、通知當值管理員，組織人員立即對建筑設施采取堵漏措施。攔住水浸樓層的電梯口,以防水浸入電梯井。

3、當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，防止轎廂進水。

4、當井道底坑或機房進水較多，應立即停梯，關閉電梯總電源，防止發生短路、觸電等事故。

5、對濕水電梯進行除濕處理，確認濕水消除，經試梯無異常后方可恢復使用。

6、電梯恢復使用后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

（七）困人事故的應急處理

1、現場人員通過值班電話先安撫乘客情緒，告知準備進行解救操作，讓其耐心等待救援。

2、了解轎廂內人員情況（人數、心理、生理狀況）、以及轎廂位置。

3、綜管部立即通知電梯維保公司，要求相關的維修人員在必須在30分鐘之內趕到電梯現場實施救援。

4、值班管理員做好故障電梯各廳門入口處“電梯暫停使用”的警示標志。

5、綜管部如確認電梯維保公司相關維修人員在30分鐘內未趕到現場后，如轎廂內被困乘客出現不適反映，可立即通知“119”實施強制救援。

（八）其它緊急情況

當電梯出現其它的嚴重故障或緊急情況時，應迅速停止電梯 的使用，及時通知維修人員對電梯進行全面檢查，未排除故障的不得投入使用。

（九）相關聯系電話

1、報警電話：110

2、急救電話：120

3、火警電話：119

4、電梯維保公司（廣日）電話： 4008866130、6

83317211

第二篇：酒店電梯事故與故障的應急措施和救援預案

酒店電梯事故與故障的應急措施和救援預案

為加強電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養過程中遇到突發事故的自救和快速反應能力，對應我單位識別到的電梯使用、維修、保養過程中的重大危險源可能發生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災、濕水、困人等事故，特制定相應的應急響應預案。

（一）、剪切事故應急處理

1、當發生剪切事故時，現場人員應立即切斷電梯電源，使電梯停止運行。

2、現場人員根據傷員的傷勢程度，采取簡單的應急救治措施。

3、立即打急救電話120處理，或送到附近醫院救治。

4、同時立即向主管領導報告。

5、保護現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

6、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

7、查明設備故障原因，由電梯維護保養單位修復后恢復運行。

（二）、撞、碰傷應急處理

1、當發生撞、碰傷事故時，現場人員應立即切斷電梯電源，使電梯停止運行。

2、根據傷勢嚴重程度進行簡單救護處理。

2.1外傷大出血：應立即用毛巾、布條等進行捆扎止血； 2.2骨折、昏迷等嚴重的送到醫院治療或打急救電話120處理。

3、同時立即向主管領導報告。

4、保護好現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

5、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部

門調查事故。

6、查明設備故障原因，由電梯維護保養單位修復后恢復電梯運行。

（三）、墜落應急處理

1、發現有人員墜落時，現場作業人員應立即切斷電梯電源，讓電梯停止運行。

2、到墜落處（如底坑、轎頂等）察看墜落人員，如發現還有呼吸或神志清醒，應讓其不要起動，躺在原處休息，并注意觀察。

3、如有大出血，應用毛巾、布條等進行包扎止血。

4、現場人員立即打急救電話120處理。

5、同時立即向主管領導報告。

6、保護好現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

7、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

8、查明設備故障原因，由電梯維護保養單位修復后恢復電梯運行。

（四）、發生觸電事故應急處理

1、當發生觸電事故時，現場人員應立即切斷電源，使觸電人員脫離電源。

2、若觸電人員神志清醒，尚未失去知覺，應讓其不要起動，安靜休息，并注意觀察。

3、若觸電人員已無知覺，無呼吸，但心臟有跳動，應進行人工呼吸搶救，并立即打急救電話120處理。

4、若觸電人員無呼吸、心臟停止跳動，應用人工呼吸和擠壓心臟同時進行搶救，并立即打急救電話120處理；搶救工作應耐心進行，在送醫院途中也不能停止。

5、同時立即向主管領導報告。

6、保護好現場，禁止任何不相關的人員進入事發現場。

7、必要時根據特種設備安全監察的有關規定上報至質量技術監督部門或公安部門調查事故。

（五）、發生火災應急處理

1、當發生火災時，現場人員應立即大聲呼救及采取措施滅火，并根據著火情況報119，匯報起火地點、樓層、火勢情況等，報警后到消防車開來方向接應消防員進場。

2、立即切斷火災現場的供電和開通緊急照明，從安全通道逃生自救。

3、提滅火器材到現場滅火，并使用消防栓水槍滅火和散霧；在不能使用水槍滅火時，根據著火性質，就地取材，保持鎮靜，合理使用現場配備的滅火器具進行滅火。

4、救出被困人員，把受傷人員送到急救室或120急救中心搶救。

5、對火災現場實施警戒、接應和引導疏散人員到安全地方。

6、同時立即向主管領導報告。

（六）、濕水應急處理

1、發生濕水時,應立即對建筑設施采取堵漏措施。

2、當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，防止轎廂進水。

3、當井道底坑或機房進水較多，應立即停梯，關閉電梯總電源，防止發生短路、觸電等事故。

4、對濕水電梯進行除濕處理，確認濕水消除，經試梯無異常后方可恢復使用。

5、電梯恢復使用后，詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

（七）、困人事故的應急處理

1、現場人員通過值班電話先安撫乘客情緒，告知準備進行解救操作，讓其耐心等待救援。

2、保安部立即通知電梯維保公司，要求相關的維修人員在必須在30分鐘之內趕到電梯現場實施救援。

3、值班保安做好故障電梯各廳門入口處“電梯暫停使用”的警示標志。

4、保安部如確認電梯維保公司相關維修人員在30分鐘內未趕到現場后，如轎廂內被困乘客出現不適反映，可立即通知“119”實施強制救援

第三篇：電梯事故應急措施和救援預案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《特種設備安全監察條例》的要求，結合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應急救援預案。

一、預案的適用范圍

本預案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

二、應急救援組織機構

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)?？傊笓]由總經理擔任；副總指揮由分管安全的特種設備管理員擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。

(二)設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由分管安全的特種設備管理員擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作

三、應急救援組織的職責

（一)指揮部職責（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；（2）根據事故發生狀態，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發生的爭議采取緊急處理措施；（3）根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；（4）緊急調用各類物資、人員、設備；（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；（7）做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。(二)現場總指揮的主要職責：（1）負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；（2）負責指揮現場應急救援工作。

三）副總指揮的職責： 負責組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現場救援組的職責：（1）搶救現場傷員；（2）保證現場救援通道的暢通。

四、應急救援的培訓與演練

（一）培訓按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（1）每年進行一次培訓；（2）新加入的人員及時培訓；

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主要培訓以下內容：（1）困人解救（2）井道內作業；（3）轎頂作業（4）底坑作業（5）廳層作業（6）機房作業（7）更換和割短鋼絲繩（8）扶梯桁架作業（9）施工用電常識（10）墜落保護（11）電動工具的安全使用；（12）對危險源的突顯特性辯識；（13）事故報警；（14）緊急情況下人員的安全疏散；（15）現場搶救的基本知識。

（二）演練 應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，單位工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。【1】【2】

五、事故報告和現場保護

（一）本單位的xx部是事故報告的指定機構，聯系人：xxx，電話：xxxxxxx，xx部接到報告后及時向總指揮報告，總指揮根據有關法規及時、如實地向縣質量技術監督局和其他有關部門報告。

（二）嚴格保護事故現場

六、應急處理

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執行本預案。當總指揮不在時，由副總指揮負責組織指揮應急搶險救援工作。(2)指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。(3)立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。(二)應急處理措施：(1)搶救方案根據現場實際發生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。(2)傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。(3)事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

七、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，對有關單位和人員進行獎懲。

八、其它事項

(一)本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。

（二）本預案自印發之日起施行。

2

第四篇：電梯事故應急措施和救援預案

電梯事故應急措施和救援預案 為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監察條例》的要求，結合本單位實際，特制訂本單位電梯安全事故應急救援預案。

一、本預案的適用范圍

本單位目前有6臺電梯在用，為我單位重點設備。本預案所稱安全事故，是指在本公司使用的電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財務損失的事故，事故類別包括：

電梯困人故障：由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故：由于觸電等原因造成的人身傷亡事故：其它安全事故。安全事故的具體標準，按國家或行業、地方的有關規定執行。

二、應急救援組織機構

1、成立電梯安全事故應急救援指揮部（一下簡稱救援指揮部）。指揮長由總經理擔任；副指揮長由分管工程的副總經理擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。

2、設立現場救援組，由各工程部組人員兼職組成。組長由分管工程的副總經理擔任，負責現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。

三應急救援組織的職責

（一）指揮部職責

1、組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度：

2、根據事故發生狀態，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發生的爭議采取緊急處理措施；

3、根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善。

4、緊急調用各類物資、人員、設備；

5、當事故有危及周邊單位和人員閑情時，組織人員和物資疏散工作；

6、配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

7、做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

（二）現場指揮長的主要職責：

1、負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

2、負責指揮現場應急救援工作。

（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。現場救援組的職責

搶救現場傷員；搶救現場物資；保證現場救援通道的暢通。

四、應急聯絡機構

五應急救援的培訓與演練

（一）培訓

按計劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術人員等相關人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。（1）每年的1月份進行一次培訓；（2）新加入的人員及時培訓；

主要培訓一下內容：困人解救、井道內作業、轎頂作業、底坑作業、廳層作業、機房作業、更換和割短鋼絲繩、施工用電嘗試、墜落保護、電動工具的安全使用、對危險源的突顯特性辨識、事故報警、緊急情況下人員的安全疏散、現場搶救的基本知識。

（二）演練

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織安全管理人員、操作員和工程技術人員等相關人員經過有效的培訓，公司按照本預案要求，每年的1月份組織開展一次事故應急演練。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

六、事故報告和現場保護

1、公司的工程部是事故報告的指定機構，聯系人李國超，電話***，工程部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規及時、如實地向

110、市安全生產監督管理局、市質量技術監督局或其他有關部門報告。

2、嚴格保護事故現場。

七、應急處理

（一）接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

1、立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和共工作程序執行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。

2、指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發生地組織調集應急搶救人員、車輛設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。

3、通知電梯維護保養單位，立即派專業技術人員赴現場。

4、立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員

（二）應急處理措施。

1、搶救方案根據現場實際發生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

2、傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。

3、事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。

4、在救助行動中，救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

（三）緊急救援程序及措施

電梯困人的解救：接報后，救援人員赴現場展開救援。首先要了解轎箱內情況，穩定被困人員情緒；其次準確判斷電梯所在樓層（位置），根據具體制訂并實施救援方案。有關救援程序如下：

1、停電或轎門故障：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員，轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：斷開電梯主電源開關（主電源開關設在機房內)--使用專用工具松開曳引機制動閘--扳動曳引機（必須雙人操作），向上或向下移動轎箱至平層位置--以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

2、安全鉗動作：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。安全鉗動作，轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門--進入箱頂，先按下“急停按鈕”--開啟箱頂安全窗、放入“七橫竹梯”--幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

3、電梯墜落事故救援；接報后，救援人員應首先關閉該電梯主供電源--使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認人員傷亡和設備損壞情況--立即通知電梯維修專業單位到場搶險。

八、救援器材、設備、車輛等落實

單位每年安排一定比例的費用，根據本單位的性質、特定以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，單位的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。

九、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

1、當事故的評估預測達到啟動應急預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。

2、對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發展狀態必須終止的；應急指揮長下達應急終止令。

3、應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。

十、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規定對有關單位和人員進行獎懲。

1、對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規定，給予表彰和獎勵。

2、對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

十一、其它事項

1、本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故、組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。

2、本預案自印發之日起施行。

第五篇：電梯事故應急措施和救援預案

電梯事故應急措施和救援預案

為防范電梯安全事故，及時做好事故救援工作，最大限度地防止或減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監察條例》的要求，結合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應急救援預案。

1、本預案的適用范圍

本單位現有 臺在用電梯，均適用本預案。

本預案所稱安全事故，是指在本單位使用的電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

電梯困人故障；由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；其它安全事故。

安全事故的具體標準，按國家或行業、地方的有關規定執行。

2、應急救援組織機構

2.１成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由職務擔任；副指揮長由分管電梯安全的職務擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。

２.2設立現場救援組，由各部門人員兼職組成。組長由分管電梯安全的職務擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。

3、應急救援組織的職責 3.1指揮部職責

3.1.1組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度。

3.1.2根據事故發生狀態，統一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發生的爭議采取緊急處理措施。3.1.3根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善。3.1.4緊急調用各類物資、人員、設備。

3.1.5當事故危及周邊單位和人員的險情時，要組織做好人員和物資疏散工作。

3.1.6配合上級有關部門進行事故調查處理工作。3.1.7做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。3.2現場指揮長的主要職責

3.2.1負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

3.2.2負責指揮現場應急救援工作。

3.3副指揮長的職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作。

3.4現場救援組的職責：搶救現場傷員；搶救現場物資；保證現場救援通道的暢通。

4、應急聯絡機構

XX縣質量技術監督局 聯系電話： 地址： XX縣安全生產監督管理局 聯系電話： 地址： XX縣消防大隊 聯系電話： 地址： XX縣公安局 聯系電話： 地址： XX縣人民醫院 聯系電話： 地址： 電梯維護保養單位： 聯系電話：

5、應急救援的培訓與演練 5.1培訓

5.1.1 每年的1月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術人員等相關人員進行有效的培訓，了解和掌握應急救援任務所需的知識和技能。新加入的人員及時培訓。5.1.2培訓主要內容：困人解救、井道內作業、轎頂作業、底坑作業、廳層作業、機房作業、更換和割短鋼絲繩、扶梯桁架作業、施工用電常識、墜落保護、電動工具的安全使用、對危險源的突顯特性辯識、事故報警、緊急情況下人員的安全疏散、現場搶救的基本知識等。

5.2演練

應急預案和應急計劃確立后，按要求組織安全管理人員、操作人員和工程技術人員等相關人員經過有效的培訓，并組織實施。每次演練結束后，應及時總結完善。

6、事故報告和現場保護

6.1本單位的部門是事故調查、處理、報告的指定機構，聯系人：，電話：

，部門接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規及時、如實地向

110、縣（區）安全生產監督管理局、縣（區）質量技術監督局或其他有關部門報告。

6.2事故現場保護。除搶救傷員，防止事故擴大外，須嚴格保護好事故現場。

7、應急處理

7.1接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

7.1.1立即報告本單位主要領導，并立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。

7.1.2指揮部根據事故或險情情況，立即組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。

7.1.3通知電梯維護保養單位，立即派專業技術人員趕赴現場。7.2應急處理措施。

7.2.1根據現場實際發生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。7.2.2傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。7.2.3開展事故現場取證救助行動，做好現場事故調查取證工作，防止證據遺失。

7.2.4在救助行動中，救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

7.3緊急救援程序及措施

電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現場展開救援。首先要了解轎箱內情況，穩定被困人員情緒；其次準確判斷電梯所在樓層（位置），根據具體制訂并實施救援方案。有關救援程序如下：

對停電或轎門故障：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：斷開電梯主電源開關（主電源開關設在機房內）——使用專用工具松開曳引機制動閘——扳動曳引機（必須雙人操作），向上或向下移動轎箱至平層位置——以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

對安全鉗動作：轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門——進入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

對電梯墜落事故救援：接報后，救援人員應首先關閉該電梯主供電電源——使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認人員傷亡和設備損壞情況——立即通知相關部門和電梯維修專業單位到場搶險、調查和處理。

8、救援器材、設備、車輛等落實

本單位每年安排一定比例的資金，按實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，單位的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。

9、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復

9.1當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。

9.2對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發展狀態必須終止的；應急指揮長下達應急終止令

9.3應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復正常工作。

10、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故（事件）教訓，及時進行整改，并按照下列規定對有關單位和人員進行獎懲。

10.1對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按本單位有關規定，給予表彰和獎勵。

10.2對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

11、其它事項

11.1本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據實際情況進行處理。

11.2本預案自印發之日起施行。