第一篇：XX年消費(fèi)情況調(diào)查報告

XX年消費(fèi)情況調(diào)查報告

XX年消費(fèi)情況調(diào)查報告

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。

使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應(yīng)的政策。

另外我們也對大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

調(diào)查時間：

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。

正文：

一、問題的提出

當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。

二、問卷情況

這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。

三、問卷分析

1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。

2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會實踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。

4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費(fèi)的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。

6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識還很淡泊，對于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。

四、問題的總結(jié)與解決辦法

綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。

問題總結(jié)：

(一)理性消費(fèi)仍是主流

質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。

(二)消費(fèi)層次一定程度兩極分化

據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上。可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

解決辦法：

構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

(一)加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究

在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的偏差問題

(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識

引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費(fèi)時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個清醒的消費(fèi)者。

結(jié)尾：

通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi)，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費(fèi)觀。

1、消費(fèi)的理性化需求

享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時做好對未來消費(fèi)的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。

2、拒絕奢侈品的消費(fèi)

目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。

3、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)

中國大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。

4、杜絕攀比心理，不過分追求時尚

現(xiàn)實中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

5、經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立意識與儲蓄觀念

大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識，隨時走上社會的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān)，讓父母減少對于自己的擔(dān)心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。XX年消費(fèi)情況調(diào)查報告

在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲，直接反映了社會的消費(fèi)和需求問題。

當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，對大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費(fèi)用1000元以上的人占10%，月費(fèi)用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費(fèi)用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費(fèi)，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費(fèi)，手機(jī)費(fèi)等。

一：伙食費(fèi)。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。

二：購買服飾。

從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌，17%的人希望陌生人能夠注意到自己，12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活費(fèi)來自父母，而購買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢，所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

三：戀愛消費(fèi)

對問卷中“你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?”的問題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的“大頭”，逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者(在調(diào)查中，記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

四：上網(wǎng)費(fèi)用

調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時間方面，12、7%的學(xué)生在3小時以下，20、9%的學(xué)生為3-7小時，30、1%的學(xué)生為8-10小時，19、5%的學(xué)生為10-20小時，16、8%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面，23、2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33、9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35、2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7、7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。

五：手機(jī)等通訊費(fèi)用

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機(jī)，他們的手機(jī)價位一般都在500--1600元之間，月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤，生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%，而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的 5位，與其的經(jīng)濟(jì)實力基本相應(yīng)。

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

大學(xué)生消費(fèi)問題建議：

大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響，具有較強(qiáng)的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展 樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費(fèi)才會一路走好。XX年消費(fèi)情況調(diào)查報告

隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念

1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時代

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，社會消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費(fèi)群體，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動健身卡等，“刷卡”時代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑，用某些同學(xué)的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。

2、消費(fèi)多元化傾向

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費(fèi)項目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中，當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學(xué)生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

3、理性消費(fèi)是主流

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

4、追求時尚和名牌是不老的話題

大學(xué)生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計算機(jī)系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谟懻摃?，當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識?？梢?，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有15、2%的同學(xué)在200元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè);有28、3%的同學(xué)在250-350元之間“勉強(qiáng)過得去”，有23、7%的同學(xué)在350-450元之間“稍為有點(diǎn)爽”，有16、7%的同學(xué)在500元左右“可以瀟灑走一回”;有6、9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”;有7、5%的同學(xué)月消費(fèi)800元以上可以說是“跟著感覺走無憂無慮”。可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明，3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，以學(xué)生在校每天消費(fèi)8元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需250元左右。

大部分女生飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。

4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在討論會中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

5、戀愛支出過度

在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢

1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

3、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

第二篇：消費(fèi)調(diào)查報告

消費(fèi)調(diào)查報告

金融危機(jī)余波尚存，中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天，國際投行瑞信發(fā)布的 “中國消費(fèi)者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出，立刻引發(fā)部分市民的強(qiáng)烈質(zhì)疑，大呼 “家庭收入 ‘被增長’”。

瑞信報告：低收入群體也增50%

據(jù)瑞信介紹，本次調(diào)查在2009年10月和11月間進(jìn)行的，共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示，自2004年以來，中國家庭收入取得快速增長，而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%，而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%，至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi)，受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。

“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結(jié)論，調(diào)查稱，高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%，而2004年該比例為24.3%。此外，窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長，特別是在2007年以后。2004年至2009年間，40%—60%的家庭平均收入增長98%，底層的20%家庭平均收入增速也有50%。

市民質(zhì)疑：沒那么多，調(diào)查太樂觀

“我怎么沒有感受到家庭收入增長這么多啊?”一位在銀行工作的基層員工表示，自己2005年進(jìn)入銀行工作，4年來基本工資始終未變，而加班工資、獎金的增幅肯定遠(yuǎn)低于50%。“調(diào)查的結(jié)果太樂觀了，不知道這是怎么統(tǒng)計出來的?！币晃辉诿衿蟠蚬さ泥嵪壬|(zhì)疑，這輪金融危機(jī)讓自

己險些丟了工作，讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日，隨機(jī)采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。

從大多數(shù)市民的實際感受以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查來看，近年來，個人實際收入增速相對“退步”，占GDP的比重也在不斷下降。每當(dāng)有關(guān)收入增長的調(diào)查或結(jié)論出爐，總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果，報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù)，曾引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上，有網(wǎng)民以“曬工資”的方式，表達(dá)自己收入“被增長”的不滿。

專家分析：調(diào)查指標(biāo)影響結(jié)果合理性

中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告，直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當(dāng)程度上是以職工低收入為代價的。”該報告披露，1992年至2007年的15年間，職工工資報酬所占GDP比重降低了12%。而萬事達(dá)國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出，企業(yè)員工薪酬的GDP占比正持續(xù)縮水，職工收入增速遠(yuǎn)低于GDP。有關(guān)專家認(rèn)為，個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認(rèn)，“由于勞動力供給過剩，工資水平很難提高，這將是困擾中國消費(fèi)市場長期發(fā)展的瓶頸?！?/p>

上海金融學(xué)院副校長、金融學(xué)教授賀瑛認(rèn)為，市民的實際感受與調(diào)查結(jié)果有出入，與調(diào)查機(jī)構(gòu)引用的指標(biāo)體系有關(guān)。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標(biāo)體系是不是合理，將直接導(dǎo)致結(jié)果的合理性。賀瑛也認(rèn)為，調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的?！皬娜鹦抛鳛橥缎械慕嵌确治?，或許他們是希望國內(nèi)居民更多地進(jìn)入投資市場吧?！?/p>

軟件市場消費(fèi)者調(diào)查

近幾年來，我國軟件市場發(fā)展迅猛，年平均發(fā)展速度超過20%，產(chǎn)品種類也越來越多，顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展，軟件消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，軟件產(chǎn)品在消費(fèi)者中間的影響力也在不斷提升，同樣的，消費(fèi)者對軟件產(chǎn)品的消費(fèi)傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費(fèi)者對我國軟件行業(yè)的看法、消費(fèi)者的軟件消費(fèi)水平以及消費(fèi)者對各種軟件產(chǎn)品的應(yīng)用情況。通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，揭示消費(fèi)者的軟件消費(fèi)水平和行為傾向，了解不同使用目的和不同消費(fèi)層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求，為消費(fèi)者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解，對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費(fèi)動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向，尋找新的機(jī)會，提供相應(yīng)的參考依據(jù)。

在本次調(diào)查中，我們采用了二次調(diào)查的方式，二月份和九月份各一次，調(diào)查結(jié)果顯示，隨著文化程度和個人收入水平的提高，軟件產(chǎn)品的消費(fèi)水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費(fèi)者是關(guān)注個人消費(fèi)軟件產(chǎn)品最多的群體，也是我國個人應(yīng)用軟件的消費(fèi)主力，他們的消費(fèi)傾向，將會對我國消費(fèi)軟件市場的變化產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。相比發(fā)達(dá)國家，我國個人應(yīng)用軟件產(chǎn)品的整體消費(fèi)水平還較低，市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高，這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因，降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強(qiáng)軟件售后服務(wù)等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題，促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進(jìn)一步分析各領(lǐng)域軟件的應(yīng)用情況發(fā)現(xiàn)，隨著計算機(jī)產(chǎn)品的普及，消費(fèi)者對計算機(jī)軟件應(yīng)用也在增加，其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡(luò)工具和游戲軟件等是消費(fèi)者應(yīng)用最多的幾種軟件?？梢?，對個人來說，維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求，未來消費(fèi)者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求，軟件市場將會延續(xù)這一應(yīng)用格局。

大學(xué)生品牌消費(fèi)觀念的最新調(diào)查與分析

品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結(jié)，也是在激烈市場競爭中引起消費(fèi)者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費(fèi)心理從本質(zhì)上主要滿足消費(fèi)者兩方面的欲求，一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當(dāng)相同品牌競爭時，最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費(fèi)者選中。本文通過有關(guān)調(diào)查分析了當(dāng)代大學(xué)生對品牌的認(rèn)知，態(tài)度以及動機(jī)等特點(diǎn)，據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考，并對大學(xué)生未來品牌消費(fèi)的趨勢做出大膽預(yù)測，希冀引起人們更多關(guān)注。

今天高校的大學(xué)生，主要以17～22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后，不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費(fèi)環(huán)境中。他們追求新異，敏銳的把握時尚。相比起以往的大學(xué)生，當(dāng)代大學(xué)生的電子消費(fèi)十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機(jī)，MP3播放器，電子詞典。擁有數(shù)碼相機(jī)，臺式電腦和筆記本電腦的大學(xué)生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費(fèi)項目，依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型，購買品牌服飾，生活用品，對新出現(xiàn)的各類消費(fèi)方式勇于嘗試，比如整形美容，旅游健身等。大學(xué)生還積極參加各類輔導(dǎo)班，熱衷考各類證書，例如駕照等，在提高自身含金量消費(fèi)方面，積極參與。由于當(dāng)代大學(xué)生的生活豐富多彩，其消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。最新的調(diào)查表明(2007)：80%受訪大學(xué)生選擇在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，購買名牌產(chǎn)品。追求名牌，成為大多數(shù)大學(xué)生的共同觀點(diǎn)，充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對追求高品質(zhì)，重品牌，有品味的生活的需求與消費(fèi)觀念。存在過分追求時尚和名牌，如為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支。

有調(diào)查表明(2007)：當(dāng)代大學(xué)生普遍能夠接受快捷的消費(fèi)交易方式，大部分大學(xué)生擁有銀行卡，交通IC卡，校園IC卡，各類打折卡等，刷卡消費(fèi)得到當(dāng)代大學(xué)生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務(wù)，一些大學(xué)生開始嘗試提前消費(fèi)方式。交易的便捷，新型消費(fèi)方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學(xué)生消費(fèi)。

調(diào)查還表明(2007)：當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上已出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關(guān)研究表明，中國消費(fèi)者在一定程度上存在崇洋媚外形象，而且個人月收入越高，對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費(fèi)品選擇方面，國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢，在個性化需求比較強(qiáng)，產(chǎn)品相對技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品上，通訊，化妝品等，國外品牌占有優(yōu)勢。

消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為，選擇品牌的心理過程是一個很復(fù)雜的過程，它受文化，經(jīng)濟(jì)，政治等多方面的影響。即大學(xué)生成長時代、所處的社會，對他們形成各種各樣的品牌偏好，特別是品牌消費(fèi)觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認(rèn)識了在當(dāng)代大學(xué)生中對品牌認(rèn)知，品牌選擇過程中的主要心理活動，對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學(xué)生為了生活更加個性化。在追求個性化，享受性的消費(fèi)時，大學(xué)生的消費(fèi)存在著不合理的地方。過分追求品牌，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學(xué)生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后，感覺良好后，會增加品牌信任，繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學(xué)歷層次上幾乎沒有差別?？梢钥闯龃髮W(xué)生在品牌認(rèn)知后容易產(chǎn)生情感遷移，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時，更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn)，對于寶潔公司的新產(chǎn)品，絕大多數(shù)人愿意嘗試，但是，也發(fā)現(xiàn)一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己，在以后的購買行為中將很少關(guān)注該系列的產(chǎn)品。

從消費(fèi)者行為學(xué)角度講，接受一個品牌也是消費(fèi)者不斷學(xué)習(xí)的過程。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在采取不同的品牌學(xué)習(xí)方法中，排在第一位的是對比法，58%的大學(xué)生喜歡比較不同的品牌，最終接

受這個品牌。其次習(xí)慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%，他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關(guān)資料，然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應(yīng)”和“參加體驗”這樣兩種品牌學(xué)習(xí)方式，分別只有4%和5%的大學(xué)生表示認(rèn)同。由此可見，大學(xué)生在品牌學(xué)習(xí)的過程中表現(xiàn)出主動性，在接觸品牌后，有自己的思考和想法。

當(dāng)大學(xué)生對某品牌形成良好的印象后，會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果消費(fèi)者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候，67%的人會放棄對品牌的追求，選擇購買其他品牌，價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費(fèi)者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強(qiáng)烈欲望，他們會采取借錢，等待降價等措施。

在購買不熟悉的產(chǎn)品時，大學(xué)生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中，有47%的大學(xué)生認(rèn)為，在遇到不了解的商品需要購買時，他們會選擇熟悉的品牌，大的品牌，雖然他們對產(chǎn)品本身不了解，但是更加信任品牌的作用。29%的大學(xué)生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞，而且堅決相信自己的判斷。23%的大學(xué)生愿意和銷售人員交流，不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關(guān)注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告，表現(xiàn)出對廣告的不信任。

不同的產(chǎn)品的品牌，在大學(xué)生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費(fèi)品的時候，商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學(xué)生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認(rèn)為購買汽車時，選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌，37%的人看中化妝品的品牌，有26%的人認(rèn)為自己注重食品的品牌，還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見，實物科技含量越高，大學(xué)生認(rèn)為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。

在對著名品牌應(yīng)含有哪些特點(diǎn)的問題調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，自我張揚(yáng)與求實求新成為大學(xué)生對著名品牌的評價。有42%的人認(rèn)為著名品牌獨(dú)特新穎，能表現(xiàn)自我。有33%的人認(rèn)為，著名的品牌更好的符

第三篇：消費(fèi)調(diào)查報告

消費(fèi)調(diào)查報告1

在此次的調(diào)查過程和后期的統(tǒng)計分析中，我們對前期的調(diào)查活動和后期的討論研究做了一些總結(jié)，并對調(diào)查結(jié)果提出自己的建議。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念

1.理性消費(fèi)是主流

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2.追求時尚和名牌是不老的話題

即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項目。除了手機(jī)電腦等電子產(chǎn)品外，發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1.儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。可見，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2.消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)至少有一個方面是共同的，即生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料用品。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照燕郊地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)15元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需450元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的女生中，83.7%飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的.認(rèn)同時，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。

4.追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生的攀比心理。

5.戀愛支出過度

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用?？墒聦嵤?，高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為：其一，對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。其二，對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生價值觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。

綜上所述，我們向大學(xué)生合理消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

首先，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會自立。目前高校大學(xué)生在消費(fèi)費(fèi)用來源方面主要靠家庭，很少能獨(dú)立自立，而隨著高校收費(fèi)的不斷提高，家庭已經(jīng)承受了很大負(fù)擔(dān)，再加這筆生活費(fèi)，無疑是雪上加霜。在大學(xué)階段學(xué)有余力的時間做些勤工儉學(xué)，不僅能減輕父母負(fù)擔(dān)，還會讓大學(xué)生懂得錢財來之不易，養(yǎng)成節(jié)省習(xí)慣，以及鍛煉了自身的能力。

其次，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會理財。在我們的調(diào)查結(jié)果中，大多數(shù)大學(xué)生對自己的消費(fèi)狀況都不會有清晰的認(rèn)識，平時不計帳，花銷不知底，到了月末囊中羞澀，理財能力也是人生處世必須的，大學(xué)生這方面的自覺培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)。在現(xiàn)代這個消費(fèi)社會，消費(fèi)已成為了一個人自我實現(xiàn)的一部分，擁有正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為是當(dāng)代大學(xué)生所必具的本領(lǐng)。

四、建議

第一，發(fā)展個性消費(fèi)

正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同，所以不同的消費(fèi)者在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學(xué)生們。在購買力允許的前提下，我們應(yīng)該發(fā)展其個性消費(fèi)。

第二，消除不良消費(fèi)

消費(fèi)所追求的內(nèi)心滿足是永無止境的。在消費(fèi)過程中，大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā)，喜怒哀樂都能成為他們消費(fèi)的理由。他們往往有消費(fèi)的沖動卻缺乏消費(fèi)的理性，他們有著消費(fèi)的隨意卻缺乏消費(fèi)的算計。因此，應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，抵制畸形消費(fèi)，消除不良消費(fèi)。

第三，提倡適度消費(fèi)

適度消費(fèi)是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上，在不超出家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力的前提下所進(jìn)行的消費(fèi)?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象，對自己子女的消費(fèi)基本上實行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。而對于遠(yuǎn)離家長過獨(dú)立生活的他們，基本上都沒有理財?shù)慕?jīng)驗。這就造成有些學(xué)生追求高消費(fèi)，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費(fèi)方式，甚至個別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費(fèi)。這些不健康的現(xiàn)象，與學(xué)生家長對子女的嬌慣與縱容，使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而，倡導(dǎo)適度消費(fèi)，必須對大學(xué)生進(jìn)行國情、校情、家情教育。學(xué)校與家長都要對學(xué)生的消費(fèi)加以科學(xué)的指導(dǎo)，以使大學(xué)生的消費(fèi)步入健康的軌道。

第四，倡導(dǎo)消費(fèi)文明

通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明，陶冶大學(xué)生的情操，增加知識與技能。因而，通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明，使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費(fèi)；什么是有害身心健康的不良消費(fèi)，從而正確地評價和選擇自己的消費(fèi)行為。

從表面上看，消費(fèi)是個人行為，但從更深的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好、消費(fèi)行為是社會精神文明的體現(xiàn)。所以，應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)輿論，幫助大學(xué)生樹立適應(yīng)時代潮流的、科學(xué)正確的消費(fèi)觀。

消費(fèi)調(diào)查報告2

經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代中學(xué)生主要消費(fèi)于食、穿、玩三個方面。其中，衣著消費(fèi)占了總消費(fèi)的45%。據(jù)分析調(diào)查得出，有些學(xué)生存在互相攀比，追求名牌的現(xiàn)象。例如：一對的名牌運(yùn)動鞋至少要花去四五百塊，多至一千多塊。這完全是浪費(fèi)。其次，玩的消費(fèi)占總消費(fèi)的30%，他們總是追潮流，趕時髦，隨身佩帶手機(jī)、CD、MD等。這些都是一些高消費(fèi)品，再次，用于食的消費(fèi)占總消費(fèi)的15%，他們每當(dāng)有節(jié)日都去慶祝，每當(dāng)有同學(xué)生日、也都去開生日派對，還有諸如此類的派對。然而用于其他消費(fèi)的只有10%，在這10%中，只要一部分是用于學(xué)習(xí)的，剩余的都是用于搭車，這樣高的消費(fèi)，花費(fèi)這樣多的錢，到底他們的錢是來自何方呢？經(jīng)多方調(diào)查，他們的錢的主要來源是來自他們的父母，當(dāng)他們一開口問父母要，父母就一定給，甚至有的學(xué)生說謊騙父母的錢。在這次調(diào)查當(dāng)中，我們還對同學(xué)的節(jié)儉態(tài)度的問題，其中的80%表示想過節(jié)儉。關(guān)于零用錢的調(diào)查結(jié)果：據(jù)調(diào)查顯示，零用錢在150~200之間的中學(xué)生占調(diào)查的56.5%，而100元以下的卻只有43.4% ?，F(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，人們的生活越來越富裕，父母給孩子的零用錢也越來越多，學(xué)生們都能自由地消費(fèi)。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的中學(xué)生對待消費(fèi)的態(tài)度是比較正確的，沒有盲目追求社會的流行風(fēng)。學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，在書籍上多花些錢，用知識來武裝自己、充實自己是相當(dāng)重要的。據(jù)調(diào)查，學(xué)生中，有58.5%的學(xué)生的主要消費(fèi)方向是書籍，這說明許多學(xué)生已經(jīng)開始注意這個問題了。但無論怎樣，我們都認(rèn)為20%的比例實在是太少了。對于社會上的名牌商品，買的學(xué)生也是較多的，35.3%和47.1%的學(xué)生分別表示在自己所買的商品中有大部分或者小部分是名牌。這倒并不能說明現(xiàn)在學(xué)生愛慕虛榮，因為名牌商品的確有較好的質(zhì)量和信譽(yù)，而且現(xiàn)在基本家家都過上了小康生活，所以在名牌上多消費(fèi)些是完全可以的。但也不能刻意去追求名牌，處處講究名牌。不要去攀比。首先，消費(fèi)行為逐漸走向理性化。據(jù)調(diào)查，有近50%的同學(xué)在平時會收集一些消費(fèi)資訊，以掌握商品信息，了解目前市場動態(tài)，更好、更合理地進(jìn)行自己的消費(fèi)。其次，中學(xué)生還未能真正成為消費(fèi)主體，換句話說，還未能與商家進(jìn)行面對面的交流，但消費(fèi)自主性、獨(dú)立性正日益增強(qiáng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有64.7%的同學(xué)，其大部分東西由父母代購，只有15.6%的同學(xué)是回答“自己”。由此看來，絕大多數(shù)同學(xué)還躲在父母溫暖的羽翼下，做個衣來伸手、飯來張口的乖小孩，在問到“如果你想買一樣?xùn)|西，但錢不夠，你會怎么樣”時，有52.9%是“自己節(jié)省，等錢夠再買”，29.4%是“向父母要”，這說明，將近半數(shù)的同學(xué)正在走向消費(fèi)自主、獨(dú)立道路，他們希望能通過自己的努力（節(jié)約、打工等）得到自己喜歡的東西。在問到“和朋友去玩，一般誰結(jié)帳”這個問題時，有42.1%的同學(xué)是“各付各的”，這說明AA制在中學(xué)生中日漸風(fēng)靡。調(diào)查表明，中學(xué)生中求實購買動機(jī)最為普遍，37％的被調(diào)查者有較強(qiáng)的求實動機(jī)，這些中學(xué)生購物時注重商品的質(zhì)量和效用，理性傾向明顯。比較而言，初中生求實動機(jī)略強(qiáng)于高中生，而女生則弱于男生。中學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)：

（1）羨慕與攀比愛羨慕、愛攀比是孩子的天性。如果說孩子愛羨慕還不足以引起重視的話，那么孩子由羨慕發(fā)展到攀比，就不能不使老師和家長膽戰(zhàn)心驚了。

（2）金錢的價值觀當(dāng)今社會金錢的價值觀可濃縮為一句話“金錢不是萬能的，沒有金錢卻是萬萬不能的”，這句話似乎已經(jīng)成為許多人信奉的信條。它說明了，人沒有錢不能生存，但并不是為了錢而生存的。從物質(zhì)交換的角度看，金錢的的確確是萬能的，它能買到你需要的一切物質(zhì)方面的東西，但是統(tǒng)觀人類活動的全部，可以發(fā)現(xiàn)金錢是很大的局限性。有了錢，固然可以獲得物質(zhì)上的滿足，但未必能獲得精神上的富裕，例如知識、能力、親情等等，都難以用金錢買到。改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給人們帶來了物質(zhì)生活的富裕，但也給人們帶來了價值觀念的改變。從前，有不少人談錢色變?？扇缃?，卻在金錢的魔力下面動搖了，不但理直氣壯地談錢，并且千方百計地掙錢，人們都盡情享受著金錢帶來的快樂。誠然，靠勤勞致富的人們賺了錢以后，“退而甘食其土之有”也是無可非議，但令人擔(dān)憂的是，作為社會成員一部分的'青少年，也從人們的價值觀念和大眾傳播媒介中受到不良影響，慢慢滋生了金錢崇拜的心理。因此，金錢與消費(fèi)在他們純潔的心靈上產(chǎn)生了猛烈的撞擊。建議：中學(xué)生必須養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣，培養(yǎng)正確的消費(fèi)心理，以適應(yīng)現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)活動的需要。不要成為一個有錢但不會花錢的人。適度消費(fèi)和合理消費(fèi)就是正確消費(fèi)觀的組成部分，學(xué)會消費(fèi)，就應(yīng)當(dāng)努力做到消費(fèi)的適度與合理有機(jī)結(jié)合，在正確的消費(fèi)行為中感受消費(fèi)對于社會的作用。在游泳中學(xué)游泳：比如有計劃地安排好開支和開支項目的比重。改掉不良的消費(fèi)習(xí)慣，等等。不可否認(rèn)，現(xiàn)在并不是每個學(xué)生的家境都寬裕，近期經(jīng)過國企改革，有不少人下崗，許多家長也在其中，因此不良的消費(fèi)習(xí)慣會加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。培養(yǎng)自己新形式下的艱苦奮斗的精神更是必不可少的，這不僅對自己，而且對以后的社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣有巨大的作用。這些習(xí)慣的培養(yǎng)不是微不足道的，且恰恰相反。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中要注意消費(fèi)不要過高了，要適度。針對這的改正方法與建議：

1、加強(qiáng)宣傳的力度，利用學(xué)校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認(rèn)識到，錢來之不易，讓他們懂得要勤儉。

2、學(xué)校開展思想教育工作，使他們認(rèn)識到自己行為的對錯。

3、組織學(xué)生參加實踐活動，體會勞動的艱辛，深刻的認(rèn)識到錢來之不易。

4、父母不應(yīng)給學(xué)生太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費(fèi)的情況，促使他們不要亂花錢。

進(jìn)入21世紀(jì)，競爭是更加激烈了，有能力的人才會站的住腳，而消費(fèi)也是一種能力，我們不應(yīng)該浪費(fèi)自己的能力，而只有正確利用這種能力，未來才會掌握在我們的手里！我們作為中學(xué)生，還沒有在社會上工作的能力，但到了將來，也許你就會感覺到錢的來之不易，可能會很后悔自己在中學(xué)時所做的事。所以，我們不要讓生命留下任何遺憾，從現(xiàn)在就要學(xué)會好好的利用自己手上的錢，正確的消費(fèi)，讓我們一起行動吧！

收獲體會：通過這項調(diào)查學(xué)習(xí)，我們獲得了一次親身體驗和參與的機(jī)會，培養(yǎng)了認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，是一次很好的社會體驗。我們感到很欣慰，因為我們知道我們得收獲不僅是幾張白紙，它將是我們今后學(xué)海揚(yáng)帆的最好航標(biāo)。

消費(fèi)調(diào)查報告3

調(diào)查背景：大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體，他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢？在消費(fèi)日益冷靜的今天，廠家又將如何面對呢？帶著這些問題，我們?nèi)涨皩Υ髮W(xué)生的飲料市場進(jìn)行了調(diào)查研究。

調(diào)查時間：20xx年xx月xx日

調(diào)查地點(diǎn)：xxx

調(diào)查對象：在校學(xué)生

調(diào)查目的：通過調(diào)查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況以及了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣。

調(diào)查方式：

1、方案調(diào)研；

2、網(wǎng)絡(luò)搜尋查閱有關(guān)資料；

3、問卷調(diào)查；

4、系統(tǒng)分析法。

調(diào)查結(jié)果分析：

（一）碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主，在功能上比較基礎(chǔ)，在價位上也相對較低。這也說明消費(fèi)者對飲料消費(fèi)的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對價位較敏感。

果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看，與去年的數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認(rèn)為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。

（二）在各品牌中，可口可樂的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先

在消費(fèi)量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以百事可樂，皆為匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠(yuǎn)，但穩(wěn)定的市場份額和良好的市場口碑，已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的消費(fèi)群體。

（三）口味與品牌是影響消費(fèi)者購買的最大的二個因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。

2、飲料的品牌對消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調(diào)查者認(rèn)為，飲料的品牌會影響他們的選擇。調(diào)查中，17%的被調(diào)查者表示，知名度會影響他們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的`知名度。因為他們走在潮流的前端，對于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對于新廣告的播放格外關(guān)注。

價格和保質(zhì)期等因素，分別有20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。

（四）超市是消費(fèi)者的主要購買場所

大學(xué)生購買飲料的場所主要在超市，88%的消費(fèi)者選擇在超市購買。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián)，女生比男生更傾向于大超市消費(fèi)，這也許與購買批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購買時都是臨時性的消費(fèi)，則以男生居多，臨時性消費(fèi)對場所的選擇性不強(qiáng)，一般以方便為主，就近原則。

（五）大瓶、小瓶這種處在二個極端的包裝最受歡迎

調(diào)查顯示，消費(fèi)者選擇的包裝以瓶裝為主，聽裝、利樂包只占很小一部分。其中，小瓶裝的飲料是消費(fèi)者最多購買的，占容積適量而使其最受歡迎。而聽裝飲料在價格上處于劣勢，選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂包飲料則選擇者最少，只占2%。大瓶裝飲料是消費(fèi)者第二多的選擇，有29%的消費(fèi)者購買。大瓶裝飲料雖然攜帶不便，但因其相對價格要便宜些，很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞，成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類型。而中瓶包裝的消費(fèi)占19%，這種包裝是對大瓶包裝的一種補(bǔ)充。

（六）價格的選擇以2至3元價位最普遍

調(diào)查表明，大學(xué)生最常消費(fèi)的飲料的價格在2至3元，消費(fèi)人群比例占47%，這也是最普遍的一個價位區(qū)間。5元以上的消費(fèi)占23%，這類消費(fèi)一般是大瓶裝飲料，比例也較高

對消費(fèi)飲料的價格分布與其他信息的研究顯示，消費(fèi)的價格與其消費(fèi)的場所、消費(fèi)的包裝類型都有直接的關(guān)系。一般消費(fèi)價格越高，則多在便利店所進(jìn)行消費(fèi)。而價格越低的飲料，包裝的容量越小型。而從消費(fèi)飲料的類型上看，價位較低的消費(fèi)，多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。

（七）促銷因素

目前果汁飲料的促銷方式主要集中于現(xiàn)場促銷小姐推薦，舉辦抽獎活動或降低價格，促銷頻率也正在加大，一般一年促銷次數(shù)達(dá)超市。大學(xué)生對于在促銷的飲料選擇性較大，主要在于促銷的產(chǎn)品新穎、價格便宜。

調(diào)查結(jié)論和建議：針對大學(xué)生市場的調(diào)查結(jié)果分析，總結(jié)了對于飲料消費(fèi)存在的主要問題，對銷售廠家提出以下的建議：

1、消費(fèi)者喝飲料除了解渴外，還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價值。所以不管是哪個飲料類別，都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費(fèi)需求的賣點(diǎn)來，如蘿卜汁飲料可以補(bǔ)充維生素；紅棗飲料可以補(bǔ)血；梨汁飲料可以去火；銀耳飲料可以養(yǎng)身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場接受度就會大大提高。

2、要有好的產(chǎn)品策略。

3、價格策略要恰當(dāng)。

4、批發(fā)兩條腿走路，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以超市帶動其他各類渠道的銷售。

5、廣告促銷：要制作一個好的廣告片能讓消費(fèi)者過目不忘。

大學(xué)生飲料消費(fèi)市場調(diào)查問卷

同學(xué)，你好！我是某某某學(xué)院某某某系的學(xué)生，因課程安排的需要，現(xiàn)打擾你幾分鐘，請你幫忙做個調(diào)查，你的答案將對我們很有幫助，非常感謝！

1、你通常在什么情況下喝飲料？

無聊時；身心疲憊時；想喝就喝；其它

2、你平時在哪里買飲料？

大型超市；便利店；娛樂游樂場所；自動售貨機(jī)；飲料攤位；想買就買，不在乎什么地方

3、你在這里買飲料的理由是什么？

就近原則；買的飲料種類多；按心情而定；其它

4、每周大約會購買多少次飲料？

有時買；必買1-3次；每天一次；大于七次

5、通常選擇什么價位的飲料？

1-2元；2-3元；3-4元；4元以上

6、你常購買的飲料類型？

果蔬汁；碳酸類飲料；茶飲料；包裝飲用水

功能性飲料；含乳飲料；咖啡類

7、你最常購買的品牌？

可口可樂；農(nóng)夫山泉；康師傅統(tǒng)一；雪碧；百事；娃哈哈；匯源；酷兒；脈動；其他

8、買飲料時最注重的因素？

口味；包裝；功能；品牌；價格；色澤；其他

9、如果有新產(chǎn)品上市你會嘗試嗎？

會；不會（至最后一題）

嘗試新產(chǎn)品的原因？

廣告影響；促銷；覺得新鮮；他人影響；被其包裝、色澤吸引新鮮，想嘗嘗心情其它

喝過一次后，最能影響你再次購買該種飲料的原因是什么？

口感喝完之后的心情很好，想再次回味有抽獎（未抽中，繼續(xù)碰運(yùn)氣）

營養(yǎng)

xx、飲料的包裝吸引你之處在于？

包裝的顏色；包裝的明星圖案；包裝的卡通圖案；包裝的形狀

您的基本資料

學(xué)校：xxx

年級：xxxx

性別：x

愛好：xxxx

每個月生活費(fèi)：

消費(fèi)調(diào)查報告4

《哈佛商業(yè)評論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認(rèn)為，珠寶買家未必喜歡低價?！邦櫩屯颜劭劢庾x為需求疲軟的信號，這可能引起他們對質(zhì)量的懷疑?！笔褂谩跋鲀r”標(biāo)記來促銷，曾一度成為國內(nèi)珠寶商家搶占市場份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國內(nèi)顧客在購買珠寶這種貴重商品時原本就處于對所購買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識的匱乏，而普遍存在對珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價格戰(zhàn)只會更加動搖消費(fèi)者對所購買珠寶品牌的選擇。

上世紀(jì)八十年代 ，針對當(dāng)時黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價收回。盡管當(dāng)時這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長了30%以上?！耙豢趦r”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用時間就占領(lǐng)中國大陸市場半壁江山, “一口價”成為占領(lǐng)市場的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費(fèi)，也是提升企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)知度，側(cè)面反映企業(yè)對自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費(fèi)者對自己的選擇更打了一針強(qiáng)心劑。

在過去里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下50來最高的。有研究報告指出，在購買大額商品時，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

當(dāng)代女性消費(fèi)心理變化及其營銷含義

“荷包掌握在她手中”，這個本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式，在本世紀(jì)它不但會得到進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至還演變?yōu)橐粋€世界性的經(jīng)濟(jì)模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點(diǎn)。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場，在“為她服務(wù)”的消費(fèi)影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費(fèi)心理特點(diǎn)，設(shè)計營銷策略正在成為經(jīng)營的重要問題。

一、女性在消費(fèi)中決策角色作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)

在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報告指出，在購買大額商品時，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

四下望去，從高檔專營店、百貨商城、超級市場，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購物者比上一代人對商品品牌有更多認(rèn)識和有更高要求，愿意為“形象”購物，以反映其正在提高的社會地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對消費(fèi)行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰也不能忽略的事實是，針對如何購買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進(jìn)行理財?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。對經(jīng)營者來說，如何討好女性消費(fèi)者已經(jīng)成為促進(jìn)銷售的重要因素，否則就可能很難在中國這個作為全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場獲得成功。

記?。骸昂砂莆赵谒种小保@個源于上個世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國，并且大有要發(fā)展為社會經(jīng)濟(jì)模式的趨勢。

二、女性在消費(fèi)中自主性正在成長

最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬駕車者里，女性占到1/4，達(dá)86.6萬人，這一趨勢在上海、杭州、廣州等一線城市也有強(qiáng)勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來看，目前女性購車均有不同程度增長，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這個數(shù)目還將有大幅度增長。事實上，在中國市場，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號。目前被普遍認(rèn)同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達(dá)、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研中，有意識地分析了女性轎車的消費(fèi)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國還真是有市場的。但女性汽車在設(shè)計中要考慮到她們的特點(diǎn)，如在汽車前座底下設(shè)有一個黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲物箱里，設(shè)計了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計了收放式小桌板，上面可以放兩個杯子和零食。

更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動機(jī)，對于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨(dú)立、自主和安全感，在現(xiàn)實層面則等同于長線投資和經(jīng)濟(jì)收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個人名義購房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購房主力，并且單身女性的買房意識明顯強(qiáng)過單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購房者中，男女比例達(dá)到了58:42；在中檔住宅部分，女性購房者比例更占到45%。而女性購房者中，年輕化、知識化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購房者占到33%。不要小看房子帶來的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計，每10個女性購房者中，就有3個是未婚。面對女性購房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會學(xué)的解釋是隨著社會發(fā)展，女性的社會獨(dú)立性和自主性正在增強(qiáng)，特別是年輕一輩。在面對房屋這種大宗購買對象時，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購買的房屋是否適合未來家庭的居住等等，而女性對購房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購房時往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對房地產(chǎn)經(jīng)營者有著重要的啟示作用。

三、女性消費(fèi)對男性消費(fèi)影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進(jìn)一步體現(xiàn)

女性經(jīng)濟(jì)地位的強(qiáng)勢也給中國男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的.女人以減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對獨(dú)立購房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強(qiáng)的女人，他們認(rèn)為買房是一種女性逞強(qiáng)的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢。

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來越多接受過高等教育的女性進(jìn)入就業(yè)市場，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長及就業(yè)市場環(huán)境上升的樂觀狀態(tài)下，女性依然認(rèn)為自己在進(jìn)入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過，市場本身雖沒有性別，卻操縱在有性別的消費(fèi)者手中。國外有研究認(rèn)為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費(fèi)者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對此都缺乏認(rèn)識，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費(fèi)力量。真實的市場需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費(fèi)者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡單，比如不使用過小的手機(jī)按鍵，以免女性長指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計的電腦游戲等。

“她世紀(jì)”被認(rèn)為是21世紀(jì)女性消費(fèi)者日益膨脹的市場需求的代名詞，這也給廠商帶來了新的市場沖動和戰(zhàn)略機(jī)遇。擴(kuò)展女性市場歷來是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營銷”和“橫向營銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費(fèi)者的眼球？如何分享女性消費(fèi)者的錢袋？這些始終難以簡單回答的問題又一次擺在營銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營銷”這是當(dāng)今時代的特點(diǎn)，如何從女性消費(fèi)者的特殊需要出發(fā)，借助營銷組合策略，滿足更多女性消費(fèi)需要是我們經(jīng)營者應(yīng)該做好的作業(yè)。

女性消費(fèi)者的重要地位

1.女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%，對消費(fèi)活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。

2.女性消費(fèi)者影響力大。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。女性消費(fèi)者會把自己購買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠度。據(jù)國外調(diào)查表明，通常在對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會直接對公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購買；如果問題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會繼續(xù)購買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會向5個人講他/她的經(jīng)歷。其中會把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。

女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

1.注重商品的外表和情感因素。男性消費(fèi)者在購物時，特別是購買生活日用品、家用電器時，較多地注意商品的基本功能、實際效用，在購置大件貴重商品時有較強(qiáng)的理性支配能力；而女性消費(fèi)者對商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購買動機(jī)。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)，有時是沖動型購買行為。購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費(fèi)者的購買，有時甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定，使其轉(zhuǎn)為購買促銷的產(chǎn)品。

2.注重商品的實用性和細(xì)節(jié)設(shè)計。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對購買商品時比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會花費(fèi)更多的時間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較，更關(guān)心商品帶來的具體利益。現(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價格，同樣的價格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會影響女性消費(fèi)者的購買決定。這就要求商家對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。

3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動量，縮短家務(wù)勞動時間，能更好地娛樂和休息。為此，她們對日常消費(fèi)品和主副食的方便性有更強(qiáng)烈的要求。新的方便消費(fèi)品會誘使女性消費(fèi)者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費(fèi)者充滿熱情，以此顯示自己獨(dú)特的個性。

性消費(fèi)市場的變遷

女性消費(fèi)市場是一個潛力極大的廣闊市場。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計，我國女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國人口的48.7％，其中在消費(fèi)活動中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費(fèi)市場也隨之變遷。

首先，“感覺”好的商品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。與男性很大的區(qū)別，女性購買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時好動，工作起來干勁十足的年輕女性，喜歡的是購買“溫馨”、“可愛”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購買“可愛”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。

第二，表現(xiàn)時代的包裝風(fēng)潮來臨，女性的購買欲望多受直觀感覺影響，因此比較注重外觀設(shè)計，尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個性和情趣的包裝。

第三，附贈品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時裝，而另—方面在菜場上買菜卻討價還價、斤斤計較，可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個商店的營銷策略不同，一家是低價，另一家是高價但附贈品，很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時，認(rèn)為高價的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式；購買某種商品的顧客，可以用低于市價的價格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費(fèi)者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。

第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋?，F(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時髦性的苦心，就因為對象是富有個性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機(jī)，女式摩托車等。

針對女性消費(fèi)者的營銷策略

由于女性在消費(fèi)活動中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)。廠家要充分重視這一龐大主體，針對女性的特點(diǎn)，改善生產(chǎn)和經(jīng)營，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來源源不斷的商機(jī)。

1.現(xiàn)場促銷活動要關(guān)注女性消費(fèi)者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識和技能，而由于女性同時對態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個怠慢的動作，一句不耐煩的話語，一個輕蔑的眼神，都會將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費(fèi)者的自我意識、自尊心較強(qiáng)，表現(xiàn)在購買行為中喜歡評價商品，喜歡根據(jù)自己的愛好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評價商品。購買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達(dá)的藝術(shù)性，尊重女性消費(fèi)者的自尊心，贊美女性消費(fèi)者的選擇，以博得女性消費(fèi)者的心理滿足感。

2.女性商品設(shè)計要重視細(xì)節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時尚。女性對生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會消費(fèi)潮流。自古以來，女性的審美觀就比男性更加敏銳。現(xiàn)代社會的職業(yè)女性對生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來激發(fā)女性消費(fèi)者的購買欲望。因為女性對于落后于時尚流行趨勢是最不能忍受的，而一般的女性消費(fèi)者對流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會明顯地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

3.采用各種名目繁多的促銷活動迎合對價格敏感的女性消費(fèi)者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進(jìn)女性消費(fèi)者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費(fèi)者市場的重要途徑。價格的影響對女性比對男性大的多，一般來說女性很少能夠抵制住降價的誘惑。在市場中進(jìn)行討價還價的絕對多數(shù)都是女性消費(fèi)者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時裝，而另一方面在菜場上買菜卻對于幾元幾角討價還價、斤斤計較，可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個商店的營銷策略不同：一家是低價，另一家是高價但有附贈品；很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時，認(rèn)為高價的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。

鑒于女性消費(fèi)心理對整個消費(fèi)市場的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營銷組合策略時，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營方式等方面，要新穎、別致、適時方便。向女性消費(fèi)者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好?？梢?，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費(fèi)者的購買動機(jī)與需求以及決策的心理活動過程，就能隨時把握住女性消費(fèi)市場的新契機(jī)乃至整個消費(fèi)市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費(fèi)者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H消費(fèi)者，市場前景一定是廣闊的。

消費(fèi)調(diào)查報告5

調(diào)查時間：

20xx年11月10日-11月20日

調(diào)查地點(diǎn)：

大學(xué)城各高校

調(diào)查對象：

大一新生

調(diào)查人：

xx

調(diào)查方法：

抽樣調(diào)查

調(diào)查分工：

如今，大學(xué)生消費(fèi)問題逐漸成為一個社會廣泛關(guān)注的問題，特別是大一新生這個特殊群體，剛剛開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，當(dāng)中難免存在一些非理性的消費(fèi)問題，作為freshman的他們有多少人能夠擁有一個合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)呢?關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，是當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。我們這次調(diào)研活動主要是對大學(xué)城大一新生發(fā)放問卷調(diào)查的形式展開，回收問卷獲取并分析數(shù)據(jù)，最后總結(jié)提交調(diào)查報告。

通過本次對大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)研，我們可以看到重慶大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體來說比較合理，消費(fèi)趨于理性化，這也很符合重慶地區(qū)的實際情況;不過我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理和行為方面存在少許偏頗，比如無計劃消費(fèi)、奢侈浪費(fèi)、人際交往支出過度等問題。

首先從得到的數(shù)據(jù)上看出此次調(diào)研所得數(shù)據(jù)是真實有效的：

本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收162份。男生占53%，女生47%，理工類學(xué)生59%，文史類41%。調(diào)查對象涵蓋大學(xué)城各高校，具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院痛硇?。盡管有少部分調(diào)查表未收回，但對結(jié)論的得出影響不大。至此，我們得出以下結(jié)論：

一、大一新生結(jié)構(gòu)比較合理，理性消費(fèi)是主流

大部分學(xué)生每月生活費(fèi)在400元到800元之間，占72.0%，不過還有一部分人在400元以下，占13.0%，高消費(fèi)的比較少，僅占3%。結(jié)合重慶市的消費(fèi)水平，重慶大學(xué)生的月消費(fèi)水平相對合理。其中，食品類消費(fèi)占主要地位。下面為食品消費(fèi)數(shù)額表：

從圖中可以看到，絕大多數(shù)同學(xué)的月伙食費(fèi)是在500元以下的。其中有2%低于300元，這也符合現(xiàn)實情況，部分家庭收入偏低的同學(xué)的食品開銷自然會相應(yīng)的降低。

本次調(diào)查中對生活費(fèi)的消費(fèi)狀況，收集到的數(shù)據(jù)主要是食品類支出、購買衣物、通訊費(fèi)、日常開支、上網(wǎng)、買資料，戀愛支出等方面;下圖為吃飯以外的花銷比例：

調(diào)查顯示，衣物飾品、學(xué)習(xí)資料、交際花銷占很大一部分。從中可以看出大學(xué)生的一些特點(diǎn)：逐漸重視交際，同時開始關(guān)注自身形象，同時還有相當(dāng)一部分錢花在學(xué)習(xí)上(包括資料打印復(fù)印，購買書籍等)，更多的.同學(xué)喜歡自己買書而不是下載電子書或借別人的看，這也站日常開銷的一部分?？偟膩砜?，重慶市大學(xué)生基本可以達(dá)到理性消費(fèi)的要求。

二.大學(xué)生過度追求電子類產(chǎn)品，

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中看，大學(xué)生電子產(chǎn)品消費(fèi)不亞于白領(lǐng)，手機(jī)、電腦是當(dāng)代大學(xué)生的必備品。特別是追近幾年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，人民生活水平的不斷提高，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)、電腦、mp3已經(jīng)是一個大趨勢，而學(xué)校的種種組織社團(tuán)也需要同學(xué)們通過手機(jī)來聯(lián)系。在本次調(diào)查中可以看到，162人中，有手機(jī)和MP3或MP4的有99人，有手機(jī)、電腦、MP3或MP4的有131人，162人全部擁有手機(jī)，占調(diào)查人數(shù)的100%，還有相當(dāng)數(shù)目的同學(xué)擁有電子詞典，數(shù)碼相機(jī)甚至是高端攝像機(jī)等，說明了當(dāng)代大學(xué)生所擁有的電子產(chǎn)品多樣化，已不僅僅滿足于只擁有一兩件了。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生投入到電子產(chǎn)品購買的金額普遍達(dá)到1000元以上，大多達(dá)到1500元到5000元之間，占8.0%，有5.1%的人達(dá)到10000元的消費(fèi)額，這樣的消費(fèi)不亞于白領(lǐng)工薪階層。而根據(jù)統(tǒng)計，85%以上的同學(xué)除父母以外沒有任何經(jīng)濟(jì)來源，對于完全依靠父母的大學(xué)生來說，這樣的消費(fèi)額是相當(dāng)奢侈的。過度的追求高檔電子產(chǎn)品是目前重慶高校學(xué)生的普遍現(xiàn)象，就調(diào)查中所見，他們有相當(dāng)部分人所擁有的手機(jī)屬于中高檔手機(jī)，很多達(dá)到1500元以上，而對其它的電子產(chǎn)品追求高端的熱情也很高，在某種程度上顯現(xiàn)出攀比的行為，即購買高檔次電子產(chǎn)品的初衷已不處于實用性的考慮了。這樣的現(xiàn)象顯然不是我們所樂見的。

三.重視人際交往

一半以上同學(xué)的電話費(fèi)超過了50，甚至還有少數(shù)超過了200，對于大部分月生活費(fèi)在600左右的同學(xué)，是一個不小的數(shù)字。另外，生日請客，外出聚餐也是普遍存在的現(xiàn)象。大學(xué)作為社會的縮影，適當(dāng)?shù)慕浑H是非常有必要的，所以大學(xué)生在這方面的花銷也在相應(yīng)地持續(xù)增加。從邁向成年融入社會的角度來看，這還是有必要的。大學(xué)生需要逐漸學(xué)會用成人的方式來交際，比如利用飯局增進(jìn)感情等。但從另一個角度，大學(xué)生的可支配收入90%以上來源于父母，在沒有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的條件下是不應(yīng)該花過多的錢交際的。所以我們提倡大家花銷一定要控制在一定范圍內(nèi)，最好根據(jù)自己的家庭情況來選擇適量的花費(fèi)，切忌“充面子”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

四.購物理念新穎，但疏于理財，理財能力有待提升

大學(xué)生比較容易接觸到新的事物，也容易被吸引，比如，網(wǎng)上購物，雖然許多人不太敢相信網(wǎng)上購物，不過大學(xué)生里有網(wǎng)購經(jīng)歷的為數(shù)不少，占到了50%，還有使用信用卡先消費(fèi)后還款的也不在少數(shù)。不過有一點(diǎn)很明顯，對于從父母那得來的錢，多數(shù)人不會規(guī)劃這些錢的使用，盲目消費(fèi)，開銷很大，每月的生活費(fèi)剩余里看到，“有時會有”的學(xué)生占35.8%，比例最大，而下面那項“怎么處理剩余”里轉(zhuǎn)到下月的比例最大，達(dá)到60.7%。另外表示對當(dāng)前消費(fèi)狀況不滿的也有21.0%，這可以看出當(dāng)前的大學(xué)生并不認(rèn)真對待每月的開支，盡管絕大部分的人認(rèn)為應(yīng)該量入為出(達(dá)到41.4%)，可是上述數(shù)據(jù)卻表明他們的日常開支沒有計劃性，顯得凌亂，理財?shù)哪芰Σ桓?，所以?dāng)代大學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)理財理念，提升自我管理能力和理財能力。條件允許時有必要開理財課或相關(guān)講座，教會學(xué)生一些理財?shù)募夹g(shù)或技巧，并且逐漸引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值取向。

五.注重品牌，追求時尚，同時關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)實用。

追求時尚和名牌是不老的話題，大學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。認(rèn)為品牌比較重要的占25.7%，這與著名品牌引領(lǐng)時尚和質(zhì)量較高有很大關(guān)系，覺得產(chǎn)品質(zhì)量非常重要的占到了42.7%。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。雖然大部分的學(xué)生追求名牌，但是也有注重經(jīng)濟(jì)實用的，這些人占24.4%，當(dāng)出現(xiàn)矛盾時，45%的人選擇價格是否低廉，還有35%的人選擇是否在打折，促銷，僅有20%的人選擇了品牌的知名度。購物場所上來說，大部分同學(xué)選擇了近便且便宜的熙街。這與社會上批評大學(xué)生過度追求時尚，而忽略了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實惠的說法不符。因此，針對大學(xué)生群體的銷售應(yīng)該注重質(zhì)量和價格，質(zhì)量一定要好，而價格則盡量適中，廣告定位應(yīng)該準(zhǔn)確或者更有說服力。

六.戀愛支出偏低，旅游支出增加

有一段時間，各大網(wǎng)站和報紙紛紛推出討論當(dāng)前大學(xué)生戀愛支出過大的問題，說大學(xué)生每月為戀愛支出巨資，還提到“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”，而此次我們的調(diào)查結(jié)果卻不是這樣的，戀愛支出僅占日常消費(fèi)的一小部分。很大一部分人還沒有男女朋友,但大多人(包括很多女生)都認(rèn)為外出吃飯應(yīng)該AA制，并且更贊成通過聊天、散步等零消費(fèi)方式來增進(jìn)感情。說明當(dāng)代大學(xué)生對戀愛消費(fèi)持一個理性的態(tài)度，并沒有把它當(dāng)做生活的主流。

與此同時我們發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每年都會拿出一部分資金用于旅游。而且大多數(shù)數(shù)目不算小1000元以上的占到40%。這是一個好現(xiàn)象，說明大學(xué)生正在逐步形成一個“走出去”的觀念，通過旅游這樣一個便捷的方式來交接祖國的大好河山，增加人生閱歷。

綜上所述，重慶市大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總的來說趨于理性，大部分同學(xué)認(rèn)為自己不會出現(xiàn)生活費(fèi)透支現(xiàn)象，及時少部分同學(xué)偶爾出現(xiàn)透支，也更愿意節(jié)約開支或自己賺取而不是開口向父母要。從中可以看出大學(xué)生正在逐漸適應(yīng)自己安排生活支出，合理分配資金。我們有理由相信，在適度的引導(dǎo)下，他們將會擁有一個更加合理，更有計劃的消費(fèi)結(jié)構(gòu)!

消費(fèi)調(diào)查報告6

為了解農(nóng)村人口用于購買出版物的消費(fèi)支出，這些支出占農(nóng)村人口收入的比重，以及這些出版物主要的涉及面，從而分析農(nóng)村人口對出版物接受和需求程度的現(xiàn)狀，我們小組利用“十一”的放假時間，前往位于杭州城西郊區(qū)的文一村，在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的幫助下，我們對近兩百人以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查。這次調(diào)查以年齡段為劃分基準(zhǔn)，分別從學(xué)歷、家庭收入、對出版物的態(tài)度、出版物消費(fèi)支出額、出版物的類型（按內(nèi)容分），特別是對于科技類的出版物作了比較深入的調(diào)查。

問卷調(diào)查完成后，我們分工合作，統(tǒng)計調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)分類、匯總后，分別對各個問題的選項所占的比例進(jìn)行計算，然后對上述數(shù)據(jù)再加以分析，從中找出主線和存在的一些問題來進(jìn)行闡述。

經(jīng)過這次調(diào)查，我們感到，農(nóng)村人口的收入與城鎮(zhèn)相比還有很大的差距，教育水平還有待提高，他們對于出版物的態(tài)度不夠積極，在出版物方面的支出也比較不足，我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)還有很長的路要走。

我們小組以年齡段的不同為研究的出發(fā)點(diǎn)，主要從農(nóng)村人口的收入水平和受教育水平分析農(nóng)村出版物的現(xiàn)狀，特別分析了能夠推動農(nóng)村生產(chǎn)力進(jìn)步的科技讀物中存在的問題，最后按照各自不同的`觀點(diǎn)，提出了一些建議和解決問題的辦法。

一、從收入水平分析

農(nóng)民的主力軍應(yīng)為25~40歲年齡段及40~55歲年齡段，我們從經(jīng)濟(jì)方面著手探究，基本上以這兩個年齡段為主要對象，首先來看他們的年收入狀況，25~40歲年齡段在8000~15000元之間占45.7%，在2萬—4萬元占37.1%；40~55歲年齡段在8000~15000元之間占42.2%，在2萬—4萬元占35.6%，從這組數(shù)據(jù)來看，兩個年齡段農(nóng)民收入在1~4萬元之間占的比例都為約80%，而訂一份雜志大約200元，以最少收入的1萬元計算，所占比例僅為2%，應(yīng)該問題不大，所以收入方面應(yīng)該不是主要影響因素。

再從他們收入的來源來看，25~40歲年齡段：種植農(nóng)作物為17.1%，副業(yè)收入為34.3%，打工為20%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作為28.6%。40~55歲年齡段：種植農(nóng)作物為30.4%，副業(yè)收入為21.7%，打工為23.9%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作為23.9%。從這組數(shù)據(jù)來看，收入來源相對較為平均，而弄副業(yè)略偏重。一般來說，農(nóng)副業(yè)收入為隱性收入，它不像工人在工廠上班拿工資那樣的是顯性收入。隱性的收入是日積月累的，由于總收入被很大地分散，那么每次的收入就很少了，這樣一份雜志的訂閱價就很刺眼了。由此看來，隱性收入占收入的比例是近80%的。這極有可能是農(nóng)村人口很少訂閱雜志的經(jīng)濟(jì)原因。

二、從受教育水平分析

通過調(diào)查，農(nóng)村受教育狀況如下：（以年齡為尺度）

1、10~25歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占18.8%，初中學(xué)歷占25.0%，高中學(xué)歷占29.2%，大學(xué)學(xué)歷占27.1%

2、25~40歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占11.4%，初中學(xué)歷占48.6%，高中學(xué)歷占28.6%，大學(xué)學(xué)歷占5.7%。其他占5.7%

3、40~55歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占45.7%，初中學(xué)歷占19.6%，高中學(xué)歷占17.4%，大學(xué)學(xué)歷占8.7%。其他占8.7%

4、55歲以上：小學(xué)學(xué)歷占48.5%，初中學(xué)歷占21.2%，高中學(xué)歷占9.1%，大學(xué)學(xué)歷占3%。其他占8.7%

從中可以看出，農(nóng)民的受教育水平提高了不少，尤其是青少年一代有顯著的提高；而同時也不難看出，做為農(nóng)村出版物尤其是農(nóng)村科技讀物的消費(fèi)主體——20~40歲的農(nóng)民的受教育水平是較低的，大約有60%的人在初中學(xué)歷以下，而這對于農(nóng)村出版物的消費(fèi)是有很大的負(fù)面影響的。

三、特別分析農(nóng)業(yè)科技讀物存在的問題

農(nóng)業(yè)科技讀物在農(nóng)村的現(xiàn)狀分析：

1、農(nóng)村對科技讀物的使用狀況及態(tài)度（以年齡為尺度），有以下四種情況：

（1）10~25歲年齡段：他們基本上不看農(nóng)業(yè)科技讀物，并有將近70%的人對此持有消極態(tài)度，雖然大多數(shù)人認(rèn)為農(nóng)民有必要學(xué)習(xí)科普文化知識。

（2）25~40歲年齡段：大約有22%的人看農(nóng)業(yè)科技讀物，并且將近80%的人對此持有積極態(tài)度，認(rèn)為農(nóng)村科技讀物有利于增長見識，幫助致富。

（3）40~55歲年齡段：大約也有22%的人看農(nóng)業(yè)科技讀物，將近60%的人認(rèn)為農(nóng)村科技讀物有利自身發(fā)展。

（4）55歲以上：將近20%的人經(jīng)?？?，有75%左右的人對此持肯定態(tài)度。

2、購買農(nóng)村科技出版物的便利性：

大約只有25%的人反映可以很方便地買到這類讀物，并認(rèn)為數(shù)量較多，而大約60%的人很少看到這類刊物或從沒見過，而大約15%對此無購買動機(jī)。

3、農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)科技讀物的不滿之處：

約有20%的人認(rèn)為這類書籍脫離實際，可操作性不強(qiáng)，而15%左右的人認(rèn)為其內(nèi)容缺乏可讀性，以及15%左右的人認(rèn)為其內(nèi)容陳舊，信息更新不及時。

總的來說，盡管農(nóng)民普遍認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)科普文化知識，但農(nóng)業(yè)科技讀物在農(nóng)村的現(xiàn)狀不容樂觀。青少年對此缺乏興趣，基本上沒有接觸過，而青年和中年雖然認(rèn)為這類讀物對自身有益，利于自身發(fā)展，卻只有五分之一左右的人看此類讀物。這樣的現(xiàn)狀除了與農(nóng)村收入不高有關(guān)以外，與教育水平不高也有關(guān)。另外，以下兩個因素對此也有影響：

（1）農(nóng)民缺乏接觸農(nóng)村科技讀物的渠道，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念沒有深入人心。

（2）農(nóng)村科技讀物缺乏可讀性，沒有針對農(nóng)民的特點(diǎn)來編寫，使得科技知識不能被農(nóng)民理解和使用。

四、一些建議

（1）多途徑地增加農(nóng)民收入，并提升教育在農(nóng)村的地位，除了對青少年的義務(wù)教育，還應(yīng)該集中一部分農(nóng)民進(jìn)行一段時間的系統(tǒng)教育，并著重于農(nóng)業(yè)知識的教授。如以夜校等方式對成年人進(jìn)行再教育，舉辦相關(guān)的培訓(xùn)對農(nóng)村人口進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)。

（2）政府可以進(jìn)行業(yè)余輔助，抽調(diào)出一部分政府收入專門用于農(nóng)村的業(yè)余教育上，如定期地發(fā)送一些通俗易懂的基本知識資料，建設(shè)一些精神文化場所如小型圖書閱覽室，舉辦一些促進(jìn)人們精神文化的活動，如農(nóng)業(yè)知識競賽、各種文藝表演等。

（3）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)科技讀物的銷售網(wǎng)點(diǎn)，并盡可能降低書的價格，讓那些想看這類書的人能看得到，看得起。

（4）農(nóng)業(yè)科技讀物的內(nèi)容需要進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)更偏重于實踐的指導(dǎo)性，用比較通俗的語言敘述并及時反應(yīng)現(xiàn)今農(nóng)業(yè)科技發(fā)展?fàn)顩r、成果。政府也可以派技術(shù)人員對此進(jìn)行講解、示范，幫助農(nóng)民更好地理解、應(yīng)用這些知識，注重于實踐的結(jié)合，以激發(fā)農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)生產(chǎn)。

在新農(nóng)村建設(shè)中，精神文明建設(shè)是非常重要的一個方面，而農(nóng)村出版物的發(fā)展對于精神文明建設(shè)而言，是不可或缺的一部分，是良好的牽引器和加速器。因而，通過政府、個人以及社會組織的多方面的努力促進(jìn)農(nóng)村出版物的發(fā)展具有重要的意義。

消費(fèi)調(diào)查報告7

【課題總結(jié)】

為了研究和分析中學(xué)生的消費(fèi)情況，我們從零用錢的分配和利用狀況，購物心態(tài)，父母對子女消費(fèi)的態(tài)度展開調(diào)查。列表做出公布，使學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應(yīng)的政策。

另外我們也對中學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并針對消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源做了分析，并從社會原因分析了中學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于中學(xué)生屬于心理，生理，社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的中學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

【課題正文】

消費(fèi)，顧名思義就是我們花錢買東西。改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已使消費(fèi)成了無時不有，無處不在的社會現(xiàn)象，隨著人們的收入越來越高時，我們中學(xué)生的消費(fèi)也越來越大。高消費(fèi)意識在學(xué)生中廣泛流傳。然而，學(xué)校及社會尚未對消費(fèi)這一活動進(jìn)行研究，也未對中學(xué)生的廣泛流傳的獵奇心理加以改正。學(xué)生在消費(fèi)中還有許多有待規(guī)范。

中國自實行計劃生育以來，我們現(xiàn)在的每個中學(xué)生幾乎都市獨(dú)生子女。父母的溺愛是避不了的。因此，父母都順著子女的意愿，以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強(qiáng)烈的欲望。中學(xué)生避不了的`揮霍如土，把錢用在不該用的地方，為了出風(fēng)頭，就會不惜千金買名牌。所以我做了以下的調(diào)查，在街上隨機(jī)問卷調(diào)查了初中生和高中生各100名，得到以下的數(shù)據(jù)，并做了分析！

一、中學(xué)生零用錢擁有情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98.6%。沒有的僅占1.4%?，F(xiàn)在的學(xué)生都是家里的獨(dú)苗，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，誰不想讓自己的孩子過得好些呢？有些父母在自己孩子身上放上一些零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不用什么零用錢了。

二、月零用錢數(shù)額

高中生各方面的開支較多，學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢，也隨之水漲船高。在大數(shù)目的零花錢占有率中，高中生都超過平均值。

我們調(diào)查小組還上網(wǎng)查閱了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)隨著生活水平的不斷提高，中學(xué)生每月的零用錢數(shù)也隨之增加，而且增幅明顯。，有人統(tǒng)計平均每個中學(xué)生零花錢數(shù)為5.4元，為11.3元，達(dá)到15.8元，為20.6元。此次調(diào)查我們調(diào)查小組的統(tǒng)計為108.75元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國平均值，可見舟山的生活水準(zhǔn)之高。

三、中學(xué)生零用錢主要來源

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：同學(xué)們的零用錢絕大多數(shù)來自父母，占了83%；來自祖父母、外祖父母的占了10%；其他親戚給的占3%；獎學(xué)金占3%，其它的占1%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對于初中生，通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。

四、中學(xué)生零用錢的主要用途

結(jié)果顯示：零用錢用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)25%；進(jìn)行儲蓄各占40%；這兩類用途的中選率明顯高于其他用途。買零食占10%；而玩游戲（包括一些家庭用電腦游戲）的占10%；體育花費(fèi)占8%；用自己零用錢買衣服的占6%，其他用途占了1%。

中學(xué)生零用錢的四大流向：購書、儲蓄、買零食、玩游戲。

1、書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分，現(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課外的，課內(nèi)的；娛樂性的，電腦知識類的；趣味愛好類的，文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢二大消費(fèi)方向。

2、有40%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進(jìn)行儲蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為。這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。

3、許多同學(xué)喜歡吃零食，因此，在零食上的開銷也占有較大比例。

4、許多同學(xué)喜歡玩游戲，尤其是當(dāng)下流行的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲。目前，許多的網(wǎng)絡(luò)游行都需要充值點(diǎn)卡，或者為了獲得虛擬世界中的裝備，而進(jìn)行投資。是增長最快的消費(fèi)支出項目。

中學(xué)生中的這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費(fèi)觀上的偏差，因此，就需要學(xué)校進(jìn)行較為全面的經(jīng)濟(jì)知識教育和消費(fèi)教育，以及家長的配合。在教育過程中，要通過各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強(qiáng)不息、不懈奮斗的美德及革命先輩和當(dāng)代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于拼搏的精神。同時，學(xué)校要通過各種渠道與家長溝通，取得家長的支持和配合。因為，消費(fèi)在很大程度上屬于家庭行為，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況及家庭的

我們調(diào)查學(xué)生是否管理每年的壓歲錢，結(jié)果有100%的人都是自己管理的。我覺得這是造成學(xué)生的滿足感的因素之一，促使他們追求高消費(fèi)。

【課題總結(jié)】

通過分析以上的情況，我們向廣大學(xué)生，家長及校方，提出以下幾點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)宣傳的力度，利用學(xué)校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認(rèn)識到，錢來之不易，讓他們懂得要勤儉。

（二）學(xué)校開展思想教育工作，使他們認(rèn)識到自己行為的對錯。

（三）組織學(xué)生多參加實踐活動，體會勞動的艱辛，深刻的認(rèn)識到錢來之不易。

（四）父母不應(yīng)該給孩子太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費(fèi)的情況，促使他們不要亂花錢。

消費(fèi)調(diào)查報告8

現(xiàn)如今，我們已邁入一個高度發(fā)達(dá)的時代。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在逐漸提高著。而物質(zhì)生活充裕了以后，健康自然便成了大家最為關(guān)注的問題。而健康長遠(yuǎn)意義上講并不是說你病了然后予以治療，而是從平時就開始防病，可是通過藥物來達(dá)到這一目的在現(xiàn)代人看來顯然是極其不可行的，常言說“是藥三分毒”嘛。我們最容易實施和控制的，我想應(yīng)該莫過于食療了。只有平時注意營養(yǎng)的科學(xué)合理搭配，才能吃出健康、吃出漂亮、吃出長壽。食品業(yè)和醫(yī)學(xué)在不斷進(jìn)步著，于是功能性食品便應(yīng)運(yùn)而生了。

功能性食品譽(yù)為“21世紀(jì)的食品”，是當(dāng)今世界研究的熱點(diǎn)。為了解人們對功能性食品的了解程度，并在社會上普及功能性食品，我精心設(shè)計了一份調(diào)查問卷，隨機(jī)調(diào)查各種年齡層次、各消費(fèi)水平的消費(fèi)者，收到了較為滿意的結(jié)果。

1.調(diào)查結(jié)果及分析

通過對隨機(jī)人群的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約15%的人根本就不知道什么是功能性食品，更不清楚功能性食品有什么功效;約62%的人對功能性食品不是很了解，對其功效不認(rèn)可，覺得效果不明顯，同時對功能性食品的鑒別也缺乏相應(yīng)的知識;只有23%的人了解功能性食品，了解其功效，并且知曉很多種類的功能性食品和國內(nèi)外大品牌。以下為部分被調(diào)查者的問卷分析結(jié)果。

大學(xué)生：對于功能性食品不了解;其效果不明顯，開始有作用，后來就沒感覺;對于功能性食品不信賴;從廣告等媒體知道某些品牌的功能性食品。

20-30歲的.男士：多少了解一點(diǎn)，不是很明白;其功能應(yīng)是抗疲勞;用過腦白金，效果不錯;價格有點(diǎn)偏高，應(yīng)有適當(dāng)下調(diào)，仍需改進(jìn)，要適合長期服用。

30-40歲的阿姨：不太了解，也不用;孩子用過清華同方的產(chǎn)品，家人用過海藻類的產(chǎn)品，使用過對腸胃有幫助的產(chǎn)品;看過產(chǎn)品說明書和廣告，但是仍然覺得對功能性食品的常識不了解。

30歲左右的知識分子：了解一點(diǎn);功能性食品應(yīng)補(bǔ)充微量元素，力量蛋白元素，蛋白質(zhì);用過如安利、完美等產(chǎn)品;覺得是無聊的消費(fèi);鑒定要有國家體系認(rèn)證、說明、用法。

六七十歲的老人：了解;認(rèn)為功能性食品純屬吵作;用過如深海魚油、螺旋藻、天然維e;不看宣傳;廣告要務(wù)實，可信度要提高。不能看廣告，要看療效。

目前人們知曉的市場上銷售的品牌主要有：鈣爾奇、蟲草烏雞精、腦輕松、血爾、血樂、太太口服液、氨基酸口服液、口服免疫球蛋白、成長快樂等。

同時，被調(diào)查者普遍認(rèn)為，目前社會上對于功能性食品普遍常識的介紹幾乎沒有，消費(fèi)者對起其處于零概念，也導(dǎo)致了虛假廣告活動猖獗。中國的功能性食品仍處在不成熟的階段，存在標(biāo)識不規(guī)范，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，功能性食品市場也缺乏完善的管理制度和規(guī)則，虛假、夸大廣告問題嚴(yán)重，造成消費(fèi)群體視聽混亂，判斷失誤等。另外，保健食品的價格普遍偏高，對于其普及有很重要的影響。

2.調(diào)查建議

(1)盡快出臺完善的法律法規(guī)，完善和規(guī)范功能性食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品市場。

(2)普及功能性食品的普遍常識，讓消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)能力。

(3)提高功能性食品成分的穩(wěn)定性，提高其功效，爭取消費(fèi)者的信任。

(4)降低其成本，使價格降低，讓越來越多的人體會到功能性食品的優(yōu)勢。

消費(fèi)調(diào)查報告9

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問卷時訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，占總數(shù)比例xx%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例xx%；教師200戶，占總數(shù)比例xx%；機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例xx%；個體戶220戶，占總數(shù)比例xx%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例xx%；科研人員50戶，占總數(shù)比例xx%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例xx%；以繩戶，占總數(shù)比例xx%；其他260戶，占總數(shù)比例xxxx%。

(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約xx%的消費(fèi)者收入在XX元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2.白酒消費(fèi)多元化(1)從買白酒的用途來看，約xxxx%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約xxx%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買白酒用來自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價格大部分在洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占xx%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價格也都集中在張裕、山楂、酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約xx%)，越優(yōu)xx%的消費(fèi)者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有xx%的消費(fèi)者選擇五糧液，xx%的消費(fèi)者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有xx%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約xx%總之，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對于企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響就立市場的規(guī)模。而對于商家來說營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)。

1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

泰富大酒店是大家最看好的，約有xx%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是xx%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少回選擇云天賓館。

淮陽酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。

糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占xx%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的'消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的xx%，喜歡獲過得越戰(zhàn)xx%，但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

(三)結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有帶到小康水平。

2.居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi)，并且一白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。

3.質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4.對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。

(二)建議

1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

2.對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

3.由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對市場進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

消費(fèi)調(diào)查報告10

今年以來，雖然受到國際金融危機(jī)的影響，但是在國家一系列拉動內(nèi)需政策的刺激下，國內(nèi)汽車市場呈現(xiàn)前所未有的火爆行情。20xx年1-7月，汽車?yán)塾嫯a(chǎn)銷710.XX萬輛和718.44萬輛，同比增長20.23%和23.38%。連續(xù)5個月產(chǎn)銷超過百萬輛，連續(xù)7個月增幅冠居全球第一。

在此情況下，為了進(jìn)一步了解購車者的情況，掌握影響消費(fèi)者的抉擇要素，為汽車市場發(fā)展提供政策決策依據(jù)，湖北省汽車產(chǎn)業(yè)振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在第七屆華中汽車展覽會舉辦期間，對專業(yè)人士及公眾進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷5000份，回收到有效問卷2121份。

我有幸利用暑假，參與了對回收問卷的整理工作，鍛煉了自己的能力，鞏固了所學(xué)的知識，增強(qiáng)了對社會的認(rèn)識。下面是此次調(diào)查的結(jié)果。

一、當(dāng)前汽車消費(fèi)群的基本狀況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前25～40歲是高度關(guān)注汽車的人群，10萬～20萬元汽車市場需求最大，大眾品牌在中國最具知名度，安全技術(shù)最受消費(fèi)者重視。

二、汽車消費(fèi)者對汽車技術(shù)的關(guān)注重點(diǎn)

通過統(tǒng)計分析，目前車載娛樂設(shè)施被汽車消費(fèi)者認(rèn)為是最無關(guān)緊要的，52.7%的調(diào)查對象把該項列為最后一項關(guān)注的技術(shù)；39.5%的被調(diào)查者把環(huán)保技術(shù)列為最后一項關(guān)注的技術(shù)；5.6%的人將方便駕駛技術(shù)列為最后一項關(guān)注的技術(shù)；而僅有2.2%的人把安全技術(shù)列為最后一項關(guān)注的技術(shù)。因此，許多新車廣告將車載娛樂技術(shù)作為主打，這對消費(fèi)者的影響力是有限的。

三、對消費(fèi)者最具吸引力的國產(chǎn)車外觀

此次調(diào)查對象被問到外觀上最具吸引力的國產(chǎn)汽車時，11個國產(chǎn)車品牌較為集中被提及。其中提及率最高的是Polo轎車（提及率超過10%），無疑是最具吸引力的國產(chǎn)車。而君威、奧迪、馬自達(dá)M6、帕薩特、本田雅閣及寶來也被認(rèn)為外觀上具有較強(qiáng)的吸引力。紅旗、中華、奇瑞的提及率也都分別達(dá)到2.5%。盡管馬自達(dá)M6是推出時間最晚的車型，但群眾的眼睛是雪亮的，在外觀造型上給予了積極的評價。

四、車身顏色偏好呈個性化，但黑色被較多認(rèn)同

此次調(diào)查對象被問到個人喜歡的車身顏色時，提及顏色有20多種，26.7%的人喜歡黑色，喜歡紅色和灰色的人各為 15%，14%的人喜歡白色，而喜歡藍(lán)色為12% ，喜歡銀色為8%，喜歡黃色為5.5%，2.3%的人對綠色情有獨(dú)鐘。

消費(fèi)層次對色彩選擇有較大影響，針對20萬以上的高檔車（如奧迪、帕薩特、本田等以商務(wù)實用為主的轎車），較多選擇黑色等深色調(diào)；而針對20萬以下的個人轎車（如POLO等家用型轎車），色彩選擇呈現(xiàn)多元化趨勢，較多體現(xiàn)了被調(diào)查者的個性特征。

進(jìn)一步對調(diào)查結(jié)果的分析表明：47.2%的人認(rèn)為有自己喜歡的顏色非常重要，而40.5%的人認(rèn)為有自己喜歡的.顏色對決定購買有一定 影響，7.1%的人認(rèn)為影響較小，只有5.2% 的人認(rèn)為沒有任何影響。汽車制造商不能忽略提供給消費(fèi)者關(guān)于車身色彩多元化的選擇權(quán)利。

五、汽車性能是購買決策時最優(yōu)先考慮的因素

調(diào)查列出影響購買汽車決策的5個要素，讓調(diào)查對象進(jìn)行排序，結(jié)果表明，汽車的性能是在購車中考慮的第一要素，43.1%的人認(rèn)為這是第一重要的；22.1%的人認(rèn)為價格是在購買汽車時首先考慮的因素；15%的人首先考慮品牌；14.3%的人認(rèn)為滿意的汽車造型是最能打動他們購買的；只有5.5%的人首先考慮售后服務(wù)是否滿意。從這一點(diǎn)看消費(fèi)者的消費(fèi)行為還不夠成熟，汽車的首次消費(fèi)者還不明白售后服務(wù)對汽車的重要性。

消費(fèi)者購買汽車時關(guān)注的一些因素，實際上是相互關(guān)聯(lián)的，如對性能要求提高時必然帶來價格的上升，而品牌同樣意味著更高的價格。分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)汽車性能相似時(或消費(fèi)者所關(guān)心的重要性能指標(biāo)相似時)，在被調(diào)查者心目中價格因素的權(quán)重大于品牌因素，這也是近年來汽車價格大戰(zhàn)的戰(zhàn)火不斷綿延的內(nèi)在原因，價格戰(zhàn)爭的真正驅(qū)動力不是汽車客戶對成本的有效控制或?qū)οM(fèi)者的讓利而是消費(fèi)者的消費(fèi)理念。

從調(diào)查對象關(guān)注品牌與關(guān)注外觀的的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相近的結(jié)果，表明汽車消費(fèi)的品牌時代還未真正到來。如發(fā)達(dá)國家消費(fèi)市場上不同的品牌擁有大量的忠誠客戶的情況，在中國汽車消費(fèi)市場上還是夢想，品牌的暫時領(lǐng)先還不能說明一切，消費(fèi)者還會強(qiáng)烈受到產(chǎn)品性能、價格、外觀的影響。

消費(fèi)調(diào)查報告11

為了了解男女消費(fèi)者購物的心理和行為差異。前幾日，我在衣之家時代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購買心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人，問題如下：

您經(jīng)常出來購物嗎？

您出來購物的原因是什么？

您購物完時會發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎？

您一次購物花費(fèi)多長時間？

您會因為商場搞活動而特地出來購物嗎？

您會貨比三家嗎？

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來購物，而經(jīng)常出來購物的人中也大多是陪其他人出來，他們出來購物的原因一般是家中缺少了這部分物品，他們只買自己需要的，買好就離開，大部分男性一次購物的時間在3小時之內(nèi)，而他們對商場活動并不是很關(guān)注，，他們除了買大件商品是會貨比三家，其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同，她們經(jīng)常出來購物，購物的原因各種各樣，有的是因為商場打折促銷，有的因為家中缺少了這部分物品，還有的只是出來逛逛，看到想要的或便宜的就想買，有些女性會買一些自己不需要的物品，一次購物時間也在3小時以上，并且有些女性會因為商場的大力促銷而出來購物，她們購買商品是會與同樣商品在其它地方的價格進(jìn)行對比。

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明，男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個特點(diǎn)：

購買行為有明確的目的性和理智型

與女性相比，男性常常是在感覺到缺什么的時候再去購買商品，所以他們購買的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒，更具有理智性，不會因為商場打折促銷而大量購物。

購買動機(jī)形成的迅速性和被動型

男性消費(fèi)者在認(rèn)識到了某種需求之后，會很快的轉(zhuǎn)化為購買動機(jī)，并進(jìn)行購買行為。同時男性消費(fèi)者的購買動機(jī)也很被動，其形成的原因往往是因為外界影響造成的，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托。

購買過程的獨(dú)立性和缺乏耐心

在對熟悉的商品，男性消費(fèi)者在購買時很少貨比三家，在購買過程中不愿意討價還價，對商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購買過程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。

而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個特點(diǎn)：

購買行為的主動性與購買目標(biāo)的模糊性

與男性消費(fèi)者購買動機(jī)的被動性相比，女性消費(fèi)者的購買行為具有較大的主動性。一般來說，女性比較喜歡“逛”，女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場的時候產(chǎn)生的，即使事先并不打算購物，但在逛的時候看到合適的商品或者是打折商品，就會順便買一些回來，她們常常為自己的.“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感，相對于男性對購買目標(biāo)的目的性，女性就顯得比較模糊。

購買行為受環(huán)境因素的影響較大

由于女性有較強(qiáng)的自我意識和敏感性，她們在選購商品時就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如：商場環(huán)境購買氛圍以及營業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下，女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講，女性比男性更容易出現(xiàn)沖動購買。

注重商品的具體利益

女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來什么享受，商品的具體利益越顯而易見越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支，所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”，所以她們更注重商品本身的實用價值。大多數(shù)女性在購買商品的過程中會貨比三家，謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失，追求商品的物美價廉。

在這個物質(zhì)豐富多彩的時代，我們的選擇也有很多。在購買商品的過程中，我們一定要明確自己需要什么，不需要什么。而在確定了之后，我們也得貨比三家，切忌沖動和從眾。這樣才能得到真正物美價廉的商品。

消費(fèi)調(diào)查報告12

一、調(diào)研背景：

在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨(dú)鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體?；谶@樣一種思考，我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購特點(diǎn)。

二、調(diào)查設(shè)計：

設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷。

三、調(diào)查目的：

通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題

四、調(diào)查主題：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)情況

五、調(diào)查方法：

使用騰訊問卷設(shè)計問卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺進(jìn)行在線調(diào)查

六、調(diào)查對象：

在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

七、調(diào)查內(nèi)容：

淘寶、支付寶、好評、差評――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的`同學(xué)，他們的購物動機(jī)，所買物品的特點(diǎn)，男女大學(xué)生網(wǎng)購有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析（此次調(diào)查一共有39份有效問卷）

在這39份調(diào)查問卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

是否進(jìn)行網(wǎng)購：在這朋友推薦、開設(shè)贈優(yōu)惠券。

進(jìn)行網(wǎng)購的動機(jī)：大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購的動機(jī)最主要是因為個人需要，其次男生的動機(jī)是方便，女生的動機(jī)是時尚潮流。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是所注意的地方：在愿意進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生中，通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價格、品牌、是否包郵。

大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。

購買頻率：通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費(fèi)者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購這種行為。

網(wǎng)購問題：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購是最擔(dān)心的三個問題是：沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購物所花時間太長售后服務(wù)差，付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

網(wǎng)購內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購內(nèi)容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費(fèi)在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們在游戲上的開支也比較大。

九、結(jié)論

在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為天貓、京東這三方平臺進(jìn)行選購，所以網(wǎng)店老板要開在消費(fèi)者聚集的地方，根據(jù)消費(fèi)者的購買特點(diǎn)設(shè)計網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費(fèi)者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務(wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費(fèi)者成為你的免。

消費(fèi)調(diào)查報告13

調(diào)查時間：3月15日19:30

調(diào)查地點(diǎn)：A棟各自習(xí)室

調(diào)查對象：南昌航空大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院全體大一新生

調(diào)查方法：調(diào)查問卷

調(diào)查形式：以小組形式調(diào)查，每組兩人負(fù)責(zé)一個自習(xí)室下發(fā)調(diào)查問卷

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，越來越多的年輕人作為特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注，尤其是剛剛步入大學(xué)的學(xué)生們。這些群體年紀(jì)較輕，有區(qū)別于其他群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。這是為什么，聽小化給你細(xì)細(xì)道來。

其一，他們消費(fèi)的需求旺盛；

其二，他們的經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立，消費(fèi)在很大程度上受到制約。不同于別人的消費(fèi)觀念和較弱的消費(fèi)能力影響著大學(xué)生的消費(fèi)，他們可能會選擇通過借貸的方式預(yù)支未來的資金來滿足自己的消費(fèi)意愿。

因此，關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)情況，研究他們?nèi)绾蜗M(fèi)和他們的消費(fèi)心理，引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念，走上正確的消費(fèi)道路，成為各大高校的重要課題。本次調(diào)查借315消費(fèi)者權(quán)益日的機(jī)會，以調(diào)查問卷的形式調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)情況和他們是否使用校園貸。下面，讓我們跟著小化一起看看吧！

本次調(diào)查面向環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院大一新生，下發(fā)問卷共288份，回收244份，回收率84.72%，有效率95.9%。我們將這些群體按照月生活費(fèi)劃分成四個層面：500-1000、1000-1500、1500-20xx、20xx以上。

月消費(fèi)支出基本合理，但消費(fèi)差額較大。

調(diào)查結(jié)果顯示月支出消費(fèi)總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-20xx元的同學(xué)占11.1%，在20xx元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費(fèi)總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平看較為合理。

但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費(fèi)差額較大，最高消費(fèi)總額與最低消費(fèi)總額約為4倍關(guān)系。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)較合理，但仍存在少部分不合理之處

這一結(jié)果在月生活費(fèi)1000-1500元的同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購買服裝的人數(shù)和在其他方面花費(fèi)的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費(fèi)花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。

從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動較多，但對于讀書方面不給予重視。這說明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對精神世界的填補(bǔ)，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過多的依賴。

消費(fèi)觀念較為正確，無使用校園貸行為

從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認(rèn)為校園貸不太可信或不可信，但均沒有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識較強(qiáng)，幾乎不存在消費(fèi)的攀比心理，同時對校園貸的危害也是比較了解。

結(jié)論與存在的問題

01大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成符合社會潮流

調(diào)查結(jié)果顯示，月支出消費(fèi)總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-20xx元的同學(xué)占11.1%，在20xx元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費(fèi)總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平看較為合理。但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費(fèi)差額較大，最高消費(fèi)總額與最低消費(fèi)總額約為4倍關(guān)系。

02消費(fèi)種類與方式呈現(xiàn)多樣化

這一結(jié)果在月生活費(fèi)1000-1500元的.同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購買服裝的人數(shù)和在其他方面花費(fèi)的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費(fèi)花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動較多，但對于讀書方面不給予重視。這說明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對精神世界的填補(bǔ)，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過多的依賴。

03讀書支出少

從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認(rèn)為校園貸不太可信或不可信，但均沒有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識較強(qiáng)，幾乎不存在消費(fèi)的攀比心理，同時對校園貸的危害也是比較了解。

04沒有被校園貸的誘惑影響，消費(fèi)較為理性

調(diào)查中涉及校園貸的問題同學(xué)們大多選擇不會相信，可以看出同學(xué)們不相信校園貸這種危害大的在短時間內(nèi)獲得資金的行為，消費(fèi)觀念較為正確。在社會高速發(fā)展的今天，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和種類也在變化，但需要大學(xué)生注意的是一定要抵制誘惑，樹立正確的消費(fèi)價值觀念，摒棄攀比的消費(fèi)心理和虛榮心，做一個理性的消費(fèi)者，擁有一個合理、健康的消費(fèi)理念，拒絕使用校園貸，別讓校園貸成為校園害。

消費(fèi)調(diào)查報告14

9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費(fèi)市場調(diào)查報告(XX-XX)》(以下簡稱“報告“)。

該報告以中國出境游客為研究對象，針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)、新訴求進(jìn)行調(diào)查與分析，力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。

本次調(diào)查的項目內(nèi)容達(dá)微信等手段，對17810個在XX年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問卷調(diào)查，其中有效問卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。

XX年，中國成為世界最大的出境客源市場。XX年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達(dá)到跟著“達(dá)人“去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力；本次調(diào)查顯示，搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。

本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示，很多調(diào)查結(jié)果非常有趣，比如，超過家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位，是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國游客一旦走出國門前往境外旅游，腳步就不會停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達(dá)36.86%。另外，對于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無關(guān)，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。

情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示，情感影響一方面來自“他人“的傳播，另一方面來自“自身“的體驗。良好的體驗和旅游歸來的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動力。

“口碑“在中國出境游客選擇境外旅游城市的`過程中作用明顯，有qq群和論壇獲取相關(guān)信息，微信傳播，67.23%的人會制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，65.30%的受調(diào)查者通過論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的受調(diào)查者會向他人推薦。

李海嵐介紹，與其他國家游客不同，中國出境游游客通常會兼顧多個目的，其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購物(占比35.95%)。有趣的是，中國游客在選擇境外旅行目的地時，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，XX年～XX年，超過一半受調(diào)查者因為“知名“而前往某個境外旅游城市。

降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時間(占比郵輪、包機(jī)或?qū)Ａ袝麄兂鼍陈糜巍?3.99%的受調(diào)查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會吸引他們出境游。

消費(fèi)調(diào)查報告15

在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲，直接反映了社會的消費(fèi)和需求問題。

當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，對大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費(fèi)用1000元以上的人占10%，月費(fèi)用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費(fèi)用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過50％的學(xué)生擁有電腦、約90％的大學(xué)生擁有手機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費(fèi)，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費(fèi)，手機(jī)費(fèi)等。

一：伙食費(fèi)。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。

二：購買服飾。

從消費(fèi)調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70％的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求?？梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333264643161費(fèi)來自父母，而購買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢，所以大學(xué)生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

三：戀愛消費(fèi)

對問卷中“你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費(fèi)多少錢？”的問題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的“大頭”，逢年過節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

四：上網(wǎng)費(fèi)用

調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時間方面，12.7%的學(xué)生在3小時以下，20.9%的學(xué)生為3-7小時，30.1%的學(xué)生為8-10小時，19.5%的學(xué)生為10-20小時，16.8%的學(xué)生在20小時以上；在上網(wǎng)時段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。

五：手機(jī)等通訊費(fèi)用

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機(jī)，他們的手機(jī)價位一般都在500--1600元之間，月消費(fèi)在20--150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤，生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100-150的有18%，而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的 5位，與其的經(jīng)濟(jì)實力基本相應(yīng)。

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

大學(xué)生消費(fèi)問題建議：

大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響，具有較強(qiáng)的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展 樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費(fèi)才會一路走好。

大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查報告氣象萬千，經(jīng)濟(jì)的高速增長必然使得人們的腰包飽滿，腰包鼓了物質(zhì)生活水平上去了，精神財富也日夜得到充實，人們思想更開闊了，變得愈來愈聰慧知道把錢一部份用于打理日常生活，一部份則用來投資理財。連做夢都在想著怎樣錢生錢，利滾利。投資包含著方方面面，將錢儲在銀行、購買股彩票、買保險、公司入股等等。其實，供養(yǎng)大學(xué)生也是一種投資理財?shù)淖罴逊绞街弧？赡芎苌儆腥速澇稍撚^點(diǎn)，有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)線顯示，培養(yǎng)一名大學(xué)生國家需要投入幾十萬元。加之家庭的呢？又會是多少，可以自己算算。我國實施科教興國戰(zhàn)略，高校招生日月遞增，給人們更大的受高等教育的機(jī)會。這可謂是個好事?？墒窃谶@樣的光環(huán)下，確隱藏著生化危機(jī)。學(xué)生們的虛榮心開始滋生并蔓延，還帶著極強(qiáng)的傳染性，在當(dāng)今好像成了社會上的毒瘤，甚至不治之癥。虛榮心導(dǎo)致的后果盲目攀比、追逐名牌、吃喝成風(fēng)、借錢還債、偷強(qiáng)成癮、喪失誠信等一系列社會問題。據(jù)筆者調(diào)查，我校學(xué)生的最低月生活費(fèi)不低于500元，家庭條件好的'月生活費(fèi)一般都在800元到1000元，有一部份同學(xué)月生活費(fèi)達(dá)到1000元以上。這幾個級別的學(xué)生生活費(fèi)都是怎樣花費(fèi)的呢？當(dāng)然在學(xué)校，人/500元每月就足夠了，學(xué)校的伙食還是蠻物美價廉的，比起我中學(xué)階段的生活好多了。要是在校外餐館的話，人/500元每月就難得夠了。每月人/800－1000元的就足夠了，至于1000元已上每人每月就不用多說了。筆者長期深入實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校學(xué)生沒有存錢的習(xí)慣，基本上是有多少用多少。有的拿“高薪”著常?？拷桢X過日子，拆東邊的墻拿去補(bǔ)西邊。我總結(jié)出來一條定律，家境好的學(xué)生最不善于把錢用之有度，而家境相對較差的學(xué)生有近98％沒有像他人借過錢。這說明，“窮人家的孩子早當(dāng)家”又一次被證實，他們更懂得錢來之不易，更懂得取之有道用之有度。筆者還發(fā)現(xiàn)，家境差的學(xué)生與家境較好學(xué)生上學(xué)期間做兼職的百分比為10:1。相同的社會大背景下，不同的家境決定了大學(xué)生們消費(fèi)觀是存在著明顯差異性的。表現(xiàn)為對金錢的態(tài)度也截然不同，富人的孩子說，反正我家有錢，大把的花是應(yīng)該的；窮人的孩子說，爸媽太辛苦了，花錢等于在榨取他們的血漢，我要減輕他們的負(fù)擔(dān)。于是，前著拼命的亂花錢，后者絞盡腦汁的用較少的錢辦較多的事。消費(fèi)觀念的不同，前者漸漸的染上了惡習(xí)抽好煙，酗好酒等；而后者沒有這些惡習(xí)，節(jié)約的行為習(xí)慣日益愈好。結(jié)果可想而知。作為當(dāng)代大學(xué)生，80、90的我們，我們更應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀，端正我們的人生觀、價值觀和世界觀，為科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策，承擔(dān)起社會責(zé)任！

第四篇：消費(fèi)調(diào)查報告

消費(fèi)調(diào)查報告

消費(fèi)調(diào)查報告1

在當(dāng)今社會的消費(fèi)潮流中,兒童的消費(fèi)占有相當(dāng)?shù)谋壤?是個重要的消費(fèi)環(huán)節(jié).現(xiàn)在的小學(xué)生在物質(zhì),精神方面的需求以及他們在消費(fèi)的決策和行為上比起我們來講都有了很大的不同,針對小學(xué)生的消費(fèi)行為,及現(xiàn)在的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,我們把小學(xué)生的消費(fèi)行為為此次活動和研究的對象,我們做了一份關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查問卷,對孫莊完小的部分同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查,希望通過這次調(diào)查可以了解到現(xiàn)在的小學(xué)生在消費(fèi)決策及行為上的特點(diǎn).

一、調(diào)查過程中的相關(guān)事項：

1、調(diào)查對象：孫莊完小四年級部分學(xué)生

2、樣本數(shù)量：45人

3、問卷形式：不定項選擇

4、調(diào)查目的：了解小學(xué)生的消費(fèi)情況

5、問卷內(nèi)容：

小學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查表

1、你希望在過生日或受表揚(yáng)時得到什么禮物作為獎勵（ ）

A文具 B玩具

C衣服 D書籍

2、你平時的零用錢主要用于購買什么（ ）

A文具 B玩具

C零食 D自己喜歡的小玩意

3、平時在放學(xué)回家的路上喜歡買什么零食（ ）

A糖果類 B膨化食品

C油炸食品 D燒烤

E一些瑣碎的小食物 F不買

4、好朋友過生日時你最想送給他/她什么 （ ）

A自己喜歡的玩具

B好朋友喜歡的東西

C高檔文具

5、周末希望父母帶你去什么地方 （ ）

A公園 B商場

C郊外 D在家玩游戲或其他

6、課余時間你最喜歡做什么（ ）

A和好朋友一起玩 B到書城或圖書館看書

C在家看電視 D在家打游戲

7、假期通常會做什么 （ ）

A和父母去旅游 B補(bǔ)習(xí)

C參加興趣班 D打游戲

E和鄰居玩

8、買東西時通常會由誰做主 （ ）

A聽爸爸的 B聽媽媽的

C自己做主 D父母聽爺爺奶奶的,爺爺奶奶聽我的

E和家人商量后決定 F不買

9、平時口渴時最想喝什么（ ）

A可樂 B果汁類汽水

C果汁類飲料 D礦泉水

E運(yùn)動類飲料

10.喜不喜歡麥當(dāng)勞一類的快餐 （ ）

不喜歡 很喜歡

11.(根據(jù)上題)為什么喜歡（ ）

A好吃 B就是喜歡,沒有理由

C能得到贈送的玩具 D大家都喜歡所以我也喜歡

E認(rèn)為有營養(yǎng)

12.什么時候是你最想買東西的時候（ ）

A取得好成績時 B高興的時候

C逢年過節(jié)時 D得到零花錢的時候

E難過的時候

13.父母是否買車（ ）

A是 B沒有

14.你最喜歡的動畫、游戲有什么

動畫：《魔卡少女櫻》 《四驅(qū)小子》 《大象鼻子》 《神奇寶貝》

《哪吒鬧?！?《西游記》 《水晶帽》 《小紅帽恰恰》

《口袋妖怪》 《龍珠GT》 《藍(lán)貓?zhí)詺?000問》 其他

游戲: Flash小游戲 三國無雙 吞食天地 其他

二、調(diào)查分析：

通過對接受這次調(diào)查的小學(xué)生調(diào)查結(jié)果的分析,我認(rèn)為現(xiàn)在的小學(xué)生在對消費(fèi)的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學(xué)校和老師方面的,有同學(xué)之間的,還有很多社會化的影響.在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因.結(jié)合理論知識,聯(lián)系調(diào)查結(jié)果,得出了以下分析結(jié)果:

①父母的影響。消費(fèi)者社會化是這樣一個過程,通過它“年輕人獲得與消費(fèi)活動有關(guān)的知識,技能和態(tài)度”.孩子主要從父母那里學(xué)會了采購和消費(fèi).雖然電視可能在孩子們認(rèn)識品牌和對某些品牌如何反應(yīng)上有某種勸誘的影響力,但是“家庭是教育年輕人合理消費(fèi)的主要手段,包括基本的消費(fèi)需求”.父母在教育子女成為更有效的消費(fèi)者上所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧梢詮囊韵碌陌l(fā)現(xiàn)中得到說明:

父母教給孩子性能和價格之間的聯(lián)系,包括花錢的經(jīng)驗和采購高質(zhì)產(chǎn)品的方法;

父母教給孩子如何成為有鑒別力的購物者以及如何購買待購產(chǎn)品;

無論在傳統(tǒng)家庭還是非傳統(tǒng)家庭,孩子的消費(fèi)行為通常都會受到其父母的影響,同時,隨著孩子年齡的增長他們可能對全家的消費(fèi)決策產(chǎn)生影響,換句話來講可以說父母和孩子之間在相互影響.

消費(fèi)者社會化的過程是兩代之間的過程,也就是說,影響從上一代向下一代傳遞,而且這種影響是相當(dāng)明顯的.另一方面來說,這種影響并不是單向的,即在某些物品的選購上,孩子對父母的選擇也產(chǎn)生了影響,如食品,飲料,計算機(jī)等,這種影響同時也會隨著孩子年齡的增長而更加明顯,因為這時的他們對父母提出的購買請求會更少,同時也能夠做出更多的購買決策.

②電視和學(xué)校環(huán)境的影響。孩子從電視廣告和電視節(jié)目中學(xué)會了聯(lián)系同時他們也從媒體中學(xué)會了一種文化的規(guī)范和價值觀,因此,他們看的電視越多就更有可能接受所看到的形象和聯(lián)系.

學(xué)校正成為一個更有爭議的消費(fèi)者社會化的來源,除了學(xué)校本身所具有的文化氛圍,還有老師在傳授書本知識的同時在消費(fèi)方面對學(xué)生的影響外,現(xiàn)在越來越多的贊助公司的進(jìn)入使學(xué)校的商業(yè)化也越來越嚴(yán)重,也使學(xué)生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響.

③同齡人群體的影響。隨著父母因為工作把更多采購和其他家務(wù)雜事的責(zé)任移交給青少年,青少年的購買影響已經(jīng)有了提高,這不僅僅是對家庭的決策影響還包括對同齡人的相互影響.青少年的這些影響來自于他們較過去有了更強(qiáng)的獨(dú)立性,與此同時,他們在某些物品的選擇上不僅受父母的影響而且受到了朋友的影響,隨著年齡的增長,他們會要求不僅要父母喜歡還要朋友們都喜歡.

三、結(jié)果分析：

從調(diào)查中可以看出小學(xué)生的消費(fèi)情況,他們的時間,零用錢都大部分花在和學(xué)習(xí)有關(guān)的東西上，由此可以看出小學(xué)升在文具和書籍上的花費(fèi)比重較大.為什么會導(dǎo)致這種情況呢 我進(jìn)行了一下分析:

1、出于自身喜好。有的'小學(xué)生對文具的愛好十分強(qiáng)烈,在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),許多小學(xué)生有收集各種各樣橡皮的愛好.他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上.在他們固定的零用錢中,這個花費(fèi)比重的擴(kuò)大理所應(yīng)當(dāng)?shù)臏p少了他們在其他東西上的花費(fèi).

2、出于攀比心理。在我們調(diào)查時,許多小學(xué)生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好.他們的父母親由于不想他們“受委屈”,多半會買給他們.例如:自動文具盒.

3、受老師,學(xué)校影響。小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣.有時老師的消費(fèi)行為往往會影響學(xué)生們,他們會向老師學(xué)習(xí).老師說什么好,他們就要求父母給他們買.而且，越是小學(xué)高年級學(xué)生具有的獨(dú)立消費(fèi)行為越強(qiáng),自己支配資金的意愿也比較強(qiáng).這種消費(fèi)獨(dú)立性的形式主要受三個因素的影響:

1)獨(dú)生子女的地位決定其消費(fèi)愿望能夠得到充分滿足,我們調(diào)查的這所學(xué)校的學(xué)生家庭狀況普遍比較好.父母大多不愿子女受委屈,現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,但由于小學(xué)生花錢的不節(jié)制產(chǎn)生了相當(dāng)大的負(fù)作用.

2)消費(fèi)決不僅僅意味著兜里的錢怎么花,它和人生觀,世界觀,價值觀有機(jī)的結(jié)合在一起,潛移默化著他們今后的做人,待事.

3)我們也要看到積極的一面,他們對書籍的愛好可以促進(jìn)他們對世界的認(rèn)知能力的提高,有助于他們功課的學(xué)習(xí),相信他們的父母決不會在這方面吝嗇.

四、調(diào)查中出現(xiàn)的問題:

由于我們是第一次作這樣的調(diào)查,所以使得我們在各方面都不成熟.在調(diào)查期間我們雖沒遇到什么大的困難,但也有許多地方需要我們改進(jìn).

A、調(diào)查范圍太狹窄.

B、采用多項選擇不太精確.

C、被調(diào)查者中有亂填現(xiàn)象.

五、小結(jié)：

此次調(diào)查前后歷時一個星期,總體來講初步達(dá)到了調(diào)查目的,獲得了最原始的調(diào)查資料,鍛煉了自己的能力。但調(diào)查過程中程序上的混亂及原定計劃實施完成不好，個人認(rèn)為這是本次活動最為遺憾的一點(diǎn).不過，在這次調(diào)查結(jié)束后，反思自己，從中也學(xué)到了許多的東西，為今后類似的活動積累了經(jīng)驗，打下了基礎(chǔ)。

消費(fèi)調(diào)查報告2

在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲，直接反映了社會的消費(fèi)和需求問題。

當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)情況，我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，對大家的消費(fèi)進(jìn)行歸宗和分析。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費(fèi)用1000元以上的人占10%，月費(fèi)用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費(fèi)用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機(jī)，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費(fèi)用支出較以往在大學(xué)生的消費(fèi)支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費(fèi)，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費(fèi)，手機(jī)費(fèi)等。

一：伙食費(fèi)。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。

二：購買服飾。

我院女生較多，大多生活費(fèi)都用到淘寶購物上。大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌，17%的人希望陌生人能夠注意到自己，12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求?？梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活費(fèi)來自父母，而購買著名品牌的消費(fèi)品需要花費(fèi)大量的金錢，所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

三：戀愛消費(fèi)

對問卷中“你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?”的問題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費(fèi)的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的“大頭”，逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元

作者在調(diào)查中，記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

四：上網(wǎng)費(fèi)用

調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時間方面，12.7%的學(xué)生在3小時以下，20.9%的學(xué)生為3-7小時，30.1%的學(xué)生為8-10小時，19.5%的學(xué)生為10-20小時，16.8%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。

五：手機(jī)等通訊費(fèi)用

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機(jī)，他們的手機(jī)價位一般都在500~1600元之間，月消費(fèi)在20~150之間。消費(fèi)者的月手機(jī)話費(fèi)也與其月生活費(fèi)相掛鉤，生活費(fèi)用少的話費(fèi)也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費(fèi)也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費(fèi)主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費(fèi)在100~150的有18%，而150以上的高消費(fèi)者主要是月生活費(fèi)在1000以上的5位，與其的經(jīng)濟(jì)實力基本相應(yīng)。

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

根據(jù)這次調(diào)查，我們總結(jié)出來大學(xué)生消費(fèi)的以下特點(diǎn)：

1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

2、學(xué)生對品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。

3、消費(fèi)傾向多樣化

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。

如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購買電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析

大學(xué)生的錢“從哪里來，到哪里去? ”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個“大頭”加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學(xué)生基本上還是以一個純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。

對于大學(xué)生的消費(fèi)去向問題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明，煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時，他們認(rèn)為價格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。

因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。

三、大學(xué)生消費(fèi)對家庭和社會的影響

大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個純消費(fèi)者，平均每年約一萬元的費(fèi)用對于一個家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。

大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部分，隨著社會的發(fā)展，高等教育的普及，它將會發(fā)揮更大的.作用。 、

四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議：

大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個社會的問題。現(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

(一)對于大學(xué)生而言，要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。 (二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

(三)對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了，它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)對大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過：“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查時，當(dāng)問及對理財?shù)恼J(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。

結(jié)束語：

大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才會一路走上。

消費(fèi)調(diào)查報告3

每個人都做過孩子，每個人也會有自己的孩子，孩子永遠(yuǎn)是父母的心頭肉，父母會為孩子奉獻(xiàn)一切。那么每一位父母對自己孩子居室家具的布置，持怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征呢？由搜狐聯(lián)合信報推出的“兒童家具消費(fèi)調(diào)查報告”新鮮出爐，讓我們看看，能發(fā)現(xiàn)什么呢？

截止9月14日凌晨，共有1616位為人父母的網(wǎng)友參與投票。就調(diào)查結(jié)果來看，有些問題大家出奇的一致，就某項問題尤為關(guān)心，而有些問題大家的關(guān)心點(diǎn)又不盡相同。比如絕大部分父母認(rèn)為兒童家具的質(zhì)量很難辨別，比如絕大部分的父母的此部分預(yù)算不超過1萬……

在“孩子年齡段”問題中，3-6歲和6-10歲都占到了31%，3歲以下占到了27%，而10歲以上的只占到了12%。

從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出，一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具，這個年齡段孩子的父母會是兒童家具消費(fèi)的主力軍，這個年齡段的孩子最為好動，身體成長也最快，也開始需要自己獨(dú)立的空間。

而3歲以下孩子的父母對兒童家具的關(guān)注度，只比3歲到10歲孩子的父母低了4個百分點(diǎn)，這說明3歲以下的孩子對兒童家具的需求量也是比較大的。

那么一般孩子長到10歲以上，父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了，因為這個時候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的，另一方面，這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了，或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家之外居住，同樣都是造成這個年齡段孩子的父母對兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。

在“選購兒童家具的決定權(quán)”問題中，56%的父母選擇了自己自行做主，32%的父母會綜合孩子和長輩的意見，12%的父母會讓孩子為主，而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。

從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出，過半的父母在選購兒童家具的問題上還是喜歡鐵血手腕的，因為確實孩子的年齡偏小，有些意見可能比較幼稚或單一，而兒童家具的選購對于家庭來講一般都是一件大事，所以父母會按照自己的深思熟慮來選擇的。

而還是會有一部分人來把孩子和長輩的意見綜合一下的，畢竟是個大件。

但是很少有人聽取孩子的意見，只占到12%，因為孩子選購標(biāo)準(zhǔn)基本是看好不好看，自己喜不喜歡，考慮不到質(zhì)量，環(huán)保，功能性等問題上。最后，沒有人會聽取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見，一部分原因是出行不便造成的，一部分原因是隔輩親，聽爺爺奶奶的外公外婆的，就是聽孩子自己的。

在“購買途徑”問題中，82%選擇賣場中店中店，15%選擇獨(dú)立店購買，通過互聯(lián)網(wǎng)購買的只占到了3%，打造的為0。

基本絕大多數(shù)的消費(fèi)者購買兒童家具，首選還是去大賣場中的店中店慢慢挑選，因為大賣場經(jīng)營時間長，已經(jīng)在消費(fèi)者心理樹立了一定的形象，給消費(fèi)者以信心，消費(fèi)者認(rèn)可這種購買方式，所以賣場中的店中店成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的選擇。

在獨(dú)立店中購買的只占到15%，獨(dú)立店的品牌可能是一些消費(fèi)者所不認(rèn)識或不了解的，而且我們的消費(fèi)喜歡還是要“貨比三家”，在獨(dú)立店中購買的話只能做到“貨比三件”，很難滿足消費(fèi)者多看看多挑挑的消費(fèi)心理。

而通過互聯(lián)網(wǎng)購買和請包工隊打造的基本沒有，主要原因是考慮到了是否安全的原因，因為孩子的年齡段小，抵抗力低，更需要呵護(hù)，網(wǎng)絡(luò)購買或打造的家具，很難保證它的環(huán)保性，有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，貨比三家自行發(fā)掘的占到61%，29%是受廣告影響，只有10%的是受別人介紹，以前用過此品牌的僅僅有1%。

通過以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出，過半消費(fèi)者不相信廣告的影響，他們要真正自己看過、摸過、感受過后，才對一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論，對于他們來講，廣告是虛幻的，給孩子添置家具，要謹(jǐn)慎為之。

但是仍有29%的消費(fèi)者是受廣告行為的影響的，他們通過電視、報紙、雜志的廣告影響來感覺一個品牌是否合適。

而出乎人以外的.是親戚朋友介紹的只有10%，這說明大家在這個問題上交流的不多，或是交流的往往都是負(fù)面信息。

以前用過的只有1%，這說明了一個問題，就是一般消費(fèi)者在兒童家具上只購買一次，基本不會再有第二次消費(fèi)。

在“選購兒童家具的預(yù)算”問題中，75%的人選擇了1萬以下，24%的人選擇了1-3萬，3萬-5萬和5萬以上的分別只有1%的人。

說明絕大部分父母認(rèn)為兒童家具只是在孩子小的這幾年用，過了這幾年就不再用了，所以使用年限短，自熱將預(yù)算放在了1萬一下，很少的父母愿意將預(yù)算在3萬以內(nèi)的，因為大家都在考慮一個使用年限的問題。

而幾乎沒有人愿意花3萬以上來為孩子置辦家具。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37%的父母最關(guān)心的是家具的實用和功能性，24%的父母關(guān)心的能使用的年限，19%的父母關(guān)心安全性，11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富，9%的父母注重價格合理。

通過這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出，實用性是大家最關(guān)心的一點(diǎn)，兒童家具要有足夠的實用性，才能吸引消費(fèi)者，包括儲物，功能性設(shè)計等，而大家接下來關(guān)系的就是使用年限和安全性，這兩者只相差5個百分點(diǎn)。

所以父母們很關(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育，我可以使用的年限是多少，會不會因為孩子長得太快，我每年或每兩三年就需要更換，另外就是安全的問題，孩子在這個年齡段是最好動，好奇心最強(qiáng)的，所以如果身邊的家具安全性，肯定是大家非常關(guān)心的一個問題。

而顏色款式和價格問題則是大家關(guān)心的比較弱的問題，需要在前幾個關(guān)注點(diǎn)都滿足的前提下，父母們才會關(guān)心到這個層面的問題。

“兒童家具中最重要的一件”是，51%的人覺得都重要，34%的人認(rèn)為床最重要，8%的人認(rèn)為書桌最重要，5%的人覺得書柜是重要的，2%的人覺得衣柜最重要。

看來真是可憐天下父母心，只要是給孩子用的，父母就會認(rèn)為都是最重要的，每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長、安全等。

而在所有都重要的家具中，床又是重中之重，孩子每天有10個小時或更多的時間在床上度過，而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況，倘若床不好的話，會對孩子的脊柱造成非常大的影響，另外，床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量，而孩子的個頭、健康、精力等方面無一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。

而剩下的書桌、書柜、衣柜，大家的關(guān)注度都差不多，主要集中在孩子使用中是否舒服，有沒有潛在的危險性等方面。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，40%的人選擇購買分體式的兒童家具，34%的人選購組合式的，25%的人覺得無所謂。

由以上數(shù)據(jù)我們可以知道，分體式的家具最受歡迎，因為這樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨(dú)立的，可以根據(jù)孩子臥室的情況來自行布置，隨意組合，這樣還是大家最受歡迎的方式。

而組合式的主要是可以節(jié)省空間，將有限的空間充分利用，比較適合孩子房間較小的消費(fèi)者來使用。

在“對兒童家具的看法”問題中，45%的人選擇必須用兒童家具，只買一次，等孩子到一定年齡就換成普通家具，32%的人選擇必須要用兒童家具，隨著孩子年齡的增長會不定期更換，16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可，其他的用普通家具，7%的人選擇完全沒有必要用兒童家具。

通過分析我們可以知道，大部分的父母還是希望在孩子小的時候給他們使用兒童家具，而且只購買一次，等到了一定年齡長大了的時候，就換成普通家具了，所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關(guān)心的一個問題。

32%的父母會把兒童家具的使用年限不看得非常重要，因為他們不止購買一次兒童家具，而且會根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來進(jìn)行更替，也會根據(jù)孩子的成長來添加。

而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人，可以說非常少，這就說明大部分人已經(jīng)意識到要使用兒童家具，而沒有意識到的消費(fèi)者則是很少數(shù)的。

通過這項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，52%的人身邊有一部分人購買兒童家具，30%的人身邊很少買兒童家具，15%的人身邊的朋友基本都買兒童家具，只有3%的人選擇了身邊沒人買兒童家具。

由此可見，兒童家具的影響力已經(jīng)開始慢慢在人群中擴(kuò)大，52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具，相信在不久的將來，兒童家具對父母們的影響力會越來越大的。

在“對兒童家具的困惑”問題中，76%的人認(rèn)識很難識別質(zhì)量好壞，而不知道價格是否合理，不知道品牌是否好壞的分別占到12%，售后和送貨問題基本為0。

對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得知，大家在購買兒童家具時不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問題，而且消費(fèi)者在兒童家具這種新種類的家具中，很難分別出家具的質(zhì)量是否過關(guān)，比如是否結(jié)實，是否無甲醛，是否防碰撞等等，因為是給孩子用的東西，所以父母們的要求也格外的高。

另外價格和品牌問題也是消費(fèi)者比較關(guān)心的問題，因為兒童家具是近年的新產(chǎn)物，在之前的經(jīng)驗中沒有可以參考的東西，所以消費(fèi)者在消費(fèi)時也感到迷茫，沒有標(biāo)準(zhǔn)參考，所以對品牌和價格一直有懷疑態(tài)度，目前能做到的是只能跟著感覺走。

消費(fèi)調(diào)查報告4

調(diào)查目的

網(wǎng)購是近年來才發(fā)展起來的新興的一種購物方式，它的興起主要依賴于網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)購剛興起的時候，詐騙的案例層出不窮，讓人們對于網(wǎng)購有了一種恐懼心里，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)完全程度太低，欺詐現(xiàn)象過多，不適合購物，我們在“3.15”晚會上也能看到，網(wǎng)購欺詐問題一直高居不下，為人么說重視。同時作為如今社會購物的主力軍，中年人對于網(wǎng)絡(luò)的接受能力有限，網(wǎng)購對于他們而言操作復(fù)雜。而對于大學(xué)生而言，網(wǎng)購使我們購物的一個主要方式，首先我們從小接觸網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)購對于我們沒有技術(shù)上的麻煩，隨著網(wǎng)購的發(fā)展，各方面機(jī)制的健全，網(wǎng)購已經(jīng)可以說是一種十分安全的購物模式，許多大型網(wǎng)購網(wǎng)站以及支付寶都避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙的可能性。同時，隨著網(wǎng)上銀行的普及物流業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)購更成為一種便利快捷的購物模式。我們多數(shù)大學(xué)生的校舍都遠(yuǎn)離市區(qū)，購物較為不便，網(wǎng)購正提供了這樣一種便利，可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。

同時，并不是所有的物品，大家都會選擇網(wǎng)購，網(wǎng)購的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨，而像服裝，消耗品大多數(shù)人不會選擇網(wǎng)購，較高的價格讓人心里有種不安全感，衣服則是因為尺寸樣式很容易不合適，退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網(wǎng)購，郵費(fèi)相對產(chǎn)品而言也是一筆不小的開支。網(wǎng)購給人們帶來的是便利以及更多的選擇，很多我們在大型商場中很難買到的東西，在網(wǎng)上可以通過專賣店輕松買到。這也是網(wǎng)購能夠迅速興起的原因，商場銷售的多數(shù)為人們常用的，必須的，很多專業(yè)性的，特殊的物品則很難買到，找實體店也并非易事，網(wǎng)購就為我們提供了便利的條件，通過網(wǎng)購網(wǎng)站，很容易就能找到自己需要的東西。

當(dāng)然網(wǎng)購還有很多值得我們?nèi)ヌ剿鞯模@也正是我們這次調(diào)查的真正目的，進(jìn)一步了解網(wǎng)購以及它對我們?nèi)粘Ｉ畹闹卮笥绊?，相信通過這次活動，我們一定能更深入的了解網(wǎng)購對我們大學(xué)生的影響。 網(wǎng)絡(luò)購物是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門，消費(fèi)者簽收貨物，完成整個交易過程。底，隨著互聯(lián)網(wǎng)高潮來臨。中國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模不斷上升。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場延續(xù)用戶規(guī)模、交易規(guī)模的雙增長態(tài)勢。據(jù)《20xx-中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場前瞻與投資預(yù)測分析報告》[1]統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近5000億，達(dá)4980.0億元，占到社會消費(fèi)品零售總額的3.2%;同時，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)30.8%。前瞻網(wǎng)認(rèn)為對于一些傳統(tǒng)企業(yè)而言，通過一些傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)很難對現(xiàn)今的市場形成什么重大的改變了。如果想將企業(yè)的銷售渠道完全打開，企業(yè)就必需引進(jìn)新的思維和新的方法。而網(wǎng)絡(luò)購物正好為現(xiàn)今的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個很好的機(jī)會與平臺，傳統(tǒng)企業(yè)通過借助第三方平臺和建立自有平臺紛紛試水網(wǎng)絡(luò)購物，構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)購物平臺、整合渠道、完善產(chǎn)業(yè)布局成為傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展重心和出路。

網(wǎng)上購物的發(fā)展主要是得到了網(wǎng)民的認(rèn)可，低價作為核心競爭力也成為網(wǎng)上購物迅速發(fā)展的重要原因，但是，是什么塑造了網(wǎng)絡(luò)的低價呢?

網(wǎng)上購物給用戶提供方便的購買途徑，只要簡單的網(wǎng)絡(luò)操作，足不出戶，即可送貨上門，并具有完善的售后服務(wù)。同時，在像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的地方購買商品，都能實現(xiàn)送貨上門，貨到付款，使網(wǎng)上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡(luò)銷售快速增長的原因。網(wǎng)購也能讓產(chǎn)品的價格更能透明化，減少了很多不必要的環(huán)節(jié)，當(dāng)下很多的生產(chǎn)商都在發(fā)展電子商務(wù)，讓人們真正的買到出廠價的產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的'障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻， 一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由 于大 學(xué) 生 接觸網(wǎng) 絡(luò)比 較多，所以 我 們大 學(xué)生 網(wǎng)上 購 物進(jìn)行調(diào)查。

我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題.

優(yōu)點(diǎn)

對于消費(fèi)者來說:

第一、可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點(diǎn)的限制;

第二、獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;

第三、網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;

第四、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場既省時,又省力;

第五、由于網(wǎng)上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉。

第六、可以保護(hù)個人隱私，很多人喜歡在網(wǎng)上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

對于商家來說:

由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。再次，對于整個市場經(jīng)濟(jì)來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式

缺點(diǎn)

一、產(chǎn)品不安全。

二、不能試穿

三、網(wǎng)絡(luò)支付不安全

四、誠信問題

五、配送的速度

六、退貨不方便

調(diào)查過程 本次調(diào)查共歷時十天，調(diào)查范圍涉及山東大學(xué)，山東師范大學(xué)，濟(jì)南大學(xué)，山東財經(jīng)大學(xué)，山東建筑大學(xué)，具體行程如下：

7月15號，在山東大學(xué)興隆山校區(qū)，我們?nèi)M集合舉行了第一次會議，確立了本次活動的議題，具體計劃及分工。

7月16號，在山東大學(xué)興隆山校區(qū)今天我們一行人為了制作好問卷，問卷涉及的問題有1、你會選擇網(wǎng)上購物嗎;2、你的上網(wǎng)頻率;3你網(wǎng)上購物選用的網(wǎng)站;4、選擇的郵購方式;5選擇網(wǎng)購的原因;6、選擇的付款方式;7、對網(wǎng)購商品的滿意度;8、網(wǎng)購最多的商品的種類;9、網(wǎng)購存在的風(fēng)險;10、有過網(wǎng)購被騙的經(jīng)歷嗎;11、網(wǎng)購的發(fā)展前景;12、每個月平均網(wǎng)購金額。我們這些問題以平易近人的方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，相信會得到令人滿意的結(jié)果。

7月17號，今天我們來到了山東師范大學(xué)長青校區(qū)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的主要形式是問卷調(diào)查以及隨機(jī)采訪。由于路程較遠(yuǎn)，活動大約持續(xù)了一天的時間，同時由于放假，在校生的數(shù)量也不多，調(diào)查的效果也并非我們想象中的完美。

7月18號，我隊一行人來到位于濟(jì)南市的山東省財經(jīng)大學(xué)，進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀一些基本情況的調(diào)查。我們采取的調(diào)查方式為問卷調(diào)查，為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的普遍性，使調(diào)

查結(jié)果更加真實可信，我們分別來到圖書館，餐廳，自習(xí)室以及運(yùn)動場進(jìn)行了數(shù)據(jù)的采集。調(diào)查的對象為在校的不同年級的本科生。下午我們又分成小隊，通過走訪詢問的方式，與在校學(xué)生進(jìn)行交流，了解他們對網(wǎng)購的看法，以及他們的網(wǎng)購物品種類，購物方式等。

7月19號，今天，我們一起來到了山東建筑大學(xué)。我們來到學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、食堂、宿舍等地進(jìn)行了調(diào)查。

7月 20號 ，上午我們來到了山東大學(xué)中心校區(qū)。續(xù)進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查。在這里，為了采集更多的信息，我們同樣采取了以調(diào)查問卷為主的形式。我們首先來到了學(xué)校的圖書館，對正在自習(xí)的同學(xué)分別發(fā)放了300份調(diào)查問卷，為了保證樣本的均衡，我們盡量基本保證男女同學(xué)數(shù)量相等，雖然有些同學(xué)并不太配合我們的調(diào)查，但大部分同學(xué)還是樂意接受并填寫我們的問卷。中午時我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查，并作好記錄。下午我們在教室進(jìn)行了問卷及記錄的分析。做好了統(tǒng)計，與其他調(diào)查結(jié)果結(jié)合分析。

7月21號是進(jìn)行調(diào)查問卷的最后一天，在做好了前期準(zhǔn)備工作之后，我們來到了濟(jì)南大學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行本次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購問題的問卷調(diào)查活動。

7月23號，昨天通過一天緊張的工作，今天的任務(wù)就是把所有的調(diào)查問卷集中在一起，做更加細(xì)致的整理。首先我們有把所有調(diào)查問卷的信息仔細(xì)的核對了一遍，其次,我們調(diào)整參加調(diào)查同學(xué)的男女比例,使其比例基本相同.然后,挑選出有明顯錯誤的調(diào)查問卷,以及明顯存在的調(diào)查人選擇錯誤的調(diào)查問卷,進(jìn)行刪除,以及清除殘次調(diào)查問卷的數(shù)據(jù).把其他的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的整理.更正完數(shù)據(jù)之后，把所得到的數(shù)據(jù)用圖形繪制出來。

7月24號，我們進(jìn)行了調(diào)查結(jié)果的總結(jié)。

消費(fèi)調(diào)查報告5

五一小長假臨近，好基友們紛紛給自己準(zhǔn)備出行計劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆，游客量增長超過100%，泰國更是以“距離近、價格低、落地簽”三大優(yōu)勢成為國人最受關(guān)注目的地。

據(jù)不完全統(tǒng)計，同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強(qiáng)，同志群體的社會接受度日益提高，社會關(guān)注度也日益提升。此前，同志社交軟件ZANK發(fā)布了國內(nèi)首份《中國同志消費(fèi)調(diào)查報告》，對同志群體在旅行消費(fèi)方面做出了詳細(xì)的調(diào)查。

五一小長假 “你好”變成“薩瓦迪卡”

報告顯示，有34%的被調(diào)查對象在過去一年中有過出境旅游的體驗，而沒有出行宅在家的僅占11%，且72%的同志選擇和好友組團(tuán)出游。在出游目的地中，泰國以11%的占比位居出游目的地榜首，而日本、韓國的占比分別為5%、6%。

由于五一假期縮短，短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說，除了美麗的海景和神秘的佛教文化，泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國，你可以與你的伴侶牽手走在大街上，可以逛世界上最好的同志酒吧，可以看到火遍亞洲的GO GO BOY。日前，ZANK出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動，更是將免費(fèi)游泰國作為最終全國七強(qiáng)的'獎勵。

中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議，主要是因為手機(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢?

此次的問卷調(diào)查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的 52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。

中國自實行計劃生育以來，我們現(xiàn)在的每個中學(xué)生幾乎都市獨(dú)生子女。父母的溺愛是避不了的。因此，父母都順著子女的意愿，以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強(qiáng)烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土，把錢用在不該用的地方，為了出風(fēng)頭，就會不惜千金買名牌，為了更了解中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容，這兒我們列舉了一個表格，即中學(xué)生消費(fèi)的內(nèi)容。

誰說只有女人愛花錢?

當(dāng)下，窮游成為人們熱衷的旅游形式，“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時尚。但是在同志群體中，這一點(diǎn)卻恰恰相反。據(jù)《中國同志消費(fèi)調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示，65%的同志群體旅行花費(fèi)在3000元以上，其中花費(fèi)在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中，選擇100元以下的僅占6%，絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟(jì)舒適型酒店。

對于商家來說，所有的節(jié)日都是賺錢的好時機(jī)，節(jié)日營銷成為了商家必爭之地。而從《中國同志消費(fèi)調(diào)查報告》來看，同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時代，同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行，他們追求更好的服務(wù)和享受，期待在異國的旅行中釋放社會對自己的壓力。

空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人，分為三種情況：一是無兒無女無老伴的孤寡老人，另一種是有子女但與其分開單住的老人，還有一種就是兒女遠(yuǎn)在外地，不得已寂守空巢的老人。

此份《中國同志消費(fèi)調(diào)查報告》的樣本人群59%處于23~28歲之間，覆蓋了北、上、廣、深等30多個國內(nèi)城市，是國內(nèi)第一份針對同志群體在消費(fèi)領(lǐng)域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報告。作為性別與性取向認(rèn)同領(lǐng)域的非主流群體，研究其消費(fèi)能力、消費(fèi)意識、消費(fèi)價值觀有利于增加大眾對同志群體的了解。中國知名性學(xué)家表示，ZANK出品的《中國同志消費(fèi)調(diào)查報告》喚起大眾對同志群體消費(fèi)需求的關(guān)注，是同志維權(quán)運(yùn)動的重要里程碑。

從網(wǎng)購商品占比來看，城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但總體差異不是很大，特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等，比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等，比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。

關(guān)于假期打工，50%的中學(xué)生有這種想法，30%的中學(xué)生打工過，其實只要去勞動，無論是體力勞動還是腦子勞力，所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的，不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學(xué)生，一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人，樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念，對于自己的消費(fèi)行為不無裨益。

消費(fèi)調(diào)查報告6

《哈佛商業(yè)評論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認(rèn)為，珠寶買家未必喜歡低價?！邦櫩屯颜劭劢庾x為需求疲軟的信號，這可能引起他們對質(zhì)量的懷疑?！笔褂谩跋鲀r”標(biāo)記來促銷，曾一度成為國內(nèi)珠寶商家搶占市場份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國內(nèi)顧客在購買珠寶這種貴重商品時原本就處于對所購買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識的匱乏，而普遍存在對珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價格戰(zhàn)只會更加動搖消費(fèi)者對所購買珠寶品牌的選擇。

上世紀(jì)八十年代 ，針對當(dāng)時黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價收回。盡管當(dāng)時這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長了30%以上?！耙豢趦r”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用時間就占領(lǐng)中國大陸市場半壁江山, “一口價”成為占領(lǐng)市場的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費(fèi)，也是提升企業(yè)在消費(fèi)者心中認(rèn)知度，側(cè)面反映企業(yè)對自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費(fèi)者對自己的選擇更打了一針強(qiáng)心劑。

在過去里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下50來最高的。有研究報告指出，在購買大額商品時，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

當(dāng)代女性消費(fèi)心理變化及其營銷含義

“荷包掌握在她手中”，這個本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式，在本世紀(jì)它不但會得到進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至還演變?yōu)橐粋€世界性的經(jīng)濟(jì)模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點(diǎn)。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場，在“為她服務(wù)”的消費(fèi)影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費(fèi)心理特點(diǎn)，設(shè)計營銷策略正在成為經(jīng)營的重要問題。

一、女性在消費(fèi)中決策角色作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)

在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟(jì)起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報告指出，在購買大額商品時，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨(dú)立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟(jì)收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費(fèi)力量。

四下望去，從高檔專營店、百貨商城、超級市場，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購物者比上一代人對商品品牌有更多認(rèn)識和有更高要求，愿意為“形象”購物，以反映其正在提高的社會地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對消費(fèi)行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰也不能忽略的事實是，針對如何購買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進(jìn)行理財?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M(fèi)主義。對經(jīng)營者來說，如何討好女性消費(fèi)者已經(jīng)成為促進(jìn)銷售的重要因素，否則就可能很難在中國這個作為全球最大和最有潛力的消費(fèi)市場獲得成功。

記?。骸昂砂莆赵谒种小?，這個源于上個世紀(jì)60年代發(fā)達(dá)國家的家庭經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國，并且大有要發(fā)展為社會經(jīng)濟(jì)模式的趨勢。

二、女性在消費(fèi)中自主性正在成長

最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬駕車者里，女性占到1/4，達(dá)86.6萬人，這一趨勢在上海、杭州、廣州等一線城市也有強(qiáng)勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來看，目前女性購車均有不同程度增長，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這個數(shù)目還將有大幅度增長。事實上，在中國市場，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨(dú)鐘，并被冠以女性車的稱號。目前被普遍認(rèn)同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達(dá)、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研中，有意識地分析了女性轎車的消費(fèi)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國還真是有市場的。但女性汽車在設(shè)計中要考慮到她們的特點(diǎn)，如在汽車前座底下設(shè)有一個黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲物箱里，設(shè)計了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計了收放式小桌板，上面可以放兩個杯子和零食。

更有意思的是今天的“女人要有自己的房子?！边@一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動機(jī)，對于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨(dú)立、自主和安全感，在現(xiàn)實層面則等同于長線投資和經(jīng)濟(jì)收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個人名義購房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購房主力，并且單身女性的買房意識明顯強(qiáng)過單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購房者中，男女比例達(dá)到了58:42；在中檔住宅部分，女性購房者比例更占到45%。而女性購房者中，年輕化、知識化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購房者占到33%。不要小看房子帶來的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計，每10個女性購房者中，就有3個是未婚。面對女性購房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會學(xué)的解釋是隨著社會發(fā)展，女性的社會獨(dú)立性和自主性正在增強(qiáng)，特別是年輕一輩。在面對房屋這種大宗購買對象時，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購買的房屋是否適合未來家庭的居住等等，而女性對購房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購房時往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對房地產(chǎn)經(jīng)營者有著重要的啟示作用。

三、女性消費(fèi)對男性消費(fèi)影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進(jìn)一步體現(xiàn)

女性經(jīng)濟(jì)地位的強(qiáng)勢也給中國男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的女人以減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對獨(dú)立購房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強(qiáng)的女人，他們認(rèn)為買房是一種女性逞強(qiáng)的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢。

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來越多接受過高等教育的女性進(jìn)入就業(yè)市場，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長及就業(yè)市場環(huán)境上升的樂觀狀態(tài)下，女性依然認(rèn)為自己在進(jìn)入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過，市場本身雖沒有性別，卻操縱在有性別的消費(fèi)者手中。國外有研究認(rèn)為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費(fèi)者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對此都缺乏認(rèn)識，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費(fèi)力量。真實的市場需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費(fèi)者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡單，比如不使用過小的手機(jī)按鍵，以免女性長指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計的電腦游戲等。

“她世紀(jì)”被認(rèn)為是21世紀(jì)女性消費(fèi)者日益膨脹的市場需求的代名詞，這也給廠商帶來了新的市場沖動和戰(zhàn)略機(jī)遇。擴(kuò)展女性市場歷來是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營銷”和“橫向營銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費(fèi)者的眼球？如何分享女性消費(fèi)者的錢袋？這些始終難以簡單回答的問題又一次擺在營銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營銷”這是當(dāng)今時代的特點(diǎn)，如何從女性消費(fèi)者的特殊需要出發(fā)，借助營銷組合策略，滿足更多女性消費(fèi)需要是我們經(jīng)營者應(yīng)該做好的作業(yè)。

女性消費(fèi)者的重要地位

1.女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%，對消費(fèi)活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費(fèi)者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。

2.女性消費(fèi)者影響力大。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。女性消費(fèi)者會把自己購買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機(jī)會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達(dá)不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠度。據(jù)國外調(diào)查表明，通常在對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會直接對公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購買；如果問題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會繼續(xù)購買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會向5個人講他/她的經(jīng)歷。其中會把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。

女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征

1.注重商品的外表和情感因素。男性消費(fèi)者在購物時，特別是購買生活日用品、家用電器時，較多地注意商品的基本功能、實際效用，在購置大件貴重商品時有較強(qiáng)的理性支配能力；而女性消費(fèi)者對商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購買動機(jī)。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)，有時是沖動型購買行為。購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費(fèi)者的購買，有時甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費(fèi)決定，使其轉(zhuǎn)為購買促銷的產(chǎn)品。

2.注重商品的實用性和細(xì)節(jié)設(shè)計。女性消費(fèi)者心思細(xì)膩，追求完美，購買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對購買商品時比男性更注重商品細(xì)節(jié)，通常會花費(fèi)更多的時間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進(jìn)行比較，更關(guān)心商品帶來的具體利益?，F(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價格，同樣的價格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會影響女性消費(fèi)者的購買決定。這就要求商家對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。

3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動量，縮短家務(wù)勞動時間，能更好地娛樂和休息。為此，她們對日常消費(fèi)品和主副食的方便性有更強(qiáng)烈的要求。新的方便消費(fèi)品會誘使女性消費(fèi)者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費(fèi)者充滿熱情，以此顯示自己獨(dú)特的個性。

性消費(fèi)市場的變遷

女性消費(fèi)市場是一個潛力極大的廣闊市場。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計，我國女性消費(fèi)者有4.8億之多，占全國人口的48.7％，其中在消費(fèi)活動中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費(fèi)者不僅數(shù)量大，而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費(fèi)品進(jìn)行購買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費(fèi)市場也隨之變遷。

首先，“感覺”好的商品和服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。與男性很大的區(qū)別，女性購買商品比較多地強(qiáng)調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時好動，工作起來干勁十足的年輕女性，喜歡的是購買“溫馨”、“可愛”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購買“可愛”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。

第二，表現(xiàn)時代的包裝風(fēng)潮來臨，女性的購買欲望多受直觀感覺影響，因此比較注重外觀設(shè)計，尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個性和情趣的包裝。

第三，附贈品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時裝，而另—方面在菜場上買菜卻討價還價、斤斤計較，可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個商店的'營銷策略不同，一家是低價，另一家是高價但附贈品，很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時，認(rèn)為高價的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式；購買某種商品的顧客，可以用低于市價的價格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費(fèi)者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。

第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋?，F(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時髦性的苦心，就因為對象是富有個性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機(jī)，女式摩托車等。

針對女性消費(fèi)者的營銷策略

由于女性在消費(fèi)活動中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)。廠家要充分重視這一龐大主體，針對女性的特點(diǎn)，改善生產(chǎn)和經(jīng)營，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來源源不斷的商機(jī)。

1.現(xiàn)場促銷活動要關(guān)注女性消費(fèi)者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識和技能，而由于女性同時對態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個怠慢的動作，一句不耐煩的話語，一個輕蔑的眼神，都會將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費(fèi)者的自我意識、自尊心較強(qiáng)，表現(xiàn)在購買行為中喜歡評價商品，喜歡根據(jù)自己的愛好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評價商品。購買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達(dá)的藝術(shù)性，尊重女性消費(fèi)者的自尊心，贊美女性消費(fèi)者的選擇，以博得女性消費(fèi)者的心理滿足感。

2.女性商品設(shè)計要重視細(xì)節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時尚。女性對生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會消費(fèi)潮流。自古以來，女性的審美觀就比男性更加敏銳。現(xiàn)代社會的職業(yè)女性對生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來激發(fā)女性消費(fèi)者的購買欲望。因為女性對于落后于時尚流行趨勢是最不能忍受的，而一般的女性消費(fèi)者對流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會明顯地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

3.采用各種名目繁多的促銷活動迎合對價格敏感的女性消費(fèi)者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進(jìn)女性消費(fèi)者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費(fèi)者市場的重要途徑。價格的影響對女性比對男性大的多，一般來說女性很少能夠抵制住降價的誘惑。在市場中進(jìn)行討價還價的絕對多數(shù)都是女性消費(fèi)者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時裝，而另一方面在菜場上買菜卻對于幾元幾角討價還價、斤斤計較，可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認(rèn)為價高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個商店的營銷策略不同：一家是低價，另一家是高價但有附贈品；很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時，認(rèn)為高價的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。

鑒于女性消費(fèi)心理對整個消費(fèi)市場的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營銷組合策略時，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費(fèi)者的心理特征及其變化趨勢，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營方式等方面，要新穎、別致、適時方便。向女性消費(fèi)者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好?？梢?，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費(fèi)者的購買動機(jī)與需求以及決策的心理活動過程，就能隨時把握住女性消費(fèi)市場的新契機(jī)乃至整個消費(fèi)市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費(fèi)者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H消費(fèi)者，市場前景一定是廣闊的。

消費(fèi)調(diào)查報告7

昨天，全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《XX中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內(nèi)首個瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體消費(fèi)的報告。

雖然除了家庭供給外，多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源，但昨天新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說，不同于一般公眾的認(rèn)知，當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元，支出為4819元，而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10%。同時，國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，中國平均每人的可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個假期的支出計算在內(nèi)，我國大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬元以上。

為此，不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中，60%的.人擁有手機(jī)；27%的人擁有電腦；20%的人擁有PDA；12%的人擁有MP3。

大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示，首位是喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品(57.7%)，其次就是單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4%)。此次調(diào)查也清晰地反映出，在23類先鋒品牌中，非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上，基本都是外國品牌的天下。在休閑運(yùn)動消費(fèi)方面，阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減，而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。

本次調(diào)查覆蓋中國34個重點(diǎn)城市，126所高校、近1萬名大學(xué)生，研究結(jié)論可推及34個城市的約一千萬大學(xué)生。

消費(fèi)調(diào)查報告8

由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持，中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實踐營實施的《xx年全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查報告》日前出爐。調(diào)查顯示，大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈，最愿為美食花錢;極青睞自助游，火車是首選交通工具;更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。

本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當(dāng);大一年級的學(xué)生占總數(shù)的xx年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過，比xx年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調(diào)查者從未出游過。

在出游時間方面，大部分被調(diào)查者出游時間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比xx年增加了約3個百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%，比xx年下降了4.15%。

在被調(diào)查對象中，46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間，與xx年相比增長了4.18%。

旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與xx年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~xx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游，但與xx年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比xx年下降了約3個百分點(diǎn)，但仍然占據(jù)了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比xx年稍有增長。

住宿花銷最多 最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費(fèi)在xx年相同。

自助游極受青睞 火車是首選交通工具

在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團(tuán)隊游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。

在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機(jī)”的有xx年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比xx年增長了19.5%。

更傾向暑假出游 網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時間的選擇上，“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選，選擇此項的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調(diào)查中，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結(jié)果與xx年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

在選擇旅游目的地時，“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費(fèi)用”，占23.04%;第三是“安全”，占xx年持平。

在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

最愛用新媒體分享圖片

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的`群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)

本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。

“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞，占了66.78%， “歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生在選擇境外旅游時，停留的時間比國內(nèi)旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。

“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式

在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過交流或交換項目，邊學(xué)習(xí)邊旅游。

在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中，“交通費(fèi)用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時，對旅行社的信任程度還是比較高的。

青年是旅游的主體參與人群，而大學(xué)生群體，又是其中最有活力與市場潛力的群體，全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年，中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項調(diào)查，使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動態(tài)，為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù)，對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài)，定制出針對性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體，特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。

消費(fèi)調(diào)查報告9

愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，XX年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售女裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，女裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。

從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個特點(diǎn)：

區(qū)域特征突出

中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?，開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。

積極尋求個性發(fā)展

現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性，因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個性要求越來越高，女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。

緊盯歐美市場

歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的`中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的女裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。

縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國女裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。

消費(fèi)調(diào)查報告10

一、我校學(xué)生消費(fèi)分析情況

我校學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要?dú)w納為以下幾個方面：

⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。

⒊大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動做的較好，他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不錯的業(yè)績。

總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場定將成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。

二、調(diào)查過程

這次國慶期間和幾個同學(xué)到大部份寢室去做了一次大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查，主要從他（她）們的衣、食、住、行等相關(guān)方面去調(diào)查的。

①吃飯仍是大頭

4-601這是男生寢室，住的是800元/年的學(xué)生，走進(jìn)去有四個人在，先做了介紹，然后問道：“請問你們在學(xué)校的消費(fèi)最大的地方在哪里？”其中一個回答到“一般我們平時不出門的，最大的就是有時同學(xué)叫請吃飯（如過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部），我這個人比較愛面子，就請一些朋友去吃飯。大概一個月一兩次吧？一次就100元左右?！?/p>

5-513這里面住的是1200元/年的學(xué)生，請問：“你們平時吃飯是到食堂吃還是外面吃呢？”，回答

到：“忙的時候就在食堂，不過一般在外面，外面可以吃好的呀？”，請問：“你們一個月的生活費(fèi)家里提供多少呢？”答到：“這可不一定，沒定數(shù)，有事需要還要超過一千多的一個月，節(jié)約點(diǎn)就700元左右”。

這是從男生中取出的兩種不同類的同學(xué)，當(dāng)然這只是其中的一些回答，從調(diào)查中了解到男生78.2%都要抽煙，說是什么為的消出心中的煩惱，有的是打發(fā)時間，有的是在和別人打交道時，大家都要散發(fā)香煙，有朋友叫請吃飯，為了面子，只好請了，哪怕是全身家當(dāng)就這么幾十塊，不吃飯也得忍。這就是大學(xué)生飲食消費(fèi)調(diào)查出的結(jié)果。

調(diào)查顯示，除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)外，大學(xué)生64%的錢消費(fèi)在飲食方面。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%，而且大一、大二學(xué)生校外就餐花費(fèi)明顯高于大三、大四學(xué)生，據(jù)分析這可能與大一、大二學(xué)生獨(dú)自面對大學(xué)生活不久，消費(fèi)與大三、大四學(xué)生相比稍欠理性有關(guān)。在校外就餐消費(fèi)，大學(xué)生每天一般將消費(fèi)金額控制在50元以下，其中以20元以下及20-40元最多。

各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每年都要參加6-10次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每年需要150-600元之間。但是在調(diào)查中我們了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠意思。

②饅頭就咸菜省錢談戀愛

愛情是神圣的，但也需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。許多大學(xué)生告訴我們，如今的愛情不再有免費(fèi)的午餐，一些男生為了愛一擲千金，甚至不惜負(fù)債?！梆z頭就咸菜，省錢談戀愛”、“即使三天不吃飯，也得給買花送女友”已經(jīng)成為一種信條，用時下流行的一句歌詞可以形容為“戀愛大過天”。

對問題中“你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費(fèi)多少錢？”的問題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費(fèi)的錢從500-20xx元不等。

從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的“大頭”，逢年過節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，我們了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛全由男方埋單的局面已經(jīng)完全打破，出現(xiàn)三種情形，即：男方全部負(fù)責(zé)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān)三種情況，女生的戀愛支出甚至有超于男方的情況。

③手機(jī)、電腦消費(fèi)

半數(shù)學(xué)生持有手機(jī)通過調(diào)查顯示，30%同學(xué)擁有電腦，手機(jī)電腦消費(fèi)是在校大學(xué)生除了飲食之外的第二大消費(fèi)項目，占整個消費(fèi)支出的12.5%，有的學(xué)生此項支出達(dá)到每月消費(fèi)總額的30%-40%。

大學(xué)生持有的手機(jī)品牌種類繁多，在52部手機(jī)中品牌多達(dá)24個（還有部分未注明），價格一般在800元左右。

從手機(jī)話費(fèi)的統(tǒng)計看，大學(xué)生手機(jī)每月平均費(fèi)用基本控制在10-100元這個范圍，占被調(diào)查人數(shù)的54.5%，手機(jī)月消費(fèi)超過50元的為21.5%，而超過100元的為5.5%。

④樂為時尚埋單

在飲食消費(fèi)情況調(diào)查中還可以看出，零食是女大學(xué)生的偏愛，女生每個月的零食消費(fèi)大都在50元以上，有的甚至達(dá)到200元。

在回答“如果除去生活費(fèi)還有剩余的'錢你會干什么？”這個問題時，女大學(xué)生選擇的多是“買衣服和化裝品”，可見大學(xué)生還是將追求美麗放在了消費(fèi)的重要位置上。

在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，“是否流行”緊隨“價格”、“質(zhì)量”之后，成為大學(xué)生考慮是否購買一件商品的第三大因素。當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。從這兩個方面不難體現(xiàn)大學(xué)生在發(fā)型、服裝、飾物、生活用品等方面的追新思想。

在問道：“你們平時消費(fèi)大部份消費(fèi)在哪里？”。其中一個燙了發(fā)型的同學(xué)回答：“我呢？應(yīng)該都

花在了我的裝飾和衣服上了，因為我對吃不感興趣，每個月吃就200元都行了，但是其它要用五六百，沒辦法，就像我這頭燙成300多”。

在問道：“你們買衣服一般是到專買店買還是到商場去買的呢？”。一個同學(xué)回答到：“哪樣看什么商場了，有些商場質(zhì)量很差，穿不出該有的效果。”

從消費(fèi)調(diào)查可以看出，大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。

許多大學(xué)生特別是女生非常注重形象打扮。成套的品牌化妝品成為一些有經(jīng)濟(jì)實力的女生的最愛，而做頭發(fā)則成為女生美麗消費(fèi)的另一重要方面，染發(fā)、燙發(fā)、拉直、做營養(yǎng)……只要是能美一回，許多女生愿意付出一大筆代價。調(diào)查結(jié)果顯示，大二學(xué)生做頭發(fā)的人數(shù)還較少，大約占其總?cè)藬?shù)的47.37%，而隨著年級的增長，做頭發(fā)的人數(shù)逐漸增加，其中又以染頭發(fā)的人數(shù)居多。

三、從匯總統(tǒng)計結(jié)果可以看出的兩點(diǎn)：

（一）、大學(xué)生消費(fèi)水平明顯偏高；

（二）、大學(xué)生理財意識淡薄，還沒有相應(yīng)的理財觀念和水平。每學(xué)年除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)以外，一個大學(xué)生還要花多少錢？調(diào)查結(jié)果是：一個大學(xué)生年消費(fèi)在3000元以下的僅5人，占5.3%；5000-8000元的28人，占40%；3000-5000元的21人，占30%；8000以上的達(dá)到了18人，占25.7%，其它有的達(dá)到2萬元。

在回答“你有記帳的習(xí)慣嗎”的問題時，僅有17.2%的大學(xué)生回答“有”，82.8%的大學(xué)生回答“沒有”，而一小部分大學(xué)生給出的答案是“不太愛記、大體總數(shù)記一下”、“大部分錢不知花到什么地方去了”。顯著的數(shù)字對比可以看出大學(xué)生理財意識還比較淡薄，很多學(xué)生每月消費(fèi)超支。

在調(diào)查中我們了解到，大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源還是家庭供給，占到被調(diào)查人數(shù)的75.16%，只有不足5%的學(xué)生*親友資助、勤工儉學(xué)及和獎（助）學(xué)金。在回答“本月超支了你會怎么辦？”的問題時，47.47%的學(xué)生選擇“先花下個月的”，20.22%的學(xué)生選擇“向父母要錢”，也有選擇“打工勤工儉學(xué)”的，可以看出大學(xué)生對家長的依賴性非常強(qiáng)。

在大學(xué)生方面還存在著假日旅游，在調(diào)查中，有5.6%的學(xué)生利用家里提供的生活費(fèi)去旅游。而旅游所花的金費(fèi)在100-1000元左右

消費(fèi)調(diào)查報告11

隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變，他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量。作為社會中的一個特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，就顯得尤為重要。

一、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀

大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。

（一）消費(fèi)收入來源

有72%的同學(xué)靠父母，12%的同學(xué)靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，7%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷，只有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見，同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母，大學(xué)生基本上還是以一個純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。

（二）消費(fèi)觀念及方式

大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端，容易接觸、也容易接受時尚，消費(fèi)觀念也比較超前，消費(fèi)觀念也變化比較快，比如對網(wǎng)上購物、對“花今天的錢圓明天的夢”等消費(fèi)方式容易接受。在他們的錢包里，除了就餐卡外，78%大學(xué)生有校園IC卡、交通IC卡、儲蓄卡、上網(wǎng)卡、運(yùn)動健身卡等等，充分享受著“嘻唰唰”的便利?？梢哉f當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。

（三）理性消費(fèi)是主流

價格、質(zhì)量、時尚是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主流消費(fèi)觀念。購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。每月生活費(fèi)大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。

（四）消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化

21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象，但已不是首選的，更不是的消費(fèi)項目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。

調(diào)查表明，生活、學(xué)習(xí)費(fèi)用仍然是當(dāng)前大學(xué)生第一支出對象。其次就是交際、娛樂、戀愛、手機(jī)電話、旅游、美容化妝等消費(fèi)。反映出如今的大學(xué)生和過去的大學(xué)生對生活質(zhì)量的不同追求。如今除了書籍外，手機(jī)、電腦、MP3、音像制品、培訓(xùn)、娛樂、健身、藝術(shù)等都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。反映出大學(xué)生具有走出校園，融入社會，擁有高質(zhì)量生活的渴望與追求。

（五）對品牌的忠誠度很高

對商品的品牌以及商品包含的情感內(nèi)涵和事物的外在形象比較看重，容易受宣傳媒體引導(dǎo)的特點(diǎn)，受廠家廣告等外來影響比較大。如果使用某種品牌產(chǎn)生了好的體驗，就會堅持使用，表現(xiàn)了對此產(chǎn)品良好的忠誠度。

（六）消費(fèi)具有階段性

剛經(jīng)過高考洗禮的大一學(xué)生消費(fèi)支出主要側(cè)重于娛樂、休閑、旅游、體育、文藝活動等。大二學(xué)生消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)支出，參加英語四六級、計算機(jī)等級等考試，資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，數(shù)目不小。大三學(xué)生的消費(fèi)支出主要集中于就業(yè)或考研。大四學(xué)生消費(fèi)支出主要是就業(yè)找工作，包裝自己就是一筆不小的'開支。同時，時尚物品變化較快，使得大學(xué)生消費(fèi)更新也很快。

二，當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄，需培養(yǎng)科學(xué)的理財觀

調(diào)查顯示，每月的消費(fèi)，約有60%的同學(xué)有超支情況，更有8%的同學(xué)總是出現(xiàn)財政赤字。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識?？梢?，當(dāng)前大學(xué)生的理財觀需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有18%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè)；有36%的同學(xué)在400—600元之間“勉強(qiáng)過得去”，有26%的同學(xué)在600—900元之間“稍微有點(diǎn)爽”，有10%的同學(xué)在900—1200元之間“比較自由”；有10%的同學(xué)月消費(fèi)1200元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

3、過分追求時尚和，存在攀比心理

在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的xxx，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

消費(fèi)調(diào)查報告12

調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的提高，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

調(diào)查對象：在校大學(xué)生

調(diào)查資料：學(xué)生收支情景，學(xué)習(xí)支出情景，一是消費(fèi)情景，電子通訊情景，電子通訊消費(fèi)情景，消費(fèi)觀念。

調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查資料，并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。

調(diào)查結(jié)果與分析：

1、月消費(fèi)總額有必須的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)本事與普通學(xué)生差距較大。

2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是貼合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的`開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。

3、平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%?？梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。

4、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對手機(jī)的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元～80元，也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右，按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算，每月收取網(wǎng)費(fèi)20元，沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。

5、當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費(fèi)項目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大，30%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他?？梢娒褚允碁樘?，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自我的穿著打扮，追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。

6、在校大學(xué)生在購買衣物，生活用品方面，品牌意識有所增強(qiáng)，更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品，異常是女生對衣飾化妝品方面。這也證明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，可是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情景，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。

7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里供給。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學(xué)的家庭月收入以800元～20xx元居多，有8%還是月收入在1000元以下。

分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情景呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征：一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情景存在明顯差異。

大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會，大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和理解，可見，大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實力上未能跟上社會，但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚明白自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)本事有限，大學(xué)生消費(fèi)時都會較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。

消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個消費(fèi)熱點(diǎn)?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。

合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自我的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于學(xué)校中的消費(fèi)大潮，而缺乏了必須的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購買，僅有少數(shù)的學(xué)生能夠有必須的積蓄。

對策與提議

針對大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi)，提出如下提議：.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財意識。做好開支計劃，控制自我的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)，注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時機(jī)，學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。

如果自我是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識需加強(qiáng)，學(xué)會合理利用銀行卡，相對限制住自我的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費(fèi)，不適合學(xué)生的實際。

消費(fèi)調(diào)查報告13

一、調(diào)查的背景

我國開放以來，人民生活水平普遍提高，多數(shù)家長已將視線由溫飽問題轉(zhuǎn)向了教育問題，對孩子的教育十分重視。因此中學(xué)生的消費(fèi)水平越來越高，導(dǎo)致學(xué)生相互攀比以及青少年犯罪等問題也越來越嚴(yán)重。中學(xué)生不同于其他消費(fèi)階層，他們無經(jīng)濟(jì)收入，日?；ㄤN卻又不低于一般人。因此，我于20xx-20xx年寒假對周邊43名中學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，收回有效問卷42份。

二、數(shù)據(jù)分析（在附錄中已附上調(diào)查問卷及調(diào)查結(jié)果）

1.每月的零花錢

學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9％，在50元－100元的占38.1％，也有少部分學(xué)生的零花錢很多。家庭生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。

2、每月零花錢的來源

學(xué)生的零花錢主要來源是父母，占81.0％。中學(xué)生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。

3、零用錢主要用途是

選擇儲存起來的的占54.8％，買書的占50.0％，買零食的41.6％，還有少部分同學(xué)選擇買衣服。多數(shù)學(xué)生都是走讀，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙，沒時間逛街，于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識很強(qiáng)，因此選擇買書。中學(xué)生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時間去買零食。

4、購買一種商品首先考慮的因素

考慮價格的占52.4％，考慮商品的用途的占26.2％，考慮是否符合時尚潮流的是23.8％。買商品時，首先考慮它的價格，只要喜歡、買得起，不管實不實用，都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候，對時尚感興趣，追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。

5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法

認(rèn)為可以考慮的占66.7％，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0％。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下，可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。

6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源

學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣，既有父母占23.8％，也又兄弟姐妹占23.8％，更多是自己占38.1％。在家里，平時跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。

7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是：

學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該力提倡的占81.0％，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強(qiáng)。

8、如果當(dāng)月零花錢不夠，如何解決？

當(dāng)零花錢不夠時，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4％，也又少部分選擇自己賺，占26.2％。初中生還是消費(fèi)者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時，首先想到的還是向父母要。

9、如果每月零花錢多了100元，會如何處置？

很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6％。這個月零花錢多了，或許下個月就不夠，為了以防萬一，很多學(xué)生就選擇存儲一起來。

三、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

現(xiàn)在的學(xué)生課余生活豐富了許多，市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使得消費(fèi)領(lǐng)域無孔不入。無直接經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生也成了許多商家的目標(biāo)群體。現(xiàn)在學(xué)生經(jīng)濟(jì)正在迅速發(fā)展：雜貨店、文具店、書店、網(wǎng)吧、小吃攤、電腦游戲光盤店等等一應(yīng)俱全，五花八門。市區(qū)一些商業(yè)街上也開出青少年用品專賣店，無疑都是瞄準(zhǔn)青少年學(xué)生這一消費(fèi)群體，不少知名運(yùn)動品牌也把這一群體作為重點(diǎn)消費(fèi)對象。但是中學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念，克服各種不良心理的誘惑，矯正不良的消費(fèi)形態(tài)。應(yīng)學(xué)會購買物美價廉的.商品，更多地考慮父母賺錢的不易，建立合理的消費(fèi)開支預(yù)算，尋找合理的消費(fèi)模式。

一個人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時期，從一個學(xué)生對待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當(dāng)家理財?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴：一個從小克勤克儉的孩子，長后花錢自不會手腳：小時候“要風(fēng)得風(fēng)，要雨有雨”，讓他感到錢來得很容易，長后一不留神，就會犯下難以彌補(bǔ)的錯誤。通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的，它會在人們的行為中慢慢改變，而行為又會過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。

中學(xué)生是我們這個社會群體的重要組成部分，國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，個人消費(fèi)也逐步增加，雖然中學(xué)生還屬于無收入階層，但在有些地方已成為消費(fèi)領(lǐng)域的強(qiáng)勢群體。那么我們的同學(xué)消費(fèi)觀念如何？消費(fèi)狀況到底怎樣？造成這種狀況的原因是什么？其中潛伏著哪些值得深思的問題？就這些問題，我們設(shè)計了一份簡單明了的調(diào)查問卷表，對本校同學(xué)做一次調(diào)查，共發(fā)放110份調(diào)查問卷，收回100份，整個調(diào)查過程得到同學(xué)們的支持與配合，進(jìn)展順利，本文摘取幾方面作重點(diǎn)報告。

零用錢的來源

從來自100份中學(xué)生的調(diào)查問卷中，98%的中學(xué)生零用錢都來自父母，基本是父母或其他長輩主動給予，很多家長可能有“再窮也不能窮孩子”的念頭，對子女的消費(fèi)要求都盡量滿足，即使是家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不富有的家庭。在調(diào)查中，約有28%的同學(xué)表明假期有參加打工賺錢，但那遠(yuǎn)不能用來交學(xué)費(fèi)及平時的日?；ㄤN，長期的開支主要是依賴父母，對于月零用錢，50%的中學(xué)生零用錢的數(shù)額每月在職10-50元；有42%的中學(xué)生表明夠用；30%的中學(xué)生認(rèn)為“還可以”，只有28%的中學(xué)生認(rèn)為“不夠用”。由此可看出，部份的家庭給孩子的零用錢的數(shù)目還是足夠，認(rèn)為不夠手的可能是花銷太或家庭困難及家長有意限制。

關(guān)于假期打工，50%的中學(xué)生有這種想法，30%的中學(xué)生打工過，其實只要去勞動，無論是體力勞動還是腦子勞力，所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動殊榮的，不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學(xué)生，一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人，樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念，對于自己的消費(fèi)行為不無裨益。

零用錢的流向

經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中學(xué)生主要消費(fèi)有兩去向：一是買零食占42%，充分體現(xiàn)了少年嘴饞的天性；二是買學(xué)習(xí)用品占37%，說明這些同學(xué)在享受口福的同時，也沒有忘記給自己添置些課外學(xué)習(xí)資料和文具用品。此外，衣著消費(fèi)也占了總消費(fèi)的一定比例，盡管調(diào)查中發(fā)現(xiàn)相當(dāng)部份中學(xué)生在購買衣服，鞋等日常生活用品時選擇普通標(biāo)準(zhǔn)，但由于“更新?lián)Q代”頻繁，畢竟也是一項不小的開支。玩方面的消費(fèi)，在當(dāng)前的中學(xué)生消費(fèi)中不容忽視，占7%。雖然是農(nóng)村中學(xué)生，但有的同學(xué)追潮流，趕時髦，隨身佩帶手機(jī)、cd、md等；有的同學(xué)迷戀網(wǎng)吧，把所有的零用錢都花在上網(wǎng)；調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人情交往也是學(xué)生中一筆不少的開支，如交朋友，生日派對，封建節(jié)日相互宴請，甚至過早地涉入愛河。人情交往太多、太頻，既耗費(fèi)錢財，也影響學(xué)習(xí)。作為中學(xué)生，應(yīng)該把主要精力放在學(xué)習(xí)上，不要過早和過多地涉及人情世故方面的問題。

世界上什么事最容易？相信許多人都會說花錢，而且花錢的過程中充滿著莫名的快感，真不知道當(dāng)前中學(xué)生到底想得到什么？是自由？是快樂？抑或其他？為滿足自己的欲望，無意識地花掉不該花的錢?；蛟S，這一代的中學(xué)生實在太前沿，遺失了本應(yīng)有的那份純真，消費(fèi)趨勢體現(xiàn)出化的特點(diǎn)，在這里真想對同學(xué)們說，保留一點(diǎn)純真，保存一點(diǎn)少年與成年之間的距離美，多花一些精力在學(xué)習(xí)上思考，多花一點(diǎn)時間在個人素質(zhì)修養(yǎng)的提高上，不要浪費(fèi)錢，更不要浪費(fèi)青春?。?/p>

消費(fèi)調(diào)查報告14

隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財商”。幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。

之所以說大學(xué)生是個特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長才干，過著相對獨(dú)立的生活;另一方面因為年少，大多數(shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，上大學(xué)的各項費(fèi)用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因為Money有限。在愿望與現(xiàn)實之間，他們將做出怎樣的抉擇，會選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?

為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏，解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn)，并且對存在的問題尋找對策，我們小組對長春市的幾所高校進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時間有限，我們隨機(jī)在吉林大學(xué)，長春大學(xué)，長春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長稅信息學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長春工程學(xué)院，長春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查?？陀^、真實、實事求是，是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息，明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此，希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實際點(diǎn)的東西。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理，分析差異及其產(chǎn)生的原因

調(diào)查對象：長春市在校大學(xué)生

調(diào)查項目：消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向

調(diào)查范圍：長春市高校，其中包括吉林大學(xué)，長春大學(xué)，長春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長稅信息學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長春工程學(xué)院，長春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)。

調(diào)查時間：20xx年11上旬至20xx年12月上旬

調(diào)查形式：調(diào)查問卷

調(diào)查過程：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長進(jìn)行制作成調(diào)查問卷。

2.問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到網(wǎng)上。

3. 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。

5. 撰寫調(diào)研報告 。

抽樣方法：隨機(jī)抽樣

樣本概況： 共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份，有效率為100%。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計

1、生活費(fèi)及其來源

調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生月花銷在400-550元水平的占10% ，550-900元的占57% ，900-1400元占22% ，1400元以上的占11% .說明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在550-900元，來自中等收入家庭，家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕，大部分學(xué)生個人月開支與家庭月均收入有關(guān)。 調(diào)查說明，大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外，每月的開支也是一個不小的數(shù)字，家長供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的 消費(fèi)支出的來源是大學(xué)生消費(fèi)的基本前提，來源渠道和量的不同會影響大學(xué)生的實際消費(fèi)水平。調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出來源于父母供應(yīng)的占70%，勤工儉學(xué)占18%，獎學(xué)金和助學(xué)金占12% 。勤工助學(xué)應(yīng)該是大學(xué)生獲得消費(fèi)開支來源的重要途徑，然而在現(xiàn)實中，其比例卻很小。

大學(xué)生的獨(dú)立意識不是很強(qiáng)。大學(xué)生具有較高的知識和能力，不應(yīng)該完全依賴家庭，而應(yīng)該通過自己的努力為消費(fèi)提供經(jīng)費(fèi)來源。大學(xué)生可以參加一些勤工儉學(xué)、兼職類的就業(yè)，增加消費(fèi)開支來源。同時，學(xué)校和社會應(yīng)該共同行動幫助大學(xué)生加強(qiáng)自理能力，向大學(xué)生提供更多的兼職平臺，讓他們有更多的機(jī)會通過自力更生來擴(kuò)大消費(fèi)開支來源，提高消費(fèi)水平。

2、大學(xué)生消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示：消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。

3、消費(fèi)方式模式

調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)支出項目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問題。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費(fèi)觀念和理財意識。

4、通訊費(fèi)用

隨著生活水平的改善，移動產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)代通訊的主流，對大學(xué)生而言， 移動通訊產(chǎn)品的占有率高達(dá)百分之九十多。手機(jī)已經(jīng)慢慢普及。隨之而來的就是要承擔(dān)的通訊費(fèi)用。 在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用屬于中等水平。每月消費(fèi)在50元以下的占3%，20-50元的占33%，50-100元的占43%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100以上的占21%。如下圖可觀察到，大學(xué)生的通訊費(fèi)用集中在50-100元，其次20-50元的同學(xué)也較多。

大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。

手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的`一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。

學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。 在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時間發(fā)短信是不對的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。

5、學(xué)習(xí)、娛樂費(fèi)用

現(xiàn)在大學(xué)生用來學(xué)習(xí)的費(fèi)用越來越少，而用來娛樂的費(fèi)用卻呈增多趨勢。由下圖可以看出，學(xué)習(xí)費(fèi)用在50元以下的占60%，在50-100元的占27%，超過100元的占13%。

我們再看看大學(xué)生的娛樂費(fèi)用，50元以下的占33%，50-100元的占35%，100元以上的占32%。由此數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生每月的娛樂費(fèi)用明顯高于學(xué)習(xí)的費(fèi)用。

目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的時間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。

在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。

6、交際費(fèi)用

大學(xué)生每月生活費(fèi)大概400元到1000元不等，而交際費(fèi)用在50-100的居多，有21%的學(xué)生交際費(fèi)用在50元以下，50-100元的占37%，100-200元的占20%，200-400元的占11%，400元以上的占11%。大多數(shù)同學(xué)的交際費(fèi)用屬于合理范圍，但也有部分高支出的人群。

大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會。交際活動可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。

一方面，交際活動對于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對學(xué)習(xí)也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握 。

大學(xué)生畢竟還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會算著花，而不是大肆揮霍。

二、分析結(jié)果

1、理性消費(fèi)

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1000元之間，家境較好的一般也不超過20xx元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2、戀愛支出過度

如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。戀愛消費(fèi)—在大學(xué)里越來越多的人談戀愛，而且消費(fèi)也很高，由以上數(shù)據(jù)可得，男生比女生花費(fèi)高。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

大學(xué)生還是純粹意義上的消費(fèi)者，但有一些人的消費(fèi)水平甚至超過了生產(chǎn)者，這很不正常。當(dāng)前，大學(xué)生在消費(fèi)方面出現(xiàn)的無計劃性、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確的引導(dǎo)有關(guān)。

大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會在不同階段做好不同的事情，要按需而行，量力而行，把消費(fèi)目標(biāo)定明確，把“投入”和“產(chǎn)出”比較好，不要在大學(xué)期間做不必要的“虧本買賣”。學(xué)校、家庭和社會也應(yīng)幫助學(xué)生正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律，提高他們正確運(yùn)用錢財?shù)哪芰Α?/p>

3、理財能力

儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查中，當(dāng)問及到每月是否有存款時，大部分同學(xué)的回答都是“沒有”。有的同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識?？梢?，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

面對這 愈演愈烈的大學(xué)生互相攀比之風(fēng)，超前消費(fèi)之風(fēng)，我們應(yīng)該呼吁：大學(xué)生，不能攀比，超前消費(fèi)該量力而行，多向一些該花費(fèi)的方面消費(fèi)，譬如學(xué)習(xí)方面。消費(fèi)是生活方式研究的重要部分，大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，其消費(fèi)的行為，特點(diǎn)和方式，將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向，所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)成科學(xué)和諧的消費(fèi)觀念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生能考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，理性消費(fèi)。但也有部分學(xué)生消費(fèi)時大手大腳，沉迷于盲目消費(fèi)中，這樣下去，不僅大大增加了自己和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生會在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到學(xué)業(yè)。

三、對大學(xué)生、學(xué)校、社會的建議

大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才一路走好。

下面從個人、學(xué)校、社會及家庭三方面對大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議：

1、對于大學(xué)生而言

要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。

2、對學(xué)校而言

對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。應(yīng)該承認(rèn)，近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進(jìn)展，但是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因，對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。據(jù)我們了解，近年來有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為方面題材的論文被收入中國學(xué)術(shù)期刊上的少而又少，可見，在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認(rèn)識。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。

3、對于社會及家庭而言

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。

【結(jié)束語】

本次調(diào)查雖然規(guī)模很小，但是調(diào)查的結(jié)果還是很具有代表性的。本次調(diào)查是我們做的第一次調(diào)查，由于沒有經(jīng)驗，還有很多欠缺的地方，在調(diào)查過程中也出現(xiàn)了很多問題，比如在調(diào)查問卷的設(shè)計的過程中，有一些地方設(shè)計的不合理，導(dǎo)致調(diào)查出來的結(jié)果無法更好的反映問題。還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，圖表的設(shè)計都還欠缺。我們的團(tuán)隊合作意識很強(qiáng)，使調(diào)查很順利?？傮w來講對這次的調(diào)查還是很滿意的。

消費(fèi)調(diào)查報告15

消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。具體來說，消費(fèi)包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生的原因、消費(fèi)者滿足自己的消費(fèi)需求的方式、影響消費(fèi)者選擇的有關(guān)因素。大人們常說現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時尚，因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查，對象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。

1.請問你是：( )初中生( )高中生

2.你的性別：( )男( )女

3.你的父母每周給你多少零用錢：( )50以下( )50-100 ( )100-150 ( )150以上

4.你的零花錢大部分來源于：( )父母( )祖父母( )親戚( )其他

5.你大部分的零用錢花在什么地方：( )儲蓄( )書籍( )零食( )衣服( )體育花費(fèi)( )游戲

感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計，我得出了以下結(jié)論。

在初中生中，每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對而言，高中生各方面的花費(fèi)較多，學(xué)習(xí)上的'花費(fèi)明顯多于初中生。對于學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊，甚至有些家長要求子女做消費(fèi)記錄。

同學(xué)們零花錢的來源也形色不一，其中多數(shù)來自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對于初中生通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生來說，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。

中學(xué)生對于零用錢的用途也很有講究，其中用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進(jìn)行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費(fèi)有14。7%，用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分?，F(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學(xué)小說類的，等等書籍在圖書市場都能買到，家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢中的一大消費(fèi)方向。有46。5%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進(jìn)行儲蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為，這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。

從調(diào)查結(jié)論中，我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢，因為這不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費(fèi)方向，高爾基說過，書籍是人類進(jìn)步的階梯。但我們購書也要有選擇一些，也不知是誰講過這么一句話：好讀書不如讀好書?！伴_卷有益”不一定處處通用，讀書就要讀適合自己的書，花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母，因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費(fèi)的時候要盡量從自身需要出發(fā)，萬不可盲從，要冷靜對待一些降價商品，貨比三家總是沒錯的，只買對的，不買貴的，錢好花不好賺，老祖宗傳下來的美德，我們還是要傳承下去的。

第五篇：消費(fèi)調(diào)查報告

消費(fèi)調(diào)查報告

消費(fèi)調(diào)查報告1

對于現(xiàn)在的中學(xué)生來說，每月的消費(fèi)大多數(shù)都是有規(guī)定的，但也有為數(shù)不少的同學(xué)習(xí)慣隨時向父母要，而這些同學(xué)的零用錢一般都比有規(guī)定每月零用錢的同學(xué)多，每月零用錢在100—200元的占很大比例，200元以上的同學(xué)也有很多。

據(jù)調(diào)查分析，在每月零用錢的分配中，用于書籍的一般都在50元左右，用于學(xué)習(xí)用品的一般都在20—50元，而在零食方面每月支出約50—100元，但也有37%的中學(xué)生超過100甚至200元，另外音像制品的消費(fèi)為20—50元，對于同學(xué)朋友生日時送的禮物，大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為50元左右比較合理。

從調(diào)查表、調(diào)查內(nèi)容及情況分析，當(dāng)今中學(xué)生的消費(fèi)觀有3大特點(diǎn)。

①、從每天的消費(fèi)金額來看，大約是5—10元之間。

②、都比較注重音像制品的消費(fèi)，如磁帶vcd等等，在這方面，消費(fèi)大約是每月20—100元左右，這個數(shù)字已經(jīng)較大了，基本已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了學(xué)習(xí)用品和書籍方面的消費(fèi)。

③、在零食方面，每人每月大約有50—150元用于平時零食消費(fèi)，而同學(xué)生日送禮的消費(fèi)大約是50—100元之間。

中學(xué)生的消費(fèi)，最多的還是用于零食方面。由于現(xiàn)在的中學(xué)生，幾乎都是獨(dú)生子女，家長都比較疼愛，出門怕碰著，吃飯怕咽著，對于孩子提出來的要求，基本上都答應(yīng)，造成孩子偏愛零食，也因此現(xiàn)在的社會胖孩子越來越多，可是他們卻忽視了很多的疾病是由貪吃零食引起的.，有的家長甚至把養(yǎng)胖自己的孩子作為自豪，以致于孩子越吃越多，有的多吃了零食連飯也不想吃，造成營養(yǎng)不良等。

中學(xué)生還有一項很大的消費(fèi)，即打游戲機(jī)、泡網(wǎng)吧，這也造成了部分中學(xué)生的犯罪行為，他們整日沉迷于游戲機(jī)房和網(wǎng)吧里，錢用完了，向父母要，要不著便去敲詐勒索，搶劫或偷竊等這種現(xiàn)象時時發(fā)生，而且有些網(wǎng)吧里上網(wǎng)內(nèi)容不健康，使學(xué)生原本純潔的思想變得污濁，國家要的是對其發(fā)展有用的人才，而不是社會的蛀蟲，中學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)上積極向上，做一個對社會有用的人。

消費(fèi)調(diào)查報告2

一、概況

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內(nèi)空間與餐飲業(yè)有了不解之緣,為了更好的學(xué)習(xí)餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進(jìn)行了深入的調(diào)查。

二、調(diào)研目的及內(nèi)容

(一)調(diào)研目的

1、了解餐廳環(huán)境。

2、掌握餐廳的空間,以求對就餐環(huán)境的營造有一個初步的了解。

(二)調(diào)研內(nèi)容

1、赴實地進(jìn)行考察,選擇學(xué)校潤興餐廳,深入餐廳,開展實地調(diào)查活動。

2、依靠所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為所學(xué)專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。

3、查看與此相關(guān)書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結(jié)合。

(三)調(diào)研起止時間：

20xx.8.24—20xx.8.27

(四)調(diào)查采用方法

實地考察法,資料查詢法

三、調(diào)研的基本情況

(一)餐廳的概況及分析

餐廳就是指在一定的場所，公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設(shè)施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區(qū)域：餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)。

潤興餐廳是離教學(xué)區(qū)最近的餐廳，方便學(xué)生下課買餐，其具有便利性，下課高峰期人流較多，西面售餐區(qū)距離就餐區(qū)(走道)3.5M，北面售餐區(qū)聚了就餐區(qū)4M，東面售餐區(qū)距離就餐區(qū)3M，就算高峰時間也足夠?qū)W生通過。

1、餐飲功能區(qū)：

(1)門面和出入功能區(qū)：在西南、東南、北面三個方向都有入口，東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。

(2)候餐功能區(qū)：主要是迎接學(xué)生到來和供學(xué)生等候、休息、候餐的區(qū)域。

(3)用餐功能區(qū)：用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū)。用餐區(qū)設(shè)八人座有兩排共13個，四人座有十二排八列共93個，第五列和第六列之間有一個130CM的走道，餐桌間距從50CM到110CM不等，所以有的地方通過很不方便。

(4)配套功能區(qū)：餐區(qū)北面設(shè)有兩個餐具回收處，在靠近東南入口處有一個陽臺，是存放清潔用品的，陽臺外面設(shè)有4個垃圾桶用來存放垃圾。

(5)服務(wù)功能區(qū)：服務(wù)功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為學(xué)生提供用餐服務(wù)和經(jīng)營管理的功能。

2、制作功能區(qū)：

制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū)，又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設(shè)售餐飲窗口15個，分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶，因為面積較小，所以采光足夠。

(二)餐廳發(fā)現(xiàn)問題及解決問題

1、桌、椅安排

(1)餐桌、餐椅大小形式：兩人桌、四人桌、多人桌

(2)發(fā)現(xiàn)問題：餐廳內(nèi)部的座位安排不合理，用餐區(qū)具5 體考量數(shù)據(jù)內(nèi)設(shè)四人座有十二排八列共93個，八人座有兩排共13個，第五列和第六列之間有一個130CM的走道，餐 桌間距從50CM到110CM不等。

(3)解決問題：餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果，還涉及了餐座的利用率。四人餐桌，同時供四位客人使用時，其利用率是百分之百，然而當(dāng)只有兩位客人使用時，其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況，初一看是滿座，其實餐座使用率卻不高。因此，各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據(jù)調(diào)查分析：

①一般進(jìn)入餐廳就餐的學(xué)生中，成雙成對者占大多數(shù)人群，獨(dú)自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群，所以應(yīng)減少四人桌的數(shù)量，增添二人桌的數(shù)量。

②建議采用標(biāo)準(zhǔn)尺寸的方形桌，這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。

③八人桌的數(shù)量過多減少其數(shù)量，因為餐廳面積較小問題，人流量較大，所以在這同學(xué)集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式，可提高餐桌的利用率，隨機(jī)調(diào)整。 ④座椅之間間距應(yīng)控制在一米距離方便用餐通行。

2、餐廳服務(wù)、配套功能區(qū)

(1)餐區(qū)原功能：北面設(shè)有兩個餐具回收處，在靠近東南入口處有一個陽臺，是存放清潔用品的，陽臺外面設(shè)有4個垃圾桶用來存放垃圾。

(2)發(fā)現(xiàn)問題：餐廳的功能區(qū)的擺放不合理，導(dǎo)致利用率不高。潤興餐廳的布局對稱，在東西方形均有設(shè)門，但餐具回收卻設(shè)在餐廳售窗口附近，按照用餐的行為習(xí)慣，用餐結(jié)束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數(shù)量都需改變。

(3)解決問題：餐廳布局對稱，要講究功能區(qū)用品的擺放的對稱，因餐廳的東、西設(shè)兩門，所以在門口附近處擺放餐具回收車，為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應(yīng)位于餐廳的售餐窗口附近，擺放餐車3—4個。

(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設(shè)家具的選擇

餐廳中的軟裝飾，如桌布、餐巾及窗簾等，應(yīng)盡量選用較薄的化纖類材料，因厚實的棉紡類織物，極易吸附食物氣味且不易散去，不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調(diào)節(jié)心理、美化環(huán)境的作用，但切忌花花綠綠，使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的.家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。

(四)綠化

綠化是室內(nèi)設(shè)計中經(jīng)常采用的裝飾手段，幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態(tài)、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運(yùn)用非常廣泛。有用于點(diǎn)綴“空白”的盆栽，有用于限定空間的綠化帶，還有用于“串聯(lián)”上下空間的高大喬木……

(五)餐廳燈光的運(yùn)用照

餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光，人工照明包括各種電源燈照明。

(1)自然采光

自然采光是將自然光引進(jìn)室內(nèi)的采光方式，自然光線具有亮度、光譜等特性，并且與自然景色相連。

(2)人工照明

人工照明是通過各種具照亮室內(nèi)空間，有強(qiáng)光、弱光、冷色光、曖色光、可調(diào)節(jié)照度和光色的照明等。

照明方式包括：一般照明、分區(qū)一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內(nèi)整體進(jìn)行照明，不考慮局部照明，使就餐環(huán)境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風(fēng)格簡潔，顧客群相對大眾化的餐廳經(jīng)常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足，突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中，照度過高，一切清晰可見，眾目睽睽之下，讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要，最好的辦法就是按照功能區(qū)域。

(六)色彩搭配對于餐廳的重要性

色彩是沉默無言的，然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境，色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環(huán)境及富有詩意的氣氛，而失敗的色彩搭配將會使整個環(huán)境變得不適。藍(lán)色帶給人安寧、清雅之感，疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時，也使長時間停留在此環(huán)境中的顧客坐立不安，縮短了用餐周期。綠色的墻面，使顧客感到安寧、舒適，而紅色的桌面，則使顧客快吃快走。所以，色彩搭配與運(yùn)用也會提高餐廳的利用率。

消費(fèi)調(diào)查報告3

調(diào)查時間：

20xx年1月17日——20xx年1月20日共4天

調(diào)查地點(diǎn)：

四川省xx市xxx村

調(diào)查內(nèi)容：

對我的家鄉(xiāng)xx鎮(zhèn)xxx村春節(jié)的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查目的：

通過家鄉(xiāng)春節(jié)的消費(fèi)情況來分析家鄉(xiāng)人們的消費(fèi)觀。

調(diào)查過程：

在20xx年春節(jié)前期在家鄉(xiāng)最近的街上首先初步觀察了街上家鄉(xiāng)人民都在瘋狂的購買年貨。各種蔬菜，水果，糖果，雞鴨魚等肉食品。而且通過觀察發(fā)現(xiàn)街上比起我小的時候多了很多賣的東西，各種商品很齊全，基本上能滿足大家過年的需求了。大家購買的熱情有增無減，還是同往常過年一樣那么熱鬧。然后深入到人群中進(jìn)行了問卷調(diào)查。

問卷如下：

1．春節(jié)主要的開銷是什么？

2．在這個街上能買到需要的東西嗎？

3．只有過年才買這么多的東西嗎？

4．過年消費(fèi)大不大呢？能承受嗎？

5．為什么過年就一定要大量消費(fèi)呢？

6．對春節(jié)出現(xiàn)的奢侈現(xiàn)象有什么看法？

7．春節(jié)大概需要支出多少？

調(diào)查結(jié)果：

通過調(diào)查總結(jié)發(fā)現(xiàn)春節(jié)消費(fèi)主要集中在食品消費(fèi)、禮品消費(fèi)、穿著消費(fèi)、娛樂消費(fèi)、家居消費(fèi)、交通消費(fèi)等。春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日。是家人團(tuán)聚，歡天喜地的日子。在新年悠悠的余韻中，人們摸摸荷包發(fā)現(xiàn)癟了不少。仔細(xì)一回味，不少人都有一個共同的感覺：春節(jié)雖然好，但也是一個消費(fèi)開支非常大的節(jié)日。春節(jié)消費(fèi)集中在食品、禮儀、服裝等方面，具體情況如下：

一、食品消費(fèi)

在春節(jié)消費(fèi)中，食品消費(fèi)占的比重最大。由此可見,對于春節(jié)人們還是比較傳統(tǒng)的。勞動了一年,人們都希望在年尾時好好享受一下犒勞犒勞自己,大部分認(rèn)為,在年尾時就應(yīng)該吃好。從食品消費(fèi)中看,零食方面的`東西少了,水果類的東西多了,最多的就是吃的肉和蔬菜,這部分支出又占了食品消費(fèi)支出很大一部分。由調(diào)查可見,吃,在人們心中占的位置重大,人們的消費(fèi)思想還是處與傳統(tǒng)階段。

二、禮品消費(fèi)

春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日。是家人團(tuán)聚，歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚，互相送禮也是不可少的。當(dāng)今社會，春節(jié)送禮，許多人已經(jīng)司空見慣了。許多人認(rèn)為,春節(jié)送禮是一個必不可少的內(nèi)容。在我們家里,春節(jié)走訪親戚,給小孩壓歲錢,占了春節(jié)費(fèi)用支出的第二位。

三、穿著消費(fèi)

過新年,穿新衣服，是一個老傳統(tǒng)了。一到過年,買衣服之類的服裝消費(fèi)怎么都是少不了的。穿上新衣服好像就預(yù)示著告別了舊的過去,迎來一個嶄新的開始。而新衣也代表了人們對下一年美好的期望。在家里,買衣服也成了一項忙碌的事情。但有可能是時代觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在的我們在過年的時候在服裝上面也不怎么講究了,所以服裝的消費(fèi)相對也就少了。

四、娛樂消費(fèi)

現(xiàn)在的人越來越懂的玩，過年更是該放松的時候，于是娛樂消費(fèi)的比列便直線上升，大人們就愛打打麻將什么的，小孩就愛三五幾個約著出去玩。

調(diào)查體會：

過年開支相對平時大多了，人們似乎都愛把東西集中在這一個時候買。而消費(fèi)的內(nèi)容也涉及到各個方面，樣樣不缺。吃、玩、穿，是人們消費(fèi)的大項目。不過從調(diào)查來看，人們的消費(fèi)觀念還是沒怎么變，在有些方面有些盲目，在某些方面投入太少，消費(fèi)觀還有待提高。

消費(fèi)調(diào)查報告4

調(diào)查目的

網(wǎng)購是近年來才發(fā)展起來的新興的一種購物方式，它的興起主要依賴于網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)購剛興起的時候，詐騙的案例層出不窮，讓人們對于網(wǎng)購有了一種恐懼心里，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)完全程度太低，欺詐現(xiàn)象過多，不適合購物，我們在“3.15”晚會上也能看到，網(wǎng)購欺詐問題一直高居不下，為人么說重視。同時作為如今社會購物的主力軍，中年人對于網(wǎng)絡(luò)的接受能力有限，網(wǎng)購對于他們而言操作復(fù)雜。而對于大學(xué)生而言，網(wǎng)購使我們購物的一個主要方式，首先我們從小接觸網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)購對于我們沒有技術(shù)上的麻煩，隨著網(wǎng)購的發(fā)展，各方面機(jī)制的健全，網(wǎng)購已經(jīng)可以說是一種十分安全的購物模式，許多大型網(wǎng)購網(wǎng)站以及支付寶都避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙的可能性。同時，隨著網(wǎng)上銀行的普及物流業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)購更成為一種便利快捷的購物模式。我們多數(shù)大學(xué)生的校舍都遠(yuǎn)離市區(qū)，購物較為不便，網(wǎng)購正提供了這樣一種便利，可以讓我們足不出戶就能買到自己想要的物品。

同時，并不是所有的物品，大家都會選擇網(wǎng)購，網(wǎng)購的范圍主要還是集中在百元左右的雜貨，而像服裝，消耗品大多數(shù)人不會選擇網(wǎng)購，較高的價格讓人心里有種不安全感，衣服則是因為尺寸樣式很容易不合適，退換都很麻煩。同樣小件商品也很少有人選擇網(wǎng)購，郵費(fèi)相對產(chǎn)品而言也是一筆不小的開支。網(wǎng)購給人們帶來的是便利以及更多的選擇，很多我們在大型商場中很難買到的東西，在網(wǎng)上可以通過專賣店輕松買到。這也是網(wǎng)購能夠迅速興起的原因，商場銷售的多數(shù)為人們常用的，必須的，很多專業(yè)性的，特殊的物品則很難買到，找實體店也并非易事，網(wǎng)購就為我們提供了便利的條件，通過網(wǎng)購網(wǎng)站，很容易就能找到自己需要的東西。

當(dāng)然網(wǎng)購還有很多值得我們?nèi)ヌ剿鞯?，這也正是我們這次調(diào)查的真正目的，進(jìn)一步了解網(wǎng)購以及它對我們?nèi)粘Ｉ畹闹卮笥绊懀嘈磐ㄟ^這次活動，我們一定能更深入的了解網(wǎng)購對我們大學(xué)生的影響。 網(wǎng)絡(luò)購物是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的.號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門，消費(fèi)者簽收貨物，完成整個交易過程。底，隨著互聯(lián)網(wǎng)高潮來臨。中國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模不斷上升。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場延續(xù)用戶規(guī)模、交易規(guī)模的雙增長態(tài)勢。據(jù)《20xx-中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場前瞻與投資預(yù)測分析報告》[1]統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近5000億，達(dá)4980.0億元，占到社會消費(fèi)品零售總額的3.2%;同時，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)30.8%。前瞻網(wǎng)認(rèn)為對于一些傳統(tǒng)企業(yè)而言，通過一些傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)很難對現(xiàn)今的市場形成什么重大的改變了。如果想將企業(yè)的銷售渠道完全打開，企業(yè)就必需引進(jìn)新的思維和新的方法。而網(wǎng)絡(luò)購物正好為現(xiàn)今的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個很好的機(jī)會與平臺，傳統(tǒng)企業(yè)通過借助第三方平臺和建立自有平臺紛紛試水網(wǎng)絡(luò)購物，構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)購物平臺、整合渠道、完善產(chǎn)業(yè)布局成為傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展重心和出路。

網(wǎng)上購物的發(fā)展主要是得到了網(wǎng)民的認(rèn)可，低價作為核心競爭力也成為網(wǎng)上購物迅速發(fā)展的重要原因，但是，是什么塑造了網(wǎng)絡(luò)的低價呢?

網(wǎng)上購物給用戶提供方便的購買途徑，只要簡單的網(wǎng)絡(luò)操作，足不出戶，即可送貨上門，并具有完善的售后服務(wù)。同時，在像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的地方購買商品，都能實現(xiàn)送貨上門，貨到付款，使網(wǎng)上購物的安全性得到了保障。這些都是顧客熱衷網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡(luò)銷售快速增長的原因。網(wǎng)購也能讓產(chǎn)品的價格更能透明化，減少了很多不必要的環(huán)節(jié)，當(dāng)下很多的生產(chǎn)商都在發(fā)展電子商務(wù)，讓人們真正的買到出廠價的產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活 b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻， 一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由 于大 學(xué) 生 接觸網(wǎng) 絡(luò)比 較多，所以 我 們大 學(xué)生 網(wǎng)上 購 物進(jìn)行調(diào)查。

我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題.

優(yōu)點(diǎn)

對于消費(fèi)者來說:

第一、可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點(diǎn)的限制;

第二、獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;

第三、網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;

第四、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場既省時,又省力;

第五、由于網(wǎng)上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉。

第六、可以保護(hù)個人隱私，很多人喜歡在網(wǎng)上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。

對于商家來說:

由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。再次，對于整個市場經(jīng)濟(jì)來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式

缺點(diǎn)

一、產(chǎn)品不安全。

二、不能試穿

三、網(wǎng)絡(luò)支付不安全

四、誠信問題

五、配送的速度

六、退貨不方便

調(diào)查過程 本次調(diào)查共歷時十天，調(diào)查范圍涉及山東大學(xué)，山東師范大學(xué)，濟(jì)南大學(xué)，山東財經(jīng)大學(xué)，山東建筑大學(xué)，具體行程如下：

7月15號，在山東大學(xué)興隆山校區(qū)，我們?nèi)M集合舉行了第一次會議，確立了本次活動的議題，具體計劃及分工。

7月16號，在山東大學(xué)興隆山校區(qū)今天我們一行人為了制作好問卷，問卷涉及的問題有1、你會選擇網(wǎng)上購物嗎;2、你的上網(wǎng)頻率;3你網(wǎng)上購物選用的網(wǎng)站;4、選擇的郵購方式;5選擇網(wǎng)購的原因;6、選擇的付款方式;7、對網(wǎng)購商品的滿意度;8、網(wǎng)購最多的商品的種類;9、網(wǎng)購存在的風(fēng)險;10、有過網(wǎng)購被騙的經(jīng)歷嗎;11、網(wǎng)購的發(fā)展前景;12、每個月平均網(wǎng)購金額。我們這些問題以平易近人的方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，相信會得到令人滿意的結(jié)果。

7月17號，今天我們來到了山東師范大學(xué)長青校區(qū)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的主要形式是問卷調(diào)查以及隨機(jī)采訪。由于路程較遠(yuǎn)，活動大約持續(xù)了一天的時間，同時由于放假，在校生的數(shù)量也不多，調(diào)查的效果也并非我們想象中的完美。

7月18號，我隊一行人來到位于濟(jì)南市的山東省財經(jīng)大學(xué)，進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀一些基本情況的調(diào)查。我們采取的調(diào)查方式為問卷調(diào)查，為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的普遍性，使調(diào)

查結(jié)果更加真實可信，我們分別來到圖書館，餐廳，自習(xí)室以及運(yùn)動場進(jìn)行了數(shù)據(jù)的采集。調(diào)查的對象為在校的不同年級的本科生。下午我們又分成小隊，通過走訪詢問的方式，與在校學(xué)生進(jìn)行交流，了解他們對網(wǎng)購的看法，以及他們的網(wǎng)購物品種類，購物方式等。

7月19號，今天，我們一起來到了山東建筑大學(xué)。我們來到學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、食堂、宿舍等地進(jìn)行了調(diào)查。

7月 20號 ，上午我們來到了山東大學(xué)中心校區(qū)。續(xù)進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查。在這里，為了采集更多的信息，我們同樣采取了以調(diào)查問卷為主的形式。我們首先來到了學(xué)校的圖書館，對正在自習(xí)的同學(xué)分別發(fā)放了300份調(diào)查問卷，為了保證樣本的均衡，我們盡量基本保證男女同學(xué)數(shù)量相等，雖然有些同學(xué)并不太配合我們的調(diào)查，但大部分同學(xué)還是樂意接受并填寫我們的問卷。中午時我們又在取快遞處挑取了部分正在取快遞的同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查，并作好記錄。下午我們在教室進(jìn)行了問卷及記錄的分析。做好了統(tǒng)計，與其他調(diào)查結(jié)果結(jié)合分析。

7月21號是進(jìn)行調(diào)查問卷的最后一天，在做好了前期準(zhǔn)備工作之后，我們來到了濟(jì)南大學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行本次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購問題的問卷調(diào)查活動。

7月23號，昨天通過一天緊張的工作，今天的任務(wù)就是把所有的調(diào)查問卷集中在一起，做更加細(xì)致的整理。首先我們有把所有調(diào)查問卷的信息仔細(xì)的核對了一遍，其次,我們調(diào)整參加調(diào)查同學(xué)的男女比例,使其比例基本相同.然后,挑選出有明顯錯誤的調(diào)查問卷,以及明顯存在的調(diào)查人選擇錯誤的調(diào)查問卷,進(jìn)行刪除,以及清除殘次調(diào)查問卷的數(shù)據(jù).把其他的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的整理.更正完數(shù)據(jù)之后，把所得到的數(shù)據(jù)用圖形繪制出來。

7月24號，我們進(jìn)行了調(diào)查結(jié)果的總結(jié)。

消費(fèi)調(diào)查報告5

研究關(guān)于當(dāng)代中學(xué)生綠色消費(fèi)情況結(jié)題報告中學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不是單一型的了，而是向享受型、高檔型，以至于向多元化的消費(fèi)方向發(fā)展。盡管由于年齡、思維能力、社會經(jīng)歷的原因，其表現(xiàn)出的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為免不了有不合理的成分，所以當(dāng)今中學(xué)生這種自成一派的消費(fèi)心理形成的原因很值得探究一番。而我們這次的調(diào)查課題旨在了解學(xué)生的'消費(fèi)問題，來了解中學(xué)生在學(xué)習(xí)、飲食、娛樂和其他各方面的消費(fèi)行為、消費(fèi)觀念以及消費(fèi)心理，從而對次進(jìn)行分析，進(jìn)一步研究學(xué)生這一社會群體的消費(fèi)觀。從而初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)問題。

一、金錢的價值觀

當(dāng)今社會金錢的價值觀可濃縮為一句話“金錢不是萬能的，沒有金錢卻是萬萬不能的”。這句話似乎已經(jīng)成為許多人奉引的信條。它說明了，人沒有錢不能生存，但并不是為了錢而生存的。金錢是有兩面性的。首先，從物質(zhì)交換的角度看，金錢的的確確是萬能的，它能買到你需要的一切物質(zhì)方面的東西，但是統(tǒng)觀人類活動的全部，可以發(fā)現(xiàn)金錢是很大的局限性。有了錢，固然可以獲得物質(zhì)上的滿足，但未必能獲得精神上的富裕，例如知識、能力、親情等等，都難以用金錢買到。

改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給人們帶來了物質(zhì)生活的富裕，但也給人們帶來了價值觀念的改變。從前，有不少人談錢色變。可如今，卻在金錢的魔刀下面動搖了，不但理直氣壯地談錢，并且千方百計地掙錢，人們都盡情享受著金錢帶來的快樂。誠然，靠勤勞致富的人們賺了錢以后，“退而甘食其土之有”也是無可非議，但令人擔(dān)憂的是，作為社會成員一部分的青少年，也從人們的價值觀念和大眾傳播媒介中受到不良影響，慢慢滋生了金錢崇拜的心理。因此，金錢與消費(fèi)在他們純潔的心靈上產(chǎn)生了猛烈的撞擊。

二、近朱者赤，過墨者黑

古人云：“近朱者赤，近墨者黑”。孩子對金錢的認(rèn)識也往往受大人的影響。在波濤洶涌的經(jīng)商大潮中，那些腰纏萬貫的大款們在還青少年的心目中占據(jù)地位越來越突出，“有錢就可以得到一切”，“有錢就不會被人看不起”的金錢價值觀正在日趨形成，它們侵蝕著還需少年純潔的心靈。金錢至上的觀念在朦朧中被他們所接受，使他們的社會主義的責(zé)任心、義務(wù)感和社會道德觀念日趨淡化。

三、羨慕與攀比

羨慕，是一種往上看的感覺。當(dāng)一個人擁有了你一直想擁有卻沒能擁有的東西時，你理所當(dāng)然的會羨慕。別人有了私家車，你會羨慕；別人有了自己的房你會羨慕；別人的車子比你的檔次高，你也會羨慕；別人的駐扎比你的豪華，你還會羨慕。這是一種抬頭仰視的感覺。這種仰視會給我們的自尊心，自信心帶來打擊。

攀比是一種普遍的社會現(xiàn)象?？梢赃@樣說，攀比心理人人都有，只不過每一個人攀比的對象各有不同、攀比的內(nèi)容五花八門罷了。

但不管怎樣的攀比，其結(jié)果卻很有限：

一是把攀比變成一種發(fā)奮圖強(qiáng)的動因，進(jìn)而趕上和超過攀比對象；

二是把攀比變成不滿和牢騷，自慚形穢，怨天尤人；

三是把攀比變成不切實際的想象，空中建樓閣，想入非非；

四是把攀比變成詆毀別人的.理由，無中生有，以求心理平衡；

五是把攀比變成自我解脫的理由，比上不足，比下有余，比人不如人，不如不比人；

六是把攀比變成對親人的一種傷害，別人能怎樣，你卻不如何；

七是把攀比變成勸進(jìn)的一種方法，人家有作為，你也能成才；

八是把攀比變成一把雙刃劍，欺己損人，把自己的不如意歸咎于環(huán)境或者是別人的無能；

九是把攀比變成依附于人的偏見，搖尾乞憐；

十是把攀比變成誘發(fā)性的因素，為達(dá)目的，不擇手段……等等。

四、反思后的疏導(dǎo)

面對中學(xué)生形形色色的消費(fèi)心理，如果不認(rèn)真疏導(dǎo)，必將成為中學(xué)生思想教育方面的頑癥。因此，學(xué)校的老師，學(xué)生家長包括中學(xué)生自己都應(yīng)該深刻地反思，充分認(rèn)識到，這種在市場經(jīng)濟(jì)條件下滋生出來的金錢主義思想是不容忽視的，理應(yīng)為學(xué)樣工作要解決的重要課題之一，對廣大中學(xué)生進(jìn)行金錢價值觀的教育應(yīng)提到日程上來，并且家長也應(yīng)該注意對孩子進(jìn)行教育，嚴(yán)格要求孩子，讓他養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，培養(yǎng)孩子艱苦奮斗的精神。

1、完全決策權(quán)：

指中學(xué)生能完全支配所占有的金錢，如買書、光碟、衣服、體育用品、衛(wèi)生用品、零食、小型電子產(chǎn)品等金額較小又與家庭其他成員關(guān)系不大的商品時所擁有的決策權(quán)。也只有在這種情況下中學(xué)生才是完全的商品消費(fèi)者，一般所指對中學(xué)生的消費(fèi)分析也即指對擁有完全決策權(quán)的中學(xué)生的消費(fèi)分析。

2、參與決策權(quán)利：

關(guān)于這一部分的消費(fèi)可能與家庭其他成員關(guān)系不大，但所涉及金額較高，使個體的消費(fèi)決策權(quán)降低，家庭的權(quán)力開始增加。比如購買電腦及其他貴重電子產(chǎn)品、個人旅游、出國留學(xué)等情況。此時中學(xué)生個體的決策權(quán)力下降，最終決定將受家庭影響，但我們看到整個家庭的消費(fèi)決策仍然以中學(xué)生為中心。因而縱使我們不能把此時的中學(xué)生作為完整的消費(fèi)客體研究，但還是該引起我們的特別注意。

3、決策參考權(quán)：

很多時候，當(dāng)家庭一些消費(fèi)決策與中學(xué)生個體關(guān)系雖然不大，但所涉及金額較大時，家長仍會征求子女意見，在減少決策風(fēng)險的同時，也在尋求家庭成員的廣泛支持，如買房、買車、購買高檔家電，在中學(xué)生所能參與的經(jīng)濟(jì)活動中，決策參考權(quán)最不具有決定權(quán)，除農(nóng)村市場以外，這一層面中學(xué)生參與的消費(fèi)活動一般不會引起商家的注意。

一、當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)新概念：

1、理性消費(fèi)是主流。

2、追求時尚和名牌是不老的話題。

二、當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。

3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。

4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。

為了進(jìn)一步了解調(diào)查，我們小組制定出調(diào)查問卷專門針對我校的高一學(xué)生對于消費(fèi)觀的看法進(jìn)行調(diào)查，針對中學(xué)生的日常生活的消費(fèi)，支配金錢的方法，生活的基本費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查。

在這過程中，我們所使用的研究方法有分組討論法、問卷調(diào)查法、查閱、查尋資料法、總結(jié)分析法。并且，我們小組在研究時有明確的分工，以方便調(diào)查。

我們按照研究性學(xué)習(xí)的一般過程：

（1）確定課題——設(shè)計研究方案——作開題報告——探索研究——報告研究成果。

（2）進(jìn)行分工

（3）確定研究方法

（4）進(jìn)行問卷制作及問卷的發(fā)放和回收

（5）對問卷進(jìn)行統(tǒng)計并針對某些問題分析

（6）進(jìn)入活動后期的整理分析及總結(jié)

結(jié)題感受：

通過這次研究活動，培養(yǎng)了我們運(yùn)用知識分析問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了我們?nèi)后w協(xié)作的精神，堅定了我們行動的信心；通過研究性學(xué)習(xí)，也大大提高了我們的社交能力、口才能力，對于消費(fèi)方面的相關(guān)知識起到了極大的促進(jìn)作用。通過自己的親身體驗和探索，使我們對原有知識有了更透徹的理解；通過研究性學(xué)習(xí)，使我們懂得了對問題研究的方法、步驟和實施手段。

我們這次研究性學(xué)習(xí)的成功進(jìn)行，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持，以及和師生們的共同協(xié)作是分不開的。所以說，這次研究性學(xué)習(xí)的成果是我們所有人共同努力的結(jié)果。更體現(xiàn)出了團(tuán)隊精神的重要性！

對同學(xué)們的建議：

中學(xué)生應(yīng)正確消費(fèi)觀念，它的確立需要個人、家庭、學(xué)校、社會的共同努力，消費(fèi)心態(tài)可以潛移默化地影響一個人的價值取向和道德。

消費(fèi)調(diào)查報告6

一、調(diào)查問卷基本情況

1、調(diào)查對象及家庭基本情況

本次調(diào)查對象按年齡分：20-30歲占4%，30-40歲占26%、40-50歲占28%、50-60歲占26%、60歲以上占16%;按受教育程度分：其中小學(xué)/小學(xué)以下占12%，初中占36%，高中/中專占30%，大專/本科占20%，研究生/研究生以上占2%。

2、居民收入消費(fèi)狀況

本次調(diào)查對象月收入1000元以下的占10%，1000-20xx元的占52%，20xx-5000元的占32%，無收入的占6%;與去年相比，感覺收入有所增加的占到62%，感覺和原來差不多的占到26%，感覺收入下降的占到12%;調(diào)查中有30%每月幾乎完全花掉所有收入，有64%花掉每月的大半收入，有6%花掉每月收入的一半以下。

3、居民對物價的感受情況

①當(dāng)問及您每月的生活必需品支出占到總支出的比重時，每月收入全部用于購買生活必需品的占到8%，每月收入一半及以上用于購買生活必需品的占到82%，有10%選擇在一半以下。

②參與本次調(diào)查的調(diào)查對象全部感覺今年生活必需品的價格上漲，其中58%認(rèn)為今年物價漲得厲害，42%認(rèn)為今年的物價有點(diǎn)漲。

4、八大類商品消費(fèi)情況

①食品消費(fèi)方面。有32%認(rèn)為今年在購買食品的支出上增加了很多，有44%認(rèn)為有所增加，有20%認(rèn)為和原來差不多，只有2%選擇略有降;當(dāng)問及如果糧食價格有較大幅度上漲時，您會怎么樣時，有12%選擇節(jié)衣縮食，減少各方面開支，有72%選擇以后買菜要挑便宜的，以免增加買菜開支，有10%選擇任由食品開支增加，但減少其他的開支，只有6%選擇無所謂，不減少任何方面的開支。

②衣著消費(fèi)方面。在服飾方面的支出增加了很多的占到6%，有32%選擇略有增加，有46%選擇和原來差不多，有14%選擇有所下降，有2%選擇下降了很多。

③住房相關(guān)消費(fèi)(不包括購建房)方面。本次調(diào)查者中，有18%選擇增加了很多，有28%選擇略有增加，有54%選擇和原來差不多。

④家庭設(shè)備相關(guān)消費(fèi)方面。有4%在家庭設(shè)備方面的消費(fèi)增加了很多，有20%選擇有所增加，有64%選擇和原來差不多，有10%選擇略有下降，只有2%選擇下降了很多。

⑤醫(yī)療保健消費(fèi)方面。有20%認(rèn)為，和去年相比，醫(yī)療保健支出增加了很多，有40%認(rèn)為略有增加，有36%認(rèn)為和原來差不多，有4%認(rèn)為有所下降;有58%會為看病發(fā)愁并為此存儲一定數(shù)量的錢，有32%選擇醫(yī)療保障很好，不會存錢，有10%選擇自己身體很好，不會為自己存錢。

⑥交通消費(fèi)方面。有28%每月在交通上的花費(fèi)在50元以下，有42%在50元至100元，有12%在100元至200元，有18%在200元至350元;當(dāng)問及對于購買汽車的態(tài)度時，有16%選擇想購買車輛，有84%因為油價高企，保有成本高，選擇不想購買。

⑦文娛消費(fèi)方面。有66%每年在旅游上的花費(fèi)在500元以下，有24%每年在旅游上的花費(fèi)在500元至20xx元，有6%花費(fèi)在20xx元至5000元，有4%花費(fèi)在5000元至10000元;當(dāng)問及使您打消去旅游的念頭的主要因素是什么時，選擇沒有閑錢去占到58%，選擇工作忙沒有時間的占到6%，選擇對旅游不感興趣的占到4%，有32%選擇其他原因;當(dāng)問及您現(xiàn)在或短期內(nèi)將會為自己投入較多的教育花費(fèi)的問題時，有64%選擇不會，有36%選擇會。

⑧其他商品和服務(wù)消費(fèi)方面。有10%選擇增加了很多，有34%選擇略有增加，有52%選擇和原來差不多，只有4%選擇有所下降。

5、居民消費(fèi)預(yù)期方面

①當(dāng)問到您選擇什么方式安排你的節(jié)余時，選擇存在銀行為首選占到30%，有26%選擇購買房屋，有4%選擇購買汽車，有14%選擇購買股票基金等，有12%選擇接受教育，有14%選擇外出旅游。

②調(diào)查問卷顯示，居民儲蓄的主要目的排在前三的分別是養(yǎng)老(主要指醫(yī)療支出)、子女教育和住房支出(主要指購建房支出)，分別占72%、50%和42%。

6、制約消費(fèi)的主要原因

當(dāng)問及您認(rèn)為制約消費(fèi)的主要原因是什么時，有70%認(rèn)為是當(dāng)前收入較低，有10%認(rèn)為是物價上漲，有10%是對于突發(fā)性情況的擔(dān)擾，還有10%認(rèn)為有其他原因。

二、影響我市居民消費(fèi)的因素

1、收入低與高低收入差距拉大影響居民消費(fèi)

在本次調(diào)查中，有68%月收入在20xx元以下，其中還有6%的人無收入。在影響消費(fèi)的'眾多因素中，居民收入無疑是最重要的因素。另外，高低收入戶差距的不斷拉大，也成為制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要因素之一，據(jù)國家統(tǒng)計局長治調(diào)查隊調(diào)查數(shù)據(jù)資料顯示，20xx年長治市城鎮(zhèn)居民高低收入比達(dá)到5.90:1，20xx年為5.74:1，上升0.16。壟斷行業(yè)與競爭行業(yè)之間，新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對消費(fèi)的需求影響主要表現(xiàn)為：一是居民整體消費(fèi)傾向下降，一方面低收入階層有消費(fèi)愿望而無購買能力，另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之后，消費(fèi)傾向出現(xiàn)遞減趨勢;二是新的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成。由于收入差距拉大，各收入階層的消費(fèi)重點(diǎn)不一，因而對新的消費(fèi)熱點(diǎn)拉力不集中，對培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)與以前相比難度加大，從而抑制消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張。

2、養(yǎng)老(主要指醫(yī)療支出)、子女教育和住房支出(主要指購建房支出)負(fù)擔(dān)較重

從此次問卷數(shù)據(jù)可以看出，養(yǎng)老(主要指醫(yī)療支出)、子女教育、住房支出(主要指購建房支出)負(fù)擔(dān)重仍然是制約我市居民消費(fèi)水平提升的主要因素。從現(xiàn)實來看,醫(yī)療保健、教育文化娛樂服務(wù)和居住這3大項的支出抑制了我市城鎮(zhèn)居民的當(dāng)期和預(yù)期的消費(fèi),提高了居民的儲蓄率,抑制了城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)總支出。

①從醫(yī)療保健支出方面來看,雖然我市已在全省率先實現(xiàn)“全民醫(yī)保”，并繼續(xù)完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，但由于我市醫(yī)療資源的有限與分布不均勻，有相當(dāng)部分居民仍難以獲得充分的醫(yī)療保障,抑制了城鎮(zhèn)居民增加當(dāng)期和預(yù)期消費(fèi)支出的積極性。

②從教育文化娛樂服務(wù)支出方面來看,中國城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用的持續(xù)攀升大大強(qiáng)化了居民儲蓄意愿，影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費(fèi)、擇校費(fèi)、擇班費(fèi)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)超出了居民家庭可承受的正常水平，從而導(dǎo)致居民家庭削減當(dāng)前消費(fèi)開支，增強(qiáng)儲蓄力度。這會使得居民降低當(dāng)期的消費(fèi)支出以增加將來的消費(fèi)能力,約束了居民的消費(fèi),導(dǎo)致消費(fèi)不足。

③從居住支出方面來看，雖然今年以來，我國相繼出臺了多個樓市調(diào)控新政，且效果也日益顯現(xiàn)。目前商品住宅成交量雖然下降，但房價走勢仍是撲朔迷離，還不能給購房者房價下跌的信心，因此很多人在選擇觀望的同時，仍不看好未來房價走勢，尤其是在調(diào)控力度比較弱的三、四線城市，逐漸成為近期房價上漲的主力軍。房價的不斷上漲加劇了對居民消費(fèi)的負(fù)面影響。尚無自有住房的居民為購房存錢，已購房的居民由于購房的支出而減少別的消費(fèi)。

3、物價的不斷上漲影響到居民消費(fèi)的信心

通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著物價在高位徘徊，大部分居民的消費(fèi)越來越謹(jǐn)慎，買東西貨比三家，并減少了非生活必需品的購買量。同時近期隨著油價的不斷上漲和國家鼓勵購車的相關(guān)政策的陸續(xù)退出，也拉低了居民的購車意愿，進(jìn)一步制約的居民消費(fèi)的增長。

三、促進(jìn)居民消費(fèi)的建議

1、加快收入分配改革，增強(qiáng)居民的消費(fèi)能力。

居民收入是居民消費(fèi)的基礎(chǔ)，居民消費(fèi)是我國今后拉動經(jīng)濟(jì)增長的主要力量。因此，應(yīng)建立正常的工資增長機(jī)制，提高勞動報酬在初次分配中的比重，從而增加勞動者報酬的比重，有效控制壟斷行業(yè)收入過高問題，形成科學(xué)合理的收入分配格局和規(guī)范收入分配秩序，提升社會中絕大多數(shù)人的收入水平，縮小貧富差距，并切實提高居民收入水平，以拉動居民消費(fèi)。

2、加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)，解決居民消費(fèi)的后顧之憂。

①進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面。對于城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度，堅持社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合，逐步做實個人賬戶。

②進(jìn)一步完善全民基本醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。醫(yī)療資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)傾斜，降低醫(yī)療費(fèi)用，提高報銷比例，提高最高報銷限額。

③政府應(yīng)加快保障房建設(shè)速度，進(jìn)一步解決中低收入家庭“住房難”的問題。要逐步加大經(jīng)濟(jì)適用房的投資規(guī)模，嚴(yán)格控制供應(yīng)對象。實行小戶型，小戶型低房價是解決中低收入者住房問題的關(guān)鍵。推行小戶型不僅可以防止有人利用權(quán)利對經(jīng)濟(jì)適用房進(jìn)行尋租，而且可以節(jié)約利用土地，應(yīng)該大力提倡。

3、全力穩(wěn)定物價，穩(wěn)定居民消費(fèi)信心。

今年3月份，長治市CPI同比漲幅達(dá)到5.1%，為近兩年來的最高點(diǎn)。穩(wěn)定物價是今年我國政府工作的重中之重，物價過快上漲對城鎮(zhèn)居民，尤其是低收入人群的生活影響較大。通脹走高導(dǎo)致居民消費(fèi)信心回落，居民對于通脹的預(yù)期是影響消費(fèi)信心的重要因素。政府應(yīng)擴(kuò)大商品供應(yīng)，給低收入人群發(fā)放物價補(bǔ)貼，打擊商品領(lǐng)域投機(jī)行為，以及必要時對重要生活必需品和生產(chǎn)資料實行價格臨時干預(yù)等措施。

消費(fèi)調(diào)查報告7

隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財商”。幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。

之所以說大學(xué)生是個特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長才干，過著相對獨(dú)立的生活;另一方面因為年少，大多數(shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，上大學(xué)的各項費(fèi)用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因為Money有限。在愿望與現(xiàn)實之間，他們將做出怎樣的抉擇，會選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?

為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏，解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn)，并且對存在的問題尋找對策，我們小組對長春市的幾所高校進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時間有限，我們隨機(jī)在吉林大學(xué)，長春大學(xué)，長春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長稅信息學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長春工程學(xué)院，長春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查?？陀^、真實、實事求是，是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息，明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此，希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實際點(diǎn)的東西。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理，分析差異及其產(chǎn)生的原因

調(diào)查對象：長春市在校大學(xué)生

調(diào)查項目：消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向

調(diào)查范圍：長春市高校，其中包括吉林大學(xué)，長春大學(xué)，長春理工大學(xué)，吉林工商學(xué)院，長稅信息學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)，吉林建筑工程學(xué)院，長春工程學(xué)院，長春師范學(xué)院，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)。

調(diào)查時間：20xx年11上旬至20xx年12月上旬

調(diào)查形式：調(diào)查問卷

調(diào)查過程：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長進(jìn)行制作成調(diào)查問卷。

2.問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到網(wǎng)上。

3. 動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析 。

5. 撰寫調(diào)研報告 。

抽樣方法：隨機(jī)抽樣

樣本概況： 共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份，有效率為100%。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計

1、生活費(fèi)及其來源

調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生月花銷在400-550元水平的占10% ，550-900元的占57% ，900-1400元占22% ，1400元以上的占11% .說明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在550-900元，來自中等收入家庭，家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕，大部分學(xué)生個人月開支與家庭月均收入有關(guān)。 調(diào)查說明，大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外，每月的開支也是一個不小的數(shù)字，家長供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的 消費(fèi)支出的來源是大學(xué)生消費(fèi)的基本前提，來源渠道和量的不同會影響大學(xué)生的實際消費(fèi)水平。調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出來源于父母供應(yīng)的占70%，勤工儉學(xué)占18%，獎學(xué)金和助學(xué)金占12% 。勤工助學(xué)應(yīng)該是大學(xué)生獲得消費(fèi)開支來源的重要途徑，然而在現(xiàn)實中，其比例卻很小。

大學(xué)生的獨(dú)立意識不是很強(qiáng)。大學(xué)生具有較高的知識和能力，不應(yīng)該完全依賴家庭，而應(yīng)該通過自己的努力為消費(fèi)提供經(jīng)費(fèi)來源。大學(xué)生可以參加一些勤工儉學(xué)、兼職類的就業(yè)，增加消費(fèi)開支來源。同時，學(xué)校和社會應(yīng)該共同行動幫助大學(xué)生加強(qiáng)自理能力，向大學(xué)生提供更多的兼職平臺，讓他們有更多的機(jī)會通過自力更生來擴(kuò)大消費(fèi)開支來源，提高消費(fèi)水平。

2、大學(xué)生消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示：消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。

3、消費(fèi)方式模式

調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)支出項目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問題。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費(fèi)觀念和理財意識。

4、通訊費(fèi)用

隨著生活水平的改善，移動產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)代通訊的主流，對大學(xué)生而言， 移動通訊產(chǎn)品的占有率高達(dá)百分之九十多。手機(jī)已經(jīng)慢慢普及。隨之而來的就是要承擔(dān)的通訊費(fèi)用。 在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用屬于中等水平。每月消費(fèi)在50元以下的占3%，20-50元的占33%，50-100元的占43%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100以上的占21%。如下圖可觀察到，大學(xué)生的通訊費(fèi)用集中在50-100元，其次20-50元的同學(xué)也較多。

大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。

手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。

學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。 在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時間發(fā)短信是不對的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。

5、學(xué)習(xí)、娛樂費(fèi)用

現(xiàn)在大學(xué)生用來學(xué)習(xí)的費(fèi)用越來越少，而用來娛樂的費(fèi)用卻呈增多趨勢。由下圖可以看出，學(xué)習(xí)費(fèi)用在50元以下的占60%，在50-100元的占27%，超過100元的占13%。

我們再看看大學(xué)生的娛樂費(fèi)用，50元以下的占33%，50-100元的占35%，100元以上的占32%。由此數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生每月的娛樂費(fèi)用明顯高于學(xué)習(xí)的費(fèi)用。

目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的`時間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。

在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。

6、交際費(fèi)用

大學(xué)生每月生活費(fèi)大概400元到1000元不等，而交際費(fèi)用在50-100的居多，有21%的學(xué)生交際費(fèi)用在50元以下，50-100元的占37%，100-200元的占20%，200-400元的占11%，400元以上的占11%。大多數(shù)同學(xué)的交際費(fèi)用屬于合理范圍，但也有部分高支出的人群。

大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會。交際活動可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。

一方面，交際活動對于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對學(xué)習(xí)也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握 。

大學(xué)生畢竟還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會算著花，而不是大肆揮霍。

二、分析結(jié)果

1、理性消費(fèi)

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1000元之間，家境較好的一般也不超過20xx元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2、戀愛支出過度

如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。戀愛消費(fèi)—在大學(xué)里越來越多的人談戀愛，而且消費(fèi)也很高，由以上數(shù)據(jù)可得，男生比女生花費(fèi)高。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

大學(xué)生還是純粹意義上的消費(fèi)者，但有一些人的消費(fèi)水平甚至超過了生產(chǎn)者，這很不正常。當(dāng)前，大學(xué)生在消費(fèi)方面出現(xiàn)的無計劃性、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確的引導(dǎo)有關(guān)。

大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會在不同階段做好不同的事情，要按需而行，量力而行，把消費(fèi)目標(biāo)定明確，把“投入”和“產(chǎn)出”比較好，不要在大學(xué)期間做不必要的“虧本買賣”。學(xué)校、家庭和社會也應(yīng)幫助學(xué)生正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律，提高他們正確運(yùn)用錢財?shù)哪芰Α?/p>

3、理財能力

儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查中，當(dāng)問及到每月是否有存款時，大部分同學(xué)的回答都是“沒有”。有的同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識?？梢?，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

面對這 愈演愈烈的大學(xué)生互相攀比之風(fēng)，超前消費(fèi)之風(fēng)，我們應(yīng)該呼吁：大學(xué)生，不能攀比，超前消費(fèi)該量力而行，多向一些該花費(fèi)的方面消費(fèi)，譬如學(xué)習(xí)方面。消費(fèi)是生活方式研究的重要部分，大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，其消費(fèi)的行為，特點(diǎn)和方式，將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向，所以大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)成科學(xué)和諧的消費(fèi)觀念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生能考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，理性消費(fèi)。但也有部分學(xué)生消費(fèi)時大手大腳，沉迷于盲目消費(fèi)中，這樣下去，不僅大大增加了自己和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生會在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到學(xué)業(yè)。

三、對大學(xué)生、學(xué)校、社會的建議

大學(xué)生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才一路走好。

下面從個人、學(xué)校、社會及家庭三方面對大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議：

1、對于大學(xué)生而言

要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。

2、對學(xué)校而言

對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。應(yīng)該承認(rèn)，近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進(jìn)展，但是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因，對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。據(jù)我們了解，近年來有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為方面題材的論文被收入中國學(xué)術(shù)期刊上的少而又少，可見，在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認(rèn)識。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。

3、對于社會及家庭而言

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。

【結(jié)束語】

本次調(diào)查雖然規(guī)模很小，但是調(diào)查的結(jié)果還是很具有代表性的。本次調(diào)查是我們做的第一次調(diào)查，由于沒有經(jīng)驗，還有很多欠缺的地方，在調(diào)查過程中也出現(xiàn)了很多問題，比如在調(diào)查問卷的設(shè)計的過程中，有一些地方設(shè)計的不合理，導(dǎo)致調(diào)查出來的結(jié)果無法更好的反映問題。還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，圖表的設(shè)計都還欠缺。我們的團(tuán)隊合作意識很強(qiáng)，使調(diào)查很順利。總體來講對這次的調(diào)查還是很滿意的。

消費(fèi)調(diào)查報告8

一、調(diào)查說明

伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)疲軟，奢侈品市場一度一蹶不振，然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月，世界奢侈品協(xié)會公布的報告顯示，截至20xx年12月底，中國奢侈品市場年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車)，占據(jù)全球份額的28%，中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國家。奢侈品是許多品類商品的總稱，包括包、香水、化妝品、服飾、車等等，雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品，具有一定的共性，但事實上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)，居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯，在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢頭依然不減，中國在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺上的.地位越來越重要。

二、奢侈品消費(fèi)項目和認(rèn)知情況

調(diào)查表明，中國居民購買奢侈品較多的項目包括：名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾，較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對比來看，消費(fèi)者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品，而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù)，原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價格相對較低，功用更為普遍，用戶很容易實現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購買率均靠前，但二者的差值明顯，表明消費(fèi)者對三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高，但購買力還略顯不足。國人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品，可能因為其高昂的價格得到了眾人的一致認(rèn)可，也正是這個原因使得真正購買的消費(fèi)者寥寥無幾。

不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同，從而其消費(fèi)情況項目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計，被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為3.3種，其中女性多于男性，25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者，同時隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高，消費(fèi)者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。

從具體消費(fèi)項目來看，女性消費(fèi)者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性，而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好；25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒，年輕消費(fèi)者購買高檔端化妝品的明顯偏多；收入和學(xué)歷水平越高，購買各類奢侈品的比例也越高；從不同職業(yè)來看，企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高，而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。

在問及奢侈品進(jìn)入中國后的做法時，被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致，普遍的看法是既要保持與國際接軌，也要考慮體現(xiàn)中國特色。

三、奢侈品、信用卡消費(fèi)額度

被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表，擁有的最新手表的平均價位為1.42萬元，同時表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%，他們在兩個項目上的平均支出分別為1.42萬元和0.7萬元。

絕大多數(shù)中國消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平，結(jié)合不同用戶對各類奢侈品的消費(fèi)情況，可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。

不同用戶在各項目上的消費(fèi)情況

注：手表為滲透率和最新手表的價格，其它三類產(chǎn)品為過去半年的購買比例和支出。 信用卡的使用日益普遍，此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過信用卡，他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元，但大部分用戶消費(fèi)額度并不高，月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3。總體來看，35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高，消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中，企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。

信用卡消費(fèi)金額分布

不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額

四、奢侈品消費(fèi)習(xí)慣

絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品，而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買，該年齡段人群剛剛或尚未參加工作，他們的經(jīng)濟(jì)來源有限，從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。

消費(fèi)調(diào)查報告9

昨天，全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《XX中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內(nèi)首個瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體消費(fèi)的報告。

雖然除了家庭供給外，多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源，但昨天新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說，不同于一般公眾的認(rèn)知，當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的'消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元，支出為4819元，而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10%。同時，國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，中國平均每人的可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個假期的支出計算在內(nèi)，我國大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬元以上。

為此，不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中，60%的人擁有手機(jī)；27%的人擁有電腦；20%的人擁有PDA；12%的人擁有MP3。

大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示，首位是喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品(57.7%)，其次就是單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4%)。此次調(diào)查也清晰地反映出，在23類先鋒品牌中，非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上，基本都是外國品牌的天下。在休閑運(yùn)動消費(fèi)方面，阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減，而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。

本次調(diào)查覆蓋中國34個重點(diǎn)城市，126所高校、近1萬名大學(xué)生，研究結(jié)論可推及34個城市的約一千萬大學(xué)生。

消費(fèi)調(diào)查報告10

湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中，有一個較廣闊的消費(fèi)市常我就所見所聞對大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市嘗消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報告》。

一、消費(fèi)觀念的變化

李某，大三學(xué)生，月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂，買衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。

當(dāng) 代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng) 美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺得 產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平，但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn) 變，他們開始超前消費(fèi)，開始攀比成風(fēng)，開始講究排場。

二、消費(fèi)市場的景象

1、飲食消費(fèi)：大學(xué)生對飲食越來越講究，營養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生，隨之而來的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。

2、娛樂消費(fèi)：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的'是打文章，有的 是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳，很多人說到：“反正錢是大家出，又 有情調(diào)，錢發(fā)得值，我們玩的也開心~~~~~”

3、市場估測：校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費(fèi)市常校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢，只要商家控制價格的波動，控制品牌，一定會取得豐厚利潤。

三、消費(fèi)不當(dāng)

通 過觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng)，消費(fèi)者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次， 容易超前消費(fèi)。我覺得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當(dāng)觀念造成的。

四、倡議

在 大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此，結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育，弘揚(yáng)中華 傳統(tǒng)美德，鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費(fèi)市嘗正當(dāng)消費(fèi)，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。

消費(fèi)調(diào)查報告11

消費(fèi)是人類通過消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。具體來說，消費(fèi)包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生的原因、消費(fèi)者滿足自己的消費(fèi)需求的方式、影響消費(fèi)者選擇的有關(guān)因素。大人們常說現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時尚，因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查，對象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。

1.請問你是：( )初中生( )高中生

2.你的性別：( )男( )女

3.你的父母每周給你多少零用錢：( )50以下( )50-100 ( )100-150 ( )150以上

4.你的零花錢大部分來源于：( )父母( )祖父母( )親戚( )其他

5.你大部分的零用錢花在什么地方：( )儲蓄( )書籍( )零食( )衣服( )體育花費(fèi)( )游戲

感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計，我得出了以下結(jié)論。

在初中生中，每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對而言，高中生各方面的花費(fèi)較多，學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對于學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊，甚至有些家長要求子女做消費(fèi)記錄。

同學(xué)們零花錢的來源也形色不一，其中多數(shù)來自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對于初中生通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的'比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生來說，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。

中學(xué)生對于零用錢的用途也很有講究，其中用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進(jìn)行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費(fèi)有14。7%，用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分?，F(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學(xué)小說類的，等等書籍在圖書市場都能買到，家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢中的一大消費(fèi)方向。有46。5%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進(jìn)行儲蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為，這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。

從調(diào)查結(jié)論中，我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢，因為這不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費(fèi)方向，高爾基說過，書籍是人類進(jìn)步的階梯。但我們購書也要有選擇一些，也不知是誰講過這么一句話：好讀書不如讀好書?！伴_卷有益”不一定處處通用，讀書就要讀適合自己的書，花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母，因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費(fèi)的時候要盡量從自身需要出發(fā)，萬不可盲從，要冷靜對待一些降價商品，貨比三家總是沒錯的，只買對的，不買貴的，錢好花不好賺，老祖宗傳下來的美德，我們還是要傳承下去的。

消費(fèi)調(diào)查報告12

趨勢一：自主

結(jié)論：中堅階層的自主化消費(fèi)形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物，以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會為21世紀(jì)的消費(fèi)市場帶來不少新氣象。

對于西方讀者來說，自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的，不算什么。可是，中國40年來一直在計劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，社會并不鼓勵“自我”，亦不談個人滿足，到了80、90年代，隨著從計劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場經(jīng)濟(jì)，社會經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念，但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說，無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定。“從眾心態(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費(fèi)者的心態(tài)。

在90年代，常見有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格；在購買產(chǎn)品時，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場為他們定下的標(biāo)準(zhǔn)，由市場及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。

進(jìn)入21世紀(jì)，這種情況在中堅階層間開始有所改變，經(jīng)過多年的消費(fèi)文明洗禮后，中堅階層的“自我”意識逐漸強(qiáng)化，他們帶頭打破“由市場為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式，取而代之的是一種注重個性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識，開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求，由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。

近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。

雖然說個性化和多元化是消費(fèi)趨勢，但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風(fēng)，而更重視社會和諧一致，講求個人在社會上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個性化在中國的發(fā)展，會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。

實際上，雖然市場經(jīng)濟(jì)講求個人表現(xiàn)與報酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價值觀所認(rèn)同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達(dá)到比別人優(yōu)越，卻不會穿別具一格的衣物。

中堅階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個性化，隨此而來是另一個重要的趨勢：消費(fèi)行為走向多元

化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細(xì)分。

這就是說，即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀，而會表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費(fèi)者在購買不同產(chǎn)品時，會有著不同的消費(fèi)取向（例如在購買一般消費(fèi)品時會追求簡約，卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。

趨勢二：個人全面理財概念

結(jié)論：中堅階層消費(fèi)者的個人理財觀念日漸成熟，并且隨著中國入世，銀行和保險業(yè)逐漸開放，與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。

60年代，中國人的生活仍是相當(dāng)刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開始富裕起來，初嘗花錢消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說，消費(fèi)文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn)，社會上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍睿矝]有為將來打算的想法，因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說，儲蓄理財若與消費(fèi)享受作比較，重要性的確不大。

這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層，原因有以下幾點(diǎn)：

第一、社會保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟(jì)改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變：以前是國家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫(yī)療?，F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己，未來的保障也必須靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。

第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后，中堅階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄，形成了“個人財富”的概念。除了消費(fèi)外，他們對如何制造新財富更感興趣，積極地學(xué)習(xí)種種管理財富的方法，并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險。于是，各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。

除了創(chuàng)造財富和儲蓄外，消費(fèi)者也開始學(xué)會信貸消費(fèi)來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項調(diào)查顯示，有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進(jìn)行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。

趨勢三：“全面體驗”消費(fèi)模式

結(jié)論：進(jìn)入21世紀(jì)，如欲在中國建立成功品牌，不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。

中堅階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀(jì)，他們在消費(fèi)生活上會追求更高層次的欲望，簡單來說，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι畹南胂?，感想或價值認(rèn)同等。

而他們對產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來

種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。

在中國的電腦市場，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅階層消費(fèi)者的需求外，還企圖滿足他們更高層次的情感需求。

蘋果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國，中堅階層的消費(fèi)者同樣感覺到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。

末，聯(lián)想電腦公司也針對消費(fèi)者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異，唯其特別之處在于外形的設(shè)計上，全塑加工外殼，流線感十分強(qiáng)，全機(jī)有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號，充滿了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識與資訊，還有是隨之而來超越國界的“國際感”，以及異國風(fēng)情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與社會地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費(fèi)者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來：想“飛”、想拓闊天地的欲望。

趨勢四：健康潮流

結(jié)論：消費(fèi)者“花錢買健康”的心態(tài)只會有增無減。他們對健康的追求，一方面是由于過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來種種健康及營養(yǎng)問題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。

健康肯定是現(xiàn)時中堅階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：營養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。

中堅階層的消費(fèi)者對追求健康十分積極，他們十分愿意嘗試各種令人健康（健美）的方法，并且愿意花更多的金錢來得到健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美?？墒?，大部分消費(fèi)者卻未能改變導(dǎo)致營養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣，在心態(tài)上過分依賴市場上各類營養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補(bǔ)給品像快餐一樣的見效“快”。簡言之，就是消費(fèi)者想“花錢買健康”。

中堅階層愿意“花錢買健康”，但又缺乏基本的健康知識，使他們在面對市場上眼花撩亂的營養(yǎng)產(chǎn)品，加上夸大功能的廣告宣傳時，常會無所適從，越多的選擇越令他們無法作出購買決定。而以下幾個與健康有關(guān)的趨勢值得注意：

●消費(fèi)者要求健康產(chǎn)品和營養(yǎng)保健品能提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料

●零吃也會附加營養(yǎng)成分：雖然消費(fèi)者不會盡信附加

●營養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康，但只要他們覺得會比一般零吃“較不無益”，已經(jīng)能令他們較安心地去買了。 ●“方便”健康食品和健康產(chǎn)品

●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)

●健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場細(xì)分化；不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費(fèi)群而設(shè)（例如：老人、孩童、上班族、體力勞動者、運(yùn)動員、婦女等等）

●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外，還要提供更高層次的情感效益

消費(fèi)者對健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求，進(jìn)而尋求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現(xiàn)更佳，例如，更強(qiáng)健，活力更充沛，體力或腦力表現(xiàn)更好，或更長壽等。

19，中國約43億美元的電視廣告市場中，有將近一成是來自于營養(yǎng)補(bǔ)給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類別計算，他們還是年全年及20xx年第一季度最大的廣告買家。□李文睿又(待續(xù))

趨勢五：尋找精神上的.綠洲？

結(jié)論：高速的市場發(fā)展和國家進(jìn)步，實實在在也給予個人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費(fèi)者多點(diǎn)自我空間和歸屬感。

中堅階層對未來相當(dāng)樂觀，包括對個人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻并不單純，而是隱隱間摻雜著不安全感。

這種不安全感部分由于中國令人眩目的發(fā)展速度。消費(fèi)者雖然樂于見到國家的進(jìn)步，亦享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果，但由于變化太迅速，個人的內(nèi)心常會產(chǎn)生一種無法左右環(huán)境的無力感。在精信的一些訪問中，三十多歲的受訪者已表示害怕被前進(jìn)的巨輪所淘汰，所以每天都努力地使自己不要與社會脫節(jié)。

所以，21世紀(jì)另一個重要的消費(fèi)趨勢，就是在高速的城市內(nèi)提供一點(diǎn)恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng)，或精神上（甚至信仰上）的寄托，或僅僅是在紛亂的城市中多一點(diǎn)個人空間。

近年，大城市中各類新式茶館，咖啡吧的出現(xiàn)，給予中堅階層消費(fèi)者在繁忙生活中一點(diǎn)辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標(biāo)，但部分已達(dá)一定財富和地位的中堅階層，卻開始希望能過著愜意的生活。

趨勢六：消費(fèi)信息的時代

結(jié)論：中堅階層的消費(fèi)者會十分熱衷于資訊消費(fèi)。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時，消費(fèi)者在消費(fèi)資訊時會更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場細(xì)分復(fù)雜化。

隨著經(jīng)濟(jì)改革而來的，不單是物質(zhì)文明生活，還有現(xiàn)代生活的觀念，包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費(fèi)者開始意識到管理、安排生活的重要，也意識到要安排好生活，就需要不斷汲取各類資訊和新聞。

訊息新聞成了消費(fèi)者的一個重要消費(fèi)項目。報紙、雜志、電視、電臺在過去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包括在內(nèi)容上從早期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主（如政治、國家政策）發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞，題材也與消費(fèi)者的日常生活越加息息相關(guān)。

此外，內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展：包括有嚴(yán)肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂產(chǎn)品、商情、財經(jīng)以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費(fèi)者對不同性質(zhì)的訊息需要，而且也滿足了同一名消費(fèi)者對不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。

對資訊的接受能力提高

另一個重要的趨勢是中堅階層的消費(fèi)者對各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國消費(fèi)者習(xí)慣了官方的嚴(yán)肅性資料報告，所以在“軟性”新聞及廣告剛出來時，消費(fèi)者特別對失實或夸大的訊息表示無所適從，于是投訴廣告的情況十分普遍。有時廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法，亦無法被消費(fèi)者所理解，而被投訴為夸大失實。

這情況近年大大有所改變。中堅階層的消費(fèi)者逐漸學(xué)會辨別各類訊息的性質(zhì)、對他們的有用程度，甚至可靠性，從而有選擇地消費(fèi)訊息。他們開始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外，還要有娛樂性的元素，偶然夸張一下也無妨。

趨勢七：國際化與本土化如何平衡？

結(jié)論：中堅階層的消費(fèi)者追求“國際化”的品牌形象。但在國際化的同時卻不可忽視中國特色會如何影響對“國際化”一詞的演繹。

現(xiàn)代中國人的理智和實際，以及爭取向前的迫切感使中國消費(fèi)者很能接受外國新事物和新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)國家的強(qiáng)項成了個人及國家富強(qiáng)的重要手段。學(xué)習(xí)的題材也不限于科技，從商務(wù)、管理學(xué)，到市場銷售都是中堅階層欲向西方學(xué)習(xí)的地方。

“國際化”是“進(jìn)步”的象征，國民的最終目標(biāo)。估計，隨著中國加入世貿(mào)，中國消費(fèi)者會進(jìn)一步接受外來新事物、新概念。西方先進(jìn)國家舉目可見的高科技產(chǎn)品在中國也隨處可見。帶來的結(jié)果是：中國不單會縮短她與先進(jìn)國家之間的經(jīng)濟(jì)距離。也會逐漸趨向國際化。

但在一步步國際化的同時，找出并堅持中國本土特色的要求將會更明顯。21世紀(jì)的中堅階層希望能平衡中國的獨(dú)特性和國際化的需要。

這些價值觀將影響消費(fèi)者如何選擇品牌。首先是中堅階層的消費(fèi)者會比較喜歡“全球性”的品牌形象。

當(dāng)然，如前所述，中堅階層對“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅階層眼

消費(fèi)調(diào)查報告13

在學(xué)校，經(jīng)過我的詳細(xì)調(diào)查，對于大學(xué)生的月消費(fèi)情況調(diào)查有了一下結(jié)果：大學(xué)生的的生活費(fèi)主要還是來自父母，占消費(fèi)的87%，兼職也占一部分，占消費(fèi)的10%，還有的其他一部分學(xué)生的生活費(fèi)可能是獎學(xué)金等等。這個現(xiàn)象一方面是因為在大學(xué)里，大多數(shù)學(xué)生還是主要以學(xué)習(xí)為主，很少出校兼職，來賺取生活費(fèi)，所以生活費(fèi)的主要來源還是父母，另一方面是因為父母的觀念，大多數(shù)的家長認(rèn)為，學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，就應(yīng)該在學(xué)校里安分的學(xué)習(xí)，工作是畢業(yè)以后的事情，現(xiàn)在不應(yīng)該考慮太多。還有一個原因就是一些學(xué)生做過兼職，但受到了欺騙，導(dǎo)致一些學(xué)生不敢外出做兼職。以上幾點(diǎn)都反應(yīng)了學(xué)生兼職比較少的原因，所以兼職的費(fèi)用占學(xué)生生活費(fèi)的比例不大。

現(xiàn)在的大學(xué)生，仍是純粹的消費(fèi)者，目前大學(xué)生的消費(fèi)水平居高不下，節(jié)約意識越來越淡薄。女生每月生活費(fèi)主要在1000-1500這個范圍，男生主要在1000—20xx這個范圍。每月用于聚餐和買衣服的錢大約在300左右，根據(jù)我們這一組的調(diào)查，70%以上的學(xué)生每月父母給的錢是花完，20%的學(xué)生錢是不夠花，而只有10%的學(xué)生還有部分剩余的錢。

戀愛、人際交往、購物、娛樂等已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生最主要的消費(fèi)項目。戀愛、人際交往費(fèi)用是日常消費(fèi)的大頭。考證以及籌備出國的費(fèi)用，成為讓大學(xué)生消費(fèi)水漲船高的新增長點(diǎn)。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的'原因我認(rèn)為主要有以下幾個原因：

（1）電子產(chǎn)品消費(fèi)不亞于白領(lǐng)大學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng)；具有求新、求奇的消費(fèi)心理，對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，對新產(chǎn)品新技術(shù)反應(yīng)極其敏感，易于接受新事物；品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品；物品的使用大多“喜新厭舊”。大學(xué)生對于電子產(chǎn)品的渴望以及潛在的攀比意識，使得大學(xué)生電子消費(fèi)絲毫不亞于白領(lǐng)。

（2）愛買書的大學(xué)生越來越少現(xiàn)如今，大學(xué)生每月在書籍上投入的時間、精力、金錢偏少。這很有意思，大學(xué)與高中相比，自主學(xué)習(xí)的時間更多，可自由支配的時間也更多，大學(xué)生理應(yīng)閱讀大量的課外讀書。然而事實恰恰相反，我們讀的越來越少，我們的閱讀能力在退化！

（3）品牌成為消費(fèi)第一考慮因素80%受訪大學(xué)生選擇在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，購買名牌產(chǎn)品。追求名牌，成為大多數(shù)大學(xué)生的共同觀點(diǎn)，充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對追求高品質(zhì)，重品牌，有品味的生活的需求與消費(fèi)觀念。存在過分追求時尚和名牌，如為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支。

（4）戀愛中消費(fèi)巨大大學(xué)生的高消費(fèi)到底高在哪，85%的學(xué)生表示戀愛最費(fèi)錢，一束花30元，一個布娃娃80元，一條連衣裙150元，飯錢另計。每個月都得給女朋友花錢，遇上情人節(jié)、生日等非常時期還要節(jié)衣縮食，甚至借債。所以我們希望，大學(xué)生在學(xué)好自己的課程的同時，多花點(diǎn)時間擴(kuò)充自己

的視野，儲備應(yīng)有的知識，不要貪圖享樂，沉溺于安逸的生活。時刻有憂患意識，主動，積極地讀書學(xué)習(xí)。

根據(jù)我的調(diào)查可以總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)影響因素以及消費(fèi)用途主要包括一下幾點(diǎn)：

1．質(zhì)量、價格以及外形美觀是目前影響消費(fèi)者的主要因素，從問卷調(diào)查結(jié)果來看，講求實際，追求流行仍然是大學(xué)生消費(fèi)的主要觀念。據(jù)我們這一組的統(tǒng)計，50%的學(xué)生會考慮商品的質(zhì)量，40%的學(xué)生會考慮商品的價格，10%的學(xué)生會受到周圍環(huán)境的影響，受流行趨勢的影響。這樣不同的比例是因為現(xiàn)在的學(xué)生金錢主要來源父母，每個月的錢是固定，所以要受到父母給的錢但是的影響，在購買商品時，他們會衡量是否在自己的承受范圍之內(nèi)，為了能夠?qū)嵒?，大多?shù)的學(xué)生還是購買物美價廉的占多數(shù)，但同時，一些學(xué)生也會受到自己周圍學(xué)生的影響，喜歡當(dāng)前流行的東西，比如衣服的款式以及顏色等等。

2.從我們的調(diào)查問卷來看，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)占非常少的一部分。據(jù)統(tǒng)計來看，用于學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)只有50元以下。這方面來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)意識越來越淡薄了，他們每天可以把錢花在買衣服，聚餐或者去其他娛樂方面，也不愿把錢用在學(xué)習(xí)上。造成這種現(xiàn)象的原因主要是因為在大學(xué)里，學(xué)習(xí)氣氛不濃，買學(xué)習(xí)工具就少了，還有就是在大學(xué)里，對學(xué)生的分?jǐn)?shù)要求不高，只要及格就行，導(dǎo)致學(xué)習(xí)心理下降，還有一個方面就是在大學(xué)里各方面的誘惑太多，很多學(xué)生都經(jīng)不住誘惑，不再專注于學(xué)習(xí)。

3.當(dāng)代大學(xué)生除了物質(zhì)消費(fèi)外，不合理的精神消費(fèi)也占了很大的比例。據(jù)我們的調(diào)查，大學(xué)生的費(fèi)用除了用于伙食方面之外，很多學(xué)生的費(fèi)用還用于交通，服裝，娛樂等等，在大學(xué)里，學(xué)生們的攀比狀況現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，很多人追求名牌，時尚，導(dǎo)致很多學(xué)生透支消費(fèi)，這種虛榮心理在大學(xué)里很常見。比如買手機(jī)，在以前只要是以諾基亞為主，但在蘋果出來以后，為了展示自己的不同，一些學(xué)生就要求家長為自己買幾千的蘋果手機(jī)，來突顯自己的與眾不同，體現(xiàn)自己的地位。還有服飾方面，也很明顯。有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

對這一現(xiàn)象，我提出一些自己的看法和建議：

從社會來說，文化消費(fèi)需要引導(dǎo)，需要一個良好的社會環(huán)境。社會各界要進(jìn)一步重視青少年學(xué)生精神文化消費(fèi)問題。整個社會應(yīng)該通過積極擴(kuò)大文化消費(fèi)需求以推動文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，通過科學(xué)培育和合理引導(dǎo)文化消費(fèi)大學(xué)生這一最大的文化消費(fèi)群體形成健康的娛樂追求，從而不斷形成文化消費(fèi)熱點(diǎn)，實現(xiàn)物質(zhì)消費(fèi)與精神文化消費(fèi)的同步發(fā)展。

從學(xué)校來說，要加強(qiáng)思想教育，學(xué)校應(yīng)該開設(shè)一些課程，主要宣傳學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀，合理消費(fèi)，理智消費(fèi)，反對超前消費(fèi)，過度消費(fèi)，高消費(fèi)，要根據(jù)自己的實際情況消費(fèi)。要在校園內(nèi)形成良好的風(fēng)氣。學(xué)校還可以組織校園活動，提倡中國的傳統(tǒng)美德，勤儉節(jié)約，同時可以在班上組織一起觀看勤儉節(jié)約的電影，這樣可以起到更大的效果。老師也起了一定的作用，通過這次的調(diào)查研究，我們希望老師在思想理論教學(xué)中，使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重研究大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理，形成正確的消費(fèi)觀。

從家庭來說，父母應(yīng)該對自己的孩子的生活費(fèi)的消費(fèi)情況有一個明確的了解，應(yīng)該根據(jù)他們的實際情況，給相應(yīng)的生活費(fèi)，如果給得太多，很容易造成學(xué)生的浪費(fèi)，不能夠形成節(jié)約意識，如果太少，會影響他們平時的生活。所以必須正確估量。同時父母正確的教育也是必不可少的，父母是孩子的第一任教師，說明了父母教育的重要性，在家里，父母需要經(jīng)常提醒孩子節(jié)約的主要性，不要攀比，要根據(jù)自己的實際情況做事。盲目的效仿是不對的，這樣可以對學(xué)生起到一定的效果。

從學(xué)生自己來說，學(xué)生進(jìn)行文化消費(fèi)之前，應(yīng)該根據(jù)自身的實際需要，從個人職業(yè)發(fā)展及素質(zhì)的提高出發(fā)，制定好消費(fèi)計劃?？朔谋姷乃枷?，不應(yīng)存在攀比的心理。要注意利用好閑暇時間，相對于中學(xué)階段來說，大學(xué)生擁有較多的閑暇時間。如何利用這些閑暇時間，直接關(guān)系著大學(xué)生的精神文化消費(fèi)，在文化消費(fèi)中，有的學(xué)生礙于面子，怕他人說自己“不合群”，于是隨波逐流，把精力消耗在無休止的消遣娛樂之中?？朔男睦恚瑧?yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化自律能力。通過學(xué)生自我教育、自我管理和自我服務(wù)等方面的活動，如演講辯論、座談討論、讀書匯報、思想自省等等，自覺培養(yǎng)思想觀點(diǎn)能自辨、行為情緒能自控、工作學(xué)習(xí)能自主、生活服務(wù)能自理的“四自”能力，真正提高自身獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，自覺走出文化消費(fèi)的誤區(qū)。

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀，消費(fèi)要有計劃，要培養(yǎng)勤儉節(jié)約的意識，不要盲目攀比，要根據(jù)自己的實際情況合理的消費(fèi)。樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀。

消費(fèi)調(diào)查報告14

一、我校學(xué)生消費(fèi)分析情況

我校學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。主要?dú)w納為以下幾個方面：

⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗少，不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。

⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高

大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。

⒊大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動做的較好，他們借助流行時尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時利用學(xué)生追求物美價廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不錯的業(yè)績。

總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場定將成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。

二、調(diào)查過程

這次國慶期間和幾個同學(xué)到大部份寢室去做了一次大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查，主要從他（她）們的衣、食、住、行等相關(guān)方面去調(diào)查的。

①吃飯仍是大頭

4-601這是男生寢室，住的是800元/年的學(xué)生，走進(jìn)去有四個人在，先做了介紹，然后問道：“請問你們在學(xué)校的消費(fèi)最大的地方在哪里？”其中一個回答到“一般我們平時不出門的，最大的就是有時同學(xué)叫請吃飯（如過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部），我這個人比較愛面子，就請一些朋友去吃飯。大概一個月一兩次吧？一次就100元左右。”

5-513這里面住的是1200元/年的學(xué)生，請問：“你們平時吃飯是到食堂吃還是外面吃呢？”，回答

到：“忙的'時候就在食堂，不過一般在外面，外面可以吃好的呀？”，請問：“你們一個月的生活費(fèi)家里提供多少呢？”答到：“這可不一定，沒定數(shù)，有事需要還要超過一千多的一個月，節(jié)約點(diǎn)就700元左右”。

這是從男生中取出的兩種不同類的同學(xué)，當(dāng)然這只是其中的一些回答，從調(diào)查中了解到男生78.2%都要抽煙，說是什么為的消出心中的煩惱，有的是打發(fā)時間，有的是在和別人打交道時，大家都要散發(fā)香煙，有朋友叫請吃飯，為了面子，只好請了，哪怕是全身家當(dāng)就這么幾十塊，不吃飯也得忍。這就是大學(xué)生飲食消費(fèi)調(diào)查出的結(jié)果。

調(diào)查顯示，除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)外，大學(xué)生64%的錢消費(fèi)在飲食方面。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費(fèi)中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達(dá)到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%，而且大一、大二學(xué)生校外就餐花費(fèi)明顯高于大三、大四學(xué)生，據(jù)分析這可能與大一、大二學(xué)生獨(dú)自面對大學(xué)生活不久，消費(fèi)與大三、大四學(xué)生相比稍欠理性有關(guān)。在校外就餐消費(fèi)，大學(xué)生每天一般將消費(fèi)金額控制在50元以下，其中以20元以下及20-40元最多。

各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費(fèi)的一個重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認(rèn)為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每年都要參加6-10次各類同學(xué)聚會。這部分消費(fèi)基本上每年需要150-600元之間。但是在調(diào)查中我們了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠意思。

②饅頭就咸菜省錢談戀愛

愛情是神圣的，但也需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。許多大學(xué)生告訴我們，如今的愛情不再有免費(fèi)的午餐，一些男生為了愛一擲千金，甚至不惜負(fù)債。“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”、“即使三天不吃飯，也得給買花送女友”已經(jīng)成為一種信條，用時下流行的一句歌詞可以形容為“戀愛大過天”。

對問題中“你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費(fèi)多少錢？”的問題，77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費(fèi)的錢從500-20xx元不等。

從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對的“大頭”，逢年過節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費(fèi)少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，我們了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費(fèi)中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛全由男方埋單的局面已經(jīng)完全打破，出現(xiàn)三種情形，即：男方全部負(fù)責(zé)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān)三種情況，女生的戀愛支出甚至有超于男方的情況。

③手機(jī)、電腦消費(fèi)

半數(shù)學(xué)生持有手機(jī)通過調(diào)查顯示，30%同學(xué)擁有電腦，手機(jī)電腦消費(fèi)是在校大學(xué)生除了飲食之外的第二大消費(fèi)項目，占整個消費(fèi)支出的12.5%，有的學(xué)生此項支出達(dá)到每月消費(fèi)總額的30%-40%。

大學(xué)生持有的手機(jī)品牌種類繁多，在52部手機(jī)中品牌多達(dá)24個（還有部分未注明），價格一般在800元左右。

從手機(jī)話費(fèi)的統(tǒng)計看，大學(xué)生手機(jī)每月平均費(fèi)用基本控制在10-100元這個范圍，占被調(diào)查人數(shù)的54.5%，手機(jī)月消費(fèi)超過50元的為21.5%，而超過100元的為5.5%。

④樂為時尚埋單

在飲食消費(fèi)情況調(diào)查中還可以看出，零食是女大學(xué)生的偏愛，女生每個月的零食消費(fèi)大都在50元以上，有的甚至達(dá)到200元。

在回答“如果除去生活費(fèi)還有剩余的錢你會干什么？”這個問題時，女大學(xué)生選擇的多是“買衣服和化裝品”，可見大學(xué)生還是將追求美麗放在了消費(fèi)的重要位置上。

在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，“是否流行”緊隨“價格”、“質(zhì)量”之后，成為大學(xué)生考慮是否購買一件商品的第三大因素。當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。從這兩個方面不難體現(xiàn)大學(xué)生在發(fā)型、服裝、飾物、生活用品等方面的追新思想。

在問道：“你們平時消費(fèi)大部份消費(fèi)在哪里？”。其中一個燙了發(fā)型的同學(xué)回答：“我呢？應(yīng)該都

花在了我的裝飾和衣服上了，因為我對吃不感興趣，每個月吃就200元都行了，但是其它要用五六百，沒辦法，就像我這頭燙成300多”。

在問道：“你們買衣服一般是到專買店買還是到商場去買的呢？”。一個同學(xué)回答到：“哪樣看什么商場了，有些商場質(zhì)量很差，穿不出該有的效果?！?/p>

從消費(fèi)調(diào)查可以看出，大學(xué)生對服裝消費(fèi)的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。

許多大學(xué)生特別是女生非常注重形象打扮。成套的品牌化妝品成為一些有經(jīng)濟(jì)實力的女生的最愛，而做頭發(fā)則成為女生美麗消費(fèi)的另一重要方面，染發(fā)、燙發(fā)、拉直、做營養(yǎng)……只要是能美一回，許多女生愿意付出一大筆代價。調(diào)查結(jié)果顯示，大二學(xué)生做頭發(fā)的人數(shù)還較少，大約占其總?cè)藬?shù)的47.37%，而隨著年級的增長，做頭發(fā)的人數(shù)逐漸增加，其中又以染頭發(fā)的人數(shù)居多。

三、從匯總統(tǒng)計結(jié)果可以看出的兩點(diǎn)：

（一）、大學(xué)生消費(fèi)水平明顯偏高；

（二）、大學(xué)生理財意識淡薄，還沒有相應(yīng)的理財觀念和水平。每學(xué)年除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)以外，一個大學(xué)生還要花多少錢？調(diào)查結(jié)果是：一個大學(xué)生年消費(fèi)在3000元以下的僅5人，占5.3%；5000-8000元的28人，占40%；3000-5000元的21人，占30%；8000以上的達(dá)到了18人，占25.7%，其它有的達(dá)到2萬元。

在回答“你有記帳的習(xí)慣嗎”的問題時，僅有17.2%的大學(xué)生回答“有”，82.8%的大學(xué)生回答“沒有”，而一小部分大學(xué)生給出的答案是“不太愛記、大體總數(shù)記一下”、“大部分錢不知花到什么地方去了”。顯著的數(shù)字對比可以看出大學(xué)生理財意識還比較淡薄，很多學(xué)生每月消費(fèi)超支。

在調(diào)查中我們了解到，大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源還是家庭供給，占到被調(diào)查人數(shù)的75.16%，只有不足5%的學(xué)生*親友資助、勤工儉學(xué)及和獎（助）學(xué)金。在回答“本月超支了你會怎么辦？”的問題時，47.47%的學(xué)生選擇“先花下個月的”，20.22%的學(xué)生選擇“向父母要錢”，也有選擇“打工勤工儉學(xué)”的，可以看出大學(xué)生對家長的依賴性非常強(qiáng)。

在大學(xué)生方面還存在著假日旅游，在調(diào)查中，有5.6%的學(xué)生利用家里提供的生活費(fèi)去旅游。而旅游所花的金費(fèi)在100-1000元左右

消費(fèi)調(diào)查報告15

協(xié)步入大學(xué)，我們都不再是中學(xué)里衣食住行全部都由父母來承擔(dān)的孩子，離開了家庭，應(yīng)對一個人的生活，就要學(xué)著照顧自我。此刻社會的提高是無法預(yù)計和形容的，我們作為新一代的期望，同時也背著多重的身份站立在這個社會中，其一就是消費(fèi)者。在大學(xué)里，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)對我們今后在價值觀、世界觀的構(gòu)成和定位上都起著至關(guān)重要的作用，所以，關(guān)注我們大學(xué)生的消費(fèi)狀況，洞察我們大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為特征，及時培養(yǎng)在消費(fèi)上正確的觀念和方法，成為了當(dāng)代各界人士相當(dāng)關(guān)注的話題。

按時所以，此次特地做了以“大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查”為主題的采訪調(diào)查對象是我校西安科技大學(xué)高新學(xué)院的在校大學(xué)生，我們主要以隨機(jī)采訪的方式記錄了我校大學(xué)生的生活消費(fèi)實際情景，并整理分析成文。

采訪問題設(shè)置

1.每月生活費(fèi)為多少

2.主要消費(fèi)項目有哪些

3.生活費(fèi)的主要來源途徑[由www.rngnet.com網(wǎng)友投稿]

4.是否使用網(wǎng)絡(luò)平臺貸款，如花唄，借唄等惆悵長岑長惆悵長岑長惆悵

5.平時有沒有理財?shù)牧?xí)慣？

6.對購買奢侈品的看法

主要觀點(diǎn)

一、理性消費(fèi)是主流

在我們的周圍，有著來自不一樣地方的有著不一樣家境的同學(xué)，這在必須程度上也體現(xiàn)出我校學(xué)生基本具有較為理性的消費(fèi)觀。在普通人群中，價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。從我們的問題設(shè)置中能夠看出，在購買商品時，大學(xué)生們首先研究的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不一樣，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自我兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過20xx元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)本事有限，大多數(shù)的大學(xué)生們在花錢時往往還是十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。這種種的現(xiàn)象表示，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況整體呈理性趨勢發(fā)展。

二、攀比心理著實存在

采訪中我們發(fā)現(xiàn)有不少同學(xué)都開通了花唄等網(wǎng)上貸款服務(wù)，而產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是因為攀比現(xiàn)象著實存在在我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念當(dāng)中，個別者還較為嚴(yán)重。

在采訪中，一些同學(xué)指出，為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機(jī)，或者買上一部電腦、相機(jī)等，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自我的其他必要開支。而有的同學(xué)明明明白自我的金錢并不寬裕的時候，當(dāng)自我是一個人的時候，會很注意自我的花銷，盡量節(jié)儉，可適當(dāng)與同學(xué)朋友在一齊消費(fèi)的時候就表現(xiàn)的很不一樣，出現(xiàn)了“大手大腳”、“浪費(fèi)”、甚至是“奢侈”的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都能夠反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易構(gòu)成無休止的攀比心理。其實人存在適度的攀比心理是十分正常的一個現(xiàn)象，沒有比較，沒有發(fā)現(xiàn)，又怎樣會有提高呢?？墒?，所有的事物都需要有個度，超過了這個適宜的度，往往就會出現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象，就如我們今日所看到的各種例子，在他不合理性質(zhì)的基礎(chǔ)上，往往會給我們大學(xué)生的日常生活或者心理行為帶來不良的影響，甚者還會影響深遠(yuǎn)，波及一生。

三、消費(fèi)分化兩極端嚴(yán)重

在同一個團(tuán)體之中，不一樣同學(xué)的每月的生活費(fèi)不盡相同，但大體維持在較為合理的范圍內(nèi)，可是最低和最高的兩種消費(fèi)中能夠看出，此刻的消費(fèi)分化兩極端還是很嚴(yán)重的'一個問題，我想，這在很大程度上取決于此刻經(jīng)濟(jì)體制和我們國家的居民收入現(xiàn)狀整體呈“貧富差距大”的局面不無關(guān)系，大學(xué)生此刻的經(jīng)濟(jì)來源大多還是由父母供給，每個人的消費(fèi)狀況大多都會結(jié)合自我家中情景進(jìn)行適度消費(fèi)，源于家庭本身就有較大的差距，隨之而來的，大學(xué)生消費(fèi)整體呈兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)象也不無道理。

四、儲蓄觀念淡薄

大多數(shù)大學(xué)生在此次調(diào)查當(dāng)中反映，當(dāng)月的消費(fèi)狀況并不是很清楚，只是平時花該花的錢，做該做的消費(fèi)，而整體共消費(fèi)多少錢財，心中并無概念，同時，進(jìn)行消費(fèi)后記賬的同學(xué)更少，而大多數(shù)同學(xué)每次到去取錢的時候才發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)不多甚至透支，而每到這種時候，就只能向家人、朋友、同學(xué)求救。在應(yīng)對如何處理金錢或者生活費(fèi)的時候，很少有周全合理的計劃安排?？梢姡髮W(xué)生的儲蓄觀念仍處淡薄狀態(tài)，有待加強(qiáng)。

五、學(xué)生消費(fèi)觀需引導(dǎo)

大多數(shù)家長在給孩子寄送生活的時候，會采取兩種方法，一個是每月寄送定額生活費(fèi)，限制孩子的花銷，一個是把錢交給孩子任其支配，待不夠用的時候再寄送。從這些現(xiàn)象中我們能夠發(fā)現(xiàn)家長對孩子的消費(fèi)還是缺乏引導(dǎo)的，究其原因，能夠歸結(jié)到教育方法和體制上，父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費(fèi)，而是，父母在批評或者教導(dǎo)孩子的時候沒有發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)的重要性，要試著讓孩子能夠主動的進(jìn)行合理消費(fèi)，結(jié)合自我的實際情景，培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀。甚者，農(nóng)村里的家長為了不讓孩子在大學(xué)里受委屈，會砸血本會孩子購置物品，完全超出了本事范圍之外，而城市里的家長也會放縱孩子的消費(fèi)，可見，家長間也存在不一樣程度的攀比心理，而正是這些種種，造成了對大學(xué)生構(gòu)成正確消費(fèi)觀的障礙。

我們的提議：

1、調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)心理

職協(xié)當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)堅持正確健康、勤儉節(jié)儉的消費(fèi)觀念，反對奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學(xué)中，使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。我們認(rèn)為今后教師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫忙我們養(yǎng)成健康消費(fèi)心理，構(gòu)成正確的消費(fèi)觀。

2、培養(yǎng)大學(xué)生的理財本事

所謂理財，它是指一個人在財務(wù)方面的處理本事，即對錢財?shù)睦硇哉J(rèn)識與運(yùn)用。為此，專家提出了“財商”的說法，財商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)，也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。能夠這樣理解，智商反映人作為一般生物的生存本事，情商反映人作為社會生物的生存本事，財商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會里的生存本事。財商主要包括兩方面的資料：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的本事；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料，在“兩課”教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以到達(dá)教育目的。

03、注重校風(fēng)對消費(fèi)的提倡

職協(xié)良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要方面。環(huán)境的力量是無窮的，當(dāng)學(xué)生生活在一個質(zhì)樸、節(jié)儉、善修的環(huán)境當(dāng)中的時候，也會不由自主的作出良好的行為，所以，學(xué)校要在這一方面有所提倡和側(cè)重，一個相互促進(jìn)的過程發(fā)生之后，一切就會變得容易多了。在大學(xué)生實實在在存在的若干不良現(xiàn)象中進(jìn)行深入的工作，如如何克服在消費(fèi)上出現(xiàn)無計