第一篇：陜西出臺50項便民措施 身份證申辦時限縮一半

陜西出臺50項便民措施 身份證申辦時限縮一半

昨日，陜西省公安廳召開新聞發布會，出臺8類50項便民利民措施。8類措施包括戶籍、出入境證照辦理、消防安全服務、交通管理服務等。其中，居民身份證申辦時限由60天縮短至30天，駕照科目一考試下放到縣級車管所。

據了解，在便民措施出臺前，省公安廳先后召開不同層面座談會190場，共有2117人次參加，發放征求意見函或調查問卷3020份，共收集到各類意見建議754條。針對群眾意見建議，公安廳從簡化辦事程序、擴大服務網點、增強設備投入、延長服務時間、節假日正常辦理證照、取消部分行政審批事項等方面入手，推出了《陜西省公安廳改進作風便民利民8類50項措施》，積極整改護照辦理、身份證辦理、消防建設項目審查周期長、交通違法罰款異地不能繳納等問題。

戶籍

窗口單位節假日能預約

辦身份證可享郵政速遞

《措施》規定，陜西省公安機關車輛管理所、出入境管理部門、戶籍部門的窗口單位在節假日期間，對于群眾需要緊急辦理的事項，按規定預約辦理。

居民身份證申辦時限由60天縮短至30天，居民需要時可辦理郵政速遞，由省公安廳出郵資，寄至縣區公安部門。申領臨時居民身份證，1天內辦結；對居民申請辦理戶口符合相關規定、但手續材料不齊全的，提供書面清單，一次性告知。對行動不便的孤寡老人、殘疾人，公安派出所提供上門辦理戶口登記和居民身份證等服務。

出入境

普通護照辦理不超10天 各類證件最快2日內辦結

《措施》規定，普通護照辦理時限由15天縮短為10天；往來港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證辦理時限由15個工作日縮短為10個工作日；對出國（境）奔喪、探望危重病人等緊急事項，居民可在居住地就近申請，并在2個工作日內辦結。

為西咸新區、西安高新技術產業開發區、西安經濟技術開發區、西安國際港務區、西安航空航天城等區域出境從事緊急商務活動的經濟、科技、文化、管理人員以及對省內高校、科研單位、重點企業等聘請的外籍學者、專家、急需人才，以及國家產業政策支持的企業邀請的外籍人士，提供“綠色通道”服務，2個工作日內辦結。對集中來陜就學、就業、進行經濟技術合作的外籍人員，需辦理簽證或居留許可的，提供預約服務。

安全

建立“三秦回家網”

景區和醫院設警務室

《措施》規定，在2014年4月前，建立“三秦回家網”，向群眾提供查找被拐賣人員、尋找失蹤人員服務。

全省公安監管場所公布預約電話，實行電話預約，方便群眾與符合規定的被監管人員會見。

此外，在全省370余個A級以上旅游景區設立警務室，為游客提供安全服務。在全省二級以上醫院設立警務室，維護正常醫療秩序。適時發布涉及食品藥品安全和環境污染違法犯罪信息；群眾可通過舉報電話、電子郵箱和公安政務微博舉報違法犯罪線索，一經查實，按照舉報獎勵辦法兌現獎勵。

交管 發生交通違法將短信告知

駕照科目一考試下放到縣

《措施》提出，2014年4月前，建立陜西省交通違法信息自助查詢和處理平臺，提供交通違法信息查詢、網上裁決和繳款服務。

2014年4月前，建立省級道路交通管理信息服務平臺，向機動車所有人、駕駛人免費發送交通安全提示、交通違法記錄、交通違法累積計分等信息。

及時受理機動車套牌違法案件，嚴厲打擊機動車套牌違法行為，并對被套牌違法記錄在2個工作日內予以核實撤銷。

此外，機動車駕駛人科目一考試逐步下放到縣級車管所，市、縣車管所按月公布轄區駕駛人考試能力和考試計劃，供考試人參考。目前，全省縣級車管所共105個，目前已對18個縣級車管所進行了下放，力爭在今年內對所有具備條件的縣級車管所進行下放。

延伸“118/114”車管服務熱線功能，增加駕駛人審驗與換證、車輛檢驗與報廢等告知服務功能。

消防

開通“96119”舉報電話

24小時受理火災隱患投訴

《措施》規定，在陜西消防網公布建設、設計、施工、監理及其他社會單位和個人的消防安全違法行為，監督、督促消防安全違法行為的整改。建設工程消防設計審核、消防驗收由20個工作日縮短為16個工作日，并出具書面審核、驗收意見。對公眾聚集場所投入使用、營業前的消防安全檢查，由13個工作日縮短為10個工作日，并出具檢查意見。

同時，開通“96119”火災隱患投訴舉報電話，24小時受理群眾投訴，接到舉報后3個工作日內予以核查處理。

向群眾提供山地遇險、水域遇險、異物被卡、電梯被困救援和摘馬蜂窩、旱災送水、排澇等社會救助服務。

省市兩級出入境管理部門

節假日期間預約聯系電話

陜西省公安廳出入境管理局 029-86165217、029-86165576

西安市公安局出入境管理處 029-86755605

寶雞市公安局出入境管理處 ***

咸陽市公安局出入境管理處 ***

渭南市公安局出入境管理處 0913-110

銅川市公安局出入境管理處 ***

延安市公安局出入境管理處 ***

榆林市公安局出入境管理處 ***

漢中市公安局出入境管理科 ***

安康市公安局出入境管理科 ***

商洛市公安局出入境管理科 ***

楊凌示范區公安局出入境管理處 ***

省市兩級車管部門 節假日期間預約聯系電話

西安車管所 029-85612820

咸陽車管所 029-33121606

楊凌車管所 029-87031946

榆林車管所 0912-3255130

銅川車管所 0919-2661116

漢中車管所 0916-2316498

延安車管所 0911-2905101

寶雞車管所 0917-8806230

渭南車管所 0913-8181808

商洛車管所 0914-2395461

安康車管所 0915-3519869

省市兩級公安督察部門

24小時投訴舉報電話

陜西省公安廳警務督察總隊 029—86165357

西安市公安局警務督察支隊 029—86751900

寶雞市公安局警務督察支隊 0917—3268327

咸陽市公安局警務督察支隊 029—33880165

銅川市公安局警務督察支隊 0919—2189521

渭南市公安局警務督察支隊 0913—2126822

延安市公安局警務督察支隊 ***

榆林市公安局警務督察支隊 0912—3234428 漢中市公安局警務督察支隊 0916—2688833

安康市公安局警務督察支隊 0915—3213912

商洛市公安局警務督察支隊 0914—2380110

楊凌示范區公安局警務督察支隊 029—87030110