第一篇：新鋪鄉環境建設年滿意度測評工作開展情況
新鋪鄉環境建設年滿意度測評工作
開展情況小結
根據《中共關嶺自治縣委、關嶺自治縣人民政府關于扎實開展作風建設年、環境建設年、項目建設年活動的通知》文件精神，為及時掌握我鄉環境建設年活動開展效果，總結好的經驗、改進工作方法，提高工作質量提供依據，進一步推進環境建設年活動深入開展，我鄉結合實際，開展了環境建設年滿意度測評活動。現將活動開展情況進行簡要小結：
2011年3月24日，我鄉三個建設年、四幫四促辦公室結合本鄉實際制作了《新鋪鄉環境建設年滿意度測評表共發出環境建設年滿意度測評表》。此次測評表發放對象覆蓋面廣，具有較強的科學性和說服力，包括新鋪鄉職工、企業代表、群眾和其它人群。到目前為止，我鄉一共發放測評表60份，收回57份，有效票57，無效票為零。其中參評的干部職工21人，企業代表9人，群眾代表16人，其它人群11人。
從測評結果分析得出，我鄉環境建設年工作扎實，效果比較突出，群眾支持度、認可度較高。在各項測評事項中，滿意的都在71%以上，不滿意為零，其中對“本單位加強督促檢查和責任追究工作力度”測評中為滿意的票數占總票數的89.47%。
在第二階段的工作開展中，我鄉的環境建設年工作暴露出了一些問題：一是部分領導干部的活動意思缺乏，工作不積極，導致發展思路停滯不前，出現老化現象；二是領導督察工作有待加強，由于督查，懲罰落實不到位，導致部分干部不重視，影響了活動開展的效果；三是各種體制機制有待進一步優化。
在鄉黨委、鄉政府的領導下，在縣環境建設年活動辦公室的有效指導下，我鄉環境建設建設年活動取得了一定的實效。但是也存在一些不足，在下一步工作中，我鄉將加大工作力度。一是認真制定整改方案，明確責任分工，采取切實措施，有步驟、有計劃地抓好整改工作任務的落實，統籌解決作風、效能和重點任務推進方面存在的問題。二是在整改工作中，要將環境建設工作與懲治和預防腐敗體系建設結合起來，圍繞反腐敗治本抓源頭各項工作，圍繞對權力的制約和監督，認真落實各項改革措施。三是整改工作基本結束后，要進行“回頭看”，看一看干部職工是否普遍受到了教育，發展意識、服務意識和依法行政意識是否有所增強；損害發展環境行為是否得到了及時糾正和處理；是否找準了工作中的薄弱環節和漏洞，有沒有采取有效措施加強和改進工作；對發現的案件線索是否及時移交，涉案人員有沒有受到恰當處理；是否針對體制機制和制度存在的弊端，提出改革完善的意見。四是要認真梳理“回頭看”情況，對雖已整改，但效果不明顯的問題，要強化整改措施，進一步抓好落實；對尚未整改的問題，要進一步制定有效的整改措施，明確整改期限、責任單位和責任人員，確保按時按標準完成整改工作。五是整改工作結束后，要認真總結活動中積累的好經驗、好辦法，并把一些成功做法和經驗固定下來，建立健全制度并完善監督制約機制。
中共新鋪鄉委員會
新鋪鄉人民政府
二○一一年三月二十五日
第二篇：xxx關于開展環境建設年滿意度測評工作情況報告
xxx關于開展環境建設年滿意度測評工作
情況報告
按照荔環建辦發?2011?12號《關于做好環境建設年滿意度測評工作的通知》文件要求，xxx密切聯系工作實際，緊緊圍繞“轉變作風、提高效率、服務基層、推動跨越”的總體要求，積極籌備,精心組織,扎實推進測評工作有序開展。并在3月16日召開了環境建設年滿意度測評大會，現將滿意度測評工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，周密部署，為測評工作奠定良好基礎。為使測評工作有序開展，鄉黨委緊密結合工作實際，認真按照測評要求，召開專題會議進行周密部署，制定測評工作實施方案，明確要求和實施步驟，對測評工作進行全面部署，為測評工作的順利開展奠定良好基礎。
二、認真開展滿意度測評活動，確保活動取得實效。參加此次測評大會的有全鄉干部職工45名、企業代表6人和群眾代表12人，共發出測評表63份，有效票62份，無效票1份，測評內容主要有環境建設年活動總體評價、活動宣傳報道力度、單位履行公開承諾情況、規范行政執法行為、提高服務水平情況、促進透明運行情況、責任追究工作力度等十二項。從測評結果情況來看，我鄉在開展環境建設年活動中作風建設取得了一定實效，服務水平有所提升，群眾滿意度較高，滿意度測評達到了平均80%以上。
通過這次測評也收集到了大家對環境建設年工作開展的各種看法和意見，干部及群眾對全鄉環境建設年活動開展工作表示肯定的同時，也指出了現今存在的問題和不足，明確了今后環境建設年活動工作開展的努力方向。
三、自覺接受社會監督，全面提升工作水平。
按照測評工作要求，我們一是將測評匯總結果公示，讓干部及群眾及時知曉測評情況；二是將征求到的意見進行梳理后，在干部職工大會上進行通報，自覺接受社會和群眾監督，督促單位和干部職工時刻警醒自己，不斷改進服務態度和服務方式，努力提高服務水平，確保環境建設年取得實效。
中共xxx委員會
二0一一年三月十八日
第三篇：平安建設滿意度測評工作落實情況
平安建設群眾滿意度測評工作落實情況
匯報
區委政法委：
六月以來，區司法局按照區社評辦《關于印發
一、健全組織，明確責任
為扎實開展“清風行動”，著力搞好平安建設工作，我局成立了以局黨組書記、局長為組長，局黨組成員、分管副局長為副組長，相關股室負責人為成員的綜治工作小組。明確分管局長具體負責，并把平安建設工作納入重要議事日程，定期召開平安建設工作專題會議，傳達區委政法委有關文件精神，加強全區平安建設工作，切實提高群眾滿意度。6月28日，組織全體職工專題學習了平安建設群眾滿意度測評方法，并對該項工作做了安排部署。
二、注重結合，全力整改
一是開展“大走訪”活動。以“千名干部進百村訪萬戶”活動為契機，采用分片包組方式，組建6個集中走訪小組，由局領導帶隊到我局聯系村及精準扶貧村逐戶走訪，廣泛宣傳平安建設所取得的成績，引導群眾客觀公正的參與平安建設群眾滿意度測評。二是開展電話調查。6月1日-20日期間，以社會評價電話調查為載體，對我局社區矯正對象、法律援助對象、人民調解對象、鄉鎮分管政法的副書記等五類服務對象共計380余名進行了平安建設滿意度電話調查，調查對象對司法局工作普遍反映良好，滿意度較高。在調查中，收集調查對象意見建議共計12條，辦結12條。此外，通過電話方式向服務對象宣傳我區平安建設工作，力爭進一步提升我區平安建設滿意度。
二、強化預防，維護穩定
一是加強基層動態信息上報工作，及時了解和掌握基層情況；二是建立快速出警機制，全局干警保持24小時信息通暢，一旦發生突發性、群體性事件，確保及時趕赴現場；三是加大經費投入，保證攝像機、照相機、車輛及相關宣傳設備的正常使用，為基層維穩工作做好預防工作。四是節假日安排人員值班，集中對本轄區不穩定因素進行排查，及時把不穩定因素消除在萌芽狀態，確保節假日期間的穩定。
三、發揮職能，落實措施
一是提升法治活動實效。深入開展“1+10”法治宣傳教育主題活動。緊扣社會熱點，結合我區各行各業的實際，著重宣傳與群眾生活密切相關的各類法律法規；以科教文衛“三下鄉”活動為載體，增加法治文藝節目在文藝下鄉中的比重；深入推進“法律七進”活動，開展各類法治宣傳143場次，開展專題宣傳活動152場、發放宣傳資料6.5萬份。二是“12348”法律咨詢平臺有序規范運行。認真做好12348法律援助熱線服務工作，打造精品“12348”。制定法律援助律師值班制度，印發《法律援助律師值班表》和《法律援助律師值班情況表》。安排8個法律服務所和5個律師事務所在工作日選派1名工作人員在中心值班，專門接聽12348專線電話，推動了法律咨詢服務工作規范運行。自12348法律援助熱線平臺開通以來，基本實現了法律援助咨詢全覆蓋。三是強化社區矯正業務培訓。利用“以會代訓”的方式，借助社區矯正信息化管理培訓會，對社區服刑人員接收、監管、教育、考核、解矯等業務流程進行深化培訓。在6月期間，以鄉鎮（街道）為單位，組織社區矯正人員召開了黨風廉政建設社會評價專題座談會，傳達了相關文件會議精神；組織網格員開展社區矯正網格化培訓。近期，聯系區網格管理中心，對我區網格員如何協助管理幫扶社區服刑人員及刑滿釋放人員開展培訓。四是矛盾糾紛化解工作有了新突破。截至目前，我區各級人民調解組織共受理各類矛盾糾紛1238件，調解成功1216件，成功率98.2%。深入持續開展矛盾糾紛專項排查化解工作，重點做好涉訪涉訴及牽涉農民工的矛盾糾紛排查化解工作。
XXX司法局
2017年6月16日
第四篇：廈門市人民代表大會常務委員會開展滿意度測評工作暫行辦法
廈門市人民代表大會常務委員會公告
《廈門市人民代表大會常務委員會開展滿意度測評工作暫行辦法》已于2014年6月27日經廈門市第十四屆人民代表大會常務委員會第18次會議通過，現予公布，自公布之日起施行。
廈門市人民代表大會常務委員會
2014年6月27日
廈門市人民代表大會常務委員會
開展滿意度測評工作暫行辦法
（2014年6月27日廈門市第十四屆人民代表大會常務委員會第18次會議通過）
第一條 為規范廈門市人民代表大會常務委員會（以下簡稱常委會）滿意度測評工作的開展，提高監督工作實效，根據《中華人民共和國各級人民代表大會常務委員會監督法》、《福建省實施<中華人民共和國各級人民代表大會常務委員會監督法>辦法》、《廈門市人民代表大會常務委員會議事規則》等法律法規的有關規定，結合工作實際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于常委會組成人員在常委會全體會議上，對市人民政府、市中級人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院的專項工作報告和研究處理常委會組成人員審議意見情況的報告，進行滿意度測評。
第三條 滿意度測評項目由主任會議確定。
常委會組成人員、市人民代表大會專門委員會（以下簡稱專門委員會）、常委會工作機構，可以在每年年末提出滿意度測評項目的建議，經主任會議確定后，列入常委會下一工作要點。
主任會議可以根據工作需要調整滿意度測評項目。
第四條 相關專門委員會、常委會工作機構應適時制定開展滿意度測評工作實施方案，經主任會議確定后，印發市人民政府、市中級人民法院、—1—
市人民檢察院、廈門海事法院。
第五條 常委會對擬測評項目，應在會前組織常委會組成人員和市人大代表進行視察或者專題調研，也可以委托專門委員會或者常委會工作機構開展。
視察或專題調研結束后，應形成視察報告或專題調研報告，印發常委會會議。
第六條 常委會會議舉行時，市人民政府、市中級人民法院、市人民檢察院、廈門海事法院的負責人，或者受市人民政府委托的有關部門主要負責人，應到會作關于滿意度測評項目的報告。
常委會會議審議報告時，有關機關的負責人到會聽取意見，回答詢問。常委會會議進行滿意度測評時，有關機關的負責人列席會議。
第七條 滿意度測評分為“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”三個等次。滿意票數超過常委會全體組成人員半數的，為滿意等次；滿意票數不足半數，但加基本滿意票數超過半數的，為基本滿意等次；滿意票數加基本滿意票數不足半數的，為不滿意等次。
第八條 常委會組成人員在進行滿意度測評時應堅持實事求是、客觀公正的原則。
第九條 滿意度測評采取無記名投票或者按電子表決器的方式，由常委會組成人員在常委會全體會議上進行測評，測評結果由會議主持人當場公布。
第十條 滿意度測評的結果連同常委會組成人員審議意見，應于常委會會議結束后十日內印送報告機關研究處理。
第十一條 被測評為不滿意等次的，報告機關應進行整改，并在九十日內向常委會報告整改情況。
常委會會議應對整改情況報告再次進行滿意度測評。如整改情況報告滿意度測評結果仍為不滿意等次，常委會可以在次年再次聽取整改情況報告，或者通過質詢、特定問題調查等方式進行跟蹤監督。必要時，常委會可以作出相應決議。
第十二條 滿意度測評結果應及時向社會公開。
第十三條 本辦法由常委會辦公廳負責解釋。
第十四條 本辦法自通過之日起施行。
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第五篇：合興鄉群眾滿意度測評工作小結
中共合興土家族鄉委員會
選人用人和黨的基層組織發揮作用滿意度測評工作
總結
根據《關于在黨員干部職工中普遍開展“談心交心”活動的通知》（銅黨建發[20lO]6號），及《關于轉發<中共銅仁地委黨的建設工作領導小組關于在黨員干部職工中普遍開展“談心交心”活動的通知〉》(德黨建發[2010]7號)的文件精神，我鄉精心組織，周密部署，認真開展了選人用人和黨的基層組織發揮作用滿意度測評工作。現就我鄉1個黨委和10個黨支部滿意度測評工作總結如下：
一、加強領導，精心準備
縣黨建辦《關于轉發<中共銅仁地委黨的建設工作領導小組關于在黨員干部職工中普遍開展“談心交心”活動的通知〉》下發后，我鄉黨委組織黨建辦召開了專門會議，組織學習了上級有關文件精神。經過會議研究，決定了開展這項工作的方法和步驟，明確了此項工作的測評的對象，參加測評的人員、時間、主要內容和評定格次。并在各黨支部和各村采取隨機抽樣，個別訪談，發放測評表的方式，傾聽黨員干部、職工、群眾的聲音，了解黨員干部職工和廣大群眾對選人用人和黨的基層組織發揮作用的反映。在參加的人員中，鄉黨建辦確要求各黨支部的所有的黨員、干部、職工和部分群眾代表參加此項測評工作，從而確保了我鄉選人用人和黨的基層組織發揮作用滿意度測評工作的全面開展。
二、周密部署，組織測評
為進一步增強工作透明度，擴大黨員干部職工的知情權、參與權和監督權，主動了解黨員干部職工對推動工作、加強自身建設，特別是提高干部人事工作公信度和加強黨建工作的意見建議，鼓勵廣大黨員干部職工暢所欲言、建言獻
策，增強黨內民主、促進黨內和諧。我們首先召開了由各黨支部書記參加的滿意度測評工作會議，對選人用人和黨的基層組織發揮作用滿意度測評工作作了具體介紹，培訓了測評的方法和步驟。其次，采取具體訪談、問卷調查等方式，傾聽黨員干部職工的聲音，了解他們的反映，全鄉共發放《合興鄉選人用人情況滿意度測評表》130余份,收回114份，發放《黨的基層組織發揮作用滿意度測評表》350余份，收回296份。各黨支部均將了解的情況和測評的情況及時反饋給鄉黨建辦，確保了我鄉選人用人和黨的基層組織發揮作用滿意度測評工作推向深入、全面開展。
三、認真總結，通報情況
測評結束后，鄉黨建辦及時將各黨支部的測評情況進行了匯總，對反饋的問題進行了分類整理，并以通知的形勢，反饋給各黨支部。對出現的問題要求及時整改和處理，并進行了及時“補課”。從測評的結果來看，在選人用人上，滿意票達100%；在黨的基層組織發揮作用上，等次為“好”的有7個黨支部，等次為“較好”的的有3個支部。同時，對黨員干部職工反映的突出的問題和影響本地區、本部門本單位發展穩定的突出問題著手解決并制定出具體解決的時間表。
通過這次滿意度測評工作的開展，我鄉“創先爭優”活動的內容更加豐富，效果更加明顯，全鄉廣大黨員干部找準了在黨性方面存在的突出問題，對爭當優秀共產黨員和創建先進黨組織的要求進一步明確，理想信念進一步堅定，黨員意識、宗旨意識進一步強化，黨員先鋒模范作用得到了進一步發揮。
中共合興土家族鄉委員會二O一O年七月十六日
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