第一篇：銀行_招聘_柜員考試題_附加(答案)

測 試 題

單位： 姓名：

一、單選題（每題1.5分，共30分）

1、個人通知存款最低起存金額，為人民幣或等值人民幣（A）元；最低支取金額，為人民幣或等值人民幣（）元。

A.50000、50000 B.5000、10000 C.10000、10000 D.50000、10000

2、儲蓄存折銷磁和損壞換折時，本人憑（C）辦理。A、存折和密碼 B、印鑒

C、有效身份證件及預留支控方式 D、預留支控方式

3、必須由本人辦理的特殊業(yè)務是（A）。A、密碼解掛 B、書面掛失 C、口頭掛失 D、電話掛失

4、存款人死亡后，合法繼承人應向營業(yè)機構(gòu)所在地的公證處（未設公證處的地方向縣、市人民法院，下同）申請辦理（C），營業(yè)機構(gòu)憑以辦理過戶或支付手續(xù).A.死亡證明書 B.授權(quán)掛失證明書 C.繼承權(quán)證明書 D.財產(chǎn)證明

5、因（B）等原因，客戶本人不能親自辦理補領新存款憑證（存單、折）、密碼重置等業(yè)務的，可由本人出具授權(quán)委托書，通過公證或銀行雙人上門調(diào)查等方式核實客戶有關情況后由授權(quán)代理人代為辦理。A、出差 B、嚴重老弱病殘 C、長期在國外工作 D、因病住院

6、定活兩便儲蓄存期在一年以內(nèi)的，整個存期按（C）計息

A.活期利率

B.支取日整存整取定期儲蓄一年期存款利率打六折 C.支取日整存整取定期儲蓄存款同檔次利率打六折 D.支取日整存整取定期儲蓄一年期存款利率打八折

7、個人儲蓄賬戶是指自然人憑個人有效身份證件以自然人名稱開立的辦理（C）業(yè)務的人民幣儲蓄存款賬戶。A、結(jié)算 B、資金轉(zhuǎn)入 C、資金存取 D、投資

8、以下符合未到期的定期儲蓄存款部分提前支取規(guī)定的是（C）。

A、整存整取、零存整取、存本取息都可以辦理提前支取

B、提前支取的定期儲蓄存款提前支取部分可根據(jù)已存期限的長短按整存整取的存期利率計付利息

C.部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率開具新存單 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日掛牌利率開具新存單

9、《會計內(nèi)控“三鐵”考核評價標準》中規(guī)定，主出納現(xiàn)金箱超過（C）萬元未入保險柜或庫房管理的每次扣10分 A．10萬 B．20萬 C．30萬 D．現(xiàn)金箱限額

10、存款證明止付日期可由客戶根據(jù)需要自主選擇，一旦約定不能改變，沒有約定的一般止付期為（B）。

A、2個月 B、3個月 C、4個月 D、6個月

11、反洗錢AMLS2008修訂升級版設置了五類用戶，其中支行反洗錢主管部門設置1-2名（B）

A 用戶管理員 B 綜合報告員A C 綜合報告員B D 網(wǎng)點報告員 E 普通操作員

12、反洗錢AMLS2008修訂升級版要求交易、客戶信息補正工作時限應在相應補正清單下發(fā)后的(C)內(nèi)完成。A 3個工作日 B 4個工作日 C 5個工作日 D 7個工作日

13、關于《個人結(jié)算賬戶申請書》下列說法正確的是：（B）A 用于開立單位結(jié)算賬戶時使用。B 雙面印制，C 反面為客戶填寫和銀行打印兩大部分，14、查詢查復書應加蓋（C）和柜員名章，按日期配對專夾保管。A 業(yè)務公章 B 業(yè)務辦訖章 C 結(jié)算專用章

15、自助設備鈔箱密碼至少每（B）更換一次。A 一個月 B 半年 C 10天 D 一年

16、低于最低轉(zhuǎn)存金額的“雙利豐”個人通知存款（存單）立即銷戶，借記卡下的金額低于最低轉(zhuǎn)存金額的“雙利豐”個人通知存款子賬戶銷戶轉(zhuǎn)為(A)。

A.活期存款 B.定期存款 C.定活兩便存款 D.約定存款

17、七天通知存款必須（D）。A、提前一天通知約定支取存款 B.支取的前一天通知約定支取存款 C.每七天通知一次 D.提前七天通知約定支取存款

18、客戶如辦理存款憑證（存單、折）口頭或函電掛失，客戶須在（A）內(nèi)補辦書面掛失手續(xù)，否則掛失不再有效。

A、五日 B、七日 C、三日 D、一日

19、營業(yè)機構(gòu)不代任何單位和個人查詢、凍結(jié)和扣劃儲蓄存款，（B）除外。

A、縣支行以上領導同意 B、國家法律、行政法規(guī)規(guī)定的有權(quán)機關 C、省行、總行保衛(wèi)部門 D、國家相關單位

20、由他人代理儲蓄存折銷磁和損壞換折的，要憑（C）辦理。A、存折和密碼 B、代理人有效身份證件 C、預留支控方式、代理人和被代理人有效身份證件 D、預留支控方式

二、多選題（每題2分，共40分）

1、對存款人存款司法凍結(jié)可選擇的方式有(ABC)。A、不收不付 B、只收不付 C、部分金額凍結(jié) D、欠款凍結(jié)

2、辦理銀行卡無卡存現(xiàn)業(yè)務時，存款人應在存款憑條上準確填寫哪些內(nèi)容(ACD)。

A、卡號、持卡人姓名 B、與持卡人的關系 C、存款人姓名 D、存款人有效身份證件號碼

3、按人民銀行規(guī)定，持卡人通過借記卡取款，需遵守哪些規(guī)定（AC）。A、持卡人一次性提現(xiàn)5萬以上，需要出示有效身份證件 B、持卡人一次性提現(xiàn)10萬以上，才需要出示有效身份證件 C、持卡人一次性提現(xiàn)20萬以上，需要提前預約 D、持卡人一次性提現(xiàn)50萬以上，才需要提前預約

4、關于特殊業(yè)務信息核對表，以下說法錯誤的有（AC）A、客戶辦理卡片書面掛失時，經(jīng)辦人員需要填寫特殊業(yè)務信息核對表 B、客戶辦理損壞換卡時，經(jīng)辦人員需要填寫特殊業(yè)務信息核對表 C、信息核對表可對客戶公開，由經(jīng)辦人員詢問客戶后，記錄核對結(jié)果。D、特殊業(yè)務信息核對表共有14項，其中有2項必查，其余12項為選查

5、關于代理取款，以下說法正確的有（BCD）A、借記卡柜臺取款只能本人辦理，不允許代理。

B、借記卡柜臺代理取款低于5萬元的，需在取款憑條背面登記代理人身份證件號碼

C、借記卡柜臺代理取款低于5萬元的，無需對代理人身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查

D、借記卡柜臺代理取款低于5萬元的，無需留存代理人身份證件復印件

6、個人有效身份證件包括：（BCD）

A、居住在中國境內(nèi)16周歲以上的中國公民，應出具居民身份證或戶口簿

B、居住在中國境內(nèi)16周歲以下的中國公民，應由監(jiān)護人代理開立個人存款賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

C、香港、澳門特別行政區(qū)居民，應出具港澳往來內(nèi)地通行證；臺灣居民，應出具臺灣居民來往大陸通行證或其他有效旅游證件。

D、外國公民，應出具護照或外國人永久居留證。

7、下列關于人民幣定活兩便儲蓄存款計息規(guī)則正確的是：（ACD）A、存期不滿三個月的，按實際天數(shù)計付活期利息；

B、存期三個月以上（含），不滿半年的，按存入日整存整取定期儲蓄三個月存款利率打六折計息；

C、存期半年以上（含），不滿一年的，按支取日整存整取定期儲蓄半年期存款利率打六折計息；

D、存款一年以上（含），無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取定期儲蓄一年期存款利率打六折計息。

8、個人通知存款已辦理通知手續(xù)且按時支取,下列說法正確的是：（ABC）

A、支取金額與通知金額一致的，支取金額按通知存款相應利率計息； B、支取金額低于通知金額的，支取金額按通知存款相應利率計息，剩余金額（通知金額減支取金額）視同未通知處理；

C、支取金額超過通知金額的，通知部分按通知存款相應利率計息，超過金額（支取金額減通知金額）按活期存款利率計息。

9、應由客戶本人辦理的特殊業(yè)務主要包括：（ABC）

A、密碼修改、B、密碼重置、C、密碼解鎖 D、密碼掛失

10、省行風險提示2010年第一期指出abis系統(tǒng)92過渡賬戶操作存在以下漏洞：（AB）

A、發(fā)起柜員過渡業(yè)務完成后，未核對記賬憑證與原始憑證要素無誤或未及時將一式兩聯(lián)過渡記賬憑證和原始憑證交接收柜員，或接收柜員未及時對92過渡賬務進行處理，形成92過渡賬戶當日長時間存在余額。B、接收柜員未嚴格審核過渡記賬憑證與原始憑證要素，ABIS系統(tǒng)未對 92賬戶資金進出一一對應，在92賬戶余額范圍內(nèi)可以轉(zhuǎn)出任意金額，容易造成資金風險。

11、個人產(chǎn)品網(wǎng)點開戶（簽約）流程優(yōu)化包括個人產(chǎn)品簽約文本整合及相關應用系統(tǒng)改造，涵蓋的業(yè)務范圍為：（ABCD）

A 個人賬戶開戶 B 電子銀行業(yè)務 C 投資理財業(yè)務 D 借記卡理財業(yè)務 E 企事業(yè)單位開戶

12、個人產(chǎn)品網(wǎng)點開戶（簽約）文本的規(guī)范性審查由經(jīng)辦柜員負責，規(guī)范性審查的事項包括：(ABD)A 文本選用正確； B 文本的填寫符合規(guī)范要求；

C 文本所填寫和打印內(nèi)容與客戶信息資料、雙方交易意愿可部分一致； D 客戶簽名與身份證件記載的姓名一致；

13、反洗錢AMLS2008修訂升級版與原系統(tǒng)相比，具有以下特點：(ABCD)A 系統(tǒng)架構(gòu)更加開放、靈活

B 數(shù)據(jù)來源更加廣泛，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提升 C 數(shù)據(jù)處理能力更強，系統(tǒng)效率更高 D 優(yōu)化了操作流程，用戶使用更為方便

14、反洗錢系統(tǒng)升級后，仍有部分業(yè)務數(shù)據(jù)無法全部獲取，相關大額交易數(shù)據(jù)需要柜員手工錄入完成報告。具體交易種類：(ABC)A 現(xiàn)金匯款類交易 B貸記卡交易 C 其他非賬戶辦理的交易。

15、反洗錢系統(tǒng)升級后，柜員需要在反洗錢子系統(tǒng)中“清單/報表”模塊打印如下報表：(ABCDE)7 A 系統(tǒng)大額報告清單（7791交易）B 系統(tǒng)可疑預警清單（7792交易）C 交易信息補正清單（7793交易）D 客戶信息補正清單（7794交易）E 反洗錢交易報送日報表（7784交易）

16、目前我行的自助取款機向持卡人提供（ABC）等服務。A、取現(xiàn)

B、余額查詢 C、修改密碼

D、明細查詢

17、金穗借記卡具有(ABCD)功能。

A、存取現(xiàn)金 B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算 C、消費 D、理財

18、有權(quán)凍結(jié)存款人存款的機構(gòu)包括縣級和縣級以上的(ABCD)。A、人民法院 B、人民檢察院 C、公安機關 D、國家安全機關

19、質(zhì)量管理原則是：（ABCDF）

A、以顧客為關注焦點 B、領導作用 C、全員參與 D、過程方法 E、組織體系文件 F、與供方互利的關系 20、質(zhì)量管理體系文件有哪些類型（ABCEF）

A、質(zhì)量手冊

B、程序

C、作業(yè)指導書和圖樣 D、規(guī)范 E、指南 F、記錄

三、判斷題：（每題1.5分，共30分）

1、持卡人可憑借記卡和工作證到銀行網(wǎng)點查詢卡內(nèi)余額和交易明細。（錯）

2、有權(quán)扣劃存款人存款的機構(gòu)包括法院、檢察院、公安機關、稅務機關等。（錯）

3、無論采用何種托收方式，我行對票據(jù)背書的真實性都負有責任，票據(jù)款項即使收回也會因背書偽造而被代理行追索（對）

4、申請開立個人存款證明所涉及的個人金融資產(chǎn)必須從個人存款證明開具之時起予以凍結(jié)止付，凍結(jié)止付期限由申請人決定并在《申請書》上注明。（對）

5、我行目前可用于開具個人存款證明的個人金融資產(chǎn)包括：本、外幣定活期儲蓄存款，憑證式國債，基金、“匯利豐”個人外匯結(jié)構(gòu)性存款，“本利豐”個人理財產(chǎn)品等。（錯）

6、教育儲蓄對象在就讀全日制高中（中專）、大專和大學本科、碩士和博士研究生三個學習階段時，只能享受一次2萬元教育儲蓄的免稅優(yōu)惠。(錯)

7、人民幣單筆金額5萬元（含）以上現(xiàn)金存款業(yè)務，本人辦理的可不必核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，由他人代理的，應同時核對或核查代理人和被代理人有效身份證件或其他身份證明文件。（錯）

8、代理密碼掛失時，須憑存款憑證、代理人和被代理人有效身份證件辦理，營業(yè)機構(gòu)留存代理人和被代理人有效身份證件的復印件。三日后由代理人辦理重置。（錯）

9、人民法院、稅務機關、海關、人民檢察院根據(jù)國家有關法律規(guī)定，可要求營業(yè)機構(gòu)協(xié)助將指定個人存款賬戶內(nèi)的全部和部分存款資金劃撥到指定賬戶。（錯）

10、營業(yè)網(wǎng)點結(jié)束業(yè)務操作前，主管應檢查柜員是否全部簽退，過渡賬戶是否全部銷訖。對當日確因特殊原因不能核銷的過渡賬項，會計主管審核并逐級報經(jīng)市分行批準后，授權(quán)柜員做掛賬處理，并登記《會計主管工作日志》。（對）

11、《客戶資料登記/變更表》適用于新增或修改個人客戶資料時使用，雙面印制，正面為銀行打印欄，背面為客戶填寫欄。（錯）

12、客戶信息管理要求，新增客戶信息時家庭或單位地址必須完整的錄入其中一種；（對）

13、個人客戶開立結(jié)算賬戶，只需提供有效身份證件，并填寫《個人結(jié)算賬戶申請書》。（錯）

14、營業(yè)機構(gòu)負責人應每季檢查一次主出納柜員現(xiàn)金箱。（錯）

15、個人結(jié)算賬戶開戶系統(tǒng)內(nèi)無客戶信息或客戶信息不全的，柜員根據(jù)客戶填寫的《個人結(jié)算賬戶申請書》內(nèi)容新建或修改客戶信息，系統(tǒng)處理成功后打印《客戶資料登記/變更表》，交客戶簽字確認，銀行蓋章做傳票留存。（對）

16、企業(yè)建立ISO9000體系是企業(yè)保護消費者利益之社會責任感的需要（對）

17、小額賬戶管理費以每季度末月的22日至下一季度末月的21日為一個收費周期，由系統(tǒng)自動批量收費。（錯）

18、儲蓄賬戶只能辦理本人名下的存取款業(yè)務及接受他人的資金轉(zhuǎn)入。（錯）

19、小額賬戶是指在統(tǒng)計期內(nèi)人民幣日均存款余額小于300元（含）規(guī)定的收費起點金額標準的人民幣個人活期存款賬戶。(錯)20、個人存款證明業(yè)務是指中國農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)個人客戶申請，以其在農(nóng)業(yè)銀行的個人金融資產(chǎn)為依據(jù)，開具的證明其金融資產(chǎn)狀況的業(yè)務。（對）

第二篇：銀行招聘考試--商業(yè)銀行應聘柜員筆試試題和答案

一、單項選擇題 下列各題備選項中，只有一項是正確的，請將所選答案序號填入題目的括號內(nèi)。（共15分，每小題1分）

1、儲蓄機構(gòu)的設置要求熟悉儲蓄業(yè)務的工作人員不少于（c）。a、二人 b、三人 c、四人 d、五人

2、可疑支付交易里所稱“短期”，是指（b）個營業(yè)日以內(nèi)。

a、五 b、十 c、十五 d、七

3、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（b）及以上學生。a、三年級 b、四年級 c、五年級

4、信用社的（b）是信用社的一定會計期所獲得的經(jīng)營成果。

a．資產(chǎn) b．利潤 c．收入 d．費用

5、信用社固定資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應計入（c）。

a、營業(yè)外收入 b、其他營業(yè)支出 c、營業(yè)外支出 d、營業(yè)費用

6、工作人員在辦理業(yè)務時如發(fā)現(xiàn)假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告（a）。a、主管領導和保衛(wèi)部門 b、公安部門 c、稽核部門 d、紀檢部門

7、人民幣由（a）統(tǒng)一印制、發(fā)行。

a、中國人民銀行 b、印幣廠 c、銀監(jiān)會

8、專項中央銀行票據(jù)的發(fā)行到兌付，一般是2年，最長可延長到（b）年。a、3年 b、4年 c、5年

9、銀行匯票金額起點為（d）元。

a、200元 b、300元 c、400元 d、500元

10、下面有關計算機的敘述中,正確的是（b）a：計算機的主機只包括cpu b：計算機程序必須裝載到內(nèi)存中才能執(zhí)行 c：計算機必須具有硬盤才能工作

d：計算機鍵盤上字母鍵的排列方式是隨機的

11、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（c）年級及以上學生。

a、二年級 b、三年級 c、四年級 d、五年級

12、票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不得超過（d）個月，貼現(xiàn)期限為從貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止。a、三個月 b、四個月 c、五個月 d、六個月

13、安全保衛(wèi)責任制的原則應堅持（c）。

a、領導負責的原則； b、誰出問題，誰負責的原則；

c、誰主管，誰負責的原則； d、領導與直接責任人共同負責的原則。

14、權(quán)責發(fā)生制．收付實現(xiàn)制等不同的記賬準則與會計處理方法存在的基礎是（c）這一原則。a、持續(xù)經(jīng)營 b、會計主體 c、會計分期 d、貨幣計量

15、固定資產(chǎn)凈殘值率一般按固定資產(chǎn)原值的(b)確定。

a、2—5% b、3—5% c、4—5%

二、多項選擇題 下列每題給出的五個選項中，有二至五項是符合試題要求的，請將所選答案序號填入題目的括號內(nèi),多選、少選或錯選均不得分。（共30分，每小題2分）

1、根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定，信用社可以經(jīng)營下列業(yè)務（abcde）。a、吸收公眾存款

b、發(fā)放短期、中期、長期貸款 c、辦理國內(nèi)外結(jié)算

d、發(fā)行金融債券 e、代理收付款項及代理保險業(yè)務

2、手持式點鈔法有（bcd）。

a、扇面 b、單指多張 c、多指多張 d、單指單張

3、信用社固定資產(chǎn)的認定標準是（b c）

a、使用年限在二年以上

b、單位價值超過2000元 c、使用年限在一年以上

d、單位價值在1000元以上

4、信用社的結(jié)算原則：(acd)a、恪守信用，履約付款

b、先收后付，收妥抵用 c、誰的錢進誰的賬，由誰支配 d、銀行不墊款

5、儲蓄會計檔案保管期限分為（ace）。

a、5年 b、10年 c、15年 d、20年 e、永久

6、下列權(quán)利哪些可以質(zhì)押？（abcde）

a、匯票 b、支票 c、存款單 d、債券 e、提單

7、某信用社建造一座營業(yè)大樓，2001年12月竣工驗收，因網(wǎng)點遷置未批復，直到2002年6月方投入使用，則固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)入日期及計提折舊日期分別為（ad）。

a、2001年12月 b、2002年1月 c、2002年6月 d、2002年7月

8、信用社存款按其存款的對象大致可分為三大類，即（abc）。

a、財政性存款 b、企事業(yè)單位存款 c、儲蓄存款 d、教育存

9、信用社日常出納業(yè)務使用的印章有(acd)。

a、個人名章 b、公章 c、現(xiàn)金收訖章 d、現(xiàn)金付訖章

10、人民法院有權(quán)對單位、個人存款進行（abc）。

a、查詢 b、凍結(jié) c、扣劃 d、支取

11、根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定，信用社可以經(jīng)營下列業(yè)務（abcde）。a、吸收公眾存款

b、發(fā)放短期、中期、長期貸款 c、辦理國內(nèi)外結(jié)算

d、發(fā)行金融債券 e、代理收付款項及代理保險業(yè)務

12、下列財產(chǎn)哪些可以作為抵押物？（）

a、抵押的房屋 b、抵押人的交通運輸工具 c、抵押人的耕地 d、抵押人的自留地

13、在神碼版綜合業(yè)務系統(tǒng)中，柜員間款項交接需必用的交易有（a b c）

a、款項交接交出0425 b、交接確認0475 c、確認交接0415 d、款項交接查詢0464

14、在神碼版綜合業(yè)務系統(tǒng)中，復核柜員可有下列哪些業(yè)務類型權(quán)限（b c d）

a、現(xiàn)金業(yè)務 b、事中復核 c、查詢業(yè)務 d、特殊業(yè)務

15、下列哪些行為容易導致終端的損壞（ac）。

a、關掉電源后馬上再開 b、電源嚴格按照規(guī)定標準 c、不注意防塵

d、市電有小幅度波動

三、判斷題 下列各項中，你認為正確的在括號內(nèi)劃“√”，錯誤的劃“×”，全部劃“√”或者全部劃“×”，記為0分。（共15分，每小題1分）

1、轉(zhuǎn)賬結(jié)算按區(qū)域分為同城支付和異地結(jié)算。（×）

2、存款人開立的帳戶辦理存款人本身的業(yè)務，可以出租和轉(zhuǎn)讓帳戶。（×）

3、操作系統(tǒng)的功能可以用兩句話來概括：對內(nèi)管理計算機資源，對外為用戶提供方便和友好的人——機界面。（√）

4、會計檢查的種類按檢查的方式可分為：直接檢查 和實地檢查。（×）

5、信用社要建立低值易耗品管理卡，每件在200元以上的物品都要進行登記管理，并定期核對，保證帳實相符。（√）

6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地所有權(quán)和使用權(quán)可以做抵押。（×）

7、人民銀行貨幣政策目標是保持幣值的穩(wěn)定，并以此促進經(jīng)濟增長。（√）

8、企業(yè)及個體工商戶流動資金貸款期限最長不得超過一年。（√）

9、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價值的60%。（×）

10、任何單位和個人購買商業(yè)銀行股份總額10%以上的，應當事先經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準。（×）

11、企業(yè)事業(yè)單位可以根據(jù)需要，可以選擇幾家商業(yè)銀行的營業(yè)場所開立多個基本賬戶。（×）

12、凍結(jié)單位存款的期限不超過六個月，逾期不辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)的，視為自動撤銷凍結(jié)。（√）

13、熱啟動的操作方法是先按下ctrl、alt兩鍵的同時再按下shift鍵。（×）

14、對已與第三人設定抵押、擔保、交易或訴訟查封以及其他權(quán)益糾紛的資產(chǎn)，不得實行以資抵貸。（√）

15、至下午下班時間后，柜員現(xiàn)金碰庫未平，可不作網(wǎng)點簽退。（×）

四、解釋題（共6分，每小題3分）

1、什么是會計賬簿？

答：是以會計憑證為依據(jù)，全面、連續(xù)、系統(tǒng) 科學的反映各項經(jīng)濟業(yè)務的簿籍。

2、什么是抗辯權(quán)？

答：是指債權(quán)人行使債權(quán)時，債務人根據(jù)法定事由，對抗債權(quán)人行使請求的權(quán)利。

五、簡答題（共12分，每小題4分）

1、會計內(nèi)部控制的原則是什么？

答：a、規(guī)范化原則 b、授權(quán)分責原則 c、監(jiān)督制約原則 d、帳務核對原則 e、安全謹慎原則

2、對重要空白憑證應怎樣進行管理？

答：a．重要空白憑證一律納入表外科目核算 b．重要空白憑證管理要貫徹“印證分管，證押分管”的原則 c．柜面使用時應當逐份銷號 d．單位銷戶時必須將剩余的重要空白憑證交回注銷，不得短缺

3、出納工作的基本制度有哪些？

答：根據(jù)出納工作的性質(zhì)和任務，出納工作的主要有以下10項基本制度：分管制度、四雙制度、復核制度、雙先制度、登記制度、日清日結(jié)制度、交接制度、查庫制度、報告制度和持證上崗制度。

一、單項選擇題

1、按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)務的網(wǎng)點必須配備的出納機具是（D）。

A.復點機 B.人民幣驗鈔設備 C.自動捆鈔機 D.外幣鑒別儀

2、新建、改（擴）建的金庫必須經(jīng)（A）出納、保衛(wèi)管理部門驗收合格批復后方可啟用。A.總行 B.一級分行 C.二級分行 D.縣支行

3、現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務必須由（B）名解款員辦理。A.1 B.2 C.3

4、營業(yè)機構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）批準。

A.出納負責人 B.會計主管 C.營業(yè)機構(gòu)負責人 D.出納綜合員

5、營業(yè)終了尾箱必須（C）。

A.上鎖 B.入柜保管 C.入庫保管 D.入支行臨時庫保管 ?

6、收繳假人民幣，對臨柜人員的獎勵為假幣金額的（A）。

A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、現(xiàn)金差錯率應控制在（D）之內(nèi)。

A.萬分之五 B.萬分之零點五 C.百萬分之五 D.百萬分之零點五

8、某支行受理一客戶申請掛失兩張支票，經(jīng)審查符合掛失規(guī)定，票面金額分別為10000元、2000元，問應收手續(xù)費多少？（C）

A、10元 B、12元 C、15元 D、60元

9、沈陽某支行2004年2月2日接收一筆電匯，收款人賬號為我行開戶單位賬號，但收款人名稱不符，當日發(fā)出查詢，次日未收到查復，2月3日如何處理？（D）A、2月3日不做處理，待查復后再處理； B、將此款項入到我行開戶單位賬戶內(nèi)； C、做退匯處理；

D、掛到“3140待處理結(jié)算款項”科目中，待查復后再處理。

?

10、銀行承兌匯票到期，若企業(yè)存款賬戶余額不足，則到期日銀行從以下賬戶扣款的順序？（C）A活期存款賬戶、保證金賬戶、應解匯款 B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款 C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款 D保證金賬戶、活期存款賬戶、應解匯款

11、已納入損益的應收未收貸款利息，在其貸款本金或應收利息逾期超過（C）天（不含）以后，應及時沖減利息收入。

A.30 B.60 C.90 D.180 ?

12、國債發(fā)行和兌付手續(xù)費收入應在（B）科目核算。A.代收代扣業(yè)務收入 B.代客證券買賣業(yè)務收入 C.其它營業(yè)收入 D.營業(yè)外收入

13、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務時，經(jīng)辦人在所提供材料審核無誤后，應在協(xié)助凍結(jié)存款通知書回執(zhí)聯(lián)上寫明情況并加蓋（C）交執(zhí)法人員。

A.結(jié)算專用章 B.轉(zhuǎn)訖章 C.業(yè)務用公章 D.票據(jù)受理章

14、我國（D）規(guī)定，“國家保護公民的儲蓄所有權(quán)”。

A．商業(yè)銀行法 B．人民銀行法 C．民法 D．憲法

15、外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣（C）元的等值外幣。

A.10 B.50 C．100 D．500

16、儲蓄所一次領用其它重要單證，一般以本所（D）天簽發(fā)量為限。

A、七 B、十 C、十五 D、三十

17、根據(jù)國家有關文件規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制的時間是（B）。A．1999年4月1日 B．2000年4月1日 C．1999年11月1日 D．2000年11月1日 18.通知儲蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（D）

A.五百元 B.五千元 C.一萬元 D.五萬元

19、銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證，必須于(A)寄發(fā)。A.當日最遲不超過次日 B.次日

C.當日最遲不超過5日 D.不超過10日內(nèi)

20、營業(yè)網(wǎng)點遇節(jié)假日變更營業(yè)時間，應提前（B）對外張貼“營業(yè)時間變更通知”，以方便客戶辦理業(yè)務。A一天 B 兩天 C三天 D五天

21、解答客戶業(yè)務咨詢，禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，對于確實不知道或辦不了的問題，應該按照（C）的要求去處理。A、“柜面服務技巧實用手冊” B、“中國建設銀行服務準則” C、“首問負責制” D、業(yè)務制度

22、按照有關規(guī)定要求，職工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額，所在單位應當予以核實，并出具提取證明。然后職工應持提取證明向住房公積金管理中心申請?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受理申請之日起（A）日內(nèi)給予準予提取或者不準提取的決定，并通知申請人；準予提取的，再到委托銀行辦理支付手續(xù)。

A、3 B、7 C、15 D、30

23、客戶辦理“銀證通”后，當日交易資金(D)時間回到銀行卡內(nèi)。A.下午3:00股市停盤 B.下午5:00銀行網(wǎng)點停業(yè) C.次日上午8:00開盤前 D.午夜12:00銀行結(jié)賬

24、單位購買銀行匯票申請書一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號。

A、一張 B、五張 C、十張 D、一本

25、工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費每筆按（C）收取。

A.10元 B.20元 C.30元 D.50元

26、目前建行開辦的個人消費貸款業(yè)務中只允許（B）辦理貸款展期業(yè)務。A.個人汽車消費貸款 B.個人住房裝修貸款 C.國家助學貸款 D.小額存單質(zhì)押貸款

27、當客戶對柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過耐心詳細講解后仍有異議時，應告知客戶自收繳之日起三個工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請。A人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)

B人民銀行授權(quán)的當?shù)罔b定機構(gòu)

C人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當?shù)罔b定機構(gòu) D上級主管部門

28、某中心庫有兩名管庫員甲和乙，丙曾經(jīng)臨時頂替過甲管庫員的班，則下列敘述正確的是（D）。A.丙不得再頂替甲管庫員和乙管庫員的班 B.丙可以再頂替乙管庫員的班 C.丙不得再頂替甲管庫員的班 D.丙只能固定頂替甲管庫員的

29、領取票樣時，.交接應指定專人辦理簽收手續(xù)，登記（B）登記簿，并納入會計表外核算，專夾入庫保管。

A.交接 B.票樣 C.有價單證

30、人行分支機構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機構(gòu)應自受理假幣鑒定之日起（D）個工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因情況復雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長至（D）個工作日的，必須以書面形式說明原因。A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融機構(gòu)對收繳的假幣實物進行單獨管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機構(gòu)收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。

A、中國人民銀行當?shù)胤种校袊嗣胥y行； B、中國建設銀行當?shù)胤种校袊ㄔO銀行； C、中國建設銀行一級分行，中國建設銀行； D、人民銀行指定鑒別機構(gòu)，中國人民銀行。

32、柜員在收繳假幣過程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（D）張（枚）（含 張、枚）以上、假外幣（D）張（枚）（含 張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機構(gòu)收繳行為的，立即報告公安機關，并提供有關線索。

A、10，5 B、10，10 C、5，5 D、20，10

33、第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。

A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9

34、下面關于單位通知存款部分支取處理的敘述正確的是（C）A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原支取日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計息。C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的通知存款利率計息。

35、單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定，最長不超過（C），到期時任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視為自動延期。

A、半年 B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個月

36、單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計息，超過基本存款額度的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計息。

A、活期存款利率，協(xié)定存款利率 B、協(xié)定存款利率，活期存款利率 C、活期存款利率，不計息 D、協(xié)定存款利率，不計息

37、對個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款，如

借款人由于某種原因無力還款時，經(jīng)過貸款行批準，可以延長貸款還款期限，但原借款期限與延長期限之和最長不得超過(D)。

A、15年 B、20年 C、25年 D、30年

38、個人住房貸款的額度最高為所購（建造、大修）住房全部價款或評估價值的（C）A、60% B、70% C、80% D、90%

39、我行是第（A）家獲得人民銀行批準開辦交易資金托管業(yè)務的國內(nèi)商業(yè)銀行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行網(wǎng)絡遍及全世界83個國家，與全球超過（C）家代理行建立了代理行關系，資金清算速度快，業(yè)務自動化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務。

A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬

41、以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（A）。

A.證券公司 B.機器制造商 C.零售業(yè)主 D.出口貿(mào)易公司

42、網(wǎng)上銀行個人客戶服務系統(tǒng)簡易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（A）。

A.客戶是否下載了個人證書 B.客戶是否到簽約柜臺簽約 C.客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易 D.客戶是否定期交納服務費

43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（D）

A.紙制憑證 B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料 C.有客戶信息的證件 D.有客戶信息的電子文件

44、如果網(wǎng)銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（D）

A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復證書 B.向一級分行網(wǎng)銀中心申請恢復證書 C.只能使用普通客戶交易功能 D.將原用戶注銷重新申請并下載新證書

45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級客戶，應該（B）A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級客戶

B.客戶填寫申請表，在簽約柜臺進行IC卡簽約操作后次日成為高級客戶 C.由客戶提出申請，省行網(wǎng)銀中心為其升級成為高級客戶 D.由總行修改客戶級別

46、網(wǎng)銀個人服務儲蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時報“子賬戶不存在”錯誤，客戶該如何操作？（D）A.刪除賬戶重新追加 B.到開戶儲蓄網(wǎng)點補錄子賬戶信息

C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作 D.在“一卡通服務”中進行“更新賬戶信息”

47、網(wǎng)上銀行個人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務。

A.開戶儲蓄網(wǎng)點 B.開戶一級分行任一儲蓄網(wǎng)點 C.自助銀行 D.建設銀行任一儲蓄網(wǎng)點

48、BtoC電子商戶使用（A）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。

A.對公信用卡 B.會計結(jié)算賬戶 C.臨時賬戶 D.儲蓄卡賬戶

49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務功能。A.當日 B.次日 C.兩個工作日后 D.三個工作日后 50、個人汽車消費貸款期限最長不超過（B）

A.8年 B.5年 C.3年 D.10年

51、個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。

A.三十日內(nèi) B.三十日后 C.三個月內(nèi) D.三個月后

52、網(wǎng)上銀行個人客戶服務系統(tǒng)客戶號是（A）。

A.個人證件號碼 B.賬號 C.DCC系統(tǒng)客戶號 D.系統(tǒng)隨機生成

53、下列哪種存款業(yè)務不需要簽發(fā)存款開戶證實書（B）。

A、單位定期存款業(yè)務 B、協(xié)定存款業(yè)務 C、信用卡保證金存款業(yè)務 D、通知存款業(yè)務

54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣（C）。A、5萬元和10萬元 B、5萬元和50萬元 C、10萬元和100萬元 D、10萬元和200萬元

55、教育儲蓄存款的最高金額為（C）。

A、5000元 B、1萬元 C、2萬元 D、3萬元

56、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應在（A）補存。A、次月 B、存期結(jié)束前一個月 C、任何時候 D、當年

57、中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。A、甲種 B、乙種 C、丙種 D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）

A、10日 B、15日 C、1個月 D、3個月

59、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份(B)元人民幣收取手續(xù)費。A、10 B、20 C、50 D、5 60、VIP卡的有效期為（B），過期作廢。VIP卡到期后，須重新驗證客戶資格，對符合VIP標準的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。

A、一年 B、二年 C、三年 D、十年

61、客戶辦理查詢業(yè)務時，若發(fā)現(xiàn)非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應該（D）。A 對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查

B 對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查? C 馬上給客戶查詢

D 對客戶說：對不起，為了保護客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解。62、攜帶不超過等值（B）美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無須申領外幣出境許可證。A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）63、個人外匯期權(quán)業(yè)務的交易起點金額為等值（B）（以期權(quán)合約簽訂時我行個人外匯買賣中間價折算）。A、10000美元 B、30000美元 C、100000元人民幣 D、50000元人民幣

64、辦理“速匯通”匯款業(yè)務，匯款收費按實匯筆數(shù)收取,即：單筆匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限 65、個人外幣活期存款以每年(C)為結(jié)息日，當日掛牌公布活期存款利率結(jié)計利息。

A、6月30日 B、12月1日 C、12月20日 D、12月31日 66、生肖儲蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲蓄卡有效期到（B）。

A、本12月31日 B、下3月底 C、下6月底 D、5年 67、開放式基金由基金管理公司發(fā)起設立,經(jīng)證監(jiān)會審核批準。自批準之日起3個月內(nèi)凈銷售額超過（B）億元，基金方可成立。

A、1 B、2 C、5 D、10 68、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業(yè)務網(wǎng)點辦理證券業(yè)務。A、一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一 B、二級分行轄區(qū)內(nèi)的任一 C、全國范圍內(nèi)的任一 D、原開立證券卡網(wǎng)點。69、客戶可以開立（A）個基金賬戶。

A、1 B、2 C、3 D、不限

70、為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關于規(guī)范上報客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報總行證券運行中心。A、拼音 B、英文字母 C、空格 D、相近字體 71、下面哪個不是外幣定期存款的檔次。（D）

A、一個月 B、三個月 C、二年 D、三年

72、由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務時，代辦人應在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員應審核其簽名是否與提交的身份證件相符。A、帳戶所有人 B、代辦人 C、帳戶所有人和代辦人 73、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。

A、5個 B、10個 C、99個 D、沒有限制 74、個人耐用消費品貸款額度為（），且最高不超過所購商品價格總額的（A）。A、3000元至5萬元, 80%； B、1000元至2萬元，80%； C、3000元至5萬元, 70%； D、1000元至2萬元，70% 75、個人耐用消費品貸款期限為（A）。

A、半年至3年； B、一年到3年 C、一年到二年 D、半年到2年 76、一般商業(yè)性助學貸款額度為：（D）

A、最低1000元，最高5萬元 B、最低2000元，最高2萬元 C、最低2000元，最高5萬元 D、最低2000元，最高10萬元。77、給客戶打電話時，主動表明身份：（C）A、“您好，我是建設銀行××支行(網(wǎng)點)××。” B、“您好，我是××支行(網(wǎng)點)。” C、“您好，我是建設銀行××支行(網(wǎng)點)。” D“您好，我是××。” 78、柜面服務堅持“以（C）為中心”的原則

A、業(yè)績 B、服務 C、客戶 D、建行利益 79、無論多么棘手、復雜的投訴，永遠是分三步走：（A）。

A、先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問題 B、先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問題 C、先調(diào)控情緒，再控制事態(tài)，后處理問題 D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情緒，后解決問題 80、建設銀行的核心價值觀是（C）

A敬業(yè)精神 B求真務實 C實現(xiàn)價值最大化 D嚴謹規(guī)范 81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）。

A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代碼是0088。

A、重新認證 B、單證銷毀 C、帳戶轉(zhuǎn)移 D、沖正交易 83、一卡一折，如果丟失其中的一個，下面的哪個說法正確？（A）A、一卡一折丟失其中的一個，另一個可以正常使用 B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丟失其中的一個，卡折都不可以正常使用 84、補登存折的交易代碼是（B）。

A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照總行小額賬戶收費實施文件，對公告后，在（C）前主動到我行進行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進行銷戶的，銷戶時需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費

A、2005年9月30日 B、2005年9月21日 C、2005年12月31日 D、任意時間 86、銀行協(xié)助扣劃款項時，應當將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機關指定的賬戶，有權(quán)機關要求提取現(xiàn)金的，銀行（D）。

A.應協(xié)助 B.應辦理 C.征得同意可辦理 D.不予協(xié)助 87、有權(quán)機關應當在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。A.自動解除凍結(jié) B.繼續(xù)續(xù)凍 C.延長凍結(jié)期 D.其他 88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。

A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元 89、單位通知存款最低起存金額為（C），最低支取金額為（C）。A.10萬元，20萬元 B.20萬元，50萬元 C.50萬元，10萬元 D.100萬元，10萬元 90、單位定期存款允許提前支取（A）次。A.一 B.二 C.三 D.四

91、存款是指單位和個人存放到建設銀行的貨幣資金，是建設銀行的主要（B）。A.資產(chǎn) B.負債 C.收入 D.支出

92、轉(zhuǎn)入“其他應付款”科目核算的長期睡眠戶款項，超過（D）年可作為“營業(yè)外收入”入賬。A、3年 B、3年（含3年）C、5年 D、5年（含5年）

93、我行對（A）年（按對月對日計算）未發(fā)生收付活動的單位活期存款做為長期不動戶管理，可將其本息余額轉(zhuǎn)入“長期不動單位活期存款”科目核算，同時停止計息。

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

94、出售給開戶單位使用的會計憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進賬單等。一般結(jié)算戶不得購買（A）。

A、現(xiàn)金支票 B、轉(zhuǎn)帳支票 C、托收承付憑證 D、銀行本票申請書 E、銀行匯票申請書

95、會計專用印章是明確銀行對內(nèi)、對外權(quán)責關系的重要依據(jù)。它的刻制實行（D）管理。A、總行 B、一級分行 C、二級分行 D、總行和一級分行兩級 96、下面關于存款人申請開立一般存款賬戶應向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的？（B）A、企業(yè)法人，應出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本； B、一般存款賬戶開戶登記證；

C、存款人因向銀行借款需要，應出具借款合同； D、存款人因其他需要，應出具有關證明。

97、柜面服務場所應根據(jù)(A)配備必要的服務設施，為客戶辦理業(yè)務提供方便。

A業(yè)務需要和客戶需求 B管理需要 C網(wǎng)點規(guī)模需要 D業(yè)務量需要 98、因服務質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴重影響建設銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實的，對相關責任人、網(wǎng)點負責人及其上級行服務主管部門負責人分別處以的罰款，情節(jié)嚴重的，對相關人員依據(jù)《中國建設銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關規(guī)定給予紀律處分。（A）

A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元 99、設置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應實行（A）。

A、一米線一對一服務制 B、零距離服務制 C、一米線零距離服務制 D、面對面全程服務制

100、辦理業(yè)務時如有電話打來，必須辦完業(yè)務后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過（C）分鐘。

A、半 B、1 C、2 D、3

二、多項選擇題

1、下面關于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；

B、必須手工填制或使用計算機打印現(xiàn)金交款回單； C、當面點清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；

D、清點票幣時要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。

2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點是：（ABCDE）

A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全； B、會計記賬、復核員是否簽章；

C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒； D、金額、收款人名稱不能更改。

E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過大額現(xiàn)金支付報備、審批手續(xù)。

3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應向持有人按原面額的一半兌換。

C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。

4、不宜流通人民幣挑剔標準是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；

B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的； C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。A、紅、藍彩色纖維； B、磁性微文字安全線；

C、手工雕刻頭像； D、膠印縮微文字； E、多重水印。

6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。

A、歐元； B、法郎； C、澳大利亞元； D、新加坡元； E、韓元； F、荷蘭盾。7、1996年版100美元精制假鈔的特點是（ABC）。A、鈔紙顏色已接近真鈔；

B、安全線有改進，在常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很清楚； C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色； D、紙質(zhì)已經(jīng)接近真鈔。

8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。

A、磁性縮微文字安全線； B、明暗相間的安全線； C、隱性彩色線條安全線； D、全息磁性開窗安全線

9、單位人民幣活期存款適用對象有（ABEFGHIJ）

A、企業(yè)法人； B、企業(yè)法人內(nèi)部單獨核算的單位； C、行政機關、事業(yè)單位； D、縣級以上軍隊、武警單位； E、外國駐華機構(gòu)； F、社會團體； G、單位附設的食堂、招待所、幼兒園； H、外地常設機構(gòu)；

I、私營企業(yè)、個體經(jīng)濟戶和承包戶 J、外地臨時機構(gòu)可以開立臨時存款賬戶。

10、未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務的操作程序依次是：(DACB)A、銀行根據(jù)客戶的申請為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。

D、客戶攜開戶申請書、經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財務專用章、個人名章（法定代表人或財務負責人）的預留印鑒、法定代表人授權(quán)書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺申請辦理單位定期人民幣存款業(yè)務。

11、單位通知存款遇哪些情況，按活期存款利率計息？(ABCDE)A、實際存期不足通知期限的，按活期存款利率計息； B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計息；

C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息； D、支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計息； E、支取金額不足最低支取金額的（10萬元），按活期存款利率計息。

12、外匯賬戶包括（ACD）A、經(jīng)常項目外匯賬戶 B、非經(jīng)常項目外匯賬戶 C、外幣專用賬戶 D、資本項目外匯賬戶

13、根據(jù)存款期限的不同，外匯存款分為（AD）A、外幣活期存款 B、外幣5天通知存款 C、外幣約定存款 D、外幣定期存款。

14、目前，中國建設銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）A、新加坡元 B、英鎊 C、歐元 D、日元 E、港幣 F、加拿大元 D、法郎 H、澳大利亞元

15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。A、記賬員 B、復核員 C、單證專管員

D、會計人員 E、出納人員 F、會計主管 G、綜合員

16、客戶向銀行申請流動資金貸款必須符合下列條件：（ABC）A、借款人必須符合《貸款通則》的要求；

B、生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家產(chǎn)業(yè)政策；外匯管理政策和銀行的信貸政策；

C、生產(chǎn)經(jīng)營正常，財務制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉(zhuǎn)需要量30%的營運資金。

D、生產(chǎn)經(jīng)營正常，財務制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉(zhuǎn)需要量20%的營運資金。

17、（BCEGH）等銀行內(nèi)部使用的重要空白憑證不允許出售。

A、支票 B、銀行匯票 C、銀行承兌匯票 D、商業(yè)承兌匯票 E、銀行本票 F、匯票申請書 G、存款開戶證實書 H、印鑒卡

18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）

A、具備法人資格 B、實行獨立核算 C、有立項批準文件

D、項目投資總額的40%自有資金投入 E、取得了“三證” F、能夠提供有效的貸款擔保。

19、電子匯款業(yè)務應及時入賬，凡屬當日匯劃款項，不得無故留待次日處理。每日清算工作結(jié)束后，應對（CD）雙人逐筆勾對，往來雙方必須核對一致。A、“待清算資金往來” B、“匯出匯劃款項” C、“清算資金往來” D、“待匯出匯劃款項”

20、我行為個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進還款法、等比累進還款法等多種分期還款方法，但目前一般采用(AB)。A、等額本息還款法 B、等額本金還款法 C、等額累進還款法 D、等比累進還款法

21、“百易安——交易資金托管服務”可適用的領域有（ABCDE）

A、房地產(chǎn)交易； B、商品貿(mào)易； C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓； D、留學和移民中介； E、網(wǎng)上交易。

22、建設銀行會計賬簿由（ACDE）組成。

A、總帳 B、分戶帳 C、明細賬 D、流水帳 E、登記簿

23、代理我行美元匯款的銀行有：（ACDEF）

A、美洲銀行 B、中國建設銀行紐約分行 C、摩根大通銀行

D、中國建設銀行香港分行（港澳地區(qū)匯入美元使用）E、花旗銀行 F、美聯(lián)銀行

24、當客戶手持外幣支票或旅行支票要求托收時，柜員應如何辦理？我行可以對下列票據(jù)進行光票托收服務：(AD)A、不能以買入票據(jù)方式處理的外幣支票

B、本票 C、匯票； D、旅行支票。

25、個人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑(ABCD)到銀行辦理繼承過戶或支取手續(xù)。A、法院的判決書 B、法院的裁定書

C、法院的調(diào)解書 D、公證處的繼承權(quán)證明書

26、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人的結(jié)算賬戶可辦理（ABCDE）A、現(xiàn)金存取； B、接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入；

C、轉(zhuǎn)帳/匯款； D、投資； E、貸款。

27、辦理下列那些業(yè)務應審核和登記客戶的有效身份證件（ABCDEFGHI）

A、掛失 B、查詢 C、凍結(jié) D、止付 E、購買記名式國債

F、購買基金 G、購買保險 H、定期存款提前支取 I、為客戶開立存款證明。

28、個人存款賬戶實名制規(guī)定的有效身份證件有（ABEFG）。

A、戶口簿 B、護照； C、臨時身份證（有效期為3個月）D、離退休干部榮譽證 E、軍官退休證 F、軍事院校學員證 G、邊民出入境通行證

29、個人辦理汽車消費貸款申請，借款人需向經(jīng)辦行提供的資料有：（ABCDEFG）A、《汽車消費貸款申請書》；

B、借款人的有效身份證件的原件和復印件；

C、借款人能按時還款的收入證明；與建設銀行特約經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議；

D、以抵押或質(zhì)押方式申請貸款的借款人，應提供抵押物或質(zhì)押財產(chǎn)權(quán)利憑證清單、權(quán)屬證明及有權(quán)處分人（包括財產(chǎn)共有人）同意抵押或質(zhì)押的證明；

E、由第三方提供的，應出具保證人同意提供的書面文件和有關資信證明文件； F、建設銀行開出的購車首付款證明； G、建設銀行要求的其它資料。30、“樂當家”個人理財設計了：等五大主題理財套餐,滿足客戶人生不同階段的理財需求。（ACDEF）A、大學時代 B、全家福 C、二人世界 D、三口之家 E、流金歲月 F、夕陽正紅

31、營業(yè)網(wǎng)點柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；

B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；

C.員工不允許穿拖鞋。男員工應穿深色皮鞋，女員工應穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應著深色襪子，女員工的襪子應與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時不能戴袖套。

32、接受客戶批評和聽取意見時（AB）A.要表示感謝，不要爭辯

B.自己解決不了的，請示領導解答處理

C.在工作中受到委屈時，要顧全大局，謙和禮讓，求得理解，禁止與客戶爭吵。若客戶所述不對，可與客戶辨解。

33、解答客戶業(yè)務咨詢要注意的問題是：(ABCD)A.說明問題的語言要清楚、準確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導致辦理業(yè)務時發(fā)生周折；

B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導致客戶辦理業(yè)務時“跑來跑去”的現(xiàn)象； C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，D.對于確實不知道或辦不了的問題，應該按照“首問負責制”的要求去處理。

34、當客戶提出龍卡貸記卡的問題，柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個滿意的答復時，柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負責業(yè)務咨詢?nèi)藛T，如還不能得到滿意答復時，建議客戶撥打客戶服務電話（BE）進行咨詢。

A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878

35、建設銀行員工的座右銘是（ABCD）

A、時時敬業(yè) B、處處真誠 C、事事嚴謹 D、人人爭優(yōu)。

36、單位存款按存款賬戶性質(zhì)的不同可分為（ABCD）。A、基本存款賬戶存款 B、一般存款賬戶存款

C、臨時存款賬戶存款 D、專用存款賬戶存款 E、驗資賬戶存款

37、（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機構(gòu)。

A、財政撥款 B、預算內(nèi)資金 C、銀行貸款 D、單位活期存款

38、發(fā)放抵押或質(zhì)押貸款時，經(jīng)辦行會計部門應審核業(yè)務部門出具的（ABCD）A、“擔保物、待處理抵債資產(chǎn)收妥通知書” B、抵（質(zhì)）押協(xié)議

C、抵押物權(quán)證 D、權(quán)利質(zhì)押的權(quán)利憑證

39、在發(fā)售過程中，填制錯誤的有價單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價單證，經(jīng)清點后逐級上交至（C）。

A、總行 B、一級分行 C、二級分行 D、有權(quán)管理部門

40、賬務核對中發(fā)現(xiàn)的不符賬項，要于（B）查明原因。

A、當日 B、兩日內(nèi) C、三日內(nèi) D、次日

41、總行級VIP客戶具體標準：（AC）

A、一年內(nèi)個人存款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）以上；

B、一年內(nèi)個人貸款余額達到100萬元（含100萬元）以上，還款情況良好，無不良記錄； C、一年內(nèi)龍卡消費額累計在10萬元（含10萬元）以上的客戶。

D、一年內(nèi)個人存取款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）。

42、建設銀行開展個人理財業(yè)務的服務渠道有（ABDE）

A、人工理財； B、自助理財； C、多功能理財； D、咨詢； E、投訴。

43、我行目前已開辦的個人外幣存款種類有（ABC）。

A、個人外幣活期存款 B、個人外幣整存整取定期存款 C、個人外幣通知存款 D、個人外幣大額存款。

44、按照存款對象的不同，個人外匯存款可分為（BC）。

A、甲種存款 B、乙種存款和 C、丙種存款 D、丁種存款。

45、目前，我行個人外匯買賣業(yè)務可供客戶選擇的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜臺委托 B、自助終端委托 C、電話委托 D、網(wǎng)上委托 E、手機委托 F、信用委托

46、個人外匯期權(quán)業(yè)務的期限分為（ABC）。到期日如果為非銀行工作日或相關國際市場假期，則根據(jù)有關國際市場慣例調(diào)整到期日。

A、二周、B、一個月 C、三個月 D、半年

47、建設銀行面向廣大個人客戶推出的代理服務有：代發(fā)工資、代繳費、代理保險、保管箱業(yè)務、（ABCE）。

A、代理發(fā)行、兌付國債 B、銀證轉(zhuǎn)帳服務 C、代理外幣卡收單 D、理財咨詢 E、代理外幣旅行支票服務

48、龍卡借記卡包括：(ABCD)。

A、儲蓄卡 B、轉(zhuǎn)帳卡 C、生肖卡

D、專用卡 E、IC卡 F、聯(lián)名卡 G、認同卡

49、建設銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括：(ABCEF)A、重點企業(yè)債券 B、基本建設債券 C、國家投資公司債券

D、中國煤炭 D、中國電力 E、中國汽車 F、中國石化企業(yè)投資債券等 50、開放式基金與封閉式基金區(qū)別是（BCDE）

A、風險管理 B、基金規(guī)模； C、上市交易； D、價格確定； E、管理要求。

三、判斷題

1、殘損外幣可予兌換。（×）

2、對收繳假人民幣的臨柜人員，按收繳金額的10%---20%給予獎勵。（×）

3、寄庫的箱（包）必須加雙鎖。營業(yè)期間，現(xiàn)金尾箱寄庫保管。（×）

4、辦理現(xiàn)金業(yè)務的營業(yè)場所應無償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿炩n機具。（√）

5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場的票樣應予以收回，并向持有人追查來源，或交當?shù)厝嗣胥y行追查。（√）

6、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務時，經(jīng)辦人在對所提供材料審核無誤后，應在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務用公章交執(zhí)法人員。（×）

7、凍結(jié)單位或個人存款的期限最長為3個月，期滿后可以續(xù)凍。（×）

8、實現(xiàn)通存通兌業(yè)務后，對于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒收、繼承、過戶等業(yè)務在所有網(wǎng)點均可辦理。（×）

9、辦理儲蓄業(yè)務若為免填憑條的，打印的憑條必須交存款人簽字確認。（√）

10、個人貸款的保證人只能是自然人。（×）

11、由于貸款人的過錯導致借款人無法支用貸款的，貸款人應向借款人支付違約金。（√）

12、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。（×）

13、網(wǎng)上銀行個人客戶服務業(yè)務不支持外幣交易。（×）

14、網(wǎng)銀個人客戶到柜臺辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個人證書，升級成為專業(yè)版用戶，并且至少一次成功登錄專業(yè)版系統(tǒng)。（×）

15、企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀普通客戶服務需先登錄建行網(wǎng)站申請并下載證書后再到簽約柜臺辦理簽約。（×）

16、個人消費額度貸款的最高限額為60萬元。（×）

17、我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個人汽車貸款。（×）

18、個人結(jié)算賬戶與儲蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金；存款可以獲得同樣的利息收入；本人名下的個人結(jié)算賬戶和儲蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。（√）

19、質(zhì)押貸款額度不超過借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價值的90%；抵押貸款額度不超過抵押物評估價值的70%。客戶在額度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。（√）

20、國家助學貸款是指建設銀行向中華人民共和國（不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)）高等學校中的全日制研究生和本、專科學生發(fā)放的，并由中央或地方財政給予貼息的，用于支付其學費和生活費的人民幣貸款。（×）

28、個人理財業(yè)務是建行憑借多年累積的個人客戶服務經(jīng)驗和行業(yè)優(yōu)勢,依靠高科技、現(xiàn)代化服務手段,通過對金融產(chǎn)品、服務方式、服務渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務的一系列活動。（√）

21、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時，柜面人員應及時到大堂內(nèi)制止。（×）

22、客戶辦理的業(yè)務需相關部門或人員簽字時，應說：“對不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務需要××部門（人員）簽字（簡要介紹相關規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)。”（√）

23、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個人存款。（√）

24、根據(jù)現(xiàn)行有關規(guī)定：臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞出境時，可應其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）

25、客戶通過邊境口岸前往與我國接壤國家的邊境地區(qū)旅游（按外匯局規(guī)定的邊境口岸）時的購匯。其購匯指導性限額：每人每天等值100美元（含100美元），但每次邊境旅游購匯總金額最高不得超過等值1000美元。（×）

26、同一筆儲蓄存款，在同一證明期內(nèi)，原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況，經(jīng)嚴格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。（×）

27、龍卡借記卡是建設銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。（√）

28、龍卡認同卡是建行與社會上信譽和經(jīng)濟狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務和一定的折扣優(yōu)惠。（×）

29、儲蓄卡又稱龍卡借記卡，其發(fā)卡對象為符合規(guī)定的自然人。（√）30、建設銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國債。該債種以國債收款憑證、固定期限、分檔次累進利率的形式發(fā)行,利息自購買之日起開始計算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級分行內(nèi)任一網(wǎng)點提前兌付,或到原購買網(wǎng)點申請辦理質(zhì)押貸款。（×）

31、當期憑證式國債發(fā)行期結(jié)束后，在未售完或投資者提前兌取的國債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會發(fā)售。（√）

32、按照開放式基金業(yè)務規(guī)則，一旦認購成功即不可以撤銷認購委托。(√)

33、點驗現(xiàn)金應在客戶視線及監(jiān)控設備范圍內(nèi)進行。現(xiàn)金離柜前，必須提醒客戶在柜臺前清點，避免發(fā)生糾紛。（√）

34、當出現(xiàn)客戶交款差錯時，應將現(xiàn)金全部交還客戶，請其清點，長款立即退還客戶，短款應主動幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。（√）

35、辦理業(yè)務時如有電話打來，必須辦完業(yè)務后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）

36、柜面人員崗前不得飲酒，當班不得吸煙。（√）

37、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時，柜面人員應及時到大堂內(nèi)制止。（×）

38、網(wǎng)點內(nèi)部，設施齊全。營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主，另輔以藍、黑等專色加以裝飾，風格上力求簡單、明快。（×）

39、設置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應實行“一米線一對一服務制”。（√）40、單位存入定期存款，應開具“中國建設銀行存款開戶證實書”，該證實書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)

41、銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票，根據(jù)申請人要求，可以不填明代理付款行。(×)

42、如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗貨后付款”字樣，則該匯票無效（√）選擇題

16、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規(guī)定的：C A、30天 B、48天 C、63天 D、58天

17、下列何項交易導致個人理財之資產(chǎn)與負債等額增加？ B A、定期存款中途解約購買股票 B、向銀行貸款購買債券型基金 C、以出售股票所得清償銀行貸款 D、以年終獎金購買股票

18、我國于（）開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1

19、從()后，“銀聯(lián)”標識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡 B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日

20、觀察以下匯率 昨日收盤 今日開盤美元兌德國馬克 1.8900 1.8700 美元兌日圓 125.00 124.00 英鎊兌美元 1.6100 1.6120 美元兌瑞士法郎 1.5400 1.536 貶值的貨幣是 D A、德國馬克 B、日圓 C、瑞士法郎 D、美元

21、個人汽車消費貸款期限最長不超過（）年 C A、2 B、3 C、5 D、8

22、申領長城國際卡普通卡信用額度最低為(C)，金卡信用額度最低為 C A、500美元 4000美元 B、5000港幣 5萬港幣 C、500美元 5000美元

23、下列基金品種中風險水平最高的是: C A、貨幣市場基金 B、股票基金 C、債券基金 D、衍生工具基金

24、消費信貸中借款人的第一還款來源主要是指 A A、借款人的凈收入 B、第三方保證 C、抵押 D、質(zhì)押

25、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個月的還款額是 B A、85.67 B、83.67 C、68.2 D、66.2

26、你在1.7066價位買入了200萬美元賣出馬克，在1.7062賣出了100萬美元買入馬克，在1.7062賣出了100萬美元買入馬克，你的收益/損失情況 B A、虧損400馬克 B、虧損200馬克 C、獲利200馬克 D、獲利400馬克

27、教育儲蓄的存期可分為 A A、1、3、6年 B、任意年份 C、1、3、5年

28、在某張國際信用卡上的有效期顯示為“01/03”，則表示其有效期為 B A、2001年03月31日 B、2003年01月31日 C、2003年03月01日

29、下列貸款中屬于信用貸款的是 C A、個人住房裝修貸款 B、個人助學貸款 C、信用卡透支貸款 D、汽車消費貸款 30、各類交易成本由高到低的排序 D A、網(wǎng)點，自動柜員機，網(wǎng)上銀行，callcenter B、網(wǎng)點，網(wǎng)上銀行，自動柜員機，callcenter C、網(wǎng)點，自動柜員機，callcenter，網(wǎng)上銀行 D、網(wǎng)點，callcenter，自動柜員機，網(wǎng)上銀行

37、從（）起，根據(jù)國家有關文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日

38、記帳式國債的成交凈價是由（）報價的 A A、商業(yè)銀行 B、財政 C、人民銀行 D、證交所

39、國家助學貸款采取的擔保方式是 A A、保證方式 B、質(zhì)押方式 C、抵押方式 D、信用方式 40、小額質(zhì)押貸款金額一般不超過質(zhì)押存單面額的 D A、70％ B、80％ C、85％ D、90％

41、境內(nèi)個人的外幣現(xiàn)鈔存款，在符合外匯局規(guī)定的匯出匯款范圍內(nèi)，等值（）以內(nèi), 可以直接申請匯出。D A、1000 美元(不含)B、1000 美元(含)C、2000 美元(不含)D、2000 美元(含)

42、個人住房貸款的最長貸款期限為 C A、10年 B、20年 C、30年

43、個人汽車消費貸款中以借款人所購國產(chǎn)車輛作抵押的，貸款最高額不得超過購車款的 A A、80％ B、70％ C、60％

44、封閉式基金的流通一般采取 B A、在銀行交易的辦法

B、在證券交易所上市交易的辦法 C、在證券公司上市交易的辦法

45、農(nóng)行發(fā)行的金穗慈善認同卡的合作方是 A A、上海市慈善基金會 B、上海市“希望工程”辦公室 C、上海市民政局

46、銀證通投資者當天通過銀證通賣出股票，成交所得資金 B A、當天可以買入股票；當天可以提現(xiàn) B、當天可以買入股票；次日可以提現(xiàn) C、當天可以提現(xiàn)；次日可以買入股票

47、下面哪種說法是不正確的 C A、外幣儲蓄存款以元為計息單位，元位以下角分不計利息。B、對境內(nèi)居民按國家規(guī)定征收20%的個人所得稅

C、來自稅收協(xié)定締約國的居民從中國境內(nèi)儲蓄機構(gòu)取得的儲蓄存款利息所得，可免征利息稅 D、凡從境外攜入和境內(nèi)外個人持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔，均可存入現(xiàn)鈔賬戶

48、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行 B、建設銀行、中國銀行 C、上海銀行、中國銀行

49、境內(nèi)居民個人自費出國留學，學費與生活費總額之和在（）的，可到授權(quán)銀行直接辦理。B A、等值1萬美元以下（含1萬美元）B、等值2萬美元以下（含2萬美元）C、等值3萬美元以下（含3萬美元）D、等值4萬美元以下（含4萬美元）50、下面對開放式基金的特點敘述正確的是 A A、開放式基金沒有基金規(guī)模的限制

B、開放式基金對基金管理人來說比封閉基金更易管理

C、開放式基金的交易價格是基金管理公司每周末公布的基金單位凈 D、基金管理公司可以將開放式基金所募集的資金全部用于投資

51、存本取息定期儲蓄的存期分為 D A、1年和3年 B、3年和5年 C、3年和6年 D、1年、3年和5年

52、某儲戶2003年9月1日持整存整取定期儲蓄存單至柜面取款10000元，存單面額100000元，存期1年，起息日是 2002年10月1日；若該存單整存整取定期儲蓄年利率 1.98％，活期存款儲蓄年利率是0.72%，存本取息定期儲蓄年利率是1.71%，問儲戶可支取的利息（不考慮利息所得稅）為 A、181.5元 B、66元 C、156．75元 D、72元

53、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金。B A、2% B、5% C、3% D、1%

54、貸記卡透支按月記： A A、復利 B、單利

55、下列哪些是教育儲蓄較其他儲蓄品種有利于客戶的方面： A A、利率優(yōu)惠、免征利息稅 B、提前支取享受計息的優(yōu)惠 C、優(yōu)先發(fā)放助學金貸款 D、以上都是

56、基金投資者取得的基金分紅收益是否須繳納個人所得稅？ B A、需要 B、不需要

57、投資者可以憑借（）發(fā)行的憑證式國債質(zhì)押貸款 A A、1999年及以后 B、1998年及以后 C、1996年及以后

58、教育儲蓄零存整取定期儲蓄存款，它適用的對象為 B A、在校學生即可 B、在校小學四年級（含四年級）以上 C、在校初中生以上

59、目前憑證式國債（）用來辦理存款證明 C A、不可以 B、可以 C、99年后可以 選擇題

1、同一賬戶月透支余額個人卡不得超過 A A、50000元 B、30000元 C、40000元 D、60000元

9、借款人辦理“二手房”買賣手續(xù)，正確的操作程序為 B A、支付首付款、簽訂房屋買賣合同、辦理過戶手續(xù)、辦理保險 B、簽訂房屋買賣合同、支付首付款、辦理過戶手續(xù)、辦理保險 C、簽訂房屋買賣合同、辦理過戶手續(xù)、辦理保險、支付首付款

10、人民幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值____，外幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值____。C A、80％、70％ B、85％、80％ C、95％、90％

11、根據(jù)上海市保險同業(yè)公會的有關規(guī)定，住房按揭項下的保險代理手續(xù)費與保費的比例為 A A、15％ B、10％ C、8％

12、個人壽險保單質(zhì)押貸款的成數(shù)是

A、投保金額的90％ B、保單現(xiàn)金價值的90％ C、投保金額的100％

13、關于認購基金的正確規(guī)定是 A A、投資者可以多次認購 B、累計計收多次認購者的認購費用 C、認購期內(nèi)可以撤單

14、下面哪種說法是正確的 C D A、持卡人使用銀行卡消費時，必須輸入密碼。

B、因商品等原因持卡人要求退貨時，商戶可以直接將現(xiàn)金返回給持卡人。C、持卡人使用貸記卡進行ATM取現(xiàn)交易時，在免息期內(nèi)不需要支付利息。D、美金卡在日本消費時按照美元和日元的匯率進行折算。

15、假定客戶于2002年6月1日在銀行存入了20000元整存整取一年期定期存款，2003年4月1日急用20000元。客戶有兩種方案可供選擇：問：客戶應選用哪一方案更優(yōu)。A A、方案 A：于2003年4月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為80元，免息還款期為50天，結(jié)息日為20日）方案A：于2003年4月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為80元，免息還款期為50天，結(jié)息日為20日）

B、方案 B：于2003年4月1日向銀行申請一筆短期信用貸款，借款期限2個月；

16、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為 B A、10年 B、5年 C、3年

17、貸記卡持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息。根據(jù)銀行卡業(yè)務管理辦法的規(guī)定，免息還款期最長為多少天？ D A、30天 B、45天 C、59天 D、60天

18、下面哪種說法正確 B A、境外持卡人可以在境內(nèi)ATM機上取外幣。

B、境內(nèi)持卡人在境外刷卡消費外幣后,可以用人民幣在境內(nèi)還款。C、銀行卡管理辦法明確規(guī)定，發(fā)生預借現(xiàn)金享有免息期。D、使用貸記卡POS購物消費時，需要支付手續(xù)費。

19、如果你得到澳元兌美元即期報價為：0.7420/25，1個月遠期升水報價：20/25，你將在何價位買入1個月美元遠期 D A、0.7400 B、0.7445 C、0.745 D、0.7440 20、從 ____起，根據(jù)國家有關文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日

21、個人開立存款帳戶必備手續(xù)為 A A、持有本人身份證 B、開戶取得支票時應存人2000元 C、持有擔保人身份證和戶口簿

22、貸款期限在一年以上的，如遇貸款利率調(diào)整，其貸款利率相應在次年____進行調(diào)整。A A、1月1日 B、6月1日 C、6月30日 D、12月31日

23、客戶以一張開戶日為2000年9月20日，存期為半年的人民幣定期儲蓄存單質(zhì)押辦理貸款。貸款金額為一萬元，貸款期限為半年，貸款利率為5.58%，逾期利率為萬分之二點一。但客戶由于種種原因卻在2001年4月1日才得以償還貸款本息。請問銀行應向客戶收取_____貸款利息。B A、279元 B、304.2元 C、304.9元 D、302.1 元

24、某儲戶1993年6月3日存入整存整取儲蓄12000元，存期5 年，2001年6月3日支取，實付利息是 B A、6625.5 B、8611.85 C、5343.9 D、7248.9

25、小額質(zhì)押貸款的起點金額為： A A、1000元 B、5000元 C、2000元 D、10000 元

26、下面對開放式基金的特點敘述正確的是 A A、開放式基金沒有基金規(guī)模的限制

B、開放式基金對基金管理人來說比封閉基金更易管理

C、開放式基金的交易價格是基金管理公司每周末公布的基金單位凈 D、基金管理公司可以將開放式基金所募集的資金全部用于投資 ]

27、個人消費額度貸款采取的還款方式是

A、到期一次還本付息 B、等額本金還款法 C、等額本息還款法 D、按月付息，任意還本

28、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金 B A、2% B、5% C、3% D、1%

29、貸記卡透支按月記： A A、復利 B、單利

30、下列哪些是教育儲蓄較其他儲蓄品種有利于客戶的方面： D A、利率優(yōu)惠、免征利息稅 B、提前支取享受計息的優(yōu)惠 C、優(yōu)先發(fā)放助學金貸款 D、以上都是

31、下列貸款中屬于信用貸款的是 C A、個人住房裝修貸款 B、個人助學貸款 C、信用卡透支貸款 D、汽車消費貸款

32、各類交易成本由高到低的排序 D A、網(wǎng)點，自動柜員機，網(wǎng)上銀行，callcenter B、網(wǎng)點，網(wǎng)上銀行，自動柜員機，callcenter C、網(wǎng)點，自動柜員機，callcenter，網(wǎng)上銀行 D、網(wǎng)點，callcenter，自動柜員機，網(wǎng)上銀行

33、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規(guī)定的： C A、30天 B、48天 C、63天 D、58天

34、下列何項交易導致個人理財之資產(chǎn)與負債等額增加？ B A、定期存款中途解約購買股票 B、向銀行貸款購買債券型基金 C、以出售股票所得清償銀行貸款 D、以出售股票所得清償銀行貸款

35、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行 B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行。

36、以下哪種原因?qū)儆跓o法追回的直接經(jīng)濟損失。

A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產(chǎn)造成的損失。B、持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后48小時內(nèi)由于任何他人偽造造成的損失。C、認同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。

D、認同卡因遺失或被盜，在持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后12小時內(nèi)被他人冒用的。

37、基本公積金貸款單筆最高貸款額為_____，補充公積金貸款單筆最高貸款額為_____ A A、10萬元、3萬元 B、13萬元、3萬元 C、3萬元、10萬元

38、上海市國家助學貸款的對象為 B A、本市所有高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）

B、本市全日制普通高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）C、本市重點高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）

39、借款人購買一輛國產(chǎn)奧迪轎車并以該車輛作抵押，該車單車售價50萬元，購置費、上牌費、裝璜費等合計10萬元，則該借款人最高可申請貸款 _____萬元。A、35萬元 B、42萬元 C、45萬元 40、信用證出口貿(mào)易融資按風險程度由小到大的順序是 C A、打包放款、出口押匯、貼現(xiàn) B、出口押匯、打包放款、貼現(xiàn) C、貼現(xiàn)、出口押匯、打包放款

41、銀行在保險代理業(yè)務中的角色是 B A、專業(yè)代理人 B、兼業(yè)代理人 C、團體代理人 D、保險經(jīng)紀人

42、根據(jù)我國政府對WTO的承諾，允許外國機構(gòu)設立合營公司，從事國內(nèi)證券投資基金管理業(yè)務，外資比例不超過 A A、33% B、49% C、50% D、60%

43、記帳式國債的實際結(jié)算的價格等于成交凈價加上 B A、成交手續(xù)費 B、應計利息額 C、到期收益額 D、預期收益額

44、個人汽車消費貸款的借款人必須對設定擔保的抵押物進行投保，其投保期限為 B A、在貸款期內(nèi)，每年投保1次，每次投保期為1年 B、不得短于貸款期限

C、貸款發(fā)放日起至貸款到期后的二年

45、個人壽險保單質(zhì)押貸款的成數(shù)是 B A、投保金額的90％ B、保單現(xiàn)金價值的90％ C、投保金額的100％

46、目前在中國代理西聯(lián)匯款業(yè)務的銀行為 C A、中國銀行 B、建設銀行 C、農(nóng)業(yè)銀行

47、若流動比率大則下列說法中正確的是 A A、營運資金大于零 B、短期償債能力絕對有保障 C、速動比率大于1 D、現(xiàn)金比率大于20％

48、下列哪一項不是個人使用支票的條件？ D A、本市常住戶口 B、3個月以上外國護照并在本市有固定居住場所 C、提供擔保 D、暫住戶口并在本市有固定居住場所

49、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行； B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行。50、我國于______開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1

51、從______后，“銀聯(lián)”標識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡。B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日

52、從______起，根據(jù)國家有關文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日

53、開放式證券投資基金一般不在______。A C A、證券交易所上市交易 B、證券公司上市交易 C、債券交易中心交易

54、關于認購基金的正確規(guī)定是______。A A、投資者可以多次認購 B、累計計收多次認購者的認購費用 C、認購期內(nèi)可以撤單

55、開放式證券投資基金一般不在______。A C A、證券交易所上市交易 B、證券公司上市交易 C、債券交易中心交易

56、申領金穗信用卡時如無合適的擔保人，可以采用______方式作為辦卡的擔保。C A、請配偶擔保 B、請外地戶口的企業(yè)家擔保 C、請專業(yè)擔保公司擔保

57、儲戶持整存整取定期儲蓄存單在到期日當天支取，存單面額 1000元，存期2年，存入日1年期利率1.98％，2年期利率 2.25％，問稅后利息是______ D A、39.6元 B、45元 C、31.68元 D、36元

58、準貸記卡透支按月記：______ A A、復利 B、單利 銀行知識試題及答案

（二）3、債券A的期限為3年,面值為1000元,年息為38元.若收益率為5%,應以多少價格發(fā)行?（以單利計算每年付息一次）C A、875.34元 B、973.34元 C、673.34元 D、937.34元

4、An amendment to an insurance policy that becomes a part of the insurance contract and that either expands or limits the benefits payable under the contract is called a C A、policy rider B、policy term C、conversion D、policy dividend

5、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行； B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行

6、我國于______開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1

7、從______后，“銀聯(lián)”標識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡。B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日

8、旅行支票的使用期限為______ C A、二年有效期 B、一年有效期 C、無有效期

9、商業(yè)銀行與客戶建立的每一項業(yè)務都是______ A、為經(jīng)濟建設服務 B、為銀行賺取利潤

C、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務 D、與特定客戶建立一定的民事關系

10、開放式基金按_______加減一定的手續(xù)費進行申購、贖回。A A、凈值 B、基金面值 C、基金清算價值

11、個人住房商業(yè)性貸款最長年限計算不超過借款人的 ______周歲 C A、60歲 B、65歲 C、70歲 D、75歲

12、各種憑證式國債持有時間不滿______的一律不記付利息。B A、三個月 B、六個月 C、九個月 D、一個月

13、個人存款證明的客戶對象為_______ C A、境內(nèi)居民 B、境外居民 C、A＋B

14、電子銀行根據(jù)媒介的不同分為以下幾類：網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、______ B A、ATM B、移動銀行 C、POS D、CDM

15、以下哪種原因?qū)儆跓o法追回的直接經(jīng)濟損失。______ B A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產(chǎn)造成的損失。B、持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后48小時內(nèi)由于任何他人偽造造成的損失。C、認同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。

D、認同卡因遺失或被盜，在持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后12小時內(nèi)被他人冒用的。

16、個人商鋪貸款的最高貸款成數(shù)為______ C A、80％ B、70％ C、60％

17、當市場存款利率下調(diào)時，基金的收益就會上升；反之，則會下降的基金是______ B A、股票基金 B、債券基金 C、混合基金

18、基金托管人通常由______ C A、中國人民銀行擔任 B、保險公司擔任 C、有實力的商業(yè)銀行和信托公司擔任

19、______行為屬于商業(yè)銀行的基金從業(yè)人員的禁止行為。B A、對待客戶態(tài)度惡劣 B、接受分享利益的委托 C、業(yè)務處理效率低下 20、關于贖回基金的正確規(guī)定是______ A A、必須是投資人所持有的、可用的基金份額 B、贖回數(shù)量無限制 C、贖回不可以延遲

21、投資者只能選擇_______證券公司辦理銀證通。A A、一家 B、二家 C、多家

22、同一持卡人單筆透支發(fā)生額個人卡不得超過：_______ A A、10000元 B、15000元 C、20000元 D、30000元

23、個人住房貸款的最高貸款額度不得超過購房合同總價的 ______ D A、50% B、60% C、70% D、80%

24、周先生家庭2002年初總資產(chǎn)150萬元，負債60萬元；2002 家庭現(xiàn)金流量如下：工作收入120萬元，生活支出 105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭2002年底凈值為多少？______ D A、156萬元 B、155萬元 C、106萬元 D、105萬元

25、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續(xù)費2‰。則客戶于3年末提前兌付的實際年平均收益率為多少？______ B A、1．8％ B、1．93％ C、2．3％ D、2．43％

27、某貸記卡持卡人于2002年10月1日消費，10月20日計息后的第25天即11月14日為最后還款日，免息期為多少天？ _____ C A、40天 B、44天 C、45天 D、46天

28、個人住房公積金貸款的借款人住房公積金儲存余額可以用于每年一次的歸還公積金貸款或商業(yè)性貸款，歸還貸款可以有兩種方式，即“余額還貸法”和“停還若干月”，其中哪種方式屬于提前還款，可以減少借款人的利息總支出？______ A A、余額還貸法 B、停還若干月

29、以下哪些是全球性的信用卡組織？_______ AB A、威士國際組織 B、美國運通國際股份有限公司 C、歐洲的EUROPAY D、以上都是 30、長城國際信用卡在收取保證金的情況下，保證金金額不得超過持卡人信用額度的______ C A、2倍 B、1.5倍 C、1倍

31、遠期升貼水表示：______ B A、需兌換的金額 B、兩貨幣之間的利差 C、一種貨幣兌換另一種貨幣的時間價值比 D、某貨幣的將來價值

32、票匯的英語正確表達是______ B A、DRAFT B、DEMAND DRAFT C、BILL D、MONEY ORDER

33、以下哪種物品可作為小額質(zhì)押貸款的質(zhì)押品______ D A、已辦理存款證明的存單 B、已掛失凍結(jié)的存單

C、已被止付的存單 D、超過一個月的票據(jù)買匯以外幣形式開立的存單

34、如果目前澳大利亞元兌美元的市場報價為：0.7406/09，你將支付多少澳元來兌換5000000美元_______ D A、3704500澳元 B、6748549.06澳元 C、3703000澳元 D、6751282.74澳元

35、下列貸款中屬于信用貸款的是______ C A、個人住房裝修貸款 B、個人助學貸款 C、信用卡透支貸款 D、汽車消費貸款

36、各類交易成本由高到低的排序：______ D A、網(wǎng)點，自動柜員機，網(wǎng)上銀行，callcenter B、網(wǎng)點，網(wǎng)上銀行，自動柜員機，callcenter C、網(wǎng)點，自動柜員機，callcenter，網(wǎng)上銀行 D、網(wǎng)點，callcenter，自動柜員機，網(wǎng)上銀行

37、目前，我國人民幣實施的匯率制度是_______ C A、固定匯率制 B、彈性匯率 C、有管理浮動匯率制 D、釘住匯率

38、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為______ B A、10年 B、5年 C、3年

39、二手房貸款最高的額度為______ B A、不超過房屋交易價格的70％ B、不超過房屋評估價格的70％ C、不超過房屋評估價格的80％ 40、儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值的______，外幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值的______。C A、80％、70％ B、85％、80％ C、95％、90％

41、信用證出口貿(mào)易融資按風險程度由小到大的順序是 ______。C A、打包放款、出口押匯、貼現(xiàn) B、出口押匯、打包放款、貼現(xiàn) C、貼現(xiàn)、出口押匯、打包放款

42、下面哪種說法是不正確的_______ C A、外幣儲蓄存款以元為計息單位，元位以下角分不計利息。B、對境內(nèi)居民按國家規(guī)定征收20%的個人所得稅

C、來自稅收協(xié)定締約國的居民從中國境內(nèi)儲蓄機構(gòu)取得的儲蓄存款利息所得，可免增利息稅 D、凡從境外攜入和境內(nèi)外個人持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔，均可存入現(xiàn)鈔賬戶 選擇題

1、從_____起，根據(jù)國家有關文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日

2、個人開立存款帳戶必備手續(xù)為_____。A A、持有本人身份證 B、開戶取得支票時應存人2000元 C、持有擔保人身份證和戶口簿

3、貸款期限在一年以上的，如遇貸款利率調(diào)整，其貸款利率相應在次年_____ 進行調(diào)整 A A、1月1日 B、6月1日 C、6月30日 D、12月31日

4、客戶以一張開戶日為2000年9月20日，存期為半年的人民幣定期儲蓄存單質(zhì)押辦理貸款。貸款金額為一萬元，貸款期限為半年，貸款利率為5.58%，逾期利率為萬分之二點一。但客戶由于種種原因卻在2001年4月1日才得以償還貸款本息。請問銀行應向客戶收取貸款利息。C A、279元 B、304.2元 C、304.9元 D、302.1 元

5、某儲戶1993年6月3日存入整存整取儲蓄12000元，存期5年，2001年6月3日支取，實付利息是_____。

A、6625.5 B、8611.85 C、5343.9 D、7248.9

6、小額質(zhì)押貸款的起點金額為：_____ A A、1000元 B、5000元 C、2000元 D、10000 元

7、購票人購買外幣旅行支票時, 需支付票面金額_____的手續(xù)費。A A、1‰ B、7.5‰ C、1% D、2%

8、個人消費貸款的借款人_____未能到期償付銀行貸款的，銀行可按規(guī)定程序處置抵押物或向第三方保證人進行追索還貸，直至貸款本息結(jié)清。B A、累計3個月 B、連續(xù)3個月或累計6個月 C、發(fā)生逾期貸款的次月起

9、國家助學貸款首次歸還貸款本金的時間最遲從_____。A A、借款人畢業(yè)后第一年開始 B、貸款到期日 C、借款人畢業(yè)后找到工作開始

10、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為_____。B A、10年 B、5年 C、3年

11、口頭掛失的有效時限為_____。B A、3天 B、5天 C、7天

12、住房按揭項下的保費金額主要與_____因素有關。B A、貸款人年齡、貸款金額 B、貸款金額、貸款年限 C、貸款人年齡、貸款年限

13、當市場存款利率下調(diào)時，基金的收益就會上升；反之，則會下降的基金是______。B A、股票基金 B、債券基金 C、混合基金

14、目前，農(nóng)行金穗信用卡的最高透支額度是_____。C A、1萬元 B、3萬元 C、5萬元

15、下面哪一種說法是不正確的_____.D A、儲蓄機構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務，必須遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則； B、整存整取定期儲蓄存款到期自動轉(zhuǎn)期；

C、通知存款可以分次或一次取款，每次利隨本清； D、記名式定活兩便存款可以部分支取，每次利隨本清。

16、存本取息定期儲蓄存款的起存金額是_____.A A、10000元 B、20000元 C、50000元 D、100000元

17、貸記卡和準貸記卡的透支利率是:_____ C A、萬分之一 B、萬分之三 C、萬分之五 D、萬分之七

18、客戶申請辦理銀行卡時，以下哪一種不是有效身份證件： _____ C A、身份證 B、戶口簿 C、駕駛證 D、軍人證

19、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規(guī)定的：_____ C A、30天 B、48天 C、63天 D、58天 20、個人住房貸款最長貸款期限為_____年 D A、10 B、20 C、25 D、30

21、在按月等額還款方式下，借款人每月還款金額中本金占比逐月_____利息占比逐月_____ A A、遞增，遞減 B、遞增，遞增 C、遞減，遞減 D、遞減，遞增

22、下列何項交易導致個人理財之資產(chǎn)與負債等額增加？_____ B A、定期存款中途解約購買股票 B、向銀行貸款購買債券型基金 C、以出售股票所得清償銀行貸款 D、以年終獎金購買股票

23、公用事業(yè)費可以用下列哪種方法交納:_____ D A、自動授權(quán)轉(zhuǎn)帳、自助服務終端 B、郵局代收 C、銀行代收、部分超市代收 D、都可以

24、通常，一年以上期限的貸款都有兩種還款方式，最常見的是等額本息法，也就是每月的還款額相同。另一種是等額本金法，即每月歸還的本金相同，但每月的還款額遞減。從最終的結(jié)果看，哪種方法要支付更多的利息？_____ A A、等額本息 B、等額本金

25、目前各大商業(yè)銀行個人汽車消費貸款的最長期限是多少？ _____ A A、5年 B、6年 C、10年

26、銀行卡互聯(lián)網(wǎng)跨行轉(zhuǎn)帳業(yè)務的普通用戶轉(zhuǎn)出卡如何開通？ _____ C A、根據(jù)轉(zhuǎn)出行的要求可分為三種：柜面開通；書面申請；網(wǎng)上直接登記開通。B、根據(jù)轉(zhuǎn)出行的要求可分為三種：柜面開通；電話申請；網(wǎng)上直接登記開通。C、根據(jù)轉(zhuǎn)出行的要求可分為二種：柜面開通；網(wǎng)上直接登記開通。

27、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？_____ A A、上海銀行、招商銀行； B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行。

28、個人住房貸款利率為優(yōu)惠貸款利率，如遇利率調(diào)整，_____ C A、不做調(diào)整 B、從利率調(diào)整之日起執(zhí)行新利率 C、從次年1月1日起執(zhí)行新利率

29、旅行支票的使用期限為_____。C A、二年有效期 B、一年有效期 C、無有效期 30、我國于_____開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1

31、境內(nèi)居民從現(xiàn)鈔帳戶中一次性匯出_____，可直接到銀行辦理。B A、2000美元（不包括2000美元）B、2000美元（包括2000美元）C、1000美元（包括1000美元）

32、外幣活期儲蓄存款每年結(jié)算利息的結(jié)息日是_____ A A、12月20日 B、6月30日 C、12月31日

33、進出境人員一般不得攜帶等值_____美元以上外幣現(xiàn)鈔出境。B A、4000 B、10000 C、20000

34、客戶辦理2002年憑證式國債提前兌付時，經(jīng)辦機構(gòu)均按客戶兌付時的國債本金_____收取手續(xù)費。A A、2‰ B、1‰ C、5‰

35、從_____后，“銀聯(lián)”標識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡。B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日

36、全球主要外匯市場中，最早開始一天交易的是:_____ B A、倫敦 B、悉尼 C、香港 D、東京

37、票匯的英語正確表達是_____ B A、DRAFT B、DEMAND DRAFT C、BILL D、MONEY ORDER

38、觀察以下匯率 昨日收盤 今日開盤美元兌德國馬克 1.8900 1.8700 美元兌日圓 125.00 124.00 英鎊兌美元 1.6100 1.6120 美元兌瑞士法郎 1.5400 1.536 貶值的貨幣是_____ D A、德國馬克 B、日圓 C、瑞士法郎 D、美元

39、周先生家庭2002年初總資產(chǎn)150萬元，負債60萬元；2002家庭現(xiàn)金流量如下：工作收入120萬元，生活支出105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭2002年底凈值為多少？______ D A、156萬元 B、155萬元 C、106萬元 D、105萬元

15、個人住房貸款的最高貸款額度不得超過購房合同總價的 ______D A、50% B、60% ； C、70%； D、80%

16、銀行可接受的個人貸款擔保方式為抵押、質(zhì)押和______ B A、定金 B、留置 C、保證 D、預付款

17、口頭掛失的有限為______ A、3天 B、5天 C、7天

19、個人汽車消費貸款利率最高可上浮______。B A、5％ B、10％ C、20％ D、30％ 20、下列各項個人所得，______不應納個人所得稅。C A、勞務報酬 B、財產(chǎn)租賃所得 C、國債利息 D、儲蓄利息

21、封閉式基金封閉期滿時，其所募集的資金少于該基金批準規(guī)模的______時，該基金不得成立。A、50% B、6O% C、70% D、80%

22、開放式基金的交易主要通過______進行。A A、商業(yè)銀行 B、基金公司 C、證券交易所 D、信托投資公司

23、______屬于借記卡。D A、銀行卡 B、貸記卡 C、信用卡 D、儲蓄卡

24、具備個人住房公積金貸款資格條件之一是借款人累計繳交住房公積金滿______。D A、6個月 B、1年 C、1.5年 D、2年

25、個人申請商鋪貸款的最長期限是______。C A、5年 B、8年 C、10年 D、15年

26、個人權(quán)利憑證質(zhì)押貸款一旦發(fā)生逾期，逾期______天以上，貸款經(jīng)辦行有權(quán)處置質(zhì)押物。C A、30天 B、60天 C、90天 D、20天

27、憑證式國債不可以辦理______： C A、掛失 B、提前支取 C、部分支取 D、質(zhì)押貸款

28、小額質(zhì)押貸款的利率分為兩檔：六個月以下至六個月期；六個月以上至一年期貸款期。貸款息按實際天數(shù)算，可提前還款，此時貸款息按______計算。C A、六個月貸款利率 B、一年貸款利率 C、實際天數(shù) D、合同規(guī)定利率

29、以下哪種原因?qū)儆跓o法追回的直接經(jīng)濟損失。

A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產(chǎn)造成的損失。B、持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后48小時內(nèi)由于任何他人偽造造成的損失。C、認同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。

D、認同卡因遺失或被盜，在持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后12小時內(nèi)被他人冒用的。

30、基本公積金貸款單筆最高貸款額為______，補充公積金貸款單筆最高貸款額為______。A A、10萬元、3萬元 B、13萬元、3萬元 C、3萬元、10萬元

31、上海市國家助學貸款的對象為______。B A、本市所有高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）

B、本市全日制普通高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）C、本市重點高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）

32、借款人購買一輛國產(chǎn)奧迪轎車并以該車輛作抵押，該車單車售價50萬元，購置費、上牌費、裝璜費等合計10萬元，則該借款人最高可申請貸款______萬元。A A、35萬元 B、42萬元 C、45萬元

33、購買的房產(chǎn)有共有人的，在簽訂《個人住房抵押借款合同》時______。B A、只需借款人到場簽字

B、借款人和房產(chǎn)共有人均需到場簽字

C、借款人和房產(chǎn)共有人兩者任意一人到場簽字

34、信用卡持卡人非現(xiàn)金交易享受何種優(yōu)惠條件?______ C A、享受免息還款期 B、最低還款額待 C、A和B

35、抵押物必須是現(xiàn)房的住房貸款品種是______ A A、個人商業(yè)用房貸款 B、個人住房商業(yè)性貸款 C、個人住房公積金貸款

36、境外居民辦理B股銀證轉(zhuǎn)帳的貨幣帳戶類別必須為_______ A A、乙匯 B、乙鈔 C、丙匯 D、丙鈔

37、教育儲蓄本金的最高限額是多少？______ B A、1萬 B、2萬 C、2.5萬 D、3萬

38、作為發(fā)卡銀行客戶服務的重要補充，國際信用卡組織的全球 800免費緊急支援電話為長城國際卡持卡人主要提供以下三方面服務：______ A A、緊急掛失、緊急補發(fā)卡、緊急取現(xiàn) B、緊急授權(quán)消費、緊急掛失、緊急補發(fā)卡 C、緊急授信調(diào)整、緊急票務安排、緊急報失卡

39、我國有關法規(guī)規(guī)定，單個基金投資于股票和債券的比例，不得低于該基金資產(chǎn)總值的:______ D A、25％ B、50％ C、60％ D、80％ 40、以下哪類人員不能辦理個人住房抵押貸款______ C A、非本市居民 B、外籍人士 C、年齡超過70歲 D、港、澳臺人士

41、如果德國馬克兌日圓報價如下，你將以何價格買入馬克 ______ C A、60.30/35 B、60.28/33 C、60.25/30 D、60.31/36

42、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續(xù)費2‰。若客戶購買了5萬元國債，于3年末提前兌付，則該客戶實際收益多少？______ B A、2700 B、2900 C、3650

43、假定客戶于2002年6月1日在銀行存入了20000元整存整取一年期定期存款，2003年5月1日急用20000元購物。客戶有兩種方案可供選擇：A A、于2003年5月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為8元，免息還款期為50天，結(jié)息日為20日）；

B、于2003年5月1日向銀行申請一筆短期信用貸款，借款期限一個月；

第三篇：^^。。銀行招聘考試--商業(yè)銀行應聘柜員筆試試題和答案

1、下面關于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；

B、必須手工填制或使用計算機打印現(xiàn)金交款回單； C、當面點清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；

D、清點票幣時要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。

2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點是：（ABCDE）

A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全； B、會計記賬、復核員是否簽章；

C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒； D、金額、收款人名稱不能更改。

E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過大額現(xiàn)金支付報備、審批手續(xù)。

3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應向持有人按原面額的一半兌換。

C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。

4、不宜流通人民幣挑剔標準是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；

B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的； C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。A、紅、藍彩色纖維； B、磁性微文字安全線；

C、手工雕刻頭像； D、膠印縮微文字； E、多重水印。

6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。

A、歐元； B、法郎； C、澳大利亞元； D、新加坡元； E、韓元； F、荷蘭盾。

8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。

A、磁性縮微文字安全線； B、明暗相間的安全線； C、隱性彩色線條安全線； D、全息磁性開窗安全線

15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。A、記賬員 B、復核員 C、單證專管員

D、會計人員 E、出納人員 F、會計主管 G、綜合員

18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）

A、具備法人資格 B、實行獨立核算 C、有立項批準文件 D、項目投資總額的40%自有資金投入 E、取得了“三證” F、能夠提供有效的貸款擔保。

31、營業(yè)網(wǎng)點柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；

B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；

C.員工不允許穿拖鞋。男員工應穿深色皮鞋，女員工應穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應著深色襪子，女員工的襪子應與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時不能戴袖套。

33、解答客戶業(yè)務咨詢要注意的問題是：(ABCD)A.說明問題的語言要清楚、準確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導致辦理業(yè)務時發(fā)生周折；

B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導致客戶辦理業(yè)務時“跑來跑去”的現(xiàn)象； C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，D.對于確實不知道或辦不了的問題，應該按照“首問負責制”的要求去處理。

40、賬務核對中發(fā)現(xiàn)的不符賬項，要于（B）查明原因。

A、當日 B、兩日內(nèi) C、三日內(nèi) D、次日

18、我國于（）開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1

19、從()后，“銀聯(lián)”標識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡 B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日

23、下列基金品種中風險水平最高的是: C A、貨幣市場基金 B、股票基金 C、債券基金 D、衍生工具基金

25、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個月的還款額是 B A、85.67 B、83.67 C、68.2 D、66.2

39、國家助學貸款采取的擔保方式是 A A、保證方式 B、質(zhì)押方式 C、抵押方式 D、信用方式

40、小額質(zhì)押貸款金額一般不超過質(zhì)押存單面額的 D A、70％ B、80％ C、85％ D、90％

42、個人住房貸款的最長貸款期限為 C A、10年 B、20年 C、30年

45、農(nóng)行發(fā)行的金穗慈善認同卡的合作方是 A A、上海市慈善基金會 B、上海市“希望工程”辦公室 C、上海市民政局

51、存本取息定期儲蓄的存期分為 D A、1年和3年 B、3年和5年 C、3年和6年 D、1年、3年和5年

52、某儲戶2003年9月1日持整存整取定期儲蓄存單至柜面取款10000元，存單面額100000元，存期1年，起息日是 2002年10月1日；若該存單整存整取定期儲蓄年利率 1.98％，活期存款儲蓄年利率是0.72%，存本取息定期儲蓄年利率是1.71%，問儲戶可支取的利息（不考慮利息所得稅）為 A、181.5元 B、66元 C、156．75元 D、72元

53、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金。B A、2% B、5% C、3% D、1%

54、貸記卡透支按月記： A A、復利 B、單利

56、基金投資者取得的基金分紅收益是否須繳納個人所得稅？ B A、需要 B、不需要

59、目前憑證式國債（）用來辦理存款證明 C A、不可以 B、可以 C、99年后可以

1、同一賬戶月透支余額個人卡不得超過 A A、50000元 B、30000元 C、40000元 D、60000元

10、人民幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值__，外幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值___。C A、80％、70％ B、85％、80％ C、95％、90％

16、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為 B A、10年 B、5年 C、3年

17、貸記卡持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息。根據(jù)銀行卡業(yè)務管理辦法的規(guī)定，免息還款期最長為多少天？ D A、30天 B、45天 C、59天 D、60天

21、個人開立存款帳戶必備手續(xù)為 A A、持有本人身份證 B、開戶取得支票時應存人2000元 C、持有擔保人身份證和戶口簿

25、小額質(zhì)押貸款的起點金額為： A A、1000元 B、5000元 C、2000元 D、10000 元

28、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金 B A、2% B、5% C、3% D、1%

37、基本公積金貸款單筆最高貸款額為_____，補充公積金貸款單筆最高貸款額為_____ A A、10萬元、3萬元 B、13萬元、3萬元 C、3萬元、10萬元

41、銀行在保險代理業(yè)務中的角色是 B A、專業(yè)代理人 B、兼業(yè)代理人 C、團體代理人 D、保險經(jīng)紀人

42、根據(jù)我國政府對WTO的承諾，允許外國機構(gòu)設立合營公司，從事國內(nèi)證券投資基金管理業(yè)務，外資比例不超過 A A、33% B、49% C、50% D、60%

3、債券A的期限為3年,面值為1000元,年息為38元.若收益率為5%,應以多少價格發(fā)行?（以單利計算每年付息一次）C A、875.34元 B、973.34元 C、673.34元 D、937.34元

4、An amendment to an insurance policy that becomes a part of the insurance contract and that either expands or limits the benefits payable under the contract is called a C A、policy rider B、policy term C、conversion D、policy dividend

8、旅行支票的使用期限為______ C A、二年有效期 B、一年有效期 C、無有效期

14、電子銀行根據(jù)媒介的不同分為以下幾類：網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、______ B A、ATM B、移動銀行 C、POS D、CDM

24、周先生家庭2002年初總資產(chǎn)150萬元，負債60萬元；2002 家庭現(xiàn)金流量如下：工作收入120萬元，生活支出 105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭2002年底凈值為多少？__ D A、156萬元 B、155萬元 C、106萬元 D、105萬元

25、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續(xù)費2‰。則客戶于3年末提前兌付的實際年平均收益率為多少？______ B A、1．8％ B、1．93％ C、2．3％ D、2．43％

27、某貸記卡持卡人于2002年10月1日消費，10月20日計息后的第25天即11月14日為最后還款日，免息期為多少天？ _____ C A、40天 B、44天 C、45天 D、46天

7、購票人購買外幣旅行支票時, 需支付票面金額_____的手續(xù)費。A A、1‰ B、7.5‰ C、1% D、2%

11、口頭掛失的有效時限為_____。B A、3天 B、5天 C、7天

16、存本取息定期儲蓄存款的起存金額是_____.A A、10000元 B、20000元 C、50000元 D、100000元

17、貸記卡和準貸記卡的透支利率是:_____ C A、萬分之一 B、萬分之三 C、萬分之五 D、萬分之七

18、客戶申請辦理銀行卡時，以下哪一種不是有效身份證件： _____ C A、身份證 B、戶口簿 C、駕駛證 D、軍人證

37、票匯的英語正確表達是_____ B A、DRAFT B、DEMAND DRAFT C、BILL D、MONEY ORDER

16、銀行可接受的個人貸款擔保方式為抵押、質(zhì)押和______ B A、定金 B、留置 C、保證 D、預付款

17、口頭掛失的有限為______ A、3天 B、5天 C、7天

19、個人汽車消費貸款利率最高可上浮______。B A、5％ B、10％ C、20％ D、30％

20、下列各項個人所得，______不應納個人所得稅。C A、勞務報酬 B、財產(chǎn)租賃所得 C、國債利息 D、儲蓄利息

23、______屬于借記卡。D A、銀行卡 B、貸記卡 C、信用卡 D、儲蓄卡

24、具備個人住房公積金貸款資格條件之一是借款人累計繳交住房公積金滿______。D A、6個月 B、1年 C、1.5年 D、2年

37、教育儲蓄本金的最高限額是多少？______ B A、1萬 B、2萬 C、2.5萬 D、3萬

40、以下哪類人員不能辦理個人住房抵押貸款______ C A、非本市居民 B、外籍人士 C、年齡超過70歲 D、港、澳臺人士

第四篇：招聘電工考試題及答案

姓名：

一.填空題（20分,每空1分）

1．把直流電源中恒定的電壓變換成可調(diào)直流電壓的裝置稱為（逆變器）。2．二進制數(shù)11100轉(zhuǎn)換成十進制數(shù)是(28)。3．電容器的主要技術(shù)指標有（標稱容量）、（允許誤差）和（工作電壓）。4．交流電的三要素是指（幅值）、（頻率）和（初相角）。

5．在半導體中，通常有（電子）和（空穴）兩種載流子。

6．CPU的循環(huán)操作包括三個主要部分：檢查輸入信號的狀態(tài)并刷新（過程映象輸入表）、執(zhí)行用戶程序、把（過程映象輸出表）的值寫到輸出模塊。整個過程不能超過定義的（循環(huán)掃描時間）。

7．在S7-300的CPU模塊上有幾個LED指示燈，可以顯示CPU模塊的一些狀態(tài)。當“BATF“燈亮時表示（電池故障：電池電壓不足或不存在電池）、當“FRCE“燈亮時表示（有強制執(zhí)行的輸出）。

8．晶閘管又叫（可控硅）,其管芯是由（四層）半導體材料組成,具有

（三）個ＰＮ結(jié)。

9．在標準840D系統(tǒng)中，很多PLC的程序塊都被賦予了固定的功能。比如FC25的作用是(將機床控制面板的信號從過程映象內(nèi)存?zhèn)魉偷较嚓P的DB)、DB35的作用是（姓名：

A.個別補償 B.分組補償 C.集中補償

9.對交流電器而言,若操作頻率過高會導致(B)A.鐵心過熱 B.線圈過熱 C.觸頭過熱 D.觸頭燒毛

10.在晶閘管直流電動機調(diào)速系統(tǒng)中,改變(B),就能改變直流電動機的轉(zhuǎn)速。A．整流方式 B.晶閘管導通角 C.電源電壓 D.電源頻率 四.簡答題(30分,每題6分)1.在電動機的電路中,熔斷器和熱繼電器的作用是什么?能否互相代替? 答：二者不能相互替換，熱繼電器和熔斷器在電動機保護電路中的作用是不相同的。熱繼電器只做長期的過載保護，而熔斷器只做短路保護，因此一個較完整的保護電路，特別是電動機電路，應該兩種保護都具有。

2.負載電流大的電路,為什么常采用電感濾波? 答：濾波電路的作用是濾除整流電路中的交流成分.電感濾波常用于負載電流較大的電路是因為電感對交流的阻抗大.對直流的阻抗只是銅導線的電阻.因而對大電流下的直流電壓降小.所以電感濾波常用于負載電流較大的電路.3.840D系統(tǒng)主要由哪幾部分組成，各自的主要作用是什么？ 答：主要由三部分：

NCK 主要用于執(zhí)行加工程序，實現(xiàn)運動控制 PLC 主要用來實現(xiàn)外圍輔助裝置的邏輯動作控制 HMI 主要用來實現(xiàn)人與機器的交互

4.在伺服驅(qū)動系統(tǒng)中，為什么有的采用全閉環(huán)反饋，有的采用半閉環(huán)反饋？

答：傳動機構(gòu)本身多少會存在一些傳動誤差、間隙、滯后。在半閉環(huán)下，對于傳動機構(gòu)的問題是完全忽視的，這樣造成加工的精度有一定偏差，但是運動本身的相對平順。在全閉環(huán)的情況下，控制系統(tǒng)對穿機構(gòu)帶來的問題會進行實時修正，但整個修正動作本身在一定條件下會帶來震蕩。所以當對加工要求精度很高時一般采用全閉環(huán)，否則一般采用半閉環(huán)。

5、當一臺加工中心在機床啟動后，自動回原點的過程中出現(xiàn)報警“25060 Axis Z1 Speed setpoint limitation”，我們應按怎樣的步驟處理？

答：1.記錄相關軸的坐標值和各通道的狀態(tài)以及當前程序。

2.檢查軸的運行方向上是否有機械干涉，如存在工件等異物。如存在干涉應先查找原因再處理。3.如不存在干涉可消除報警，手動運動該軸。如手動不報警則應檢查程序和相關機床數(shù)據(jù)的設定。4.如手動也報警則應檢查驅(qū)動模塊，電機電源線，伺服電機硬件是否存在故障。

姓名：

五.讀程序及設計程序(10分,每題5分)1.讀下面一個數(shù)控加工程序,逐句解讀其作用。％100 LF N10 S1000 M03 LF N20 G00 G90 X10 Z10 LF N30 G01 G91 Z40 F100 LF N40 D0 LF N50 G53 X50 Y50 LF N60 M30 LF

2.用STEP7語言設計一個時鐘發(fā)生器，要求輸出1秒、2秒、4秒三種脈沖。

第五篇：銀行柜員

金錢是萬惡的，還是人心是善變的？

“貪污”從古至今似乎從來都不曾真正的被杜絕過，這是一種社會現(xiàn)象還是一種人類所無法克服的弊端呢？貪污事件在每個行業(yè)都存在，上至各級官員，小至下層工作人員，只要是與“錢、權(quán)、利”等掛上鉤的都肯能發(fā)生貪污事件，銀行作為金融機構(gòu)的一員，本來就是一個特殊的行業(yè)，它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西—“錢”，正因為這一點銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠大于其他行業(yè)。

作為一名富陽合作銀行的員工和一名黨員，我更應該時刻敲響警鐘從思想行動上嚴格要求自己，堅定自己的信念，經(jīng)得住金錢的誘惑，這對于每位員工來說都是一個巨大的考驗，在無數(shù)次的誘惑面前，只要有一次失足，我想后果都是不可挽回的。

我國《刑法》規(guī)定貪污人民幣10萬元就可以判處死刑。然而面對這樣嚴厲的刑罰，貪污犯罪的人仍舊是層出不窮。我相信只要上網(wǎng)搜索下銀行業(yè)的貪污案例，數(shù)目可謂觸目驚心。記得毛主席也曾在某次會議上提過，很多共產(chǎn)黨員經(jīng)受住了槍彈的洗禮，但是最后還是沒有躲過糖衣炮彈的沖擊。

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，金錢的作用似乎也越來越大，現(xiàn)今社會就流行著這樣的一句話：“錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的”。錢的確不是萬能的，眾所皆知錢是買不到親情、友情、愛情的，但是這句話后面還有著很重要的一句話—沒有錢是萬萬不能的，沒有錢我們就無法在這個社會立足，吃飯需要錢，衣服需要錢，住需要錢，就連行似乎沒有錢也是不行的，更別說什么精神享受了，似乎沒有錢我們就寸步難行，金錢已經(jīng)被我們推向了一個遠超出它本身價值的高度，我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。

也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑，但正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育，并用它來壓制著“人性本惡”的一面，然而很多人為了適應這個社會的經(jīng)濟發(fā)展，開始大聲呼吁“向‘錢’看齊”、“錢途”等等，因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放，很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面，因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。

記得曾經(jīng)看到一篇新聞：2005年11月，一名大學畢業(yè)生到溫州市區(qū)某銀行正式上班才10來天，便冒領儲戶存款12萬元，最終落得個身陷囹圄的下場。

面對金錢的誘惑我們身為銀行工作人員該如何自處？面對這一個又一個悲劇的發(fā)生我們又該如何杜絕？在看過那些“血淋淋”的教訓之后，我想我必須在自己的心中拉響警鐘，時刻提醒自己保持清醒。

作為一名剛?cè)肼毜你y行工作人員，我應該堅定以下幾點：

1、努力加強思想政治學習，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，錘煉自身的道德意志，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。

2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒，要用高標準嚴格要求自己，要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念。

3、認真學習本行的責任文化，提高自身職業(yè)道德水平。深刻認識自身崗位、職務的職責，真正達到增強責任意識，提高責任能力，規(guī)范責任行為的目標。

4、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維。

作為一名儲蓄所的柜員，也許現(xiàn)在的誘惑可能較少，但是我覺得還是應該從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以那些案例做警示，遠離職務犯罪，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造合作銀行輝煌的明天。