第一篇：印發(fā)《關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的實(shí)施方案》的通知

上創(chuàng)先辦字?2010?5號(hào)

印發(fā)《關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的

實(shí)施方案》的通知

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、縣委各部門、縣直（駐縣）各單位黨委（黨組、總支、支部）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室： 現(xiàn)將《關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)。

中共上猶縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2010年8月5日

主題詞：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng) 公開(kāi)承諾實(shí)施方案 通知 抄

送：市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室

縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2010年8月5日印發(fā)

（共印120份）關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的實(shí)施方案

為認(rèn)真做好公開(kāi)承諾工作，增強(qiáng)基層黨組織和黨員投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效，根據(jù)中共上猶縣委辦公室《關(guān)于在全縣黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，特制定如下方案。

一、主要內(nèi)容

基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，必須落實(shí)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的目標(biāo)要求，把重點(diǎn)放在推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職，在日常工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、充分發(fā)揮先進(jìn)性作用上。基層黨組織應(yīng)重點(diǎn)圍繞貫徹黨的路線方針政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，圍繞崗位職責(zé)，在服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事，創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織等方面作出承諾、兌現(xiàn)承諾。黨員應(yīng)重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，在履行崗位職責(zé)特別是在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用，根據(jù)自身能力和特長(zhǎng)為群眾辦實(shí)事做好事，努力做到“五帶頭”等方面作出承諾、兌現(xiàn)承諾。

二、基本要求

1、注重體現(xiàn)先進(jìn)性要求。按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)及中央提出的基層黨組織創(chuàng)建“五個(gè)好”、黨員做到“五帶頭”的基本要求，提出承諾的 具體事項(xiàng)。防止降低標(biāo)準(zhǔn)，把承諾等同于一般性的工作和紀(jì)律要求。

2、注重結(jié)合職責(zé)任務(wù)和崗位實(shí)際。注重圍繞單位職責(zé)任務(wù)和黨員崗位特點(diǎn)，注重圍繞推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)的完成。防止公開(kāi)承諾標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高過(guò)泛，搞形式主義。

3、注重回應(yīng)群眾關(guān)切和期盼。基層黨組織要根據(jù)本地本單位實(shí)際，黨員要結(jié)合發(fā)揮自身的能力和特長(zhǎng)，每年向群眾承諾幾件辦得到的實(shí)事好事，并與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作結(jié)合起來(lái)，讓群眾得到更多實(shí)惠。

4、注重分類指導(dǎo)。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員要帶頭承諾，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于一般黨員。無(wú)職黨員要結(jié)合“定區(qū)聯(lián)戶、助政惠民”等活動(dòng)進(jìn)行承諾。年老體弱無(wú)履職能力黨員可以不進(jìn)行承諾，并可以接受黨組織和其他黨員的幫扶。

三、方法步驟

公開(kāi)承諾分年度組織實(shí)施。主要包括以下環(huán)節(jié)：

1、調(diào)研走訪。承諾前，基層黨組織和黨員要廣泛征求意見(jiàn)建議，把群眾意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容，力求承諾事項(xiàng)惠及群眾。

2、提出事項(xiàng)。每年年初，基層黨組織結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案和年度工作目標(biāo)提出承諾事項(xiàng)。黨員結(jié)合崗位特點(diǎn)和本人實(shí)際提出承諾事項(xiàng)。基層黨組織可通過(guò)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議和黨員群眾代表會(huì)議對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行研究，力求承諾事項(xiàng)具體、實(shí)在。

3、審核確定。上一級(jí)黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室要對(duì) 基層黨組織的承諾事項(xiàng)審核把關(guān)，基層黨組織要指導(dǎo)黨員確定承諾事項(xiàng)。審核指導(dǎo)重點(diǎn)看承諾事項(xiàng)是否體現(xiàn)先進(jìn)性要求，是否體現(xiàn)以正在干的事情為中心，是否體現(xiàn)崗位職責(zé)特點(diǎn)，是否符合群眾意愿，是否切實(shí)可行。對(duì)不符合要求的，要指導(dǎo)督促，加以完善。

4、公開(kāi)公示。承諾事項(xiàng)確定后，基層黨組織要通過(guò)會(huì)議、文件、公開(kāi)承諾欄、網(wǎng)絡(luò)等形式向黨員、群眾公布，接受監(jiān)督。全縣每個(gè)基層黨組織都要設(shè)立公開(kāi)承諾欄，常年公布黨組織和黨員的承諾、踐諾情況。2010年公開(kāi)承諾要在8月16日前完成。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、縣委各部門、縣直（駐縣）單位黨委（黨組、總支、支部）的承諾事項(xiàng)要在8月13日前交縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室審核備案。已進(jìn)行公開(kāi)承諾的基層黨組織和黨員，要參照本方案的要求進(jìn)一步充實(shí)和完善。今后公開(kāi)承諾在每年一月底前完成。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、縣委各部門、縣直（駐縣）單位黨委（黨組、總支、支部）的承諾事項(xiàng)要在每年1月20日前交縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室審核備案。

5、全面履諾。基層黨組織和黨員要對(duì)照承諾事項(xiàng)，認(rèn)真研究?jī)冬F(xiàn)承諾的具體措施，把承諾的事項(xiàng)落到實(shí)處，切實(shí)解決基層黨組織和黨員群眾在推動(dòng)發(fā)展和生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。

6、開(kāi)展評(píng)議。扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、同級(jí)互評(píng)、黨員群眾評(píng)議的“三評(píng)”活動(dòng)，即：上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人適時(shí)對(duì)基層黨組織兌現(xiàn)承諾情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，指出差距；由上

第二篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”公開(kāi)承諾活動(dòng)實(shí)施方案

中共渭源縣路園中學(xué)支部委員會(huì) 開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”公開(kāi)承諾活動(dòng)實(shí)施方案

在深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，學(xué)校黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，是增強(qiáng)學(xué)校黨組織和黨員投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)校黨組織和黨員內(nèi)在動(dòng)力，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要方式；是新時(shí)期學(xué)校黨組織和黨員增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)、樹(shù)立先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、踐行先進(jìn)性要求、展示先進(jìn)性形象的具體實(shí)踐；是拓寬黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督渠道，提高學(xué)校黨組織、黨員踐諾能力和自我約束能力的有力措施。為認(rèn)真做好基層黨組織和黨員公開(kāi)承諾的有關(guān)工作，根據(jù)渭交創(chuàng)先組發(fā)?2011?1號(hào)文件精神，特制定《路園中學(xué)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”公開(kāi)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》。

一、公開(kāi)承諾的主要內(nèi)容和基本要求

全校黨組織要把按照“五個(gè)好”的要求加強(qiáng)自身建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，為師生員工辦實(shí)事好事等作為公開(kāi)承諾的基本內(nèi)容。黨員要把參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算，按照“五帶頭”要求模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合崗位實(shí)際為師生員工辦實(shí)事做好事等作為公開(kāi)承諾的基本內(nèi)容。

實(shí)行公開(kāi)承諾要把握以下四個(gè)方面的要求：

1、注重體現(xiàn)先進(jìn)性要求。要著眼于基層組織創(chuàng)先進(jìn)、共產(chǎn)黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠，按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)及中央提出的基層黨組織爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”、黨員做到“五帶頭”的基本要求，由黨組織和黨員作出公開(kāi)承諾。把公開(kāi)承諾作為黨組織、黨員增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)、樹(shù)立先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、踐行先進(jìn)性要求、展示先進(jìn)性形象的具體體現(xiàn)。

2、注重聯(lián)系實(shí)際。要立足黨組織職責(zé)任務(wù)和黨員崗位實(shí)際，以正在干的事情為中心，把做好公開(kāi)承諾與完成本單位中心工作和重點(diǎn)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，與落實(shí)基層黨組織的工作任務(wù)和黨員崗位職責(zé)要求結(jié)合起來(lái)，與解決基層黨組織和黨員自身存在的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，與抓好黨員先鋒崗、黨員示范崗等工作結(jié)合起來(lái)，切實(shí)提高公開(kāi)承諾的針對(duì)性、實(shí)效性。要堅(jiān)持盡力而為、量力而行，防止形式主義，確保兌現(xiàn)承諾，取信于民。

3、注重為民辦實(shí)事。黨組織要認(rèn)真傾聽(tīng)?zhēng)熒袈暎皶r(shí)反映師生意愿，主動(dòng)關(guān)心師生疾苦，對(duì)著眼解決廣大師生員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作出承諾。黨員要根據(jù)崗位職責(zé)要求以及自身能力和特長(zhǎng)，每年向師生員工承諾辦幾件實(shí)事好事，幫助師生員工解決工作學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際困難，讓師生員工得到更多的實(shí)惠。

4、注重分類指導(dǎo)。黨組織要圍繞推進(jìn)教育改革、搞好教書(shū)育人、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)在貫徹黨的教育方針、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、完善基層組織體系、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)和思想政治工作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高科研水平、增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力、辦人民滿意的教育等方面作出承諾。

教職工黨員要圍繞教書(shū)育人、服務(wù)發(fā)展，重點(diǎn)在愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從教、為人師表、關(guān)愛(ài)學(xué)生、做好教育教學(xué)工作等方面作出承諾。教師黨員要突出強(qiáng)調(diào)熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，恪守教師職業(yè)道德，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高教學(xué)科研水平，努力做培養(yǎng)高素質(zhì)人才和發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的先行者等方面開(kāi)展承諾。管理崗位上的黨員要圍繞帶頭勤奮工作，依法治教，依法行政，勇于探索，不斷創(chuàng)新，努力提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量等方面開(kāi)展承諾。后勤服務(wù)崗位上的黨員要圍繞熱愛(ài)本職工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為師生辦實(shí)事辦好事等方面開(kāi)展承諾。離退休教職工中的黨員要圍繞關(guān)心支持學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定，努力做到老有所學(xué)、老有所為，積極關(guān)心和幫助青年學(xué)生健康成長(zhǎng)等方面開(kāi)展承諾。

二、公開(kāi)承諾的方法步驟

1、提出事項(xiàng)(3月25日前)。承諾前，黨員要深入開(kāi)展調(diào)研走訪活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)建議，了解師生員工所思所盼，要注重借鑒學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)展調(diào)研走訪的成果，找準(zhǔn)問(wèn)題和對(duì)策，把群眾和師生的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)。黨組織結(jié)合工作目標(biāo)確定承諾事項(xiàng)。黨員結(jié)合崗位特點(diǎn)和本人實(shí)際，自愿提出承諾事項(xiàng)。可通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、黨支部委員會(huì)議和黨員、群眾代表座談會(huì)議對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行討論，集中黨員和群眾智慧，力求承諾事項(xiàng)明確、具體、實(shí)在。

2、審核確定（3月25日前）。學(xué)校黨支部承諾事項(xiàng)要逐一審查把關(guān)，黨支部對(duì)黨員的承諾事項(xiàng)要逐一審查把關(guān)，重點(diǎn)審查承諾事項(xiàng)是否體現(xiàn)先進(jìn)性要求，是否符合廣大師生意愿，是否符合實(shí)際、切實(shí)可行。對(duì)不符合要求的，要指導(dǎo)督促，加以完善。

3、公開(kāi)公示（3月30日前）。承諾事項(xiàng)確定后，黨員要簽訂承諾書(shū)，明確承諾單位或承諾人、承諾事項(xiàng)、完成時(shí)限等，并通過(guò)黨務(wù)校務(wù)公開(kāi)欄、校報(bào)、校園網(wǎng)等形式，向全體師生公布，主動(dòng)接受師生員工監(jiān)督。今后公開(kāi)承諾在每年年初進(jìn)行。要注重做好公開(kāi)承諾與領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰等其他推進(jìn)方式的相互銜接，把履行公開(kāi)承諾情況作為領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。

4、認(rèn)真履諾（11月底前）。廣大黨員要嚴(yán)格按照公開(kāi)承諾書(shū)的承諾內(nèi)容，認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)承諾。要建立公開(kāi)承諾臺(tái)賬，對(duì)完成的承諾事項(xiàng)及時(shí)銷號(hào)，對(duì)沒(méi)有按時(shí)完成的要及時(shí)提醒和督促。每季度校支部對(duì)黨員的公開(kāi)承諾情況要進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，肯定去的的成績(jī)，指出存在的問(wèn)題與不足，明確今后努力的方向，以推動(dòng)各支部和廣大黨員認(rèn)真履行踐諾。

5、民主評(píng)諾（12月中旬前）。年終，組織黨員、群眾老師對(duì)黨組織和黨員的踐諾情況進(jìn)行評(píng)議。對(duì)兌現(xiàn)承諾成績(jī)突出、黨員群眾普遍滿意的黨支部和黨員，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)承諾落實(shí)效果不好、黨員群眾不滿意的，進(jìn)行批評(píng)教育，督促其認(rèn)真整改。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校黨組織要充分認(rèn)識(shí)做好公開(kāi)承諾的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，具體指導(dǎo)，力求公開(kāi)承諾工作全面覆蓋，不留盲點(diǎn)。要經(jīng)常深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)研究新情況、新問(wèn)題，總結(jié)、推廣基層創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)、新做法。要指導(dǎo)各支部、黨員不斷豐富承諾內(nèi)容，嚴(yán)格承諾標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)承諾方法。要搞好輿論宣傳，大力宣傳公開(kāi)承諾的重要意義、原則要求、主要內(nèi)容和方法步驟，大力宣傳推介公開(kāi)承諾的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)順利開(kāi)展。

第三篇：黑龍江聯(lián)通在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾

黑龍江聯(lián)通在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾 發(fā)布時(shí)間 : 2010-7-2 14:27:51

在深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，是增強(qiáng)基層黨組織和黨員投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，激發(fā)基層黨組織和黨員內(nèi)在動(dòng)力，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要方式；是新時(shí)期基層黨組織和黨員增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)、樹(shù)立先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、踐行先進(jìn)性要求、展示先進(jìn)形象的具體實(shí)踐；是拓寬黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督渠道，提高基層黨組織、黨員踐諾能力和自我約束能力的有力措施。為了深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黑龍江聯(lián)通在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中率先實(shí)行公開(kāi)承諾。

一、公開(kāi)承諾的基本原則

基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，必須落實(shí)“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)公司和諧、服務(wù)員工群眾、加強(qiáng)基層組織”的目標(biāo)要求，把重點(diǎn)放在推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職，踐行科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)公司發(fā)展，充分發(fā)揮作用上。基層黨組織應(yīng)重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織及省公司黨委的決策部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，推動(dòng)公司在“抓機(jī)遇、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”過(guò)程中依托實(shí)現(xiàn)“融合創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)，3G實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”和“創(chuàng)建先進(jìn)黨組織、爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展排頭兵”為載體；組織抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)改革、服務(wù)員工等方面作出承諾。

黨員應(yīng)重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”，在履行崗位職責(zé)、完成責(zé)任指標(biāo)特別是在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、客戶服務(wù)、科學(xué)管理、降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔守紀(jì)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、服務(wù)員工群眾等方面作出承諾。

二、公開(kāi)承諾要始終把握的基本要求：

1.注重體現(xiàn)先進(jìn)性要求。著眼于基層黨組織創(chuàng)先進(jìn)、共產(chǎn)黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、科學(xué)發(fā)展上水平、員工群眾得實(shí)惠，按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)及中央提出的基層黨組織創(chuàng)建“五個(gè)好”、黨員做到“五帶頭”的基本要求，引導(dǎo)各基層黨組織和黨員服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、展示先進(jìn)形象。防止降低標(biāo)準(zhǔn)，把承諾等同于一般性的工作和紀(jì)律要求。

2.注重結(jié)合職責(zé)任務(wù)和崗位實(shí)際。各基層黨組織要從實(shí)際出發(fā)，注重圍繞公司加快市場(chǎng)拓展、提升支撐能力、深入推進(jìn)融合、強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行的目標(biāo)，在比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)上進(jìn)行承諾，切實(shí)提高公開(kāi)承諾的針對(duì)性和實(shí)效性。不同類型的黨員要分別結(jié)合所從事的工作進(jìn)行承諾。承諾要堅(jiān)持盡力而為、量力而行，防止公開(kāi)承諾標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高過(guò)泛、不切實(shí)際，搞形式主義。

3.注重回應(yīng)員工的關(guān)切和期盼。堅(jiān)持以員工群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，順應(yīng)員工群眾的期待，把員工的意愿和需求作為承諾內(nèi)容。各基層黨組織要根據(jù)本單位工作實(shí)際，黨員合發(fā)揮自身的工作崗位和能力，每年向員工承諾幾件辦得到的實(shí)事好事，并與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作結(jié)合起來(lái)，幫助員工解決工作生活中遇到的實(shí)際困難。

三、公開(kāi)承諾的方法步驟

公開(kāi)承諾一般分組織實(shí)施。主要包括以下環(huán)節(jié)：

1.調(diào)研走訪。承諾前，各基層黨組織和黨員要深入實(shí)際、深入員工，廣泛征求意見(jiàn)建議，了解員工所思所盼，把員工的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)，力求承諾事項(xiàng)惠及員工、得到員工認(rèn)同。

2.提出事項(xiàng)。今年6月份，各基層黨組織要結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案和完成工作目標(biāo)提出承諾事項(xiàng)。黨員要結(jié)合崗位特點(diǎn)和績(jī)效考核目標(biāo)及工作任務(wù)，提出參加活動(dòng)的具體打算，自愿提出承諾事項(xiàng)。

3.審核確定。各級(jí)黨委對(duì)基層黨組織的承諾事項(xiàng)要審核把關(guān)，各基層黨組織要指導(dǎo)幫助黨員確定承諾事項(xiàng)。審核指導(dǎo)重點(diǎn)看承諾事項(xiàng)是否體現(xiàn)先進(jìn)性帶頭作用的要求，是否體現(xiàn)公司工作中心，是否體現(xiàn)崗位、職責(zé)、工作任務(wù)等特點(diǎn)，是否符合員工意愿，是否切實(shí)可行。對(duì)不符合要求的，要指導(dǎo)督促，加以完善。

4.公開(kāi)公示。承諾事項(xiàng)確定后，各地市分公司和省公司直屬機(jī)關(guān)要以支部為單位，通過(guò)會(huì)議、文件、黨務(wù)公開(kāi)欄、網(wǎng)絡(luò)等形式向黨員、員工公布本支部及黨員的承諾書(shū)，確保黨組織和黨員的承諾及時(shí)公開(kāi)、員工普遍知曉并全程參與監(jiān)督。

5.督促檢查。每季度上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人對(duì)基層黨組織開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和踐諾情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和督促檢查。本支部要負(fù)責(zé)對(duì)黨員踐諾情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)不好、黨員和群眾不滿意的，應(yīng)要求限期整改。

中國(guó)聯(lián)通臨滄分公司

優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力服務(wù)承諾書(shū)

我代表中國(guó)聯(lián)通臨滄分公司，就優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一、確保用戶知情權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行客戶服務(wù)協(xié)議的承諾。

中國(guó)聯(lián)通服務(wù)協(xié)議中，嚴(yán)禁出現(xiàn)“單方變更”協(xié)議的任何解釋條款，杜絕不對(duì)等條款。切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益，嚴(yán)格按客戶服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。

二、投訴處理“首問(wèn)負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)”的承諾。

落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”，客戶投訴的答復(fù)時(shí)限當(dāng)時(shí)承諾。各服務(wù)渠道執(zhí)行統(tǒng)一的投訴處理流程和規(guī)范，切實(shí)保障用戶投訴及時(shí)有效解決。承諾辦結(jié)時(shí)限：一般投訴：實(shí)時(shí)答復(fù)，最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)；省級(jí)投訴：平均24小時(shí)答復(fù)，最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)；全國(guó)級(jí)投訴：平均48小時(shí)答復(fù)，最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)。

三、公開(kāi)SP業(yè)務(wù)信息，方便客戶查詢的承諾。

在中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)門戶網(wǎng)站（www.tmdps.cn）對(duì)中國(guó)聯(lián)通增值業(yè)務(wù)類信息進(jìn)行公示，其中包括服務(wù)提供商的公司名稱、業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)描述、資費(fèi)描述、服務(wù)提供商的客服電話、服務(wù)接入號(hào)等信息。

四、方便用戶話費(fèi)及時(shí)查詢的承諾。

中國(guó)聯(lián)通向客戶提供客服熱線10010、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、短信101901直通車等多種渠道的話費(fèi)及時(shí)查詢服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通公司為簽約用戶提供最近3個(gè)月的話費(fèi)清單查詢。

五、開(kāi)通全市服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督舉報(bào)電話的承諾。

中國(guó)聯(lián)通已成立了中國(guó)聯(lián)通客戶維權(quán)委員會(huì)。在聯(lián)通總部和省級(jí)分公司都設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督舉報(bào)電話，接受客戶監(jiān)督。客戶在碰到各級(jí)服務(wù)窗口對(duì)投訴問(wèn)題不能按承諾解決或服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題，均能夠舉報(bào)。在總部、省分公司和地市設(shè)立面對(duì)面客戶投訴爭(zhēng)議調(diào)解接待中心，來(lái)維護(hù)客戶合法權(quán)益。

六、話費(fèi)誤差雙倍返還，短信差錯(cuò)先行賠付的承諾。

對(duì)在聯(lián)通業(yè)務(wù)中存在的“錯(cuò)收的超長(zhǎng)超短話單”、“不該收費(fèi)的語(yǔ)音提示和免費(fèi)電話”、“未按業(yè)務(wù)辦理單據(jù)中客戶選擇的業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)”實(shí)行雙倍返還，“錯(cuò)收的聯(lián)通在信業(yè)務(wù)信息費(fèi)”實(shí)行先行賠付。

以上承諾保證做到，并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；若承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理。

承諾人：王鴻衛(wèi)

監(jiān)督電話：8889317

近日，湖南聯(lián)通公司黨委在全省開(kāi)展“我是一名共產(chǎn)黨員”大討論和“我的承諾”主題活動(dòng)。此次活動(dòng)做為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的延伸，旨在更好的發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)黨員責(zé)任感、使命感，改變廣大黨員干部工作作風(fēng)，找出自身差距，豐富爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)內(nèi)涵。主題活動(dòng)將分為宣傳、實(shí)施、發(fā)動(dòng)三個(gè)階段進(jìn)行。其中“我是一名共產(chǎn)黨員”大討論活動(dòng)將采取網(wǎng)上發(fā)貼和網(wǎng)下討論兩種形式進(jìn)行，以“我入黨為了什么”、“我為黨做了什么”、“在企業(yè)發(fā)展中做為一名黨員我是否發(fā)揮了模范帶頭作用”、“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等話題展開(kāi)討論。在開(kāi)展大討論基礎(chǔ)上，以“提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高對(duì)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)度”為主題開(kāi)展“我的承諾”活動(dòng)。省公司黨委要求本次主題活動(dòng)要結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)共同開(kāi)展，各基層黨委、支部要從“增強(qiáng)黨性觀念、提高自身素質(zhì)、立足本職崗位、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大群眾”六個(gè)方面指導(dǎo)廣大黨員做出參加活動(dòng)的具體打算和書(shū)面承諾，并以適當(dāng)方式公布，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

省公司黨委要求，各基層黨組織從自身實(shí)際出發(fā)，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合，把此次主題活動(dòng)作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要內(nèi)容抓實(shí)抓好，同時(shí)要與推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀向深度和廣度發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與促進(jìn)本單位中心工作結(jié)合起來(lái)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。（湖南分公司黨群工作部供稿）

中國(guó)移動(dòng)南通公司深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

南通移動(dòng)深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)紀(jì)實(shí)：新高度 新跨越,六月，萬(wàn)物繁茂，林木蔥蘢。在這生機(jī)勃勃的美好時(shí)節(jié)，全國(guó)上下掀起了一股創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱潮。中國(guó)移動(dòng)江蘇公司

六月，萬(wàn)物繁茂，林木蔥蘢。在這生機(jī)勃勃的美好時(shí)節(jié)，全國(guó)上下掀起了一股創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱潮。中國(guó)移動(dòng)江蘇公司南通分公司認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)〈中央組織部、中央宣傳部關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意見(jiàn)〉的通知》精神，迅速貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及省公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)部署，以“追求新高度，實(shí)現(xiàn)新跨越”為活動(dòng)目標(biāo)，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)”為活動(dòng)主題，組織基層黨組織和廣大黨員開(kāi)展生動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)，有效增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升了企業(yè)黨建工作科學(xué)化水平，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧企業(yè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

讓“亮劍”精神發(fā)揚(yáng)光大

執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力，科學(xué)的決策只有通過(guò)到位的執(zhí)行才能最終取得成效。南通移動(dòng)圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求，從提升執(zhí)行力入手，開(kāi)展“弘揚(yáng)拼搏精神，鍛造亮劍團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行力提升活動(dòng)，為公司健康、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

管理者以身作則，著力提升組織執(zhí)行力。首先，加強(qiáng)基層調(diào)研，破解執(zhí)行難題。完善市公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門與縣公司掛鉤聯(lián)系制度，通過(guò)定點(diǎn)掛鉤、深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)公司在執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題及癥結(jié)所在，并堅(jiān)持問(wèn)題不過(guò)夜，強(qiáng)化交辦、督辦及問(wèn)責(zé)制度，使公司戰(zhàn)略意圖和營(yíng)銷策略正確傳遞到基層和一線員工，確保執(zhí)行不出現(xiàn)偏差。其次，組織專題培訓(xùn)，強(qiáng)化執(zhí)行技巧。針對(duì)各級(jí)管理者的管理對(duì)象和管理特征，舉辦中層執(zhí)行力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講壇、班組長(zhǎng)自我管理能力提升等強(qiáng)化執(zhí)行力的系列專題培訓(xùn)，不斷豐富各級(jí)管理者的管理技巧和藝術(shù)，充分發(fā)揮管理者在執(zhí)行過(guò)程中的價(jià)值和作用，促進(jìn)管理執(zhí)行力的有效提升。再者，優(yōu)化營(yíng)銷方式，提升執(zhí)行效率。要求管理人員深入直復(fù)式營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)直復(fù)式營(yíng)銷的地點(diǎn)、時(shí)間、物料、宣傳、效果等營(yíng)銷要素進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“診斷”和評(píng)估，有針對(duì)性地提出改進(jìn)建議，并據(jù)此制訂直復(fù)式營(yíng)銷的規(guī)范模板，通過(guò)優(yōu)化直復(fù)式營(yíng)銷方式，切實(shí)提升營(yíng)銷效率和效果;針對(duì)電話經(jīng)理分區(qū)域管理、外呼效率不高的問(wèn)題，開(kāi)展電話經(jīng)理集中工作，通過(guò)統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一管理，有效提升電話經(jīng)理工作效率。

促進(jìn)以點(diǎn)帶面，著力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。一方面，每月組織一期“愛(ài)拼才會(huì)贏”優(yōu)秀案例征集活動(dòng)，以電子刊物形式匯編成冊(cè)，及時(shí)下發(fā)基層單位組織學(xué)習(xí)。另一方面，制作“實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，讓我們從執(zhí)行開(kāi)始”的專題片，在公司樓宇電視播放;利用OA辦公系統(tǒng)“心想法”論壇專辟“愛(ài)拼才會(huì)贏”專欄，發(fā)動(dòng)員工參與“執(zhí)行力提升”大討論。此外，開(kāi)展“弘揚(yáng)拼搏精神，鍛造亮劍團(tuán)隊(duì)”系列勞動(dòng)競(jìng)賽，內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、集團(tuán)拓展、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、工程建設(shè)等公司發(fā)展各方面，從中評(píng)選“拼搏冠軍”、“拼搏團(tuán)隊(duì)”，利用公司展板、員工手機(jī)報(bào)、樓宇電視等多種載體予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)激發(fā)一線員工的工作積極性，著力培育團(tuán)隊(duì)的整體“精、氣、神”，激發(fā)員工愛(ài)拼敢贏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活力和動(dòng)力，為有力執(zhí)行提供堅(jiān)強(qiáng)基石。

強(qiáng)化以終為始，著力提升長(zhǎng)效執(zhí)行力。緊盯公司發(fā)展重點(diǎn)，將事前、事中、事后等階段性執(zhí)行過(guò)程和效果納入公司全過(guò)程管理體系，增強(qiáng)長(zhǎng)效執(zhí)行力。一是下發(fā)《南通移動(dòng)2010年滿意度全程考核辦法》，加大支撐客戶滿意度各項(xiàng)工作的考核力度;收集、分析南通客戶的咨詢情況，從中梳理營(yíng)銷和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)、工維部門提出改進(jìn)要求，提升客戶滿意度。二是圍繞135團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷政策擬定、業(yè)務(wù)宣傳、物料準(zhǔn)備、對(duì)接宣貫、工作執(zhí)行、營(yíng)銷優(yōu)化調(diào)整等內(nèi)容，整合公司內(nèi)外部資源，構(gòu)建一體化營(yíng)銷工作體系，切實(shí)提升發(fā)展效率。三是持續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道建設(shè)，加強(qiáng)村級(jí)代辦點(diǎn)建設(shè)，同時(shí)不斷優(yōu)化適合農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品種類，并結(jié)合農(nóng)村實(shí)際開(kāi)展促銷活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)的拓展。讓黨性在崗位閃光

基層黨組織和黨員身處廣大員工之中，要使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效，黨員首先要率先垂范，以此激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情和積極性，努力形成公司上下學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。為此，南通移動(dòng)在全體黨員中組織開(kāi)展“黨性在崗位閃光”活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)基層黨組織和廣大黨員履職盡責(zé)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀的積極性與創(chuàng)造力，努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，把黨的建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展成果。

在南通移動(dòng)，所有黨員一律“掛牌上崗”，在工作臺(tái)面醒目位置放置統(tǒng)一制作的黨員標(biāo)牌，自覺(jué)接受群眾、客戶監(jiān)督;所有黨員簽訂《黨性在崗位閃光》責(zé)任承諾書(shū)，承諾書(shū)包括重溫入黨誓詞、牢記黨員責(zé)任、黨支部對(duì)黨員明確工作要求、黨員結(jié)合本崗位作出鄭重承諾等內(nèi)容。南通移動(dòng)黨支部針對(duì)生產(chǎn)一線崗位黨員、管理崗位黨員、公司中層管理崗位黨員的不同崗位責(zé)任，分別明確具體工作目標(biāo)和要求，每位黨員根據(jù)本職崗位職責(zé)，制定奮斗目標(biāo)。黨支部強(qiáng)化活動(dòng)的檢查考核，并將檢查考評(píng)結(jié)果作為創(chuàng)評(píng)“先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨員”的重要依據(jù)，使基層黨組織和廣大黨員爭(zhēng)創(chuàng)有目標(biāo)、前進(jìn)有動(dòng)力、干事有激情。同時(shí)，組織黨員實(shí)施“支局幫扶計(jì)劃”，重點(diǎn)幫助支局提升新增市場(chǎng)拓展、營(yíng)業(yè)廳管理等方面的成效。面對(duì)日趨激烈的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，黨支部積極組織黨員參加“激情夏日”勞動(dòng)競(jìng)賽和晨曦營(yíng)銷，帶動(dòng)身邊群眾投身經(jīng)營(yíng)發(fā)展。開(kāi)展“我最亮”評(píng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)流動(dòng)紅旗在不同支局、個(gè)人間的傳遞，以先進(jìn)促落后，以榮譽(yù)促斗志，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織“民主生活(擴(kuò)大)會(huì)”制度，圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”主題，邀請(qǐng)黨員和骨干員工深入思考企業(yè)發(fā)展難題，通過(guò)真誠(chéng)的批評(píng)與自我批評(píng)，營(yíng)造“互信共進(jìn)”氛圍，使基層黨組織和全體黨員帶領(lǐng)廣大員工，在討論中辨清方向，在實(shí)踐中思變創(chuàng)新。

讓“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”深入人心

先進(jìn)集體和先進(jìn)人物是員工身邊的示范者，是員工的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，充分發(fā)揮勞模、先進(jìn)人物的引導(dǎo)作用是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落地的重要措施之一。為了充分展現(xiàn)先進(jìn)集體和個(gè)人取得的成績(jī)，南通移動(dòng)將原有的“評(píng)先進(jìn)”改為“創(chuàng)先進(jìn)”，在OA辦公系統(tǒng)中設(shè)立了“創(chuàng)優(yōu)龍虎榜”，將公司及員工的各類各級(jí)榮譽(yù)上載至“創(chuàng)優(yōu)龍虎榜”，并及時(shí)予以更新，同時(shí)將榮譽(yù)折算成積分，作為年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和員工的成長(zhǎng)過(guò)程。南通移動(dòng)為所有員工開(kāi)通了“創(chuàng)優(yōu)龍虎榜”查閱權(quán)限，如連續(xù)兩個(gè)月居于“創(chuàng)優(yōu)龍虎榜”榜首的，利用多種途徑予以表?yè)P(yáng)，積極營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的氛圍。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體實(shí)踐者。為不斷探索班組建設(shè)的創(chuàng)新方法，積極推進(jìn)卓越班組建設(shè)進(jìn)程，南通移動(dòng)還以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為抓手，通過(guò)多種形式強(qiáng)化班組建設(shè)效能。

首先，選拔具有豐富基層管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀班組長(zhǎng)，成立“我和你”講師團(tuán)，每季度在全區(qū)巡回演講兩次，內(nèi)容包括基層創(chuàng)新實(shí)踐、營(yíng)業(yè)廳規(guī)范化管理、服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用、整合資源強(qiáng)化班組管理、有效提升營(yíng)業(yè)員綜合服務(wù)水平等，通過(guò)覆蓋廣泛、內(nèi)容豐富、事例鮮活的巡講，促進(jìn)基層管理效能的提升。編印《執(zhí)行力!競(jìng)爭(zhēng)力!》基層管理大家談手冊(cè)，班組長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、客戶經(jīng)理圍繞“執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力”主題，闡述各自想法和做法，促進(jìn)基層管理理念的提煉共享，讓科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步深入班組、深入人心。

其次，制定和完善黨工團(tuán)基層組織班組設(shè)立要求，下發(fā)《南通移動(dòng)黨工團(tuán)組織班組設(shè)立管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)黨小組、工會(huì)小組、團(tuán)小組在班組中的相應(yīng)組織要求、設(shè)置要求等內(nèi)容進(jìn)行了明確，以充分發(fā)揮黨工團(tuán)協(xié)同管理作用。編印《思想政治工作研究成果集萃》，收集全公司各黨支部開(kāi)展思想政治研究工作的理論和實(shí)踐成果，下發(fā)至全公司265個(gè)班組，供班組人員學(xué)習(xí)、消化和吸收先進(jìn)思想，增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。

再次，在OA辦公系統(tǒng)“心想法”論壇開(kāi)設(shè)“卓越班組大家談”板塊，發(fā)動(dòng)員工就卓越班組建設(shè)話題展開(kāi)積極討論，收集基層員工的意見(jiàn)和建議，截至目前，已收集廣大員工對(duì)班組建設(shè)的意見(jiàn)和建議百余條。分專業(yè)舉辦話務(wù)類、營(yíng)業(yè)類、工程維護(hù)類等卓越班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的交流與分享。組織“打造卓越班組長(zhǎng)”系列培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)管理、效能管理、專業(yè)技能、個(gè)人素質(zhì)與魅力、內(nèi)部溝通等，快速提升班組長(zhǎng)管理水平。建立班組建設(shè)亮點(diǎn)收集機(jī)制，總結(jié)出“嚴(yán)悅梅工作法”等創(chuàng)新工作方法，在其他班組推廣執(zhí)行。舉辦“員工講壇”，實(shí)現(xiàn)新老員工之間的經(jīng)驗(yàn)共享，共同提升工作效率。組建并啟動(dòng)“新高度文體沙龍”系列活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展乒乓球、羽毛球、棋類比賽等集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工全方位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)，從而為企業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

濰坊： “公開(kāi)承諾”引領(lǐng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展

2010-06-18 18:01:00 來(lái)源: 人民網(wǎng)(北京)跟貼 1 條 手機(jī)看新聞

人民網(wǎng)濰坊6月18日電 據(jù)濰坊新聞網(wǎng)報(bào)道 為推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)堡壘做先鋒”活動(dòng)深入開(kāi)展,我市結(jié)合實(shí)際,以“亮身份、作承諾、見(jiàn)行動(dòng)、當(dāng)先鋒”為載體,積極做好“公開(kāi)承諾”。全市各級(jí)各部門高度重視,周密安排,精心組織,抓好落實(shí),確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

“公開(kāi)承諾”是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)堡壘做先鋒活動(dòng)的重要步驟。為做好“公開(kāi)承諾”工作,我市將突出抓好四個(gè)方面的工作:一是廣泛發(fā)動(dòng),亮明身份。6月份,我市采取召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、走訪座談、張貼標(biāo)語(yǔ)、新聞媒體宣傳等形式,搞好宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍,引導(dǎo)廣大黨員主動(dòng)亮明身份,自覺(jué)參與活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,真正做到“一個(gè)組織一個(gè)堡壘,一塊牌子一份責(zé)任,一名黨員一面旗幟。”二是立足實(shí)際,公開(kāi)承諾。7月份,以黨支部為單位,組織黨員結(jié)合自身崗位特點(diǎn)、專業(yè)特長(zhǎng),自愿承諾為群眾辦理2-3件實(shí)事好事；深入查找自身存在的突出問(wèn)題,公開(kāi)承諾改正1-2個(gè)缺點(diǎn)和不足。各級(jí)黨組織也要承諾辦理3-5件能讓群眾得實(shí)惠的實(shí)事好事。黨組織和黨員承諾事項(xiàng)確定后,采取召開(kāi)黨員群眾(職工)大會(huì)、張榜公布、新聞媒體發(fā)布等形式進(jìn)行公示,接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。三是付諸行動(dòng),履行承諾。8月至11月中旬,制定切實(shí)可行的履諾計(jì)劃,明確履諾的具體步驟、推進(jìn)措施,并自覺(jué)實(shí)施。建立履諾記實(shí)制度,黨組織和黨員要隨時(shí)記錄履諾情況,為履行承諾創(chuàng)造條件。四是考核評(píng)價(jià),表彰獎(jiǎng)勵(lì)。11月下旬至12月上旬,上級(jí)黨組織對(duì)下一級(jí)黨組織、黨支部對(duì)黨員工作任務(wù)目標(biāo)完成和承諾事項(xiàng)履行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)考核評(píng)價(jià)為“好”的,予以通報(bào)表彰；對(duì)考核評(píng)價(jià)為“差”,經(jīng)批評(píng)教育,在規(guī)定的期限內(nèi)仍無(wú)轉(zhuǎn)變的,視情況進(jìn)行組織處理,引導(dǎo)激勵(lì)黨組織和廣大黨員積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、努力爭(zhēng)做先鋒模范。

在活動(dòng)推進(jìn)上,我市要求做好四個(gè)方面的工作:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)黨組織書(shū)記是本地本部門本單位做好“公開(kāi)承諾”有關(guān)工作的第一責(zé)任人,要率先垂范,經(jīng)常調(diào)度,深入指導(dǎo)。市縣黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每人聯(lián)系1個(gè)基層單位黨組織,經(jīng)常蹲點(diǎn)調(diào)研,幫助解決活動(dòng)中遇到的實(shí)際困難,定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。每個(gè)市縣直部門單位和每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政班子成員各確定1個(gè)村作為聯(lián)系點(diǎn),指導(dǎo)村黨組織和黨員開(kāi)展好活動(dòng)。要加大基層黨建創(chuàng)新力度,不斷完善黨組織和黨員服務(wù)體系,進(jìn)一步提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是堅(jiān)持分類指導(dǎo)。要區(qū)別不同領(lǐng)域和行業(yè)基層黨組織的職責(zé)任務(wù)、不同群體黨員的崗位特點(diǎn),制定不同的標(biāo)準(zhǔn)要求、推進(jìn)措施,加強(qiáng)具體指導(dǎo),推動(dòng)各行業(yè)各領(lǐng)域形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。三是搞好典型引路。要加強(qiáng)輿論宣傳,營(yíng)造良好氛圍,吸引更多的群眾參與支持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。要選樹(shù)一批先進(jìn)典型,促進(jìn)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。要組織開(kāi)展“黨建示范點(diǎn)”、“基層黨建創(chuàng)新項(xiàng)目”等創(chuàng)評(píng)工作,打造一批叫得響、過(guò)得硬的黨建品牌。四是加強(qiáng)督導(dǎo)考核。建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,細(xì)化量化考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核程序和步驟,對(duì)各地各部門各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。（創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)1

一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策，樹(shù)立正確的榮辱觀，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用。

二、積極參加黨的活動(dòng)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

三、樹(shù)立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項(xiàng)工作。

四、帶頭遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。

五、誠(chéng)實(shí)為人，正派做事，團(tuán)結(jié)同志，尊老愛(ài)幼，努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)2 通過(guò)參加黨小組學(xué)習(xí)“五比一爭(zhēng)”“三平精神”的活動(dòng)，感觸很深，隨作如下承諾：

一、學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神，用積極的心態(tài)和行動(dòng)參與“五比一爭(zhēng)”活動(dòng)，與同事比心態(tài)，與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù)，與原來(lái)的自己比工作成效。

二、學(xué)習(xí)三平精神，在平凡之中有偉大的追求，平靜之中有滿腔熱血，平常之中有極強(qiáng)烈責(zé)任感。在自己平凡的工作崗位上，盡心盡力、盡職盡責(zé)做好本職工作。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作，用心服務(wù)好全校師生。

四、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提升自己的精神境界。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)3

一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想水平，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，明確黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的具體要求，增強(qiáng)黨性原則，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要意義，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情。

二、將落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)“三平”精神緊密結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)更新觀念，努力與時(shí)俱進(jìn)，牢固樹(shù)立以學(xué)生為本的思想，為人師表，教書(shū)育人，關(guān)愛(ài)學(xué)生，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在平凡的工作中發(fā)揮先鋒模范作用，體現(xiàn)人生的崇高價(jià)值。

三、學(xué)習(xí)黨的章程，牢記入黨誓詞，遵守黨的紀(jì)律，履行黨員義務(wù)，在教育教學(xué)工作中始終平靜的心態(tài)、高度的熱忱，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，展現(xiàn)黨員風(fēng)采。

四、立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，以模范的行為影響和帶動(dòng)廣大群眾完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力營(yíng)造比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的濃厚氛圍，爭(zhēng)當(dāng)五表率，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

五、拉高標(biāo)桿，永爭(zhēng)一流，努力工作，積極進(jìn)取，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，自覺(jué)投入比學(xué)趕幫超的工作熱潮中，樂(lè)于奉獻(xiàn)，力求最優(yōu)，創(chuàng)造教育教學(xué)的顯著成績(jī)。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)4

一、學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神，用積極的心態(tài)和行動(dòng)參與“五比一爭(zhēng)”活動(dòng)。

二、學(xué)習(xí)三平精神，在平凡之中有偉大的追求，平靜之中有滿腔熱血，平常之中有極強(qiáng)烈責(zé)任感。在自己平凡的工作崗位上，盡心盡力、盡職盡責(zé)做好本職工作。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件精神，用科學(xué)發(fā)展與和諧社會(huì)理論充實(shí)自己的思想觀念 提升自己的認(rèn)識(shí)水平與人為善,以誠(chéng)待人,嚴(yán)以律己，寬以待人。

四、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等公正對(duì)待學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。

五、教書(shū)育人，為人師表。循循善誘，誨人不倦，因材施教。

六、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提升自己的精神境界。

支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾書(shū)

為實(shí)踐創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的模范帶頭作用，我支部特做出以下承諾：

1、履行黨章規(guī)定，做好支部建設(shè)，帶頭遵紀(jì)守法，身正立范，做好榜樣模范。

2、加強(qiáng)思想建設(shè)，探索學(xué)習(xí)型黨支部的建設(shè)，明確實(shí)施方案，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的吸引力和感染力。

3、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善支部各項(xiàng)制度建設(shè)。加強(qiáng)黨員干部的考核和監(jiān)督。

4、做好積極分子的教育培養(yǎng)和做好黨員干部的發(fā)展、教育和管理。切實(shí)落實(shí)做好學(xué)院布置的“黨員亮身份”、“黨員一幫一”、“班導(dǎo)生亮身份”等具體工作。并制定具體的工作制度，切實(shí)落實(shí)。

為鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，現(xiàn)結(jié)合外語(yǔ)文法系工作實(shí)際，作如下承諾：

1、思想建設(shè)：通過(guò)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，組織落實(shí)科學(xué)發(fā)展規(guī)劃、思路和舉措，并通過(guò)組織學(xué)習(xí)《六個(gè)“為什（本文來(lái)自本網(wǎng)http://www.tmdps.cn，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。）么”》、《七個(gè)“怎么看”》等增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的吸引力和感染力，切實(shí)提高我系黨員的思想素質(zhì)和理論水平。

2、組織建設(shè)：加強(qiáng)系黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高黨員整體素質(zhì)和黨員意識(shí)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)對(duì)黨員的學(xué)習(xí)和教育，勤正廉潔、樂(lè)于奉獻(xiàn)。嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序嚴(yán)把黨員質(zhì)量關(guān)，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，做好對(duì)預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正工作。

3、黨建活動(dòng)：在學(xué)生黨支部和學(xué)生黨員中繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)新黨章、樹(shù)立新形象”、“我的一堂黨課”比賽、“黨員責(zé)任崗”、“黨員一幫一”、“黨員班級(jí)導(dǎo)生制”、黨員“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。積極推進(jìn)學(xué)生黨團(tuán)組織進(jìn)公寓、進(jìn)社區(qū)工作，拓展學(xué)生思想政治教育陣地。

4、特色工作：在做好黨員教育、管理等基礎(chǔ)工作的同

時(shí)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨總支為契機(jī)，探索學(xué)生黨建活動(dòng)的新方法，堅(jiān)持“黨建博客”等原有特色工作的基礎(chǔ)上，以“學(xué)習(xí)型黨員”為目標(biāo)，初步形成具有我系特色、與學(xué)生黨員專業(yè)背景緊密結(jié)合的特色工作。

第四篇：在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的指導(dǎo)意見(jiàn)

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的指導(dǎo)意見(jiàn)

縣委在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開(kāi)承諾的指導(dǎo)意見(jiàn)

本各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，縣委各部門，縣直及省市駐通各單位黨組織：

在深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，是增強(qiáng)基層黨組織和黨員投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，激發(fā)基層黨組織和黨員內(nèi)在動(dòng)力，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要方式；是新時(shí)期基層黨組織和黨員增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)、樹(shù)立先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、踐行先進(jìn)性要求、展示先進(jìn)性形象的具體實(shí)踐。為認(rèn)真做好公開(kāi)承諾工作，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效，現(xiàn)提出如下指導(dǎo)意見(jiàn)。

一、承諾內(nèi)容

基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，必須落實(shí)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的目標(biāo)要求，把重點(diǎn)放在推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職、充分發(fā)揮先鋒模范作用上。基層黨組織應(yīng)重點(diǎn)圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)本單位業(yè)務(wù)工作和重點(diǎn)工作任務(wù)的完成，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事等方面作出承諾。黨員應(yīng)重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”，在履行崗位職責(zé)特別是在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用，根據(jù)自身能力和特長(zhǎng)為群眾辦實(shí)事做好事等方面作出承諾。

農(nóng)村黨組織要圍繞發(fā)展全膜玉米、草食畜牧業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。落實(shí)惠農(nóng)政策，帶領(lǐng)群眾致富，培養(yǎng)新型農(nóng)民，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等方面作出承諾。黨員要結(jié)合設(shè)崗定責(zé)，重點(diǎn)在增強(qiáng)致富帶富能力、服務(wù)農(nóng)民群眾、弘揚(yáng)新風(fēng)正

氣、積極參與公益事業(yè)等方面作出承諾。

社區(qū)黨組織要圍繞構(gòu)建文明和諧社區(qū)，重點(diǎn)在服務(wù)群眾、凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定等方面作出承諾。黨員要重點(diǎn)在提高服務(wù)水平、維護(hù)群眾利益、化解社會(huì)矛盾、參與文明創(chuàng)建和志愿服務(wù)等方面作出承諾。

國(guó)有企業(yè)黨組織要圍繞做好思想政治工作，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理者、人才、黨員和職工隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展等方面作出承諾。職工黨員要重點(diǎn)在帶頭示范、提高技能、攻堅(jiān)克難，凝聚職工、團(tuán)結(jié)群眾等方面作出承諾。

非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨組織要重點(diǎn)圍繞貫徹黨的方針政策、引導(dǎo)和監(jiān)督遵守國(guó)家法律法規(guī)、團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾、維護(hù)各方合法權(quán)益、促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織健康發(fā)展等方面作出承諾。非公有制經(jīng)濟(jì)組織中的黨員要重點(diǎn)在技術(shù)攻關(guān)、節(jié)能減耗、市場(chǎng)開(kāi)拓、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、奉獻(xiàn)愛(ài)心等方面作出承諾。社會(huì)組織中的黨員

要重點(diǎn)在提高執(zhí)業(yè)本領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面作出承諾。黨員業(yè)主要圍繞爭(zhēng)做“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”，重點(diǎn)在誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、尊重和維護(hù)員工權(quán)益、支持黨建工作、履行社會(huì)責(zé)任等方面作出承諾。

機(jī)關(guān)黨組織要圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)、提高效能，服務(wù)群眾、改善民生等方面作出承諾。黨員要圍繞講黨性、重品行、作表率，重點(diǎn)在帶頭學(xué)習(xí)、提升能力，改革創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展，認(rèn)真履職、服務(wù)群眾，遵紀(jì)守法、勤政廉政等方面作出承諾。

學(xué)校黨組織要圍繞推進(jìn)教育改革，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)，提高辦學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才，辦人民滿意學(xué)校等方面作出承諾。教職工黨員要在愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、關(guān)愛(ài)學(xué)生、做好教育教學(xué)工作等方面作出承諾。學(xué)生黨員要圍繞在刻苦學(xué)習(xí)、道德養(yǎng)成、遵守法紀(jì)、參加志愿服務(wù)活動(dòng)等方面作出

承諾。

醫(yī)療衛(wèi)生單位黨組織要圍繞做好思想政治工作、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)效能、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展等方面作出承諾，要突出落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧的內(nèi)容。黨員要重點(diǎn)在愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研、銳意創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面作出承諾。

二、基本要求

公開(kāi)承諾原則上要求每個(gè)基層黨組織每年至少承諾4項(xiàng)任務(wù)，每名黨員、干部至少承諾2項(xiàng)。基層黨組織和黨員在確定承諾事項(xiàng)時(shí)，要著重把握以下四個(gè)方面的要求。、注重體現(xiàn)先進(jìn)性要求。要對(duì)照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)及基層黨

組織“五個(gè)好”、黨員“五帶頭”的基本要求，提出本單位黨組織和不同崗位黨員承諾的具體要求，引導(dǎo)基層黨組織和黨員建功立業(yè)、展示先進(jìn)形象。防止

把承諾等同于一般性的工作和紀(jì)律要求。

2、注重結(jié)合職責(zé)任務(wù)和崗位實(shí)際。以正在干的事情為中心，注重圍繞單位職能任務(wù)和黨員崗位職責(zé)，注重圍繞推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)的完成，注重圍繞立足本職比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)進(jìn)行承諾，切實(shí)提高公開(kāi)承諾的針對(duì)性和實(shí)效性。堅(jiān)持盡力而為、量力而行，防止公開(kāi)承諾標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高過(guò)泛、不切實(shí)際，搞形式主義。

3、注重回應(yīng)群眾的關(guān)切和期盼。堅(jiān)持以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，順應(yīng)人民群眾的期待，把群眾的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)黨的惠民利民政策，幫助解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。基層黨組織要根據(jù)本地本單位實(shí)際，黨員要結(jié)合發(fā)揮自身的能力和特長(zhǎng)，每年向群眾承諾幾件辦得到的實(shí)事好事，并與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)后續(xù)整改落實(shí)工作結(jié)合起來(lái)，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，讓群眾

得到更多實(shí)惠。

4、注重分類指導(dǎo)。根據(jù)不同類型基層黨組織和黨員的實(shí)際加強(qiáng)分類指導(dǎo)。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員，要帶頭承諾，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于一般黨員。無(wú)職黨員要結(jié)合黨員設(shè)崗定責(zé)開(kāi)展承諾，發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì)年老體弱、文化程度低的黨員和離退休干部職工黨員要區(qū)別對(duì)待，可以只進(jìn)行口頭承諾。在職黨員在參加本單位黨組織公開(kāi)承諾的同時(shí)，要按照所在社區(qū)黨組織的要求，就在居住地發(fā)揮作用進(jìn)行公開(kāi)承諾。

三、方法步驟

公開(kāi)承諾分組織實(shí)施。2010年公開(kāi)承諾原則上在7月底前完成。今后公開(kāi)承諾在每年年初進(jìn)行。主要包括以下環(huán)節(jié)：

1、調(diào)研走訪。承諾前，基層黨組織和黨員要進(jìn)一步深入實(shí)際、深入群眾，廣泛征求意見(jiàn)建議，了解群眾所思所盼，了解學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改事項(xiàng)落實(shí)情況，把群眾的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)

容和依據(jù)，力求承諾事項(xiàng)惠及群眾、得到群眾認(rèn)同。

2、提出事項(xiàng)。每年年初，基層黨組織結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案和制定工作目標(biāo)提出承諾事項(xiàng)。黨員結(jié)合崗位特點(diǎn)和本人實(shí)際，提出參加活動(dòng)的具體打算，自愿提出承諾事項(xiàng)。基層黨組織可通過(guò)召開(kāi)黨委、黨總支、黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議和黨員群眾代表會(huì)議對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行討論，集中黨員和群眾智慧，力求承諾事項(xiàng)明確、具體、實(shí)在。

3、審核確定。上一級(jí)黨組織對(duì)基層黨組織的承諾事項(xiàng)要審核把關(guān)，基層黨組織要指導(dǎo)幫助黨員確定承諾事項(xiàng)。審核指導(dǎo)重點(diǎn)看承諾事項(xiàng)是否體現(xiàn)先進(jìn)性要求，是否體現(xiàn)以正在干的事情為中心，是否體現(xiàn)崗位、職責(zé)特點(diǎn)，是否符合群眾意愿，是否切實(shí)可行。對(duì)不符合要求的，要指導(dǎo)督促，加以完善。

4、公開(kāi)公示。承諾事項(xiàng)確定后，基層黨組織要通過(guò)會(huì)議、文件、黨務(wù)政

務(wù)公開(kāi)欄、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式向黨員、群眾公布，接受群眾監(jiān)督。

5、兌現(xiàn)承諾。對(duì)事項(xiàng)要明確完成時(shí)限，制定落實(shí)措施，采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等方式，督促其嚴(yán)格兌現(xiàn)。

四、保證措施

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)黨組織要充分認(rèn)識(shí)做好公開(kāi)承諾工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，結(jié)合單位實(shí)際制定具體實(shí)施方案。各黨（工）委要加強(qiáng)對(duì)基層黨組織和黨員公開(kāi)承諾的具體指導(dǎo)。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是已建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)調(diào)查研究，尊重基層首創(chuàng)精神，指導(dǎo)基層黨組織、黨員不斷豐富承諾內(nèi)容，嚴(yán)格承諾標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)承諾方法。要加強(qiáng)檢查督促，堅(jiān)持諾必踐、踐必果，做到項(xiàng)項(xiàng)有著落，件件有結(jié)果。對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)不好、黨員和群眾不滿意的，要限期整改。

2、擴(kuò)大公開(kāi)承諾覆蓋面。公開(kāi)承諾工作要在基層黨組織和黨員中全面覆

蓋，不留空白點(diǎn)。流動(dòng)黨員在流入地黨組織中參加公開(kāi)承諾，流出地黨組織要協(xié)助流入地黨組織加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理。

3、做好宣傳引導(dǎo)。要搞好輿論宣傳，大力宣傳公開(kāi)承諾的重要意義、原則要求、主要內(nèi)容和方法步驟，大力宣傳推廣在公開(kāi)承諾上創(chuàng)造的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)順利開(kāi)展。

第五篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾的實(shí)施方案

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾的實(shí)施方案

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾的實(shí)施方案 根據(jù)大創(chuàng)辦發(fā)[2010]6號(hào)文件精神，為認(rèn)真做好黨支部和黨員公開(kāi)承諾的有關(guān)工作，制定以下實(shí)施細(xì)則：

一、指導(dǎo)思想

在深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾是增強(qiáng)基層黨組織和黨員投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，激發(fā)基層黨組織和黨員內(nèi)在動(dòng)力，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要方式；是新時(shí)期基層黨組織和黨員增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)、樹(shù)立先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、踐行先進(jìn)性要求、展示先進(jìn)性形象的具體實(shí)踐；是拓寬黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督渠道，提高基層黨組織、黨員踐諾能力和自我約束能力的有力措施。公開(kāi)承諾要以“五好五

帶頭”為基本標(biāo)準(zhǔn)，突出“五比五創(chuàng)”、“三個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)州委提出的“五個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”目標(biāo)。

二、公開(kāi)承諾的主要內(nèi)容

基層黨組織和黨員實(shí)行公開(kāi)承諾，必須落實(shí)“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)財(cái)政和諧、服務(wù)人民群眾、提高機(jī)關(guān)效能、加強(qiáng)基層組織”的目標(biāo)要求，把重點(diǎn)放在推動(dòng)財(cái)政黨支部和黨員立足本職，服務(wù)財(cái)政科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮作用上。黨總支、黨支部應(yīng)重點(diǎn)圍繞貫徹黨的路線方針政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，出色完成《黨章》規(guī)定的基本任務(wù)，圍繞州黨組中心工作，在推進(jìn)財(cái)政“增投資、擴(kuò)消費(fèi)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、重民生、建和諧、快發(fā)展、上水平”過(guò)程中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)黨員等方面作出承諾。黨員應(yīng)重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”，在履行崗位職責(zé)特別是在

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏等方面作出承諾。

三、基本要求

公開(kāi)承諾要始終把握以下要求：

1、注重體現(xiàn)先進(jìn)性要求。著眼于支部創(chuàng)先進(jìn)、共產(chǎn)黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠，按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)及中央提出的基層黨組織創(chuàng)建“五個(gè)好”、黨員做到“五帶頭”的基本要求，引導(dǎo)支部和黨員服務(wù)財(cái)政發(fā)展、展示先進(jìn)形象。防止降低標(biāo)準(zhǔn)，把承諾等同于一般性的工作和紀(jì)律要求。

2、注重結(jié)合職責(zé)任務(wù)和崗位實(shí)際。黨支部要從實(shí)際出發(fā)，注重圍繞立足本職比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)進(jìn)行承諾，切實(shí)提高公開(kāi)承諾的針對(duì)性和實(shí)效性。黨員要分別結(jié)合所從事的工作進(jìn)行承諾，在參加財(cái)政公開(kāi)承諾的同時(shí)，要按照“我是黨員，我承諾”的要求，進(jìn)行黨員公開(kāi)承諾。堅(jiān)持盡力而為、量力而行，防止公開(kāi)承諾標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高過(guò)泛、不切實(shí)際，搞形式主義。

3、注重落實(shí)黨的惠民政策和回應(yīng)群眾的關(guān)切。要堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)州委、州政府的要求，認(rèn)真落實(shí)黨的惠民利民政策，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，順應(yīng)人民群眾的期待，把群眾的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容。黨支部要根據(jù)支部和幼兒園工作實(shí)際，黨員要結(jié)合發(fā)揮自身的工作崗位和能力，并與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作結(jié)合起來(lái)，幫助教師解決工作生活中遇到的實(shí)際困難。

四、方法步驟

公開(kāi)承諾一般分組織實(shí)施。主要包括以下環(huán)節(jié)：

1、調(diào)研走訪。承諾前，黨支部和黨員要進(jìn)一步深入實(shí)際，廣泛征求意見(jiàn)建議，了解工作需要和群眾所思所盼，了解學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改事項(xiàng)落實(shí)情況，把各級(jí)黨委的要求和群眾的意愿和需求作為承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)，力求承諾事項(xiàng)惠及群眾，得到群眾的認(rèn)同和肯定。

2、提出事項(xiàng)。黨支部要結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案和工作目標(biāo)提出

承諾事項(xiàng)。黨員要結(jié)合崗位特點(diǎn)和本人實(shí)際，提出參加活動(dòng)的具體打算，自愿提出承諾事項(xiàng)。

3、審核確定。黨總支對(duì)支部的承諾事項(xiàng)要審核把關(guān)，各支部要指導(dǎo)幫助黨員確定承諾事項(xiàng)。審核指導(dǎo)重點(diǎn)看承諾事項(xiàng)是否體現(xiàn)先進(jìn)性要求，是否體現(xiàn)財(cái)政工作中心，是否體現(xiàn)崗位、職責(zé)特點(diǎn)，是否符合群眾意愿，是否切實(shí)可行。對(duì)不符合要求的，要指導(dǎo)督促，加以完善。

4、公開(kāi)公示。承諾事項(xiàng)確定后，黨總支通過(guò)會(huì)議、文件、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄等形式向黨員、職工公布，確保黨組織和黨員的承諾及時(shí)公開(kāi)、群眾普遍知曉并全程參與監(jiān)督。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責(zé)任。各黨支部要充分認(rèn)識(shí)做好公開(kāi)承諾工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，具體指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)調(diào)查研究，指導(dǎo)支部、黨員不斷豐富承諾內(nèi)容，嚴(yán)格承諾標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)承諾方法。要加強(qiáng)檢查督促，堅(jiān)持

諾必踐、踐必果，做到項(xiàng)項(xiàng)有著落，件件有結(jié)果。對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)不好、黨員和群眾不滿意的，應(yīng)要求限期整改。

2、努力擴(kuò)大公開(kāi)承諾覆蓋面。力爭(zhēng)公開(kāi)承諾工作在支部和黨員中全面覆蓋，不留空白點(diǎn)。

3、做好宣傳引導(dǎo)。各支部要大力宣傳公開(kāi)承諾的重要意義、原則要求、主要內(nèi)容和方法步驟，及時(shí)總結(jié)和上報(bào)開(kāi)展公開(kāi)承諾的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和推廣公開(kāi)承諾、扎實(shí)履諾、民主評(píng)諾過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)順利開(kāi)展。附：

1、州黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾書(shū)樣式

2、州黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾書(shū)樣式 黨總支

二0一0年八月五日