質量保證承諾書15篇

質量保證承諾書1

尊敬的xxx：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產xxx品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。

從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、xxx原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，xxx對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

三、xxx產品檢驗

產品生產的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。

四、xxx客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;

客戶投訴完成率：100%;

客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學xxx合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

五、xxx持續(xù)改進

持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術xxx標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

質量保證承諾書2

供貨單位______________________(簡稱甲方)

進貨單位：____________________(簡稱乙方)

一、甲方義務

1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

二、乙方義務

1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

三、協(xié)議說明

1.甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。

甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________

年_______月_____日 ________年______月______日

質量保證承諾書3

________________有限公司

首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌，國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質量認證。

2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。

3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。

投標人（蓋章）：寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司

法定代表人或法定代表人授權代表： （簽字或蓋章）

質量保證承諾書4

根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

質量保證承諾書5

本人2月日所報檢的頭（只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨），在畜產品質量安全方面特向動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構和社會公眾做出如下承諾：

一、在飼養(yǎng)過程和運輸環(huán)節(jié)未使用和添加違禁藥物。

二、所出欄畜禽不在用藥期，保證藥物殘留不超出標準要求。

本人自愿做出上述承諾，如出現(xiàn)畜產品質量安全問題，本人自愿承擔由此而引起的一切法律責任和經濟責任。

承諾人（畜主）簽字：xxx

檢疫人員簽字：xx

二oxx年x月x日

質量保證承諾書6

為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費者吃上放心食品，進一步規(guī)范食品市場競爭秩序，加強行業(yè)自律，營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系，促進食品市場的繁榮與發(fā)展，我企業(yè)向人民和政府承諾：

一、嚴格遵守《中華人民共和國言產品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業(yè)新產品生產許可證管理條例》、國務院《關于加強食品等產品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國家質檢總局《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章，認真履行企業(yè)是食品質量安全第一責任人的義務，依法承擔相應的新產品質量責任，主動接受政府職能部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督。

二、嚴格執(zhí)行質量管理制度，建立健全質量管理體系，確保新產品質量，生產加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。

三、按照有關法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準組織生產，對原輔料、食品添加劑進貨嚴格把關，嚴格執(zhí)行新產品出廠檢驗制度，保證新產品質量符合有關新產品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不讓不合格新產品出廠銷售。

四、加強行業(yè)自律，自覺維護市場經濟秩序。不生產假冒偽劣食品；不用非食品原料、發(fā)霉變質原料、過期食品、病死畜禽生產加工食品，不濫用色素、防腐劑等食品添加劑，不使用不符合要求的食品包裝材料，在生產、加工、儲運、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質量安全。

五、建立完善的售后服務體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，主動召回存在質量安全問題的食品，樹立誠實信用的企業(yè)形象。

承諾單位（蓋章）：質監(jiān)部門（蓋章）：

負責人（簽字）：負責人（簽字）：

______年_____月_____日______年_____月_____日

質量保證承諾書7

尊敬的廣大客戶和經銷商：

我公司對“愛水寶”牌系列產品質量做出以下承諾：

1。“愛水寶”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。

2。“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標準生產，我公司對產品質量負責

如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故，經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任并聯(lián)合保險公司賠償相關損失。

特此承諾！

浙江xx有限公司

20xx年7月22日

質量保證承諾書8

為推行公司質量振興年，實現(xiàn)工程質量零缺陷這一暨定目標，鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規(guī)范標準要求。同時，作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質量的合格，因此，特制定以下條款內容，望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。

1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋，若使用未送檢的，涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款，且所下的料折現(xiàn)處理。

2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前，必須按設計要求的間距進行畫線，未按此要求的，剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。

3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排，凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。

4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎，凡主次梁交接處主梁上無箍筋的，處200元罰款(按點累計計算)。

5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。

6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設計要求進行的，處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。

7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的，處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的，處500元罰款(按點累計計算)。

8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎，不得跳綁，凡跳綁的，每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。

9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的，每塊板處500元罰款(按點累計計算)。

10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款;設置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。

11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款，超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理，其處理所產生的費用自理(按點累計計算)。

12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規(guī)范要求，當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固，若仍采取直錨的，處500元罰款(按點累計計算)。

13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求，若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點，處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產生的費用由勞務承擔。

項目經理：xxx

勞務負責人：ccc

年 月 日 年 月 日

質量保證承諾書9

我公司現(xiàn)就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售后服務：

1、售后服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

免費質保期為x年；

免費質保期為x年；

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

b、如設備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的'使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

4、售后服務聯(lián)系方式：

服務電話： 聯(lián)系人：

投訴電話： 聯(lián)系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

質量保證承諾書10

致：xxxx

茲授權____采用我公司的___產品，參與：_____招標采購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，并做出以下承諾：

1、所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產品均為原廠生產，并無假冒。

2、所提供的我公司的產品均達到或超過相關國家標準。

3、所提供的系統(tǒng)軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設相關的軟件，都是正版軟件，沒有知識產權糾紛，并向業(yè)主開放，提供全方位服務。

4、在項目實施過程中，我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。

5、協(xié)助系統(tǒng)測試工作。

6、項目完工并通過測試后，我公司提供一年的系統(tǒng)和產品保修和一年軟件免費升級報務，保修期內，故障配件免費更換。

7、在國內建立產品備品備件庫，在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產品。

8、本承諾書收到中標通知書之日起有效。

公司名稱：

日 期： 20xx 年06 月 21 日

質量保證承諾書11

我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則，現(xiàn)對產品質量保證及售前售后服務如下：

一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售（廠），產品質量達到國際先進水平，并符合國家標準規(guī)范，如因制造原因發(fā)生質量問題，給客戶造成的經濟損失，由本公司承擔全部責任。

二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍，速度快質量好、保證質量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

三、保證技術服務好，應用戶的要求或合同規(guī)定，免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知，及時到現(xiàn)場處理，直到問題解決，方可撤離。根據(jù)產品說明負責質保，質保期內免費更換。

四、因用戶使用不當造成產品損壞時，收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。

五、消防產品在運輸過程中，造成損壞，由本公司負責。保證消防驗收合格。

六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。

質量保證承諾書12

致：公司

1.我公司產品均嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，電動執(zhí)行器類產品質保期為十二個月。

2.對貴公司所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①免費安裝調試; ②免費技術改造定制;

3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責維護修理，并酌收配件工本費。

4.若用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，視情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

5.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。

供貨單位名稱：xxx公司

授權代表：xxx

日期：20xx年xx月xx日

質量保證承諾書13

設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系，產品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合格產品。

組織保證措施

公司對本項目，專門抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜；由技術總監(jiān)負責生產技術、質量和產品開發(fā)事宜。

合同貨期保證措施

設計進度控制：設計均采用CAD技術，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。

生產進度控制：現(xiàn)在，公司的生產組織已采用先進的GT、ERP系統(tǒng)，生產進度完全能滿足項目要求。

合同質量保證措施

公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命，并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng)，包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。 生產過程的控制：按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系，以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產前請客戶最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質量檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產品出廠前，專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%。 售后服務質量：公司設有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務。

承諾人簽字：

質量保證承諾書14

我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關系。現(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。

公司運營多年以來，對鋼材產品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾：

一、接待服務承諾

(一)

(二)

(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;

二、品種、質量、交貨期承諾

(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質的批量訂購要求;

(二)

(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產品一般1-3天內交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

三、代辦運輸服務承諾

(一)

(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車，將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

四、數(shù)量、質量異議處理承諾

(一) 以來人接洽或收到函件時間為準，確認登記后，及時反饋鋼廠質量部門;

(二)

(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協(xié)議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結果。

五、技術服務承諾

(一) 隨時接受客戶關于產品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;

(二)

(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求，邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務，解決產品加工、使用中的有關技術問題。

六、投訴監(jiān)督承諾

以上各項務承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務要求，請及時來人、來函、來電投訴維權。

xxx

日期

質量保證承諾書15

我公司作為貴公司xx貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關于我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。

二、關于我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定；并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期（自產品標注的生產日期算起）。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定，并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質量保證金，于下次結帳時進行結算。

為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執(zhí)行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

承諾單位：xxx

20xx年x月x日

質量保證承諾書 篇1

我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

1、質量保證控制措施

我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產品的質量。

2、檢驗

在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。

3、設備安裝調試

按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。

此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

4、質量保證及承諾

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質量保證承諾書 篇2

我公司現(xiàn)就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的'要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售后服務：

1、售后服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

免費質保期為x年；

免費質保期為x年；

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

b、如設備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

4、售后服務聯(lián)系方式：

服務電話： 聯(lián)系人：

投訴電話： 聯(lián)系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

質量保證承諾書 篇3

服務承諾、質量保證承諾書 如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同 所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾： 一、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。 二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工，保證實現(xiàn)設計 意圖，達到小區(qū)的高質量使用效果。 三、 根據(jù)合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完 成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定 選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、 無雜草，高度整齊，無病蟲害。 五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調， 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優(yōu)質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，

護理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。

再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快!

廣西**園林建設工程有限責任公司

xxxx年*月*日

質量保證承諾書 篇4

中國工商銀行股份有限公司寧夏分行：

如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程 ，為保證中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內正常使用，我方做如下承諾：

一、工程質量保修范圍和內容

在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔本工程質量保修責任。

質量保修的內容為施工圖內的全部內容。

二、質量保修期

1、土建工程為主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；其它土建工程為兩年，屋面防水工程為五年；

2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年；

3、供熱及供冷為 兩 個采暖期及供冷期；

4、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為 / 年；

5、其他約定 ： 按《建設工程管理條例》條款執(zhí)行。

三、質量保修責任

1、屬于保修范圍和內容的項目，我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

2、發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水、暖氣漏水漏氣等）我方

在接到事故通知后，將立即組織維修人員到現(xiàn)場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內，我方確保地基基礎與主體結構工程的質量。

四、保修保證措施，詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。

五、違約經濟處罰：如承包人完成工程施工竣工驗收后，我公司承諾：如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾，則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經濟處罰。

特此承諾

投標人：寧夏建工集團有限公司（蓋單位章）

法定代表人或委托代理人：

日期： 20xx 年 9月13日

質量保證承諾書 篇5

全體員工：

首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發(fā)、生產和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進一步完善企業(yè)的質量管理體系，積極開展企業(yè)內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產品的安全感和信任感。

二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤柡徒逃P鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環(huán)節(jié)尤其是重點生產環(huán)節(jié)的質量控制，不合格產品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產品進行跟蹤，出現(xiàn)質量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正，及時處理。

對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

承諾人簽字：

20xx年7月2日

質量保證承諾書 篇6

致公交集團有限公司：

1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

①七日內免費退貨。

②八至十五日免費換貨。

3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質量保證承諾書 篇7

尊敬的xxx：

XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

承諾人：xxx

日期：xxx

質量保證承諾書 篇8

1、質量保證體系

1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝，編制生產組織設計，經總工程師審批后，嚴格按生產工藝組織設計施工。

1.2從工程材料上保證質量

保證材料按質、按量供應，是提高質量的前提，供應管理部門，對采購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，

1.3規(guī)范質量管理體系

（1）在經理部和總工領導下，由專職工程師組成質檢科，負責質量管理工作。

（2）各生產班組設專職質檢員。

（3）質檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

（4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。

（5）實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。

（6）實行全面質量風險抵押制，獎金工資與產品質量技術。

（7）車間主任全過程監(jiān)視生產現(xiàn)場，只要有生產現(xiàn)場，就有車間主任。

（8）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

（9）關鍵生產質量進行控，經總工同意后，質量領導小組

批準。

1.4正確處理進度盧與質量關系，沒有質量就沒有進度，嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產量而忽視質量。

1.5我公司鄭重承諾質量達到合格，如出現(xiàn)質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。

2保修承諾

2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。

2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。

2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量，我公司接到通知一周內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質量隱患作好隨時處理的準備。

2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外

部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。

5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現(xiàn)質量，我公司接到通知一周內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司

20xx年12月19日

質量保證承諾書 篇9

致：合肥市重點工程建設管理局

采購中心

首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌，國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業(yè)具備ISO9000質量認證。

2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。

3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。

投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司

法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)