電信防詐騙培訓總結

電信防詐騙培訓總結1

為切實做好人民群眾安全防范教育，增強全民防范電信詐騙的責任感、緊迫感，營造“全民反詐”的氛圍，大祥公安各單位積極作為，組織街道干部、社區工作人員、村干部等人員開展系列防范電信詐騙知識培訓活動。

培訓中，各單位宣傳專干通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式，向參訓人員詳細地講述了電信詐騙的類型、特點、手段、規律等方面內容，由點及面教授防范識別電信詐騙的技巧，以及遇到電信詐騙應當如何正確處理。

現場，各單位向參訓人員發放了反電信網絡詐騙宣傳單，對于參訓人員提出的疑問，宣傳專干都耐心解答，確保反詐知識入腦入心。

同時，各單位還對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進行了詳細介紹，引導全體參訓人員把“國家反詐中心”APP帶入百姓家。

電信防詐騙培訓總結2

6月8日，縣財政局組織縣屬企業會計人員及局機關干部職工開展防范電信詐騙宣傳教育活動。

培訓中，縣公安局刑警大隊民警介紹了近年來電信詐騙案件的嚴峻態勢，電信詐騙案件類型、特點，容易受騙的重點人群等，講解發生在身邊的真實案例，系統歸納了詐騙分子常用的方式和手段，仔細講解了冒充熟人詐騙、冒充公檢法詐騙、網絡購物詐騙、投資返利詐騙等詐騙手法及應對方法。

受訓人員表示，反電詐培訓不僅能幫助自己提升識別電信詐騙術的能力，更能將學到的知識運用于日常工作中，有效保障自身及國家財產安全。

電信防詐騙培訓總結3

為了進一步強化電信網絡詐騙宣傳教育力度，提高全體員工防范意識和識騙能力，20xx年6月6日，中國人壽邵武市支公司組織全體員工及銷售人員召開防范電信詐騙專題培訓活動。

培訓中，通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式，詳細地講述了電信詐騙的類型、特點、手段、規律等方面內容，由點及面教授了防范識別電信詐騙的技巧，以及遇到電信詐騙應當如何正確處理。

同時，對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進行了詳細介紹，引導全體參訓人員下載并使用“國家反詐中心”APP。

通過此次培訓切實提高了全體員工防騙、反詐的意識及甄別防詐的手段，全體員工收益匪淺，紛紛表示會第一時間把這些防詐騙知識宣傳給身邊的人，擴大宣傳面，力爭在源頭上起到警示宣傳的效果，讓電信網絡詐騙分子無立足之地，無藏身之所，切實保障自身利益和財產安全。

電信防詐騙培訓總結4

隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展，借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出，各種騙術的迷惑性很大，城鄉居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

面對當前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農村商業銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段，構建了一道嚴密的電信詐騙防護網，讓電信詐騙原形畢露。

一、加強電信詐騙防范意識教育

ⅩⅩ支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒，通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險，提示提醒客戶謹慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。

二、嚴把柜面客戶資金流出關口

銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口，成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規范與執行，確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程，向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險；對新開通網銀、手機銀行業務的客戶，核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機會，重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

三、加大自助服務區巡堵力度

目前，利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度，ⅩⅩ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務；“二看”就是看客戶神態是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙，提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容，提醒確認屬實后方可轉賬匯款。）

我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。

電信防詐騙培訓總結5

各網點：

近期，電信詐騙案件頻發，且大部分案件都是通過柜臺匯出的，請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程（三問、兩看、一核對），做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的，要求填寫告知書留存備查！標準提高了！未達標準的也要進行口頭提示告知!

請各網點立即按照新規定執行，并做好學習記錄備查，對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵；因未按規定流程執行導致詐騙案件發生的將倒查追究責任人責任！

請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上，熟記！執行！

三問：一問客戶（匯）轉出資金用途；二問是否知曉收款人情況；三問是否了解接受賬戶信息。

兩看：一看前來辦理業務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常；二看客戶是否持續接聽電話。

一核對：核對辦理業務的客戶所留信息是否合理。

電信防詐騙培訓總結6

近年來，通過電話、短信、互聯網進行的電信詐騙罪現象屢屢發生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：

一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網絡宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防范意識。

二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。請進來主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

走出去主要是：

一結合社區每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動，組織社區干部分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。

三是針對社區獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，并為他們時時把好安全關。

以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。

電信防詐騙培訓總結7

為進一步提升員工防范電信網絡新型違法犯罪案件風險意識和工作能力，推進“斷卡”行動深入開展，7月1日，齊商銀行聯合中國人民銀行淄博市中心支行、淄博市公安局刑偵支隊開展防范電信網絡詐騙知識專題培訓。各分支行運營管理部門全體人員，各營業網點運營主管、柜員、大堂經理共計500余人通過視頻及線上等方式參加培訓。

此次培訓邀請到淄博市公安局刑偵支隊二大隊副大隊長劉杰現場講授了題為“莫讓詐騙毀掉幸福的生活”的電信網絡詐騙安全防范知識講座。培訓中，對常見的網絡貸款、殺豬盤、冒充公檢法、冒充親人好友、冒充客服、虛假投資等高發類型的電信網絡詐騙手段、特征和識別方式進行了解讀；詳細講解了下載國家反詐中心APP、96110電話、12381短信等預防、應對電信網絡詐騙的幾大利器，以及“斷卡”工作注意事項和技巧，參訓人員受益匪淺。

據了解，齊商銀行開展“賬戶反詐攻堅”活動以來，反詐氛圍濃厚，各營業網點已有效識別異常開卡人員120余名，連續8次配合公安機關，抓獲涉詐犯罪嫌疑人22名。雖然取得了一定成效，但電信網絡詐騙發展到現在，面對一個完整的詐騙產業鏈，反詐工作依舊任重而道遠。下一步，齊商銀行表示總、分、支行仍需緊密配合，加強線索摸排和打擊力度，拓寬信息共享來源，聯手建立快打工作機制，有效提升反詐工作質效。同時，采取“網點內+網點外”“日常宣傳+集中宣傳”等方式，積極開展防范電信網絡詐騙主題宣傳活動，提高反詐知識普及力度，增強客戶防范意識。

電信防詐騙培訓總結8

××市實驗小學于6月3日接到《xx××市委辦公室××市人民政府辦公室轉發xx××市委辦公室××市人民政府辦公室關于在全市開展打擊防范電信(網絡)詐騙罪專項行動的通知》(平委辦發〔20xx〕84號)和《××市打擊防范電信(網絡)詐騙罪宣傳周工作方案》(平綜委辦〔20xx〕19號)以及××市教育局平教辦安[20xx]253號通知精神。在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦在端午節放假前積極利用各種宣傳資源，通過全方位、全覆蓋防范宣傳，大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍，有效減少防控工作的死角漏洞，主動防范和阻止電信(網絡)詐騙案件的發生，進一步提升全體師生防范電信(網絡)詐騙罪案件的意識和能力。

活動措施

1.積極利用網絡工具向師生宣傳。5日通過校園網以及教師OA精靈平臺向全體教師、班主任宣傳網絡詐騙罪的重要性。班主任將通過本周的班會活動，向學生宣講防范電信詐騙知識。

2.加強學生家長的宣傳教育。6日下午《預防電信(網絡)詐騙，給全體學生家長的一封信》，覆蓋率要達到100%。并在校訊通上告知每位家長認真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關注新聞宣傳的老人、農村學生家庭以及外來務工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳，提高大家的防騙意識。

3.加強防范工作長效措施。發揮學校這塊特殊陣地，把電信(網絡)詐騙防范宣傳活動納入平安校園創建工作內容，實行長期性規劃和常態化管理，分解任務、細化措施、明確職責，與教學工作同部署、同實施、同考核，切實加強對防范宣傳活動的組織領導，有重點、有節奏、有力度地推進活動的持續深入開展，確保防范工作取得實效。附件:下發每位學生稿

防范電信(網絡)詐騙，給全體學生家長的一封信各學生家長

當前，電信(網絡)詐騙罪活動猖獗，被騙案件高發，一些群眾在經濟上蒙受重大損失。為了您的財產安全，請您認真閱讀此信，以增強防范電信詐騙的意識和能力，有效保護您的寶貴財產，同時，希望您將此信的基本內容轉告您的家人、親友和同事、鄰居，以此形成堅實的社會防范基礎，切實杜絕受害，有效遏制此類犯罪。

目前，電信(網絡)詐騙罪的作案形式和手段多種多樣，如:犯罪嫌疑人撥打家長電話，謊稱其孩子被綁架，或稱孩子突發重特大急病、車禍等意外傷害，要求匯款至指定的帳戶進行詐騙;犯罪嫌疑人采用撥打電話的形式，冒充電信、稅務或公、檢、法機關工作人員，稱事主有高額欠費、法院傳票或涉嫌洗錢等犯罪情節，要求事主將資金轉到所謂的安全帳號內;犯罪嫌疑人冒充稅務、教育等單位工作人員稱事主的住房、車輛或教育費用可以退還部分款項為名，進行詐騙;犯罪嫌疑人利用網絡和電話、短信形式發布中獎信息，誘騙事主上當后讓事主繳納公證費、拍賣費等從而騙取錢財等等。

因此，請您必須做到:

1.對陌生人的電話或短信中涉及中獎、退稅、低價購物等“好事”信息一律不要相信。

2.收到陌生人以各種身份(警察、銀行、社保、教師、醫生等)打來電話或發來“壞事”信息時，不要恐懼，應及時與本地相關部門聯系確認，不要輕易相信。

3.絕不給陌生人轉賬或者透露賬戶、密碼，絕不將陌生人手機和網銀綁定。

20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市警察局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

“阻截”行動成果顯著

在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

此次“阻截”行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80余萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱××市警察局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞里派出所駐點民警及時發現并制止。

110設立反詐騙專家咨詢席

針對我市電信詐騙罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。

據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續攀升，給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數額從數千元到數百萬元不等。

據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢，及時把握犯罪規律和動向，適時發布警情通報，精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙罪的防范意識。此外，110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。

據統計，10日當天，110報警服務臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數十萬元，舉報線索300余個。

防范工作刻不容緩

案例二：20xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在××市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結，需要將存款轉到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。

鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙，警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防范提示：

各種詐騙罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。

1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作為執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務的電信部門的統一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。

3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。

4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，防止受騙。

最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉賬，請掛機后立即撥打110。

電信防詐騙培訓總結9

為深入貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙工作的重要指示精神，切實提高網點全員防騙識騙能力，9月13日開化城中支行開展了防范電信詐騙專題培訓。

本次培訓由現場經理主持，回顧了開化支行打擊電信網絡新型違法犯罪暨“斷卡”行動工作方案，并對新開卡具體工作要求及各類風險案例進行了學習；通過觀看涉案賬戶開戶錄像，共同查找開戶過程中存在的問題，對新開戶流程進行完善和優化，培養員工養成良好的操作習慣；以現場提問方式開展對培訓內容加以鞏固，切實增強員工對詐騙風險的識別和防范能力，從源頭上控制涉案賬戶的發生。

電信防詐騙培訓總結10

浙江稠州商業銀行福州分行：

根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的'危害，切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合，扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

一、提高認識，增強防范意識

近年來，利用電信發布虛假消息，從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

在分行及閩清縣公安局下發相關通知后，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財

產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動

我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式，同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙

我支行積極采取多種措施，加大與區縣公安局之間的協調配合，共同構建防范電信網絡詐騙的壁壘。

一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義

三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

電信防詐騙培訓總結11

為進一步提高機關大院工作人員防范各類電信網絡詐騙安全意識，維護廣大職工群眾的利益，預防和減少電信詐騙案件的發生，區綜合事務保障中心聯合區綜合指揮保障中心、區行政服務中心于11月1日至2日開展防范電信網絡詐騙培訓活動。本次培訓活動分為兩期，主要針對機關大院內后勤、外包、駐場等服務工作人員，并邀請了靈隱派出所高榮生、李江濤兩位反詐經驗豐富的警官為大家授課。

培訓會上高榮生警官首先向工作人員介紹了當前防詐形式，以實際案例剖析了“殺豬盤”和投資理財類詐騙案。接著仔細講解了目前電信網絡詐騙常見的九類形式，以及如何識別電信詐騙以及上當后的緊急補救措施。

高警官在授課過程中，一直告誡大家要時刻牢記預防電信網絡詐騙的“五不要”，即不要輕信不明對象及可以信息，不要因貪小利而受違法短信的誘惑，不要撥打短信中的陌生電話，不要向陌生人匯款、轉賬，不要泄露個人信息，特別是銀行卡信息。同時，一定要做好兩個“及時”，接到陌生電話、短信要及時向家人、朋友和相關部門人員核實；發生被騙要及時報警。短短一小時的午間休息時間，跟隨警官的講解與分析，大家認真聽講，積極互動。

本次培訓進一步提升了機關大院工作人員防范電信網絡詐騙的方法和技能，大家紛紛表示受益匪淺，在今后日常生活和工作中，要學以致用，防患于未然，遠離電信網絡詐騙，夯實防范的堅固屏障，共筑景區平安生活。

電信防詐騙培訓總結12

為有效遏制電信網絡違法犯罪的高發態勢，進一步提升地區居民群眾防騙、識騙、拒騙能力，近日，海淀街道平安建設培訓學校聯合國信證券，為萬柳華聯購物中心98名員工開展了“反電詐”知識宣傳教育培訓。

培訓課上，國信證券周志強老師首先介紹了電信網絡詐騙全國態勢，針對犯罪分子常用的電話、網絡、短信詐騙等非接觸性詐騙方式，從詐騙手段、特點、種類等方面進行了深入的講解，通過典型案例重點介紹了“購物類詐騙”、“貸款詐騙”、“殺豬盤”等新型詐騙方式。

同時提醒大家下載注冊“國家反詐中心”APP，這款具備詐騙預警、快速舉報詐騙功能的軟件，可以有效避免各種網絡詐騙的發生，為防范電信網絡詐騙筑起一道安全屏障。如遇“刷單”、“養老項目”、“以房養老”等詐騙線索及時向公安機關舉報，時刻繃緊安全防范這根弦，保護好自己的錢袋子，不給詐騙分子可乘之機。

通過培訓，使參訓人員掌握了防范電信網絡詐騙的知識，提升了分辨各類詐騙的能力，對于有效預防、及時控制和妥善處理可能發生的各類詐騙事件，維護財產安全等方面起到了積極作用。

電信防詐騙培訓總結13

臨近歲末年初，為有效遏制電信網絡詐騙高發態勢，進一步加強干部職工防電信詐騙工作的宣傳力度和防范意識，12月24日下午，復興鎮組織全鎮干部職工開展防電信網絡詐騙宣傳培訓會，部分班子成員、全體干部職工、警務助理等60余人參加了此次培訓。

培訓會上，派出所民警通報了今年本轄區的電信詐騙案件發案情況和典型案例，講解了電信詐騙的含義、種類、常見的詐騙手段、防范措施等，播放了電信詐騙典型案例宣傳視頻，在講解的同時對“反詐APP”安裝進行了現場培訓；鎮長趙茂林同志就反詐宣傳工作進行強調，全體干部必須高度重視，把反詐意識入腦入心，反詐宣傳從身邊做起。務必做好三“必”：一是“必知”，必須知曉反詐防詐知識；二是“必裝”，必須安裝“國家反詐中心”APP且進行注冊使用；三是“必推”，向身邊的人、家屬宣傳反詐防詐知識且推送注冊反詐APP。

通過此次典型案例、詐騙類型、詐騙手段、防范措施、反詐APP的安裝培訓，有效提升了干部職工的自身防詐、反詐防范意識和水平，使其大家同心同力，全民反詐，共同守護好財產安全。此次培訓，現場成功注冊“反詐APP”60余名，簽訂防電信詐騙承諾書60余份。

防范電話電信詐騙 鐵警為您支招！

1、旅途電話詐騙

“我是某市某醫院，你在某大學讀書的兒子（女兒）；或者外出旅游的愛人（外出務工的某親人），在某某次列車上接頭處不慎摔倒，腦顱出血，現已送到我院救治，我院已作了前期處理，現需后期救治費XX萬，請速匯款到醫院某賬戶，否則我們將放棄搶救……”

違法犯罪人員往往在車站假扮熱心人、通行人、老鄉或學友，在騙取信任后，互留通訊地址、家庭電話或手機號碼。等分手后向旅客的家屬或親人打去電話，稱旅客在外突發疾病或遇到意外事故正在醫院接受搶救，讓家屬立即匯“救命錢”。有的家屬來不及仔細思考就將錢如數匯出，正中了騙子們的圈套。

2、電信電話詐騙

“我是XX電信局（公安局、檢察院、法院），您的電話（或互聯網）已嚴重欠費，而且您的銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪，請配合調查……”

這是犯罪分子冒充電信局或公安工作人員撥打你的電話，告訴你的身份信息被他人冒用，所申領的電話已欠費。隨后由一名公安人員接聽電話，稱你名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保你經濟不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且通過電話頻頻催促你趕快就近轉賬，不然損失更大。

3、退稅電話詐騙

“我是XX稅務局（財政局、車管所），現在國家下調了購車附加稅率（購房契稅），現向您退還稅金……”

犯罪分子冒充稅務、財政、車管所工作人員撥打你的電話，稱“國家已下調了購車附加稅率、購房契稅，現要退還稅金”，讓你提供銀行賬戶、卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取退稅款，當你到銀行后，犯罪分子又稱自助退稅系統只支持英文界面，讓你按照犯罪分子的電話提示音操作，然后趁機劃走你的錢財。

4、忽悠電話詐騙 “喂，猜猜我是誰？我是你的老朋友哎（老同學、做生意的老搭檔）！連我都記不得了？對、對、對……我就是您的老朋友老X！記住我換了手機號碼，現在就改過來，改日再聯系。”

犯罪分子先撥通一個電話，讓對方“猜猜我是誰”，對方往往礙于情面，就在自己的同學、親友中聯想猜測來電話者。此時犯罪分子就順勢答應，并稱進期要到昆明、大理、麗江旅游，會順便來看望你，為下一步詐騙做好鋪墊。次日或隔二日，對方的老朋友（老同學、做生意的老搭檔）會編造來昆明旅游的途中遭遇車禍（因生病、因吸毒、因嫖娼）等原因或謊言向你借錢，讓你把錢匯到指定的賬戶，當你放松警惕，對方便詐騙成功。

5、手機短信詐騙

“請把錢直接匯到XX銀行賬號就可以了，戶名XXXX”……

犯罪分子大批群發短信，稱“自己銀行卡消磁了，把錢直接匯到我同事的賬號，賬號xxx”。碰巧你正打算匯款，收到此類匯款詐騙信息后，一時疏忽，就會直接把錢匯到犯罪分子的賬號上。

6、手機信息詐騙

“免費提供中長期貸款，無需擔保，立即可辦。電話XXXX”……

犯罪分子通過手機信息或報紙、網站發布信息，稱能夠提供免擔保貸款，如果你與之聯系，他會聲稱貸款必須先付保證金或者部分利息，并要你辦理一張銀行卡，先打一筆錢“企業驗資款”在賬上，證明企業的還款能力，然后開通電話查詢功能供他查詢。而實際上犯罪分子利用新辦銀行卡的初始密碼就把你的驗資款轉走了。

7、消費透支詐騙

“親愛的顧客您好，你已經在家樂福（沃爾瑪）超市透支消費X千元或X萬元，垂詢電話XXXX”……

犯罪分子向你發送“銀行卡刷卡消費”、“信用卡透支”等內容的短信，當你用電話“垂詢”時，幾名同伙分別扮演“銀行”、“警方”、“銀聯管理中心”等，為你設下層層圈套，只要你確定你卡上有大量資金，對方便會“忠告”你把錢轉到“安全賬戶”上，而所謂的“安全賬戶”就是犯罪分子事先用假身份證開設的詐騙賬戶。

8、獲獎信息詐騙

“XX公司10周年慶典,貴公司感謝您多年的支持，為回報社會和，公司開展社會抽獎活動，恭喜您獲得一等獎，公司垂詢電話XXXX”……

犯罪分子通過電子郵件、網絡、電話、短信群發等途徑，向你發送虛假中獎信息（刮刮卡），當你撥通中獎查詢電話，會有人“核實身份、確認中獎”然后告訴你需要繳納稅費（手續費、保證金）等費用后，獎品及時寄出。你稍不留意立馬上當受騙。

9、電腦預測詐騙

“電腦預測彩票中獎號碼、推薦代炒股票、基金，保證中獎和盈利，不賺不收費”……

犯罪分子利用你的投資投機心里，聲稱能夠99%的預測電腦彩票的中獎號碼，或指導投資股票盈利，代管股票投資方式，誘騙你上當，如果你稍一表露有興趣，對方就會花言巧語勸你入會，只需收取少量的會費或服務費。防范電話電信詐騙 要注意做到“三不一要”

不輕信：不要輕信來歷不明的電話和手機短信，不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語，都不要相信，更不要輕易相信“銀行賬戶不安全”、“銀行賬戶涉及犯罪”等謊言，要及時掛斷電話，不要回復手機短信，不給犯罪分子進一步布設圈套的機會。牢記“天上不會掉餡餅”！

不透露：鞏固自己的心理防線，不要因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑。無論什么情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實情況。

不轉賬：學習了解銀行卡常識，保證自己銀行卡內資金安全，決不向陌生人匯款、轉賬、設密碼。據公安機關抽樣調查統計，從受害性別上看，女性占70%以上；從年齡上看中老年人超過70%。因此，中老年人和婦女同志要格外引起注意，需要匯款、轉賬的，應先與家人溝通或撥打110咨詢，還有一些公司財務人員和經常有資金往來的人群，在匯款、轉賬前，要再三核實對方賬戶賬號，不要讓不法分子有機可乘。

要及時報警：萬一上當受騙或聽到親戚朋友被詐騙，請立即向公安機關報案，可直接撥打110，并提供詐騙犯罪的賬戶賬號和聯系電話詳細情況，以便公安機關開展偵查破案。