旅游活動總結15篇

旅游活動總結1

按照省道路運輸局關于轉發《關于轉發<關于持續做好貴州省文明引導和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結合的重要批示，加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳，營造濃厚輿論氛圍，確保取得建設性效果，結合我司實際，現將工作開展匯報如下：

一、加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳。

二、廣泛宣傳發動，營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料，在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

三、提升服務等級，優化便民、利民安全出行舉措。

（一）充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進行宣傳，保障旅客能夠第一時間看到、聽到，提醒廣大旅客按時上車、注意有關事宜，提醒廣大旅客春運期間注意出行安全。

（二）啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班，做好GPS監控登記記錄，發現有違法的營運及時糾正和阻止。

（三）五一期間堅持每天向通過監控平臺向駕駛人員發短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹慎駕駛。

（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環境衛生，給旅客營造較好的乘車環境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運車輛要做好車輛衛生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優美的乘車、候車環境。

在五一期間，我司本著“文明旅游”活動指導思想，不斷拓展服務內容，采取創新舉措，提升服務質量，開展志愿服務，做優做細，全心全意服務廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻，取得了經濟效益和保障人民群眾生產財產安全的雙豐收。

旅游活動總結2

本月的6月15日-6月19日，6月22日-6月26日，我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地，進行為期5天的旅游活動。本次旅游活動主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進交流和了解，增加團隊的凝聚力。在麗江和大理的這幾日，大家的身心得到放松和調整，營造出了團結、活躍、奮進的氛圍。本次旅游為5日游，公司參游人員共計28個人。這次的麗江大理5日游，同事們玩的都非常的開心。

一、前期準備

這次的活動我在4月初的時候就開始進行策劃了，因為考慮到訂得越早價格越有優勢，包括我們要求性價比高一點的酒店，好的導游。新一點的大巴車等。我剛開始是比較了網上評價較好的幾家旅游網站，途牛這進行了一個比較。行程景點上面，住宿吃飯等進行了比較。購物團和純玩團也是進行了一個比較。我們去年是跟途牛合作的，整體大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿，吃飯，行程的安排都有一定的優勢，所以還是跟途牛進行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南，途牛開始給我們報價純玩團是3500左右/人，我覺得價格偏高了，想還是考慮別的地方別的行程了，但是問了后勤的各位同事們，大家都有意向去云南的。后來，途牛的吳小姐告訴我，如果行程中加進兩個購物店的話，價格會便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫上不強制購物的條款，她說好的。然后她說他們途牛價格是明明白白標出來的，有購物店是不隱瞞直白告訴我們，而且能保證的是不強制購物，而且2500元的價格，是保證服務質量的，純粹的購物團只要1000不到，那種是不保證服務質量的。我們這個保證不強制購物的，高性價比的團。然后我咨詢了后勤的同事們，大家都覺得可行也能接受的。但是后來要定下來的時候途牛忽然告訴我說我們如果7月份去的話2500元的價格做不了，經過了商量后，我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數后，向途牛旅行社落實各項旅游細節。并調整游覽景點，再預訂機票和賓館。與途牛簽訂旅游合同，并支付訂金，與導游聯系，兩批團陸續發放旅游須知和安全注意事項。

二、麗江大理風景美輪美奐

本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理，去的前一天聯系好導游李杏梅和司機王師傅。第一批的領隊安排葉玲和聶小虎。關于這次的旅游行程是第一天到麗江，下午逛古城木府，第二天是去大理，洱海雙廊，第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江，第四天的行程是去玉龍雪山的，當時我跟葉玲是有問過途牛的客服的，關于索道的問題，玉龍雪山景區共有三個索道（纜車），分別是：大索道（又叫“冰川索道”），票價180元/人（來回雙程不含氧氣瓶羽絨服等），可抵達海拔4500米的高度；小索道（也叫“云杉坪索道”），票價57元/人（雙程），可抵達海拔3200米的云杉坪；牦牛坪索道，62元/人（雙程），可抵達海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風景各不相同。而且分別是不同的方向，我們去的是云杉坪。總的來說，乘大索道可以讓你摸到雪，而小索道（云杉坪）是在雪山半山腰位置，能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣，位于半山位置，但這里比較開闊，距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。

途牛的客服跟我們說，海拔很高的那個索道不是天天都能開放的，要提前三天預約的，總的來說，第一批同事們去的這個行程期間也在網上傳了很多的開心照片，大家總體沉浸在美景里面，非常開心的。但是因為有加進購物店，大家這次行程上面也花了一些費用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理，領隊是我，作為領隊最主要的任務就是大家開心的游玩，平平安安的回到杭州。第二批的購物店消費沒有第一批消費的多，但是導游一點也沒有為難我們，導游非常的認真負責，講解也很細致。

三、安全歸回

還有諸多需要改進的地方：

（1），首先我負責這次活動的組織，前期籌劃過程中，比較了多家旅行社，但是向經理做線路報告過程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面，關于大索道和小索道，因為要考慮整體的旅游經費，選了小索道。沒有很詳細的跟大家講解這個方面的問題。

（2） 這次第二批的關于領導力，執行力方面，真的要向導游梅子學習， 缺乏號召力、處理事情不夠果斷和靈活。

（3） 關于購物店的問題，還需要加強跟同事們的交流，因為加購物店能節約團費，原先團費要3500左右，加了購物店后是2500元，因為途牛客服的一再強調不強制消費，可以理性消費等。這個問題沒有跟領導好好的交流溝通。是比較失誤的。

本次活動結束后，我也聽取了各位同事多方面的意見，大家基本都是對這次的行程很滿意的。住宿方面覺得還可以的，吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒有購物欲望，有部分女同志這次去消費比較高，不過她們倒是覺得購物也挺開心的。活動結束后，準備整理出照片布置公告欄，因為這也是公司文化的一部分。

旅游活動總結3

一、活動成果：活動共計銷售水井坊噸，產生“水井坊美酒之旅”名額名。活動期間各階段銷售狀況如下：20xx年12月10日—12月28日銷售噸，產生旅游名額25名，20xx年1月10日—2月2日銷售噸，產生旅游名額名，后根據活動開展狀況追加申請噸銷量，產生旅游名額名。

二、活動總費用：活動批復費用相關核銷手續由我司銷管部帶給。

三、活動過程總結：活動開展時正處于白酒春節前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經銷商多年來對水井坊品牌發展的支持，向廠方申請了對經銷商進行進貨獎勵。活動開始后，經銷商備貨用心，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數據相比，大部分市場銷售連創新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在2xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用，以滿足市場銷售工作的需要。

三、活動成功經驗總結：

1、促銷主題、創意有力的推動了目標銷售任務。活動結束后，各個地州市場均100％甚至更高的完成了預估銷售計劃；

2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。3、促銷形式的選取正確。針對水井坊經銷商的經濟狀況及消費潛質，果斷選取歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優良品質的需求；

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國游”活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發了各級經銷商經銷水井坊產品的熱情，本次活動很好的促進了客情關聯。

四、推薦

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導，以提升促銷活動效果。

旅游活動總結4

為增強編辦團隊的凝聚力、向心力，豐富工會活動，鼓勵職工在各自的崗位上發揮積極作用。3月29日，xx縣委編辦組織全體干部職工來到xxxx生態園開展工會春游活動，通過趣味娛樂活動，增進干部職工感情，增強集體凝聚力。

活動中，大家積極參與到你比我猜、紙杯運水、背水、抱團等娛樂活動中，通過相互配合，共同完成游戲。編辦主任楊xx介紹說，“這次的工會春游活動大家團結協作，通過一起完成游戲增進干部職工感情，共同感受xx編辦家庭的溫暖。今后，縣委編辦工會小組還將繼續開展形式多樣的活動，搭建好干部職工之間的交流平臺，豐富干部職工生活，勞逸結合，共同促進機構編制事業的發展。”

旅游活動總結5

一、活動目的

為了豐富公司員工的業余生活，增進企業團隊凝聚力和創造力，進一步推進公司以人為本的企業文化建設，在20xx季來臨，工會組織公司全體員工開展登山活動。

二、出游時間：

20xx0月8日星期六，如遇下雨，另行通知

三、出游地點：

xxxx市榜山鎮xxx

四、行程安排

1、確定了此次活動所有參與人員后，安排車輛。

2、中午9：30分準時在辦公樓前發車，登車后赴xxx;自行前往的于10:00到達xxx，但須向活動領導匯報。

3、10：00左右到達，自由活動;

4、11：30分午餐(地點：附近農家樂餐廳;

5、午餐后回公司，活動結束;

6、活動后續總結與經費報銷。

五、物品準備

六、本次登山活動工作人員

1、領導小組：

2、后勤保障組：

3、安全保衛組：

4、車輛工作人員：

5、特邀攝影人員：

七、經費預算：

60元/人

八、活動可行性分析:

1、xxx距離xx區僅15分鐘車程，可當天來回，出行方便。

2、xxx風景優美，具有深厚的文化底蘊和重要的地理意義，且配備特色的農家菜餐廳，出行價值高。

3、經費為每人60元，經濟實惠，符合八項規定，且該經費由工會活動經費提供，屬于合理的工會活動。

九、注意事項及相關要求

1、登山前，牢記集合地點、時間，萬一脫離團隊，請在集合地點等候。

2、登山過程中需要聽從工作人員安排，準時集合，不可單獨前往較為危險的地方。

3、禁止靠近崖邊、攀爬石頭拍照。

4、貴重物品(證件、錢財、攝像機、照相機等)須全程隨身攜帶，不可隨意放置，如有遺失后果自負。

5、請根據自身情況，備好出行必備的衣物和藥品，注意飲食安全，建議穿著運動鞋與寬松的衣服。

6、預祝同志們在登山活動中能更好地走進自然、調節身心、放飛心情。

旅游活動總結6

我校接到市文明、市創建辦《關于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現將活動開展情況小結如下：

一、做好宣傳教育

臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領巾廣播站利用每天的廣播播放關于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。

二、開展班隊課，做文明旅游使者

為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。

班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。

本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!

旅游活動總結7

7月9日——7月13日我們一行15人從學校出發，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕。現對于這五日來的旅游情況予以總結：

1、旅游的目的得到了很好的體現：

學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結和友誼；激發學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業的區別更多是享受著旅途帶來的'精神大餐。

2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。

旅途最重要的不是目的地，而是沿途的風景和旅行者的心情!本次出行我們乘坐的交通工具由傳統的汽車換成了火車、飛機。大家對這兩種交通工具還是比較喜歡的。在火車上大家聚坐在一起徹底忘卻了生活的煩惱、工作的壓力。在一起聊天、打牌、吃東西，長時間的相處使得大家敞開心扉，海闊天空，車廂里充滿了歡聲笑語，動人的笑聲也一直伴隨著大家的整個旅途。火車給大家了一個恰當的場地，大家在車上共同分享、相互照應、甚是愉快。火車伴隨了我們大部門的旅行，但是另一種便捷、神速的交通工具，卻給我們了一種別樣的享受——飛機。結束旅游我們乘坐的是飛機返回的，飛機是我們這次旅游的一個亮點，對于我們15個人來說有12個人都沒有坐過飛機，

所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。

3、精品線路帶來的精神愉悅。

清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們去的兩個魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。

4、“團”小好掉頭。

本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現影響形象的事件，整個旅途中出現的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領，大家也更團結。

我的思考：

1、小團隊、多線路的別樣之美。

在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路，大家組成小規模的團隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進大家的視野。

2、交通工具的改換。

汽車對于每一個人來說都習以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。

3、文化之旅。

除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。

4、別樣地域之游。

對于習慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。

5、旅游資費、出游頻率的多樣化。

對于較昂貴線路的資費形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學校出資費用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內表現優異的老師可以以旅游為獎勵手段。

開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調整，同事之間增進了解，營造了團結、活躍、奮進的氛圍，而且還將延緩著……累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。

旅游活動總結8

為深入推進xx市“千億旅游產業”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作，全力打造中國生態食品城，建設美麗xxxx，今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動我縣特色鄉村旅游發展，取得了必須的成效。現將首屆有關節慶活動總結如下：

一、活動基本狀況

（一）活動開展狀況

繼20xx年末我縣與xxxx網合作成功策劃“縣長年貨節”后，今年初再次攜手了xxxx網推出“縣長帶你游”旅游節慶系列活動。

首先3月22日xxxx縣趙縣長通過xx微博“大道為德”重磅推出五條“xxxx微旅游”精品線路；

其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節慶活動，活動時刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯合共同推廣方式，通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路；同時邀請10余位xx微博達人暢游xxxx，深入實地體驗xxxx美麗風光、獨特人文景觀和特色美食制作。據統計，xxxx縣日均游客創歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數1000余人次，xx山莊、xx水鄉漁村、xx梨園景區、xx農家樂等餐飲、住宿接待點游客接待量突破4000余人次，僅農家樂的收益就到達10000元，當地村民成了最大的受益者。

二、主要成效和經驗

通過舉辦本次旅游節慶活動，使省內外更多人了解、參與xxxx旅游發展，擴大了xxxx對外開放程度，提升了全縣旅游知名度；第一次舉辦大型旅游節慶活動，積累了旅游節慶經驗；認真總結活動成功和不足之處，進一步理清了旅游發展思路。

1、領導重視是前提。沒有縣領導的重視，就沒有這次旅游節，更沒有一次較為成功的旅游節。從旅游節策劃、籌備到組織、實施、總結，縣委、縣政府主要領導都親自關心、關注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動。縣分管領導召開多次旅游節慶活動籌備會議，明確相關部門職責，安排部署相關工作。并且，還從旅游發展專項資金中安排節慶活動專項經費，從團縣委、縣文體新局、縣經研中心抽調3名優秀人員充實旅游隊伍，主要從事節慶后勤接待服務管理咨詢等工作，確保了活動的順利開展。

2、精心策劃是關鍵。游什么，怎樣游？一個精心策劃的活動方案是旅游節取得成功的關鍵。3月初，對20xx年運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規范的線路簡介和導游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優特產品展銷中心，結合游客中心功能，對其進行臨時改造簡易裝修，及時設立縣游客服務中心，并制作印發旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導游人員問詢制度、導游人員監督臺、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風光宣傳片。

3、部門協作是保障。旅游節對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運轉的政府形象。本次旅游節是政府主導的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛生、宣傳等多個部門和鄉鎮。為確保旅游節慶活動順利開展，縣政府專門成立xxxx縣旅游節籌備工作領導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關鄉（鎮）、縣直有關單位負責人為成員，領導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調配組、衛生安全組、環境整治組、綜合協調組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協調具體事宜。各成員單位按照各自職責分工，細化工作方案，全力配合，有效確保節慶工作正常開展。

4、宣傳造勢是基礎。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關注xxxx旅游，更沒有人來參加旅游節慶活動。

一是充分利用xxxx旅游網站做好宣傳推廣，及時與網絡公司聯系和溝通，整合網站旅游資源，更新網站資料，并與福建新浪網同步推介旅游線路、旅游商品、民風民俗等。

二是“縣長帶你游”活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現場對節慶活動狀況進行全面跟蹤報道，閩北日報、xxxx要訊等報刊同時賦以超多篇幅進行持續專欄報道。

三是節慶活動前期，福建新聞頻道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉漁村和神山梨園景區實地拍攝，宣傳推廣我縣鄉村旅游特色美食和制作。

（三）存在不足和問題

通過本次旅游節慶活動，充分暴露出我縣旅游業發展存在著一些不足和問題，值得認真梳理、總結、研究、改善。

1、旅游要素配套不夠完善。

一是旅游餐飲、住宿接待潛質嚴重不足。xx景區、xxxx漁村和xx農莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠。

二是旅游道路設施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴重、沿河沒有設防護欄，道路標準不高，且每一天還有圣農雞業車輛通行，造成梨花節期間車輛無法交匯，只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車輛通行，同時還設置垃圾焚燒爐，影響景點安全和美觀。xx農莊連接城區的旅游道路沒有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設立景區景點道路交通指示牌，旅游指示標牌資料不規范、不具體，部分景區內也沒有道路指示牌，造成部分外地游客走錯道路。同時停車場容量不夠，以至于車輛停靠在本已擁堵單行道上，難以滿足自駕游、自助游等游客停車。

三是旅游點游覽項目不夠精細、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區旅游景點如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態景觀，千畝梨園花期也只有10余天，時刻較短，吸引力不夠，因此后期需通過招商引資進行深入開發打造。鴻建農莊的農業創意園、民俗文化街等項目還正

在建設中，景區管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等，其網球場、民俗館、高爾夫球場等項目還在建設中。

四是旅游購物中心不達標。xx、xx、xxxx景點購物場所受平時旅游客流量影響，基本上沒有對外營業。為配合縣旅游節，縣政府對名優特產品中心進行簡易改建裝修，增加旅游咨詢服務功能，設立縣游客服務中心，但目前主要功能以名優產品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農產品為主，手工品、工藝品等旅游商品開發研制較少，產品較為單一，同時旅客中心沒有整體規劃設計、停車場、旅游公廁等配套基礎設施不全，造成游客服務中心功能單一，無法發揮游服中心對外服務咨詢功能。

五是娛樂活動項目不能滿足游客需求。xx景點旅游特色活動單一，管理跟不上，如李坊xx景區雖然被評為三星級鄉村旅游單位，但平時游客中心沒有對外開放，造成自開車體驗項目只在梨花期間對外開放，其他時刻沒人看管，出現游客投訴事件。xx農耕文化娛樂體驗活動主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動，目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項目、網球場等項目還在建設當中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡易農事體驗項目。

2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網絡信息化迅猛發展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉變方式，采取多種方式宣傳。

3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業編在職管理人員2人，轄區內負責四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉村旅游經營單位的日常監管，工作難度很大。且全縣具有國家導游證的專（兼）職導游人員只有5人，導游人員齊缺、素質參差不齊，難以適應旅游業發展需求。同時各旅游點服務管理水平有待進一步提高，大多數旅游接待點服務員沒有經過旅游行政部門專業培訓，素質不高且不穩定。另外當前沒有出臺旅游宣傳促銷優惠政策，縣內旅游社無法享受一日游政策補助，造成部分業主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強，氛圍營造受限。

4、旅游專用車輛奇缺。當前全縣在冊的具有旅游運營資質的旅游車輛僅有2臺，只能臨時從外縣租用旅游交通營運車輛，無法滿足我縣旅游業發展和廣大旅客用車需求，給旅游車輛安全帶來必須隱患。

5、旅游經費投入有限，旅游扶持要加強。旅游是一個長鏈產業，涉及到“吃住行游購娛”各個環節，涉及20多個部門、110多個產業，目前我縣于20xx年設立旅游發展專項資金100萬元，主要用于旅游規劃、人才培養、品牌建設、基礎設施建設等工作，地方投入有限，因此需要各部門通力合作和支持，以便更好地協調解決旅游產業發展中有關問題。

旅游活動總結9

為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業余文化生活，開闊視野。公司于xx年xx月xx日-xx年xx月xx日組織開展了xx集團xx年度旅游活動。

旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們xx人本著“外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業形象。

尤其是xxx一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們xx人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的xxx，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結如下：

1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。

總結過往，是為了更好的把握未來!xx年度旅游在xx劃了一個圈，留下了xx人燦爛的笑臉;xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在xx年度旅游將會做得更好!

xx年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：

1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

2、選擇旅行社：業務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。

3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。

4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。

5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎征文，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調強調再強調，安排好一前一后負責人;2)內部分工主要在于清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導游，并告之自己是主要協調人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發信息;6)出現狀況反應要迅速，解決過程需及時向領導反饋。

8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內。

旅游活動總結10

一、活動成果：

活動共計銷售水井坊噸，產生“水井坊美酒之旅”名額名。活動期間各階段銷售情況如下：20xx年12月10日12月28日銷售噸，產生旅游名額25名,20xx年1月10日2月2日銷售噸，產生旅游名額名，后根據活動開展情況追加申請噸銷量，產生旅游名額名。

二、活動總費用：

活動批復費用相關核銷手續由我司銷管部提供。

三、活動過程總結：

活動開展時正處于白酒春節前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經銷商多年來對水井坊品牌發展的支持，向廠方申請了對經銷商進行進貨獎勵。活動開始后，經銷商備貨積極，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數據相比，大部分市場銷售連創新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在20xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用，以滿足市場銷售工作的需要。

三、活動成功經驗總結：

1、促銷主題、創意有力的推動了目標銷售任務。活動結束后，各個地州市場均100％甚至更高的完成了預估銷售計劃；

2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。

3、促銷形式的選擇正確。針對水井坊經銷商的經濟狀況及消費能力，果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優良品質的需求；

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國游”活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發了各級經銷商經銷水井坊產品的熱情，本次活動很好的促進了客情關系。

四、建議

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，建議廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導，以提升促銷活動效果。

旅游活動總結11

今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日，3月24—25日分兩批兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內容為：野戰拓展俱樂部，茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現出公司對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此旅游活動共分三個階段

一、前期準備

根據政策，按照上級關于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統一了路線，并制定出詳細的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協議。

二、活動過程

野戰PK戰斗、激發學員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團隊中來，進入訓練狀態；增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現能力；塑造團隊精神，鍛鑄企業之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學員有機會在一起交流，迅速形成組織榮譽感。

感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區內竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。

三、活動收獲

此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂；更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現的則是團結、互助、凝聚，良好的團隊精神。

旅游活動總結12

我們乘大巴赴房山區十渡，沿途欣賞了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作，重巒疊嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花綺麗、飛禽走獸、峽谷峰林，共同構成了一幅獨具風采的自然生態畫面。最令人流連忘返的是百里峽的生態環境，純凈自然，野生植物遍布溝壑，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，綿長、陡峭;鋸齒山峰綠樹，遮天蔽日，百丈懸崖飛瀑，激蕩彩虹，綠色是這里的主旋律。劃竹筏，使我們體會到江南竹排野趣，夜晚絢麗的煙花，露營燒烤篝火，驚險的蹦極，騎馬等活動使我們笑聲不斷，心情無比舒爽，卡丁車、漂流等集體活動增進了同事間的友誼，更多的溝通和交流，為工作的順利開展奠定了良好基礎。

呼吸清新空氣，欣賞田園美景時，古經理充分肯定了20xx年上半年的良好業績，上半年本公司比表面及孔徑分布測定儀全國銷售量第一，恰恰體現了精微高博良好的團隊精神。同時經理對20xx年下半年的工作做了具體規劃部署。對規劃的實施情況，員工們結合自身工作實際情況，紛紛發表自己的見解，并對如何落實下一步計劃提出了許多有建設性的意見和建議。通過本次旅游活動，塑造了員工堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質，為今后工作順利開展奠定了堅實基礎。同時，進一步增強了企業凝聚力，弘揚了企業精神，豐富了企業文化，提升了公司的軟實力，對企業今后的經營起了很大的推動作用。

旅游活動總結13

市各相關單位，各轄市區文明辦及相關部門：

為進一步引導人們強化文明出游意識，養成良好的出游行為習慣，根據中央和省文明委相關工作要求，市文明辦、市旅游局等單位聯合開展“樂游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動。活動結合中央、省相關活動要求，突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動，策劃常州文明旅游特色活動，培養廣大市民“講文明、樹新風、重禮儀”的出游意識，構建我市誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環境。

一、活動時間

20xx年4月～11月。

二、活動組織

活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團市委聯合主辦，由各轄市區文明辦、各旅行社、各旅游景點協辦，由中國常州網、常州社區網承辦。

三、活動內容

1. 文明旅游管理機制建設推進行動

市文明旅游聯席會議和市旅游事業指導委員會成員單位，根據各自工作職責，加強管理，推進工作，形成統籌協調、各方聯動的工作制度，定期總結、部署文明旅游工作。落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導、行后總結制度，把好護照關、組團關、出境關、交通關、落地關、行程關，確保每一個環節將文明旅游工作做到位。

活動時間：全年。

2. 旅游景區景點文明提升行動

各旅游景區、景點，根據《全國文明城市測評體系》要求，對環境衛生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統一部署，落實到位。在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業服務規范展示，開展文明告知、文明提醒、文明規勸活動。結合我市公園開放，打造公園文化品牌，依托各類主題公園主題花展花會，集中開展“賞常州花展，做文明游客”活動。結合文明旅游工作重點和志愿服務活動熱點，組織文明旅游志愿者隊伍，走進景區景點，走上廣場街頭，引導廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發揮市民巡訪團作用，分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園，以及相關窗口單位和旅行社，進行實地暗訪，并及時反饋督促整改，推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。

活動時間：全年。

3.“體驗·分享”文明旅游教育親子行動

為進一步提升中小學生的文明旅游的素質，強化文明旅游行為教育和習慣養成，充分發揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導作用，將重點開展兩項活動：

(1)中小學生“體驗·分享”系列行動大賽。活動將征集美文、書畫、攝影、微視頻四類分享作品，圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件，進行藝術加工和主題創作，并評選出優秀作品。在中國常州網全媒體平臺開設“常州市中小學生文明旅游教育‘體驗·分享’行動”專欄，進行集中展示。優秀的作品將推薦參加省級評選。

(2)“小手拉大手”志愿服務活動。利用文明小博客平臺，召集文明志愿家庭，開展學生帶動家長“小手拉大手”志愿服務活動，通過社會實踐、社區活動等形式，共同倡議踐行“文明旅游”公約，在景區開展做一天小小志愿者活動，并將活動參與過程與體會記錄下來。達到教育一個學生，帶動一個家庭，影響一群游客，推動社會文明的目的。

活動時間：20xx年6月～10月

4.“青春與文明同行”大學生背包行動

為加強青年人的文明旅游宣傳引導工作，鼓勵在常的大學生參與到“文明旅游”宣傳活動中來，開展“青春與文明同行”大型背包活動。活動聯合常州各高職院校，鼓勵學生組成大學生“文明旅游”背包團隊，結合暑期社會實踐，在分赴各地出行、旅游的途中，從自身做起，自覺維護公共秩序、保護文物古跡和自然環境、保持環境衛生等，通過多種方式踐行文明旅游，同時宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關于“文明旅游”的所見所聞所想。

活動將為參與團隊提供統一的logo、旗幟，并開設活動主題頁面，全程記錄大學生們背包行的點點滴滴。活動最終將評選出“優秀團隊獎”和“優秀組織獎”。

活動時間：20xx年6月～10月

5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動

倡導文明旅游、宣講出行須知是每位團隊導游、領隊、景區講解員接團后的工作內容，活動鼓勵旅行社導游、領隊、景區講解員，利用自身職業經驗，充分展示導游能說會道、多才多藝的職業素養，積極為文明旅游代言，為常州旅游宣傳。

活動歡迎樂于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動平臺(常州網以及龍眼TV 客戶端)。宣傳內容及畫面包括自我介紹、業務展示、文明引導語等。宣傳方式可說可唱，可以利用道具，任意發揮，視頻時間不超過1分鐘。活動最終將以網友投票+專家評審的方式，評選出10個優秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。

活動時間：20xx年5月～6月

6.“與文明相約” 文明旅游體驗師招募行動

為充分調動廣大市民對于文明旅游宣傳活動的關注度和參與度，活動通過常州網微信平臺、常州市微信聯盟向市民招募“文明旅游體驗師”。應聘方式為上傳1張自己的旅行美照，說一段應聘理由以及對文明旅游的看法，然后邀請朋友們進行投票。活動將根據最終投票數，招募10位“文明旅游體驗師”。

獲得資格的“文明旅游體驗師”。每位可攜帶一名同伴，參與主辦方提供的免費文明體驗游，共同感受城郊古村落的美麗和歷史，通過自己的微信、微博記錄途中的點滴，宣傳常州美好的旅游風光，踐行和傳播文明旅游理念。

活動時間：20xx年9月～10月

7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動

為了倡導綠色、文明出行，創新健康生活方式，營造更好的城市發展環境，中國常州網、常州社區網特組織以“游常州、播文明”為主題的健康騎行活動，旨在引導市民共同關注和參與文明出行、健康環保的生活方式 。

“文明旅游”騎行隊自3月組建以來，已形成了300人的騎行志愿者隊伍，擁有統一的服裝和車旗，積累了多次騎行宣傳活動經驗。今年，騎行活動將繼續向全市招募騎行志愿者，活動也將向常規化，多樣化方式發展，前往我市周邊村落、城市公園、商業廣場，交通樞紐，參與我市各種特色游園節等相關活動，傳播文明出游的理念、發現文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。

活動時間：20xx年全年

8.“為中國加分”旅游志愿者進社區專項公益行動

活動以“做文明游客，為中國加分”主題為核心，以“和諧社區、文明旅游”為抓手，號召更多市民加入到旅游志愿者隊伍中來，鼓勵走進社區宣講文明旅游知識，同時支持社區居民走出家門，參與到更多的旅游文化活動中去。活動將成立文明旅游大聯盟，邀請我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區、知名車友會等旅游相關行業和組織加入，共同推進“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動，通過線上線下互動的形式，共同展示“中國好游客”的良好形象，推廣和倡導文明旅游理念。

活動時間：20xx年5月～9月

四、活動要求

1. 高度重視，積極參與。提升公民旅游文明素質，是一項直接面向廣大公民的宣傳教育實踐活動，涉及面廣，要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強社會主義核心價值體系建設的重大舉措，作為提高公民素質和社會文明程度的大事來抓，要結合實際，因地制宜，制定活動方案，落實保障措施，積極參與到“樂游天下、文明相伴”系列活動中來。

2. 相互協作，形成合力。要充分發揮市文明旅游聯席會議各成員單位的職責，做到各司其職，密切配合，共同推進。各級文明辦要在文明委的領導下，切實履行組織協調職責，牽頭做好行動計劃安排、宣傳動員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強化旅行社的責任和作用，建立崗位責任制，明確工作目標和計劃，確保各項活動推進到位。

3. 加強宣傳，擴大影響。要加大社會宣傳和媒體宣傳，常州日報、常州晚報、常州廣播電視臺對活動的進展情況、社會反響、網絡互動進行全視角、多方位報道。中國常州網開設活動專題網站。 “樂游常州”常州旅游網**、“樂游常州”智能手機客戶端、常州旅游官方微博、文明常州等微信平臺同步推送，以起到更好的宣傳效果。加大社會宣傳力度，在城區大電子顯示屏、社區宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報、文明用語等，加大市民對“文明旅游”的知曉率。各景區要營造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語，營造促進旅游文明素質提升的良好氛圍。

旅游活動總結14

為了更好的促進我公司企業文化的發展與傳承，全體同仁放松心情，減緩壓力，增強同事之間的交流與溝通，我公司上月(20xx年9月)組織了一次為期一天的惠州旅游活動。出游前，我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作，從餐飲、交通到人員統計、行程安排、活動通知，事無具細，每一個細節無不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切愿望。

旅游活動當天，全體同仁在公司大院集合，清點人數，然后按照安排的入座順序上車，踏上了我們愉快的旅行。通過1個多小時的車程，我們到達活動的第一站——惠州天后宮，各種琳瑯滿目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進行了燒香拜佛，以求得平安與財富。

游玩與拜拜結束后，中餐已經定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進入下一站——海邊。惠州的海真是碧藍碧藍的。一到海邊眼前就豁然開朗起來，心境猶中被重新洗刷了，呼吸著海水的味道，心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風景。

接著公司又安排我們跟上當地的船只，出海打魚，非常有趣，收獲也不小——有小蟹，各種小魚，海螺等。然后大家又下海戲水，不知道有多歡樂。一天始終就要結束了，大家帶著依依不舍上了回程的班車。

此次的活動，讓我們更有了家的感覺，體會到我公司的企業文化與傳承。

旅游活動總結15

為貫徹落實、省委張關于加強文明旅游宣傳引導工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動，向全社會倡導文明旅游觀念，取得了顯著成效。現總結如下：

一、健全機構，工作分工明確，保證文明旅游宣傳活動順利開展。

依據《XX省旅游行業文明旅游宣傳活動方案》為指導，緊密結合了XX市的具體情況，制訂了《XX市文明旅游宣傳活動》方案，成立了以王x局長任組長，縱副局長以及各縣區旅游局局長為副組長，各部門負責人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項文明旅游宣傳工作落到實處。

二、依據“六進”活動方案扎實開展文明旅游宣傳工作。

1、國慶節當天，景區積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區在停車場、景區山門、泉、寺、洞等游客聚集區開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動，現場采訪景區工作人員、導游、游客對文明旅游的認識和看法，對游客文明的行為進行點贊，提出表揚，對不文明行為進行曝光，并在國慶節期間在電視新聞中播放，結合文明旅游正反案例進行評析，引導游客樹立文明旅游的思想意識，將文明旅游落實到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。

2、與當地高校、社會團體結合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節期間、靈璧奇石文化園、園等均與當地高校合作招募了近200名志愿者投入到節日文明旅游宣傳活動之中，志愿者與景區游客進行廣泛交流，宣傳景區環境保護，倡導文明旅游行為，并協助景區維護旅游秩序，主動拾撿景區垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。

3、各縣區在廣場派發文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請了各地旅游企業、媒體與當地名人、領隊、導游、游客代表共同向社會公眾發起“文明旅游”倡議，大興文明之風，弘揚文明之舉。

4、在市內各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費發放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內容，在旅游出發前宣傳引導文明旅游，在旅行中對不文明行為及時進行勸阻。

5、在市、縣(區)火車站、汽車站大廳免費發放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強化游客文明意識。

6、加強管理，要求全市景區、酒店、旅行社等一線服務人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務，以身作則，倡導文明旅。

整個國慶節期間，“文明旅游”活動宣傳效果初顯，各景區亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，游客文明意識顯著加強。我市將在未來一段時間內持續開展此項工作，倡導文明旅游，為美好加分。

旅游活動總結

（一）為深入推進南平市千億旅游產業行動計劃和迎高鐵時代旅游工作，全力打造中國生態食品城，建設美麗xxxx，今年我縣通過在梨花盛開之際以縣長帶你游形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動我縣特色鄉村旅游發展，取得了一定的成效。現將首屆有關節慶活動總結如下：

一、活動基本情況(一)活動開展情況

繼2015年末我縣與福建新浪網合作成功策劃縣長年貨節后，今年初再次攜手福建新浪網推出縣長帶你游旅游節慶系列活動。首先3月22日xxxx縣趙縣長通過新浪微博大道為德重磅推出五條xxxx微旅游精品線路;其次 3月29日，精心策劃并推出縣長帶你游xxxx節慶活動，活動時間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯合共同推廣方式，通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達人暢游xxxx，深入實地體驗xxxx美麗風光、獨特人文景觀和特色美食制作。據統計，xxxx縣日均游客創歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數1000余人次，鴻建山莊、億帆水鄉漁村、管密梨園景區、神山農家樂等餐飲、住宿接待點游客接待量突破4000余人次，僅農家樂的收益就達到10000元，當地村民成了最大的受益者。(二)主要成效和經驗

通過舉辦本次旅游節慶活動，使省內外更多人了解、參與xxxx旅游發展，擴大了xxxx對外開放程度，提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節慶活動，積累了旅游節慶經驗;認真總結活動成功和不足之處，進一步理清了旅游發展思路。1.領導重視是前提。沒有縣領導的重視，就沒有這次旅游節，更沒有一次較為成功的旅游節。從旅游節策劃、籌備到組織、實施、總結，縣委、縣政府主要領導都親自關心、關注，縣長更是通過自己的微博大道為德親自指揮、指導了這次活動。縣分管領導召開多次旅游節慶活動籌備會議，明確相關部門職責，安排部署相關工作。并且，還從旅游發展專項資金中安排節慶活動專項經費，從團縣委、縣文體新局、縣經研中心抽調3名優秀人員充實旅游隊伍，主要從事節慶后勤接待服務管理咨詢等工作，確保了活動的順利開展。

2.精心策劃是關鍵。游什么，怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節取得成功的關鍵。3月初，對2012年運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規范的線路簡介和導游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優特產品展銷中心，結合游客中心功能，對其進行臨時改造簡易裝修，及時設立縣游客服務中心，并制作印發旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導游人員問詢制度、導游人員監督臺、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風光宣傳片。

3.部門協作是保障。旅游節對外展示的不僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運轉的政府形象。本次旅游節是政府主導的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛生、宣傳等多個部門和鄉鎮。為確保旅游節慶活動順利開展，縣政府專門成立xxxx縣旅游節籌備工作領導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關鄉(鎮)、縣直有關單位負責人為成員，領導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調配組、衛生安全組、環境整治組、綜合協調組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協調具體事宜。各成員單位按照各自職責分工，細化工作方案，全力配合，有效確保節慶工作正常開展。

4.宣傳造勢是基礎。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關注xxxx旅游，更沒有人來參加旅游節慶活動。一是充分利用xxxx旅游網站做好宣傳推廣，及時與網絡公司聯系和溝通，整合網站旅游資源，更新網站內容，并與福建新浪網同步推介旅游線路、旅游商品、民風民俗等。二是 縣長帶你游活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現場對節慶活動情況進行全面跟蹤報道，閩北日報、xxxx要訊等報刊同時賦以大量篇幅進行持續專欄報道。三是節慶活動前期，福建新聞頻道我愛廚房欄目還專程深入我縣億帆水鄉漁村和神山梨園景區實地拍攝，宣傳推廣我縣鄉村旅游特色美食和制作。(三)存在不足和問題 通過本次旅游節慶活動，充分暴露出我縣旅游業發展存在著一些不足和問題，值得認真梳理、總結、研究、改進。

1.旅游要素配套不夠完善。一是旅游餐飲、住宿接待能力嚴重不足。神山景區、億帆水鄉漁村和鴻建農莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠。二是旅游道路設施薄弱。止馬京牙街-管密道路路面狹窄、損壞嚴重、沿河沒有設防護欄，道路標準不高，且每天還有圣農雞業車輛通行，造成梨花節期間車輛無法交匯，只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接億帆水鄉漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車輛通行，同時還設置垃圾焚燒爐，影響景點安全和美觀。鴻建農莊連接城區的旅游道路沒有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設立景區景點道路交通指示牌，旅游指示標牌內容不規范、不具體，部分景區內也沒有道路指示牌，造成部分外地游客走錯道路。同時停車場容量不夠，以至于車輛停靠在本已擁堵單行道上，難以滿足自駕游、自助游等游客停車。三是旅游點游覽項目不夠精細、吸引力不高，亟需深入打造。神山景區旅游景點如獅山，洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態景觀，千畝梨園花期也只有10余天，時間較短，吸引力不夠，因此后期需通過招商引資進行深入開發打造。鴻建農莊的農業創意園、民俗文化街等項目還正在建設中，景區管理人員不足，管理較為混亂。億帆水鄉漁村目前也只能觀魚、垂釣等，其網球場、民俗館、高爾夫球場等項目還在建設中。四是旅游購物中心不達標。梨園、鴻建、億帆水鄉景點購物場所受平時旅游客流量影響，基本上沒有對外營業。為配合縣旅游節，縣政府對名優特產品中心進行簡易改建裝修，增加旅游咨詢服務功能，設立縣游客服務中心，但目前主要功能以名優產品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農產品為主，手工品、工藝品等旅游商品開發研制較少，產品較為單一，同時旅客中心沒有整體規劃設計、停車場、旅游公廁等配套基礎設施不全，造成游客服務中心功能單一，無法發揮游服中心對外服務咨詢功能。五是娛樂活動項目不能滿足游客需求。梨園景點旅游特色活動單一，管理跟不上，如李坊梨園景區雖然被評為三星級鄉村旅游單位，但平時游客中心沒有對外開放，造成自行車體驗項目只在梨花期間對外開放，其他時間沒人看管，出現游客投訴事件。鴻建農耕文化娛樂體驗活動主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動，目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。億帆水鄉娛樂的水上兒童娛樂園項目、網球場等項目還在建設當中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡易農事體驗項目。

2.旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網絡信息化迅猛發展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉變方式，采取多種方式宣傳。

3.旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業編在職管理人員2人，轄區內負責四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉村旅游經營單位的日常監管，工作難度很大。且全縣具有國家導游證的專(兼)職導游人員只有5人，導游人員齊缺、素質參差不齊，難以適應旅游業發展需求。同時各旅游點服務管理水平有待進一步提高，大多數旅游接待點服務員沒有經過旅游行政部門專業培訓，素質不高且不穩定。另外當前沒有出臺旅游宣傳促銷優惠政策，縣內旅游社無法享受一日游政策補助，造成部分業主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強，氛圍營造受限。4.旅游專用車輛奇缺。當前全縣在冊的具有旅游運營資質的旅游車輛僅有2臺，只能臨時從外縣租用旅游交通營運車輛，無法滿足我縣旅游業發展和廣大旅客用車需求，給旅游車輛安全帶來一定隱患。

5.旅游經費投入有限，旅游扶持要加強。旅游是一個長鏈產業，涉及到吃住行游購娛各個環節，涉及20多個部門、110多個產業，目前我縣于2012年設立旅游發展專項資金100萬元，主要用于旅游規劃、人才培養、品牌建設、基礎設施建設等工作，地方投入有限，因此需要各部門通力合作和支持，以便更好地協調解決旅游產業發展中有關問題。

二、幾點建議

xxxx首屆旅游節慶順利閉幕，如何抓住建設中國生態食品城城鎮化試點機遇，做足迎接高鐵時代到來的旅游文章，建議：

(一)提升旅游管理創新能力。重新制定加快全縣旅游產業發展的實施意見，明確全縣旅游領導機構和工作職能，明確財政、稅收、金融、土地、人才等方面優惠政策，擴大對外開放程度。壯大旅游發展專項資金規模，2014年增加至300萬元，建立資金年增長20%以上的常態化機制，擴大資金使用范圍，每年集中資金建設1-2個重點項目。建立旅游招商考評考核機制，全縣部門、鄉鎮參與旅游招商。設立旅游質監所，增加事業編制5名，同時加強對在職導游人員培養，積極從大中專院校選聘旅游人才充實旅游隊伍，通過舉辦培訓班，不斷提高游人員專業技能水平。

(二)提升旅游公共服務能力。圍繞旅游八要素，策劃生成一批旅游配套支撐項目，倒計時安排項目建設，適應高鐵時代需求。加快啟動建設占地500平方米、投資600萬元的設計美觀，集接待、投訴、服務受理、訂餐訂房、交通指引、天氣信息發布等功能齊全的xxxx縣游客服務中心，力爭年底前建成。以神山景區牽頭，整合石城村、管密村旅游資源，帶動周邊積極性高的農戶發展農家樂，提升神山梨園景區、億帆水鄉漁村和鴻建農莊鄉村旅游點餐飲、住宿接待容量和管理服務水平。同時推進山頭關家庭農場、鐵牛關山莊、干坑林場、杉關農家樂等餐飲、住宿接待容量及服務管理水平，每年新增住宿床位數500余張，使全縣各鄉鎮青年客棧、家庭旅館、經濟型公寓式度假酒店達到能夠接待游客基本需求。由縣旅游局牽頭，協調交通、公路等部門，盡快成立xxxx縣旅游車輛運營公司，新購置部分旅游車輛，爭取完成向省上報批旅游車輛有關資質手續，同時加快開通旅游點專線車輛，以滿足我縣游客用車難問題。

(三)提升旅游基礎配套能力。一是對我縣微旅游精品線路進行整合重組，加大旅游資金的投入，繼續對微旅游線路中生態自然景觀、歷史文化旅游資源和紅色旅游景點中所涉及的路、橋、古道、亭、游步道等進行保護性修復、搶救和建設。二是加快啟動總投資3400萬元，神山景區長11.1公里止馬京牙街-李坊神山旅游道路建設，按三級公路建設標準，路基寬度7.5米，行車道寬度達6.5米，力爭年底前竣工并投入使用。加快啟動小寺洲到大洲談判舊址紅色旅游道路建設，力爭年底年完成部分通車。三是盡快在國道或縣道主要路段設立神山、億帆和鴻建省級星級鄉村旅游經營單位道路交通指示牌。在管密橋頭新建大型生態停車場，盡快拓寬億帆水鄉漁村入口處旅游道路和遷移圾焚燒爐，啟動鴻建農莊旅游道路路燈安裝工程，以滿足不同游客的需求。

(四)提升旅游品牌創建能力。加快推動A級景區和省鄉村旅游點創建工作，充分發揮旅游、住建、交通、農業、林業、水利等部門積極性，結合美麗鄉村建設，創建水鄉漁村、森林人家、特色名鎮名村、森林人家、水利風景區A級景區和省級鄉村旅游點等旅游品牌，爭取上級政策扶持和資金補助，優化我縣的投資環境，為我縣經濟發展提供外力幫助，促進旅游業發展。

(五)提升旅游宣傳促銷能力。加大宣傳造勢，營造氛圍。采取多形式、多渠道、超常規的措施，大力推介我縣旅游資源，提高旅游經濟的知名度。首先要精心制作打造景區、景點優秀攝影旅游篇，通過錄制景區風光片，編印旅游宣傳資料，加大宣傳促銷力度，推介我縣旅游資源。其次要充分發揮電視、微博、報紙等新聞媒體的作用，突出宣傳xxxx的特色資源、特色產業、特色產品、特色人文景觀，打造特色游。進一步完善旅游網站的建設，大力開展網上招商，通過互聯網加以宣傳推介xxxx獨特自然景觀，提高知名度。加快出臺旅游宣傳促銷優惠政策，提高旅游企業的積極性。

旅游活動總結

（二）為了感謝各位同仁對公司發展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業文化理念，豐富員工業余文化生活，開闊視野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日組織開展了廣州z集團XXXX元旦旅游活動。XXXX元旦旅游活動

旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結在一起，公司整體融在和諧、友愛的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著外樹形象，內育忠誠;團隊合作，榮譽原則。在旅游過程中樹立了極好的企業形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結如下：

1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;

2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;

3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;

4、旅途過程中，沒有照顧好領導同事旅途感受等。

總結過往，是為了更好的把握未來!2011元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;2012是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在2012旅游將會做得更好!XXXX旅游，會重點在以下事項中加以改進：

1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領導、同事參考。

2、選擇旅行社：業務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。

3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。

4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。

5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨特的風土人情。開展有獎征文，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調強調再強調，安排好一前一后負責人;2)內部分工主要在于清點人數與叫早一定明確責任人;3)認識導游，并告之自己是主要協調人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關領導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發信息;6)出現狀況反應要迅速，解決過程需及時向領導反饋。

8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內。

旅游活動總結

（三）一、活動成果：活動共計銷售水井坊噸，產生水井坊美酒之旅名額名。活動期間各階段銷售情況如下：2015年12月10日12月28日銷售噸，產生旅游名額25名，2015年1月10日2月2日銷售噸，產生旅游名額名，后根據活動開展情況追加申請噸銷量，產生旅游名額名。

二、活動總費用：活動批復費用相關核銷手續由我司銷管部提供。

三、活動過程總結：活動開展時正處于白酒春節前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經銷商多年來對水井坊品牌發展的支持，向廠方申請了對經銷商進行進貨獎勵。活動開始后，經銷商備貨積極，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數據相比，大部分市場銷售連創新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在2011年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用，以滿足市場銷售工作的需要。

三、活動成功經驗總結：

1、促銷主題、創意有力的推動了目標銷售任務。活動結束后，各個地州市場均100%甚至更高的完成了預估銷售計劃;

2、促銷活動主題水井坊美酒之旅抓住了市場賣點和客戶需求點。

3、促銷形式的選擇正確。針對水井坊經銷商的經濟狀況及消費能力，果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優良品質的需求;

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于2011年5月17日-6月1日期間參加了水井坊美酒之旅-歐洲六國游活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發了各級經銷商經銷水井坊產品的熱情，本次活動很好的促進了客情關系。

四、建議

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，建議廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導，以提升促銷活動效果。