第一篇：農(nóng)行網(wǎng)銀打不開解決方法農(nóng)業(yè)銀行,您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書[精選]

農(nóng)行網(wǎng)銀打不開解決方法農(nóng)業(yè)銀行,您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書 農(nóng)行網(wǎng)銀打不開,怎么辦呢?

終于找到解決方法。

每次都提示：農(nóng)業(yè)銀行，您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書。

不能打開農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行，也不能充值了。

進入到證書支付頁面的時候，農(nóng)行沖值頁面就提示錯誤信息：您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書！怪事，我明明插上Key寶的啊。難道是沒有開啟飛天誠信那個管理的原因么？于是我試著把飛天誠信那個應(yīng)用程序打開，再重試一次，發(fā)現(xiàn)還是不行。這個糾結(jié)的“您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書！”，把人弄崩潰了。上網(wǎng)一搜一大把相同的答案：

1、證書存放在IE瀏覽器的方法；

2、證書存放在K寶中的方法。這些千篇一律的東西用了也沒有什么效果。

按照網(wǎng)上說的辦法都整過一遍，結(jié)果還是不行，直接無語了。

甚至還有的說去銀行重新申請證書，那可以10塊錢了，可是我用農(nóng)行華大工具，把k包插上，在查看證書，有效期到2023年呢，口令也認(rèn)證成功，Key寶也正常的啊，應(yīng)該不是證書的問題。

可以為什么就是不行呢，在排除Key寶與電腦故障的情況下，仔細(xì)想了想，覺得還是瀏覽器的問題。于是我找到了一份資料，能夠應(yīng)對農(nóng)行:您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書的解決方法：打開IE->工具->Internet選項->內(nèi)容->清除SSL狀態(tài)（點擊清除SSL狀態(tài)后IE彈窗提示SSL緩存成功清除）->確定。重啟按照支付寶流程來進行充值操作，充值成功!

首先你的K寶在家里提示“打開設(shè)備失敗”(這個應(yīng)該是點查看證書后顯示的,不是點注冊證書,點注冊證書應(yīng)該提示“設(shè)備中沒有證書”)。

這個錯誤提示指的是電腦沒有識別到K寶里面的數(shù)據(jù),簡單說就是K寶沒有插好,普通如果是K寶里面沒有證書的話,至少點了查看證書會顯示“智能鑰匙,容器一,容器名等”所以首先建議你更換USB接口,你說銀行能用說明K寶里面有證書,就是你電腦不識別導(dǎo)致的,然后在確定了查看證書能查到證書的情況下再登入農(nóng)行證書登錄,如果還是“您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書”那可以通過IE-工具-Internet選項-內(nèi)容-清除SSL狀態(tài)然后關(guān)閉IE重啟IE后就可以解決了.補充：

第二個解決方案是在K寶能查看到證書而登不進的時候使用的,那像你說的單位電腦能用,那很明顯就是你家的電腦不識別K寶導(dǎo)致的,解決方案一般如下:(K寶確實與U盤有區(qū)別,因為K寶里面的東西在我的電腦里是查不到新盤,改不了里面文件的)

先刪除掉農(nóng)行的所有驅(qū)動軟件,一般從開始采單里CSP卸載還有卸載網(wǎng)銀輔助工具.然后登入農(nóng)行直接下載最新的K寶軟件包連接直接給你：

/wwwroot/images/upload/private/1/chinese/index/document/HDCSPSetup.exe文件為1M不到的,運行后會自動連接農(nóng)行下載,看看重裝了驅(qū)動之后是不是能夠解決.或者試下用其他的如呵呵，輕松找到了農(nóng)行:您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書的解決方法。

第二篇：農(nóng)行-您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書是什么意思

農(nóng)行:您請求的業(yè)務(wù)需要提交客戶端證書是什么意思

篇一：農(nóng)行證書過期更新需提供客戶端

無法登錄個人網(wǎng)上銀行，系統(tǒng)提示“此業(yè)務(wù)需要證書”？

答: 通常這樣問的客戶都是因為證書的問題而進不了網(wǎng)上銀行，目前根據(jù)我行客戶證書存放的方式大致分為以下兩種情況：

（1）證書存放在IE瀏覽器：

先查找證書，具體操作：點擊瀏覽器的“工具欄”→internet選項→內(nèi)容→證書，在“個人”欄里看查有無農(nóng)行客戶證書，如果有，就說明證書是存在的，先刪除臨時文件，還有cookies，然后重啟機器。如果重啟完后，還是提示“此項業(yè)務(wù)需要證書”，再導(dǎo)出證書，然后刪除原來的，再導(dǎo)入，一般都可以解決問題。如果瀏覽器里沒有證書的，且沒有進行證書備份，須回去網(wǎng)點重新申請。

（2）證書存放在K寶中：

先查看證書是否在K寶中，通過證書工具查看K寶容器里是否有無農(nóng)行證書。如果沒有證書，須回到經(jīng)辦行重新補打密碼信封；如果有，但是在登陸時還是提示“此類業(yè)務(wù)需要客戶證書”，可以使用華大的CSP工具“注冊證書”，再重新登錄。

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篇二：農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)指引

農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)指引

http://finance.sina.com.cn 2003年05月08日 11:55 新浪財經(jīng)

農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)指引

1、什么是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)？

2、農(nóng)行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)有什么特點？

3、農(nóng)行網(wǎng)上銀行可以提供哪些功能？

4、農(nóng)行網(wǎng)上銀行的客戶有哪幾種？

5、公共客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

6、個人注冊客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

7、企業(yè)注冊客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

8、集團企業(yè)客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

9、怎樣成為公共客戶？

10、怎樣申請成為個人注冊客戶？

11、怎樣申請成為企業(yè)注冊客戶？

12、注冊客戶怎樣進入網(wǎng)上銀行客戶交易系統(tǒng)？

13、目前哪些地區(qū)已經(jīng)開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)？

14、咨詢服務(wù)電話是什么？

1、什么是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)？

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是銀行通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供的各種金融服務(wù)。客戶無論是坐在家中、是代繳費

還是在辦公室，只要面前有一臺可以上網(wǎng)的電腦，就可以足不出戶享受到銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。返回頁首

2、農(nóng)行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)有什么特點？

農(nóng)行網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)開發(fā)采用了集中統(tǒng)一接入的方式，建立了總行統(tǒng)一的網(wǎng)上銀行中心，實現(xiàn)網(wǎng)上銀行客戶信息、操作界面、業(yè)務(wù)功能、電子數(shù)據(jù)的集中存放和統(tǒng)一管理，同一客戶在不同地區(qū)開立的賬戶能歸入同一客戶號下進行管理。返回頁首

3、農(nóng)行網(wǎng)上銀行可以提供哪些功能？

目前農(nóng)行網(wǎng)上銀行主要包括以下功能：(1)查詢類業(yè)務(wù)：包括賬戶余額查詢、賬戶歷史明細(xì)查詢、賬戶繳費查詢等；(2)賬戶管理：包括掛失、修改密碼等；(3)轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)：包括內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、支付轉(zhuǎn)賬等；(4)中間業(yè)務(wù)：主要是代繳費類業(yè)務(wù)；(5)集團公司理財業(yè)務(wù)：包括子公司賬戶余額查詢、歷史明細(xì)查詢、子公司資金上劃、母公司資金下劃、子公司間調(diào)撥、母公司通過子公司賬戶支付等。(6)幫助企業(yè)客戶進行內(nèi)部財務(wù)管理：主要是對發(fā)放給客戶的客戶證書進行角色分工設(shè)置，提供企業(yè)管理員對企業(yè)操作員的授權(quán)管理功能，達(dá)到對資金劃撥的權(quán)限及復(fù)核控制。返回頁首

4、農(nóng)行網(wǎng)上銀行的客戶有哪幾種？

農(nóng)行網(wǎng)上銀行客戶分為公共客戶和注冊客戶。公共客戶是指尚未在農(nóng)行網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行申請手續(xù)的用戶。公共客戶不需要申請個人用戶證書，只能享受網(wǎng)上銀行信息及賬戶查詢

等一般性的服務(wù)。目前公共客戶主要指農(nóng)業(yè)銀行全國性通用的金穗信用卡或金穗借記卡(含銀聯(lián)卡)的持卡人。

注冊客戶是指在農(nóng)業(yè)銀行注冊網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行申請手續(xù)、與農(nóng)行簽訂協(xié)議的用戶。注冊客戶分為個人注冊客戶(個人客戶)和企業(yè)注冊客戶(企業(yè)客戶)。戶。注冊客戶需要使用用戶證書，可以享受農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行提供的全面服務(wù)。信譽良好、在農(nóng)行開立賬戶、遵守《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》的自然人或法人，均可以申請成為農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行注冊客戶。返回頁首

5、公共客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

公共客戶能享受的服務(wù)包括：

銀行卡余額查詢

銀行卡歷史交易查詢

銀行卡密碼修改

銀行卡臨時掛失

網(wǎng)上注冊申請。

公共客戶如持有兩張銀行卡，并用其中一張登錄后，選擇“其它卡登錄”，不用退出便可方便地進行另外一張卡的登錄。返回頁首

6、個人注冊客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

個人注冊客戶能享受的服務(wù)包括：

銀行卡余額查詢

銀行卡歷史交易查詢

銀行卡密碼修改

銀行卡臨時掛失

注冊賬戶間內(nèi)部轉(zhuǎn)賬

對外支付轉(zhuǎn)賬

繳費業(yè)務(wù)(電話、手機等)

同時提供方便的網(wǎng)上交易流水查詢、網(wǎng)上繳費查詢、收款人信息管理，以及交易界面的實時幫助信息。另外，我行還將陸續(xù)推出銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上質(zhì)押貸款、銀證通(銀行卡炒股)、外匯實盤買賣、開放式基金、國債買賣等業(yè)務(wù)。

分行具體開通業(yè)務(wù)，請向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行95599客服中心咨詢。返回頁首

7、企業(yè)注冊客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

企業(yè)注冊客戶享有功能：

查詢：賬戶余額查詢、賬戶明細(xì)查詢、對賬單查詢、被拒絕交易查詢、支票狀態(tài)查詢、貸款賬戶查詢、網(wǎng)銀交易流水查詢。

轉(zhuǎn)賬：注冊賬戶間內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、對外支付轉(zhuǎn)賬

企業(yè)管理員強大的管理功能：操作員信息設(shè)置、操作員與賬戶關(guān)系設(shè)置、操作員轉(zhuǎn)賬額度設(shè)定、操作員歷史交易查詢、收款方信息管理、授權(quán)書網(wǎng)上維護、操作員權(quán)限查詢等。返回頁首

8、集團企業(yè)客戶可以享受農(nóng)行網(wǎng)上銀行的哪些服務(wù)？

集團企業(yè)客戶除享有企業(yè)注冊客戶的全部功能外，經(jīng)過子公司不同級別的授權(quán)后，還享有以下各項集團理財服務(wù)：

子公司賬戶余額查詢

從子公司賬戶上劃資金

向子公司下?lián)苜Y金

在子公司間內(nèi)部調(diào)撥資金

用子公司賬戶對外支付。返回頁首

9、怎樣成為公共客戶？

擁有農(nóng)業(yè)銀行的金穗信用卡或金穗借記卡，包括最新推出的銀聯(lián)標(biāo)識借記卡，便可以憑卡號和密碼登錄公共客戶系統(tǒng)，不需要到網(wǎng)點申請便能享受服務(wù)。返回頁首

10、怎樣申請成為個人注冊客戶？

(1)個人客戶如果還沒有開立農(nóng)行賬戶，必須首先到農(nóng)行網(wǎng)點辦理開戶手續(xù)(已經(jīng)開立農(nóng)行賬戶的客戶可以省略這一步)。

(2)持有農(nóng)行銀行卡的客戶可以通過兩種方式申請網(wǎng)上銀行服務(wù)。

A、登錄農(nóng)行網(wǎng)上銀行，進入“公共客戶”系統(tǒng)，可以進行“網(wǎng)上注冊申請”，填寫您的基本信息；下載《網(wǎng)上銀行個人注冊登記表》自行填寫賬戶信息。然后持有效身份證件及賬戶原始憑證(如：銀行卡、活期儲蓄存折)等申請材料到受理網(wǎng)點辦理正式注冊手續(xù)。網(wǎng)上登記的客戶到受理網(wǎng)點后需要提供登記時使用的銀行卡號。

篇三：農(nóng)行產(chǎn)品介紹

1、借記卡，是我行發(fā)行的金融支付工具，具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財?shù)热炕虿糠止δ埽?lián)線作業(yè)，不允許透支。

辦理條件：個人有效身份證件

辦理流程：到我行網(wǎng)點填寫①客戶信息變更表；②個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書；③銀行卡存款憑條。

2、貸記卡，具有先消費，后還款的特點。持卡人在授信額度內(nèi)先消費后還款，享受最長56天消費免息期。消費可積分兌換禮品。并提供隨時調(diào)高臨時額度、自助激活、24小時免費客戶服務(wù)熱線、失卡零風(fēng)險、短信及時通知、消費密碼選擇、緊急援助、多種還款方式等一系列貼心服務(wù)外，還相繼開通賬單短信提示、短信掛失、郵件掛失、商旅預(yù)訂、24小時健康咨詢，將遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與產(chǎn)品優(yōu)勢結(jié)合起來從而形成強大的功能優(yōu)勢。

辦理條件：①個人有效身份證明；②個人收入有效證明；③無不良信用記錄，辦理流程：①提供有效身份證件原件及復(fù)印件個人收入有效證明；②填寫貸記卡申請表。

3、個人電話銀行，通過固話撥打我行“95599”特服號碼進入銀行電話銀行系統(tǒng)，完成對銀行賬戶管理和金融交易操作。公共客戶余額查詢、明細(xì)查詢、掛失、人工服務(wù)。柜面注冊客戶增加本行轉(zhuǎn)賬功能。、辦理條件：已在我行開立金穗借記卡、金穗準(zhǔn)貸記卡、活期存折、活期一本通賬戶的個人客戶。

辦理流程：①個人客戶提交申請表、有效身份證件、注冊賬戶

原件；②注冊行審核并進行信息設(shè)臵；③設(shè)臵轉(zhuǎn)賬限額；④注冊行與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議；⑤客戶簽字確認(rèn)，打印回單提交客戶

4、個人網(wǎng)上銀行，注冊客戶可享受網(wǎng)上購物、網(wǎng)上繳費、轉(zhuǎn)賬交易、理財服務(wù)貸記卡還款、賬戶余額明細(xì)查詢、密碼修改或掛失等服務(wù)

辦理條件：①已在我行開立金穗借記卡、金穗準(zhǔn)貸記卡、活期存折、活期一本通賬戶的個人客戶。、②提供的申請資料：有效身份證件和需要注冊的賬戶原始憑證、客戶僅銀行卡號和密碼即可完成網(wǎng)上銀行自助注冊，但僅能辦理賬戶余額查詢及漫游匯款匯兌等業(yè)務(wù)。

辦理流程：①客戶到網(wǎng)點出示有效身份證件和需要注冊的賬戶；②填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表（個人）》并簽署《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》；③客戶獲得個人網(wǎng)銀證書參考號和授權(quán)碼，并檢查密碼信封是否破損；④客戶將證書放在IE瀏覽器或K寶中使用。

5、短信通，實時通知個人簽約客戶活期賬戶、借記卡的柜臺、ATM的存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，網(wǎng)銀內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、支付轉(zhuǎn)賬，賬戶結(jié)息、年費扣收、跨行、跨省交易手續(xù)費等的實時賬戶變動通知。

辦理條件：①在我行開立金穗借記卡、金穗準(zhǔn)貸記卡、活期存折、活期一本通賬戶的個人客戶；②移動、聯(lián)通、小靈通用戶之一；

辦理流程：①個人客戶提交有效身份證件、注冊賬戶原件；②與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議和個人短信通申請表；③客戶簽字確認(rèn)，回單提交客戶。一個賬號只能捆綁一個手機號。

6、轉(zhuǎn)賬電話，受理我行借記客戶卡余額查詢、本機卡余額查詢、客戶卡轉(zhuǎn)本機卡、本機卡轉(zhuǎn)出、當(dāng)日末筆交易查詢、最近十筆交易查詢、匯總結(jié)算。（所有功能限農(nóng)行借記卡）農(nóng)行唯一一樣能收能付的機具，服務(wù)中小批發(fā)戶的好幫手。

辦理條件：①在我行開立的金穗借記卡及其復(fù)印件；②持卡人有效身份證件原件及復(fù)印件；③個體工商戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

辦理流程：、①提供有效身份證件原件及復(fù)印件、注冊賬戶原件及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件；②填寫注冊申請表、簽訂《金穗支付通服務(wù)合同》；

7、手機銀行，注冊客戶可以享受對賬戶的查詢、掛失、改密、轉(zhuǎn)賬、繳費、投資理財、理財信息、運營公告等服務(wù)，免費開通手機銀行。

辦理條件：①已在我行開立金穗借記卡、金穗準(zhǔn)貸記卡，且有移動或聯(lián)通的手機；②提供的申請資料：有效身份證件原件及復(fù)印件和需要注冊的賬戶原始憑證。

辦理流程：①客戶到網(wǎng)點出示有效身份證件和需要注冊的賬戶原始憑證；②填寫《個人電子銀行業(yè)務(wù)申請書》簽署《電子銀行服務(wù)協(xié)議》；

8、金穗如“易”卡為我行貸記卡，具有“易申請、易使用、易還款、易提額”四大特色。

辦理條件：只需提供身份證件及我行借記卡，填寫如“易”卡專用申請表，就可獲得最高達(dá)2000元初始額度，無任何附加

條件，專享免年費優(yōu)惠。

9、企業(yè)網(wǎng)上銀行是我行依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，根據(jù)企業(yè)客戶的多樣化需求推出的網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)，分為智博版、智銳版、智信版三個版本。通過企業(yè)網(wǎng)上銀行，客戶可以強化企業(yè)的財務(wù)管理，縮短日常業(yè)務(wù)辦理時間，提高企業(yè)資金營運效率，節(jié)約企業(yè)運營成本，實現(xiàn)企業(yè)財富的不斷增值。

我行智博版企業(yè)網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供了包括賬戶管理、收款、付款、集團理財、現(xiàn)金管理、代發(fā)工資、投資理財、自助循環(huán)貸款、預(yù)約票據(jù)、外幣業(yè)務(wù)辦理、功能菜單定制等豐富全面的在線金融服務(wù)；智銳版企業(yè)網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供了包括賬戶管理、付款、代發(fā)工資、投資理財?shù)然竟δ埽邆涔δ軐嵱谩⒉僮骱啽悖瑱?quán)限設(shè)臵靈活等特點，可滿足客戶日常的資金管理需求；智信版企業(yè)網(wǎng)上銀行大大降低了網(wǎng)銀的使用門檻，僅需簡單的注冊即可享受到便捷的企業(yè)賬戶余額查詢、賬戶明細(xì)查詢、網(wǎng)上交易狀態(tài)查詢和電子回單打印及驗證服務(wù)。辦理條件：

① 客戶向開戶行提供注冊普及版企業(yè)網(wǎng)上銀行所需材料。若未在我行開立單位結(jié)算賬戶，先到我行任一營業(yè)網(wǎng)點開立賬戶。

② 我行審核客戶資料，資料無誤后添加企業(yè)需注冊網(wǎng)銀的單位結(jié)算賬戶，并生成客戶號和操作員號，提供給客戶。③ 客戶登錄我行企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版界面，進行新用戶注冊，設(shè)臵登錄名

稱和登錄密碼，完成后憑登錄名稱和密碼登錄即可。

10、農(nóng)業(yè)銀行電子商務(wù)業(yè)務(wù)為特約商戶及支付客戶提供電子渠道資金支付結(jié)算、信用中介以及相關(guān)的增值服務(wù)，支付渠道涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、固定電話、移動電話、自助設(shè)備以及數(shù)字電視等各個電子渠道。商戶涉及基金、保險、客票、第三方支付、大型生產(chǎn)流通企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場等多個領(lǐng)域。

此外，農(nóng)業(yè)銀行還通過其門戶網(wǎng)站的 “基金e站”、“保險e站”、“繳費e站”、“票務(wù)e站”和“購物e站”等頻道為特約商戶及支付客戶提供資訊和營銷平臺。

辦理條件：

1、申請成為農(nóng)行電子商務(wù)B2B特約商戶必須具備以下條件：

（1）在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T注冊登記，并具有經(jīng)營資格的企業(yè)、事業(yè)單位；

（2）在農(nóng)業(yè)銀行開立用于電子支付的資金結(jié)算賬戶；

（3）在電子渠道建有銷售商品或提供服務(wù)的電子商務(wù)平臺，并能通過電子渠道與農(nóng)業(yè)銀行電子商務(wù)支付系統(tǒng)進行安全穩(wěn)定的鏈接；

（4）企業(yè)的經(jīng)營行為符合國家的相關(guān)法律法規(guī)且信譽良好；

（5）農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的其他條件。

2、商戶辦理B2B特約商戶注冊申請需提供資料包括：

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（政府機關(guān)、事業(yè)單位需提供事業(yè)單位登記證書或主管部門出具的有效批文等符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶