第一篇：工程部年終工作總結

文 章

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

2009年是酒店豐收的一年，在酒店創星創綠的大環境中，部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創綠節能改造中，部門員工發揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經驗，為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。

2009年，工程部的工作主要圍繞著創星創綠開展：

一，硬件及設備改造。主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節能改造，客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造，客房門加裝閉門器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動橫幅改造，16樓商務閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區域中央空調改造，各區域安裝亞克力防撞條，新風機自控改造等。經過一系列更新改造，使酒店的服務功能更趨合理，使酒店的服務檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經濟，彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學到了很多先天不足后天補的改良方法。

二，設備設施的維修和保養。開業第二年，設備設施的故障率開始明顯提高。2009年初，部門疲于應付事后維修，頭痛醫頭，腳痛醫腳，處于被動局面。針對這一現象，部門加強了對設備設施的巡檢和保養，制定了科學的設備保養周期，并將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數的比例進行統計分析，制定了領班每日維修質量檢查制度，對當日維修質量進行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班，將責任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過保養或改造從源頭上解決問題，（如對龍頭松動制作了加固鐵片）一遇龍頭松動就更換等。應該說，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動。

三，節能降耗措施及效果。2009年部門工作重點傾向于創星創綠，因而在節能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節能改造，客房小夜燈改造，新風機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區域供汽時間都做了嚴格規定，并且引進了LB燃油，節能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運行數據看，節能降耗工作任重而道遠，不考慮價格因素，今年總能耗為：，比去年總能耗：，減少了，能耗營業額比從 下降到。

四，部門制度建立與執行以及員工隊伍建設。作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據一年多來的運行與磨合，迎合創星創綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責，并落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養制度，領班每日質檢制度，材料領用制度，制定了各類設備的操作流程，保養表單，完善了部門的工具衛生紀律管理。一年來，部門管理逐漸朝著精細化發展。基于對員工的深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓，部門逐步形成了一支較為穩定的技術骨干隊伍，作為部門的中堅力量，我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業兩年，經歷了各類安裝改造及日常維修保養工作，技術日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務實創新為新員工起了非常好的榜樣作用。

五，設備檔案建立與管理，倉庫管理。為方便各部門報修以及維修的動態管理，2009年部門自行設計了電腦報修系統，使用該系統后，所有維修都可以進行統計分析，并能及時跟蹤維修情況，查看設備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門對重要設備設施的技術資料，圖紙等，不僅分類建立了手工檔案便于查閱，同時也建立電腦設備檔案，記錄了設備的基本信息，方便維修保養及配件更換(192.168.0.10/device)。在倉庫材料管理上，部門主要是整理了各個材料分散點，建立工程材料電子檔案，完善材料領用及審購程序，在原有編制情況下為酒店節省了一名專職倉管員的人力成本，由部門文員兼任倉管，建立材料最低存貨標準等。

六，部門管理工作存在的不足.部門都是男員工,主觀隨意性較大,服務意識有待進一步加強,造成部門定置定位管理因難,主要表現在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機、臺鉆、砂輪機等設備都沒有很好得到應用,影響了工作效率.廢舊材料的回收沒有進行分類整理,部門物資如管材、建材等沒有定點存放,材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強.員工對領班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過分依賴領班,領班對員工的督導不力,造成部分員工自由散漫.部門缺乏對員工學習新技術的引導,造成員工有分工分家的不良觀念,各工種之間的主動配合不夠默契.節能降耗工作過于膚淺,未向深綠色靠攏.部門培訓缺乏總體計劃,培訓形式較為單一,培訓內容不夠務實,致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預期效果,培訓的互動性,實操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高.管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位,員工活動甚少,部門活潑生動的局面尚未形成.在維修保養上,主動維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,甚至因習慣成自然對一些問題視而不見.在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心,責任與考核機制有待健全.總之,部門離精細管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團結協作,進步是必然.展望2010年,我們要的工作很多,我們將以務實為落腳點,以創新為發展點,以細節管理為制高點,不斷完善和提高管理水平,為酒店節源節流,全面提高服務質量作出應有的貢獻.一、嚴格管理,高效溝通,愉快工作.進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強班組間、不同工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰斗力.加強與各部門及員工之間多種形式的溝通,在部門推行東方企業方化,豐富員工的業余文化生活.扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快工作創造良好的條件,形成緊張、活潑、團結的和諧氛圍.二、節能降耗、狠抓成本、勢在必行.基于目前酒店的能耗情況,節能潛力較大,酒店功能布局調整改造逐漸減少,部門將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,2010年,酒店能耗定會控制在較為合理的水平.在維修材料及廢品廢件管理上,部門將堅持能自主解決的不找廠家、能回收使用拼湊使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復購買,在設備第三年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修成本、折舊成本.三、主動維修、高質高效、滿意服務.改變部門不做護士做醫生的舊作風,學習航空業,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前維修.提高維修、音控、裝修、運行人員的服務水平,為酒店打造品牌提供堅強的硬件保證.以前臺部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量.工程部一月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

16--19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

2F廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動、油水液位檢查

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

水泵房維修保養

生活水泵,消防,噴淋系統的維護保養

要求無漏水,軸承檢查加黃油,檢量密封圈,彈性圈

中旬

春節氣氛布置

配合各部門做好春節期間各區域配合要求安全,美觀

下旬

棋牌室改經濟房

6F棋牌室

整潔,美觀,有效

全月

隔油池改造

洗碗間及20F廚房排水加裝隔油池

隔油效果良好

上旬

一卡通節水改造

員工浴室淋浴龍頭

設備調試使用正常,節水效果明顯

上旬

蒸汽冷凝水回收改造

2F廚房蒸汽冷凝水回收到軟水箱

更換部分疏水閥,管路施工及保溫

下旬

部門全體員工活動

出游或聚餐

提高員工凝聚力

下旬

部門員工會議

2009年總結及2010及計劃落實

評選部門優秀員工,征詢部門員工意見和建議

中旬

工程部二月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

檢修客房公共區域

檢查各樓層設施窗戶和燈具的完好率,墻紙,地毯,頂板,防火門等保養

全月

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

年前設備設施大檢查

酒店各區域各類重要設備

無故障,無隱患,無異常

中旬

吸塵器保養

對7-14樓所有吸塵器進行維修保養

清洗,檢查,消除故障

下旬

pA設備計劃檢修

地毯機，吸水機，沙發機等

做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常

下旬

蒸汽管道保溫修補及閥門保溫

各供汽管道

保溫良好,減少沿線溫度損失

上旬

春節工作布置及員工慰問

做好排班工作,安排部門節日期間工作

慰問當班及度假員工

下旬

整理各區域材料及場所衛生

年前物資盤存及管理

分類有序整理,賬物對應

中旬

工程部三月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

10-16F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

停車場化糞池清理

對停車場化糞池清理保證雨季前下水暢通

要求管理暢通

下旬

廚房油煙靜化器清洗

對廚房二臺油煙靜化器進行清洗,電機保養

要求電機聲音正常加黃油保養,清洗油煙機內填料,上旬

海鮮池設備檢查與保養

對2F海鮮池及20F海鮮池維保

制冷機,風泵,循環泵等

全月

音控音響設備調整與保養

各類功放,話筒,音響及調音器材

調整到位,效果良好,迎接兩會召開

上旬

鍋爐余熱回收改造

兩臺蒸汽鍋爐制作余熱回收裝置

熱回收效果良好,降低鍋爐排煙溫度

全月

消防設備檢查維護

消控主機,背景音樂系統,各類風閥,煙感溫感,各類模塊,各類執行元件

檢查調試良好,符合消防要求

全月

建立部門維修工作間

安裝各類常用工具,臺鉆,切割機,砂輪機等

設置合理,便于工作,提高勞動效率

上旬

工程部四月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

6-10F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

中央空調機組保養

對空調機組管道清洗,冷卻塔保養

做好夏季中央空調開機前的準備工作

下旬

春季防雷工作

賓館避雷網的測試檢查,做好除銹防腐工作

避雷網接地電阻要達到規定值,中旬

吸塵器保養

對15-19樓所有吸塵器進行維修保養

清洗,檢查,消除故障

下旬

20樓空調管路改造

安裝增壓泵,改善20F空調效果

合理改造管路,制作增壓運行和系統運行兩用管路

全月

洗衣廢水回收改造

將水洗機可回收水重新利用

分隔污水池,制作管路,安裝水泵及控制系統

下旬

電視電話弱電系統保養

整理跳線記錄,不合理線路等

規范,有序,有效

上旬

生活水箱及水池清洗

地下室水箱及21F水箱清洗

消毒,清洗

中旬

樓層燈光調光改造

制作調光器,調節燈光

節能效果良好

下旬

工程部五月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

16-19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

員工寢室空調清洗保養

對員工寢室空調檢查保養,散熱器過濾網清洗

散熱器過濾網干凈,制冷效果正常

全月

空調未端設備清洗

對各區域,各部門電機盤管,空調機組進行清洗保養

要求各空調機組冷凝器干凈,電機正常

全月

安全月活動

配合法定安全月進行用電及其它安全檢查

各部門電氣無隱患

上旬

新風機變風量節能改造

對大堂新風機進行變風量自動控制改造

電動風閥安裝到位,控制系統安裝到位

下旬

客房衣柜燈改LED

所有客房衣柜燈

節能及減少維修量

下旬

空調機組投運

做好空調機組的投運工作

運行正常制冷效果正常

中旬

工程部六月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

10-16F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

客房門鎖統一更換電池

所有客房門鎖

統一更換電池,確保門鎖正常

上旬

客房風機盤管的噪音

對客房內所有風機盤管噪音解決,更換軸承

客房內空調電機無噪音,風速正常,各檔明確

上旬

廚房排煙改造

2F廚房悶熱,改善通風狀況

排煙效果明顯

全月

上半年工作小結

上半年工作總結,下半年工作思路召開部門員工大會

總結半年得失,講解下半年工作思路

下旬

工程部七月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

6-9F所有客房設施設備的檢查保

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱，電線無老化

15日30日

酒店用電設備檢查整改

酒店各配電箱，空氣開關，用電設備接地，加裝漏電保護器檢查整改

配電箱空氣開關無發熱松動，線路整齊有序，用電設備要有接地保護，并有專用漏電開關

下旬

公共衛生間設備保養

各公共衛生間潔具、門鎖、頂板

安全、有效、美觀

下旬

防漏檢查

各公共區域和樓層檢查修補

對大堂餐廳包箱，樓層漏水部位檢查補漏，要求做到不漏水

中旬

客房pA配合吸塵器保養

對10到14樓所有吸塵器進行維修保養

清洗,檢查,消除故障

全月

冷庫檢查保養

2F冷庫制冷效果檢查

加制冷劑,制冷及化霜正常

中旬

霓虹燈檢查維修

外圍燈具統一檢查修復

能正常點亮,時控正常

下旬

餐飲椅子檢修

椅子擺動,下陷等

美觀舒適牢固

下旬

工程部八月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

15-19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

排污系統

對停車場，廚房，下水陰溝清理

停車場排污陰井雜物沉渣清理，二樓廚房至一樓陰井沉渣清理，確保排水暢通

下旬

大堂頂板油漆修補

修復不平整,漏水跡,開裂等

平整,美觀

全月

地下室集水井清理

地下地各排污集水井檢查并清理

干凈無雜物,排水泵運行正常

中旬

pA設備計劃檢修

地毯機，吸水機，沙發機

做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常

上旬

消防設備檢查保養

防排煙機,風閥,各種模塊及煙感等

安全有效

下旬

工程部九月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

10-14F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

廚房油煙凈化器，油煙管道清清

二臺油煙凈化器清洗保養，廚房油煙管道清清洗

二臺油煙凈化器抽煙正常，電機無異聲，過濾陶瓷拆機清洗，要保凈干凈，水流正常，油煙管道消防清洗，管道內無積油現象

下旬

音控音響設備調整保養

酒店內所有音控設備

調音及機器內部清潔保養,更換易損件

下旬

客房走道巡檢及保養

門,油漆,墻紙等

美觀,有效

下旬

吸塵器維修

6到14樓吸塵器計劃維修

清洗,檢查,消除故障

全月

工程部十月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

6-9F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

中央系統保養及熱空準備

對空調房換交換器，冷煤泵電機及各閥門管道保養，員工熱空調培訓

冷煤泵電機軸承更換，各閥門填料更換，對員工開熱空調培訓并考試

全月

酒店電視電話系統維護

整理線路及跳線記錄

全面及有效

全月

工程部十一月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

15-19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱

空氣開關完好，接頭無發熱，電線無老化

15日30日

公共區域粉刷

對兩側樓梯員工通道粉刷

保持公共區域干凈整潔

下旬

各處明溝

明溝清理

保持明溝排水暢通，對化糞池及時清理

全月

pA設備計劃檢修

地毯機，吸水機，沙發機

做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常

上旬

工程部十二月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房設施設備

10-14F所有客房設施設備的檢查保養

設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器檢查

空氣開關完好、接頭無發熱

空氣開關完好，接頭無發熱，電線無老化

15日30日

年度工作總結

總結10年工作得失

總結分析10年各項工作

08年計劃和能耗指標制定

各部門能耗指標制定

根據每個部門營業指標情況制定08能耗指標7,并制定2008年工程部工作業計劃

下旬

各類設備年檢

鍋爐,電梯等年檢工作

檢查出問題及時整改,通過年檢

全月

圣誕節布置配合配合營業部門做好各項布置活動

安全,美觀,下旬

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

第二篇：工程部工作總結

工程部工作總結范文

回顧一年來部門工作，首先感謝公司領導的關心和支持，感謝公司各部門的協調和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結將分為三部分，一是20zz年工作成績，二是20xx年工作目標，三是工作得失與糾偏。

一、20zz年工程部工作成績匯報:

1、xxxxxxx項目:xxxxxxx工程自2009年12月19日開始地源熱泵施工，至20zz年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產值658萬元;20zz年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，xxxxxxx于3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區域基本完成至±0.000，整體施工質量優良，完成產值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產值8595萬元。

20zz年11月7日，經過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設計方案，12月22日，成功舉辦xx區“建優質安全工程、創先進項目班組”活動觀摩會，受到xx區委常委以及副區長等領導一致好評，已經推薦市委組織部。

2、xxxxxxx項目:20zz年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎換填，產值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務樓完成至2層。產值1000余萬元。11月2日經多方協調申領《建筑工程規劃許可證》，11月12日，xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日，xxxxxxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監理單位中標通知書。

3、xxxxxxx項目:20zz年5月份開始介入xx區xx路“兩改”項目，從最初的土地招拍掛、設計院篩選、環保審批到規劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2.32增加至2.45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設計。20zz年12月18日，隨著原施工單位xxxxxxx的退出，土地移交等，工程部從市xx區政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續辦理基本完畢，等待xx路高壓線入地后直接進行施工組織。

4、其他項目:20zz年6月5日，xxxxxxx的質監驗收，年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。

5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設任務，在公司領導強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理:

(1)工程前期有條不紊:

工程部在xxxxxxx領導下親為前期奔波，工程部前期專員xxx工程師較好協調各級行政主管部門，較好的運作了xxxxxxx和xxxxxxx心，xxxxxxx項目前期協調工作，為xx副經理、xxx工程師后續施工協調奠定較好基礎。

xxxxxxx項目是典型的園區建設，缺乏相關手續，邊出圖邊施工，在此情況下高新區項目部付出了艱難努力，提前介入和協調市人防辦、高新區規劃、高新區質監、管委各級主管部門，為項目順利建設做了大量工作。

(2)工程質量精益求精:

工程部積極從過去施工中總結經驗，20zz年5月17日，專題論述工程得失經驗指導今后工作。認真貫徹“百年大計、質量第一”的方針，部門始終以質量控制為重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質量管理和質量保證體系為重點，xxxxxxx項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結構、2.2米大體積混凝土底板、混凝土標號復雜等情況，嚴格交底制度、嚴格監理施工單位旁站制度等，取得較好質量控制效果。

同時工程部貫徹執行“四個嚴把關”，一是嚴把技術審查關，施工圖審查、設計變更會簽等，二是嚴把原材料進場關，對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現場管理關，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。xxx工程師、xxx工程師已經習慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監理跟場作業，防患未然。四是嚴把安全文明施工關。嚴格執行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，并按規定給予了相應的經濟處罰。

為達到質量控制目標和體現經濟控制手段，工程部完善了《工程質量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質量管理。

(3)工程進度分秒必爭:

工程部按照公司的一系列目標建設任務，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴格執行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當，施工進度過緩問題，20zz年9月28日發文xxx《關于xxxxxxx項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發文《關于xxxxxxx項目加快施工進度督導函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調動各施工單位生產積極性，保質保量完成原定計劃。

(4)工程投資從嚴從細:

開發企業重視投資控制，降低造價節約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴格把關工程批價和現場簽證審核。xxx副經理針對雨季汛期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協調工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發停工令，造成3萬多元的經濟索賠不予認可。工程批價堅決執行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節約鋼筋23噸，節省造價15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質量較好，可節省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標。

(5)工程設計及時暢通:

工程部始終保持和設計院溝通暢通，設計變更和工程技術洽商確保第一時間下發，避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過和xxxxxxx院多次聯系，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設備管線明裝。

針對xxxxxxx設計遺留問題影響施工，xxxxxxx審圖時查處較多問題，專門發文設計院要求及時、快速完善設計。針對鋼結構深化設計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設計進程。

(6)工程制度承前啟后:

工程部陸續建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執行圖書管理的《工程部圖集、規程等管理規定》、加強合同管理的《關于嚴格合同談判及會簽程序規定》、建立項目管理的《關于實行甲方分包單位進出場制度規定》、強調內部管理制度的《關于周六、周日值班規定》、《關于使用請假單制度》、落實責任制的《發文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20zz年8月24日，完成xxxxxxx和xxxxxxx項目部職責上墻，20zz年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20zz年10月份開始對xxxxxxx項目部總包、監理所有管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20zz年12月5日開始召開副經理以上至工程副總商討會。

(7)工程現場有條不紊:

在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現場的管理并加以保持。xxxxxxx區“建優質安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理最好體現。工程人團結一致，認真職守，特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現場施工控制。xxxxxxx為加快施工質量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現場發生問題。

(8)工程建設成效顯著:

工程部建設成為學習型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建造師3名，注冊監理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎。

以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領導親力親為的示范，離不開公司領導信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作為xxx應有的承擔責任和履行義務。

二、20xx年工作目標:

1、xxxxxxx項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確保“青島市標準化工地”，計劃主體施工至5-6層時，會同xx區質監站完成“新技術應用觀摩會”。

2、xxxxxxx項目:xxxxxxx獨棟商務樓計劃于20xx年6月6日投入使用，主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成，爭創“青島市標準化工地”。

3、xxxxxxx項目:xxxxxxx項目是解決回遷的政府工程，受xx路高壓線入地工程影響，要在電業局完工后實施。據電業部門消息，需要在20xx年6月份開始動工，計劃1年內完成單體驗收，確保“青島市標準化工地”。

三、20zz年工作得失:

xx公司已經走過9年發展，已經從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業文化影響”，推進企業跳躍式發展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現場管理上不斷摸索更新的項目管理方法，獲取了寶貴的得失經驗和需要做大量的工作予以完善。

1、職責不明確，責任不分:

工程管理是一個系統管理統籌安排，對人員、材料、機械、物品等精心地組織調配，合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負責誰落實誰監督誰執行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現場質量和進度的項目部門。

2、工作銜接不夠，造成工作被動:

工程部負責制和項目負責制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事，如何匯報，如何研究，如何確定，如何專業配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協作上依然需要提升。

3、執行力度不足，落實不到位:

好的管理需要執行和落實，工程部例會一周一次總結一下自己工作成績和困難，聽取部門其他人工作匯報，這是做工程建設和部門相互協調極為重要的。大家應該調整工作時間，積極參與例會。多次要求簽證的及時性，每月做資金報表、每季調整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位，xx項目對于安排的工作執行上還需要提高。

4、反饋不及時，工作拖拉:

責任落實和追責，獎罰機制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋，要求按時完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質量上還需要進一步提升。

5、工程部相對年輕，困難依然較大。

20zz年是工程部人員流動和相對健全的一年，新工程師近8名，有關工資福利待遇由公司制定，但是對于來到工程部的新工程師，我們對于工作分配、銜接，主管領導管理協調，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構體系，管控和協調現場的能力相對較弱。工程依然出現鋼結構構件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現的問題。

6、工程相對難度大，質量控制難度存在。

xxxxxxx和xxxxxxx項目為公建項目，存在一些技術難點需要克服。鋼結構施工、地源熱泵和可回收新風系統、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結構等等，對于年輕的工程部都是一個考驗。

7、與設計溝通和督導有所欠缺:

前期設計方案耗時較長，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地，方案和施工設計兩家，協調工作較多且相對復雜，加之近幾年設計院人少活多，在后期設計協調和督導中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳。

四、工程部20xx年工作目標:

1、加強制度完善，貫徹執行力度:

20zz年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執行年。繼續深入開展“五常法”管理，做好經常性持續性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設。認真執行以往建立健全制度，繼續健全相關管理制度，走“制度化管理化工程部”建設。加強工作分配，落實職責，完善獎罰，全力協調工程部開展工作。

2、加強工程內部交流，特別是副經理以上商討機制:

加強工程內部交流，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協調會，“避免個人主義，發揮一言堂”，充分發揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制，互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制，完善工作匯報和重大事情商討機制。

3、加強投資控制和資金報審制度:

計劃20xx年開始，每月完成工程量審核，建立月報表制度，對項目完成產值、審核結果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制，并形成報表每月提報公司領導，加強和注重投資控制。

4、加強計劃先行質量和技術配合管理:

20cc年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設備進場計劃、資金計劃等管理模式，工程部繼續加強計劃指導施工方針，嚴格計劃實施過程控制，制定糾偏措施，加強質量控制、設計和技術配合跟進項目建設，縮短開發周期。

規劃成立“技術研討小組”，對于一些技術難點提前商討解決，對于設計前期方案內容的比選和評判，提出可行性意見上報公司領導，改變“二傳手”坐等領導出意見的簡單工作方式，縮短前期設計時間。

5、加強項目管理和監督力度:

隨著項目開發建設不斷展開，項目管理規范化、制度化已經成為迫切需要解決的問題，如何發揮工程人潛質，全面應對項目管理，需要舉工程部全力來完善。加強現場管理，加強有針對性的專項治理模式推廣，加強工程部對項目部管理和支持，以及監督各項工作完成情況，量化考核，建立專業配合和聯動機制等等，都將是新一年工作調整重點。

6、加強工程部建設和專業工程師業務學習:

工程部建設任重道遠，需要企業文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質量、安全、進度管理，加強合同管理，投資控制，信息管理。專業工程師需要繼續加強自身業務學習交流，健全管控施工現場能力，培養自身發現問題、解決問題、反饋問題、總結問題的能力。增加協調能力和項目管理能力培養。工程部將適時組織技術研討會、茶話會，增近交流，倡導學習。

7、加強外出學習和外出考察:

適當的外出學習和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南玻“新產品、新建筑、新生活”技術研討會，之后參加市房協“別墅地產開發管理”高層論壇，深刻感受到青島地產發展理念和成熟的經驗，“前車之鑒后事之師”。加強與設計院溝通聯系，及時反饋設計內容，并掌握現代建筑最新動態。通過學習和交流，培養自身從技術管理走向全面管理。

酒店工程部工作總結范文

回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰的一年，下面我就把20xx的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:

一、規范管理，建設過硬的后勤保障團隊

由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規范培訓，培養他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子，增強體質增加員工們之間的感情交流，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發智力，善于動腦。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。

但是因為我們工程部是后勤部門，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見，認為我們不是營業部門，不能直接為酒店創效益，只能花錢，為此，我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作，做到勤儉節約，保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環境，就是為酒店創效益”，在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次

一、工程部的職責

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養，無論任何一個環節出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態之中，例如:今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究，發現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢?我經過反復思考后，果斷的做出決定，把低區的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門正常營業。

二、節能降耗，向固有的設備要效益

節水:有一段時期，我們經常發現低區供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個月又可節約用水1500噸。

節電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環境，我們增加了排風設備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節電，3.88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業初期降低了百分之0.13。

降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗，終于找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，僅此一項，就可節約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非常可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節約資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺，為酒店節約資金一萬兩千余元。

三、發揚團隊精神、展示多技能本領

1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，特別是8層、9層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領導請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節約一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。

3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業，必須利用晚市后的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。

四、上下同心，團結協作，展示應變能力

12月19日這天，酒店的其它工作人員跟平時一樣，陸續地走進酒店按部就班，準備開始工作的時候，誰也不會想到，此時，工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗，此刻正處于緊張的工作狀態中，因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造，需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知，時間是12月19日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示，為避免酒店的聲譽受影響，為體現酒店的人性化服務，酒店領導經過認真研究，決定租用一臺發電車來保證酒店各部門的正常營業。但由于所租用的發電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求，我們工程部召開了緊急會議，經過仔細地計劃和周密的分析，制定了兩套應急方案，決定對各部門和一部分的設備限電管制，工程部的人員全體出動，分別派專人進行死看死守，并對大家講明了，如果稍有疏忽，有較大的電流使用，就會造成直接經濟損失或發電車因滿負荷超載而停止發電。不但燒毀發電車，還會使酒店癱瘓，蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮，各負其責，確保發電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態，尤其是b項，總是特別接近滿負荷，我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣，在這個上午總算了有驚無險的平安度過，到了下午四點鐘，就在規定的送電時間既將要到的時候，大家逐漸放松緊張心情的時候，我們又接到通知，由于改線路工作進行的不順利，停電時間將繼續順延。此時，大家的心情又進入了緊張狀態，因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失，經過了更加周密、嚴謹的布置計劃，在對又一部分設備進行停止使用的同時，我們大膽地開啟亮化系統，用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢，來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點，修改線路的工作才成功的結束了，開始了正式供電，這時我們大家才深深的松了一口氣，拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發電工作前后經歷了18個小時，所停電的時間之久和面積之大，是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發電任務。

五、20xx年中工作的不足之處

20xx年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自己的心態，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20cc年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。

七、20xx年工作計劃

我們已擬定了在20cc年將要計劃實施的幾個專項工程:

1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空 調機組進行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。

3、按市局的要求，也為了確保客人的經濟財產不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監控系統。

4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監控。

5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。

以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出 成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創佳績。

第三篇：工程部工作總結

2014年工作總結

轉眼2017年即將過去，在公司領導強有力的關心支持下，個人取得了不小的進步。在工作過程中，較好地完成了工作目標。現將有關個人工作情況作如下總結：

一、工作情況：

1、配合物業公司完成項目收房工作，并對業主驗房提出的問題及時完成整改，在與業主驗房過程中及時根據設計圖紙、規范進行解釋工作，達到順利交房目的；

2、嚴格按照公司對的整體計劃要求，督促施工單位如期裙樓主體結構封頂，13#樓主體結構施工至17層（原計劃13#樓主體結構封頂，受國家環保檢查及混凝土供應問題，年前主體結構施工至17層），14#樓施工至12層；

3、完成一二期3-6#樓消防驗收等后續工作；

4、仔細熟悉圖紙，提出合理化建議，對圖紙中存在的疑問及時與設計部及設計單位聯系溝通，做到事前控制，把好成本節約的第一關；

5、由于項目是商業綜合體，施工過程難免會因為業主的要求進行修改，為了避免因修改造成大面積的返工，造成不必要的經濟損失，及時與設計部及設計院的溝通就顯得尤為重要，要多溝通，善于溝通，才能在工作困難中找到突破口；

6、對現場發生簽證的部位，及時通知成本部及監察部到現場進行收方，并簽字形成原始記錄，且施工單位的簽證單要求必須附照片，確保資料的完整、真實性。

7、及時跟蹤檢查施工單位施工質量，并督促監理單位進行檢查及監督整改，確保工程質量；

8、熟悉參建單位施工合同，嚴格按照合同約定指導施工；

9、仔細審查施工單位上報的各種方案資料，提出專業意見；

10、仔細審查施工單位上報的工程完成情況報告，通知成本部到現場一同進行查看，按照實際完成情況進行簽認；

11、對現場安全生產進行嚴格的監控，每周四參加項目的安全大檢查，對可能產生安全隱患的部位，及時要求施工單位進行限期整改，并要求監理單位復查，杜絕一切安全事故的發生；

12、全面協調公司各部門工作及建設單位與各參建單位工作；

二、熟悉項目工程的結構和現場情況

作為項目的管理者，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我均深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的后期工作進行分析，為下一步工作提供合理可靠的依據。

三、2018年目標的措施及計劃

展望2018年，為了公司項目的順利開展，我在工程管理以及其它方面做以下工作計劃：

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。熟悉合同并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

2、質量控制

由于2018年結構主體會很快的完成，轉而幕墻及室內裝飾會大面積的鋪開，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認分包單位的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，專項監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查。著重檢查各分包單位是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃，以及質量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質量控制要著重檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度，并在實際工作中嚴格對材料的進場和材料的使用進行監控。

對于監理的管理主要是體現業主的意志要通過監理工程師來實現。所以要著重對專項監理工作實施細則進行審查，監理工作的好壞與專項監理工作實施細則的優劣有直接關系。日常工作中也要經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。

3、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，對項目實施過程中可能出現的問題做好預判。施工過程中要求施工單位合理科學的組織人力、物理來完成既定的計劃，要仔細按照節點計劃來控制、指導施工，確保項目的進度能按照公司整體計劃順利完成。

4、工作方法

在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。及時閱讀公司項目部收發的文件，翻看檔案，查閱材料。對施工單位上報的所有書面文件要仔細查閱，認真批復。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報，做到多溝通，善于溝通。四是腿勤。結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與公司其他部門相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

2017年已過去，自己收獲很多，感悟也很多。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，2018年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為一名項目管理者該思考的課題。在以后的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司貢獻自己的力量。

2018年1月15日

第四篇：工程部工作總結

工程部工作總結

新的一年幾經來到，工程部現在將2013年的工作總結如下：

1、完成了匯德名城C地塊的土建安裝預算工作（一部分為中介計算）并且編制清單。

2、施工場地進行了場地平整，部分區域已具備開工條件，進行現場圍擋，溪林路段已進行部分砌筑圍擋。

3、盡享市場詢價，對牙克石乃至海拉爾的建筑材料進行市場調研，收集成檔配合施工隊。

4、對C地塊的臨時用電改造完成現場電線桿的拆遷，變壓器拆遷并安裝兩臺臨時變壓器（現差中間檢查），場地內的電線敷設。

5、配合九鼎共公司做準備工作，招投標工作。完成前期準備。

6、完成C地塊勘察及地籍測繪工作。

7、售樓部已經建成，目前已經投入使用當中。

存在問題：

1、各職能部分工作職責劃分不明確，導致一些工作到最后虎頭蛇尾。

2、加強對外關系，尤其是綜合執法。

3、加強用車及日常考勤工作，工作氛圍及工作態度比較低落，工程部是個相對保密的部門，經常有外部進進出出，建議把征安辦等所有相關資料等移至到三樓或其它有關部門，同時防止信息泄漏。

4、因前期一些問題，C地塊明年的臨時用電還為解決處理妥當，建議在明年開工前一個月處理并解決這個問題。考慮到街角這塊是否開工，如若開工則應著手臨時用電的申請。

5、盡早確定C地塊的供暖單位，目前牙克石市就兩家口碑較為好的是熱電廠，但了解到基本飽和，所以我們應先提前申請，把工作做在前面，落實好有關工程相應的工作，以免在日后施工中出現環節脫扣造成工期延誤等現象。

第五篇：工程部工作總結

工程部工作總結1

在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下， 20xx年酒店工程部工作克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，下面是本部門工程部工作總結，更加圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。

一、采用新型建材，解決遺留問題

（1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

（2）七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

（3）足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

（4）除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結：通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

二、開展預防維修，提高設備功效

（1）四月初，對中央空調1號主機進行維修保養，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37。5kw的運行，使設備始終處于最經濟的運行狀態，即降低了設備磨損，又節約了電費。

（2）對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養任務，每臺維修成本僅為30元。

（3）在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物，保持排水暢通。

小結：通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12%，節電25000度。

三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏

（1）酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

（2）酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源，我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節約了4噸。

（3）酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結：通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

四、狠抓質量監督，嚴格工程驗收

（1）在會議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體布局進行了統籌規劃和需求分析，制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖，供領導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據設計圖紙和現場實際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底，供領導在招投標中作為決策參考，（開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元）。開標后，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

（2）在會議廳裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道，按規范進行24小時加壓試驗，對強電線路進行耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網和混凝土鋪設都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規范行為立即責令整改。根據會議廳的特點和需求，精心布置了音響、寬帶上網、投影銀幕等線路的預埋，并預留了今后發展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備，進行整修、安裝和調試，為酒店節省了購買調音臺、攻放機、音箱的費用。

（3）在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質量嚴格把關，發現問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外，還邀請消防部門對工程進行驗收，裝修工程的質量達到了消防規范的要求。

小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

五、尋找不足之處，提高管理水平

（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座，對客房和前臺服務員進行寬帶上網操作培訓，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

（2）雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：

①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。

②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。

③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

小結：酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！

工程部工作總結2

工程部在總經理室正確領導和部門同事的共同努力下，全年共完成工程量460。74萬，其中包括七個總公司合同項目，四個外接工程以及十四個工單項目。現正在落實五洲大道的移交工作，國藥廠房綠化工程也在全面建設推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，工程部就20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結：

一、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料

建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用。在工程建設的具體實施過程中，部門嚴格遵守合同，對分包商及供貨商在合同中規定質量責任，劃分界限，相關的批準制度都有較好的貫徹執行。

二、保持與設計的溝通，做好項目前期準備工作

根據施工現場的實際情況，與設計及時溝通，對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促回復，盡量避免耽誤工期。

三、工程管理

工程管理工作是部門工作的核心和重點，經過部門同事一年的勤奮工作，我們完成了項目的前期手續以及質量、技術管理工作、施工過程中的現場管理及竣工驗收，項目備案。部門嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從工期、質量、成本三個方面入手，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理的關系，并加強對分包單位的管理措施。

1、抓好安全與文明現場管理工作

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，部門根據工程安全文明項目管理目標，督促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1)為了提升工地形象和安全文明施工，要求分包單位科學安排、合理調配使用施工場地。(2)今年的工程項目都配置了監理，工程開展過程中配合監理做好安全控制工作，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。(3)督促施工單位和清包隊伍按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，場容和環境衛生均符合要求。

2、定目標，建章建制，抓好分包單位的施工管理工作。

今年，部分外接的工程項目我們采用了發包的形式。目前，總體來說，發包項目的進度和質量比較理想，但也存在很多問題。我們總結了如下幾點原因：(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)分包單位現場管理不到位，苗木質量達不到設計要求，計劃得不到完全落實。

四、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、合同及規范進行施工，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料進場關，每次苗木采購前部門人員必須參與現場選苗。所有進場的植物及相關材料都要履行報驗手續，必須出具檢疫證書、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。

強化過程的質量監控，確保工程質量優良。項目施工中，要求管理人員實行全過程監督。及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時。現場管理人員必須深入工地現場了解現場情況，積極進行正常性的巡查工作，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。一線管理人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷。全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”，工作中不拖泥帶水。

嚴格工程驗收制度，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接要經過驗收，方能進行下道工序施工。

五、工作中存在的不足和需要改進的地方

總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、施工技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。

3、進一步加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分分包單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

六、20xx年工作初步設想

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部要明確工作的主要思路。20xx年總公司將有多個項目完成建設，可能出現多個工地同時開工，現場管理人員不足的情況，部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式，這也關系到公司的持續壯大的發展。建議進一步采用項目發包的管理模式，適合公司多項目的集成管理。項目發包組織結構：公司總經理直接領導下設置。工程部負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合。

(一)針對以上對20xx年工作中存在的不足和發現的薄弱環節，我們對20xx年項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

1、調整：主要是結合今年發包管理中出現的問題，建立及調整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度;

2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環節，形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程;對發包項目嚴格控制苗木質量，必要時采取實地選購苗木等措施。

3、規范：結合實際要求，對上述項目管理流程的各環節進行規范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄;

4、落實：加大檢查監督力度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，使各項規章制度落到實處。

(二)、人才隊伍建設

加強在職人員的培養力度，努力提高人才隊伍的素質，在職人員要加大自我學習力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓。

工程部工作總結3

轉眼間，XX年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情景做一總結匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1、5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應當在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期僅有在夢想化的情景下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情景出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的進取措施，可是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自我的管理水平，方能不辜負領導的重托，為xx房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，并且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以往出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，堅持了高質量工程的總體勢頭，為創xx杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情景來看，我們的工程經過省優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節儉成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工，但結構上按照xx設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節儉成本近百萬元;我們還經過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也經過提出一些合理化的方案為公司節儉資金近百萬元，并所以受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對于不應當支付的簽證堅決退回，對于確實發生并應當支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全禮貌施工

由于本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對于現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的禮貌施工無法做得很好，后期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望經過省級禮貌工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應當意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元月)，工資低的監理人員素質必須是偏低的。

六、外部協調

對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫忙下我們采取了一系列措施堅持了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術本事，今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，并組織土建工程師參加了網上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規范的學習，使工程部的總體管理水平和業務本事得到了必須提高。八、反思與提議

經過對一年工作的總結，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節省的管理費用和對銷售價值的提升)，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

2、在以后項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監理公司的選擇也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們提議以后在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。

3、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們提議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對于經過他們審查后節儉下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自我的休息時間，真正的把公司的事情當成自我家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，并且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。

總結前期工作的經驗和教訓，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員經過參觀學習、光盤學習、網上講座和規范條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自我的貢獻。我們的目標是：“我為我是xx人而自豪，讓xx為有我而驕傲”。

工程部工作總結4

時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這個年里，在集團公司和項目領導準確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

一、日常工作完成情況

1、20xx共完成約1485項零維修工作，其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、增強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度實行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6、A。B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

10、在雷暴雨期間即時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）

二、施工改造

按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。

三、設備設施的維修保養

當前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書實行保養，每日巡查，當前都處于良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期實行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象實行分析和總結，對原有的檢查方式實行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎上，增強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養水平消除故障隱患。增強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備實行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用戶）有序地實行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相對應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養實行規范。即時發現有問題的燈具實行修復，進一步提升消防設施設備運行可靠性。

4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風管實行了維修，6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆，提升了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。

5、發電機每月實行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速實行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井實行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司實行設備的安裝維修和保養工作

8、易出問題節點匯總。因為設施設備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，實行易出問題節點匯總，做到心中有數，增強此部位保養工作，提升設施設備安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區內的公共電氣設備、設施實行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步實行改造：

1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備增強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提升效率。增大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等實行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

4、全年能源消耗：電：：668805度，水：3744方

五、技能培訓

工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工實行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行。

六、當前存有的問題

1、專業技術水平還比較欠缺

2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

3、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

4、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提升

5、和各部門工作銜接還不是很完美

七、20xx年工作計劃

1、針對去年存有的問題實行整改

2、按照月、季、保養計劃對設備設施實行保養

3、跟進各維保單位的維護保養工作，并對維程，結果實行監督檢查

4、隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全

5、隨時處理各項報修工作

6、完成領導下達的臨時性工作

7、適時實行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提升員工素質

20xx年是物業公司服務項目轉型并發展的轉折年，工程部在公司領導的準確領導和大力支持下，圍繞20xx工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。

一、工作目標和任務完成情況

1、設備設施維修：工程部根據具體情況，展開預防維修，努力提升設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地實行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位實行水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限；在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統長期存有的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經濟運行；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查；消防系統的維護保養；樓頂風機檢查等。

2、日常維修：20xx共完成1965項零維修工作，其中有公區維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發中心、財務部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

3、規章制度：工程部在原來基礎上，建立建全各項規章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了所以而產生的勞務糾紛。

4、能源統計及節能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節，空調系統的調節等。

5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的工作環境。

6、大廈其它項：20xx收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，聯通信號覆蓋擴容施工管理費20xx元，合力電信管理費2500元，催繳移動、聯通、電信電費共計19473元；本通過對商城空調系統的檢修、檢查，經與施工單位多次協調，經總公司批準，自空調安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失。

二、裝修改造：

按照公司布署，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務：

1、公寓401室蓮花慧聰宿舍；

2、公寓502、504鐘表大廈辦公室；

3、B1華方商鋪及交接；

4、啟泰天各項目工程；

5、大廈東西地面磚鋪設；

6、B3食堂施工裝修；

7、東側大門制作安裝；

8、西側治安崗亭制作安裝；

9、一層按摩室施工；

10、犬舍制作安裝；

11、博文漢雅裝修施工等。

三、配合商城轉型：

工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業布置，開業準備工作，較好地完成了節日氣氛的布置工作。

四、存有問題、改進措施

20xx，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全工作目標，同時也存有著很多要改進和完善的問題，以適團公司的高速發展，同公司一道共謀發展。

1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待于提升。今后，要求員工自我加壓、自我提升，繼續組織系統培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促動員工素質的提升。

2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提升，全力保障項目的安全，經濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。

五、20xx年工作計劃：

1、按照保養計劃對設備設施實行保養：

一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池實行檢查及保養；

二月份對各消火栓箱檢查保養；

三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制柜實行檢查保養，停止供暖后系統的檢查；

四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風柜實行檢查保養，做好制冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道實行檢查，確保防汛工作；

五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門實行保養，對大廈避雷系統實行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等；

六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門、變壓器、水泵實行維修保養；

七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等實行保養，制冷系統維保工作；

八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、實行保養；

九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風機等實行保養；

十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等實行保養，供暖系統檢查及供暖準備工作；

十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等實行保養；

十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵實行保養。

工程部工作總結5

一、市場分析

20xx年因商用車平臺關系，東風變速箱廠可能無法繼續延續銷售關系，因此要在其他東風平臺尋找商機，借機開辟新市場！與此同時，在原本銷售渠道上開展攻勢，對東風懸掛、和45分公司上著手，開拓新資源，擴大銷售！縱觀東風公司現今發展趨勢，大量進口配件使用量逐步加大，產品利潤比同比產品高出20-50百分點。今年重點將偏向于利潤較大的進口產品。

二、工作規劃

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周。以每月、每周、的銷售目標分解到各個廠家，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，對各分廠采購、計劃人員及時的回訪、跟蹤。有條件的基礎下，大力發展潛在客戶，擴大銷售量！

2、外部采購

20xx在現有條件的情況下，大力進行外部探訪有實力的供貨廠家，爭取把進貨成本控制在同行業最低水平，為公司創造更大的利潤空間。在外部采購方面，設置工業外采資金對應每月的采購量，根據歷年的采購實際，資金量不少于3萬元。對于大型備件超過5000元以上的，設立大型專項資金由領導審批（此資金不算入月采購資金內）。對應以上的情況，每月公司對外采購的供貨商結賬方式，也應進行調整，根據實際采購量進行比例分配，節省資金，以備不時只需。

3、業務拓展

20xx工業工程部面臨諸多的困難，在業務方面原有的東風廠家，在逐漸的減少。新市場的開發迫在眉睫，如在外部采購價格上打開缺口，東風懸架的電器件方面在本可進行大幅增加。45廠方面也可在進口刀具、工具、電器上發揮高利潤點增長。20xx在外部代理上，重慶里博產品、歐姆龍產品為公司找到了新的利潤增長點。至此在原有基礎上發揮產品優勢，對東風各下屬私營大型配套廠家展開攻勢，憑借有利關系開發2-3個大型客戶，保證公司的銷售業績。

4、人員職能

經過兩年的磨合，工業工程部在職人員已基本能夠保證現實的銷售體系，但具體分工還需明確。外部采購、本市采購具體分工由領導確認，每月計劃備貨方面由部長執行（部分急件及零散采購除外）。送貨方面由所屬司機全權執行。拓展業務，開發新用戶領導應協助工業工程部共同完成。外部招待及公關由部門協商決定。

三、展望

如上所述，在未來的一年中，工業工程部將面臨著巨大挑戰，但是挑戰的背后是無限的商機。我們有堅實的基礎，扎實專業的團隊，在新的一年中工業工程部全體員工，一定會抱著勇往直前的精神打好這場硬仗，以自己的最大的努力和實際行動，完成公司下達的各項任務。

值此新春佳節之際，預祝我們的公司，在新的一年中再創華盛達新的輝煌！

工程部工作總結6

時光荏苒，新年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹代表夏溪花木市場控股有限公司工程部對過往的一年做出深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各部門的密切配合下，在各位同仁的共同努力下，全力以赴地投入到市場東擴工程、花木五金類資材倉庫、麗都家園等工程的全面建設中，卓有成效的完成了公司交代的各項任務。現將20xx年的工作情況總結如下：

一、工程管理提升

工程管理是我部門工作的核心和重點，工程管理包含質量、進度、成本和安全文明等“四控制”，抓住這四大重要因素的控制，不斷提升優化管理方式和管理程序，是我部門發展的前提要件。

1、嚴把質量關，完善竣工驗收程序。工程部及中達房產現場管理人員必須長駐各工地現場，禁止長時間呆在辦公室，所有施工重點環節必須現場查看，隱蔽工程先驗收后下步施工。同時，工程部對于今年開工工程完善相關竣工驗收程序，做好驗收資料的交接，做好聲像檔案的保存。

2、嚴控工程進度，保證如期完工。工期就是成本，對于各項工程制定了進度計劃表，并實時調整進度計劃，定期不定期的召開工程例會，核查工程進度，對于工期拖延的乙方，約談項目經理，給予警告。

3、嚴謹工程資金進出，降低工程成本。今年所有上規模的工程和分包項目都實行了招投標制度，公開、公平、公正進行，通過招投標制度切實降低了工程造價。對于工程付款，嚴格制定付款計劃，根據資金安排支出，能晚付絕不早付，保證不出現超付情況。

4、嚴查安全文明，杜絕突發危機。我方現場管理人員通過拍照罰款和發工作聯系單等形式嚴查違反安全規定施工現象，有效杜絕了安全事故的發生。同時，工程部虛心接受各兄弟部門監督，實時糾正工地不文明施工行為。

5、今年工程部還形成了一系列規范性管理方式，包括工程合同流轉會簽、工程管理委員會例會、零星工程會簽審批、月度付款計劃、工程進度款支付申請表、工程合同分類存檔等，通過這些方式方法，有效降低了決策失誤，避免了多頭管理情況的發生。

二、各項工程總結

今年開工的工程比較多，各項零星工程也較多，紛繁復雜，現將工程相關情況和工程部工作內容匯報如下：

1、南擴展館工程

南擴展館工程總建筑面積25465.67㎡，于20xx年6月開工建設，花博會前投入運營。因該工程是流轉項目，所以今年的主要工作是補辦各項施工手續，并完成了竣工驗收和房產證的辦理。

2、花木五金類資材倉庫工程

花木五金類資材倉庫總建筑面積4824.08㎡，于20xx年3月開工建設，20xx年12月10完成竣工驗收，由xx現場負責。期間的主要工作是規劃、施工手續的辦理，以及各方協調任務。

3、麗都家園工程

麗都家園總建筑面積63962.22㎡，于20xx年4月開工建設，目前已完成竣前預驗收，正在實施景觀綠化工程，由xx現場負責。麗都家園的開工手續在20xx年已辦理完結，今年的主要工作是供電、天然氣、自來水、測繪等手續的辦理，以及規劃中間驗收及墻改主體驗收的協調，并配合營銷代理公司做好相關營銷工作。

4、狀元坊工程

狀元坊總建筑面積約3㎡，于20xx年5月開工建設，花博會前投入運營，20xx年8月綜合驗收通過，由xx現場負責。今年工程部的主要工作是竣前驗收和綜合驗收，以及后期的花神宮改造工程。

5、夏溪安置房工程

夏溪安置房一期總建筑面積41040㎡，于20xx年10月開工建設，20xx年9月竣工驗收通過，由xx現場負責。今年工程部的主要工作是景觀綠化養護期結束后竣工交付，以及8#房交付和進戶門質量問題處理。

6、東擴工程

東擴工程總占地面積約420畝，于20xx年3月開工建設，目前已處于施工收尾階段，由xx現場負責。工程部主要工作是與公司各部門溝通協調，優化工程方案，提高基礎建設的科學合理性；另一個方面是協調各施工方施工質量和進度，安排工程付款計劃。

7、苗木商會大樓工程

苗木商會大樓總建筑面積6178㎡，于20xx年6月開工建設，目前主體結構已封頂，二次結構施工進行中，由xx現場負責。苗木商會大樓施工由我公司代為管理，工程部的主要工作任務是土地和工程流轉手續的辦理，以及開工手續的辦理。

8、零星維修工程

今年工程部負責的零星修復等工程較多，包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場化糞池公廁改造、木屋保養、宿舍自來水改造、狀元坊民宅維修等。

9、其他工程

一是對四間商鋪的竣工驗收，并交付安置戶和農業銀行使用；二是中道園林辦公樓項目基礎施工及土地招拍掛手續辦理，目前土地已進入土地證辦理階段；三是郵電路土地招拍掛手續辦理及工程方案初步溝通，目前供地合同已簽訂；四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理，目前灌溉泵站已驗收，排污泵站已基本建設完成。

10、物業公司

我于20xx年4月份接手物業公司，并對物業公司的所有資料進行了梳理，系統了解溪香園物業各方面情況，減少一切不必要的支出，保證不虧本的情況下持續經營。同時完成了公司三級資質的升級工作，為公司下一步接收麗都家園物業做好準備。為了增加溪香園物業收入，12月份對小區空地改造，增設十多個臨時停車位，每個車位年租金20xx元。目前溪香園20xx年的物業費收繳工作已經展開，爭取在年前基本收取到位。

三、部門工作存在的不足

今年工程部的工作任務比較多，但是在充實的任務中更能發現工作上的不足和不到位。工程部初設不久，尚有許多需要提升的地方，希望各位領導和同事能夠理解和支持。以下就是我對這一年來工程部的不足之處進行的分析。

1、工程管理人員配備跟不上工程開工速度，每一個派駐現場的管理人員都不止監督一個工地，而且有些工程之間距離較遠，很容易造成某個工地出現監督真空；有時候現場人員忙于來回奔波，顧此失彼，甚至丟三落四、忘記分配的任務；而且房產公司還有同事即將退休，所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。

2、工程管理中安全文明管理很不到位，工地臟、亂、差現象普遍存在，違反安全施工管理規定的情況也隨處可見，有些管理人員只關心工程技術卻忽視文明和安全，有些管理人員想管理卻沒有堅持管下去的耐心和措施。所以，20xx年工程部的一個工作任務就是制定工程管理績效制度，將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進度掛鉤，以遏止草臺班子式施工。

3、今年的工程項目較多，各種小型項目也很多，通過這一年的經驗看來，我們工程部的工作還不到位，不夠細心，很多事情入眼卻不能入心，沒有主動去管理隨處可見的小問題，常常需要領導和兄弟部門的提醒和監督。我想以后我們每個人都要強化自己的責任心，樹立主人翁態度，把公司事務當做自己的事務，拋開部門界限，共同發展進步。

4、各項工程雖然都制定了進度計劃，但是在實際進度操作中，總會出現這樣那樣的阻礙，造成計劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方，陽奉陰違，拖延工期。造成這樣的結果，一是因為我們在制定計劃時沒有考慮成熟，或者主觀上拍腦袋做決定；二是對合作單位缺少事實上的懲罰機制。

5、弱電和電子耗材的維修問題將會更加突出。公司的弱電設備，包括計算機、打印機、復印機、傳真機、監控系統、大屏系統以及機房核心設備等，都存在同設備不同品牌、不同型號的問題。這些毛病短期內都不會暴露出來，但是一旦進入維修集中期，就會變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場、麗都家園、藍色港灣等都存在較為復雜的弱電系統，這方面的管理和維修將會更加重要。

6、工程部的部門職責范圍較為混亂，不僅要承擔工程基建任務，還要時刻關注各項維修，甚至一個正常的窗戶玻璃壞了，或者小便池感應器壞了等等，都需要工程部派人去查看去找人維修，工程部本就人手緊張，這些簡單的維修工作占用了有限的時間。我覺得公司有必要成立專門的維修隊伍，或者劃歸市場部基建維修負責。

7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問題，以工作任務繁多開托溝通協調的缺失。特別是我個人，缺少與領導溝通，反饋不及時，存在個人主義的傾向，認為自己做的沒錯就不需要匯報，認為自己沒有私心就敢擅自做主，這是我做人做事的大忌，需要立刻改正。

工程部工作總結7

回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰的一年，下頭我就把20xx的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報：

一、工程部的職責

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養，無論任何一個環節出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情景后我們大家經過仔細的分析和認真研究，發現是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢我經過反復思考后，果斷的做出決定，把低區的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而到達空調所需要的溫度，確保各部門營業。

二、節能降耗，向固有的設備要效益

節水：有一段時期，我們經常發現低區供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們經過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個月又可節儉用水1500噸。

節電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的.就餐環境，我們增加了排風設備，同時使用了很多的高功率的光源，可是開業后每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情景下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢經大家集思廣益，最終決定將91間客房的地燈，臺燈由原先40瓦蘑菇泡改成11瓦節能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節儉8。8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原先的50瓦降至35瓦可節電2。2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節電，3。88千瓦，經過采取這些措施，使耗電量比開業初期降低了百分之0。13。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，經過在網上查閱很多的技術資料以冰箱經過反復試驗，最終找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26。5元，一項，就可節儉1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發器泄漏，無法修補。如果所以而報廢十分可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節儉資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情景的冰箱我們修復了三臺，為酒店節儉資金一萬兩千余元。

三、發揚團隊精神、展示多技能本領

1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中，卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，異常是8層、9層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養生期，并且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領導請示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節儉一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發揮了自我的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。

3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業，必須利用晚市后的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情景下，連續工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經過了消防部門的檢查驗證。

四、20xx年中工作的不足之處

20xx年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自我的心態，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自我，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20xx年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。

五、20xx年工作計劃

我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程：

1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。

3、按市局的要求，也為了確保客人的經濟財產不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監控系統。

4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監控。

5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。

以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創佳績。

工程部工作總結8

我于年3月18日經過招聘到xx工程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發生了很大變化，并且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫忙下，憑著自我的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了必須的成績。現將工作情景簡要總結如下:

一、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了工程質量管理細則，并將其牢記于心，時刻提醒自我要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

2、認真學習各種規范文件。從最開始的檔案編制指南，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到建筑施工手冊、建筑施工質量通病防治手冊、建筑工程施工質量驗收細則等等各種規范規程；除此以外，還有酒店工程施工招標文件及投標文件、招標文件及投標文件、房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南等文件。

3、對于一個剛畢業的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現場實習的經歷，可是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一齊檢查質量、安全、禮貌施工等情景的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對于施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感激他們的傳授、教導和關心。

4、認真學習省概預算編制資料。我首先對省概預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借項目投標之際，參與了技術標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，可是我個人認為我已經具備必須的獨立完成任務的本事;與此同時，我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，經過對施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，可是已經有了很大的提高，能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

5、其他方面:

①堅持每一天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。

②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到

③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照

④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。經過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身本事

⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。

二、努力的方向

1、研究到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取到達工作年限要求時，順利經過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用經過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作本事，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自我應有的貢獻。

2、積極參加證書考核，鉆研專業技術，提高業務本事和專業水準;

3、發揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。

經過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自我的工作本事，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同提高、共同成長。

工程部工作總結9

回首走過的一年，實是感嘆時間的飛逝，讓工程人員的腳步顯得如此匆忙。工程部自組建以來在公司領導的關懷指導和全體員工密切配合協作下，堅持按照公司的總體部署，圍繞公司工作安排，以快速推進紫金時代工程建設展開和強調施工安全為核心，以抓工程進度和工程質量為重點，以珍惜黃金之地、打造精品人居環境、共享高品質生活為宗旨，以建設一流樓盤、一流品牌、一流企業為目標。從項目的技術特點和配合公司銷售要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用。目前工程部在人員及專業配套尚未齊全的情況下，克服重重困難；強抓管理水平提升；明確崗位職責；努力促進員工相互之間的配合；使工程部基本上形成了一個有一定戰斗力的團隊。

本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下五個方面進行回顧和總結。

一：攻堅克難，全力以赴完成全年工作總目標

1、在建項目進度完成情況：

1.1、紫金時代小區項目總建筑面積16萬平方米，目前1#樓、3#樓、4#樓、5#樓進入開工建設階段。其中：由華夏勞務承建施工的3#、4#樓完成了基礎施工，1#樓、5#樓已完成了基礎土石方的開挖及人工挖孔樁的放線工作；紫金陽光小區12#樓住宅部分已移交，商業部分（具備施工條件）收尾工作已完成，A棟裙樓（原未施工部分）現已完成主體施工。

2、紫金陽光12#樓竣工圖已完成。

3、以高度的責任感，服務于業主。在紫金陽光小區2#樓至11#樓的后期維修中，工程部從不拖拉，堅持實事求是的原則，對業主提出的問題及時解決，先后集中處理了紫金陽光小區存在的外墻墻面；外墻飄窗滲水；外墻空鼓；墻面裂縫等質量問題，緩解了大部分客戶因產品質量問題存在的不滿情緒，使售后服務得到了較大的提高。

二：推進項目進度，強化管理，抓好工程質量和安全文明施工

1、強力推進紫金時代小區項目建設進度。在工期緊、任務重、地質結構復雜的情況下，工程部通過強化管理手段，采取多種措施，促進各參建單位按照工程部下達的各項要求進行實施，力求紫金時代工程在質量，進度、安全等方面質的提升。由于工程全體員工的團結協作，奮力拼搏，克服重重困難，使目前工程進度和質量基本能達到公司要求。

2、跟進設計，對施工圖紙存在的問題以及對施工規范認識不明確，及時組織工程技術人員進行探討，明確施工方案并與設計人員加強溝通，使其設計更加合理。同時，我們通過對紫金陽光小區所存在的質量問題進行總結，采取相應的針對措施，力求避免出現類似問題。使我們的產品在實體質量和功能質量上不斷的提高。

3、在施工階段注重過程控制。嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：對進場的原材料及時督促施工單位抽樣送檢并履行報驗手續，報驗時必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。

4、強化質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求棟號負責人實行全過程監控。對于梁、柱、墻等部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，棟號負責人要按規定堅持全過程監控，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時。

5、嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

6、安全管理。20xx年紫金時代小區項目工程施工中無重大工傷事故發生，沒有被各級主管部門通報批評。紫金時代小區整體施工環境井然有序，達到了巴中市文明工地的要求。

三：建立“以人為本”的管理體制，推行服務型、學習型管理新模式

建立“以人為本”的管理體制。現代企業的競爭歸根到底是人才競爭，人才缺乏，競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來，公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

四：殫心竭慮、履步維艱，前進中存在的不足和需要改進的地方

1、雖然取得了一定的成績，但我們在管理上還存在不少的不足。

1.1、在項目管理過程中對進度的把握度不夠，始終沒有脫離急急忙忙開工，前期主體工程推進較快，后期工程掃尾偏慢，在急于交付的情況下，又急急忙忙竣工的局面；

1.2、對合同的使用還存在一定的缺陷，沒有及時簽訂施工合同，管理模式老化。

1.3、個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性；

1.4、設計變更較多且設計方不能及時回復；部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實。

2、在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

2.1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內部分工和職責，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2.2、加強公司各部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

2.3、總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制訂措施提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

2.4、以工程部為核心構建企業文化，增強員工對企業的凝聚力，使工程部的管理逐漸走向成熟，企業文化是一個企業可持續發展的內力，是企業市場競爭的法寶.20xx年以工程部為核心構建的企業文化，主要應體現在制度文化、行為文化、企業精神三個方面，形成部門內部的特色文化。

五：20xx年工作思路和構想

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。20xx年是紫金時代小區項目全面推進和展開的一年，為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，工程部將重點做好以下幾項工作：

1、小區工程的安全、質量和進度控制；

2、紫金時代小區項目的工程進度推進及協調工作；

3、加強項目的計劃管理。建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。通過制定計劃、目標對項目的管理工作進行分，落實責任，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。

六：結束語

隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求。公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，繼續深化服務型、學習型管理新模式，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理全過程。

又見雁飛去，冬去春又來，我們雖然滿身塵土，卻有最迷人的風采，用挺直堅實的背膀，支撐起明天的輝煌！展望未來，工程部人員正以飽滿的熱情、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！以主人翁姿態去打造20xx更美好的明天！

工程部工作總結10

20xx年在忙碌中飛快地過去了，工程部的工作在酒店領導關心和指導下，在各部門攜手配合下，本部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下克服了人員少，工作量日漸增大等困難，加大力度開展維護保養和設備改造工作，主動地解決設備設施存在的諸多問題，兢兢業業，任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項工作任務。在硬件上及時保證了酒店的正常運營需要。在此，我將本的工作總結匯報如下：

一、完成主要任務

酒店設備設施已經運行3年多，工程設施設備維保期已過，因此，設備設施的維護保養任務越來越重，在通過加強內部人員管理，充分部門每個員工的特長和積極性，合理安排日常工作，積極培訓員工的實用技能知識，保質保量完成了酒店領導安排和下達的任務和日常維修保養任務。

20xx年主要完成了以下工作任務：

1、負二樓供水噪音問題進行整改系統工程

2、負一樓發電機對空調動力系統線路整改

3、配電房室內夏天溫度高，加裝一臺空調

4、一樓監控室內加裝一個監控頭

5、大堂門口客人撞裂大理石修補

6、跟進地下停車場地板漆修補工程

7、地下車場道閘漏水補漏工程

8、2樓會議室舞臺下面排水管漏水工程

9、2樓會議室地毯邊修補工程

10、2樓208天花漏水修補工程

11、3F后樓梯天花漏水發霉修補工程

12、3F廚房抽油煙機維修工程

13、3F廚房鼓風機維修工程

14、海鮮池維修工程

15、跟進凍庫地板加裝不銹鋼板

16、3樓廚房排水管堵塞更換水管工程

17、跟進3F會議室門口與廚房門窗簾安裝

18、8721浴室天花漏水發霉工程

19、8715空調不制冷更換供電設施20、4F陽臺門口滲水修補工程

21、十二樓老板辦公室漏水處理工程

22、員工宿舍熱水系統故障排除工程

23、員工宿舍供水管路整改工程

24、電梯空調維修與帶調換工程

25、電梯年審跟進不合格整改工程

26、跟進邁外迪網絡安全系統

27、跟進天威網絡系統工程

28、跟進樓頂酒店招牌線路整改

29、跟進外圍燈維保工程項目30、員工飯堂墻磚脫落進行批膠

31、負二樓水泵房設施進行全面除銹與加黃油、補漆保養除完成以上項目工作外，對其它部門的日常維修工作，空調保養每年三次清洗塵網和空調主機蒸發器、發電機日常保養等。

二、加強節能降耗管理工作

節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間參數，充分調動自身能力，對設備進行整改，以達到節能的目的。在日常工作中，隨時檢查用水器具，杜絕冒滴漏現象。檢查公共區域照明有無用電浪費現象，在達到功效滿足的基礎上，合理安排燈光的開關時間，熱水溫度的控制，空調溫度參數的設置，招牌與外圍景觀燈的合理開關時間，堅持每周每月對酒店的水電氣運行能耗分析，掌握能耗情況，做到合理科學的節約用水用電。

三、安全操作管理是工程部重中之重的責任。由于本部門的工作特殊性，經常接觸用電器具，動用電焊、用明火、攀高作業等，為確保操作人員的安全，提前對部門員工進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識培訓，在搞高危險作業時，確保有人在場監護，全年部門人員無安全事故發生，積極提高員工的安全意識。

設備設施安全，定期每天對水泵房、發電機與配電房、熱水系統設施設備運行安全檢查，登記運行情況，每周對強弱電井設備檢查一次，確保設備安全運行。網絡系統每天進行重啟，確保路由器死機現象發生。會議室音響會后進行檢查，確保正常使用，對消防設施設備每半月進行啟動測試一次，地下污水泵每半月啟動一次，確保消防設施與污水排放能自動運行。

四、工作中的欠缺之處

1、部門之間協調不夠，有時維修不及時，不利于發揮員工的工作積極性。部門人員的文化及專業技能水平需待提高，禮貌禮節意識有待加強。

2、酒店設施由于多種原因，飾面發霉較嚴重，滴漏現象經常出現。

3、設備維保期已過，損壞與壽命期到的原因，維修成本不斷增加

4、節能降耗工作方面單靠工程部來管理是不夠的，需要各部門的管理人員積極配合與加強管理，需要酒店全體員工都有極高的節能意識。

五、工程部20xx年工作計劃

1、解決飾面板與地腳線發霉問題，802洗手間房門內扇腐爛。

2、處理各地點滲水和滴漏原因。

3、計劃發電機進行大修保養一次，更換機油，調整氣門等。

4、計劃蓄水池清洗工作。

5、完成工程部的日常維修與保養工作。

最后祝大家新年快樂！在新的一年里，將繼續帶領工程部全體員工為酒店做出應有的貢獻！

工程部工作總結11

今年來，在公司的正確領導下，在各職能部門的大力支持下，XX酒店緊緊圍繞全年方針目標，著力在“效益、服務、管理、安全、隊伍”等方面下功夫、做文章，凝聚隊伍，強化管理，深挖潛力，降本增效，較好地完成了各項工作，基本實現了時間過半、任務完成過半的目標。

一、上半年重點工作回顧

受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產經營費用的控制影響，今年來XX酒店接待的消費總量和消費標準較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實現銷售收入XX萬元，發生成本費用XX萬元，利潤虧損XX萬元，比進度計劃減虧XX萬元。為最大限度地減少虧損，提升效益，XX酒店著重在節能降耗、降本減費等方面深挖潛力，主要抓了以下幾項工作：

1、抓好降本減費。

緊緊圍繞“效益差，我們怎么辦?”展開大討論，制定了具體措施。

一是抓成本控制。加強日常采購管理，嚴控低值易耗品消耗，成本率同比降低XX%;

二是嚴把采購關。從采購源頭抓起，對原材料采購做到貨比三家，同種原材料采購至少固定兩家供貨商，原材料采購價格有了進一步降低。

三是整合人力資源，優化崗位設置。今年來共合并崗位XX個，精簡人員XX人，進一步降低了人工成本費用。

四是為減少成本費用支出，今年酒店對過去由外委專業施工隊伍承擔的中央空調機組涼水塔的檢修、維護保養與清洗，改由酒店內部人員承擔，僅此一項就減少修理費XX萬多元。

2、抓好節能降耗。

一是以公司“雙增雙節”活動為契機，落實節能降耗工作措施，制定了酒店《嚴格管控，降低物料消耗使用》攻關課題，成立了以酒店總經理為組長的攻關小組。

二是強化制度管控。制定了《XX酒店能源使用考核辦法》和《XX酒店設備管理考核辦法》，分部門分崗位對各項能耗使用情況和設備設施的維護保養進行客觀量化指標兌現。

三是加強日常節能管理。根據季節變化調整照明開關時間;耗電辦公設備停用時及時關閉電源;使用節能型光源進行照明降底電耗;辦公室夏季空調溫度設置不得低于26℃;在不影響接待服務工作的前提下，嚴格控制機組開機時間，盡量減少不必要的能源浪費。1-6月，水電汽等能耗同比節約費用XX萬元。

二、強化優質服務，做好內外接待

1、做好會務餐飲接待。

今年上半年酒店共接待住客XX人，住房XX間，平均住客率XX%;接待會議XX場;餐飲完成各類會議接待XX桌。其中對外會議接待XX次，主要有總部安全事故調查、紀檢會議、總部設備大檢查、雙氧水會議等;培訓接待XX次，主要有危化品、催化劑班組長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯、煙花爆竹等。

2、加大營銷力度，推介個性服務。

為了拓展營銷渠道，提升酒店效益，酒店召開兩次“金點子”征求會，共征集有效“金點子”XX條。應廣大職工家屬要求，將每月一次的大外賣增加到兩次，同時擴大銷售點，增加銷售品種，在xx小區設立了外賣點，得到了廣大職工家屬的歡迎，1-6月份外賣收入XX萬元，同比增加XX萬元。利用網站、微信平臺、政工信息等網絡平臺，加大對各類消費信息的發布力度;走平民化消費路線，印制各類宴席宣傳單向周邊地區發放，加大了對婚宴、壽宴，狀元宴的宣傳工作，努力拓展創收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價菜，讓利回報賓客。

3、積極推進精細化服務。

針對不同消費群體，量身打造精細服務模式，日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優質服務，房務酒店配置多款手機充電器和上網網線連接線和連接口，為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中，細節問題一經發現，立即組織各部門進行案例分析和服務流程梳理，以案促訓，以訓提質。

三、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

1、經營創收。

酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。

酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為xx%，比去年分別增加萬元和xx%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的xx%。比年初預定指標分別降低了xx%。

3、服務創優。

酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。

通過對酒店上半年的工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

工程部工作總結12

前鐵娛樂城于20xx年7月16日發布質量管理體系的相關文件，工程部組織全體工作人員認真學習，在工作中認真執行質量管理體系的各項規定。公司于8月19日組織了第一次內審，本部門由于對二級文件內容的要求部分理解得不透徹，出現了一些不合格項，此次內審不合格項共計14項。通過再次學習，對于不合格項進行整改調整。公司于9月23日組織了第二次內審，本部門在原有基礎上有了改進，此次內審不合格項共計3項。 9月25日，本部門整改完成，現在二級文件基本符合要求，本部門全體人員在工作中認真執行，做好各項服務管理。

前鐵娛樂城工程部現有資源主要包括：配電系統、空調系統、給排水系統、消防報警系統、消防水系統、保安監控系統，現各系統運行正常，基本可以滿足前鐵娛樂城的運行要求，工程部認真執行設備設施年維保計劃，合理運行設備，搞好各項服務，現有人員可以滿足設備運行的要求。

質量方針、質量目標的實現情況分析如下：

8月份：

1、日常小修保養完成率100%；依據維修保養計劃，本月對給排水東西污水泵房設備進行維修保養，現設備全部運行正常，完成率達到100%。

2、設備設施平均每月完好率97%；配電設備、空調機組、電（扶）梯、給排水系統、空調系統、消防系統，現設備運行全部正常，設備設施完好感率達到100%。

3、對合格供方評價選擇、動態評價及時率100%；供方所提供的維修材料質量符合要求，動態評價及時率為100%。

4、依據8月份工作項目及維修保養計劃所申請的維修材料，經領導審核批準，工程部采購計劃完成率達到100%。

5、工程維修單處理及時率98%以上；8月份，工程部維修單共計完成70張，經工程部主管現場確認維修質量符合要求，報修處理及時率達到100%。

6、監視測量按期檢測率100%；8、9月份沒有監視測量裝置檢測項目。

9月份完成情況分析：

1、日常小修保養完成率100%；依據維修保養計劃，對熱力系統污水泵、消防水泵、電（扶）梯進行維修保養，現設備運行全部正常，完成率達到100%。

2、設備設施平均每月完好率97%；配電系統、空調系統、給排水系統、電（扶）梯消防系統，現設備運行正常，設備設施完好率達到100%。

3、對合格供方評價選擇、動態評價及時率100%；供方所提供的維修材料質量符合要求通過驗收，使用正常，動態評價及時率為100%。

4、采購計劃完成率100%，所申請的維修材料，經領導審批，工程部采購計劃完成率達到100%。

5、工程維修單處理及時率98%以上；工程維修單共計完成48張，經工程部主管現場確認維修質量符合要求，報修處理及時率達到100%。

工程部工作總結13

轉眼間，20xx年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結匯報。一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1.我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期就應在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為**房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭，為創**杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程透過省優質主體結構驗收問題不是很大。三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照**設計院的圖紙施工，但結構上按照**設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還透過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也透過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2.對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。

3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全禮貌施工

由于本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對于現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的禮貌施工無法做得很好，后期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望透過省級禮貌工地的驗收。五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們就應意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月)，工資低的監理人員素質必須是偏低的。六、外部協調

對于一個工程項目來說，外部協調對于工程的順利開展有很大關系，對此，在領導的幫忙下我們采取了一系列措施持續了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力，今年工程部一方面組織相關人員參加注冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，并組織土建工程師參加了網上關于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規范的學習，使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須提高。八、反思與推薦

透過對一年工作的總結，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節省的管理費用和對銷售價值的提升)，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。

2、在以后項目的施工單位選取上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監理公司的選取也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們推薦以后在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。

3、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對于工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們推薦在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對于經過他們審查后節約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。shucunwang.

綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。

總結前期工作的經驗和教訓，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員透過參觀學習、光盤學習、網上講座和規范條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是：“我為我是**人而自豪，讓**為有我而驕傲”。

工程部工作總結14

在總公司領導班子的正確領導下，房地產工程部以努力打造云嶺高速公路房地產第一高品質樓盤為使命，加強與公司各職能部門的協作，按照公司領導的重要部署，較好的完成了20xx年上半年的各項工作。全面完成預期進度目標。

在這半年中，工程部每位成員都能遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律、團結協作、認真工作，理論結合實際解決施工過程中的各種問題。在工程管理中，工程部全體人員以工地為家，克服了不少的困難，及工程之所急，積極協調外部關系，為工程的順利開展掃清了障礙，在大家的辛勤勞動下，工程質量和安全文明得到了較大的提高。

現將房地產工程部的20xx年年中工作總結如下：

一、20xx年年中主要工作完成情況如下：

1、地下室基坑土方開挖及護壁完成；

2、1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、15#、16#、17#棟的長螺旋鋼筋混凝土灌注樁基工程完成；

3、±0.00以下的建筑、結構以及其他專業施工圖圖紙會審完成；

4、地下室部分的樁間及承臺土方開挖、破樁頭混凝土、承臺、地梁墊層混凝土澆筑完成；

5、地下室承臺與地梁之間的回填土及其夯實完成；褥墊層、筏板墊層完成；南區底板防水層及其找平層除1#外全部完成，北區底板防水層完成一半，找平層完成防水層的一半。

6、地下室內主樓部分磚胎膜砌筑及其抹灰完成；

7、工程樁靜載檢測完成，小應變檢測完成；

8、塔吊基礎混凝土澆筑完成，九臺塔吊已按計劃全部架設完成；

9、地下室底板鋼筋已經通過彌勒縣質監站、人防辦公室、氣象局防雷中心驗收，已完成澆筑混凝土以下部位：17#集中商業、16#與17#之間的非主樓部分、15#與16#的非主樓部分；15#、16#、17#、10#主樓筏板鋼筋綁扎制安正在有序的開展施工；

10、彌勒縣城鄉建設局規劃股對現場的建筑規劃紅線測量放線已經完成；

11、配合公司相關部門辦理各種報建、招投標手續及施工許可證件等資料收集制作工作；

12、配合公司相關部門制訂售房標準；制訂現場樣板區及其看房通道、現場售樓部工程可行性實施計劃；

13、配合公司相關部門統計并市場調查擬用于工程的各種材料；

14、制訂項目實施工作計劃；

15、完成前期售樓部裝修施工、竣工驗收及決算任務；

16、配合投資成本控制部完成各個專項設計、施工招標工作；

二、工程部團隊人力資源建設

根據公司項目發展及實際需要，工程部及時補充各個專業人才，大膽使用新人。努力為每個工程部人員營造一個良好的鍛煉發展與平臺，工程部全體人員團結協作，發揚團隊精神，共同成長，充分發揮每個工程人員的聰明才智，大家樂于工作，并把工作責任貫穿到整個工作的全過程中，通過系列學習公司管理制度、施工工藝流程及其相關的驗收規范，熟悉施工圖紙并落實施工質量檢查，形成了積極向上，不怕困難，敢于承擔責任能夠勝任工作的一支強有力的團隊。

三、下半年的工作計劃

為積極配合好公司售樓需求，根據公司領導的安排部署，計劃完成如下施工任務：

1、2#按工程竣工后交房標準要求全部完成；

2、17#棟集中商業區做為現場售樓部內外裝修完成，到達開業要求；

3、1#、3#、15#、16#、17#棟完成到達挑設四樓外架的標準，即主體結構已完成六層的標準；

3、完成三至四套左右的樣板房豪華裝修施工任務；

4、完成1#、2#、16#棟之間的樣板房，臨時看房通道施工任務；

5、北區將按項目實施整體計劃有序開展施工，并配合售樓要求做好現場安全文明施工要求。

下半年工作任務艱巨，時間緊。為此我們工程部已經在著手各方面的準備工作，根據領導部署排出了各個里程碑節點計劃，包括各個配合部門需要完成的節點計劃，并經過公司各部門領導的討論研究，為下半年的工作緊張有序開展開了個好頭。

四、下半年房地產工程部在工程管理上將采取如下措施：

1、加強安全文明施工管理工作，按達到“云南省優質工程“的標準，加強質量監督，采取激勵措施；

2、狠抓落實，施工質量和安全要求實行責任制，一旦發現重大問題一究到底；嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現；

3、加強執行周、月度質量安全檢查力度，實行月度考核；

4、為配合銷售進程，要求施工項目按月細化分解進度，合理確定里程碑節點，發現偏差及時采取組織、技術、經濟措施進行調整，使項目進度與預售要求保持基本一致；

5、加強成本控制意識，工程管理過程中發現圖紙或施工部合理的部位，盡量減少工程返工簽證。優化方案，提出合理化修改意見降低成本；

6、強化監理責任，提高監理主動性，對不合格的監理公司或監理人員堅決清理出場。

五、房地產工程部內部管理計劃：

1、改變工作思路積極創新，克服本位思想，相互補缺，同事確定工作目標責任制，實行周計劃制度，要求每個員工按領導安排排出計劃，并按照周計劃落實工作并與考核掛鉤；

2、加強部門內員工交流，增強員工凝聚力發揮其工作的積極性。

3、加強自身業務水平的提高，增強內部交流和外部培訓，培養工作積極、學習主動，創新突出的復合型人才；

4、建議公司再招聘各專業工程師，尤其是安全工程師、水電安裝工程師，完善工程部相關專業的人員配置。

下半年繁重的工作任務即將開始，我們做好了克服困難迎接挑戰的準備。在公司領導和其他部門的精心配合下，我們部門全體員工將堅決執行公司的指示，搶抓時間，奮力拼搏，忍辱負重，出色的完成公司下達的工作任務，為公司贏得全局勝利做出應有的貢獻。

工程質量安全部

20xx年7月25日

工程部工作總結15

尊敬的各位領導、各位同仁：

20xx工作已經結束，新的一年已經開始，過去的一年是平穩的一年，其中有艱辛、也有歡樂。做為工程部門，由于工作的特殊性，安全顯的尤為重要，就這一點而言我和我的工作伙伴感到十分欣慰。因為我們度過了平安的一年，人身平安、設備平安。

在這一年的工作中，工程部在公司各級領導的大力支持下，以及其他部門同仁的大力協助下，我部全體員工基本完成了年初制定的工作目標。在20xx年工作中，工程部嚴格執行制定的年計劃，合理安排并認真進行組織實施，保證了各項工作按計劃順利的完成。保證了設備設施正常運行，在完成各項日常維修服務工作的同時，為客戶創造了良好的辦公環境，在硬件上保證景峰大廈的正常運營。

今天，借此機會特向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導。

一、設備的維修、保養與安全運行

對大廈客戶及其他部門上報的維修項目積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天報修單堅持清查和跟蹤，通過清查，確保當天維修任務及時處理。本共完成維修及保養項目20xx項，其中日常自檢維修1517項，占總維修項的73.71%、客戶報修541項，占總維修項的26.29%。

按年初制定的年工作計劃，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每月、每周、每天，將保養工作內容、標準實施落實到人，及時排除設備隱患，加強設備日常巡查，做巡查記錄，及時發現問題、

1 及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。本部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設備安全隱患，每逢節假日都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保設施設備安全運行。

二、節能降耗

節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節能降耗的目的。如：全年對空調面板、電梯電路主板、熱水器、廚寶等損壞電子元件進行維修，減少新購配件工程開支；衛生間門把手、腳踏閥等設備因使用頻繁，并且難以購買的配件，我部自行進行維修，不僅解決了配件難的問題，同時還節約了常用耗材購買的費用，對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了維修保養，加潤滑油；在達到功效滿足的基礎上，盡量花少錢，少花錢；合理安排照明系統的開關時間，盡量減少高峰時段的用電量，以達到節能降耗的目的。本生活用水總消耗量2.4萬噸，比去年同期減少26.62%，電力總耗電量211.9萬度，比去年同期增長2%，天然氣總消耗量25萬立方，比去年同期增長0.01%，大宗材料消耗項96項，比去年同期較少30.21%.

三、施工改造及施工配合

本按照年初計劃，主要對大廈內公共區域墻面進行了重新翻新粉刷、各個房間安裝了紗窗、大廳安裝了翼閘，在極大程度的保證了大廈的整體清潔、美觀度；對配電室、中控室重新更換了靜電地板，

2 對人員巡視保證安全。對大廈外圍煤氣站重新安裝護欄、加固存車棚雨棚、修復前廣場受損地磚，在提升了景峰大廈整體的內部整潔的同時提升了外部形象。

維保方面同捷泰佳利電梯公司重新簽訂了電梯維保合同，并協同維保公司對消防梯馬達、鋼絲繩進行了重新更換，在一定程度上消除了很大的安全隱患，并每周對所有電梯進行例行檢測一次；同之前維保公司相比不僅提升了服務質量，還節約維保費用。

四、內部管理及員工培訓

本在培訓管理方面主要加強各組之間的專業技能互學，縮短工程部各組間的專業距離，在一定程度上提高了工作效率。

并定期組織召開學習會，針對電梯困人、停電應急、跑水應急、如何規范操作電氣設備電動工具、配電箱分控區域操作等多方面專業知識進行培訓，并在就工作中如何有效提高員工的工作方法、服務意識，做了如何有效與人溝通、溝通中應注意的問題等多方面關于工作方法及服務意識的培訓。在提高部門整體專業水平的同時提高了員工的服務意識、以及在工作中因注意的工作方式、方法。

五、工作中存在的不足之處

1、專業水平有待提高，加強本專業、其他工種專業知識學習，提高多方面專業知識水平。

2、工作流程，規范操作的統一性不強，需進一步完善本部門工作流程；并對新入職員工進行培訓。

3、工作記錄不完善，需改進并完善工作記錄，特別是夜班人員巡查記錄；對歷史事件做到有據可查。

4、和各部門工作銜接還不是很完美，溝通力度不夠。

5、電梯故障率較高，維修及時率較差，我部將重點跟進，努力抓好落實解決這些方面的工作，力爭在一段時間內使設備存在問題得到有效的處理和完善，保證設備的正常運轉。

6、機房內的基礎工作有待提高，主要體現在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環境的整改工作，力爭在近期完成。

六、20xx年工作計劃及工作思路

1、加強員工專業技能、日常工作流程、服務意識、對企業的責任心等多方面培訓，縮短員工之間的差距，保證日常維修人人能上、維修后無返修、客戶無投訴。

2、確保電力、空調、消防等大型設施設備的安全運行，并平時督促本部員工施工安全，在確保安全的前提下安全施工。

3、加強節能技改，合理安排大型設備開關機時間，盡量減少高峰時段的用電量，對舊物多進行翻新改造盡量減少工程開支。

4、對電力、空調、上下水、弱電等系統堅持按計劃例行巡查、維護，保證能夠及時發現隱患、處理隱患，保證此類系統的正常運行。

5、加強對大廈內部裝修客戶的施工監管力度，在保證不破壞大廈主體結構的前提下規范施工。

6、4月前完成對1-5電梯交流接觸器更換及

6、7號電梯鋼絲繩的更換，確保電梯的安全運行。

7、5月前完成對空調系統的改造，確保空調系統按時、正常運行。

8、6至10月完成對弱電、下水、電力等設施設備的維護及改造。確保大廈硬件設施穩定、正常的運行。

4 我們部門是一個凝聚的團體，也是一個充滿生機和活力的團體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好日常維護工作，繼續提高自己的專業知識、完善自己工作內容，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，使管理方法更加科學化、合理化。繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。這一年，工程部雖然有點成績，同時也存在一些不足。總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創新，對客戶滿懷熱情，對企業奉獻精神不斷進取，在以后工作中工程部工作一定會更上一個新臺階。