第一篇:南通會心拓展訓練-培訓講師是學員的朋友嗎?
原創]培訓講師是學員的朋友嗎?
培訓講師是學員的朋友嗎?(于加朋)這是在另一網站的跟貼,是對一位自稱講師的人的有力回擊!哈哈!很多自稱專家的講師都說:——“下面都是非常優秀的骨干,我是培訓引導者,我今天來的目的是幫助他們學習,而不是具體要教他們什么。我是他們的朋友,好朋友,而不是他們的老師。” ——作為培訓講師,這種心態也太缺乏自信了,這種心態在珠江三角洲早已過時了!按照那些講師的說法,最多只能算一種適合他們自己的授課風格,但還有很多其它的更積極的授課風格!講師就是講師,就是比學員高明的人,否則,如果僅僅是朋友,憑什么讓人家掏錢給你?!當然,說講師比學員高明,是指講師在所講授的內容方面應該比學員高明。這對講師提出一個非常明確的要求:只講自己有獨到研究和領悟的課程和內容,否則,就像社會上很多所謂講師拿著那些“東拼西湊”抄來的講義,要么是照本宣科地干嚎,要么拿所謂“互動”包裝,宣稱把學員當“朋友”,宣稱“引導”,這是對學員的侮辱!當講師在某個領域真有深入的研究和領悟時,他就可以非常自信、激情飽滿地面對那些學員,當講師真的“有料”可講時,就不用在乎什么引導、什么互動了,這一切都已自然而然地體現在授課過程中了!試想,當滿場學員鴉雀無聲地、全神貫注地聆聽講師授課時,你還能說這是缺乏互動嗎?——這恰恰是最高級的互動,最本質的互動,心與心之間的互動。能吸引成年人學員自覺地、全神貫注地、饒有興趣地聽講,這種講師才是真正的高手!如果講師對自己缺乏自信,才會把自己當成所謂“學員的朋友”!我從不在乎把學員當成自己的朋友,我就是他們的講師,我能讓他們獲得實實在在的提高,否則,我沒有理由讓他們掏錢!
第二篇:南通會心拓展訓練-拓展培訓教案-陽光團隊
The Perfect Experience……
陽光團隊拓展培訓教案 公司名稱:廣州新浪
時 間:2005年8月13-14兩天 人 數:45人
目 的:打造高績效團隊 具體流程安排:
8月13早9點前趕到基地。9:00-9:40導入:
介紹拓展培訓的起源:二戰時期,盟軍的海軍經常遭到德軍的艦艇襲擊,有很多士兵在海中犧牲,但也有很多幸存者,他們發現那些活下來的,并不是那些年輕力壯的,反而是那些年紀稍大一些,并不是很強壯但有豐富生活經歷意志力求生欲望強的人。受此啟發,漢思等人創辦了阿伯德威海上學校,專門設計了針對性的生存訓練,訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后,拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來,訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體。一些人覺得很多這樣的品質在商界尤顯重要,所以漸漸地把它融入到企業的培訓上,變成一種比較現代的培訓方式。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到團隊訓練、心理訓練、人格訓練、管理訓練等。拓展培訓和內訓的區別:注重體驗,一切結果來自體驗。游戲:同心竿,讓12個隊員面對面站立組成一組,共兩組。每個隊員伸出食指放到胸前,把一根竹竿放在上邊,在每個隊友的手指不離開竿的情況下,把竹竿移到最矮的一個隊友的腰部一下。
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第三篇:南通拓展訓練公司-培訓教案的編寫技巧(定稿)
培訓教案的編寫技巧
一、培訓課題確立的契機及技巧
新人培訓新人的加盟是培訓課題的確立時機,每批招聘的新人結構均不相同,因此新人培訓要考察每批新人的知識結構、原從業背景、閱歷、興趣愛好等,做為確定培訓計劃的依據。
新品上市一般新品在上市之初多被賦于一定的戰略地位,是企業產品策略的重要組成部份,因此以新品為培訓課題的確立契機,應考慮到新品在公司產品線中的戰略地位、各品牌的同類型號、市場的接受程度、各品牌的推廣重點及新品上市可能面臨到的阻礙等進行分析,結合企業、市場內外因素進行新品深度培訓,以形成統一的宣傳口徑及新品推廣的共識!
新的推廣概念各品牌的炒作在終端體現在概念的炒作上,知已知彼,百戰不殆。因此當企業及競品推廣出新的推廣概念的時候是市場部確定培訓課題的契機,深入剖析各品牌的推廣概念有助于導購人員形成共識,提升終端的抗擊打能力!
促銷活動為了確保促銷活動取得預期效果,需要以此為契機確立促銷活動的專題培訓。培訓應涵蓋當時的市場環境、競品動向、主次戰場的劃分、企業促銷的意圖、促銷手段、應急方案、目標任務及人員安排等方面的內容,通過培訓形成最有效的終端資源整合,為促銷活動保駕護航。
突發事件企業在進行終端銷售的時候,難免會遇上一系列的突發事件,如媒體對企業的負面報道、競品的反季節促銷、競品在終端突然發難……面對這此突發事件,如不以最快的速度進行專題培訓,導購人員的銷售信心將被弱化。因此市場部在突發事件出來后,應以最快的速度確立專題培訓課題進行培訓,強化信息的溝通與到達,努力使突發事件的負面影響朝最小化發展,有時突發事件是銷售和導購員士氣向良性發展的契機。
新制度的執行世上沒有一成不變的制度,世異時移,終端的銷售制度也是一個動態變化的過程,新制度的出臺一般多有一定的背景,為了確保新制度的執行,應在執行前對相關人員進行專題培訓,讓每個人理解制度的每一個細節及目的,達成共識,放棄抵抗的情緒,自覺自愿地遵守新制度。
總之,做為市場部要善于利用市場、企業內外部的各種契機做為培訓課題確立的契機,培訓除了提升銷售技能外,還應承擔信息溝通、達成團隊共識、最終形成團隊銷售合力的重要使命。銷售終端離不開培訓,培訓題材源于銷售終端。
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二、培訓教案的編寫技巧
⒈確立培訓的主題主題應是開宗明義的,是整個培訓教案的實質性內容,是導購員在培訓過程中獲取培訓信息的第一渠道,主題鮮明,深刻有助于加深導購員的記憶效果,提高培訓的效率。
筆者在實踐過程中將培訓主題分成五大版塊:以產品為主題的培訓,對于自身產品重在產品的USP(獨有銷售主張)解析,尋找產品的個性,將優點最大化,將缺點最小化;對于競品的產品分析則是將其優點最小化,將缺點最大化。以促銷活動為背景的培訓,培訓教案重在活動細節的量化設計,將各種可能出現的問題進行設想演練,確保促銷活動的順利進行。以企業文化作為培訓主題,培訓教案側重在如何達成積極向上團隊共識,振奮士氣的設計。以提高銷售技巧為培訓主題,培訓教案則應更側重于情景互動的設計,內容應是貼近終端,源于終端,才能讓導購員學有所得,學以致用,改變不良的銷售心態。以行業市場為主題的培訓,培訓教案則側重于綜合內容設計,內容以拓寬視野,導購充電,提高自信力等為主。
⒉構思培訓提綱在編寫培訓教案的過程中,筆者將培訓主題進行分類后,發現同一版塊的培訓提綱有章法可循,而條理清晰的培訓提綱有助于導購員加深對培訓主題的理解,提高培訓效率。
以產品為主題的培訓提綱無外涵蓋以下幾方面:技術參數解析,產品USP解析,產品的市場定位,目標消費群體,企業產品策略構成,企業產品線分析,產品SWOT分析法,產品銷售過程中的阻礙及解決途徑,產品的講解詞總結等。
以促銷活動為主題的培訓提綱應由以下幾方面構成:背景分析,戰略意圖,主題,形式,時間,地點,產品定位,戰場劃分,任務分解,人員安排,物料安排,特殊物料使用詳解,活動細則及注意事項,終端布置量化細節,主推機型的強化培訓,應急備選方案等。
以企業文化為主題的培訓提綱主要涵蓋以下幾方面內容:企業發展歷程,企業理念,企業中長期發展戰略,組織機構,企業規章制度,員工的職業發展規劃,員工的晉升標準等,以企業文化為主題的培訓應注意收集相關媒體報道作為培訓素材。
以銷售技巧為主題的培訓提綱應由以下幾方面構成:培訓課題確立的緣由,從終端銷售過程中提煉出的案例,構勒出問題模型構架,分析問題,探討問題,總結解決方法等,以銷售技巧為主題的培訓應注意理論結合實際。
以行業市場為主題的培訓提綱主要由是由以下幾方面內容:行業動向分析,市場分析,行業發展趨勢,競爭概況,終端結構,產品陳容,目標消費群綜合分析,推廣重點,優劣勢您的要求就是我們的標準
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分析等。
⒊素材搜集的信息渠道及整理技巧 主題、提綱構思好后,就應考慮從什么樣的信息渠道去搜集素材,占有素材。
①素材搜集的渠道媒體電視/廣播/當地主流的報紙/雜志等,如:《大河報》、《鄭州晚報》、《現代家電》、《電子報》、《電腦報》、《東方家電》、《銷售與市場》、《商界》、河南衛視、河南廣播電臺等,各品牌的產品、促銷、品牌、企業文化等方面信息告之,在很大程度上仍是依賴于上述媒介進行傳播。比如河南發行量最大的報紙是《大河報》其中就有家電版進行各種家電知識、行業知識、產品導購、品牌推薦的專題介紹,充分利用好當地各大媒體的專欄是我們最大占有培訓素材的重要手段之一。
互聯網主流網站,如新浪、搜狐、網易等——行業背景新聞專業網站,如家電大視野、慧聰家電網、國研網等——產品、行業知識搜索引擎:如Google、百度、Yahoo等——信息、素材搜索利器充電網站:如中國營銷傳播網、中國管理傳播網、智網等、海一角營銷人網 ——實戰經驗、學習充電編寫培訓教案,使培訓教材更吸引人,離不開網絡的豐富資源,充分調用網絡資源編寫教案,利用網絡來協助我們解決銷售過程中遇到的各種難題,是每個培訓師必備的基本素質之一。
終端信息傳播媒介終端的各種宣傳物料,如:條幅、立牌、吊旗、宣傳單、易拉寶、終端看板、產品彩頁、臺卡、X展架……終端信息傳播媒介是研究競爭對手動向及推廣方向最重要的第一信息源,終端戰術說到底其實就是終端信息戰。
終端走訪與交流與導購員的交流、與同事的交流、與競品的交流、商場管理人員的交流……常在終端有意識地走訪交流,可以掌握到鮮為人知的第一手資料!
其他如巧妙的利用行業的人才流動,通過內部或外部走訪了解特定人員原企業的操作流程獲取內部資料,加于分析研究;也可以利用第三方調查公司的提供的調查數據等。
②素材的整理技巧 素材到位后,接下來就是將主題、提綱、素材進行有機的融合,筆者常用AIDA模型來組織編寫培訓教案。A(Attention注意)——主題的提煉要鮮明,言簡意駭,并要確保能充分引起培訓對象的注意;I(Interesting興趣)——圍繞主題將素材進行取舍整合,力求將素材提煉成能引起培訓對象感興趣的培訓內容;D(Desire欲望)——培訓內容要能激發培訓對象的求知、占有的欲望;A(Action行動)——培訓教案的終極目標是學有所思,思有所得,學于致用!
總之,以主題為據,構思提綱,綱舉目張,主題是培訓教案的靈魂,提綱是教案的血脈,您的要求就是我們的標準
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QQ:329778512 素材是培訓教案的血肉。
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第四篇:拓展訓練是傳統培訓方式的補充
拓展訓練是傳統培訓方式的補充
傳統的教育方式、學習方式是一種以灌輸中心的教學方式,傳統的教學過程一味強調“接受學習”,強調應試的技巧,而缺少了個性、缺少了人文的關懷。而拓展訓練是一種既符合傳統教育的規律,但又突破了傳統教育的思維和模式要求的全新的學習與教育方式,它是對傳統的學習方式的一種補充。
現代的拓展訓練課程是由多個針對不同訓練目的的項目組成的,這些項目的使用按照不同的訓練目的進行排列組合,將不同類別、不同應用層次的項目穿插使用,在安排項目順序的時候,能夠做到循序漸進,因勢利導。它在項目的組成,課程的設計上充分的考慮了學習者的興趣、愛好、個性以及所缺失的一些東西,它要是通過這些設計、實施,達到一個提高和改變的目的。
拓展訓練的課程安排上更符合教育學關于個體的主觀能動性是其身心發展的動力,從個體發展的各種可能變為現實這一意義來說,個體的活動是個體發展的決定性因素這一觀點;也更符合馬斯洛的,人的能動性是客觀環境不斷變化產生新的要求,新的客觀要求為人所接受就引起了人們的需求,這種需求包括了物質(生物)方面和精神方面的需求理論;并且也更為靈活。所以拓展訓練在課程的安排原理上更能吸引學習者,也更能提高學習者的興趣。拓展訓練根據個人的特點合理的安排、制定課程,不僅比傳統的教育方式更能吸引學習者,提高學習者的興趣,也更能培養學習者良好、健全的個性。比如:一個學習者,他在完成空中抓杠這一項目中,從開始的不敢、害怕到勇敢的跳出這一步,在他完成的同時,他也完成了一次戰勝自我、突破自我,也使自己得到了一次提升、一次飛躍;再比如拓展訓練的項目里面有著很多的有關于溝通方面的項目、課程,如破譯密碼,它是在看不見、不能說話的情況下根據自己所得到的信息與其他的學習者交流完成一個任務,通過項目、課程對學習者在溝通方面、與人交流方面等都得到了提高;拓展訓練主要的是培養學習者一種團隊的精神、一種與人溝通、與人相處的的方式,它更是一種學習的方式,它將一些枯燥、乏味的知識、理論通過一種更直觀、更簡潔的方式表現出來,不僅是讓學習者學到知識,更是讓學習者直觀的體驗到知識,正如荀子所說:“知之不若行之”,王夫之,“知行相資以為用”等等,知就是知識,而行指的就是教育原則、學習的方式。
所以拓展訓練是一種個性化的教育,它充分的符合了馬斯洛的需求理論,可以充分的調動起學習者的學習主動性和學習興趣。因為它可以充分的考慮學習者的個性,在項目與課程的安排上它就更個性化,所以它可以培養學習者、參與者良好、健全的個性。它的項目、課程的選擇、安排在符合學習者個性、興趣和教育學、馬斯洛需求理論等的同時,它的最終目的就是通過這些達到改變、提高的目的。
總之,拓展訓練它是一種教育方式、一種學習方式、一種體驗式的學習方式。
第五篇:拓展培訓感想野外拓展訓練是提高員工素質的一本書
拓展訓練感想野外拓展訓練是提高員工素質的一本書
為了培養企業新員工的團隊協作精神,提高員工素質,促進人員交流精神,拓展訓練成了各大企業的培養新員工新寵。中秋節剛過玩,明陽天下拓展訓練基地周邊群山環抱,古木參天,花香馥郁,沁人心脾。明陽天下正如它的名字一樣,被笑聲、口號聲、歡呼聲打破,我們所有精英們分成4個小隊,在此展開各種項目的大PK,展開一場聲勢浩大的野外拓展訓練。
如果說,拓展訓練也是一本書,那么翻過“穿越電網”,隔過“信任背摔”,放下“城市定位”,我最想看、最愿意去回味的還是“信任行走”項目!
通過野外拓展訓練,員工們不僅欣賞到了美景,放松身心,洗去辛勞,更增進了同事之間的溝通和相互信任,增強了團隊凝聚力,進一步保持了系部團結協作、活躍奮進的良好氛圍。同時也讓領導層從工作崗位走向大自然,感受大自然的鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統一;磨礪他們的意志和忍耐力,強化他們的團隊合作意識,增強集體榮譽感。
短短的一天訓練,我們仿佛走過了人生漫長的一段。感動與感悟的太多,最重要的是,我們看到了在厚厚包裹下脆弱與敏感的內心,感受到了最真實的自我!正是這份真實,才使得我們的心與心貼的更近,我們溝通、配合、交流才更加順暢,我們才享受到了每一份力量、每一分快樂!
本文轉自明陽天下拓展公司轉載請注明出處