第一篇：網絡工程師現場工作八部曲

網絡工程師工作八部曲

網絡工程新建需要做的是：

第一步：到收貨現場開箱驗貨，因為廠家將局方訂購的設備和物料輔材發到用戶那里之后，是沒有拆箱的，為了確保廠家發的貨和用戶所采購的貨物一致，需要廠家派人到現場開箱驗貨，和用戶一同開箱，清點設備清單和物料清單。

第二步：清點完了之后，若發貨清單和采購清單以及現場確認都一致之后，廠家工程師需要將開箱驗貨證明給用戶過目并由用戶簽字蓋章（此證明一般用戶后續收款所用）。確認所收到的貨物齊全并沒有漏發。若有差異，則需要記錄并向公司反饋，補發缺少的/或退還多余的。

第三步：安排施工隊到現場（用戶機房或設備安裝所在地稱“現場“）安裝設備以及布線等工作，施工隊的安排根據合同來定，有的合同把施工隊簽給局方，即由局方（電信局、中國聯通、中國移動）安排施工隊，廠家負責現場督導，現場督導需要做的是指導施工隊如何安裝設備，需要怎么安裝當然是廠家自己的工程師最清楚，如設備的光纖需要放多少對都是需要根據設計來看，電源線從哪來接過來，從哪個PDF架取電。以上內容都請嚴格按照設計（每一個新建工程或擴容工程都有相關設計圖紙和說明）來施工，若沒有按照設計圖紙施工，后期出現問題都有督導或廠家負責。因施工隊在施工過程中完全聽從廠家督導安排施工。有些小工程沒有設計圖紙的，需要請局方（用戶）人員到場指導安裝，如從哪里取電，ODF架在哪光纖放到哪個位置。

第四步：設備安裝上架并加電之后，工程師需要在現場完成設備硬件測試相關工作，具體測試方法根據不同廠家設備情況完成。測試過程最好請局方人員到場一同觀察測試，若測試設備不存在問題，則需要整理測試項目報告，由局方簽字蓋章確認此次測試結果的準確性。

第五部：也是作為一名網絡工程應該掌握的基本技能——設備入網，設備入網之前，需要廠家提供入網方案。

并征求局方意見使用那些端口作為上聯端口，和互聯端口（成對冗余需要互聯端口，一般運營商都是成對配置設備冗余的），如果局方沒有要求，那么請工程師自行分配端口，或按照公司服務章程操作。還需要局方提供相關信息有如：設備上聯地址，互聯地址，以及system地址，以便廠家編輯入網方案，以及入網腳本。若入網的上聯設備為其他廠家設備，需要與該廠家工程師進行溝通。

溝通事宜有如：端口對接相關參數差異，MUT值，端口協商模式，以及路由發布情況。溝通以上事宜的目的是方便入網當天凌晨00:00開始操作的時候節省時間以及避免出錯和避免不要用的麻煩。

入網完成之后，需要通過郵件的方式告知局方入網是否成功的結構。

注意：一般運營商數通工程師所從事的內容都是操作承載網CE 或PE 等網元設備，只需要控制好當前網元的路由收發情況即可，不必太多考慮全網路由的情況。請按照規劃操作。

在這里要提一下，有些剛入行的工程師，并沒有此概念，很多操作都安照自己的意向去操作，這是非常忌諱的！

請廣大工程認識到一點，你所操作的設備并不是你的設備，是用戶的設備，用戶花了錢買過去的設備，雖然是你公司廠家的設備，但是永遠記住，這不是你的，用戶怎么說，你就按照用戶的需求去做，用戶不同意的，千萬不要操作，以免帶來麻煩，和影響公司聲譽。

第六步：業務割接/業務上線

割接：將A設備上的業務數據翻譯或搬遷到B設備上。

上線：將新增的下聯設備所需要的相關數據配置在新建設備上，以便下聯網元可以順利上線與相關網元進行通信。

注意：割接/上線操作請按照局方安全窗口時間內執行，安全窗口時間一般為凌晨00:00-06:00為安全窗口。因為此時段是現網一天當中流量最小的時段，可以減小因操作失誤或操作失敗導致業務中斷而給網民等用戶帶來最小的影響，和減小給局方帶來最小的損失。

注意：業務割接等重大操作開始前以及進行中時，廠家網絡工程師請勿單獨進入局方機房進行操作，一定要求局方排隨工（跟隨工程師一同進入機房的局方工程師簡稱“隨工“）一同進入機房并陪同工程師操作。請勿獨自，擅自進入局方機房，以免在沒有隨工的情況下出現問題之后無法辯解，擔負不屬于自己的責任，這樣就太冤了。

第七步：業務割接失敗！若業務割接失敗，并咨詢局方是否繼續嘗試，請注意安全窗口的時間，在預計一定能夠及時倒回業務的情況下去嘗試，否則不要再繼續嘗試了，如果沒有來得及倒回恢復到原裝，超過凌晨06:00之后業務還沒有恢復，那么算是一次工程事故了！！之后需要找到具體原因或者進行相關測試，或請局方配合測試，找到具體原因之后，請局方安排再次割接時間。

第八步：業務割接成功，業務割接成功之后，因為業務割接到新的設備上之后，無法立馬判斷此設備是否穩定，需要進行24-72小時的現場留守觀察（并非呆在機房觀察，而是在當地地市即可）設備以及業務運行都正常之后方可離開地市。在離開之前，請和局方溝通以體現廠家工程師的禮貌和工作態度，這也是很有必要的流程。

第二篇：人性管理的“八部曲”

人性管理的“八部曲”

管理分科學管理和藝術管理，科學管理是抑惡，藝術管理是揚善。而管理的目的就是抑惡揚善。管理要以“人性管理”為基點，經營企業就是經營人性。我在20多年的創業歷程中，逐步總結出管理“八部曲”。一部曲：一個基點

管理應以“人性管理”為基點，經營企業就是經營人性，人性管理是最有效的管理。每個人都渴望得到滿足、尊重、肯定、實現人生價值。

奧康在這方面的例子有很多。比如，我們為在溫州工作的外地員工舉辦集體婚禮、聯合中央電視臺舉辦第一場農民工晚會、包機免費送員工回家團圓、對業績好的營銷干部給予全家奧運游的獎勵等。二部曲：兩種境界

1、人生有兩種境界，一種是舍，一種是得。舍得舍得，有舍才有得。

一個老板曾讓手下的一個老木匠建造最后一棟房子。老木匠想：反正是最后一棟了，隨便應付一下吧。建好后，老板對他說，你為我工作了這么多年，這棟房子就送給你吧。

它給我們的啟示是：生活是人生唯一的創造，不能抹平重建，即使還能活一天，也要活得有意義，有價值，贏得人們的尊重。

2、得是精神，是智慧，更是一種人生境界。我經常對員工講，懂得舍得，人生的運氣就不會太差。

三部曲：三層定位

1、高層管理者–通才，事業心。把眼睛看的更遠，把握機遇、爭取時間、果斷實施。

2、中層管理者–專才，進取心。把握自己的專業知識，挑戰自己的專業極限，發揮自己的專業才能，做好自己的本質工作。

3、基層管理者–干才，責任心。把領導下達的任務一絲不茍的完成好，團結基層的管理者，在任務交付前做好最后的質量檢查，保證任務交付時沒有瑕疵。

掌握三層定位要避開三個盲區：

①茫——迷茫：無目標、無方向、無思想、無夢想；要有先知能力，看清前方的道路，做到心知肚明。

②盲——眼瞎耳聾：不聽、不看、自我封閉；要下基層了解真實情況，看清事實本質，做到對癥下藥。

③忙——心忙：過于忙，心就會死掉；要學會忙里偷閑，安排好作息，掌握工作重點，做到事半工倍。

四部曲：四化原則

1、標準化：把重要事項形成標準化的管理制度和管理流程，有效提高工作效率和工作準確性。

2、書面化：將標準化的制度、流程和方法通過書面形式形成模板，便于記憶和溝通。

3、透明化：形成各子公司、各部門、各層次員工充分透明的制

度體系和文化體系。

4、簡單化：把復雜事務和管理制度流程簡單化，便于培訓和操作。

五部曲：五位準則

1、定位：管理者既要明確和擺正自己的位置又要努力發揮個人專長，創造更多的人生價值。

2、到位：任何組織和個人，做人、做事都要做到位，杜絕形式主義，每一次的事情都要做好。

3、補位：要強調團隊的作戰能力、作戰精神，而不是個人。若在團隊中發現領導、同事、下屬的不足，要主動提醒或者配合，盡量把事情做得完美。

4、越位：要強調兩層管理：越位檢查而不是指示；越位匯報而不是請示。

5、換位：要站在對方的角度思考問題，己所不欲，勿施于人。要學會包容和理解，還事不能做絕，退一步海闊天空。

六部曲：六種心態

1、積極的心態：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一、十五不一樣。

2、開放的心態：思想開放，心胸開放；職工有理想、有夢想，要創造條件幫助職工實現理想和夢想，不能以小人之心度君子之腹而埋沒人才。

3、正向的心態：做正確的事，做好事、做善事；你對別人的付

出別人不會忘記你，說不定哪一天別人會加倍的償還。

4、正直的心態：懂得什么該做，什么不該做；公司規定去做的必須要做，沒有規定的盡管大膽去做，做事只要問心無愧。

5、公平的心態：持平常心，做自在人；中國的社會組織難免有人情味在作怪，但是領導者一定要做到制度面前人人平等。

6、感恩的心態：感恩對你一生最重要的兩個人：愛你的人和你的領導，對別人傲慢就是貶低自己。

七部曲：七種人性

1、充分信任：信任既是一種感覺又是一種情感，更是對人的肯定。

2、相互尊重：人與人之間的交流需要建立在尊重的基礎上，沒有尊重就沒有包容，更談不到能同心協力把事情做好。

3、給予機會：成大事者，都是機會加能力，有了機會才有發揮能力的平臺。

4、懂得授權：授權不是放權，授權要進行監督；只有授權才能使你的下屬有責任感，他才感覺自己肩負重任，沒有授權他就覺得即使做錯事也是與他無關，他會覺得這不是我決定做的；只有授權才能做出成績，有了成績才有感恩。

5、學會關懷：關懷是一種愛，也是一種美德，關懷是給人的最高榮譽。

6、實現公平：對管理者而言，公開、公平、公正中，公平最重要，只有一視同仁，公平對待下屬才能形成有效指導。

7、有效激勵：激勵是愛護下屬、滿足下屬，有了激勵，才有希望、才有成績。

八部曲：八大行為

1、認同文化：文化是思想的源泉，文化是發展的根本。

2、充滿激情：激情是做事的動力，有激情才有上進心。

3、善于思考：人的成功85%靠智慧，15%靠技術和能力。思考是發揮智慧的源泉，有了思考智慧才得以發揮。

4、以身作則：你想讓下屬怎么做，就必須先做給下屬看，下屬才會信服你，尊重你。

5、計劃明確：沒有計劃的行動是盲目的，沒有行動的計劃是無效的，一個好的計劃就已注定事情成功了一半。

6、迅速行動：一個方案定下來即使是錯的也要立刻執行，在執行中改進。在今天時間是最大成本，絕不能浪費。

7、檢查督導：在你吩咐下屬去做一件事后，必須要跟蹤指導。只有這樣才能有效促進結果的快速形成。

8、激勵下屬：一流的激勵出一流的成績，同時，激勵需要經常化。

管理是一門科學，也是一門藝術，有效的管理可以促進事業的成功。企業家不是經濟學家也不是哲學家，但應懂得如何從人性的角度去經營企業、管理企業。在企業與員工之間、企業與社會之間樹立一個共同的價值觀，從而促進企業的穩定、快速發展，這是企業家應有的共性。

第三篇：監理工程師現場工作

1、監理日記；

2、監理旁站記錄；

3、臨時施工用電驗收記錄；

4、模板工程驗收、審批記錄資料；

5、腳手架工程驗收記錄；

6、臨邊洞口防護驗收記錄；

7、卸料平臺驗收記錄；

8、消防設施驗收記錄；

9、人工挖孔樁防護驗收記錄（安全方面）；

10、安全監理日志；

11、安全監理旁站記錄（建筑施工起重機械安裝/拆卸、危險性較大分部分項工程）；

12、總監安全巡視記錄（總監不駐場）；

13、特種作業人員動態管理記錄；定期安全文明施工專項檢查評分記錄；

14、定期安全文明施工檢查記錄或專題會議記錄；

15、安全隱患整改通知單及回復單、監理通知單、罰款單及恢復單；

16、工程定位、基線復核資料

第四篇：甲方現場工程師工作

甲方代表崗位職責

工程技術人員受學校委派管理施工現場，擔當施工現場甲方代表，行使甲方的權利、責任和義務，要做好以下幾個方面的工作：

一、努力掌握、運用各種有關法規、規范和標準，不斷提高自身素質和文化水平，具備獨立解決、處理現場實際問題的能力，對 工程建設項目負直接責任。

二、會同監理協調、處理并完成開工前各項準備工作，具體包括：

1.認真熟悉圖紙和設計引用的標準構（配）件圖，會審前提出圖紙存在的問題，保證工程按圖施工。

2.掌握工程建設場地的狀況，包括工程地質、地下管網及臨近建（構）筑物等，協調處理有關事宜。

3.審核施工組織設計（施工方案），完成施工用水、用電及電話的管線引入，滿足工程施工需要。

4.負責將工程確定的坐標及水準點書面交給乙方，工程定位以后，要進行實際復測、驗定。5.對施工單位提出文明施工、安全生產的要求。

6.留存一份報建手續及批件的復印件，以備有關部門檢查。

三、工程施工中要做到認真負責，檢查、監督到位，具體要求如下：

1.工程中使用的所有建筑材料、構（配）件使用前均要會同監理進行現場檢驗。實行責任人簽字驗收制度。

2.確定單位工程、分部工程的質量認定等級，對存在的問題要提出書面整改意見，限期進行整改，并按有關標準進行驗收。

3.填寫施工日志,隱蔽工程驗收必須有監理的簽字。

四、對涉及設計圖紙的修改、變更要有監理、甲方代表、基建辦主任的簽字，確認后方可實施。重大的修改、變更要上報校領導

審批。

五、涉及圖紙的修改、變更，要督促設計單位按時修改、完善，做到及時準確，不能影響正常施工。

六、對工程進度撥款，要會同工程監理認定已完工程質量合格或質量問題已處理完畢，然后簽字上報，經批準后再辦理撥款手

續。

七、負責監督、指導、協調施工現場交叉施工的有序進行，決不允許隨意亂刨、亂砸等危及建筑物安全的野蠻施工行為。

八、對監理公司、施工項目經理部的現場監督、管理要積極配合，提出問題要講究方式方法，嚴格管理的同時要加強服務意識。

九、參加工程竣工驗收、移交等事宜，負責驗收后保修期內的質量問題處理、回訪等項工作。

十、及時向上級匯報各項工作完成情況。

甲方的工作就是控制好成本，再就是控制好監理，甲方從整體上控制，具體的細節讓監理去實施，而且甲方應該和監理相互配合，不能互相扯皮，這就要看甲方的管理能力了，上人御人，下人御事，一個好的甲方項目部要能夠控制好下面的人，而不是自己去管事 實例：甲方代表崗位職責

實例：甲方代表崗位職責 1目的

確保工程質量，做好質量管理工作。2范圍

適用于公司所有工程項目。3職責

3.1工程部職責范圍

3.1.1貫徹執行國家有關工程建設法律、法規及公司各項規章制度,認真熟悉圖紙、施工規范、質量檢驗評定標準、工藝標準及操作規程。

3.1.2參與招標、投標和評標工作，負責施工現場“三通一平”。負責施工監督管理，協助施工單位解決有關問題，組織在建工程大檢查和竣工驗收工作。

3.1.3組織圖紙會審，嚴把工程技術、質量關，聯系并辦理設計變更、材料代用等手續，組織主要建筑材料及設備的考察、選型。

3.1.4安排（督促）工程進度，負責(參加)隱蔽工程驗收，審查施工單位報表并如實上報，(本條括號內表示委托監理的狀況)。

3.1.5負責辦理施工現場經濟簽證工作。

3.1.6負責向民生物業辦理竣工工程移交手續。

3.1.7負責收發往來技術文件，審查工程技術資料，對工程資料進行整理、歸檔。做好與公司內部各部門間的配合工作，完成領導交辦的其他工作。3.2工程部經理崗位職責

3.2.1貫徹執行國家有關法律、法規及公司各項規章制度，對本處室職責范圍內的工作負全面責任并及時向公司領導匯報工作情況。

3.2.2參加工程招(投)標會議，參與建筑施工合同的起草，負責主要建筑材料及設備的考察、選型。

3.2.3負責組織圖紙會審會議，解決圖紙上的疑難問題，建議修改不合理的設計，合理降低工程造價。

3.2.4負責處室人員的調配，協同做好施工現場其他各項管理工作。

3.2.5負責組織公司工程質量驗收與評定工作。負責組織每月一次的工程質量、安全與文明施工大檢查工作，嚴格執行各項管理制度，對違反規定的施工單位采取處罰措施。3.2.6經常深入施工現場，及時掌握施工動態。3.2.7嚴格審核施工單位上報的簽證手續。

3.2.8協調各部門之間的關系，完成領導交辦的其他工作。3.3工程部工程主管崗位職責

3.3.1貫徹執行國家有關法律、法規及公司各項規章制度，協助部門經理進行工作安排與人員調配，做好分管業務工作。

3.3.2審核施工單位上報的施工組織設計和專項施工方案。3.3.3監督施工單位嚴格按照設計圖紙、施工規范進行施工。3.3.4協助審查施工單位上報的進度報表和現場經濟簽證。3.3.5審核施工單位上報的工程款支付申請表。3.5.6協助組織項目工程的竣工驗收與評定工作。3.3.7完成領導交辦的其他工作。3.4工程部職員(土建)崗位職責

3.4.1負責施工現場“三通一平”工作，參與建筑物的定位、驗線工作。3.4.2參加施工圖紙會審，辦理設計變更、修改手續。

3.4.3對于項目工程所使用的原材料、構件、成品、半成品、設備等質量進行檢查；審核鋼筋、砂、水泥、磚等化驗報告單，檢查砂漿、混凝土的配合比，檢查發現不合格材料有權責令其停止使用，對已使用不合格材料的分項工程令其返工。

3.4.4對施工質量進行全過程的監控，負責(參加)隱蔽工程的檢查驗收工作，遵守先驗收簽字，再進行下道工序的原則，及時處理施工現場發生的技術與質量問題，對不符合施工質量標準的分項工程令其返工并建議進行罰款。不得預簽或補簽隱蔽工程驗收單。3.4.5負責辦理現場經濟簽證。

3.4.6對施工單位所報進度計劃、施工進度進行審核，及時檢查施工單位的內業資料，監督其資料的真實性、可靠性和完整性，并負責將竣工驗收資料交本處室。3.4.7完成領導交辦的其他工作。3.5工程部職員(電氣)崗位職責

3.5.1負責電氣施工全過程的工程質量監督，做好工程開工前電通工作。

3.5.2參加圖紙會審，辦理設計變更、修改手續及現場經濟協助施工單位解決施工現場的技術問題。

3.5.3負責施工單位進場原材料的檢驗工作，不合格材料嚴禁進入現場。

3.5.4嚴格按照施工圖紙、驗收規范，負責(參加)隱蔽工程驗收，及時辦理相關手續。3.5.5審核施工單位提供的工程進度報表，為支付工程進度款提供可靠依據。3.5.6參加竣工驗收工作。

3.5.7完成領導交辦的其他工作。

3.6工程管理三處職員(給排水)崗位職責

3.6.1負責給排水施工全過程的工程質量監督，做好工程開工前水通作。3.6.2參加圖紙會審，辦理設計變更、修改手續及現場經濟簽證手續。3.6.3熟悉施工圖紙，協助施工單位解決施工現場的技術問題。

3.6.4負責施工單位進場原材料的檢驗工作，不合格材料嚴禁進入現場。

3.6.5嚴格按照施工圖紙、驗收規范，負責(參加)隱蔽工程驗收，及時辦理相關手續。3.6.6審核施工單位提供的工程進度報表，為支付工程進度款提供可靠依據。3.6.7參加竣工驗收工作。

3.6.8完成領導交辦的其他工作。3.7工程部職員(暖通)崗位職責

3.7.1負責暖通施工全過程的工程質量監督，協助做好工程暖通配套工作。3.7.2參加圖紙會審，辦理設計變更、修改手續及現場經濟簽證手續。3.7.3熟悉施工圖，紙協助施工單位解決施工現場的技術問題。

3.7.4負責施工單位進場原材料的檢驗工作，不合格材料嚴禁進入現場。

3.7.5嚴格按照施工圖紙、驗收規范，負責（參加）隱蔽工程驗收，及時辦理相關手續。3.7.6審核施工單位提供的工程進度報表，為支付工程進度款提供可靠依據。3.7.7參加竣工驗收工作。

3.7.8完成領導交辦的其他工作。3.8工程部職員(內業)崗位職責

3.8.1參加工程有關會議，做好會議記錄。

3.8.2負責施工圖紙的催辦工作，并做好施工圖紙的登記和發放。

3.8.3負責技術文件的收發、整理工作及處室技術書籍、檢測工具的建帳、立卡、保管工作。3.8.4負責竣工工程內業技術資料及竣工圖紙的整理、裝訂、并向檔案室移交。3.8.5負責工程變更、經濟簽證的登記、發放工作。3.8.6完成領導交辦的其他工作

甲方代表崗位職責

工程技術人員擔當施工現場甲方代表，行使甲方的權利、責任和義務，要做好以下幾個方面的工作：

一、努力掌握、運用各種有關法規、規范和標準，不斷提高自身素質和文化水平，具備獨立解決、處理現場實際問題的能力，對工程建設項目負直接責任。

二、會同監理協調、處理并完成開工前各項準備工作，具體包括：

1.認真熟悉圖紙和設計引用的標準構（配）件圖，會審前提出圖紙存在的問題，保證工程按圖施工。

2.掌握工程建設場地的狀況，包括工程地質、地下管網及臨近建（構）筑物等，協調處理有關事宜。

3.審核施工組織設計（施工方案），完成施工用水、用電及電話的管線引入，滿足工程施工需要。

4.負責將工程確定的坐標及水準點書面交給乙方，工程定位以后，要進行實際復測、驗定。

5.對施工單位提出文明施工、安全生產的要求。

6.留存一份報建手續及批件的復印件，以備有關部門檢查。

三、工程施工中要做到認真負責，檢查、監督到位，具體要求如下：

1.工程中使用的所有建筑材料、構（配）件使用前均要會同監理進行現場檢驗。實行責任人簽字驗收制度。

2.確定單位工程、分部工程的質量認定等級，對存在的問題要提出書面整改意見，限期進行整改，并按有關標準進行驗收。

3.填寫施工日志,隱蔽工程驗收必須有監理的簽字。

四、對涉及設計圖紙的修改、變更要有監理、甲方代表、基建辦主任的簽字，確認后方可實施。重大的修改、變更要上報校領導審批。

五、涉及圖紙的修改、變更，要督促設計單位按時修改、完善，做到及時準確，不能影響正常施工。

六、對工程進度撥款，要會同工程監理認定已完工程質量合格或質量問題已處理完畢，然后簽字上報，經批準后再辦理撥款手續。

七、負責監督、指導、協調施工現場交叉施工的有序進行，決不允許隨意亂刨、亂砸等危及建筑物安全的野蠻施工行為。

八、對監理公司、施工項目經理部的現場監督、管理要積極配合，提出問題要講究方式方法，嚴格管理的同時要加強服務意識。

九、參加工程竣工驗收、移交等事宜，負責驗收后保修期內的質量問題處理、回訪等項工作。

十、及時向上級匯報各項工作完成情況。

第五篇：網絡工程師

1、什么是網絡系統集成？

2、試論述網絡系統設計步驟和原則

用戶調查與分析

? 一般狀況調查

? ? ? ? 性能和功能需求調查 應用和安全需求調查 成本／效益評估 書寫需求分析報告

網絡系統初步設計

? 確定網絡的規模和應用范圍

? 統一建網模式（集中式、分布式、C/S、P2P）

? 確定初步方案

網絡系統詳細設計

? 網絡協議體系結構的確定 ? 節點規模設計

? 確定網絡操作系統 ? 選定通信介質

? 網絡設備的選型和配置 ? 結構化布線設計 ? 確定詳細方案

用戶和應用系統設計

? 應用系統設計 ? 計算機系統設計 ? 系統軟件的選擇

? 機房環境設計

? 確定系統集成詳細方案

網絡組裝

網絡測試和試運行

? 必要的性能測試：網絡接入性、響應時間、關鍵應用系統的并發、穩定性等。

? 小范圍試運行（時間>一周）? 全面試運行（時間>一個月）

? 改進出現的問題

網絡系統設計的基本原則

? 開放性和標準化原則

? 實用性與先進性兼顧原則 ? 無瓶頸原則 ? 可用性原則 ? 安全第一原則

? 適度的可擴展性原則 ? 充分利用現有資源原則 ? 易管理性原則 ? 易維護性原則 ? 低成本原則

3、簡述為使網絡具有良好的可管理性，在設計時應考慮哪幾方面？

對網絡實行集中監測，分權管理，并統一分配資源

選用先進的網絡管理平臺，可以集中對全網設備實施具體到端口的管理能力，并可以提供及時的故障報警和日志。

選用的網絡設備及其他連接在網絡上的重要設備都應支持遠程管理

設計時需充分考慮運行維護的問題，特別在工程結束時，應要求建設方提供足夠的設計及實施文檔。

4、敘述網絡系統設計的主要內容。

局域網系統設計的主要內容

? 網絡拓撲結構設計 ? 綜合布線系統設計 ? 網絡體系結構設計

? 用戶系統的選擇與設計 ? 網絡設備的選型和連接 ? 數據備份與恢復系統設計

? 網絡管理系統和服務器系統設計

廣域網系統設計

? 確定廣域網系統的用途：因特網連接、局域網互聯、提供公共網絡服務和內容服務

? 英特網連接：選擇合適用戶的英特網接入方式 ? 局域網互聯：選擇專線連接或非專線連接

5、敘述網絡系統設計的用戶需求調查內容及重要性。

一般狀況調查

? 企業組織結構

? 網絡系統地理位置分布 ? 人員組織和分布 ? 外網連接 ? 發展狀況 ? 企業和行業特點 ? 現有可用資源

? 投資預算

? 對新系統的期望和要求 性能需求調查

? 接入速度需求

? 擴展性需求 ? 吞吐速率 ? 響應時間 ? 并發用戶數支持 ? 磁盤讀寫性能 ? 誤碼率 ? 可用性 功能需求調查

主要側重與網絡自身功能，不包括應用系統 應用需求調查

? 熟練或期望使用的操作系統 ? 熟練或期望使用的辦公系統 ? 熟練或期望采用的數據庫系統

? 打印、傳真和掃描的業務是否多？ ? 主要的內部網絡應用

? 是否需要到公司內（外）部郵件服務？ ? 是否需要到公司內（外）部網站服務？ ? 經常要與外部網絡連接的方式和用戶數 ? 與外部網絡連接的主要應用

? 是否需要用到一些特定的行業管理系統？ ? 對各管理系統的應用需求 ? 對其他應用需求

用戶性能需求分析

? 接入速度需求分析

? 響應時間需求分析 ? 吞吐性能需求分析 ? 可用性能需求分析 ? 并發用戶數需求分析 ? 可擴展性需求分析

? 磁盤性能需求分析

各種需求調查不僅要從當前實際需求，還需了解未來3~5年內的潛在需求，否則新設計的系統可能在僅僅過了一、二年就不能滿足用戶的應用。但也不能設計成非常超前，會給企業帶來重的經濟負擔。

6、廣域網接入方式有哪幾種？試比較它們接入網性能進行比較。

7、共享上網方式有哪幾種？各有哪些特點？如何選擇？

? 網關型共享上網、代理服務器型共享上網、路由器共享上網

? 網關型共享上網：網絡功能及配置都非常簡單，成本較低：需要一臺計算機作為網關服務器；對共享用戶缺乏靈活的管理，不能進行用戶權限配置。

? 代理服務器型共享上網：網絡功能及配置較復雜，成本也較低；需一臺計算機做代理服務器；可在服務端對共享用戶進行全面的管理。

? 路由器共享上網：使用方便；配置簡單；成本低；功能強大

? 共享方式選擇：小型企業網關共享型；中型企業網關寬帶路由器共享方式；大中型企業代理服務器型共享方式；大型企業企業級寬帶路由器共享方式。

8、何為星形拓撲結構？星型結構主要優缺點？

? 網絡傳輸數據快 ? 實現容易，成本低 ? 節點擴展、移動方便 ? 維護容易

? 核心交換機工作負荷重 ? 網絡布線較復雜

? 廣播傳輸，影響網絡性能

9、廣域網拓撲結構按功能分布角度劃分為哪幾種？各有哪些優缺點？

廣域網按功能分布角度劃分：

? 集中式拓撲結構

? 分散式拓撲結構 ? 分布式拓撲結構 ? 全互連拓撲結構 ? 不規則拓撲結構 集中式拓撲結構優缺點：

? 星型拓撲結構

? 單一的節點主機減少了數據庫一致性問題的發生

? 簡化了用戶管理工作

? 對節點主機可靠性和容錯性要求高，一旦失效會導致網絡癱瘓分散式拓撲結構

? 采用分散控制，可靠性高

? 網絡路徑采用最短路徑算法，延時短、傳輸速率快、控制復雜? 各個節點可以建立直接數據鏈路，便于網內資源共享 ? 連接線路長、成本高； ? 網絡管理軟件復雜

? 報文分組交換、路徑選擇、流向控制復雜

全互連拓撲結構

?

網絡可靠性高

? 網絡可組建成各種形狀，采用多種通信信道，多種傳輸速率 ? 網內節點共享資源容易

? 可改善線路的信息流量分配 ? 可選擇最佳路徑，傳輸延時小 ? 網絡控制和軟件配置復雜 ? 線路費用高 ? 不易擴充

10、小型星型網絡結構設計設計思路

? 確定網絡設備總數

? 確定交換機端口類型和端口數 ? 保留一定的網絡擴展所需端口 ? 確定可連接工作站總數

11、中型擴展星型網絡結構設計思路

? 采用自上而下的分層結構設計

核心交換機—匯聚層交換機—邊緣層交換機

? 把關鍵設備冗余連接在兩臺核心交換機上 ? 連接其他網絡設備

12、傳統布線存在的問題,什么是綜合布線系統？綜合布線主要有哪些優勢？

1)在線路路由上，各專業設計之間過多的牽制，使得最終設施的管道錯綜復雜，要多次進行圖紙匯總才能定出一個妥協的方案。

2)在布線時，重復施工，造成材料和人員的浪費。

3)各弱電系統彼此相互獨立、互不兼容，造成使用者極大的不便。

4)設備的改變、移動都會使最終用戶無法改變原有的布線，以適應各自的需求。這就要求用戶對布線系統進行重新設計施工，造成不必要的浪費和損壞，難于維護和管理，同時在擴展時給原建筑物的美觀造成很大的影響。

綜合布線系統：是一種將某個組織內部所在建筑物（整棟建筑物）或建筑群內的信息節點通過標準結構化布線方式連接起來，以實現組織內部語音、數據、影像和其他信息等在各節點間快速自由傳遞的系統。優點：

? 兼容性好 ? 開放性好 ? 靈活性好 ? 易于擴充 ? 可靠性好

14、綜合布線系統設計的基本步驟。

1.獲取建筑物平面圖；

2.分析用戶需求； 3.系統結構設計； 4.布線路由設計；

5.繪制布線施工圖；

6.編制布線用料清單。

15、詳細敘述五類線綜合布線系統的構成。

? 干線子系統：建筑物內部網絡系統的中樞，連接公共系統設備(各樓層的水平子系統)。采用垂直大對數雙絞線、同軸電纜或光纜。? 水平布線子系統：將干線子系統線路延伸到用戶工作區的信息插頭上。

? 工作區子系統：由終端設備連接到信息插座的連線組成，每個工作區至少有兩個信息插座，語音和數據。

? 管理子系統：由配線架、信息插座式配線架及相關跳線組成。? 設備間子系統：由設備間的跳線電纜、適配器組成。

? 建筑群子系統：將一個建筑物中電纜延伸到建筑群的另外一些建筑物中通信設備和裝置上。

16、綜合布線系統設計等級分為幾等？它們是如何配置的？綜合布線系統各個設計等級有何特點？

1．基本型 適用于綜合布線系統中配置標準較低的場合，用銅芯電纜組網。基本型綜合布線系統配置：

(1)每個工作區(站)有一個信息插座；

(2)每個工作區(站)的配線電纜為一條4對雙絞線，引至樓層配線架；

(3)完全采用夾接式交接硬件；

(4)每個工作區(站)的干線電纜(即樓層配線架至設備間總配線架電線)至少有2對雙絞線。

2．增強型 適用于綜合布線系統中中等配置標難的場合，用銅芯電纜組網。增強型綜臺布線系統配置：

(1)每個工作區(站)有兩個以上信息插座；

(2)每個工作區(站)的配線電纜均為一條獨立的4對雙絞線，引至樓層配線架；

(3)采用夾接式(110A系列)或接插式(110P系列)交接硬件；

(4)每個工作區(站)的干線電纜(即樓層配線架至設備問總配線架)至少有3對雙絞線。

3．綜合型 適用于綜合布線系統中配置標準較高的場合，用光纜和銅芯電纜混合組網。綜合型綜合布線系統配登：

(1)在基本型和增強型綜合布線系統的基礎上增設光纜系統；

(2)在每個基本型工作區的干線電纜中至少配有2對雙絞線；

(3)在每個增強型工作區的干線電纜中至少有3對雙絞線。

綜合布線系統各個設計等級特點: 1．基本型綜臺布線系統的特點

(1)是一種富有價格競爭力的綜合布線方案，能支持所有語音和數據的應用；

(2)應用于語音、語音／數據或高速數據；

(3)便于技術人員管理；

(4)采用氣體放電管式過壓保護和能夠自復的過流保護；

(5)能支持多種計算機系統數據的傳輸。

2.增強型綜合布線系統不僅具有增強功能．而且還可提供發展余地。它支持語音和數據應用，并可按需要利用端子板進行管理。

(1)每個工作區行二個信息插座，不僅機動靈活，而且功能齊全，(2)任何—個信息插座都可提供語音和高速數據應用；

(3)按需要可利用端子板進行管理；

(4)是一個能為多個數據設備制造部門環境服務的經濟有效的綜合布線方案

(5)采用氣體放電管式過壓保護和能夠自復的過流保護。

3.綜合型綜合布線系統的主要特點是引入光纜，可適用于規模較大的建筑物或建筑群，其余特點與基本型或增強型相同。

17、最基本的網絡體系結構劃分幾種？各有哪些特點？

? P2P對等結構：適合用戶分散的廣域網環境

1.非中心化：信息的傳輸和服務實現直接在節點之間進行。

2.可擴展性好：系統整體資源和服務能力隨用戶數的增加同步擴充。

3.健壯性好：能自動調節整體拓撲結構，根據網絡帶寬、節點數、負載等作自適應式調整。

4.良好的負載均衡性：資源分布在多個節點上。

5.高性/價比：P2P架構可以有效利用網絡中散布的地阿亮的普通節點。6.隱私保護：信息傳輸在各節點之間進行，無須經過某個中間環節。

? C/S結構：適合用戶比較集中的局域網環境

1.1、計算機地位不平等：工作站被服務器管理。

2.2、便于網絡管理：整個網絡由少數服務器管理，集中、方便。用戶帳戶、權限、和組策略的管理。

3.3、網絡配置復雜

4.4、擴展困難：須進行復雜網絡配置。5.5、網絡構建費用較貴：硬件的價格高

18、P2P工作組局域網結構設計考慮哪些因素？

1、用戶操作系統選擇：現有操作系統度支持。

2、網絡連接與訪問考慮：

物理連接，IP地址和子網掩碼，通過搜索功能 創建工作組

3、工作組及其名稱考慮

可以有多個工作組，不能有子工作組

名稱不能和計算機名相同，不能包含：冒號分號雙引號等

4、文件管理考慮：可以配置專門的文件服務器

5、NetBIOS、DNS、DHCP、WINS協議考慮

6、其他考慮：其他應用服務器的配置

19、什么是工作組和域，有什么不同？

域和工作組就是在這樣的環境中產生的兩種不同的網絡資源管理模式。

工作組（Work Group）就是將不同的電腦按功能分別列入不同的組中，以方便管理。

“域”（Domain）的真正含義指的是服務器控制網絡上的計算機能否加入的計算機組合。

在“域”模式下，至少有一臺服務器負責每一臺聯入網絡的電腦和用戶的驗證工作，相當于一個單位的門衛一樣，稱為“域控制器（Domain Controller，簡寫為DC）”。

域控制器中包含了由這個域的賬戶、密碼、屬于這個域的計算機等信息構成的數據庫

20、解釋NetBIOS、DNS、DHCP、WINS協議的用途。

? NetBIOS是Network Basic Input/Output System的簡稱，一般指用于局域網通信的一套API

? DNS(Domain Name System域名系統),域名系統為Internet上的主機分配域名地址和IP地址。用戶使用域名地址，該系統就會自動把域名地址轉為IP地址。?

DHCP是Dynamic Host Configuration Protocol的縮寫，它是TCP／IP協議簇中的一種，主要是用來給網絡客戶機分配動態的IP地址。

?

WINS是Windows Internet Name Server（Windows網際名字服務）的簡稱。WINS為NetBIOS名字提供名字注冊、更新、釋放和轉換服務，這些服務允許WINS服務器維護一個將NetBIOS名鏈接到IP地址的動態數據庫，大大減輕了對網絡交通的負擔。

21、什么是林、域、域樹、，它們之間的關系

林：是共享相同類和屬性定義、站點和復制信息，以及林范圍搜索能力的一個 7 或多個Active Directory域。

域：由管理員定義的計算機、用戶和組對象的集合。域樹：是指用來索引域名的反向分層樹結構。林、域和域樹之間的關系

林中包含域，根域名就是林名

一個根域下可以派生多個，甚至多級子域。各級子域與根域之間形成了域樹。

22、什么是信任？信任類型有哪幾種？如何創建？

信任是域之間建立的關系，它可使一個域中的用戶由處在另一個域中的域控制器來進行驗證。

信任是為了使一個域中的用戶訪問另一個域中的資源而必須存在的身份驗證管道。使用“Active Directory 安裝向導”時，將會創建兩個默認信任。使用“新建信任向導”或 Netdom 命令行工具可創建另外四種類型的信任：外部信任、快捷信任、領域信任或林信任。

默認情況下，當使用“Active Directory 安裝向導”在域樹或林根域中添加新域時，系統會自動創建雙向的可傳遞信任。

默認情況下，當現有域樹中添加新的子域時，將建立一個新的父子信任。來自從屬域的身份驗證請求將通過其父項向上傳遞到信任域中。父子信任可傳遞雙向。默認情況下，當現有林中創建新的域樹時，將建立一個新的樹根信任。樹根信任雙向可傳遞 使用“新建信任向導”或 Netdom 命令行工具可創建另外四種類型的信任：外部、領域、林和快捷信任。下表中定義了這些信任。在創建外部信任、快捷信任、領域信任或林信任時，可以選擇單獨創建信任的每一方或同時創建信任的雙方。

23、DNS、DHCP的含義？

DNS(Domain Name System域名系統),域名系統為Internet上的主機分配域名地址和IP地址。用戶使用域名地址，該系統就會自動把域名地址轉為IP地址。

DHCP是Dynamic Host Configuration Protocol的縮寫，它是TCP／IP協議簇中的一種，主要是用來給網絡客戶機分配動態的IP地址。

24、DNS 服務器和DNS服務器規劃時需要考慮哪些方面？

對 DNS 服務器進行規劃時，作如下考慮非常重要：

?進行容量規劃并檢查服務器硬件要求。

?確定網絡中需要的 DNS 服務器的數量和它們的作用。

?確定要使用的 DNS 服務器的數量時，需要決定哪些服務器將存放區域的主要副本和輔助副本。另外，如果要使用 Active Directory，請確定服務器計算機是否將作為域控制器或該域的成員服務器運行。

?根據通訊負載、復制和容錯問題，確定在網絡上放置 DNS 服務器的位置。?確定是對所有 DNS 服務器僅使用運行 Windows Server 2003 的 DNS 服務器，還是混和運行 Windows 和其他 DNS 服務器執行。

在DHCP服務器規劃中需考慮的問題：

?如何確定要使用的 DHCP 服務器的數目 ?如何支持其他子網上的 DHCP 客戶端 ?規劃路由 DHCP 網絡

?企業網絡規劃的其他考慮事項

25、部署WINS服務的最佳操作

1.使用默認設置來配置 WINS 服務器。

? 預配置的 WINS 設置提供了大多數情況下的優化配置，可用于大多數的 WINS 網絡安裝。如果修改默認配置，請確保更改是清楚而且必要的，并確信您理解所有的含義。

2.避免為使命關鍵服務器之外的任何服務器使用靜態 WINS 項。

? 靜態 WINS 項要求進一步管理操作以確保成功和預期使用。但是，靜態項對某些目的很有用，如防止 WINS 注冊重要服務器所使用的名稱。

? 例如，WINS 中的靜態項可以用來阻止其他計算機在關鍵服務器無法使用的時候使用該服務器的名稱。

使用靜態 WINS 項的最大不足就是使網絡名稱和地址更改的管理復雜化。

? 例如，如果更改靜態 WINS 項的 IP 地址或計算機名稱，那么還必須手動更新其他配置，如 DHCP 服務器、DNS 服務器、終端系統和

Lmhosts 文件。

? 如果決定使用靜態 WINS 項，建議使用以下方法配置其他的 WINS 和 DHCP 服務屬性并避免出現常見問題：

? ?對于靜態 WINS 映射中使用的每個 IP 地址，請考慮使用相應的客戶端地址保留，以便在 DHCP 服務器上保存 IP 地址。

? ?如果靜態 WINS 項只用來支持網絡的臨時更改，請在 WINS 控制臺中始終選中默認的“改寫服務器上的唯一靜態映射（啟用遷移）”設置。

當選中“改寫服務器上的唯一靜態映射（啟用遷移）”時，添加的任何臨時唯一或多宿主靜態項都可以由客戶端質詢和動態更新。之后，任何客戶端只要試圖動態注冊一個唯一或與現有的靜態項名稱相同的多宿主名稱項，都將導致質詢過程。在質詢中，靜態映射的 IP 地址與命名的客戶端試圖在 WINS 中動態注冊的任一 IP 地址相比較。如果兩個地址不同，并且確定靜態 IP 地址不再活動或被使用，就可以遷移 IP 映射（從靜態映射到動態映射）并更新 WINS 中的 IP 地址。

? ?如果永久地使用靜態 WINS 項，則可以禁用“改寫服務器上的唯一靜態映射（啟用遷移）”。這就防止動態 WINS 項覆蓋映射到網絡上的關鍵服務器名稱和地址的靜態 WINS 項

3.計劃非高峰時期的一致性檢查。

? 對于 Windows Server 2003 家族，可以通過 WINS 控制臺來進行 WINS 一致性檢查。應定期使用此功能檢查 WINS 數據庫的一致性。然而，對于 WINS 服務器計算機而言，一致性檢查對網絡和資源占用較大。因此，可在通信較為空閑時運行 WINS 一致性檢查，比如晚上或周末。

4.配置復制伙伴時，選擇“推”復制/“拉”復制。

? 通常，“推”復制/“拉”復制是一種確保在伙伴之間進行完全 WINS 復制的簡單而有效的方法。對大多數 WINS 安裝，應避免在 WINS 服務器之間使用受限復制伙伴關系（“只推”復制或“只拉”復制）。在一些大企業的 WINS 網絡中，受限復制伙伴可以有效地支持通過低速廣域網(WAN)鏈接的復制。但是，當計劃受限的 WINS 復制時，選擇使用受限復制伙伴時應注意設計和配置。

5.要想取得最佳的 WINS 復制和集中時間的效果，應使用集中分散”模型提供簡單而有效的計劃方法，讓組織得到完全而快速的集中，并將管理工作降到最小。例如，可以對有中央總部或企業數據中心（“集中”）和許多分支機構（“分散”）的組織使用該模型。冗余的第二個集中器（即中心位置上的第二個 WINS 服務器）可以提高 WINS 的容錯能力。

6.只使用需要數量的 WINS 服務器。

? 網絡上的 WINS 服務器過多可能使問題復雜化。向網絡添加 WINS 服務器時應該保守一些，在保證每個服務器的性能可接受的情況下，盡量使用最少的 WINS 服務器去支持所有的客戶端。如果當前需要設計包括 20 個以上 WINS 服務器的 WINS 安裝，完成計劃之前請向 Microsoft 產品支持服務部門尋求幫助。

? 默認情況下，大多數 WINS 客戶端先盡量使用直接點對點數據報和其配置的主

WINS 服務器通訊。一個 WINS 服務器足以支持一個小型路由網際網絡。但是，推薦至少使用兩個 WINS 服務器，以便提供 WINS 安裝的容錯能力。

7.要獲得最佳的服務器性能，請選購具有優化磁盤性能的硬件來處理 WINS。

? WINS 導致服務器硬盤頻繁活動。要提供最佳性能，在購買新硬件用作 WINS 服務器時，可以考慮 RAID 解決方案，以改善磁盤訪問時間。應該將 WINS 視為服務器全部性能評價的一部分。通過監視在最需要的應用領域中系統硬件的性能（即 CPU、內存和磁盤輸入/輸出），可以更好評價 WINS 服務器何時超負荷和需要更新。

8.當使用多宿主服務器時，請遵循眾所周知的考慮事項來配置 WINS 和 TCP/IP 屬性。

? 當使用多宿主 WINS 服務器時，最好將所有的服務器 IP 地址配置為其他

WINS 服務器的復制伙伴。不推薦使用多宿主 WINS 服務器作為不相連網絡的路由器或網關。

9.定期監視和執行脫機壓縮。

? 盡管手動壓縮 WINS 服務器數據庫對 Windows Server 2003 家族來說不像對以前版本那樣重要，但仍然很有用。為了整理磁盤碎片和提高服務器磁盤性能，可使用定期脫機 WINS 壓縮（例如每月或每周）。然后，監視服務器數據庫文件 Wins.mdb 的大小變化，該文件默認情況下位于 systemrootSystem32WINS 文件夾中。最好在每次脫機壓縮前后都檢查 Wins.mdb 文件大小，看看該文件增大還是減小了，這樣非常有用。這一信息有助于確定使用脫機壓縮的真正好處。根據該信息，就可以精確計算出重復脫機壓縮的頻率以及因此而獲得的功效。

10.定期執行 WINS 數據庫備份。

? 除了使用服務器磁帶備份 WINS 服務器計算機，WINS 控制臺還提供備份選項，可以用來還原損壞的服務器數據庫。11.配置帶有更多 WINS 服務器 IP 地址的客戶端。

? 在 Windows NT 的早期版本中，可以將客戶端手動配置為只使用一個主 WINS 服務器和一個輔助 WINS 服務器。對于 Windows Server 2003 家族，最多可以將 WINS 客戶端配置（手動或通過 DHCP）為使用 12 臺 WINS 服務器，其中兩臺可以用于注冊客戶端。可以靜態配置此列表（使用“Internet 協議(TCP/IP)10 屬性”對話框）或將其分發到 DHCP 客戶端（使用選項 44）。當配置的主 WINS 服務器不能使用時，一個更大的 WINS 服務器列表為客戶端提供額外的 WINS 容錯能力。

12.使用 NBTSTAT-RR 注冊及解決客戶端的連通性問題。

? 對于 Windows Server 2003 家族，NBTSTAT-RR 命令行選項可以強制本地客戶端名的立即釋放和重續。可以使用該命令行選項刷新 WINS 中的客戶端項，并將其復制到其他的復制伙伴，而不用重新啟動客戶端。

13.將每個 WINS 服務器計算機配置為指向自身。

? 安裝在網絡上的每個 WINS 服務器都必須在 WINS 中注冊一套自己的

NetBIOS 唯一名稱和組名稱。為防止 WINS 服務在 WINS 記錄分離時（也就是當為特定的 WINS 服務器注冊的名稱為不同的 WINS 服務器所有時）發生問題，每個 WINS 服務器計算機必須只指向在 TCP/IP 屬性中配置的自身 IP 地址。

26、P2P是指什么？在因特網上有哪些應用？并舉例說明。與客戶端/服務器網絡相比，對等網絡具有何優勢？

P2P網絡是一種具有較高擴展性的分布式系統結構，其對等概念是指網絡中的物理節點在邏輯上具有相同的地位，而并非處理能力的對等。1.文件共享

P2P技術使在互聯網上的任意兩臺Pc機之間,可直接共享文本、音樂、影視或多媒體等文件。利用P2P技術,網上計算機之間可以進行直接交互文件,而不需要使用任何一臺中央服務器。在傳統的Web方式中,要實現文件交換需要將文件上傳到某個特定的網站,用戶再到某個網站搜索需要的文件,然后下載。這種方式對用戶而言非常不方便。在P2P網絡中,用戶通過不同的查詢機制定位含有所需資源的其它Pc機后,將直接與其建立連接,并下載所需文件。2.分布式計算

分布式計算也被稱為“網格計算(Grid Computing)”。

分布式計算收集處于工作間隙的Pc的閑置計算能力,通過集群技術產生超級計算機的處理能力。其中一個成功典范是1999年的SETI@HOME項目。在該項目中分布于世界各地的200萬臺個人電腦組成計算機陣列,搜索射電天文望遠鏡信號中的外星文明跡象。據統計,在不到兩年的時間里, 這種計算方法已經完成了單臺計算機345000年的計算量。

3.搜索引擎

P2P技術使用戶能夠深度搜索信息資源,而且這種搜索無需通過Web服務器,也可以不受信息文件格式和宿主設備的限制。傳統目錄式搜索引擎只能搜索到20%—30%的網絡資源,而基于P2P技術的搜索引擎理論上將包括網絡上的所有開放的信息資源。以Gnutella搜索原理為例:一臺Pc上的Gnutella軟件可將用戶的搜索請求同時發給網絡上另外多臺Pc機,如果搜索請求未得到滿足,這多臺Pc機中的每一臺又會把該搜索請求轉發給另外多臺Pc機,這樣,搜索范圍將在幾秒鐘內以幾何級數增長,幾分鐘內就可搜遍幾百萬臺Pc上的信息資源。著名的搜索引擎公司Google宣稱也要采用P2P技術來改進其搜索引擎。4.即時通信

(1)IPTV

在c/s服務模式下,一臺高性能的服務器只能支持1000余名用戶同時在線觀看速率為50～60kbit/s的低質量電影。在P2P模式下,可以采用BT技術每人下載一小段,然后互相交換的方法來觀看電影。這樣,一臺服務器可以同時支持上萬個用戶同時觀看電影。

最近流行的BT(Bit Torten)把一份大文件切割成碎片,為每一個碎片標上特殊標識,用戶無需 11 到一個固定地點(例如中央服務器)去下載完整的文件,系統會自動尋找、隨機下載具有相同標識的文件碎片,將其加以整合成為完整的文件。類似于碟片交換。在P2P網絡中,如果每個成員都能提供共享的電影或電視劇,則成員之間可以不經過服務器,通過文件共享直接從對等節點中搜索與下載自己所需的節目。

(2)VoIP

P2P技術運用到VolP的典型代表為Skype軟件。2005年,具備強大通話功能的Skype迅猛發展,使固網運營商感到這一顛覆性技術的威脅。用戶在網上下載Skype軟件后,則可以通過互聯網實現Pc to Pc的免費通話。Skype公司宣稱,該技術具有很強的防火墻和NAT(網絡地址翻譯)穿透能力;在用戶寬帶上網情況下,話音質量清晰、自然(其帶寬寬于300～3400Hz),還支持最多5人同時參加的電話會議。到2005年3月底其用戶數已達2900萬,預計到2008年其用戶數可達2億左右。目前Skype公司已與固話運營商合作,提供PC to Phone和Phone to PC的呼叫方式。

5.協同工作

公司機構日益分散情況下,給員工和客戶提供輕松、方便的消息和協作的工具,變得日益重要。但按傳統的Web方式實現協同工作,會給服務器帶來了極大的負擔。P2P技術的出現,使得互聯網上任意兩臺Pc機都可建立實時的聯系,建立了這樣一個安全、共享的虛擬空間,人們可以進行各種各樣的活動,這些活動可以是同時進行,也可以交互進行。P2P技術可以幫助企業和關鍵客戶,以及合作伙伴之間提供一種安全的網上工作聯系方式,因此基于P2P技術的協同工作也受到了極大的重視。Lotus公司開發的協同工作Groove就是P2P技術在該領域最具有代表性的應用之一。

6.網絡游戲

網絡游戲可以采用P2P技術建立起分布式小組服務模型,配以動態分配的技術,每個服務器的承載人數將遠超過傳統的c/s服務模式,這將極大提高目前多人在線交互游戲的性能;與此同時,每個游戲用戶成為一個對等節點,各個節點間可以進行大量的點對點通信(例如:下棋、打撲克等),從而減少服務器的通信任務提高性能,由此可見其發展潛力是不可估量的。優勢：

?可在網絡的中央及邊緣區域共享內容和資源。在客戶端/服務器網絡中，通常只能在網絡的中央區域共享內容和資源。

?由對等方組成的網絡易于擴展，而且比單臺服務器更加可靠。單臺服務器會受制于單點故障，或者會在網絡使用率偏高時，形為瓶頸。

?由對等方組成的網絡可共享處理器，整合計算資源以執行分布式計算任務，而不只是單純依賴一臺計算機，如一臺超級計算機。

?用戶可直接訪問對等計算機上的共享資源。網絡中的對等方可直接在本地存儲器上共享文件，而不必在中央服務器上進行共享。

27、ERP是什么？有什么特點？如何選擇？

一個由 Gartner Group 開發的概念，描述下一代制造商業系統和制造資源計劃（MRP II）軟件。它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。特別是，ERP采用的基礎技術將同時給用戶軟件和硬件兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關鍵在于所有用戶能夠裁剪其應用，因而具有天然的易用性。

ERP的主要特點

擴展了 管理系統和集成的范圍

滿足同時具有多種生產組織類型企業的需要

采用計算機和網絡通信技術的最新成就 同企業業務流程重組密切相關

1、認清什么是真正的ERP軟件

ERP系統應是為制造業企業提供從客戶、分銷、與銷售、制造、采購、整個供應鏈上物流、資金流、信息流集成的，對資源能力優化平衡的系統，而非單一功能的管理系統。

2、適用為王

滿足企業現有需求，并有一定擴展性

誤區：好高騖遠，貪大求洋；目光短淺，無整體規劃和前瞻性

3、選擇成熟的產品

具有行業通用性；有嚴格版本控制；至少在10個以上工廠實施修改完善。

4、選擇好的系統架構

開發語言；采用數據庫系統；操作系統的選擇

5、選擇適合的檔次

高:功能強，適用廣，復雜，實施難度大周期長費用高。中：有一定的專業面，實施容易，費用適中，合適中小企業。低：功能不完善，價格低，使用面窄

6、只選對的，不選貴的7、充分考慮整體擁有成本

基礎軟件費用，第三方軟件費用，開發工具費用，安裝費用，軟件實施費用，第一年維護費用

8、系統支持與服務水平的考慮

28、財務管理系統有哪些功能？如何選擇？

財務管理系統有

1、賬務處理系統

2、電子報表系統

3、固定資產系統

4、工資管理系統

5、出納管理系統

6、財務預算與分析系統

7、物資管理系統

8、資金管理系統

9、會計檔案管理系統

10、查詢系統

財務軟件的選型考慮

1、深入了解整個財務軟件市場

普通型財務軟件和智能分析型財務軟件

2、認清環境，確定自己的需求

功能模塊、行業標準、操作習慣企業規模 計算模式：集中式和分布式

3、大型數據庫是企業級財務軟件應用的基石

4、三層結構技術是網絡應用的核心

客戶服務端、中間層服務、數據庫服務

優點：安全、減少硬件投資、使二次開發變得容易、方便遠程應用

29、ERP的核心管理思想是什么？

（1）體現對整個供應鏈資源進行管理的思想

? 在知識經濟時代僅靠自己企業的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業的產、供、銷活動，滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。換句話說，現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭，而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理，適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。

（2）體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想

? ERP系統支持對混合型生產方式的管理，其管理思想表現在兩個方面：其一是“精益生產LP（Lean Production）”的思想，它是由美國麻省理工學院（MIT）提出的一種企業經營戰略體系。即企業按大批量生產方式組織生產時，把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系，企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系，已不再簡單地是業務往來關系，而是利益共享的合作伙伴關系，這種合作伙伴關系組成了一個企業的供應鏈，這即是精益生產的核心思想。其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。當市場發生變化，企業遇有特定的市場和產品需求時，企業的基本合作伙伴不一定能滿足新產品開發生產的要求，這時，企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成“虛擬工廠”，把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分，運用“同步工程（SE）”，組織生產，用最短的時間將新產品打入市場，時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。

（3）體現事前計劃與事中控制的思想

? ERP系統中的計劃體系主要包括：主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。

另一方面，ERP系統通過定義事務處理（Transaction）相關的會計核算科目與核算方式，以便在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發生的相關業務活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實現事中控制和實時做出決策。

此外，計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現，要求在每個流程業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企業管理從“高聳式”組織結構向“扁平式”組織機構的轉變，提高企業對市場動態變化的響應速度。

30、ERP的主要特點和優勢是什么？

? ERP的主要特點

1.擴展了 管理系統和集成的范圍

2.滿足同時具有多種生產組織類型企業的需要 3.采用計算機和網絡通信技術的最新成就

4.同企業業務流程重組密切相關

? ERP的主要優勢

1.“社會一體化”的基本思想 2.強大的系統功能

3.靈活的應用環境 4.實時控制能力

52、ERP軟件三次革命的內容是什么？

? 第一次革命的主題是管理軟件從DOS平臺轉移到Windows平臺，主要應用是財務管理系統；

? 第二次革命的主題是從兩層結構轉向多層結構，主要應用是ERP.這兩次革命大大推動了中國管理軟件產業的發展規律，并使其成為中國軟件產業中最大的行業。? 第三次革命的主題是面向業務和技術無關性，能夠讓ERP隨需應變，能快速、低成本地幫助企業適應復雜商業環境所帶來的種種變化，并降低企業ERP的整體擁有成本（TCO），能夠讓用戶多年的管理經驗在ERP中得以延續，而不是被流程重組（BPR）徹底抹殺個性，具有 ：平臺化、集成化、個性化。

53、ERP系統選型的要點是什么？

1、認清什么是真正的ERP軟件

ERP系統應是為制造業企業提供從客戶、分銷、與銷售、制造、采購、整個供應鏈上物流、資金流、信息流集成的，對資源能力優化平衡的系統，而非單一功能的管理系統。

2、適用為王

滿足企業現有需求，并有一定擴展性 誤區：好高騖遠，貪大求洋；目光短淺，無整體規劃和前瞻性

3、選擇成熟的產品

具有行業通用性；有嚴格版本控制；至少在10個以上工廠實施修改完善。

4、選擇好的系統架構

開發語言；采用數據庫系統；操作系統的選擇

5、選擇適合的檔次

高:功能強，適用廣，復雜，實施難度大周期長費用高。中：有一定的專業面，實施容易，費用適中，合適中小企業。低：功能不完善，價格低，使用面窄

6、只選對的，不選貴的

7、充分考慮整體擁有成本

基礎軟件費用，第三方軟件費用，開發工具費用，安裝費用，軟件實施費用，第一年維護費用

8、系統支持與服務水平的考慮

54、財務管理系統有哪些功能？如何選擇？

財務管理系統有

1、賬務處理系統

2、電子報表系統

3、固定資產系統

4、工資管理系統

5、出納管理系統

6、財務預算與分析系統

7、物資管理系統

8、資金管理系統

9、會計檔案管理系統

10、查詢系統

財務軟件的選型考慮

1、深入了解整個財務軟件市場

普通型財務軟件和智能分析型財務軟件

2、認清環境，確定自己的需求

功能模塊、行業標準、操作習慣企業規模

計算模式：集中式和分布式

3、大型數據庫是企業級財務軟件應用的基石

4、三層結構技術是網絡應用的核心

客戶服務端、中間層服務、數據庫服務

優點：安全、減少硬件投資、使二次開發變得容易、方便遠程應用

63、.軟硬防火墻的區別。

軟件防火墻：是安裝在pc平臺的軟件產品，它通過在操作系統底層工作來實現網絡管理和防御功能的優化。

硬件防火墻：它的硬件和軟件都需要單獨設計，有專用網絡芯片來處理數據包；同時，采用專門的操作系統平臺，從而避免通用操作系統的安全性漏洞。對軟硬件的特殊要求，使硬件防火墻的實際帶寬與理論值基本一致，有著高吞吐量、安全與速度兼顧的優點

64.UPS的作用是什么？主要有哪些分類？

UPS是一種含有儲能裝置,以逆變器為主要元件,穩壓穩頻輸出的電源保護設備。當市電正常輸入時,UPS就將市電穩壓后供給負載使用,同時對機內電池充電,把能量儲存在電池中;當市電中斷（事故停電）或輸入故障時,UPS即將機內電池的能量轉換為220V交流電繼續供負載使用,使負載維持正常工作并保護負載軟、硬件不受損壞。

主要作用解決公共電網存在的問題：

a.實現雙路電源的不間斷相互切換。

b.隔離作用：將瞬間間斷、諧波、電壓波動、頻率波動及電壓噪聲等電網干擾阻擋在負載之前。

c.電壓變換/穩壓作用。

d.頻率變換/穩頻作用。

e.提供一定的后備時間。

按其工作方式分類可分為離線式、在線互動式及在線式三大類。