第一篇：如何寫畢業論文

如何寫畢業論文

一、畢業論文的性質、功用、基本特征

畢業論文屬于學術論文，要了解畢業論文的特點，必須先了解學術論文的性質和基本特征。

1．學術論文的性質：學術論文是最為常見的科研文體之一，它既是人們用來進行科學研究的重要憑借，又是真實、全面、系統地反映研究成果，傳播學術信息的重要工具。

2．學術論文的功用（這里僅從作者個人角度說）：如果進行某一項，必須通過撰寫、發表論文，才能獲得社會價值；同時，學術論文也是考察一個人的學術水平的依據。

3．學術論文的基本特征：

（1）獨創性。學術論文的生命。兩層含義：開創性研究；發展性研究。

（2）科學性。獨創性的前提，論文的起碼條件。

（3）理論性。兩層含義：論述嚴整；內容深刻。

獨創性、科學性、理論性，是一篇合格的學術論文所必須具備的特征，因而也可以說是學術論文的必備條件。

畢業論文的特殊性：畢業論文雖然屬于學術論文，應當具備學術論文的一般特征。但撰寫畢業論文是學習過程的一個步驟，不僅是為了傳播學術信息，推進學科的發展，更重要的目的還在于梳理、總結學習成果，反映學生對本學科的基礎理論知識及其他專門知識的掌握程度。因此，要求每一篇論文都具有獨創性是不現實的，在這里提出一個最低要求：有點新意。

二、畢業論文的基本要求

1．應當具備學術論文的一般特征。

2．畢業論文應在指導教師的指導下獨立完成。

3．選題不應脫離專業范圍。

4．觀點明確，材料翔實，論證嚴謹，格式規范。

5．使用規范的書面語言，做到準確、平易、簡潔、通順。

6．字數在6000——8000之間為宜。

三、畢業論文的形成過程

一篇論文的形成一般要經歷以下幾個階段：

選擇研究課題；

制定研究計劃；

搜集資料；

編寫提綱；

寫作初稿和修改定稿。

以上幾個環節中，選題和收集資料最為重要。只要選定了一個合適的課題，并圍繞這個課題收集到了充分的資料，在此基礎上寫成一篇論文是水到渠成之事。

1、畢業論文的選題

選題是一項研究的決策和首要問題，無論進行任何一項研究，都必須首先確定所要研究的問題，一般稱為研究課題，簡稱課題。

廣義的課題是指研究者最初在某一學科中選定的研究范圍或方向；狹義的課題指一項研究最終要解決的具體問題，這個具體問題是在對研究范圍的研究過程中確定下來的，它反映在論文中就是論題。

選題的原則：適當。五層含義：在選題范圍內；有研究價值；熟悉并感興趣；有獲取資料的條件；能在限定時間內完成。

選題是否恰當，決定著研究的成敗、進程和論文的價值。

一般來說，選題宜小不宜大；可小題大做，勿大題小做。

選題的類型：

填補空白；提出新理論、新觀點；深化、補充已有的觀點；

批駁、修正已有的觀點；

賦予已有理論以新的社會意義；

選題的方法、步驟：確定研究范圍（方向）；熟悉研究范圍（方向）；發揮創造思維，發現課題（創造思維的核心是發散思維；其次是集中思維）。選好題的標志：形成研究結論的假設和能對課題進行分解。

2、資料的搜集

學術論文的資料來源的兩條途徑：一是通過觀察、實驗和調查從親自實踐中直接得到資料； 二是通過查閱文獻得到資料。

寫作學術論文，資料的主要來源主要包括期刊論文，學術專著，論文集等。查找資料的途徑：圖書館，閱覽室，專業網站。

應鼓勵學生到圖書館或利用互聯網查閱資料，并向學生介紹基本的查閱方法。

確定重點查閱的文獻：在大范圍的資料查閱中確定了研究課題，進而圍繞著課題搜集資料時，就要有一個較為明確的范圍。確定文獻資料范圍的最好方法是編制文獻目錄。

編制文獻目錄的工作從選題階段就已開始，到選題結束后，要從接觸到的眾多資料中列出一個看起來與課題有直接關系的資料目錄，這個目錄大體上確定了資料搜集的范圍。

當遇到值得閱讀的一本書或一篇論文時，就把它記錄下來。

文獻目錄不但應為你查找此書或論文提供線索，而且還應包括為論文加注和開列參考文獻時所需的全部內容。

記錄一本書，要包括如下項目：①作者姓名；②書名；③出版社；④出版時間。

記錄一篇期刊論文，要包括如下項目：①作者姓名；②文章題目；③期刊名稱；④卷數和出版時間；⑤這篇論文的起止頁碼。

資料閱讀的兩種方法：查讀；研讀（精讀）。

查讀是用很少時間迅速了解一本書或一篇論文的大致內容的閱讀方法，排除文獻目錄中用不上的資料，確定研讀的資料。

研讀是對文獻的深入鉆研。研讀對象是經過查讀后確定下來的與研究課題直接有關的重要文獻，將來論文中所用資料就從這里選取。研讀的過程也是產生創見的過程。

搜集資料是論文形成過程中最為費時費力的環節，但它是進行創造性思考和執筆寫作論文的基礎，沒有資料的積累就不可能進行深入的研究和寫出較好是論文。

3、編寫提綱

提綱是論文的邏輯圖表或設計圖。

提綱的作用：思路成熟的標志；順利成稿的前提；檢驗研究是否充分或思路是否有問題的依據。

編寫提綱的程序：確定論點；劃分論題和層次；選取資料。

確定論點不僅要確定論文的基本論點，而且還要確定各分論題的分論點。一篇論文一般只解決一個問題（論題），所以也只有一個基本論點，但要說明這個論點，卻需要從不同的方面來論證，這不同的方面就是論文總論題下面的分論題。統攝分論題的論點，就是基本論點下的分論點。

總論題和總論點為第一層次，總論題和總論點下面的分論題和分論點為第二層次；在第二層次的分論題和分論點下又劃出分論題，得出分論點，為第三層次；依次類推，最好能詳細到段一級。

選取材料的標準：充分的；必要的。

充分的。從數量上說就是要有足夠的材料來說明論題或證明論點；從質量上說就是每一條材料都能充分發揮效用，富有說服力。

必要的。就是說明問題或證明論點必不可少的材料。即使有幾條資料具有同等價值，但論文中一兩條就足夠了，就應舍棄其他幾條。

材料也有主次之分，只要是與論題相關的材料，在論文沒有定稿之前，就不能說哪一條材料絕對用不上。因此，材料選定后，要分論題按主要材料、次要材料和備用材料的順序作上標記放好，以便于成稿時使用。

較正規的提綱，包括題目、基本論點和內容綱要三項內容。編寫提綱是指的內容提綱。

編寫內容提綱的一般程序是：

首先考慮全篇從哪幾方面，分幾部分，按什么順序展開，得出每個方面或部分的論點，搭起論文的基本骨架；

其次考慮每個方面或部分的劃分，得出新劃分的各部分的論點，以此類推，最好考慮到段一級；

最后對提綱進行全面檢查，作必要的修改。

把準備使用的材料按以上提綱的順序做上標識，放好備用。

編寫提綱要分條列項，并用表示不同層次的序號標示。

文章層次一般按：

一、（一）

1、（1）

①

排列

4、畢業論文的構成一般的論文都可分為緒論、本論、結論三部分。

開頭一段或兩段相當于緒論，一般說明選題的背景、緣由、意義以及研究目的，提示主要觀點等。

本論是論文的主體部分，一篇論文質量的高低，也主要取決于本論部分寫得如何。

本論部分的內容量大而復雜，一般要分幾個層次加以論述，形式上一般用小標題或用中文序號“一”、“二”、“三”??標示。最上層次小標題或中文序號一般要上下各空一行，居中。

結論通常包含以下兩項內容：一是提出論證結果，這通常是結論部分的基本內容；二是指明進一步研究的方向。一篇論文的結論部分既可以同時具備上述兩項內容，也可以只寫論證結果，或把對調題研究的展望作為主要內容。

序論、本論、結論三個部分前后相續、緊密銜接，是論文常見的結構程序。但也有的論文只有序論和本論部分或只有本論和結論部分，這可以看作“序論→本論→結論”這種規范的結構程序的演化或變體。

5、參考文獻

與正文空一行，左起寫明“參考文獻”字樣，然后另起行，用阿拉伯數字序號開列文獻。每一條參考文獻包括的項目有：著者姓名、刊物（書）的名稱、卷期號數、頁數、文獻題目（包括書中某章的標題）、發表年份等。

第二篇：畢業論文

淺 析 企 業 如 何 留 住 人 才

專 業：

學 號： 姓 名：

學 校：

指導老師： 職 稱：

答辯時間: 成 績:

寫 作 提 綱

1、中心思想：通過分析人才流失的原因，進一步闡明人才流失的和企業制度，企業領導的能力以及企業的環境等等一系列的關系。從而為企業如何留住人才指明方向。

2、寫作安排

2.第一部分：留人要樹立新觀念。要想留住人才為企業服務并為企業創造效益，必須改變原有的觀念和體制。從選人才到發現人才進而留住人才等一系列問題要從觀念、體制上進行革新，才能留住人才。

2.2第二部分：企業應從員工的角度去考慮，為員工創造良好的工作環境，讓員工在生活上無后顧之憂，在事業上有足夠的發展空間。使員工和企業融為一體，一心一意的為企業打拼。員工有了歸屬感和事業成就感，自然會更好努力的工作。

2.3第三部分：良好的平臺和企業領導卓越的領導能力是吸引員工和留住人才的關鍵所在。企業應為員工提供良好的平臺，使員工融入到企業當中。員工可以充分發揮自身的潛力，事業成就感倍增，進而成為企業不可或缺地一部分。

論文課題內容

1、選題的背景及意義：

在當今經濟全球化，市場競爭日益激烈，而企業的競爭最重要的是人才的競爭，企業要生存、謀發展，企業就必須認真考慮如何留住人才。

通過本文，使企業明晰人才流失的原因，讓企業從內部檢查自身存在的問題，從此改變用人管理體制。為企業指明留住人才的道路。

2、研究內容：分析企業人才流失的原因，闡述人才流失與企業制度、企業領導層的能力以及企業環境等一系列的關系，從而為企業如何留住人才指明方向。

3、研究方法：深入企業調研，查閱相關資料，綜合分析。

4、擬解決的關鍵問題及措施和建議：

樹立留人的新觀念，企業以人為本，為員工創造良好的工作環境，使員工的歸屬感和事業成就感；良好的平臺和企業領導卓越的領導能力是吸引員工和留住人才的關鍵的所在。

淺析企業如何留住人才

【摘要】：人才是當今企業競爭最關鍵的因素之一，如何留住人才是許多企業需要認真思考的問題。要留住優秀人才應在建立新理念的基礎上。靠事業留人、靠企業文化留人、靠職業生涯管理留人、靠優厚待遇留人，從而給優秀人才創造適合其發展的優良環境和平臺。這樣才能真正留住人才，提高企業的競爭力。

【關鍵詞】：企業、留住、人才

“人力資源是第一資源”，人力資源對生產力發展起著決定性的作用，對企業經營戰略的實施起著保證作用。企業人力資源管理的根本目的是把企業所需人力資源吸引到企業中來，將他們保留在企業之內，調動他們的工作積極性，并開發他們的潛能，來為企業服務。企業間的競爭實際上是人才的競爭。當今企業問的人才之戰硝煙滾滾，如何留住人才對各企業來講是一個十分重要的管理課題。導致企業人才流失的因素很多，有外部環境的誘惑，也有內部環境的影響。針對這些因素，企業管理者應該如何建立一個留住人才、留住人心的環境呢?筆者認為應該堅持以下幾個方面：

一、留人應樹立新理念

1．人力資本比財力資本更重要。財力資本靠人力資本推動才能增值，人力資本可以轉化為財力資本。隨著知識經濟時代的到來，人才對企業的貢獻率也越來越大，所以人才成了企業間爭奪最激烈的資本。在美國，企業董事會中不帶有財力資本的獨立董事，已占到40％以上。當今世界強調能力、智力、智慧，人才是企業發展的最佳動力源泉。

2．用好人比選好人更重要。“左有伯樂，右有造父。”前者會選馬，后者會用人。有些企業總是認為“它山之石，可以攻玉”，而不注重開發本企業員工的積極性、主動性，不注重在自己身邊發掘優秀人才，忽視了本企業員工的潛力，這種做法不僅嚴重挫傷員工自身的積極性和主動性，而且浪費了許多時間和財力。只有將合適的人放在合適的位置，才能使企業的每一個職工都能最大限度地發揮自己的才能。對于能力特別出色的人，更應該給他廣大空間和舞臺，發揮出他的最大作用，這樣才會使優秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。

3．物質激勵與精神激勵同等重要。當今人性中不能忽視“利益人”的特點，市

場經濟交換的實質是利益交換。在泰勒的科學管理時代，對于人的認識是：“人是由經濟誘因來引發工作動機的，其目的在于獲得最大的經濟利益；經濟誘因在組織的控制之下，因此，人往往被動地在組織的操縱、激勵和控制之下從事工作；人總是以一種合乎理性的、精打細算的方式行事，力圖用最小的投入取得最滿意的報酬；人的情感是非理性的，會干預人對經濟利益的合理追求，組織必須設法控制個人的感情。根據這種關于人的觀念，企業必須對員工實施嚴格的外部監督，同時運用物質刺激手段來強化其積極性。單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求，原有的薪酬體系必須做出調整。如考慮合理地設計核心員工持股、公開同樣崗位的市場工資水平、增加外出培訓機會、增加額外的保險與福利，或者改善工作環境，提供良好的休假以及員工娛樂等。

當然我們不排除其他方式例如精神激勵為主的優越性。現代社會學也認為，人的需要是分層圈的：第一層圈是“生存”，第二層圈是“交際”，第三層圈是“發展”。相應地剖析留人的三種途徑-高薪、感情、事業，我們發現，如果忽略了“生存”，也就是薪水問題，任何“事業”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業，留人也很困難，因為人畢竟是有事業追求的，事業是一個人社會價值的體現。

二、留人應重視“四靠”

1．靠事業留人。人才流動的方向一般都是哪里最能發揮人的潛能，人才就往哪里流動得越多。企業有前途、事業喜人，人都愿意留下。根據馬斯洛理論，人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。當生理，安全，社交利尊重需求獲得滿足的時候，人就要求體現出自己的社會價值。而事業的成功就是其社會價值的最佳體現。真正意義的人才注重的是自己的成長和發展空間，要留住人才，使人才有用武之地，就得靠事業留人。事業對人才有非常大的凝聚力，有才華的人會把事業作為自己的第一追求，所以應該讓想干事的人有事干，能干事的人干成大事，這也是國內企業特別是國有企業最薄弱的環節。或許高薪能夠一時留住人才，但是事業卻能長期留住人才。如何創造良好的“事業”環境，這正是國企更應該思考的問題。

2．靠職業生涯管理留人。要使每個人都有適合的崗位，有全面的培訓，有系統的學習，有整體的關心，給他目標、給他提升、給他機會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業生涯，這是留住人才的最好方法。因為對于一個人來說，職業的成就感有時可能會比他的生命更為重要。所以，給人職業生涯對于他來說，就是 5

給他成功的階梯，人多數人才在這個時候都會安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5％，原因就在于此。

3．靠企業文化留人。運用企業文化是我國中小企業長期以來缺乏對企業文化建設的重要性認識。其實成功的企業文化對于企業員工的潛移默化的作用有時比物質的激勵更為有效。企業文化是一定社會、經濟、文化背景下的企業，住一定時間內逐步形成和發展起來的穩定、獨立的價值觀以及以此為核心而形成了行為規范、道德準則、群體意識，風俗習慣。一個企業的文化，尤其是強文化，會強烈影響一個企業對員工的根本看法，并影響該企業的領導風格、領導方式、組織的結構及其關系、企業控制職能的應用方式。而這些都是企業能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個良好的企業文化不但可以激發全體員工的熱情，統一企業成員的意念和欲望，齊心協力的為實現企業戰略目標而努力，而且是留住和吸引住人才的一個有效的手段。對中小企業而言，其影響效果尤為明顯。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環境力、素質力的結合，文化力可形成一個拴住人心的環境。企業必須擁有自身的企業文化，企業文化本身必須給人以無限想象的空間，同時又有實現想象的機會存在。人才在為企業服務的同時，除了工薪等利益之外，更重視追求的是發展自我、完善自我，使自身在企業內部有機會得到再造與升值。如果企業沒有文化或一味地追求利潤，而忽視掉了員工的精神需求，就是給人才加薪，那也只能是留住人才一時，卻留不住人才一世。

4．靠運用優厚待遇留人。具體地講，一是“金色的握手”。即運用股票運作留人，因為員工持股，可解決資產占有與雇傭關系的改善；經營持股，可解決資產占有者與經營者的矛盾。同時，也讓員工有一種為自己的企業工作的意念，從而更加努力的工作。二是“金色的手銬”。即利用股票期權，讓經理人認股、入股權計劃，這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”。現在企業管理者當中有所謂“58(歲)現象”，也就是身在權位上的時候擔心退下來后生活沒有保障，于是拼命地為自己撈取錢財，導致貪污腐敗。對此可以通過股權認購、退下后獲得一大筆養老金，解決養老問題。

三、留人要為之提供“平臺”

1．公平競爭的平臺。企業內部的環境對于每一個創者來說都應該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高，企業內部也僅是開展了公開競爭和選拔，而人員評價、工作評價還比較落后。與國外先進企業相比，我們的差距之一就是缺少一個 6

公平競爭的環境，所以創建公平的競爭環境對于人才的成長來說至關重要。在某些企業內部，人們的不滿往往是認知上的不平衡，而不是能力上的差異，所以最終將導致人才的流火；而留下的人也不會因此就獲得平衡，如同一個天平，缺失了一方，另一方仍會有不平衡感受產生。

2．參與社會分工合作的平臺。不少企業在留人上有一個誤區，就是要求員工成為企業的附屬品，不能朝秦暮楚。這種思想實際上是不把人當作一種資源來看待。但人是活化的資源，不是物。個人的能力也是多方面的，作為社會的一分子，他在有能力的情況下，應該允許他參與社會的分工與合作。只要遵守職業道德準則，應該允許人們到更廣闊的天地去施 展才華，畢竟人不是某一個企業所獨有的財產。

四、企業領導的能力是關鍵

要想留住優秀人才，企業領導的能力非常重要。留人靠環境，更要靠好的領導，領導如果能把人力學運用好，留住好的人才自然不在話下，首先，領導要有人格魅力，形成同心，整合群力，這樣企業的凝聚力就能形成，從而使員工心理上真正形成團隊。其次，領導要激活每一個員工的開發潛力、個人潛力，這樣創新力就會顯現。第三，領導要做到修己以安人，只有安人才能留人。要了解每一位員工，根據不同情況運用不同對策解決其具體困難和問題。對有棱角、有個性、有特色的人，就要用人所長；對有勇、有謀、有特長的人，要相敬相親，以賢相待；對有強烈私心的人，則要審慎對待，用其才但更要防其其奸，必要時也不要吝惜，請其走人，免得一條臭魚攪得一鍋腥。

當今的企業應該在留人的理念、方法、制度上與時俱進，不斷地變革、調整。只有留住企業的“明星”，留住骨干員工，企業才能更好地前行。

【參考文獻】

1．葉國標，《中小企業乘風破浪正有時》，今日上海，1999．82． 2．[日]小川英次，《中小企業現代經營術》，改革出版社，19923． 3．Lawrence miller，《American spirit》，臺灣，19864． 4．施振榮，《再造宏基》，上海遠東山版社，1998.85 5．邢以群，《管理學》，浙江大學出版社，1996 6．托馬斯，《In search of excellence》，中國對外翻譯出版社，1985

第三篇：畢業論文

論傳統音樂在旅游產業中的重要作用

黔南民族師范學院音樂系2008級本科2班 陳翠

【摘要】隨著音樂這個聽覺和視覺藝術的不斷擴大，也隨著人民群眾對物質和精神的高尚需求，傳統音樂與旅游的結合便隨之越來越緊密，形成各地旅游觀光的地方特色，從而使旅客不僅在觀賞自然景觀的同時也在聽覺上做到視聽互補，獲得更加強烈的愉悅感。隨著社會的不斷發展，旅游業的不斷開發，傳統音樂在我們的生活當中慢慢的被重視起來，并且與旅游產業相結合成為了當代時期社會的又一新現象。音樂是一項重要的人文旅游資源，在與旅游產業相結合的同時二者互相制約，相互促進，繁榮發展。

【關鍵詞】傳統音樂；旅游；地方特色；旅游資源；新現象；

【abstract】With music this hearing and visual art continues to expandalso with the masses of the people for physical and spiritual needs of the noble, traditional music and travel and then the combination of more and more close, form of travelling all over the place characteristic tourism, thus make passengers not only in natural landscape of ornamental and also in hearing do audio-visual complementary, acquiring more intense pleasure.With the continuous development of society, the tourism industry is the continuous development, the traditional music in our life slowly be seriously rise, and combining with the tourism industry has become a contemporary period of the society and new phenomenon.Music is an important culture tourism resources, with the tourism industry in the combination of both and restraining each other, promote each other, prosperity and development.【Keywords】traditional music tourism local characteristics tourism resources new

前言:

音樂是一個民族的靈魂,有句話說：“民族的音樂就是世界的音樂”。在旅游生活當中，如果失去了音樂，那生活就相當于失去了節奏。本文從幾個方面略論了傳統音樂在旅游生活中的幾個作用，同時也希望全國人民加緊對傳統音樂的傳

承和保護。

一、傳統音樂促進旅游產業的繁榮發展

所謂傳統音樂：在我們中國8000多年的悠久歷史文化當中，賈湖骨笛，戰國時代的曾侯乙編鐘，以及流傳至今的古琴藝術、銅鼓、苗族蘆笙和唱遍山林海外的山歌民族民間歌曲等等。所謂旅游產業：旅游產業是一個關聯性很強的綜合產業。一次完整的旅游活動包括吃、住、行、游、購、娛六大要素，所以旅游產業的發展可以直接或者間接推動第三產業、第二產業和第一產業的發展。旅游產業也是一個形象產業。旅游業的開展為旅游目的地與客源地的各種文化比如音樂文化相互交流搭建了一個平臺，所以說旅游業是一項對地區的經濟、文化、環境有重要推動意義的產業。

民歌是民族文化的精髓，是民族精神的記憶，是一個民族繁衍生息文化狀況的反映，是區域文化的具體表現形式。在現代的旅游產業中，提高旅游者的游覽質量，已成為旅游業縱深發展需要研究的新課題。音樂以其悠久的歷史、廣泛的接受群體而具有深厚的文化內涵和社會歷史價值，它不但與其他文化形態同等重要，而且還具有自身獨樹一幟的風格。從旅游功能看；它既有自然資源的因素，又有人文資源的特征，可對旅游者產生其它文化形態難以取代的吸引力。音樂作為聽覺藝術，介入視覺的審美感知中，可以擴大主體的視野，增強人們的感知能力。

舉一個身邊的例子；比如說黔東南的民族音樂文化。隨著黔東南旅游產業的不斷開發，傳統的黔東南苗族侗族音樂文化產生了前所未有的變化，據我所知；各地旅客在黔東南各景區除了觀光自然風景外，當地居民還將原有的音樂文化以表演的形式展現給旅客，這就使得該地方傳統的音樂文化得到了傳播和發展。

黔東南是世界上苗侗文化保護最好的地方之一，這里的居民能歌善舞，苗鄉侗寨素有“詩海歌洋”之稱。這里有豐富多彩的民族節日和多姿多彩的民族風情。黔東南在很多年前相對閉塞，民俗旅游資源保存豐富而獨特。苗族的吊腳樓、銀飾、攔門酒，侗族的風雨橋、青歌賽上的侗族大歌等民俗風情由此享譽海內外。從黔東南的旅游資源來看，民俗旅游資源是尤其無可爭議的特色資源和優勢資源，對黔東南的旅游產業提供了重要的經濟基礎。由此可知；音樂文化的傳承傳播促進了旅游產業的大力發展。

二、傳統音樂在旅游產業中促進地方經濟的發展

目前，以滿足人們追求神秘、新奇心理為目的的“民族音樂文化游”吸引了大量的游客。中國是個擁有56個民族的大國，各民族又有各自的特色和展示方式，可以通過演唱、演奏、舞蹈和輕音樂等表現方式展示各自的特色，這些獨具特色的民族民間音樂項目給旅游者提供了廣闊的選擇和欣賞空間。

在一個少數民族地區，民俗風情是一個旅游的重要資源，民間音樂可以作為一個旅游目的地吸引旅客的特色文化。比如說西江千戶苗寨，除了美麗的山山水水之外，最吸引旅客的還是該地方遺留下來的民族風俗、生活習慣。

據了解；該地方每年接待旅客量從2009年上半年的31.64萬人次增長到2011年的52.21萬人次，實現旅游整合收入7247.14萬元。可想而知；曾經的一個不為人知的山村，如今已變成了鳳凰之地。有關專家講述；西江千戶苗寨是世界上完好保存少數民族傳統文化的重要之地，傳統的東西是歷史遺留的證據之一，隨著時代的變遷和人們思維和精神的跨越，將會有越來越多的旅客深入了解中國遺留的傳統，也將會有越來越多的旅客走進這個完好的傳統文化之地，從而使該地方經濟得到一個跨越式的發展。

三、傳統音樂在旅游產業中能提高地方知名度

中國地大物博，歷史悠久，奇山異水孕育了豐富多彩的民間音樂文化，它對其它文化圈的游客具有極大的文化誘惑力。

傳統音樂是在我國歷史悠久長河中閃爍在藝術領域的一顆耀眼的明珠，是民族文化的具體表現形式。各地富有特色的民歌無不反映著地方社會風貌、風土人情、鄉俗民愿，它深深根植于人民群眾之中，具有濃厚的地域特點和民族特色。

獨山縣是貴州一個少數民族地區，獨山花燈在我國是比較出名的民間音樂，也是黔南州旅游的一個重要特色。據了解；獨山花燈產生于“社”的祭祀活動中，是流行于多地區的一種叫“花燈”的民間音樂、歌舞和由這種民間歌舞發展而成的一種叫“花燈”的民間戲曲的統稱。

隨著大眾旅游的逐步盛行，人們逐漸發現，越來越多的游客更傾向于地方特色旅游。獨山曾有“花燈之鄉”之稱。每年的獨山花燈節都會吸引不少的游客前來觀光，其中有國外游客，更多的是來自國內知名的音樂專家。

花燈是農民的舞臺，是農民空閑之時的一種娛樂活動，每一種形形色色，手舞足蹈的動作無不反映著淳樸的農民生活。這對音樂專家來說，無不是一個實地考察的重點之一。而對于國內和國外其他游客來講，正是一個深刻了解我國悠久的傳統文化的存在形式。獨山從一個不為人知的小地方發展成為享譽國內外的地方特色旅游之地，每年接待旅客數量都要超過幾十萬，可想而知；一個地方的特色旅游是如今旅游產業中的一個重中之重，也是提高該地方知名度的一個重要原因之一。

四、傳統音樂在旅游產業中能促進一個民族的崛起

2010年，從西雙版納回來之后，我發現了一個很重要的問題，有些民族在當地上演著一個很重要的角色。

據了解;哈尼族是西雙版納州主體民族中的重要成員，這個民族生活娛樂除

了樂舞作伴之外，還懂得扇子舞、三弦舞、羅鼓舞等。這個民族在這片土地上孕育了悠久燦爛的文化藝術，憑借著底蘊深厚的民間歌舞，透出了濃郁古樸的民俗民風，凝重深沉的民族氣質，外柔內剛的堅強意志，優美動聽的獨特魅力吸引著國內外游客的贊賞。

來到西雙版納欣賞歌舞，就如同觀賞繁花似錦，走進哈尼族村寨，體驗多種節日的喜慶,觀看各種節日的歌舞表演,感受各類多彩獨特的民間歌舞猶如嗅到一朵朵鮮花吐露著奇異的芳香。哈尼族的這種傳統民間音樂旅游，在當地已是一種消費意識，通過這些民族民風的表演，哈尼族的旅游業得到了迅速的發展。同時，哈尼族在各族人民心目中也已存在著德高望重的地位，削弱了曾經的種族歧視觀念，使得各民族之間團結友好，真正實現全國各民族大家庭的愿望。

五、傳統音樂在旅游產業中能促進農村思想文化的建設

傳統音樂是民族民間文化的組成部分，其歷史悠久，凝聚著我國歷代人民的智慧，在某種意義上反映著一個地區的文化背景，也反映了當代人民的審美情趣。

許多原汁原味，具有濃厚鄉土氣息和民族特色的民間傳統音樂遺產，是農村思想文化建設的重要內容。民間工藝、民間音樂、地方戲曲、民間舞蹈等等都是博大精深。農村文化建設要突出發展“本土文化”，在旅游中建設社會主義新農村文化中，我們應該在深入挖掘傳統民間文化豐富資源和深刻內涵的基礎上，引進、容納、消化和吸收來自全國各地文化的優秀方面。

傳統的音樂文化表現形式多種多樣，除了表現歡度佳節、喜慶豐收的內容外，還可以通過創新編排舞蹈動作與歌詞內容，結合現代新的視聽方法等形式，向農民灌輸正直誠實的價值觀，培養農民勤奮、團結、自強、奉獻的主人公意識。另外，傳統音樂的表現形式也是農民生活的一個舞臺。他們的傳統風俗，歡歌笑語，種種簡單快樂的生活不僅培養了農民的勤勞、自信、民主、合作的精神，調動了他們的積極性和創造性，而且，還包含了人與自然、人與社會、人與人和諧、共生、互助的文化理念，體現了和諧、開放、可持續發展的時代要求。

六、傳統音樂在旅游產業中能促進各民族文化的交流

旅游是文化交流的載體，每個少數民族地區都有著不同的民族民間音樂的存在。民間音樂文化是一個民族、一個地區特有的文化現象，是該區域內的勞動人民在幾百甚至上千年在生產勞動中形成的音樂文化審美情趣的積淀。每個少數民族旅游景點，都會伴隨著能歌載舞的表演形式，伴隨著這些歷史文化、民間遺產、風俗習慣，這些富含傳統文化底蘊的旅游吸引著大批游客觀光，也包括越來越龐大的國外人群。他們在接受中國特色的歷史文化熏陶的同時，將具有本國本民族個性的文化特征注入到其中，促進了國際間的文化交流。

七、總結

音樂對開拓人的創新思維并不只是停留在簡單的音樂符號，抽象的精神性層次上，而已經落實到調動一整套生理活動的、實踐的、物質性的層次上。從旅游功能看，它既有自然資源的因素，又有人文資源的特征。隨著旅游資源的不斷發展，社會的不斷變革，音樂與旅游的關系也越來越緊密。在市場經濟、網絡經濟全球化的今天，許多傳統文化正被人們遺忘或消失，由此對傳統音樂的搶救、保護及傳播問題，逐年引起了各國所關注的對象。同時，在不斷開發旅游產業對傳統文化也產生了消極的影響，二者在當代人們生活當中，相互制約，相互促進，共同發展。

參考文獻：

[1]《獨山花燈論文選集》獨山縣文學藝術界聯合會出版

[2]曾永華淺議音樂對旅游目的地的宣傳[期刊論文]]-科技信息2009(17)

[3]呂華鮮杜娟《黑龍江民族叢刊》 2009 第1期

[4]《中國傳統文化與旅游》科學出版社有限責任公司;第1版

第四篇：畢業論文

調查內蒙古阿拉善右旗人才儲備狀況

單 位：內蒙古師范大學經濟學院 班 級：0 5級H N D 2班 姓 名：許 多 梅 學 號：2 0 0 5 2 0 2 8 2 指導老師：姜 楠 老 師

目錄

概述???????????????????????????1

前言???????????????????????????1

一、阿拉善右旗人才儲備基本情況??????????????1

二、人才儲備存在的問題??????????????????2

三、對策及建議??????????????????????3

四、結論?????????????????????????4

參考文獻?????????????????????????5

感謝信??????????????????????????6

摘要： 人才儲備是一項的長遠發展戰略服務，它服從和服務于企業和地方的長遠發展。近年來，阿拉善右旗創新工作思路，以人才儲備為切入點，積極開展大學生就業工作，取得了明顯成效。但高素質儲備人才數量少、就業渠道單

一、擇業觀念滯后等問題依然突出，這一狀況制約了人才儲備工作的可持續發展。因此，本文通過客觀分析人才儲備現狀與存在的問題，提出幾項辦法，從而推動人才儲備工作健康發展。

關鍵詞：阿拉善右旗、人才儲備、發展

Economic college of Inner Mongolian Normal University Classes: Two School Number: 200520282 Name: Xu Duomei Instructor: Jiang Nan Synopsis：Talent reservation is a long-term development method, it is subordinating and serving to the long-term development of local and businesses.Recently, Alxa Youqi develops new idea, and to develop the issue of job-getting about undergraduates and achieves a remarkable success.But the problems of the small amount of high qualified talents, the single means of job-getting, and the lagged view about job-choice are still serious.The sustainable development of reserve of talents is limited by such problems.So it is an important direction to promote the issue of reserve of talents develops healthily that to analysis the statuesque and problems objectively, to take reasonable measures for a reasonable construction, and moving sequentially.Key word: Talent reservation、Alxa Youqi、Development

前 言

人才儲備是對企業、地方，甚至是國家的一項長遠發展戰略。它服從和服務于企業、地方的長遠發展，將人才儲備作為其人才發展的戰略問題看待，實質上是從企業、地方未來的發展目標出發, 對企業、地方人才現狀進行深入分析，明確企業、地方人才的層次、數量、結構及其與環境的關系，通過儲備人才，使企業、地方在激烈的競爭中獲得人才優勢，從而帶動其發展，以獲得競爭優勢。近年來，阿拉善右旗創新工作思路，以人才儲備為切入點，積極開展大學生就業工作，取得了明顯成效。但高素質儲備人才數量少、就業渠道單

一、擇業觀念滯后等問題依然突出，這一狀況制約了人才儲備工作的可持續發展。因此，客觀分析人才儲備現狀與存在的問題，采取切實可行的措施，培養一支數量充足、結構合理、有序流動的儲備人才隊伍，是推動人才儲備工作健康發展的主要方向。本文通過對阿拉善右旗人才儲備的現狀進行分析，了解到其人才儲備存在的一些不足，進而如何加以改善。這將有利于阿拉善右旗人才儲備制度的完善，加強阿拉善右旗人才的利用率。這將意味著，高效的人才儲備制度將會提高阿拉善右旗的競爭力，并促進其在未來快速發展。

一、人才儲備基本情況

阿拉善右旗人才儲備制度建于2004年4月，根據阿拉善右旗大中專畢業生的實際情況，并經過幾年的發展和不斷完善，至2007年末，一個集基金保障、考試錄用、工資待遇、養老保險、醫療保險和住房公積金管理制度為一體的人才儲備制度基本建立健全。以下是近幾年阿拉善右旗人才的基本情況及市場需求情況：

1、專畢業生基本情況 ：據統計，阿右旗籍普通高校 2006 年、2007 年大中專畢業生分別為 149 人和 144 人，回原籍報到的分別占畢業生總數的 42.28% 和 56.94%。2001 至 2007 年 7 年中，回原籍報到的全日制大中專畢業生（不含自費生、技校生和其他類別學生）總數為 409 人。

2、旗人才市場需求情況： 2008 年全旗需求人才的各類用人單位共 55 家（其中事業單位 47 家，企業單位 8 家），需求人才 191 人（其中事業 167 人，企業 24 人），涉及專業類別 42（其中事業 31 個，企業 11 個）。按用人單位人才需求學歷層次劃分，需求本科生 80 人，占人才需求總數的 41.88% ；需求專科生 110 人，占人才需求總數的 57.59% ；需求中專生 1 人，占人才需求總數的 0.52%。截至目前，阿拉善右旗先后進行了五次人才儲備選拔考試，有262人被安排到急缺人才的用人單位進行工作鍛煉。人才儲備制度的建立，為一大批學有所成的大中專畢業生搭建了就業平臺，暢通了就業渠道，改善了職工隊伍結構，為各用人單位注入了新的活力，也為阿拉善右旗形成留住人才、用好人才的環境，建立前瞻性的人才開發和積蓄機制，做出了積極而有益的探索和嘗試。

二、人才儲備存在的問題

自 2001 年國家取消了大中專畢業生統一分配制度以來，阿拉善右旗人才工作的主要矛盾成為：人才外流、人才短缺與大學生就業問題。在客觀物質條件上，阿拉善右旗科教文化事業相對落后，總體實力、發展水平和發達地區相比仍有很大差距，這是導致學成大學生流失、補充困難的主要原因之一。另外，地處邊遠地區，交通不便、信息不暢、生活條件相對較差也是大學生人才流失的重要因素。同時，引進大學生人才的體制、機制和政策相對滯后。阿拉善右旗人才工作起步較晚，在人才政策上，至今尚未建立起一套完整的人才培養、引進、使用的政策體系。在進行人才儲備工作中，也存在很多問題：

（一）大學生人才使用機制不靈活。由于使用機制不完善，人才利用率不高，造成一定數量的人才閑置浪費,使得人才作用未能充分發揮。同時，各類人才大部分集中在行政事業單位，而急需人才的企業卻人才匱乏。同時，人才使用機制不到位。民營企業對人才的使用方式單一，企業沒有對管理、技術、資金等要素進行合理化分配，現行的管理模式對人才的激勵作用有限，缺乏凝聚力，導致大學生人才外流嚴重。

（二）擇業觀念守舊，重事業、輕企業。由于受經濟總量少、產業結構單一等因素的影響，長期以來，阿拉善右旗大中專畢業生往往偏重選擇在機關、事業單位工作，不愿去企業任職。認為只有到機關事業單位工作才是“就業”，到企業工作只是“打工”，不算“正式工作”。

（三）缺乏高素質人才。在已考入的262名儲備人才中，具有本科學歷的僅有33人，占儲備人才總數的12.6%，大專學歷143人，占儲備人才總數的54.6%，中專學歷86人，占儲備人才總數的32.8%。儲備人才隊伍結構不盡合理，本科及本科以上學歷的高層次人才數量相對較少，缺乏阿右旗各領域，特別是支柱產業迫切需要的學科帶頭人，缺乏有一技之長并能創造經濟效益的高層次人才，儲備人才隊伍的創新能力和綜合素質有待進一步提高。

（四）個別儲備人才不安心做好本職工作。部分大中專畢業生將考進人才儲備看做是 通向正式錄用到事業單位工作的階梯，進了人才儲備似乎進了“保險柜”，放松了學習和上進，熬時間、靠政府、等“轉正”。加之缺乏必要的競爭激勵機制，個別已經考取儲備人才的大中專畢業生存在責任心不強，對工作敷衍了事，不思進取的現象。

（五）所學專業與所在崗位不盡對口。具體表現在用人單位所需專業的畢業生未能通過人才儲備考試，考試通過的畢業生又與用人單位崗位專業不對口，以致出現了學非所用，用非所學的現象，無法滿足用人單位多元化的用人需求。

三、對策和建議

面對當前發展趨勢，阿拉善右旗要抓住和用好重要戰略機遇期，實現社會轉型和經濟又好又快發展，就必須從戰略的高度認識人才儲備工作。因此，阿拉善右旗一定要從全局和戰略的高度，切實增強責任感和緊迫感，應采取以下幾點建議，加快人才資源的開發和建設，努力把阿拉善右旗建設成為人才大旗、人才強旗。

（一）做好人才儲備計劃實施細則。要有明確的用人規劃，隨著現代人力資源管理的科學化、規范化，人力資源管理部門應當根據企業和單位發展戰略，以及組織內部的工作崗位的設計與分析，決定需要多少人員和需要什么樣的人員。也就是說，用人規劃是由用人單位的工作崗位和實際需要來確定的。如果在人才使用上不對口或放置不用，或者大材小用，無論對單位還是對個人，都是沒有益處的。

（二）拓寬就業渠道。以拓寬儲備人才就業渠道為重點，以人才市場為媒介，面向社會，雙向選擇，轉變以往儲備人才過于集中在行政機關和事業單位的現象，要盡快制定和完善能吸引大學生回鄉創業的優惠政策，通過創業扶持和政策傾斜，鼓勵他們自主就業。同時，大力引導大學生轉變擇業觀念，進一步完善服務機制和社會保障機制，將更多的儲備人才吸引到企業發展。另外，建立健全與企業在人才需求方面的溝通機制，掌握企業人才需求信息，并通過各種渠道及時發布，給予儲備人才更多的崗位選擇。

（三）引進高素質人才。高素質人才是推動事業發展的“倍增器”。因此，大力引進高素質人才，對提升阿拉善右旗人才儲備隊伍整體素質，推動全旗各項事業又好又快發展有著積極的促進作用。例如：適當提高儲備人才的學歷層次和應試條件，提高準入門檻。普通高等院校本科以上畢業生，可免試直接儲備到有崗位需求的用人單位，進一步優化儲備人才隊伍知識結構。另外，針對阿拉善右旗各行業人才奇缺卻又外流嚴重的非正常現象，要以人才儲備制度為依托，通過提高薪資待遇、優先轉正錄用、搭建能充分施展其才智的工作平臺 等措施，吸引和留住更多的優秀畢業生加入到建設家鄉的隊伍中來。

（四）引用競爭機制來加強人才儲備工作管理。實行儲備一批、錄用一批、辭退一批的競爭激勵機制，把真正有才學、能干事、肯干事、會干事的儲備人才選拔到相應的工作崗位上來。對考核不合格和不遵守人才儲備管理制度及違規違紀人員，取消其儲備資格。同時，還要進一步完善儲備人才考核管理制度。對考核為優秀等次或做出突出貢獻的儲備人才給予表彰獎勵，對工作表現特別突出的，在編制崗位空缺時可優先予以轉正。各用人單位可根據旗人才管理中心和本單位日常管理制度，制定內容具體，要求明確，可操作性強的人才儲備管理制度，逐步實現人才儲備管理工作制度化、規范化。

（五）加強人才儲備的專業對口。現代社會分工細致，專業性強，具有明顯的針對性和指向性。因此，解決專業對口問題，是進一步改進和完善人才儲備考試制度的關鍵所在。例如：以滿足用人單位多元化的用人需求為導向，加強專業對口工作。每年在儲備人才考錄前，對全旗企事業單位崗位空缺和人才需求情況進行詳盡調查，并在此基礎上，根據用人單位專業崗位需求，確定用人崗位、人員資質條件和用人計劃，做到有的放矢，專業對口。

四、結 論

人才儲備制度的建立，為一大批學有所成的大中專畢業生搭建了就業平臺，暢通了就業渠道，改善了職工隊伍結構，為各用人單位注入了新的活力。人才儲備必須與地區發展目標保持一致和協調，為實現人是第一要素，這將是實現一個地方富強的重要途徑。人才儲備工作，為阿拉善右旗人才資源開發和加強人才隊伍建設，起到了積極的促進作用。因此，阿拉善右旗政府在充分認識新形勢下人才儲備工作的重要性，應該進一步增強做好人才儲備工作的自覺性。做到樹立和落實科學發展觀、科學人才觀，實現經濟社會的跨越式發展，首先要實現人才資源開發的大跨越。今后，阿拉善右旗需要學習借鑒先進地區的經驗，不斷探索人才儲備工作的新思路、新方法，阿拉善右旗經濟社會事業的發展提供堅實的智力支持和人才保障。

參考文獻

（1）著作：[1] 孫宗虎，人力資源部規范化管理工具箱，人民郵電出版社，2007-9-1 [2] 白萬鋼，集團管控之人力資源管控，機械工業出版社，2008-3-1 [3] 趙靜 李飛，繼任計劃---透視知名企業人才儲備戰略，地震出版社，2004-01-01 [4] 影響力中央研究院教材專家組，絕對執行——高效執行力組織的6大系統，電子工業出版社，2009-1 [5] 孫宗虎，人力資源管理職位工作手冊(第2版)，人民郵電出版社，2009-1 [6] 白萬鋼，集團管控之人力資源管控，人民郵電出版社，2008-3-1 [7] 魏后倫，姚治安，中小企業實用管理表格，中國紡織出版社，2007-1 [8] 偉業管理咨詢公司，管理表格模板速查手冊：規范管理模板手冊，中國言實出版社，2008-5 [9] 張兆本、胡月星，現代人才資源開發，寧夏人民出版社，2006-10-1（2）電子文獻：[1] http://www.tmdps.cn 阿拉善左旗人才儲備管理暫行辦法

致 謝

轉眼間，四年時光匆匆即逝，太多的收獲與感慨交織在心中。

首先，我要感謝我的父母。是他們含辛茹苦的養育我，并支持我順利完成我的學業。

其次，我要感謝我的老師。是他們不辭辛苦的栽培著我，使我不斷提高自己的知識水平，提高自己的專業技能，開拓自己的眼界。

同時，我還要感謝我的同學。有了他們一路的相伴，使我的大學生活過的多姿多彩。

最后，我要感謝指導老師—姜楠。感謝您在百忙中抽出時間幫我修改論文，給予我很多好的建議，拓展了我的寫作思路。并讓我對專業知識有了進一步的理解。在此由衷的感謝！

第五篇：畢業論文

畢業論文

一、風花雪月酒店的概況：

風花雪月大酒店位于云南省大理州經濟開發區，北鄰洱海公園、大理州博物館和洱海旅游碼頭，南鄰民航售票處和昆大高等級公路及廣大鐵路客運站，東距大理機場僅15分鐘車程。酒店擁有各類客房175間，房內均設有空調、彩電、音樂系統、冰箱、小酒吧、自動消防報警系統等現代酒店設施。風花雪月大酒店從2005年6月28日正式掛牌，2007年６月２８日被國家旅游局評定為國家五星級飯店，并榮獲全球酒店“五星金鉆獎”、中華民族特色品牌酒店稱號，這是大理地區首家國家五星級飯店。常委、副州長黃永華等領導，國際金鑰匙組織（中國區）主席孫東先生出席了慶典儀式。

黃永華在講話中說，風花雪月大酒店的建成和評定為國家五星級飯店，標志著大理地區旅游飯店服務水平有了質的改變和提高，將為大理地區旅游事業的發展、經濟社會繁榮起到積極的促進作用。風花雪月大酒店是大理州第一家由民間資本投資，按照國家五星級酒店標準設計建設的具有濃郁白族文化特色的高檔旅游飯店，占地６８畝，建筑面積近７萬平方米，總投資２億元人民幣，擁有５０１間各種不同等級的客房及會議中心、多功能千人宴會廳、中西餐廳、網球場、游泳池等服務設施；自開業以來，風花雪月大酒店不斷完善和加強經營管理，認真關注服務技能、服務意識、服務細節，營造了五星級酒店的豪華、溫馨的氛圍，圓滿地完成了中央省部級干部培訓班到大理調研考察、臺灣國民黨名譽主席連戰及夫人一行、大理州州慶、大理佛教盛典———三塔寺開光典禮等重大接待工作，承接了來自世界各地三十余萬人次蒞臨大理觀光旅游的貴賓，受到旅游者和飯店同行的好評。

黃永華要求，風花雪月大酒店的全體員工要以評定為五星級飯店為起點，認真按照國家五星級飯店管理服務標準，踏踏實實地做好本職工作，把風花雪月大酒店經營成為大理旅游行業的品牌，為大理旅游事業的發展做出更大的貢獻。慶典儀式上，還舉行了風花雪月大酒店加入國際金鑰匙組織中國區授徽儀式。風花雪月大酒店負責人先后作了相關情況介紹。

二、用SWOT分析方法分析風花雪月酒店：S代表（strength）（優勢）：（1）位于大理古城區的風花雪月酒店擁有獨一無二的交通優勢。大理自古就是中國連接緬甸、印度等國的陸上交通樞紐。已經建成的大理機場、廣通鐵路、大麗鐵路楚大高速公路，以及在建的大麗高速公路，其交匯點皆位于大理古城附近，形成的網絡交通十分便利。（2）風花雪月酒店屬大理茶花旅游集團旗下酒店，因為有集團其他公司的協作，所以客源類型廣泛、種類多、覆蓋面廣。客源主要包括旅游團隊、散客，會議團隊，網絡訂房游客以及本地企事業單位。其中，國內游客多來自京津地區和東部沿海發達城市，包括港澳臺地區。國外游客多以散客為主，大多來自美國、英國、法國等國家。

國際團隊以新加坡，印度尼西亞等東南亞國家旅行團為主。這些客人文化程度較高，因而相對來說，入住酒店的服務要求和個人的消費水平也高。（3）風花雪月酒店定位根據市場，非常明確。風花雪月酒店的主體工程分為兩期，兩期的建筑目標，客源主體都依據市場需求而有不同的定位。

（一）風花雪月院

風花雪月院的定位為旅游度假經濟型酒店。假日經濟帶動了風花雪月酒店的快速發展，五

一、國慶長假期間酒店都會爆滿。在今年十一長假我實習期間，風花雪月酒店的房間除了總統套房外，其他的房間都已經售出。越來越多的的游客趁長假的時間前往大理及周邊地區旅游，交通、食宿費用都有大幅度上揚。因此，在這段時間內，風花雪月院內面向散客都是以全價銷售房間，而且房間還供不應求。但是，全靠假日來拉動入住率有其弊端和風險，遇到旅游淡季，入住低會影響酒店的經營狀況。因此，在此段時間內，酒店調整戰略，轉入經濟型模式，半價銷售房間，440/標的價格可以被許多中端客戶接受。因而，即使在旅游淡季，風花雪月院的入住率也能達到50%以上。

（二）財富院

二期工程財富院的定位為商務酒店，其于風花雪月院相對獨立。院內環境優雅安靜，裝修豪華。院內房間都是商務套房，直接面對的是一些高端用戶。房間內電腦，網絡等商務設施一應俱全。院內還有專門為客人提供商務服務的各種場所。財富院接待的大多為大型會議團隊和來自全國各地的企業家，房間數目為100間。房間數符合高端客人入住的比率，因而入住率也能達到50%以上。W代表weakness（弱勢）：（1）風花雪月酒店的收入較窄，只是制約著其發展的最大缺陷。酒店的收入以客房房費和會議接待為主。而餐飲收入很低，只占總收入的20%左右，只是很不利于酒店發展的。在酒店業，餐飲的地位非常重要，它是滿足游客需求的不可或缺的經營項目。風花雪月酒店雖然配備有中餐廳和西餐廳，提供川菜，粵菜，大理風味和各種西餐。但結合餐廳的經營狀況和我個人的體驗，發現風花雪月酒店的菜口感和品相都達不到五星級的水平。據內部人員反映，酒店的領導團隊也對餐飲這一塊未予以重視，認為客房收入才是最重要的。但是，顯而易見的是，對餐飲的不夠重視導致酒店整體發展畸形，甚至影響了風花雪月酒店在游客心目中的整體形象。例如幾年中秋節，酒店嘗試銷售月餅來擴大收入，但因月餅口感差，且質量把關不嚴格，部分銷售出去的月餅質量不合格不但月餅滯銷，連銷售出去的部分都有大量退貨，這件事嚴重影響了酒店的聲譽和信譽。追究其原因，主要還是對餐飲的不夠重視引起的。因此，在對餐飲收入的重視程度上，風花雪月酒店有待加強。只有酒店各部分銷售量處在一個正常的比率中，才能說這家酒店是在健康、充滿活力地發展。風華雪月酒店的其他收入以出租商鋪的租金為主，酒店內的商鋪主要有海韻珠寶，金碧輝煌KTV和北海道桑拿會所（2）在風花雪月實習后，發現其工作人員流動量較大。據其人事部的統計，10月份，酒店有7人辭職，而新招的員工只有5名。據私下了解，還有占酒店員工總數約20%的工作人員近期內有辭職的意向。辭職的主要原因為工作量大，待遇、福利較差。如以我實習的前臺為例，接待人員的工資為880元每月，加上提成最多也就1100。這種工資水平低于大理的物價發展水平，且與他們付出的勞動量不

成正比。員工的福利也很差，幾年中秋節，酒店未發放任何過節費和獎金，還間接強迫員工購買上文中提到過的月餅，引起了很多員工的不滿。鑒于上訴原因，酒店各部門熟練員工流失較多，某些部門目前甚至嚴重依賴于實習生。如餐飲部，該部只有數名管理人員為正式員工，其余普通服務業都是來自大理財校的實習生。離開了這些實習生，該部就無法運作。往往到了旅游旺季酒店客房部，餐飲部人手不足的問題就會暴露出來。并且由于熟練員工少，服務水平低、效率低嚴重影響了酒店的整體服務。而且，風花雪月按內的員工，除了開業前的第一批接受過系統、正式和專業的訓練外，其后的所有員工都只受過人事部短期的簡單培訓。這些員工發素質參差不齊，從初中畢業島研究生生都有，同時，他們年齡跨度大，從剛滿16周歲到中年都有。年齡和文化的差異，決定了酒店工作效率的差異，如：客房服務人員的英語水平不高，在客人需要某些客房服務的時候，他們往往不理解客人的要求而將電話轉到前臺或者服務中心。這樣，即耽誤了時間，還會造成客人的不滿。甚至，在我們旅游英語專業在酒店的實習期間，連大堂副理遇到外國客人時，都需要我們的幫助才能處理客人的需求。3 O代表opportunity（機會）：