第一篇：林偉賢-行銷的21把金鑰匙-學(xué)習(xí)筆記

????????????????????????????????????????????? 21世紀(jì)是速度和行動的世紀(jì)

2百萬年前才有人類，5萬年左右，現(xiàn)代的人類。

1萬兩千年前才有農(nóng)業(yè)。

5000年前才有犁。

200年前瓦特蒸汽機。

60年前電腦計算機。

10年前互聯(lián)網(wǎng)普遍。

歷史——縱軸

地理——橫軸

橫縱軸交接點——此時此地 2009年6月14日16:41:34 福建農(nóng)林大學(xué)北區(qū)六號樓513.知道的人比做到的少

最古老的時代，產(chǎn)品決定一切

產(chǎn)品要最好。行銷

行銷的三大要點：（時間）短、快、直接

互聯(lián)網(wǎng)的時代

人最大的通路——人脈。人脈就是錢脈。

在場的作為一個行銷人員，最偉大的行銷工作。每一個人都是要這樣

用嘴巴說。

產(chǎn)品+行銷+服務(wù)

要求顧客寫下這次服務(wù)的推薦

形象、推薦

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第二把鑰匙

找到自己的競爭優(yōu)勢

現(xiàn)在我們的選擇越來越多

你的顧客非常需要，但是你的競爭對手做不到，不愿意做，還有做的沒有你好的地方就會成為你的競爭優(yōu)勢

Eg:

DHL 大象都可以快遞

聯(lián)邦快遞5點

24小時 專人專線 服務(wù)

Pizza

事業(yè)可以自動運轉(zhuǎn)

優(yōu)勢——定位——形象——自動運轉(zhuǎn)

做好自己的核心、專長、特殊、特定的一項

“想擴大您的吸引力，先縮小您的定位”

第一法則：要么第一個進(jìn)入市場，明確定位

類別法則：3800家 seven-eleven 便利商店。

反向法則：

沒有財力就比才氣

“行銷是銷售技巧相乘的效果。”

一對多、群體操作

一對

一、單打獨斗

“走出去，說出來，把錢收回來”—— 一一拜訪

生日卡片，會員卡。

13001封 卡片

我們也可以做象喬吉拉德一樣。

郵件 系統(tǒng) 資料

網(wǎng)頁名片（mp3）格式行銷促銷通路會員卡

Good job

Cheer up 網(wǎng)址

行銷公司鼓勵別人

想想行銷的通路

行銷是最有利的杠桿操作

“用更少，得更多”

新加坡 規(guī)定不能吃口香糖包牛肉

電腦傳真影印傳真機

如果任何的方法可以節(jié)省公司的時間，花錢節(jié)省時間都是應(yīng)該的。

花錢學(xué)談判，學(xué)時間管理，目標(biāo)設(shè)定。

60*60*60*60

80*80*80*80

“愛上你的顧客，而不只是你自己及你自己的事業(yè)”

你我他

《總裁獅子心》——顏長壽美國運通 臺灣總裁30 臺灣第一家五星級飯店總裁

Sales is service, Service is love

????????????????????????????????????????????? 第三講

保險、金融服務(wù)

趨勢的行業(yè)

教育培訓(xùn)業(yè)，提供別人趨勢

21世紀(jì)人越來越注重差異化

告訴人家如何做出差異化

衣蝶百貨房地產(chǎn)行業(yè)——關(guān)心婦女的行業(yè)——女性單身公寓

你的定位？

柳傳志，他不是在做研究的行業(yè)，他做的是帶給人們生活便利的行銷行業(yè)。戴爾電腦，他不是定位自己在計算機行業(yè)，而是服務(wù)業(yè)

95年 40萬個客戶戴爾電腦 15%的業(yè)績定位自己在服務(wù)的行業(yè)

打敗同行業(yè)的人，引用其他行業(yè)的做法。

友邦保險

可以得到回饋最大報酬的1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)人才是最高投資報酬率的東西

太平洋安泰友邦外商保險公司 上海6個人 變成 9000個人

首創(chuàng)安泰

“他不是人才，在你的公司更危險。”

2、不斷地想辦法滿足、創(chuàng)造顧客的需要。

3、把員工當(dāng)老板

4、娛樂你的顧客和員工

學(xué)習(xí)是讓員工進(jìn)步最大的關(guān)鍵

5、你有沒有一個很清楚的，可以復(fù)制的行銷系統(tǒng)一切事情的成功失敗，系統(tǒng)的因素占了94%，人的因素只占6%。

麥當(dāng)勞。機器、選材、培訓(xùn)

系統(tǒng)化——標(biāo)準(zhǔn)化

Eg, 酒店的服務(wù) 作為系統(tǒng)化的舉例

服務(wù)開始于銷售之前

人性化

百貨公司的小姐見到袋子人性化的行銷

增加客戶的數(shù)量、增加每個顧客消費的平均額度、增加每一年平均收入的次數(shù)

推薦介紹 增加

你提供的要最有價值的服務(wù)

沒有賣不出去的東西，只有銷售不出去的價值。

你的競爭優(yōu)勢、你的價值不可替代

進(jìn)步、不斷地進(jìn)步money & you

價錢、產(chǎn)品、最佳的解決方案

互聯(lián)網(wǎng)做不起來，原因在于通路

網(wǎng)絡(luò)公司沒有物流系統(tǒng)

Seven-eleven 營銷通路 網(wǎng)絡(luò)通路

臺灣島 3800

行銷通路 24小時龐大的通路

未來的網(wǎng)絡(luò)公司都要靠seven-eleven

知道你的顧客個性，他的需求？

你的領(lǐng)導(dǎo)干部的生日、家里、愛人的生日、小孩的生日

Uspunique sale point獨特的銷售方案 獨特的定位

殘疾人士 出國旅游 辦理不方便

殘疾人 占5%100多萬 在臺灣獨特的銷售方案

獨特的銷售方案來自于——

1、自己的困難

2、別人的夢想

飛機上的酒杯 吧臺按摩

兌獎排隊5%現(xiàn)金

你身邊有無數(shù)個機會！

直接的回應(yīng)

直銷

1、反應(yīng)

2、感覺

3、參與

員工老板、夫妻

采取其他人成功的策略

國際經(jīng)驗中國化，中國經(jīng)驗國際化。

快速成長的市場，境內(nèi)境外一起賺。

一直持續(xù)不斷地在現(xiàn)場

基層——管理層——基層

成交與否——0分、100分

服務(wù)態(tài)度90%

銷售技巧85%，處理顧客問題的態(tài)度97%

清楚你的生意從那里來，錢花到那里去

該花 該省 不該花 不該省

創(chuàng)造故事，自動被人傳誦的故事。

不是故意做 而是認(rèn)真做

測試、評估并且不斷地改進(jìn)

什么是你的合格的對象，以及少數(shù)最好的對象。

合格的條件：

1、有能力，2、有決定權(quán)的顧客。

少數(shù)最好的顧客：可以幫你轉(zhuǎn)介紹、再推薦的顧客。

全世界所有的宗教都可以相信，只要是助人為善的。

只要兩個教不要相信：比較和計較

提出你的保證

了解林偉賢的發(fā)展簡歷。

在你的生命中到底什么東西是最重要的？

富中之富

快樂和有錢哪個重要？ 答案是都很重要

富有的定義是什么？富有的最基本定義叫自在。富有的真正狀況叫自在。用自己的財富傷害別人是你的錯

人 分四等人：

富中之富

貧中之富

貧中之貧

富中之貧

經(jīng)濟(jì)上的、精神上的，心靈上的財富都是先在心中形成的要成交 還是不要成交

有錢與沒有錢的差別在于：思考的模式和行動的投資

你怎么想？ 你怎么做？

2003年一月17、18、19號

Money and you 在中國

1、你希望你能夠更愛你的同事、朋友、家人。

2、如果你希望找到自己的競爭優(yōu)勢，成為自己的利潤基礎(chǔ)。

3、如果你希望找出許多杠桿操作的系統(tǒng)和方法

4、如果你想掌握世界的各種趨勢，讓自己做事起來更省力

5、如果你希望站在企業(yè)家的角度經(jīng)營公司

6、如果你希望加入一個精英人脈網(wǎng)絡(luò)

7、如果你真的希望能夠找到全世界最便宜的課程

8、如果你真的知道知識經(jīng)濟(jì)的時代真正能夠幫你創(chuàng)造最大財富的是知識

9、你沒有錢

10、你沒有時間

李踐老師演講

林偉賢：

1、跟身邊的人創(chuàng)造和把握更多的關(guān)系

郭臺銘先生 富士康

顏長壽

2、你最要做的是，把握你的時間

最貴的是你的時間，最便宜的是學(xué)習(xí)

老天每天給你86400快

一天多兩個小時

把時間管理做好為你的時間創(chuàng)造價值

你今天的錢是從你未來的收入里投資的3、優(yōu)先管理

你真正要做的事情10件

First first

孝順和行善是不能等的4、你要養(yǎng)成迅速決定的能力

速度和行動

專業(yè)的知識

掌握的資訊

過往的經(jīng)驗

雙贏的考量

5、抓住機會

好運是當(dāng)機會來臨時你已經(jīng)做好準(zhǔn)備

今天要做明天的事你才能走在趨勢的前端

6、做你所愛的事情

你的月收入分配：

10% 投資

10% 知識

10% 保障

70% 生活

70% 當(dāng)中的百分之七拿來做貢獻(xiàn)

一個人能不能富有是看你怎么使用你的錢，而不是看你多會賺錢

一個人能不能成長是看你累積多少的知識

一個人賺最多，可是你沒有保障、保險、專利

生命里面最大的困擾是缺乏行動

21世紀(jì)的競爭力決定在于學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)力的全方位落實決定在于行動力。

大多數(shù)的人用生命當(dāng)中大多數(shù)的時間在賺錢，而不是規(guī)劃一個值得擁有的生命。生命里面最大的力量在于感恩、回饋

第二篇：林偉賢《魅力口才》筆記

本文由sioun123貢獻(xiàn)

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（一）魅力表達(dá)成功致富

說話與聽話的能力一樣重要 有說的能力就會更有說服力

常用的說服力

第一種： 第一種：演講型說服力

第二種： 第二種：簡報型說服力

第三種： 第三種：會議型說服力

第四種： 第四種：娛樂型說服力

第五種： 第五種：感動型說服力

卡耐基曾向外科醫(yī)生歐曼醫(yī)師請教 卡耐基問： 演講訓(xùn)練對人的身心會有什么影響？ 卡耐基問：“演講訓(xùn)練對人的身心會有什么影響？” 歐曼醫(yī)師寫了一張?zhí)幏剑厦孀⒚鳌斑@處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，歐曼醫(yī)師寫了一張?zhí)幏剑厦孀⒚鳌斑@處主在任何藥店都找不到，只有你自己才找得到，假如你認(rèn)為自己也不行，你便錯了。假如你認(rèn)為自己也不行，你便錯了。”

每個人都要學(xué)習(xí)清晰地表達(dá)自己的思想。每個人都要學(xué)習(xí)清晰地表達(dá)自己的思想。

嘗試發(fā)泄出郁悶的心情，嘗試發(fā)泄出郁悶的心情，以免久郁成疾

演講訓(xùn)練首先是積極心態(tài)的自我培訓(xùn)。演講訓(xùn)練首先是積極心態(tài)的自我培訓(xùn)。

我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進(jìn)行各種練習(xí)。我們可以利用開車或乘公交車、走路、上廁所、洗澡等各種時間來進(jìn)行各種練習(xí)。

每個人每天練習(xí)—— 每個人每天練習(xí)——

1、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結(jié)束后大家熱烈鼓掌的樣子。、用十分鐘時間想像自己做公共演講，并想像演講結(jié)束后大家熱烈鼓掌的樣子。

2、用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑、展示手勢。、用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑、展示手勢。

3、用十分鐘練習(xí)深呼吸。、用十分鐘練習(xí)深呼吸。

4、至少與五個人積極地交流思想。、至少與五個人積極地交流思想。

5、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。、至少十分鐘大聲說話或大聲朗誦。

6、練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。、練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。

訓(xùn)練說話的技巧

多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學(xué) 經(jīng)常參加社會活動 多聽名人演講 自我反復(fù)練習(xí)

演講時需注意： 演講時需注意：

1、、確定演講的目的2、、3、、4、、5、、注意不同的時間與空間 認(rèn)清對象 要名分、要名分、有禮有節(jié) 幽默風(fēng)趣

（二）如何設(shè)計演講開場

贊美

贊美的技巧：

1、做好事前的準(zhǔn)備功夫（有針對的贊美，不要千篇一律）

2、發(fā)掘他人的價值（強調(diào)對方的重要性）

3、引用別人的贊美

以懸疑開場，以懸疑開場，抓住注意力

說一個故事

龜兔賽跑可以用來講堅持，也可用來講人際關(guān)系。看你怎么用 有關(guān)系，找關(guān)系；沒有關(guān)系，強迫它發(fā)生關(guān)系。

平時要注意收集素材，從報刊雜志上找故事。

上臺要從容不迫，不要緊張。被主持人叫到時，不用急著跑上臺，先聽聽掌聲，然后再站起來，慢慢走向講臺，環(huán)顧觀眾，然后再開始。如果要鞠躬，15 度即可，不用太深，因你是表達(dá)者，不是歌星，也不是相聲演員。

引用名人的話來開頭

與觀眾共同的回憶。例，那個時代的歌曲。

從反面開始說起

今天來聽演講的人都來錯了（觀眾就會想，怎么回事）演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯了。

用前一位演講人說的話

宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個人無法安全回家）直問型句子（你們知道我現(xiàn)在在想什么嗎？）

常用的開場技巧

問兩個問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進(jìn)來 感謝兩個人——拉進(jìn)距離 提兩個背景——贏得說話的資格/權(quán)利

（三）如何設(shè)計演講主題

人們對一個人的印象是

55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7%來自話語

演講時的黃金守則

1、考慮聽眾程度。考慮聽眾程度。不用要太多專業(yè)術(shù)語，如果要用，最好加以解釋，別讓聽眾一頭霧水。己之所欲，施之于人——用對方能接受的方法來講。

希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說：“思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人。” 思考時，要像一個智者。講話時，要像一位普通人 思考時

2、顧及聽眾的興趣。顧及聽眾的興趣。

3、運用說故事的力量。運用說故事的力量。奧美集團(tuán)（廣告公司）調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 在演講后的一個小時內(nèi)，人們會忘掉一半的內(nèi)容。經(jīng)過一天，將忘掉 80%的內(nèi)容。一周后，95%的內(nèi)容被遺忘。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經(jīng)歷。人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、人們唯一記得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經(jīng)歷。

增加臺上臺下的互動，讓觀眾參與進(jìn)來，使他們成為你的最佳拍搭。

內(nèi)容不必太多，3-4 個要點足以，最多不要超過 8 個，否則觀眾接受不了。可以用邏輯推理來準(zhǔn)備。將想到的要點寫在“提示貼”（記事貼/便利貼）上，一個要點寫在一張?zhí)崾举N上。然后再 分類歸納，重新排列組合。

運用 3E Educate 教育 聽眾應(yīng)該從你的演說中能學(xué)到東西。Entertain 娛樂 你的演說應(yīng)該使聽眾有所樂。

Explain 解釋 聽眾應(yīng)該對你演說中的各個部分一清二楚。

每講完一段要做個總結(jié)，幫助聽眾抓住關(guān)鍵要點。

演講內(nèi)容三個部分

談三個重點 舉三個例子 說三個故事

一句話最好不要超過 8 個字，最多 10 個字。每天練習(xí)對每件事情提三個看法，并記錄下來。養(yǎng)成歸納性的思維。

（四）如何設(shè)計演講結(jié)尾

諾曼.文森特.皮爾“真實的例子是最好的說明方式，因為它能讓一個觀念顯得清晰，有趣，具說服性。”

結(jié)語的功能 提醒聽眾該做什么 呼吁聽眾怎么去做 溝通中可以引由的三句話

1、說發(fā)人省思的故事 水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。

2、引述鏗鏘有力的名言。

3、直接說出你的訴求。

在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經(jīng)告訴了他們什么

演講時要注意的事項

1、要告訴聽眾需要記住哪幾點

2、務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時間 如果是一小時內(nèi)，則 1/6 開頭，1/6 結(jié)尾，4/6 中間 如果是 70 分鐘，則 1/7 開頭，1/7 結(jié)尾，5/7 中間 以后順比例擴展

3、內(nèi)容部分超時要刪除部分細(xì)節(jié)。

4、如有遺忘，寧可不講也不要在演講結(jié)束時補講。

演講結(jié)論的三個部份 回顧要點 感恩聽眾 呼吁行動

（五）如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備

演說成功有兩大秘訣——不斷地準(zhǔn)備與練習(xí)演說成功有兩大秘訣 不一定要準(zhǔn)備完整的演說稿，準(zhǔn)備要點即可。語言要言簡意賅。

演說方式三要素 所要傳達(dá)的訊息的類型 聽眾的素質(zhì)是什么樣的 演說場地的設(shè)施

演說時讓觀眾當(dāng)主角，就不會太累

了解觀眾大致情況 如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏好，是否有曾認(rèn)識的人。讓聽眾參與進(jìn)來。

不論人數(shù)多少，都要認(rèn)真努力地講。跟十五個 十五個有心的人講話，效果好過對五千個 五千個無心的人說話。十五個 五千個

目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。

非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可。可以讓觀眾自己去思考，就像某些電影結(jié)局描述不是很明，留待觀眾自己去想。

麥克風(fēng)盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風(fēng)。不要一拿過麥克風(fēng)就做出各種各樣的試音動作（可以用一個指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點聲 音即可）

檢查各種設(shè)備是否正常 如果座位沒坐滿，可請主持人幫忙叫大家往前坐，留出遲到人的座位，以免遲到的觀眾陸續(xù) 進(jìn)場時影響演講。

決定講題的原則

一、目的 目的：你為什么事要說話 目的

二、聽眾 聽眾：對什么人說話 聽眾

三、時間 時間：什么時間說話 時間

四、地點 地點：在哪里說話 地點

五、身份 身份：用什么立場說話。身份

滿足聽眾的哪些興趣？ 滿足聽眾的哪些興趣？

（一）能夠滿足聽眾求知欲的話題

（二）刺激聽眾好奇心的話題

（三）決定行動的關(guān)鍵性話題

（六）如何收集演講資料

每個人能講的主題是有限的，不可能樣樣精通，所以必須選定自己的主題。可以選 3-8 個主題

找主題——九宮格（曼陀羅）找主題

在中間寫下“我的主題”，其他格子里就寫下相關(guān)主題。什么是適合的主題 有能力的 有興趣的

建立主題文件夾（一個主題一個）建立主題文件夾

看書——只看相關(guān)主題部分，無關(guān)的快速翻過，如果看到想要的部分，記下關(guān)鍵字，標(biāo)記頁 看書 碼，分主題類別記錄

例：（1）魅力口才（2）超級營銷（3）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)域

摘錄完后復(fù)印一份，一份對折后放在書里，一份放入主題文件夾里。

看報紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名片），看報紙前看一眼小卡片上的主題，看報紙 然后開始看報紙。標(biāo)題是文章最重要的部分 先翻報紙，看到相關(guān)標(biāo)題打“√”，然后再回過頭來讀打“√”的部分。如果有價值，剪下來，貼 在 A4 紙上，并記下是來自什么報紙的第幾版，哪一天出版的。分類后放入主題文件夾。

主題文件夾要有目錄頁，目錄頁用鉛筆寫，如果將來有些內(nèi)容失去價值，可以替換掉。

看雜志——同看報紙。看雜志 看電視、聽廣播、路人閑聊 看電視、聽廣播、路人閑聊都可以建檔。

記錄比記憶重要

演講時，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，組織演講。

收集廣告，很多廣告語都很精彩。收集廣告

收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。

隨時更新自己的知識、技能。

一個人能保持注意力的時間大約為 45 分鐘 分鐘，所以，如果你的演講很長，每隔 45 分鐘，最 多 1 小時要休息一下。

（七）如何消除緊張恐懼

怎樣消除緊張 ? ? ? ? ? 自我伸展想象你比實際高 用手捏一個小橡皮球，然后松手，反復(fù)練習(xí)頸部后仰，緩解頸部緊張 調(diào)整不同的坐姿，有助于消除肌肉緊張 扒住前面的椅子，提高雙膝，使其碰觸額頭 站立，雙手向上伸，拉直脊椎

在談話的過程里面，一個很棒的演說者，會努力地讓自己將對方當(dāng)作是朋友。

自我確認(rèn) 你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。你知道你正在幫助別人或正在改變社會，你就會有勇氣。

演說前不要暴飲暴食，可提前 2 小時用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。別吃太飽，以免睡著。

如果有團(tuán)隊，可一起做辯論練習(xí)。

如果只有一個人，每天演練對每件事提出十個正反兩面的理由

有 DV 錄下演講，常常看，自愛自憐，要有自戀癥，愛上自己，如果自己都不愛自己，觀眾 不會愛你。

緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。緊張有時是來自于你希望變成別人，而不是成為自己。

演說前可以留 10-20 分鐘在單獨的小房間里沉靜一下，想想要講的要點。

找到心靈板機

用激勵的語言暗示自己

例，Action is power 像跳水運動員那樣，想象跳水的整個過程，然后再跳，就會取得好成績。

——模擬贏 模擬贏

對自己過度自信有時也有可能會緊張。

要看著觀眾，不要去看天花板、地面或其他地方來回避與觀眾的目光接觸

（八）如何介紹演講嘉賓

所謂好運是指當(dāng)機會來臨的時候，你已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備。所謂好運是指當(dāng)機會來臨的時候，你已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備。

“演講一開始便引起聽眾的注意，是我認(rèn)為最重要的事。” ——前美國西北大學(xué)校長 林.霍

短而有力，而不是喧賓奪主。介紹詞的三個任務(wù)

一、抓住聽眾的注意力

二、讓主講人感到受歡迎 可以給主講人冠上一個封號，例“生命的斗士” 可事前與主講人聊聊，對方最近做的最有價值的事什么。聊成就

三、提醒大家，如果認(rèn)真專注地聽完演講，一定獲益良多。

T.I.S 法則（卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）T(Topic)代表題目 I(Importance)代表重要性 S(Speaker)代表主講人

宣布主講人姓名的技巧

靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強聽眾的預(yù)期心理。分明——說出名字時，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有力——發(fā)音要清晰、有精神。

當(dāng)你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉(zhuǎn)向他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉(zhuǎn) 過去。因為，你宣布姓名的對象是聽眾，而不是主講者本人。要流露出誠意，最好避免用輕挑或開玩笑的方式介紹主講人。

（九）如何善用說話技巧

談話高手與初次見面的人談話內(nèi)容的完美比例是 7：3 ：

釣魚要投其所好，說話要正中下懷。釣魚要投其所好，說話要正中下懷。如同打籃球，要籃球進(jìn)筐才得分。

如果聽眾第一次認(rèn)同你的觀點，第二次就會更容易認(rèn)同。要不斷增加認(rèn)同度。

未來的三品時代：品牌、品質(zhì)、未來的三品時代：品牌、品質(zhì)、品格 全世界最貴的東西—— 一致性 全世界最貴的東西

尊重、了解、幫助你的顧客

分享的三個好處

一、回顧增強

二、啟發(fā)別人

三、獲得支持

如果擔(dān)心忘詞 可以借用 PPT、大字報來提醒。也可將要點寫在名片上，用不同顏色的筆寫每一條，必要時可加些符號。

如果擔(dān)心一上臺出現(xiàn)暫時的大腦空白。

1、放一段音樂（如世界杯的音樂）

2、與聽眾聊天

3、常練習(xí)開場幾分鐘。深呼吸

4、讓觀眾發(fā)言

（十）如何執(zhí)行現(xiàn)場問答

一個不滿意的顧客會跟 12 個人說。

4%的不滿意的顧客會把他們的不滿當(dāng)面告訴你。其他 96%的不滿意的顧客只是在底下告訴 其他人。

有效提問

1、把自己的手先舉起來、引導(dǎo)大家跟著舉手 如果時間有限，可以提問先說清楚只有 3 個機會 如果沒人舉手，可以問問表情出現(xiàn)疑惑的人，如果他們說沒有問題，你可說“我知道你不知 道，如果你知道，你的問題是什么？

2、贊美發(fā)問的人、通常第一個舉手的人需要更大勇氣

3、適時給予鼓勵、4、不讓人有被冷落的感覺、例，請 A 提問時，可以看著另一位舉手的 B，并點頭，讓 B 知道他的舉手被看到； 或是請 A 提問時，對 B 點頭，并說 B 是下一位

5、做好時間管理、事前說好提問時間

面對提問，可以復(fù)述 復(fù)述一遍問題，以便 復(fù)述

1、得到對方確認(rèn)后再回答，以免回答偏題

2、避免別人重復(fù)問相同的問題

3、爭取時間讓自己考慮

面對反對者，你可說“就你的觀點，給了我們與眾不同的分享。”

一個人沒有受到制止的時候，就是得到變相的鼓勵 所以對破壞現(xiàn)場秩序的人要制止

如果對方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會有一些自己不知道的地方，同 時問對方，對方是怎樣處理的。有些人不是來學(xué)習(xí)的，而是來確認(rèn)的 對經(jīng)常會被提到的問題做好準(zhǔn)備 Q&A 1

第三篇：把課堂還給學(xué)生.學(xué)習(xí)筆記

學(xué)習(xí)筆記：

——把課堂還給學(xué)生

1、構(gòu)建融洽師生關(guān)系，是實施道德課堂的關(guān)鍵。道德課堂以構(gòu)建“小組學(xué)習(xí)”為形態(tài)，構(gòu)建師生學(xué)習(xí)共同體，要求教師在教學(xué)教育過程中，秉承道德的標(biāo)準(zhǔn)，在充滿尊重、關(guān)懷、民主、和諧的環(huán)境中，在身心愉悅、人格健康、精神自由、生命自主的學(xué)習(xí)過程中，使學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)的愉快和幸福，獲得學(xué)業(yè)的進(jìn)步和身心全面發(fā)展。在和諧的師生關(guān)系下，師生心理相容、情感交融，課堂上教師善教、學(xué)生樂學(xué)，氣氛活躍而緊張適度，不同層次和個性的學(xué)生都能得到發(fā)展。立足于學(xué)生現(xiàn)實學(xué)習(xí)和生活需求，著眼于學(xué)生后續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的需要，以構(gòu)建道德課堂，提升師生生命質(zhì)量。清除課堂中一些不道德的現(xiàn)象，如拖堂、滿堂灌、大量布置作業(yè)等。

2、正確把握教師的課堂角色，注重課堂教學(xué)的德性問題、人性問題。道德課堂認(rèn)為相信學(xué)生就是師德，道德課堂的理念與新課程“育人為本，與學(xué)生的發(fā)展為本”的核心理念相一致，與《國家中長期教育改革和發(fā)展計劃綱要》提出的把“育人為本”作為教育工作的根本要求相一致。我們除了要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識外，更要加強他們的精神境界的提高。教師要敢于放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)真正發(fā)生在學(xué)生自己的身上，課堂上要處理好與學(xué)生、文本、環(huán)境、教學(xué)資源和經(jīng)驗的關(guān)系。

3、把課堂還給學(xué)生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。在精神層面要結(jié)合學(xué)生的實際，尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，理解學(xué)生；在實際操

作中需采取靈活多樣的教學(xué)方式吸引學(xué)生，把他們帶進(jìn)學(xué)習(xí)的樂園，盡情的吮吸知識、釋放活力。最終實現(xiàn)課堂質(zhì)的飛躍：被動學(xué)習(xí)變成主動學(xué)習(xí)，苦于學(xué)習(xí)變成樂于學(xué)習(xí)，使“自主 探究 合作”的學(xué)習(xí)方式走進(jìn)我們的課堂。

4、充分發(fā)揮教師在教育教學(xué)中的人格魅力，寓德育于情感教育中。如果我們在自己的教學(xué)過程中適時以感情贏得感情，以心靈沖擊心靈，就能使整個教學(xué)過程成為師生情理互動的愉快過程，同時可以收到良好的育人效果。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學(xué)生的影響也是巨大的、直接的。除了教師的板書設(shè)計、語言的表達(dá)、教師的儀表等都可以在無形中給學(xué)生以美的感受，從而陶冶學(xué)生的情操。在課前教師充分準(zhǔn)備，課堂上采用靈活多樣的教學(xué)手段，幽默的教學(xué)語言，既能使學(xué)生體會學(xué)習(xí)的樂趣，又能讓學(xué)生在心里產(chǎn)生一種對教師的敬佩之情。即讓學(xué)生喜歡老師，進(jìn)而愛上老師的課。

學(xué)習(xí)筆記：

——什么是“道德課堂”

第一、它是人本的。它以人為本，而不是以“分”為本。它敬畏生命，尊重人，相信人，關(guān)注和促進(jìn)人的發(fā)展。它把人本身當(dāng)作目的，而不是工具。它關(guān)注每個人的個性興趣，愛好特長，使課堂適合每一個人的個性特點和成長需求，發(fā)掘每個人的潛能，促進(jìn)每個人積極向上地發(fā)展。

第二、它是“尊道”的。中國傳統(tǒng)文化中，“道”指事物運動的根本規(guī)律。課堂教學(xué)也必須尊重教育的本質(zhì)規(guī)律，尊重不同年段學(xué)生身心成長和認(rèn)知規(guī)律，遵循每個人的不同特點。在課堂上使用一個標(biāo)準(zhǔn)，一種模式，一樣的內(nèi)容和要求，是背“道”的。因此，教師必須研究教育教學(xué)的科學(xué)規(guī)律，關(guān)注和研究每一個人的不同特點，因人因材而施教。

第三、它是“貴德”的。德，首先指人的立身根據(jù)和行為準(zhǔn)則，即品德和品格。一切教育都是為了立德樹人，以德為先。所以課堂教學(xué)不管教什么內(nèi)容，都首先要育德。課堂是學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識的主陣地，而首先是培育人的高尚道德、健全人格的主陣地。現(xiàn)在課堂改革倡導(dǎo)小組合作學(xué)習(xí)。這樣可以有效地提高新一代的團(tuán)體意識，造就領(lǐng)袖人才，從而整體提高中華民族的道德素養(yǎng)。同時中國文字中，“德”和“得”是相通的，有德的人才能真正有所得。課堂教學(xué)以德為先的同時，要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)造能力，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，成為社會所需要的人才。

第四、它是展現(xiàn)“師德”的舞臺。教師在教育教學(xué)中起著決定性的作用。教師不僅應(yīng)該有豐富的學(xué)識，而且首先應(yīng)該是師德的楷模，是學(xué)生閱讀的道德書籍。教師在課堂教學(xué)中是否民主，是否科學(xué)，乃至他的每一句話，每一個教態(tài)，對待每一個學(xué)生的態(tài)度，對待學(xué)術(shù)問題的態(tài)度，對待自己錯誤的態(tài)度等等，都體現(xiàn)著他的道德和人格修養(yǎng)，都在潛移默化地影響著學(xué)生。只有優(yōu)秀的教師隊伍，才能造就一代優(yōu)秀的學(xué)生。所以在道德課堂的旗幟下，教師可以樹立明確的、高尚的道德目標(biāo)，激勵自己，修養(yǎng)自己，成為無愧于人民教師光榮稱號的好教師、名師、教育家。

第四篇：8-陳安之--億萬富翁行銷學(xué)筆記

陳安之--億萬富翁行銷學(xué)筆記

行銷是賣結(jié)果。行銷就是使用客戶見證。

安利公司為什么會吸引一倆佰萬人參加？你知道他在賣什么？

他在賣非凡的自由。

做網(wǎng)絡(luò)行銷的都在賣非凡的自由。

在賣產(chǎn)品的都不是頂尖的行銷高手。

他在販賣有錢又有閑，他在販賣非凡的自由。他在販賣夢想，賣化裝品的都是在販賣夢想。

全世界最會賣化裝品的叫

亞斯藍(lán)帶

（哎斯地?fù)频脙海?0億美金資產(chǎn)。他在販賣夢想，你怎么會知道化裝品會有效？ 他會讓你以為他有效。

你以為他是在賣化裝品？他是在賣夢想。

你以為他是在賣保羅衣服？不是的他是賣生活品味生活方式。你以為安東尼羅賓在賣NEC？他在賣你全方位成功。你以為你在賣什么呢？定位啦 定位啦。雖然很困難。可是你要好好想呀，假若你不請我當(dāng)顧問你鐵定要自己好好想。因為你沒有定位你鐵定混下去了。

我可以告訴你要FOX但我唯一沒有辦法告訴你在什么行業(yè)上定位這個要你自己決定了。

行銷的方法：（復(fù)習(xí)）

有人很認(rèn)真寫作業(yè)，所以他想的方法比較多，有人不認(rèn)真寫作業(yè)他想的方法比較少。

全世界第一個最偉大的行銷方法是。。。定位

定位：

給顧客的影響

感覺

形象

定位是在顧客腦海里面有一個字眼或有一句話。什么=什么。

焦點為什么在定位之后。你一定要先鎖定你要什么主題之后,你才集中什么焦點。

第二個行銷法則叫做FOX，你要集中在你的專長。賣化裝品100種你不如賣你最會賣的那10種。賣水果一堆你不如就賣蘋果，你是批蘋果的。

你必須實際找出你的定位你的焦點還有你的真正的那一句口號。你才是真正在上課。很多人以為一課抄了筆記就可以成功，天下哪有這樣的事情？沒有的。

所以你沒有思考的話你就沒有好好的上課，你只是抄了筆記而已。

第三個你有沒有可口可樂的那一句話“渴望無限”？你的那一句話在哪里？你有沒有那一句口號“刷來刷去還是羊坊勝利”

第四個速度非常重要非常非常非常的重要。你的公司要給別人一個超速的感覺。各位你們喜歡快速成功還是慢速成功？對了速度了。你喜歡別人給你揣菜速度快還是速度慢？你的公司要給別人一種速度的感覺這是非常重要的。尤其是在二十一世紀(jì)。

第五個我昨天有沒有舉伯達(dá)非麗的例子？教育。再貴的東西都可以賣的出去你必須正確的教育你的顧客。所以你要在你的宣傳單上你開始教育顧客，產(chǎn)品為什么好？哪里好？誰說的？這個非常重要。

第六個我們要想辦法弄一個年費的服務(wù)，像雜志社他不要賣你一本雜志他一下要賣你一年的雜志。你要想很多方法讓他變成的服務(wù)。行銷要送的，比如說上一次超級成功送十二次充電會，或找一些成功的人來講課。。

第七個就是先收預(yù)付款，產(chǎn)品還沒有發(fā)行就先收到錢。發(fā)行禮券等方法。有助于公司增加現(xiàn)金。第八個行銷的方法采用折扣戰(zhàn)

現(xiàn)時

定時等 第九個現(xiàn)量促銷

第十個發(fā)傳單

第十一個用電話行銷。電話行銷他是一個主動出擊的方法，因為顧客不會主動上門的。電話行銷的重點一定有一個良好的角本，我個行銷代表必須知道怎么講。假若你公司有八十個業(yè)務(wù)員不是每個業(yè)務(wù)員都很會講的對嗎？所以你就要給他一套角本不然他老是會被別人拒絕了。打電話去時你一定找到總裁因為只有他有決策權(quán)，但你打過去肯定是秘書接的她會問：這是某某公司，你是誰？你要找誰？我會說：我是常昆來自威蘭公司，我有一份非常重要的資料要寄給你們總經(jīng)理，請問你總經(jīng)理叫什么名字？我們的總經(jīng)理叫做楊尚昆那么請問你楊總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎？請問你有什么事？我找楊總經(jīng)理有私人事情請問你是什么事？你能幫楊總經(jīng)理回答報的私人的問題嗎？不行請你幫我接楊總經(jīng)理謝謝楊總經(jīng)理你好我代表威蘭公司長，我們專門幫助類似向您這樣的公司提升業(yè)績，我們增經(jīng)幫助過你的競爭對手哪幾家，在多少個月提升了多少業(yè)績。請問您楊總經(jīng)理貴公司對提升業(yè)績有沒有興趣？“哪個白癡老板會沒有興趣呢？”那么楊總你是希望快一點知道這些方法呢還是慢一點知道這些方法呢？快一點比較好所以我下個星期二剛好會經(jīng)過貴公司的區(qū)域，到時候我會去貴公司做一場免費的說明，讓你了解我們的訓(xùn)練對你的業(yè)務(wù)員的幫助，這樣可以嗎？假若你覺的我們的訓(xùn)練非常的好你也可以報名我們整天的課程，假若那天我解釋的不好你們也不用報名，假若我那天態(tài)度不好，形象不好你可以在一分鐘之內(nèi)立刻把我趕出場。假若如我有可能講三十分鐘證明我講的有可能對你的業(yè)務(wù)人員有一些幫助。所以你看我是星二過去還是星期三過去呢？ 我沒有興趣，我知道 您沒有興趣你要是有興趣你早就打電話給我對嗎？你這個人怎么一直打電話來呢？楊總你公司的業(yè)務(wù)員要是和我一樣凡事堅持到底，你公司的業(yè)績早就提升了您說對嗎？所以這個角本非常重要。湯姆霍普金斯他幫保險公司設(shè)計角本要收五十萬美金。

第十二個行銷的方法叫做持繼的追蹤，不要放棄

第十三個行銷的方法叫做轉(zhuǎn)介紹（復(fù)訓(xùn)假若你找另一個人來你就免費）要成立一個行銷企化部門要不停的想行銷的方法你公司有嗎？每一個星期搞活動的。非常重要

第十四個叫做顧終綜身價值。你要算出這個顧客一生值多少錢，在他身上投資可不可以回報，這個保險公司最懂這一套了。所有的保險公司一開始成立都要先虧七年以上，可是他為什么要虧因為算過了后繼動作，假若他不懂顧客終身價值保險這個行業(yè)在世界上他是活不下來的。要學(xué)會打算盤

亞布漢賣一個課程二個小時一百美金但他會付給推課程的人付九十美金，很多人會幫他推，所以人很多那天來了1000人他算過會有100人會報名他真正的課程那個課程是5000美金就是50萬美元。這里嫌十元錢可能是打平但這里卻嫌五十萬美元。會有多少人去買他的教材，還會有多少人去上他的倆萬伍千元的課程他都會統(tǒng)計出來 他算出了顧客終身價值。

他是怎么當(dāng)顧問的？ 你先要服合他的標(biāo)準(zhǔn)，然后過濾假若被選上了他簽約服務(wù)三年，但是他要抽25%的凈利，他幫你是免費

第十五個行銷的方法叫做后繼產(chǎn)品。假若你買了第一本書你還會買這個作者的第二本書，比方說馬克漢森的心靈雞湯他要發(fā)行五十本，他為什么會這么做呢因為他去找了亞布漢。電影也是一樣。你要是沒有后繼產(chǎn)品你會死的很慘，你一定要對未來三五年的產(chǎn)品有個規(guī)劃。公司要注意的十件事情：

“任何一家公司都要注意”一家公司的目標(biāo)都應(yīng)該成為世界第一名所以：

一．

品質(zhì)二．

服務(wù)三．

人脈關(guān)系的健立 四．

形象

要學(xué)會變，要有耳目一新的感覺 五．

重視人材，挖掘人材

六．

行銷，產(chǎn)品品質(zhì)再好沒有行銷是沒有用的

七．

訓(xùn)練

員工的訓(xùn)練

訓(xùn)練不會使一個人成功，正確的訓(xùn)練才會使一個成功。看行銷書籍會嫌錢？去死，看對的行銷書籍才會嫌錢。

要用別人用有效的方法。

一個人要成功要有倆個特質(zhì)一。態(tài)度二。能力

假若一個員工能力不足你一直訓(xùn)練他的態(tài)度微笑什么的是不會讓他提升業(yè)績的。你要做實際的銷售訓(xùn)練。一個人能力很好態(tài)度不好，你要訓(xùn)練他的態(tài)度而不是能力了。你要做對的項目，你要做對的訓(xùn)練。

八．

財務(wù)的管理，現(xiàn)金就是國王 九．

新產(chǎn)品的開發(fā)

十．

要注意未來的的問題，為雨籌謀

李嘉誠說晴天的時候要想你的雨傘帶出來了沒有。這十件事情是世界一流的總裁在注意的事情你要打一個表格貼在你的辦公室每天看你就會把你的公司管的很好了。因為你會注意所以你應(yīng)該注意的事情。一個公司通常可以分為三大部門 一．

生產(chǎn)部

二．

行銷部

三．

財務(wù)部

花越多時間賣產(chǎn)品嫌的錢越多，所以總裁一定要花時間賣產(chǎn)品總裁要經(jīng)常問：

一．

我如何提升公司的品牌或是形象？百事可樂用明星等等 二．

我如何提升公司的知名度？

用名人鑒證 三．

我如何健立更多的人脈關(guān)系？

四．

如何讓顧客主動上門

顧客來找你生意就很容易做，李嘉誠說你要去找顧客就很辛苦了。五．

如何大量吸引人材？廣告找不到好人材。六．

如何健立更高的信賴感？

一個桌子的腿只有一個就不會穩(wěn)。腿越多越穩(wěn)。一個公司只有一個行銷的方法也不太靈。亞布漢說一家公司最少也要有22種行銷的方法。

他的的問題是你的公司用了幾種？用了幾種你的利潤就占多少。一個公司增加業(yè)績的方法只有三種：

一．

增加公司顧客服務(wù)的人數(shù) 二．

增加顧客每次銷費的金額

三．

增加顧客銷費的頻率這三種哪一種最好？ 三種都用各進(jìn)10%一年后呢？五年后

成功是靠系統(tǒng)

管理是靠系統(tǒng)世界上沒有有問題的公司，只有系統(tǒng)出了問題的公司。世界上沒有人的問題，只有系統(tǒng)的問題。系統(tǒng)怎么健立：

一．

來自其它成功的公司復(fù)制它 二．

努力想它 三．

找專家設(shè)計 怎么領(lǐng)導(dǎo)你的公司員工：

一．

領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)使命 二．

領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)團(tuán)隊精神 三．

領(lǐng)導(dǎo)者以身作則

四．

領(lǐng)導(dǎo)者實行走動式管理。問第一名業(yè)務(wù)員你這個月做多少業(yè)務(wù)額？五萬問第二名你呢？三萬。你這個沒有用的家伙，難怪你是第二名你的目標(biāo)就已經(jīng)輸了。報告六萬。第一名你的競爭對手來了。報告八萬。大家聽懂了嗎？。。。報出計劃來把每個人的客戶都例出來。。這是領(lǐng)導(dǎo)力。所以公司是要靠一個系統(tǒng)。總經(jīng)理會定期定時檢討修正所以你只要找他來就可以啦。全部都是一個人然后你就盯他就對了。為什么你有時間做其它的事情？ 因為你找對人而且有一個系統(tǒng)。

總經(jīng)理要不停的換，這樣底下的人就不會覺的沒有機會，各個部門也要不停的換，這樣才能有新鮮感，有高度的敏感度。所以大家不開始墮落。怎么挖角？

第一個你要先確定他是不是人材？假若是人材你要付出多少代價擁有這個人材？先決定這倆件事情你就好挖了。

然后NEADS又出現(xiàn)了N 現(xiàn)在E

滿意A

更改D

決策S

解決方案先聊聊看他有沒有興趣。人材需要先尋找，再說服。五天去五次。

他會改變就是他不滿意假若他滿意他就不改變了。你要先找到他對現(xiàn)況不滿意的地方，“你要讓這個不滿意持續(xù)多久呀？假若還有一個更好的方案你要不要聽聽看？”要透過第三者來說，他相信的人他信賴的人。

然后給他預(yù)付薪水，錢拿走然后再去考慮吧，你要是不要再把錢還我沒關(guān)系我相信你。讓他知道我付蘚水的習(xí)慣。你只挖一個就會帶來一大幫，你要是老是挖角正明你對別人不太好了。一．

你要先將心比心

二．

你還要永遠(yuǎn)先思考對方的利益。三．

我要先取得雙贏的機會 四．

大舍才能大得 五．

要講究你的話術(shù) 假若你要挖一個業(yè)務(wù)經(jīng)理： 請問你喜歡你自己的工作嗎？那

那么0—10分你有多少分。假如他說十分。那么你這一輩子都不需要改變了對嗎？ 你對你孩子的學(xué)校滿意嗎？ 您太太對你的工作滿意嗎？。。。

其實你的公司一定要是一個非常棒公司，而且是非常吸引人的一個公司。

你地確提供比較好的學(xué)習(xí)，比較好的報酬。。都是比較好的真才實料之下他無法抗拒你。如何協(xié)調(diào)新人和老人的關(guān)系？ 一．先看我們公司的目標(biāo)

二．要達(dá)成這樣的目標(biāo)我們?nèi)边@樣的人材？

你們有沒有這個能力，假若有你們要給我講，假若沒有我要找一個人來達(dá)成公司的目標(biāo)。我不是真對你我是真對團(tuán)隊目標(biāo)，團(tuán)隊意視。他沒有辦法講話，不然你來替代，我不愿意找呀。那你要做出我要的結(jié)果，給你多少時間，做不出來我還是要去找。我還會帶他一起去找，這個人的形響怎么樣？速度怎么樣。。是以達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)為基礎(chǔ)他就沒有問題了。

人要怎么樣才知道他是人材呢？人一定要用了才知道他是人材，這是唯一可行的方法。人不是靠看的而是靠用的。所以要給他試用期，他證明他和我們想要的是一樣的，沒有一個講話了。不要怕競爭對手，因為你比他更認(rèn)真，更努力。他什么都比你強所以他不怕你，因為他苦練比你多。我只怕我自己不努力我不怕競爭對手。我先確保我自己有進(jìn)進(jìn)步。

如何留住人？首先你要感謝他的存在。感謝建立立忠誠度。錢可以挖角一個人到什么程度，但錢不可能挖角每一個人。他知道那里的錢多但他還是不愿意去，因為他舍不下自己的工作環(huán)境。可能是他的同事對他很好，可能是他的老板很感謝他的付出。所以留住人是靠人情因素，人情因素是靠感謝。感謝這倆個字領(lǐng)導(dǎo)者一定要用出來。世界富豪只找倆種人，第一個想贏的人，第二種不想輸?shù)娜恕?/p>

以前離開過公司的人還要他來嗎？一種是可以讓他來，一種是不讓他來。但我是0失誤。我喜歡同甘苦共患難的人，你今天好我就來，你今天不好我就不來，對我來說他不是人。

小的公司怎么樣和大的公司競爭？你要對顧客說：你要的不是第一名的公司，你要的是一流服務(wù)的品質(zhì)，來達(dá)到你想要的結(jié)果。你是我公司唯一的顧客，所以我會做一切的事情，他們的顧客太多，但是他們會嗎？

反正事情有一利就一定有一弊，我一定要找一到那利的一面。你要說我太年輕我就說你要到老了才成功嗎？假若我現(xiàn)在六十歲就給你說姜是老的辣。話都是你在講的啦。

要成立一個股分公司要做什么事情？第一個就是要找虧的起的股東。我要先把失敗例出來，你就立于不敗之地。會計師說算不出來的東西也要去算。無形資產(chǎn)一定要算成有形資產(chǎn)。

比爾蓋次說，智慧資產(chǎn)是無價的，你想要多少就要多少，只要對他有用。安東尼羅賓的走火我上了七次，每次我都交錢，我覺的他應(yīng)該得這個錢，這是我學(xué)習(xí)的態(tài)度。

什么叫做重點中的重點呢？

我要重新整理，我會找出十句最適合我的重點。然后我會怎么把這十個重點。沒有用的去掉。再做一次作業(yè)，然后再找出十個重點。這樣持續(xù)一年你的思考就會很系統(tǒng)，很敏銳。請用三分鐘，打開你的筆記本，勾出適合你的十個重點，十句話，把它勾出來。潛意整合：我會快速通過冥想把上課的內(nèi)容接收到你的腦子里面。以最短的時間來實現(xiàn)個各位所設(shè)定的目標(biāo)。起立閉上你的眼睛：放輕松，越放松嫌錢的速度越快。腦袋越放松嫌錢的速度越快。財富是用吸引的，只因為吸引不到財富，是因為對財富有排斥，如何讓這種排斥的力量離開你的腦袋？然后讓財富如浪潮般擁入你的生命里面，問你自己到底想嫌多少錢，現(xiàn)在你就看到這些錢擁入到你的生命當(dāng)中，然后進(jìn)入了你的銀行存款部。非常非常好。你看到你企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)一個一個實現(xiàn)，一企接著一個不斷的達(dá)成，當(dāng)你越放松的時候錢來的越快，當(dāng)你越放松的時候人材被你吸引而來。請記住，放松是激發(fā)潛能的關(guān)建。每晚睡覺時放松吧，它是激發(fā)潛能的關(guān)建。身體越放松嫌錢的速度越快。非常非常的好。吸氣，哇氣。每當(dāng)你呼吸的時候你的財富就不斷的累積，不斷的倍增。如果你的潛意識同意的話請點頭確認(rèn)。非常非常的好。你的替意識會在今天晚上睡覺的時候把這三天的課自動理一遍，然后會存入所有對你有幫助的信息到你的替意識里面，而且他會在明天用出你所歸納出你所寫出的十個重點中的重點。替總識如同意請點頭確認(rèn)。非常非常好。我讓你太陽穴完全的放松，臉部完全的放松。。。。當(dāng)你放松的時候你會看到世界上所有的財富會擁向你身體里的每一個細(xì)胞。在你的生命當(dāng)中不斷的循環(huán)你的錢越來越多。越來越多，越來越多。替意識如同意的話請點頭確認(rèn)。非常非常好。當(dāng)你聽到音樂的時候，以上所有的指令會立刻在你的替意識當(dāng)中倍增100萬次以上，而且永久不忘。每當(dāng)你呼吸的時候你的財富會越來越多替意識如同意的話請再次點頭。你現(xiàn)在感覺到全身沒有一點壓力，臉上的每一個細(xì)胞都是那么的放松，讓你身體里面的負(fù)面的磁場完完全全的離開你的替意識。請感覺到你身體里面的從頭頂?shù)侥_掌中所有對你有幫助的能量他會存在著，而一些負(fù)面的能量已經(jīng)完完全全而且永遠(yuǎn)離開了你的身體。你的替意識發(fā)意的話請再次點頭確認(rèn)。。你心在所有的不平，不快樂，煩惱已經(jīng)完完全全離你而去了。。你感覺越來越放松。。所有的錢都被你吸引而來。。你越放松錢就會越向你擁來。你越來越成功，越來越有錢。一些新的觀念在你的腦海里越來越清晰。。你的思考完全沒有障礙，工作完全沒有障礙。嫌錢完全沒有障礙。行動越來沒有問題。思考越來越敏銳。你看到自己一次又一次的達(dá)成了自己的目標(biāo)。所有的問題都被解決。請你閉著眼睛拍手喊YES。。每拍一次嫌100萬。吸氣哇氣。現(xiàn)在我從10數(shù)到時你就會睜開你的眼睛。那時你所有的愿望都將會實現(xiàn)。10 9 8。。給自己熱例掌聲鼓勵一下。請主辦單位全體人員上臺。。。。。。。唱歌。“朋友我永遠(yuǎn)祝福你。”張學(xué)友。把你的手答在你身邊的朋友的肩上。。成功的關(guān)建：成功是結(jié)果，目標(biāo)是原因，計劃是為成功買保險。正確的行動和策略是成功之要。

第五篇：學(xué)習(xí)筆記

學(xué)習(xí)筆記

黨章是黨的最基本性的綱領(lǐng)文件，代表了全黨的跟本利益和意志，集中體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性的基本要求，是黨員和黨的領(lǐng)干部必須遵守的基本準(zhǔn)則。

通過對新黨章的學(xué)習(xí)，結(jié)合國家重大事件和對黨的重大決策的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，更加深刻的認(rèn)識到新黨章的含義以及對我們共產(chǎn)黨員的職責(zé)要求，更加透徹領(lǐng)會到中國共產(chǎn)黨是工人階級的政黨，