第一篇:怎樣寫作行政管理畢業論文
怎樣寫作行政管理畢業論文
步驟與方法
確定好你的畢業論文方向
行政管理專業的論文寫作方向有:
政府與非政府管理方向
行政監督與依法行政方向
公共財政與經濟管理方向
政府規劃與區域經濟方向
領導學和人力資源開發與激勵方向
政府職能及轉變方向
公共管理與改革方向
當前縣級機構改革的障礙因素及對策分析
根據選定的方向,確定畢業論文的具體題目
例如選定如下的題目:
人性化在行政管理中的回歸與創新
高校行政管理辦公自動化研究
基于界面理論的基層稅務部門行政管理優化研究
中國地方政府行政管理中的非正式制度研究
論鄉鎮政府的行政管理與村民自治的有效銜接和良性互動
鄉鎮行政管理與村民自治的有效銜接研究
行政管理領域中的保護性價值觀及其對決策行為的影響
我國行政管理轉型影響下城鄉規劃公眾參與特征研究
運用電子政務改進政府行政管理
選題注意事項:
題目需要具體,不能選擇太大的研究方向,具體的題目會加入案例分析,以便把論文的研究內容做的更接近實際指導意義。
論文的寫作要體現工作量。
論文寫作注意事項:
很多同學在論文的寫作過程中泛泛而談,這種畢業論文是不合格的,如何把論文做的更具體,在你的論文中加入案例分析是個不錯的選擇。
根據案例分析的成果總結出你的觀點,或者將你的觀點和設想應用到案例中去,能夠得出什么結論,為什么得到這些結論,都是值得寫作的素材。
畢業論文的修改
如何修改論文:
修改在寫作論文占有比寫作初稿更大的比重,根據指導老師的寫作意見進行修改,可以大大減少論文寫作的工作量。
修改的對象主要有:論文的格式,論文的文獻研究綜述,論文的研究內容以及論文的結論。不要抱怨老師對你的論文過分苛刻的要求,認真做好,會得到比寫作畢業論文更大的收獲。
注意事項
行政管理專業方向很多,在選題時需要根據具體的大方向和小方向共同擬定,不可將題目定的太大,導致論文空有理論,不貼近實際。
第二篇:行政管理畢業論文寫作要求
行政管理畢業論文寫作要求
一、畢業論文及調查報告的重要性
這是畢業之前的最后一關,如未按時完成,不能參加答辯,就無法畢業,獲得畢業證書。因此,必須充分重視。
二、選題方向
畢業論文題目由本人在行政管理專業范圍之內自行選題,字數5000左右。
三、具體要求
1、論文必須為打印稿;
2、按照電大統一要求,論文寫作必須三稿定稿。即先完成第一稿,在8月20日將論文發至我的郵箱:fgxydzh1026@163.com,由指導教師段老師進行修改,再發回你的郵箱。之后根據老師的修改完成第二稿,教師修改完第二稿后,再發回你的郵箱完成第三稿。且第一、第二、第三稿必須打印出來并保存好,不能丟失,全部當面交給論文指導教師,最終進入畢業學生的論文檔案,如果丟失,則無法畢業。切記!切記!具體時間另行通知。
四、畢業論文大致結構
1、論文題目
2、內容摘要
3、關鍵詞3—5個
4、正文
(1)論文所論述內容的一般理論或概念;
(2)現狀或存在的問題是什么;
(3)存在問題的原因分析;
(4)解決問題的方法
(5)結束語
(6)參考文獻
我的電話:***
第三篇:行政管理專業畢業論文寫作要求
行政管理專業畢業論文寫作要求
一、論文格式要求
1、論文組成(結構):專科畢業論文包括標題、摘要、關鍵詞、引論、論文主體(本論)、結論、參考資料(參考文獻)。本科畢業論文應包括:封面、寫作提綱、摘要與關鍵詞、正文、參考資料(包括注釋、引用的參考文獻資料目錄);
2、字數:專科4000__6000字;本科5000__8000字。
3、論文格式要求(本科)
? 封面:采用省電大統一的封面格式。(見格式)
?,居中,打印字號為小5號宋體。
4)間距:字間距為標準字間距,行間距設置為固定值20磅。
3、畢業論文的打印:70克以上白紙,一律采用單面打印。
三、其他
1、各部分具體設置要求請見“專科畢業論文范文(本科畢業論文范文)”。
2、選題參考請見“選題參考”。
3、寫作要求請見“寫作要求”。
4、請主動與指導老師聯系。
四、恩平市廣播電視大學開放教育專科各專業畢業論文格式
格式
恩平市廣播電視大學開放教育專科各專業畢業論文格式
請大家嚴格按照以下格式要求進行畢業論文的打印,具體參考格式模板:
注:
1、“XXXXXX”為自己論文的實際內容
2、“??”為省略號
3、封面上頂端要填上自己的專業
(小5號宋體居中)
[論文摘要]__(小三號宋體加粗)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(小四號宋體)
[關鍵詞] __(字號字體同摘要)×××, ××××, ××××, ××××
(小5號宋體居中)
題目(三號黑體居中)下空一行
(正文內容小四號宋體)
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一(一級序號三號黑體)?????????????????????????
??????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
(一)(二級序號小三號黑體)????????????????????????
?????????????????????????????????.??????????????????????????????????????
1(三級序號四號黑體)????????
[參考文獻][1]作者、書籍名稱或刊物、出版社、出版時間、版次
[2]作者、書籍名稱或刊物、出版社、出版時間、版次
[3]作者、書籍名稱或刊物、出版社、出版時間、版次
[4]作者、書籍名稱或刊物、出版社、出版時間、版次
[5]作者、書籍名稱或刊物、出版社、出版時間、版次
(小5號宋體居中)
第四篇:專科行政管理專業畢業論文寫作要求
行政管理專業(專科)畢業論文寫作要求
2010年6月
一、教學安排與要求
1、畢業作業是人才培養模式改革與開放教育試點行政管理專科的集中實踐環節之一。畢業作業的時間為5周,5學分,不得免修。畢業作業的形式應為畢業論文。
2、畢業論文應根據行政管理專業教學的要求,旨在檢驗學生所學知識和理論的綜合運用能力,通過畢業論文,進一步培養學生的專業研究素養,提高分析問題和解決問題的能力,提升學生的創新意識和專業素質。
3、凡修完行政管理專業必修課程,已修課程學分達到全部課程總學分80%以上的學生,經申請可參加畢業論文的寫作。
二、畢業論文撰寫要求
(一)畢業論文的選題。畢業論文的選題的總原則是在行政管理專業范圍之內,并符合行政管理專業的特點。畢業論文選題分為“規定性命題和自選命題”兩種。選題一般考慮四點:一是選有學術價值的課題;二是選富有新意、有關社會熱點、難點問題、社會急需的課題;三是選結合本地區本系統、本單位實際,確定有理論價值、經濟價值及建設性的課題;四是選大小適宜的題目,一般選小題目較好,可以“小題大作”寫得深透。
(二)文體要求。畢業論文原則上要求寫“學術論文”,但也可以考慮學以致用,理論聯系實際較緊的“工作研究”。工作總結及文學作品等各類非學術的文章不能作為畢業論文。
(三)學術論文、工作研究的寫作方法
1、學術論文——是把人們對某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有的新的科學研究成果或創新見解和知識,或是某種已知原理應用實際中取得的新進展,做出科學記錄或科學總結,提供在學術會議上宣讀、交流、討論,或在學術刊物上發表,或作為高等院校學生達標性考核的畢業論文等。
學術論文的結構和內容:
學術論文由:標題、內容摘要、關鍵詞、正文、參考文獻等組成。
標題:文章的眼睛。要準確概括論文內容、簡明扼要、能統領全文、題文相符,新穎且引人入勝。
內容摘要:簡要陳述論文內容,閱后使人對文章內容有一目了然的感覺。
在200字為宜。
關鍵詞:揭示標題與論文的核心。(3-5個)
正 文:由序論(或引言)、本論、結論組成。
序論——提出論點
本論——分析論點
結論——得出結論 例 文:(略)參考文獻
A、參考論著格式:作者名、書名、出版社、出版時間; B、參考論文格式:作者名、論文題目、雜志社、年份期刊; C、參考網絡資料格式:作者名、論文題目、詳細網址、日期。
如:李××:《論行政決策》,2006年8月9日,×××網,http://
2、工作研究——是分析、探討工作中的矛盾、規律及其對策的理論性文章。它對實際工作具有較高的參考價值。它可以幫助我們總結工作的成敗得失,掌握其規律性,提出有效的解決辦法;也可以啟發我們探索新問題,發現新規律,及早做出相應的決策。
工作研究的結構和內容:
工作研究由:標題、內容摘要、關鍵詞、正文、參考文獻等組成。正文:由開頭、主體、結尾組成開頭——提出問題主體——分析問題結尾——解決問題(其他均與學術論文相同)例文(略)
(四)資料收集及整理方法(略)
(五)寫作步驟和技巧(略)
(六)文章寫作要求
1、畢業論文應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成,不得出現抄襲、剽竊、代筆等弄虛作假行為。
2、畢業論文應做到觀點正確、材料翔實、結構完整、論證有力、層次分明、邏輯嚴謹、文句通順。
3、論文字數要求:包括注解字數約4000字,不超過6000字。
4、要正確使用標點符號。
5、切忌寫錯別字、潦草字、不規范的簡化字。
6、資料、數據要新,可選近3年來新資料、新數據;資料、數據原則上要求不超過5年。
三、評分標準
1、行政管理專業專科的畢業論文成績,由指導教師在學生完成文字材料撰寫后,以百分制給出初評成績。
2、各地電大指導教師對學生在選題是否合適(占25分)、觀點是否明確和正確(占30分)、材料是否豐富和翔實(占20分)、邏輯是否嚴密和結構是否嚴謹(占15分)、語言文字是否流暢和優美(占10分)等五方面進行綜合評定,給出具體分數。90分(含90分)以上者為優秀,80-89分(含80分)為良好,70-79分(含70分)為中等,60-69分(含60分)為及格,59分以下為不及格。
3、凡文字材料未達到基本要求、抄襲造假者,按不及格處理。
4、凡畢業論文成績未達60分或要求重做者,可根據所在試點教學點實踐教學安排計劃,在學籍有效期內進行。
四、審核、檢查
1、畢業論文成績評定結束后,由電大分校和試點教學點進行匯總和審核。
2、省電大不定期進行檢查。
行政管理專業專科畢業論文內容及格式要求
畢業論文主要內容包括:摘要、目錄、正文、參考文獻。所引用的中外文參考文獻資料,必須注明引用教材(或著作、期刊等)的書名(或著作、期刊名)、作者、出版單位、時間(引用期刊的還必須注明文章名)。引用其他參考資料也應注明資料來源。具體如下:
1、目錄:論文內頁第一頁,單獨一頁,四號字,單倍行距;
2、論文內頁第二頁起:頁面設置默認,雙面打印。題目:二號字;
摘要:200字左右,小四號字;【內容摘要】 關鍵詞:3—5關鍵詞,四號字;【關鍵詞】 正文:四號字,單倍行距;
大標題如“一、二、三、”使用三號字、加粗; 小標題如“
(一)、(二)”使用小三號字、加粗;
3、注釋:(尾注)從①開始,小五號字,引用他人文章內容的,必須以腳注的方式注明。腳注包括論文題目或書名、作者、雜志社或出版社、期別頁數等。
4、參考文獻:論文最后一頁。
參考論著必須包括作者、書名、出版社、出版時間。參考論文的必須包括作者、論文題目、雜志社、期刊。參考網絡資料必須包括作者、論文題目、詳細網址、日期。
5、字體全部為宋體。
6、統一封面,統一使用A4紙進行文字打印及裝訂。
參考選題
政治學:
1、網絡發展與政治現代化研究
2、黨的執政能力研究
3、社會轉型與政治穩定研究
4、公民文化與政治現代化研究
5、自由主義政治理論研究
6、政治合法性研究
7、民主化途徑研究
8、村民自治與草根民主
9、政治現代化與和諧社會的構建
10、村民自治制度中存在的問題與對策研究
11、村民自治制度與村務公開制度
12、村民自治制度與農民的決策參與方式
公共關系 :
1、試論公共關系在企業形象建設中的作用
2、從公共關系學角度分析政府新聞發言人制度
3、**企業“危機公關”的對策研究 4.試析非企業單位(政府、事業單位、軍隊、民間團體等)公關工作的特點 5.**組織公關教育的現狀及發展前景初探 6 網絡時代的政府公關傳播策略
7.公共關系在城市品牌建設中的應用研究 8.企業公共關系危機管理的問題與對策研究
9.突發事件中新聞發言人的危機公關 10.**(單位、組織)形象建設研究 11.信息化背景下政府公共關系的改進研究
組織行為學、人力資源管理、領導學:
1、淺談**地區農村剩余勞動力轉移與培訓
2、**單位(事業、國有、民營)員工(農民工、技術人員、知識型員工)培訓問題研究
3、**行業(高新技術、服務、制造)員工培訓問題研究
4、服務型政府下的公務員培訓
5、**單位(事業、國有、民營)員工(農民工、技術人員、知識型員工)招聘問題研究
6、**行業(高新技術、服務、制造)員工招聘問題研究
7、**單位(事業、國有、民營、)員工(技術人員、知識型員工)績效問題研究
8、**行業(高新技術、服務、制造)員工績效問題研究
9、**單位(事業、國有、民營、)員工(技術人員、知識型員工)薪酬問題研究
10、**行業(高新技術、服務、制造)員工薪酬問題研究
11、**企業員工流失(流動)問題分析
行政管理、管理學 :
1.以行政角度審視中國現代化進程中的某個社會問題
2.依法保護我國環境問題的幾點探討 3.淺談政府干預與市場調節(以某為例或某一方面)
4.提升政府公共行政職能適應社會快速發展(以某為例或某一方面)5.關于社會發展中的行政道德問題的思考(以某為例或某一方面)6.基層領導干部的素質要求之淺見 7.淺論企事業發展中人才培養的作用與途徑 8.關于非公有制企業中養老保險工作的思考 9.淺談收入分配中的公平問題
10.當前農村基礎教育發展問題的幾點探討 11.談談中小企業如何吸引人才的策略建議 12.談我市黨政機關管理體制和運行機制改革的思路與對策
13.現代化進程中鄉村治理的相關問題思考 14.城市化建設中的信訪問題及其對策措施 15.論某地區民營企業的地位作用與發展對策
16.淺談市場經濟社會的民主建設
17.淺談加快我市農村人口非農化的幾點政策措施
18.服務行政--21世紀中國行政管理的方向選擇
19.論行政相對人與行政法制監督20.減輕農民負擔的幾點思考
21.關于**鄉鎮政府體制改革的思考22.關于完善我市社會保障體系的思考23.淺析國有資產流失及管理體制的完善
24.試論信息經濟時代企業知識型員工的管理
25.淺析我國公務員制度(××某一方面)
26.試論依法行政(某一側面和具體化)27.談我國行政管理效率的現狀及其改觀對策
28.淺談公共行政管理的信息技術化29.淺論行政監督中的輿論監督30.談談中小企業發展的現狀與對策31.略論解決“三農問題”的出路32.試論構筑科學規范的人才選用機制33.淺談農村經濟發展的問題與解決對策
34.淺談民辦非企業單位職工的社會保障體系問題
35.創新流動人口治安管理工作之我見
36.淺論我國當前社會誠信缺失的原因與重塑策略
37.當前下崗、失業職工再就業工作的難點與對策
社區管理:
1.關于**社區治理中現存問題的思考 2.關于當前社區志愿者工作存在的問題思考
3.試論民間組織在社區治理中的功能與定位
4.試論社區的公共事業管理
5.試論業主委員會、居委會、物業公司的關系
6.對社區建設工作的幾點趨勢研究
7、城市社區中貧困人口的現狀、原因與脫貧措施研究
8、城市社區部分居民失業的現狀、問題與對策研究
企業文化:
1.**企業企業文化建設對策
2.提升核心競爭力的學習型企業文化研究 3.我國民營企業企業文化建設研究 4.**企業企業文化與績效關系的實證研究 6.**行業企業文化建設
7.核心競爭力導向的企業文化研究 8.企業文化對成長型企業戰略轉型的影響 9.民營企業文化家族化困境及其解決
公務員制度:
1.我國公務員薪酬制度改革研究 2.服務型政府公務員職業道德建設 3.我國公務員激勵機制有效性分析 4.行政執法類公務員選拔晉升機制研究 5.公務員職業生涯管理創新研究 6.轉型期我國公務員激勵機制研究 7.我國行政改革背景下的公務員晉升機制研究
8.公務員違法行政及其法律責任研究 9.論公務員錄用制度的公平性
公共政策:
1.試論公平分配社會資源的公共政策目標決策
2.試論知識經濟時代對我國公共政策的影響
3.試論當前公共政策決策的體制類型 4.試論“你有政策,我有對策”的政策環境因素
5.試論當前政策執行過程中的資源分配 6.試論當前對公共政策評價的一些誤區 7.試論當前公共政策評價面臨的制度難題 8.試分析某一公共政策案例
9.試論當前我國公共政策理念轉型與創新
寫作進度及安排
1,2010年6月20日,上論文寫作輔導課; 2,與班主任聯系,取得輔導老師聯系方式(參見《輔導老師安排表》),并于8月中旬提交論文選題及寫作提綱,請輔導老師提出修改意見,開始準備寫作;(從選題 開始到定稿,寫作時間約為五周)3,9月底以前提交初稿,要求按照格式要求、包含論文各要素,請輔導老師提出修改意見,指導次數不少于三次; 4,10月底以前修改完畢,定稿、打印一式兩份,填寫畢業論文(設計)封面,輔導老師寫評語及指導記錄。
指導老師:林金生 詹斌 蔡偉鋒
第五篇:行政管理畢業論文
山西廣播電視大學
畢業論文
題
目 談談企業在管理中績效工資的重要意義
姓 名 李昂 教育層次 大專
學 號 1214001450997 省級電大 山西廣播電視大學
專 業 行政管理 市級電大 大同廣播電視大學
指導教師 張春華 教學點
目 錄
一、論文提綱????????????????????????? 3
二、內容摘要(關鍵詞)???????????????????? 4
三、正文??????????????????????????? 5
四、參考文獻?????????????????????????? 12
內容提綱
一、績效工資的涵義和特征
二、績效工資的優缺點
1、績效工資在企業中的優點。
2、績效工資在企業中的缺點。
三、企業去建立績效工資管理系統應注意的問題
四、企業在經營管理中如何應用績效工資管理
五、企業在利用績效工資方面需要注意的事項
1、要引導企業更加注重資本使用效率,提高發展質量
2、要引導企業更加注重做強主業,調整優化結構。
3、要引導企業更加注重風險防控,實現平穩較快發展。
4、要引導企業更加注重可持續發展,增強國際競爭力。
談談企業在管理中績效工資的重要意義
【摘要】改革開放, 中國經濟取得了舉世矚目的快速增長。全球化的市場為中國企業帶來了國際化市場競爭的機遇與挑戰。這些機遇與挑戰要求中國企業的經營者們更加關注戰略的落地,也就是戰略執行的有效實施。其中“以人為本”為核心的用人激勵機制——績效工資作為一種新型激勵創新制度,為許多理論者和實踐者所推崇。績效工資是指依據個人或組織工作績效,在對個人或組織工作績效評估的基礎上而發放工資的一種工資制度。在績效工資制下,整個組織的注意力主要放在對員工實績的獎勵上。人力資源與績效工資的有機結合勢必將切實提高事業單位的工作效率。企業在運用績效工資應該注意的問題;以及圍繞企業實現可持續發展,績效工資在企業管理中是如何取長補短。
【關鍵詞】企業,業績考核,科學發展觀,風險防控,考核工作,資本成本,考核制度,價值創造,國資委,四項重點
一、績效工資的涵義和特征
績效工資又稱績效加薪、獎勵工資或與評估掛鉤的工資,是以職工被聘上崗的工作崗位為主,根據崗位技術含量、責任大小、勞動強度和環境優劣確定崗級,以企業經濟效益和勞動力價位確定工資總量,以職工的勞動成果為依據支付勞動報酬,是勞動制度、人事制度與工資制度密切結合的工資制度。績效工資由四部分組成:基本工資,年齡工資,崗位工資,獎勵工資。
用馬克思的三種勞動論來說,績效工資主要是根據員工的第三種勞動即凝固勞動來支付工資,是典型的以成果論英雄,以實際的、最終的勞動成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計件工資制、傭金制等形式。績效工資從本義上說,應是根據工作成績和勞動效率。但在實踐中,由于績效的定量不易操作,所以除了計件工資和傭金制外,更多是指依據雇員績效而增發的獎勵性工資。績效工資制度的前身是計件工資,但它不是簡單意義上的工資與產品數量掛鉤的工資形式,而是建立在科學的工資標準和管理程序基礎上的工資體系。它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個人業績掛鉤。業績是一個綜合的概念,比產品的數量和質量內涵更為寬泛,它不僅包括產品數量和質量,還包括雇員對企業其他貢獻。企業支付給雇員的業績工資雖然也包括基本工資、獎金和福利等幾項主要內容,但各自之間不是獨立的,而是有機的結合在一起。根據美國1991年《財富》雜志對 500家公司的排名,35%的企業實行了以績效為基礎的工資制度,而在10年以前,僅有7%的企業實行這種辦法。
績效工資制可以提高工作績效,若使它能更好發揮作用,雇主必須確信能有效地對工作績效進行評估。傳統的績效工資制通常是個人績效,對員工績效增加認可的形式通常是在每年規定的時間內提高基本薪資。
績效工資的特征
與傳統工資制相比,績效工資制的主要特點;一是有利于雇員工資與可量化的業績掛鉤,將激勵機制融于企業目標和個人業績的聯系之中;二是有利于工資向業績優秀者傾斜,提高企業效率和節省工資成本;三是有利于突出團隊精神和企業形象,增大激勵力度和雇員的凝聚力。
它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個人業績掛鉤。業績是一個綜合的概念,比產品的數量和質量內涵更為寬泛,它不僅包括產品數量和質量,還包括雇員對企業其他貢獻。企業支付給雇員的業績工資雖然也包括基本工資、獎金和福利等幾項主要內容,但各自之間不是獨立的,而是有機的結合在一起,這體現了績效工資的綜合性特征。
績效工資體系的不完善之處和負面影響主要是:容易導致對績優者的獎勵有方,對績劣者約束欠缺的現象,而且在對績效優者獎勵幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報業績的行為,因此,對雇員業績的準確評估和有效監督 是績效工資實施的關鍵。
二、績效工資的優缺點
(一)、績效工資對企業的優點
1.將個人的收入同其本人的工作績效直接掛鉤,會鼓勵員工創造更多的效益,同時又不增加企業的固定成本。
2.嚴格的、長期的績效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進員工的工作能力、工作方法,提高員工績效。
3.這種方法使績效好的員工得到了獎勵,同時也能獲取、保留績效好的員工。
4.當不景氣的時候,雖然沒有獎金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠度;當經濟復蘇時,公司也有充足的人才儲備。
(二)、績效工資對企業的缺點
1.績效工資鼓勵員工之間的競爭,破壞員工之間的信任和團隊精神。員工之間會封鎖信息,保守經驗,甚至可能會爭奪客戶。對那些一定需要團隊合作才能有好的產出的企業,這種方法就不適用。
2.績效工資鼓勵員工追求高績效。如果員工的績效同組織(部門、公司)的利益不一致,就可能發生個人績效提高,組織的績效反而降低的情況,這時候這種方法就失去了價值。例如,銷售員為了達成交易,可能會對客戶做出很多免費服務承諾,公司為了兌現承諾可能會投入很高的成本。
3.員工可能為了追求高績效而損害客戶的利益。例如,保險公司的業務員,為了達成交易過度夸大保單價值。當被客戶識破后,有可能會要求退保,同時,保戶也會對保險公司產生不信任。再如醫生為了增加效益,可能會給病人開高額藥方,做不必要的昂貴檢查。這種做法有違醫院的宗旨,同時也會損害醫院的形象。
4.在行政事業單位中,績效工資是由單位領導發放,而還會使單位領導的權力更大,從而很可能導致單位領導更為嚴重的腐敗行為.三、企業去建立績效工資管理系統應注意的問題
一是明確公司戰略。主要包括企業使命、愿景與核心價值觀、公司戰略、業務戰略、職能戰略以及戰略環境掃描等內容。明確公司戰略主要是為下一步能夠制定出對公司戰略形成有效支撐的績效管理系統,牽引公司的各項經營活動始終圍繞著戰略來展開,從而建立起戰略中心型組織。
二是建立績效管理系統,落實責任機制。績效管理系統主要包括戰略KPI等績效考核內容的設計,以及績效管理運作中績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報等四個環節,即企業依據戰略績效管理制度對上一個業績循環周期進 行定期評估,對管理層和各崗位責任人進行績效考核,并將考核結果與個人的職業發展、個人能力的提升以及跟薪酬福利等激勵機制相掛鉤
三是保持組織協同,包括縱向協同與橫向協同,縱向協同主要是指公司目標、部門目標、崗位目標要保持縱向一致,強調指標的縱向分解、即上下級之間的溝通與協同;橫向協同主要是指跨部門的目標通過流程的橫向分解,強調指標的橫向分解、即平行部門或者平行崗位之間的溝通與協同
四是根據組織業績目標與員工崗位業績目標,建立任職資格系統與能力素質模型,提高組織和員工的戰略執行能力
五是培育支持績效管理的企業文化,特別需要做好始終貫穿績效管理系統四個環節都必不可少的績效輔導與績效溝通兩項工作,做好這兩項工作,需要加強企業中高層主管的領導力。
四、企業在經營管理中如何應用績效工資管理
績效工資對于企業的意義由于員工的績效的不同而導致其工資收入的不同的工資制度。是每一年都有的浮動薪酬。,但不是永久增加的固定薪酬。績效工資不是局限于流水線工人,可以使用于任何公司的任何崗位,包括銀行,會計師事務所,律師事務所等等。其目的是找出和獎賞績效好的員工并且鼓勵每一個人都更加努力,以更好的方法去工作。績效工資無疑是個單位活力的“興奮劑”。只有真正調動單位上下的積極性,充分調動各個員工的潛能,才能有效地提高工作效率。當然,績效工資改革考核辦法的公平性會直接影響到社會服務水準,要制定一個公平和公正的考核和評估辦法,就必須充分發揚民主、廣泛征求意見,并將整個政策的執行置于公正、公開、透明的監督環境中。
那么如何完善績效工資?
(1).必須有精確測量業績的方法和手段;
(2).至少從理論上能證明所采取的績效工資方案將對員工產生舉足輕重的影響;
(3).必須清晰地表述績效工資與工資間的函數關系;(4).對績優員工能提供改善和提升的機會。
在企業管理中推行績效工資制度,績效工資分配應堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平”的原則,嚴格程序,強化監督。
實行總量控制。事業單位的績效工資總量由當地規范的津補貼和上十二月份基本工資及保留的活工資組成,同級政府人事部門和財政部門核定后下達到單位,各單位只能在核定的總量內,按規范的分配程序和要求進行分配。
完善分配程序。一是制定分配方案。分配方案涉及到每個工作人員的 切身利益,必須廣泛征求工作人員意見,盡量做到公平合理。在制定方案時,要將工作目標、考核辦法及各崗位職責等進行細化和量化,并提到職代會上反復討論、修訂,確保方案的科學性和可操作性;要突出“責、權、利”相結合的原則,制定完善的考核細則;要層層簽訂責任書,將責任落實到人。此外,方案的制定必須考慮離退休人員的利益,離退休人員應參照機關離退休人員的標準執行。二是嚴格考核。方案順利實施的關鍵是加強內部考核,抓好責任追究,公平兌現獎懲;要成立考核領導小組進行嚴格考核;要及時公開考核制度、考核辦法、考核結果、運作程序等;要按月對工作績效進行評價打分,兌現績效工資;要認真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時討論修正。另外,還要做好工作人員的思想工作和解釋工作,從思想上進行疏導,化解局部矛盾,保證績效考核的正常運行。
強化監督檢查。一是規范審批程序。各單位實行績效工資,方案必須經職代會通過后,由行業主管部門審批,報人事財政部門備案。人事、財政部門根據當地經濟發展和總體工資水平核定單位的績效工資總量,最后根據考核情況予以公示和兌現個人的績效工資。二是紀檢、組織、人事、財政、審計部門要加強檢查、審核、監督力度,對違紀違規現象及時糾正。三是通過公開舉報電話、設立意見箱和意見簿、聘請社會監督員等形式接受社會監督,并經常召開座談會,聽取單位工作人員的意見和建議,以便及時修改方案中不合理成份的地方,保證事業單位績效工資分配的公平合理。
與績效工資掛鉤的注意問題:
(一)、對企業盈虧平衡負責,即有業績底線要求,達成業績底線方可享有全額底薪,達不成業績底線則只能拿部分底薪(最低不低于底薪的一半),一般取底薪的50%。業績底線一般指企業的量本利分析得出的盈虧平衡點。
(二)、總經理可以有一定比例的獎勵和接待費用支配權,該比例與總業績掛鉤
(三)、高管拿業績提成,提成比例可根據不同的業績額度向上增長;
(四)、代總經理、副總經理、總經理可以拿分紅,工作績效表現優良,在職期限達到一定時間的甚至可獲得注冊股。
五、企業在利用績效工資方面需要注意的事項
(一)、要引導企業更加注重資本使用效率,提高發展質量。
經過改革開放30年的快速發展,我國經濟規模迅速擴大,經濟總量已躍居世界前列,但也為此付出了沉重的資源、環境代價。國資委成立以來,很多企業取得了長足進步,但發展還不平衡,一些企業內在發展能力提升還不夠快,發展方式還比較粗放,效益增長的基礎還不穩固。一些企業過分追求規模擴張,低效資本占用過多,資本使用效率不高。在這次國際金融危機中,國際上一些 大企業相繼破產或陷入困境,其中一個共同的原因就是過度擴張,盲目并購,大量資本投資于低效領域。我們要以此為戒。在今后發展中,如何引導企業既量力而行又盡力而為,既保持必要的發展速度又注重資本回報和發展質量,是業績考核工作面臨的新挑戰。
圍繞提高資本使用效率,企業要牢固樹立資本成本意識,不僅要重視生產經營成本,更要考慮資本成本,實現真正意義上的全成本核算,保證為出資人提供更多的回報。要高度重視投資過程中可能出現的重復建設、產能過剩等問題,不盲目追求產能、產量和市場份額。要嚴守紀律,切實做到“自身不能掌控的高風險領域堅決不投,損毀股東價值的項目堅決不上”。
(二)、要引導企業更加注重做強主業,調整優化結構。
在應對這次國際金融危機過程中,主要發達國家大型跨國公司的一個顯著變化是,下大力氣剝離非主業資產、清理低效資產、出售非核心業務,不斷加大結構調整和產業升級力度。經過調整,鞏固了原有的技術、管理優勢,進一步增強了主業競爭力。如何引導企業做強主業,加大調整力度,搶占經濟發展的制高點,是業績考核工作面臨的新挑戰。
圍繞做強主業和實現主業收益最大化,要著力抓住三個關鍵環節:第一,緊緊抓住國際國內經濟結構調整提供的重大機遇,突出戰略重點,明確主攻方向,進一步調整優化結構和轉變經濟發展方式,更加合理地配置資源,推動資金、技術、人才等各類資源向主業集中,向研發、設計、品牌建設等價值鏈的高端集中。第二,按照國有經濟布局戰略性調整要求和國資委確定的主業,嚴控投資方向,專注優勢產業和優勢產品的發展,強化投資項目的經濟增加值考核,防止過度擴張。第三,堅持有進有退、有所為有所不為,以壯士斷腕的勇氣和決心,加快清理非主業和低效資產,力爭取得結構調整、產業升級的新突破。
(三)、要引導企業更加注重風險防控,實現平穩較快發展。
當前,發達國家失業率居高難下,消費和投資仍比較疲軟,國際資本市場還不穩定,大量熱錢從發達國家流出,新的資產泡沫和投資風險還在積聚,不排除再次沖擊實體經濟的可能。許多國家迫于經濟衰退引發的政治和經濟壓力,紛紛出臺保護措施,貿易摩擦不斷加劇。與此同時,我國經濟回升的基礎還不牢固,經濟運行中新老矛盾相互交織,保持經濟平穩較快發展、推動經濟發展方式轉變和經濟結構調整的難度加大。我國將繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,保持宏觀經濟政策的連續性和穩定性,但同時將對宏觀經濟政策的力度、節奏、重點作出有針對性的微調。在這種形勢下,如何讓企業密切跟蹤市場和政策的變化,及時做好風險防范,是業績考核工作面臨的新挑戰
做好風險防范是取得企業良好業績的一項重要基礎工作。當前要著重抓好以下三點:第一,要牢固樹立超前的防范意識,居安思危,堅持穩健經營,經得住短期利益的誘惑,尤其是要慎重進入股市、期貨等高風險領域。已經進入這些領域的,要規范程序,嚴格考核。第二,要建立健全風險管控體系。針對企業發展中的薄弱環節和管理難點,優化考核指標設計,并根據不同發展階段的特點實施動態調整,持續改進。要加強內控制度建設,強化資金預算控制,從嚴控制資產負債水平,嚴格管控現金流量,努力降低經營風險。第三,要有效規避“走出去”帶來的風險。充分搞好市場論證和需求調查,加強對境外政治、經濟、社會、法律環境和財務、稅收、審計制度等風險因素的評估,把各類風險控制在最低程度。
(四)、要引導企業更加注重可持續發展,增強國際競爭力。
這次國際金融危機對實體經濟造成很大傷害,一批企業被淘汰出局,但許多企業反應靈敏,及時調整發展戰略,加快優化組織結構和產品結構,不斷提升技術能力和管理水平,大幅削減成本,競爭能力得到提升。一批浴火重生的跨國集團不僅鞏固了傳統競爭優勢,而且還通過體制、機制、技術和管理的創新,形成了新的競爭優勢。如何讓企業適應當前競爭格局的新變化,不斷提高核心競爭能力和可持續發展能力,在更加激烈的市場競爭中立于不敗之地,是業績考核工作面臨的新挑戰。
圍繞引導企業實現可持續發展,業績考核工作要遵循以下原則:第一,要加強自主創新能力的考核。密切關注科技發展動態,集中優勢力量,加大關鍵領域和占領未來制高點的研發投入,完善技術創新能力建設的制度保障,提高研發效率。第二,要加強成本考核。低成本是我國企業參與國際競爭的一大比較優勢。面對跨國公司大幅度削減成本的局面,企業要有緊迫感。要強化成本的全過程管理,降低采購費用,優化原材料使用,改進工藝和管理流程,降低管理費用,確保成本競爭優勢。需要注意的是,降低成本是一個持續的過程,不能以犧牲長期競爭力為代價,關系到企業長期發展的項目支出不能輕易減少。第三,要加強節能減排考核。優化能源結構,提高能源使用效率,大力開發清潔能源技術,減少溫室氣體和污染物排放,盡快形成低能耗、低污染、低排放的清潔發展方式。
企業要把全面推行經濟增加值考核作為應對后危機時代新挑戰的一個重要舉措,不斷強化價值創造導向,為企業實現又好又快發展提供更有力、更有效的引導。做好經濟增加值考核工作,關鍵是要做到:準確把握“三個導向”,突出抓好“四項重點”,用好用足“四條政策”。
“三個導向”是:第一,突出企業的資本屬性,引導企業增強價值創造能力,提升資本回報水平。第二,突出提高發展質量,引導企業做強主業、控制 風險、優化結構。第三,突出可持續發展,引導企業更加重視自主創新,更加重視戰略投資,更加重視長遠回報。
“四項重點”是:第一,提升現有資本使用效率,優化管理流程,改善產品結構,減少存貨和應收賬款。第二,抓緊處置不良資產,不屬于企業核心主業、長期回報過低的業務,堅決壓縮,及時退出。第三,提高投資質量,把是否創造價值作為配置資源的重要標準,確保所有項目投資回報高于資本成本,投資收益大于投資風險。第四,優化資本結構,有效使用財務杠桿,降低資本成本。要將價值管理融入企業發展全過程,抓住價值驅動的關鍵因素,層層分解落實責任。
“四條政策”是:第一,鼓勵加大研發投入,對研究開發費用視同利潤來計算考核得分。第二,鼓勵為獲取戰略資源進行的風險投入,對企業投入較大的勘探費用,按一定比例視同研究開發費用。第三,鼓勵可持續發展投入,對符合主業的在建工程,從資本成本中予以扣除。第四,限制非主業投資,對非經常性收益按減半計算。這些政策,對于提升企業發展質量,實現可持續發展,將會產生重要的促進作用。企業要用好用足這些政策,制定配套辦法,完善考核制度,確保政策充分發揮效用。
七、結論
我國企業在薪酬管理方面不規范與不科學之處,已嚴重阻礙了企業的發展壯大。隨著市場經濟的不斷發展,薪酬管理是企業吸引和激勵員工最有效、最直接的管理手段。企業管理者應轉變觀念,盡快建立適合本企業發展階段的科學有效的績效薪酬管理體系,實現吸引、留住和激勵人才的目標,并最終為企業的戰略目標而服務。參考文獻
【1】 作者:國務院國有資產監督管理委員會副主任 《求是》。國資委 【2】 作者:王小剛《戰略績效管理最佳實踐》
【3】 作者:黃梅 唐德祥《效率工資的博弈思想及其制度安排》
【4】 作者:蘇慧琴《事業單位人力資源潛力發掘與績效工資的實踐初探》