第一篇:執法演講稿
行政執法事業是我們無悔的選擇
各位領導、各位評委,各位朋友,大家好!
很高興今天我能站在這里參加這次演講,今天我演講的題目是《行政執法事業是我們無悔的選擇》。
2008年9月,剛剛走出校門的我,來到了,加入了行政執法的大家庭,成為了一名行政執法人。光陰似箭,轉眼間,兩年多的日子過去了,我對行政執法工作從無知到有知再到深知,從感性到理性。曾經的我,對于行政執法有過誤解,對于自己的這份工作,也有過懊惱,但是當我走進這個隊伍,入行政執法方懂行政執法。當我真正用心開始工作,當我認真觀察身邊的同事,當我體驗了行政執法的苦與樂,我才真正理解了這只隊伍,并也為自己是其中的一員而無比自豪。
選擇了行政執法事業,就是選擇了責任。
大家都知道,我們行政執法工作的主要任務就是保證城市的市容市貌整潔有序。我們的工作壓力大,任務重,基層工作尤其如此。我在基層,深知基層工作的艱辛,深知一線執法的危險。我們的工作是365天,一天24小時,白天黑夜連軸轉。就以我所在的稠北大隊來說,轄區內有的名片——,還有這樣一個重要的客流中心。日常工作中對該區的重點監控就不用說了,遇到節假日,各級領導的參觀慰問檢查、各類創建項目的迎檢,都是我們最為忙碌也是壓力最大的時候,為了創造一個良好的市容市貌,我們節假日從來都休不全,甚至要出全勤,我們的隊員從早上七點一直工作到下午五點,中午匆匆吃個盒飯,喝口水,就接著巡查,甚至因為巡查時間過長,電瓶車都沒電了,我們的執法隊員只能徒步巡查。巡查結束之后,還得拖著疲憊的身軀,推著電瓶車回到大隊。
選擇了行政執法事業,就是選擇了關愛。
我們的行政執法事業,說到底是為人民群眾服務,是為人民群眾創造一個更加美好更加和諧的生活居住環境。因此,在我們的日常管理工作中,我們更加注重的是服務,用我們切切實實的行動來感化群眾,讓群眾深切的感受到身邊環境的變化。中考期間,為了給廣大考生創造一個安靜的休息、考試環境,我們提前向建筑施工工地發放告知書,召開中高考期間噪聲污染治理座談會。考試期間,我們的隊員全天候不間斷定點執勤,確保考生能有一個安靜的考試環境。
選擇了行政執法事業,就是選擇了寬容。
我在學校學習的時候,常常聽到的和談論到的是“城管又如何如何欺負百姓”的各類信息,可是工作兩年多來,我發現報道的片面性和事件的真實性還是存在著很大的差別。我們行政執法人恪守著“打不還手,罵不還口”的原則,幾乎我們所有的一線執法隊員,都不同程度的受到過執法相對人的打和罵,有的被打過、抓過、燙過,甚至被刀砍過,衣服被扯破更是常用的事情。面對這一切,我們選擇了寬容,因為我們要愛護人民,服務人民,我們用一顆忍辱負重的心承受了原本難以承受的一切。
“沐四季風雨,品人生苦樂”。行政執法事業是我們的選擇,我們在苦中堅守著維護市容的使命,我們在累中充滿著履行職責的激情。也行,前行的路并不平坦依然還會有坎坷,也行,一路上還會有風風雨雨,但無論何時,我們都可以自豪的宣告:整潔有序的市容環境使我們人生成功的佐證,是我們青春無悔的誓言。
稠北大隊李霞
第二篇:執法標兵演講稿
執法標兵演講稿
“執法為民”無小事 一枝一葉總關情
清代著名畫家鄭板橋曾有一首名詩:“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。”如果用來概括我們公安機關交通管理工作,那就是當前我們所提倡的“執法為民”。近幾年來,東平縣公安局交巡警大隊牢牢地抓住這一主題,忠誠地踐行了xxxx,把“執法為民”落實到了具體的工作中。
東平大隊現有在職人員97名,負責全縣500多公里道路、5萬余名駕駛人、6萬余輛機動車的管理任務。在過去的一年中,東平大隊有48人次受到了部、省、市、縣的表彰;被省公安廳授予“xx全省預防道路交通事故先進交警大隊”,也是我市唯一獲此殊榮的大隊,同時,東平大隊還被東平縣委、縣政府授予“創人民滿意活動先進單位”、“政風行風示范窗口”先進單位。要問我們取得這些成績的動力是什么?那就是“執法為民”!
xx年9月24日6時20分,東平境內沙河站鎮豐莊村發生一交通事故,一輛兩輪摩托車把一老年婦女李某撞倒后逃逸。接警后,東平大隊副大隊長兼事故科科長孫勝利帶領民警火速趕往現場。現場除了幾個正在議論此事的過路群眾外,一點線索也沒有發現,而這時又從醫院傳來李某搶救無效死亡的消息,案件似乎走到了盡頭。李某的家人對破獲此案也失去了希望。但是,交警大隊的領導和事故科民警并沒有就此罷休,他們說:“人民的利益高于一切,只要有一線希望,我們也要把逃逸者捉拿歸案”。孫勝利帶領民警跑遍了沙河站鎮 的每一個村莊和周圍的彭集鎮、州城鎮、新湖鄉,又把范圍擴大到汶上、梁山等縣。經過幾個月的艱苦偵查,梁山縣館驛鎮菜園村逃逸在外的宮亦明逐漸浮出水面。今年3月份,偵查民警獲取準確線索,宮亦明現在伊春市伊春區打工。3月22日民警奔赴伊春將宮亦明抓獲。在供認了交通肇事逃逸的事實后,宮亦明問民警:你們怎么找到我的。今年3月8日下午5時許,在東平縣白佛山前,一無牌轎車交通肇事后逃逸,經過民警一晚上的摸排,早晨還在睡夢中的駕駛員孫某就被民警抓獲,他也問了同樣的問題。民警們的回答幾乎是一致的,那就是憑著一股執法為民的信念。只要把人民的利益放到第一位,縱使他跑到天涯海角,人民的警察也會將其繩之以法。
各類交通逃逸事故的偵破,各種交通事故的公正處理,使人民群眾對交通事故處理工作充滿了極大的信任感。幾年來,東平大隊事故處理工作沒有出現因定責、處罰不公等因素引起的申訴、上訪案件。僅xx年就有30余名交通事故當事人給東平大隊送來錦旗和牌匾。
車駕管工作是公安交通管理工作的窗口,為了對人民負責,杜絕不合格車輛上路,車管民警牢牢把住機動車檢測關。有一次,一位張姓車主做通不法商販的工作,訂做了一輛比正常車斗長出近一米的農用汽車,在登記時,車管民警劉廣發現了這一“怪胎車”,堅持不予掛牌。當事人張某拿出500元錢塞給劉廣,讓他高抬貴手,被當場拒絕。不死心的張某又在晚上攜帶禮品到家中做劉廣的工作,在防盜門對講機前,劉廣隔著門義正詞嚴地告訴張某:如果我給你登記,就意味著褻瀆了法律,想發財,請你趕緊買一臺合格的車輛,我會優先給你辦理。民警的防腐拒變,為凈化道路交通治安環境,保障人民生命財產安全寫上了濃重的華章。
事故處理、車輛駕駛人的管理靠得是民警無私無畏的為民負責精神,而在道路交通治安管理上則無不體現了他們
以人為本的理念。為避免現場執法的隨意性,從xx年7月開始,東平縣城在5個交通路口陸續安裝了電子警察16套,每天抓拍交通違法行為上百次。這些交通違法行為有些是有意的,有些是無意的。有一次,東平縣人民醫院的一位負責人反映:“我們的救護車每天出診十幾次,有時幾十次,趕巧了每次都能遇到紅燈,為了搶救病人,我們要受多次處罰,也太委屈了”。交巡大隊很快查明情況,弄清事實,馬上出臺規定,確實是120出診的,一律免除處罰,同時縣中醫院急救車、供電工程搶險車、市政工程車等近20余部車也被免予處罰。“我代表醫院感謝你們,代表被120急救車搶救的患者及家屬感謝你們。但是我們還是會教育駕駛員遵守交通法規,做模范守法的帶頭人。”這是醫院負責人發自內心的肺腑之言。我們的領導回答是:“綠燈永遠向生命敞開”。
今年的1月份,在公安部表彰的“預防重特大道路交通事故”先進個人
中,東平大隊一中隊指導員董宜杰榜上有名。做為中隊指導員的董宜杰同志總是帶領民警戰斗在交管一線,xx年11月17日上午,董宜杰在一起交通事故中為了掩護戰友和群眾,不幸受傷,造成左小腿粉碎骨折,腰部等身體其他部位多處受傷。在交通事故發生時,董宜杰第一個發現,他完全可以避開,但是他沒有選擇逃避,而是向前邁了一步,把處在險境中的同事推開,并大聲警告在場的十幾名群眾及時躲開,他將危險留給了自己。他的選擇不正充分反映了我們的民警一腔熱血、忠誠為民的高貴品質嗎?
說到東平大隊成績的取得,不能不提到這個戰斗集體的帶頭人——東平縣公安局副局長兼交巡大隊大隊長郭興華。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”,郭興華同志到交巡大隊任職以后,大練兵常抓不懈,工作中身先士卒,每次全體會議,郭興華講的最多的一句話就是:我們要為民執法,因為我們叫“人
民警察”!
xx年底,東平縣境內發生一重大交通事故,肇事駕駛員的親戚在當地是一位比較有影響的領導,所以案件辦起來比較緩慢,受害方將這一情況反映到大隊后,郭興華立即指示辦案民警:“把肇事人先行羈押,有責任我承擔,不能讓老百姓的利益受到任何損失。”頂住了來自各方面的壓力后,案件得以公正處理。“秉公執法、人民保護神”的錦旗送到郭局長手中,人群中甚至出現了“共產黨萬歲,人民警察萬歲”的歡呼者,在場的人無不為之動容,這是人民對人民警察的最高褒獎,是人民群眾與黨和政府血肉聯系的生動體現。今年1月份,郭興華同志被中共泰安市委政法委、泰安市人事局授予“公正執法標兵”榮譽稱號,并記個人三等功。
什么是真正的“執法為民”?這一樁樁,一件件的事實,就是對執法為民的最好的詮釋。真正的“執法為民”,就應該時刻心系群眾,事事以民為本,為
群眾服務一兩次并不難,難得是時時刻刻心里都裝著群眾,任何時候都把群眾的利益擺在第一位!這就是真正的“執法為民”!沒有感情,哪來愛心?沒有感情,哪來容忍?沒有對人民群眾血濃于水親人般的真情,又怎么能夠真正地“執法為民”?
公路局路政大隊副大隊長先進事跡材料
男,1974年9月出生,本科文化程度,中共黨員,現任碭山公路分局路政大隊副大隊長。1994年7月分配到碭山公路局從事路政管理工作,十多年來,同志一直堅守在路政執法第一線,默默無聞、甘于奉獻。他用秉公執法,勤政廉潔的熱情譜寫著人生華美的樂章;用忠于職守,盡職盡責的行動為黨旗增添新的光彩;用求真務實、臨危不懼的作風詮釋著新時期路政執法標兵的內涵。同志連續多年被省市縣公路局評為先進工作者。
一、刻苦學習,增強素質
路政管理工作是一項政策性、導向性、涉外性很強的工作,要求執法人員不但有吃苦耐勞的精神,而且必須具備扎實的法律功底,才能更好地開展路政工作。同志能認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀,堅持高標準,嚴要求,正確認識自己,從世界觀,人生觀,價值觀的高度進行剖析,不斷激發提高自身素質的內在動力。他具有堅定的共產主義信念,在思想上堅持四項基本原則,擁護黨的擁護改革開放政策,始終同黨中央保持思想上、政治上的高度一致。同時,該同志自費參加了中共省黨校本科法律專業函授學習,豐富了法律知識。認真學習了《公路法》、《超限運輸車輛行駛公路管理規定》、《關于在全國開展車輛超限越載治理工作實施方案》、《行政許可法》等法律法規。為達到資料管理信息化、辦公自動化,對于從未接觸網絡的他,從零開始認真學習計算機知識。因工作較忙,沒有辦法參加正規的培訓學習,只好克
服種種困難,買來資料,下班以后到辦公室里自己摸索,遇到不明白的問題放下架子,第二天虛心向人請教,現在他熟練掌握了計算機知識,為干好路政管理工作打下了堅實的基礎。
二、嚴于律己,以身作則
作為路政大隊副大隊長,在外人眼里,手握違章超限車輛檢查、處理等大權,是一個肥差。但在工作中,同志視形象為生命,始終堅持著立正身子做人,彎下身子做事的要求。6月,在全縣集中治超檢查過程中,他的兩名親戚的運沙車輛因超限被查扣。當他們滿懷信心地找到時,沒想到被他一口拒絕了。氣得這兩位親戚見人就說:我們是你老家的親人啊!太不講情面了。同志上任以來,像這樣找他想沾點光,想法放人情車、罰點人情款的親戚朋友、同學每月都有,但他們都是乘興而來,敗興而歸。公生明,廉生威。常和路政員說:我們做任何事情,不管情況有復雜,只要有公心,就能挺得住,站得穩。在治理超限運輸
車輛中,定期召開座談會,及時將治超動態宣傳出去,使得一些想趁機鬧事之徒無隙可尋,治超工作順利進行。
在路政大隊,許多同志都有這樣的感覺:與同志交往,需要嚴謹和忠誠,但一定會感到自信、可靠;與這樣的領導共事,需要全身心地投入,但又會感到充實和愉悅。因為,從他身上,會得到一種力量,一種不斷完善自我、永遠向上的力量。
三、忠于職守,干好工作
多年來,同志在路政執法崗位上,無論是平凡的日常上路巡查,還是困難重重的治超工作中,處理每一件路政案,處理制止每一樁超限車輛,都認真負責,嚴格依法辦案,及時處理,從
不積壓案件。
對車主的詢問,他認真聽起,耐心細致做好工作,做到自己份內工作的事及時辦理,屬于份外的事及時向領導、科室負責人如實報告處理。在治超期間,他能夠做到路政人員十不準,不接受吃
請、堅持原則。他帶領全體中隊人員的共同努力,嚴格管理,杜絕了大型超限車輛的通行,堅持做到一般中小型車輛,檢測過磅,依法予以卸載,對于屢卸屢超的車輛堅決重罰。同志用高標準嚴格要求自己,把黨性原則、高于一切作為自己的最高情操,作為自己的立身之本。工作上,扎扎實實,敢于創新;生活中,顧全大局,團結同志;他把自己執著的努力,熾熱的激情,辛勤的汗水都奉獻給了崇高的路政事業,深得全局同志和社會群眾的信任和好評。
四、任勞任怨,多做貢獻。
同志由于長期超負荷的工作,過度疲勞,生活沒有規律,到10月膽囊炎復發了。疼痛難忍,但他邊吃藥邊堅持工作,直到月底吃藥無法控制才進了縣人民醫院,第二天做了膽囊切除手術。手術后第五天他要求出院了,醫生根據病情開給他30天休假證明,并囑咐他按時吃藥注意休息。但他第二天早上8點和路政人員一同到檢測站又開始投入了緊
張的工作。路政員見到他,都不敢相信,前幾天看望他還睡在病床上,下床都困難,今天來到檢測站投入工作,勸他回家休息,他滿面笑容回答大家:沒事好了,工作任務繁重,多一個人多份力量,聽到這些話每個路政人員都深受感動。
同志多年如一日,主動放棄公休假、節假日,始終堅持與同志們同吃同住同工作。無論是在驕陽似火、酷暑難耐的夏天,還是在瓢潑的大雨中,他始終堅持帶隊上路巡查。在治理騎路逢集和沿途交易的行動中,和路執法大隊全體同志一道不怕勞累,散發宣傳單,張貼通告,讓廣大老百姓切實了解到騎路逢集對道路交通安全帶來的隱患,并且依靠政府力量將多年形成的騎路逢集的不良習慣得以徹底改變,并做好治理的后續管理工作。
兢兢業業地工作,認認真真地學習,在工作實踐中不斷學習總結,用學到的知識來指導工作,這就是同志一貫的工作和學習作風。在日常的工作、生
活中同志還有一個堅定的信念:那就是無愧于自己的神圣職責,無愧于閃閃發光的國徽,無愧于員的光榮稱號。
公路局路政大隊副大隊長先進事跡材料的延伸閱讀——事跡材料寫作注意事項
事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事跡是否真實,直接關系到先進典型的生命力。只有絕對真實才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經驗,一定要認真核對清楚,不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽途說、未經核實的”先進事跡”和”經驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚,寧可暫時不寫,也不能勉強湊數。
觀點和提法要分寸恰當。在敘述先進典型的先進事跡和經驗時,要注意擺正先進典型和其他群眾、集體的關系。許多先進個人、先進集體的事跡,都不是單槍匹馬干成的,是與周圍群眾和其
他集體、單位的大力支持分不開的。因此,講先進典型的事跡、經驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。
文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
公路局路政大隊副大隊長先進事跡材料之外的
第三篇:執法標兵演講稿
“執法為民”無小事 一枝一葉總關情
清代著名畫家鄭板橋曾有一首名詩:“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。”如果用來概括我們公安機關交通管理工作,那就是當前我們所提倡的“執法為民”。近幾年來,東平縣公安局交巡警大隊牢牢地抓住這一主題,忠誠地踐行了xxxx,把“執法為民”落實到了具體的工作中。
東平大隊現有在職人員97名,負責全縣500多公里道路、5萬余名駕駛人、6萬余輛機動車的管理任務。在過去的一年中,東平大隊有48人次受到了部、省、市、縣的表彰;被省公安廳授予“XX全省預防道路交通事故先進交警大隊”,也是我市唯一獲此殊榮的大隊,同時,東平大隊還被東平縣委、縣政府授予“創人民滿意活動先進單位”、“政風行風示范窗口”先進單位。要問我們取得這些成績的動力是什么?那就是“執法為民”!
XX年9月24日6時20分,東平境內沙河站鎮豐莊村發生一交通事故,一輛兩輪摩托車把一老年婦女李某撞倒后逃逸。接警后,東平大隊副大隊長兼事故科科長孫勝利帶領民警火速趕往現場。現場除了幾個正在議論此事的過路群眾外,一點線索也沒有發現,而這時又從醫院傳來李某搶救無效死亡的消息,案件似乎走到了盡頭。李某的家人對破獲此案也失去了希望。但是,交警大隊的領導和事故科民警并沒有就此罷休,他們說:“人民的利益高于一切,只要有一線希望,我們也要把逃逸者捉拿歸案”。孫勝利帶領民警跑遍了沙河站鎮的每一個村莊和周圍的彭集鎮、州城鎮、新湖鄉,又把范圍擴大到汶上、梁山等縣。經過幾個月的艱苦偵查,梁山縣館驛鎮菜園村逃逸在外的宮亦明逐漸浮出水面。今年3月份,偵查民警獲取準確線索,宮亦明現在伊春市伊春區打工。3月22日民警奔赴伊春將宮亦明抓獲。在供認了交通肇事逃逸的事實后,宮亦明問民警:你們怎么找到我的。今年3月8日下午5時許,在東平縣白佛山前,一無牌轎車交通肇事后逃逸,經過民警一晚上的摸排,早晨還在睡夢中的駕駛員孫某就被民警抓獲,他也問了同樣的問題。民警們的回答幾乎是一致的,那就是憑著一股執法為民的信念。只要把人民的利益放到第一位,縱使他跑到天涯海角,人民的警察也會將其繩之以法。
各類交通逃逸事故的偵破,各種交通事故的公正處理,使人民群眾對交通事故處理工作充滿了極大的信任感。幾年來,東平大隊事故處理工作沒有出現因定責、處罰不公等因素引起的申訴、上訪案件。僅XX年就有30余名交通事故當事人給東平大隊送來錦旗和牌匾。
車駕管工作是公安交通管理工作的窗口,為了對人民負責,杜絕不合格車輛上路,車管民警牢牢把住機動車檢測關。有一次,一位張姓車主做通不法商販的工作,訂做了一輛比正常車斗長出近一米的農用汽車,在登記時,車管民警劉廣發現了這一“怪胎車”,堅持不予掛牌。當事人張某拿出500元錢塞給劉廣,讓他高抬貴手,被當場拒絕。不死心的張某又在晚上攜帶禮品到家中做劉廣的工作,在防盜門對講機前,劉廣隔著門義正詞嚴地告訴張某:如果我給你登記,就意味著褻瀆了法律,想發財,請你趕緊買一臺合格的車輛,我會優先給你辦理。民警的防腐拒變,為凈化道路交通治安環境,保障人民生命財產安全寫上了濃重的華章。
事故處理、車輛駕駛人的管理靠得是民警無私無畏的為民負責精神,而在道路交通治安管理上則無不體現了他們以人為本的理念。為避免現場執法的隨意性,從XX年7月開始,東平縣城在5個交通路口陸續安裝了電子警察16套,每天抓拍交通違法行為上百次。這些交通違法行為有些是有意的,有些是無意的。有一次,東平縣人民醫院的一位負責人反映:“我們的救護車每天出診十幾次,有時幾十次,趕巧了每次都能遇到紅燈,為了搶救病人,我們要受多次處罰,也太委屈了”。交巡大隊很快查明情況,弄清事實,馬上出臺規定,確實是120出診的,一律免除處罰,同時縣中醫院急救車、供電工程搶險車、市政工程車等近20余部車也被免予處罰。“我代表醫院感謝你們,代表被120急救車搶救的患者及家屬感謝你們。但是我們還是會教育駕駛員遵守交通法規,做模范守法的帶頭人。”這是醫院負責人發自內心的肺腑之言。我們的領導回答是:“綠燈永遠向生命敞開”。
今年的1月份,在公安部表彰的“預防重特大道路交通事故”先進個人中,東平大隊一中隊指導員董宜杰榜上有名。做為中隊指導員的董宜杰同志總是帶領民警戰斗在交管一線,XX年11月17日上午,董宜杰在一起交通事故中為了掩護戰友和群眾,不幸受傷,造成左小腿粉碎骨折,腰部等身體其他部位多處受傷。在交通事故發生時,董宜杰第一個發現,他完全可以避開,但是他沒有選擇逃避,而是向前邁了一步,把處在險境中的同事推開,并大聲警告在場的十幾名群眾及時躲開,他將危險留給了自己。他的選擇不正充分反映了我們的民警一腔熱血、忠誠為民的高貴品質嗎?
說到東平大隊成績的取得,不能不提到這個戰斗集體的帶頭人——東平縣公安局副局長兼交巡大隊大隊長郭興華。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”,郭興華同志到交巡大隊任職以后,大練兵常抓不懈,工作中身先士卒,每次全體會議,郭興華講的最多的一句話就是:我們要為民執法,因為我們叫“人民警察”!
XX年底,東平縣境內發生一重大交通事故,肇事駕駛員的親戚在當地是一位比較有影響的領導,所以案件辦起來比較緩慢,受害方將這一情況反映到大隊后,郭興華立即指示辦案民警:“把肇事人先行羈押,有責任我承擔,不能讓老百姓的利益受到任何損失。”頂住了來自各方面的壓力后,案件得以公正處理。“秉公執法、人民保護神”的錦旗送到郭局長手中,人群中甚至出現了“共產黨萬歲,人民警察萬歲”的歡呼者,在場的人無不為之動容,這是人民對人民警察的最高褒獎,是人民群眾與黨和政府血肉聯系的生動體現。今年1月份,郭興華同志被中共泰安市委政法委、泰安市人事局授予“公正執法標兵”榮譽稱號,并記個人三等功。
什么是真正的“執法為民”?這一樁樁,一件件的事實,就是對執法為民的最好的詮釋。真正的“執法為民”,就應該時刻心系群眾,事事以民為本,為群眾服務一兩次并不難,難得是時時刻刻心里都裝著群眾,任何時候都把群眾的利益擺在第一位!這就是真正的“執法為民”!沒有感情,哪來愛心?沒有感情,哪來容忍?沒有對人民群眾血濃于水親人般的真情,又怎么能夠真正地“執法為民”?
第四篇:演講稿說理執法
我叫××,來自××××公司小餐廳,演講稿說理執法。今天,我演講題目是:苦練技術造就“硬本領”、優質服務贏得“香滿園”。
首先,我想問大家,餐飲業的技術是什么?也許大家認為是烹飪。我認為大家只說對一個方面,餐飲業的技術還有服務、管理、禮儀等。我結合自己多年工作實踐來講,在餐飲的有限空間里,技術大有可為,技術工人大有展現才華的舞臺。在普通的鍋臺前、餐桌旁、洗滌間,我們有技術才能更有力量,我們有技術才能更有服務,我們有技術才能更有食香!
結合國內國外餐飲業,我舉兩個有技術、有知識的例子。第一個是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我國不僅有許多以月命名的景點,引人入勝,而且也有不少以月命名的地方名菜,膾灸人口。
——烏云托月,山東名菜,以紫菜與荷包雞蛋做成湯,故稱“烏云托月”。
——洱海映月,云南“風花雪月”的四道名菜之一。菜式構思奇巧,菜盤中有一泓碧水,水中飄蕩著彩云。在彩云中,則有一輪金黃圓月在飄浮、轉動。原來,“碧水”是精心調制的菜汁;“彩云”系肉饌和蛋白;“圓月”是雞蛋黃。
——群蝦望月,沈陽名菜,將雞蛋皮用碗扣成圓月放在盤中,然后將烤成紅艷艷的只大蝦,把蝦頭朝向“月亮”,擺在“月亮”四周即成,此菜紅黃相配,甜咸適口,滑嫩鮮香。此外,還有四星望月、半月沉江、月映蛟龍、皎月香雞、龍游月宮、月宮仙女、花好月圓、明月鴨松、會崎松月、月映瑪瑙等等,都是一方的名菜。
一個以月為主題,做出如此龐大的菜系,從菜的命名、菜的形狀、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧構出一道道名菜,足以見中國餐飲業文化的歷史悠長、內容豐富、時期鼎盛。這也恰好說明了中國餐飲業的文化底蘊非常深、技術特別精湛。在“民以食為天”的國度,在殘酷競爭的餐飲業,一個餐飲企業,擁有技術,擁有技術高超的員工,才能站穩腳跟、安身立命。
再說說國外餐飲業。我們許多人把快餐當時髦,而國外美食家則視快餐為“食品垃圾”,這有點令人不可思義。麥當勞、肯德基等國外著名快餐店幾乎一夜之間便風靡神州大地,年輕人更是趨之若鶩,許多人把吃快餐當作一種超值享受。據報道,麥當勞創下的日銷售紀錄不是在美國本土,而是在中國北京,麥當勞最大的銷售店是在中國。
洋快餐的取勝之道是:有完善的標準化管理。在肯德基公司僅標準化手冊就有上百套,從選店、原材料的選購,到產品加工、質量、商標、營運等等,都有標準手冊,白紙黑字,每個員工進行任何一項工作都有章可循。同樣,在麥當勞公司進行任何行動也都是遵循唯一的一個標準行事。從原料供應到產品售出,統一的標準、規程、時間和方法,使顧客無論在今天,還是在明天,無論是在美國還是在中國,都能品嘗到品質相同、真正原味的美式漢堡。
先進的管理依靠精湛的技術和技術人才來實現的。這正應了有技術才能更有力量這句話。在國外,餐飲服務業要想常勝不衰,就需要有精湛的技術作支撐、優質的服務作保證。
隨著新技術、新科技的不斷升級和創新,力量不僅僅是力氣的單一解釋了,它已成為知識、技術的“代名詞”。工人只有力氣不行,要想在競爭中體現自己的人生價值,必須善于學習、善于鉆研、善于創新,用(更多精彩文章來自“秘書不求人”)知識和技術來武裝自己。才能達到理想的彼岸。
年月,我走上了餐廳保管這個崗位,在做好本職工作的同時,也干起了服務員這崗位,當時我想,餐廳服務員干的是簡單的體力勞動,端端盤子洗洗碗,擦擦桌子掃掃地,又沒技術可言。有了這種心態,有時就應付工作、應付顧客,時不時的出差錯。記得有一次,我在為客人上菜時,由于業務不熟悉,沒有選擇上菜的最佳時機和路線,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生氣,我也非常尷尬。教訓非常深刻。通過這一事故,徹底改變了我對餐廳服務業的看法:“我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們”。如果我們不能提供熱誠周到的服務,就得不到顧客的認可;我們不把顧客當親人待,顧客就不會把我們當朋友看。自己不快樂,顧客也不高興。這次小事故雖然過去了,但在我心里卻受到了很大的影響,不服輸的個性告訴我,你必須做一名優秀的服務員,演講稿《演講稿說理執法》。
公司為了提高服務質量,買來一套金正昆教授講授服務禮儀方面的影碟,我如獲至寶,用眼看、用心聽,寫心得、寫體會。我首先從服務規范基本要求入手,做到規范服務,科學服務,優質服務,在服務中做到盡心盡意,盡力而為,力求完美,爭取完美,在提供熱情服務中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是說目中有人,眼中有事。在一次接待任務中,我遇到這樣一件事,一位客人從一進門我就發現他氣色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁頭,我靜靜的走上前,彎下腰悄悄的,關心的問他原因,他說早上就頭痛,可能感冒了,因為開了一上午的會,沒有及時去買藥,聽完以后,我說了一聲“您稍等”就走開了,我及時同廚房取得聯系,專門為客人熬了姜湯,又去藥店買了感冒藥,當我把熱氣騰騰的姜湯和感冒藥悄悄送到他手中時,他感動的握著我的手說“謝謝”。
對我來說,一件微不足道的小事,卻讓客人倍感溫暖,這就是所說的“賓至如歸”嗎?為了懂得客人,讀懂客人,看懂客人,我看了有關賓客就餐的心理學,對不同性格的賓客采用哪些不同服務方式,及食品營養方面的書籍,并運用到實踐中,學會處理并做到得心應手的處理,工作中積極努力,孜孜不倦的學習,讓我在思想上和工作中都有了很大的進步,得到了領導和同事的認可。因為我堅信,在我們這個社會,只有分工不同,沒有貴賤之分,社會行行出俊杰。
多年來的餐廳服務工作使我感受到,只要有滿腔的工作熱忱和勤奮,有如饑似渴的求知欲望,有鍥而不舍的鉆研精神,任何人都能在“低層次”干出高水平,在“小崗位”做出大貢獻,從丑小鴨變成白天鵝。經過幾年不懈努力,我由一名服務員成長為餐廳班長,協助餐廳經理管理餐廳,我始終立足本職崗位,積極投身管理創新。
餐廳是我們××××公司的一個窗口,它的好壞直接影響著我們××××公司的形象、效益,這個形象就靠我們這些服務人員來樹立。記得有一天,我們接到接待法國某公司的一名副總裁的接待任務,客人非常重要,公司非常重視,這是對我們服務質量的一次挑戰。首先我根據西方人的喜好進行餐廳的布局設計、餐臺的布置、餐具的擺放、餐花的折疊。根據法國人口味,我及時與廚房取得聯系,強調他們不喜吃辣,但卻對蔥、蒜、丁香、香草等異味調料則很感興趣。強調講究烹調火候,做出嫩的;強調法國人餐前喝開胃酒,正餐喝葡萄酒,餐后用甜酒或白蘭地,注意菜肴與酒水的搭配,對礦泉水情有獨。當外國客人看到整潔的餐廳,優美的環境,規范的儀容儀表,標準的服務,非常滿。當喝到口味純正的葡萄酒,用中國的筷子吃著特色佳肴,翹起了大拇指,連聲說:“、”聽到了外國友人的稱贊,我心理美滋滋的。
搞好小餐廳服務培訓,是我們一項重要工作。每次來新的服務人員時,在培訓過程中,我們要求她們,首先樹立正確的事業觀、人生觀,要以平常心去對待工作,端正工作態度,嚴格遵守餐廳的各項管理制度。在服務工作中要講究技巧,“微笑”可向客人傳遞我們的歡迎,良好的著裝和精神面貌,能使顧客對服務員產生信任感,對不同性格的顧客采取不同的方式進行溝通。為了保證提高服務質量,我們制定了如《服務員崗位責任制》、《餐廳服務管理制度》、《餐具洗滌消毒保管制度》、《餐廳安全衛生承包制度》等,加強檢查評比,在餐廳內部形成了比、學、趕、幫的氛圍,使每一名員工的言談舉止,著裝打扮,待人接物,看坐入席,迎來送往都有一種親近感、和藹感、賓至如歸感。
加強崗位技術練兵,力爭“精一門、會兩門、懂三門”。面對形勢的變化,小餐廳光會制作以中低檔原料為主的菜肴是不行的,而且還要學會制作以高檔原料為主的菜肴。現在,在餐飲界因海參營養價值極高且有保健作用,十分流行。現在市場上海參大多數都是干制品,質地不一,品質堅硬,烹制前需要漲發,海參的漲發方法很多,漲發時需要根據品質特點靈活掌握。為了能夠發制好海參,我就先從理論開始,翻閱各種書籍,查閱各種有關資料,了解發制過程,選擇漲發的方法,前幾次發制海參,由于經驗不足,忽略了其中的一些細節和禁忌,發制的海參不到位,有硬心,或發制過火太軟等等。于是,我一次次向有經驗的老師傅請教,記住重點,掌握要點,一遍一遍地發制。終于,功夫不負有心人,現在我不僅能會發制海參,而且還能以海參為原料制作各種菜肴,海參撈飯、扒釀海參、鮑汁海參等,得到了廣大賓客的一致認可。
要想真正讓賓客記住你的招牌,質量和服務是硬件,技術是根本。我們小餐廳的廚師為了提高飯菜質量,不僅走進廚房也鉆進書櫥,悉心鉆研一切與烹飪有關的知識,海納百川,兼收并蓄,付出心血,他們從菜肴的整體設計到食品雕刻,從烹飪美學到飲食文化,認真從營養、民俗、繪畫、雕刻等眾多學科中汲取知識,應用到實踐中。他們根據不同季節,烹調出不同特色菜品,如秋季是螃蟹最肥美的季節,推出的清蒸螃蟹這道菜,看似簡單,做其不易,在以前蒸熟裝盤時很容易掉爪,味道不夠鮮美,肉嫩度也達不到。針對這些問題,我們就四處查閱相關資料,在一起進行討論,反復實踐,終于發現在蒸活螃蟹之前,先將螃蟹沖洗干凈放入涼水中加熱至死,再取出用刀在螃蟹的臍部切一刀,滴一滴花雕油,擺入蒸盤中,周圍撒上一些蔥段,等螃蟹蒸熟出鍋后,不僅外形完整美觀,而且味道鮮美,肉質鮮嫩。為使蟹殼的色澤紅亮,廚師師父們就想出一招,將熱油澆在蟹殼上,在滋啦滋啦的響聲下,蟹殼的色澤就變得非常紅亮,讓人一看就非常有食欲。為了進一步提高此道菜品的美觀,廚師們精挑細選用胡蘿卜雕刻成蝦,用黃瓜、綠菜葉改刀成水草,進行盤飾點綴,使此道菜更加栩栩如生,擺在桌上就是一個工藝品,讓人不忍動筷。
各位領導、同志們,喜馬拉雅山再高也有頂,大西洋再深也有底,而一個人的技術卻永遠沒有止境。在鉆研技術的道路上,沒有盡頭,沒有終點,沒有休止符。技術越強,力量越大,創造的價值就越大。我既然選擇了賓服,就要在這一個行業“攀登技術高峰無休止”,讓技術之樹常青,讓技術生命不斷延續,讓技術成就我的一生。
我的演講完畢,謝謝大家。
第五篇:行政執法演講稿
行政執法演講稿《優秀團隊助我成長》
尊敬的各位領導、評委、同志們,大家好!我是來自靈巖鄉的冉晏齊。今天,我演講的題目是《優秀團隊助我成長》。
三個月前,我從兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的學生,成為一名普通的鄉鎮行政執法人員。角色的轉換、環境的差異,讓我頓時感受需要學習、體驗、經歷的東西還很多。
面對這些困難,我沒有彷徨、沒有退縮,而是更加堅定自己的選擇。那是因為:在我的身邊有一群堅守職業道德底線,恪守公正廉潔,腳踏實地服務基層的老前輩和同事們,是他們感染了我,激勵著我。
我們的老領導原鄉人大主席、現鄉安辦主任蔡春德同志就是這樣的一個人。他從領導崗位上退下后,許多人都勸他該歇歇、該享享福了,可他見鄉上的安全生產工作頭緒多,任務重,便義無反顧地再挑重擔,而這一干就是整整八年。八年的風風雨雨里,他晴天一身汗,雨天一身泥,3000多個日日夜夜里,他用一雙鐵腳板踏遍了靈巖鄉方圓61.9平方公里的山山水水。
事無巨細。蔡春德有個小本子,他用心記載著每天的工作、心得。他是鄉里出了名的業務能手和百事通。每當有群眾來訪時,他總是先遞上一杯熱水,認真傾聽他們的訴求。