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司機關工作人員行為規范N

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第一篇:司機關工作人員行為規范N

七臺河分子公司機關工作人員行為規范

第一條著裝整潔,儀表大方,不穿奇裝異服,上班時間不穿短褲、超短裙、背心、拖鞋。

第二條遵守作息時間,不遲到,不早退,離崗要登記,外出要請假。

第三條

第四條

第五條

第六條

第七條

第八條

第九條

第十條工作時間禁止網上聊天、玩游戲及做其它與工作無關的事。講求工作質量和效率,當日事當日畢。對基層反映的問題,堅持“馬上就辦”的原則,不推諉、不扯皮、不貽誤。接待來訪要熱情,屬于本職范圍內的,要給予滿意答復,不屬于本職范圍內的,應將來訪人引領到相關業務部門。提前到崗打掃衛生,離開時關閉門窗和電源;辦公室要窗明幾凈,辦公桌面干凈整潔;私人用品不要擺放在辦公桌上,不亂丟紙屑,不隨地吐痰,入廁文明,主動沖涮便池。遵守會議紀律,不吸煙,不隨意走動,會場內不要打瞌睡;通訊工具關閉或設置到靜音狀態,不在會場內接打電話。認真學習黨和國家大政方針、公司政策、業務知識,對工作職責范圍內應知應會的相關內容,做到必知必會。接打電話自覺使用文明用語,如“您好”、“請問您找哪位”、“再見”等,重要事情要記錄。走廊內右側通行,遇到領導、同事,打招呼要禮貌得體;不在走廊內高聲談笑、大聲喧嘩。食堂就餐按序刷卡,不浪費、不喧嘩,餐后要把餐具放至指

定位置;乘坐通勤車要文明禮讓,自覺排隊,愛護車內設施,不得妨礙行車安全。

第二篇:司機行為規范

司機行為規范司機日常行為規范司機日常行為規范:

1.1 遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,并遵守企

業相關規章制度。

1.2 加強車輛駕駛、保養及交通法規知識的學習,努力提高業務素質和崗位技能、端正駕駛

作風、遵循職業道德。

1.3 上班時間不出車時,司機必須在辦公區等侯工作,不可擅離崗位。

1.4 對車輛管理人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。

1.5 司機的手機應保持24小時開機,并應保證手機的電量與信號,確保能隨時聯系。

1.6 嚴禁酒后駕車。

1.7 任何時間、任何地點,未經公司領導同意,司機均不得將自己駕駛的車輛交給他人駕駛

或練習駕駛。嚴禁將車輛交給無證人員駕駛,否則造成的一切后果均由當事司機承擔。2 司機出車行為規范:

2.1 仔細檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發現不正常時,應立即能自行排除故

障則自行排除;如無法判斷并排除故障,應立即停止使用,必要時在獲得車管部同意后及時安排維修,確保車輛處于正常狀態,以保障行車安全。

2.2 檢查所有證件是否齊全有效,因證件不全造成的罰款由駕車人自行承擔。

2.3 檢查車內、外及地面的衛生情況,保持車容車貌整潔、車內空氣清新,車廂內無異味。

2.4 出發前,司機應做好出車準備,確認路線和目的地,選擇最佳的行車路線。3 車輛行駛中的行為規范:

3.1 遵守交通規則,做到文明駕駛、禮貌行車,確保車輛及人員安全。

3.2 駕駛動作應規范有序,避免采取猛轟油門、猛踩剎車等不良措施。駕駛中司機應集中精

力,專心駕駛,特別是遇到視距不良或危險路段時。

3.3 司機及乘車人不得在車內吸煙。如公司客人在車內吸煙應婉言制止。

3.4 車輛行駛中,駕車司機嚴禁撥打和接聽私人電話,更不得玩耍手機、翻閱短信、觀看視

頻、向車內外亂扔東西、吃食物等。如需接打工作電話時,應盡量言簡意賅。4 車輛停放及回場規范:

4.1 司機出車在外時,要注意選取車輛的停放地點和位置,不得在禁止停車的路段或危險路

段停車。因有事暫時離開車輛時,司機應鎖好車門車窗并快速返回。如車中放有物品或文件資料,應將其放于后行李廂內并加鎖,車內不得存放貴重物品及現金,以防止車內物品被盜。

司機行為規范

4.2 司機下班或出車歸來時,車輛需?;刂付ㄍ\噲?,如因特殊情況不能按時返回時,應及

時通知大區經理(城市經理)并于車輛使用完畢后及時?;毓疽幎ǖ耐\圏c,將車鑰匙和行駛證交回各大區經理(城市經理)指定處,否則一切后果由當事人完全負責。嚴禁借機公車私用,違者予以重罰。

4.3 出車歸來后,司機應做好車輛回場的例行檢查、整理、清潔工作。發現車輛存油不滿一

格時,應立即進行加油,保證油位。司機禮儀規范:

5.1 司機應注意保持良好的個人形象:

5.1.1 保持服裝的整潔衛生,不得穿拖鞋、短褲、背心;

5.1.2 注意頭發、手足的清潔;

5.1.3 個人言行得體大方;

5.1.4 在駕駛過程中,保持正確的駕駛姿勢。

5.2 司機需慎言慎行,保守公司機密,對于看到的或聽到的公司私密,不得泄露。6處罰:違反本規范要求,一經發現處以50元經濟處罰,且KPI日常執行力評分項定為差。其他:

7.1 本規范未盡事宜請嚴格按照各企業車輛管理相關的規章制度執行;

7.2 本規范自發布之日生效;

7.3 本規范最終解釋權歸上海總部車管部

第三篇:工作人員行為規范

“陽光農廉網”工作人員行為規范

為推動陽光農廉網監管中心和鄉鎮農廉服務大廳的規范化建設,全面提升服務水平,為社會和農民群眾提供優質服務,特制定如下行為規范:

一、工作人員要自覺遵守法律法規、公民道德和陽光農廉網工作各項規章制度,認真履行工作職責,廉潔自律、恪盡職守、勤政為民,切實維護公務人員的群體良好形象。

二、工作人員要著裝整潔,文明禮貌。實行掛牌上崗、掛牌服務。要站立接待群眾,杜絕一切不文明的行為。

三、工作人員必須堅持文明用語,語言表達要清晰,不得高聲喧嘩,不得以任何理由跟群眾爭吵。

四、工作人員要熱情接待群眾,對不熟悉有關程序的要耐心講解。實行首問負責制,自己能辦理的積極辦理,遇到不能辦理或不熟悉的業務和事項時,要熱情地將其介紹和引導到有關人員處解決或辦理,不得推諉。直到群眾滿意為止。

五、上班時間不得擅自離崗串崗、聚眾聊天、嘻笑打鬧、用餐、吃零食;不得在辦公場所吸煙;不得長時間會客;不得在辦公時間上網觀看影視劇、玩電腦游戲以及從事與工作無關的任何上網行為。下班后要關閉計算機,切斷電源。

六、服務大廳主管領導對規范化服務進行檢查和監督。對檢查中發現的問題,及時采取措施加以解決,把檢查結果和考勤情況作為考核窗口工作人員的重要依據。

七、工作人員要嚴格遵守保密紀律,保障農民群眾的合法權利,對農民群眾的舉報投訴事項,嚴防泄密。

第四篇:工作人員行為規范

學知堂教育

學知堂人行為規范

1、目的1.1通過整理、整頓、清掃、衛生、、修養活動,建立學知堂人的行為規范,已全面提升學校形象。

1.2通過改善自己的言行,培養學知堂人的責任心,增強自我管理的意識。

1.3增加學知堂人對學校的認同感,培養員工的集體主義精神和對學校政策的貫徹執行能力。

2、職業行為要求

2.1講究職業道德,維護學校利益,保守學校機密。

2.2自覺維護日常辦公秩序和辦公環境。

2.3自覺貫徹執行國家的法律、法規和學校的工作制度,服從命令、聽從命令、聽從指揮,認真完成上級交辦的各項工作任務。

2.4務實敬業,樹立高度的工作責任感,忠于職守,優質高效地完成本職工作。

3、辦公區、辦公室、教室行為要求

3.1辦公區內禁止游戲、打鬧、喧嘩等。

3.2在辦公室、教室、走廊內禁止吸煙。吸煙應到吸煙區。

3.3不得在辦公區高聲說話、高聲打電話、討論問題應該小聲或到辦公室,以免影響他人辦公。

3.4辦公時間不得睡覺、聽音樂、閑聊、閱讀與工作無關的書籍報刊等。

4、辦公區環境要求

4.1辦公室內布置有序、辦公家具、物品分類擺放整齊,并保持清潔。

4.2辦公室內地面干凈無污跡廢棄物,如有不潔請隨時清潔打掃。

4.3員工下班前,應把桌面、工作臺收拾整齊,椅子擺放整齊。

4.4計算機、顯示器、電話等要求沒有塵土、沒有污跡。

5、個人衛生及修養

5.1著裝:上班時間禁止著裝奇裝異服出入辦公區;不準赤背、穿拖鞋出入辦公區。

5.2化妝:提倡簡潔大方,著淡裝,忌濃妝艷抹。

5.3頭發:禁止染奇異色彩,男士不得留長發。

5.4工作卡:一律佩戴在胸前,不得掛在腰間或其它外衣遮蓋。

5.5禁止隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物;禁止隨地吐痰;愛護公共設施及公物,禁止在其上亂刻、亂畫、亂涂。

6、公共衛生

6.1早班員工應自覺清掃前臺大廳、走廊、學生上課區域的衛生。

6.2飲水機由早班員工主要負責添加水,其他員工也可看情況給幫忙添加水。

6.3每周全體員工大掃除一次。

7、參加會議

7.1參加會議應準時到會就位,不得遲到。

7.2因故不能參加時,應事前向召集者請假。

7.3進入公場內手機一律調至振動或靜音,以免影響他人;會議進行時禁止私下談話、睡覺。

8、待客要求

8.1客人(家長)來學校參觀或咨詢業務時,不管是否與自己的工作相關,學知堂人都應主動與客人打招呼,以禮相待。

8.2學知堂人對客人(家長)所提問題,應清楚、大方、禮貌地回答。

8.3客人(家長)要求會見校領導時,需事先安排,不得貿然打擾領導工作。

9、成本意識

9.1節約開支,員工自覺培養勤儉節約的習慣,每個節約行為都是為學校做貢獻。

9.2節約用水,隨手關嚴水龍頭;節約用電,下班辦公室無人時關掉室內照明。

10、與同事相處

10.1與同事和睦相處,團結互助、坦誠相待。

10.2不得拉幫結派,有意詆毀他人,對他人有意見或看法時,應向校領導或人事處反映。

11、其他說明

11.1本規范由人事部擬制,校領導批準完成,可隨情況進一步改進更新完善。11.2對本規范未要求到的內容,應按照學校及相關部門制定的制度來執行。11.3本規范的解釋權在人事部。

11.4本規范自2011年9月1日起試行。

第五篇:司機行為規范(模版)

中鐵十局邯長鐵路擴能改造工程施工指揮部

駕駛員行為規范

第一章目的第一條:為了全面提高本指揮部駕駛員的綜合素質,樹立良好形象,提供優質服務,特制定本規范。本規范旨在加強對本指揮部駕駛員的管理,本規范未涉及事項按其他有關規定處理。

第二章行為規范

第二條 : 駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交通安全管理的規章規則,自覺學習政治理論,不斷提高思想政治素質;加強車輛駕駛、保養及交通法規知識的學習,努力提高業務素質和崗位技能、端正駕駛作風、遵循職業道德。

第三條:服從領導,聽從指揮,不擅自離崗、脫崗,保證領導工作用車。駕駛員對管理人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領導反映。

第四條:駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。駕駛員必須保證車內燃油充分時時檢查燃油量,在每天的第一次出車前加注油料,并利用合適機會隨時補充油料。出發前,駕駛員應做好出車準備,應確認路線和目的地,選擇最佳的行車路線。收車后,做好相關工作。愛護車輛,注意節約,及時保養,衛生清潔。

第五條:駕駛員駕車一定要遵守交通規則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車中嚴禁接打手機,確需接打應觀察好路況停車應對,服務于上級首長時應將手機調為振動狀態,杜絕接打電話。對于旁人包括領導的指令,駕駛員認為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。做到語言謙虛得體,司機人員應具有良好的儀表儀態,出車時須穿著指揮部規定的服裝,要求穿戴整齊、干凈整潔,舉止文明莊重,精神飽滿充沛。駕駛員要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。上班時間內駕駛員未被派出車的,應隨時在公司等候出車,不準隨便離開,有要事確需離開時,要告知辦公室去向和所需時間,經批準后方可離開;出車外出回來,應立即辦公室報到。駕駛員應嚴格執行考勤制度,無故缺勤者一律按曠工處理。駕駛員請事假,必須報領導批準,辦理請假手續,方可請假。任何時候,駕駛員必須隨身攜帶手機,對領導或辦公室的呼叫,應立即應答。情況特殊確實不能應答的,事后一定要說明原因。若屢次聯系不上致使工作延誤者,視情節輕重處理。

第六條:與領導出行,就餐時要注意區別情況,必要時要盡快用餐或單獨用工作餐。嚴格要求自己,遵守工作紀律,不得在未得到領導授意的情況下自行其事,避免造成不良影響。不論在什么場合,包括行車途中不允許插話,不該說的不說,不該問的不問,恪盡司機職責。不準在家中或其他場合與家屬、親朋好友或其他人談論領導或與領導工作相關的事宜,做好保密工作,嚴格要求自己的言行,不傳閑話,領導在車上的談話內容不得隨便向外界傳播。

第七條 :對待車輛的使用駕駛員應注意以下幾項。(1)駕駛員需要離開車輛時,必須關好車窗、鎖死車門。(2)車中放有物品或文件資料,駕駛員又必須離開時,應將它們放于后行李廂內并加鎖。(3)駕駛員未經領導批準,不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛,當事司機應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車。

第三章禮儀規范

第八條: 駕駛員應注意保持良好的個人形象:

(1)保持服裝的整潔衛生

(2)注意頭發、手足的清潔;

(3)個人言行得體大方;

(4)在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢。

第九條:駕駛員對乘車人員要熱情、禮貌,說話應文明:

(1)駕駛員應在乘車人上下車時,主動打招呼;

(2)乘車人下車辦事時,駕駛員等候時不得有任何不耐煩的表示,應選擇好地形將車停好等侯。等侯時,不準遠離車輛,不得在車上睡覺;

(3)車內客人談話時,不準隨便插嘴??腿藛栐?,應禮貌回答。

(4)單獨與領導出車時,兼有駕駛員、服務員、保衛員的職責。

(5)接送公司的客人時,應提前到達發車地點等候,并主動打招呼;接送公司領導及公司貴賓時,應選擇離主賓領導最近的位置停靠,站

立車外等候,主動向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進車內,關車門時要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。,等領導及貴賓就座完畢后才啟動車輛;送達目的地后,應以最快速度下車為領導打開車門、卸下行李,并提醒領導帶齊隨身物品。行車中應及時使用冷熱風,聽收音機或聽音樂應征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。

第十條: 車內不準吸煙。本公司人員在車內吸煙時,應有禮貌地制止;單位外客人在車內吸煙時,可婉轉告知本單位陪同人,但不能直接制止。

第四章車輛駕駛紀律及保養規范

第十一條:駕駛員應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。

第十二條:駕駛員每天抽一定的時間擦洗自己所開車輛,打蠟擦亮,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點。前后擋風玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側和防護罩要經常清洗,做到無積土。出車前,應搞好車容衛生,車外要抹洗干凈,擦干擦亮,車內也要勤打掃,保持車內的整潔美觀。要堅持“三檢四勤”制,做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉向、喇叭、燈光的安全可靠,檢查隨車工具是否齊備。保證汽車處于良好安全狀態。行車過程中,密切注意道路上的車、行人動態,與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段、轉彎拐角要嚴格執行有關規定。遇到對方車輛違章行

駛,應主動避讓,避免發生事故。駕駛員發現所駕車輛有故障時要立即報告上級領導,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。駕駛員離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。

其他

第十三條:駕駛員在工作中如遇到本規范規定以外的事情,應遵循維護指揮部形象、提高服務質量的原則妥善處理。

第十四條:本規范由指揮部綜合部負責解釋。

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