第一篇：人資管理套題

廣東外語外貿大學成人高等教育

《人力資源管理》試題（2）

一、判斷題（判斷對錯，對的劃“√”；錯的劃“x”。每題2分，共10分）

1、績效管理是人力資源招聘與錄用的基礎工作。（）

2、在員工使用前，首先應對員工進行考核評價。（）

3、行為錨定法由傳統的績效評定表演變而來，是尺度考核法與關鍵事件法的結合，是行為導向型量表法的最典型代表。（）

4、收益分享計劃的目的在于用薪酬作為紐帶把雇員個人的目標和企業目標連接起來，促進雇員共同努力以達到生產率目標。（）

5、評價中心測試是一種選拔普通員工的方法。（）

二、單項選擇題（將正確答案字母填進括號里，共20分,每題2分）

1、人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制是指人力資源的（）。

A.生物性B.能動性C.再生性D.時效性

2、現代人力資源管理階段始于（）。

A.20世紀初B.20世紀20年代C.20世紀50年代D.20世紀80年代

3、人是可以自我指揮，自我控制的觀點屬于（）。

A.復雜人假設B.社會人假設C.自我實現人假設D.經濟人假設

4、按照企業過去幾年的人力資源需求情況，預測企業未來某一時期的人力資源需求量的方法是（）。

A.德爾菲法B.經驗預測法C.趨勢預測法D.回歸預測法

5、招聘組織將招聘信息、招聘流程和招聘方法公之于眾體現了（）。

A.合法性原則B.公開原則C.公平競爭原則D.效率優先原則

6、列出考察項目，將員工兩人一組進行對比，評定優秀者，確定為晉升人選的方法是（）。

A.主管人員評定法B.配對比較法C.評價中心法D.升等考試法

7、在進行工作績效評價時，首先針對每一位下屬員工從每一項評價要素中找出最能符合其績效狀況的分數。然后將每一位員工所得到的所有分值進行匯總，即得到其最終的工作績效評價結果的方法是（）。

A.尺度考核法B.配對比較法C.排序法D.強制分布法

8、目前我國實行每日工作不超過8小時、每周工作不超過（）小時的工時制。

A.30B.40C.48D.569、下列屬于培訓方法中的團隊建設法的是（）。

A.行動學習B.案例研究法C視聽教學法.D.游戲法

10、企業道德屬于企業文化的（）。

A.物質文化層B.精神文化層C.行動文化層D.制度文化層

三、多項選擇題（每題2分，共10分）

1、人力資源供給大于需求時，可以采取以下措施來平衡。（）

A.企業擴大經營規模B.裁員C.鼓勵員工提前退休

D.縮短員工工作時間E.開拓新業務

2、績效考評信息主要來源主要有（）。

A.直接上級B.同級同事C.直接下屬D.被考評者本人E.顧客

3、薪酬結構設計要包括以下內容（）。

A.制定薪目標B.進行薪酬調查C.薪酬結構線設計D.薪酬分級E.薪酬幅度

4、職業生涯管理的主要任務是（）。

A.幫助員工開展職業生涯規劃與發工作

B.確定組織發展目標與組織職業需求規劃

C.開展與職業生涯管理相結合的績效評估工作

D.職業生涯發展評估

E.工作與職業生涯的調試

5、內部招聘的方法有（）。

A.推薦法B.檔案法C.布告法D.獵頭公司

四、名詞解釋題（每題3分，共15分）

1、績效

2、新員工導向培訓

3、情景模擬

4、暈輪效應（光環效應）

5、工作分析

五、簡答題（每題5分，共25分）

1、簡述人力資源管理的內容有哪些？

2、簡述人力資源需求的定性預測方法有哪些？

3、簡述內部招募和外部招募的主要來源和方法

4、有哪些常見因素會造成面試的偏差？

5、簡述薪酬有哪些功能?

六、論述題（每題10分，共20分）

1、論述人力資源規劃的過程（程序）？

2、論述企業培訓應遵循哪些原則。

E.校園招聘

第二篇：人資評測題

30道經典人力資源專業評測題

1、人事手冊及工作規則的最主要功能是什么？（a）讓公司人事部門擁有管理員工的工具。（b）提供員工作息時間及福利的依據。（c）規范公司與員工間基本雇用關系。（d）應付政府相關單位的法令規定。參考答案：c

2、在公司內誰有解釋人事政策的權利？（a）人事經理。

（b）人事經理經總經理正式授權。（c）工會理事長。（d）部門經理。參考答案：b

3、職位申請表與人事異動表有何不同？

（a）依公司職位階層不同，而適用對象不同。（b）兩者功能相同，只是名稱不同。

（c）職位申請表系針對出缺職位的檢討，不涉及員工個人資料，人事異動表系針對補缺的人員來衡量。

（d）有人事異動表就夠了，職位申請表只是多此一舉的工作。參考答案：c

4、新進員工的體檢，應安排在何時比較適當？

（a）新進員工報道后，試用期滿前到公司指定醫院或診所體檢。

（b）新進員工接到聘書但未報道前，一周內到公司指定醫院或診所體檢。（c）新進員工體檢，安排在何時并不重要。（d）新進員工體檢，安排在試用期滿后。參考答案：b

5、職位編號在職位在職位申請表中的意義是什么？（a）針對新進人員的資料管制。

（b）依公司組織表及各單位職位檔案數據之建立，以控制人員是進出及補缺。（c）職位編號就是員工的工號或薪資代號。（d）依職位高低訂定號碼。參考答案：b

6、公司需要大量人力，現有員工流動率又偏高，人事單位該怎么辦？（a）擴大招募活動，增加招募經費。

（b）提供“自我介紹獎金”，吸引更多新進員工。

（c）增加員工福利，吸引外來人力，并留住現有員工，降低員工離職意愿。

（d）開源節流，除增加招募管道外，并針對員工流動率高的原因，尋找對策，減少員工離職率。

參考答案：d

7、在人才遴選期間，如何查證個人資料之真偽？

（a）人事部可直接打電話到應征服務的公司人事單位查詢。（b）人事部可要求應征者簽寫切結書。

（c）人事部可經由應征者同意，征詢應征者指定人士。另一方面在正式雇用后，試用期期間，向應征者過去公司查證。（d）從履歷表上的數據，以時間連貫性去查證。參考答案：c

8、總經理在核準職位申請表之前，人力資源主管應做些什么事？

（a）在制度、程序上設計周延，讓總經理在批示時，有足夠的信息做決策判斷。（b）提示用人單位申請理由，由總經理自行判斷。（c）人力資源主管提供該職位專業研究分析報告。

（d）人力資源只要負責職位申請表作業流程中，相關單位主管都完成簽署即可。參考答案：a

9、進行校園征募時，人事主管應采取何種態度比較積極？

（a）鎖定即將畢業的同學中前幾名公司急需的人才作為招募及說服對象。（b）靠碰運氣，看什么人來應征，再從應征者中去挑選公司需要的人才。（c）廣泛、主動地與畢業同學面談。（d）多辦說明會，廣發公司簡介資料。參考答案：a

10、人事手冊中有關規定需要變更時，人事評審委員會扮演何種角色？（a）組成調查小組，以了解真象。

（b）咨詢相關主管單位及審查變更數據后，核準變更。（c）提出建議案，由總經理裁決。

（d）負責與工會協商，有關變更的部分，以達共識。參考答案：b

11、何謂工業關系，其包含哪些內涵？

（a）人事管理，員工福利，員工溝通及工業安全。（b）人事管理，工會關系，員工福利及工業安全。（c）人事管理，勞工關系，社區關系及公共關系。（d）人事管理，工會關系，員工訓練及工業安全。參考答案：c

12、什么叫做“工作生活品質”？（a）工作輕松、薪水高。

（b）重視工作后休閑的品質。

（c）組織成員從組織工作經驗中能滿足個人的需求。（d）組織成員之間工作品質能達到公司要求之標準。參考答案：c

13、在人力資源規劃中，用才要重視什么？

（a）公司發展策略、人力市場調查、招募及面談技巧。

（b）員工個人數據、工作信息、工作環境、工具及組織氣候。（c）教育訓練、人事制度升遷調動、薪資及激勵措施。

（d）公司未來經營策略、員工福利、員工關系及員工事業生涯規劃。參考答案：b

14、選才上的考量，為何需要人力及薪資福利市場調查資料？（a）市場薪資水準為選才薪資給付的標準。（b）知彼知己，百戰百勝。（c）可以知道人才在哪里。（d）可以高薪挖角。參考答案：b

15、公平就業機會法在遴選人才方面，主要強調些什么？

（a）公司在選才時不得有種族、膚色、宗教、性別、年齡、地區等差別待遇。（b）舉行公平、公正、公開的考試，甄選人才。（c）針對弱勢團體，提供較好的就業機會。

（d）只要求職者有工作意愿，公司就應該提供其就業機會。參考答案：a

16、下列何種做法為育才的方法？（a）在職培訓。（b）職務輪調。

（c）多能工制度（第二專長訓練）。（d）以上皆是。參考答案：d

17、何謂“結構式面談”Structure Interview?

（a）面談時，應征者遵循固定方式回答問題，統一計分。

（b）面談時，依職位工作要求狀況，事前設計面談問卷，以求獲得最適合本職位工作的應征者。

（c）面談后，為求公平，應由第三者依面談記錄評分。

（d）面談中，按實際需求，安排不同之專業人士負責面談。參考答案：b

18、教育補助獎金有許多方式，哪一種方式最合乎公司的立場？（a）新員工報到，即發給獎金。（b）按月或按學期發給獎金。

（c）以工作考核成績之好壞決定發給獎金多少。

（d）員工每工作1小時，公司為員工存入其小時工資百分之五的獎金，存入專戶，在員工繳交學雜費前，可向公司申請領出，或由公司直接代繳，撥入學校賬號。參考答案：d

19、員工績效考核的成績與獎賞或調薪有何關連？（a）應做到公平合理，并足夠產生激勵作用。（b）毫無關系。

（c）考核成績只是形式罷了，調薪由主管自行判斷。（d）不論考核成績如何，調薪或獎賞應做到皆大歡喜。參考答案：a

20、員工績效考核與員工生涯事業規劃有何關連？

（a）透過主管與部屬間的溝通，了解員工的期望，主管可以經由工作安排及教育訓練來協助員工規劃事業生涯。（b）毫無關聯。

（c）員工生涯事業規劃屬個人私事，主管可以提供咨詢，但不宜介入。（d）員工績效考核的成績是員工生涯事業規劃的基礎。參考答案：a

21、公司設立培訓委員會由誰來擔任主任委員最適當？（a）總經理（b）訓練主管（c）人事主管（d）工會理事長 參考答案：a

22、訓練工作需要哪些人員是支持及承諾，才容易推展？（a）公司最高管理階層（b）各級主管人員（c）工會

（d）以上皆是 參考答案：d

23、訓練主管被邀請參加例會的生產/業務會議，有何意義？

（a）可從會議發現生產/業務執行中的缺失及困難，提供訓練可解決問題的途徑。（b）了解訓練成果在生產/業務上有何影響，作為訓練之評鑒。（c）對于部門經理提出的訓練要求，提供協助。（d）以上皆是。參考答案：d

24、員工若在例假日參加公司外的訓練，是否應有補償？（a）參加訓練的員工不得要求補償。

（b）參加訓練的員工，可以要求補休假。

（c）參加訓練的員工，其訓練時數應以加班計。

（d）參加訓練的員工，依受訓課程來決定補償事宜。參考答案：a

25、在訓練課程規劃中，有關工作的相關課程應如何分類？

（a）工作適當性的課程，讓員工有能力適當地完成現在的工作。

（b）工作熟悉度的課程，讓員工能將工作做得駕輕就熟，提高生產力。（c）工作進階型的課程，培訓員工準備嘗試更高一層的工作。（d）以上皆是。參考答案：d

26、在TWI基礎主管管理訓練中，工作分解及研發新工作方法，是屬于哪一項的訓練內容？（a）工作指導。（b）工作方法。（c）工作關系。（d）工作安全。參考答案：b

27、在受訓后，工作上行為是否有所改善，是屬于訓練評估的哪一個步驟？（a）反應。（b）學習。（c）行為。（d）結果。參考答案：c

28、哪些人員應參與管理能力發展訓練？

（a）公司組織架構中占有高階職位，足以影響到公司決策的階層。（b）工程部門負責產品研究開發的員工。（c）生產部門基層生產裝配員工。（d）人事部門的行政人員。參考答案：a

29、秘書訓練中，有哪些項目訓練對主管的工作有幫助？（a）時間管理訓練。

（b）書面溝通及寫作技巧訓練。（c）人際關系訓練。（d）以上皆是。參考答案：d

30、在技能與技術訓練課程實施后，下列何項為外部評鑒技巧？（a）測驗成績。（b）主管評語。

（c）受訓者意見調查。（d）講師的觀察及評語。參考答案：b

以下為備選題：

4．編制筆試題目應遵循（BC）原則 A ．區分度明顯 B ．信度高 C ．效度大 D ．實用性強 5．按照面試官人數，面試可以分為（AB）幾種

A ．個人面試 B ．群體面試 C ．壓力面試 D ．行為描述性面試

7．與外部招聘相比，內部招聘的優點有（ABC）

A ．為企業注入新鮮的血液，吸收新觀念 B ．員工能較快地適應新工作 C ．提高員工的忠誠度 D ．招聘成本較高 8．勞務派遣適用于以下（AE）崗位人員招聘

A ．普工 B ．辦公室人員 C ．技術員 D ．管理人員 E.后勤服務人員 9．勞動合同的主要內容有（ABCDE）

A ．勞動合同期限和工作內容 B ．勞動保護和勞動條件 C ．勞動報酬和勞動紀律 D ．勞動合同終止的條件 E.違反勞動合同的責任 2.什么是結構化面試？

答：結構化面試 也稱作“引導化面試”，它根據對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準，面試時，把預先確定的標準化的問題按一定的順序提問應試者。

3.無領導小組的優缺點

答：優：1.生動的人際互動效應 2.討論過程真實，易于客觀評價 3.測評效率高

缺：1.題目質量影響測評質量 2.對評價者和測評者要求都比較高 3.應聘者表現易受同組其他成員影響

第三篇：人資印章管理規定

人力資源部印章管理規定

一、目的：

為了合理使用人力資源部印章，規范和嚴肅印章的保管和使用，確保印章在使用中的安全，杜絕發生失誤，保障公司的合法權益不受侵害，根據公司的實際情況，特制定本辦法。

二、人力資源部印章適用范圍：

1、對公用于公司提交到勞動局、社保局、公積金管理中心的工作資料，用于辦理員工集團網入網手續資料，以及提交給保險公司的業務資料。

2、對私用于公司出具的在職證明、離職證明、薪資證明（收入證明）、工作年限證明（僅適用員工在***公司期間的工作年限）等與人事信息相關的證明。

3、用于公司與員工簽訂勞動合同、協議以及證明雙方勞動關系的資料；用于與公司有勞動關系的員工臨時工作證。

4、對內以部門名義發布的公告、通知、決定等；對外需以部門名義發送的文件、證明、函件及其他資料；以部門名義，在部門職責范圍內的其他有關事宜確需蓋章的。

5、對本范圍之外的文件資料，確需蓋人力資源部印章的，蓋章人可填寫《人力資源部印章使用審批表》（見附件三），經行政總監審批通過后方可用章。

三、人力資源部印章保管和使用：

1、人力資源部專用章由人力資源經理保管并依據人力資源部印章的適用范圍和印章申請使用流程，監督、控制用印過程，并在此過程中行使使用權；

2、印章使用地點在保管人的工作區，特殊情況應經行政總監書面批準后方可帶出使用；《人力資源部印章外帶記錄表》見附件二；

3、印章不得隨意亂放，下班時間和節假日必須將印章鎖于柜中，防止印章丟失。印章保管人（或在其監督下派專人）應及時清洗印章、添加印油，確保印章清晰；

4、確需蓋人力資源部印章的，應經人資經理同意后，由人資經理或文員蓋章，同時應做好蓋章備案記錄；使用印章時應填寫《人力資源部印章使用登記表》（見附件一），填寫用印理由，獲認可后連同用印文件一并交印章管理人。

四、印章使用注意事項：

1、印章保管人在使用印章時，對于不符合蓋章范圍/要求的文件，有權拒絕。印章保管人需嚴格按照公司制度使用印章，不得假借職權盜用印章或將印章作為私人用途使用。如果保管人違反公司相關管理規定給公司造成損失的，公司將依法追究法律責任及經濟賠償；

2、涉及到員工其他方面的證明如婚姻狀況、計劃生育方面、員工配偶及家庭成員的個人經濟方面的擔保證明、虛假證明、空白證明/介紹信/勞動合同/證件、商業性合同/協議等一律不予以蓋章。離職證明必須是員工離職生效以后開具，不可提前開具。原則上人力資源部不給予離職員工開具兩次以上離職證明；

3、人力資源部開具的相關證明應有固定格式，且在職證明、薪資證明均有“用途說明”的文字敘述。“用途說明”的內容為：“本證明僅限于員工個人（用途待填寫）之用，不得用于其他用途，并對由此產生的經濟糾紛不承擔法律責任”；

4、用章申請人必須如實填寫《人力資源部印章使用登記表》及文件使用用途等內容。填寫虛假內容者，一經查實，將按公司的相關規定處理；造成不良后果的，由申請人承擔全部責任。

五、附則

1、本制度未盡事宜，另行規定或參見公司其他規定的相關條款。

2、本制度解釋權歸公司人力資源部。

3、本制度自總裁簽批之日起開始執行。

六、附件和記錄：

1、附件一：《人力資源部印章使用登記表》

2、附件二：《人力資源部印章外帶記錄表》

3、附件三：《人力資源部印章使用審批表》附件一：《人力資源部印章使用登記表》

附件

二、《人力資源部印章外帶記錄表》

附件三：《人力資源部印章使用審批表》

第四篇：語文套題

一、單項選擇題

1．現代領導班子，不僅要求每個成員具備良好的個體素質，而且還要求整個領導班子具備（）。

A．合理的群體結構 B．優化的群體結構

C．科學的群體結構 D．團結的群體結構

2．在領導者的諸多素質中起著主導作用的素質是（）。

A．職能素質 B．核心素質 C．基礎素質 D．業務素質

3．領導的實質是一個（）。

A．社會組織系統 B．行政組織系統

C．經濟組織系統 D．干部組織系統

4．調整和配備領導班子，關鍵是要（）。

A．搞好群體結構 B．管好成員 C．選好“班長” D．配好副職

5．領導者在對調查對象進行初步分析的基礎上，根據調查的目的和要求，選擇少數有代表性的單位進行深入細致的了解是（）。

A．全面調查 B．重點調查 C．典型調查 D．抽樣調查

6．領導者依靠專家按照一定的科學程序采用先進的技術和方法所進行的決策是（）。

A．戰略決策 B．科學決策 C．集體決策 D．個人決策

7．尊重知識，尊重人才是鄧小平提出的新的用人觀，其中的人才是指（）

A，專業技術人才 B．黨政領導人才 C．各級各類人才 D．優秀拔尖人才

8，按照馬克思主義觀點，領導者是（）。

A．社會精英 B．社會主人 C．社會公仆 D．社會棟梁

9．改革黨和國家領導體制是為了（）。

A．加強黨的領導，改善黨的領導

B．發展社會主義民主，健全社會主義法制

C．改善人民生活，發展社會主義經濟

D．充分發揮社會主義制度的優越性，推進現代化建設事業的發展

二、多項選擇題

1．干部選拔任用的原則包括（）。

A．黨管干部的原則 B．德才兼備，任人唯賢的原則

C．群眾公認，注重實績的原則 D．公開、平等、競爭、擇優的原則

2．根據領導活動中協調的對象和內容，領導協調可以分為（）。

A．領導工作關系協調 B．領導部門任務協調

C．領導人際關系協調 D．領導正副職關系的協調

3．領導溝通的渠道一般可分為（）。

A．上行渠道 B．下行渠道 C，正式渠道 D．非正式渠道

4．領導活動的基本要素包括（）。

A．領導者 B，被領導者 C．領導環境 D．領導目標

5．領導決策的基礎和依據是（）。

A，決策體制 B．調查研究 C，情報信息 D．科學預測

6．科學、合理的領導班子的群體素質應做到（）。

A．梯次的年齡結構不能片面追求年輕化

B．知識組合不能片面強調專業化

C．優良的能力結構，“三才”合一

D．協調的氣質搭配，性格互補

7．領導者的素質包括（）。

A．政治素質 B．知識素質 C．能力素質 D．心理素質

8。下列哪些選項屬于毛澤東領導理論的內容？()

A．全心全意為人民服務是領導活動的根本宗旨

B．實事求是是領導活動的根本思想路線

C．群眾路線是領導活動的根本工作路線

D．獨立自主是領導活動的基本立足點

E．干部是實施政策的決定因素，號召堅持任人唯賢的干部路線.9。領導活動的規律主要包括下列哪些內容？（）。

A．關于領導的本質和目的 B．關于領導活動的基本要素及其相互關系

C．關于領導的職能和作用 D．關于領導者及其素質

E．關于領導方法和領導藝術

三、問答題

1．簡述毛澤東的領導理論的主要內容。

2．簡述鄧小平的領導理論的主要內容。

3．簡述黨的第三代領導集體的領導理論的主要內容。

4．社會主義領導的本質是什么？

5．簡述領導權力的類型、制約與監督。

6．現代領導者應當具備哪些基本素質？

7．現代領導者應當具備哪些領導能力？

8．提高領導者素質和能力有哪些途徑？

9．領導者選拔任用的原則與方式有哪些？

10．簡述領導體制的內容、作用與類型。

11．簡述領導決策的要素、類型、程序和方法。

12．領導用人的原則和方法有哪些？

13．簡述思想政治工作的作用、內容、原則、方針和原則。

14．簡述領導效能考評的作用、原則、程序和方法。

習題參考答案

一、單項選擇題

1．B 2．B 3．A 4．C 5．C 6．B 7．C 8．C 9．D

二、多項選擇題

1．ABCD 2．AC 3．CD 4．ABCD 5.BCD 6．ABCD 7．ABCD

三、簡答題（略）

來源:考試大_公開選撥領導考試

8．ABCDE9．ABCDE

第五篇：套題一

一、單項選擇題

1.教育相對獨立形態形成的標志是（）A.專業教師的出現

B.教育學成為一門獨立學科 C.學校的出現 D.社會對教育的需求

2.教師在教學活動中應注重因材施教，這體現了教師勞動的（）A.長期性

B.示范性 C.主體性

D.創造性

3.評價一堂課的好與差、優與劣有多種標準，但共同的標準只有一種，即一堂課至少有兩種或兩種以上的（）

A.教學方法

B.教學策略 C.教學原則

D.教學手段

4.20世紀初，在西方的影響下，體育的重要性已被國人所認識，（）正式確立了體育在新式學校中的地位，這也是中國首次實行的現代學制。A.壬寅學制

B.癸卯學制 C.壬子癸丑學制

D.壬戌學制 5.下列選項中，不屬于孔子教育思想的是（）A.教學相長

B.不憤不啟，不悱不發

C.學而不思則罔，思而不學則殆

D.其身正，不令則行；其身不正，雖令不從

6.羅杰斯的“以學生為本”“讓學生自發學習”“排除學習者自身的威脅”的教學原則屬于（）A.非指導性教學模式

B.合作教學模式 C.發展性教學模式

D.最優化教學模式 7.奧蘇貝爾的先行組織者強調（）A.直觀教學

B.新知識與原有知識的聯系 C.學生的發現 D.學生的學習動機

8.下列屬于學習現象的是（）A.嬰兒吸奶 B.鴨子游水

C.學生每天做廣播操 D.猴子騎自行車

9.王國維在《人間詞話》中提到人生三大境界，其中第二個境界是“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，相當于動作練習的（）A.起始階段

B.起伏階段 C.高原階段

D.突進階段

10.趙明非常害怕狗，教師依次讓他選看狗的照片，與他討論狗，讓他遠遠觀看關在籠子里的狗，讓他靠近籠子里的狗，最后讓他摸小狗、抱起小狗，消除其對狗的恐懼反應。這種改變行為的方法是（）

A.行為塑造法

B.系統脫敏法 C.代幣法

D.模仿法

二、填空題

1.學校的中心工作是________，學生掌握知識的中心環節是________，教學工作的中心環節是________。

2.德育過程的主要矛盾是________，學校德育工作最經常、最基本的途徑是________。3.現代班級管理強調以________為核心，建立一套能夠持久地激發學生主動性、積極性的管理機制。

4.學生學習活動中的寫字、體操、游泳等屬于________技能，閱讀、寫作、解題等屬于________技能。

5.依據我國《教育法》的規定，中華人民共和國公民有受教育的________。

三、簡答題

1.影響問題解決的因素有哪些？ 2.促進師生溝通的心理學原則有哪些？ 3.簡述社會生產力對教育的決定作用。

4.何為直觀性原則？在教學中貫徹這一原則有哪些基本要求？

四、案例分析題

1.有一位老師十分熱愛自己的職業，對全班孩子關懷備至，又兢兢業業地工作。孩子們都清楚老師的為人，并發自內心地愛戴她。但對許多孩子來說，學校時光有種度日如年的感覺，而這位老師有時能察覺到孩子們的這種感受，但經常渾然不覺。孩子們都知道自己的老師教學非常認真，但有時，準確說應該是很多時候看起來她只是在教課，而不是教學生。有時她似乎把全班當成一個人了；有時在老師眼里，他們等同于一個個分數。孩子們有時在想，學校學習就像為別人定做的鞋子，總是不合自己的腳。

根據案例中學生的反映，請你分析一下這位老師教學工作問題的癥結在哪里。你認為應該怎樣幫助她改進工作？

2.小強和小剛是東風小學二年級的學生。一天，小強和小剛在課間休息時玩蹺蹺板，小強推了小剛一下，致使小剛從蹺蹺板掉到地面上摔傷，共花去醫藥費1000元左右。在這起事故中，誰應當承擔賠償責任?為什么？ 【參考答案】

一、單項選擇題

1.C【解析】奴隸社會里，出現了專門從事教育工作的教師，產生了學校教育，使教育從社會活動中分化出來，成為獨立的形態。2.D【解析】因材施教體現了教師勞動的創造性特點。

3.A【解析】就一堂課而言，往往綜合運用兩種或兩種以上的教學方法，這樣既適合教材和學生心理的需要，又可以調整課堂氣氛，促進課堂教學的順利進行。在選擇教學方法的同時，教師還應考慮運用何種教學手段來輔助教學如幻燈片、投影、錄音、錄像等現代教學媒體在課堂教學中加以運用。

4.B【解析】清政府在1904年頒布的“癸卯學制”，正式確立了體育在新式學校中的地位。這個學制規定體操科目為各級各類學校所必修，小學堂每周3學時，中學堂每周2學時，大學堂除個別學科外均為3學時，還對各級各類學校教育宗旨、體操科目的內容和要求作了規定。5.A【解析】“教學相長”是《學記》中的教育思想。6.A【解析】羅杰斯是非指導性教學模式的代表人物。

7.B【解析】先行組織者，即先于某個學習任務本身呈現的引導性學習材料。突出強調新知識與已有知識的關系，為新知識提供一種框架。

8.D【解析】學習是個體在特定情境下由于練習或反復經驗而產生的行為或行為潛能的相對持久的變化。C項中“學生每天做廣播體操”只是每天在做已經學習過的行為而已，不是學習。9.C【解析】動作練習中間有一個明顯的、暫時的停頓期，即高原期。通常把學生在學習過程中出現一段時間的學習成績和學習效率停滯不前，甚至學過的知識感覺模糊的現象，稱為“高原現象”。

10.B【解析】系統脫敏法是指當某些人對某事物、某環境產生敏感反應（害怕、焦慮、不安）時，我們可以在當事人身上發展起一種不相容的反應，使其對本來可引起敏感反應的事物，不再發生敏感反應。

二、填空題

1.教學

領會知識

上課

2.教育者提出的德育要求（社會所要求的道德規范）與受教育者已有品德水平之間的矛盾

思想品德課（思想政治課）與其他學科教學 3.學生

4.操作（動作或運動）

心智（智力或認知）5.權利和義務

三、簡答題

1.（1）問題情境；（2）定勢與功能固著；（3）原型啟發；（4）已有知識經驗；（5）情緒與動機。此外，個體的認知結構、個性特征以及問題的特點等也會影響問題解決。2.（1）真誠；（2）尊重與接納；（3）同理心。

3.（1）生產力的發展水平制約著教育發展的規模和速度；（2）生產力的發展水平制約著教育結構的變化；（3）生產力發展水平制約著教育的內容、方法與手段；（4）生產力發展水平制約著學校的專業設置；（5）教育相對獨立于生產力的發展水平。

4.（1）直觀性原則是指在教學活動中，教師應盡量利用學生的多種感官和已有的經驗，通過各種形式的感知，使學生獲得生動的表象，從而比較全面、深刻地掌握知識。（2）貫徹要求：①正確選擇直觀教具和教學手段；②將直觀教具的演示與語言講解結合起來；③重視運用言語直觀。

四、案例分析題

1.（1）①從案例的描述可知，該教師不具備新的教學觀和學生觀。全面發展的教學觀認為，教學關注學科更要關注人。新課程強調以人為本，關注人是新課程的核心理念。案例中孩子們覺得老師只是在教課，而不是教學生。這表明老師只重視學科，沒有重視學生。從學生觀的角度來看，該教師將學生視為僵化的教的對象，沒有將其看成是發展中的、具有主觀能動性的人。②案例中的老師兢兢業業卻收不到良好的教學效果，這在一定程度上表明該老師的職業素養不夠，需要進一步加強。

（2）改進措施：①改變教學觀。關注每一位學生，重視學生的情感體驗，讓學生感受到老師不僅僅是在傳授知識，更是在與學生一起成長。②改變學生觀。將學生視為一個能動的主體、一個具有獨立意義的人，讓學生體會到師生之間的平等關系。③努力提高自身素養。不斷鉆研、提高自身的專業素養，提高自己的教學能力，讓學生在課堂上能夠積極主動地發揮其能動性。2.在這起學生事故中，學校和小強的監護人應當承擔賠償責任。原因如下：

（1）我國《學生傷害事故處理辦法》對學生事故做了界定，即學生傷害事故是在學校實施的教育教學活動或者學校組織的校外活動中，在學校負有管理責任的校舍、場地、其他教育教學設施、生活設施內發生的，造成了在校學生人身損害后果的事故。小剛摔傷發生在學校負有管理責任的校內，是由于學校預防意識不強，管理措施不到位而造成的責任事故。在法律上，如果由于過錯未盡職責，致使學生受到傷害的，則構成侵權行為，學校依法就要承當相應的法律責任。

（2）我國《婚姻法》第二十三條規定：“父母有管教和保護未成年子女的權利和義務。在未成年子女對國家、集體或他人造成損害時，父母有賠償經濟損失的義務。”小強故意將小剛推下蹺蹺板是造成小剛受傷的直接原因，因此其監護人，即小強的父母應賠償受害人的一切經濟損失。