第一篇：國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控領(lǐng)域十大系統(tǒng)軟件

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控領(lǐng)域十大系統(tǒng)軟件

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性越來(lái)越凸顯，政府和企業(yè)對(duì)輿情監(jiān)測(cè)的需求不斷上升，這推動(dòng)了輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。看到這塊不斷做大的蛋糕，大批投機(jī)者紛紛進(jìn)入輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)。由于由于網(wǎng)頁(yè)信息采集需要相應(yīng)的高難技術(shù)支撐，很多輿情軟件產(chǎn)品無(wú)法給用戶帶來(lái)有效的監(jiān)測(cè)效果。反而是長(zhǎng)期以來(lái)行業(yè)處在技術(shù)滯后、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、良莠混雜的狀況。在此，本著為大家服務(wù)的目的，根據(jù)一定的信息匯總，列出當(dāng)前輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)最具影響力的十大互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，僅供參考：

Top1.樂(lè)思互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。樂(lè)思互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)是針對(duì)向互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體，通過(guò)對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)輿論信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的自動(dòng)采集，對(duì)信息進(jìn)行垃圾過(guò)濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類、辨別正負(fù)面等處理，形成預(yù)警信息或者輿情報(bào)告及時(shí)通知到相關(guān)人員，從而第一時(shí)間應(yīng)急響應(yīng)，為正確輿論導(dǎo)向及收集群眾意見(jiàn)提供幫助的一套信息化系統(tǒng)。他們只做信息采集和輿情監(jiān)測(cè)研發(fā)，有9年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)性很強(qiáng)。同時(shí)提供系統(tǒng)建設(shè)和輿情服務(wù)兩種應(yīng)用方式。

Top 2.軍犬網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。軍犬輿情監(jiān)控系統(tǒng)以強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿情信息采集、輿情智能分析與應(yīng)對(duì)、輿情預(yù)警、輿情報(bào)告生成等16項(xiàng)核心功能組成，專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)。輿情監(jiān)測(cè)也是其主要業(yè)務(wù)，也有很強(qiáng)的專業(yè)性。在同類軟件中，是樂(lè)思軟件較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。主要提供輿情系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用。

Top3.Rank互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。Rank互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和采集Internet網(wǎng)站內(nèi)容，過(guò)濾、分類和排重等智能化處理，并準(zhǔn)確提取文章標(biāo)題、摘要相關(guān)數(shù)據(jù)，以直觀的圖表、簡(jiǎn)潔的文章列表等形式表現(xiàn)出來(lái)，采用云處計(jì)算技術(shù)，海量抓取、海量分析、海量存儲(chǔ)。輿情監(jiān)測(cè)是其公司業(yè)務(wù)之一，因此在輿情監(jiān)測(cè)專業(yè)性有一定劣勢(shì)。

Top4.谷尼互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。谷尼互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)是一套利用采集檢索技術(shù)、文本挖掘技術(shù)、知識(shí)管理方法，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量輿情信息自動(dòng)獲取、抽取、分類、聚類、溯源等，最終形成輿情預(yù)警、輿情簡(jiǎn)報(bào)、輿情專報(bào)、分析報(bào)告、傳播路徑、輿情溯源等輿情產(chǎn)品，為客戶全面掌握輿情動(dòng)態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)提供分析依據(jù)。

Top5.邦富互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。邦富輿情監(jiān)控系統(tǒng)基于網(wǎng)頁(yè)智能采集技術(shù)，可達(dá)到每5分鐘更新一次的分鐘級(jí)更新頻率，同時(shí)目前系統(tǒng)可支持對(duì)上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)行輿情采集與分析，采用了多線程并發(fā)指令執(zhí)行體系結(jié)構(gòu)、增量實(shí)時(shí)索引、智能分詞、相關(guān)性分析和模糊匹配等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)。但該系統(tǒng)監(jiān)測(cè)功能方面相對(duì)較弱。

Top6.紅麥互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)利用自有爬蟲技術(shù)，根據(jù)預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞抓取重點(diǎn)媒體、論壇、博客、微博等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警。系統(tǒng)利用分類、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類等處理，配合專業(yè)分析師生成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告，提供輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警作用。

Top7.本果互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。本果輿情監(jiān)測(cè)軟件適用于公安、檢察、司法、宣傳等政府部門應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件；并針對(duì)企業(yè)提供信息咨詢和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)。北京本果信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“本果”）是全球中文信息監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的領(lǐng)銜企業(yè)，始終致力于互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā)、信息采集和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的創(chuàng)新。

Top8.美亞互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要依托其“搜索云平臺(tái)“，即云計(jì)算中心數(shù)據(jù)可，提供的在線SaaS軟件服務(wù)的服務(wù)型平臺(tái)。用戶無(wú)需購(gòu)置和建設(shè)專用系統(tǒng)，無(wú)需安排專人運(yùn)維管理，只需購(gòu)買美亞柏科專業(yè)的”搜索云平臺(tái)"服務(wù)，即可方便在不同的終端上查看專為您定制的最新的輿情信息。他們?cè)谟脩糇越ㄝ浨楸O(jiān)測(cè)平臺(tái)方面較弱。

Top9.西盈互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。西盈互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與“我”相關(guān)的輿情信息，負(fù)面信息、重大輿情及時(shí)預(yù)警；提供定性定量的輿情研判分析，準(zhǔn)確研判具體輿情或者某一輿情專題的發(fā)展變化趨勢(shì)；自動(dòng)生成輿情報(bào)告和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提高輿情工作的質(zhì)量和效率，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；

Top10.銥星互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。基于自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息采集、分類、整理、統(tǒng)計(jì)的專有技術(shù)，以及多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推出了“銥星互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可以根據(jù)政府、企業(yè)的監(jiān)測(cè)需求，個(gè)性化的設(shè)置輿情關(guān)注點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)7×24小時(shí)自動(dòng)采集、分類，報(bào)警，方便政府、企業(yè)獲取、管理、處理有輿情信息，政府企業(yè)輿情預(yù)警、監(jiān)測(cè)提供服務(wù)。

第二篇：最新國(guó)內(nèi)十大互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)比

國(guó)內(nèi)五大輿情監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)比測(cè)評(píng)

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性越來(lái)越凸顯，政府和企業(yè)對(duì)輿情監(jiān)測(cè)的需求不斷上升，這推動(dòng)了輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。看到這塊不斷做大的蛋糕，大批投機(jī)者紛紛進(jìn)入輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)。由于由于網(wǎng)頁(yè)信息采集需要相應(yīng)的高難技術(shù)支撐，很多輿情軟件產(chǎn)品無(wú)法給用戶帶來(lái)有效的監(jiān)測(cè)效果。反而是長(zhǎng)期以來(lái)行業(yè)處在技術(shù)滯后、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、良莠混雜的狀況。在此，本著為大家服務(wù)的目的，根據(jù)一定的信息匯總，列出當(dāng)前輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)最具影響力的十大輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，僅供參考： 1.人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)平臺(tái)

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室（人民日?qǐng)?bào)社網(wǎng)絡(luò)中心輿情監(jiān)測(cè)室）是國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一，在輿情監(jiān)測(cè)和分析研究領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。已初步形成了一套較完整的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)理論體系、工作方法、作業(yè)流程和應(yīng)用技術(shù)，可以對(duì)傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)版（含中央媒體、地方媒體、市場(chǎng)化媒體、部分海外媒體）、網(wǎng)站新聞跟帖、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/論壇/BBS、微博客、網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的個(gè)人博客、網(wǎng)站時(shí)評(píng)等網(wǎng)絡(luò)輿情主要載體進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和分析，形成監(jiān)測(cè)分析研究報(bào)告等成果。2.谷尼互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

03開始數(shù)據(jù)采集核心組件研發(fā)，07年成立專注從事輿情產(chǎn)品研發(fā)，案例豐富。谷尼互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)依托自主研發(fā)的搜索引擎技術(shù)和文本挖掘技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的自動(dòng)采集處理、敏感詞過(guò)濾、情感分析、熱點(diǎn)輿情聚類、統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的需要，最終形成輿情簡(jiǎn)報(bào)、輿情專報(bào)、分析報(bào)告，為決策層全面掌握輿情動(dòng)態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)提供分析依據(jù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) ? 監(jiān)測(cè)范圍全面：全面支持新聞、論壇、博客、貼吧、網(wǎng)頁(yè)、電子報(bào)、視頻、微博、微信等信息采集和監(jiān)測(cè);? 定向網(wǎng)站監(jiān)測(cè)：指定網(wǎng)站監(jiān)測(cè)配置簡(jiǎn)便無(wú)需模板配置，采集速度可達(dá)30頁(yè)/秒;? 預(yù)警方式多樣：短信、郵件、APP多種預(yù)警方式； ? APP客戶端：支持主流Android、IOS ? 后續(xù)服務(wù)：專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)； 3.方正智思互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

方正智思互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)貼合用戶業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)境內(nèi)外新聞、論壇、博客、評(píng)論、微博、微信、移動(dòng)客戶端等的全面監(jiān)測(cè)、檢索、追蹤、分析、多種業(yè)務(wù)報(bào)告制作。同時(shí)打破傳統(tǒng)產(chǎn)品的部署模式，依托方正智思大數(shù)據(jù)分析處理平臺(tái)，采用本地輕量級(jí)部署方式，用戶不必再安裝維護(hù)采集、檢索、分析等服務(wù)，無(wú)需投入過(guò)多的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)維成本，即可充分享受高質(zhì)量的應(yīng)用效果和使用體驗(yàn)。

全面的信息監(jiān)測(cè)：平臺(tái)覆蓋新聞、論壇、博客、微博、移動(dòng)新聞客戶端、微信等多種信息類型。

便捷的訪問(wèn)機(jī)制：Ukey登錄方式，支持手機(jī)客戶端訪問(wèn)，在安全的前提下，有網(wǎng)絡(luò)就可隨時(shí)使用服務(wù)。

簡(jiǎn)潔的操作方式：平臺(tái)的操作以用戶的業(yè)務(wù)處理流程為核心，無(wú)需培訓(xùn)即可上手。

4.TRS互聯(lián)網(wǎng)輿情管理系統(tǒng)

TRS互聯(lián)網(wǎng)輿情管理系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息采集和文本挖掘技術(shù)，幫助各級(jí)政府快速發(fā)現(xiàn)和收集所需的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息，通過(guò)自動(dòng)采集、自動(dòng)分類、智能過(guò)濾、自動(dòng)聚類、主題檢測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)話題、突發(fā)事件、重大案情的快速識(shí)別和定向追蹤，從而幫助政府及時(shí)掌握輿情動(dòng)向，對(duì)有較大影響的重要事件快速發(fā)現(xiàn)、快速處理，從正面引導(dǎo)輿論和宣傳，構(gòu)建積極向上的主流輿論，并為政府決策提供信息依據(jù)。5.樂(lè)思軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

樂(lè)思軟件輿情監(jiān)控系統(tǒng)是將搜索引擎和中文信息處理技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)輿論情報(bào)服務(wù)的一次創(chuàng)新。系統(tǒng)利用獨(dú)有爬蟲技術(shù)，能根據(jù)用戶預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞在15分鐘以內(nèi)發(fā)現(xiàn)15萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)媒體、論壇、博客等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警。系統(tǒng)利用中文分詞技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、中文信息處理技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行垃圾過(guò)濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)等處理，配合專業(yè)分析師生成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告。6.軍犬輿情監(jiān)控系統(tǒng)

軍犬輿情監(jiān)控系統(tǒng)以強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿情信息采集、輿情智能分析與應(yīng)對(duì)、輿情預(yù)警、輿情報(bào)告生成等16項(xiàng)核心功能組成，專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)。輿情監(jiān)測(cè)也是其主要業(yè)務(wù)，也有很強(qiáng)的專業(yè)性。在同類軟件中，是樂(lè)思軟件較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。主要提供輿情系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用。7.紅麥輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

紅麥輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)系統(tǒng)利用自有爬蟲技術(shù)，根據(jù)預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞抓取重點(diǎn)媒體、論壇、博客、微博等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警。系統(tǒng)利用分類、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類等處理，配合專業(yè)分析師生成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告，提供輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警作用。8.本果輿情監(jiān)測(cè)軟件

本果輿情監(jiān)測(cè)軟件適用于公安、檢察、司法、宣傳等政府部門應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件；并針對(duì)企業(yè)提供信息咨詢和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)。北京本果信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“本果”）是全球中文信息監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的領(lǐng)銜企業(yè)，始終致力于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的研發(fā)、信息采集和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的創(chuàng)新。

9.美亞輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

該系統(tǒng)主要依托其“搜索云平臺(tái)“，即云計(jì)算中心數(shù)據(jù)可，提供的在線SaaS軟件服務(wù)的服務(wù)型平臺(tái)。用戶無(wú)需購(gòu)置和建設(shè)專用系統(tǒng)，無(wú)需安排專人運(yùn)維管理，只需購(gòu)買美亞柏科專業(yè)的”搜索云平臺(tái)"服務(wù)，即可方便在不同的終端上查看專為您定制的最新的輿情信息。他們?cè)谟脩糇越ㄝ浨楸O(jiān)測(cè)平臺(tái)方面較弱。10.西盈輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

西盈輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與“我”相關(guān)的輿情信息，負(fù)面信息、重大輿情及時(shí)預(yù)警；提供定性定量的輿情研判分析，準(zhǔn)確

研判具體輿情或者某一輿情專題的發(fā)展變化趨勢(shì)；自動(dòng)生成輿情報(bào)告和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提高輿情工作的質(zhì)量和效率，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策

第三篇：最新國(guó)內(nèi)十大互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)比

最新國(guó)內(nèi)十大最具影響力輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)簡(jiǎn)述

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性越來(lái)越凸顯，政府和企業(yè)對(duì)輿情監(jiān)測(cè)的需求不斷上升，這推動(dòng)了輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。看到這塊不斷做大的蛋糕，大批投機(jī)者紛紛進(jìn)入輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)。由于由于網(wǎng)頁(yè)信息采集需要相應(yīng)的高難技術(shù)支撐，很多輿情軟件產(chǎn)品無(wú)法給用戶帶來(lái)有效的監(jiān)測(cè)效果。反而是長(zhǎng)期以來(lái)行業(yè)處在技術(shù)滯后、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、良莠混雜的狀況。在此，本著為大家服務(wù)的目的，根據(jù)一定的信息匯總，列出當(dāng)前輿情監(jiān)測(cè)市場(chǎng)最具影響力的十大輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，僅供參考：

Top1.樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是針對(duì)向互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體，通過(guò)對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)輿論信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的自動(dòng)采集，對(duì)信息進(jìn)行垃圾過(guò)濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類、辨別正負(fù)面等處理，形成預(yù)警信息或者輿情報(bào)告及時(shí)通知到相關(guān)人員，從而第一時(shí)間應(yīng)急響應(yīng)，為正確輿論導(dǎo)向及收集群眾意見(jiàn)提供幫助的一套信息化系統(tǒng)。他們只做信息采集和輿情監(jiān)測(cè)研發(fā)，有9年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)性很強(qiáng)。同時(shí)提供系統(tǒng)建設(shè)和輿情服務(wù)兩種應(yīng)用方式。

Top 2.軍犬網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。軍犬輿情監(jiān)控系統(tǒng)以強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿情信息采集、輿情智能分析與應(yīng)對(duì)、輿情預(yù)警、輿情報(bào)告生成等16項(xiàng)核心功能組成，專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)。輿情監(jiān)測(cè)也是其主要業(yè)務(wù)，也有很強(qiáng)的專業(yè)性。在同類軟件中，是樂(lè)思軟件較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。主要提供輿情系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用。

Top3.Rank輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。Rank輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和采集Internet網(wǎng)站內(nèi)容，過(guò)濾、分類和排重等智能化處理，并準(zhǔn)確提取文章標(biāo)題、摘要相關(guān)數(shù)據(jù)，以直觀的圖表、簡(jiǎn)潔的文章列表等形式表現(xiàn)出來(lái)，采用云處計(jì)算技術(shù)，海量抓取、海量分析、海量存儲(chǔ)。輿情監(jiān)測(cè)是其公司業(yè)務(wù)之一，因此在輿情監(jiān)測(cè)專業(yè)性有一定劣勢(shì)。

Top4.谷尼輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。谷尼互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)是一套利用采集檢索技術(shù)、文本挖掘技術(shù)、知識(shí)管理方法，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量輿情信息自動(dòng)獲取、抽取、分類、聚類、溯源等，最終形成輿情預(yù)警、輿情簡(jiǎn)報(bào)、輿情專報(bào)、分析報(bào)告、傳播路徑、輿情溯源等輿情產(chǎn)品，為客戶全面掌握輿情動(dòng)態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)提供分析依據(jù)。

Top5.邦富互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。邦富輿情監(jiān)控系統(tǒng)基于網(wǎng)頁(yè)智能采集技術(shù)，可達(dá)到每5分鐘更新一次的分鐘級(jí)更新頻率，同時(shí)目前系統(tǒng)可支持對(duì)上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)行輿情采集與分析，采用了多線程并發(fā)指令執(zhí)行體系結(jié)構(gòu)、增量實(shí)時(shí)索引、智能分詞、相關(guān)性分析和模糊匹配等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)。但該系統(tǒng)監(jiān)測(cè)功能方面相對(duì)較弱。

Top6.紅麥輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。系統(tǒng)利用自有爬蟲技術(shù)，根據(jù)預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞抓取重點(diǎn)媒體、論壇、博客、微博等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警。系統(tǒng)利用分類、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類等處理，配合專業(yè)分析師生成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告，提供輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警作用。

Top7.本果輿情監(jiān)測(cè)軟件。本果輿情監(jiān)測(cè)軟件適用于公安、檢察、司法、宣傳等政府部門應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件；并針對(duì)企業(yè)提供信息咨詢和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)。北京本果信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“本果”）是全球中文信息監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的領(lǐng)銜企業(yè)，始終致力于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的研發(fā)、信息采集和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的創(chuàng)新。

Top8.美亞輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要依托其“搜索云平臺(tái)“，即云計(jì)算中心數(shù)據(jù)可，提供的在線SaaS軟件服務(wù)的服務(wù)型平臺(tái)。用戶無(wú)需購(gòu)置和建設(shè)專用系統(tǒng)，無(wú)需安排專人運(yùn)維管理，只需購(gòu)買美亞柏科專業(yè)的”搜索云平臺(tái)"服務(wù)，即可方便在不同的終端上查看專為您定制的最新的輿情信息。他們?cè)谟脩糇越ㄝ浨楸O(jiān)測(cè)平臺(tái)方面較弱。

Top9.西盈網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。西盈輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與“我”相關(guān)的輿情信息，負(fù)面信息、重大輿情及時(shí)預(yù)警；提供定性定量的輿情研判分析，準(zhǔn)確

研判具體輿情或者某一輿情專題的發(fā)展變化趨勢(shì)；自動(dòng)生成輿情報(bào)告和各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提高輿情工作的質(zhì)量和效率，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策；

Top10.銥星網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。基于自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息采集、分類、整理、統(tǒng)計(jì)的專有技術(shù)，以及多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推出了“銥星網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可以根據(jù)政府、企業(yè)的監(jiān)測(cè)需求，個(gè)性化的設(shè)置輿情關(guān)注點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)7×24小時(shí)自動(dòng)采集、分類，報(bào)警，方便政府、企業(yè)獲取、管理、處理有輿情信息，政府企業(yè)輿情預(yù)警、監(jiān)測(cè)提供服務(wù)。

第四篇：2015十大國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)政策

2015年 十大國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)政策

騰訊研究院

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃 政策簡(jiǎn)介：2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。2015年6月24日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產(chǎn)業(yè)模式的重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)，并確定了相關(guān)支持措施。

點(diǎn)評(píng)：2015年3月“互聯(lián)網(wǎng)+”概念首次寫入政府工作報(bào)告，業(yè)界熱度幾近沸點(diǎn)。各類政策利好促使以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)及廣大中小互聯(lián)網(wǎng)新秀公司，紛紛從互聯(lián)網(wǎng)+金融、+醫(yī)療、+教育、+出行、+制造業(yè)、+房地產(chǎn)、+旅游等不同垂直領(lǐng)域探索解決方案。互聯(lián)網(wǎng)+基于傳統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘和改造，有利于提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和效率，進(jìn)而通過(guò)創(chuàng)新增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力，這與當(dāng)前政府力推的“供給側(cè)改革”高度貼合。

2.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法（草案）》

政策簡(jiǎn)介：2015年6月，全國(guó)人大常委會(huì)初審了《網(wǎng)絡(luò)安全法（草案）》，該草案以總體國(guó)家安全觀為指導(dǎo)，就網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和信息安全的保障等問(wèn)題制定了具體規(guī)則，構(gòu)建了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。

點(diǎn)評(píng)：習(xí)近平主席提出，我國(guó)要從網(wǎng)絡(luò)大國(guó)邁向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。在這一背景下《網(wǎng)絡(luò)安全法》加快立法進(jìn)程，一是明確我國(guó)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全、利益以及參與網(wǎng)絡(luò)空間國(guó)際治理的原則是網(wǎng)絡(luò)主權(quán)原則；二是明確保障關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全的戰(zhàn)略地位和價(jià)值；三是將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全納入國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全視野；四是明確網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督管理體制建設(shè)。《網(wǎng)絡(luò)安全法》將國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)為具體的制度安排。

3.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法（草案）》

政策簡(jiǎn)介：2015年10月10日，交通運(yùn)輸部為推進(jìn)出租汽車行業(yè)改革，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好的滿足人民群眾出行需求，發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法（草案）》。

點(diǎn)評(píng)：作為共享經(jīng)濟(jì)的典型形式，網(wǎng)絡(luò)約租車在全球發(fā)展迅猛，其監(jiān)管問(wèn)題也提上日程。《辦法》肯定了網(wǎng)絡(luò)約租車的合法性地位，無(wú)疑具有重要意義，但其在管車、管人、管平臺(tái)三個(gè)方面的具體規(guī)定，抬高了市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，也可能導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)模式不再是“共享”，而是“專享”，引起全民熱議。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，如何在保障安全的前提下，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新，將真正考驗(yàn)政策制定者的智慧。

4.《關(guān)于實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度的意見(jiàn)》

政策簡(jiǎn)介：2015年10月19日，國(guó)務(wù)院提出將從2015年12月起試行、從2018年起全國(guó)統(tǒng)一正式實(shí)行“市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度”，推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的改革。

點(diǎn)評(píng)：在負(fù)面清單制度下，國(guó)務(wù)院以清單方式明確列出在中國(guó)境內(nèi)禁止和限 制投資經(jīng)營(yíng)的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，清單之外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)各類市場(chǎng)主體（包括境內(nèi)外投資者）皆可依法平等進(jìn)入，為此各級(jí)政府將依法采取一系列配套管理制度和措施的改革。市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度是我國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的頂層設(shè)計(jì)，將倒逼我國(guó)行政審批制度，進(jìn)一步明確政府的職責(zé)邊界，深化行政審批制度改革，賦予市場(chǎng)主體更多主動(dòng)權(quán)、激發(fā)市場(chǎng)活力，構(gòu)建更加開放、透明、公平的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理機(jī)制。

5.新《廣告法》

政策簡(jiǎn)介：2015年9月1日，新《廣告法》開始施行，這也是廣告法實(shí)施20年來(lái)的首次修訂，修改幅度之大、規(guī)定之細(xì)致嚴(yán)厲，也被稱為“史上最嚴(yán)廣告法”。同時(shí)工商總局制定的《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法》也開始征求意見(jiàn)。

點(diǎn)評(píng)：新《廣告法》修訂順應(yīng)了現(xiàn)代廣告產(chǎn)業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)廣告蓬勃發(fā)展的新局面新情況，首次將互聯(lián)網(wǎng)廣告納入規(guī)范。對(duì)廣告主、廣告發(fā)布者和廣告經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行了重新梳理定位，強(qiáng)調(diào)了廣告主是第一責(zé)任人；客觀評(píng)價(jià)了網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ξ闯扇说挠绊懀瑸槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)留空間；將信用檔案黑名單制度首次引入廣告執(zhí)法領(lǐng)域。這些規(guī)定對(duì)規(guī)范廣告活動(dòng)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序具有積極意義。

6.《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》

政策簡(jiǎn)介：2015年7月18日，十部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，積極鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，鼓勵(lì)從業(yè)機(jī)構(gòu)相互合作，拓寬從業(yè)機(jī)構(gòu)融資渠道。

點(diǎn)評(píng)：《指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的定義及業(yè)態(tài)進(jìn)行了明確，提出要積極鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，并劃分了互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管職責(zé)。互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等互聯(lián)網(wǎng)金融主要業(yè)態(tài)在意見(jiàn)中得到認(rèn)可；人民銀行負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的監(jiān)督管理，證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)股權(quán)眾籌融資和互聯(lián)網(wǎng)基金銷售的監(jiān)督管理，保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的監(jiān)督管理。這意味著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)在政策上得到承認(rèn)，由不同主管部門負(fù)責(zé)不同業(yè)態(tài)的監(jiān)管走勢(shì)逐漸明朗。

7.《關(guān)于放開在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)(經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù))外資股比限制的通告》

政策簡(jiǎn)介：2015年6月19日，工信部發(fā)布通告，決定在全國(guó)范圍內(nèi)放開在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)的外資股比限制，外資持股比例可至100%。

點(diǎn)評(píng)：自加入WTO以來(lái)，中國(guó)政府根據(jù)入世承諾，逐步在基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域開放業(yè)務(wù)類型；工信部于2014年出臺(tái)政策，在上海自貿(mào)區(qū)新增試點(diǎn)四項(xiàng)開放業(yè)務(wù)，且不再對(duì)應(yīng)用商店、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)設(shè)置外資股比限制，而在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù)）外資股比限制為55%，2015年1月份，工信部允許在上海自貿(mào)區(qū)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的外資股比最高達(dá)到100%。之后，工信部于2015年6月份發(fā)文取消部分試點(diǎn)開放業(yè)務(wù)地域限制，此次則在前述基礎(chǔ)上，對(duì)在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)(經(jīng)營(yíng)類電子商務(wù))取消持股比例限制。此系列政策的變化，一定程度上反映著中國(guó)電信業(yè)務(wù)逐步開放的趨勢(shì)，為外資直接進(jìn)入相應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了可能。

8.《“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動(dòng)計(jì)劃》

政策簡(jiǎn)介：2015年5月15日，商務(wù)部發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動(dòng)計(jì)劃》，將在農(nóng)村電商、線上線下融合以及跨境電商等方面創(chuàng)新流通方式，釋放消費(fèi)潛力，解決電商“最后一公里”和“最后一百米”的問(wèn)題。此外，國(guó)家還頒布了《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》等政策文件，助力“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”快速發(fā)展。

點(diǎn)評(píng)：目前，我國(guó)正在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”作為其中十一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，其發(fā)展的好壞，會(huì)直接影響到“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)多份促進(jìn)電商發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，顯現(xiàn)了國(guó)家在此方面的決心和重視程度，暗含了在經(jīng)濟(jì)總體增速持續(xù)下降的驅(qū)使下，國(guó)家寄希望于以電子商務(wù)這種經(jīng)濟(jì)新模式來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而加快培育形成經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力。

9.《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法（修訂征求意見(jiàn)稿）》

政策簡(jiǎn)介：2015年6月10日，國(guó)務(wù)院法制辦就《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法（修訂征求意見(jiàn)稿）》公開征求意見(jiàn)，該《辦法》規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)廣播電視內(nèi)容服務(wù)單位應(yīng)配備專業(yè)節(jié)目審查人員，互聯(lián)網(wǎng)禁止自制時(shí)政新聞節(jié)目，此外，網(wǎng)絡(luò)廣播電視服務(wù)單位應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度、保障體系和應(yīng)急處理機(jī)制，履行安全保障義務(wù)。2015年9月18日，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、廣電總局四部門出臺(tái)了《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊非法電視網(wǎng)絡(luò)接收設(shè)備違法犯罪活動(dòng)的通知》，通知要求有關(guān)部門正確把握法律政策界限，依法嚴(yán)厲打擊非法電視網(wǎng)絡(luò)接收設(shè)備違法犯罪活動(dòng)。2015年11月6日，廣電總局為了管理電視盒子市場(chǎng)的混亂，屏蔽首批81個(gè)非法應(yīng)用。同時(shí)，廣電總局針對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視和電視盒子再次發(fā)布禁令，要求七大牌照商對(duì)照包括“電視機(jī)和盒子不能通過(guò)USB端口安裝應(yīng)用”在內(nèi)的四點(diǎn)要求自查自糾。

點(diǎn)評(píng)：從2014年中旬開始，監(jiān)管部門陸續(xù)發(fā)文，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+電視”加大監(jiān)管力度，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管，這一思路一直延續(xù)至今。此次管理辦法的修訂，就是將之前嚴(yán)苛的系列監(jiān)管政策以法律規(guī)范形式加以固化。同時(shí)，再輔之以高強(qiáng)度的執(zhí)法行動(dòng)。二者的有機(jī)結(jié)合，配套使用，足見(jiàn)監(jiān)管部門力度和決心之大。其背后已不僅僅是廣電總局的監(jiān)管要求，更是維護(hù)國(guó)家信息安全的意志體現(xiàn)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視終端的管理、內(nèi)容的審查更趨嚴(yán)格，已成定局。

10.《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》

政策簡(jiǎn)介：2015年8月31日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》），系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作。《綱要》提出，要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，大力推動(dòng)政府信息系統(tǒng)和公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開放共享，加快政府信息平臺(tái)整合，消除信息孤島，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源向社會(huì)開放，增強(qiáng)政府公信力，引導(dǎo)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)公眾企業(yè)；以企業(yè)為主體，營(yíng)造寬松公平環(huán)境，加大大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)力度，著力推進(jìn)數(shù)據(jù)匯集和發(fā)掘，深化大數(shù)據(jù)在各行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；完善法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，科學(xué)規(guī)范利用大數(shù)據(jù)，切實(shí)保障數(shù)據(jù)安全。

點(diǎn)評(píng)：2015年以來(lái)，大數(shù)據(jù)得到國(guó)家高層政策的高度重視。從《綱要》的出臺(tái)，到10月《中國(guó)十八屆五中全會(huì)公報(bào)》和“十三五規(guī)劃建議”提出實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，顯示出大數(shù)據(jù)正成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)核心話題。而且，大數(shù)據(jù)無(wú)論在國(guó)計(jì)民生、公共服務(wù)，還是在商業(yè)層面，都可以發(fā)揮巨大價(jià)值，各大互聯(lián)網(wǎng)公司都在磨刀霍霍，搶占大數(shù)據(jù)的制高點(diǎn)。但其中很多法律問(wèn)題都尚待明確，只有國(guó)家法律制度為之保駕護(hù)航，大數(shù)據(jù)才能推動(dòng)社會(huì)方方面面的進(jìn)步。

第五篇：企業(yè)該如何做互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控

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企業(yè)該如何做互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展異常迅速，一不小心就會(huì)出現(xiàn)針對(duì)某個(gè)企業(yè)的負(fù)面新聞，如果企業(yè)沒(méi)有做到及時(shí)的關(guān)注和引導(dǎo)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)品牌帶來(lái)不可挽回的影響。而網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控差不多都是為了處理這一的負(fù)面輿情的危機(jī)公關(guān)而存在的。企業(yè)如果不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控會(huì)對(duì)企業(yè)品牌帶來(lái)什么樣的負(fù)面影響呢？首先我們關(guān)注一下網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的特點(diǎn)。

1、信息傳播范圍廣、速度快

網(wǎng)絡(luò)提供了廣泛的信息來(lái)源、快捷的傳播速度和相對(duì)自由的輿論表達(dá)空間，使信息的時(shí)效性、傳播覆蓋面和受眾參與度大大增強(qiáng)，每個(gè)網(wǎng)民都可以自由地成為信息的提供者、傳播者和評(píng)論者，這是傳統(tǒng)媒體所無(wú)法給予和替代的。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播虛擬性和匿名性

在網(wǎng)絡(luò)輿論中，總有一些意見(jiàn)、觀點(diǎn)經(jīng)過(guò)漸進(jìn)組合放大，其認(rèn)同和參與者不斷增加，傳播的范圍和影響也不斷擴(kuò)大。這些在網(wǎng)絡(luò)輿論中比重大、影響廣的相對(duì)一致意見(jiàn)，代表了多數(shù)網(wǎng)民的立場(chǎng)和主張，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，這些“強(qiáng)勢(shì)”的聲音未必就是社會(huì)心理的真實(shí)反映，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播的虛擬性和匿名性更容易讓偏激、極端的觀點(diǎn)以“群聚”的方式散發(fā)，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播方向多元

與其他任何輿論工具相比，網(wǎng)絡(luò)是最具有包容性和人性化的輿論生成空間和傳播渠道。在“人人即媒體”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)民是傳播活動(dòng)中的主動(dòng)參與者，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)表達(dá)與互動(dòng)方便快捷，且議題易于轉(zhuǎn)換，內(nèi)容涉及廣泛，價(jià)值方向多元，輿論的包容性強(qiáng)。專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)選購(gòu)建議

在新的互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下，面對(duì)這樣的困擾，需要做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，配合相應(yīng)的輿情工作機(jī)制，一旦出現(xiàn)企業(yè)的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)信息，能夠快速應(yīng)對(duì)處理，變被動(dòng)為主動(dòng)。監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)輿情，企業(yè)可以選擇市面上專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)有以下三個(gè)建議：

1、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的全面性。輿情軟件監(jiān)測(cè)是否是全網(wǎng)監(jiān)測(cè)；

2、監(jiān)測(cè)的是否及時(shí)，輿情最注重的就是時(shí)效性，如果不能及時(shí)監(jiān)測(cè)到，那么輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就失去了使用的意義；

3、監(jiān)測(cè)是否準(zhǔn)確，與行業(yè)、企業(yè)、品牌等相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)輿情僅僅一天的數(shù)據(jù)可能達(dá)到數(shù)十萬(wàn)甚至是數(shù)百萬(wàn)，但是可用的有效的輿情信息，卻只有一小部分。那么這對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的輿情分析能力就提出了比較高的要求。

最后，一旦監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面爆料，企業(yè)該怎么做？

企業(yè)一旦監(jiān)控到網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息或者爆料時(shí)，企業(yè)首先需要表明認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度，讓爆料者覺(jué)得自己反映問(wèn)題已被知曉，進(jìn)而再進(jìn)入到處理階段。但面對(duì)負(fù)面爆料，企業(yè)需要注意兩個(gè)細(xì)節(jié)：

1、不作分析、輕易刪帖的做法為下下策不可取，這會(huì)給部分網(wǎng)民留有猜測(cè)空間成為謠言滋生，還可能讓企業(yè)處

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于被動(dòng)狀態(tài)；

2、回應(yīng)過(guò)程要把握好度，特別是在事件還未調(diào)查和定性前不要過(guò)早下定論和報(bào)道，避免過(guò)猶不及造成不好的影響。

總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿情要時(shí)時(shí)監(jiān)控，面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)途徑收集與企業(yè)相關(guān)的輿情信息，更重要的是要針對(duì)信息進(jìn)行預(yù)警并迅速做出應(yīng)對(duì)預(yù)案，做好企業(yè)公關(guān)管理。