第一篇：暑假電腦城打工報(bào)告

淮陰工學(xué)院

“思政課”社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

題目:暑假電腦城打工報(bào)告

姓名系別

班級(jí)

學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師

今年暑假，通過舅舅的介紹，我到了一所電腦維修中心打工，也正好來解決我的暑假社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。在那里的將盡兩個(gè)月，我學(xué)到了很多東西，那里的經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目主要有：芯片級(jí)筆記本維修，專業(yè)BGA焊接，硬盤維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)，網(wǎng)絡(luò)工程維修及監(jiān)控與安裝及組裝臺(tái)式及筆記本式電腦。該維修中心在連云港電腦城區(qū)2樓即愛特?cái)?shù)碼廣場(chǎng)3F08。經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間我才大體上掌握了一點(diǎn)點(diǎn)的東西，就是裝系統(tǒng)，實(shí)裝系統(tǒng)并不是件難事，只是需要花很長(zhǎng)的時(shí)間，裝好了各應(yīng)用程序后還要安裝各自相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序，有的新的或一些舊的機(jī)器上所需要原配的驅(qū)動(dòng)程序，還要到相應(yīng)網(wǎng)站上去搜索并下載下來才能安裝得上，反正裝系統(tǒng)就是件耗時(shí)間培養(yǎng)耐心的事。我還了解到了電腦最重要的成份就是主板，把一切硬件如硬盤，內(nèi)存卡，芯片組及CPU等等都要安裝在主板上，主板的散熱也是個(gè)非常重要的考慮因素。

漫長(zhǎng)的暑假不知道該怎么度過，就只有打工了，開始我自己并沒有知道是否有合適的工作，舅舅知道我是學(xué)計(jì)算機(jī)的，于是通過關(guān)系把我?guī)У搅耸兄行牡囊患颐麨樗{(lán)網(wǎng)筆記本維修中心去學(xué)習(xí)，我也覺得挺合適的，反正能學(xué)到很多東西，也能解決自己的暑假作業(yè)。

不知道是舅舅的緣故還是我這個(gè)大男孩討他們歡喜，很快就和他們打成了一片，與他們說說笑笑起來。張老板還特許讓我稱他舅舅或或叔叔，不用稱呼他為老板。另一位徐樂師傅今年才二十二歲，比我大兩歲，也讓我稱他一聲大哥，第一第二天徐大哥是教我安裝計(jì)算機(jī)所需的XP系統(tǒng)或現(xiàn)正慢慢成熟成來的VISTA系統(tǒng)，看著他安裝一遍后就由我重新來安裝。開剛始時(shí)我還有些擔(dān)心，因?yàn)楹ε聲?huì)被我弄壞

了電腦。就在張舅舅的這句：“不要怕，放心的去做，舅舅我是修電腦的高手，還怕壞了會(huì)搞不好嗎？再說裝系統(tǒng)是軟件方面的事，不用擔(dān)心，沒事的，軟件不比硬件，壞了只要再裝主行了??”

接下來舅舅把近幾年的主板拿出來給我看，并跟我分析各主板的性能，價(jià)格，及上面的內(nèi)存條用擴(kuò)展槽的分布變化。舅舅那的生意真的很好，不時(shí)就有人來組裝電腦，不時(shí)就有人來裝系統(tǒng)之類，不然就是顯示器壞了，要不就是主板浸水壞了之類的因素，反正只要是電腦有問題的就都來找張舅舅來維修。張舅舅在修電腦的同時(shí)并告訴我電腦元件損壞的原因及修理方法，并且讓我在旁邊好好的觀察他是怎樣來修理的。一般正午至下午兩點(diǎn)間很少有生意可做，因?yàn)樘鞖夂軣岚?，誰愿意頂著正午的大太陽出來呢！我們的吃午飯時(shí)間比較晚，一般平均都要在十二點(diǎn)一刻左右，都地由麗華快餐店送來的五盒飯加兩個(gè)菜一個(gè)湯，一餐也要二十五左右。吃完飯我們有時(shí)說笑，有時(shí)玩撲克，有時(shí)各自去商場(chǎng)逛，不然就是各自坐一臺(tái)電腦上網(wǎng)聊天，游戲之類??

在電腦城的日子過得很開心，漸漸地我開始習(xí)慣了和張舅舅他們?cè)谝黄鸸ぷ鞯纳?，慢慢的，張舅舅與徐大哥還讓我試裝主機(jī)及各外面的一些硬件，果然沒出多久，憑我的聰明才智我學(xué)會(huì)了如何組裝電腦，舅舅也開始放心的讓我裝起了主機(jī)之類。例如對(duì)于一般家庭只需要用來學(xué)習(xí)與看看電影之類就可以選用一些集成顯卡和聲卡。如果對(duì)于比較喜歡游戲的家族就要用配置比較高的如現(xiàn)在很流行的TURIONCPU及獨(dú)立顯卡與聲卡?，F(xiàn)在新的WINDOWS VISTA系統(tǒng)

已經(jīng)出來了，可是這種新系統(tǒng)使用起來有一定的難度，還沒有普及。所以現(xiàn)在還是建議使用電腦的朋友使用WINDOWS XP系統(tǒng)。??

在電腦城的工作的日子里我還知道了許多配件的價(jià)格。如果想配置一臺(tái)電腦并不是很貴，配置機(jī)的性能方面其實(shí)不比品牌機(jī)差到，有的甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌機(jī)，只是現(xiàn)在的有些人都礙于面子的問題，都沖著品牌機(jī)去選擇自己想要的計(jì)算機(jī)?？墒怯械娜艘埠軐?shí)在，組裝一臺(tái)適合于自己的計(jì)算機(jī)，算起來是真的物廉價(jià)美型?？傊?，不管怎樣，一切由消費(fèi)者自己拿主意，我們只是對(duì)認(rèn)識(shí)的一些人給些自己誠(chéng)肯的建議。

時(shí)間一天一天的過去，轉(zhuǎn)眼間奧運(yùn)會(huì)都過去了五天了，我很幸運(yùn)，邊工作，邊學(xué)習(xí)，還能邊在網(wǎng)上看我喜歡的跳水與籃球。雖然我的暑期工還沒有結(jié)束，但是，能有這次學(xué)習(xí)及鍛練的機(jī)會(huì)，我真的很高興。也真的應(yīng)該好好謝謝舅舅給我這么好的暑假禮物。

通過這個(gè)暑期在電腦城的學(xué)習(xí)生活，讓我進(jìn)一步的了解了電子技術(shù)產(chǎn)品，我不但學(xué)會(huì)了組裝電腦及簡(jiǎn)單的維修一些電腦小故障，還懂得了許多以前碰到卻解不開的軟件問題，現(xiàn)在也終于明白并會(huì)自行解決那些軟件故障了。

經(jīng)過這個(gè)暑期的工作生活，我也清楚地知道了現(xiàn)在社會(huì)找工作的是困難重重，有良好的人際關(guān)系是通向成功的關(guān)鍵之一，沒有舅舅我想我也不可能有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這次的社會(huì)親身實(shí)踐，我還學(xué)到了怎么樣去在商場(chǎng)上說話，說一些讓消費(fèi)者愿意聽并且很想聽的一些話語。社會(huì)主是社會(huì)，不像

在學(xué)校，在學(xué)校說錯(cuò)話只要說句SORRY，但在現(xiàn)在這競(jìng)爭(zhēng)性的社會(huì)里，隨時(shí)隨地都要注意自己的一言一行，顧客是上帝的道理也讓我真正的體會(huì)到了這一真理。

總之，這個(gè)暑假我過得很充實(shí)也很開心，學(xué)到了很多在學(xué)校未能學(xué)到的東西。我很感謝學(xué)校安排的這次社會(huì)實(shí)踐作業(yè)，讓我學(xué)到的更多有關(guān)于我專業(yè)的知識(shí)。真的很感謝這次的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好珍惜并努力學(xué)習(xí)到最后一天的。我想，如果有機(jī)會(huì)，我一定還要還跟兩位師傅學(xué)習(xí)更多的電腦技術(shù)。

第二篇：暑假電腦城打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

沈陽大學(xué)科技工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

走入社會(huì)，了解計(jì)算機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)

姜學(xué)鵬

摘要: 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì)，提前接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)融入社會(huì)。社會(huì)知識(shí)貧乏的大學(xué)生可以在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力。暑期社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的好機(jī)會(huì)。所以我抓緊今年暑假這個(gè)機(jī)會(huì)，在德陽電腦城為自己謀求了一個(gè)計(jì)算機(jī)銷售以及維護(hù)的職位，并進(jìn)行了為期43天的社會(huì)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷維護(hù)，售后網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)銷系統(tǒng)一、活動(dòng)背景

從7月20日到8月16日的時(shí)間里，根據(jù)學(xué)校的要求，我參加了德陽一家電腦品牌機(jī)銷售店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。走進(jìn)大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)，工作就業(yè)也是當(dāng)代大學(xué)生最應(yīng)該關(guān)心的話題。目前社會(huì)上，大部分單位在招聘時(shí)都提出 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的要求，但還在校園里的大學(xué)生最為缺乏的恰恰就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我參暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的就是為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作，真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關(guān)系。通過暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面，在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng)；培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度；鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐的主要內(nèi)容

根據(jù)工作性質(zhì)，我了解了計(jì)算機(jī)銷售系統(tǒng)流程與原理，了解售后重點(diǎn)，并在工作中學(xué)習(xí)了很多計(jì)算機(jī)維護(hù)的技術(shù)，還有與人交流以及銷售心理和很多行業(yè)較內(nèi)部的報(bào)價(jià)習(xí)慣等，達(dá)到了預(yù)期的目的。并為以后在這方面工作打了一定基礎(chǔ)。

一、計(jì)算機(jī)銷售

暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機(jī)會(huì)，主要工作內(nèi)容就是計(jì)算機(jī)介紹以及銷售，而后我又應(yīng)為有一定的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)入售后，和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部。

1.初入銷售業(yè)

計(jì)算機(jī)行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同，就像大家認(rèn)識(shí)的，他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強(qiáng)的專業(yè)性質(zhì)，對(duì)于一個(gè)沒有專業(yè)知識(shí)的銷售員，在銷售時(shí)被消費(fèi)者問的啞口那將對(duì)店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點(diǎn)簡(jiǎn)單的內(nèi)容，計(jì)算機(jī)的銷售競(jìng)爭(zhēng)更是一種非常嚴(yán)格的心理戰(zhàn)，應(yīng)為計(jì)算機(jī)銷售賣場(chǎng)往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間（電腦城賣場(chǎng)也都是三五成群），對(duì)手就在身旁壓力也就在身旁

2.銷售分析與競(jìng)爭(zhēng)問題

我所在的賣店是聯(lián)想的品牌機(jī)銷售點(diǎn)，聯(lián)想各個(gè)系列臺(tái)機(jī)、一體機(jī)、筆記本都有銷售。因?yàn)槭鞘罴俅髮W(xué)新生都會(huì)要購買自己的筆記本暑假我們賣點(diǎn)專門開有學(xué)生折扣等服務(wù)，旨在增加暑假筆記本的銷量，同時(shí)可

以吸引顧客，每家擁有兩臺(tái)以上電腦也并不少見，吸引來了年輕人同時(shí)也可以推薦他們父母一些家庭使用的臺(tái)式機(jī)、一體機(jī)等。

就像上文說的，電腦賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就在身旁，我們的計(jì)劃很快也在周邊的其他專賣店出現(xiàn)。不同的是我們店子相對(duì)位置比較不錯(cuò)對(duì)著樓梯口，我們的宣傳最先被關(guān)注是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。在賣場(chǎng)有句話“往往最先逛的店子，最不可能是最后選擇的店子”這句話說的也不無道理。

下面是我在工作之余做調(diào)查出的結(jié)果

最喜歡的品牌調(diào)查

但是銷售量卻并非如此，因?yàn)槲易鳛橐患业甑膯T工不方便調(diào)查其他賣店的銷量無法提供數(shù)據(jù)，但在我工作的四十多天里有觀察過對(duì)面的蘋果賣點(diǎn)，我所見的總計(jì)也就銷售出了兩個(gè)本

三個(gè)ipad，耳機(jī)充電器等配件十來套。

（1）品牌機(jī)銷售方式

畢竟品牌機(jī)店，相對(duì)其他小店以及攢機(jī)店配件店組裝機(jī)店，我們擁有的最大優(yōu)勢(shì)就是硬件配置兼容性問題小，準(zhǔn)確的說基本不會(huì)出現(xiàn)硬件兼容問題。還有我們有絕對(duì)的售后優(yōu)勢(shì)。但缺點(diǎn)也是嚴(yán)重的，我們的配置相對(duì)比較死，盡管每一款都是竟可能符合大眾的需求，但是越是相對(duì)

匹配廣對(duì)于個(gè)人匹配性就低了很多，所以攢機(jī)的模式就更適合有一些計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)的人群。

所以在銷售中我們更多的推銷我們的品牌機(jī)配置兼容性問題少，并且有優(yōu)秀的售后，全國(guó)聯(lián)保，并且保修時(shí)間長(zhǎng)，可以在一定時(shí)期里獲得無數(shù)次的免費(fèi)維護(hù)。對(duì)于電腦機(jī)計(jì)算機(jī)知識(shí)了解不多的人群有很大幫助，例如：家里年輕人常年在外，父母炒股用，或者老年人看電影生活?yuàn)蕵酚?，像這樣電腦出了一點(diǎn)小毛病很麻煩的，如果是品牌機(jī)那您將享受更多的方便一個(gè)電話6*10上門服務(wù)。

二、品牌計(jì)算機(jī)店售后服務(wù)

由于我有一定的專業(yè)知識(shí)，在銷售部干了一段時(shí)間（20天），我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時(shí)比起干銷售要輕松的多，每天大約會(huì)接待3-5個(gè)客戶大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng)，頂天就是驅(qū)動(dòng)出了問題，重裝一下驅(qū)動(dòng)、重裝一下系統(tǒng)。在售后主要收獲就是了解很多計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)，在很多本的拆裝時(shí)了解了其散熱系統(tǒng)，以及各個(gè)插口供電電壓，各個(gè)接線顏色習(xí)慣，還有統(tǒng)一化得各種串口設(shè)計(jì)等。

四、活動(dòng)總結(jié)

在這次實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，就是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

因此，我給自己定下目標(biāo)，在今后的社會(huì)實(shí)踐里我要多往軟件公司，積極推薦自我，讓自己在鍛煉里體驗(yàn)工作的樂趣，提高自我的專業(yè)課水平。

五、結(jié)束語。

在這次活動(dòng)中我們展現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)，踐行“我行我能”的沈大科技校訓(xùn)精神，宣傳我校、我院豐富多彩的學(xué)生生活。鍛煉了自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自

身素質(zhì)；增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。豐富了暑期生活，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清了自己的社會(huì)角色與地位；影響周圍同學(xué)，推動(dòng)我校學(xué)生的自覺社會(huì)實(shí)踐行為，進(jìn)一步影響我校學(xué)生的精神面貌，使之更貼近現(xiàn)實(shí)，更接近社會(huì)，更具有人文情懷。

第三篇：暑假電腦城打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(ZQ)

西南科技大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

——走入社會(huì)，了解計(jì)算機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)

學(xué) 院：理學(xué)院專 業(yè)：電子信息科學(xué)與技術(shù)班 級(jí)：電信111姓 名：***實(shí)踐地點(diǎn)：實(shí)踐時(shí)間:2013年7月20日-2013年8月20日

一．摘要

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì)，提前接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)融入社會(huì)。社會(huì)知識(shí)貧乏的大學(xué)生可以在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力，在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。暑期社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的好機(jī)會(huì)。所以我抓緊今年暑假這個(gè)機(jī)會(huì)，在騰躍電腦城為自己謀求了一個(gè)計(jì)算機(jī)銷售以及維護(hù)的職位，并進(jìn)行了為期40天的社會(huì)實(shí)踐。在此期間，學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的知識(shí)，熟悉了很多工作技巧，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。

二．活動(dòng)背景

大二的暑假，是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

從7月20日到8月20日的時(shí)間里，根據(jù)學(xué)校的要求，我在騰躍電腦品牌機(jī)銷售店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。走進(jìn)大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)，工作就業(yè)也是當(dāng)代大學(xué)生最應(yīng)該關(guān)心的話題。目前社會(huì)上，大部分單位在招聘時(shí)都提出 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的要求，但還在校園里的大學(xué)生最為缺乏的恰恰就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我參暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的就是為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能盡快找到自己理想的工作，真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的關(guān)系。通過暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面，在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng)；培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度；鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三．實(shí)踐主要內(nèi)容

暑假初期我通過努力獲得了這次工作的機(jī)會(huì)，主要工作內(nèi)容就是計(jì)算機(jī)介紹以及銷售，而后我又應(yīng)為有一定的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)入售后，和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部。

計(jì)算機(jī)行業(yè)的銷售與其他行業(yè)的銷售有所不同，就像大家認(rèn)識(shí)的，他并非傳統(tǒng)銷售。他有很強(qiáng)的專業(yè)性質(zhì)，對(duì)于一個(gè)沒有專業(yè)知識(shí)的銷售員，在銷售時(shí)被消費(fèi)者問的啞口那將對(duì)店面形象以及品牌店品牌形象造成一定的壞影響。不止這點(diǎn)簡(jiǎn)單的內(nèi)容，計(jì)算機(jī)的銷售競(jìng)爭(zhēng)更是一種非常嚴(yán)格的心理戰(zhàn)，應(yīng)為計(jì)算機(jī)銷售賣場(chǎng)往往是聚集形的在很小的范圍區(qū)間，對(duì)手就在身旁壓力也就在身旁。

由于我有一定的專業(yè)知識(shí)，在銷售部干了一段時(shí)間，我被轉(zhuǎn)入了售后部。在售后部時(shí)比起干銷售要輕松的多，每天大約會(huì)接待3-5個(gè)客戶，大多都是小本使用者。大多都是連不上網(wǎng)或者用不來無線網(wǎng)，頂天就是驅(qū)動(dòng)出了問題，重裝一下驅(qū)動(dòng)、重裝一下系統(tǒng)。

在售后主要收獲就是了解很多計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)，在很多本的拆裝時(shí)了解了其散熱系統(tǒng)，以及各個(gè)插口供電電壓，各個(gè)接線顏色習(xí)慣，還有統(tǒng)一化得各種串口設(shè)計(jì)等。

在這次實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到

社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，就是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

四．總結(jié)

一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二．在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作

時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

因此，我給自己定下目標(biāo)，在今后的社會(huì)實(shí)踐里我要多往軟件公司，積極推薦自我，讓自己在鍛煉里體驗(yàn)工作的樂趣，提高自我的專業(yè)課水平。

致謝：

在本次實(shí)踐活動(dòng)過程中都受到了學(xué)校老師和親人朋友的鼓勵(lì)與支持，正是有了他們的幫助我們才能這樣出色的完成這次實(shí)踐任務(wù)。在此，對(duì)他們表示由衷的感謝！

參考文獻(xiàn)：

《昆明理工大學(xué)2013年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》

第四篇：暑期電腦城打工實(shí)踐報(bào)告

暑期實(shí)踐報(bào)告

本人從暑假第一天開始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在7月15號(hào)被渾源縣當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。工作時(shí)間從2011-7-16至2011-8-25結(jié)束。

永和聯(lián)想電腦專賣店是渾源地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù)，例如：為政府、公司、集團(tuán)、或個(gè)人制作網(wǎng)頁；為有需要的顧客提供各種信息查詢、娛樂等增值業(yè)務(wù)；為各種場(chǎng)館安裝監(jiān)控設(shè)施與自動(dòng)報(bào)警裝置；提供各種與電腦有關(guān)的線路的安裝，設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)；為各種電腦提供完善的售后服務(wù)；為各中商家制作廣告牌，為各中商品提供宣傳資料的制作、美化與打印等等服務(wù)。其中7-16至7-19號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)賹W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。

那么從7-20至8-25就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是渾源當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專賣店的長(zhǎng)期銷售人員。因此可以說，公司對(duì)暑期的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。我們的工作程序主要是這樣的：

每個(gè)小組都必須對(duì)自己所負(fù)責(zé)的電腦的各種型號(hào)、配置、功能、優(yōu)劣以及與其他不同型號(hào)之間的不同比較都熟記在心，特別是對(duì)一些處在暑期促銷和熱銷中的電腦以及能夠參加國(guó)家家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的電腦型號(hào)要給予特別的重視，并且熟悉各種型號(hào)的電腦的擺放位置，而且還有比較重要的一點(diǎn)就是我們這些業(yè)務(wù)員必須能夠熟練地對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)的操作演示，能夠解決一些電腦在操作過程中出現(xiàn)的一般故障。每當(dāng)有顧客走店的時(shí)候，我們會(huì)首先詢問顧客

是想了解筆記本電腦還是臺(tái)式電腦，然后會(huì)帶顧客進(jìn)入相應(yīng)的陳列柜臺(tái)，并且詢問顧客對(duì)電腦價(jià)位的選擇和對(duì)所要購買的電腦的一些基本的要求，并隨之找到能夠符合大致顧客要求的電腦，接著就是給顧客詳細(xì)的介紹這些電腦的一些詳細(xì)的情況，包括電腦的價(jià)格、廠商、標(biāo)準(zhǔn)配置、耗電量、使用壽命、售后服務(wù)等等，并針對(duì)不同型號(hào)的特點(diǎn)和不同給予介紹，對(duì)參加促銷活動(dòng)的電腦或參加家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的電腦要給予相應(yīng)的特別說明，讓顧客仔細(xì)考慮。顧客選好之后，我們回去請(qǐng)經(jīng)理過來和顧客商量?jī)r(jià)格和送貨的時(shí)間等問題，在一切都談妥之后我們還負(fù)責(zé)填寫發(fā)票，把顧客送走后我們負(fù)責(zé)給顧客訂購的裸機(jī)電腦預(yù)裝windows系統(tǒng)和一些必要的軟件，然后再把電腦重新放入包裝的紙箱中封口。最后送到顧客家以后把電腦的各個(gè)大部件如主機(jī)、顯示器、音響等都連接并調(diào)試到顧客滿意為止，到此，一臺(tái)電腦才算是真正的賣出去了。

在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專賣店的形象問題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對(duì)進(jìn)門的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。

我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sell goods, sell yourself first.經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀；第二：死纏爛打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人；相信如果違反第三條

準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

第五篇：電腦城寒假打工實(shí)踐報(bào)告

電腦城寒假打工實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)寒假，我去了佛山鴻運(yùn)電腦城，進(jìn)行了為期一個(gè)星期的打工歷程，在其中獲益良多。

打工的前一天，我向電腦索取了有關(guān)資料，介紹電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。經(jīng)理要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問。

為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。接下來的時(shí)間，這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他們要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。

從1月20日至2月8日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。雖然天氣寒冷，但我也在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手，除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外，還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn)。雖然在裝機(jī)的過程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。

在短短的20天時(shí)間中，自己裝過至少10臺(tái)電腦，而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題，而在上門服務(wù)中，更是遇到了一些以前想都想不到的問題，比如說就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。在上門服務(wù)中用戶電腦出現(xiàn)的問題也是五花八門，可以說涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問題。

通過前面1月20日—1月26日7天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

1月29日，電腦城的技術(shù)員們決定利用。2月1日開展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這次活動(dòng)的成功開展我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。

2月1日上午，義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：30義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始時(shí)，整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠得水泄不通，實(shí)為近年來最火爆的一次。

在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問題我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問題。

這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對(duì)我給出的的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。

在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問題，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。

為此，為了滿足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣，電腦城還專門組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個(gè)咨詢活動(dòng)推向了高潮。

本日的咨詢活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí)，直到結(jié)束時(shí)，仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢。今天的咨詢活動(dòng)可以說舉辦的非常成功！受到了經(jīng)理的表揚(yáng)！