第一篇:員工培訓總結(jié)
員工培訓總結(jié)
7月12日我參加了公司的新人培訓。陳總讓我們看了很多視頻,講了很多方法,讓我受益匪淺。
一開始我們先分為四個小組,選一個隊長,然后練習自己小隊的口號。這大大的激起我們的志氣,讓培訓充滿了激情,動力。我們可以更好地去熟記我們將要培訓的東西。培訓的開始先介紹了soho中國,讓我震撼的不是他的銷售額,而是僅僅才150個銷售員便達到了這個銷售額。這說明他們都是精英,銷售弱者們都將會被淘汰掉。適者生存。我們中開置地以主動營銷為銷售模式。電話銷售為主要手段。電話銷售的主要目的是邀約客戶,把客戶約到售樓處,才會達到成交的可能。看李強老師的《為自己工作》視頻培訓中我學到的有:學會和有結(jié)果的人學。因為只有跟有結(jié)果的人學習才能做到不會在中途走彎路或成為一個碌碌無為的人。把別人的經(jīng)驗也就是成功人的經(jīng)驗融入自己的經(jīng)驗中,才會達到你所要達到的目標。
在做事之前一定要先學會做人。作為銷售員,一定要做到認真,務實,求新,誠實以及坦誠。一個人的生活小細節(jié)會給客戶留下對你這個的印象,也許你為客戶開了下門,或陪客戶看房時,上樓時走客戶后面,下樓時走客戶前面,都會給客戶留下好的印象。客戶會覺得你這個人態(tài)度很好。一個人的工作態(tài)度決定著客戶簽約還是不簽。態(tài)度決定一切。在一個公司里,擁有再好的硬件設施,如果軟件設施無法達到標準,也無法達到公司所想要的達到的效益。軟件設施就是我們員工的行為。軟件最能體現(xiàn)的是人的行為。個人行為影響著一個公司的形象。既然是明星企業(yè),那么我們作為銷售員,就要有一個做銷售的樣子。就是所謂的賣什么就要像什么。那樣客戶才會對你產(chǎn)生信任感。個人的儀表儀容決定著一些東西,也會是你工作中成功與否的小因素。
其實不是我們不想做,是我們有時候不知道給自己該怎樣做。我們在生活工作中學習,學習到任何一項東西都將會成為生存的工具。藝不壓身,工具好了,才會把事做的漂亮。遵守所有的規(guī)章制度都將是你未來生存的工具。我們既然在工作,就要遵守我們的“游戲規(guī)則”,那樣你才會做到最好。我們那些“游戲規(guī)則”也就是公司制度,是為事而制的,不是為人。制度所面向的是一個群體,而不是單單的一個人。公司的制度是讓你跟上公司的腳步,共同成長。公司的成長離不開員工的努力,我們努力了,才會迎來更好的成就,既然來到了我們公司,就要只想一件事,把公司的事做好。了解自己所銷售的產(chǎn)品,專注自己的理念。每天上班,要問問自己的心在哪里?因為心在哪里,收獲就在哪里。今天沒有掙到錢,主要是在事上。你怎么對待一件事?那件事就會怎樣回報你。要時刻知道自己來企業(yè)干什么,要在其位,謀其政。
事在人為,休言萬般皆是命。
靜由心造,退后一步自然寬。
這兩句話講的是:事情都是因為自己的責任,不要去說其他的原因,要分析自己的錯誤,而不是說命不好。一切的一切,都主要是看自己。心靜是靠自己的態(tài)度去營造,做人要厚道,誠實,在任何處事方面上,退一步想想均可得到意想不到的結(jié)果。
越成功的人就越謙卑。過去不代表著一個人的未來,未來是靠自己的拼搏努力。想自己所想的,要自己所想要的。努力的結(jié)果會超乎人意。作為銷售,量大是致富的關鍵。只有你的客戶群龐大,約訪量提高才會達到你所想要的成交額。成功要趁早。每一份私下的努力都會有倍增的收獲。
十年磨一劍。每天進步一點點,擁有著超人般的努力,堅持不懈。萬事就怕有心人。一切東西只有有向往,才會更美好。有想法未必會有結(jié)果。生存等于生活,人脈等于資源。只有你慢慢適應生活,慢慢積攢資源,你才會離成功更近一步。適者生存,優(yōu)勝劣汰,物競天擇。每個人都會有不足。任何不足都是在對比下顯露出的。不要因為有不足,就以為自己不夠好。認為自己不夠好的都是最大的謊言,認為自己沒有價值的都是最大的欺騙。我戰(zhàn)勝了不足,便是一個小成功的開始。要懷著一顆感恩的心,忍耐的態(tài)度,才會漸漸的成功。
做房屋銷售的男人,要不就是做到最好,要不就是默默地退出。我會成為前者。后來又看了徐鶴寧老師的個人演講,了解到了成為成功的銷售員的六大秘訣。一是:有強烈的企圖心;二是瘋狂的努力,超人般的努力;三是選對池塘釣大魚;四是百分百相信自己的產(chǎn)品;五是想不能做出挑戰(zhàn);六是永遠保持感恩謙虛的態(tài)度。推銷水平的高低,說服能力的高低,直接影響著未來生活品質(zhì)的高低。一個人要想大成功,一定要成為領導者。假如可以選擇很年輕就可以很成功,千萬不要選老了以后才成功。每個人正確的工作方式是為成功者工作,和成功者合作或者讓成功的人為你工作。我們現(xiàn)在只能從第一個方式做起,選擇好一個團隊,便是一個成功的關鍵。有禮走遍天下。在團隊里,以禮待人,一定會收到意想不到的回報。當我的能力暫時不如別人是,努力一定會比別人要多一些。把練習當做比賽,每一次練習都是全力以赴的方式,那樣自己一定會成長。
選擇屬于自己,擅長自己的平臺,就要付出全心全意的努力,那樣才會得到更廣的收獲,調(diào)到屬于自己的大魚。
相信自己的產(chǎn)品,只有相信自己的產(chǎn)品,才會對自己的產(chǎn)品達到百分百的了解,在客戶猶豫不決時,才能想到合理的銷售方法,促成客戶與我們的成交率。信念決定一切,腦袋里要有持續(xù)不斷的掙錢欲望。作為好的銷售領導者,以后要學習心理學,領導學,推銷學,管理學,溝通學,人際關系學,性格分析學。這些都將會是自己以后的成長歷程。
突破,挑戰(zhàn),改變。
進步等同于快樂,突破等同于精彩。改變等同與輝煌。一個人無法成功,就是因為他內(nèi)心深處恐懼的東西太多。只有克服那些恐懼,便會得到夢寐以求的進步。真正的影響力來自他的一致性。只有團隊一致出發(fā),努力,互相幫助,那樣一個團隊才會得到更多的成功。
一個人只學習不練習,也不再復習,最后只有沒出息。
《The Secret》中采取了把現(xiàn)代科學與傳統(tǒng)宗教相結(jié)合,愿你心想事成!逢年過節(jié)的時候,我常給別人發(fā)這樣一句祝福語。但現(xiàn)在,這個很普通的祝福語變身為“零星的在一些古老的傳說、經(jīng)典和哲人的口中出現(xiàn)過”的“至大的秘密”。
警惕不自覺的心想事成細節(jié)決定成敗,細節(jié)是魔鬼,而魔鬼般的細節(jié)一出來,所有看熱鬧的人都鴉雀無聲。
積極的想法常是刻意對抗
要解決這一輪回的陷阱,關鍵不是“心想事成”。《The Secret》稱,你若對A不滿,那么可以忽略A,而去關注B,你多年如一日地將能量貫注在B上,你就可以實現(xiàn)B,而如果你非和A進行纏斗,你就是在將能量投注到A上,而最終你被A所控制。這聽上去很有道理,很好。但問題是,所謂的B常常是-A,即A的對立面,這時我們?nèi)匀皇窃谂cA進行纏斗。
《The Secret》一直在強調(diào),不去關注消極的A,而可以生出一個積極的B,然后關注這個B就可以了。但是,從深層的含義講,任何由小我主動生出的念頭都不是無中生有的,這些念頭勢必是建立小我的一切體驗上的。并且,積極與消極常是相輔相成的,一個積極的念頭常是與消極的體驗的對抗。
譬如,追求快樂常是與悲傷的對抗,追求歡笑常是對哭泣的壓抑,追求性感常是對性冷淡的恐懼,追求卓越則是對自卑的逃避??但是,這些追求都造成了內(nèi)心的分裂,一個看起來總是超快樂的人,內(nèi)心中常藏著悲傷,甚至,其意識層面的快樂和潛意識深處的悲傷的分量是相當?shù)摹_@好比是一個天平,天平這一端的快樂太重了,那一端就要有悲傷與之匹配,這樣才是平衡的。
那么,該如何化解人生悲劇對我們的影響,如何從糟糕的心想事成中解脫出來?
承認并接受真相!
真相是永遠的No.1。人生悲劇的真相會令我們痛苦,痛苦不好受,于是我們很容易去否認悲劇的真相,以此減輕痛苦,并且否認的最常見形式是努力制造“反相”。
要終結(jié)這種消極的心想事成,最有效的辦法不是玩一下積極的心想事成的游戲,而是接受真相,即承認自己有一個不好的方面,接受這是一個改變不了的事實。當徹底接受發(fā)生時,我們內(nèi)心中會自動浮現(xiàn)出一個新的念頭,但這個念頭并不是我們主動想出來的,而是自然而然地在徹底接受真相那一剎那時所自動產(chǎn)生的,這種想法具有不可思議的力量,會在瞬間將我們從對痛苦的糾纏中解脫出來。在心理治療中,與積極的心想事成相接近的術語,一個是“積極賦意”,一個是“積極想象”。但這兩個方法都不是忽略消極的A而去發(fā)展積極的B,相反都重視與消極的A背后的真我的溝通,并最終促進內(nèi)心的和諧。并且,我們可以通過“心想”而誘導別的存在與自己共振嗎?宇宙的大能太玄了,我們不談這個,我們還是談談我們與別人的共振吧。
實際上,積極的心想事成并非是至高的境界。更好的境界,用我的話說就是單純,用印度哲人克里希那穆提的話說就是空寂和冥想,而用明朝哲學家王陽明的話說就是“此心不動,隨機而動”。并且,“心不動”非常重要,因為心一動了,你看見的就是你的欲念,而不是其他存在的本相了。
這就是我在這次培訓中所收獲的一些。前面的講座的總結(jié)是自己從筆記中提取出來的,后面的《The Secret》是又看了一遍電影,并參考一些人的影評加以總結(jié)寫的。希望這些可以對大家有個其他的影響和幫助。
在這次培訓中,最重要的一句話,送給你們也送給我自己,那就是:任何成功的人都是把自己的經(jīng)驗和學習付諸于行動的。希望大家都能成功。加油,加油,加油!
第二篇:員工培訓總結(jié)
員工培訓總結(jié)報告
起 草: 審 核: 批 準:
中心試驗室
員工培訓總結(jié)報告
從2011年,中心試驗室共組織了5個科目的培訓,培訓達54人次,共計26課時。具體如下:
1、培訓崗位:金相檢驗
培訓科目:非金屬夾雜物檢驗方法 培訓課時:4 培訓人數(shù):8人
? 參加此科目培訓為金相檢驗的15名員工,通過此培訓使金相員工基本掌握了關于美標的夾雜物檢驗的基本知識。? 參學優(yōu)秀率100%。
2、培訓崗位:性能檢驗
培訓科目:布氏硬度試驗方法以及硬度計的操作 培訓課時:4 培訓人數(shù):6人
? 參加此科目培訓為性能檢驗的8名員工,通過此培訓使員工熟練掌握布氏硬度試驗方法的要求以及M5C 030 G3硬度計的操作技能。
? 參學優(yōu)秀率100%。
3、培訓崗位:化學分析
培訓科目:滴定用標準溶液的制備與標定 培訓課時:6 培訓人數(shù):14人
? 參加此科目培訓為化學分析的4名員工,通過此培訓使員工熟練掌握了關于滴定用標準溶液的制備和標定的技能。? 參學優(yōu)秀率100%。
4、培訓崗位:低倍檢驗
培訓科目:低倍組織缺陷培訓 培訓課時:4 培訓人數(shù):6人
?
參加此科目培訓為低倍檢驗的8名員工,通過此培訓使員工熟練掌握了關于特鋼低倍組織缺陷的評級原則和操作技能。?
參學優(yōu)秀率100%。
5、培訓崗位:試樣加工
培訓科目:機床構(gòu)造、工作原理、操作、維護以及刀具選擇和磨制
培訓課時:8 培訓人數(shù):20 ? 參加此科目培訓為試樣加工人員,通過此培訓使員工熟練掌握了各種機床的構(gòu)造、工作原理、、操作、維護以及刀具選擇和磨制等操作技能。? 參學優(yōu)秀率100%。
綜上所述,試驗室的培訓均能按照培訓計劃完成,培訓效果良好。
第三篇:員工培訓總結(jié)
那些日子,銘記于心
---銷售精英訓練營培訓的個人總結(jié)
回首望去自己曾一路走來的腳印,并不華麗,但是美麗,因為這是自己在電信這個大家庭中同這群最有團隊精神和激情的同事一起努力過。在領導正確的帶領下,我公司克服諸多不利因素,不斷強化管理工作,在全體的員工的共同努力下我公司在這一年的開局的幾個月里有可喜的成就和突破。一年之計在于春,伴隨著春天的到來,我有幸代表我公司(中國電信甘孜分公司)去成都由新起點公司主辦的中國電信店長訓練營(銷售精英訓練營)參加為期七天的培訓。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了有50多人組成的訓練營,在這樣一個充滿生機與積極的團隊中開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中逐漸地認識他人和自己。培訓的內(nèi)容主要有軍事化訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等。雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。首先從個人角度分析了3點。
個人方面的心得
一、磨練意志,塑造良好的個人形象
訓練采取全軍事化管理,無論烈日當頭,或是風雨交加,都用最堅強的心去面對,沒有過絕望,相反更能磨練我們的意志。一個公司、一個企業(yè)只有擁有一群肯吃苦,意志堅定,身心素質(zhì)高的員工才能有在激烈競爭中具備不斷創(chuàng)新的能力和傲視群雄的品牌。曾經(jīng)聽說過一句名言:“一屋不掃,何以掃天下?”我個人覺得這種邏輯是企業(yè)需要的,一個企業(yè)的發(fā)展和進步離不開所有員工的努力和堅持,而員工個人的素質(zhì)高低又是解決企業(yè)能否樹立一個良好的形象的關鍵因素。所以在這幾天里,我本著不怕吃苦不怕艱難的原則和心態(tài)用熱情去擁抱每一天的陽光。
二、誠實守信,發(fā)揚優(yōu)良的素質(zhì)品德
誠信,是公司核心價值觀之一。秉承著誠信做人的原則走向了工作崗位。員工沒有誠信就無法立身,企業(yè)沒有誠信就無法立業(yè)。樹立誠信,才能與別人建立溝通的橋梁。無論是工作還是生活都能更好地進行。如果搭檔之間缺乏信任,那么合作即使有了效果,也是曇花一現(xiàn)。團隊間的相互信任關系著最后成果的好壞。在素質(zhì)拓展培訓中“徒步幾十里路”培訓課程使我深入領悟到信任的重要性。因為每位員工都有自己規(guī)定的搭檔,而搭檔之間必須是全體成員先到達的一方才算獲勝,所以這就要求每位成員之間分工合作,互相信任、互相理解。這種精神與品德是我無論在工作上還是在生活上應有的基本態(tài)度。以后也會一如既往的努力。
三、團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮個人在集體中的作用
在培訓中有這么一個環(huán)節(jié):每個小組要用衛(wèi)生紙綁住竹子做成擔架,擔架上太一個人,率先完成的為獲勝方。對于個人,勝利和榮譽誰都渴求,但是從這件事上很顯然的看出如果要想成功,每位隊員都要充分發(fā)揮主觀能動性,分工明確,做好自己的事的同時也要考慮到隊友,這種團結(jié)協(xié)作的精神是我們每個人都需要的。從人類發(fā)展學的角度講,在人類還未構(gòu)成一個社會的之前,人與
人之間是不存在合作或是競爭的關系。換句話說合作與競爭是社會的產(chǎn)物,隨著社會的發(fā)展而發(fā)展。而現(xiàn)如今的社會,更離不開團結(jié)協(xié)作,它滲透于生活的每個角落。尤其對于一個企業(yè)來說,只有在合作中競爭,在競爭中合作才能有更大的突破,正所謂英國首相邱吉爾先生也說過:“沒有永恒的朋友,也沒有永恒的敵人,只有永恒的利益。”在和平與發(fā)展的年代,雖說沒有戰(zhàn)火離我們遙遠,但是企業(yè)間的競爭卻是沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭里,只有具備團結(jié)協(xié)作的意識,才能保障個人在集體中的作用,才能保障個人以集體利益為重的大局思想的能夠得以實踐。
關于集體(公司或企業(yè))方面的想法
一、堅定不移地推進企業(yè)改革,增強企業(yè)活力
在企業(yè)文化的有關方面,有三名集團培訓師為每位在場的進行細心的講解,這給公司堅定不移地推進企業(yè)改革,增強企業(yè)活力提供了寶貴的經(jīng)驗。同時解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奠定堅實的思想基礎。用奮勇爭先的精神,積極主動地應對各種困難和挑戰(zhàn),實現(xiàn)更好更快地發(fā)展;進一步增強了創(chuàng)新意識,堅持與時俱進,勇于探索改革,創(chuàng)造性地開展工作,在吃透上情、摸清下情的基礎上,做好結(jié)合的文章。既要認真總結(jié)自己的經(jīng)驗,又要善于借鑒別人的做法,打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維,確立超常規(guī)發(fā)展的思路,大膽地闖,大膽地試,大膽地干,促進各項事業(yè)勝利進行。
二、認清形勢,用發(fā)展的眼光看問題
“絕對執(zhí)行-沒有借口,善時善終-關注細節(jié),敢于挑戰(zhàn)-只有第一,崇尚榮譽-受人歡迎,追求夢想-保持激情,每天學習-不斷提升,團隊精神-善于合作,永不放棄-創(chuàng)造可能,盡職盡責-敬業(yè)為魂,付出在前-回報在后,專注專業(yè)-誠信正直,自動自發(fā)-立即行動。”這句話是訓練的宗旨,我們的公司也需要如此,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”只有認清形勢,對于外部事物進行詳細了解才能立于不敗之地。電信公司一直是以:用心服務,客戶至上的理念去面對每一位顧客,顧客是上帝,無論是產(chǎn)品的銷售或是資費等服務方面的問題,我們都應該關注每一個細節(jié)。比如假設客戶投訴的情況,我們應該用平和的心態(tài)去面對,正確的認識自身的不足,并且加以改正。去了解市場需求的同時,去改進我們需要改進的工作態(tài)度。使產(chǎn)品銷售和客戶滿意的程度都有所提高。
通過幾天的學習,讓我學到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領導布置的各項工作任務,團結(jié)協(xié)作,求真務實,為電信公司做出更大的貢獻。本次訓練內(nèi)容學習之廣泛,這也充分證明了公司領導對我們員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我在公司里的起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此,我要感謝公司領導給了我們一次學習和提高的機會,讓我更加明確了作為一名員工的職責和任務是什么,幾天來的系統(tǒng)學習,使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進一步的認識。
培訓時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學習的機會。幾天來,認真聽取了各部門領導的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學到了、領悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存
發(fā)展的保障。在本次的培訓中我感到身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己,不斷學習,爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家,回報公司
2013/4/5
第四篇:員工培訓總結(jié)
員工培訓總結(jié)
員工培訓總結(jié)1
20xx年,職工培訓工作在公司領導的高度重視和各二級單位的積極支持、配合下,嚴格按照川煤委[20x]42號文件和公司人[20x]16號下達的培訓工作任務,緊緊圍繞公司的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進礦井數(shù)字化、信息化、自動化建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務。現(xiàn)就全年培訓主要工作總結(jié)如下:
一、主要培訓任務指標完成情況
公司及下屬各單位全年計劃培訓各類人員15223人,實際培訓15984人次,完成計劃的104、5%。全年舉辦各類安全培訓10593人次,特種作業(yè)取證培訓2796人次,崗位培訓1892人,技能大賽10個工種1120人,專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓181人,區(qū)(科)級干部培訓90人,班組長培訓338人,安全管理人員培訓94人。開展了綜采維修電工、礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機司機、浮選工等工種的技師考評工作,共61人參加考評。
二、培訓主要工作
(一)圍繞公司工作目標和工作重點,科學制定培訓計劃。
20xx年,公司培訓工作緊緊圍繞公司工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向機關各職能部室和下屬各單位進行培訓需求調(diào)查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。4月初,公司下發(fā)了《集團公司關于印發(fā)20x員工教育培訓工作計劃的通知》(公司人[20x]16號),并將培訓計劃各項指標進行分解,要求各單位按計劃認真執(zhí)行。
(二)著力完善培訓相關管理制度
為進一步規(guī)范和理順培訓經(jīng)費使用與結(jié)算,提高培訓經(jīng)費效益,保障員工培訓工作的順利進行,公司制定下發(fā)了《x(集團)公司關于進一步規(guī)范集中培訓經(jīng)費使用與結(jié)算管理的通知》(x人[20x]10號),對經(jīng)費的使用范圍、支付標準、支付方式、審批程序,并要求對培訓過程進行監(jiān)督、對培訓質(zhì)量和培訓效果進行考核。同時,為進一步提高工作積極性,增強教師崗位責任意識,公司下發(fā)了《x(集團)公司培訓教師課時津貼標準及支付管理辦法》(x人[20x]13號),對享受課時津貼的人員范圍、基本課時量、課時津貼標準做出了統(tǒng)一規(guī)定,并制定相關考核措施。極大的調(diào)動專兼職教師的工作熱情,教師參與培訓教學的主動性增強,教案編寫更加規(guī)范實用,教學質(zhì)量和教學效果得到提升。
(三)采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法
為了達到培訓為企業(yè)所需的目的,20x公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合,重點培訓與整體培訓相結(jié)合,常規(guī)培訓與適應性培訓相結(jié)合等多種原則,采取請專家、學者來講座,集中系統(tǒng)學習,崗位練兵,案例教學法,生產(chǎn)現(xiàn)場實際訓練等多種形式,豐富職工培訓的手段和方法,全年共培訓15984人次,收到了預期的效果。
1、安全培訓是公司安全生產(chǎn)的重要基礎
20xx年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》,嚴格按照《煤礦安全培訓規(guī)定》(國家安監(jiān)總局[第52號]令)要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓,把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內(nèi)容。同時,由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故,安全形勢不好,公司進一步加大對“三項崗位”人員持證上崗的管理,對各單位的“三項崗位”人員持證情況進行清理核實,按照相關文件要求,明確安全管理人員持證范圍,做到應培盡培。邀請省礦山安全培訓中心來公司舉辦安全管理人員培訓班一期,送培94人,取證93人。公司培訓中心舉辦特種作業(yè)人員培訓班91期,培訓2796人。舉辦采、掘、機、運、通等專業(yè)班組長7期,培訓338人。下屬各主要生產(chǎn)單位為進一步提高和鞏固職工安全意識,全力開展了以《煤礦安全質(zhì)量標準化》、職業(yè)病防治、崗位應知應會等為內(nèi)容的全員安全培訓,共培訓人員10593人次。
為學習貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,構(gòu)建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機制,預防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生,按照x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關于開展職業(yè)病危害管理培訓的通知》安監(jiān)[20x]87號文件要求,公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓班1期,培訓各單位職業(yè)病防治管理人員34人,下屬各單位在組織開展培訓工作時,也將職業(yè)病防治作為職工培訓的一項重要內(nèi)容。
1、加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓。重點開展以全面落實科學發(fā)展觀、黨的十八大精神、經(jīng)營管理、改革改制、全面預算以及相關政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓,提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。按照川煤集團的安排,送國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓1期,支部書記2期,入黨積極分子1期。公司集中組織支部書記培訓班2期100人,科級干部綜合培訓及區(qū)隊長培訓2期90人,組織干部培訓1期45人。
2、技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。今年,公司及下屬各單位共舉辦了掘進機司機、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗、電焊工、餐廳服務員等10個工種的技術比武,有1120名選手參加了比賽。技術比武成為廣大職工“展示風采的舞臺,交流學習的平臺,爭創(chuàng)一流的擂臺”。通過技術比武、崗位練兵,使職工達到學習、教育、影響、幫助、促進,提高專業(yè)知識和業(yè)務水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊伍,為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術支持。
3、職業(yè)技能鑒定成為推進職工職業(yè)能力建設的重要手段。
為進一步推進職工職業(yè)能力建設,暢通人才培養(yǎng)渠道,不斷提升職工的實際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎上,科學合理編制鑒定計劃,并下發(fā)相關文件,保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。2月末,公司下發(fā)了《x(集團)公司關于印發(fā)20xx年職業(yè)技能鑒定工作計劃的通知》(人字[20x]5號),同時,為推動公司技師考評工作的順利開展,公司下發(fā)了《x集團公司關于印發(fā)技師考評工作的安排意見》、《x(集團)公司關于中級工、高級工、技師、高級技師評聘管理辦法》、《x集團公司關于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評工作實施方案的通知》,通過大力宣傳,積極營造,進一步落實技術等級待遇,形成評聘結(jié)合的有效機制,使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動性明顯增強,今年共開展井下爆破工、x檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進機司機、高級電工等27個工種719人的職業(yè)技能鑒定培訓。特別是技師考評工作的開展,開創(chuàng)了公司近來高端人才培養(yǎng)、鑒定的新局面,為進一步暢通人才成長渠道,職工合理進行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進了職工隊伍技術結(jié)構(gòu)的有效改善和整體技能水平的進一步提高。
4、技能大師工作室成為技能攻堅、技藝傳承的有效載體。
為加快公司高技能人才隊伍建設,拓寬高技能人才成長渠道,提升培訓效果,充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關、技藝傳承等方面的重要作用,公司下發(fā)了《x(集團)公司關于開展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動的實施意見》,為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導和依據(jù)。文件下發(fā)后,先后成立了公司x浮選工工作室、x焊工工作室,x電廠x創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室,x礦機電專家工作室等。通過編制規(guī)劃,訂立制度,設定工作目標,簽訂協(xié)議,組織攻關,學習培訓交流,驗收考核等工作流程和監(jiān)督考核,發(fā)揮工作室攻堅克難、技術創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用,帶動工作室團隊整體技能水平的提高。20xx年,x頂?shù)V機電專家工作室除積極參與生產(chǎn)搶修、疑難故障攻堅外,還擠時間抽派人員舉辦機電設備專項培訓15期,培訓人員356人次,培訓后,人員操作技能得到有效提高。機電設備故障維修時間明顯縮短,維修質(zhì)量有所提高,故障率減少,設備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。
(四)注重實效,分層次、分主次夯實培訓內(nèi)容
20xx年公司培訓內(nèi)容按高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、專業(yè)技術人員、工人分類進行設計培訓。高層管理人員主要側(cè)重于學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識,吸收新的管理經(jīng)營理念,提高決策的科學性;中層管理人員培訓學習黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀,努力提高執(zhí)行力;專業(yè)技術人員注重對新技術、新工藝、新設備、新知識的培訓,掌握本崗位的業(yè)務知識,確保技術管理的先進性;工人培訓主要是上崗培訓、崗前教育、安全教育、專業(yè)技能和理論教育、等級工培訓及掌握本崗位業(yè)務技能。
全年公司通過內(nèi)培、外送等形式組織各類培訓。高層的有國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓;中層的有科級干部綜合培訓及區(qū)科隊長培訓和黨支部書記培訓等;專業(yè)的有煤礦通風安全專業(yè)、煤礦地測防治水專業(yè)技術人才專題培訓班;管理崗培訓有財稅知識培訓;人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務、勞動用工管理、社會保險知識培訓;新聞宣傳業(yè)務培訓;組干系統(tǒng)業(yè)務培訓;工會系統(tǒng)業(yè)務培訓;安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務培訓;安全管理人員培訓等20多個班(期)次;工人層次的有班組長培訓、新招員工崗前安全培訓班、崗位安全培訓和崗位技能培訓、煤礦特種作業(yè)人員培訓、地面特種作業(yè)人員培訓等120多個班(期)次。
(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓師資力量,提升培訓水平。
為進一步加強師資隊伍建設,優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓機構(gòu)的專職教師應當每年接受不少于40學時的繼續(xù)教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓。并且,為提高培訓教學質(zhì)量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質(zhì)量和教學效果得到了有效保證。
(六)建立職工培訓監(jiān)督考核體系,確保培訓質(zhì)量和效果。
為促使培訓質(zhì)量和效果得到有效提高,建立和完善職工培訓考核體系,公司將集中脫產(chǎn)培訓納入統(tǒng)一管理,由培訓主辦單位按要求對培訓承辦單位的培訓過程進行監(jiān)督考核,考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學質(zhì)量、學員學習反映、培訓效果評估等各方面,培訓經(jīng)費的使用由監(jiān)督考核部門審批,報經(jīng)公司相關領導批準同意后劃轉(zhuǎn)。同時,公司不定期組織相關人員對下屬各單位的培訓工作開展情況進行檢查,檢查的內(nèi)容包括機構(gòu)人員設置、管理制度建設、計劃執(zhí)行情況、培訓效果、教學管理、檔案管理、師資隊伍建設、培訓經(jīng)費使用等多個方面,對培訓對象、培訓師、培訓部門和培訓后的效果進行評估。通過培訓監(jiān)督考核體系的逐步完善,對各單位科學制定培訓計劃,周密細致組織培訓項目實施,開展培訓有效性評估,確保培訓質(zhì)量和效果起到了積極作用。
三、培訓工作中存在的問題
盡管今年各項培訓工取得了較好的成效,培訓管理上有一定創(chuàng)新,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
第一、缺乏有效的培訓激勵機制,或?qū)χ贫ǖ募钷k法落實不夠,職工參加培訓的積極性不高,主動性不強,學習意識和學習氛圍不濃,職工從“讓我學”到“我要學”的意識沒能得到有效的轉(zhuǎn)變,影響到職工隊伍整體素質(zhì)的提高。
第二、工學矛盾突出,實際操作培訓和安全生產(chǎn)實際需求之間仍存在一定差距,培訓效果有待進一步提高。
第三、技能人才隊伍建設手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導機制,積極推動人才隊伍建設。
員工培訓總結(jié)2
為期一周的培訓結(jié)束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上,又通過一周培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓學習,增強了對企業(yè)的認同感。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是x文化的核心理念和三大核心文化,是x人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導向。
其次,通過培訓學習塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎。x是二十一世紀中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術語,要用書面語表達,不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感x彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應過來,培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責仔細地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認識。現(xiàn)在我雖不是業(yè)務員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學習,不懂的地方及時請教領導,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓x事業(yè)更加美好的明天。
員工培訓總結(jié)3
根據(jù)局文件精神,我分局黨支部高度重視,加強職工教育培訓工作,大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì),為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年組織職工認真學習,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)及交通工作會議。按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求,全面落實交通運輸教育與培訓發(fā)展規(guī)劃綱要,為實現(xiàn)新疆交通運輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅實的智力支持和人才保障。現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、認真做好了干部職工的教育培訓工作
1、緊緊圍繞服務科學發(fā)展和干部職工學習需要,不斷豐富培訓內(nèi)容,強化培訓效果,建立科學發(fā)展的長效機制。教育引導干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題,增強干部職工推動科學發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不斷增強我分局各族職工政治敏銳性和堅定性,更好地促進干部職工教育培訓工作效率。
2、認真學習貫徹落實《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》,加強少數(shù)民族干部職工學歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點抓好年輕干部、基層干部對黨的基本知識、理論和“雙語”等方面教育培訓。通過培訓造就一支具有堅強政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊伍,切實增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,加大專業(yè)技術干部隊伍教育培訓工作的力度。本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點人才,重點培養(yǎng)”的原則,加強對中青年學術、技術骨干、高新技術人才的培養(yǎng),為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術人才和創(chuàng)新人才。
4、加快技能型人才隊伍的教育培訓,不斷加大特殊工種人員培訓力度。對養(yǎng)護站(隊)“二長一員”等養(yǎng)護管理崗位的人員進行專門培訓,提高了關鍵崗位人員的素質(zhì)。
5、加強機械、電工、鍋爐等特殊工的培訓,杜絕無證上崗操作現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),確保公路養(yǎng)護管理任務完成。同時繼續(xù)加強計算機網(wǎng)絡學習培訓,推進辦公自動化建設更上一層樓。
二、加強了職工教育管理和指導工作
緊緊圍繞公路工作的中心,以服務為宗旨,深刻把握職工教育培訓工作的規(guī)律,弘揚改革創(chuàng)新精神,積極探索培訓工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實際,進一步樹立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓什么,干部職工成長缺少什么就培訓什么,做到“結(jié)合實際創(chuàng)新路、加強培訓求實效”。不斷加強職工教育培訓隊伍建設,提高職工教育培訓隊伍的水平。
1、不斷改進和創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容,堅持培訓教育經(jīng)常化、規(guī)范化、科學化,實現(xiàn)職工教育培訓規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。
2、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干部隊伍,保證有機構(gòu)、有專人負責,嚴格實行職工教育歸口管理。
3、確保教育培訓資金投入,多渠道籌措教育培訓經(jīng)費,保證教育培訓經(jīng)費的落實。根據(jù)局文件要求,凡職工教育經(jīng)費支出的費用,除單位主管財務的領導簽字外,還必須經(jīng)職教負責人簽字并登記后,財務方予以報銷。
三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐
1、加大各部門職工技能等方面培訓力度,整合現(xiàn)有培訓資源,進行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。
2、進一步開展人才需求調(diào)查,在廣泛調(diào)研的基礎上,改進我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。
3、認真做好“x”期間職工教育工作經(jīng)驗和成果的總結(jié)。
員工培訓總結(jié)4
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一x寶。近年來,公司在高層領導的帶領下,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領導重視、機構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進程
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術,現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理。·而職工隊伍素質(zhì)的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領導更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。“人盡其才,物盡其用”x不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度,負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
近年來,公司結(jié)合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓,現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內(nèi)容,因人施教,廣開學路。
1、開展職工專業(yè)技術的全員培訓工作
公司近年來,在新一屆領導上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人、嚴格考核。20xx年6月中旬,進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術培訓。在培訓工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓,并于10月20、21日進行了嚴格的考試,取得了預期的效果。20xx年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術,支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材,進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來,支公司領導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復合型人才,
2、強化營銷隊伍的職工培訓,提升用電管理水平
為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì),支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、承諾服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務意識和服務理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡的規(guī)劃和建設,拉開了全面進入網(wǎng)絡和無紙化辦公自動化的MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習,企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔任過領導職務,正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“A模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎。為了預防職務犯罪,支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”,從而加強了支公司職。工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學習教育,創(chuàng)造了昔電職工學習的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
員工培訓總結(jié)5
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的'檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
員工培訓總結(jié)6
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
第五篇:員工培訓總結(jié)
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
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5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
在日后的培訓工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。