第一篇:關(guān)于暑假在家樂福超市打工的認識實踐報告
關(guān)于暑假在家樂福超市打工的認識實踐報告
認識實習(xí)目標:人們常說:“在學(xué)校學(xué)的知識不實踐,那便是死知識”同時也是吸取了高中畢業(yè)時那個暑假自己無所事事荒度兩個多月時間的教訓(xùn),想要利用大一的這個暑假來做一些時間活動也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。認識實習(xí)時間:2013.7.15——2013.8.26
認識實習(xí)對象:我找到的是在超市做臨時促銷員的工作,主要面對的就是到超市消費的顧客。
認識實習(xí)方式:促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感并且了解超市促銷管理方法就是我要學(xué)習(xí)的 正文
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。這個假期就是自己用來完善自己在與人相處方面的欠缺,希望能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。一.認識實習(xí)內(nèi)容及過程
先來介紹一下工作環(huán)境,家樂福超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。剛開始沒正式上班的時候,我以為這個工作應(yīng)該會很輕松,可是不然,上班后就要按照超市員工的上班時間,早上八點開始下午四點結(jié)束,晚上就到九點半,因為家里和上班的超市隔得有點遠,所以早上根本沒懶覺可睡,要六點多就要起來洗刷。更嚴重的是晚班每次回家都十點了,雖然家人曾要求過是否可以不上晚班,但我想既然自己選擇了在暑假進行這項活動來鍛煉自己,就應(yīng)該做到完善全面的一次鍛煉,所以堅持和正常員工一樣上下班。在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
二.認識實習(xí)過程發(fā)現(xiàn)的問題
每一個地方都是學(xué)習(xí)的天堂,哪怕一個小小的細節(jié)都會令人獲益匪淺。雖然我不是學(xué)經(jīng)
營管理的,但在超市中我看到了很多在經(jīng)營管理上的閃光點,首先我們超市的服務(wù)理念是微笑面對每一位顧客,每個工作人員都配有帶有笑臉的胸卡,并且每月底都會評出微笑大使并予以獎勵,這極大地激勵了同事們的上進心,從而是服務(wù)態(tài)度空前的好,客人對我們超市更是好評如潮。如果要找一些缺點的話,我會說它同樣存在于管理上,例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事們辛辛苦苦吧商品擺放好,明天領(lǐng)導(dǎo)要來,就得把商品又擺回原先的位置,這樣的事經(jīng)常發(fā)生,很浪費人力和物力,我覺得這些就應(yīng)該盡早溝通好,不要等到都做好了又否定。三.認識實習(xí)結(jié)論和體會
總的來說,在超市里打工這次實踐讓我領(lǐng)悟到了很多東西,甚至這些東西將會是我終身受用。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認真工作起來就會很投入但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。在超市這一個多月的時間我都處在跟人說話的狀況,垂垂熟悉到說話也是一種藝術(shù),要讓旁人心服口服的接受你的思想必需在說話上下鼎力大舉氣,要循序逐漸進展,語氣要患上當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是天主,這話沒錯,必患上微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能攜帶情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在世間就要熟悉人,熟悉更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和生疏人說話,所有的一切且都是從零開始的,上下團結(jié)人都是從面生到熟悉的,試著讓本身去接受他人,同時也讓旁人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上患上來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書冊上或從旁人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把本身的常識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)患上的東西真正轉(zhuǎn)化成本身的一部分了。
我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但——首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
趙成2013年8月27日
第二篇:暑假超市打工實踐報告
在超市一個半月的社會實踐打工生涯結(jié)束了,回想一下這其中經(jīng)歷了好多事也認識了很多人。讓我從中明白了很多道理,同時也想通了很多事。
在超市工作顧客至上,一個中心保證顧客滿意,每當(dāng)顧客問你他要找的東西在哪,你給他指明了方向聽他說聲謝謝時,心里可高興了,這可能就是助人為樂的快了吧。
超市里有很多搞活動的特價商品,有的顧客就會問怎么原價和促銷價差這么多?還沒等你來得及說,顧客就開始說了是不是快到期的了?是不是這批商品質(zhì)量有問題了?等等顧客的想法很多。其實不是那樣的。超市里的特價商品多數(shù)都是廠家為提高銷量而對某種商品采取降價手段,例如夏季蚊子很多,超市里蚊香,電蚊香液,片。就會做特價,這都是廠家為了提高銷量才降價,他總不能在冬天把蚊香什么的夏季用的商品做特價吧,所以他不存在質(zhì)量問題。
南山博商超市里外國友人經(jīng)常去購物,幾乎每天都會看見,有一次我們幾個人站在那說話,過來了五個外國人,其中一個比劃著用手搓這身上,嘴里還說著英語,可我一句也聽不懂,我們都瞪這眼往這他,然后只見其中一個老外拉這我胳膊就大步的走向一個沐浴套裝那,里面裝一個沐浴露,一塊香皂,一個浴花,然后那個老外就指著那個浴花嘴里不停的說英語,可我真是聽不懂,我心里想可能他是想要搓澡巾吧,因為他不停地搓身上,我領(lǐng)他去找搓澡巾可他說no,我真不知道他想要什么了,然后我就看這那些老外,他們都搓身上,哎,最后終于一個老外找他們想要的東西,原來他們想要一個單獨的浴花,老外終于說句中文謝謝你。
還有一次一個老外走過來用手比劃著胡子,我知道他要剃須刀,找到后他說了句謝謝你,好多好多這種事呀,我真覺我應(yīng)該好好學(xué)習(xí)了,連句英語都和外國人交流不上,好丟人,立志好好學(xué)習(xí)…
在超市里遇到了,好多不同的人,有讓我學(xué)到很多東西的人,讓我懂得很多道理的人,也有很多認我痛恨的人。
社會真是個大舞臺,好復(fù)雜呀…好想永遠都上學(xué)呀…我一定要珍惜這剩下的一個學(xué)期…
第三篇:暑假超市打工實踐報告
暑假社會實踐論文
摘要:利用暑假期間,我在我們當(dāng)?shù)氐囊患页写蚬ぃm不是第一次打工,但它同樣給了我不同的感受:在新經(jīng)濟時代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團隊精神等素質(zhì)。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié),我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識,運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。在這寒冷的一月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
寒假一放,我就飛奔到家。在當(dāng)?shù)氐囊患页虚_始了一種全新的生活—社會實踐。我的社會實踐從1月11號到26號,雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上 8 : 30上班一直到晚上10:00下班,白天在超市門口專賣酒,對過來的各種各樣的人介紹不同品牌的酒,以及根據(jù)他們不同的需要幫他們挑選不同品牌,并告知他們哪些酒正在搞活動,哪種酒現(xiàn)在賣的比較便宜等等。大部分過來買的都是中年人,他們對酒的要求各不相同,有的要烈性大的,有的要較便宜的....頂著寒冷的天氣,一站就是一整天,雖然很累,但很充實,也很有成就感,看著擺在門前的酒一箱箱不斷的再少,內(nèi)心有說不出的喜悅。尤其到領(lǐng)工資的時候,這種感覺更加強烈,雖然這不是第一次打工,但它卻讓我明白了“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”
雖然白天只管賣酒,但有時卻要隨時聽候調(diào)遣,做個種雜活,有一天發(fā)傳單,手里拿著厚厚的傳單,對過往的人遞過去,而不同的人卻有不同的表現(xiàn):素質(zhì)高的人會接過你的傳單,再說聲謝謝;有的則只接過傳單,什么也不說,也不看,把它塞在了自己的包里;有的人接過傳單,沒走幾步就把它扔掉;更恨者直接就當(dāng)你沒存在,理都不理。雖然只是發(fā)傳單,但它卻能看出整個村民的素質(zhì)。
十多天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。課本的知識是沒有生命的,但如果將它很好的應(yīng)用到實際生活中,它就會揮發(fā)出無窮的力量,散發(fā)出生命的光彩,因此我意識到了學(xué)以致用的重要性。
。社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn),我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié),要有嚴密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!在這短短的暑假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。
在此實踐中,我還做了調(diào)查:隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,隨著人們對科學(xué)的不斷認識,人們認識到酒對我們的利害處。最近幾年,在我們這個小縣,人們對酒的購買量呈微小的下線趨勢,但對酒的品質(zhì)卻大幅度增高。
中國的酒有5000年以上的悠久歷史。在漫長的發(fā)展過程中,形成了獨特的風(fēng)格。這就是以生長霉菌為主要微生物的酒曲為糖化發(fā)酵劑,復(fù)式發(fā)酵,半固態(tài)發(fā)酵為特征。這成為東方釀酒業(yè)的典型代表。中國的酒主要是以糧食原料釀制而成的。并有少量的果酒;近代以來,啤酒在中國的發(fā)展很快,目前年產(chǎn)量已居世界第二位。按最新的中華人民共和國國家標準,我國飲料酒可分為發(fā)酵酒,蒸餾酒和配制酒三大類。發(fā)酵酒又細分為啤酒、葡萄酒、果酒、黃酒和其它發(fā)酵酒五種;蒸餾酒細分為白酒和其它蒸餾酒(如白蘭地、威士忌、俄得克、老姆酒)。酒文化作為一種特殊的文化形式,在傳統(tǒng)的中國文化中有其獨特的地位。酒文化在中國源遠流長,東漢許慎在《說文解字》中說:“酒,就也,所以就人性之善惡也”。透過一個時代的酒文化我們可以窺見一個時代人的精神特質(zhì)。
釀酒起源主要有以下幾種傳說。1 儀狄釀酒2 杜康釀酒3 釀酒始于黃帝時期,代成書的<< 黃帝內(nèi)經(jīng)· 素問>>中記載了黃帝與歧伯討論釀酒的情景,<<黃帝內(nèi)經(jīng)>>中還提到一種古老的酒---醴酪,即用動物的乳汁釀成的甜酒。4 酒與天地同時,更帶有神話色彩的說法是“天有酒星,酒之作也,其與天地并矣”。
這些傳說盡管各不相同,但酒的厚利往往又成為國家、商賈富豪及民眾爭奪的肥肉。不同酒政的更換交替,反映了各階層力量的對比變化。酒的賜晡令的發(fā)布,往往又與朝代變化,帝王更替,及一些重大的皇室活動有關(guān)。酒作為一種特殊的商品,給人民的生活中增添了豐富的色彩。
酒的作用歸納為三類:酒以治病,酒以養(yǎng)老,酒以成禮。還包括:酒以成歡,酒以忘憂,酒以壯膽,酒也使人沉湎,墜落,傷身敗體。歷史上還有不少國君因沉湎于酒,引來亡國之禍。現(xiàn)在也有很多傷亡事故都是因為酒的作用,造成了酒后駕車、酒后斗毆等等。但無論如何,酒對人來說既有好處也有害處,只要人們能夠好好把握,它的弊處就會減少到最少。
對于我們這個小縣城來說,酒后事件發(fā)生的并不多,過年高興,大家都會用酒來慶賀,家人團聚,年后走親戚,男人們喝白酒,女人們喝紅酒,歡歡樂樂的過年,高興之余,人們也不會忘記—酒不能多喝。
在我所在的超市,酒的銷售量不到三百箱,去年則比今年多賣出近兩百箱,但人們對酒的質(zhì)量則要求的很高,現(xiàn)在倒流行一句話:“不怕酒貴,就怕?lián)郊佟!?/p>
不同的時代,人們對酒的喜愛也有所不同,前幾年“一桶天下”、“杜康酒”等較受歡迎,最近幾年“四特酒”、“老村長”銷售量不錯,由于經(jīng)濟問題,像“陽春白雪”、“白蘭地”在我們當(dāng)?shù)劁N售量一直不好。
古代也有很多關(guān)于酒的詩句:“城朝雨浥輕塵,客舍青青柳色新。勸君更盡一杯酒,西出陽關(guān)無故人”、“ 葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催。醉臥沙場君莫笑,古來征戰(zhàn)幾人回?”、“花間一壺酒,獨酌無相親。舉杯邀明月,對影成三人。月既不解飲,影徒隨我身。暫伴月將影,行樂須及春。我歌月徘徊,我舞影零亂。醒時同交歡,醉后各分散。永結(jié)無情游,相期邈云漢。”等等。總之,時代造就英雄,同時一個時代他也可造就一個時代特有的精神特質(zhì),時代不同,那個時代的精神特質(zhì)也就不同。
此次的社會實踐,使我認識到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這句話的含義。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。也讓我認識了工作的勞累,體驗到父母的艱辛,只有親身經(jīng)歷,才知道錢的到來有多么不容易。也許這一次的實踐會讓很多的學(xué)生對錢有了更新的了解,不再像以前那樣揮霍無度了。
回想起來,工作的一幕幕在腦中閃過,結(jié)束一段時光,告別一個地方就像看完一部電影。而無論影評是否精彩,我都知道我有所得,不能說獲益匪淺,但有些東西真的已經(jīng)改變,我習(xí)慣把這種改變成為成長。現(xiàn)在,我可以當(dāng)之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
第四篇:暑假超市打工實踐報告
暑假超市打工實踐報告
初教院09級小教2班馮素娟20091122243風(fēng)聲雨聲讀書聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著意氣風(fēng)發(fā)的激情,有著指點江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會的磨練。在暑假來臨之即,我決定走出校園,踏上社會,為社會,為學(xué)校,為自己書寫了一份滿意的答卷。
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。因為在這段時間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好,做很多自己想做的事,但平時又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵崱:芏啻髮W(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既可以鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在小姨家的愛民副食批發(fā)部打工。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責(zé),而應(yīng)該有專門負責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對我這次的工作是促銷立白日化產(chǎn)品,包括洗衣粉、肥皂、洗潔劑等,我們的方式是用車裝著這些產(chǎn)品,開車到各個小賣鋪去推銷我們的產(chǎn)品,看似簡單的工作做起來可是非常的困難,我們需要不斷的給那些小老板介紹我們的產(chǎn)品,陪他們聊天,讓他們相信我們不是騙子。剛開始去的時候我基本上都講不上什么話,都是聽著我的同事在跟那些老板講,然
后從中來學(xué)習(xí)、揣摩。兩天下來,我已經(jīng)可以主動跟老板攀談了。再接下來的幾天,我跟著同事一起到了許多的地方,每當(dāng)有人要我們的產(chǎn)品時我都會感到非常的興奮,就算才要一點點我也覺得開心。
在這次的促銷工作中我也學(xué)到了許多的事,當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。8月23號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題。“千里之行,始于足下”,這近二十天短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章
制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次的社會實踐,雖然時間不長,但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以赴,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。大家都說知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。但是社會實踐也是大學(xué)生必不可少的一項活動。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參 加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
第五篇:超市打工暑假實踐報告
超市打工暑假實踐報告
超市打工暑假實踐報告1
社會實踐對于大學(xué)生來說,可謂大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動,讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一個多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結(jié)出幾點:
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的.背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!
超市打工暑假實踐報告2
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習(xí)時間
暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位――分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的.。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
超市打工暑假實踐報告3
一、前言:
俗語說的好:萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員,工作好想很輕松,不用出太多的力,也不用東奔西跑。可是,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大。看起來容易做起來難啊。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個不起眼的促銷員,也需要細心,也充滿著忙碌。
二、實踐目的:
我很高興能有這樣一次機會可以煅煉一下自己的能力,實踐一下自己所學(xué)的知識,知識是用來實踐的,以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的不足,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),為以后在社會上工作奠定堅實基礎(chǔ)。
三、實踐內(nèi)容:
促銷是一個很好的交流過程,針對所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性,她告訴我工作時間是上午八點到十一點,下午一點到晚上九點,并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天,工作正式開始,剛開始來超市的人并不多,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后,我又急忙接著進行自己的工作。總之,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時間。
終于,熬到九點換班,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認為輕松的工作啊!”
接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的`心情是欣慰的,也是勞累的,當(dāng)然也有感嘆。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個蘿卜一個坑嘛,正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。
四、實踐結(jié)果
通過這近半個月的社會實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實,令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是,我成長了,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實踐,一起共創(chuàng)和諧社會,只要我們各司其職,相信社會會更加美好。
五、本次社會實踐總結(jié):
促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個方面:
一、待人要真誠。
踏進賣聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重
視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想應(yīng)該是我的真誠,換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、要有熱情和細心
其實,不論在哪個行業(yè),熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;細心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與細心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊,把握機會
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。另外,我還意識到自己很多缺點和不足,例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。
總之,通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。