第一篇:寒假打工社會實踐報告
寒假一轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:
第一:服務態度至關重要,作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規矩。俗話說:“國有國法,家有家規?!弊匀?,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用于實踐也重要,在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺到多少,等到畢業后,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是十分重要的。
經過這一個寒假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。
第二篇:寒假打工社會實踐報告
到今天寒假已經結束兩個多月了,但寒假里那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。
走遍濱州市六縣一區15所超市,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果,更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的了解。
以前逛超市只看商品和價碼,從沒考慮過其布局、運營之類的東西。
在巡查前期簡單的“培訓”中,我第一次得知,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品,當然商品廠家提供給潮濕的經費也要多。
從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中,我大概了解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等),以便將結果與超市呈報的數據進行對比,來決定下一是否繼續在該超市促銷商品。
濱城區的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市,張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的,現場無促銷人員,看上去經營很蕭條,而實際上幾乎也是這樣的。
關于促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來說,在普通貨架或端架上,如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費者早就打心底里否定了這個商品。
當然,出現這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,甚至可能沒有促銷人員。
另外,這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。
首先我第一次弄清了自己已經生活過十九年的濱州市的布局:沾化縣和無棣縣東西毗鄰,在濱州市的最北面,北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿,兩“腿”之間是淄博市的桓臺縣。
走過個縣區的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,當然還有經濟發展水平。
除去繁華的市區不論,六縣之中給人感覺最好的當屬經濟最發達的鄒平縣。
XX年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華,其班車是六縣班車之中最豪華的,車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優越感,這大概就是物質上的充裕在精神上的反映了。
第一次到鄒平縣城,隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主干道之一的黃山二路,便可發現其經濟發展水平絕不只是略高于其他縣??系禄?、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發展方向完全超越了縣級而朝向市級。
眾所周知,人們在滿足生存資料、發展資料需求的基礎上,才會追求享受資料的消費。走完黃山二路,我很驚訝地發現,這里的鮮花等裝飾品特別暢銷,而這類商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品,掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閑情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。
比較鄒平縣和沾化縣,出現這種差距有點讓人費解但又在情理之中。
沾化縣北臨渤海,有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地,西部有徒駭河流經,淡水資源豐富,地勢平坦遼闊,土壤肥沃,種植歷史悠久,有豐富的種植經驗和技術,還有特色農產品——冬棗。
可以說沾化縣無論發展漁業還是種植業甚至是造紙業等工業都有得天獨厚的優勢。然而,沾化縣的漁業還停留在家庭式發展階段,完全沒有形成規模經營,海產品未經深加工便售出,毫無附加值可言。
再將特色農產品冬棗,縣里為了打造冬棗之鄉的名聲確實耗費了巨資,比如為了方便冬棗出口,負債建起了大高航空城,年年舉辦冬棗節,其初衷明顯是為了沾化縣的經濟發展,但經濟發展僅靠這些環境建設是遠不夠的。
這些年棗農積累了一些經驗,嘗到了一點甜頭,便開始有點暈了頭,無節制的噴施有機肥、葉面肥、果面肥,結果,“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”,農藥殘留嚴重。
這不是自毀名聲,而是確實希望沾化政府可以加強管理,重視質量,形成規模經濟。
對于鄒平縣,我不甚了解,但從地理位置上看,它毗鄰工業發展城市——淄博,這大概是其經濟發展中不可忽視的因素,但這只是外因,內因才是決定事物發展的關鍵因素。
除了鄒平縣,對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區排除在外,我所感到的六縣經濟發展水平大致是鄒平縣、博興縣、無棣縣、沾化縣、陽信縣、惠民縣,不知道這結果與實際情況是否相符。
這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了,收獲頗豐!
第三篇:寒假打工社會實踐報告
寒假打工社會實踐報告
在放假前的一兩個月我們就開始籌備寒假該怎么過了,找份工作呢還是回家享清福呢,這個問題也的確挺令人糾結的。一個學期的苦逼生活,誰還愿意在這多待一天呢?如果選擇前者的話,不僅意味著寒假時間“大幅縮水”,而且還必須接著過苦逼的日子。最后決定了,干,不就二十天嗎,眨眼就過去了!!
考完試后我們幾個就開始忙活起來了,打電話聯系之前約好的中介。這一問,麻煩出來了,工作時間長了,而且年后還要來。我們決定到公司去看看,能不能寬限一下,本來寒假時間就短,如果這樣一來的話,在家才能待幾天,希望他們能理解。去了才發現,我們太天真了,公司怎么可能會站在我們的立場考慮,他們只會考慮產量利潤。我們只好回到宿舍,經過一夜的考慮,以及打電話征詢父母的意見,最后決定留下,我記得那天晚上我只睡了四個多小時,這個決定對我來講真是太難下了。
第二天下午三點鐘左右,我們從學校出發,做了兩個多小時的車到了xx廚衛電器有限公司的門口,我們都知道,等待著的將是一個月的打工生活。將所有手續都辦好,天已經黑了,領我們辦手續的人告訴我們明天來上夜班。睡了一天加一夜,第二天晚上我們開始正式上班。[課件]班長領著我們熟悉工作環境,然后分配活計,打鎂棒。一開始手生,鎂棒根本就打不進去,更別說質量了,隨著時間慢慢的過去,我也越來越熟練了,不過我的手也越來越疼了。終于等到中休,我的手已經握不到一塊了,吃飯的時候,手連筷子都握不緊。一個小時中休時間過去了,又得接著干,就這樣又干了三個小時,此時已經三點了。坐在休息室的椅子上,看著已經不能動的手,我不爭氣的眼睛里汪著淚水。又堅持了兩個半小時,下班了,終于下班了。然后買點吃的,回到宿舍洗洗就睡了,不過,躺在床上我實在睡不著,手疼的厲害,側臥還是趴著,怎么都難受,那兩只胳膊就像剛組裝好,動一下都顯得那么僵硬。第二天,我去找班長,讓他給我換一個工作,他說做到中休的時候給我換,就這樣我又去貼海綿了,干了一天相對較輕松的活。不知怎么的,也許是班組長不喜歡看人家消停吧,他又我接著去打鎂棒。好吧,給你換,塞螺母,就這樣我又換了個工作,剛開始的幾天塞的我拇指動不了了,到后來熟練了,也就管不了那么多,一根手指動不了總比一只手動不了強吧。記得有一次,組長讓我到別的線去幫忙,沒注意,我與下面試電的人同時作業,哇的一聲尖叫,我被電了,手被插了一個洞,電完后的一個小時里冷汗就沒停過,越想越害怕,真害怕當時就給報銷在那了。這件事我一直沒跟家里講,我不想讓家里的人擔心,為我操心。
盼著盼著,年前的工作終于接近尾聲了,在我心里早已開始了回家的倒計時,對于回家,我想每個人的心情都是一樣的,沒有任何詞語可以詮釋和概括。
年后又接著干了九天,至此呢,整個寒假工作就結束了,總共在一塊干了三十二天。
感受:
1.社會這個鍋爐并不是能融化所有的人事,例如,學校里的學生和外面工作的人之間的代溝是不能消融的,這種隔閡也僅僅是心里作用,但它卻真真切切的存在著。
2.我一直以為父母對我的付出是理所當然,是責任,其實,他們完全沒有這個必要。
3.花錢容易,賺錢比吃屁都難。
4.弱者永遠沒有開口的理由,弱肉強食是強者專利。
5.多一天在家沒感覺,少一天在家是痛苦。
第四篇:打工寒假社會實踐報告
打工寒假社會實踐報告
跋文:這個時代的孩子們都能知道“寒假打工”其實又被些許文人墨客們優雅的通稱為“寒假社會實踐”于是我在2013年1月10號出發了,目的地上海,次行的目的有三個,第一是:從來沒有出過遠門的黃土高平坡的孩子想見見大世面,想比路遙筆下的高加林多走一步,第二是:看望我許久沒有見面的女朋友,并且陪她過年,第三是:掙錢,很單純的掙點錢。
從來沒有出過遠門的黃土高平坡的孩子想見見大世面,想比路遙筆下的高加林多走一步
但凡看過陜北作家路遙寫的《人生》,都會被主人高加林的 悲哀的人生感到有一絲的共鳴,當初淘寶網的創始人阿里巴巴總裁馬云大學沒有考上,正感到人生迷茫,失落的時候,看到了《人生》,后來他通過自己努力改變了人生?,F在很多人尤其是念書的大學生或者中學生都沒從自己的美夢中醒過來,總以為自己大學畢業了就一定能找到好工作,總以為一張證書就能代表一份工作,< ~ 課 件 >現在是多元化技能化的社會我想我們都不能活在美夢中,只有在實踐中才能找到自我。我這個從來沒有出過遠門黃土高坡的孩子想見見大世面,想比路遙筆下的高加林多走一步,我想我做到了。
1月10號那天的火車是咸陽直達上海的,一上火車心里莫名的覺得興奮,感覺自己一下子就能到中國最具經濟活力的大城市該是多么美好的一件事情啊,我和火車上的幾個朋友談論中接下來要到的地方,渭南,潼關,靈寶,三門峽,洛陽,鞏義,鄭州,開封,蘭考,寧陵縣,南京。。。我們每個人都沒有睡覺,我想多數都是因為興奮過度吧,第五濤濤和他們班的那個女同學居然聊了一天夜,弄的那些睡著的乘客很不爽大罵:“你們兩個能不能不要說話了,大家都睡覺呢。。。”
我依舊記得到上海那天是一個陽光明媚的晴天,我們在上海火車站先乘坐地鐵4號線到世紀公園,然后再轉地鐵2號線到了金科路 下,最后又乘車到達了目的地。
在公司大門口,排了很多人,其中大多數是大學生,尤其是河南理工大學的學生甚多,我們排了一天隊,又被安排去餐廳吃飯,一聽餐廳看到餐廳挺大,裝飾的也挺不錯,最主要的是飯碗里有些許雞腿,立刻覺得這公司還不錯了,鼓足了信心堅持40天,這些似乎讓我忘記了一路上的疲憊,晚上坐廠車去離上班很遠的宿舍,洗了一個熱水澡,美美的期待著第二天的到來。
第二天我們幾個人一起又坐大巴車到公司里體檢然后培訓,大組長帶著我們到教育訓練室里上課,講了一些公司的發展歷史,然后不久就去實踐。
我想說在這個公司里其實默默的學到了很多東西,雖然這是一家臺資企業,我更加懂得了一個公司的發展運轉離不開人性,離不開以人為本,我也終于明白了中國共產黨為何是由工人階級組成的,沒有做過工人的人永遠體會不了這種情懷,只有我們這些當過工人的孩子才能真正明白其中的含義,因為在起初的幾天里,我們一上班就受到領班組長無緣無故的責罵和各種刁難,有些人選擇了毫無怨言的忍受,因為他明白他來的目的是為了掙錢,我想當初共產黨的成立也跟資產階級大資本家侮辱刁難工人有關吧,那些忍受不了的工人最后就成了共產黨。
公司里有一類叫做設備的工人,專門負責修設備,而我上班第一天就一直在喊叫設備,叫得我自己都不好意了,因為我這里的設備壞,那個來自寧夏大學大學生就不得不被我們“使喚”得跑前跑后。我終于知道了當初李濤說打工心里壓抑的不行,我也有同樣的感覺,因為總是被那些管理的人無緣無故的責罵,有時候我真想發火,可是又一想,他們都沒有念過書,我跟他們不一樣,我是一個讀書人,不能計較這些。其中一個女孩是這個公司的老員工,長得挺漂亮的,看外表給人感覺還不錯,可是嘴里老是冒出一些臟話,一會操這一會罵那的,把我旁邊的朋友弄的都心情很壓抑,畢竟我們都是來掙錢的,無端的被人辱罵,心里覺得很不好受,尤其是把我的哥們鄧紅刁難的很厲害,當然這都是過去的事情了,現在回過頭來,對我來說又是一筆人生財富,一種人生態度。
在上海我認識了幾個朋友,有江西的,湖南的,也有山西,河南的,只要不上班回到宿舍,我們就一起談天說地,湖南的那個小伙比我年齡小好多了,很早就出社會掙錢了,他給我講了許多自己的 經歷,他曾經一個人到過深圳打工,也去了廣東的富士康,我為他的人生經歷感到驚訝,小小年紀,一個人在這個江湖闖蕩了這么久,闖蕩的這么艱辛。還有一個是江西的,直到他離開公司我都不知道他的名字,但我們的確是好朋友,每次一回到宿舍就給我講故事,或許他們看出來我是一個比較容易相信人,也是一個善于傾聽的人吧,他給我講了他的好朋友好兄弟曾將把他騙到天津加入了傳銷團伙,雖然我不止一次在電視上聽到過傳銷,但是這次聽到他給我繪聲繪色的描述,讓我對傳銷有了深刻的體會。
其實對我來說,印象最深的還是那個默默的少言少語的睡在我下鋪的大哥,我不知道他的名字,也不知道他來自哪里,說實話雖然我們工作了40多天,可是真的和那位大哥沒有說多少話,他已經結婚了,而且小孩也不小了,來這個公司上班有幾個月了,沒有掙到多少錢,我唯一清楚的記得他主動和我說話,那天他好像遲到了,被保安抓住了,然后記了大過,要知道記大過要扣600塊,對于一個月底薪1450的人來說的確吃不消,他給我講的時候眼睛里泛著點淚花,看著他的眼睛我心里很難受,<蓮山 ~ 課 件 >我想安慰他讓他別擔心也許人家不會扣,但是我又實在開不了口,和我們這些單純的大學生相比,大哥有他的家庭,需要掙錢養家,我問他,你的老婆在哪里,他說老婆在老家帶孩子呢,我內心深處的同情憐憫瞬間崩潰了,我覺得男人真的很不容易,我想那些整天拜金的作白日夢的女孩,她們只想著自己,只想著要車要房,哪里會知道這掙錢的不容易,這生活的不容易。這為大哥他睡的床沒有被子和褥子之分,只有一個褥子,把衣服當枕頭,晚上睡覺就用那單薄的褥子把自己裹起來,也許是出于同情,也許是我看不慣這可憐的大哥,我把走了的那兩個朋友給我的被子褥子分給了他,我內心希望他的生活好起來,大哥告訴我早結婚就要早擔責任。我不知道遠在他鄉的大哥的老婆孩子會不會知道自己的丈夫在這里的辛苦工作,也許這就是最真的男人吧,沒有華麗的誓言與浪漫的許愿,只有踏踏實實的工作掙錢養活老婆孩子。我覺得我們這些所謂的大學生,真的很幸福,在學校里無憂無慮,哪里會知道社會的殘酷與現實,當河南理工大學的那些孩子們都和家人打電話聊天的時候,我鄙視整天那些年年都想著回家過年的孩子們是多么沒有“出息”啊,要想走出去,就必須要從認識社會開始,而不是回家里躺在暖暖的被窩里實現理想。
我 想我比高加林多走了一步因為我能夠正確認識社會,認識自己,感恩社會讓我有機會真正的體會生活,我永遠不會做一些不切實際的計劃,也不會把別人的理想當作自己的理想,我想人生就應該自己走,根據自己的實際自己去體會,作為一個男生將來要“修身,齊家,治國,平天下”對社會對自己不負責任的人,他的人生將來一定在悔恨中度過。
看望我許久沒有見面的女朋友,并且陪她過年
當然并不是所有事情都是令人煩惱的,和我女朋友在上海度過的那幾天讓我覺得很開心,我覺得我這樣辛苦都是值得的,我們一起去上海東方明珠,一起去同濟大學,一起坐游輪,一起去豫園吃小吃,一起在上海的街頭壓馬路??次椅以S久沒有見面(我們離得很遠)的女朋友,并且陪她過年,我想我也實現了。
任何一對戀人都免不了要面對困難的日子,面對挫折的人生,我想只要心懷理想,互相體諒互相理解才能度過我們短暫的人生,才能使得我們的人生更加美好,我想我們的明天一定會更加美好。
第五篇:寒假打工社會實踐報告
寒假打工社會實踐報告
從武漢回到家,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕松松過個好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個社會實踐的任務,便開始聯系我以前的高中同學一起去打工,以便豐富寒假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到不妥:這大寒假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。
“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。這次寒假。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務員,包吃包住的。我沒住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事換日夜班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接著上到晚11點半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點半上班到凌晨1點半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡單的上崗培訓,老板給我講了許多關于服務方面的方法。隨著工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的歡迎光臨淺水灣”,說一天就會讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說明,可有幾個難纏點的或醉酒的顧客就不會這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會收獲心靈與物質的財富,然而更主要的是顧客離店時那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎么看都不像大學生,總在下班時啰嗦著要我回家小心點。還有那個打掃衛生的老阿姨也總愛和我說他家里的孩子,總愛分我吃水果。。。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領導的指正、關懷,當然被上級責備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經理對我說的話,經理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老板幾乎不來,因為他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經理來打理。)對工作和服務都抓的很緊。但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學生很多都好高騖遠,一來就要當高官,說什么自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老板自然會發現你。他還說他自己剛來店里時也只不過是一個小小的服務員。他也是從服務員到領班再到主管然后才做到今天的經理的。只有當過服務員的經理才會明白和理解下級服務員的心理,才能更好地帶領和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F在想來,短短幾天的打工生活,時間雖然不長,也沒多少工資,但我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的1個多月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次工作雖然早已結束,但它給我們留下了許多思考,使我們這些“讀圣賢書”的人也開始關心“窗外事”。它時時刻刻提醒我們,我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題,經濟還不夠發達,政治體制還不夠健全,非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經濟的快速發展,盡自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。