第一篇:從業心得體會
從 業 心 得 體 會
“一滴水也有夢想,所以有了奔涌的河流,也有了偉大的江海。石頭也有夢想,所以有了宏偉的宮殿,也有了長城般永恒的輝煌。陽光下最令人熱血沸騰的行業—酒店,磨礪了無數創意的夢想、傳播的夢想。策劃山川,劃開云海。創新永恒、意蘊無限、設計人生。”這,就是酒店人。作為酒店人不應該只是跟著感覺走,還要好好規劃自己的路,一開始就要慎重安排自己的軌跡。從哪個行業入手,逐漸對該行業深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉移陣地,從長遠看,這點錢根本不算什么。當你對一個行業有那么幾年的體會以后,掙錢就根本不是問題了。頻繁的動蕩不是上策,最后你對哪個行業都沒有摸透,永遠都是新手!
昨天的我們都懷揣著夢想,面對即將踏入職場的我們來說,夢想只能埋藏在心底,帶著無限的感慨進行著我們的奮斗,這是開始,也是新的起點!
在我們選擇中,猶豫著,徘徊著,我們究竟能干什么,又會干什么!我們都在思索著,人生剛開始,我們就開始有點措手不及!也許我們還有許多不確定因素,導致我們漫無目的地投擲簡歷,現在我們的想法很簡單,只想有份工作,無論干什么,這可能有點盲目!曾經聽好多人說:先就業,再擇業;或是先擇業再就業。不同的想法可能導致不同人生路,也許我們需要真正的就業指導,但哪能有就這方面的真正的導師來對我們!我們渴望著,期盼著!真正這一天的能到來!
我是個從農村出來的孩子,記得在小時候,每當聽見酒泉賓館這個名字時,就會好羨慕好羨慕的去想它有多么的豪華與高貴;多么的高不可攀。但當我從踏進酒泉賓館大門的那一刻起,我就特別珍惜上天給我的這個機會,在酒賓這個大家庭中我真正學到了好多好多的為人處事的道理和行業知識,每當聽到有人說“從酒賓出去的每個人都是特別有氣質的”,我感到很是欣慰,但是由于自身的小毛病老是犯錯誤,這樣就會背著沉重的壓力在工作中,經過五年多的酒賓生涯,有一些事情還是沒有考慮周全,老是大錯不犯小錯不斷原來全都是我的錯誤造就了這樣哪樣的結果,現在我很后悔當初為什么會那樣做,如果我早一點考慮到會有那樣的結果,這件事情不是就會避免的么?
我是個不撞南墻不回頭得人,做事特別固執,但是有時候固執出來的結果卻是錯誤的,我現在正在改正這樣的缺點,堅持把別人的優點多學一點出來彌補在我的身上,這樣我不是又能成長一點了么??
說實在的,在這樣的環境中學習和工作真的很能鍛煉人,任何事情不是靠別人來為你操心的,只有靠自己的努力學習才能立足于這個競爭激烈的社會中。
2009年,我參加了在廣州的世界金鑰匙組織中國區飯店金鑰匙第十四屆年會,進過那次的培訓讓我深深的認識到我所肩負的使命,因為對旅行者而言我是在酒店內外綜合服務的總代理,一個在旅途中可以信賴的人,一個充滿友誼的忠實朋友,一個解決麻煩問題的人,一個個性化服務的專家。對五星級酒店而言,是管理水平和服務水平一種成熟的標志。我是在酒店具有高水平的設施、設備以及完善的操作流程基礎上,更高一層次灑店經營管理藝術的體現。對城市或地區旅游業而言,將對其服務體系的形象將產生深遠的影響。因為,中國
飯店金鑰匙是由一群富有服務經驗,對中國旅游業發展和飯店發展負有歷史使命感和責任感的人組成的,他們共同的任務是使中國旅游業、飯店業能夠和國際接執,同時能夠在國際上樹起一塊牌子、即“中國的旅游飯店服務是不錯的”。這樣,吸引更多客人的光顧,企業有效益,行業有發展。他不僅給各城市的旅游飯店業創新服務注進了新的活力,而且對各城市旅游服務業的健康良性互動發展來說也是一種動力。
那么什么是金鑰匙呢?金鑰匙就是使客人獲得滿意加驚喜的服務。特別是目前中國的旅游服務必需要考慮到客人的吃、住、行、娛、游、購六個大內容。酒店金鑰匙的一條龍服務正是圍繞著賓客的需要而開展的。例如從接客人訂房、安排車到機場、車站、碼頭接客人;根據客人的要求介紹各特色餐廳,并為其預訂座位;聯系旅行社為客人安排好導游;當客人需要購買禮品時幫客人在地圖上標明各購物點等等。最后當客人要離開時,在酒店里幫助客人買好車、船、機票,并幫客人托運行李物品;如果客人需要的話,還可以訂好下一站的酒店并與下一城市酒店的金鑰匙落實好客人所需的相應服務。讓客人從接觸到酒店開始,一直到離開酒店,自始至終,都感受到一種無微不至的關懷。說實在的,在這樣的環境中學習和工作真的很能鍛煉人,任何事情不是靠別人來為你操心的,只有靠自己的努力學習才能立足于這個競爭激烈的社會中。
從酒賓出來后我選擇了麒太溫泉度假區這個舞臺,社會的壓力生活的壓力讓我從一個唯唯諾諾的小伙子變成了一個成熟穩重的年輕人,學習到了各方面的知識,讓我知道人外有人,天外有天。
其實,社會是一個很大的舞臺,你必須適當的選擇你扮演的角色,我這些角色的扮演歸功于在學校里我學習的這個專業有關,導游——這個在旅行中為客人引導游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現問題的人,自身一定要有強烈的求知欲和豐富的知識以及廣博的見聞,所以讓我變成了一個真正的“雜家”,對各種事物和工作都想去嘗試,那樣你就不會被現實的社會所淘汰。
我們在工作中也意識到自己確實需要方方面面的提高,每個人都有自己的優缺點,針對自己的優點要發揚,針對自己的缺點要努力使其成為我們的優點,我們的能力確實欠缺,但并不能抹殺我們對人生的追求,不能抹殺我們的努力,我們都朝著好的方面發展,我們都在追求提高,追求自己更高層次的能力的發展!
我雖然還在徘徊,但我正在尋找著屬于我自己的真正要走的路,我雖然還沒有確定,但希望不久的將來一切會好的!突然想到了曾看到的一句話:生在世界上,存在宇宙間,不比別人多,也不比別人少,頭頂炎炎烈日,站在這里,我就是一道亮麗的風景!
所以我要一步一個腳印的成長,一定要這些腳印穩而實的踏在我成長的道路上。為此我們一直在努力!
最后,說一句:我們不出眾,但我們每個人都是唯一的!
酒泉職業中專學校
2004級美術廣告設計與旅游服務管理專業班毛漢強
2012年12月24日
第二篇:廉潔從業心得體會
廉潔從業心得體會
通過兩個月對《鏡鑒—國有企業廉潔從業教育讀本》的認真學習,作為一名公司中層干部,我對此感受頗深,啟發很大使我從中得到一些深層次啟示和警醒。分析典型案例,沒有加強對權力監督制約是產生腐敗的關鍵。首先領導干部沒有帶頭廉潔自律。領導干部能否以身作則,對加強黨風廉政建設,推動反腐敗斗爭的深入發展至關重要。以身作則,首先要做到廉潔自律,這是每一名領導干部必須具備的品格。如果說的一套,做的又是一套,群眾是不會信任的,實際上會讓其他黨員干部和群眾上行下效,帶壞了黨風,帶壞了政風,帶壞了一方社會風氣。其次是沒有帶頭接受監督。作為領導干部,要如履薄冰,嚴于自律,自覺接受黨和人民群眾的監督。黨組織和群眾的監督是一種警戒,是一面鏡子,經常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和缺點,及時加以改進和糾正,對自己的成長有好處。三是沒有帶頭遵守黨的政治紀律。講政治紀律,就是要堅持黨的基本理論、基本路線不動搖,在政治上同黨中央保持一致,保證中央的政令暢通。黨員必須在行動上服從,決不允許公開發表同中央的決定相反的言論,決不允許散布同黨的路線方針政策相反的意見,決不允許制造、傳播政治謠言,決不允許有令不行,有禁不止,搞“上有政策,下有對策”。要認真貫徹落實兩個《條例》,真正帶頭遵守黨的政治紀律,堅決把風氣搞正,把作風搞實,按規矩辦事。
通過認真學習,深刻反思自己,認識到自身在理想信念方面、在政治生活學習方面、在改造自己主觀世界方面還存在一些不足。我決心在以后的工作和學習中,盡快克服和糾正。通過學習,總結從08年至今的工作、我覺得作為一名中層管理人員應時常反思自己,用一個黨員的標準檢查對照自己,并從以下幾方面把好防腐反腐關:
一、要加強理論學習和黨性鍛煉,提高自己的思想和精神境界。作為企業領導人員要以身作則,加強學習,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,端正思想作風,提升思想境界,模范遵守國家和企業有關廉潔從業的各項規定。作為領導干部如果平時追求知識,安于現狀,久而久之就會忘記了自己的職責,思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。工作忙,絕不能成為拒絕學習的借口。沒有與時俱進,停留在以前的舊思想和舊做法中,這樣不利于提高自己的思想覺悟。作為一個領導人員更要擠出時間自覺參加政治學習,這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
二、要端正職業道德思想,增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在企業發展上,而是會想方設法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業。不要把領導崗位當作撈錢的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴守職業道德底
線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切;在工作上要向上對得起領導向下對得起員工,盡心盡力為企業發展干好本職工作。
三、以身作則,秉公辦理違規行為,營造廉潔從業的氛圍。俗語說“上梁不正,下梁歪”,正人必須先正己,要想下屬人員都遵循規定辦事,不假公濟私,領導干部,必須先自己作好模范作用,讓廣大員工監督自己。對于任何違規行為,絕不“暗箱操作”,嚴格按照國家法律和公司的相關規章制度,秉公辦理,決不徇私枉法,過程中要公開、公正。樹立起廉潔從業的楷模形象,創造一種“嚴抓腐敗,廉潔從業”的工作氛圍。
四、抵制住誘惑,作為一名共產黨員要做到見誘惑心不動,見財物心不癢,見美色腦不昏。始終堅持為人民服務的宗旨,完成好黨交給的各項工作任務,最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關系,在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。要時刻注意樹立警醒意識,在大是大非面前堅持正確立場和態度,自覺維護黨和人民的利益。進一步加強世界觀的改造,用馬克思唯物主義的觀點去判斷、檢驗是非功過。正確行使黨和人民賦予的權力,心系組織重托,心系群眾冷暖。在世界觀、人生觀和價值觀上進行自我批評和自我教育,牢固樹立“為人民服務”的思想,端正思想作風,提升思想境界,切實做到為民、務實、清廉。
五、管得住小節,謹防千里之堤毀于蟻穴。樹立正確的權
力觀,正確看待和行使自己手中的權力,始終堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。作為領導干部,我深刻地認識到反腐倡廉的任務艱巨性,認識到建立教育、制度、監督并重的懲處和預防腐敗體系的緊迫性,更好地推動企業反腐倡廉工作邁上新臺階。因此,廣大黨員干部尤其是領導干部,必須積極維護黨紀國法的嚴肅性,既用憲法和法律約束自己,也用黨章和黨的紀律規范自己,以實際行動帶動黨風和企業行風的進一步好轉。特別要嚴格遵守廉潔從業若干規定,耐得住艱苦,管得住小節,擋得住誘惑,做一個清清白白的人。
黨的光輝形象靠我們每一個黨員的共同努力來增彩,黨的利益需要我們大家來共同維護。我將以此警示自己,防微杜漸,警鐘長鳴,做到常思貪欲之禍,常除非分之想,常修為官為德,常保公仆本色,為公司做出新的更大的貢獻。
第三篇:廉潔從業心得體會
廉潔從業心得體會
作為一名普通的管理人員,我深知廉潔從業的重要,通過企業組織開展的“廉潔從業教育活動”,我認為應從以下幾方面把好廉潔從業關:
一、要加強學習。首先要加強政治理論學習,提高自己的思想和精神境界,樹立正確的人生觀、價值觀,端正思想作風。其次要加強學習國家和集團公司有關廉潔從業的規定,嚴格遵守國家和企業有關廉潔從業的各項規定,嚴格按規定從業。一個人如果平時不學習,放松了自我教育,久而久之就會忘記了自己的職責,思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對一個人來說是很重要和必要的,通過學習可不斷提高人的思想境界,陶冶人的情操,也可經常用企業的規定給自己敲警鐘。
二、要端正職業道德思想,增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業道德,就不能干好本職工作,心思也不會放在本職工作上,而是會想方設法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終會害了自己,也會害了企業。作為一名管理人員,不要把自己的崗位當作撈好處的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴守職業道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為企業發展干好本職工作。
三、要管住小節。古人云:“無以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質。現在有的人認為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點小禮沒什么,生活作風隨便一點不要太認真。這些人正是平時在小事小節上放松了自我約束,忘記了自己的職責,從很多反腐教育反面教育片和
教材來看,許多人走上犯罪道路,正是從“小恩小惠”、小節開始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓,并以此為戒,時時保持清醒的頭腦,防止因小節不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動,見財物心不癢,君子愛財取之有道,不是我們勞動所得就不要拿,要用健康的體魄、好的心態去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得。
四、要消除自己的貪欲。俗話說“無欲則剛”、“無私者無畏”,一人如果沒有私心貪欲,他就剛正不阿,渾身浩然正氣,不被外界所羈絆,不被他人所左右,正道直行,就能做好自己的本職工作。相反,一個人如果私心重,貪欲強,就會徇私舞弊,失職瀆職,甚至走上犯罪的道路。《韓非子·解老》曰:“人有欲則計會亂,計會亂則有欲甚,有欲甚則邪心甚,邪心甚則事經絕,事經絕則禍難生。”說的是若是不正確把握欲念,就無法控制自己,做些見不得人的事,最后引禍上身。
總之,作為一名普通管理人員,雖然手中沒有多少權利,但是,一定要樹立正確的人生觀、價值觀,恪守職業道德,嚴格遵守國家及企業的廉潔從業規定,時刻以“勿以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”等銘言警醒自己,保持清醒的頭腦,正道而行,盡職盡責做好自己的本職工作。
第四篇:廉潔從業心得體會
廉潔從業心得體會
一要加強理論學習和黨性鍛煉,提高自己的思想和精神境界。
加強學習,樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,端正思想作風,提升思想境界,模范遵守國家和企業有關廉潔從業的各項規定。一個人如果平時不學習,放松了自我教育,久而久之就會忘記了自己的職責,思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學習對一個部門負責人來說是很重要和必要的,通過政治理論學習可不斷提高人的思想境界,淘冶人的情操,但有的人平時常以工作忙,沒空等理由而不參加集體政治理論學習,這樣不利于提高自己的思想覺悟。一個人經常不學習頭腦很容易產生麻木,逐漸喪失警惕性,從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松,作為一個部門負責人更要擠出時間自覺參加政治學習,這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
二、要端正職業道德思想,增強道德觀念。
一個人如果沒有良好的職業道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在企業發展上,而是會想方設法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業。我們作為一名企業部門負責人,能干到領導崗位來之不易,要好好珍惜,不要把領導崗位當作撈錢的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴守職業道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切;在工作上要向上對得起領導向下對得起員工,盡心盡力為企業發展干好本職工作。
三、要知足常樂,保持平衡心態。
作為企業的一名部門負責人,個人的收入在企業中屬于中上以上的,比上不足比下有余,知足者為樂,不要一味去攀比虛榮、奢華,欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華,這樣會為了一時貪欲而斷送前程,連累家庭、老婆孩子。要知足常樂,俗話說:為人不貪一身輕松。
四、要管住小節,守好自己的情操和品質。
現在有的人認為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點小禮沒什么,生活作風隨便一點不要太認真。這些人正是平時在小事小節上放松了自我約束,忘記了自己的職責,從很多反腐教育反面教育片和教材來看,許多部門負責人走上犯罪道路,正是從“小恩小惠”、小節開始,慢慢放松,警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓,并以此為戒,時時保持清醒的頭腦,防止因小節不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動,見財物心不癢,君子取財取之有道,不是我們勞動所得就不要拿,要用健康的體魄、好的心態去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得,與妻子孩子共享家庭快樂。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。
作為企業的部門負責人如果自己都不正,如何去講別人、去管別人、去監督別人?所以要把本企業的反腐倡廉工作抓好,部門負責人要以身作則,模范遵守上級關于廉潔從業的各項規定,帶頭遵守各項規章制度,以自己的言行去帶動全體員工共同把企業的防腐倡廉建設好。
撰稿人:黃錦釗
日期:2018年4月15日
第五篇:廉潔從業心得體會
廉潔從業心得體會
廉潔從業心得體會一:廉潔修身心系水電
向陽水電管理站呂芳
自古以來,人們都視廉潔為一種美德,把腐敗看做社會的毒瘤。古語有云:公生明,廉生威,不貪為寶。那么,如何做到廉潔?有人說廉潔即秉公辦事,不循私情;有人說廉潔即品行正派,克己奉公,不奢侈浪費:有人說廉潔即不以權謀私,不貪贓枉法。作為水電廠的一名收費員,做到廉潔我認為:
一、腳踏實地工作,認真回收好每一方水,每一度電,自覺遵守收費工作紀律,強化服務意識,處處將廠的利益放在首位,不做任何有損單位形象的事情。
二、加強思想學習,提高認識,什么可以做、什么堅決不能做,牢固樹立起廉潔自律的思想防線,提高明辨是非的能力。
三、從小事做起,從細節做起,在日常工作中不斷規范自己的一言一行,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,使大家都有一個正確的思想理念,杜絕收人情費,開陰陽票等不法念頭,做到警鐘長鳴。
四、在當今社會就業形勢日益嚴峻的情況下,大家更要認清形勢,以案為鑒,加倍珍惜工作崗位,對自己負責、對家庭負責、對單位負責。我相信,在水電收費的這一片領域里,大家只要堅定不移地貫徹好正確的人生理念,廉潔修身,一定都會成長為一名心系水電的優秀收費員。
廉潔從業心得體會二
向陽水電管理站席鳳林
作為一名普通而平凡的收費員,我深知廉潔從業的重要性,廉潔從業關系自己的聲譽及生存,更關系企業的利益及效益,自己盡責就是對企業對用戶負責。通過這次開展職工廉潔從業活動,我認為應從以下幾方面把好廉潔從業關。
一、要加強學習,提高自己的思想和精神境界,端正思想作風,其次要深入實際工作中從一點一滴作起,既然是收費員我們就避免不了要和金錢打交道,錢分兩種,就是自己的和別人的,是別人的我們就萬萬不能動或碰,更不能費盡心機想方設法去索取,作弊。我們是服務行業,就要為用戶為廠盡心盡責不能錯收漏收每一度電每一方水,更要在力所能及的情況下為用戶排憂解難,為廠爭取更高更大的效益。平時要求班員及自己的臺賬要字跡工整清晰,臺面要干凈整潔,面對用戶及廠領導的檢查能一目了然。
二、要端正職業道德思想。一個人如果沒有良好的職業道德,就不能干好本職工作,心思也不會放在本職工作上,而是會想方設法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就享,最終會害了自己和企業。收費中收到的現金要及時充入銀行不得有半點的馬虎和僥幸心里,在實際工作中總結經驗不斷進取完善自我,從而保證業務水平的提高。
三、要管住小節。古人云:“無以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質。現在有的人認為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點小禮沒什么,生活作風隨便一點不要太認真。這些人正是平時在小事小節上放松了自我約束,忘記了自己的職責,時時保持清醒的頭腦,防止因小節不保而釀成大錯。做到君子愛財取之有道,不是我們勞動所得就不要拿,要用健康的體魄、好的心態去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得。
總之,作為一名普通的收費員手中沒有任何權利搞不正之風,讓我們以責任心證明自己的人品,加強學習,不但提高自身修養,廉潔的作風,正義的形象,優質的業績,共同創造我廠更加輝煌的明天。
廉潔從業心得體會三
向陽水電管理站羅嚴駿
我是去年擔任收費班長的,在這之前我是一名片區收費員,從事收費工作多年來,我對廉潔從業的重要性和必要性認識不斷加深。下面是我的體會:
一、廉潔從業關系家庭。油田給了我們工作,發給我們工資和獎金,還有較好的福利,我們要好好珍惜。我們的收費工作,涉及金錢,每月有好幾萬塊水電費經手,如果我們動了歪心,挪用了水電費用于私人用,一旦發現,后果可想而知,各種處罰將嚴格執行,那我們的美好的家庭生活將被打亂。
二、廉潔從業關系單位。如果我們不按照規定收費,給用戶送人情,送水電量,表面上看是自己做了好人,幫助了朋友和親人,實則不僅害了自己,更重要的是害了單位,害了單位同事。平時工作上有困難,同事全力幫助,家里有了困難,單位和領導盡心幫助,如果因為自己的不嚴格要求,那么單位將受到傷害,各種榮譽、先進將靠邊站。
三、廉潔從業關系尊嚴。本來自己只要盡心工作,干好本職工作,生活是美好的,如果因為一己私心,違法規定和法律,被查處,別人都知道了自己的行為,那自己還能像以前那樣生活、工作嗎?顯然是不能的,同事的避讓,別人的議論,都會使自己不好過。
因此,多年來,我一直盡心盡職,牢牢記住廉潔從業規定,規范抄表,認真收費,不拿用戶一點好處,做到了廉潔從業,心中充實而坦蕩。