第一篇：企業微信公眾賬號運營者所準備資料

企業微信公眾賬號運營者所準備資料：

1、運營者身份證姓名

2、運營者身份證號碼

3、運營者身份證照片（需本人用手持本人身份證拍照上傳，能夠看清楚上面的文字和頭像）

4、運營者職務

5、運營者手機號碼

6、運營者承諾書（授權運營承諾書可以在申請頁面下載，按照要求填好資料，打印出來加蓋企業公章。然后拍照上傳即可）

企業微信公眾賬號公司準備資料：

1、公司名稱（公司的品牌或者簡稱）

2、公司郵箱

3、公司地址

4、郵編

5、公司營業執照注冊號

6、公司成立日期

7、公司營業期限

8、公司經營范圍

9、公司營業執照副本掃描件（可用手機拍下上傳即可，務必能夠看清楚里面的文字和數字）

10、公司注冊資本

11、公司組織機構代碼證

第二篇：傳統企業如何運營微信公眾賬號

“今夜酒店特價”是如何運營微信公眾賬號的 本文中今夜酒店特價分享了他們如何運營自己的微信公眾帳號、如何看待公眾帳號和Native App的關系、如何增加粉絲，以及他們怎么看待微信剛剛上線的自定義菜單。以下是正文：

最近微信第一批“自定義菜單”內測的審核結果公布了，今夜酒店特價幸運的通過了審核，在大家都在討論誰通過、誰沒通過審核的時候，我們分析了自定義菜單帶來的變化，希望和大家分享一下。

自定義菜單，顧名思義，和點菜用的“菜單”一樣。顧客點菜時會把菜單翻來翻去看很久，但最終他要的是端上來的菜。同樣對于微信自定義菜單，里面的內容才是核心，菜單是一個很好的外在組織形式。在談自定義菜單之前，我們先介紹一下我們基于對微信的理解而做的嘗試。

公眾賬號和native app的關系：

公眾賬號是什么？雖然經常聽到有人說公眾賬號是一個輕 app，微信就是一個 app 次平臺，但如果拿公眾賬號做 native app 做的業務，那會很痛苦，放棄了太多可能性，少了太多好玩的東西。我們是把公共賬號定位成 native app 的延伸：

native app：“今夜酒店特價”APP，幫助用戶訂酒店，尤其是晚上6點后的特價酒店，體驗最好，效率最高。這個是主業。公眾賬號：把用戶訂酒店過程中乃至平時的碎片化時間利用好，能做哪些事情？下面會具體提到。

關注公眾賬號比安裝 app 的門檻低很多，因此會有大量的非 app 用戶會成為我們的微信用戶。但是如果能保持一定頻度的有價值的互動，我們發現當微信用戶真正有訂酒店需求時，基于微信給他留下的印象，他會點鏈接去下載 app，這種遷移很自然，并且可持續。在介紹具體做哪些事情之前，再簡要說明一下我們微信用戶的特征：

很多男性用戶by default認為公眾賬號運營人員是個mm，經常會調戲我們，我們也只好假裝mm和用戶對話，想必大家對《生活大爆炸》里的Raj對siri YY的橋段吧，不少用戶想要工作人員的私人微信號和QQ，哎，你說咋辦？這個用戶群參與活動非常積極，同一個活動，對同樣人群，我們監測到，短信的轉化率是9%，微信可以做到30%。部分活躍用戶喜歡和我們分享一些私事，比如開房那些事，和女友吵架了怎么辦，這說明他把我們當成了朋友，而不僅僅是個工具。很多用戶遇到訂單、返現有問題，來投訴，一開始會破口大罵，微

信運營的同事和他聊著聊著，他就很開心了（盡管問題還是沒有及時解決）。情緒化也是移動端用戶常有的共同特征。用戶在和公眾賬號互動的時候，對于用戶而言，這是一個1對1的過程，是封閉的系統，用戶能夠接受一些底線略低的活動和文字，并且津津樂道，樂此不疲。

基于以上這樣的用戶特征，我們把突出“人性化”的東西做到極致：

用戶入住酒店的時候，拍個照片給我們小編看看酒店實況，再得到個返優惠券什么的獎勵，用戶很開心，這還同時也能夠幫我我們大大減輕后端審核訂單的壓力。情侶訂房，準備xxoo前，我們提供個實戰技巧，或者播放一段助興的音樂，是不是很貼心？用戶到了酒店，我們把酒店附近的娛樂、美食信息發給用戶，給用戶做個參考；采用純人工客服，相比傳統電話投訴，用戶更愿意在有抱怨的早期通過免費的微信和我們溝通，我們非常nice的一對一服務，讓用戶的不滿在擴大之前已經被化解。這種感覺比按照一定的指令回復關鍵字更有感覺、更智能，更貼心。目前的處理量還不大，但如果量變得特別大，我們接不過來也會去想別的辦法。我們一個朋友總結的好：微信上，給多了，用戶會煩；給少了，用戶覺得你陌生。拿用戶當孩子，有心得溝通、有愛、有照顧，這個過程不光是一個咨詢和優惠的介紹，更應該是一個解決他們實際問題的服務，用戶不光是訂酒店，還有更多的相關需求，所以我們甚至細分出訂閱用戶的 profile，給他們提供睡前的內容。

“精益創業”做微信

和很多微信公眾賬號不同，今夜酒店特價沒有用微信開發模式，不是不想用，而是在和產品、開發、運營同事們都討論了一番之后，我們發現，通過“編輯模式”得到的功能已經足夠折騰了！根據精益創業快速實驗的原理，我們用最小化可行產品去驗證假設，不過早投入太多成本。

這里面也有很多技巧，例如：

分組功能：把不同類型的用戶區分開，這樣做活動時，可先對500人的用戶組先進行測試，看下這個用戶群的反應，根據數據找到流程、策劃的不足，進行改進。改進后再用另一組500用戶測試，一般能改進很多，第三次就差不多了。星標功能：對于用戶回復的重要的信息，需要后續處理的，星標起來，防止后面找不到。用戶名稱備注：很多人通過開發模式把app和微信進行賬號綁定（“招商銀行信用卡中心”做的很好），我們沒這樣做，但是我們也做到了同樣的效果。我們把用戶在平時參與各種活動回復的手機號，手動添加到用戶備注中。通過我們手動的方式添加綁定，免去了用戶來綁定的過程，也算是種很不錯的體驗，而對我們來說，這是一次性的工作，并不繁瑣。

編輯模式可以更快的進行嘗試，這一點也很重要。我們一般是一有想法，一個小時后就能夠

測試，這種速度保證我們在一段短時間內嘗試最多的東西，學到的教訓、積累的經驗也最多，也符合快速試錯、小步快跑、精益創業的做事方式。一旦我們覺得差不多了，會把折騰出來的有用的東西好好整理，交給開發人員去做。將開發人員的寶貴資源只用來做驗證過的精品，保證高效和成本的良好控制。

如何增長粉絲量

首先，要從 Native App 上在比較順的地方往公眾賬號引用戶，比如 pp 上客服界面引導去微信解決客服問題、優惠券的界面引導去微信獲得更多優惠券、在用戶訂單短信后面跟上一個微信公眾賬號的鏈接……如果 App 已有用戶量大，引導理由合理，轉化率還是不錯的。推送有價值的內容：要仔細揣摩用戶愿意分享什么，不愿意分享什么，吃飯聊天的時候愿意和朋友談什么。例如，上海的天氣變化多端，那么可以對上海地區的粉絲發一個天氣詭異的段子。山東姑娘火了，就給廣大男士發一個段子。（很多自媒體賬號做得特別好，例如“馬佳佳 powerful（powerfuljiajia）、”“泰奇幻（magic_thai）”等）。

有傳播性的活動：盡管活動很難離開送獎品、優惠券、抽獎，但要針對微信的特性來。比如前面提到的底線略低的很受微信用戶歡迎，如果把活動里的一些規則、文案剛好達到用戶的底線，那么效果一定會比較好，并且樂于去和朋友分享。例如我們試過請回復朋友的性別，我們贈送優惠券卡片的活動，有三個選擇：【男】、【女】、【不男不女】，100% 的人都會回復【不男不女】一探究竟，到底是啥心理？

暴力推廣：把微信作為最特價的渠道賣商品，其他渠道全力推，如“愛旅行（ilvxingcom）”.最后，說說今天的重點，自定義菜單：

前面都在聊我們對微信的理解，用戶特征，做的各種嘗試，這些都是做核心內容，而自定義菜單是一個組織形式，把用戶的交互過程變得更容易。

我們初步使用下來的感受是：

互動量會大大增加，新用戶的互動次數漲了 5 倍：對用戶而言，微信原本是個黑盒子，用戶需要探索才能發現很多“彩蛋”，現在變敞亮了，用戶知道這個公共號大致可以做什么，對于有價值的東西基本不會錯過。用戶的好奇心會推動用戶互動，把每個二級菜單都點一遍。請注意是菜單，不是按鈕！菜單，是幾個東西的聚合，有的朋友不把菜單當菜單用，當按鈕

用，不用二級菜單，名稱也是一個硬生生的動詞，用戶會覺得冷冰冰，這也許是條路，但是我覺得浪費了

騰訊限制的規則很好：之前《騎行西藏》有很多一級菜單，但最終發布只有 3 個，每個最多 4 個字，我覺得很好，這么有限的資源，就會不斷逼自己解決最廣的需求、用最好的文字。有個朋友說自定義菜單還不完善，期待未來發布更好的版本，其實我們都還沒怎么用，談何去評論微信做的好不好。

幫助我們更加理解用戶：我們按照我們對用戶需求的理解把三個一級菜單按照“訂酒店”、“優惠券”、“貼心服務”排列，點擊量剛好是反著的，“貼心服務”有的是：睡前聽一首、實戰技巧、調戲客服。所以我們還會繼續調整。

更快更累：有了自定義菜單之后，用戶很快會這道你這個賬號能干啥，看完一圈，發現沒有好玩的，留了一句：“什么破玩意！。這是種鞭策，好好去理解用戶想要啥，我們能給啥，路”

還很長。

總結：

自定義菜單對促進用戶的互動有非常大的幫助，用更好的形式把之前微信上嘗試的活動、關鍵字、CRM 等東西組織起來。但菜單說到底還是點菜用的，用戶最終要的是端上來的菜，所以里面的內容才是核心。自定義菜單能夠直接暴露出你的賬號做的好不好。試想一下：用戶點菜時，是想看到一張密密麻麻寫的字的紙還是想看到圖文并茂的小冊子？所以不能小看這 3 個一級菜單，值得嘗試的非常多。

對于微信上多樣化的需求，今夜酒店特價堅持走和 native app 差異化的方向，突出“人性化”，微信幫助我們完成用戶使用頻度和場景上的拓展。用“精益創業”的辦法經營公眾賬號，才能保證一直出新東西。

本文更多的是說今夜酒店特價在微信上的嘗試，是針對我們這樣的業務和特定用戶群，不一定都適用。

第三篇：微信公眾賬號運營技巧（最終版）

微信公眾賬號運營技巧

六種讓粉絲突飛猛進的微信公眾賬號推廣運營技巧，微信未來的營銷是投遞式，不同于微博的廣布式，所以微信更需要真實的粉絲，產生真實的反饋。因此注冊完微信公眾號后，我們進行了微信號受眾的初定位，然后針對定位精準人群去傳播二維碼，下面來分享六種讓粉絲突飛猛進的微信公眾賬號運營技巧：

第一，微信互推微信最快速漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企業號！粉絲上千以后，組隊互推...第二，以微帶信利用官方微博原有受眾基數，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發布了全新的關于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。當然前提是產品的官方網站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送產品的契機吸引受眾的關注度和參與掃描量。

第三，男人靠搖微信成就了大多數宅男的夢想，也因此誕生了搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，我們規劃了美女傳播主題計劃。通過搖一搖的方式將我們的好奇傳遞出去，三天共產生了一萬兩千次搖一搖好友，轉化率最高時候超過60%。一場好奇被引導了微信公眾號，同時公眾號為了留住這一部分人，展開了話題互動和活動推介。

第四，女人靠漂一個快消品的受眾是不可能完全是男性受眾，如果全部是男性受眾，這樣第二波的口碑力就會自動消弱，為了彌補這個缺失。我們規劃了浪漫的漂流瓶活動，一定是要采用傳遞瓶的模式，這樣的影響力大，傳播的人群線會更廣闊，但是唯一的弱勢是漂流瓶的轉化周期和轉化率并不想微信搖一搖那么樂觀。三天內，我們發布近2萬漂流瓶，通過漂流瓶關注到我們微信號的受眾僅增加了2000多。

第五，各大社區處處留情加入‘聚微信’你把微信提交到平臺是，增加曝光度！！會給你帶來很多粉絲。博客、貼吧、微博、人人、開心、個各社區網站，軟文寫的好一日破萬，用心你能做的到。

第六，無活動 不營銷如果只是單純的發硬廣，這樣的轉化率基本上為零。但是簡單的配合一些有新意的活動，那么這就不僅僅是一個廣告了，而更像是一次浪漫的交友活動。為了讓整個活動向故事一樣的傳遞下去，我們將漂流瓶打造成了了真心話移動站，讓受眾的故事自己去傳遞影響力，同時我們會隨機贈送小禮品。這個模式我們配備上了設計精美的卡片，接下來的近一萬封漂流瓶我們迎來了近5000受眾。

第四篇：企業微信公眾賬號推廣、微信公眾賬號運營、微信公眾賬號開發教程

微信公眾賬號推廣、運營開發完全手冊

第一步、申請公眾賬號

請訪官方微信公眾平臺網址https://mp.weixin.qq.com 按要求填寫相關信息申請跟公眾賬號（注意請根據個人情況選擇訂閱號，訂閱號每天一次群發，沒有高級接口；服務號每月4次群發，有高級接口）

第二步、接入第三方微營銷平臺 只需掃描一個二維碼并關注，關注后會彈出如下圖所示頁面

然后按提示選擇所在行業并輸入您的公眾賬號用戶名、密碼，然后點擊立即配置，見證奇跡的時刻就到了！如果接入成功您會收到成功過接入的提示信息。然后再登陸官方微信公眾平臺去看看您的開發模式已經開啟了！關注您的微信號還有微網站頁面彈出！

當您已經通過掃描二維碼完成自動接入配置后，請按以下步驟完成公眾平臺的管理：

第二步、（進行本操作前請確保上圖所示步驟已經完成）在PC電腦瀏覽器中（注意這個不能用手機完成）輸入伯宇微營銷網址 http://wx.hkboyu.com 在右上角找到“登陸”按鈕，點擊進入登陸頁面。

第三步、輸入您在自動接入配置時所使用的官方微信公眾平臺的賬號及密碼登陸（通過掃描二維碼自動配置接入的用戶不用在提交審核可以直接登陸平臺管理，如果您通過網站注冊準備手動接入，請按提示完成審核后才能登陸。）重要提示：自動接入用戶無需在平臺進行注冊，可以直接用接入時的微信公眾賬號用戶名登陸伯宇微營銷平臺（現在發現很多用戶自動接入后還在平臺進行注冊并手動生成TOKEN造成公眾賬號無法正常使用！）。第四步、登陸成功后選擇功能管理

就可以開始使用伯宇微營銷來管理您的微信公眾賬號了（如果遇到問題請瀏覽網站上的幫助中心）。

第五步、按照以下流程依次完成設置：

1、在功能管理中心選擇您需要的功能（相應功能需要升級到相應級別才可以使用，具體生意方法后面介紹）

2、設置關注時回復內容，這里填寫當用戶關注您的關注賬號后發送給用戶的信息內容，可以是文字也可以在下面選擇回復為網站的首頁。

3、設置3G微網站，首頁回復配置、分類管理（網站的欄目分類）、在相應分類添加內容（即網頁內容）、然后選擇模板（默認已經為您選擇了相應行業的模板（背景圖片），并可以自定義背景圖片，通過自定義背景圖片可以變化出任意款式模板風格，自定義背景圖片方法如下圖所示：）重要提示：本項不設置將默認顯示官方內容！

在自定義背景圖片輸入框中填寫您喜歡的背景圖片（可以在百度中搜索手機壁紙，然后復制圖片地址，或者下載到本地根據自己需要PS成適用的圖片后再上傳到搜狐相冊然后復制地址填寫到自定義背景圖片輸入框中，注意一定要選擇能打開并且圖片尺寸適中的使用）然后點擊預覽可以看到應用后的效果，如果滿意切記一定要點擊保存哦！如果想使用系統為您所在行業使用的背景請點擊默認！

4、設置LBS回復信息、設置好本信息中的商家簡介及公司所在位置（請使用在地圖中查看/設置并確定準確位置），當用戶在您的公眾賬號中輸入“位置”可以得到您公司的位置地圖，并根據用戶所在位置自動給出：步行、乘車、駕車的路線規劃！本信息還將出現在商城中的商家信息中！本想可以設置分支機構，最多顯示9個分支機構！如下圖所示：

至此微官網的初始設置已經完成，可以進行微信公眾賬號推廣了，當有粉絲關注時將彈出您設置好的微網站首頁；如需進一步體驗更多功能請按如下步驟完成升級！下面介紹一下升級方法：

一、使用虛擬貨幣（伯宇幣）升級，VIP級別都可以使用本方法升級，獲得伯宇幣的途徑是賺取平臺積分，然后兌換成伯宇幣（兌換比例請咨詢平臺客服），獲取積分的方法有： 首先是查找伯宇官方微信：伯宇，或者微信號：hkboyu，并關注如下圖。然后點擊查看消息

1、申領伯宇官方會員卡，成功申領獎勵800積分，輸入：會員卡如下圖所示

點擊查看全文，出現如下圖所示界面：

點擊允許后出現如下圖所示界面：

填寫相關信息后點擊保存，如申領成功進入如下圖所示界面：

點擊確定后進入如下界面：

成功獲取800積分！

2、線上簽到獲取2積分/天，連續簽到7天獎勵10積分

3、店面簽到獲取5積分

4、將會員卡申領頁面發送到朋友圈或者直接發送給朋友，成功推薦別人申領會員卡獎勵10積分（注意這里首先自己必須已經申領過官方會員卡并保持激活狀態！）。

5、開通微錢包獲取10伯宇幣（100積分兌換1伯宇幣）如下圖所示：

開通微錢包這里需要輸入支付密碼，為了您的支付安全密碼要求由大小寫字母+數字組成！

成功獲取10伯宇幣（如果您不升級這10伯宇幣可以給VIP0級別延期10個月，這期間您可以繼續積累積分兌換成伯宇幣）！

6、推薦朋友接入伯宇微營銷獲取50積分（方法是首先申領伯宇官方會員卡，然后在微網站底部導航更多（如上圖圓圈中所示）中獲取分享連接，如下圖所示）提示：如果在自己的微網站更多中獲取連接，積分會隨推薦用戶的請求數不斷增長！

點擊上圖箭頭所示連接獲取到要分享的頁面（如下圖所示）

再點擊圖中箭頭所示右上角的圖標會出現如下圖所示界面

然后選擇箭頭所示按鈕分享發送給好友或者分享到朋友圈（選擇復制鏈接發給您關注過的微信公眾賬號效果也不錯！別忘了配一些文字描述哦！你懂的！），當您的朋友從分享的連接進入配置頁面并成功接入后您將獲取相應的獎勵積分；也可以在您的管理中心

頁面點擊生成推薦二維碼

然后將獲取的二維碼圖片截圖或者點擊二維碼另存為圖片

分享到微博、微信、QQ空間、QQ群、郵件、論壇、貼吧等地方，當有人通過這個二維碼接入本平臺您就可以獲取相應的積分獎勵！）重要提示：通過生成二維碼推薦接入或者是在您自己的微網站更多中獲取的推薦連接成功接入的微信公眾賬號只要保持使用狀態，您推薦的微信公眾賬號所產生的每一個請求數（即接入商家微信內的回復、自定義菜單點擊數，這個取決于接入商家的粉絲數量及活躍度）都將計入您的積分，如果您推薦的用戶請求數很少或者沒有使用，您的積分增長會很慢或者停滯，親們您一定看明白了吧，如果您推薦的是一個優質客戶您的積分將源源不斷的增長哦！這個積分可以在PC（電腦）端的管理中心上方查看到如下圖所示

點擊積分可以兌換成伯宇幣，并轉入管理員微錢包（需要綁定管理員微信號并開通微錢包）如下圖所示

7、消費1元獲取10積分。

8、如果您的手氣一直不錯也可以參與官方的搖一搖活動搖出伯宇幣，參與方法是在伯宇官方公眾賬號下，【互動】中點擊搖一搖進入搖獎頁面（一定要先開通微錢包哦！），然后搖動您的手機期待好運吧！（提醒大家參與本活動每次需要扣除1伯宇幣，如果覺得您的手氣不夠好請謹慎參與！）

9、你也可以開一個搖一搖的互動活動（當然前提是你有足夠支付給玩家的伯宇幣哦，如果不足可以聯系官方客服400-666-8609按2號鍵請客服充值），玩家每次參與所消費的伯宇幣都會進入你的微錢包（當然玩家所得伯宇幣也要在管理員微錢包扣除），當然這個要看粉絲們的參與激情了（取決于中獎概率的設置，可以先在官方體驗一下！）！點擊這里了解商家開啟搖獎教程

當積分積累到一定數量就可以兌換伯宇幣（100積分兌換1伯宇幣）積分兌換操作在底部導航更多中（界面如下圖所示），并按照相應級別所需伯宇幣完成升級，實現免費使用，完成以上操作基本就可以升級到VIP1了，升級操作如下圖（操作前請確認微錢包中的伯宇幣：BYB已經足夠支付升級）。

二、在線充值（人民幣）升級：商務級別的用戶需要使用人民幣充值的方式完成升級，這個在管理頁面中選擇相應級別完成在線支付就可以實現升級了；或者聯系客服（在微信中直接回復續費請求信息或者撥打全國統一客服電話400-666-8609按2號鍵）支付升級。點擊這里了解更多幫助信息

附自動接入二維碼（已完成接入的朋友請不要重復接入）：

第五篇：企業微信公眾賬號申請所需資料范文

一、企業資料。申請前要準備的企業資料如下：

1.企業名稱：

2.企業郵箱：

3.企業地址：

4.郵編：

5.營業執照注冊號：

6.企業成立日期：

7.營業期限：

8.經營范圍：

9.營業執照用手機拍攝成照片，注意一定要能夠看清楚里面的文字和數字。

10.注冊資本。

11.組織機構代碼。

二、企業公眾賬號運營者資料。

1.運營者身份證名稱。2.運營者身份證號。

3.運營者手持身份證拍攝照片，同時能夠看清身份證上面的文字和頭像。

4.職務。5.手機號。6.運營承諾書。(打印出來后，法人簽字，加蓋企業公章后拍照。)