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送禮的學問(共5則范文)

時間:2019-05-15 13:29:31下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《送禮的學問(共)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《送禮的學問(共)》。

第一篇:送禮的學問(共)

如何送禮
如今送禮,已成為一種時尚。在那或輕或重、或多或少的禮物中,我們可以體味到人情 締結、友好往來的歡樂。送禮也是一門藝術,送給誰,送什么,怎么送都很有奧妙,絕不能隨心所欲,盲目瞎送。特別是送給領導的禮就更需要一番考慮。有時如果方法不當,時機不對,反而適得其反。因 此,在你為老公上司送禮時,送得巧,送得妙,會令雙方都心生愉快。巧給老公的上司送禮,可以說是一種人際交往,一般說來,在禮品的選擇上,應遵循巧 小的原則。你所送的東西精致或精巧,送得恰到好處,是會讓對方喜歡的。并且你所送的東 西必須能夠隨身攜帶、小巧玲瓏為佳。如果禮物一大堆的,又粗大笨重不易搬運,送時興師 動眾,弄得四鄰皆知,老公的上司豈不尷尬,相信你和老公送的東西一定會被他板著臉,讓 你們再抬回來。送禮時一定要選擇別人在家時前往。要是家里沒人,去了豈不白去。如果你讓其鄰居轉 交,是很不禮貌的。有時受禮人不愿意別人知道自己收受禮品,影響多不好。本來嘛,禮物 只是人際交往的載體,重要的是通過交談培進情誼,你這樣一來,別人還以為這個收禮的領 導受賄呢。給你老公的上司送禮是需要有一定技巧的。讓你的老公了解此人的興趣愛好、脾氣秉性 等特點,選擇合適的禮物。但送禮最好在私下進行,切忌在人多眼雜的公共場合送。尤其是 給上司和異性送 禮更應注意。前者會被笑為“拍馬屁”,你丈夫會落得個“拍馬屁”的頭銜,他上司也會被人懷 疑不清廉。本來是正常的人際交往,反而使雙方受不正之嫌,何苦呢。因此,你要學會給上司送禮的技巧。送得好,方法得當,會皆大歡喜。送得不好,受禮 者不愿接受,或嚴辭拒絕,或婉言推卻,或事后退回,都會令你和老公十分尷尬。在這里,就教你幾個常見的送禮技巧吧。

醉翁之意
小李的父母從河南老家托人給她捎來一大堆特產,望著這么多的東西,她可犯了愁,家 里就她和丈夫小羅,這么多東西怎么吃得完。突然,她有了主意,因為她想起小羅以前和 她說過,小羅的部門主任對湖南的土特產挺感興趣。和丈夫商量好后,小李找出很多方便袋,分別都裝上些特產,再封好。第二天上班,小羅把這些包好的特產帶到公司,每個同事一份,當然主任的那份也少不 了。大家都歡呼,一片歡快氣氛,主任更是高興。大都說:“小羅真是有心人人啊。” 小羅 說:“吃完還有,還有誰要的,明天再給帶來。”大家都說夠了,主任開玩笑說:“有多少帶多 少,哈哈。”“成。” 次日早晨,小羅果然又提了一大包,但大家

都說夠了,主任也推說夠了。小羅接著說“我 記的主任不是最愛湖南特產的嗎?況且這是老家捎來的,家里還多著呢,您要喜歡就拿回去 吃個夠。” 主任美滋滋地接受了。可見,如果送這種土特產時,可以順勢給各位同事也分點,既不會讓人說三道四,而且 也讓所有人高興,更順了上司的心意。這才是“醉翁之意不在酒”啊。

借花獻佛
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李強在一家大機關辦事。這個機關的部長是一個孝子,上頭還有一個老母,患有哮喘,早年因操勞過度,又無錢醫治,至今仍無法斷根。前些日子,李強的老婆回鄉下娘家,她老弟讓她帶回兩條很奇怪的小蛇,給李強泡酒喝。可以強身健骨,增強體質,如果有氣喘病,也可治。李強看了看這兩個小東西,在小玻璃罐 里還吐著紅紅的舌絲呢。他向來不碰這種東西的。她老婆說:“我知道你不喜歡,可小弟他 硬要我帶回來,說是個好東西。現在怎么辦?丟了挺可惜的。” 李強突然想起了部長,或許他母親用得著,與妻子商量后,他們把這兩條蛇送給了李強 的部長。后來,部長碰到李強,就說:“多虧你呀,我母親的氣喘好多了。”

眾星捧月
如果你老公的上司生日快到了,而你老公卻愁眉不展,不知該怎么辦?送禮吧,影響不 好,不表示吧,領導肯定會有意見。作為妻子的你,趕快替丈夫拿主意吧。不妨建議他邀 上公司幾位同事一同去送禮祝賀,或共同集資為老總開個小小的 Party 這樣,他的老板肯 定會很高興的,并很感動,如果事后知道這個主意是由你丈夫出的,必將對他另眼相看。

內交政策
小楊公司要提拔一個職員做主任,并派到國外去學習。人人都很想擁有這個機會。小楊 也不例外。正好他的妻子與公司總經理的妻子是高中同學。于是,小楊的妻子便帶著禮物去 拜訪總經理的妻子,老同學聯絡感情嘛。后來,小楊果然如愿以償。看來,通過女人與女人 之間的內交政策,也是挺有效果的。

投其所好
一位職員受公司主任恩惠挺多的,一直想回報但又擔心別人說主任的事非,所以苦無機 會。一天,他偶然發現主任辦公室桌上放著幾幅書畫,經詢問,才知道主任正在重新裝飾家 居。而他又很喜歡這些優雅的書畫,便買了幾張。正好,這個職員突然想起妻子手中有一幅 收藏的詠竹圖。

回家后,他和妻子商量了這事,妻子同意了。于是他把這幅畫送給了主任,主任非常喜愛。

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第二篇:個人送禮的學問

中國自古就是禮儀之邦,傳統上很注重禮尚往來。“仁、儀、禮、智、信”,其中“禮”是中國儒家思想最經典、最輝煌的一頁。它的影響深遠,至今還倍受人們的推崇。因此,送禮也就成了最能表情達意的一種溝通方式。客觀上講,送禮受時間、環境、風俗習慣的制約;主觀上講,送禮因對象、因目的而不同。所以,贈送禮品也是一門藝術。

個人選送禮品需考慮:

(1)送禮目的:每個人送禮都有一定目的,朋友送禮是加深友誼,父母給孩子送禮是增進親情,丈夫給妻子送禮是升華愛情。職員給領導送禮是為深化私情。因此,不同的送禮目的決定購買不同的禮品。

(2)送禮對象:針對不同性格,不同地位和品味的人,所送禮品也各不相同。一個事業心很強的人,在生日或喜慶之日,若能送些含有“大展鴻圖”、“馬到成功”之意的禮品,他定會心滿意足。晚輩給長輩送禮,要選擇保健、滋補類的禮品為宜。送禮對象是一個商人,您一定要送些“財源廣進”、“生意興隆”之象征意義的禮品。

(3)送禮時節:“每逢佳節倍思親”自然會讓您想到與親人團聚,這時不妨送上一些吉祥、團聚之物;六一兒童節,大人就會靠考慮給小孩送些玩具、學習文具之類的禮品,這也是增進親情,鼓勵上進的一種方法。因此,不同時間,贈送禮品將表達不同的感情。

(4)送禮環境:“蘭舟催發,執手相看淚眼”是情人離別的意境,如送上飾品之類禮品則更能表達情人間的綿綿真情。火車的一聲長鳴,四年同窗,今朝各奔天涯,給親愛的學友留下一本紀念冊或精美電話薄,將是情深意長。不同環境,需不同的禮品來表達心意。

(5)風俗習慣:情人節送玫瑰,在中國視為愛情,而在西歐一些國家則認為是傷風敗俗。在中國,漢族人有些地方春節喜歡送豬肉類食物,這在回族或信仰伊斯蘭教的國度里是誣蔑祖宗的象征。所以,不同的風俗,不同的民族信仰,他們送禮也有所不同。

第三篇:個人送禮的學問

個人送禮的學問

中國自古就是禮儀之邦,傳統上很注重禮尚往來。“仁、儀、禮、智、信”,其中“禮”是中國儒家思想最經典、最輝煌的一頁。它的影響深遠,至今還倍受人們的推崇。因此,送禮也就成了最能表情達意的一種溝通方式。客觀上講,送禮受時間、環境、風俗習慣的制約;主觀上講,送禮因對象、因目的而不同。所以,贈送禮品也是一門藝術。

個人選送禮品需考慮:

(1)送禮目的:每個人送禮都有一定目的,朋友送禮是加深友誼,父母給孩子送禮是增進親情,丈夫給妻子送禮是升華愛情。職員給領導送禮是為深化私情。因此,不同的送禮目的決定購買不同的禮品。

(2)送禮對象:針對不同性格,不同地位和品味的人,所送禮品也各不相同。一個事業心很強的人,在生日或喜慶之日,若能送些含有“大展鴻圖”、“馬到成功”之意的禮品,他定會心滿意足。晚輩給長輩送禮,要選擇保健、滋補類的禮品為宜。送禮對象是一個商人,您一定要送些“財源廣進”、“生意興隆”之象征意義的禮品。

(3)送禮時節:“每逢佳節倍思親”自然會讓您想到與親人團聚,這時不妨送上一些吉祥、團聚之物;六一兒童節,大人就會靠考慮給小孩送些玩具、學習文具之類的禮品,這也是增進親情,鼓勵上進的一種方法。因此,不同時間,贈送禮品將表達不同的感情。

(4)送禮環境: “蘭舟催發,執手相看淚眼”是情人離別的意境,如送上飾品之類禮品則更能表達情人間的綿綿真情。火車的一聲長鳴,四年同窗,今朝各奔天涯,給親愛的學友留下一本紀念冊或精美電話薄,將是情深意長。不同環境,需不同的禮品來表達心意。

(5)風俗習慣:情人節送玫瑰,在中國視為愛情,而在西歐一些國家則認為是傷風敗俗。在中國,漢族人有些地方春節喜歡送豬肉類食物,這在回族或信仰伊斯蘭教的國度里是誣蔑祖宗的象征。所以,不同的風俗,不同的民族信仰,他們送禮也有所不同。

節日送禮

逢年過節,春節、元旦、圣誕、中秋等節慶日都是送禮的熱季,此時可向公司的重要客戶、業務往來、公司內部的員工等,適時地送上一份小小的禮物,對他們一年來給予公司工作的關心與支持表示感謝,并希望繼續得到他們的幫助。此時可選擇一些應節的禮物相贈。

以總經理簽名的節日問候卡作為禮物* 一份食品禮盒* 以公司舞會作為禮物* 金筆、鋼筆禮盒 * CD、DVD碟* 超市或書店的禮券 * TA最喜歡的運動或表演藝術但很難獲得的門票,當然要量入為出,給特別重要的人 * 節慶意味濃厚的禮物,象月餅、圣誕樹等

贈送禮品小常識

在一般涉外友好交往中,有時要贈送一些小禮品。譬如,去探視病人,參加婚禮,常常帶上一束花。相處較長的朋友,離別前往往贈送一件小紀念品等等。在很多國家都是這樣做的。

贈送禮品,不是為滿足某人的欲望,也不是顯示自己的富有,而是為表示對別人的祝賀、慰問、感謝的心意。常言道“禮輕人意重”。因此在選擇禮品時,往往是挑選一些物美價廉,具有一定紀念意義、民族特色,或具有某些藝術價值,或為受禮人所喜愛的小藝術品、小紀念品、食品、花束、書籍、畫冊、一般日用品等。

選擇禮品還應在條件允許的情況下,考慮受禮人的愛好。有的物品在這個國家很受歡迎,到另外一個國家則可能并不稀罕。因此要根據不同國家、地區的習慣與個人的喜好作些必要的選擇。

贈送禮品還應考慮具體情況與場合。一般應邀赴私人家宴,應為女主人帶些小禮品,如土特產、小藝術品、紀念品、食品、水果,以及花束等。有小孩子的,還可送糖果、玩具等。應邀參加婚禮,除藝術品外,還可贈送花束以及實用物品等。探視病人,可根據具體情況,送些對病人有益或為病人喜愛的食品、花束。新年、圣誕節,一般送日歷、酒、茶、煙、糖果、巧克力等。出席官方或民間組織的酒會、招待會、較大的宴會等,則可不必送禮。必要時只是送花籃、花束等。

贈送的禮品要用禮品紙(花色、彩色紙)包裝。即使禮品本身裝在盒子里,也要另加包裝。然后用彩帶系成漂亮的蝴蝶結、梅花結。

禮物一般應當面贈送。但有時參加婚禮等,也可預先送去。祝賀節日、贈送年禮,可派人送上門或郵寄。這時應隨禮品附上送禮人的名片,也可以手寫祝賀詞,裝在大小相當的小信封中,信封上注明受禮人姓名(不寫地址),貼在禮品包裝的上方。

當面受禮時,應雙手接受禮品,握手,并感謝對方。西方人的習慣是當面打開包裝,欣賞一下禮品。有時送禮人還可對禮品作一些介紹說明。收到送來的或郵寄的禮品,應回復一張名片或親筆信表示感謝。

(責編:滿橙禮品冊)

第四篇:2016送90老人禮物 送禮也有大學問

送90老人禮物【導讀】:又到佳節送禮的時候了,在送什么禮品方面,盡管人們的選擇日趨多樣化和個性化,但筆者在采訪中發現,如今,越來越多的人對富含文化信息的禮品情有獨鐘,比如名人字畫,它能顯出自己和對方的品位和文化修養,何樂而不為呢?下面就由易從網為大家講解一些有關送禮方面的技巧和知識,相信大家看完后就能知道送90老人禮物好了。

送90老人禮物?送禮,是每個人生活中都避不開的事情;送禮,經過幾千年的文化積淀,也早已變成了一門學問。不同的場合不同的人,要拿不同的禮物,但有一種禮物,高端大氣富有藝術氣息,雅致清新免了錢財俗氣、美觀吉祥適合眾人欣賞,一禮出手,必然是賓主盡歡。這種禮物,就是簡簡單單一幅書法或者國畫作品。

送90老人禮物推薦1:客廳裝飾山水畫 易天也寫意山水畫作品《青山綠水聚寶盆》作品來源:易從網

【作品解析】:這是一幅聚寶盆山水畫,樹木濃綠,清新秀雅,云霧飄渺,氣勢磅礴,山峰蜿蜒起伏,氤氳氣霧升騰,溪水匯聚,其形如聚寶盆的造型,容納萬財,聚祥富,寓財源滾滾、祥和興旺、前程遠大等。

本幅聚寶盆山水畫在構圖上以環抱之姿寄寓人間祥和,將“山水環抱,藏風聚氣”的地理元素有機融入,其前景開闊迎祥納福,左有招財樹,右有擋災樹,整幅作品青山綠水間展現祥和美滿、招財聚富的深遠意境。

兩旁堆放的糧食垛,寓意五谷豐登;水面上的船代表一帆風順;左右兩旁的樹木,左為招財樹,右為檔災樹;兩個瀑布有左右逢源、事業生機旺盛的含義;后面的大山有靠山的含義,山的上部是一個金元寶形狀,此為元寶靠山,象征洪福齊天;主山有眾多客山朝揖拱照者,寓意位高權重。門前山路也叫財路,直通聚寶盆,表示財路廣闊,路路暢通之意,也有腳下的路已經通向財富、走向成功的含義。畫面下方中間部分有很寬闊的平地,寓意人生之路越走越寬,ping an無礙。

此幅畫適合懸掛辦公室和家庭客廳,能改善居家和辦公室風水。即是一副好山水作品,又是一副聚寶盆風水佳作,值得您收藏。無論是新店開張、開業送禮、喬遷祝福,還是送親戚,朋友,領導,恩師,此圖都是您的首選!

送90老人禮物推薦2:王寧寫意長城國畫作品《情長萬里》 作品來源:易從網

【作品解析】:王寧老師的這幅《情長萬里》描述的是氣勢磅礴的萬里長城圖,在震撼人心的畫面里,雄壯的長城蜿蜒著,無論是氣勢,還是立意,都讓我們眼前一亮,站在畫前,總是讓人浮想聯翩,感受到祖國的偉大,有這樣一幅圖掛在家中或者辦公室,無論是做生意還是日常工作事業上都會遇到靠山,并且萬里長城保衛中華民族幾千年,是牢固的防守,掛在家中或辦公室、會客廳、酒店大堂、之類的地方,能阻擋一切污穢霉運,讓您吉星高照好運相伴,無疑是一幅賞心悅目的佳作,具有收藏價值。

送禮送送山水畫的優勢:涵養+升值=誠意

涵養——送字畫不僅表現自己的涵養,還能表示出你認同受禮人的涵養,賓主可盡歡。

升值——在當今我國國內環境和供求關系的雙重作用下,字畫的價值只會升不會降,是為數不多的最佳投資方向,誰會不喜歡能升值的禮物呢?

送禮字畫選山水:審美+風水=誠意

審美——國畫三科,花鳥、人物、山水,這其中山水畫是最符合大眾審美情趣的,因為山水就是風景,即便不懂藝術,也可欣賞風光。送山水畫完全不必擔心受禮者欣賞不動。

風水——山水之中有風水,風水當中有運道。當今城市,公寓住宅難有外部風水可言,而要把山水布局請到家里,沒什么比山水畫更為合適了!

送90老人禮物:每個人送禮都有一定的目的,朋友送禮是加深友誼,父母給孩子送禮是增進友情,丈夫給妻子送禮是升華愛情。職員給領導送禮是為深化私情。因此,不同的送禮目的的決定購買不同的禮品。

一送領導:字畫送領導,好選,也難選。題材無多大拘束,只要內容積極、意境深遠即可;但領導的喜好不容易揣摩,所送字畫的價值也一定要合適才行。送好了,領導拿著不至于閑置無用,不管是掛在家里還是轉增他人都是極其合適的。一幅字畫,增進與領導的感情,領導高興了,你也就成了。

俗話說:智者樂山 仁者樂水。山水畫送領導是再合適不過的了,山代表靠山,水代表財運,不管是做生意或者是事業上都會遇到靠山。比如一些寓意招財的聚寶盆;寓意吉利吉祥的泰山圖、旭日東升、鴻運當頭。

二送長輩:長輩們,飽經世事,也歷盡滄桑,他們更能體會藝術作品中所表達的意境,更能從中獲得心靈的愉悅。給長輩送字畫,不僅能體現我們的孝心和關心,又顯得格調高,有品位,高端又大氣。比如松青圖、青山圖、或者長城圖、更能表達我們對長輩美好的祝福。

人們常說,常看山水人長壽。一副好的作品可以使人心靜舒緩,送長輩可以選一副山水畫,祝愿長輩長壽安康 福壽綿長。象征健康長壽的山水畫比如:張天成山水畫作品《松泉清音圖》,易天也水墨寫意山水畫《青山不老綠水長存》,吳大愷山水畫作品《雨過松青水長流》;還有一些寓意長輩升官發財的以聚寶盆為主題的山水畫;還有一些可以彰顯長輩品位的長城圖。

三送朋友:對朋友,我們送禮是不能含糊的。直接給份子,太俗,顯得用心不夠;送煙送酒,則不利于身體健康。而你想想,當你的朋友打開你的禮物,他是不是會感到萬分的驚喜?親友之情無價,只有同樣無價的字畫藝術才配的上它。送字畫能增進友誼,聯絡感情,是朋友間禮尚往來的必需品。

像寓意聚財納祥的流水生財圖,招財進寶必備的青山綠水聚寶盆,寓意吉祥高照的旭日東升圖,鴻運吉祥的春滿乾坤圖。這些都是送禮的佳品。

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山水畫不僅僅是裝飾品,禮品,它還是投資潛力股。大家都知道,字畫是目前升值潛力最大、風險最小的投資項目了;因為,退一萬步講,字畫即便不升值,也一定不會貶值,隨著畫家技藝越來越精進,其名氣也會越來越大,他的字畫作品價值也一定會越來越高,從長遠角度來講,收藏字畫一定會得到所償的;像覃日群,吳大愷,石開,劉海青,趙永江,蔣偉,張天成,沈兆祥,曾耀明,魏金嶺,張國良,石賓虹,易天也等名家都與易從網簽約,其作品都具有一定的觀賞及收藏價值,更奠定了其牢靠的字畫地位,也成為眾多藏者以及一些國畫山水愛好者的首選字畫網站。

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第五篇:銷售員給客戶送禮的學問技巧

銷售員給客戶送禮的學問技巧

給客戶送禮的銷售員要注意了,送禮是高風險行為。送得不恰當,不僅達不到聯絡感情的目的,而且還會破壞關系。所以,“送禮別失禮”,以下有幾個地方需要特別注意,供五金銷售員們參考。

一、給客戶送禮,別出心裁能討巧

中秋節是人際交往很重要的一個節日,給客戶送禮,能與客戶有一個面對面的接觸機會,可進一步地溝通交流,是促進彼此關系的良機。而且,客戶在節日里收到禮物,也會比較高興。

在競爭日益激烈的社會,對不少五金公司來說,在中秋節贈送禮品給客戶,一方面能表示感謝之意,同時也能鞏固、加強公司與客戶之間的良好關系。據網絡調查,有47%的公司認為“送禮對加強與客戶的溝通是有效果的”或“很有效果”,另外39%的公司認為至少“有點效果”,只有2%的公司認為送禮毫無益處。

不過,如今月餅并不是稀缺品,很多客戶每年收到的月餅堆積如山,就可以考慮別出心裁一些,在同等價位下,送精美的吃月餅用的刀叉,這樣反而能給他們留下印象。另外,送紅酒、茶餅、茶葉等當地的土特產品也比送月餅來得更受歡迎。一般來說,如果客戶歲數在40歲以上,可以考慮送保健器具,主要針對腰椎、頸椎等的護理;如果客戶是個前衛時尚的人,那品牌筆、領帶、錢包、香水、打火機、球拍等禮物最常用;如果客戶是有車一族,可以送給他們一些車上用品,如空氣凈化器、車用吸塵器、冷熱箱、車上飾品等,實用且很特別。

二、給客戶送禮,實用排第一

對客戶來說,禮物貴賤不是最重要的,重要的是心意,能讓客戶感覺到送禮者仍在關心他,就會格外高興。所以,去拜訪客戶時,根據他的須要送實用禮品是個明智的選擇。

如果客戶是老年人,就送一些健康類產品;所謂送健康,是指保健器材、保健品、營養品等,既能顯示對老人的尊敬,又有益于老人身體健康。一些保健器材可以通過改變運動難度,并根據配備的電子儀表的顯示,來指導、調整鍛煉者的鍛煉強度,是很合適的禮物。此外,營養保健品、保健枕、脊椎醫護腰墊、微電腦按摩墊、足療健康之路等,也是很實用的節日禮品。

除此之外,一個水果禮籃也比較合適送老年人,花籃內裝有水果,旁邊插上些鮮花,如馬蹄蓮、百合或鶴望蘭等,就是一份既實惠又得體的禮物。

三、給客戶送禮,要選對時機

怎么送,這也是需要技巧的。作為公關高手,或者是一名優秀的業務員,必備素質之一就是會送禮。怎么送?曾經在一家大型公關公司做過多年公關、如今自己創業的許女士告訴記者,關鍵是對送禮時機的把握。比如說,只有過年過節才送,平時一點不送,這也是不行的,因為過年過節送禮的人很多,你送的東西很可能就湮沒在成堆的禮物里面,對方根本注意不到你,也就談不上對你有特殊印象了,送禮的作用就大打折扣。所以,過年過節,要送,平時,也要送。至于具體的做法,許女士說,如果你和客戶很熟,就可以把對方約出來,一起吃個飯,喝個茶,然后在這個過程中把禮物給到對方。如果對方很忙,就可以直接送到辦公室去,但是禮物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的時候,才把禮物拿出來,如果他身邊有其他人,禮物一定不能送出。為了減少對方的尷尬,也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或對方家里,但是一定要記得,在快遞公司粗陋的包裝下,你一定要給禮物做個精美的包裝,并寫上一張心意卡。如果送禮物時被辦公室其他人看見,難免會給客戶惹來閑話,客戶為了避免這種嫌疑,多半會拒絕你。當然,逢年過節的一些常規性的禮物不在此列,比如中秋送月餅,端午送粽子,春節送果籃,這些禮物可以讓客戶和同事一起分享,因此也提升了你在對方辦公室的人緣。

四、不送最貴的,只送最對的

送還是不送,這已經不成為一個問題。稍微有幾年工作經驗的人得出共識:給客戶的禮,還是要送的。通常來講,是乙方給甲方送禮。有過多年做客勤服務經驗的盧先生總結說,中國是一個人情社會,送禮也就勢在必行,“至少能混個臉熟,有什么事情就好辦很多。”據有經驗的人士介紹,給客戶送禮,實際分很多種類型:一是維護和聯絡感情,方面和客戶溝通,二是對對方為自己做的事表示感謝,三是表示對對方的尊重,四是讓別人知道你記得他,五是表示祝賀和祝福,六是表示你對他的關心??而新手只需要記住的是,無論送禮有多少種類型,有多少種目的,但首先一定不要表現得太急功近利,或者至少不能讓對方覺得你急功近利。

在一家五金民企做采購員的小劉就有一次慘痛的經歷,有一次,他好不容易約到一位重要客戶吃飯,并精心準備了兩份禮物送給對方。氣氛本來很愉悅,可是小劉太心急,當下就問起明年采購份額的事,客戶馬上很不高興,禮物也沒收,直接走人了。后來“過來人”告訴小劉,他這種“一邊送禮一邊談業務”的做法是送禮的大忌,會讓對方感覺你根本不尊重他,只是想利用他而已,而這個世界上沒有人喜歡這樣被利用。

送什么?并不是越貴的禮物越好,有時因為是重禮,人家反而不敢收。所以禮物要送到點子上。之前要認真了解客戶,包括他的家庭背景、家庭成員、職業履歷、業余愛好,然后恰如其分地選擇一份不是很貴、但是對方正需要的禮物,比如對方的寶寶剛滿月,就送一張帶音樂的漂亮的玩具毯,這就肯定會讓對方喜歡。許女士提醒說,選擇禮物最忌諱的是給每個人都送同一種禮物。如果讓對方知道,會覺得你是在打發他們,沒有誠意。所以,選禮物一定要根據客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定,那些富有特色、能體現心思又不太貴的禮物,才恰到好處。另外,選擇禮物一定要分出“級差”,也就是要區別對待,如果給位置高的人和位置低的人送一樣的禮物,位置高的人就會覺得自己沒有受到重視。

讓客戶覺得舒服,是送禮的第一要務。平時送禮,一定要淡化禮物的貴重與特殊。其實你不說,客戶也能體會得出這份禮物的價值和你所花的心思。比如約一位女性客戶出來吃飯,就可以給她帶條當季流行的絲巾,用很隨意的語氣說:“我剛好碰到,就給你帶了一條。”或者給一位男士客戶送一瓶紅酒,就可以說:“我一個朋友出國給我帶了兩瓶,我就給你帶了一瓶過來,讓你這紅酒高手來品品這酒怎么樣?”又或者給對方的孩子送一套衣服,就可以說:“我剛好給自己的寶寶買衣服,就順便也給你的寶寶帶了一套,也不知道他(她)喜不喜歡。”越是把禮物說得“隨意”,接收的人心理壓力就越小,越是把禮物說得正式,收禮的人心理壓力就越大。不過,逢年過節的常規性禮物不在此列,因為這時送禮完全可以理解為禮節性表示,所以就可以寫一張很得體、很溫馨的小卡片,表達對對方的祝福和感激,當然了,對禮物的內容要絕口不提。

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