第一篇：磐安恒風客運站售票崗位站務知識試卷

磐安恒風客運站售票崗位站務知識試卷

姓名得分

一、填空題：（40分）

1.通過培訓就是要大家都知道,提高

2.21世紀最重要的資源是。

3.意識是人們對事物的，在長期的所獲得的一種對事物的。

4.職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有職責并以此作為的工作。

5.文明禮貌是人們在職業(yè)實踐中的結(jié)果；是從業(yè) 人員；是塑造的需要。

6.售票員“三問四唱”指： 問、問，唱、唱唱。

7.售票嚴格按班車配載規(guī)則進行，嚴禁以任何形式為班車攬客拉客

8.售票員下班前應關閉各類設備。

二、問答題：（60分）

1.簡述文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求。10分

2.簡述什么是服務？10分

3.簡述什么是職業(yè)道德？10分

4.服務業(yè)基本職業(yè)道德規(guī)范中應如何尊重自己？10分

5.簡述旅客退票工作流程。20分

免手續(xù)費退票必須由站長或值班站長簽字后方可辦理

對旅客因自身原因退票，售票員必須及時打印退票手續(xù)費票據(jù)和退還錢款一起交于旅客。

第二篇：磐安恒風客運站站場管理崗位站務知識試卷

磐安恒風客運站站場管理崗位站務知識試卷

姓名得分

一、填空題：（40分）

? 1.通過培訓就是要大家都知道,提高整體素質(zhì)

2.21世紀最重要的資源是人力資源。

3.意識是人們對事物的 在長期的中所獲得的一種對事物的價值觀與評價。

4.職業(yè)是指人們由于社會分工而從事具有和特定職責并以此作為 主要生活來源的工作。

5.文明禮貌是人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結(jié)果；是從

業(yè)人員 基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。

6.“三不進站”是指： 不進站（發(fā)

車區(qū)）、不進站。

7.“六不出站”是指：不出站、客車

不出站、不符合要求不出站、不齊全不出

站、未經(jīng)審核簽字不出站、出站旅客不出站。

8.站場管理員應對車輛，運行時關閉車門，駕駛員

離車未帶走車鑰匙等情況進行監(jiān)督。

二、問答題：（60分）

1.簡述文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求。10分

? 文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求：

? 儀表——端莊舉止——得體語言——規(guī)范表情——待人熱情

2.簡述什么是服務？10分

? 1.服務是幫助2.服務是照顧3.服務是貢獻4.服務是時時刻刻站在旅客的立場，設身處地為旅客著想，及時了解滿足旅客所需 5.服務是為旅客提供一切物質(zhì)和精神需要的總和6.服務是一種人與人之間真誠的交往

? 服務是一門科學,要用科學的方法去研究它.服務是一門哲學,是一種人生觀和價值觀.服務是一門藝術,要用藝術的眼光去設計它.服務是一種具體的方法,一種具體的行為方式.服務是從實踐中升華出來的理念.3.簡述什么是職業(yè)道德？10分

? 職業(yè)道德就是具有自身職業(yè)特征的道德和規(guī)范，它也就是從道義要求人們以一定的思想、態(tài)度、作風和行為去待人、接物、完成本職工作。

? 職業(yè)道德是員工基本素質(zhì)的重要組成部分，遵守職業(yè)道德是做好本職工作的基本保證。

4.服務業(yè)基本職業(yè)道德規(guī)范中應如何尊重自己？10分

? 尊重自身：站有站相，坐有坐相，養(yǎng)成良好的生活和工作習慣。? 尊重自己的職業(yè)：不能把自己的服務工作庸俗化。

? 尊重自己的單位： 愛崗敬業(yè)，絕不詆毀自己的工作單位。

5.簡述站場管理崗位工作職責。20分

站場管理員應對車輛清掃垃圾，運行時關閉車門，駕駛員離車未帶走車鑰匙等情況進行監(jiān)督。

制止賭博

指揮班車停放

發(fā)生事情及時匯報

三不進站:

無關人員不進站

無關車輛不進站

危險品不進站

六不出站:

超員客車不出站客車證件不齊不出站 乘客未系安全帶不出站 出站登記表未簽字不出站 駕駛員資質(zhì)不符合要求不出站 安全例行檢查不合格客車不出站

第三篇：磐安恒風客運站提前準備周密部署2014年春運工作

磐安恒風客運站提前準備周密部署2014年春運工作

2014年春運從1月16日開始至2月24日結(jié)束，為期40天。為確保廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意，磐安恒風客運站精心組織，周密部署，扎實做好春運啟動前的準備工作。

為確保各項制度措施落到實處，客運站成立了春運領導小組，與進站班車和員工簽訂了春運安全責任書。1月2日對所有站務員進行了春運安全教育培訓，培訓主要內(nèi)容包括：交通運輸部關于認真做好2014年道路水路春運工作的通知，客運站2014年春運工作要求，客運站2014年春運高峰時日旅客疏送應急預案，客運站2014年春運特殊天氣應急預案等。另外，為確保春運期間場站安全，客運站還對一些硬件設施進行了改造和添加，主要有將原進出站口的攔車桿由單桿式改為柵欄式，增加了進站口的減速帶和出站口的旅客系扣安全帶語音提示。接下來客運站將著重開展春運前的各類安全檢查，主要查車輛的滅火器、安全錘、安全告知播放、安全帶及違規(guī)加座情況，駕駛員的從業(yè)資格情況，站務員的按規(guī)操作情況等。

第四篇：質(zhì)量管理員崗位知識培訓(試卷)

質(zhì)量管理員崗位知識培訓

考試時間：

部門：姓名：分數(shù)：

一、填空題（每空5分）

1、質(zhì)量管理員職能：根據(jù)公司經(jīng)營理念和質(zhì)量管理體系的要求，監(jiān)督與指導公司的藥品質(zhì)量管理工作，促進質(zhì)量管理工作的 規(guī)范化 和 服務專業(yè)化。

2、質(zhì)量管理員進行以下藥品質(zhì)量管理工作時。負責 首營企業(yè)和 首營品種的質(zhì)量審核，藥品購進合同中質(zhì)量條款的監(jiān)督實施。

3、質(zhì)量管理員負責監(jiān)督指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、儲存、配送、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量管理工作

二、單項選擇題。（每題10分）

1.質(zhì)量管理員對有質(zhì)量問題的藥品、供應商具有（D）

A、監(jiān)督權B、審核權

C、召回權D、否決權

2.質(zhì)量管理員對公司內(nèi)部質(zhì)量事件的處罰有（A）。

A、建議權B、審核權C、否決權D、監(jiān)督權

3.質(zhì)量管理員的任職資格要求具有什么學歷。（C）

A、本科B、大專C、中專D、高中

4.質(zhì)量管理員的任職資格要求具有什么專業(yè)。（B）

A、工學相關專業(yè)B、藥學相關專業(yè)

C、理學相關專業(yè)D、臨床醫(yī)學專業(yè)

三、簡答題。（每題10分）

1、質(zhì)量管理員主要有哪些權利？ 答：（1）對有質(zhì)量問題的藥品、供應商具有否決權：

（2）對公司內(nèi)有關藥品質(zhì)量工作的否決權。

（3）對公司內(nèi)部質(zhì)量事件的處罰建議權。

第五篇：施工員(土建方向)崗位知識與專業(yè)技能 試卷A

施工員（土建方向）崗位知識與專業(yè)技能 試卷A

一、判斷題（共20題，每題1分）

1.建設工程施工前，施工單位負責該項目管理的施工人員應當對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員做出詳細說明，并由施工班組簽字確認。【答案】（錯誤）

2.施工進度計劃可采用網(wǎng)絡圖或橫道圖表示，并附必要說明。【答案】（正確）

3.土的最初可松性系數(shù)是土經(jīng)壓實后的體積與土在天然狀態(tài)下的體積之比。【答案】（錯誤）

4.編制施工進度計劃，首先必須劃分施工過程。對于控制性施工進度計劃，其施工過程的劃分可以粗一些，一般可按分部工程劃分施工過程。【答案】（正確）

5.流水施工是指所有的施工過程按一定的時間間隔依次投入施工，各個施工過程陸續(xù)開工、陸續(xù)竣工，使同一施工過程的施工隊保持連續(xù)、均衡施工，不同的施工過程盡可能平行搭接施工的組織形式。【答案】（正確）

6.施工現(xiàn)場的噪聲按來源可分為：交通噪聲、工業(yè)噪聲、機械噪聲、社會生活噪聲等。【答案】（錯誤）

7.施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法主要有經(jīng)驗法、實測法和試驗法。【答案】（錯誤）

8.建筑安裝工程稅金是指國家稅法規(guī)定的應計入建筑安裝工程造價的營業(yè)稅、城市維護建設稅及教育費附加稅。【答案】（正確）

9.按生產(chǎn)費用計入成本的方法，工程項目成本的形式可劃分為固定成本和變動成本。【答案】（錯誤）

10.抓鏟挖土機的適用范圍是，挖掘一～三類土，挖掘河床，開挖較深較大的基坑、管溝等。【答案】（錯誤）

11.施工方案是從時間、空間、工藝、資源等方面確定施工順序、施工方法、施工機械和技術組織措施等內(nèi)容。【答案】（正確）

12.建筑工程施工圖按專業(yè)分工不同可分為建筑施工圖、結(jié)構施工圖、設備施工圖。見教材第九章第一節(jié)P175。【答案】（正確）

13.施工組織設計交底是由項目施工技術負責人向施工工地進行的交底。【答案】（正確）

14.建筑工程的定位分為平面位置定位和標高定位。【答案】（正確）

15.一般把平面上劃分的若干個勞動量大致相等的施工區(qū)段稱為施工層。【答案】（錯誤）16.施工進度計劃的編制方法主要有橫道圖進度計劃的編制方法和網(wǎng)絡計劃編制方法。【答案】（正確）

17.在工程結(jié)算時，零星工作項目費的工程量按承包人實際完成的工作量計算，單價按承包中標時的報價不變。【答案】（正確）

18.規(guī)費是指政府和有關權力部門規(guī)定必須繳納的費用。【答案】（正確）

19.質(zhì)量控制文件主要用以表述保證和提高項目質(zhì)量的文件，包括與項目質(zhì)量有關的設計文件、工藝文件、研究試驗文件等。【答案】（正確）

20.施工資料是建筑工程在工程施工過程中形成的資料，包括施工管理資料、施工技術資料、竣工驗收資料等8類。【答案】（正確）

二、單選題（共40題，每題1分）

21.根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或減輕其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應承擔的責任，該協(xié)議（A）。A.無效 B.有效 C.經(jīng)備案后生效 D.是否生效待定 22.在正常情況下，屋面防水工程的最低保修期限為（D）年。A.2 B.3 C.4 D.5 23.建筑工程質(zhì)量驗收的程序和組織中指出，檢驗批及分項工程應由（B）組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量負責人等進行驗收。

A.建設單位 B.監(jiān)理工程師 C.總監(jiān)理工程師 D.監(jiān)理員

24.樁基礎施工質(zhì)量驗收要求，樁位的放樣允許偏差為：群樁＿mm；單排樁＿mm。D A.20，20 B.10，20 C.10，10 D.20，10 25.下列選項中，屬于單位工程施工組織設計的內(nèi)容的是（A）。A.主要施工方案 B.施工方法和施工機械的選擇 C.暫設工程 D.勞動生產(chǎn)率 26.下列哪一項不是施工準備所包括的內(nèi)容（C）。

A.技術準備 B.資金準備 C.機械準備 D.現(xiàn)場準備

27.參加專家論證會的專家組成員應當有（B）名及以上符合相關專業(yè)要求的專家組成。A.3 B.5 C.6 D.7 28.填土壓實可采用人工壓實，也可采用機械壓實，下列哪一項不是機械壓實的方法（C）。A.碾壓法 B.夯實法 C.綜合法 D.振動壓實法

29.施工進度計劃在編制時，工程量計算應注意很多事項，其中不包括（A）。A.劃分的施工段數(shù) B.工程量的計量單位

C.采用的施工方法 D.正確取用計價文件中的工程量 30.雙代號網(wǎng)絡圖中，虛箭線表示（C）。

A.工作的持續(xù)時間 B.資源的消耗 C.工作之間的邏輯關系 D.非關鍵工作 31.組織流水施工時，時間參數(shù)不包括（D）。A.流水節(jié)拍 B.流水步距 C.工期 D.施工段 32.等步距異節(jié)拍流水施工的特征不包括（D）。

A.同一施工過程流水節(jié)拍相等，不同施工過程流水節(jié)拍等于其中最小流水節(jié)拍的整數(shù)倍 B.流水步距彼此相等，且等于最小流水節(jié)拍值 C.施工隊組數(shù)大于施工過程數(shù) D.施工班組數(shù)等于施工過程數(shù)

33.施工現(xiàn)場水體污染的處理方法不包括（C）。A.控制污水的排放 B.綜合利用廢水

C.將污水排到污水池 D.改革施工工藝，減少污水的產(chǎn)生

34.一般工程施工安全危險源的防范重點主要考慮的內(nèi)容不包括（D）。A.季節(jié)性施工的安全措施

B.施工過程中的“四口”的防護措施 C.“臨邊”防護措施 D.夜間施工的安全措施

35.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的主要方法不包括（C）。A.目測法 B.實測法 C.經(jīng)驗法 D.試驗法 36.施工質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（D）。

A.技術原因 B.人為原因 C.社會、經(jīng)濟原因 D.組織原因 37.工程項目成本控制不包括（A）。

A.措施費的控制 B.材料費的控制 C.人工費的控制 D.管理費的控制 38.施工成本控制的依據(jù)不包括（C）。

A.工程承包合同 B.進度報告 C.施工圖 D.施工成本計劃

39.拉鏟挖掘機的挖土特點是：“后退向下，自重切土”。拉鏟挖土時，吊桿傾斜角度應在45°以上，先挖兩側(cè)然后中間，分層進行，保持邊坡整齊；距邊坡的安全距離應不小于（C）m。A.1.0 B.1.5 C.2.0 D.2.5 40.混凝土運輸不包括（C）。

A.地面運輸 B.樓面運輸 C.水平運輸 D.垂直運輸

41.施工組織設計和專項施工方案的主要技術經(jīng)濟指標不包括（A）。A.施工技術指標 B.工期指標 C.成本指標 D.實物量消耗指標 42.施工管理目標是單位工程施工部署的重要內(nèi)容，其目標不包括（D）。A.質(zhì)量目標 B.社會行為目標 C.工期目標 D.成本目標 43.結(jié)構設計總說明中不包括（D）。

A.設計的主要依據(jù) B.活荷載取值 C.人防工程抗力等級 D.防火等級 44.在梁的平法標注中，梁的標注一般是集中標注和原位標準相結(jié)合，其中集中標注內(nèi)容中有五項必注值和一項選注值，則下列哪一項是選注值（B）。

A.梁的編號 B.梁頂面標高高差 C.梁上部通長筋或架立筋配置 D.梁的箍筋 45.設計交底是在建設單位主持下，由設計單位向（B）進行的交底，主要交代建筑物的功能與特點、設計意圖與要求等。

A.建設單位 B.施工單位 C.項目經(jīng)理 D.監(jiān)理單位 46.深基坑施工中變形觀測的內(nèi)容不包括（D）。A.支護結(jié)構頂部的水平位移觀測

B.臨近建筑物的垂直位移、傾斜、裂縫觀測 C.支護結(jié)構的傾斜觀測 D.支護結(jié)構的撓度觀測

47.確定施工順序的基本要求不包括（D）。

A.必須符合施工工藝的要求 B.必須與施工方法協(xié)調(diào)一致 C.必須考慮當?shù)氐臍夂驐l件 D.必須考慮文明施工的要求

48.室內(nèi)裝修工程的施工順序有整體順序自上而下和整體順序自下而上兩種，其中整體順序自下而上的施工優(yōu)點有（C）。

A.便于組織施工 B.有利于施工安全

C.可以縮短工期 D.減少或避免各工種操作互相交叉 49.下列（D）不屬于施工進度計劃編制依據(jù)。

A.約束條件 B.工程的工期要求及開工、竣工日期 C.資源需求 D.施工方法

50.施工任務書是向班組下達任務，實行責任承包、全面管理和原始記錄的綜合性文件，應由（B）按班組編制并下達。

A.項目經(jīng)理 B.施工員 C.監(jiān)理員 D.監(jiān)理工程師 51.下列不屬于施工進度計劃檢查方法的是（B）。A.跟蹤檢查施工實際進度 B.因果分析法 C.對比分析實際進度與計劃進度 D.整理統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù) 52.質(zhì)量交底包括質(zhì)量驗收標準和（C）。

A.質(zhì)量手冊 B.質(zhì)量驗收目標 C.施工技術 D.施工方法 53.施工現(xiàn)場實測法的手段可歸納為靠、吊、量和（B）。A.看 B.套 C.敲 D.照

54.某公司承接一公寓工程，則該工程的施工進度計劃應由（A）編制。A.施工承包企業(yè) B.建設單位 C.監(jiān)理單位 D.項目經(jīng)理

55.建設工程施工前，（D）應當對工程項目的慨況、危險部位和施工技術要求、作業(yè)安全注意事項安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員做出詳細說明，并由雙方簽字確認，以保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)。

A.項目經(jīng)理 B.監(jiān)理工程師 C.安全員 D.施工員

56.三級安全教育是指公司、項目經(jīng)理部、施工班組三個層次的安全教育。其中公司教育的內(nèi)容不包括（D）。

A.國家有關安全生產(chǎn)方針 B.地方有關安全生產(chǎn)方針 C.企業(yè)的安全規(guī)章制度 D.工地安全制度

57.物料提升機的安全使用與管理要求規(guī)定，提升機安裝后，應由（A）組織有關人員按規(guī)范和設計的要求進行檢查驗收，確定合格后發(fā)給使用證，方可交付使用。A.主管部門 B.施工單位 C.監(jiān)理單位 D.建設單位

58.施工現(xiàn)場危險源識別的方法有：專家調(diào)查法；安全檢查表法；現(xiàn)場調(diào)查法；工作任務分析法等，其中專家調(diào)查法的優(yōu)點是（A）。

A.簡單易行 B.簡單易懂 C.容易掌握 D.可以使安全檢查做到系統(tǒng)化 59.建筑工程由于工程質(zhì)量不合格、質(zhì)量缺陷，必須進行返修、加固或報廢處理，并造成或引發(fā)經(jīng)濟損失，當造成的直接經(jīng)濟損失低于（B）元時稱為工程質(zhì)量問題。A.3000 B.5000 C.7000 D.10000 60.（A）是建筑產(chǎn)品的說明書，在必要時將對工程起重大作用。A.施工日志 B.施工資料 C.施工照片 D.施工文件

三、多選題（共20題，每題2分，選錯項不得分，選不全得1分）61.施工從業(yè)人員的權利除知情權外，還包括（ABCDE）。A.簽訂合法勞動合同權 B.建議、批評、檢舉、控告權 C.對違章指揮、強令冒險作業(yè)的拒絕權 D.在有安全危險時有停止作業(yè)及緊急撤離權 E.依法獲得賠償權

62.主要技術經(jīng)濟指標是單位工程施工組織設計的編制內(nèi)容之一，主要包括（ABCE）。A.工期指標 B.安全指標 C.降低成本指標 D.工程進度指標 E.工程質(zhì)量指標 63.建筑工程施工技術交底文件的基本內(nèi)容包括（ABCDE）。A.施工質(zhì)量要求及質(zhì)量保證措施 B.施工準備工作情況 C.勞動力安排及施工周期 D.主要施工方法

E.環(huán)境安全及文明施工等注意事項及安全保證措施 64.下列說法正確的是（ABC）。A.總時差為最小的工作為關鍵工作

B.自始至終全部由關鍵工作組成的線路為關鍵線路 C.線路上總的工作持續(xù)時間最長的線路為關鍵線路 D.自由時差為最小的工作為關鍵工作

E.時標網(wǎng)絡計劃中波形線水平投影長度為總時差

65.建筑工程施工安全事故按生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或直接經(jīng)濟損失可分為（ABDE）。

A.特別重大事故 B.重大事故 C.死亡事故 D.一般事故 E.較大事故 66.施工質(zhì)量的影響因素有（ABCDE）。A.環(huán)境控制 B.人的因素

C.材料的因素 D.方法的因素 E.設備的因素

67.根據(jù)成本管理要求，工程項目成本的形式可劃分為（ACE）。A.承包成本 B.直接成本 C.計劃成本 D.固定成本 E.實際成本

68.機械費用主要由臺班數(shù)量和臺班單價兩方面決定，主要從（ABCD）方面控制臺班費的有效支出。

A.合理安排施工生產(chǎn)，加強設備租賃計劃管理，減少因安排不當引起的設備閑置 B.加強機械設備的調(diào)度工作，盡量避免窩工，提高現(xiàn)場設備利用率 C.加強現(xiàn)場設備的維修保養(yǎng)，避免因不正當使用造成機械設備的停置 D.做好上機人員與輔助生產(chǎn)人員的協(xié)調(diào)與配合，提高機械臺班產(chǎn)量 E.指定價格低廉的設備租賃單位，降低租賃費用 69.施工過程成本控制的措施包括（CDE）。

A.管理措施 B.技術措施 C.經(jīng)濟措施 D.合同措施 E.組織措施 【答案】BCDE 70.反鏟挖掘機的挖土特點是：“后退向下，強制切土”。根據(jù)挖掘機的開挖路線與運輸汽車的相對位置不同，一般有（AB）。

A.溝端開挖法 B.溝側(cè)開挖法 C.多層接力開挖法 D.多方位開挖法 E.溝底開挖法 71.土釘支護的施工特點有（ABDE）。

A.施工設備較簡單 B.比用擋土樁錨桿施工簡便 C.施工速度較慢 D.節(jié)省工期 E.造價較低 72.下列關于各專業(yè)施工圖的排列順序說法正確的是（ABCD）。A.基礎圖在前，詳圖在后 B.總體圖在前，局部圖在后 C.主要部分在前，次要部分在后 D.先施工的在前，后施工的在后 E.重要部分在前，次要部分在后 73.施工技術交底一般包括（ACD）。

A.設計交底 B.合同交底 C.施工組織設計交底 D.分部、分項工程施工技術交底 E.材料交底

74.建筑物主體結(jié)構施工中，監(jiān)測的主要內(nèi)容包括建筑物的（BCDE）。

A.水平位移觀測 B.垂直位移觀測 C.傾斜觀測 D.撓度觀測 E.裂縫觀測 75.多層混合結(jié)構民用房屋的施工，按照房屋結(jié)構各部位不同的施工特點，可分為（BCD）。A.設備工程 B.基礎工程

C.主體工程 D.屋面及裝修工程 E.地面工程

76.在施工進度計劃的調(diào)整過程中，壓縮關鍵工作持續(xù)時間的技術措施有（BC）。A.增加勞動力和施工機械的數(shù)量 B.改進施工工藝和施工技術 C.采用更先進的施工機械 D.改善外部配合條件 E.采用工程分包方式

77.規(guī)費是指政府和有關權力部門規(guī)定必須繳納的費用，其內(nèi)容包括（ABD）。A.工程排污費 B.住房公積金 C.人工費 D.社會保障費 E.總承包服務費

78.在質(zhì)量管理體系中使用四類文件，按其適用的范圍可分為通用性文件和專用性文件，下列選項中屬于通用性文件的是（ADE）。

A.質(zhì)量手冊 B.質(zhì)量計劃 C.質(zhì)量控制文件 D.質(zhì)量方針政策 E.程序文件和記錄 79.施工安全技術措施應具有哪些特性（ABCD）。

A.超前性 B.可靠性 C.針對性 D.可操作性 E.穩(wěn)定性 80.建設工程信息管理中應遵循的基本原則有（ABCDE）。A.標準化原則 B.有效性原則 C.時效性原則 D.可預見原則 E.定量化原則