第一篇：值班長競聘報告

值班長競聘報告

各位領導、各位評委：

大家好！

首先感謝各位領導給了我一次挑戰自我、展示自我的機會；同時感謝各位領導多年來對我的培養。我覺得這次竟聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇，更是一次學習和鍛煉的機會，我會倍加珍惜這次機會，充分展示自我，不辜負公司和領導對我的培養。

我謝x，四川人，專科，機電一體化98年直2002年在四川設備安裝公司，主要工種鉗工，焊工。2003年3月進如屯河，2003年被公司評為先進“崗位能手”稱號。2005年再次得到公司領導和同事們的認可又一次被評為“崗位能手”稱號

一：我對崗位的認識：

值班長主要是角色有四點：上傳下達，溝通，協調和監督作用。

1協助車間主任完成各項生產任務及質量、成本指標。

2隨時監督和檢查各崗位的工作完成情況。

3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

4負責生產車間各崗位之間的生產協調工作

二：竟崗優勢：有以下4點

今天我要竟聘的崗位是值班長，我認為我有以下優勢：

1具有團結和協調車間各崗位的能力，在我工作3年期間，我和車間各崗位人員保持良好聯系，做到了最佳的生產效果。

2我對目前車間的所有設備都熟悉。在這3年里我在蒸發設備的操作和設備上沒有出現過大的事故。而且還了解一些各崗位的基本操作，也悟出了些設備出現的一些問題，和應急措施。

3我具有正直的人品、良好的修養及優秀的作風。很強責任感，勇于開拓進取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞的精神。

4我愛崗敬業，有強烈的責任感，在工作生產期中我從來沒有睡過覺打過盹。在日常工作中，為解決蒸發設備疑難問題和遺留問題，我經常加班加點，從來不計個人得失。

三：竟聘上崗后的設想和措施。

（一）如我竟聘上崗我要從以下幾個方面做起：

1管理上，從我自身做起，以理服人，以制度管人，在工作中起到帶頭做用。

2對車間工作的合理化分工，做到車間員工沒有較大的怨言。

3對車間人員隨時溝通和協調生產期和非生產期的工作，提高車間人員的積極性。

4隨時了解車間人員及設備的遠行情況和檢修情況，在出現問題時，及時做出解決的方案，如果不能解決要及時上報車間領導。做好公司下達的每一項通知和每個文件，嚴格實行公司的考核辦法。

最后，如果我在競聘中失敗，我會要用勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，加強學習。最后我想說的一句話是 “給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲”。我堅信：在公司的正確領導下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項經營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。

第二篇：競聘值班長[范文]

競聘述職報告

尊敬的總經理，各位評委，同事們大家好：

我叫韓國峰，畢業于遼寧科技大學，熱能與動力工程專業，中共黨員，現任熱源廠運行班長。2013年12月份，有機會走進青龍公司，是我人生最大的榮耀。也正是在青龍這個重視理念、追求文化的企業里，重生了我對奮斗執著。由衷地感謝公司優越的發展平臺，讓我有機會將我所學為我所用，為企業所用，有機會實現自身的價值。在與企業共同走過的近四年里，我被青龍公司濃厚的文化底蘊及各級領導對年輕人孜孜不倦的教誨、無微不至的關懷和推心置腹的話語所深深感染。今天，我帶著一顆感恩的心競聘熱源廠值班長一職，現將在企業履職以來的工作情況和日后打算匯報如下：

一、愛崗敬業，全面提升綜合素質

工作之初，本以為憑借著專業理論知識就可以在工作中游刃有余。但復雜的操作盤，交錯的管網讓我覺得一無是處。為此，我暗下決心，制定了成長計劃，那就是“兩年積累、一年提高、三年后初見成效”。如今，扎根的四年，讓我從容的面對工作。積淀的四年，讓我敢于承擔更大的責任。

2014年很榮幸加入供暖監察組，讓我有機會將供暖知識得以融會貫通，熱源與外網的有機結合促進了我在工作中的分析與決斷。在三年多的監督與檢查中，我始終堅持制度的剛性與紅線的不可逾越性，注重個人角色的轉變，跳出部門的局限，站在公司的高度，端正態度，摒棄私心，用制度去衡量行為，用規定去處理問題，不亂扣帽子，不落錯棒子。

到鳳城五味子加工基地工作，著實讓我感到慶幸。我慶幸有機會可以跨部門的為公司多元化發展而助力。在工作中通過悉心的觀察與總結，依照實際情況對出果時間及現場操作做出調整和規范，并提出了關于烘干車和庫房的改造意見，均予以采納落實。而在與當地工人共同工作的一個月時間里，我被他們的團隊協作精神所感染，親身體驗到，什么才是真正的大梨樹人民的“干”字精神，我深知自己所在的團隊還有很大的成長空間。

公司每年的年會都讓我們感受到公司的發展，企業的壯大。在參與后臺的組織工作后，同大家一起將每一項的工作布置都定位到點，兼顧到面，精確到秒。這種精益求精的做派，一絲不茍的態度讓我有所頓悟——其實，工作亦是如此。

如今我有幸兼任公司黨委書記一職，對于我來說更是一次歷練與成長。在以后的工作中我還要加強黨性的錘煉，發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

二、率先垂范，積極發揮傳幫帶作用

在青龍公司工作以來，無論是從專業技術，還是在為人處世上，我都受到了公司各級領導的傾囊相授，我十分感動。然而，我并沒有將知識獨攬，而是將傳道授業作為自己的一個工作目標，把我所學專業知識以及過往的工作經驗，以授課宣講的方式，對所有員工進行輔導，先后進行了“鍋爐基本知識培訓”，“鍋爐停電應急處理培訓”，“布袋除塵器的結構以及工作原理培訓”，在運行期組織班組員工對“脫硫工藝及操作要點進行培訓”，經過進一步細化，由淺入深的講解，使全體員工都能夠了解和掌握一些應有的專業基礎知識，促進了員工技術水平的提高。

我深知技術的傳授只是“授人以魚”，而文化的傳播才是“授人以漁”。在工作中我倍加珍惜參加公司安全生產例會，文員會和民主生活會的機會，用心去感悟企業的正能量，并常態化的將公司理念、企業文化、青龍精神，不擇不扣的傳遞給每名員工，幫助員工提升素養，帶出優質團隊。

三、建言獻策，積極為節能降耗工作做貢獻

為認真貫徹落實公司節能降耗總指標，深入工作現場，挖掘節能潛力。對上煤時段進行調整，躲峰用谷。考慮到16:00—22:00之間為用電高峰時段，電價為正常電價的1.5倍，我主動向熱源廠建議將晚間的上煤時段改為16:00之前完成，這樣可利用電價的平值區間完成上煤工作，此項工作的調整節省了部分資金。另外，縮短氧化鎂添加時間，降低脫硫劑消耗。冬季運行期通過反復試驗以及數據對比，發現添加15分鐘氧化鎂的脫硫效果與日常工作中添加20分鐘的脫硫效果基本相同。在與其他班組的經驗分享與進一步論證下，充分證明了此方法的可行性與有效性，推廣后可為公司節省25%的氧化鎂消耗。

節能降耗工作任重而道遠，作為供暖系統耗能最大的部門，我們仍有大量的工作去完善。在今后的工作中，我將把節能降耗作為硬指標，積極挖掘節能潛力，不斷探索技術革新，強化設備管理，優化運行調節，推陳出新，統籌兼顧，在保證供暖質量的前提下，確保企業利益最大化。

四、立足當前，謀劃未來

成績屬于過去，謀劃成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著公司的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默支持。我很慶幸公司能夠給我這樣一次機會參加競聘，讓我有機會去扛起值班長的這份壓力與責任。我深知自身還存在很多不足，但競聘對于我來說更像是一次契機，在今后的工作中我將從以下幾個方面入手，彌補自身的不足，立足崗位，謀劃未來：一要繼續加強學習，提高履職能力，培養獨具匠心的思維，成為一名不拘一格的創新型人才。二要樹立大局意識，不拘泥于小境界，有胸懷講情懷，構建企業利益高于一切的思想，用忠誠與責任去捍衛企業的利益。三要提升綜合素養，德才兼備，引領熱源廠整體團隊的正能量。四要加快由技術工作到管理工作的思維轉變，由單一管理向綜合管理，在向統籌管理的方向轉變。五要優化技術參數，積極獻言獻策，努力降本增效，做好企業真正的主人。六要踐行青龍精神，努力將自己打造成為公司實現青龍夢的推動者，用我的青春年華，助力公司揚帆遠航，乘風破浪。

今天，將是我職業發展中的重要一步，也將是我人生中的重要轉折。我愿用我最好的年華和全部的力量去回報企業對我的信任與栽培，去回報各級領導對我的指導和引領，我更愿意為青龍公司的長足發展發揮我的能量，做出我應有的貢獻！

述職完畢，謝謝大家！

第三篇：2016值班長競聘演講

2016值班長競聘演講

2016值班長競聘演講

大家好!

我很幸運在一開始參加工作就進到飼料公司這個人才濟濟、年輕團隊里面。決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，之所以參加這次竟聘演講，一方面，表明我對公司領導采取崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、并借此機會和大家交思想，同時，準備接受批評，接收公司領導和大家對我的挑選，希望靠能力而不是靠運氣地為這次競聘活動錦上添花。

在過去的公司工作中，我一直是做值班電工的，談不上個人成績，只是配合操作崗位做服務性工作，在數年的值班過程中，遇到問題快速完善處理，為操作工提供最合理的電器設備運行環境和合理化建議。并多次消除事故隱患，所服務運行班賈寶進班從沒有發生過因為電器設備故障而引起的問題。當然這成績的取得是運行班全體同志的共同努力。我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加值班調度長的崗位競爭，主要基于以下的考慮：

首先我性格穩重而不死板，激進而不張揚，溫和而不懦弱，愚鈍而不懶惰，正直而不固執。從性格脾氣來講還是比較適合值班調度長這樣一個參謀助手調度協調角色的。在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到，在工作中能夠做到眼勤多觀察，腿勤多巡檢，手勤多干活。同時這樣的工作態度也養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣。有不斷追求堅持不懈的學習意識。接受新事物比較快，勇于實踐，具有開拓精神，敢于把學習得來的東西用于實際，并不斷總結經驗不斷創新!在技術問題爭論中敢于提出自己的觀點，正是基于不斷的學習和實踐練就了我對本公司各種電器設備的比較熟悉，這對于做好值班調度長的工作是大有幫助的!

假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，在以下方面做出自己的努力!第

一、樹立安全第一的工作意識，工作中時刻警惕，做好人身安全工作，維護好設備的安全無故障運行!，第

二、提高素質。一方面加強本崗位操作技能的學習。另一方面是加強業務知識和新技術新材料學的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。2016值班長競聘演講2016值班長競聘演講。

三、擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重領導權威，珍惜大家的信任，多交心多通氣，甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，充分調動大家的積極性、主動性、創造性;感召人、影響人、帶動人、增強本班的凝聚力、戰斗力。

四、扎實工作，銳意進齲既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子。天冠凌云，根植中原大地，在座的我們大家一道共同努力必將創造飼料公司更美好的明天!不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;這次響應公司號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報大家對我的信任。最后以這樣一句話來結束我的演講：競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既往;進也好、退也好，一片丹心。

謝謝大家!

2016值班長競聘演講

尊敬的各位領導：

畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然移動值班長競聘演講稿，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。

當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：

第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組物業保安班長競聘演講稿業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！

人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝競聘演講稿！

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2016值班長競聘演講

尊敬的王經理，各位領導：上午好！

參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優勢。我叫王晶，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。

一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。2016值班長競聘演講文章2016值班長競聘演講出自wk-78500000541204.html，此鏈接！。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

二、組織協調能力強、辦事效率高。

5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會移動客服經理競聘演講稿經驗，同時我也讓客戶更堅定的。信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。

做為營業廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

做為營業廳班長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

當然再好的服務也會遇到客戶的投訴移動渠道經理競聘演講稿。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了（2016學習部部長競選演講稿），自己的信心也會大大增強了。

如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。2016值班長競聘演講演講稿。

2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇于創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧

第四篇：值班長述職報告

篇一：值班長述職報告 述職報告

各位領導：你們好！

我是公用工程部甲班值班長潘杰，在2012年3月1日經過部門的考核選拔被任命。在部門經理方國新工程師郝明金的領導和指揮下，緊緊圍繞本部門的目標方針來保證安全生產。我熟知作為一名值班長的崗位職責負責全班及管轄范圍內的設備與建筑物的管理。主要負責班組的交接班、勞動紀律、工藝紀律、崗位巡檢制度的落實,保全維護呼喚制度的有效,輸入、輸出產品的預見與反饋的管理。能對員工進行培訓，能對生產上的技術問題有效解決。做好部門節能降耗的具體落實工作。所處區域環境衛生,安全職責的管理。完成領導交辦的其他任務。經過5個多月的努力本團隊以較強的凝聚力、合作能力，在擁有較硬的技術基礎上不斷的學習擴大知識面。現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、職業道德與素養

職業道德承載著企業文化和凝聚力，凝聚力塑造團隊精神，沒有團隊精神就不會有較好的執行力。而我作為我們班組團隊的核心成員，一言一行影響著其他成員我必需嚴格要求自己自覺的遵守公司的各項制度起到帶頭典范作用。每天要比員工早到仔細檢查設備運行情況，在公司前期生產不穩定時每月休息控制在2天以內基本保持在1天。現本班成員都能夠在提前15分鐘到崗，在生產需要時服從安排加班。例如7月份市環保局來視察可連續2天提前到崗2小時，在接到部門臨時性任務時能有效完成，5月份那天上中班早上8點接到方經理通知要到紡絲不幫忙拉絲我能夠迅速的組織人員到現場這靠的就是團隊精神。決定一個人在職業生涯中的定位取決于職業素養，只有能站在公司的角度去考慮問題去做事公司在能考慮到你的加薪升職。要處處為公司著想保證安全生產節能降耗，公司有盈利了我們的福利才會提高，保證安全生產這和責任心有很大的關系我一直信奉“只有你善待崗位，崗位才能善待你”，在6月16日凌晨動力站因整定電流設置問題跳脫我從下班路上回來幫忙得到部門的表揚我認為我的堅持是對的。在接下來的工作中我會努力培養班組成員的職業素養。

二、班組管理

1）自身技能：說句實話我剛做值班長時很沒有底氣以前我一直在做動力站這塊沒有接觸過熱媒站。記的我帶班的第9天在調整風量系數的時候就因為調整錯誤引起爐膛正壓，雖然對生產沒有影響但造成安全隱患。這讓我明白了公司培養一名骨干要付出多少成本，我告訴自己要努力不要辜負了公司、部門對我的希望。至此每一次切換爐子無論什么時候我都會到現場同事、領導們也很耐心的給我講解，對爐子內部不了解停爐清掃的時候我會積極主動的去到內部一邊做衛生也可以學習。在以后的學習中我會加倍努力，多多像前輩學習。

2）在考核方面以引導為主在塑造一個人的職業素養大致分兩種：懲罰與獎勵 過度的懲罰會被認為是對他的否定產生消極因素，而沒有懲罰就不會有效的監督。以懲罰為輔引導為主，關愛員工。在考核時公平、公正、公開以人性化管理而不是人情化管理。例如：一個壁爐一群人在取暖，手越來越靠近當第一個手碰到壁爐時被燙到了，他會告訴身邊的人碰著會燙手的其中會有人不相信當第二、第三人?..也燙著時大家就會相信碰著真的會燙著這樣就不會有人去碰了。

3）人員分配讓每位員工對每個崗位熟悉以便在人員離任時調動，及時了解員工的動態深入員工內部了解他們的想法，分工明細責任到人。在動力站由于夏季溫度較高采取崗位輪流制減少抵制情緒，在熱媒站采用劃區責任制取得了很好的成績被兄弟班組學習采納。

4）標準化管理是加強班組管理的必要手段。在公司、部門的規章制度下制定細化的規章，要做到有章可依。在部門巡回檢查制度下本班要求每位員工有自己的巡檢路線及重點以便班組督查。5）開展全員降低成本活動在有效的落實部門節能降耗計劃外，把照明燈的開關責任到人，加強巡檢控制“跑、冒、滴、漏”現象。6）在生產事故中“四不放過”事故或差錯原因不查清不放過，責任人和群眾不受到教育不放過，整改措施不落實不放過，事故責任人未受到處理不放過。例如7月份燃燒生物質未充分燃燒與動力站漏氣點未及時發現，在班組例會上就有動力、熱媒組長分別作出總結對此事分析作出有效的避免措施。在燃料燃燒不佳上班組做定點巡檢表得到部門的肯定并在兄弟班組推廣，現可有效的減少拖尾現象。

7）制定有效的應急預案可抑制突發事件,減少事故對人員、生產和設備帶來的危害，在事故發生的第一時間把傷亡和損失控制到最低.，維護生產的穩定。最大限度的保證公司和部門的利益。有效的培訓是做好預案的主要工作，每月最少有組織的培訓復習一遍，安全培訓是減少生產中人員傷亡的重要工作本班的安全培訓版本已被部門采用。

8）溝通十分重要不僅要傳達公司、部門的會議精神，公司發展的目標。還要了解員工的動態及時的反映給部門，發現有什么異常要及時的做好思想工作。要創造一個和諧充滿活力的團隊就要人人有想法、人人感發言，在班組的例會結束前都要聽取隊友的建議、意見及時的做出處理。

9）努力的提高自身形象，員工的形象就是公司的品牌。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌，加強設備故障事發前的判斷與維修能力；創新意識不夠；對外協調能力需進一步加強。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

1、努力學習，擴大知識面，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇于創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到現場安全生產工作中來。

3、放下思想包袱，多與員工溝通，多想前輩學習，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管理人員。篇二：班長述職報告 大10汽修三班班長述職報告

尊敬的各位領導、老師、各位朋友：

大家晚上好！我是大10汽修三班的侯全聰，今年已經是我在瀟湘 第2年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的 更新，2011年在我們的奮斗與勞累中遠去，給我們留下了許多成績、經驗與教訓。現總結如下，我的述職報告分三部分，一是我的體會與 收獲，二是班級的管理，三是我的不足之處，一、我的體會與收獲：

在班級擔任班長，我覺得這才是我想象中的大學生活，有責任、有開心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。我一 直很相信緣分，我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只想擁 有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在瀟湘，我收獲了很 多，我的生命中走進了太多的天使，讓我覺得我是如此的幸福。我常 在心里感恩，感謝許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。當然擔任 班長，自己的工作思路、辦事能力、應變能力都提高了不少。

二、班級的管理：（1）、在個人組織紀律性方面，我做到嚴于己、無遲到、無曠課，保 持良好的學習作風；在學習方面，我無掛科現象，平時按要求完成各 科作業。我都會起帶頭作用，穩定自己的態度，帶領好我們的班委，從我們班委起來影響大家，和大家一起朝具有三班特色的道路前進，爭創優秀班集體。簡單說就是以點畫線，以線畫面；（2）、每個班委 會干部都制定了工作職責，分工到位，既分工又合作，一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在

這個學年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學們愿意配合 我才能做到的；（3）、定期召開班委會議，一月兩次，班主任參加一 次。

三、管理存在的不足：

1、經驗不是很足，考慮事情不是特別周全；

2、組織班級開展的活動比較少，與同學交流還要加強；

3、在學習理論和專業技知識上,不能夠深入的領會精髓

4、因在大學生社團聯合會任職，時間比較緊張，對全班人員的 管理上在漏洞,沒有真正深入到同學中去。

以前都已經成為了過去，在今年的工作中,我將吸取經驗，總結 教訓,爭取在新的一年里，把各項工作完成得更圓滿、更徹底。讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存！

以上的我一年來的工作述職。

述職人：侯全聰

2012.04.09篇三：班長述職報告 述職報告

——11級酒店管理一班班長吳悠悠 尊敬的老師、同學們： 你們好。

我是12級酒店管理班的班長吳悠悠。首先很高興能站在這里進行這樣一個述職報告。進入大學后我在老師和同學們的支持與鼓勵下擔任班長這個職務，我感到十分榮幸，也曾感到壓力，從一直小心翼翼的做事到現在每件事做得還算有條理，我很感謝有這么一個機會讓我成長。酒店管理一班是一個由33位同學攜手組成的大家庭，在這里，有的是仗義有的是歡樂。可以建設一個這樣團結的班級離不開我們的班委。自從班委成立以后，班委都各盡其職：副班長許建武配合我做好班級的工作，在男寢這種我照顧不到的地方都把事情做得妥妥的完全不用我擔心；團支書李悅為班級爭取到特色團支部的稱號；學習委員侯逸云收發作業本從不出差錯；當班級沒有人打掃時，總是生活委員張娟主動擦黑板，委員時夢雨是班級、專業活動的主力軍；宣傳委員蒯一鳴在班級中宣傳積極思想為大家整理資料；文體委員張宇玄、心理委員王靖作為班委不缺席、不遲到在男生中起到表率作用。無論大事小事，大家都會采用商討的方式尋求最適宜的結果，作為班級的中心，感謝以上這幾位同學一直支持我的決定，給我建議，在我猶豫的時候讓我果斷，在我迷茫的時候給我安慰，在這里要謝謝你們！大一以來，我們班經歷過許許多多的活動，從新生文藝匯演、杉達20周年班會、迎新班會、雙誕晚會??這一個學期，本班多次召開全班大會，共同交流學習心得與體會，促進全班同學共同發展前進。本班一直認真積極參與學院開展的各項活動。在班級同學中有多名參與學生會、社團、團學聯工作。

我們對有意向加入中國共產黨的同學講解關于入黨的各項事宜，同學們紛紛遞交入黨申請書希望能接受黨校教育，本班有半數以上同學已接受黨校培訓課。另外班級同學擁有奉獻精神至今已有半數以上的同學獻過血。作為大學生，學習還是做主要的，班級同學積極參加考證，其中有近20人報名了導游證的培訓。

總的回顧起來，在此學期中，我們取得了一定的成績，也存在著不足與缺點，比如班級活動開展不豐富，上課出勤率低等，但是我們會保持著強大的凝聚力與向心力在今后的大學生涯中努力改進，使得本班各項事業的發展更加順暢。酒館一班是屬于33個人的，雖然今后湊齊的機會不多，但是作為班長我希望在座的每個人在回憶起大學時可以記起班級里的每個人，我記得答應過大家的班級旅行，一定會兌現的，我承認自己不足的地方還有很多，比如六級的問題，我會好好努力做好表率，謝謝大家一直以來的包容、支持，我愛f110521，33個人的f110521!我的述職報告完畢，謝謝大家！2013-6-11

第五篇：客服中心值班長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

公開、公平、競爭擇優的人事制度給我們每個人都創造了一個公平競爭、展現自我的機會。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”，首先是要感謝領導和同事們的支持，我也非常珍惜這次機會；經過一年的客服工作鍛煉，我希望能夠多方面發展自我，同時更好地服務客戶，奉獻安徽XX。我是客服中心的第X批入職座席員XX，今天我要競聘的崗位是客服中心值班長的職位。

競聘值班長職位，主要是基于以下兩方面考慮：一方面，我自認自己具備了值班長的素質。一是業務方面，從上崗以來，對待工作，認真負責、充滿熱情，在平時接線過程中長期保持良好的語音語調，本著“多為客戶想一點，多為客戶做一點”的宗旨，力求將工作做到更好！二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”，的確，我熱愛客服工作，雖然它很繁雜、重復勞動、不被重視，但每當我為客戶解決問題，得到他們一聲真誠的“謝謝”時，所有的疲憊都煙消云散，成就感和幸福感讓我倍覺滿足！三是嚴于律己、求真務實的工作作風。從高中開始，我便一個人在外住校，加之大學四年，長期的校園生活，養成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨立工作生活習慣。

另一方面，我認為自己具備了值班長的才能。一是從上崗以來，我一直保持質檢成績排名前三的成績，業務方面，我能夠將自己的平時積累和同事們共同分享，達到共同進步的效果。平時的接線過程中，我除了做好本職工作外，還幫助現任值班長分擔一定的工作任務，遇到同事不能解決的疑難投訴，先巧妙指導，無果后，主動攔截，稍后回電客戶為其解釋，幫助處理，保證了正常的接線率。二是有一定的組織協調能力。大學期間，我擔任學生會宣傳部部長，組織過大大小小無數活動，同時在廣播站擔任編輯一職，有一定的文字功底，可以將平時的心得經驗用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務客戶，奉獻XX”的思想覺悟。身為一名中國共產黨員，在邁入安徽XX的那一步開始，我也深深領略了它的含義：立足三農，扎根三農，服務三農。

假如有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，做到“以為爭位，以位促為”，為客服中心的發展作出積極努力：

第一，加強團隊建設，與組員正面溝通，利用自己平時聽取錄音過程中的心得體會和經驗分析，細化各組員現階段存在的問題，以及如何改進的方法，爭取較短時間內讓每一位組內成員在現有基礎上提高一個層次。

第二，加強學習，創新進取。一方面，加強業務知識和管理方面的學習，緊跟步伐，不斷充實完善自我，再努力向主管和其他班長學習更多班組管理的經驗，帶領自己的團隊，創先爭優；另一方面，銳意進取，既發揚以往好的作風、傳統，扎實工作，又注重在工作中摸索經驗，探索方法，為客服中心的下一步壯大和發展，盡我的一份力量。

第三，合理分工，協作發展。無規矩不成方圓，因此需要理順工作流程，明確人員分工，才能使客服工作有條不紊。天時不如地利，地利不如人和。只有團結，工作才能形成合力。協助領導管理，嚴于律己，誠懇待人，設身處地為客戶、為同事著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。

如果我不能當選，說明我離值班長崗位的要求還有一定的差距，我將以此為新的起點，“居上而不驕，處下而不憂”繼續踏實工作，以更高標準要求自己，進一步完善自我，等待下一次的脫穎而出。

我的演講完畢。謝謝大家！