第一篇：資料員考試大綱

2010年度建筑企業專業技術管理人員崗位資格考試 《專業知識及實務》科目考試大綱（資料員）

一、專業基礎知識

（一）建筑施工圖識讀 1.制圖標準的應用；

2.建筑施工圖及標準圖的閱讀； 3.結構施工圖及標準圖的閱讀； 4.建筑CAD軟件的簡單操作。

（二）建筑構造

1.民用建筑構造組成、主要構件作用以及民用建筑的分類與等級；

2.基礎與地下室的類型及構造； 3.墻體的建筑構造； 4.樓地面與屋頂建筑構造；

5.門與窗建筑構造；

6.樓梯與電梯的建筑構造； 7.變形縫建筑構造；

8.工業建筑的分類、排架結構與門式剛架單層工業

廠房建筑構造。

（三）建筑材料

1.水泥的種類和使用范圍；

2.建筑砂、石種類和使用范圍； 3.普通混凝土強度等級； 4.建筑砂漿種類和使用范圍； 5.建筑鋼材種類；

6.建筑防水材料種類和使用范圍；

7.主要建筑裝飾材料種類和使用范圍；

8.給（排）水工程材料的基本性能和使用范圍； 9.電氣照明工程材料的基本性能和使用范圍； 10.建筑（含給排水、電氣照明）材料、構件等送檢取樣的有關規定與程序。

（四）建筑施工與項目管理

1.工程項目建設基本程序與施工項目管理的基本內容；

2.施工組織設計基本內容；

3.施工質量驗收層次劃分，分部、分項、單位工程施工質量驗收方法；

4.土石方工程、樁基礎工程、砌筑工程、鋼筋混凝土工程、預應力工程、結構安裝工程、防水工程、屋面工程、裝飾工程的基本施工工藝過程和方法，工程施工過程中實驗、檢驗有關規定及程序。

5.開工條件審查和工程竣工備案的程序和要求。

二、資料管理相關規范標準

1.《建設工程文件歸檔整理規范》

（GB/T50328-2001）相關部分； 2.《建設工程項目管理規范》

（GB/T50326-2006）相關部分；

3.《建設工程監理規范》（GB50319-2000）

相關部分；

4.《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB50300-2001）相關部分；

5.《建設項目工程總承包管理規范》

（GB/T50358-2005）相關部分。

三、資料管理技術

（一）建筑工程資料管理

1.建筑工程參建各方資料管理的職責； 2.施工單位資料員的崗位職責； 3.建筑工程資料歸檔的范圍； 4.工程資料保管的期限與密級； 5.工程資料的載體形式。

（二）建筑工程資料的分類與編號

1.建筑工程資料分類的原則；

2.建筑工程資料編號的方法。

（三）建設單位文件資料（A類）管理 1.建設單位文件資料的形成過程；

2.建設單位文件資料內容與分類方法； 3.建設單位文件資料的管理。

（四）監理單位文件資料（B類）管理

1.監理單位文件資料的形成過程； 2.監理單位文件資料內容與分類方法； 3.監理建設單位文件資料的管理。

（五）施工單位文件資料（C類）管理

1.施工單位文件資料的形成過程；

2.施工單位文件資料內容與分類方法； 3.施工單位通用部分文件資料的管理； 4.施工資料報驗、報審的基本程序； 5.建筑工程施工資料的管理；

6.給（排）水工程、消防工程施工資料的管理； 7.通風空調工程施工資料的管理； 8.電氣照明工程施工資料的管理； 9.建筑智能工程施工資料的管理； 10.電梯工程施工資料的管理； 11.安全文明施工資料的管理。

（六）工程資料分類整理與組卷

1.工程資料分類、整理、組卷的要求與方

法；

2.工程資料的載體形式和質量要求。

（八）工程資料的驗收與移交

1.施工單位工程資料驗收；

2.施工單位工程資料移交；

3.其他各參建單位工程資料驗收、移交的程序和方法。

（九）微機管理

1.辦公軟件和專業管理軟件的特點、功能； 2.辦公軟件和專業管理軟件操作方法。

四、參考書目

1、建筑工程管理類專業高職、高專系列教材；

2、建筑工程資料管理現行規范和標準。

第二篇：北京資料員考試大綱

北京資料員考試大綱

一、工程資料管理的編制依據、適用范圍和基本規定

1.工程資料管理規程的編制目的、適用范圍和開始執行時間；

2.工程資料、竣工圖、組卷、歸檔和工程檔案的含義

3.工程資料管理的基本規定

二、工程資料的分類與編號

1.工程資料的主要內容及分類

2.施工資料編號的組成3.資料管理目錄的填寫要求

三、基建文件的形成、內容和要求

1.基建文件的形成2.基建文件的內容和要求

四、監理資料的形成、內容和要求

1.監理資料的形成2.監理資料的內容和要求

五、施工資料的形成、內容和填寫要求

1.施工資料的形成2.施工管理資料的內容和填寫要求

3.施工技術資料的內容和填寫要求

4.施工測量資料的內容和填寫要求

5.施工物資資料的內容和填寫要求

6.施工記錄資料的內容和填寫要求

7.施工試驗資料的內容和填寫要求

8.過程驗收資料的內容和填寫要求

9.工程竣工質量驗收資料的內容和填寫要求

10.常用建筑材料的復試要求

六、竣工圖的編制要求

1.竣工圖的編制要求

2.竣工圖的改繪及折疊要求

七、工程資料的編制組卷

1.工程資料組卷的原則

2.工程資料案卷的編制要求

八、工程檔案的移交和歸檔保存

第三篇：文秘資料員中級工考試大綱

《文秘資料員》中級工考試大綱

第一章 文秘資料員的主要職能

一．重點掌握

１．文秘資料員工作應該遵守的原則

２．解決文秘資料工作矛盾的方法主要有哪些 ３．文秘資料員的基本職能

４．文秘資料員常用的參謀方法有哪些 ５．督查的程序

二．一般掌握

１．文秘資料員的概念、級別、其工作的分類 ２．協助管理機關事務的工作特點

３．辦理機關事務的工作要領以及機關工作的自我督查 ４．辦公環境的范圍和優化辦公空間應該注意的原則 ５．協助機關領導決策應該注意的問題有哪些

６．溝通協調的因素包括哪些？文秘資料員的協調工作包括哪些方面 ７．協調工作的常用方法和目標 ８．督查的原則、方法

三．了解

1．優化辦公自然環境主要有哪幾方面 2．督查的兩個重要組成部分 3．督查的目的 4．督查的程序

第二章 知識與能力

一．重點掌握

１．文秘資料員的基本素質要求有哪些

２．文秘資料員的職業工作能力要求重點在專業實踐能力，具體表現在哪幾個方面 ３．文秘資料員在辦事能力方面應該做到哪幾個方面 ４．文秘資料員遵守的職業道德有哪幾個方面

５．文秘資料員的職業性格有什么普遍要求 ６．心理健康有哪些標準 二．一般掌握

１．文秘資料員專業知識包括哪幾個方面 ２．表達能力有哪幾種 ３．如何培養應變能力 ４．政治素養包括哪幾個部分 ５．文秘資料員如何保持心理健康

三．了解

1．文秘資料員應了解、掌握的相關基礎知識有哪些

2．能力的概念 3．文秘資料員的管理能力主要體現在哪些方面 4．職業性格演變及發展

第三章 法律意識

一．重點掌握

１．法的基本特征 ２．行政法的名稱和分類 ３．依法行政的意義、原則要求、行政執法的監督

４．法律解釋的分類 ５．法律責任的認定原則、法律責任的免除

二．一般掌握

１．法的概念 ２．法律效力 ３．法律責任的種類 ４．法律制裁的種類

三．了解

1．依法行政的職責 2．法律規范與法律文書的區別 3．地方國家機關的地方性法規和法規性文件 4．我國的法律適用對人的效力規則

第四章 行政法律制度

一、重點掌握

１．行政處罰的性質、原則 ２．行政復議制度的作用、基本原則 ３．行政訴訟的受理條件、不受理的行政訴訟的范圍

４．國家賠償的構成要件 ５．司法賠償的范圍 ６．國家賠償的賠償方式 ７．行政監察的基本原則 ８．行政處分的級別、經濟處分的級別 ９．行政監察的職能 二．一般掌握

１．行政復議的范圍、種類 ２．行政賠償的范圍 ３．國家賠償的計算、賠償費用形式、時效

４．行政監察的調查程序 ５．行政申訴的條件、過程

三．了解

1．行政處罰的種類。2．行政復議的主要內容及基本意義 3．建立國家賠償制度的意義 4．國家不予以賠償的情形 5．監察建議及申訴程序

第五章 辦公室事務的辦理

一．重點掌握

1．突發事件的協助處理 2．如何識別各種車輛 3．印章的識別、使用、保管 4．介紹信和名片的管理

二．一般掌握

1．行政工勤事務的相關事宜 2．值班人員的素質要求 3．如何管理辦公低值易耗品 4．各種公務活動。

三．了解

1．值班的相關事宜 2．接打電話的相關事宜 3．參與公務活動的相關事宜

第六章 辦公自動化設備

一．重點掌握

1．傳真機的使用 2．復印機的使用

二．一般掌握

1．電話。2．靜電復印機的使用 3．照相機的使用

三、了解

1．磁帶錄放像機 2．攝錄機的使用

第七章 計算機 一．重點掌握

1．計算機的日常使用和維護 2． Windows XP操作系統 3．各種文字編輯 4．各種表格處理 5．如何發送、接收電子郵件

二．一般掌握

1．計算機系統的組成 2．各種格式設置 3．各種打印輸出

三、了解

1．計算機在現代工作中的重要性 2．計算機常用程序的使用 3．計算機網絡基本知識

第八章 機關事務接待

一．重點掌握

1．接待服務的相關禮節 2．接待外賓的相關事宜 3．常見的國際交往禮儀 4．信訪投訴接待處理工作程序 5．接待信訪投訴的處理程序

二．一般掌握

1．接待服務工作 2．外事接待的基本原則和要求 3．信訪投訴的要素

三．了解

1．日常接待的準備工作 2．接待外賓的一般工作程序 3．信訪投訴者的類型

第九章 會議事務

一．重點掌握

1．會議的作用 2．會議的類型 3．會議通知的相關事宜 4．會場的選擇 5．會場座次排列、草擬會議預算 6．會議程序與日程安排

二．一般掌握 1．會議用品的相關事項 2．會場布置的有關事項 3．會議的食宿安排與文娛活動的有關事項

三．了解

1．會議文件的事務準備工作 2．會議召開時報到事宜 3．相關的會議服務 4．會場內的安全保衛工作

第十章 信息

一．重點掌握

1．相關的資料和信息 2．信息的收集的基本方法 3．如何有效整理信息 4．信息的工作制度 5．如何有效率選信息 6．有效的信息反饋

二．一般掌握

1．信息的概念 2．信息的種類 3．信息的有關特征

三．了解

1．有效的信息檢索 2．信息傳遞的相關事項 3．存儲信息的有關事項

第十一章 調查與保密

一．重點掌握

1．文秘資料員常用的調查方法 2．文秘資料員的典型調查法 3．個別訪談 4．現場觀察

二．一般掌握

1．群眾調查的相關事宜 2．保密的等級劃分 3．保密的方法

三．了解

1．調查方法的有關種類 2．保密工作的基本要求 3．保密的一些主要內容

十二章 公文與公文寫作

一．重點掌握 1．公文的書面格式 2．公文排版與印裝的有關事項 3．擬稿的有關事項

二．一般掌握

1．公文分類法 2．主題詞及主題詞標引

三．了解

1．公文各稿本的特征 2．公文各稿本的作用

第十三章 公文的辦理與保管

一．重點掌握

1．行文制度 2．公文發法文的程序 3．公文發文的程序

4．公文處理的基本原則 5．公文的借閱 6．歸檔（熟記案卷目錄的格式）

二．一般掌握

1．行文原則 2．公文的翻印與存放 3．公文的立卷的基礎步驟與簡要方法

三．了解

1．公文辦理的“十看”、“十記”、“十知” 2．公文處理的管理機構

3．公文處理的校對文稿、查辦、公文會商與匯編

第十四章 主要公文的種類

一．重點掌握

1．通知的格式、擬寫等、通報的擬寫 2．報告的擬寫 3．會議紀要的擬寫 4．各種函的擬寫

二．一般掌握

1．擬寫通知的格式、通報的分類 2．請示報告的性質 3．請柬的相關事宜

三、了解

1．通報的擬寫特點、注意事項 2．報告擬定的特點、注意事項

3．邀請信、賀信、感謝信、致辭、工作計劃

第四篇：資料員學習大綱

資料員崗位實務知識

一、課程的教學目標與基本要求

《建設工程文件歸檔整理規范》（GB/T 50328-2001）和《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB 50300-2001）

本課程實踐性很強、知識面廣、綜合性大、發展快，必須結合施工項目的實際情況，綜合運用有關學科的基本理論和知識，采用新技術和現代科學手段，解決工作當中的實際問題。本課程著重基本理論、基本原理和基本方法的學習和應用。并按照現行《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB50300-2001）規范強調了“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的工程施工質量控制方針，強調了主要工種的施工工藝、施工技術和方法，確保施工質量、安全生產的措施。

（二）課程教學要求

1、知識要求通過本課程的學習，能使學員掌握土建工程、水暖工程、電氣工程等相關專業的施工工藝，施工技術和方法，工程質量標準與程序，資料的簽收與發放。

2、能力要求 掌握施工現場的管理工作，熟悉施工程序與圖紙，根據施工項目的特點，至少能熟練的填寫、計算、統計、上報、收集、存檔不同專業的土建、水暖、電氣三個分部工程的相關資料。電腦繪制施工變更圖紙等。

二、理論教學內容

（一）概述施工資料概述

1、主要內容施工資料概述，資料員職責。

2、教學要求 使學員了解施工資料的作用，施工資料的組成，資料員的工作職責。

（二）工程管理與驗收資料

1、主要內容：工程概況表，建設過程質量事故調（勘）查筆錄及工程質量相關事故質量報告，單位工程質量竣工驗收記錄，單位工程質量控制資料核查記錄，單位工程質量觀感檢查記錄，室內環境檢測記錄，施工總結，工程竣工報告。

2、教學要求 掌握表格內的相關內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求。

（三）施工管理資料

1、主要內容 施工現場質量管理檢查記錄，企業資質證書及相關職業人員崗位證書，見證記錄，施工進度計劃，過程動工報審表，施工日志，2、教學要求 掌握表格內的相關內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求。

（四）施工技術資料

1、主要內容施工組織設計，施工方案，技術交底記錄，圖紙會審、設計變更與洽商記錄。

2、教學要求 掌握相關的表格及通知單使用要求，表格內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求，并電腦繪制施工變更圖紙。

（五）建筑與結構工程

1、主要內容施工測量，施工物資資料，施工記錄，施工試驗記錄。

2、教學內容懂得和掌握相關的表格使用要求，表格內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求，并電腦繪制施工變更圖紙。檢驗批的劃分與統計，砂漿試塊強度、混凝土試塊強度的統計計算與評定。

（六）建筑給排水、采暖工程施工過程中資料管理

1、主要內容施工物資資料，施工記錄，試驗記錄。

2、教學內容掌握相關的表格使用要求，表格內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求，并電腦繪制施工變更圖紙，檢驗批的劃分與統計，（七）建筑電氣工程施工過程中資料管理

1、主要內容施工物資資料，施工記錄，試驗記錄。

2、教學內容掌握相關的表格使用要求，表格內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求，并電腦繪制施工變更圖紙，檢驗批的劃分與統計，（八）建筑工程施工質量驗收

1、主要內容施工質量驗收標準，施工質量驗收資料。

2、教學內容掌握施工質量驗收標準和程序，檢驗批分項工程質量驗收內容，分項工程質量驗收記錄，分部及單位工程驗收內容。

（九）竣工圖

1、主要內容竣工圖的編制，改、繪制的方法，審核和圖紙套數的要求。

2、教學方法掌握竣工圖的編制要求，竣工圖的相關內容以及改、繪制的方法，審核和圖紙套數的要求。

（十）工程資料編制、組卷與移交

質量要求，編制注意事項，組卷要求歸檔與移交。

房屋建筑工程竣工資料編制與歸檔整理

（一）課程的教學目標

《建設工程文件歸檔整理規范》（GB/T 50328-2001）和對《房屋建筑工程竣工資料編制與歸檔整理》的有關規定和編制方法，目的是使施工項目資料員能在資料的編制整理過程中理解和正確運用有關規定，使工程竣工資料編制與歸檔整理更具有系統性和條理性。

本課程通過大量的圖表、實例對房屋建筑工程竣工資料的編制與歸檔整理進行解析，采用書和軟件結合方式表達，力圖達到可操作性與實用性的目的。

（二）課程教學要求

1、知識要求通過本課程的學習，能使學員掌握建筑結構與裝飾裝修工程、建筑屋面工程、建筑給水、排水及采暖工程、建筑電氣工程、通風與空調工程、建筑節能工程等相關專業的竣工資料編制與歸檔整理程序，使工程資料的管理更具有及時性、真實性、完整性和有效性。

2、能力要求掌握施工現場的管理工作，熟悉施工圖紙與施工現場工序要求，根據施工項目的特點，至少能熟練的填寫、上報、收集、存檔與施工現場進度同步的各分項工程資料，并且學會計算、統計在施工過程中應用不同專業的相關資料。

二、理論教學內容

（一）編制依據及應用范圍

1、主要內容以單位（子單位）工程為對象，側重于房屋建筑工程竣工資料的編制。以國家法律、法規文件；國家標準、行業標準、驗收規范；部門、地方性法規文件等為編制依據。

2、教學要求使學員能在資料的編制整理過程中理解和正確運用有關規定，使工程竣工資料在滿足國家有關規定的同時也能滿足地方性法規的要求。

（二）建筑工程竣工資料管理與整編

1、主要內容竣工資料管理系統圖，建筑工程竣工資料管理要求，工程施工文件資料、竣工資料編制有關規定，工程施工文件資料、竣工資料編制方法，工程施工文件資料、竣工資料的核查方法和驗證方法，工程施工文件資料、竣工資料分類、組卷要求，單位（子單位）工程竣工驗收文件和資料歸檔總目錄。

2、教學要求使學員了解房屋建筑工程竣工資料管理系統圖以及對單位(子單位)竣工驗收文件和資料歸檔總目錄的整個竣工資料管理管理系統，掌握房屋建筑工程竣工資料編制的有關規定、編制方法、資料分類和立卷要求。

（三）工程竣工資料的編制與歸檔整理要求

1、主要內容（1）編制施工資料準備工作的要求，主要資料類別歸檔整理要求【單位（子單位）工程部分施工文字材料的歸整要求、工程質量主要控制資料的歸整要求、工程施工質量驗收資料的歸整要求、安全和功能檢驗資料的歸整要求、建筑節能分部工程資料歸整要求】。（2）工程質量主要控制資料的歸整要求。施工物質材料進場后，合格證及進場試驗報告收集，合格證及進場試驗報告整理方法，工程施工階段的施工記錄和在竣工前應做的各項檢驗檢測報告。（3）工程施工質量驗收資料的歸整要求。工程質量責任主體、質量等級的設置、質量驗收層次的劃分、質量驗收程序和組織。（4）建筑節能分部工程資料歸整要求。建筑節能分部工程驗收的劃分、建筑節能工程現場檢驗資料【現場施工試驗報告、圍護結構現場實體檢驗】、建筑節能分部資料整理組卷

2、教學內容（1）使學員了解工程資料類別的分類整理要求，并且掌握在施工過程中怎樣去編制和收集與施工現場進度同步的各分項工程資料。（2）針對施工項目特點，使學員明確施工現場應該見證取樣的施工試（檢）驗檢測報告

（3）使學員明確在建筑市場中，工程質量責任主體共有的五方，它們是：建設單位、監理單位、勘察單位、設計單位和施工單位。知道國家標準建筑工程施工質量驗收系列規范僅設置兩個質量等級——合格等級、不合格等級。并且懂得應用建筑工程施工質量驗收中的分部工程各 子分部與分項工程的關聯表，分部工程各子分部工程與分項工程關聯表在實際操作中起到的實際操作作用。（4）使學員懂得建筑節能分部工程驗收的劃分，掌握建筑節能廣西配套表格的應用，建筑節能檢驗檢測報告，熟悉建筑節能分部資料整理和組卷，相關單位蓋章及人員簽字要求。

（四）相關資料部分表格示例樣表

1、主要內容 示例樣表內容編制的施工過程記錄控制資料能及時反映施工現場隨時出現的質量隱患，針對發生的問題及時采取相應措施進行整改，在施工過程中能起到可追溯性的作用。

2、教學內容 使學員懂得和掌握相關的表格使用要求，表格內容填寫要求，相關單位蓋章及人員簽字要求。

（五）建筑工程資料常出現的通病和解決措施

1、主要內容 以表格形式直觀的反映當前施工資料中存在的較為普遍性的通病問題。

2、教學內容通過對建筑工程資料常出現的通病，使學員引起重視，在今后的竣工資料編制和收集整理中，整理一套與其施工內容和進度相適應的真實、完整、系統的施工資料，達到可預控性和可追溯性的目的。

（六）工程案例

1、主要內容以一個真實的工程案例建筑工程項目為藍本（配予軟件光碟），直觀的表達各施工階段的準備資料到竣工資料立卷的全過程。

2、教學內容 使學員通過工程案例的學習和實踐后，熟悉施工現場，懂得編制和收集施工各階段同步的相關資料，達到可操作性與實用性的目的，提高施工項目資料員專業技術水平和管理水平。

第五篇：2011文秘資料員考試大綱8.27(標準)

2011年機關事業單位工勤人員升級考核

文秘資料員考試大綱

初級

第一章 文秘工作概論

第一節 文秘工作的歷史和發展

一般掌握

新時期我國文秘工作的發展方向

第二節 文秘工作內容與特點

一般掌握

文秘工作的職業特點

第三節 文秘工作人員的能力和職業道德

一般掌握

文秘工作人員的能力

第二章

文秘工作實務

第一節

日常工作

一、重點掌握

1、值班工作的任務、工作制度

2、印章刻制、頒發、使用、保管要求

3、領導交辦事項的辦理要求 二、一般掌握

1、值班工作的作用

2、印章的作用

3、領導日程安排的落實和OA管理

4、領導交辦事項的特點和范圍

5、機要秘書的工作事項

6、機要工作及其特點

7、安全保衛工作的任務

8、危急事件的特點

三、了解

1、領導日常活動的范圍

2、宴請活動的工作程序

3、危急事件的處理程序和方法

第二節

信息工作

一、重點掌握

1、信息獲取的范圍、渠道、方法

2、信息加工的方法

3、信息簡報的編寫

4、信息提供的對象、方式 二、一般掌握

1、信息的概念和特征

2、信息工作的概念、作用、特點

3、信息工作的要求

4、信息提供的要求

5、信息存儲的要求

6、信息工作的主要制度

7、信息存儲的方式

三、了解

1、信息的深加工

2、信息存儲的意義

第三節

調研工作

一、重點掌握

１、調研工作的概念

2、文秘人員調研的原則

3、選題的原則

4、調查的方式、方法 二、一般掌握

1、調研的概念

2、調研計劃的內容

3、研究的意義

三、了解

1、調研工作中如何占有相關資料

2、調研成果的轉化

第四節

會議工作

一、重點掌握

１、會議工作的概念

2、會議準備期間，文秘人員主要有哪些工作

3、會議召開期間，文秘人員主要有哪些工作 二、一般掌握

1、會議的概念

2、會議的類型和功能

3、會議工作的任務、原則

第五節

接待工作

一、重點掌握

1、接待工作的一般程序

2、接待工作的原則 二、一般掌握

1、接待工作的概念

2、接待工作的作用

3、接待實施的具體要求

三、了解

1、接待的類型

2、如何做好接待的準備工作

第六節

一、重點掌握

隨從工作的類型和特點 二、一般掌握

1、隨從工作的意義和要求

2、出差前文秘人員的準備工作

三、了解

商務隨從工作

第七節

一、重點掌握

１、通話的程序和要求

2、文秘人員寄發郵件的程序和要求

3、文秘人員接收郵件的程序和要求 二、一般掌握

1、通訊工作的作用

2、通訊工作的原則

3、文秘人員應熟悉和掌握的郵政業務

三、了解

1、廣義的通訊工作

2、傳真的優點

第八節 隨從工作

通訊工作

保密工作

一、重點掌握

文秘人員如何講究保密藝術 二、一般掌握

1、保密工作的意義

2、如何做好文書保密工作

3、如何做好會議保密工作

三、了解

商務保密的內容和方法

第九節

公文處理工作

一、重點掌握

1、什么是公文處理工作

2、公文處理工作的基本任務 二、一般掌握

公文處理工作的特點、作用

三、了解

公文處理工作的基本原則和具體要求

第十節

公文辦理程序

一、重點掌握

1、什么是公文辦理程序

2、公文登記的具體范圍

3、繕印公文的注意事項 二、一般掌握

1、收文辦理程序

2、發文辦理程序

3、公文用印的注意事項

三、了解

公文審核的“六查”

第十一節

公文整理（立卷）與歸檔程序

一、重點掌握

1、什么是歸檔文件整理工作

2、公文整理（立卷）的范圍

3、歸檔文件整理的工作步驟 二、一般掌握

1、歸檔文件整理的基本原則

2、歸檔文件整理的質量要求

三、了解

歸檔文件整理工作的意義

第三章 公文寫作

第一節

應用文的源流、特征和功用

一、重點掌握

應用文的特征 二、一般掌握

應用文的功用

三、了解

應用文的產生、發展

第二節

應用文的作者、文本和讀者

一、重點掌握

應用文文本的構成要素 二、一般掌握

1、應用文主旨的特點

2、應用文材料的要求

3、應用文結構的要求

三、了解

應用文作者的構成

第三節

應用文的寫作過程

一、重點掌握

1、如何選定應用文寫作文種

2、如何運用恰當的表達方式寫應用文 二、一般掌握

應用文寫作的全過程

三、了解

應用文寫作的起因。

第四節

行政公文的寫作

一、重點掌握

1、行政公文的格式

2、通知的格式、擬寫

3、通報的擬寫 二、一般掌握

1、行政公文的性質和特點

2、請示的擬寫

3、報告的擬寫

4、會議紀要的擬寫

三、了解

1、通知、通報的種類

2、報告、請示的種類

3、函的種類

4、各種函的擬寫

第五節

事務文書寫作

一、重點掌握

1、計劃的擬寫

2、總結和述職報告的擬寫二、一般掌握

1、調查報告的種類

2、調查報告的擬寫

3、簡報的擬寫

三、了解

1、講話稿的擬寫

2、計劃的寫作要求

3、總結和述職報告的異同

4、總結和述職報告的寫作要求

第四章 行政法

第一節

行政法學的概念

一、重點掌握

行政法的概念二、一般掌握

行政的含義

第二節

行政主體

一、重點掌握

行政主體的概念 二、一般掌握

1、行政主體的特征

2、行政主體的分類

3、行政機關的概念

第三節

行政行為

一、重點掌握

1、行政行為的概念和特征

2、具體行政行為的概念。

二、一般掌握

1、行政行為的內容

2、行政行為的分類

3、行政確認的概念和特征

4、行政許可的概念和特征

三、了解

1、行政法的調整對象

2、行政獎勵的概念

3、行政救助的概念

一、重點掌握

行政程序法的概念

二、了解

1、行政程序法的基本原則

2、行政程序法德基本制度

一、重點掌握

行政復議的概念 二、一般掌握

行政復議的特征

三、了解

行政復議的范圍

一、重點掌握

行政訴訟法的含義。

二、了解

1、行政訴訟法的基本原則

2、行政訴訟的受案范圍

一、重點掌握

1、行政違法的含義

2、行政賠償的含義 二、一般掌握

第四節

行政程序法第五節

行政復議

第六節

行政訴訟法第七節

行政賠償法

1、行政違法的特征

2、行政賠償的范圍

三、了解

行政賠償的程序

中級

第一章 文秘工作概論

第一節 文秘工作的歷史和發展 一、一般掌握

新時期我國文秘工作的發展方向

第二節 文秘工作內容與特點

一、重點掌握

文秘工作的職業特點

第三節 文秘工作人員的能力和職業道德

一、重點掌握

文秘工作人員的能力

第二章

文秘工作實務

第一節

日常工作

一、重點掌握

1、值班工作的任務、工作制度

2、印章刻制、頒發、使用、保管要求

3、領導交辦事項的辦理要求

4、機要文件打印要求

5、機關保衛工作的范圍、重點 二、一般掌握

1、值班工作的作用

2、印章的作用

3、領導日程安排的落實和OA管理

4、領導交辦事項的特點和范圍

5、機要秘書的工作事項

6、機要工作及其特點

7、安全保衛工作的任務

8、危急事件的特點

三、了解

1、領導日常活動的范圍

2、領導日程表的種類和編制

3、約定及其注意事項

4、機要機構與機要人員

5、宴請活動的工作程序

6、危急事件的處理程序和方法

第二節

信息工作

一、重點掌握

1、信息獲取的范圍、渠道、方法

2、信息加工的方法

3、信息簡報的編寫

4、信息提供的對象、方式

5、信息工作的主要制度

6、信息存儲的方式 二、一般掌握

1、信息的概念和特征

2、信息工作的概念、作用、特點

3、信息工作的要求

4、信息提供的要求

5、信息存儲的要求

三、了解

1、信息的深加工

2、信息存儲的意義

第三節

一、重點掌握

１、調研工作的概念

2、文秘人員調研的原則

3、選題的原則

4、調查的方式、方法

5、研究的方法 二、一般掌握

1、調研的概念

2、文秘人員調研的意義、特點

3、調研計劃的內容

4、研究的意義

調研工作

三、了解

1、調研工作中如何占有相關資料

2、調研成果的轉化

第四節

會議工作

一、重點掌握

１、會議工作的概念

2、會議準備期間，文秘人員主要有哪些工作

3、會議召開期間，文秘人員主要有哪些工作

4、會議結束后，文秘人員主要有哪些工作 二、一般掌握

1、會議的概念

2、會議的類型和功能

3、會議工作的任務、原則

4、會議預案的內容

三、了解

文秘人員如何做好會議選舉的組織工作

第五節

接待工作

一、重點掌握

1、接待工作的一般程序

2、接待實施的具體要求 二、一般掌握

1、接待工作的概念

2、接待工作的作用

3、接待工作的原則

三、了解

1、接待的類型

2、如何做好接待的準備工作

3、接待外賓的注意事項

第六節

隨從工作

一、重點掌握

1、隨從工作的類型和特點

2、出差途中文秘人員的工作

3、出差結束后文秘人員的工作 二、一般掌握

1、隨從工作的意義和要求

2、出差前文秘人員的準備工作

三、了解

商務隨從工作

第七節

通訊工作

一、重點掌握

１、通話的程序和要求

2、各種意外電話的處理

3、文秘人員寄發郵件的程序和要求

4、文秘人員接收郵件的程序和要求 二、一般掌握

1、通訊工作的作用

2、通訊工作的原則

3、文秘人員應熟悉和掌握的郵政業務

三、了解

1、廣義的通訊工作

2、傳真的優點

第八節

保密工作

一、重點掌握

1、文秘人員如何講究保密藝術

2、如何做好文書保密工作 二、一般掌握

1、保密工作的意義

2、如何做好會議保密工作

三、了解

商務保密的內容和方法

第九節

公文處理工作

一、重點掌握

1、什么是公文處理工作

2、公文處理工作的基本任務 二、一般掌握

1、公文處理工作的特點、作用

2、公文處理工作的基本原則和具體要求

三、了解

公文處理工作的組織

第十節

公文辦理程序

一、重點掌握

1、什么是公文辦理程序

2、公文登記的具體范圍

3、繕印公文的注意事項

4、公文用印的注意事項 二、一般掌握

1、收文辦理程序

2、發文辦理程序

三、了解

公文審核的“六查”

第十一節

公文整理（立卷）與歸檔程序

一、重點掌握

1、什么是歸檔文件整理工作

2、公文整理（立卷）的范圍

3、歸檔文件整理的工作步驟 二、一般掌握

1、歸檔文件整理的基本原則

2、歸檔文件整理的質量要求

三、了解

歸檔文件整理工作的意義

第三章 公文寫作

第一節

應用文的源流、特征和功用

一、重點掌握

應用文的特征 二、一般掌握

應用文的功用

三、了解

應用文的產生、發展

第二節

應用文的作者、文本和讀者

一、重點掌握

應用文文本的構成要素 二、一般掌握

1、應用文主旨的特點

2、應用文材料的要求

3、應用文結構的要求

4、應用文的語體特征

三、了解

應用文作者的構成

第三節

應用文的寫作過程

一、重點掌握

1、如何選定應用文寫作文種

2、如何運用恰當的表達方式寫應用文 二、一般掌握

應用文寫作的全過程

三、了解

應用文寫作的起因

一、重點掌握

1、行政公文的格式

2、通知的格式、擬寫

3、通報的擬寫

4、報告的擬寫 二、一般掌握

1、行政公文的性質和特點

2、請示的擬寫

3、會議紀要的擬寫

4、各種函的擬寫

三、了解

1、通知、通報的種類

2、報告、請示的種類

3、函的種類

一、重點掌握

1、計劃的擬寫

2、總結和述職報告的擬寫二、一般掌握

1、調查報告的種類

2、調查報告的擬寫

3、總結和述職報告的異同

4、簡報的擬寫

第四節

行政公文的寫作

第五節

事務文書寫作

三、了解

1、講話稿的擬寫

2、計劃的寫作要求

3、總結和述職報告的寫作要求

第四章 行政法

第一節

行政法學的概念

一、重點掌握

行政法的概念 二、一般掌握

1、行政的含義

2、行政權的含義

三、了解

行政法的調整對象

一、重點掌握

1、行政主體的概念

2、我國行政機關體系 二、一般掌握

1、行政主體的特征

2、行政主體的分類

3、行政機關的概念

三、了解

行政主體的職權和職責

一、重點掌握

1、行政行為的概念和特征

2、具體行政行為的概念 二、一般掌握

1、行政行為的內容

2、行政行為的分類

3、行政確認的概念和特征

4、行政許可的概念和特征

三、了解

1、行政法的調整對象

2、行政獎勵的概念

第二節

行政主體

第三節

行政行為

3、行政救助的概念

第四節

行政程序法

一、重點掌握

行政程序法的概念 二、一般掌握

行政程序法的功能

三、了解

1、行政程序法的基本原則

2、行政程序法德基本制度

一、重點掌握

行政復議的概念 二、一般掌握

行政復議的特征

三、了解

行政復議的范圍

一、重點掌握

行政訴訟法的含義 二、一般掌握

行政訴訟的含義

三、了解

1、行政訴訟法的基本原則

2、行政訴訟的受案范圍

一、重點掌握

1、行政違法的含義

2、行政賠償的含義 二、一般掌握

1、行政違法的特征

2、行政賠償的范圍

三、了解

1、行政主體的行政違法分類

2、行政賠償的程序

第五節

行政復議

第六節

行政訴訟法

第七節

行政賠償法

高級

第一章 文秘工作概論

第一節 文秘工作的歷史和發展

一般掌握

新時期我國文秘工作的發展方向

第二節 文秘工作內容與特點

重點掌握

文秘工作的職業特點

第三節 文秘工作人員的能力和職業道德

重點掌握

1、文秘工作人員的能力

2、文秘工作人員的道德要求

第二章

文秘工作實務

第一節

日常工作

一、重點掌握

1、值班工作的任務、工作制度

2、印章刻制、頒發、使用、保管要求

3、領導日程安排的落實和OA管理

4、領導交辦事項的辦理要求

5、機要文件打印要求

6、機關保衛工作的范圍、重點

7、危急事件的處理程序和方法 二、一般掌握

1、值班工作的作用

2、印章的作用

3、領導日常活動的范圍

4、領導日程表的種類和編制

5、領導交辦事項的特點和范圍

6、機要秘書的工作事項

7、機要工作及其特點

8、安全保衛工作的任務

9、危急事件的特點

10、祝賀、頒獎事務工作內容和程序

三、了解

1、約定及其注意事項

2、機要機構與機要人員

3、宴請活動的工作程序

4、大事記的特點和作用

第二節

信息工作

一、重點掌握

1、信息獲取的范圍、渠道、方法

2、信息加工的方法

3、信息簡報的編寫

4、信息提供的對象、方式

5、信息工作的主要制度

6、信息存儲的方式 二、一般掌握

1、信息的概念和特征

2、信息工作的概念、作用、特點

3、信息工作的要求

4、信息提供的要求

5、信息存儲的要求

三、了解

1、信息的深加工

2、信息存儲的意義

第三節

一、重點掌握

１、調研工作的概念

2、文秘人員調研的原則

3、選題的原則

4、調查的方式、方法

5、研究的方法 二、一般掌握

1、調研的概念

2、文秘人員調研的意義、特點

3、調研計劃的內容

4、研究的意義

三、了解

1、調研工作中如何占有相關資料

調研工作

2、調研成果的轉化

第四節

會議工作

一、重點掌握

１、會議工作的概念

2、會議準備期間，文秘人員主要有哪些工作

3、會議召開期間，文秘人員主要有哪些工作

4、會議結束后，文秘人員主要有哪些工作 二、一般掌握

1、會議的概念

2、會議的類型和功能

3、會議工作的任務、原則

4、會議預案的內容

三、了解

文秘人員如何做好會議選舉的組織工作

第五節

一、重點掌握

１、接待工作的一般程序

2、接待實施的具體要求 二、一般掌握

1、接待工作的概念

2、接待工作的作用

3、接待工作的原則

三、了解

1、接待的類型

2、如何做好接待的準備工作

3、接待外賓的注意事項

第六節

一、重點掌握

１、隨從工作的類型和特點

2、出差途中文秘人員的工作

3、出差結束后文秘人員的工作 二、一般掌握

1、隨從工作的意義和要求

2、出差前文秘人員的準備工作

三、了解

接待工作

隨從工作

商務隨從工作

第七節

通訊工作

一、重點掌握

1、通話的程序和要求

2、各種意外電話的處理

3、文秘人員寄發郵件的程序和要求

4、文秘人員接收郵件的程序和要求 二、一般掌握

1、通訊工作的作用

2、通訊工作的原則

3、文秘人員應熟悉和掌握的郵政業務

三、了解

1、廣義的通訊工作

2、傳真的優點

第八節

保密工作

一、重點掌握

1、文秘人員如何講究保密藝術

2、如何做好文書保密工作 二、一般掌握

1、保密工作的意義

2、如何做好會議保密工作

三、了解

1、商務保密的內容和方法

第九節

公文處理工作

一、重點掌握

1、什么是公文處理工作

2、公文處理工作的基本任務 二、一般掌握

1、公文處理工作的特點、作用

2、公文處理工作的基本原則和具體要求

三、了解

公文處理工作的組織

第十節

公文辦理程序

一、重點掌握

1、什么是公文辦理程序

2、公文登記的具體范圍

3、繕印公文的注意事項

4、公文用印的注意事項 二、一般掌握

1、收文辦理程序

2、發文辦理程序

三、了解

公文審核的“六查”

第十一節

公文整理（立卷）與歸檔程序

一、重點掌握

1、什么是歸檔文件整理工作

2、公文整理（立卷）的范圍

3、歸檔文件整理的工作步驟 二、一般掌握

1、歸檔文件整理的基本原則

2、歸檔文件整理的質量要求

三、了解

歸檔文件整理工作的意義

第三章 公文寫作

第一節

應用文的源流、特征和功用

一、重點掌握

應用文的特征 二、一般掌握

應用文的功用

三、了解

應用文的產生、發展

第二節

應用文的作者、文本和讀者

一、重點掌握

應用文文本的構成要素 二、一般掌握

1、應用文主旨的特點

2、應用文材料的要求

3、應用文結構的要求

4、應用文的語體特征

三、了解 應用文作者的構成

第三節

應用文的寫作過程

一、重點掌握

1、如何選定應用文寫作文種

2、如何運用恰當的表達方式寫應用文 二、一般掌握

應用文寫作的全過程

三、了解

應用文寫作的起因

一、重點掌握

1、行政公文的格式

2、通知的格式、擬寫

3、通報的擬寫

4、報告的擬寫 二、一般掌握

1、行政公文的性質和特點

2、請示的擬寫

3、會議紀要的擬寫

4、各種函的擬寫

三、了解

1、通知、通報的種類

2、報告、請示的種類

3、函的種類

一、重點掌握

1、計劃的擬寫

2、總結和述職報告的擬寫二、一般掌握

1、調查報告的種類

2、調查報告的擬寫

3、總結和述職報告的異同

4、簡報的擬寫

三、了解

1、講話稿的擬寫

第四節

行政公文的寫作

第五節

事務文書寫作

2、計劃的寫作要求

3、總結和述職報告的寫作要求

第四章 行政法

第一節

行政法學的概念

一、重點掌握

行政法的概念 二、一般掌握

1、行政的含義

2、行政權的含義

三、了解

行政法的調整對象

一、重點掌握

1、行政主體的概念

2、我國行政機關體系 二、一般掌握

1、行政主體的特征

2、行政主體的分類

3、行政機關的概念

三、了解

行政主體的職權和職責

一、重點掌握

1、行政行為的概念和特征

2、具體行政行為的概念 二、一般掌握

1、行政行為的內容

2、行政行為的分類

3、行政確認的概念和特征

4、行政許可的概念和特征

三、了解

1、行政法的調整對象

2、行政獎勵的概念

3、行政救助的概念

第二節

行政法主體

第三節

行政行為

第四節

行政程序法

一、重點掌握

行政程序法的概念二、一般掌握

1、行政程序法的功能

2、行政程序法德基本制度

三、了解

行政程序法的基本原則

一、重點掌握

行政復議的概念 二、一般掌握

行政復議的特征

三、了解

行政復議的范圍

一、重點掌握

1、行政訴訟法的含義

2、行政訴訟的受案范圍 二、一般掌握

1、行政訴訟的含義

2、行政訴訟的管轄

三、了解

行政訴訟法的基本原則

一、重點掌握

1、行政違法的含義

2、行政賠償的含義 二、一般掌握

1、行政違法的特征

2、行政賠償的范圍

三、了解

1、行政主體的行政違法分類

2、行政賠償的程序

第五節

行政復議

第六節

行政訴訟法第七節

行政賠償法技師

第一章 文秘工作概論

第一節 文秘工作的歷史和發展

重點掌握

新時期我國文秘工作的發展方向

第二節 文秘工作內容與特點

重點掌握

文秘工作的職業特點

第三節 文秘工作人員的能力和職業道德

重點掌握

1、文秘工作人員的能力

2、文秘工作人員的道德要求

第二章

文秘工作實務

第一節

日常工作

一、重點掌握

1、值班工作的任務、工作制度

2、印章刻制、頒發、使用、保管要求

3、領導日程安排的落實和OA管理

4、領導交辦事項的辦理要求

5、機要文件打印要求

6、機關保衛工作的范圍、重點

7、危急事件的處理程序和方法 二、一般掌握

1、值班工作的作用

2、印章的作用

3、領導日常活動的范圍

4、領導日程表的種類和編制

5、領導交辦事項的特點和范圍

6、機要秘書的工作事項

7、機要工作及其特點

8、安全保衛工作的任務

9、危急事件的特點。

10、祝賀、頒獎事務工作內容和程序

11、宴請活動的工作程序

第二節

信息工作

一、重點掌握

1、信息獲取的范圍、渠道、方法

2、信息加工的方法

3、信息工作的概念、作用、特點

4、信息工作的要求

5、信息簡報的編寫

6、信息提供的對象、方式

7、信息工作的主要制度

8、信息存儲的方式 二、一般掌握

1、信息的概念和特征

2、信息提供的要求

3、信息存儲的要求

4、信息的深加工

5、信息存儲的意義

第三節

調研工作

一、重點掌握

1、調研工作的概念

2、文秘人員調研的原則

3、選題的原則

4、調查的方式、方法

5、研究的方法

6、調研成果的轉化 二、一般掌握

1、調研的概念

2、文秘人員調研的意義、特點

3、調研計劃的內容

4、研究的意義

第四節

會議工作

一、重點掌握

1、會議工作的概念

2、會議準備期間，文秘人員主要有哪些工作

3、會議召開期間，文秘人員主要有哪些工作

4、會議結束后，文秘人員主要有哪些工作 二、一般掌握

1、會議的概念

2、會議的類型和功能

3、會議工作的任務、原則

4、會議預案的內容

第五節

接待工作

一、重點掌握

1、接待工作的一般程序

2、接待實施的具體要求

3、如何做好接待的準備工作 二、一般掌握

1、接待工作的概念

2、接待工作的作用

3、接待工作的原則

4、接待外賓的注意事項

第六節

一、重點掌握

1、隨從工作的類型和特點

2、出差途中文秘人員的工作

3、出差結束后文秘人員的工作 二、一般掌握

1、隨從工作的意義和要求

2、出差前文秘人員的準備工作

3、商務隨從工作

第七節

一、重點掌握

1、通話的程序和要求

2、各種意外電話的處理

3、文秘人員寄發郵件的程序和要求

4、文秘人員接收郵件的程序和要求 二、一般掌握

1、通訊工作的作用

2、通訊工作的原則

3、文秘人員應熟悉和掌握的郵政業務

第八節 隨從工作

通訊工作

保密工作

一、重點掌握

1、文秘人員如何講究保密藝術

2、如何做好文書保密工作 二、一般掌握

1、保密工作的意義

2、如何做好會議保密工作

3、商務保密的內容和方法

第九節

公文處理工作

一、重點掌握

1、什么是公文處理工作

2、公文處理工作的基本任務 二、一般掌握

1、公文處理工作的特點、作用

2、公文處理工作的基本原則和具體要求

3、公文處理工作的組織

第十節

公文辦理程序

一、重點掌握

1、什么是公文辦理程序

2、公文登記的具體范圍

3、繕印公文的注意事項

4、公文用印的注意事項 二、一般掌握

1、收文辦理程序

2、發文辦理程序

3、公文審核的“六查”

第十一節

公文整理（立卷）與歸檔程序

一、重點掌握

1、什么是歸檔文件整理工作

2、公文整理（立卷）的范圍

3、歸檔文件整理的工作步驟 二、一般掌握

1、歸檔文件整理的基本原則

2、歸檔文件整理的質量要求

3、歸檔文件整理工作的意義

第三章 公文寫作

第一節

應用文的源流、特征和功用

一、重點掌握

應用文的特征 二、一般掌握

1、應用文的功用

2、應用文的產生、發展

第二節

應用文的作者、文本和讀者

一、重點掌握

應用文文本的構成要素 二、一般掌握

1、應用文主旨的特點

2、應用文材料的要求

3、應用文結構的要求

4、應用文的語體特征

5、應用文作者的構成

第三節

應用文的寫作過程

一、重點掌握

1、如何選定應用文寫作文種

2、如何運用恰當的表達方式寫應用文 二、一般掌握

1、應用文寫作的全過程

2、應用文寫作的起因

第四節

行政公文的寫作

一、重點掌握

1、行政公文的格式

2、通知的格式、擬寫

3、通報的擬寫

4、報告的擬寫

5、各種函的擬寫

6、會議紀要的擬寫 二、一般掌握

1、行政公文的性質和特點

2、請示的擬寫

3、通知、通報的種類

4、報告、請示的種類

5、函的種類

第五節

事務文書寫作

一、重點掌握

1、計劃的擬寫

2、總結和述職報告的擬寫

3、簡報的擬寫

4、計劃的寫作要求 二、一般掌握

1、調查報告的種類

2、調查報告的擬寫

3、總結和述職報告的異同

4、講話稿的擬寫

5、總結和述職報告的寫作要求

第四章 行政法

第一節

行政法學的概念

一、重點掌握

行政法的概念 二、一般掌握

1、行政的含義

2、行政權的含義

3、行政法的調整對象

第二節

行政法主體

一、重點掌握

1、行政主體的概念

2、我國行政機關體系

3、行政主體的分類 二、一般掌握

1、行政主體的特征

2、行政主體的職權和職責

3、行政機關的概念

第三節

行政行為

一、重點掌握

1、行政行為的概念和特征

2、行政法的調整對象

3、具體行政行為的概念 二、一般掌握

1、行政行為的內容

2、行政行為的分類

3、行政確認的概念和特征

4、行政許可的概念和特征

5、行政獎勵的概念

6、行政救助的概念

一、重點掌握

1、行政程序法的概念

2、行政程序法的基本原則 二、一般掌握

1、行政程序法的功能

2、行政程序法德基本制度

一、重點掌握

1、行政復議的概念

2、行政復議的范圍 二、一般掌握

行政復議的特征

一、重點掌握

1、行政訴訟法的含義

2、行政訴訟的受案范圍

3、行政訴訟法的基本原則 二、一般掌握

1、行政訴訟的含義

2、行政訴訟的管轄

一、重點掌握

1、行政違法的含義

2、行政主體的行政違法分類

3、行政賠償的含義 二、一般掌握

1、行政違法的特征

第四節

行政程序法

第五節

行政復議

第六節

行政訴訟法

第七節

行政賠償法

2、行政賠償的范圍

3、行政 賠償的程序。